第一篇:醫院等級復核評價(評審)標準詮釋[范文]
醫院等級復核評價(評審)標準詮釋
1、醫院依法執業要求“相關法律、法規和規章必備,并制定相應的實施文件”,應怎樣執行?
醫院及職能部門、業務科室應備有相應的法律、法規、規章文本,可使用省衛生廳醫政處組織編印的《醫院評價(評審)相關法律法規規章匯編》;對醫院管理較密切相關的,如醫療機構管理條例、醫療事故處理條例、醫院感染管理辦法、中華人民共和國執業醫師法、中華人民共和國護士管理辦法、醫師定期考核管理辦法、衛生部關于全面推行院務公開的指導意見、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、抗菌藥物臨床應用指導原則、醫師外出會診管理暫行規定、醫院財務制度等,應制定實施文件,并抓好貫徹落實。
2、醫院應制定與貫徹執行哪些規章制度?
我省實施醫院評價(評審),以制度建設為重點,推進醫院管理法制化、標準化、規范化,從而提高醫療質量,確保醫療安全,貫徹落實以病人為中心的辦院宗旨。
制度建設的基本要求,是要實現醫院管理有章可循,有章必循。醫院必備的規章制度有:
(1)醫院工作制度,應成冊可用。其中衛生部提出的醫療質量和醫療安全的核心制度(13)項,是優先級制度。(2)崗位責任制,應成冊可用。
(3)醫療護理操作規程,國家制定或認可的,應成冊可用。(4)《吉林省醫院等級復核評價(評審)細則》要求的其他規章制度。
醫院規章制度,是醫院管理的依據,也是醫院管理的標準。制定的各項規章制度,應符合先進性、準確性、完整性和可操作性的要求,并以醫院的文件形式頒發。
建立健全各項規章制度固然重要,但更重要的是貫徹落實各項規章制度。一是要加強規章制度的教育與培訓,使醫務人員人人知曉相關的規章制度,提高貫徹執行的自覺性。二是要加強規章制度的監督與考核,不斷提高全院醫務人員對規章制度的執行力。三是要建立執行規章制度可追溯機制,做好各項規章制度的運行記錄,維護各項規章制度的運行軌跡,并注重持續改進的工作,以不斷完善制度建設,不斷改進醫院管理。
3、醫院各科室服務能力包含那些內容?
主要包括人員執業能力、技術發展和設施、設備改善三部分內容。醫院應有科室服務能力建設計劃、實施和成效。
4、院級領導把主要精力用于醫院管理工作,有何具體要求?(1)院級領導從事醫院管理工作與原專業工作的時間比例應達到4:1以上。
(2)其主要精力用于醫院管理的改善,用于醫院質量與安全的持續改進。
(3)院級領導不宜兼職科主任。
5、醫院領導及中層干部相關法律知識筆試范圍有無界定?
(1)參考人員包括醫院領導班子全體成員和20名中層干部(各科長、科主任、護士長,抽簽產生)。
(2)相關法規包括與醫院評價(評審)關系密切的法律、法規和規章,詳見省衛生廳醫政處編印的《醫院評價(評審)標準相關法律法規規章匯編》。重點為以下10部法規: 醫療機構管理條例 醫療事故處理條例 醫院感染管理辦法 中華人民共和國執業醫師法 中華人民共和國護士管理辦法 醫師定期考核管理辦法
衛生部關于全面推行院務公開的指導意見 病歷書寫基本規范 處方管理辦法
抗菌藥物臨床應用指導原則
6、要求醫院設立一些組織機構的政策依據?
(1)《醫院感染管理辦法》(衛生部令,2006年9月1日)規定:“住院床位總數在100張以上的醫院應當設立醫院感染管理委員會和獨立的醫院感染管理部門”。
(2)《衛生系統內部審計工作規定》(衛生部令,2006年8月16日)規定:“年收入3000萬元以上或擁有300張床位以上的醫療機構、年收入2000萬元以上或所屬單位多的企業、事業單位,應當設置獨立的內部審計機構,配備專職審計人員。”
(3)《臨床輸血技術規范》(衛生部令,2000年10月1日)規定:“二級以上醫院應設置獨立的輸血科(血庫),負責臨床用血的技術指導和技術實施,確保貯血、配血和其他科學合理用血的措施的執行”。
7、怎樣理解院、科兩級管理責任制?
(1)醫院確定的管理目標及其要求,應逐項分解、責任到科室。(2)醫院管理責任制應以質量與安全為核心內容。
(3)明確院長是醫院管理第一責任人,科主任(科長)是科室管理第一責任人。
(4)制定并實施院、科兩級考核與獎懲制度,并實行責任追究制。
8、“建立完善的護理管理組織體系”,如何理解?(1)實行主管院長領導下的護理部主任負責制。
(2)有效落實垂直管理。三級醫院實行護理部主任、科護士長、病房護士長三級護理管理責任制;二級醫院可實行護理部主任、病房護士長二級護理管理責任制。
9、“對護士的管理有明確的規定”,如何理解?(1)對全院護士實行護理部統一管理。(2)有新護士錄用辦法。
10、“病房護士與床位比例達到0.4:1”,如何計算?
這是標準底線。按照衛生部要求,有條件的應達到0.6:1。病房護士指在病房上班的正式護士,不包括在職能部門、門診部、醫技科室等上班的護士;床位指病房實際開放的床位數。計算公式:病房護士與床位比=病房護士總數/病房病床總數。
11、怎樣理解及執行崗位職務聘任制?
(1)崗位職務包括崗位技術職務和崗位行政職務。
(2)崗位職務聘任制實行競爭上崗和崗位動態管理。其中對崗位技術職務實行評聘分開。(3)應實行全員聘任制。
(4)應建立健全崗位聘任制度,并有完善的考評辦法。
12、甲、乙類大型醫療設備目錄?
衛生部規定的甲、乙類大型醫用設備管理品目(第一批)甲類(國務院衛生行政部門管理)
(1)X線---正電子發射計算機斷層掃描儀(PET--CT,包括正 電子發射型斷層儀即PET)
(2)伽瑪射線立體定位治療系統(γ刀)(3)醫用電子回旋加速治療系統(MM50)(4)質子治療系統
(5)其它未列入管理品目、區域內首次配置的單價在500萬元以上的醫用設備
乙類(省級衛生行政部門管理)
(1)X線電子計算機斷層掃描裝置(CT)(2)醫用磁共振成像設備(MRI)
(3)800毫安以上數字減影血管造影X線機(DSA)(4)單光子發射型電子計算機斷層掃描儀(SPECT)(5)醫用電子直線加速器(LA)
13、加強對大中型醫療設備合理應用情況分析,應怎樣理解并執行?(1)二級醫院和三級醫院應當分別對整套單價在10萬元以上和50萬元以上的醫療設備,至少每季度進行一次合理應用情況的分析、評價、反饋、改進,以提高大中型醫療設備使用陽性率。
(2)有充分利用大中型設備功能的管理措施,以提高大中型醫療設備功能利用率。
(3)大中型醫療設備要有管理和操作責任人,并制作操作規程。
14、醫院質量管理組織有那些?應怎樣履行其職責?
醫院必備的質量管理組織(必備委員會)有:醫療質量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會。要求各質量管理組織組織健全,人員組成合理,工作制度健全,管理職能明確,并能認真履行職能。具體要求詳見《吉林省醫院等級復核評價(評審)細則》相關內容。
15、應怎樣執行醫療質量與醫療安全的核心制度?
醫院應建立健全并全面貫徹執行各項規章制度。同時突出重點,認真貫徹執行衛生部規定的醫療質量與醫療安全的13項核心制度,如:首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等。(1)醫院應建立健全這些核心制度。
(2)應組織核心制度培訓,相關人員培訓率及知曉率均應達到100%。
(3)應有貫徹執行的有效措施。(4)應有貫徹執行的相應證據。
16、醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位有那些?
(1)醫療質量關鍵環節:危重患者管理,圍手術期管理,輸血,抗菌藥物使用,疑難、重大、新開展手術,病原微生物實驗室生物安全管理,病理診斷,放射診療,麻醉藥品、精神藥品、放射藥品、醫療用****管理,血液透析,有創診療操作,醫護人員手部衛生,手術后廢棄物管理等。
(2)醫療質量重點部門:急診科,ICU,CCU,介入放射學科,放射科,核醫學科,檢驗科,輸血科,高壓氧科,氧氣供應室,新生兒病房,產房,感染性疾病科,口腔科,麻醉科,手術室,內窺鏡室,導管室,消毒供應室等。
(3)醫療質量重要崗位:完成“關鍵環節”、“重點部門”工作的崗位。
17、“三基三嚴”怎樣考核?
各級各類醫院應切實加強“三基三嚴”訓練。在這次醫院等級復核評價(評審)中,主要考核常用的、應知應會的基本技能(基本技術操作)及相關基本知識,如徒手心肺復蘇、電擊除顫、氣管插管以及洗胃機、呼吸機、監護儀使用等。
18、衛生部要求“住院患者均有適宜的診療計劃”,應怎樣執行?(1)衛生部《病歷書寫基本規范》中指出:“首次病程記錄的內容包括病例特點、診斷依據及鑒別診斷、診療計劃等”。據此,診療計劃
應在患者入院后8小時內完成,并作為首次病程記錄的內容之一。(2)診療計劃包括檢查計劃與治療計劃。根據初步診斷,制訂檢查項目及完成日期與治療計劃。
(3)診療計劃中的各項檢查和主要治療項目應 符合“適宜性”要求。(4)主治醫師必須親自審定診療計劃,并監督實施。(5)對診療計劃變更或調整的原因應進行討論并記錄。(6)檢查結果和治療過程及效果應加以分析判斷。
19、急診觀察室留觀患者的病歷資料有何具體要求?
對收入急診觀察室的患者,應當在門(急)診病歷內書寫留觀期間的觀察記錄,包括病情變化、診療經過、留觀后的去向、交接班記錄等內容。各項輔助檢查報告單應附在門(急)診病歷內。同時應設立“急診觀察室留觀登記薄”,并逐項予以登記。
20、實行手術分級管理制度,并要求有手術分級授權資料,應怎樣執行?
醫院應建立健全手術分級管理制度,明確各專科手術分級標準,并根據本院實際確定各職級醫生的手術級別權限;鑒于同一職級醫師的技術水平及經驗不同,各專科主任應根據實際具體確定每位醫師的手術權限,并以書面形式報醫院醫務管理部門備案;在實際工作中,應嚴格執行手術分級管理制度,以保證手術質量和患者安全。
21、如何理解“沒有質控的臨床檢驗項目或科研項目,不得以創收為目的,不得向臨床出具檢驗報告”?
臨床檢驗項目必須全部開展室內質控,沒有質控的臨床檢驗項目,不得向臨床出具檢驗報告。凡沒有成品質控品的檢驗項目,應采取有效措施予以解決——自制質控品實施室內質控,并采取有效措施保證其準確性。
22、臨床藥師任聘資格及主要職責?
臨床藥師任聘資格:應由具有藥學專業本科以上學歷并按《預防醫學、全科醫學、藥學、護理、其他衛生技術等專業技術資格考試暫行規定》和《臨床醫學、預防醫學、全科醫學、藥學、護理、其他衛生技術資格考試實施辦法》有關規定取得中級以上藥學專業技術資格的人員擔任。其主要職責是:
(1)深入臨床了解藥物應用情況,對藥物臨床應用提出改進意見;(2)參與查房和會診,參與危重患者的救治和病案討論,對藥物治療提出建議;
(3)進行治療藥物檢測,設計個體化給藥方案;(4)指導護士做好藥品請領、保管和正確使用工作;
(5)協助臨床醫師做好新藥上市后臨床觀察、收集。整理、分析、反饋藥物安全信息;
(6)提供有關藥物咨詢服務,宣傳合理用藥知識;(7)結合臨床用藥,開展藥物評價和藥物利用研究。
23、醫院應“具備雙路供電系統和自備發電配送能力”,如何執行? 以上標準要求應同時具備,即具備雙路供電系統,并自備發電配送能力。在雙路供電同時中斷期間,醫院自備發電以保證手術室、導管室、產房、重癥監護室、急診科(搶救室)、血液透析室、輸血科(血庫)等重點部門的用電需求。
24、醫德醫風檔案應記載那些內容?
要求醫院建立全員醫德醫風檔案(職業道德檔案)。除記載個人的自然情況外,應以寫實的方式記載以下內容:
(1)接受醫德醫風教育情況;(2)參加醫德醫風建設活動情況;(3)接受醫德醫風獎懲情況;(4)患者評價和同行評議,及其他。
衛生部在《醫師定期考核管理辦法》中規定:“醫師定期考核包括業務水平測評、工作成績和職業道德評定。”因此,醫師的職業道德檔案是對醫師職業道德評定的重要依據。
醫院應制定完善的醫德醫風建設制度及醫德考評制度與獎懲措施,并堅持日常考核與年度評定相結合(年度評定結果可分為合格和不合格)。
醫德醫風檔案可全院統一管理,也可分層次管理。實行分層次管理時,凡中層以上干部(各科長、科主任、護士長及院級領導等)劃歸院級管理,其他人員由各科室管理。醫院主管職能部門應定期考核檢查科室管理的醫德醫風檔案。
25、“嚴禁將醫務人員的收入與科室經濟效益掛鉤”,應怎樣理解? 其目的是為了防止醫務人員為了科室創收及個人收入,發生大檢查、濫用藥,不合理加大患者經濟負擔等趨利現象。因此,要求醫院嚴禁
將醫務人員的收入與科室經濟效益掛鉤。醫務人員收入應與工作效率、工作質量、工作成績、醫德醫風、成本消耗等綜合目標考核結果掛鉤。
26、怎樣理解與執行住院患者“費用清單制”?
各醫院應嚴格執行住院患者費用一日清(每日清)制度。將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等,通過電子查詢系統或清單等適當方式告知患者。患者可通過查詢了解每日的費用。如患者提出打印一日費用清單的要求,醫院應滿足其要求。患者出院時,應提供詳細的總費用清單。
27、應如何實行醫療服務價格公示制度?
醫院應在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
28、考核檢查各種資料,起始時間有何界定?
(1)醫院各種文字資料(含文件、病案和材料等,下同)必須符合實事求是的要求。
(2)考核檢查所涉及的文字資料,起始時間為2007年1月,即《吉林省醫院等級復核評價(評審)實施方案》下發之時。
(3)對病歷,重點考核檢查運行病歷。死亡病歷考核檢查2007年1月份以后的。
(4)對處方,考核檢查起始時間為2007年5月,即衛生部《處方管理辦法》正式實施時間。
(5)除以上規定外,在《吉林省醫院等級復核評價(評審)細則》
中有明確的規定的,應按規定執行。
29、形式主義與弄虛作假如何界定?
省衛生廳明確要求各級各類醫院在醫院等級復核評價(評審)中,必須堅持事實求是,反對一切形式主義與弄虛作假,并把形式主義與弄虛作假列入單項否決,并嚴肅追究院長的責任。
通俗理解,所謂形式主義,即只有形式而沒有內容;所謂弄虛作假,即虛而不實,假而不真。以下形式主義和弄虛作假應予以堅決杜絕:(1)制定規章制度而不貫徹執行。(2)設置各種組織而不履行職能。
(3)杜撰各種材料,包括文件、活動記錄、會議記錄等資料。(4)修改已歸檔的出院(死亡)病歷、處方等醫療文件。(5)對統計數據及資料進行所謂“技術處理”。(6)考核、考試時**及冒名頂替。(7)其他情形。
30、什么是標準化和標準化管理?
標準化:是在經濟、技術、科學和管理等社會實踐中,對可重復的事物和概念通過制訂標準、貫徹標準和修訂標準,達到統一有序,以獲得最佳秩序和社會效益目的,有組織的活動過程。標準化是一個相對的概念,它處在標準與非標準相互轉化的動態發展過程中,這一過程是一個不斷提高,不斷循環上升的過程,每完成一個循環,標準水平就提高一步。因此,一方面標準要配套系列、構成標準體系實現全面化、系統化;另一方面由非標準向標準轉化實現科學化、定量化。
標準化管理:是現代化科學管理的一種重要方法,是職能部門人員,對系統工作項目按照標準進行計劃、組織、協調、控制等管理活動過程,也是以標準的制定、實施、監督、修訂的反復螺旋式上升的過程。
31、什么是PDCA循環?
PDCA是英文Plan(計劃)、Do(實施)、Cheek(檢查)、Action(處理)四個詞的第一個字母,是美國管理學家戴明創造的一種科學方法,故又叫“戴明環”。他把管理工作程序概括為計劃、實施、檢查、處理四個有機聯系的階段。四個階段的循環一個接著一個,不得間斷。大循環中套有小循環,呈螺旋式上升。因此,說它是一個連續的、不斷前進的、不斷完善提高的管理過程,是一種有實用價值的科學管理方法。
32、什么是持續改進?
(1)定義:持續改進是增強滿足要求的能力的循環活動。(GB/T 19000—2000 idtISO 9000:2000定義)(2)對持續改進的理解:制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續過程,該過程使用審核發現和審核結論、數據分析、管理評審或其他方法,持續改進的結果通常是制訂和實施糾正措施或預防措施,以達到持續改進的目的。
第二篇:二甲醫院的等級評審標準
二甲醫院的等級評審標準
本標準是審定二級醫院資格的必備條件,達到本標準合格線者才能參加等級評審。
一、醫院規模
應具有與二級醫院任務、功能、技術水平及管理要求相適應的醫院規模。
1.病床不少于100張。
2.每床單元必備設施達到規定的要求(見附件六)。3.每床建筑面積不少于45平方米。4.每床病室凈使用面積不少于5平方米。
5.日平均每門診人次占門診建筑面積不少于3平方米。6.病床與醫院正式職工人數之比為1∶1.3-1.5。7.必須配備具有國家認定資格的衛生技術人員。衛生技術人員占全院職工總數不少于75%。
二、醫院功能與任務
(一)醫療衛生服務
對社區能提供全面、連續的醫療護理、預防保健和康復服務。1.承擔地區(地、市、縣)內的常見病、多發病和較疑難病癥診治任務;搶救急危重癥;接受一級醫療衛生機構的轉診。
2.開展日常院前急救;承擔災害事故的現場急救,迅速組織配套的急救隊伍接收成批病員進行院內急救。3.開展健康教育,掌握社區的疾病動態。參與社區內預防保健和康復服務工作。
(二)與醫療相結合開展教學、科研工作
1.能承擔基層醫療單位中各類衛生技術人員的進修、培訓和本院職工的在職教育。
2.能承擔中等衛生學校臨床教學及中等以上醫學衛生學校學生的臨床實習任務。
3.能承擔省或市級科研項目。
(三)指導基層
與有關部門協作指導地區內基層醫療衛生單位做好社區治療、預防保健、康復和精神衛生等工作。與一級醫院建立經常性的業務關系,開展雙向轉診,幫助開展新技術,解決疑難問題和培訓衛生技術及管理人員。
三、醫院管理
醫院應有健全的管理體系,有相應的組織機構、人員、制度、措施、實施方案及其考核與評價辦法。
(一)組織管理 必備的有: 1.行政管理組織
2.醫療、預防、教學、科研管理組織 3.護理管理組織 4.財務管理組織 5.總務保障組織
6.思想政治工作和職業道德教育管理組織 7.必備委員會
(二)制度管理
根據1982年衛生部發布的《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》的要求和關規定,結合醫院實際,必須認真制訂一整套切實可行的規章制度,并有相應的教育、執行、監督、檢查、考評和獎懲辦法。必備制度應包括:
1.醫院工作制度
2.各級各類人員崗位責任制 3.各項技術操作規程 4.職工繼續教育制度
(三)行政管理
1.有健全的行政管理組織,有一名院領導分管行政工作。2.有遠期發展規劃、工作計劃,季度安排和完成計劃的進度、指標、措施、步 驟、以及檢查總結。.醫院有各項行政管理工作制度,并組織實施。必備的制度有:各項會議制度、院總值班制度、醫療行政查房制度、文書檔案管理制度。
4.有群眾來信來房登記、參觀訪問、醫院大事記錄。5.院領導要經常深入科室、社區了解情況、征求意見,改進工作。
(四)醫療管理
1.有健全的醫療管理組織,人員配備合理,有相應的工作制度,有一位副院分管醫療工作。
2.制訂切實可行的全院醫療建設規劃和工作計劃并組織實施。
3.有健全的醫療工作制度,切實可行的技術操作規程和醫療護理質量標準。
4.建立健全醫療質量管理組織,定期活動,對醫療、護理、醫技質量進行監督、檢查、評價,并提出改進意見。必備的質量管理組織有:醫療護理質量管理委員會、藥事管理委員會、院內感染控制委員會、病案管理委員會。
5.加強業務人員的技術培訓、考核,建立衛生技術人員業務技術檔案。
6.非國家認定資格的技術人員,不得直接從事醫療醫技和護理技術工作。
(五)護理管理
按《護理管理標準及評審辦法》的有關要求管理。
(六)教學、科研管理 教學:
1.有健全的教學管理組織,有一名院領導分工負責教學管理工作。
2.有切實可行的教學規劃和工作計劃,并組織實施。3.有健全的教學工作規章制度,做到有監督、有檢查、有評價。
4.有相應的教學設施與設備。
5.衛生部認定的“教學醫院”,按衛生部《全國高等醫學院校教學醫院工作暫行規定》(待發)進行管理。
科研:
1.有專(兼)職人員負責科研管理并有相應的工作制度。2.建立科技人員、科研成果檔案。3.有鼓勵開展醫學和管理科研辦法。
(七)信息管理
1.有健全的信息管理組織和有關工作制度。
2.應設立圖書館(室),并且有足夠數量的醫學圖書和期刊。3.有處理醫療、管理和圖書情報信息的專職管理人員。4.院內各部門提供的信息應真實、完整、準確,并及時分析、反饋與利用。
(八)計量管理
根據《中華人民共和國計量法》,醫院必須加強計量工作管理。
1.有負責計量管理工作的部門或人員。2.建立有關計量管理制度,主要包括:(1)計量管理辦法。(2)計量人員崗位責任制。(3)計量器具周期檢定制度。3.采用國家法定計量單位。
4.在用強制檢定計量器具均應進行周期檢查。
(九)財務管理
1.設有財務機構,人員編制合理,職責范圍明確,并有健全的崗位責任制度和工作制度。
2.設有專(兼)職收費管理人員,嚴格執行醫療收費標準,實行明碼標價,接受群眾監督。
3.會計憑證、帳簿、報表符合會計制度。4.建立會計檔案和管理制度。
5.有健全的財會監督制度,對違反財經、物價紀律現象應及時嚴肅處理。
(十)審計管理
1.設有與財務機構相平行的審計機構或者職級相應的審計人員,人員編制合理,并具有一定的審計專業知識。
2.對財務收支及有關的經濟活動實行經常性審計監督。3.對資金財產的安全、完整以及各項內部控制制度的健全、有效,進行監督檢查。
4.經常檢查、評估資金、財產的使用效益并提出改進建議。5.無重大損失浪費、貪污盜竊和嚴重違反財經法規事件。
(十一)設備管理
1.有健全的管理組織,實行計劃管理。2.萬元以上大型精密儀器購置要有適宜性和可行性論證,進貨要驗收,使用有專人保管。
3.醫療設備有定期的保養、維修與更新制度,保證醫療工作需要。
(十二)總務管理
1.有健全的總務管理機構、崗位職責和工作制度。2.一般物資實行定額管理,有健全的采購、驗收、入庫、發放、報廢等制度。
3.主動、及時為全院各科室特別是臨床科室服務,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),不發生兩漏(漏水、漏電),做到兩滿意(職工、病人滿意)。
4.有意外情況下的供電措施,確保臨時照明。
5.救護車配有基本設備、藥品,隨叫隨到,保證醫療、搶救和轉送病人的需要。
(十三)建筑管理
1.醫院的新建、改建和擴建,要經過可行性論證,適應總體發展規劃,資料保存完整。
2.新醫院選址、布局、設計要合理,符合建筑規范及衛生學要求。
3.醫院各部分(門診部、住院部、醫技科室、手術室、消毒供應室、急診科(室)的建筑布局、人物流向合理。室內采光、色彩設計符合衛生學的要求)。4.醫院舊建筑有維修計劃及預算,并認真執行。不得在危房中從事醫療活動。
四、質量管理
(一)醫院應有切實可行的質量管理方案。
(二)有院、科兩級質量管理組織。
(三)質量管理的重點是:醫療、護理、醫技、教學、科研和病案質量等。
(四)有質量教育、監督、檢查和評價制度及改進方案。
(五)院內感染控制
1.控制感染組織應符合1988年衛生部下發的《建立健全醫院感染管理組織的暫行辦法》的規定。
2.有全院性控制感染方案、對策、措施、效果與評價。3.建立嚴格的消毒、隔離和傳染病登記報告制度。傳染病房的設置應符合衛生學要求。
4.有院內感染控制的在職教育制度,醫護人員必須樹立無菌觀念和進行正確無菌技術操作。
5.有合理使用抗生素的管理辦法。
6.有特殊區域(如手術室、消毒供應室、產房、嬰兒室、新生兒病房、治療室等)的保潔監控措施。
7.現場檢驗要達到規定要求。
五、思想政治工作與醫德醫風建設
1.具有強有力的思想政治工作管理體系和相應的工作制度。2.制定有關思想政治工作和醫德醫風建設的計劃,并組織實施。
3.貫徹執行黨的路線、方針、政策,黨政工團齊抓共管,做好全院職工經常性思想政治工作,定期組織學習,進行研究分析總結。
4.認真貫徹執行《醫務人員醫德規范及實施辦法》,有醫德教育措施。嚴格實行崗前教育制度。
第三篇:國家衛生部等級醫院評審標準
國家衛生部
醫院分級管理標準是我國醫院實現標準化管理的客觀依據。實施醫院分級管理,可加強醫療衛生服務的宏觀管理和醫院微觀管理的雙重機制,完善各級醫院功能,健全、鞏固三級醫療預防體系,更好地發揮整體效應,達到充分合理利用有限衛生資源,促進科技發展,加強醫德醫風建設,不斷提高醫療質量,更好的為人民健康服務。同時還可調動各方面的積極性,支持醫療衛生事業的發展。醫院分級管理是醫院管理體制的一項重大改革。
《綜合醫院分級管理標準》是從我國的實際情況出發,以現代科學管理的理論指導,總結我國三級醫療衛生網建設和創建“文明醫院”活動的經驗,由衛生部醫政司組織十一省、市及中國醫學科學院、北京醫科大學等單位經過充分調查研究和論證起草的。現將有關問題說明如下:
1.各級醫院基本標準:本標準是各級醫院都必須達到的標準,也是醫院開業資格的認定標準。基本標準單獨考核評定,與分等標準考核打分分開。如達不到“基本標準”的要求,不予通過,定為不合格醫院,新申請開業的醫院則不予批準。
2.各級醫院分等標準:根據任務和功能的不同,把醫院分為三級,即一級醫院、二級醫院和三級醫院。還根據各級醫院的技術水平、質量水平和管理水平的高低,并參照必要的設施條件,分別劃分為甲、乙、丙等,三級醫院增設特等。
3.評審判定標準:在數學模型評分辦法建立前暫采取千分制辦法評定。在評審中,合格醫院按所得總分的分數段來評定等次。
甲等:分等標準考核須達900分以上(含900分)。
乙等:分等標準考核須達750分至899分。
丙等:分等標準考核在749分以下。(含749分)
三級特等醫院除達到三級甲等醫院的標準外,還必須達到醫院所必備的條件。
4.醫院評審申請書:是醫院向評審委員會申請的必備手續,也是評審委員會認定醫院評審資格的主要依據。要求各醫院必須嚴肅認真,實事求是地逐項填寫、申報。
5.標準的其他有關附件:是標準的具體指標,要求和考核檢查要點等的說明。
這次所形成的《綜合醫院分級管理標準》還很不完善,只能作為草案在全國試行。希望各地在試行中對本標準提出修訂意見,使之逐步完善。
衛生院、基層醫院(一級醫院)標準
一級醫院是直接向具有一定人口(≤10萬)的社區提供醫療、預防、保健和康復服務的基層醫療衛生機構,是在我國實施初級衛生保健,實現“人人享有衛生保障”全球目標的基層醫療機構。
一級醫院基本標準
本標準是審定一級醫院資格的必備條件,達到本標準合格線才能參加等級評審。
基本標準包括以下七個方面:
一、醫院規模
應具有與一級醫院功能、任務及管理要求相適應的醫院規模。
1.病床數不得少于20張。如果不足上述限度,必須做出合理解釋。
2.病房每床單元必備設施達到規定要求(見附件六)。
3.每床建筑面積不少于45平方米。
4.病床與醫院正式職工人數之比為:1∶1-1.4。
5.衛生技術人員占全院職工總數之比為80-85%(非衛生技術人員,不得從事醫療、醫技和護理技術工作。)
二、醫院功能與任務
一級醫院應承擔本社區的各項醫療衛生服務和一定的衛生行政管理工作。
(一)預防保健
1.做好社區衛生防疫工作,包括計劃免疫、傳染病、寄生蟲和地方病防治,在上級衛生防疫部門指導下,實施衛生監督管理工作。
2.積極開展婦幼保健工作,開展婦女、嬰幼兒多發病的普查普治,開展婚、育、產系統保健,推廣科學接生等工作。
3.做好計劃生育手術和技術指導工作。
4.采取多種形式開展健康教育,針對危害社區人群健康的因素,普及衛生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平。
(二)醫療服務
1.完成社區內常見病、多發病的門診、住院(含家庭病床)診治任務,進行急、重、危病人的維持生命體征的救護,并組織轉診。
2.向群眾普及急救知識與技術,院內醫務人員必須掌握有效的徒手心肺復蘇術。
3.根據條件開展社區康復醫療、精神衛生服務、慢性非傳染性疾病的人群防治。
(三)衛生行政管理
1.在當地政府和上級衛生行政部門領導下,依據當地社會經濟發展規劃,協助制定和實施社區的初級衛生規劃。
2.配合有關部門動員組織群眾開展愛國衛生活動,逐步改善社區衛生狀況。
3.貫徹執行國家各種衛生法規,對社區內有關行業實行監督管理。
4.負責村級衛生組織和個體開業醫生的管理和技術指導,培訓鄉村醫生、衛生員和接生員。
三、醫院管理
醫院應有健全的管理體系,有相應的制度、措施、監督、考核與評價。有人分工負責行政管理。業務管理和思想政治工作。
(一)必備制度
根據1982年衛生部發布的《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》有關規定,結合醫院實際,必須認真制訂和嚴格執行各項規章制度,主要包括:
1.醫院工作制度。除一般醫院工作制度,應包括婦幼保健、衛生防疫、家庭病床工作制度,指導鄉村醫生等工作制度。
2.各級各類人員崗位責任制。
3.各項技術操作規程。
4.職工繼續教育制度。
(二)信息管理
1.按衛生部《衛生統計工作制度(試行)》的規定配合綜合信息管理專(兼)職人員。
2.對信息及時收集、儲存、分析、反饋與利用,且有成效。
3.有圖書管理制度,訂有適量的醫學圖書和期刊。
(三)財務管理
1.設有財務機構或專職財會人員。
2.會計憑證、帳薄、報表符合會計制度。
3.建立會計檔案和管理制度。
4.會計監督審計制度健全,嚴格遵守財經、物價紀律,不準亂收費。
(四)設備管理.設專人或兼職人員對全院設備進行管理。
2.有醫療設備保管、使用、保養、定期維修制度,保證醫療工作的需要。
3.對重要設備建立的檔案。
(五)總務管理
1.一般物資實行定額管理,有健全的采購、驗收、入庫、發放、報廢等制度。
2.主動、及時為全院服務,保證水、電、被服、膳食供應,各種設施及時維修。
(六)建筑管理
1.醫院建筑符合衛生學要求,對舊建筑有維修制度,對不合理建筑有改造計劃。
2.不得使用危房,尤其不得在危房中從事醫療活動。
四、質量管理
(一)有專(兼)職人員負責全院質量管理,建立健全逐級質量保證體系。
(二)有全院質量管理方案,并認真落實。
(三)院內感染的控制:
1.控制感染組織應符合1988年衛生部《建立健全醫院感染管理組織的暫行辦法》的規定。
2.有全院性控制感染方案。
3.建立嚴格消毒隔離和傳染病登記報告制度與無菌操作規定。
4.有院內感染控制教育制度,醫護人員必須樹立無菌觀念和進行正確的無菌技術操作。
5.有合理使用抗生素的管理方法。
6.有特殊區域(如手術室、治療室、供應室、分娩室等)的保治措施。
7.消毒供應室應達到衛生部《醫院消毒供應室驗收標準(試行)》的要求。
五、思想政治工作與醫德醫風建設
1.貫徹執行黨的路線、方針、政策,黨政工團齊抓共管,制定有關思想工作和醫德醫風建設的計劃,并組織實施。
2.具有思想政治工作管理體系和相應的工作制度。
3.認真貫徹執行《醫務人員醫德規范及實施辦法》,開展和堅持崗位前教育制度。
4.建立群眾監督制度。
5.根據調查,患者、社區或合同單位對醫院的滿意度達到規定。
6.有健全的廉潔行醫措施。
六、醫院安全
1.建立健全醫院安全保衛管理制度,并有專人或兼職人員負責。
2.制訂平時的和緊急情況下的安全管理方案,并定期檢查。
3.有對高壓力系統、手術室、放射室、配電室等高危設備與區域的特殊安全管理措施。
4.配備必要的消防設備。
5.有劇毒、麻醉、精神藥品管理制度,并嚴格執行。
6.照明系統發生意外情況時,有安全的替代光源,保證應急的需要。
七、醫院環境.重視醫院清潔衛生,有保潔制度及措施,有專人負責。
2.門診、病房等醫療區禁止吸煙。
3.重視院內綠化,有與醫院占地相適應的綠化面積(包括室內外花木種植、立體綠化)。
4.對污物、污水進行無害化處理,處理后符合衛生學標準。
5.門診噪音不高于50分貝,病房、手術室噪音不高于38分貝。
6.手術室一般照明為100米燭,工作面積綜合照明2000-3000米燭。
一級醫院分等標準
本標準是一級醫院建設和發展的標準,也是其水平和質量的評價依據。
一、科室設置
科室設置應與一級醫院的功能、任務和社區實際需要適應。
1.臨床科學:應設置內科、外科,婦產科、急診室。有條件的設兒科、五宮科、中醫科,家庭病床科(組)等。
2.醫技科室:應設置藥劑室(含調配室)、化驗室(檢驗中心有統一安排者可不要求)、放射室、手術室、處置室、供應室、病案統計室、圖書室等。
3.行政科室:設置院辦公室(負責醫療、護理、人事、秘書、保衛、財務、后勤工作等)。
4.預防保健(科)室:設置衛生防疫室、婦幼保健室(含計劃生育技術指導)。
二、人員配備
要達到基本要求中病床與人員的比例。其中各類人員的比例如下表:
各 種 人 員
行政工勤人員%
衛生技術人員%
其 中 各 類 衛 生 技 術 人 員
中西醫師(士)%
護理%
檢驗%
放射%
藥劑%
其它%
15-20
80-85 38 38 4 4 8 8
其中分工從事預防保健人員占衛生技術人員的25%以上。
三、技術水平
技術建設要從實際出發,能開展社區各科常見病、多發病的診治,一般危重病人的救護服務。基本要求:
(一)醫療
1.急診醫療:
對社區內急診病例能24小時應診(包括出診)。
2.內、兒科:
正確處理常見病,并能對疑難病癥進行恰當處理與轉診。
能對循環、泌尿、呼吸系統功能衰竭、急性中毒和休克及其它一般急危病人作出初診斷并進行維持生命的搶救處理。
掌握當地傳染病的治療和消毒隔離技術。
3.外科、婦產科:
能對外科急腹癥做出臨床診斷和及時、正確的處理。
能開展一般上腹部手術。
能完成外科的止血、縫合、包扎、骨折固定等處理。
能完成生理產科、部分常見病病理產科的處理及剖腹產手術。
4.五官科:
能診斷治療本科常見病及部分急癥。
開展防盲、防齲、防聾工作。
5.中醫科:
能辯證施治內、外、婦、兒科的常見病與部分疑難雜癥。
開展針灸、按摩等。
6.護理
熟練掌握各種疾病的護理,嚴格執行各項技術操作規程。
做好病房管理和分級護理,正確書寫五種護理表格(體溫單、醫囑單、醫囑記錄、護士交班、護理記錄)。
7.醫技科室:
能開展心電圖、超聲波檢查。
能開展血、尿、便常規檢驗和部分生化檢驗。
(檢驗中心化地區,有關安排要有合同)
能開展透視、攝片、一般胃腸道造影等檢查。
(二)預防保健
1.能開展計劃免疫、疫情處理,對“兩管五改”進行技術指導。
2.能開展圍產期保健、兒童系統保健,掌握計劃生育四項技術。
3.能開展社區慢性非傳染病防治、老年保健、精神衛生和社區康復醫療。
(三)教學
1.能對鄉村醫生、衛生員和接生員進行培訓。
2.能接受衛校學生部分臨床學習。
四、醫院管理
1.院長應熟悉一級醫院的管理,經過醫院管理專業短期培訓。
2.醫院有長遠發展規劃和具體實施步驟。
3.醫院職工對院領導工作滿意度≥80%。
4.社區、合同單位和病人對醫院滿意度≥80%。
5.信息管理:
掌握人群各種傳染病發病情況,建立健全傳染病登記報告制度。登記合格率≥95%,漏報率≤0.5%。
做好醫院統計工作,配備統計人員掌握社區人口、生命、疾病(多發病、慢性病、地方病)的動態資料,及時分析和提出對策;按規定及時準確完成各種衛生統計報表。
建立病案管理制度,有專人或兼職人員負責,逐步按國際疾病分類(ICD)進行管理,要求門診有病歷,住院書寫完整病歷;按標準書寫,甲級病歷≥80%,杜絕丙級病歷。
五、主要科室基本設備詳見(附件七)。
六、各項統計指標
1.入院診斷與出院診斷符合率≥85%
2.手術前后診斷符合率≥95%
3.門診轉診率≤20%
4.單病種治愈好轉率:與同級醫院相比,在平均水平上
5.單病種病死率:與同級醫院相比,在平均水平上
6.單病種重危病人搶救成功率:與同級醫院相比,在平均水平上
7.住院病人轉院率≤3%
8.護理技術操作合格率≥85%
9.昏迷、癱瘓病人褥瘡發生次數:0
10.院內感染率≤3%
11.無菌手術切口感染率≤1%
12.一人一針一管執行率100%
13.常規器械消毒菌合格率100%
14.病床使用率≥60%
15.年病床周轉次數≥32次
16.平均住院日6天
17.門診處方合格率≥98%
18.門診病歷書寫合格率≥90%
19.住院病歷書寫合格率≥98%
20.甲級X光片率≥40%
21.護理五種表格書寫合格率≥85%
22.二級以上醫療責任事故發生次數 0
23.設備利用率≥80%
24.特殊診斷設備檢查陽性率≥20%(主要指B超)
25.0~7歲兒童建卡率 農村≥98% 城市≥100%
26.麻疹活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
27.脊髓灰質炎活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
28.白百破疫苗接種率農村≥90% 城市≥95%
29.卡介苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
30.四苗全程覆蓋率 農村≥85% 城市≥92.5%
31.婦女病查治率 農村≥60% 城市≥90%
32.圍產兒死亡率 農村≤20% 城市≤90%
33.產前檢查率農村≥80% 城市≥95%
34.新法接生率≥95%
35.產后訪視率農村≥70% 城市≥80%
36.衛生技術人員三基考核合格率100%
37.急救物品完好率100%
38.基礎護理合格率≥80%
39.一級護理合格率≥80%
一級醫院分等判定標準
醫院應對其建設、管理、技術水平、工作質量、文明服務、成本效益等定期進行自我評價,并制定改進措施。地(市)醫院評審委員會對醫院質量按本標準進行院外評價。根據評審結果將一級醫院分為甲、乙、丙三個等次。一、一級甲等醫院
醫院建設成績顯著,科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等結合水平,經考核達到900分及以上。
二、一級乙等醫院
醫院建設成績尚好,其科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等綜合水平經考核檢查達750-899分。
三、一級丙等醫院
醫院建設有一定成績,基本標準考核合格,但與分等標準要求尚有較大差距。經綜合考核檢查在749分以下(含749分)。丙等醫院應有切實可行的改進措施和發展規劃。
二級醫院標準
二級醫院是向多個社區(其半徑人口一般在10萬以上)提供醫療、預防、保健、康復服務的衛生機構,是三級醫療衛生體系中的中間層次。
特別要說明的是,在“三級甲等”上面又出現了一個更高的級別——“三級特等”!由衛生部審批,好像是需要三甲醫院有全國領先的特色診療才能申請,很難。北京一些醫院達到“三特”,如:北京協和醫院,解放軍總院(301醫院),三級特等才是最好的醫院!
第四篇:國家衛生部等級醫院評審標準
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國家衛生部
醫院分級管理標準是我國醫院實現標準化管理的客觀依據。實施醫院分級管理,可加強醫療衛生服務的宏觀管理和醫院微觀管理的雙重機制,完善各級醫院功能,健全、鞏固三級醫療預防體系,更好地發揮整體效應,達到充分合理利用有限衛生資源,促進科技發展,加強醫德醫風建設,不斷提高醫療質量,更好的為人民健康服務。同時還可調動各方面的積極性,支持醫療衛生事業的發展。醫院分級管理是醫院管理體制的一項重大改革。
《綜合醫院分級管理標準》是從我國的實際情況出發,以現代科學管理的理論指導,總結我國三級醫療衛生網建設和創建“文明醫院”活動的經驗,由衛生部醫政司組織十一省、市及中國醫學科學院、北京醫科大學等單位經過充分調查研究和論證起草的。現將有關問題說明如下:
1.各級醫院基本標準:本標準是各級醫院都必須達到的標準,也是醫院開業資格的認定標準。基本標準單獨考核評定,與分等標準考核打分分開。如達不到“基本標準”的要求,不予通過,定為不合格醫院,新申請開業的醫院則不予批準。
2.各級醫院分等標準:根據任務和功能的不同,把醫院分為三級,即一級醫院、二級醫院和三級醫院。還根據各級醫院的技術水平、質量水平和管理水平的高低,并參照必要的設施條件,分別劃分為甲、乙、丙等,三級醫院增設特等。
3.評審判定標準:在數學模型評分辦法建立前暫采取千分制辦法評定。在評審中,合格醫院按所得總分的分數段來評定等次。
甲等:分等標準考核須達900分以上(含900分)。
乙等:分等標準考核須達750分至899分。
丙等:分等標準考核在749分以下。(含749分)
三級特等醫院除達到三級甲等醫院的標準外,還必須達到醫院所必備的條件。
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5.標準的其他有關附件:是標準的具體指標,要求和考核檢查要點等的說明。
這次所形成的《綜合醫院分級管理標準》還很不完善,只能作為草案在全國試行。希望各地在試行中對本標準提出修訂意見,使之逐步完善。
衛生院、基層醫院(一級醫院)標準
一級醫院是直接向具有一定人口(≤10萬)的社區提供醫療、預防、保健和康復服務的基層醫療衛生機構,是在我國實施初級衛生保健,實現“人人享有衛生保障”全球目標的基層醫療機構。
一級醫院基本標準
本標準是審定一級醫院資格的必備條件,達到本標準合格線才能參加等級評審。
基本標準包括以下七個方面:
一、醫院規模
應具有與一級醫院功能、任務及管理要求相適應的醫院規模。
1.病床數不得少于20張。如果不足上述限度,必須做出合理解釋。
2.病房每床單元必備設施達到規定要求(見附件六)。
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3.每床建筑面積不少于45平方米。
4.病床與醫院正式職工人數之比為:1∶1-1.4。
5.衛生技術人員占全院職工總數之比為80-85%(非衛生技術人員,不得從事醫療、醫技和護理技術工作。)
二、醫院功能與任務
一級醫院應承擔本社區的各項醫療衛生服務和一定的衛生行政管理工作。
(一)預防保健
1.做好社區衛生防疫工作,包括計劃免疫、傳染病、寄生蟲和地方病防治,在上級衛生防疫部門指導下,實施衛生監督管理工作。
2.積極開展婦幼保健工作,開展婦女、嬰幼兒多發病的普查普治,開展婚、育、產系統保健,推廣科學接生等工作。
3.做好計劃生育手術和技術指導工作。
4.采取多種形式開展健康教育,針對危害社區人群健康的因素,普及衛生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平。
(二)醫療服務
1.完成社區內常見病、多發病的門診、住院(含家庭病床)診治任務,進行急、重、危病人的維持生命體征的救護,并組織轉診。
2.向群眾普及急救知識與技術,院內醫務人員必須掌握有效的徒手心肺復蘇術。
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3.根據條件開展社區康復醫療、精神衛生服務、慢性非傳染性疾病的人群防治。
(三)衛生行政管理
1.在當地政府和上級衛生行政部門領導下,依據當地社會經濟發展規劃,協助制定和實施社區的初級衛生規劃。
2.配合有關部門動員組織群眾開展愛國衛生活動,逐步改善社區衛生狀況。
3.貫徹執行國家各種衛生法規,對社區內有關行業實行監督管理。
4.負責村級衛生組織和個體開業醫生的管理和技術指導,培訓鄉村醫生、衛生員和接生員。
三、醫院管理
醫院應有健全的管理體系,有相應的制度、措施、監督、考核與評價。有人分工負責行政管理。業務管理和思想政治工作。
(一)必備制度
根據1982年衛生部發布的《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》有關規定,結合醫院實際,必須認真制訂和嚴格執行各項規章制度,主要包括:
1.醫院工作制度。除一般醫院工作制度,應包括婦幼保健、衛生防疫、家庭病床工作制度,指導鄉村醫生等工作制度。
2.各級各類人員崗位責任制。
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3.各項技術操作規程。
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(二)信息管理
1.按衛生部《衛生統計工作制度(試行)》的規定配合綜合信息管理專(兼)職人員。
2.對信息及時收集、儲存、分析、反饋與利用,且有成效。
3.有圖書管理制度,訂有適量的醫學圖書和期刊。
(三)財務管理
1.設有財務機構或專職財會人員。
2.會計憑證、帳薄、報表符合會計制度。
3.建立會計檔案和管理制度。
4.會計監督審計制度健全,嚴格遵守財經、物價紀律,不準亂收費。
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2.有醫療設備保管、使用、保養、定期維修制度,保證醫療工作的需要。
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(五)總務管理
1.一般物資實行定額管理,有健全的采購、驗收、入庫、發放、報廢等制度。
2.主動、及時為全院服務,保證水、電、被服、膳食供應,各種設施及時維修。
(六)建筑管理
1.醫院建筑符合衛生學要求,對舊建筑有維修制度,對不合理建筑有改造計劃。
2.不得使用危房,尤其不得在危房中從事醫療活動。
四、質量管理
(一)有專(兼)職人員負責全院質量管理,建立健全逐級質量保證體系。
(二)有全院質量管理方案,并認真落實。
(三)院內感染的控制:
1.控制感染組織應符合1988年衛生部《建立健全醫院感染管理組織的暫行辦法》的規定。
2.有全院性控制感染方案。
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3.建立嚴格消毒隔離和傳染病登記報告制度與無菌操作規定。
4.有院內感染控制教育制度,醫護人員必須樹立無菌觀念和進行正確的無菌技術操作。
5.有合理使用抗生素的管理方法。
6.有特殊區域(如手術室、治療室、供應室、分娩室等)的保治措施。
7.消毒供應室應達到衛生部《醫院消毒供應室驗收標準(試行)》的要求。
五、思想政治工作與醫德醫風建設
1.貫徹執行黨的路線、方針、政策,黨政工團齊抓共管,制定有關思想工作和醫德醫風建設的計劃,并組織實施。
2.具有思想政治工作管理體系和相應的工作制度。
3.認真貫徹執行《醫務人員醫德規范及實施辦法》,開展和堅持崗位前教育制度。
4.建立群眾監督制度。
5.根據調查,患者、社區或合同單位對醫院的滿意度達到規定。
6.有健全的廉潔行醫措施。
六、醫院安全
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1.建立健全醫院安全保衛管理制度,并有專人或兼職人員負責。
2.制訂平時的和緊急情況下的安全管理方案,并定期檢查。
3.有對高壓力系統、手術室、放射室、配電室等高危設備與區域的特殊安全管理措施。
4.配備必要的消防設備。
5.有劇毒、麻醉、精神藥品管理制度,并嚴格執行。
6.照明系統發生意外情況時,有安全的替代光源,保證應急的需要。
七、醫院環境.重視醫院清潔衛生,有保潔制度及措施,有專人負責。
2.門診、病房等醫療區禁止吸煙。
3.重視院內綠化,有與醫院占地相適應的綠化面積(包括室內外花木種植、立體綠化)。
4.對污物、污水進行無害化處理,處理后符合衛生學標準。
5.門診噪音不高于50分貝,病房、手術室噪音不高于38分貝。
6.手術室一般照明為100米燭,工作面積綜合照明2000-3000米燭。
一級醫院分等標準
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本標準是一級醫院建設和發展的標準,也是其水平和質量的評價依據。
一、科室設置
科室設置應與一級醫院的功能、任務和社區實際需要適應。
1.臨床科學:應設置內科、外科,婦產科、急診室。有條件的設兒科、五宮科、中醫科,家庭病床科(組)等。
2.醫技科室:應設置藥劑室(含調配室)、化驗室(檢驗中心有統一安排者可不要求)、放射室、手術室、處置室、供應室、病案統計室、圖書室等。
3.行政科室:設置院辦公室(負責醫療、護理、人事、秘書、保衛、財務、后勤工作等)。
4.預防保健(科)室:設置衛生防疫室、婦幼保健室(含計劃生育技術指導)。
二、人員配備
要達到基本要求中病床與人員的比例。其中各類人員的比例如下表:
各 種 人 員
行政工勤人員%
衛生技術人員%
其 中 各 類 衛 生 技 術 人 員
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中西醫師(士)%
護理%
檢驗%
放射%
藥劑%
其它%
15-20
80-85 38 38 4 4 8 8
其中分工從事預防保健人員占衛生技術人員的25%以上。
三、技術水平
技術建設要從實際出發,能開展社區各科常見病、多發病的診治,一般危重病人的救護服務。基本要求:
(一)醫療
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1.急診醫療:
對社區內急診病例能24小時應診(包括出診)。
2.內、兒科:
正確處理常見病,并能對疑難病癥進行恰當處理與轉診。
能對循環、泌尿、呼吸系統功能衰竭、急性中毒和休克及其它一般急危病人作出初診斷并進行維持生命的搶救處理。
掌握當地傳染病的治療和消毒隔離技術。
3.外科、婦產科:
能對外科急腹癥做出臨床診斷和及時、正確的處理。
能開展一般上腹部手術。
能完成外科的止血、縫合、包扎、骨折固定等處理。
能完成生理產科、部分常見病病理產科的處理及剖腹產手術。
4.五官科:
能診斷治療本科常見病及部分急癥。
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開展防盲、防齲、防聾工作。
5.中醫科:
能辯證施治內、外、婦、兒科的常見病與部分疑難雜癥。
開展針灸、按摩等。
6.護理
熟練掌握各種疾病的護理,嚴格執行各項技術操作規程。
做好病房管理和分級護理,正確書寫五種護理表格(體溫單、醫囑單、醫囑記錄、護士交班、護理記錄)。
7.醫技科室:
能開展心電圖、超聲波檢查。
能開展血、尿、便常規檢驗和部分生化檢驗。
(檢驗中心化地區,有關安排要有合同)
能開展透視、攝片、一般胃腸道造影等檢查。
(二)預防保健
1.能開展計劃免疫、疫情處理,對“兩管五改”進行技術指導。
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2.能開展圍產期保健、兒童系統保健,掌握計劃生育四項技術。
3.能開展社區慢性非傳染病防治、老年保健、精神衛生和社區康復醫療。
(三)教學
1.能對鄉村醫生、衛生員和接生員進行培訓。
2.能接受衛校學生部分臨床學習。
四、醫院管理
1.院長應熟悉一級醫院的管理,經過醫院管理專業短期培訓。
2.醫院有長遠發展規劃和具體實施步驟。
3.醫院職工對院領導工作滿意度≥80%。
4.社區、合同單位和病人對醫院滿意度≥80%。
5.信息管理:
掌握人群各種傳染病發病情況,建立健全傳染病登記報告制度。登記合格率≥95%,漏報率≤0.5%。
做好醫院統計工作,配備統計人員掌握社區人口、生命、疾病(多發病、慢性病、地方病)的動態資料,及時分析和提出對策;按規定及時準確完成各種衛生統計報表。
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建立病案管理制度,有專人或兼職人員負責,逐步按國際疾病分類(ICD)進行管理,要求門診有病歷,住院書寫完整病歷;按標準書寫,甲級病歷≥80%,杜絕丙級病歷。
五、主要科室基本設備詳見(附件七)。
六、各項統計指標
1.入院診斷與出院診斷符合率≥85%
2.手術前后診斷符合率≥95%
3.門診轉診率≤20%
4.單病種治愈好轉率:與同級醫院相比,在平均水平上
5.單病種病死率:與同級醫院相比,在平均水平上
6.單病種重危病人搶救成功率:與同級醫院相比,在平均水平上
7.住院病人轉院率≤3%
8.護理技術操作合格率≥85%
9.昏迷、癱瘓病人褥瘡發生次數:0
10.院內感染率≤3%
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11.無菌手術切口感染率≤1%
12.一人一針一管執行率100%
13.常規器械消毒菌合格率100%
14.病床使用率≥60%
15.年病床周轉次數≥32次
16.平均住院日6天
17.門診處方合格率≥98%
18.門診病歷書寫合格率≥90%
19.住院病歷書寫合格率≥98%
20.甲級X光片率≥40%
21.護理五種表格書寫合格率≥85%
22.二級以上醫療責任事故發生次數 0
23.設備利用率≥80%
24.特殊診斷設備檢查陽性率≥20%(主要指B超)
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25.0~7歲兒童建卡率 農村≥98% 城市≥100%
26.麻疹活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
27.脊髓灰質炎活疫苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
28.白百破疫苗接種率農村≥90% 城市≥95%
29.卡介苗接種率 農村≥90% 城市≥95%
30.四苗全程覆蓋率 農村≥85% 城市≥92.5%
31.婦女病查治率 農村≥60% 城市≥90%
32.圍產兒死亡率 農村≤20% 城市≤90%
33.產前檢查率農村≥80% 城市≥95%
34.新法接生率≥95%
35.產后訪視率農村≥70% 城市≥80%
36.衛生技術人員三基考核合格率100%
37.急救物品完好率100%
38.基礎護理合格率≥80%
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39.一級護理合格率≥80%
一級醫院分等判定標準
醫院應對其建設、管理、技術水平、工作質量、文明服務、成本效益等定期進行自我評價,并制定改進措施。地(市)醫院評審委員會對醫院質量按本標準進行院外評價。根據評審結果將一級醫院分為甲、乙、丙三個等次。
一、一級甲等醫院
醫院建設成績顯著,科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等結合水平,經考核達到900分及以上。
二、一級乙等醫院
醫院建設成績尚好,其科室設置、人員配備、管理水平、技術水平、工作質量和醫院基本設施等綜合水平經考核檢查達750-899分。
三、一級丙等醫院
醫院建設有一定成績,基本標準考核合格,但與分等標準要求尚有較大差距。經綜合考核檢查在749分以下(含749分)。丙等醫院應有切實可行的改進措施和發展規劃。
二級醫院標準
二級醫院是向多個社區(其半徑人口一般在10萬以上)提供醫療、預防、保健、康復服務的衛生機構,是三級醫療衛生體系中的中間層次。
特別要說明的是,在“三級甲等”上面又出現了一個更高的級別——“三級特等”!由衛生部審批,好像是需要三甲醫院有全國領先的特色診療才能申請,很--------------------------精品
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難。北京一些醫院達到“三特”,如:北京協和醫院,解放軍總院(301醫院),三級特等才是最好的醫院!
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第五篇:等級醫院評審修改版
北京市衛生局關于印發《北京市醫院評審方案》的通知 ?
?
【字號來源:北京市衛生局網站日期:2012-01-31大
中
小】京衛醫字〔2011〕193號
各區縣衛生局、海淀區公共委,各三級、二級醫院:
現將《北京市醫院評審方案》印發給你們,請各有關單位結合實際,統籌安排,積極準備,認真落實有關要求,做好醫院評審相關工作。
聯系人:齊士明,姜鳳梅
聯系電話:83970633,83970641
傳真電話:83560322 電子郵箱:bjyyps@163.com
二〇一一年十二月二十日
附件:
北京市醫院評審方案
根據《醫療機構管理條例》(1994年2月26日國務院令第149號)、《衛生部關于印發〈醫院評審暫行辦法〉的通知》(衛醫管發〔2011〕75號)要求,結合北京市實際,制定本方案。
一、組織機構
(一)成立北京市醫院評審委員會
1、北京市醫院評審委員會的組成主任委員:
市衛生局黨委書記、局長 方來英
常務副主任委員:
市衛生局副局長 毛羽
副主任委員:
市發展改革委副主任 劉印春
市財政局副巡視員 師淑英
市人力與社會保障局副巡視員 張大發
市衛生局紀委書記 何群
市中醫管理局局長 趙靜
委員由下列部門主要負責人擔任:
(1)市衛生局:醫政處、辦公室、應急辦、疾病控制處、法制監督處、監察處、科教處、基層衛生處、婦幼與精神衛生處、藥械處、發展計劃處、安全保衛處、組織處、宣傳處、財務處、審計處、人事處、工會、信息中心。
(2)市中醫管理局醫政處。
(3)市發展與改革委員會、市財政局、市人力資源和社會保障局主管處室。
各區縣衛生局成立本轄區的醫院評審委員會。
2、北京市醫院評審委員會主要職能
(1)北京市醫院評審的領導、組織、指導、質量控制及監督管理工作。
(2)審定北京市醫院評審標準及實施細則。
(3)審定北京市醫院評審專家委員會專家組成。
(4)審定北京市醫院評審專家庫管理辦法。
(5)審定全市三級甲等、三級乙等和二級甲等醫院的醫院評審工作報告(包括評審工作概況;書面評價、醫療信息統計評價、現場評價和社會評價;被評審醫院的總分和評審結論建議;被評審醫院存在的主要問題、整改意見及期限;應當說明的其他問題等)。
(6)開展北京市醫院評審的紀律檢查工作。
各區縣醫院評審委員會負責轄區醫院評審的領導、組織、指導、質量控制及監督管理;審定轄區醫院評審專家委員會專家組成,審定轄區內二級乙等、一級醫院評審工作報告。
(二)成立北京市醫院評審工作辦公室
1、市醫院評審工作辦公室組成第一辦公室:負責北京市綜合醫院、專科醫院的評審。
辦公室設在市衛生局醫政處,辦公室主任由醫政處處長兼任。
第二辦公室:負責北京市中醫醫院、中西醫結合醫院、民族醫醫院的評審。
辦公室設在市中醫管理局醫政處,辦公室主任由醫政處處長兼任。
2、醫院評審工作辦公室主要職能
(1)負責貫徹執行市衛生局和市醫院評審委員會部署的各項工作任務。
(2)負責北京市醫院評審工作的組織協調、統籌安排、指導實施。
(3)負責組織制定北京市醫院評審有關工作制度。
(4)負責研究確定被評審醫院提交的醫院評審申請書內容。
(5)負責研究制定北京市醫院評審工作流程。
(6)負責組建北京市醫院評審專家組。
(7)負責審查、核實、修改北京市醫院評審工作報告,并報市衛生局局長辦公會審議。
(三)成立北京市醫院評審專家委員會
1、專家委員會組成專家委員會主任、副主任和委員,由市醫院評審委員會研究確定。專家委員會由四部分人員組成:
(1)專業專家:由各三級醫院按照醫院管理、醫務管理、醫療管理、醫技管理、護理管理、院感管理、病案管理、后勤管理、財務管理、信息管理(DRG)等10個方面進行推薦,報市衛生局和市中醫管理局審定、選聘。
(2)醫療保險機構專家。由醫療保險機構的行政管理部門推薦,市衛生局和市中醫管理局審定、選聘。
(3)社會評估方面專家。由相關管理部門推薦,市衛生局審定、選聘。
(4)群眾代表。由市衛生局審定、選聘群眾代表。
推薦條件詳見《北京市醫院評審專家推薦條件》(附件1)。各專業組組長由該專業組專家全體成員選舉產生。
各區縣衛生局成立轄區相應的醫院評審專家委員會。
2、專家委員會主要職能
(1)根據衛生部各級各類醫院評審標準,結合北京市醫療衛生工作重點、醫院管理實際和特點,遵循“內容只增不減,標準只升不降”的原則,進行適當調整,制定北京市醫院評審標準及實施細則。
(2)按照醫院評審辦公室安排,作為評審專家組成員開展醫院評審工作。
(3)完成市衛生局、市醫院評審委員會交辦的其他任務。
二、醫院評審組織
市衛生局委托第三方作為北京市醫院評審組織。
(一)受委托第三方單位
北京醫院協會。
(二)醫院評審組織主要職責
1、在市衛生局和市醫院評審委員會領導下,具體負責北京市醫院評審的技術性工作,提出醫院評審結論建議。
2、在市衛生局領導下,參與組建醫院評審專家庫,參與制定醫院評審專家庫辦法,參與組織醫院評審專家的培訓工作。
3、審核醫院評審專家組提交的醫院評審工作報告,必要時可提出對醫院評審中的某些內容進行重新審議或評審的意見,報送市醫院評審辦公室。
4、完成市衛生局、北京市醫院評審委員會交辦的其他任務。
三、總體安排
(一)準備階段(2011年9月-2012年3月)
1、市衛生局制定印發北京市醫院評審方案。
2、市衛生局根據衛生部《醫院評審暫行辦法》,制定《北京市醫院評審辦法》。
3、根據衛生部統一制定的各級各類醫院評審標準和實施細則,結合本市實際,遵循“內容只增不減,標準只升不降”的原則,制定北京市各級各類醫院評審標準。
4、建立醫院評審專家庫。請各二級甲等及以上醫院按照《北京市醫院評審專家推薦條件》,填寫《推薦醫院評審專家名單一覽表》,加蓋醫院公章,于2012年1月20日前報送市衛生局醫政處,同時將電子版上報指定郵箱。
5、成立北京市醫院評審專家委員會。
6、印刷北京市醫院評審文件匯編及相關材料。
7、開發研制北京市醫院評審管理軟件。
8、召開有關會議部署北京市醫院評審工作。
9、培訓醫院評審專家。培訓主要內容為醫院評審標準和實施細則、醫院評審申請書、醫院評審方法和相關要求。市醫院評審工作辦公室確認培訓、考核合格名單,由市衛生局統一頒發醫院評審專家聘書。
(二)自評上報階段(2012年1月-2012年6月)
1、各三級綜合醫院、三級專科醫院和區域醫療中心根據市衛生局印發的醫院評審標準和醫院評審申請書的要求,準備相關文檔材料,開展醫院自評工作,并做好自評報告和接受北京市醫院評審的各項準備工作。其他醫院自評工作時間另行安排。
2、上報醫院評審材料。各三級綜合醫院、三級專科醫院和區域醫療中心應向市衛生局提出醫院評審申請,具體上報時間和醫院評審申請書內容另行通知。
3、各三級綜合醫院、三級專科醫院和區域醫療中心在提交醫院評審申請書前,應當開展不少于6個月的自評工作,并做好工作記錄。
(三)現場評審階段(2012年7月開始)
1、先行評審。市醫院評審工作辦公室組織醫院評審專家對1-3家三級綜合醫院先行評審。
2、統一評審。在總結先行醫院評審基礎上,進一步完善醫院評審流程,優化醫院評審方式,改進醫院評審工作。市衛生局統一下達當進行醫院評審的醫院名單及評審時間安排。
3、評審順序。醫院評審基本順序先為三級醫院(含專科醫院),后為規劃設置的區域醫療中心,再為二級甲等綜合和專科醫院。遇有情況變化時,以市衛生局的安排為準。各區縣衛生局負責轄區內二級乙等、一級醫院的評審工作安排。
(四)醫院評審結論公布階段
1、報告評審情況。北京市醫院協會對醫院評審專家組提交的醫院評審工作報告審核同意后,將其報送市醫院評審辦公室。
2、確定評審結論。市醫院評審辦公室將被評審醫院的評審工作報告提交市醫院評審委員會討論同意后,報市衛生局局長辦公會審議。
3、評審結論公示。市衛生局局長辦公會審議通過被評審醫院工作報告后,由市衛生局向社會公示醫院評審結論15天。
4、發放等級證書及標識。根據醫院評審結論,由市衛生局向被評審的醫院頒發衛生部統一格式的等級證書及標識。
5、各區縣衛生局參照市衛生局的上述方式公布轄區內醫院評審的結論。