第一篇：績效管理故事之一 唐僧師徒的故事

績效管理故事之一 唐僧師徒的故事

唐僧團(tuán)隊是一個知名的團(tuán)隊，經(jīng)常在講課的時候都被作為典范來講，但是這個團(tuán)隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。

話說，唐僧團(tuán)隊乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對各個徒弟進(jìn)行了考核，考核過關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗，就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問孫悟空，“悟空，天上有幾個太陽？”悟空不假思索地答道：“一個?！睅煾嫡f，“好，答對了，給你一把傘。”接著又問沙僧，“天上有幾個月亮?”沙僧答道:“一個?！睅煾嫡f,“好，也對了，給你一把傘?！卑私湟豢?，心理暗喜：“啊哈，這么簡單，我也行?！庇谑?，摩拳擦掌，等待師傅出題，師傅的題目出來，八戒卻跳下去了，大家知道為什么嗎？師傅帶的問題是，“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時就傻掉了，直接就跳下去了。這是第一次旅游。

過了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)旅游，結(jié)果途中，飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題靠大家，先問悟空，“中華人民共和國哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f：“好，給你一把?！庇謫柹成爸袊娜丝谟卸嗌賰|？”沙僧說是13億，師傅說，“好的，答對了。”沙僧也得到了一把傘，輪到八戒，師傅的問題是，13億人口的名字分別叫什么？八戒當(dāng)時暈倒，又一次以自由落體結(jié)束履行。

第三次旅游的時候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時候八戒說，“師傅，你別問了，我跳。”然后縱身一跳，師傅雙手合十，說，“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘。”

點評：這個故事說明績效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，員工跳一跳可以夠的著，如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時候，喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，這個設(shè)計的假設(shè)是如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒有足夠的動力，另外，用一個很高的指標(biāo)值考核員工，即便員工沒有完成100%，而只是完成了80%，也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無能和無助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，殊不知，指標(biāo)背后的行動計劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實，設(shè)定一個員工經(jīng)過努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后，幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動計劃，并幫助員工去實現(xiàn)，才是經(jīng)理的價值所在，經(jīng)理做到了這一點，才是實現(xiàn)了幫助員工成長的目標(biāo)，才真正體現(xiàn)了經(jīng)理的價值！

第二篇：從《唐僧師徒的故事》中看績效考核管理范文

從《唐僧師徒的故事》中看績效考核管理

唐僧團(tuán)隊是一個知名的團(tuán)隊，經(jīng)常在講課的時候被作為典范來講，但是這個團(tuán)隊的績效管理似乎做得并不好。這里有一個關(guān)于他們團(tuán)隊的績效管理的故事。

話說，唐僧團(tuán)隊乘坐飛機(jī)去旅游，途中飛機(jī)出現(xiàn)故障需要跳傘。不巧的是，四個人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧就對各位徒弟進(jìn)行了考核，考核過關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問孫悟空：“悟空，天上有幾個太陽？”悟空不假思索地答道：“一個?！睅煾嫡f：“好，答對了，給你一把傘。”接著又問沙僧：“天上有幾個月亮?”沙僧答道:“一個?！睅煾嫡f：“好，也對了，給你一把傘?！卑私湟豢葱睦戆迪玻骸鞍」@么簡單，我也行。”于是，摩拳擦掌，等待師傅出題。師傅的題目出來了，八戒卻自己跳下去了，因為師傅出的問題是 ：“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時就傻了，直接就跳了下去。這是他們的第一次旅游。

過了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)去旅游，結(jié)果途中飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題考大家，先問悟空：“中華人民共和國哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f：“好，給你一把。”又問沙僧：“中國有多少億人口？”沙僧說：“13億。”師傅說：“好的，答對了。”沙僧也得到了一把傘，輪到八戒了，師傅的問題是“13億人口的名字分別叫什么？”八戒當(dāng)時暈倒，又一次以自由落體結(jié)束旅行。

第三次旅游的時候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時候八戒說：“師傅，你別問了，我跳?！比缓罂v身一越，跳了下去。師傅雙手合十說：“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘啊?！?/p>

這個故事說明績效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，要讓員工跳一跳可以夠的著。如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時候，都喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，這個設(shè)計的假設(shè)是，如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒有足夠的動力。另外，如果用一個很高的指標(biāo)值去考核員工，即便員工沒有完成100%，而只是完成了80%，其實也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是一種強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無能和無助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，殊不知指標(biāo)背后的行動計劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實，設(shè)定一個員工經(jīng)過努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動計劃并幫助員工去實現(xiàn)，這才是管理者的價值所在。管理者做到了這一點，才能實現(xiàn)幫助員工成長的目標(biāo)，才能真正體現(xiàn)管理者的價值！

第三篇：淺談唐僧師徒式管理

淺談唐僧師徒式管理

“你挑著擔(dān)，我牽著馬，迎來旭日送走晚霞??”這首歌描繪了一個非常和諧、分工明確、責(zé)任清晰的高效團(tuán)隊———唐僧師徒取經(jīng)團(tuán)隊。團(tuán)隊是為實現(xiàn)一個共同目標(biāo)而協(xié)同工作的一組個體集合，團(tuán)隊工作就是團(tuán)隊成員為實現(xiàn)這一共同目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)調(diào)配、溝通等方面的努力。項目團(tuán)隊工作的效率高低直接影響項目的成敗，而人員正是項目成功的關(guān)鍵。目的獲得成功需要有一支高效的團(tuán)隊、完善的溝通和協(xié)作以及曾經(jīng)取得過的驕人成績。本文通過對唐僧師徒取經(jīng)案例的分析研究，深入挖掘建設(shè)高效團(tuán)隊的秘密，從而帶來一些啟示。

成功的原因有三點。首先他們目標(biāo)一致取經(jīng)團(tuán)隊的三個成員，最初是帶著不同的動機(jī)和目的加入的：孫悟空被如來佛祖壓在五行山下，為了獲得自由而加入；豬八戒被貶，誤投豬胎后吃了上頓沒下頓，只能變?yōu)檠_吃騙色，為了將來有生活保障而加入；沙僧被貶到流沙河后，衣食無著落，迫于生計，只得吃人，為了體面和尊嚴(yán)的未來，他也成了團(tuán)隊成員。然而，不管他們最初的動機(jī)是什么，加入這個團(tuán)隊后都接受和認(rèn)同了團(tuán)隊的目標(biāo)———到西天取真經(jīng)，普渡眾生。雖然在取經(jīng)途中遇到困難時有的成員偶有退縮的想法，但是總體上都能夠按照這個目標(biāo)堅定地走下去?！吧舷峦邉佟薄Ｄ繕?biāo)一致，是奠定團(tuán)隊成功的基石。

第二點，分工明確合理（1）唐僧———精神領(lǐng)袖。唐僧作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，既有由上級領(lǐng)導(dǎo)（如來佛和觀世音菩薩）任命所擁有法定的權(quán)力，又擁有高尚的道德修養(yǎng)、淵博的學(xué)問、謙和的為人、善良純潔的心靈所產(chǎn)生的人格魅力，贏得了所有團(tuán)隊成員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和崇拜，成為團(tuán)隊的核心，確保團(tuán)隊一直向目標(biāo)邁進(jìn)。（2）孫悟空———本領(lǐng)高強(qiáng)。孫悟空的本領(lǐng)高強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷，在降妖除怪中無所畏懼、沖鋒陷陣。他擁有三項“核心能力”：七十二變、火眼金睛和金箍棒。降妖除怪，他的“核心技術(shù)”起到了至關(guān)重要的作用。正是憑借著這些高強(qiáng)的本領(lǐng)，他成了團(tuán)隊的大師兄，在兩個師弟面前有著極高的威望。（3）豬八戒———“開心果”，“調(diào)和劑”。豬八戒雖然好吃懶做兼好色，但事實上，他在團(tuán)隊中最有人情味。老實說，唐僧是個“書呆子”，孫悟空是個“工作狂”，沙僧是個老實人，和他們在一起工作實在是了無趣味。而豬八戒是餓了就要吃飯，累了就要休息，看到美女就會流口水，不裝不忍不悶在心里。他豪爽直率、幽默大氣、心胸坦蕩、毫無心計，常常充當(dāng)給團(tuán)隊釋放壓力的角色。孫悟空因經(jīng)常戲耍豬八戒，多次遭到師父的呵斥，但豬八戒從不會真生氣。正是因為有了豬八戒，這個團(tuán)隊才有了笑聲、有了活力和熱情。顯然，豬八戒就是團(tuán)隊的“開心果”和“調(diào)和劑”。當(dāng)然，豬八戒的本領(lǐng)也不差，在降妖除怪中也發(fā)揮了他應(yīng)有的作用。（4）沙僧———“后勤部長”。沙僧不引人注目，他勤勉、老實、敬業(yè)，讓人信賴。取經(jīng)路上，他挑擔(dān)、喂馬，從不停歇，哪里需要他，他就奔向哪里，默默地工作，是團(tuán)隊中堅實的一塊“磚”。他挑的擔(dān)子里裝有他們的全部家當(dāng)，既消耗體能，也考驗毅力，但他從不叫苦叫累，從不偷奸?；ぷ鲬B(tài)度極其認(rèn)真。作為團(tuán)隊優(yōu)秀的“后勤部長”，沙僧是功不可沒的。取經(jīng)團(tuán)隊中每個成員的分工既明確又合理。試想，倘若把他們的分工互換，比如，讓唐僧當(dāng)“后勤部長”，孫悟空當(dāng)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，豬八戒做大師兄，沙僧做團(tuán)隊的開心果，效果會怎樣？

最后，就是有效的激勵和管理制度。四個有著不同背景、不同身份、不同動機(jī)的人組成了一個團(tuán)隊，要完全融合在一起是有難度的，還要經(jīng)歷“九九八十一難”，才能到達(dá)西天取經(jīng)，可謂任重道遠(yuǎn)。但是這個團(tuán)隊最終能夠克服重重困難，堅持下來并不折不扣地實現(xiàn)了目標(biāo)，最后修成了正果。這個團(tuán)隊之所以能夠做到這一點，是因為每個成員都得到了有效的激勵和管理。（1）對唐僧———賦予使命并授權(quán)。對一個德行高潔的人，要調(diào)動其積極性，使命激勵是一種有效的方式。一方面，唐僧受唐王之命，去西天求取真經(jīng)以普渡眾生；另一方面，觀世音菩薩又授權(quán)于他組建并管理取經(jīng)團(tuán)隊，為鞏固他的領(lǐng)導(dǎo)地位，還教他念緊箍咒的方法。這種拯救天下蒼生的使命感、組織的信任與授權(quán)激勵了唐僧，使他在歷經(jīng)磨難中，能夠堅定不移地帶領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)。（2）對孫悟空———恩威并施。孫悟空追求高成就感、實現(xiàn)自我價值欲望強(qiáng)烈，但是他有好動和沖動的缺點。對他的激勵和管理，唐僧采用了恩威并施的方式。讓他做先鋒，不斷攻克降妖除怪的難題，滿足他實現(xiàn)自我價值的需求；讓他做大師兄，負(fù)責(zé)管理兩位師弟，滿足他成就的欲望。因為孫悟空的缺點和優(yōu)點一樣突出，所以光有賞是不夠的，還需要“威”———念緊箍咒。每當(dāng)唐僧認(rèn)為孫悟空行為不當(dāng)時，他就會念緊箍咒懲罰孫悟空。恩威并施使得孫悟空能夠持續(xù)做出符合團(tuán)隊要求的行為，為團(tuán)隊作出貢獻(xiàn)（3）對豬八戒———管制和言論自由。豬八戒自由散漫、自控能力差。對這樣的成員，如果不予以管制和約束，會成為團(tuán)隊的一個累贅，甚至?xí)蔀樘颖?。管制和約束豬八戒的任務(wù)交給孫悟空。他的吃心、色心、貪心、懶心在孫悟空的鐵棒面前全都消失得無影無蹤。但是，對下屬過分管制，容易引起對方的反抗，所以只能是進(jìn)行有限度的管制，需給予一定的自由空間，才不會適得其反。豬八戒雖然行動受限，但是他擁有其他團(tuán)隊成員所沒有的“言論自由權(quán)”，可以自由地表達(dá)自己的意愿和想法。這在一定程度上滿足了豬八戒對受尊重的需要。（4）對沙僧———信任和自我管理。沙僧自我約束能力和自我控制能力極強(qiáng)，他責(zé)任心強(qiáng)，有毅力、有耐心，從不違紀(jì)，只要給他任務(wù)，他就能始終如一地貫徹執(zhí)行。對這樣的成員，無需督促，只要信任他，讓他自我管理。如果團(tuán)隊中多幾個沙僧這樣的員工，管理成本就會大大降低。取經(jīng)團(tuán)隊針對不同的成員采取了不同的激勵和管理方式，“一把鑰匙開一把鎖”，管理有方。需特別指出的是，團(tuán)隊成員都受到了一個共同的使命激勵———取真經(jīng)，普渡眾生。這一崇高的使命對于所有成員都有著巨大的激勵作用，促使每位成員都能體會到自己工作的神圣價值和重要意義，在艱難險阻面前堅持下去。

在天庭眾神仙的眼中，取經(jīng)團(tuán)隊中的多數(shù)成員可謂劣跡斑斑，但他們最后卻能夠完成取經(jīng)的任務(wù)，恰恰說明：十全十美的人才是不存在的，只要能夠為人才提供能夠充分發(fā)揮自身才能的舞臺，就能實現(xiàn)組織和人才的“雙贏”。就像在班級管理中班主任應(yīng)該懂得充分發(fā)揮班干部的作用。班干部是班集體的中堅力量，是班級建設(shè)的核心和班主任的得力助手。調(diào)動這部分同學(xué)的熱情，用心培養(yǎng)，充分發(fā)揮其作用，是建設(shè)良好班級的關(guān)鍵。我們應(yīng)充分調(diào)動班干部的積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)良好的班集體，同時也給其他同學(xué)樹立良好的榜樣，如此班風(fēng)也會漸漸變好。

第四篇：績效管理的5個故事

績效管理中的五個經(jīng)典故事

第一個故事：唐僧師徒的故事

唐僧團(tuán)隊是一個知名的團(tuán)隊，經(jīng)常在講課的時候都被作為典范來講，但是這個團(tuán)隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。

話說，唐僧團(tuán)隊乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對各個徒弟進(jìn)行了考核，考核過關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗，就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問孫悟空，“悟空，天上有幾個太陽？”悟空不假思索地答道：“一個。”師傅說，“好，答對了，給你一把傘?！苯又謫柹成?，“天上有幾個月亮?”沙僧答道:“一個?！睅煾嫡f,“好，也對了，給你一把傘?！卑私湟豢?，心理暗喜：“啊哈，這么簡單，我也行。”于是，摩拳擦掌，等待師傅出題，師傅的題目出來，八戒卻跳下去了，大家知道為什么嗎？師傅帶的問題是，“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時就傻掉了，直接就跳下去了。這是第一次旅游。

過了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)旅游，結(jié)果途中，飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題靠大家，先問悟空，“中華人民共和國哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f：“好，給你一把?！庇謫柹成?，“中國的人口有多少億？”沙僧說是13億，師傅說，“好的，答對了?！鄙成驳玫搅艘话褌悖喌桨私?，師傅的問題是，13億人口的名字分別叫什么？八戒當(dāng)時暈倒，又一次以自由落體結(jié)束履行。

第三次旅游的時候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時候八戒說，“師傅，你別問了，我跳。”然后縱身一跳，師傅雙手合十，說，“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘?！?/p>

點評：這個故事說明績效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，員工跳一跳可以夠的著，如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時候，喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，這個設(shè)計的假設(shè)是如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒有足夠的動力，另外，用一個很高的指標(biāo)值考核員工，即便員工沒有完成100%，而只是完成了80%，也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無能和無助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，殊不知，指標(biāo)背后的行動計劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實，設(shè)定一個員工經(jīng)過努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后，幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動計劃，并幫助員工去實現(xiàn)，才是經(jīng)理的價值所在，經(jīng)理做到了這一點，才是實現(xiàn)了幫助員工成長的目標(biāo)，才真正體現(xiàn)了經(jīng)理的價值！

第二個故事：制度的力量

這是歷史上一個制度建設(shè)的著名例證。１８世紀(jì)末期，英國政府決定把犯了罪的英國人統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。

一些私人船主承包從英國往澳洲大規(guī)模地運送犯人的工作。英國政府實行的辦法是以上船的犯人數(shù)支付船主費用。當(dāng)時那些運送犯人的船只大多是一些很破舊的貨船改裝的，船上設(shè)備簡陋，沒有什么醫(yī)療藥品，更沒有醫(yī)生，船主為了謀取暴利，盡可能地多裝人，使船上條件十分惡劣。一旦船只離開了岸，船主按人數(shù)拿到了政府的錢，對于這些人能否能遠(yuǎn)涉重洋活著到達(dá)澳洲就不管不問了。有些船主為了降低費用，甚至故意斷水?dāng)嗍场＃衬暌院?，英國政府發(fā)現(xiàn)：運往澳洲的犯人在船上的死亡率達(dá)１２﹪，其中最嚴(yán)重的一艘船上４２４個犯人死了１５８個，死亡率高達(dá)３７﹪。英國政府費了大筆資金，卻沒能達(dá)到大批移民的目的。

英國政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監(jiān)督，再派一名醫(yī)生負(fù)責(zé)犯人和醫(yī)療衛(wèi)生，同時對犯人在船上的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性的規(guī)定。但是，死亡率不僅沒有降下來，有的船上的監(jiān)督官員和醫(yī)生竟然也不明不白地死了。原來一些船主為了貪圖暴利，賄賂官員，如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚了。政府支出了監(jiān)督費用，卻照常死人。

政府又采取新辦法，把船主都召集起來進(jìn)行教育培訓(xùn)，教育他們要珍惜生命，要理解去澳洲去開發(fā)是為了英國的長遠(yuǎn)大計，不要把金錢看得比生命還重要但是情況依然沒有好轉(zhuǎn)，死亡率一直居高不下。

一位英國議員認(rèn)為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報酬是以上船人數(shù)來計算的。他提出從改變制度開始：政府以到澳洲上岸的人數(shù)為準(zhǔn)計算報酬，不論你在英國上船裝多少人，到了澳洲上岸的時候再清點人數(shù)支付報酬。

問題迎刃而解。船主主動請醫(yī)生跟船，在船上準(zhǔn)備藥品，改善生活，盡可能地讓步每一個上船的人都健康地到達(dá)澳洲。一個人就意味著一份收入。

自從實行上岸計數(shù)的辦法以后，船上的死亡率降到了１﹪以下。有些運載幾百人的船只經(jīng)過幾個月的航行竟然沒有一個人死亡。

點評：這個故事告訴我們，績效考核的導(dǎo)向作用很重要，企業(yè)的績效導(dǎo)向決定了員工的行為方式，如果企業(yè)認(rèn)為績效考核是懲罰員工的工具，那么員工的行為就是避免犯錯，而忽視創(chuàng)造性，忽視創(chuàng)造性，就不能給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性增長，那么企業(yè)的目標(biāo)就無法達(dá)成；如果企業(yè)的績效導(dǎo)向是組織目標(biāo)的達(dá)成，那么員工的行為就趨于與組織目標(biāo)保持一致，分解組織目標(biāo)，理解上級意圖，并制定切實可行的計劃，與經(jīng)理達(dá)成績效合作伙伴，在經(jīng)理的幫助下，不斷改善，最終支持組織目標(biāo)的達(dá)成。

第三個故事：老鼠偷油

三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個油瓶，但是瓶口很高，夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時，不知什么原因，油瓶倒了，驚動了人，三只老鼠逃跑了?；氐嚼鲜蟾C，他們開會討論為什么失敗。

第一只老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為我覺得第二只老鼠抖了一下。

第二只老鼠說，我是抖了一下，是因為最底下的老鼠也斗了一下

第三只老鼠說，沒錯，我好像聽到有貓的聲音，我才發(fā)抖的。

于是三只老鼠哈哈一笑，那看來都不是我們的責(zé)任了。

點評：績效考核的目的是改善績效，而不是分清責(zé)任，當(dāng)績效出現(xiàn)問題的時候，大家的著力點應(yīng)該放在如何改善績效而不是劃清責(zé)任。遇到問題先界定責(zé)任后討論改善策略是人們的慣性思維，當(dāng)我們把精力放在如何有效劃清責(zé)任上而不是如何改善上，那么，最后的結(jié)果都是歸錯于外，作為企業(yè)員工誰都沒有責(zé)任，最后客戶被涼在了一邊，當(dāng)責(zé)任劃分清楚了，客戶的耐心也已經(jīng)喪失殆盡了。于是，客戶滿意和客戶忠誠也隨之消失了，最后企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)沒有了來源，股東價值無從說起。

第四個故事：俄羅斯礦山爆炸

在一次企業(yè)季度績效考核會議上，營銷部門經(jīng)理A說：最近的銷售做得不太好，我們有一定的責(zé)任，但是主要的責(zé)任不在我們，競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品，比我們的產(chǎn)品好。所以我們也很不好做，研發(fā)部門要認(rèn)真總結(jié)。

研發(fā)部門經(jīng)理B說：我們最近推出的新產(chǎn)品時少，但是我們也有困難呀。我們的預(yù)算太少了，就是少得可憐的預(yù)算，也被財務(wù)部門削減了。沒錢怎么開發(fā)新產(chǎn)品呢？

財務(wù)部門經(jīng)理C說：我是削減了你們的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，我們當(dāng)然沒有多少錢投在研發(fā)部了。

采購部門經(jīng)理D說：我們的采購成本是上升了10%，為什么你們知道嗎？俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼的價格上升。

這時，ABC三位經(jīng)理一起說：哦，原來如此，這樣說來，我們大家都沒有多少責(zé)任了，哈哈哈哈。

人力資源經(jīng)理F說：這樣說來，我只能去考核俄羅斯的礦山了

第五個故事：關(guān)上你的窗簾

據(jù)說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈，有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。

最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進(jìn)一步研究，卻發(fā)現(xiàn)對墻體侵蝕最直接的原因，是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因為墻壁上每天都有大量的鳥糞。為什么會有那么多鳥糞呢？因為大廈周圍聚集了很多燕子。為什么會有那么多燕子呢？因為墻上有很多燕子愛吃的蜘蛛。為什么會有那么多蜘蛛呢？因為大廈四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多飛蟲？因為飛蟲在這里繁殖特別快。而飛蟲在這里繁殖特別快的原因，是這里的塵埃最適宜飛蟲繁殖。為什么這里最適宜飛蟲繁殖？因為開著的窗陽光充足，大量飛蟲聚集在此，超常繁殖……

由此發(fā)現(xiàn)解決的辦法很簡單，只要關(guān)上整幢大廈的窗簾。此前專家們設(shè)計的一套套復(fù)雜而又詳盡的維護(hù)方案也就成了一紙空文。

第五篇：小學(xué)生趣味數(shù)學(xué)故事之十—唐僧師徒摘桃子

小學(xué)生趣味數(shù)學(xué)故事之十——唐僧師徒摘桃子

一天，唐僧命徒弟悟空、八戒、沙僧三人去花果山摘些桃子。不長時間，徒弟三人摘完桃子高高興興回來。師父唐僧問：你們每人各摘回多少個桃子？

八戒憨笑著說：師父，我來考考你。我們每人摘的一樣多，我筐里的桃子不到100個，如果3個3個地數(shù)，數(shù)到最后還剩1個。你算算，我們每人摘了多少個？

沙僧神秘地說：師父，我也來考考你。我筐里的桃子，如果4個4個地數(shù)，數(shù)到最后還剩1個。你算算，我們每人摘了多少個？

悟空笑瞇瞇地說：師父，我也來考考你。我筐里的桃子，如果5個5個地數(shù)，數(shù)到最后還剩1個。你算算，我們每人摘多少個？ 唐僧很快說出他們每人摘桃子的個數(shù)。你知道他們每人摘多少個桃子嗎？