第一篇：用友稽查軟件解決方案(國稅地稅)20120715[精選]

用友稅務稽查軟件簡介

用友稅務稽查軟件簡介

一、前言

隨著企業會計電算化的日益普及，電子信息技術的深入和發展。稅務機關傳統的稅務稽查管理方式和手段，已難以適應現代信息技術發展的要求，遠遠不能適應新形勢下稅源的復雜性、隱蔽性和國際化趨勢，尤其是不能適應企業電算化的應用和普及。同時稅務稽查信息化的應用不能及時跟進，來自納稅人的海量信息不能獲取和應用，造成征納雙方信息的嚴重不對稱，嚴重影響了稅務稽查的工作質量和效率。因此加強稅務稽查的信息化建設，創新稅務稽查手段，推行電子查賬，是進一步做好稅務稽查工作的必由之路。

選擇一個實力雄厚、產品完善、服務網絡健全的長期戰略合作伙伴。是成功推行電子查賬的關鍵。北京用友審計公司匯集了一批軟件設計高精尖人才，和相關稅務稽查方面的專家，經過多年的努力，研發、設計出了《用友稅務稽查軟件（稅易）》。在設計運行過程中，先后在北京、山東、廣東、湖北、大連等省市國、地稅務機關的稅務稽查平臺，進行了大量的測試和實際應用，并根據實用過程中發現的問題和稽查人員的工作需要，進行了多次優化、完善和提高。目前已經形成一個分行業、分稅種、分稅目、智能化抽樣分析，發現涉稅問題，具備稅款計算，稅法數據庫查詢功能的功能強大，實用、方便、優質高效的稅務稽查系統。相關省、市稅務機關正在推廣使用以上系統完成稅務稽查任務。取得了很好的效果。受到各級領導和稽查人員的一致好評。

北京用友審計軟件有限公司是您可以長期信賴的合作伙伴，我們將積極認真地與全國各級稅務稽查機關密切配合，為了落實好全國稅務稽查工作會議上提出的推進稅務稽查現代化、國際化的工作要求。緊緊把握信息技術發展的時代潮流，隨時為全國各省、市國、地稅務機關研發、設計實用、先進的稅務稽查軟件，為您實現稅務稽查信息化提供長期可持續的技術支持和保障。

用友稅務稽查軟件簡介

二、用友稅務查賬軟件（稅易）簡介

(一）系統架構

用友稅務查賬軟件功能架構圖

用友稅務查賬軟件（稅易）是北京用友審計軟件公司專門為了提高稽查人員的工作效率、改善稽查質量、強化執法的規范性、針對電算化財務系統稽查有力的工具。

系統由數據采集轉換、評估工具、閱賬工具、稅種檢查、結案處理五部分組成，整個系統重點解決稽查業務中對納稅企業財務軟件電子賬獲取、稽查數據準備和數據合規性的驗證、電子賬查閱、稽查疑點的發現、稽查問題的確認、納稅審核組織和稽查文件制作這幾個環節的問題。

? 數據采集轉換：可以將財務、工資、存貨、固定資產、應收應付數據導入稽查軟件中，同時提供了與征管系統、政府部門涉稅信息（第三方數據）接口，可將納稅人涉稅文檔（WORD、EXCEL等）、納稅人業務數據導入稽查軟件中進行分析，對導入數據可進行驗證檢查。

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? 評估工具：系統提供稅種評估模型、指標分析、賬戶分析、報表結構分析、報表趨勢分析，通過評估工具可以出具《分析評估報告》，方便檢查人員對進行企業初步了解。

? 閱賬工具：提供總賬、明細賬、日記賬、科目分析、憑證分析、固定資產分析、存貨分析、工資分析、業務數據分析平臺。方便稽查人員通過查詢、分析工具快速鎖定疑點。

? 稅種檢查工具：系統提供企業所得稅、營業稅、個人所得稅、房產稅、土地增值稅、城市維護建設稅、城鎮土地使用稅、車船稅、印花稅、資源稅、增值稅、消費稅、進出口退稅分析模型，這些通過公式設置、多種“歸集”方式，自動完成稅種計算、比對。

? 結案處理：通過“疑點平臺“對疑點問題進行定性處理、編制稽查工作底稿，系統自動出具稅務稽查報告。

（二）系統簡介

（系統登錄界面圖）

系統根據稽查業務流程劃分為數據準備、分析評估、實施稽查、稅種檢查及業務數據分析、結案處理五個階段，以及法規等等輔助稽查支持功能。

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1.數據采集轉換

數據準備主要完成對被稽查單位的財務數據獲取、將采集的數據導入到稽查軟件中、從稅務征管系統中獲取企業征管資料、對企業的財務數據的合規性進行校驗、選擇適用的稅種檢查模板，并處理實際科目與模板對應的問題，為后續的稽查工作做準備。? 智能獲取被稽查企業電子據

獲取被稽查單位電子數據是電子稽查軟件首先要面對的難題，如果無法獲取被稽查單位的電子財務數據，即無法實施電子化稽查。稽查干部所面對的納稅企業所采用的信息系統多樣，稽查人員需要豐富的軟件經驗，才取獲取眾多納稅企業的電子數據，這對于稽查人員的要求太高，基本上很難完成的工作。針對這一難點，用友審計公司提供了智能數據采集工具，它能夠智能識別出被稽查單位所安裝的財務軟件，并確保從企業財務計算機電子數據采集。

1)、傻瓜型操作：稽查人員只需將隨身攜帶的裝有采集軟件的U盤，插入財務計算機，自動智能識別企業財務軟件，點擊確認實現采集，或者簡單設置參數實現數據提取，即可實現數據采集；

（自動搜索財務軟件界面圖）此處換圖

請小杜注意，是不是圖在大小不一樣，要求兩個圖大小一致

2）、全面適應性：不僅能對市面上的財務軟件進行自動采集，而且對于企業自行開發的財務軟件可以實現一次采集模板定制，以后輕松獲取數據。

3）、不影響原系統：數據采集軟件無需安裝，消除企業顧慮；無更改企業數據庫指令，用友稅務稽查軟件簡介

保證企業財務系統數據安全。

4）數據安全：采集的財務數據已進行高度加密，沒有丟失、泄密之憂。

數據采集工具界面（此處換圖）

? 從征管系統中獲取 業征管資料，無需稽查人員手工錄入

系統實現了與征管系統的無縫連接，建立稽查稅案時，從征管系統中引入被稽查企業的各種資料，包括單位基本信息、申報總表、入庫總表、開戶銀行、稅種鑒定、減免信息、發票信息、企業所得稅申報表等。不需要稽查人員手工錄入，這些信息將在后續的稅款核實表上使用。

? 對被稽查企業財務數據進行合規性校驗

將采集的數據導入稽查系統后，系統提供數據合規性校驗，包括各月余額是否平、憑證借貸是否平衡、跨年度上年年末余額是否與本年年初余額相同、憑證號是否連續檢查等。提供了“賬套差異分析”工具，可以對相同年度不同賬套的分析，輔助檢查人員確認被稽查企業信息系統是否存在舞弊的可能。? 選擇合適的稅種檢查模板

系統內置了多套稅種檢查模板，稽查人員可根據稽查內容、被稽查單位的會計制度等情況選擇稽查模板，稽查模板中包括了各種稽查核實表，稽查人員可依據核實表內容實施檢查。

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2.分析評估

分析評估功能可以快速的對稽查單位的賬簿進行綜合檢測分析，可以幫助稽查人員找出檢查方向及重點，該功能包括指標分析、賬戶分析、分錄檢測、賬戶檢測、存貨檢測、綜合檢測、報表結構分析、報表趨勢分析、評估報告等功能。

被稽查企業數據導入系統，處理好科目對應關系后，系統會整體對財務數據、報表指標、稅種指標等做一個全面的分析和評估，幫助稽查人員自動檢查出稽查重點、稽查疑點，并形成整體的分析報告。稽查人員通過系統提示出的稽查重點和稽查疑點，可穿透到相關的數據（如憑證、總賬、明結賬等），實施稽查分析。

稽查評估操作界面（此處換圖）

3.實施稽查

稽查人員首先從稅務登記核實表開始，核實企業工商登記信息和稅務登記信息變更是否符合稅法要求，進一步利用系統提供的閱賬中心和工具中心實施對被稽查企業電子賬的稽查。

閱賬中心和工具中心提供20多個工具，支持報表?總賬?明細賬?憑證之間的穿透

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查賬，支持日記賬、輔助賬、存貨、固定資產、工資的查賬；系統提供了趨勢分析、結構分析、比率分析、摘要分析、分錄分析、固定資產信息、存貨分析、發票分析等十幾種分析工具，稽查人員利用這些功能和工具能快速找出稽查疑點和線索，大大提高了稽查的效率。

穿透查詢分析圖（此處換圖，去掉A6.1字樣）

查賬過程發現稽查問題時，可隨時將問題數據歸集到指定的稅種檢查表上，作為檢查調整金額，并對問題進行定性。檢查調整金額會自動的體現在欠稅計算表上，實現檢查過程與欠稅計算高度一體化和自動化。

（多年度科目趨勢分析圖）此處換圖

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（分錄檢查分析圖）此處換圖

4.稅種檢查

系統提供國稅版及地稅版,其國稅版企業所得稅、增值稅、消費稅、進出口退稅、四個稅種。地稅版企業所得稅、營業稅、個人所得稅、房產稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、印花稅、車船稅、城市維護建設稅、資源稅共10個稅種納稅核實的檢查工作。系統可依據財務數據，將財務數據自動匯總到稅種納稅檢查表上作為賬載金額。在對賬載金額進行核查時，依據檢查問題，對檢查涉稅金額進行歸集，形成確認檢查金額，并自動完成欠繳稅款計算。

按稅種核實完成后，系統依據核查表和問題的定性情況，自動按稅種將檢查結果用文字描述出來。這些描述出來的文字，最終成為稽查報告的組成部分。這部分替代了人為判斷，由計算機給出初步的判斷，實現智能輔助判斷。

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（企業所得稅檢查表）此處換改字

5.業務數據分析

業務數據包括進銷存系統及酒店等數據，進銷存系統以貨物流為基礎，以票據流為主線，以資金流為補充的3種數據流關于進貨、庫存、銷售和財務的管理軟件，具體功能包括：資料管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、收付款管理等。進銷存數據是稽查人員非常需要的業務數據。需要將業務數據轉入軟件中供其查詢、分析等動作。

ERP分析包括基礎資料、存貨單據、采購發票、銷售發票、存貨分析、存貨總賬、合同分析。

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（業務數據分析平臺）

6.結案處理

主要完成疑點的處理、問題的定性、以及自動生成WORD格式的稽查報告。系統將查賬過程產生的所有疑點和問題匯總于此，稅案負責人可集中處理所有的疑點和問題，從整體上全局把握稽查案件所發現的涉稅問題；系統依據稽查報告模板，將案件基本信息，稽查總結、稅款核實中形成的檢查結果描述、處理處罰結論等內容組合成現成的稽查報告。稽查人員不需要手動編制稽查報告，由系統自動生成符合規范的稽查報告，從而節約了稽查人員在數據整理和文書處理方面的工作時間，確保了稽查工作的質量和效率提升。7.稽查支持

軟件具備稽查支持的功能，系統預置了稽查法律法規庫；稅務稽查的執法文書庫；稅務稽查案例庫。有效提高稽查效率，極大程度上方便了稅務稽查工作人員的日常工作。

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（法律法規文書庫）

（三）功能特點

用友稅務查賬軟件分為地稅版及國稅版,其功能特點如下 1.支持單機、網絡應用方式

系統可以單機運行，可以將稽查軟件安裝至筆記本電腦或臺式機上運行，需要插加密卡，因此種方式沒有與征管系統做接口，只能采取手工方式導入申報數據。

網絡部署方式，設置一臺服務器，檢查人員將企業數據帶回，在稅務局專網或局域網上使用，便于案件管理和業務研討。此種運行模式可實現與征管系統對接，實時將征管系統數據導入服務器中，方便檢查人員進行數據核對。2.與征管系統數據對接

用友稅務賬查軟件實現與征管系統對接,可以將征管系統數據導入查賬軟件中,方便檢查人員核對數據,導入數據包括單位信息、申報總表、入庫總表、開戶銀行、稅種鑒定、減免信息、發票信息、企業所得稅申報主表、增值稅申報主表、資產負債表、損益表、處理處罰信息、備注信息。

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用友稅務查賬軟件實現與第三方數據接口，第三方數據包括工商、海關等數據，導入查賬軟件中,檢查人員可將數據與第三方數據核對，快速找到疑點。

用友稅務查賬軟件可將業務數據導入軟件中進行分析，業務數據包括用戶自行開發的業務系統、酒店軟件等，可以將EXCEL、數據庫數據導入軟件中，系統提供了“業務數據分析平臺”功能，可對業務數據進行查詢分析。3.強大的數據采集轉換功能

用友稅務查賬軟件提供了智能數據采集工具，它能夠智能識別出被稽查單位所安裝的財務軟件，可采集工具可自動識別市面上常見財務軟件，如用友、金蝶、浪潮、新中大等財務軟件，制作常用數據接口３００余種。對于單位自行開發的財務系統及業務系統，提供了“無模板”采集功能，確保從企業計算機成功采集到電子數據。4.提供豐富的行業分析模型

地稅版軟件中，提供了工業企業、商業企業、建筑安裝業、房地產業、交通運輸業、服務業、文化體育業7個行業分析模型工具，實現了指標分析、分錄檢查、賬戶檢測、綜合查詢、法律法規、會計報表分析。

國稅版軟件中，提供了工業企業、商業企業、建筑安裝、房地產業、交通運輸業、服務業、商業銀行、保險公司、證券公司9個行業分析模型模型工具，包括指標分析、分錄檢查、賬戶檢測、綜合查詢、法律法規、會計報表分析。5.方便快捷稅種檢查計算

地稅版軟件中，提供了企業所得稅、營業稅、個人所得稅、房產稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、印花稅、車船稅、城市維護建設稅、資源稅共10個稅種分析模型。

國稅版軟件中提供了4個稅種分析模型，包括企業所得稅、消費稅、增值稅、出口退稅，同時也可按行業分稅種進行分析，這些行業是房地產業、水泥生產業、精密鑄造、紡織生產業、家具建材經銷業、汽車經銷業、超市經銷業。

系統通過對征管數據、財務數據、業務數據、第三方數據進行綜合比較，用友稅務稽查軟件簡介

6.多角度指標分析體系

系統包括指標分析、賬戶分析、分錄檢測、賬戶檢測、存貨檢測、綜合檢測、報表結構分析、報表趨勢分析、評估報告功能。

指標分析包括企業所得稅稅負率、營業稅稅負率、城市維護建設稅稅率、主營業務利潤率等15個指標。可以通過指標閥值進行預警設置，幫助檢查人員快速鎖定疑點。

賬戶分析由應收賬款變動分析、應付賬款變動分析、主營業務離散度分析等組成，通過各賬戶期初余額、期末余額比對，檢查人員根據變動率找到疑點。

分錄分析包括比對分析、頻率分析、統計分析三類模型，通過模型掃描企業所有憑證，顯示關注憑證，提示用戶進一步分析、查證。分錄分析可以復用已有的經驗與方法，提高工作效率和工作質量；將稽查經驗積累、復用、共享，提高稽查團隊的整體水平。7.強大的查詢分析工具

系統提供了豐富的查詢分析工具，閱賬中心和工具中心提供20多個工具，支持報表?總賬?明細賬?憑證之間的穿透查賬，支持日記賬、輔助賬、存貨、固定資產、工資的查賬；系統提供了趨勢分析、結構分析、比率分析、摘要分析、分錄分析、固定資產信息、存貨分析、發票分析等十幾種分析工具，稽查人員利用這些功能和工具能快速找出稽查疑點和線索，大大提高了稽查效率。8.平臺化設計思想

系統采用平臺化設計思想，稽查人員可以不受查賬軟件現有查賬模型的限制，根據檢查經驗、政策變化等方面自由定義指標、設置模型，增加的指標、模型可隨意導入導出，方便內部交流。同時可以實現稽查模型，政策文檔，底稿和稅務稽查經驗庫等各類文檔的導入與導出，可以在全局范圍內整理和分析出標準的稽查模型，標準底稿和經驗庫等，發布到整個系統中，實現資源的知識共享。

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三、應用效果

（一）提高效率

稅務稽查系統的應用，可以將稅務稽查人員從繁重的手工勞動中解放出來，實現了一個u盤調賬，一臺電腦完成查賬任務的功能，軟件中的數據分析、對比、疑點歸集，穿透式檢查確定問題，稅收數據庫查詢、智能化稅款計算工具，生成稅務稽查底稿、報告，完成稅務稽查工作任務。通過大量的稅務稽查實際案例數據來看，使用電子查賬的案件有問題率達到90%左右，比手工查賬提高20%左右。查補稅款數是手工查賬的2倍以上。

手工查賬需一個月時間的案件電子查賬幾天就可以完成。需要幾小時計算的數據可以幾分鐘解決問題，事半功倍，工作效率獲得極大的提高。

（二）提升質量

手工查賬往往受稽查人員工作經驗，業務能力，責任心等方面的制約，有時候會出現案件查處的不完整，不徹底，稅款計算不準確等問題。但電子查賬則不受以上客觀因素的制約。能夠保證稽查案件的全面完整、準確無誤。使整體質量得到提高。

（三）防范風險

強化對稅務稽查案例查處的管理和監督，防范稅務稽查風險，電子查賬有效地克服了原來手工查賬一兩個人查賬的管理缺陷，可以多人或一個團隊通過幻燈演示同時看一套賬，使案件查處工作更加公開、公證、透明，有效地避免了個人行為決策案件的查處，和“暗箱操作”行為的發生。用現代化信息技術達到了對案件查處的有效監督，實現了防范執法風險的目的。

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（四）降低成本

降低執法成本，和諧稅企關系。實施電子查賬可以節約被查企業人力、物力、財力。稅務機關通過稅務稽查軟件采集企業財務數據，利用計算機完成稅務稽查任務，有效地節約了稽查成本。同時推行電子查賬有效地減少了對被查企業正常經營的影響，和諧了稅企關系，獲得被查企業一致好評。

五、用友審計軟件公司簡介

1、公司簡介

北京用友審計軟件有限公司是專門致力于提供審計、稅務稽查、財政監督檢查的信息化軟件產品、解決方案、管理咨詢及技術服務的供應商。是國家認定的高新技術企業，并榮獲了“中關村高新技術企業”、“海淀區創新企業”、“2007年中關村最具發展潛力十佳中小高新技術企業”等稱號。

用友擁有中國和亞太實力最強的企業管理軟件研發體系，規模最大的支持、實施、培訓服務網絡，以及完備的產業生態系統。

2、市場定位

公司市場定位清晰—— 專注稅務稽查、審計、財政監督檢查信息化領域： 公司使命明確 —— 推進稅務稽查信息化、審計信息化、財政監督檢查信息化進程 公司目標明確 —— 創中國稅務查賬軟件第一品牌、中國審計軟件第一品牌、中國財政監督檢查軟件第一品牌

公司理念 —— 誠信立人 專業做事 持之以恒

公司成立后取得快速成長，目前已成為國內審計信息化、稅務稽查信息化、財政監督檢查信息化領域的領導廠商；公司不僅提供好的產品，更致力于為客戶提供優質、專業的服務，成為客戶長期的可以信賴的合作伙伴。

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3、典型用戶 國稅客戶：

北京國家稅務局（部分區）湖北省國家稅務局（部分地市）新疆自治區國稅局（部分地市）濟南市國家稅務局（部分區）威海市國家稅務 淄博市國家稅務局 煙臺市國家稅務局 泰安市國家稅務局 菏澤市國家稅務局 地稅客戶：

北京地方稅務局（全市）山東地方稅務局（全省）河南省地稅局（部分地市）河北省地稅局（部分地市）四川地稅局（部分地市）浙江地稅局（部分地市）江西地稅局（部分地市）新疆自治區地稅局（部分地市）大連地方稅務局（全市）廣州市地方稅務局 珠海市地稅稽查局

4、服務優勢

1、服務內容

總體規劃、方案咨詢、應用培訓、系統實施、運行維護、合作開發

2、服務項目

為用戶提供34項標準服務+定制服務項目

用友稅務稽查軟件簡介

3、服務網絡

用友審計的服務網點遍布于全國各省市，構成三級服務網絡。

網狀的層次、遞進型的體系結構為全國廣大客戶提供及時高效的本土化服務。

4、服務認證

用友審計公司定期對服務人員進行大量的崗位技能和業務知識培訓，并嚴格對服務人員的資質進行考核，實行服務資質認證制度，確保服務質量。

5、服務監督

用友審計具備多渠道的服務監督機制。

設立服務監督電話，客戶意見可直接向總部反饋。

每個用戶都建有用戶檔案，用友審計定期對部分用戶進行服務滿意度的調查回訪。

第二篇：用友軟件房地產行業解決方案

用友房地產行業解決方案

一、房地產行業現狀及特點分析

房地產業是我國國民經濟的主導產業，在現代社會經濟生活中有著舉足輕重的地位。經過十幾年的發展，中國房地產業正處于向規模化、品牌化、規范運作的轉型時期，房地產業的增長方式正在由偏重速度規模向注重效益和市場細分的轉變，從主要靠政府政策調控向依靠市場和企業自身調節的方式轉變。

隨著WTO各項有關條款的兌現和落實，包括房地產業在內的我國經濟各方面都將發生新的變化。國民經濟的持續增長和居民消費結構的提升，為房地產業提供了高速發展的機會，也使房地產業面對著更加激烈的競爭。充分運用信息技術所帶來的巨大生產力，盡快提高自身的信息化應用水平和管理水平,無疑成為提升房地產行業競爭力的重點。

房地產行業是典型的資金密集型行業，具有投資大、風險高、周期久、供應鏈長、地域性強的特點。房地產行業的信息化建設，必須在先進的管理理念和方法的指導下，從房地產行業的特點出發，滿足房地產行業不斷發展的需求。

二、房地產行業信息化需求分析

房地產企業多采用跨地域的經營方式，項目分散運營與集團管理決策之間的矛盾制約了房地產企業的發展。目前房地產企業普遍采用的項目公司運作模式缺乏統一的業務管理系統，使得管理層無法及時準確的了解各項目情況，不能充分的在多個項目之間調動資源，無法為管理決策層提供足夠的數據依據，對項目潛在的風險難以預測。

房地產行業急需一個能夠滿足房地產開發企業需求的集成管理應用平臺，在此平臺的基礎上，應能實現多業務系統、業務與財務系統的集成，實現公司級和項目級對房地產項目全過程的監控，并能充分考慮未來擴展的要求，最終滿足集團企業跨項目、跨單位、跨地域的管理需求；

房地產企業缺乏適合行業特點的項目管理系統，項目管理的主要業務之間，業務與財務系統之間彼此相對獨立，業務、財務數據不能實時共享，特別是投資估算、項目預算、資金管理、成本管理、合同管理、進度管理等核心業務之間缺乏集成和數據交換；

房地產企業目前對成本缺乏有效的管理手段，成本管理基本還停留在事后核算反映的階段，無法實時獲得成本執行數據，也就無法真正落實預算的控制作用，無法通過預測分析實現事前的預防控制。房地產企業迫切需要通過對項目全過程的監控，實現動態成本管理；

房地產企業項目、地區公司、集團之間缺乏統一集中的財務管理系統，無法克服分散運營帶來的財務信息失真、滯后和管理成本高的問題，造成集團財務管理監控的困難；

房地產集團寶貴的客戶資源分散在各個項目或分子公司中，無法從企業的角度分析這個龐大的客戶群，也就無法根據客戶的反饋和分析改進和提高房地產項目運作、戶型設計、市場活動、物業服務等業務，造成了資源的浪費。

三、用友房地產行業解決方案(一)方案架構

用友房地產行業解決方案是在先進的企業管理思想和項目管理理念指導下，針對中國房地產企業管理的現實需求和項目管理發展的要求，為房地產企業提供的一套完整的解決方案。

用友房地產行業解決方案，采用平臺化和組件化的設計思想，有支持多操作系統和多數據庫的系統平臺；有提供審批流、預警、二次開發等強大的應用平臺；有集團財務、辦公自動化、人力資源、客戶關系管理、商業智能的強大的產品支持；以及我們為您量身定做的房地產項目管理的行業產品，有助于管理層及時了解企業的整個經營情況，提高信息的傳遞速度，更有利于做出正確的管理決策。

(二)房地產行業項目管理應用方案

用友房地產行業項目管理系統是以工作任務分解結構（WBS）為基礎，以項目進度為主線，以項目成本為核心的項目全過程管理系統。用友房地產行業項目管理方案涵蓋了房地產行業項目的整個生命周期，包括項目立項、項目預算，項目日常業務、項目進度管理、合同管理、項目資金管理等，對項目全過程的成本、收入歸集以及利潤的核算，滿足房地產企業對項目管理的需求。

項目管理流程說明：

提供一個滿足房地產開發企業管理需求的項目管理集成應用平臺，實現房地產企業業務環節的集成管理；

通過對項目進行工作分解（WBS分解），所有的細分工作都有指定的責任主體負責，對所有的細分工作可以編制計劃并跟蹤其進度、編制預算以及資金計劃，實現項目動態成本監控以及實時地獲得項目效益分析信息；

可以完成合同業務的日常維護，包括合同主表、合同條款、合同費用、合同查詢等。并通過合同的預警條件設置，達到對合同生效日期、失效日期預警；

支持項目預算的多級審批，并對項目預算執行情況進行預警提示，對于項目或合同的變更，還可以進行預算調整；

項目成本提供定義成本動因，通過對日常業務各種項目單據的處理，最終實現項目成本的分配、結轉；

提供項目成本報告，項目進度分析。項目成本報告包括成本偏差分析、進度偏差分析、成本績效指數分析、進度績效指數分析、項目成本統計表等。

方案應用價值：

以項目管理理論為基礎，系統通過計劃、跟蹤、反饋和控制來實現對房地產項目整個生命周期的動態管理。通過制訂詳細的資金、進度計劃來指導項目的運行，并將項目執行過程中獲得的實際結果與計劃進行對比，及時糾正發生的偏差，使項目的進度、成本和質量在可控的范圍之內；

以房地產項目為主線，貫穿項目時間、成本、進度等管理要素和采購、合同、質量等業務要素，實現多角度、多要素的房地產項目信息化管理；

以集團級合同管理為核心，按照合同、任務、成本要素等級次，分級別制定和管理對應的預算，并結合實時反饋的項目執行結果，對項目預算的管理提供動態控制；

以項目管理思想為基礎，有效的協調業主、設計、監理、施工、供應商等項目各方，確保有關各方及時的獲取相應數據，保證各方之間信息的準確溝通，最終有效縮短項目周期，降低項目成本；

在房地產財務管理和項目成本的支持下，及時的掌握資金的使用情況、成本的發生狀況，通過將項目資金的計劃與實際成本的發生進行對比，實現項目資金的動態平衡，最大程度的降低項目的資金風險；

以集團級項目管理平臺為基礎，集中管理各個已建和在建項目的業務數據，幫助集團將歷史項目的經驗和教訓不斷的應用到現有項目流程的改進和提高中，最終總結出一條最優化的項目管理路徑，并應用到集團后續的房地產項目中。

(三)房地產行業集中財務解決方案

目前房地產企業分散應用的核算事務型的財務管理系統，不可避免地造成集團組織本部面臨著突出的問題：信息失真、信息滯后、監控困難、信息管理成本高。

引入財務集中管理模式，能給企業帶來的價值：

能實現全集團財務規范統一，統計口徑統一，信息采集來源統一，從而極大地保障了各企業基礎財務信息的準確性；

利用動態會計平臺實現財務信息與業務同步，保障當期財務與預算財務信息的準確性；

協助集團型企業建立集中的財務核算體系，建立科學合理的財務核算流程，完善企業的內部控制制度，把集團的松散管理轉變為全集團財務集中管理與監控的模式；

通過引入資金集中管理模式，強化企業經營過程的資金管理，增強集團成員間資金統籌管理能力，把集團的資金運作模式由一般的資金申報模式轉變為資金統籌模式，達到降低資金成本、提高資金使用效率、加強成本費用控制、有效規避資金風險的目的；

協助集團型企業通過完善預算、資金和財務核算的綜合，強化預測、分析和監控的管理職能，建立健全整個公司的風險防范體系。(四)房地產行業客戶關系管理解決方案

用友房地產行業客戶關系管理系統構建于用友UAP平臺之上，整個客戶關系管理系統的應用基礎是“統一客戶管理平臺”，所有的業務應用流程均構建于客戶關系管理平臺。

在“統一客戶管理平臺”上構建客戶關系管理的標準業務模塊，包括銷售、市場和服務模塊。在標準應用模塊上是房地產行業應用模塊，主要包括房屋管理、房屋銷售、物業服務和市場競爭等模塊，支持房地產企業的全面業務。

系統在業務功能模塊的基礎上提供了基于業務數據的統計分析功能，包括：客戶統計分析、房屋銷售統計分析、物業服務統計分析等。客戶關系管理解決方案應用架構：

方案應用價值：

為房地產企業提供一個集團級、跨公司的客戶資源管理平臺，集中管理整個集團散落在各處的客戶資源；

提供集團級、跨公司的業務數據查詢和報表處理；

使用信息系統固定化已有的標準化、規范化的業務流程，實現售樓流程的分階段、流程形式的管理，并使用信息系統將優秀業務模式快速復制到相同或類似業務單元中，降低管理成本；

使用圖形化的房屋銷售控制報表，使銷售管理能夠及時、迅速的了解房屋銷售狀況和數據；

能夠針對每個具體的客戶、每套具體的房屋制定詳細的價格信息、付款計劃，并能夠了解每套房屋的銷售狀況、付款信息，提供銷售對帳、催款通知、銷售預警功能控制應收房款的收取；

提供與業界廣泛使用的用友財務系統的接口，實現應收帳款帳務應收應付、總帳的數據對接。

(五)用友房地產行業解決方案技術特點

用友房地產行業解決方案構架在用友管理軟件之上，采用J2EE技術平臺，以EJB體系構架作為核心，完全支持互聯（B/S）應用模式，面向Internet/Intranet，完全基于Web、中間件和大型數據庫的N層體系結構，由瀏覽器——WEB服務器——應用服務器（N層）——數據庫服務器（集群）組成。

跨平臺能力——便于部署和移植

支持多種數據庫，包括SQL SERVER、ORACLE、SYBASE、DB2等；

支持多種操作系統，WINDOWS2000、NT、UNIX、LINUX；

開放的JDBC數據庫連接，可連接所有主流關系型數據庫系統；

Java自身的跨平臺特性，可運行于任何裝有虛擬機的平臺上；

基于EJB的業務組件模式便于部署在通用的中間件產品中。

業務邏輯組件化設計，可提高系統配置的靈活性和代碼的重用性；

XML(擴展標注語言)語言實現系統間數據交換；

IDL語言實現與CORBA對象的集成；

通過JMS消息服務實現與原有系統的連接。

可伸縮性——便于系統配置和擴展

高效運行

業務邏輯層向后移，可以降低網絡傳輸流量；

業務組件的緩沖與共享，提高中間服務器利用效率；

數據庫連接共享，減輕數據庫壓力。

安全性

數據傳遞采用RSA+DES算法，并且可以在傳輸層綁定各種協議；

客戶認證，全部在服務器上認證；

用戶的密碼在數據庫內加密存放，密碼存放對一般用戶是不透明的；

業務本身分為不同角色進行管理，業務主管給各個操作員分配權限，管理使用者；

數據本身的安全機制保護數據庫；

數據庫不用放在WEB服務器上，減少了服務器被攻擊的可能；

JAVA具有較強的病毒防范特性。

軟件系統的安裝部署、升級維護和數據備份只需在服務器上進行，客戶端無需任何

成本效益原則 操作；

維護成本低，100％實現了客戶端的“零維護”，極大地降低了系統總體維護、運營成本；

系統的可擴展性，不但支持企業的可持續發展，而且有效保護企業的前期投資，降低企業軟硬件的升級成本。

四、成功案例

（一）項目管理、集中采購、集團財務典型應用——中海地產

中國海外集團有限公司于1979年在香港注冊成立，是隸屬于中華人民共和國國務院的中國最大建筑聯合企業中國建筑工程總公司在香港的獨資子公司。旗下全資附屬子公司中國海外地產有限公司，憑借豐富的物業發展經驗及優秀的管理策略，現己成為香港出色的房地產公司。公司業務范圍廣泛，包括地產投資、物業銷售及租務管理。所參與發展的房地產項目類型包括住宅、商場、寫字樓等。

采購、項目管理問題突出：

集團企業分散采購，不易控制采購價格，采購成本較高，采購物資質量較 只通過財務對項目的成本費用、收入進行歸集、分配。得到的業務信息總 沒有集成的項目管理平臺，房地產項目開發過程的進度管理、成本監控、難控制； 是滯后的；

技術文檔、合同、供應商管理等形成的信息是零散的。

應用方案：

方案之

一、初始化整體部署

搭建中海集團所屬單位構架圖，設立集團帳和公司帳，統一會計核算體系，搭建了集團統一的信息化應用平臺。

方案之

二、集中采購解決方案

針對中海實際情況，采用虛擬采購組織的管理模式，規范企業的采購處理流程，并通過靈活的配置支持企業采購業務流程的變化。加強供應商管理、采購價格管理和采購質量管理。發揮集中采購的規模效應，以降低采購成本。

方案之

三、項目管理解決方案

搭建中海地產統一的業務應用平臺，使中海地產對企業的項目管理流程更加合理和專業化。通過項目成本管理匯集房地產開發項目收入、成本核算信息結果，得到該項目的投入產出分析、全成本的動態分析信息。

應用價值分析：

引入財務集中管理模式，能實現全集團財務規范統一、統計口徑統一、信息存放統一、縱橫向財務帳表統一，從而極大地保障了整個企業基礎財務信息的準確性；

發揮集中采購的規模效應，強化物資采購的集中管理控制，規范、協同、通過對項目管理的集成應用，大大提高了中海地產在項目實施、經營、管優化企業采購業務處理流程，提高采購工作效率；

理方面的水平，使得中海地產的各項業務真正作到了信息化、網絡化、規范化、透明化。

（二）CRM典型應用——河南建業

建業住宅集團（中國）有限公司是香港建業住宅集團于1992年5月在國內創辦的獨資企業，具有國家城市房地產開發一級資質。2002年，建業住宅集團入選中國房地產品牌企業35強。11年來，公司已從當初注冊資本800萬元發展為資產規模逾20億人民幣。以房地產開發經營為主業，并涉足教育、體育、信息等產業領域的集團化企業。河南建業，已經成為河南房地產市場的樣板和風向標。

客戶關系管理（CRM）突出的問題體現在：

龐大的客戶資源分散在集團全省20多個城市的各個樓盤中，同時還分散 集團無法及時和具體的了解全省20多個城市的銷售業務，也無法了解當 缺乏一個構建在集團級客戶管理平臺上的銷售、物業業務系統，滿足日常在房地產、足球和教育三個業務板塊中；

前處于某一個購房階段的客戶、房屋、收退款的數據； 的房屋銷售、物業服務業務的處理。

應用方案：

方案之

一、初始化整體部署

根據建業集團的組織機構，設立集團帳和公司帳，確定統一的客戶基礎信息檔案，搭建了集團統一的信息化應用平臺。

方案之

二、CRM應用方案

實現了統一的客戶資源管理，建立銷售自動化，提高建業的客戶滿意度、提升物業管理水平。

應用價值：

整合建業集團客戶資源，疏通客戶交流渠道，改進客戶關系；

通過建業的各項業務板塊服務于客戶、不斷改進建業的產品和服務品質，IT建設和企業信息化逐步成為企業管理層和運作層有力的工具手段，支提高客戶滿意度；

持企業的管理變革和管理水平的持續改進。

五、用友房地產行業部分用戶

新世界發展(武漢)有限公司 中海地產

湖北長城建設實業有限公司 浙江綠城 武漢市福星惠譽房地產有限公司 金融街 湖北現代城市建設發展集團有限公司 華庭房產 武漢市鑫萬國房地產發展有限公司 華元置業 漢龍實業綜合開發(武漢)有限公司 開元旅業 武漢新陽光房地產開發有限公司 萬通集團 武漢市東交房地產開發有限公司 首創置業 凱恩斯國際置業(武漢)有限公司 香江國際 武漢市浙金都房地產有限公司 上海協和

武漢藍天房地產開發有限公司 武漢市利嘉置業有限公司 武漢凱樂海盛頓房地產有限公司 湖北天倫房地產開發有限公司 武漢百強房地產開發有限公司 武漢市三鼎盛世房地產開發公司

武漢漢鵬房地產開發有限公司 武漢泰合地產開發有限公司

?? 武漢宏宇實業集團有限公司 河南建業

第三篇：用友ERP解決方案

今天，用友軟件集十幾年的領域經驗和專業服務能力，以ERP、SCM、CRM以及協同商務等先進實用的管理技術為基礎，以數條面向不同客戶和市場的產品線、十幾種面向不同應用領域的產品、數十種面向不同行業和應用的解決方案、全面的集成方案，向各種規模、各種類型的企業和機構交付各種不同的應用。

什么是用友ERP

用友ERP是用友公司為企業快速部署先進的應用系統而向市場交付的應用架構，以及在此基礎上向企業客戶交付的應用和行業解決方案。

用友ERP產品把功能性的重點放在企業供應鏈（如財務、制造、采購及分銷）與專門行業（如證券、銀行、基金、煙草流通及公共財政），而不是放在包括了ERP功能性覆蓋區的跨行業功能性上。用友認為，用戶仍將需要廣泛的、跨行業的功能性，例如會計與成本核算，而這種功能性曾經是ERP最主要的價值所在，事實上它們也是用友ERP產品的基礎組成部分，但目前用戶正日益需要更深層次的行業功能性，他們想要一項單獨資源用于商務應用。用友ERP的功能性超出了傳統ERP的范圍，不僅包括傳統的ERP功能（如生產管理），也包括SCM與SFA功能性以及行業功能性。用友ERP的關鍵部分在于這些功能是無縫集成的。對于用戶而言，真正的好消息就是，我們的努力將減少企業應用的擁有成本以及復雜性。

將先進的技術和管理經驗成功應用于企業商業環境，是用友ERP的基本目的。用友公司追求卓越的技術性能，但更讓我們感興趣的是用戶的商業問題。我們相信，用友ERP體現了技術與管理的完美結合。用友ERP以客戶為中心，可以滿足企業復雜的、變化的、個性化的應用需求。使用用友ERP的應用架構，可以構造基于Web的、可伸縮的、安全的企業應用系統，這些系統成熟、實用、可靠、易于維護。

用友ERP主要特點：

◆ 全面的企業應用解決方案

* 支持企業應用開發、部署和管理的全過程

* 支持企業內部、外部信息和應用系統的集成

* 支持企業內部以及企業與客戶、供應商、合作伙伴的集中管理和協同工作

* 從后端到前端、從內部到外部、從信息處理到商業智能

* 從標準的應用架構到行業特性、企業特性應用組件

◆ 100%基于Web的網絡應用

* 基于工業標準J2EE和XML

* 基于Web Services 的N層結構

◆ 國際化應用 多語種、多幣種、多會計與稅務準則支持及個性化用戶界面。

◆ 集中管理和協同工作

* 支持數據和業務的集中管理

* 支持企業內部和企業間的協同工作

◆ 客戶化和應用定制

* 開放的應用架構、部署和運行環境

* 產品組件化開發與交付

* 支持企業的工作流程配置與定義（WorkFlow）

* 企業應用資源的保護、第三方應用的集成(EAI)用友ERP解決方案

用友今天能夠向中國企業提供最全面、最滿足它們實際需要的應用軟件產品和服務。我們的客戶遍布全國，我們為包括制造、服務、流通、政府及公用事業在內的各行各業提供國際水準的、完全本地化的管理軟件產品和服務。我們有專門為大中型企業和機構設計的產品線，也有專門為中型與中小型企業和機構設計的成品線，以及專門為中小 型企業設計的軟件包。

用友ERP提供哪些企業應用

用友ERP的應用架構對不同類型、不同規模企業的數據、業務流程以及功能進行抽象和標準化，在此基礎上可以向企業交付各種應用解決方案：

◆ 財務管理解決方案

◆ 網絡分銷解決方案

◆ 供應鏈管理解決方案

◆ 制造管理解決方案

◆ 銷售管理解決方案

◆ 人力資源管理解決方案

◆ 資產管理解決方案

◆ 工程項目管理解決方案

◆ 企業門戶解決方案

◆ 商業智能解決方案

◆ 電子商務解決方案

用友ERP提供哪些集團企業應用

針對集團型企業（包括多分支機構的企業和組織）應用的普遍性需求，用友ERP提供一套面向集團應用的方案：

◆ 財務集中管理解決方案

◆ 資金管理解決方案

◆ 集中采購解決方案

◆ 信息采集與分析解決方案

◆ 網絡銀行解決方案 用友ERP提供哪些行業應用

針對行業的應用軟件將是企業應用軟件廠商發展的重要方向。國際上一些傳統的ERP廠商和一些新興的電子商務軟件廠商正在朝這方面轉型，但由于產品架構與設計等方面的原因，目前實際上并沒有垂直應用的交付能力。

目前用友ERP提供的行業解決方案包括：

◆ 證券行業解決方案

◆ 銀行業解決方案

◆ 基金行業解決方案

◆ 保險行業解決方案

◆ 電信行業解決方案

◆ 煙草流通業解決方案

◆ 電子和高科技行業解決方案

◆ 電力行業解決方案

◆ 汽車工業解決方案

用友ERP產品體系

用友ERP產品體系與市場定位

NC和U8的目標市場定位有什么差別？

NC目標市場：

◆ 面向大中型企業、政府及社團組織，特別是那些要求集中管理的多分支機構集團型企業和組織，以及供應鏈中的核心企業和最上游企業；

◆ 主要以解決方案方式交付，提供專業化的服務，可以滿足企業個性化的需求；

◆ 證券、基金、銀行、煙草、電子、汽車、電力、冶金、醫藥、財政、電信等 行業解決方案；

◆ 支持多種數據庫、多種操作系統、多種中間件的跨平臺應用；

U8目標市場：

◆ 面向中型與中小型企業、政府及社團組織，如單一組織形態的企業，采用分散管理模式的多分支機構企業，以及供應鏈上的非核心企業；

◆ 主要以產品方式交付，提供標準化的服務，快速實施，可以滿足企業普遍化的需求；

◆ 公共財政解決方案；

◆ 基于Microsoft平臺的應用。

說明：

◆ OEM-OEM制造商（如Dell），是供應鏈最上游企業，通過直銷或分銷接觸客戶 ◆ CM-Contract Manufacturers

總承包制造商（如Acer），是供應鏈核心企業

◆ SC-Sub Contractor分包制造商，通常是一些中型或中小型企業，按定單生產或裝配

◆ S-Part Suppliers零部件制造商，通常是一些中小型企業，按定單生產

用友ＥＲＰ系列產品與解決發方案

財務管理

集中式財務管理

目標市場：集中式財務管理適合那些要求集中管理的多分支機構企業、集團型企業、政府及社團組織，特別適合那些主營業務集中的大中型企業如金融、電信、能源、物流等行業的大中型企業。

產品與功能：

NC-財務會計：

NC-總賬

NC-現金銀行

NC-應收管理

NC-應付管理

NC-報賬中心

NC-報表

NC-工資管理

NC-固定資產

NC-存貨核算

NC-管理會計：

NC-成本管理

NC-項目成本

NC-資金管理

NC-結算中心

NC-財務預算

iUFO-合并報表

通寶財務報表分析專家系統

華表打支票軟件

華表票據之星 企業級財務管理

目標市場：

◆ 企業級財務管理具有廣泛的適應范圍：制造業、流通業、服務業、政府及社團組織；

◆ 也適合采用分散管理模式的多分支機構企業、集團型企業，特別是那些多元化經營、不要求集中管理的集團型企業；

產品與功能：

U8-總賬

U8-應收

U8-應付

U8-報表

U8-工資管理

U8-固定資產管理

U8-財務分析U8-資金管理

U8-成本管理

U8-決策支持

U8-行業報表

U8-WEB財務應用

iUFO-合并報表

通寶財務報表分析專家系統

華表打支票軟件

華表票據之星 獨立的中小企業財務管理

目標市場：中小型企業與機構，沒有個性化要求，以標準產品和標準培訓服務形式交付

產品與功能：

財務通-集成賬務

財務通-UFO電子表

財務通-工資

財務通-固定資產

財務通-財務分析

財務通-存貨管理

打支票軟件 進銷存--財務業務一體化

目標市場：

◆ 中型、中小型制造業、流通業企業

◆ 同時適用分散管理模式的多分支機構企業、集團企業

產品與功能：U8財務管理+U8進銷存

U8-采購計劃

U8-采購管理

U8-銷售管理

U8-庫存管理

U8-庫存核算

U8-WEB業務應用 分銷

企業分銷體系是指那些采用多層分銷結構實現企業產品和服務銷售的企業網絡。幾乎所有從事大宗商品生產和銷售的行業企業，如：汽車、家電、服裝/鞋帽、日用品、食品等等，都無一例外地采用了多級分銷模式實現銷售。在這些銷售機構中，有些是企業獨資的，也有合資經營的，或許是連鎖經營，或許是特許專賣等多種形式。

DRP（Distribution Resource Planning，分銷資源計劃）即分銷業務計劃與分銷業務管理，支持從銷售計劃、庫存管理、采購管理、銷售管理到財務核算全過程的管理，支持批發、有訂單零售、無訂單零售、協議銷售、代銷、經銷、賒銷等多種銷售與結算方式。實時核算幫助企業全面掌握庫存和財務狀況。業績考核對分銷體系的成員、銷售人員進行科學評估，確保整個分銷體系的良性發展。同時與企業生產部門的資源計劃系統集成，可以向生產部門提供需求預測和采購訂單，為生產部門制定合理的生產計劃提供科學依據。網絡分銷

目標市場：快速消費品行業（食品飲料乳品）、生活用品、家用電器、醫藥、連鎖、電子通信設備、化工行業、建材（五金交電）、圖書出版發行、機電、日用化工等

產品與功能：

U8-網絡分銷

U8-分銷財務

產品組合方案：對應不同的企業分銷體系，可能有不同的產品組合。

制造+分銷企業

◆ U8財務+U8進銷存/U8制造+U8網絡分銷（含分銷財務）

制造基地+銷售總公司

◆ 工廠：U8財務+U8進銷存/U8制造

◆ 銷售總公司：U8財務+U8網絡分銷（含分銷財務）

商貿公司

◆ U8財務+U8網絡分銷（含分銷財務）

連鎖型銷售組織

◆ U8財務+U8網絡分銷（含配送）

◆ U8網絡分銷（含財務、配送）

分銷資源規劃(DRP)

目標市場：電子、家電、流通、食品、醫藥等

產品與功能：

NC-分銷業務管理；

NC-分銷計劃管理；

NC-分銷資源管理（含以上兩項）； 集中采購

目標市場：制造、流通、服務業的集中采購，特別是資產密集型制造業如冶金、化工等

產品與功能：

NC-集中采購； 生產制造

中型、中小型企業離散型制造

目標市場：電子、家電、機電、裝配、食品、制藥等

產品與功能：

U8-制造：生產管理（主生產計劃、物料需求計劃、用料結構調整、現場管制、產能管理等）、采購、庫存管理、銷售、主文件、應收、應付、U8財務接口 大中型企業簡單離散型制造

目標市場：

電子、家電、機電、裝配、食品、制藥等

產品與功能：

NC-制造

NC-大批量流水生產企業制造

NC-小批量間隙生產企業制造

大中型企業復雜離散型和流程型制造

目標市場：汽車、電子、機電、裝配、食品、制藥、冶金等

產品與功能：

NC-BAAN 制造

NC-BAAN接口

客戶關系管理

目標市場：面向中型、中小型企業與機構，適合房地產、汽車、制藥、食品、IT、商貿等行業

產品與功能：

用友CRM-銷售管理

用友CRM-服務管理

用友CRM-市場管理

用友CRM-渠道管理

用友CRM-營銷中心

用友CRM-數據分析 人力資源管理

目標市場：服務業、制造業、流通業以及政府和社團組織

產品與功能：

NC-薪資福利

NC-人事檔案

NC-績效考核

NC-考勤管理

資產管理與工程項目管理

資產管理（EAM）

目標市場：資產密集性企業，如電力及能源、電信及公用事業、塑料、冶金、航空及化工行業等；

產品與功能：

IFS/設備

IFS/工單

IFS/預防性維修

IFS/調度

IFS/設備性能

IFS/設備監控

工程項目管理(PM)

目標市場：大中型工程項目，如交通（地鐵、橋梁等）、建筑、造船等工程項目；

產品與功能：

IFS/文檔管理

IFS/質量管理

IFS/工程管理

IFS/PDM配置

IFS/工程交付

IFS/流程設計

IFS/工程報告

IFS/記分卡

IFS/業務性能基礎 網絡報表與商業智能（BI）

目標市場：大中型企業、政府及社團組織

產品與功能：

iUFO-網絡報表

iUFO-數據分析

NC-商業智能

用友通寶財務報表分析專家系統

用友華表企業版

用友ERP行業解決方案

以下行業解決方案的前四種是以用友集中財務管理軟件為基礎的。

證券行業解決方案

產品與功能：NC證券行業解決方案

自營證券

經紀業務

委托資產管理

投資銀行

清算中心

資金管理

銀行行業解決方案

產品與功能：NC銀行行業解決方案

銀行全成本管理

網絡銀行

基金行業解決方案

產品與功能：NC基金行業解決方案

煙草行業解決方案

產品與功能：

NC煙草行業解決方案

卷煙分銷管理系統

煙草網點管理系統

卷煙銷售管理系統

煙草專賣管理系統

決策支持系統

煙廠制造系統接口

公共財政解決方案

產品與功能：

U8公共財政:

（目標市場：縣、鄉鎮、地市）

零戶統管

統發工資

集中支付

報帳中心

預算管理

票據管理

電信行業解決方案

產品與功能：NC電信行業解決方案

NC電信全成本管理

服裝鞋帽業網絡分銷解決方案

產品與功能：U8-網絡分銷服裝鞋帽專版

圖書音像業網絡分銷解決方案

產品與功能：U8-網絡分銷圖書音像專版

醫藥連鎖業網絡分銷解決方案

產品與功能：U8-網絡分銷醫藥連鎖專版

用友ERP二次開發解決方案

產品與功能：

用友U8-CIT客戶化工具

用友NC-CIT客戶化工具

用友華表Cell組件及華表插件（Cell組件及華表插件目前版本用于報表模塊及報表系統的開發，其下一版本是一個完整的Windows平臺的業務軟件快速開發工具）

用友ERP合作伙伴產品與解決方案

人力資源管理

零售業管理軟件接口解決方案

醫院管理（HIS）軟件接口解決方案

用友財務軟件與網絡銀行的接口方案

用友網絡分銷軟件與銀行的接口方案

用友財務軟件標準接口方案

用友U8軟件標準接口方案

用友NC軟件標準接口方案

用友U8客戶化平臺U8/CIT

用友U8數據交換平臺U8/EAI

用友NC客戶化平臺NC/CIT

用友NC數據交換平臺NC/EAI

用友NC中間件（基于J2EE）

用友華表組件

用友華表插件

用友ASP解決方案

應用服務托管（Application Service Provide，ASP）是由應用服務提供商利用集中管理的設施為客戶提供應用部署、托管、管理及訪問租賃的一種服務模式。在ASP模式中，企業無需一次性投入資金構建自己專用的運行平臺和應用系統，而是向ASP服務商長期租用信息系統。ASP是一種外包服務，與傳統外包服務所不同的是，后者服務商會派出人員到企業現場進行應用與維護服務，而ASP模式是由專業人員在服務商內部通過網絡集中向多個客戶提供服務的。

◆ 用友偉庫ASP軟件租賃服務（WECOO.COM ASP）；

◆ 用友偉庫IT專業外包服務。

對一個想要在全球化市場獲得競爭優勢的中國企業來說，用友ERP不單是一套全面的軟件產品，而是一種通過引入滿足中國企業需求的全球化經營管理模式、先進的軟件技術以及專業的應用服務，來提高企業的核心競爭能力的手段。

用友ERP通過把重點放在資深行業領域內的專家和企業之間--而不僅僅是企業內部--的業務流程上來迎合未來ERP的發展。

用友ERP覆蓋了企業財務、銷售、采購、客戶關系、人力資源、制造、資產管理、工程項目、商業智能以及電子商務等業務，并針對一些特定行業如證券、銀行、基金、保險、電信、煙草流通以及公共財政等提供了行業應用方案。

用友ERP以兩種不同的方式滿足行業應用的需求：針對用友認為極有戰略意義的領域，用友ERP包含了關鍵性業務的應用解決方案；通常情況下是在用友ERP跨行業應用的基礎上提供EAI，與合作伙伴一起提供全面的行業應用方案。

用友ERP系列產品可以滿足“產業鏈”上不同企業的需要：以產業鏈的角度看，用友ERP的產品和解決方案可以覆蓋不同位置上的各種企業。

用友ERP系列產品面向集團型企業和機構的應用解決方案：對不同應用模式的集團型企業和機構，用友ERP提供不同的解決方案。

什么是“集中式財務管理”？ “集中式財務管理”就是在財務數據集中的基礎上實現企業財務資源和業務的集中管理和監控，例如集中財務核算與資金管理等。

第四篇：國稅 地稅聯合稽查工作辦法

國家稅務局、地方稅務局聯合稽查工作辦法

（征求意見稿）

第一章 總則

第一條 為避免多頭重復稽查，減輕納稅人負擔，整合稽查執法資源，規范國、地稅聯合稽查執法行為，增強稽查執法效能，根據《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則，制定本辦法。

第二條 聯合稽查，是指國家稅務局、地方稅務局建立協調機制，依據各自職權和法定程序，對共同管轄納稅人開展聯合進戶檢查，全面實施稽查執法合作。

共同管轄納稅人是指法律、法規規定的國家稅務局和地方稅務局同時管轄的納稅人。

第三條 聯合稽查工作內容包括共享涉稅信息、共同下達任務、聯合實施檢查、協同案件審理、協同案件執行、稽查結果利用和其他稽查執法合作事項。

第四條 各級國家稅務局、地方稅務局及其稽查局開展聯合稽查工作，適用本辦法。

第五條 聯合稽查工作必須遵循統籌協調、科學規劃、依法實施、分工合作、注重實效的原則。

第六條 國家稅務局、地方稅務局應當強化組織領導、暢通溝通渠道，不斷豐富聯合稽查工作內容，持續改進聯合稽查工作方法，積極探索聯合稽查工作模式，積極支持、充 分保障和實質推進聯合稽查工作。

第七條 國家稅務局、地方稅務局應當建立稽查信息共享制度，并依托信息化手段，逐步建立稽查信息交換平臺。

第八條 國家稅務局、地方稅務局應當加強聯合稽查工作宣傳，擴大執法影響，凝聚社會共識，提高納稅遵從。

第九條 國家稅務局、地方稅務局應當加強對聯合稽查工作的督導檢查，并將聯合稽查工作情況作為工作考核的重要內容。

第二章 協調機制

第十條 各級國家稅務局、地方稅務局應當成立聯合稽查工作領導小組，負責聯合稽查工作的統籌規劃、協調指導。領導小組組長實行輪值制，由國地稅分管稽查工作的局領導輪流擔任，領導小組成員包括雙方稽查局主要負責人。領導小組下設辦公室，負責聯合稽查工作的聯絡會商、組織開展。聯合稽查工作領導小組辦公室（以下簡稱聯查辦）主任實行輪值制，由領導小組組長所在稅務局的稽查局主要負責人兼任，成員由雙方稽查局班子成員和有關科室負責人組成。聯查辦對聯合稽查工作的組織部署和工作要求，以國家稅務局、地方稅務局聯合發文的形式下發。

第十一條 國家稅務局、地方稅務局應當共同建立聯合稽查工作日常聯絡會商和情況通報工作制度。

國家稅務局、地方稅務局原則上每半年召開一次聯合稽查工作會議，按需召開專題聯席會議。有條件的國家稅務局、地方稅務局可以常設聯合稽查辦公場所。

第十二條 國家稅務局、地方稅務局應當在建立稅務稽查對象分類名錄庫的基礎上，共同建立、維護共同管轄納稅人名錄庫，確定聯合稽查工作對象范圍。

第十三條 國家稅務局、地方稅務局應當將聯合稽查工作列入稅務稽查工作任務。每年初要協商確定聯合稽查工作計劃，協商選取合適的行業、區域、項目開展聯合稽查工作，每年末要對聯合稽查工作進行總結。

第十四條 國家稅務局、地方稅務局應當共同組織部署聯合稽查工作開展，適時共同研究聯合稽查工作事項，及時共同解決聯合稽查工作中存在的問題。

第十五條 國家稅務局、地方稅務局共同加強與公安部門等相關部門的協作，聯合開展針對重點行業、重點區域、重點項目和重點對象的發票檢查，共同打擊涉稅違法犯罪案件。

第十六條 國家稅務局、地方稅務局開展聯合稽查工作應當建立臺賬，實現對聯合稽查工作的分類跟蹤管理、成果統計、效果評估。

第三章 共享涉稅信息

第十七條 國家稅務局、地方稅務局應當加強稽查信息共享合作，拓展各自涉稅信息來源渠道，整合稽查執法信息資源。稽查信息共享合作的內容包括案源信息、案件線索、查辦成果、證據資料及其他資料信息。

國家稅務局、地方稅務局通過信息交換、信息推送和信息查詢的方式實現信息共享。信息交換主要應用于共享批量非涉密案源信息和相關資料信息，信息推送主要應用于共享案件線索、查辦成果和相關證據資料，信息查詢主要應用于共享案件檢查中特定對象的涉稅信息。

第十八條 國家稅務局、地方稅務局采集、分析、整理各類稽查案源信息后，對屬于對方管轄稅種或者涉及雙方管轄稅種違法行為線索的案源信息，按規定進行信息交換。

第十九條 對國家稅務局、地方稅務局各自發現并查處的重大稅收違法案件，凡涉及對方管轄稅種的案件線索，應當在發現之日起10個工作日內向對方移交案件線索和相關證據資料。

第二十條 國家稅務局、地方稅務局在查處稅收違法案件、受理稅收檢舉案件、開展受托協查案件中獲得的稅收違法行為線索信息，凡涉及對方管轄稅種的，應當在發現線索信息之日起5個工作日內向對方進行推送，確保及時查處。

第二十一條 國家稅務局、地方稅務局根據稽查案件檢查工作需要，依申請協助對方根據有關涉案發票票面信息查詢發票流向信息，依申請協助對方查詢特定稽查對象的歷史稽查信息。

第四章 共同下達任務 第二十二條 國家稅務局、地方稅務局應當根據聯合稽查工作總體計劃和任務，遵循“整合任務、減輕負擔、檢查互補、執法互助”的原則，按照稽查案源管理的要求，共同協商、分類確認聯合進戶稽查對象。

第二十三條 上一級國家稅務局、地方稅務局可以指導下一級國家稅務局、地方稅務局確定聯合進戶稽查對象。

第二十四條 對交辦案源、督辦案源、轉辦案源，國家稅務局、地方稅務局根據檢查實際需要，協商確定為聯合進戶稽查對象。

國家稅務總局交辦、督辦案源涉及的共同管轄納稅人，國家稅務局、地方稅務局應當確定為聯合進戶稽查對象。

第二十五條 對檢舉案源、協查案源，國家稅務局或地方稅務局獲得共同管轄納稅人較為明顯的稅收違法行為線索，認為同時涉及到國稅、地稅稅款繳納、有必要開展聯合檢查的，協商確定為聯合進戶稽查對象。

第二十六條 對安排案源、自選案源、移送案源，國家稅務局、地方稅務局應當共同建立稅務稽查聯合隨機抽查工作機制，加強聯合隨機抽查的計劃性和針對性，協商確定統一的隨機抽查方案，共同采取定向抽查或者不定向抽查方式，從共同管轄納稅人名錄庫中確定聯合進戶稽查對象任務清單。

國家稅務局、地方稅務局共同采取定向抽查與不定向抽查相結合的方式，協商確定重點稅源企業聯合進戶稽查對象。國家稅務局、地方稅務局共同采取以定向抽查為主、以不定向抽查為輔的方式，協商確定非重點稅源企業聯合進戶稽查對象。

國家稅務局、地方稅務局共同采取以不定向抽查為主、以定向抽查為輔的方式，協商確定非企業納稅人聯合進戶稽查對象。

第二十七條 國家稅務局、地方稅務局應當根據聯合進戶稽查對象的計劃情況，制定聯合進戶稽查工作方案，明確實施檢查的時間節點、檢查所屬期間、檢查進度報告時間、檢查成果統計時間、方式等。

國家稅務局、地方稅務局應當根據聯合進戶稽查對象的行業特點，分別針對所轄稅種擬定檢查提綱，雙方交換意見后，形成聯合檢查提綱，指導聯合進戶稽查工作。

第二十八條 國家稅務局、地方稅務局在對聯合進戶稽查對象實施檢查前，應當同步分別立案。

第五章 聯合實施檢查

第二十九條 國家稅務局、地方稅務局查辦聯合進戶稽查案件，應當分別選派不少于2名檢查人員，組成國家稅務局、地方稅務局聯合檢查組。

聯合檢查組應當設立檢查組長、副組長各1名，由雙方檢查人員分別擔任。組長由稽查對象上一國家稅務局、地方稅務局管轄稅種已繳稅款所占比例較高的稅務機關人員擔任，或由聯查辦直接指定。聯合檢查組組長、副組長負責案件檢查工作的協調、溝通和組織，協商確定具體檢查工作進度和要求，并做好各自檢查人員工作分工。

第三十條 開展聯合進戶稽查時，國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當分工明確、權責清晰，分別屬于不同的執法主體，分別負責各自稽查案件處理，分別制作和使用各自執法文書。

第三十一條 開展聯合進戶稽查時，國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當步調同步、配合緊密，統一對被查對象實施檢查：

（一）實現同步案頭分析。國家稅務局、地方稅務局檢查人員根據管轄稅種分別開展查前分析，并匯總統一制定完整的、具體的檢查預案。

（二）實現同步進戶檢查。國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當出示各自的稅務檢查證和《稅務檢查通知書》，并將聯合稽查工作事項告知稽查對象。根據檢查需要，可共同督促被查對象先行自查，共同開展納稅輔導。

（三）實現同步調取賬簿資料。國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當協商確定調取賬簿資料的內容，同時向被查對象出具《調取賬簿資料通知書》，并分別填寫《調取賬簿資料清單》交其核對后簽章確認。相關賬簿資料由雙方共同調取、集中存放、共同使用，并在規定的時限內共同歸還。

（四）實現同步調查取證。對被查對象涉及同時查補國 稅、地稅稅款的同一個稅收違法行為，國家稅務局、地方稅務局檢查人員協同進行取證，并制作《稅務稽查工作底稿》。統一對被查對象進行詢問，統一與被查對象進行座談，統一聽取被查對象的陳述、申辯。

第三十二條 國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當發揮團隊合力，互相支持配合，實時交流討論，共同研究解決檢查過程中的疑難問題。

第三十三條 國家稅務局、地方稅務局檢查人員共同研討聯合稽查案件定性，對同一個稅收違法行為，就擬定性和稅務處理處罰標準幅度達成一致，并分別提出相應審理建議。

第三十四條 檢查結束后，國家稅務局、地方稅務局檢查人員應當分別制作《稅務稽查報告》，記錄所管轄稅種檢查情況，在形成《稅務稽查報告》后5個工作日內相互抄送文書副本。

第六章 協同案件審理

第三十五條 國家稅務局、地方稅務局應當對聯合進戶稽查案件進行分別審理，交換審理意見，共同研討案情，對同一個稅收違法行為，統一定性和稅務處理處罰標準，形成一致的審理意見。

第三十六條 在聯合進戶稽查案件中，國家稅務局、地方稅務局的稽查審理部門對被查對象涉及同時查補國稅、地稅稅款的同一個稅收違法行為的定性和稅務處理處罰，不能形成統一的意見時，應當提請本級聯合稽查工作領導小組，協商提出統一的審理指導意見，由國家稅務局稽查局、地方稅務局稽查局分別依據開展案件審理工作。

第三十七條 國家稅務局、地方稅務局應當根據各自重大稅務案件審理標準，對所轄稅種的涉稅款項已達標準的，分別按照《重大稅務案件審理辦法》的規定進行審理。

第三十八條 國家稅務局、地方稅務局在分別擬制《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰決定書》、《不予稅務行政處罰決定書》、《稅務稽查結論》后5個工作日內相互抄送文書副本。

第三十九條 聯合進戶稽查案件達到向公安機關移送標準時，按規定辦理移送手續，同時向對方通報案件移送情況。

第四十條 聯合進戶稽查案件涉及稅種金額、違法類型、發票份額分別達到國家稅務局、地方稅務局重大稅收違法案件信息公布標準的，應當分別公布。

第四十一條 聯合進戶稽查過程中國家稅務局、地方稅務局使用的各類文書和證據資料，雙方根據國家稅務總局有關案卷管理規定分別組卷。

第七章 協同案件執行

第四十二條 國家稅務局、地方稅務局在聯合進戶稽查中發現被查對象有逃避納稅義務行為，符合稅收保全或強制執行條件的，應及時向對方通報情況，并協商同步采取稅收保全或強制執行措施。第四十三條 國家稅務局、地方稅務局及時通報聯合進戶稽查案件各自查補稅款執行進度情況，對逾期不執行稅款涉及雙方管轄稅種的，協商同步采取強制執行措施。

第四十四條 國家稅務局、地方稅務局擬同步采取強制執行措施或提請人民法院采取強制執行措施時，應當就各稅種應繳稅款追繳方案達成共識，并共同協調稅款執行機構。

第四十五條 聯合進戶稽查案件涉及稅務行政復議、行政訴訟等法律救濟工作的，國家稅務局、地方稅務局分別依據相關法律、行政法規等開展工作，對方應當給予支持和配合。

第八章 稽查結果利用

第四十六條 國家稅務局、地方稅務局在稽查案件檢查中取得的稽查查補成果，涉及影響對方管轄稅種征收、查補的，應當在下達《稅務處理決定書》后的5個工作日內，將文書副本和相關證據資料抄送給對方，對方應當依法進行調查處理并及時反饋處理結果。

第四十七條 國家稅務局、地方稅務局在開展稽查案件檢查中，如果涉及對方管轄行業的執法事項，可以提請對方進行執法協助。

第四十八條 國家稅務局、地方稅務局聯合開展稽查執法分析與調查，加強對特定行業聯合稽查工作的研討和評估，不斷改進執法合作方式和策略。

第四十九條 國家稅務局、地方稅務局聯合開展稽查案 件查辦和稽查現代化建設經驗交流，擴展稽查執法視角，推廣先進經驗做法，共同提高稽查執法水平。

第五十條 國家稅務局、地方稅務局應當廣泛征集聯合稽查案例，開展統計分析，實現查管互動，完善稅收征管薄弱環節。

第九章 附則

第五十一條 各省、自治區、直轄市和計劃單列市國家稅務局、地方稅務局應當根據本辦法制定具體實施辦法。

第五十二條 本辦法由國家稅務總局稽查局負責解釋。第五十三條 本辦法自2016年3月1日起執行。

第五篇：用友軟件心得

全球經濟一體化和信息化的快速發展，企業對培養適應信息化的應用型人才的呼聲日益高漲。在這樣的一個時代背景下，如何針對特定的教育對象，從一個全新的角度來理解和設計現代職業學習過程，讓學生學

到信息化時代對職業發展有用的知識的技能，是職業教育工作者必須思考并設法解決的問題。為此，學期剛結束，7月12日開始，我們參加了用友軟件股份有限公司的會計信息化為期五天的培

訓。

本次培訓，及時、適時地把最新的管理理念、管理軟件與教育教學過程相結合，以多媒體學習資料的載體，傳播著一種文化、一種信息化的思維方式。我非常有幸成為其中的一名成員。在這五天里，培訓的內容如下表：

培訓主要體現：

一、定位清晰，層次遞進。

在整個培訓過程中，使我們認識在會計信息化環境下企業的管理方式和管理流程，掌握信息化管理工具的使用。結合當前我校全面推行職業任務驅動教學的要求，將管理軟件的基本原理和會計信息化崗位

技能很好地融合，為我們以后教學奠定了扎實的基礎。

二、結構簡明，面向應用。

用友10.2軟件是從企業會計信息化建設的實際出發，結合國內先進的用友能管理軟件中所提供的管理功能，導師很詳細地介紹了各個模塊的主要功能、并按照管理功能和崗位實訓設計操作實驗。實訓設計

側重實際操作能力的訓練，通過不斷地熟練應用，我們對各模塊的操作都有了進一步的認識。

三、注重實效，配套齊全

在培訓初期，導師描述了系統提供的主要功能，使我們對系統有一個粗略的了解，教學重點和難點對本章重點要理解的問題加以提示，操作指導進行展開。實驗資料部分提供企業真實的經濟業務，作為實驗的背景資料，用友通10.2為學習者提供了實戰的練習近平臺；實驗準備賬套為學習者分步學習、秩序漸進

提供了方便。

通過這次培訓，從不同的角度來幫助我們快速入門，由基本的系統管理、基礎設置，再到具體的總賬管理、報表管理、工資管理、固定資產，最后到報表分析，層層深入，融會貫通，受益非淺。希望以后

能有更多這樣的機會，進行培訓學習，提高自己的技能，以更好地應用到教學中。不知不覺，學期已經過半，這個學期才接觸的用友，從剛開始不知其為何物到逐漸的熟悉，其實用友的操作算是比較復雜的，比較適合大型企業，中小型企業用用友不太合適。講到這個，我就想起了某一次課上看到的案例，案例中有個企業，由于公司業務漸漸增多，小的財

務軟件逐漸不適用，造成生成處理耗時長的問題。然后公司各部門就商討如何解決。其實從大的角度來講，他們應該是適合用友的，但是細節上有很多問題，比如，之前的繁雜的數據怎樣導入到心的系統里，比如，引進了一個新系統之后，是否要對員工進行統一的培訓等等。這些問題都是需要考慮的。

學校現在使用的版本是u8.50版本，算是比較新的版本了，但由于我未接觸過之前的版本，所以也不知道較之前幾個版本，u8.50改進了哪幾個方面。

所謂外行看熱鬧，內行看門道，我才接觸用友，沒有什么資格對其進行評價，很多我覺得不好的地方，也許只是因為我不會使用而已。

因為專業原因，相信以后我會有很多機會接觸這款軟件的，期年之后，對用友的使用心得必然會與今日大不相同。

現在21世紀是現代信息技術的時代，計算機在社會生活的方方面面得到廣泛運用，當然也包括在會計領域的運用。隨著用友、金蝶等一系列軟件的開發，手工記賬正在被逐漸替代。我們學習用友U8的操作，就是為了了解和掌握整個會計工作是如何應用計算機軟件進行管理，幫助我們更好地了解企業賬務的整個流程。

這學期我們實驗的主要內容是總賬和UFO報表這兩個部分。要對企業的業務進行管理，首先要建立一個賬套，這樣才能對日常的工作在財務軟件中進行操作和管理。由于會計信息的保密工作十分重要，是企業的機密。因此，要對操作人員進行權限設置，這樣不僅能防止會計信息的泄露，也能實現各種分工，建立良好的內部控制制度。一個完整的通用賬務處理子系統包括：初始設置、憑證處理、賬簿輸出、出納管理、往來管理、部門管理、項目管理和期末業務處理。在總賬系統中，日常的業務處理主要包括記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等工作。通過對總賬業務的處理，使我了解了從填制憑證到記賬的整個流程。大體程序是錄入憑證-出納簽字-賬套主管審核、簽字-對賬-記賬-結賬，這樣的一個過程。總體內容不是很多，但總賬在整個財務中卻是最基礎、最重要的部分。后面的許多管理都依賴于總賬。所以，保證總賬的正確性是很重要的。雖然在業務處理過程中，我們如果出現錯誤可以更改，但是就需要其他各個職位人員的配合才能進行，是一個比較麻煩的返工過程。因此，在處理過程中應該做到認真仔細，盡量避免不必要的錯誤。賬務處理子系統是會計信息系統的核心系統。它不僅改變了會計數據的處理方式，而且由于計算機數據處理特點，部分地改變了傳統會計的業務流程。

財務報表是企業財務與經營數據的匯總，反映企業財務與經營狀況，為企業的管理者提供決策的依據。因此，財務報表要求全面、真實和及時。目前人們所常用的報表處理系統大多是Excel，但隨著會計軟件的開發和技術的創新，不少企業已經放棄了傳統的Excel處理方式，而是采用更加方便、易懂的會計軟件進行處理。通過UFO報表的編制，讓我體會到傳統報表與現代報表編制的區別，也讓我體會到會計軟件處理的優勢。UFO報表可以利用軟件中自帶的報表模板直接生產我們所需要的報表。我們只要對其中的公式進行設置，便可得到所有的數據，這樣大大提高了工作效率和正確率。同時，還可以運用圖形分析法、視圖分析法對數據進行分析，這樣更加直觀、醒目、易理解。也方便為管理者提供信息，做出決策。編制財務會計報表是會計處理程序的終點，信息使用者可以通過財務會計報告及時了解企業的財務狀況、經營成果和現金流量等會計信息，所以，報表任何處理子系統是任何會計信息系統不可缺少的重要組成部分。

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