第一篇:績效管理的5個故事
績效管理中的五個經典故事
第一個故事:唐僧師徒的故事
唐僧團隊是一個知名的團隊,經常在講課的時候都被作為典范來講,但是這個團隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。
話說,唐僧團隊乘坐飛機去旅游,途中,飛機出現故障,需要跳傘,不巧的是,四個人只有三把降落傘,為了做到公平,師傅唐僧對各個徒弟進行了考核,考核過關就可以得到一把降落傘,考核失敗,就自由落體,自己跳下去。
于是,師傅問孫悟空,“悟空,天上有幾個太陽?”悟空不假思索地答道:“一個。”師傅說,“好,答對了,給你一把傘。”接著又問沙僧,“天上有幾個月亮?”沙僧答道:“一個。”師傅說,“好,也對了,給你一把傘。”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,這么簡單,我也行。”于是,摩拳擦掌,等待師傅出題,師傅的題目出來,八戒卻跳下去了,大家知道為什么嗎?師傅帶的問題是,“天上有多少星星?”八戒當時就傻掉了,直接就跳下去了。這是第一次旅游。
過了些日子,師徒四人又乘坐飛機旅游,結果途中,飛機又出現了故障,同樣只有三把傘,師傅如法炮制,再次出題靠大家,先問悟空,“中華人民共和國哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”師傅說:“好,給你一把。”又問沙僧,“中國的人口有多少億?”沙僧說是13億,師傅說,“好的,答對了。”沙僧也得到了一把傘,輪到八戒,師傅的問題是,13億人口的名字分別叫什么?八戒當時暈倒,又一次以自由落體結束履行。
第三次旅游的時候,飛機再一次出現故障,這時候八戒說,“師傅,你別問了,我跳。”然后縱身一跳,師傅雙手合十,說,“阿彌陀佛,殊不知這次有四把傘。”
點評:這個故事說明績效考核指標值的設定要在員工的能力范圍之內,員工跳一跳可以夠的著,如果員工一直跳,卻永遠也夠不著,那么員工的信心就喪失了,考核指標也就失去了本來的意義。很多企業在設定考核指標的時候,喜歡用高指標值強壓員工,這個設計的假設是如果指標值設定的不夠高的話,員工就沒有足夠的動力,另外,用一個很高的指標值考核員工,即便員工沒有完成100%,而只是完成了80%,也已經遠遠超出企業的期望了。這種邏輯是強盜邏輯,表現出了管理者的無能和無助,只知道用高指標值強壓員工,殊不知,指標背后的行動計劃才是真正幫助員工達成目標的手段,而指標值本身不是。其實,設定一個員工經過努力可以達到的指標值,然后,幫助員工制定達成目標的行動計劃,并幫助員工去實現,才是經理的價值所在,經理做到了這一點,才是實現了幫助員工成長的目標,才真正體現了經理的價值!
第二個故事:制度的力量
這是歷史上一個制度建設的著名例證。18世紀末期,英國政府決定把犯了罪的英國人統統發配到澳洲去。
一些私人船主承包從英國往澳洲大規模地運送犯人的工作。英國政府實行的辦法是以上船的犯人數支付船主費用。當時那些運送犯人的船只大多是一些很破舊的貨船改裝的,船上設備簡陋,沒有什么醫療藥品,更沒有醫生,船主為了謀取暴利,盡可能地多裝人,使船上條件十分惡劣。一旦船只離開了岸,船主按人數拿到了政府的錢,對于這些人能否能遠涉重洋活著到達澳洲就不管不問了。有些船主為了降低費用,甚至故意斷水斷食。3年以后,英國政府發現:運往澳洲的犯人在船上的死亡率達12﹪,其中最嚴重的一艘船上424個犯人死了158個,死亡率高達37﹪。英國政府費了大筆資金,卻沒能達到大批移民的目的。
英國政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監督,再派一名醫生負責犯人和醫療衛生,同時對犯人在船上的生活標準做了硬性的規定。但是,死亡率不僅沒有降下來,有的船上的監督官員和醫生竟然也不明不白地死了。原來一些船主為了貪圖暴利,賄賂官員,如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚了。政府支出了監督費用,卻照常死人。
政府又采取新辦法,把船主都召集起來進行教育培訓,教育他們要珍惜生命,要理解去澳洲去開發是為了英國的長遠大計,不要把金錢看得比生命還重要但是情況依然沒有好轉,死亡率一直居高不下。
一位英國議員認為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報酬是以上船人數來計算的。他提出從改變制度開始:政府以到澳洲上岸的人數為準計算報酬,不論你在英國上船裝多少人,到了澳洲上岸的時候再清點人數支付報酬。
問題迎刃而解。船主主動請醫生跟船,在船上準備藥品,改善生活,盡可能地讓步每一個上船的人都健康地到達澳洲。一個人就意味著一份收入。
自從實行上岸計數的辦法以后,船上的死亡率降到了1﹪以下。有些運載幾百人的船只經過幾個月的航行竟然沒有一個人死亡。
點評:這個故事告訴我們,績效考核的導向作用很重要,企業的績效導向決定了員工的行為方式,如果企業認為績效考核是懲罰員工的工具,那么員工的行為就是避免犯錯,而忽視創造性,忽視創造性,就不能給企業帶來戰略性增長,那么企業的目標就無法達成;如果企業的績效導向是組織目標的達成,那么員工的行為就趨于與組織目標保持一致,分解組織目標,理解上級意圖,并制定切實可行的計劃,與經理達成績效合作伙伴,在經理的幫助下,不斷改善,最終支持組織目標的達成。
第三個故事:老鼠偷油
三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個油瓶,但是瓶口很高,夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀,疊羅漢輪流上去喝。當最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時,不知什么原因,油瓶倒了,驚動了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩,他們開會討論為什么失敗。
第一只老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因為我覺得第二只老鼠抖了一下。
第二只老鼠說,我是抖了一下,是因為最底下的老鼠也斗了一下
第三只老鼠說,沒錯,我好像聽到有貓的聲音,我才發抖的。
于是三只老鼠哈哈一笑,那看來都不是我們的責任了。
點評:績效考核的目的是改善績效,而不是分清責任,當績效出現問題的時候,大家的著力點應該放在如何改善績效而不是劃清責任。遇到問題先界定責任后討論改善策略是人們的慣性思維,當我們把精力放在如何有效劃清責任上而不是如何改善上,那么,最后的結果都是歸錯于外,作為企業員工誰都沒有責任,最后客戶被涼在了一邊,當責任劃分清楚了,客戶的耐心也已經喪失殆盡了。于是,客戶滿意和客戶忠誠也隨之消失了,最后企業的財務目標的實現沒有了來源,股東價值無從說起。
第四個故事:俄羅斯礦山爆炸
在一次企業季度績效考核會議上,營銷部門經理A說:最近的銷售做得不太好,我們有一定的責任,但是主要的責任不在我們,競爭對手紛紛推出新產品,比我們的產品好。所以我們也很不好做,研發部門要認真總結。
研發部門經理B說:我們最近推出的新產品時少,但是我們也有困難呀。我們的預算太少了,就是少得可憐的預算,也被財務部門削減了。沒錢怎么開發新產品呢?
財務部門經理C說:我是削減了你們的預算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我們當然沒有多少錢投在研發部了。
采購部門經理D說:我們的采購成本是上升了10%,為什么你們知道嗎?俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了,導致不銹鋼的價格上升。
這時,ABC三位經理一起說:哦,原來如此,這樣說來,我們大家都沒有多少責任了,哈哈哈哈。
人力資源經理F說:這樣說來,我只能去考核俄羅斯的礦山了
第五個故事:關上你的窗簾
據說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀念大廈,因年深日久,墻面出現裂紋。為能保護好這幢大廈,有關專家進行了專門研討。
最初大家認為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進一步研究,卻發現對墻體侵蝕最直接的原因,是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢?是因為墻壁上每天都有大量的鳥糞。為什么會有那么多鳥糞呢?因為大廈周圍聚集了很多燕子。為什么會有那么多燕子呢?因為墻上有很多燕子愛吃的蜘蛛。為什么會有那么多蜘蛛呢?因為大廈四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多飛蟲?因為飛蟲在這里繁殖特別快。而飛蟲在這里繁殖特別快的原因,是這里的塵埃最適宜飛蟲繁殖。為什么這里最適宜飛蟲繁殖?因為開著的窗陽光充足,大量飛蟲聚集在此,超常繁殖……
由此發現解決的辦法很簡單,只要關上整幢大廈的窗簾。此前專家們設計的一套套復雜而又詳盡的維護方案也就成了一紙空文。
第二篇:2010年疫情管理個總結
2010年自我評鑒
本在單位領導的關心和同志們的關懷下,努力學習黨的方針政策,學習貫徹黨的十六屆五中全會精神和學習貫徹黨的十屆全國人大四次會議精神,響應黨的努力推進社會主義新農村建設的號召,堅持自主創新、促進科技發展的觀點,努力學習胡錦濤同志的:“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章和牢固樹立社會主義榮辱觀”等的重要講話,積極響應學習貫徹中共貴州省委九屆八次全會和中共黔東南州委七屆十一次全會精神。遵守國家法律、法令,遵守單位各項規章制度,按時上下班,不遲到、不曠工、不早退,團結同志,積極做好本職工作。
在從事疫情信息管理工作中,獨立完成本職工作,按時完成工作任務,為了做好疫情信息工作,總是加班加點,雙休日和節假日常常加班,有時還帶病加班,但是從不向單位領取一分加班費。按照上級主管部門的要求,按時上網審核各種傳染病報告卡片,沒有特殊情況時,按照上級要求每天最少上網兩次審核卡片,并按時做好審卡記錄,按時上報疫情月報表、疫情月分析和疫情簡報,隨時掌握疫情動態,按時按規定從網上下載和備份我縣的疫情數據。按時完成上級下發的各項工作任務和指標,圓滿的完成了我縣2010年的疫情信息管理工作。
在從事健康教育工作中,積極參與各項健教活動,按時完成健康教育活動各項指標,在健康教育器材缺乏的情況下,通過各種宣傳方式工作,為我縣的健康教育事業貢獻了自己微薄的一份力量。
第三篇:高管績效考核辦法
集團高管績效考核辦法
第一章 總 則
第一條 為健全公司激勵機制,改善經營管理水平,充分調動高層管理人員的積極性,提升公司核心競爭力,確保公司經營目標的實現,落實目標責任管理,制定本辦法。
第二條 公司高級管理人員薪酬實行年薪制,在考核基礎上核發。
第三條 績效考核遵循以下原則:
(一)以績效結果為導向,關注最終目標的達成;
(二)堅持實事求是,以數據和事實為依據;
(三)述職與評價相結合,面向未來績效的提高。第四條 本辦法適用于公司總經理、副總經理經營管理人員。
第二章 考核內容與方法
第五條 本辦法主要通過關鍵業績指標(KPI)對公司高管人員的業績進行考核,貫徹落實公司的經營目標與管理重點。
第六條 關鍵業務指標、指標權重及指標值的確定由董事會薪酬與考核管理委員會根據董事會下達給公司的經營目標及高管人員所分管的業務重點進行分解確定。第七條 績效考核以為考核周期。年初制定績效目標和考核要求,年中監測計劃完成進度,次年初進行考核并統一發布考核結果。
(一)年初:公司經營目標由董事會根據公司發展戰略規劃及要求制訂,在每年一月份下達給經營班子。考核管理小組根據公司經營目標分別確定每位高管人員的關鍵業績指標、指標值及權重,在每年董事會上由董事會與參加考核的高管人員簽訂本“經營目標責任書”,作為該績效考核和確定收入分配的依據。
(二)年中:在每個會計中期結束后,參加考核人員向董事會薪酬與考核管理委員會提交上半年述職報告,匯報指標完成情況,由董事會薪酬與考核管理委員會上報董事會。中期考核結果主要對高管人員目標完成情況進行監督和管理,或在發生重大變化以至影響考核目標的實現時對考核指標進行調整,不作為決定最終分配方案的依據。
(三)次年初:結束后,高管人員向董事會提交述職報告,述職報告的內容包括對該各項考核指標完成情況(特別是對那些無法量化的評價指標)的總結,以及對董事會制定下一該管理崗位的戰略目標及考核指標、指標值與權重提出的建議。董事會薪酬與考核管理委員會根據述職報告及財務決算對高管人員進行年末考核。
第八條 考核程序
(一)財務決算后,公司財務部提交相關財務分析報表上報董事會薪酬與考核管理委員會。
(二)高管人員根據本人經營工作完成情況向董事會薪酬與考核管理委員會提交述職報告。
(三)董事會薪酬與考核管理委員會按照高管人員“經營目標責任書”的考核要求,對高管人員經營完成情況及述職報告進行分析評價,確定考核結果。
(四)董事會薪酬與考核管理委員會根據考核結果,擬訂分配方案,提交董事會審批。
(五)財務部根據經審批的分配方案執行。第九條 考核評分
(一)定量指標,按單項指標計劃完成情況評分,100%完成計劃的對應分為100分,最高120分封頂。
具體計分方法:單項評分=100+(實際-計劃)/計劃 100
(二)定性指標,由董事會薪酬與考核管理委員會制定評分細則來評定分值。
(三)單項指標評分加權匯總為績效考核總分。
(四)考核分數對應的績效系數為: 總分〉100分 績效系數為總分/100 總分=100分 績效系數為1 90分≤總分<100分 績效系數為0.9 80分≤總分<90分 績效系數為0.8 65分≤總分<80分 績效系數為0.6 總分<65分 績效系數為0 第三章 年薪標準
第十條 高管人員實行年薪制。年薪由基本年薪、績效年薪、超額年薪三部分構成,其中基本年薪和績效年薪之和為年薪標準。
(一)基本年薪。基本年薪是年薪標準的80%,按月發放。
(二)績效年薪。績效年薪為績效系數*年薪標準*20%。
(三)超額年薪。績效系數大于1的高管人員可以享受超額年薪。超額年薪為年薪標準*(績效系數-1)。
第十一條 對在工作中做出突出貢獻的高管人員,董事會可根據考核情況酌情給予特別嘉獎。
第十二條 高管人員的年薪標準每年確定一次,由董事會薪酬與考核管理委員會根據高管人員所聘崗位、結合公司上經營業績情況綜合確定。第四章 附 則
第十三條 本辦法由董事會薪酬與考核管理委員會負責擬訂及解釋,報公司董事會批準后實施。
生產總監績效考核方案 方案名稱 生產總監績效考核目標責任書 受控狀態 編 號 甲方 總裁 乙方 生產總監 甲方現聘請乙方擔任公司生產部總監職務,根據公司經營目標,經雙方充分協商,特制定本考核協議書。
一、考核期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。
二、雙方的權利和義務 ① 甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。② 乙方負責所在部門的一切日常事務,要求保質保量地完成公司規定的相應工作,在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準 ① 乙方年薪為____萬元(乙方年薪=固定薪酬×65%+浮動薪酬×35%)。② 每月固定發放薪水____人民幣;每月浮動部分為____~____元人民幣,根據月度KPI打分確定發放額度,并于當月發放。③ 每半年根據半年考核的常規KPI指標表對生產總監進行考核,根據考核結果發放績效獎勵,獎勵額度為____~____元。
四、工作目標與考核
(一)KPI指標考核 生產總監常規的KPI考核指標如下表所示。KPI考核指標表 考核指標 權重 分值 計劃目標 實際目標 財務 類指標 總產值 總成本 總利潤 非財務類指標 生產計劃編制的及時性 生產計劃完成率
原料供應的及時性 產品優良率 產品合格率 安全生產事故 ……
(二)重點任務完成情況考核 重點任務完成情況詳見下表。重點任務完成情況考核表 重點任務工作事項 計劃目標 實際完成情況 考核標準 評估
(三)工作能力考核 考核的依據是職位說明書
五、附則 ① 考核結果作為兌現年終獎的依據和下一或下階段制訂經營計劃的參考。② 公司管理部與人力資源部對目標責任書的執行情況進行過程控制,審計監察部加強審計監察力度。③ 本目標責任書未盡事宜,情況發生時在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。④ 本責任書解釋權歸公司人力資源部。相關說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期
2.10 銷售總監績效考核方案
方案名稱 銷售總監績效考核目標責任書 受控狀態 編 號
一、目的 為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。
三、職權 ① 對公司銷售人員的任免建議權及考核權。② 對市場營運有決策建議權。③ 有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場營銷機制的建立與修改。④ 市場營運費用規劃及建議權。
四、工作目標與考核
(一)業績指標及考核標準 指標 考核標準 銷售額 績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0 銷售增長率 績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0 銷售計劃完成率 績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0 銷售回款率 績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0 銷售費用率 績效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0 市場占有率 績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0
(二)管理績效指標 ① 企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達____分,每低____分,減____分。② 客戶有效投訴次數每有1例,減____分。③ 核心員工保有率達到____%,每低于1%,減____分。④ 下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減____分。⑤ 部門培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。⑥ 銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現一次,減____分。
五、附則 ① 本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。② 本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。相關說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期
2.11 財務總監績效考核方案
方案名稱 財務總監績效考核目標責任書 受控狀態 編 號
一、崗位類別和聘期 姓 名 任職部門 財務部 職 務 財務總監 入職時間 ____年____月____日 聘 期 ____年____月____日~____年____月____日 考 核 期 ____年____月____日~____年____月____日
二、主要職責 1.組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。3.財務監控。4.財務分析與預測。5.疏通融資渠道。6.審計管理。7.分管部門管理。
三、工作目標 1.財務預算與控制,對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決,每出現1次,減____分。2.財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告并提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減____分。4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次,減____分。7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。8.重點工作完成情況。重點任務完成情況考核表 重點任務工作事項 計劃目標 實際完成情況 考核標準 評 估 說明:① 重點工作中,如出現子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。② 在年中,因生產經營活動的需要而對重點工作進行調整,應對重點工作的標準分值進行相應的調整。
四、附則 1.責任人在工作期內若出現重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。2.本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。3.本目標責任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。相關說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期
第四篇:監理個從工作總結
個從工作總結
本人自從到華罡監理公司工作以來,一直被安排在離家幾百里之外從事土地整理監理工作,至今工作已三個年頭了,幾年來在公司領導和同志們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業,不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就今年來的工作情況和監理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,渠道砼壓頂、水泥路砼澆筑等都不易保證質量,對此下達監理通知單,提前預防,避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:10m跨機耕橋,大梁結構是工程的重點部位,模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,一旦出現質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監控,采取專人旁站監理措施,嚴格監理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位及時處理,從而保證了工程質量。
加強事中控制,在監理鐘祥石牌高產農田建設示范工程項目1標的施工過程中,發現該施工標段渠道壓頂用石屑粉代替黃砂,水泥配合比達不到設計要求局部出現斷裂,為保證施工質量,本人及時下發監理通知,并要求施工單位對進場石屑粉立即清除,質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質量標準。
在監理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質、按量施工,確保了施工質量。在各工序施工中,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況(包括土方隱蔽記錄),為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。本人監理過程中,積極協調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。通過上述工作,本人完成了鐘祥市土地整理監理工作收獲很大。
二、幾點建議
1.嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行,造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題,為避免此類問題在今后監理工作中再次發生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務和監理依據,做好監理工作。
2.健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全,總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為市政工程監理路線長、區域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作,使監理工作不出現紕漏,保證監理工作質量讓業主滿意。
3.進行監理人員培訓、提高全員素質
加強監理工作人員培訓,組織員工認真學習《監理規范》及《工程建設監理規程》,統一監理標準,參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監理工作打下堅實的基礎。上述為本人從事監理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
三、監理感想
一年緊張的監理工作快要結束了,在這期間里我還是有不少的收獲。有必要好好總結一下。首先,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是建筑施工企業對一個建筑產品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業的生產對象,可能是一個建設項目的施工,也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設項目或是其中的單項工程,或單位工程的施工任務;二是以企業建筑施工企業為管理主體的;三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。施工項目管理包含以下幾方面內容:
一、施工項目的組織機構管理
二、施工項目質量管理
三、施工項目的成本管理
四、施工項目安全生產與文明施工的管理
管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經驗與做法,是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的。大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。一年的監理工作,讓我學會了不少東西,繼續在社會腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態,從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態,以放松的心情,充沛的精力繼續投入緊張的工作。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
土地整理監理工作真正接觸社會,感受社會。我很高興能來到華罡監理公司,也很榮幸能接觸到這些同事們來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,明確了自己今后的發展方向,雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學習,塌實工作,積極面對每一次新的機
第五篇:高管人員績效考核辦法
高管人員績效考核辦法
為建立與現代企業制度相適應的薪酬制度,進一步完善經營者激勵約束機制,有效調動高層管理人員的積極性,提高企業經營管理水平,加快公司跨越式發展,根據《公司職工崗位績效管理試行辦法》,制定《公司高管人員績效考核辦法》。
一、基本原則
1、目標共保原則
高管人員在公司治理和完成省委省政府、省國資委下達考核目標中負有重要責任,必須在董事會領導和總經理帶領下,團結一致,扎實工作,把推動企業戰略目標實現和確保目標完成作為中心任務。
2、管考一致原則
集團公司按照“管什么考什么、誰主管誰負責”的原則實行目標管理考核,強化高管人員責任意識和執行力。
3、差異薪酬原則
將高管人員納入公司職工崗位績效考核體系。根據高管人員崗位職責擬定考核目標,實行對標考核,嚴格打分,有獎有罰,獎罰對等,體現個人薪酬差異。
二、考核對象
本《考核辦法》所稱高管人員是指下列人員: 集團公司副總經理、總會計師、黨委副書記、紀委書記、工會主席、黨委常委。
三、考核辦法
1、考核主體
高管人員考核主體為:集團公司董事長、總經理。
2、考核期限
高管人員考核期限與省國資委對公司的考核期限一致,為每年1月1日--12月31日。年內任職的,從任職次月開始;年內離職的,至離職當月為止。
四、中層管理人員績效考核的具體辦法
1、指標設臵
高管人員績效考核指標按公司目標和本人分管工作目標確定,實行百分制。具體分為三大類:
(1)共性指標(40%),即省國資委下達給公司的考核目標。
(2)分管指標(40%),一是提出明確的戰線管理思路和目標要求;二是戰線管理提升出亮點見成效;三是分管部室績效目標完成情況,按部室獎罰分±30-50%的比例打分;四是所管戰線出現重大責任事件、事故的,根據公司書面處理意見扣減高管人員其績效分。
(3)重點工作(20%),指公司在聯席會、碰頭會上指定高管人員負責的重點專項工作。
高管人員兼任黨內職務的,以所任經營層職務確定考核指標。
2、考核程序
(1)制定考核表。在充分溝通基礎上,按一人一表的要求,逐一制定高管人員績效考核表。
(2)簽字確認。在公司工作會上,由董事長分別與高管人員在考核表上簽字,予以確認。
(3)考核。年末,董事長、總經理授權績效管理委員會辦公室對高管人員考核指標完成情況進行收集,擬定初步考核結果,報董事長、總經理審核確認。
3、特別獎勵
高管人員所分管的戰線工作或者所負責的重點專項工作取得突出成績,董事會認為應當予以獎勵的,另給予一次性獎勵,獎勵金額由董事長決定。
五、薪酬支付
高管人員薪酬以現金形式發放。基本薪酬按標準每月發放,績效薪酬根據“先考核,后兌現”的原則確定發放標準,在董事長、總經理年薪兌現時發放。