第一篇：2011年度文明單位創(chuàng)建工作申報材料

鹽城市環(huán)境衛(wèi)生管理處

關(guān)于創(chuàng)建2011年度文明單位先進集體

工作的申報材料

2011年，在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我處緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”目標，貼近環(huán)衛(wèi)實際，卓有成效的開展了文明單位創(chuàng)建活動，推進了各項工作的開展，實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化、長效化和精細化，為促進經(jīng)濟建設(shè)，推動城市發(fā)展，創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境。

一、單位基本情況

我處隸屬于鹽城市城管局，是負責(zé)市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理作業(yè)和服務(wù)以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的運營與維護，為正科級建制，差額撥款的全民事業(yè)單位。根據(jù)管理職能需要，目前，除工會外，處機關(guān)內(nèi)設(shè)“七科”，包括：辦公室、黨群科、財務(wù)科、勞資科、生產(chǎn)科、督查科、設(shè)備科；下轄“七所”，包括：毓龍環(huán)衛(wèi)所、文峰環(huán)衛(wèi)所、先鋒環(huán)衛(wèi)所、大洋環(huán)衛(wèi)所、黃海環(huán)衛(wèi)所、五星環(huán)衛(wèi)所、綜合服務(wù)所等七個基層所。

全處現(xiàn)有職工746名，其中事業(yè)編制156名，合同制工人590名。具體承擔(dān)市區(qū)東至通榆河、南至世紀大道、西至西環(huán)路、北至新洋港范圍內(nèi)約398.57萬平方米城市主次干

道的清掃保潔；日產(chǎn)455噸垃圾和270噸糞便的轉(zhuǎn)運處理； 189座公廁（其中，星級公共衛(wèi)生間59座）和191座公交站亭的日常清掃保潔以及市區(qū)所有環(huán)衛(wèi)設(shè)施的消殺、維護和管理任務(wù)。同時還承擔(dān)市區(qū)152座社會廁所的有償服務(wù)工作以及市區(qū)各項重大活動的環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)。

二、創(chuàng)建工作實績

我處堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以文明單位創(chuàng)建活動為載體，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，有力推進了各項工作的開展，保潔質(zhì)量明顯提高，機關(guān)作風(fēng)明顯改善，隊伍素質(zhì)明顯提升，服務(wù)意識明顯增強，涌現(xiàn)出了“鹽城市第二屆敬業(yè)奉獻模范和孝老愛親模范”、“鹽城市第七屆勞動模范”、“先鋒號班組”以及韋青、陳紅拾金不昧、誠實守信等一大批先進典型，為凈化城市環(huán)境，保障經(jīng)濟發(fā)展，促進和諧鹽城、文明鹽城建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻。

近年來，我處被江蘇省住建廳表彰為“全省住建系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進集體”，被市政府表彰為“城市管理工作先進集體”，連續(xù)六年被市級機關(guān)工委表彰為“五好示范黨組織”，文明單位創(chuàng)建工作取得了實實在在的成效。

三、創(chuàng)建工作措施

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我處十分重視和抓好文明單位創(chuàng)建工作，把此項工作擺上重要位置，成立了由處主要負責(zé)同志為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在日常工作任務(wù)十分

繁重的情況下，始終把創(chuàng)建工作作為促進工作開展的一個重要載體，切實做到“思想上有位置，工作上有擔(dān)子，活動上有著子”，定期召開會議，專題研究部署創(chuàng)建工作，解決有關(guān)問題。認真組織制定印發(fā)了《文明單位創(chuàng)建活動工作方案》，細化分解任務(wù)，層層落實責(zé)任，與日常工作同部署、同檢查、同考核，形成了齊抓共管的活力，保證了創(chuàng)建工作的有效開展。

二是以人為本，抓強隊伍。強化隊伍建設(shè)，做到抓學(xué)習(xí)，以先進思想鼓舞人;強素質(zhì)，以文明服務(wù)引導(dǎo)人；樹典型，以優(yōu)秀事跡激勵人；創(chuàng)特色，凝心聚力吸引人，職工隊伍素質(zhì)不斷提高。同時，結(jié)合環(huán)衛(wèi)實際，開展特色活動：廣泛深入開展了“黨員示范崗”、“金橋下訪”、“十分鐘黨課”以及黨員干部廉政箴言征集活動；組織職工一日游，重大節(jié)日文體比賽活動；黨員干部與困難職工結(jié)對幫扶活動；組織開展了以“四比四看一爭當(dāng)”為主題的勞動競賽活動。2011年組織開展了第三屆“環(huán)衛(wèi)工人日”慶祝活動，編排演出了以弘揚韋青、陳紅先進事跡為主題的音樂情景劇《堅守》，并代表市城管局參加“江蘇省城管系統(tǒng)文化建設(shè)年活動文藝匯演”榮獲一等獎。努力改善環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件，提高工資福利待遇，為職工全部換發(fā)了新的安全標志服、夏季寬檐遮陽帽以及職工的冬季工裝；合同制職工平均每人每月新增工資130元。這些活動的開展，不但豐富了職工的精神文化生活，激

發(fā)了工作熱情，而且能夠廣泛組織和吸引職工參與到創(chuàng)建活動中來，提高了創(chuàng)建水平。形成了凝心聚力抓管理，一心一意謀發(fā)展的良好局面，有力地促進了環(huán)衛(wèi)各項工作的登臺階、上水平。

通過抓強隊伍，廣大職工服務(wù)人民，奉獻社會的責(zé)任意識進一步增強，涌現(xiàn)出了韋青、陳紅以及五星街道保潔組等一大批拾金不昧、助人為樂，立足崗位爭優(yōu)秀，認真履職創(chuàng)先進的典型。2011年3月我們還組建了“韋青班組”，大張旗鼓地宣傳她們的先進事跡，發(fā)揮好典型示范激勵作用。職工隊伍的文明服務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)得到了新提升，贏得了社會各界的充分肯定，環(huán)衛(wèi)形象得到了新展示。

三是完善制度，規(guī)范管理。十分注重抓好制度建設(shè)，針對一些歷史遺留和日常工作中出現(xiàn)的問題，進一步建立和完善了班子議事、質(zhì)量和事務(wù)管理等各項規(guī)章制度。堅持以制度管人管事。干部職工都要按制度辦事、按程序運作。對日常工作中的問題，嚴格按制度要求加大整改力度，確保前門開足，后門堵死，嚴防跑冒滴漏。同時，積極推行目標責(zé)任制和績效掛鉤機制，對部署的各項工作任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，促使人人出智慧、想辦法，人人有壓力、有動力。對違反規(guī)章制度的，不做老好人，不怕得罪人，堅決采取措施，努力形成“制度是高壓線，誰碰誰觸電”，以維護制度的嚴肅性，充分體現(xiàn)了抓與不抓不一樣、抓實抓虛不一樣，各項工作走上了制度化、規(guī)范化的道路，營造了規(guī)范有序的內(nèi)部環(huán)境，保障了各項工作的開展。

四是強化服務(wù)，保障發(fā)展。

調(diào)整管理模式，提升保潔水平。實施了三大工種管理互動、環(huán)衛(wèi)保潔全覆蓋、保潔質(zhì)量聯(lián)動考核等新舉措。市區(qū)主干道全面推行了“五班制”17.5小時滾動式環(huán)衛(wèi)保潔，保潔樓到樓、墻到墻。突出抓好重點區(qū)域、重點時段的保潔，垃圾一級清運下移后富余人員全部增加至重點區(qū)域、重點時段，強化了重點區(qū)域的保潔質(zhì)量，提高了保潔效果。繼續(xù)推行和完善垃圾清運“全覆蓋”運作機制，加大垃圾清運機械化作業(yè)比重，縮短垃圾在城市滯留時間，最大限度地降低了垃圾對城市環(huán)境的污染和市容的影響。對市區(qū)公廁實行分檔達標管護，嚴格保潔標準，既方便了市民群眾，又提升了城市品味和環(huán)衛(wèi)長效管理水平，城市環(huán)境不斷凈化。

解決熱點問題，彰顯民本意識。千方百計解決市民群眾反映的環(huán)衛(wèi)難點熱點問題。2011年，我處共義務(wù)解決市民環(huán)衛(wèi)問題60多起，清運處理城市生活垃圾約16.7萬噸、糞便9.12萬噸。日清掃保潔城市主次干道360.3萬平方米、城市公交站臺153座、BRT快速公交站亭38座，日保潔公廁183座，清理散倒建筑垃圾約1.8萬噸，優(yōu)化了城市人居環(huán)境。

抓好環(huán)衛(wèi)保障，服務(wù)城市發(fā)展。優(yōu)質(zhì)高效地完成市區(qū)各類重大活動的環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)20多起。對每一次保障活動，都能科學(xué)制定預(yù)案，精心組織實施。特別是在保障活動中，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能和職工一起加班加點，靠前指揮，努力為各級領(lǐng)導(dǎo)和外地賓朋、客商創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境，展示了文明鹽城、和諧鹽城的良好形象。

四、認真體會，總結(jié)提高

近年來，通過全處干部職工的共同努力，我處文明單位創(chuàng)建工作取得了一定的成績，對隊伍素質(zhì)的增強和環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展起到了極大的促進作用。認真總結(jié)創(chuàng)建活動，我們的主要體會：一是領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好創(chuàng)建工作的關(guān)鍵。二是常抓不懈是搞好創(chuàng)建工作的保證。三是開展活動是創(chuàng)建的有效形式。四是組織群眾參與是創(chuàng)建工作的基本落腳點。

今后，我們將發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足，積極探索，完善和發(fā)展文明單位創(chuàng)建工作的長效機制，把創(chuàng)建的各項要求用制度的形式固定下來，不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)的美譽度，為服務(wù)新城市、打造新環(huán)衛(wèi)、謀求新跨越，再作新貢獻。

二0一二年三月二十六日

第二篇：2010申報全市創(chuàng)建文明單位工作先進單位材料（定稿）

通化市柳河收費站

申報全市創(chuàng)建文明單位工作先進單位匯報材料

通化市柳河收費站成立于2001年12月，地處柳河縣五道溝鎮(zhèn)大青溝村，現(xiàn)有員工37人，其中黨員8人、預(yù)備黨員1人，團員4人，大中專以上學(xué)歷25人，平均年齡33周歲，是一支政治強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的年輕隊伍。我們一貫堅持黨的基本路線，堅持以文明服務(wù)為中心，以“班子、隊伍、作風(fēng)”建設(shè)為重點，在做好收費各項工作的同時，扎實抓好精神文明建設(shè)，加強基本業(yè)務(wù)建設(shè)，并取得了一定成績。2002年3月，被共青團通化市委授予“市級青年文明號”。2002年7月，被通化市精神文明建設(shè)辦公室授予“精神文明建設(shè)先進單位”。2002年9月，我站財務(wù)科被通化市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”。2003年7月，被共青團吉林省委授予“省級青年文明號”。2004年9月，被通化市總工會授予“通化市模范職工小家”。2006年12月，被吉林省總工會授予“吉林省職工職業(yè)道德建設(shè)先進班組”。2007年5月，被通化市人民政府授予“通化市文明單位。2010年1月，被共青團通化市委授予“先進團支部”

多年來我站始終把精神文明創(chuàng)建工作作為工作重點，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神文明創(chuàng)建活動的重要意義，組織全體干部職工積極參與，我們認識到爭創(chuàng)文明單位是增強干部隊

伍素質(zhì)，推動我站工作再上新臺階的重要機遇。為此，我們把創(chuàng)建工作納入單位的重要議事日程來抓，結(jié)合實際，制定了工作目標、措施，扎扎實實開展了一系列創(chuàng)建活動。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識

為了做好精神文明創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會議，從思想認識、工作力度和保證措施等方面進行了認真研究、安排部署。一是成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，有關(guān)科室具體抓，其它科室全員參與的爭創(chuàng)格局；二是每年制定創(chuàng)建計劃，把創(chuàng)建活動作為推動單位各項工作的有效載體，納入議事日程，認真落實各項創(chuàng)建工作措施；三是創(chuàng)建活動經(jīng)常化、制度化，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視抓精神文明建設(shè)，職工自覺參與的良好創(chuàng)建氛圍。

二、以人為本，學(xué)創(chuàng)結(jié)合

要開展好創(chuàng)建工作，首先，要不斷提高全體干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的收費職工隊伍。通過對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十七大會議精神等內(nèi)容的學(xué)習(xí)使全員牢固樹立了正確世界觀、人生觀、價值觀。其次，綜合運用政治理論學(xué)習(xí)、道德教育與制度管理相結(jié)合，自律與他律相互補充的運行機制，有效的引導(dǎo)職工的思想，規(guī)范職工的行為。為了切實加強機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高機關(guān)工作效率，建立一支運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、扎實苦干的收費管理隊伍，我們

制定了《柳河收費站機關(guān)工作人員守則》，嚴格按守則規(guī)定內(nèi)容進行管理并不斷完善。此外，我們還通過開展普法、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育等活動促進思想素質(zhì)的提高。2009年4月20日我站組織全體職工參觀了通化市勞教所，作為我站預(yù)防職務(wù)犯罪，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要活動。親身體驗和感受監(jiān)獄服刑人員的生活和工作情況并現(xiàn)場傾聽犯罪人員楊某（搶劫罪）和任某（非法傳銷）作了主題為欲望的陷阱將自己送進高墻的囚籠的報告，以反面教材使全體同志加強了對職務(wù)犯罪危害性的認識。我們通過抓政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與制度結(jié)合和開展普法、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育等活動，取得了一定的成效。領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實進取，率先垂范，職工遵紀守法，廉潔奉公。

三、加強收費管理，提升服務(wù)質(zhì)量。

收費工作是收費站的核心工作，怎樣更好的完成收費任務(wù)，提高工作質(zhì)量，是每年工作的重中之重。

首先，站領(lǐng)導(dǎo)班子從自身做起，遵守站內(nèi)規(guī)章制度、工作守則并嚴格考核，以自身的行動來帶動全員。

其次，站領(lǐng)導(dǎo)班子加大了日常稽查力度，由值班站長帶領(lǐng)稽查員每日通過日常檢查，審帶稽查，細心觀察每位員工的一舉一動。將他們工作生活中的優(yōu)點、缺點都公平、公正的記錄在個人考核檔案中，進而鞭策收費員細心工作。

此外，我們還引進競爭和激勵機制，本著“樹先進抓后

進，以兩頭帶中間”、“獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶”的原則，積極開展形式多樣的“文明收費標兵”、“優(yōu)秀班組”等各類競賽活動，激發(fā)廣大員工的斗志和工作熱情。通過全員的共同努力我站自2007年起年年超額完成收費任務(wù)，并在全站形成了一個你追我趕、不甘落后的良好工作氛圍。

四、積極開展健康有益的創(chuàng)建活動

我們采取多種手段，精心培育倡導(dǎo)濃厚的文明氛圍、良好的工作生活環(huán)境。

（一）狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。

收費工作屬于社會服務(wù)性行業(yè)，每天為來自五湖四海的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們愉快而來，滿意而歸是我們的宗旨。首先，我站積極引導(dǎo)收費員換位思考，從司機的角度去看問題，解決服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系問題。只有人員有一個端正的工作態(tài)度，才能自覺的做好文明服務(wù)工作。其次我站要求全體收費人員用心對待每一輛車，嚴格按一車兩禮，微笑服務(wù)的工作程序進行。同時要求收費員在保證準確、快速的售票的同時，能掌握周邊縣市周邊環(huán)境及其他臨近公路信息，讓小小收費崗?fù)こ蔀樾畔⒋翱冢环e極開展為過往司機做好事活動，進一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。

（二）開展文體活動、豐富職工業(yè)余生活。

為了給職工提供一個良好的學(xué)習(xí)、娛樂環(huán)境，我站完善了圖書娛樂室，購置圖書、配置電腦，方便職工業(yè)余時間學(xué)習(xí)，觀看新聞；為進一步豐富職工的業(yè)余生活我站還相應(yīng)的根據(jù)職工實際工作、休息情況開展一些方便、群眾喜聞樂見的撲克、臺球、跳繩、鍵球等文體活動既豐富了職工的精神生活又增進了同志間的友誼。

（三）、進一步改善辦公環(huán)境，提供良好的創(chuàng)建條件。為美化環(huán)境，我站每年在站區(qū)空地栽種多種鮮花、果樹。2008年我站對收費站區(qū)進行全面改造，重新粉刷收費亭船頭島，辦公樓內(nèi)、外墻體粉刷，并為一線工作人員更換儲物柜、床等生活設(shè)施，打造了一個優(yōu)美舒適的花園式收費站。

（三）、開展扶危濟困獻愛心等多種形式的創(chuàng)建活動。2007年10月15日凌晨2點39分，我站收費員郭海濤、王東在收費亭內(nèi)收費期間，在收費亭門口撿到一個男式夾包。包里有一張13000元存折，身份證，駕駛證，行車證，手機電池，名片等物品。兩人商量下班后盡快與失主聯(lián)系，將包還給失主。凌晨3點零2分，失主回來尋找。郭海濤經(jīng)詳細盤問，確定此包確實為此人丟失，毫不猶豫地將包歸還了失主。

2008年5月28日，柳河縣醫(yī)院職工開車經(jīng)過我站時由于是新手駕車，在收費車道內(nèi)撞上船頭島發(fā)生車禍。我站工作人員沒有去關(guān)心站內(nèi)被損壞的財產(chǎn)而是第一時間將傷者從車內(nèi)搶救出來，為傷者接受治療贏得了寶貴的時間。

尊老愛幼是中華民族傳統(tǒng)美德，我站始終把此項工作作

為職工教育的重點，每年定期組織職工到五道溝鎮(zhèn)敬老院進行慰問,為敬老院的老人們送去米、面、藥品等慰問品和過冬用煤，盡全力提高孤寡老人們的生活質(zhì)量。

多年來我站還積極開展各項募捐活動，資助所在地大青溝小學(xué)4名貧困學(xué)生學(xué)費4000余元，為汶川地震災(zāi)區(qū)捐款3600元，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款1690元，為支援通化市重點項目工程建設(shè)捐款2000元。

通過開展精神文明創(chuàng)建活動，樹立了收費人員的良好形象，提高了干部職工的綜合素質(zhì)，有力推進收費工作再上新臺階。

通化市柳河收費站

二〇一〇年六月二十一日

第三篇：申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動公司申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動通信集團安徽有限公司**市分公司（以下簡稱“**移動”）在地方黨委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會大力支持、幫助指導(dǎo)下，大力推進精神文明建設(shè)，使創(chuàng)建工作和行業(yè)特點緊密結(jié)合在一起，以創(chuàng)建促發(fā)展，以發(fā)展推創(chuàng)建。現(xiàn)將公司的創(chuàng)建工作匯報如下：

一、指導(dǎo)思想明確，創(chuàng)建工作扎實。

**移動在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，牢固的樹立以以習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十九大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明一起抓的戰(zhàn)略方針。

一是高度重視精神文明建設(shè)工作，堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負責(zé)、黨政工團齊抓共管、員工廣泛參與的運行機制和工作格局；成立了以總經(jīng)理為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司領(lǐng)導(dǎo)層中樹立堅定的爭創(chuàng)各級精神文明單位的信念，帶動公司全體樹立“唯旗必奪”的創(chuàng)建信念；專人負責(zé)日常事宜，制訂創(chuàng)建工作辦法、計劃，保障創(chuàng)建活動制度化、規(guī)范化、責(zé)任化；定期召開民主生活會，加強對各項政治理論的學(xué)習(xí)，加強廉政教育和學(xué)習(xí)，簽定廉政責(zé)任書，并積極的參加上級及地方紀檢部門的各類會議、培訓(xùn)，堅定領(lǐng)導(dǎo)班子廉政從業(yè)的信心并在工作中與之實施。在工作決策中堅定的執(zhí)行三重一大制度，并積極的開展群團活動。

二是領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部始終保持團結(jié)協(xié)作、發(fā)揚民主的工作作風(fēng)，嚴于律己，勤政廉潔，處處以身作則，為員工作表率，推動了公司文明創(chuàng)建工作不斷深入開展。公司定期組織召開班子民主生活會，確保了規(guī)范用權(quán)、民主決策，保證了公司科學(xué)決策和有效執(zhí)行。公司在窗口單位開展“三亮、三比、三創(chuàng)、三評”特色活動（“三亮”即亮身份、樹形象，亮職責(zé)、做表率，亮承諾、當(dāng)先鋒；“三比”即比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績；“三創(chuàng)”即創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標兵；“三評”即黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議），實現(xiàn)“服務(wù)最優(yōu)、作風(fēng)最好、形象最佳”的目標。

三是確保創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、高質(zhì)化，從創(chuàng)建機制中入手，實施目標管理責(zé)任制，將三個文明納入單位的目標管理，為精神文明創(chuàng)建工作奠定了堅實的機構(gòu)、制度基礎(chǔ)；在創(chuàng)建過程中，以單位內(nèi)部為基礎(chǔ)，積極參加地方、社區(qū)等精神文明建設(shè)活動，并在經(jīng)費中予以充分保障。同時，設(shè)立創(chuàng)建活動臺帳，實施痕跡管理，確保創(chuàng)建活動不走形式，重過程、重效果。

此外，**移動還通過各類會議、微信、簡報、宣傳欄等載體積極營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍，舉員工一人一己之力形成公司創(chuàng)建合力，倡導(dǎo)從身邊小事、自身崗位做起，樹立良好的言行舉止，修身律己，做文明人，辦文明事，講文明風(fēng)。

二、工作業(yè)績突出，樹立行業(yè)標桿。

近年以來，**移動客戶規(guī)模進一步擴大，運營收入逐年遞增，市場領(lǐng)先優(yōu)勢得到進一步鞏固；集團和中高端客戶保有卓有成效，中高端客戶保有率、集團客戶成員收入保有率等各項指標均位于全省前列全業(yè)務(wù)運營發(fā)展獲得新的突破；網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升、企業(yè)管理效率和運營效益明顯改善；企業(yè)文化建設(shè)、“三大班組”品牌建設(shè)、精神文明建設(shè)和創(chuàng)新能力進一步加強，公司對外形象和核心競爭力有了進一步的提升。

近年來，**移動先后獲得安徽省第十一屆文明單位、安徽省第十屆誠信單位（示范）、安徽省守合同重信用單位、安徽省模范職工之家、安徽移動企業(yè)文化示范點、合肥市第十四屆文明單位等榮譽稱號。

**移動始終堅持誠信經(jīng)營，貫徹落實中央以人為本、執(zhí)政為民要求，開展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、資費服務(wù)透明、垃圾信息治理、信息服務(wù)惠民等方面開展“優(yōu)”服務(wù)工作舉措，為客戶提供貼心、安全的服務(wù)，彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，得到客戶的廣泛認可，滿意度始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、圍繞中心、載體推進，切實增強文明單位創(chuàng)建工作的深入性。

為適應(yīng)新時代要求，有效保證公司文明單創(chuàng)建工作不斷向縱深方向發(fā)展，**移動近年來以鼓舞士氣、激發(fā)斗志的精神狀態(tài)為出發(fā)點，不斷強化了文明單位創(chuàng)建工作的主動性，積極尋求活動載體與實際工作有機結(jié)合的突破點，大力開展了一系列特色鮮明、內(nèi)容豐富、行之有效的文明單位創(chuàng)建活動，進一步深化了文明單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。

**移動以“形象建設(shè)”為切入點，開展了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育活動。一是結(jié)合兩學(xué)一做開展“亮牌示崗，黨員先鋒”活動，通過亮出黨員身份，增強黨員意識，要求黨員掛牌上崗，在營業(yè)廳設(shè)置“黨員服務(wù)示范崗”，要求客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理等一線營銷人員佩戴“我是共產(chǎn)黨員”服務(wù)卡，通過“亮牌示崗”引導(dǎo)黨員立足本職崗位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升黨員形象。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，通過多種形式強化班組建設(shè)效能、營業(yè)廳規(guī)范化管理、服務(wù)在市場競爭中的作用、整合資源強化班組管理、有效提升營業(yè)員綜合服務(wù)水平等，促進基層管理效能的提升。通過組織開展 “我與班組共成長”活動，建立規(guī)范的服務(wù)制度，自上而下形成約束獎懲。讓員工明確了解自己的職責(zé)所在，對獎懲措施結(jié)果公開透明；持續(xù)開展流程穿越和對標活動,提升基礎(chǔ)服務(wù)能力；圍繞“精流程、增授權(quán)、強支撐、提能力、優(yōu)激勵、控質(zhì)量”六個方面，持續(xù)提升投訴處理質(zhì)量和效率；通過滿意度調(diào)查分析客戶需求，完善以客戶為導(dǎo)向的工作機制，積極進行服務(wù)補救，改善客戶不良感知；結(jié)合各類主題活動、營銷活動和客戶互動宣傳，加強客戶溝通與優(yōu)勢服務(wù)宣傳。

四、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

**移動從兩學(xué)一做、黨員領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性教育及廉潔從業(yè)、走群眾路線等多方面入手，加強對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員開展教育，樹立正確的人生觀、理想觀、信念觀和價值觀；繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，用科學(xué)發(fā)展觀推動文明創(chuàng)建工作；堅持黨支部中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)制度，完善督促檢查機制，全面抓好干部、黨員和員工的理論學(xué)習(xí)，著力提高全體員工的理論水平和政治素質(zhì)，為深入開展文明單位創(chuàng)建工作，實現(xiàn)**移動科學(xué)、健康發(fā)展提供有力的思想保證。

深入開展社會主義核心價值體系和總書記系列講話精神學(xué)習(xí)教育，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力倡導(dǎo)社會主義榮辱觀。廣泛開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)員工在社會上做一名好公民、在單位做一名好員工、在家庭做一名好成員，為建設(shè)和諧社會做努力。在公司內(nèi)部以宣傳欄、活動等多形式營造濃厚的道德文化氛圍，大力宣傳學(xué)雷鋒、講文明樹新風(fēng)、宣傳道德模范、志愿服務(wù)、文明禮儀、文明餐桌、社會公益等內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明，弘揚新風(fēng)。

每月持續(xù)開展業(yè)務(wù)技能大練兵活動，并積極組織員工參加公司業(yè)務(wù)、服務(wù)等各方面的專業(yè)知識、理論學(xué)習(xí)，鼓勵員工積極參與在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高員工的綜合水平，創(chuàng)造學(xué)習(xí)性企業(yè)和團隊。經(jīng)常舉辦各類理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，提高員工的整體素質(zhì)。加強員工思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，使員工隊伍形成了“比、學(xué)、超、趕”的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，激勵員工樹立正確的“三觀”，形成良好的職業(yè)道德和價值觀念。

五、注重企業(yè)文化建設(shè)，打造志愿服務(wù)品牌。

公司注重加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，有力提升公司社會形象。一是定期開辦道德講堂，廣泛傳播中國移動、安徽移動企業(yè)文化理念，廣泛傳播先進的思想文化理念，以文化育人；二是指導(dǎo)、督促員工參加移動網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)；三是開展全員讀書活動，加強對員工的科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍；四是積極開展“先鋒班組”創(chuàng)建活動，進一步提升了班組的管理能力，2013年，公司運行維護部互聯(lián)網(wǎng)維護班榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號，2016年，人民路營業(yè)廳榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號；

公司號召員工將“雷鋒精神”作為服務(wù)提升的最高境界，組建了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”，“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”涵蓋各部門80余名員工，通過每個員工的努力，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步” 的志愿服務(wù)精神，實現(xiàn)更精彩的自我、實現(xiàn)團隊共贏，為公司內(nèi)外提供各種志愿服務(wù)。

近年來，志愿者服務(wù)隊員們以“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，踐行核心價值觀”為主題，多次開展“文明交通勸導(dǎo)”“手機義診”、“4G綠色通道”等個性化客戶服務(wù)；公司將志愿服務(wù)精神融入團隊建設(shè)中，開展“和青年文明號一起學(xué)雷鋒”的活動，由青年文明號集體帶頭，以公益活動為載體，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開展便民服務(wù)。

在窗口營業(yè)點設(shè)立“志愿者服務(wù)臺”，不斷提高拓寬服務(wù)內(nèi)容，提升志愿服務(wù)形象；并通過開展“微笑天使”評選、技能競賽等活動，鼓勵廣大集體圍繞公司中心工作，爭創(chuàng)優(yōu)秀，以良好的服務(wù)風(fēng)貌、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)爭得集體榮譽，形成齊爭共創(chuàng)的生動局面。在公司內(nèi)，初步形成了“和你一起移動”的志愿者服務(wù)品牌，并具有一定的影響力。

六、社會綜治效果良好，社會責(zé)任踐行有力。

**移動在內(nèi)部開展了社會綜治目標管理工作，將各項指標予以細化、明確，并與各管理人員簽訂責(zé)任書，將責(zé)任層層明確，落實到人，確保無任何違法、違紀、參加邪教等事件的發(fā)生。截止目前，我公司沒有任何違反綜治目標事件的發(fā)生。

公司在不斷加快企業(yè)自身發(fā)展的同時，主動承擔(dān)社會責(zé)任，塑造“優(yōu)秀企業(yè)公民”形象，為打造城市文明窗口貢獻力量。公司通過開展西藏愛心捐贈、結(jié)隊幫扶、關(guān)愛留守等多項活動，將公益事業(yè)做實；通過開展手機垃圾信息處理專項行動、打擊手機網(wǎng)絡(luò)淫穢色情專項行動等，“偽基站”整治等專項行動，弘揚社會文明良好風(fēng)尚。

七、下階段的努力方向

創(chuàng)建工作重在建設(shè)，重在過程，這是一項需要全員參與、長期堅持、不斷改進的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一個集體、一個單位、一個行業(yè)的整體素質(zhì)的逐步提高，對于提升公司核心競爭力，促進公司經(jīng)濟效益和社會效益共同發(fā)展，都具有非常現(xiàn)實的意義。作為窗口行業(yè)，更要進一步提升服務(wù)水平，豐富服務(wù)手段，為展示移動的文明素質(zhì)作出力所能及的貢獻。主要計劃從以下幾個方面努力：

（一）艱苦創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績

創(chuàng)世界一流通信企業(yè)是我們的戰(zhàn)略目標，“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”是我們的戰(zhàn)略重點，我們將號召全體員工全面創(chuàng)新，勤奮工作，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進現(xiàn)代管理，提升企業(yè)競爭實力，力爭圓滿完成全年的挑戰(zhàn)目標。繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，居安思危，杜絕浪費，戒驕戒躁，團結(jié)拼搏，把全體員工的智慧與力量凝聚到追求客戶滿意上來，凝聚到公司的可持續(xù)發(fā)展上來，凝聚到為社會創(chuàng)造更大價值上來。

（二）精心策劃、豐富活動載體

充分發(fā)揮先進模范人物的示范作用。開展向公司內(nèi)部的服務(wù)明星、優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)活動，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。開展黨員的先進性教育，組建黨員先鋒突擊隊，平時工作以身作則，關(guān)鍵時刻勇挑重擔(dān)，彰顯先進人物的榜樣效應(yīng)。
　　進一步推動“青年文明號”、“崗位能手”等創(chuàng)建評比工作。鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果，發(fā)揮輻射作用，在各營業(yè)廳掀起“青年文明號”創(chuàng)建熱潮，提升服務(wù)水平。開展崗位練兵，技術(shù)比武，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，與企業(yè)共同成長。

企業(yè)文化活動繼續(xù)深入開展。通過黨政工團齊抓共管，深入推進企業(yè)文化建設(shè)，取得員工對企業(yè)價值觀的認同，提高團隊的榮譽感。

（三）加強請示、匯報，加強社會監(jiān)督

積極與各級文明辦溝通聯(lián)系，主動向文明辦請示匯報工作，爭取得到各級文明辦對公司創(chuàng)建的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。與此同時，堅決貫徹落實文明辦布置的各項工作任務(wù)，支持文明辦組織開展的各項活動。

總之，我們將以創(chuàng)建更好、更高的精神文明單位、稱號為目標，在已有榮譽的基礎(chǔ)上，繼續(xù)高標準、嚴要求地加強開展創(chuàng)建工作，通過創(chuàng)建實現(xiàn)“兩個提高”：全體員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的提高，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提高，以創(chuàng)建、申報文明行業(yè)為契機，全員參與、提高素質(zhì)、加快發(fā)展，擦亮移動通信的窗口形象，為廣大客戶奉獻更加滿意的服務(wù)，為地方經(jīng)濟、文化、社會建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦、為實現(xiàn)更加和諧、文明的社會貢獻微薄之力！

中國移動通信集團安徽有限公司**市分公司

二0一九年七月十八日

第四篇：各級文明單位創(chuàng)建工作申報報告(DOC)

**市**縣**局 “縣級文明單位”

任 人：

申 報 報 告

申報單位：

責(zé)

申報日期：

目錄

一、單位的基本情況............................................................................二、創(chuàng)建工作情況...............................................................................（一）指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)有力...........................................（二）領(lǐng)導(dǎo)班子堅強，工作政績明顯...........................................1.加強學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)..................................................2.加強團結(jié)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)..................................................3.加強廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)..................................................4.加強務(wù)實性領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)..................................................（三）業(yè)務(wù)水平明顯，工作成績突出...........................................1.落實干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度..............................................2.推進學(xué)習(xí)型單位建設(shè).........................................................3.開展業(yè)務(wù)水平競賽............................................................4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核............................................................（四）思想教育深入，道德風(fēng)尚良好...........................................1.加強《公民道德建設(shè)實施綱要》學(xué)習(xí)................................2.加強深化“四德”教育..........................................................3.加強社會主義核心價值體系建設(shè).......................................4.加強落實科學(xué)發(fā)展觀.........................................................（五）學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進...........................................1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣...........................................2.豐富文體活動，營造工作氛圍...........................................（六）加強民主管理，嚴格遵紀守法...........................................1.黨政公開有深化................................................................2.普法工作有加強................................................................3.安全工作有落實..............................................................（七）辦公環(huán)境優(yōu)美，綠化工作達標.........................................1.提高認識，愛護環(huán)境意識濃............................................2.真抓實干，環(huán)境美化出成效............................................（八）城鄉(xiāng)共建.........................................................................1.強化城鄉(xiāng)共建責(zé)任..........................................................2.健全公共文化服務(wù)..........................................................3.社縣幫扶結(jié)對.................................................................**市**縣**局

申報“縣級文明單位”的報告

**市**縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會:近年來，在各黨委、政府的大力支持，在縣文明委的指導(dǎo)下，我局依據(jù)《云南省文明單位創(chuàng)建管理辦法》和縣文明委有關(guān)文件精神的要求，組織和帶領(lǐng)全體干部職工積極開展創(chuàng)建縣級文明單位活動：明確指導(dǎo)思想、加強班子領(lǐng)導(dǎo)、提升業(yè)務(wù)水平、深入思想教育、加強民主管理、優(yōu)化辦公環(huán)境，有效推動了各項精神文明建設(shè)工作的順利開展。結(jié)合我局實際情況，對照文明單位創(chuàng)建標準，向縣文明辦申請我局為縣級文明單位。

現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況報告如下:

一、單位的基本情況

我局現(xiàn)掛**縣**局、**縣、**縣牌子，內(nèi)設(shè)機構(gòu)有局辦公室*****，下屬單位有**縣文化館、**縣圖書館、**縣文物所、**縣廣播電視臺、**有限電視網(wǎng)絡(luò)有限公司、**縣新華書店。現(xiàn)有在職干部職工 人，其中：局機關(guān)

人，下屬單位

人。我局黨政、工、青、婦群團組織及各業(yè)務(wù)機構(gòu)健全。黨支部共有黨員名，其中男性人，女性

%。局領(lǐng)導(dǎo)班子人，局長人、副局長人。根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣**局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》文件，我局主要職能為貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)文體廣旅等方針政策，擬定全縣文體廣旅各項工作規(guī)劃、工作計劃并組織

1.加強學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，局黨組成員牢固樹立重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的觀念，自覺把學(xué)習(xí)放在首位，帶頭學(xué)習(xí)，組織引導(dǎo)好學(xué)習(xí)型黨組織，學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。重點學(xué)習(xí)馬克思主義理論，中國特色社會主義理論，學(xué)習(xí)總結(jié)工作實踐中的成功經(jīng)驗，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，做到學(xué)而常思，思而致用，優(yōu)化理論知識結(jié)構(gòu)。堅持“三會一課”制度，做好2012《黨員目標管理手冊》的各項記錄管理工作，落實好黨員政治生日談話制度。認真落實局黨組中心組學(xué)習(xí)制度，堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立學(xué)習(xí)考勤、成果通報、學(xué)習(xí)考核等制度，努力改善學(xué)習(xí)氛圍。

2.加強團結(jié)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

健全黨內(nèi)民主制度，落實“創(chuàng)先爭優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”專題民主生活會和組織生活制度，推進機關(guān)黨務(wù)公開，及時公布黨內(nèi)信息，暢通黨內(nèi)信息互通渠道。健全科學(xué)民主決策，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”的原則，堅持**縣**局科學(xué)民主決策專家咨詢聽證制度和行政執(zhí)法公開公示制度，充分聽取專家意見，實行重大問題和重要事項集體決策制度。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，落實全員崗位責(zé)任追究制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭搞好團結(jié)，充分發(fā)揚民主，既履行好自己的職責(zé)，又關(guān)心全局，努力形成整體合力。

3.加強廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

廉潔自律，規(guī)范從政行為。深入貫徹中紀委有關(guān)文件精神，加強黨性修養(yǎng)，自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀國法紅線。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃，堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的用人標準，嚴格干部選拔程序，建立健全黨風(fēng)廉政懲治、監(jiān)督、教育和預(yù)防制度。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解表，加強廉潔從政教育和黨風(fēng)監(jiān)督，貫徹為民，務(wù)實、清廉的要求。

政治意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識。

2.推進學(xué)習(xí)型單位建設(shè)

以現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念為引領(lǐng)，以科學(xué)方法為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”單位為載體，深化以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政愛民、清政廉潔”為內(nèi)容的黨組織建設(shè)，和以“業(yè)務(wù)素質(zhì)得提高，服務(wù)水平得發(fā)展，工作作風(fēng)得增強”的學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，做好各干部教育培訓(xùn)工作計劃和總結(jié)。同時，加強學(xué)習(xí)型單位的氛圍烘托，以營造學(xué)習(xí)氛圍為推手，倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。

3.開展業(yè)務(wù)水平競賽

在競賽中注重理論聯(lián)系實際，開展業(yè)務(wù)競賽，將理論知識同我局的相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，提高干部職工對于學(xué)習(xí)的重要意義的認識。在競賽中注重業(yè)務(wù)技能交流，注重我局全體干部職工整體業(yè)務(wù)水平的提高。在競賽中，注重科學(xué)創(chuàng)新，把創(chuàng)新融入到業(yè)務(wù)水平的提高中，提高學(xué)習(xí)效率。

4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核

完善各科室學(xué)習(xí)考核，量化各項業(yè)務(wù)指標，加大獎懲力度，對各個工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)績效納入考核內(nèi)容。做好對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)心得、向沈浩、王彥生、楊善洲等學(xué)習(xí)的筆記抽查工作，完善理論考試、學(xué)習(xí)測評的考核制度，通過“述學(xué)”、“考學(xué)”等手段，強化干部職工的學(xué)習(xí)考核。

通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，我局推進了干部隊伍和文體人才隊伍的建設(shè)，提升了推動發(fā)展的素質(zhì)能力，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子過硬，人才隊伍豐富的發(fā)展局面，各項工作成績突出。

（1）文化事業(yè)有發(fā)展；群眾性文化活動豐富多彩，舉辦春臺晚會，龍舞演出，老年大學(xué)專場演出等，組織山歌文化節(jié)，建黨九十周年紀念活動，“新縣我的家”第二節(jié)文化藝術(shù)活動。實施文化惠民工程，實現(xiàn)圖書館、閱覽室免費開放，設(shè)立殘疾人閱讀中心。加強文物保護工作等。凈化文化市場，整治文化環(huán)境，2006

敬業(yè)奉獻”二十字公民基本道德規(guī)范深入人心，在全局范圍內(nèi)形成了積極、健康、向上的思想道德風(fēng)尚。

2.加強深化“四德”教育

黨的十七大報告指出，要推動社會主義文化的發(fā)展和繁榮，必須“大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的“四德”建設(shè)提到和諧文化建設(shè)的戰(zhàn)略高度”。我局通過以主人翁意識的社會公德教育，以服務(wù)人民的職業(yè)道德教育，以和諧關(guān)系的家庭美德教育，以高尚修養(yǎng)的個人品德教育，積極建立和諧單位，和諧家庭。積極開展深化忠誠教育、公共服務(wù)職業(yè)道德與技術(shù)方法培訓(xùn)教育，忠誠教育征文，誠信教育等活動，堅持開展以“熱愛集體，關(guān)心社會”為主要內(nèi)容的社會公德教育，營造出在社會中誠信待人，在工作中相互幫助，在家庭中和睦共處的良好局面。

3.加強社會主義核心價值體系建設(shè)

推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，必須把社會主義核心價值體系建設(shè)作為第一位的任務(wù)，努力在全社會形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范。我局在全面把握社會主義核心價值體系的內(nèi)涵和要求的基礎(chǔ)上，積極制作社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)實踐活動方案，制定學(xué)習(xí)工作計劃，并列出學(xué)習(xí)安排表，開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告會。對社會主義核心價值體系中的延安精神，八榮八恥，雷鋒精神，楊善洲精神等積極學(xué)習(xí)。通過開展文化惠民，創(chuàng)先爭優(yōu)等實踐活動積極把握社會主義核心價值體系的內(nèi)涵，形成學(xué)習(xí)心得體會。

4.加強落實科學(xué)發(fā)展觀

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)黨員干部準確掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題民主生活會，落實“兩年活動”專題民主生活會，開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動典型案例教育活動，送書下鄉(xiāng)活動，廣

默契。在局機關(guān)及各下屬單位積極開展文化建設(shè)，各主要領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞黨的建設(shè)，依托群團組織平臺，逐步形成了具有部門特色和鮮明特點的機關(guān)文化內(nèi)涵體系，即“同事關(guān)系和諧、業(yè)務(wù)能力專業(yè)、工作形式創(chuàng)新、機關(guān)單位廉潔”。

（六）加強民主管理，嚴格遵紀守法

健全民主管理制度，落實局務(wù)公開、政務(wù)公開辦事制度。民主法制教育經(jīng)常化，制度化，認真開展“五五”普法工作。單位內(nèi)部工作狀況良好，工作紀律嚴明。

1.黨政公開有深化

推進黨務(wù)公開，擴大黨內(nèi)民主，加強民主政治建設(shè)，提高黨的執(zhí)行能力，加強黨內(nèi)監(jiān)督，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持科學(xué)民主決策，加強權(quán)力公開透明運行工作，實行重大問題和重要事項集體決策制度，建立健全黨組議事規(guī)則，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，決策過錯責(zé)任追究制度；深化政務(wù)公開，打造陽光政務(wù)，讓權(quán)力在陽光下運行。實行專家咨詢制度、社會公示和聽證制度，與云南永天律師事務(wù)所簽訂法律顧問協(xié)議書，娛樂場所設(shè)立行政許可聽證制度，并進行公示，對重大具體行政行為聽證會進行拍照存檔。

2.普法工作有加強

結(jié)合部門實際工作，緊緊圍繞工作中心，以提高干部的法律意識為出發(fā)點，以深化依法治國的觀念、強化依法行政工作理念為落腳點，確保“依法治縣 建設(shè)法治**”精神深入人心。積極開展“3·15”法制宣傳活動，“五五”普法工作，“六五”普法工作，認真組織參加云南省“百萬干部群眾學(xué)法律保障婦女權(quán)益促和諧”網(wǎng)上答題競賽活動，3月18日“全國文化市場法制宣傳日”，“12·4”全國法治宣傳日活動，“深入學(xué)習(xí)憲法，大力弘揚法治精神”和法治**宣傳教育周活動，全面動員，精心組織，堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合，開展了扎實有效的一系列活動，取得了明顯的成效。

2.真抓實干，環(huán)境美化出成效

堅持綠化、美化、凈化制度，局機關(guān)大院及各下屬單位內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，無流浪動物。不斷改善辦公設(shè)施和工作條件，積極營造現(xiàn)代便捷的工作環(huán)境，使物質(zhì)裝備、辦公條件能夠適應(yīng)工作需要；進一步加強窗口建設(shè)，推行文明服務(wù)、微笑服務(wù)、滿意服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持每周一次大掃除，每天一次小掃除，落實“門前五包，室內(nèi)達標”制度，定期檢查評比，獎優(yōu)罰劣。對廁所、宣傳欄、機關(guān)大院實行定期清掃，保證環(huán)境衛(wèi)生。結(jié)合“6·5”世界環(huán)境日開展專題宣傳教育活動，“5·31”世界無煙日開展辦公場所禁煙活動。加強辦公室綠化工作，機關(guān)大院綠化帶建設(shè)工作。

（八）城鄉(xiāng)共建

城鄉(xiāng)文明共建對于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，增強干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，推動社會主義建設(shè)，促進基層公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有重要作用。

1.強化城鄉(xiāng)共建責(zé)任

簽訂城鄉(xiāng)共建協(xié)議書，強化城鄉(xiāng)共建責(zé)任，保證政策落實，活動順利進行。通過協(xié)議書，明確在經(jīng)濟發(fā)展共促、思想道德共教、文體活動共辦、優(yōu)美環(huán)境共創(chuàng)和文明新風(fēng)共抓的基礎(chǔ)上，開展走訪慰問社縣弱勢群體，召開座談會就城鄉(xiāng)共建項目進行磋商，在政策、技術(shù)等方面給予力所能及的支持。對在共建活動中所遇到的困難、共建對象所反映的文體積極妥善處理，共同研討提高創(chuàng)建水平的途徑和手段，增進交流，提高共建水平。在具體的實施工作中，做到了“二有”，有一份共同協(xié)議，有一筆經(jīng)費保障。

2.健全公共文化服務(wù)

貫徹落實《中共**縣委關(guān)于加快推進文化強縣建設(shè)的實施意見》、《**縣建立健全基層公共文化服務(wù)運行機制逐步實現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化的實施方案》文件精神，滿足人民群眾基本文化需求，1

**市**縣**局

二O一二年十一月六日

第五篇：市級文明單位創(chuàng)建申報報告

洞山中學(xué)關(guān)于創(chuàng)建

市級文明單位（標兵）申報報告

田家庵區(qū)文明委：

為了深入貫徹黨的十八大精神，進一步加大我校群眾性精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動的力度。推動“講文明，樹新風(fēng)”活動的不斷向縱身發(fā)展，提高全校師生的文明素質(zhì)。按照2012版《文明單位測評標準》和《淮南市文明單位創(chuàng)建和管理辦法》相關(guān)規(guī)定，特向區(qū)文明委提出申報市級文明單位的申請報告，敬請區(qū)文明委對我校的創(chuàng)建工作給予督促指導(dǎo)。現(xiàn)陳述我校申報市級文明單位（標兵）的理由和基本條件：

一、學(xué)校基本情況。

洞山中學(xué)是一所九年一貫制學(xué)校，現(xiàn)有洞山本部校區(qū)和朝陽分校兩個校區(qū)，計82個教學(xué)班，5300余名學(xué)生，289名教職工。理化生實驗室、網(wǎng)絡(luò)多媒體教室、電子錄播室及供學(xué)生從事第二課堂活動的各類場所如科技勞技室、書法美術(shù)室、音樂舞蹈室等設(shè)施齊全。學(xué)校有特級教師、國家級骨干教師及省級、市級學(xué)科帶頭人、教壇新星23人，市、區(qū)級骨干教師、教學(xué)能手等85人，高級職稱50人，中級職稱95人，擁有本科以上學(xué)歷117人，學(xué)歷合格率100%。

六十五年辦學(xué)歷史的積聚，學(xué)校先后贏得“安徽省電化教育先進單位”、“安徽省體育傳統(tǒng)項目學(xué)校”、“安徽省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校”、“安徽省教書育人先進集體”、“煤炭部標準化學(xué)校”、“全國紅旗大隊”、“全國優(yōu)秀家長學(xué)校”、“淮南市示范初中”、“安徽省未成年人思想道德建設(shè)示范學(xué)校”和 “安徽省特色初中”等榮譽。

二、領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，組織機構(gòu)健全

1、學(xué)校以創(chuàng)建文明單位為載體，扎扎實實地開展學(xué)校各項工作，做到有目標、有計劃、有部署、有考核。學(xué)校成立了創(chuàng)建市級“文明單位”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的文明單位創(chuàng)建活動。由校長張躍華任組長，徐永中、王洪軍、劉宗保、李躍來四位副校長任副組長，學(xué)校中層干部為成員，要求創(chuàng)建工作做到“二結(jié)合三保證”即把學(xué)校的創(chuàng)建工作與辦學(xué)總目標相結(jié)合；創(chuàng)建工作與各部門、各班級和每位師生的日常工作責(zé)任相結(jié)合；保證人員、保證時間、保證任務(wù)的落實。

2、加強黨總支建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和保證監(jiān)督作用。洞山中學(xué)黨總支現(xiàn)有正式黨員106人，通過開展 “一個黨員，一面旗幟”活動，使廣大黨員進一步在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力。切實把黨總支的各項教育活動與創(chuàng)建文明單位活動、教育教學(xué)改革、新課標的培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，使所開展的各項活動富有教育性、高效性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了黨員的先進、先行和走在前列的作用，以密切黨群關(guān)系，增強黨組織的感召力和集體的凝聚力。

3、推行民主管理和校務(wù)公開工作。充分發(fā)揮工會、教代會、共青團和婦委會的作用，合理規(guī)劃和制定學(xué)校的重大決策，有力保障了教職員工當(dāng)家作主的主人翁地位。利用校務(wù)公開欄，對學(xué)校校務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、招生、調(diào)資、職稱評審、評優(yōu)評先、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計劃生育等工作做到客觀公正，及時公開，接受教職工的監(jiān)督，切實提高了學(xué)校管理的效益和透明度。

三、常規(guī)工作常抓不懈，特色教育獨樹一幟

自2011年評為市級文明單位標兵至今的一年多時間里，我們主要做了如下工作：

（一）、樹立“管理就是服務(wù)”的理念，提高學(xué)校管理水平。

我們以“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、凝精神”為主線，以深化民主管理、加強依法治校和廉政意識為突破口，完善“校長負責(zé)，支部監(jiān)督、工會實施、教職工參與”的工作機制。以改造黨員干部學(xué)習(xí)為切入點，全面提升管理人員的內(nèi)涵素養(yǎng)，增強行政團隊的凝聚力、執(zhí)行力、號召力。我們的工作：

1、民主管理再進一步

凡是關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的小情大事，我們都召開相關(guān)會議，讓大家集思廣益，出謀劃策。學(xué)校先后召開校園文化發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、校環(huán)境建設(shè)規(guī)劃、校數(shù)字化校園建設(shè)規(guī)劃、“音體美”教育發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校安全建設(shè)規(guī)劃、校三年發(fā)展規(guī)劃、長三角網(wǎng)上結(jié)對規(guī)劃研討會7場。積極推進黨務(wù)公開、校務(wù)公開，按照學(xué)校公示制度要求（除上級特殊規(guī)定不得公開公示的），對財務(wù)收費與支出、職稱評定、人員選聘、評優(yōu)獎勵、黨員發(fā)展、績效分配、學(xué)期及考核結(jié)果、招生及分班結(jié)果，這些涉及教師切身利益的信息實行公開，接受群眾監(jiān)督。

2、依法治校、廉政建設(shè)再上一層

在依法治校上，我校重點放在規(guī)范辦學(xué)行為和教師行為上。落實劃片招生原則和陽光分班政策，不設(shè)重點班或變相重點班，所有班級由市教育局統(tǒng)一分班并在網(wǎng)上公示，接受社會及家長監(jiān)督，實現(xiàn)公平教育、均衡教育。同時嚴格控制班額，初中平均班額已從上年的70多人降到64人以下。在規(guī)范教師行為方面：本重點開展了杜絕體罰和變相體罰學(xué)生行為，禁止有償家教、私訂教輔資料；禁止公布學(xué)生成績，禁止按學(xué)習(xí)成績排座位；切實減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負擔(dān)。學(xué)校共組織兩次檢查活動，兩次問卷調(diào)查，兩次暗訪，按照線索有針對性地對有償家教等進行當(dāng)場查處，并全校通報處罰。在廉政建設(shè)上：按照建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作要求，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺進行廉政風(fēng)險防控的自查。發(fā)揮工會在加強監(jiān)督方面的作用，擰好廉政這把鎖，堅決杜絕不良風(fēng)氣，守護學(xué)校陽光形象。

3、管理隊伍建設(shè)再跨一階

學(xué)校多次召開校務(wù)會，要求大家樹立以身作則，吃苦在前，享受在后的良好作風(fēng)，自覺接受廣大師生的監(jiān)督，不斷增強行政工作的凝聚力，充分發(fā)揮集體智慧和團隊精神，努力做到整體優(yōu)化。為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，我校有計劃地做好干部的選拔工作，積極選拔優(yōu)秀青年教師進入校級和中層管理隊伍中、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍結(jié)構(gòu)。按照“靠得住、有本事、敢創(chuàng)新”的要求，著眼于學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的需要，堅持在實踐中培養(yǎng)鍛煉和考察年輕干部。

（二）、進一步加強德育工作，促進德育工作有突破。

我們堅持五育并進，德育為先的原則。開展多方位多時空的德育教育，通過多種方式對學(xué)生進行德育滲透，形成生動活潑、富有成效的德教特色，促進學(xué)生文明的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。主要工作如下：

1、檢評結(jié)合促進了養(yǎng)成教育

我校以“以文明言行，贏別人尊重”為主題開展文明禮儀教育活動，進一步強化學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，組建“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”，檢查學(xué)生校內(nèi)的文明行為。成立“學(xué)生衛(wèi)生督查隊”，檢查室內(nèi)外清潔工作；多部門聯(lián)合組建“學(xué)生風(fēng)紀檢查組”，每半月一次檢查學(xué)生的外在裝扮是否合乎中小學(xué)生守則規(guī)定。開展文明行為評比活動：相繼開展“校園十佳少先隊員”、校園文明之星”等評比活動，發(fā)揮學(xué)生的示范作用，促進學(xué)生自律。

2、以精彩的德育活動豐富德育內(nèi)涵

打破傳統(tǒng)的以說教為主的德教模式，大力開展富有我校特色的“韜德于行”的德教活動。不斷拓展德育活動空間。本組織開展了三月學(xué)雷鋒活動，成立“洞山中學(xué)愛心基金會”，組織參觀“大通萬人坑”接受愛國主義教育，舉行第七屆“我與洞山中學(xué)”演講比賽，組織以參觀“校史館”，了解學(xué)校發(fā)展歷程為主題的愛校教育。學(xué)校小記者站還開展了“放飛風(fēng)箏，放飛夢想、“走進人防”、“我是豆腐文化節(jié)小報童”、“重陽敬老我先行”等一系列的社會實踐活動。建成了心理咨詢室，學(xué)校現(xiàn)已有兩名教師獲得心理咨詢師資格，通過沙盤游戲的方式開展對學(xué)生的心理健康教育。

3、三位一體，家、校、社會互動，形成德育合力

堅持每星期一升旗儀式上開展國旗下的講話，表揚先進，批評不良行為。學(xué)校正式成立了少年業(yè)余團校，培養(yǎng)優(yōu)秀的團的后備力量。開辦家長學(xué)校，引導(dǎo)教育家長正確開展家庭教育。邀請各行專家相繼開展了法制、安全、衛(wèi)生防病、防震求生、消防知識等講座，營造全方位的德育教育氛圍。

（三）、規(guī)范各項常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我們堅持抓好常規(guī)教學(xué)管理和課堂教學(xué)改革，視教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校工作的生命線，在觀念轉(zhuǎn)變、教師成長、課題研討、過程管理、考試評價等方面做了大量有益的探索，為我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高注入了生機和活力，并取得了較為顯著的成績。

1、以績效工資改革為杠桿，促動師德師風(fēng)建設(shè)

我校堅持績效工資分配以教師的實績和貢獻為依據(jù)，堅持多勞多得原則，堅持向一線教師傾斜，充分發(fā)揮出績效工資的激勵導(dǎo)向作用。制定了《班主任學(xué)期考核評估制度》、《教職工學(xué)期績效考核制度》、《績效工資分配方案》、《教職工（師德）考核辦法》等，將師德師風(fēng)與績效考核掛鉤，從制度上保障師德師風(fēng)建設(shè)。

2、抓好常規(guī)課堂教學(xué)

在教學(xué)上，教師是關(guān)鍵，課堂是核心。我校對教學(xué)管理六環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都擰緊，即要做到“六到位”：“備課到位、上課到位、選編和批改作業(yè)到位、輔導(dǎo)到位、考查到位、反思到位”。中小學(xué)教導(dǎo)處不定期檢查教師的教案，督促每一位教師切實做好本職工作，并在期中、期末組織了兩次全面的常規(guī)檢查，教師完成效果良好。定期作業(yè)檢查與不定期的作業(yè)抽查相結(jié)合，重點檢查作業(yè)復(fù)批情況，教師完成效果良好，個別存在的問題也已反饋相關(guān)教師，并確認其已整改完畢。抓好教師課堂行為規(guī)范，嚴禁體罰與變相體罰，建立良好的教師形象。對期中、期末考試成績及時分析匯總，進行質(zhì)量分析，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、開展豐富多彩的教研活動

做好課題的申報開題工作：本，共申報校級課題7個，確立了3個。省級課題立項1個，市級課題立項1個。近100名教師有課題或參與課題研究。教師的教研氛圍濃厚，開學(xué)后共收到論文、教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)課件等732篇（件）。組織開展了一學(xué)年一次的校“教科研論壇”、校“班主任論壇”工作，并邀請教研室專家來校指導(dǎo)。進一步加強了校本培訓(xùn)與研究，全年廣泛開展以教研組、備課組為單位的教育教學(xué)研究與交流活動，組織校內(nèi)示范課、公開課、研究課、匯報課近百堂。學(xué)校積極實施“走出去，請進來”的形式，開闊了教師視野，促進了學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，提升了教師專業(yè)水平和能力，推動了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

（四）、學(xué)校特色教育有了新突破

學(xué)校大力改善辦學(xué)條件，做好傳統(tǒng)特色的發(fā)展、不斷開拓新的特色。開展數(shù)字化校園、校園文化的硬件建設(shè)。

1、以“兩杯一會”為依托，做強做精傳統(tǒng)特色

做強特色：大力推進“活動式教育”特色工作。活動式教育是我校傳統(tǒng)特色，成果顯著，經(jīng)過二十年的堅持與發(fā)展，已經(jīng)形成了一定模式。我校堅持大力發(fā)展興趣活動小組，目前有70位教師活躍在興趣小組的輔導(dǎo)工作上，共組建興趣小組50個。每周三周四下午第三節(jié)課中小學(xué)分別開展活動。學(xué)校優(yōu)先改善活動場所，保證活動時間的充裕，明確指導(dǎo)教師，做到人員、場所、時間、經(jīng)費四保障。更加注重活動的過程管理，防止走形式，花架子，充分調(diào)動師生參與活動的積極性。為適應(yīng)特色教育的需要，今年又興建校史陳列室、科技勞技室、書法美術(shù)室、地理專用教室、歷史專用教室、音樂舞蹈室。

做精特色：保持和發(fā)展學(xué)校乒乓球、棋類這兩項省體育傳統(tǒng)項目，在支持本校教師組建課余訓(xùn)練隊開展平常訓(xùn)練比賽的同時，聘請高水準教練員進行指導(dǎo)，高效、優(yōu)質(zhì)開展乒乓球與圍棋活動。保持和發(fā)展學(xué)校科技活動優(yōu)勢，著重建設(shè)好校科技活動小組，開展科技活動的普及工作。積極開展書法、音樂、美術(shù)興趣小組建設(shè)，著重建設(shè)校合唱隊、校舞蹈隊、校器樂隊，各任課教師必須組織興趣小組，力求建成多姿多彩的活動模式。五月份，學(xué)校隆重舉辦了第19屆校園科技文化藝術(shù)節(jié)；10月份，第19屆運動會順利舉行；前不久，苗苗杯乒乓球賽、新星杯棋類比賽圓滿落幕。

2、打造“數(shù)字化校園”，豐富特色領(lǐng)域

2012年2月，我校被安徽省教育廳首批推薦為參加 “長三角網(wǎng)絡(luò)結(jié)對”活動學(xué)校，與江蘇省揚州市田家炳實驗中學(xué)簽署結(jié)對協(xié)議，成為開展省際交流的網(wǎng)上結(jié)對學(xué)校。網(wǎng)上結(jié)對為我校跨入長三角教育圈，與教育先進地區(qū)展開辦學(xué)經(jīng)驗交流開辟了一條新的快捷途徑。

學(xué)校制定了《洞山中學(xué)數(shù)字化校園規(guī)劃設(shè)計》、《洞山中學(xué)信息化校園建設(shè)發(fā)展綱要》，確立了學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的總體思路及建設(shè)步驟，擬用兩年左右的時間完成“數(shù)字校園”建設(shè)工程的軟硬件建設(shè)，現(xiàn)已完成校園內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)電子監(jiān)控全覆蓋。所有辦公室都進行了無線覆蓋，各辦公室能直接上網(wǎng)。擴容校園網(wǎng)至50兆，建成交互式電子白板教學(xué)終端76個，實現(xiàn)中小學(xué)班班通。實現(xiàn)視頻直播系統(tǒng)模塊并與校園智能錄播室及校園電視臺互聯(lián)，開展資源共享。數(shù)字化校園建設(shè)上不僅省內(nèi)領(lǐng)先，順利通過“中央教科所全國百所數(shù)字化校園示范工程”檢查驗收。

（五）、黨、工會、婦、團、隊、總務(wù)、綜治工作齊頭并進。

1、加強黨員隊伍建設(shè)

學(xué)校黨支部大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育和“保持黨員純潔性，喜迎黨的十八大”主題教育實踐活動，引導(dǎo)黨員在“踐行”上下功夫，在“貢獻”上比追求，繼續(xù)開展黨員與群眾教師、黨員與學(xué)生的結(jié)對幫困活動。每位黨員撰寫黨性分析報告，查找不足，制定措施，以期更好更快進步。并組織群眾教師對黨員進行民主評議，自覺接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)擴大黨員隊伍，把立場堅定，追求進步的青年吸收到黨員隊伍中來。

2、其他部門工作有條不紊

我們堅持以人為本，發(fā)揮工會職能，關(guān)心教工生活，積極為教工做好事、辦實事，努力營造溫暖和諧的大家庭。一年來，學(xué)校力所能及地增加了教工福利補貼，繼續(xù)開展了三八婦女節(jié)慶祝活動、教工籃球賽、足球賽，組織了教師外出參觀學(xué)習(xí)、新年團拜會等。同時，對教工住院、教工直系親屬去世都進行了及時的探訪和慰問。做好教職工計劃生育工作，發(fā)放獨生子女光榮費。共青團、少先隊充分利用班會、國旗下講話、黑板報評比、校內(nèi)外活動等途徑，有計劃有針對性地對學(xué)生進行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。后勤方面加強財務(wù)管理，規(guī)范收費行為，提高開源節(jié)流意識，讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益，確保學(xué)校各方面工作順利開展。擴展硬化了小學(xué)部前的水泥操場，興建了書法美術(shù)室、音樂舞蹈室、科技勞技室、歷史專用教室、地理專用教室、教工之家、校史陳列館、智能錄播室、校園電視臺等。開展校園美化工作以及班級、辦公室內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一布置，學(xué)校更新了辦公桌椅、購置了統(tǒng)一書架，統(tǒng)一張掛班級公約等。對走廊、樓梯都按標準設(shè)置了文明標語、樓層標牌、疏散指示標識等。加強安全施建設(shè)，新建了小學(xué)教學(xué)樓的鋼制樓梯兩架，緩解了小學(xué)生上下樓的擁擠狀況。綜治方面繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點，牢固樹立安全無小事，責(zé)任重于山的意識。實行“一崗雙責(zé)”制，完善校園安全檢查制度和安全預(yù)警機制，加大對安全設(shè)施的投入及安全隱患的排查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保校園安全。學(xué)校為每一個學(xué)生購買了“校方責(zé)任險”，完成一年級、七年級新生的參保工作和其他學(xué)生的續(xù)保工作，同時落實了教師大病醫(yī)保工作。加強對學(xué)生的衛(wèi)生健康教育，做好各項流行病傳染病防治及防疫工作。積極開拓思路，進一步落實教職工身心健康工程，今年又與淮南礦業(yè)集團職防院聯(lián)系，安排全體教職工體檢一次。

（六）、接收分校，優(yōu)秀教育資源輻射周邊。

洞山中學(xué)朝陽分校在市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在社會各界熱切期盼中，于2012年秋季正式招生，開學(xué)以來，學(xué)校各項工作穩(wěn)步推進，教學(xué)活動順利進行。學(xué)校目前有一年級五個班、七年級一個班，新校區(qū)教師們工作熱情高漲，備課上課，聽課評課，教學(xué)研究，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作扎扎實實，教學(xué)活動風(fēng)風(fēng)火火，學(xué)校教學(xué)氣氛濃厚，校園生氣勃勃，氣象一新。

（七）、一年多來取得的成績：

1、辦學(xué)聲譽獲得提升

一年來，學(xué)校先后被安徽省教育廳推選為省首批“長三角網(wǎng)上結(jié)對”學(xué)校（與江蘇省揚州市田家炳實驗中學(xué)結(jié)成網(wǎng)上結(jié)對學(xué)校）、安徽省首批“信息化校園建設(shè)試點學(xué)校”，被省電教館推薦為網(wǎng)上結(jié)對典型，并作為安徽省中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)典型案例，在省市級數(shù)字化校園建設(shè)培訓(xùn)大會上做經(jīng)驗交流。被中央教科所評為“全國百所數(shù)字校園示范校建設(shè)項目”（全省共有兩所初中入選）；學(xué)校還被評為安徽省數(shù)學(xué)教育研究先進單位---教研之星、2011淮南市“義務(wù)教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核優(yōu)秀學(xué)校”并獲教學(xué)管理與質(zhì)量考核優(yōu)秀獎、淮南市第十五屆文明單位標兵。

2、教師素質(zhì)得到提高

一年來，我校教師積極參與各種大賽，取得了可喜的成績：榮獲國家級優(yōu)質(zhì)課大賽一等獎2人，省優(yōu)質(zhì)課大賽一等獎3人，二等獎2人，市優(yōu)質(zhì)課大賽獎5人。有11篇論文獲市級獎，多篇論文發(fā)表在國家級、省級刊物上。

3、學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提升

讀書征文等活動成就突出，體育、藝術(shù)、科技比賽成績優(yōu)異，7人獲全國一等獎，18人獲省獎；周佩潔同學(xué)被淮南市紅十字會評為“支援災(zāi)區(qū)奉獻愛心”先進個人，更榮獲安徽省第三屆“江淮愛國好少年”光榮稱號。乒乓球、圍棋、象棋等傳統(tǒng)項目優(yōu)勢明顯，在各級比賽中屢獲大獎。另有121人獲國家級、省、市級各種競賽獎。

4、教育教學(xué)成績顯著

2012年中考再傳捷報 ：我校今年838名應(yīng)屆畢業(yè)生參加中考，700分以上183 人，其中張若愚同學(xué)以總分770分排名全市第一。達二中正取線168 人，達一中正取線321人，占比例38.3%；達省示范高中正取線641人，比例為76.5%。在中考的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，我校各科平均分都為全市前列。

四、狠抓多個結(jié)合，增強創(chuàng)建實效

對照2012年版文明單位測評標準，學(xué)校積極利用一切資源，切實踐行社會主義核心價值體系，在學(xué)雷鋒活動等領(lǐng)域做出了積極的努力和有益的嘗試，取得了一定成效，在社會上發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。

（一）創(chuàng)建與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合

學(xué)校每年3月，圍繞毛澤東同志等老一輩革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)的題詞，在全校廣泛開展學(xué)雷鋒主題班會，主題團日學(xué)雷鋒社會實踐等活動，廣泛開展學(xué)雷鋒主題演講，報告座談，讀書征文，詩歌朗誦，展覽展示，文藝演出，網(wǎng)上互動等活動傳承和弘揚雷鋒精神。學(xué)校還成立了愛心基金，專款專用，以扶危濟困，助人為樂。同時為了避免學(xué)雷鋒“三月來四月走”的現(xiàn)象，學(xué)校把學(xué)習(xí)雷鋒活動納入考核和文明處室測評重要內(nèi)容，把學(xué)雷鋒活動擺在重要日程，周密部署，精心組織，有效推動了學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化、機制化。

（二）創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合

為將學(xué)校文明創(chuàng)建工作落到實處，洞山中學(xué)積極弘揚志愿精神，充分有效開發(fā)志愿者資源，學(xué)校根據(jù)上級工作要求，在全校范圍內(nèi)弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，動員學(xué)校符合條件的師生積極加入青年志愿者隊伍。目前，洞山中學(xué)有注冊志愿者近五百人，參加志愿服務(wù)活動的人數(shù)累計已達1500多人次，由廣大師生組成的志愿者隊伍，圍繞志愿服務(wù)的目標，廣泛開展“文化引領(lǐng)工程”、“文明素質(zhì)工程”、“學(xué)長服務(wù)工程”、“愛心互助工程”、“和諧校園工程”等形式多樣的志愿服務(wù)活動。志愿者們在了解、熟悉創(chuàng)建內(nèi)容的同時，親身參與創(chuàng)建工作，從身邊做起、從小事做起、從力所能及的事情做起，使“文明創(chuàng)建”工作落到實處。通過參加志愿服務(wù)活動，使廣大師生進一步樹立了主人翁意識、增強了責(zé)任感、展現(xiàn)了良好的文明素養(yǎng)，成為推動學(xué)校文明發(fā)展與和諧社區(qū)建設(shè)的重要力量。

（三）創(chuàng)建與道德講堂建設(shè)相結(jié)合

學(xué)校高度重視道德講堂建設(shè)工作，在“道德講堂”專題講座中，校長張躍華對道德講堂的內(nèi)容，形式、方法、步驟作了全面的介紹，結(jié)合工作實際，把“道德講堂”活動與“文明單位”的創(chuàng)建有機結(jié)合，組織全校職工集中活動，每月開展“道德講堂”的宣講。同時利用櫥窗、LED電子顯示屏、公開欄等形式努力營造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍。活動以講道德故事、誦道德經(jīng)典、唱道德歌曲為主要內(nèi)容，穿插臺上臺下互動、課堂討論等形式，以溫馨的人性啟蒙取代深奧的政治說教，活動中倡導(dǎo)的助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等精神也將成為大家未來的行動綱領(lǐng)。

（四）創(chuàng)建與學(xué)習(xí)型單位建設(shè)相結(jié)合

學(xué)校制定了讀書學(xué)習(xí)活動的方案，并通過印發(fā)學(xué)習(xí)資料、邀請學(xué)習(xí)典型現(xiàn)身說法等途徑，為職工提供便利的學(xué)習(xí)條件。大力開發(fā)、整合、利用網(wǎng)上教育學(xué)習(xí)資源，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新平臺，為職工提供不受時間和空間限制的多種類型的學(xué)習(xí)教育服務(wù)。通過制定各種相關(guān)激勵政策，采取考核、評比、表彰等措施，鼓勵先進，鞭策后進，增強學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，提高學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。定期進行檢查考核，并將學(xué)習(xí)情況與職工的評先、評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤，以樹立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。堅持“全員學(xué)習(xí)”“團隊學(xué)習(xí)”。大力推進建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型處室、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型個人等活動，努力形成人人都在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作。經(jīng)常組織召開學(xué)習(xí)成果交流會，引導(dǎo)大家在組織團隊的學(xué)習(xí)中相互借鑒、共同提高。

（五）創(chuàng)建與文明有禮培育相結(jié)合

按照《淮南市師德八項條例》等規(guī)定，學(xué)校制定了切實可行的教職工文明守則和行為規(guī)范，在一點一滴上規(guī)范教師的言行，同時制定《洞山中學(xué)教職工文明有禮考核辦法》，對文明教師評選、文明處室評比、文明教研組評選的方式和程序做了細致要求。多年來，洞山中學(xué)員工行為舉止得體，單位內(nèi)部團結(jié)謙讓、和諧共處，多年來未發(fā)生一起重大安全事故，廣大師生遵紀守法自覺性不斷增強，無封建迷信，刑事犯罪為零，社會滿意，家長放心。校園處處傳遞著正能量。

（六）創(chuàng)建與勤儉節(jié)約活動相結(jié)合

根據(jù)每個時期不同特點，學(xué)校先后制定了《“愛護公物、保護環(huán)境，勤儉節(jié)約、從我做起”呵護美麗校園活動方案》，《“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動實施方案》，《“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動實施方案》，《關(guān)于辦公室節(jié)約用紙的制度或管理辦法》，并通過主題班隊會，發(fā)放倡議書，開展經(jīng)常性教育實踐活動等形式，讓勤儉節(jié)約意識深入到每位師生的腦海中，變成一種自覺的行為。

（七）創(chuàng)建與道德經(jīng)典誦讀相結(jié)合

學(xué)校大力開展“誦讀中華經(jīng)典、營造書香環(huán)境”的讀書活動，通過誦、背、書、唱、演、畫等形式，把誦讀中華經(jīng)典詩文活動滲透到校園生活之中，愉悅學(xué)生的稚嫩心靈，豐厚學(xué)生的人文底蘊。學(xué)校圖書館現(xiàn)有圖書十萬冊，并逐年增加新的圖書，每個班級裝有班級圖書架。依據(jù)課程標準的要求，在初中三個學(xué)年，有計劃、有步驟地實施“經(jīng)典詩文誦讀工程”。誦讀內(nèi)容主要包括課程標準、教材規(guī)定篇目以及校本課程中的推薦篇目和學(xué)生的互薦篇目。小學(xué)生創(chuàng)設(shè)經(jīng)典詩文情境，營造傳統(tǒng)文化氛圍，誘導(dǎo)學(xué)生積極投身經(jīng)典詩文誦讀活動。定期開展朗誦比賽、背誦大賽、故事會、手抄報評比、古詩文誦讀先進班級評比等活動，培養(yǎng)學(xué)生的誦讀興趣和習(xí)慣，使古詩文誦讀活動保質(zhì)保量。

（八）創(chuàng)建與“我們的節(jié)日”活動相結(jié)合

學(xué)校通過制定開展“我們的節(jié)日”系列主題活動，引導(dǎo)全校師生認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，以活動添活力，以活動促工作。二月份開展 “我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動，四月份開展“我們的節(jié)日·清明”主題活動，組織學(xué)生到大通萬人坑愛國主義教育基地開展紀念活動，組織新團員進行入黨宣誓。九月份開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動，十月份開展“我們的節(jié)日·重陽”主題活動，組織學(xué)生到敬老院慰問，并以“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”為主題開展重陽節(jié)離退休教師聯(lián)誼會活動。

（九）創(chuàng)建與文明風(fēng)尚傳播相結(jié)合

在校園內(nèi)設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，校內(nèi)宣傳欄每部門每學(xué)期更新四期、班級黑板報每學(xué)期更新四期、學(xué)校大門口LED電子屏每月更換宣傳主題、在走廊、墻壁、綠地、建筑物、道路等設(shè)置文明提示牌500余塊，營造濃厚的道德文化氛圍。建立學(xué)校文明風(fēng)尚傳播手機平臺，成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。制定教職工文明上網(wǎng)規(guī)范要求，引導(dǎo)教職工恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)。及時開展校內(nèi)外相關(guān)先進事跡和先進人物的宣傳報道，樹立學(xué)習(xí)典型，弘揚社會正氣。

（十）創(chuàng)建與文化體育活動相結(jié)合

以“鍛煉、健康、工作、幸福”為主題,積極開展健康有益的羽毛球、乒乓球、籃球等文化體育活動，使全體教職工形成熱愛運動、關(guān)心健康、昂揚向上、奮發(fā)有為、團結(jié)奮進的良好風(fēng)貌，增強教職工體質(zhì)，進一步推進和諧校園建設(shè)，讓生命從此更精彩。學(xué)校購置了大量健身器材，除每年一度的運動會外，學(xué)校經(jīng)常開展諸如羽毛球比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽、跳棋、拔河、套圈等文體活動，建議教職工利用每天下午四點半之后進行鍛煉。自發(fā)活動，保證教職工每天半小時鍛煉時間。積極與相關(guān)兄弟學(xué)校的聯(lián)系，積極進行交流比賽，實行請進來與走出去的辦法，增進單位之間的友誼和團結(jié)。

（十一）創(chuàng)建與參與幫扶共建相結(jié)合

作為一所在地區(qū)范圍內(nèi)有一定影響力的名校，洞山中學(xué)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，按照上級要求，開展與農(nóng)村學(xué)校、城市薄弱學(xué)校的長期結(jié)對幫扶工作，僅就2012至2013學(xué)年第二學(xué)期，學(xué)校就安排四批次十六位教師到三和中學(xué)支教，給當(dāng)?shù)氐慕逃龓チ怂伎肌⒆⑷肓嘶盍Α?/p>

（十二）創(chuàng)建與優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況相結(jié)合

學(xué)校制定《洞山中學(xué)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“辦人民滿意教育評議活動”的實施方案》，改進工作作風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)效；推進依法辦學(xué)，切實履行教育工作職責(zé)；采取有力措施，切實規(guī)范辦學(xué)行為；完善管理機制，切實加強教育管理工作；深化教育教學(xué)改革，切實提高辦學(xué)水平。通過多種形式廣泛宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要性，進一步提高廣大教職工的認識，營造統(tǒng)一思想、全員參與的氛圍，在實踐中不斷完善創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦人民滿意教育的長效機制。

（十三）創(chuàng)建與優(yōu)美環(huán)境建設(shè)相結(jié)合

針對校園建設(shè)工作的薄弱環(huán)節(jié)，采取上下聯(lián)動、集中治理、重點突破的方式，廣泛動員廣大員工積極投身到凈化、綠化、美化活動中來。通過“三化”活動，使校園凈起來、綠起來、美起來。綠化校園：整體規(guī)劃校園建設(shè)，堅持“無土不綠，無處不凈，無處不美”的綠化凈化美化建設(shè)，及時對學(xué)校的花草樹木進行整修，使得花草樹木相得益彰，顯得更加和諧優(yōu)美。美化校園：加強校園環(huán)境整治，美化校園環(huán)境。在樓梯處，精心設(shè)計“衛(wèi)生警示語”等，在草坪中設(shè)立環(huán)保標語牌，在校內(nèi)制掛標示牌，主題懸掛環(huán)保圖片或美術(shù)作品，努力營造環(huán)保氛圍。凈化校園：加強學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，合理劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實行班級負責(zé)制，責(zé)任到人，不留死角。堅持每日檢查，每周評比，每月總結(jié)，做到校園凈化。

多年來，學(xué)校堅持“樹特色、重示范、創(chuàng)名校”的發(fā)展目標，確立了“一切為了學(xué)生的發(fā)展，一切適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，一切促進學(xué)生的發(fā)展”的辦學(xué)宗旨；全體教職工同心同德，真抓實干，傾力鑄師魂，精心育桃李。全校上下團結(jié)一致，達成共識：堅持把創(chuàng)建文明單位標兵同發(fā)展緊密結(jié)合起來，同提升學(xué)校辦學(xué)形象、豐富辦學(xué)內(nèi)涵結(jié)合起來，走可持續(xù)發(fā)展之路，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平。通過努力，廣大師生的精神面貌大為變化，校園環(huán)境明顯改觀，教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。2009年，我校被授予“市級文明單位稱號”，2011年，我校被授予“市級文明單位標兵稱號”。

綜上所述，我們對照了2012年版市級文明單位的測評標準，認為已基本具備申報第十六屆市級文明單位標兵的條件，特此呈報，請予考核。

淮南市洞山中學(xué) 二0一三年六月