第一篇:防搶演練記錄
支行12?15防搶演練記錄
年末歲終,侵財案件高發,為進一步加強員工防搶意識,提高處置突發事件水平及應變能力,我行于2012年12月15日進行全員防搶演練。為保證演練順利進行,全面實現演練目標,成立全員成立安防應急小組。現將本次演練相關情況記錄如下:
一、組織架構:分五組,每組人員職責如下:
(一)綜合指揮組:全面負責突發事件應急處理。
(二)大堂組:負責有秩序組織客戶疏散逃生。
(三)報警組:通過報警按鈕、電話等途徑,第一時間報告公安部門突發事件情況。
(四)護款組:發生突發事件時,將錢款、有價單證、重要物品等轉移至安全區域。
(五)搏斗組:在保證自身安全情況下,與歹徒進行周旋、搏斗,掩護客戶、同時轉移,贏得時間。
二、演練流程:
(一)防搶演練
1、演習地點:營業大廳
2、演習場景:營業時間內遇歹徒持鐵錘等重物對營業部防彈玻璃破壞性打、砸,使其損壞后進行搶劫。
3、演練流程:
(1)為保障錢款安全及柜員撤離速度,要求全體柜員庫存現 金不得超過10萬元,在營業開始調款清點完畢后,直接將現金放入款袋內,其余庫款均存放于營業部金庫保管。
(2)大堂客服人員發現情況后及時疏散客戶,防止混亂發生人員傷亡,并快速撤離至安全通道樓梯處,撥打110報警電話。
(3)窗口柜員發現情況后快速按動110報警按鈕,向公安機關報警獲得支援,并將其余桌面、抽屜內現金、有價單據、重要空白憑證等裝入款袋內,向電梯移動,撤離至安全區域。
(4)業務主管迅速打亂金庫密碼,拆下金庫電池,保障金庫內錢款安全,組織帶領員工有序撤退。
如歹徒聽到報警聲音后逃跑,所有人員不得接觸歹徒遺留下來的包裹或者其他物品,待公安人員到現場后由公安人員處理,以免發生不必要的危險。
(二)自助設備安防檢查:
1.自助設備上是否張貼有異常通知。
2.自助設備出鈔口、插卡口、操作臺面是否有堵塞或安裝有其他附加裝置,如讀卡器、假鍵盤等。
3.是否安裝有盜取密碼的攝像機。4.防窺視罩有無異常情況。
5.自助設備工作狀態、燈箱和自助區照明是否正常。
三、演練效果
本此演練,全體員工高度重視,嚴肅對待,嚴格按照崗位分工執行預案,達到了良好的演練效果。通過此次演練,培養全體 員工案件防控意識,熟悉營業大廳及自助機具安防檢查檢查要點,增強全體員工在節前案件高發的情況下的應急處置能力,使每名員工面對突發事件時能夠真正做到沉著應對、處亂不驚,熟練掌握安全防范知識和防范技能,保護好銀行資金和職工個人人身安全。
附件:演練圖片
第二篇:防搶演練
衡水市商業銀行深州支行11月防搶演練
地點:深州支行營業室
演練時間:下午3:30
演練目的:應對暴力搶劫事件,使員工能沉著、機智、勇敢地進行應急處置,盡最大努力保護人員生命和資金安全。
演練方案:三名員工裝扮的“歹徒”進入營業大廳,相繼持槍挾持了一名取款客戶和保安,威脅柜員交出現金,并企圖用重器砸破防彈玻璃。柜面員工面對突如其來的威脅,立即啟動防搶劫預案,在與“歹徒”進行周旋的同時,大聲提醒其他員工并迅速按下警急報警按鈕,并撥打了110報警電話?!按跬健币妱莶幻?,放棄繼續作案念頭,企圖逃竄,混亂中一名“歹徒”被員工及保安當場制服,其余兩名“歹徒”倉惶逃跑。
演練總結:此次預備案演是落實監管部門和總行安全保衛工作要求的具體措施,是對員工是否真正掌握安全保衛制度、是否能夠正確使用防搶劫預案處置辦法的一次檢驗,對增強員工安全防范意識、促進員工依法合規操作、強化內控制度執行力、提升案件防范和應急處置能力必將產生重要的推動作用;有效地提高了一線柜面人員安全防范意識及面對突發事件的處置應變能力,清晰地梳理了支行整條安防脈絡,確保了突發事件發生時應對人員能夠有專人可報、有措施可行,從而能夠遇事不驚、處事不亂,確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財產安全。
第三篇:防搶演練心得
近日來,銀行系統內發生了一起劫持柜員的惡性事件,行為及其惡劣,而我支行同樣地處于南沙最為繁華人流最多的金嶺路,正因如此我行為防范此類事件的發生,由我行的網點負責人和業務主管組織了一次桌面演練,雖然只是一次桌面演練,可是作為新人的我學到很多東西,例如一些在搶劫發生時候的術語,報警按鈕的位置,如何安撫劫匪的情緒,練掌握突發事件處置流程。明確各崗位職責和任務,磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和實戰能力,有效地提高了一線柜面人員安全防范意識及面對突發事件的處置應變能力,清晰地梳理了分行整條安防脈絡,確保了突發事件發生時應對人員能夠有專人可報、有措施可行,從而能夠遇事不驚、處事不亂,確??蛻簟y行員工人身安全和銀行財產安全。
通過這次防搶的桌面演練,提高了防范意識和防范能力。在日常工作中時刻提醒自己按規章制度執行,時刻繃緊注意安全防范這根弦。由于種種原因,有時候犯罪分子會把罪案的首選目標鎖定在銀行,這樣無疑給銀行工作者帶來一定的風險,假如不安規章制度執行疏于防范就會給犯罪分子可乘之機,不僅會給客戶帶來風險也會危及銀行信譽以及柜員的職業安全,因此對于演練不僅僅作為一個演習,必須從思想上真正注意安全。這樣才能遇到真的危機和緊急情況才會做到安全的保護客戶資金安全保護自己的人身安全,也才能是一
個合格的銀行員工。
第四篇:銀行防搶演練預案
季度防搶演練預案
地 點:分行營業部營業廳
演練總指揮:演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經理、客戶經理、民警、保安人員兩名、群眾若干。演練時間:2015年9月26日
演練目的:為有效的應對和妥善處置各項突發事件的發生,通過加強營業網點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識,熟練掌握突發事件的處理流程,提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務,磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和時間技能,最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。營業網點發生搶劫案件處置原則: 1.立即報警并啟動應急預案
一旦遇到犯罪分子襲擊,應迅速運用報警按扭,手機或固定電話報警,將現場的情況報告公安機關、安全保衛部門,爭取外援的同時請內援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據實際情況而定,越快越好。第一發現人或離報警裝置近的人要首先報警,以無聲和有聲等方式迅速報警,確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛人員要時刻保持警惕,掌握主動,嚴防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機智勇敢地設法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。2.保護現金 在報警的同時,要立即將營業款項放入保險柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發現和拿取的偏僻角落,必要時,可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。3.保護現場
如果將犯罪分子擒獲,應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應協助有關部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應立即搶救傷員,保護現金重要物品安全,并防止無關人員進入或破壞現場。同時要迅速向公安機關、安全保衛部門報告案情。
突發事件基本應對方法:
1.隱蔽報警:目的是保護現場客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。2.巧妙運用語言:目的是穩定歹徒激動的情緒,拖延時間,多使用“請你不要激動,您的要求我們會盡力滿足你的?!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。4.適當放慢速度,拖延時間來等待警察的到來。5.工作人員認清歹徒面容,并引導其往視頻監控區移動。演練主要過程:
某個炎熱中午,兩名穿著T恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳,大堂經理上前詢問是否需要服務時,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經理。另外一名歹徒掀起T恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的,命是自己的!5分鐘之內給我準備100W現金,要捆好的100元鈔票.不準報警,不然就同歸于盡!”此時的營業大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團,有的開始準備向外逃脫,有點下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。
此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現金和票據推散在地上引開歹徒注意,并用點鈔機將現金槽堵住,迅速收好大額現金和重要憑證,同時1號柜和3號柜也迅速將現金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現金和憑證,退到交銀柜臺,通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協助。主管說因為沒有這么多的現金儲備正在準備現金,不要激動,盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經理馬上通知其他同事并跟客戶經理同另一名歹徒開始交涉,穩住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛工具在其后面隨時準備行動??蛻艚浝砜礈蕰r機即時疏散客戶,將客戶轉移到安全的地方。大堂經理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動,并揚言要引爆炸藥,快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢不妙,想逃跑,這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警黃鍵給制服。案例總結:
通過此次現場全真模擬的演示,對員工應對突發情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高,由其是在突發情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密,情景逼真,場面驚險,給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現了本行干部遇事不慌,鎮定自若過硬的心理素質,體現了員工團結協作,聽從指揮的集體作戰能力。對網點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
第五篇:2018年防搶演練工作計劃
山西陽城山城煤業有限公司
民
爆
庫
防
搶
演
練
工
作
計
劃
二〇一八年
山城煤業民爆庫房防搶演練工作計劃
本計劃是根據我公司本安全生產實施方案的要求,結合公司民爆庫的情況專門編寫的應急預案演練計劃,是演練的行動指南和計劃,本計劃應根據定期的實際演練情況進一步不斷的評審與修改,以實現預案的可行性。
一、演練目的:
1、檢驗各種預案的可行性,通過演練發現不足并予修訂和完善。
2、使全體涉爆從業人員進一步熟悉防搶的方法及處突能力,應變能力,以及各種小組的協作能力。
3、進一步貫徹“安全第一,預防為主”的安全方針,確保公司儲存庫員工的生命及財產安全,維護社會治安穩定。
二、應急組織機構 組 長:常秦兵(礦長)
副組長:程曉亮(工會主席)延軍林(安全副礦長)成 員:裴向云(生產副礦長)石小利(機電副礦長)
趙正斌(總工程師)劉 聰(財務會計)
董保成(副 礦)張育明(副 礦)蔡保貴(辦公室主任)李有正(副 礦)
王君強(調度主任)王家余(保衛科長)楊 劍(林業隊長)柴偉彪(應急辦主任)
樊向前(環??崎L)劉小光(安全科長)
三、演練類型: 民爆庫房防搶應急演練
四、演練時間: 2018年 月 日
五、演練地點: 山城煤業民爆庫
六、演練主要內容及步驟:
1、主要內容:
(1)指揮部及有關人員應履行的職責。
(2)民爆庫人員應急措施。
(3)事故的應急處置情況。
(4)如何正確處理事故。
2、演練步驟
模擬兩名不法分子正試圖向我公司民爆庫房實施搶劫民爆庫和保衛部值守人員通過監控系統發現并迅速匯報,保衛部接警后迅速集中人員按預定方案實施行動,民爆庫值守人員向不法分子予以警告,保衛部值守人員迅速趕到現場,與庫區值守人員共同抓捕不法分子,及時制止了一次威脅民爆庫區安全的行為。
七、參加單位:
參加演練部門:安全指揮中心、安監科、技術科、通風科、機電科、車隊、保衛科、醫務科、救護隊等部門。
八、經費預算:
相關部門要提前對演練經費進行預算,并向領導匯報進行審批。和財務部門進行良好的溝通,建立暢通的資金渠道,保障演練的正常進行。
九、領導和組織
(一)本礦成立應急演練領導小組,下設策劃組、執行組、保障組、評估組等專業工作組。
(二)領導小組組長由礦長擔任,安全副礦長擔任副組長,領導組成員由各部門負責人組成。
1、領導小組負責制定各演練具體方案。對可能發生較大事故、事件,制定有效的措施,能夠迅速、有序的開展應急救援演練活動。
2、策劃組負責編制演練計劃、演練方案、演練腳本、工作總結和改進計劃等。
3、執行組負責演練活動籌備及實施過程中與相關單位、工作組的聯絡和協調、事故情景布置、參演人員調度和演練進程控制等。
4、保障組負責演練活動工作經費、演練物資和后勤服務等保障,確保演練可安全有序的進行。
5、評估組負責審定演練計劃及演練方案等相關內容,編制演練評估方案并實施,進行演練現場點評和總結評估,并寫出演練評估報告。
十、考核與獎懲
演練組織單位要注重對演練參與單位及人員進行考核。對在演練過程中表現突出的單位及個人,可給予表彰和獎勵;對不按要求參加演練,或影響演練正常開展的,給予批評。
十一、活動要求
1、各相關科室和生產單位要結合實際制定應急救援演練活動方案,大力宣傳事故預防和應急救援、處理的相關知識,積極組織應急救援演練活動。
2、各部門、生產單位,要確保事故演練工作的安全,參加演練人員要明確分工,責任到人,對演練過程中易發生的安全事故的時間、地點要制定防范措施,避免造成不良事故的發生。
3、各部門和相關生產單位要認真總結防搶事故應急預案演練經驗,對演練過程中發現的問題和不足之處。要及時提出整改意見和措施,修訂完善應急救援預案和演練方案,積極改進,不斷完善,要進一步建立健全組織機構指揮體系,理順部門職責,加強統籌領導。切實提高我礦應對突發事故的應急處理能力,確保職工生命財產安全。
十二、保障支持與反饋
(一)演練應結合現代企業管理制度,采取科學組織,提高演練效果。
(二)按照制定的防搶演練方案和應急救援演練計劃,對應急行動人員現場指揮,及時傳達應急指揮中心的指示,上報撤離情況,組織人員有序進入安全地帶。
(三)在撤離行動中,做好職工思想穩定工作和后勤供應及醫療救護等保障工作。
(四)演練結束后組織,各部門進行總結、分析、評比及建議和意見報應急指揮中心,以驗證實施防搶演練的有效性和真實性,并對應急預案進行補充完善。
2018年3月10日