第一篇：加油站防盜搶預案

加油站防盜搶預案

為確保加油站員工和資金的安全，培養收銀員和保安人員在遇到突發案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，特制定本預案。

一、防搶領導小組 組長： 職責： 核算員： 職責： 其他員工： 職責：

二、可能遭搶劫的地點和作案種類：

1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：如（1）砸開防盜門窗，尾隨交款員工進入收款室；（2）歹徒劫持人質或其他恐怖手段進行打劫。

2、在作業現場至收款室路段進行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。

3、在員工送交銀行的路段，容易遭不法分子踩點，并實施犯罪活動。

4、在與收款服務單位或押運公司交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環節。

5、在各站至員工通道較偏僻，人員稀少地段。

三、防范預案

1、收銀員和保安人員要樹立安全第一的思想，加強安全防范意識，進出收款室要隨手關門，開門前先通過“貓眼”觀察周圍情況，認清來者面容后再開門。

2、當收款室附近或押款途中發現可疑車輛、人員，應及時告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領導，并告知收款室加固門窗，請求其他崗位配合監控其動向。

3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。

4、定期檢測報警系統和防盜門窗、警衛器械的性能，任何時候報警鈴響都必須認為是真的，案發報警。所有就近崗位保安人員應第一時間奔赴事發現場，包括保安宿舍休息隊員。

5、員工上崗時要隨時留意監控探頭，如發現探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應及時上報此類可疑情況。

6、收款或押運人員到來時，首先應確認經警身份及押運車輛的號牌是否熟悉，確認無誤后，由財務工作人員與其交接。

7、油站人員對每日押款車輛的號碼、交接時間作詳細記錄，相關記錄不得外傳并作為機密文件上交分公司安全科存檔。

8、財務工作人員如收款押運車未按規定的時間到來（提前或推后），應及時與收款或押運公司溝通確認后方可進行交接。

9、財務人員不得將現金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營業期間，收銀室應保持通訊暢通，嚴禁打私人電話。

10、站區人員，應提高警惕，隨時留意收款室周邊情況，若發現異常情況及時與專職押款人員聯系，采取措施，并立即匯報。

11、收款或押運工作人員與站點財務人員交接錢款時，警衛人員不得進入收款室，應該在門外警衛。

12財務室應配備專業防護器具（如器械、頭盔等）。

13、分公司安全部門和站點負責人員經常進行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學習此方案。

14、根據實際情況，階段性地進行防搶演練。

15、當發現可疑人員或異常情況立即上報領導小組，并采取相應的防范措施。

四、應急預案

1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時，財務工作人員第一時間向站內報警，緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機關。

2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質，工作人員應保持冷靜，穩住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機行事。

3、發生暴力搶劫事件，現場人員應盡可能避免與歹徒發生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。

4、保護現場、疏導圍觀人員，并做好保密工作，避免產生不良影響，如現場有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車。

5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，站內人員要根據情況出擊，動用警衛器械圍追堵截，抓獲歹徒（對持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發生傷亡事件）。

6、在任何時候報警都必須以案發報警處理。財務人員發出報警，所有就近崗位（包括保安宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事發現場并攜帶必要的警衛防備器械，從各路口形成包圍，進行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯。

第二篇：有關加油站防盜防搶事故應急預案

有關加油站防盜防搶事故應急預案

在日常學習、工作和生活中，難免會面對無法預料的突發事件，為了可以第一時間作出應急響應，常常要提前編制一份優秀的應急預案。優秀的應急預案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的有關加油站防盜防搶事故應急預案，希望對大家有所幫助。事故類型和危害程度分析

1.1 事故類型

1.1.1 遭遇搶劫

1.1.2 偷盜

1.2 危害程度分析

主要以夜間經營的加油站為侵害目標，使用暴力，脅迫或其它的方法強行劫取財物，造成被害人精神傷害或身體損傷，甚至危及生命安全，使企業、個人財產受到損失，擾亂正常的經營秩序。應急組織人員和職責

加油站經理（張瑜）負責現場的總體協調指揮。

加油站核算員（段亞萍）負責通訊、報警聯絡；事后清點登記財、物損失情況。

加油站前庭主管負責現場組織人員進行現場處置。

加油站其他當班員工負責執行現場指揮的調配，完成交辦的.任務。預防與預警

發現險情，經過加油站當班前庭主管以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置程序。

加油站經理（或前庭主管）應當根據現場情況和事態的發展，命令加油站核算員向不同級別的上級領導報告。

同時撥打110、120報警電話。

（1）緊急情況的類型（火災、天然氣泄露、燃油外溢、人員受傷等）；

（2）事發加油站的名稱、地址；

（3）報警人姓名、報警電話號碼。應急處置措施

4.1 遭遇搶劫

（1）應盡可能保持冷靜和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，盡可能不要看歹徒的臉，并縮小身體與歹徒正對的面積，把手放在其視野范圍內，切忌亂動。

（2）在確保員工人身安全的條件下，盡可能保護加油站財產。

（3）盡量記住歹徒的長相、年齡、性別、高度、體形、口音、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑的方向。

（4）報警并保護現場，不要觸摸現場的任何物件，留下目擊證人，等候警察到來。

（5）加油站當班前庭主管立即報告加油站經理和片區。

（6）如有人員傷亡，應同時啟動《人員傷亡事故應急預案》。

（7）目擊搶劫的員工，應盡快記錄所經歷的情況以免遺忘。

4.2 偷盜

（1）發現加油站被盜后，發現人應立即上報經理并撥打110 報警電話。

（2）經理或當班前庭主管組織人員保護現場，耐心等待警察的到來。

（3）積極配合警察的現場調查，提供可能的破案線索。

（4）核算員清點財、物，登記被盜現金和物品數量，確認損失，并上報片區。應急結束

確認傷亡人員得到妥善安置后，由站經理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。應急保障

根據加油站管理規范配備的消防器材及物資，萬里樂加油站應確保應急物資的有效性。同時依托當地社會資源及聯防組織。附則

7.1 演練要求

7.1.1每年年初，由西南片區負責對全站員工進行一次應急預案專項培訓、演練。培訓、演練計劃、材料、試卷應報主管單位批準并備案。

7.1.2新員工上崗前，必須接受由萬里樂加油站進行的專項培訓。

7.2.3培訓時間不得少于40小時，培訓要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經理主持。考試不合格者應重新培訓。

7.2 預案修訂和完善

萬里樂加油站應急小組組織對專項應急預案進行修訂。無特殊原因，每對專項應急預案進行一次修訂。

如有以下原因應及時對應急預案進行修訂：

（1）新的相關法律法規頒布實施或相關法律法規修訂實施；

（2）通過應急預案演練或經突發事件檢驗，發現應急預案存在缺陷或漏洞；

（3）應急預案中組織機構發生變化或其它原因。

預案修訂須經上級公司審批或專業部門重新進行風險評價批準后，方可實施變更。

7.3 預案的實施

本預案自簽署之日起實施。

第三篇：13加油站防盜防搶應急預案

中國石油寧夏高速銷售公司加油站應急預案

加油站防盜防搶應急預案

組織人：加油站經理（或各班班長）預案分三部：事發前、事發中、事發后

（一）事發前

1、要利用加油站全體員工對外宣傳的能力，宣傳加油站資金管理規定，銀行每天下午上門收款，加油站有監控設施，顧客持卡加油（減少現金在站內的滯留量），企業干部值班，定時巡檢等規定，目的是讓社會知道中國石油加油站各項管理嚴格，操作員工身上現金非常少，夜間加油站沒有現金。

2、各班在交接班或員工清點現金和票據時，必須要在獨立、安全的室內進行，首先要觀察工作間周邊的環境，確認安全再進行操作。在清點營業款時注意隱蔽，不能讓過往人員看見。夜間上崗加油不要佩戴腰包，放發票的保險柜放在外人看不見地方，防止有人見財起意。

3、加油站房間安裝窗簾，夜間拉上窗簾將燈打開，讓外人不知道加油站的虛實，從而不敢冒然行事。也避免員工因關燈休息而喪失警惕。養狗的加油站夜間可將狗栓在營業室門外，能起到很好的防護作用。

4、夜間工作人員上崗前注意休息，以保持上崗后精力充沛，尤其是后半夜，是人最疲勞的時候，更是各種突發案件最容易發生的時間段，此時要特別注意的是：

中國石油寧夏高速銷售公司加油站應急預案

門。

2、保護現場，將重要環節記錄下來，以免遺忘。等待公安機關調查取證。

3、清點資產，如實上報損失情況。

4、當新聞媒體介入時，未經上級領導批準不得向其發布任何消息。

第四篇：加油站被搶應急預案

加油站被搶應急預案

為確保加油站資金的安全，培養員工在遇到突發案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，特制定本預案。

可能遭搶劫的地點和作案種類：

1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：如(1)砸開防盜門窗，尾隨交款員工進入收款室；(2)歹徒劫持人質或其他恐怖手段進行打劫。

2、在與郵政儲蓄交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環節。

3、夜晚加油車輛稀少，人員稀少時候。

一、成立防搶領導小組

組織機構：

成立加油站被搶應急領導小組：

組長：陳賢

副組長：陳賢

安全員：王僑寶

計量員：陳賢

現場安全員：王僑寶

現場人員：張所云

王僑保。

二、應急物資：

應急器材：手電筒(或應急燈)、應急電話。

急救物資：急救箱及藥品、繃帶。

三、應急預案

1、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質，現場人員應保持冷靜，穩住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時問，見機行事。

2、發生暴力搶劫事件，現場人員應盡可能避免與歹徒發生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。

3、保護現場、疏導圍觀人員，并做好保密工作，避免產生不良影響，如現場有人員受傷，應拔打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車。

清水加油站 2011年6月10日

第五篇：高速公路收費站防盜搶應急預案

XX高速公路收費所防搶、防盜

應急處置預案

為提高XX高速公路收費所防止盜、搶劫事件的應急處置能力，最大限度的減少或避免人身傷害、財產損失，確保員工和公司財產不受侵害，特制定本應急預案。

一、處置原則

（一）收費所防盜、搶工作要堅持防范為主的原則，重點做好日常的安全防范工作，最大限度的避免盜、搶事件的發生。

（二）收費所發生盜搶事件要堅持“快速反應，妥善處置，固定證據”的原則，切實做好現場處置及善后工作。

（三）收費所防盜、搶工作要堅持“重視財產安全，確保人身安全”的原則，保障員工人身和公司財產不受侵犯。

二、組織領導

為保證盜搶事件一旦發生時及時處置，特成立防搶、防盜應急領導小組，明確崗位、職責與分工。

組長：所長

副組長：副所長

成員：各班股長

三、收費廣場（防）盜搶處置預案

（一）防范措施：

1、當班班長密切注視收費廣場車道安全狀況，發現閑雜人員靠近收費廣場及安全島時，立即組織人員進行詢問并勸離，利用對講機告知監控人員，同時要求監控人員通知亭內收費人員提高警惕，并將車牌號及相關現場信息作好記錄，必要時進行錄像監控。

2、亭內收費員對駕乘人員的神態，要仔細觀察，如有可疑情況，迅速關閉窗戶，另外，發現車輛在廣場無故停留或有人意圖靠近收費亭時，要立即通知班長及監控做好防范。

3、監控室當班人員要充分發揮好監控作用，如發現收費場所的可疑情況，及時通知當班收費員，使當班收費員要做好防范準備。

（二）收費廣場遭遇盜搶時現場處置：

1、收費員應對措施：

1）迅速關閉窗戶，按下報警器，同時迅速將票款放在歹徒不易拿到的地方。

2）相鄰崗亭收費人員發現險情時，應首先鎖閉窗戶，按下報警器（事發收費亭未按時），將個人票款入箱，關閉車道，協助外勤人員將歹徒進行控制。

3）如司機遞交的錢幣有異味，要迅速遠離嗅覺器官，判明歹徒企圖利用麻醉品搶劫的情況后，應迅速將錢幣扔出窗外，同時按下報警器，并立即通知監控及外勤人員。

2、當班班長應對措施：

1）接到遭遇搶劫的信息后，用對講通知監控員。

2）快速到達事發現場，在確保人身安全的前提下，組織班組人員控制歹徒。

3）安排外勤人員盡可能的疏導車輛，確保司乘人員安全。

3、值班所長處置措施：

1）接到遭遇搶劫的信息后，第一時間到達事發現場，統一指揮現場處置工作，組織現場增援并及時在歹徒可能逃跑的路線上設置障礙。

2）快速反應，合理安排，確保現場有序、可控。

4、當班監控員處置措施：

1）接到報警或發現搶劫事件正在或已發生，要立即通知值班所長，同時撥打110報警，并做好重點監控錄像工作，如出現人員傷亡撥打120急救電話。

2）及時向中心監控室匯報案情。

5、所區備勤人員處置措施：收費所全體備班人員和后勤人員只要聽到報警信號，都要迅速趕往事發現場，在值班所長的指揮下控制歹徒。

6、其他：

1）遭遇持槍搶劫時，應明確當事收費員首先以人身安全第一位，不做多余動作，盡可能避免發生意外，設法悄悄按下報警器，巧妙同歹徒周旋，以拖延時間，等待增援。外勤人員發現險情后，外勤人員發現險情后，應迅速報警，做好自身保護與防范，同時設法轉移歹徒注意力并與之巧妙周旋。相鄰崗亭收費人員發現險情后，應迅速鎖閉窗戶，將票款收入箱內，放到歹徒視線以外，按下報警器。

2）歹徒未遂逃逸，不要輕易追趕，如歹徒得逞逃跑或駕車逃逸，可視情追捕或設置路障，盡量拖住歹徒并記清車型、顏色、車牌號，如歹徒駛入高速公路，應及時報告值班站長及監控中心，通報路網內各有關單位協查。

3）案發后，收費人員要保護好現場，盡量向公安人員提供犯罪分子有關情況及逃逸方向。

四、所區（防）盜搶處置預案：

（一）防范措施：

1、當班班長按規定時間進行巡查，發現可疑問題和安全隱患及時匯報給值班所長，遇有突發情況及時報警，并認真填寫值班記錄。

2、嚴格落實夜間關門制度，對一切來訪人員嚴格實行登記制度。

3、辦公區及崗亭鑰匙統一保管，發放到個人的進行登記，遇有丟失情況及時報告值班負責人，根據情況采取換鎖等措施。

4、全員提高防盜意識，保管好個人物品。在所區一旦發現可疑人員，及時查問并立即向值班所長報告，有嚴重情節的報110處理。監控員密切注意辦公區的監控平臺，發現可疑人員及可疑舉動進行跟蹤錄像。

（二）票據室發生搶劫事件的應對措施：

1、平時票據室人員應時刻關好票據室防盜門，防止外來人員進入票據室。

2、在搶劫人員實施搶劫時，所有人員都有圍追堵載的責任，票款人員應想辦法按響報警器，同時監控室人員應向110和高速交警報警，并進行錄像。

3、對沒有放入保險柜的錢物，應適當隱藏，盡力保護。

4、工作人員應盡量與匪徒周旋拖延時間，為公安人員爭取一定的時間，盡力保護人身和錢款的安全。收費所其他工作人員應把守大門及院墻防止搶劫人員潛逃。

5、如有人員傷亡時，現場所有人員要全力以赴進行搶救，并撥120救助。

6、在搶劫人員離開后，工作人員要及時清點錢款，做好記錄，并收費管理處領導小組報告。

（三）發現盜竊事件處置預案：

1、一旦發現盜竊事件正在發生，如在監控范圍內監控室當班監控員應迅速鎖定（切換）鏡頭，時刻關注現場情況，為公安機關破案提供有價值錄像資料，同時拉響站區防盜報警器，傳達險情，并立即通知值班所長、監控室監控員負責撥打110電話報警。

2、如在監控范圍外發生盜竊事件，值班所長獲得報告后，應立即通知監控員拉響所報警裝置，通知監控員撥打110，全所人員進入應急狀態。

3、在崗當班班組聽到所區報警信號，崗亭人員應迅速鎖閉門窗，將票款收入箱內，提高防范意識，單號亭人員與外勤留守收費現場，防止連環事件發生；雙號亭人員和班長應迅速趕往盜竊現場，在保障自身安全的情況下阻止盜竊發生。

4、收費所全體備班人員和后勤人員只要聽到報警信號，都要迅速趕往事發現場，在值班所長的指揮下將歹徒進行控制。

5、值班所長接到盜竊險情，應第一時間組織在所備班人員，在所區必經出口處安排把守人員，防止竊賊逃竄，并帶領在所備班人員迅速趕至現場增援，將歹徒進行控制。

6、歹徒攜帶兇器危及員工生命安全的情況下，值班所長應以保障員工人身安全為首要責任，以圍堵歹徒、拖延歹徒逃跑時間或逼迫歹徒放下盜竊財物為主，并在可能逃跑的路線上設置障礙，為公安機關現場擒拿歹徒爭取時間。

7、歹徒盜竊未遂逃逸，不要輕易追趕，歹徒逃跑或駕車逃逸，盡量拖住歹徒并記清歹徒特征及車型、顏色、車牌號，如歹徒駛入高速公路，應及時報告值班站長及監控中心，通報路網內各有關單位協查。

8、盜竊發生后：立即關閉大門，禁止一切人員出入；注意保護現場，任何人員不得進入盜竊現場，無關人員不得圍觀；組織保護現場，組織人員對辦公區進行搜尋，尋找院內有無可疑人員；協助公安人員做好調查取證工作。

9、盜竊事件發生后，值班所長要第一時間向分公司匯報情況。要對案件認真分析，找出案件原因及工作中存在的漏洞，同時，做好善后工作。

XX高速公路收費所

二0一四年

防搶劫處置預案流程圖

防盜竊處置預案流程圖