第一篇:工商銀行面試問(wèn)題及答案
談?wù)剬?duì)工行的了解
1、戰(zhàn)略層次:綜合實(shí)力強(qiáng),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng):全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”、“全球最佳交易獎(jiǎng)”、綜合化經(jīng)營(yíng)與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施邁出更大步伐、無(wú)論是在國(guó)內(nèi),還是在國(guó)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多。形成了覆蓋主要國(guó)際金融中心和我國(guó)主要經(jīng)貿(mào)往來(lái)地區(qū)的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“綠色信貸”促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)調(diào)整,以及保障了貸款的效率。
2、業(yè)務(wù)操作層次:
管理規(guī)范:風(fēng)險(xiǎn)管理水平明顯提升。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理,專(zhuān)業(yè)化程度強(qiáng),信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理得到全面加強(qiáng)。
業(yè)務(wù)多元化:公司金融 個(gè)人金融 網(wǎng)上銀行 銀行卡
優(yōu)質(zhì)的服務(wù): 品牌效應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、信用等級(jí)(標(biāo)準(zhǔn)普爾等都被評(píng)為A級(jí))、科技先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全等特點(diǎn)
一、面試對(duì)象使用了哪些工行的服務(wù)?
電子銀行:辦理時(shí)的服務(wù)態(tài)度,有專(zhuān)業(yè)人員幫助和引導(dǎo),服務(wù)態(tài)度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。e時(shí)代卡:一卡多個(gè)賬戶、一卡多項(xiàng)功能,消費(fèi)積分。快捷而且靈活。
二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?
服務(wù)態(tài)度:要好于其他銀行,真誠(chéng)、樸實(shí),沒(méi)有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財(cái) 就采取贈(zèng)送什么油等方式促銷(xiāo)。盡管做法無(wú)可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。
員工的精神面貌。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多:從直覺(jué)以及實(shí)際情況都是如此。
建議:當(dāng)然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專(zhuān)家,我所提出的改進(jìn)的不一定準(zhǔn)確,只是自己的一些觀察。因?yàn)榈投丝蛻舯容^多,查看工資等比較多,占用了一定的空間及人力資源,對(duì)高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善,分區(qū)管理。
三、接受什么樣的崗位,比如柜員可否接受?
能夠接受,雖然是研究生畢業(yè),但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能說(shuō)明你的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新以及理論研究的能力。實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)是匱乏的,我需要到基礎(chǔ)部門(mén)去鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)十分有益。我相信是金子總會(huì)發(fā)光,也許在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會(huì)安排我去其他部門(mén)工作,提高自我的機(jī)會(huì)。給我一個(gè)更大的展示自我價(jià)值的一個(gè)舞臺(tái)。
四、理想的薪酬要求是多少?
現(xiàn)在正處于金融危機(jī)階段,說(shuō)實(shí)話工作是很難找的,去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個(gè)有實(shí)力的股份制企業(yè),如果能來(lái)到這樣的企業(yè),薪酬不是最重要的,發(fā)展前途最重要,因?yàn)樗膶?shí)力,因?yàn)樗囊?guī)范,因?yàn)樗男袠I(yè)第一地位,所以我選擇工行。如果一定要有個(gè)薪酬預(yù)期的,3000元是可以接受的。
五、個(gè)人職業(yè)生涯如何考慮?
。新員工在職業(yè)生涯初期,主要在個(gè)人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運(yùn)行等崗位輪崗鍛煉,之后根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要及個(gè)人能力特點(diǎn),校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),確定職業(yè)發(fā)展方向,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)管理、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑。
六、為什么選擇工商銀行
1.在知識(shí)積累方面,我上學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是。。在校期間,我成績(jī)優(yōu)良,不僅具備較好的適應(yīng)能力,還具備良好的溝通能力,我報(bào)考的是工行的的柜臺(tái),這個(gè)職位最基本的是人與人的溝通,我在這個(gè)方面是占有優(yōu)勢(shì)的,并能更好更快地在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2.我性格謹(jǐn)慎穩(wěn)重,做事細(xì)心。在平時(shí)生活中養(yǎng)成了做事仔細(xì)的習(xí)慣。而工行的工作會(huì)跟大量的數(shù)字、金錢(qián)打交道,必然要求工作人員要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作風(fēng)格,這有助于盡快適應(yīng)工行的工作氛圍。
綜上,我報(bào)考工行是深思熟慮后的選擇,如果有幸能被錄取,我一定在工作中努力提升自己,鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,切實(shí)為單位做事,為人民辦事。
七、在一次事件中,明明是顧客做錯(cuò)了,但顧客卻一味認(rèn)為是你錯(cuò),你該怎么做?
(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理。(2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋?zhuān)蝗绻强蛻舨惶私庹咭?guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)恼`會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。(4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
八、與上級(jí)意見(jiàn)不一致
回答提示:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、你對(duì)薪資的要求
我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
十、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做? 回答提示:1)原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。2)如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。3)還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、自我介紹
各位尊敬的考官,早上好。今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的高興,同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。現(xiàn)年23歲,畢業(yè)于徐州工程兵指揮學(xué)院,專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),在校期間曾擔(dān)任區(qū)隊(duì)的副區(qū)隊(duì)長(zhǎng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在…工作,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事…工作,隨后因公司需要到…,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)齲加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了…,如果這次能考上,我相信自己能夠在…中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務(wù)員要為人民、為國(guó)家服務(wù),雷鋒曾這樣說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,可為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。所以,這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,人生不能沒(méi)有理想,而我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,全心全意的為人民服務(wù)。
第二篇:面試問(wèn)題及答案
經(jīng)典面試問(wèn)答技巧
面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。(書(shū)村網(wǎng) www.tmdps.cn)
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
思路:
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:
1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
思路:
1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。”
問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。”
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好
1.工作經(jīng)驗(yàn)
設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn),以及實(shí)習(xí)或者工作過(guò)的公司的產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),來(lái)判斷候選人是否符合團(tuán)隊(duì)的工作方式,項(xiàng)目類(lèi)型等。
這個(gè)問(wèn)題可以問(wèn)出很多東西。在簡(jiǎn)歷和作品集的基礎(chǔ)上,我已經(jīng)了解了候選人的基本情況,但是我更希望聽(tīng)到候選人如何用幾分鐘的時(shí)間介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)。如果候選人能簡(jiǎn)單明確地說(shuō)出自己的工作、與目標(biāo)公司現(xiàn)有職位的匹配度、能把自己的優(yōu)勢(shì)1-3個(gè)點(diǎn)說(shuō)的非常清楚。就會(huì)是加分。
希望這類(lèi)問(wèn)題大家都準(zhǔn)備好,“你做過(guò)的最成功/失敗/有收獲的設(shè)計(jì)項(xiàng)目是什么”。
2.設(shè)計(jì)流程
判斷候選人對(duì)設(shè)計(jì)流程的了解和把握,是否清晰認(rèn)知設(shè)計(jì)在整個(gè)產(chǎn)品周期的位置和節(jié)奏。
在我的團(tuán)隊(duì)管理思路中,設(shè)計(jì)師不應(yīng)該是孤立在某個(gè)階段的,他們應(yīng)該延展開(kāi)來(lái)把握整個(gè)產(chǎn)品的節(jié)奏,參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期每個(gè)環(huán)節(jié)中。所以,我會(huì)問(wèn)候選人他們的工作集中在的階段,以及他們?nèi)绾闻c整體產(chǎn)品周期配合。這個(gè)問(wèn)題也能幫助看到候選人對(duì)設(shè)計(jì)的大局觀和影響力。
“講述一下你在一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中的核心價(jià)值?在哪個(gè)階段主要發(fā)生?”
“你理想的設(shè)計(jì)流程是什么?”
“你對(duì)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)流程有什么意見(jiàn),如何改進(jìn)能讓你發(fā)揮出更大的價(jià)值?”
3.設(shè)計(jì)能力
交互/視覺(jué)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)能力,體現(xiàn)在之前的作品集,產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)出,以及面試溝通中對(duì)設(shè)計(jì)的理解和思考等環(huán)節(jié)。
看本事是必須的。視覺(jué)我先看設(shè)計(jì)稿、再問(wèn)思考過(guò)程;交互我先問(wèn)思考過(guò)程,再?gòu)脑O(shè)計(jì)稿去追問(wèn)細(xì)節(jié)。設(shè)計(jì)能力這個(gè)問(wèn)題大家不要心存僥幸,一般是忽悠不過(guò)去的。因?yàn)槊嬖嚹愕娜艘话銇?lái)說(shuō),經(jīng)歷比你久一些、吃過(guò)的苦比你多、面試的經(jīng)驗(yàn)也更豐富,所以我建議候選人這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)話實(shí)說(shuō),優(yōu)秀的地方不要謙虛、不足的地方也適當(dāng)表達(dá)。
“你這個(gè)設(shè)計(jì)稿的思考過(guò)程是什么?”
“你出這個(gè)稿,碰到了哪些問(wèn)題,解決了什么,妥協(xié)了什么?”
“如果有一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù),新、沒(méi)有參考、概念型,你怎么證明你可以幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出精品?”
4.學(xué)習(xí)能力
判斷候選人是否對(duì)設(shè)計(jì)有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,特別是對(duì)新技術(shù)的理解和運(yùn)用,了解候選人設(shè)計(jì)思考的獨(dú)特性和可發(fā)展性。
關(guān)鍵問(wèn)題,特別是對(duì)社招。過(guò)去的項(xiàng)目成績(jī)固然可貴,以后的發(fā)展?jié)摿Ω鼮橹匾K詫W(xué)習(xí)能力是對(duì)候選人一個(gè)很關(guān)鍵的考量。這個(gè)問(wèn)題也不要僥幸,我會(huì)問(wèn)的很仔細(xì)。
有發(fā)生過(guò)這樣的場(chǎng)景:
我:請(qǐng)問(wèn)你工作多年,如何保持對(duì)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)并保證自己對(duì)設(shè)計(jì)思考的前沿性?
候選人:讀書(shū),讀很多書(shū)。
我:給我講一本你最近讀的。
候選人:哦…… 名字記不得了,大概叫某某設(shè)計(jì)理念……
我:講一下這本書(shū)給你印象最深刻的幾個(gè)內(nèi)容點(diǎn)。
候選人:……
我:OK,沒(méi)事,下一個(gè)問(wèn)題……
5.創(chuàng)新能力
判斷候選人是否能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出有創(chuàng)新價(jià)值的設(shè)計(jì),是否能有效且有額外價(jià)值地思考問(wèn)題,幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功。
這個(gè)問(wèn)題我會(huì)先問(wèn)事實(shí),看候選人做過(guò)什么具體的創(chuàng)新項(xiàng)目,看項(xiàng)目經(jīng)歷和思考過(guò)程。一些候選人因?yàn)橹肮ぷ鞯木窒蓿瑳](méi)有創(chuàng)新項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我就會(huì)把一些真實(shí)案例假設(shè)給候選人,看候選人的思考方式和解決方案。(面試網(wǎng) www.mian4.net)
“你是不是一個(gè)喜歡創(chuàng)新的設(shè)計(jì)師?”
“講述一個(gè)你的創(chuàng)新項(xiàng)目?”
“講述你在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的創(chuàng)新思考帶來(lái)的價(jià)值,假設(shè)如果你再做一次這個(gè)項(xiàng)目,能否做得更好?”
6.溝通能力
判斷候選人是否能與產(chǎn)品設(shè)計(jì)合作方、設(shè)計(jì)方、以及客戶方有效溝通,特別是在設(shè)計(jì)前的思考溝通、設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)配合、設(shè)計(jì)后的設(shè)計(jì)方案闡述上的溝通能力。
對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),溝通能力的要求越來(lái)越高。現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師,很多時(shí)候也是一個(gè)談判者、執(zhí)行者、說(shuō)服者,所以工作中的溝通技巧經(jīng)驗(yàn)非常值得問(wèn)候選人。候選人回答這些問(wèn)題過(guò)程中的談吐,也是可以重點(diǎn)判斷的依據(jù)。
“設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測(cè)試,哪個(gè)角色你認(rèn)為你溝通得最好,為什么?”
“設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測(cè)試,哪個(gè)角色你認(rèn)為你溝通得最不好,為什么,如何改進(jìn)?”
“你是一個(gè)什么樣的溝通者?”
7.個(gè)人性格
判斷候選人是否符合公司和團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)與文化,是否對(duì)團(tuán)隊(duì)有特殊價(jià)值。
任何團(tuán)隊(duì)都需要“孔雀”型的成員,這就是特殊價(jià)值的意思。也需要“挑戰(zhàn)者”、“啦啦隊(duì)”、“支持者”等。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)大多文化輕松、年輕、活潑、和諧,所以設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的融合都不難。重點(diǎn)是幫助公司、大部門(mén)來(lái)判斷文化和氣質(zhì)匹配度。例如選擇候選人,為美國(guó)雅虎(典型的互聯(lián)網(wǎng)公司)、美國(guó)AT&T(巨型企業(yè))、騰訊(典型的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司)、華為(狼性的民企)、華為歐洲(高大上的狼性的民企)等不同的組織選擇人才,個(gè)人性格的需求是有區(qū)分的。
“你的哪個(gè)性格特點(diǎn)給你在設(shè)計(jì)工作中帶來(lái)的價(jià)值最大?”
8.其他需求
根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求,判斷候選人的其他特質(zhì),例如設(shè)計(jì)熱情,對(duì)美的感知,對(duì)業(yè)界趨勢(shì)的了解,對(duì)邏輯思考的把握等等。
其他需求就是形形色色了,看組織和團(tuán)隊(duì)的需要。例如華為可能對(duì)學(xué)歷要求多一些;在德國(guó)的時(shí)候,希望招聘到德國(guó)長(zhǎng)大的懂本地用戶的候選人;團(tuán)隊(duì)最近急需動(dòng)效設(shè)計(jì)師,但是又沒(méi)有一個(gè)HC是動(dòng)效,所以要招聘一個(gè)懂動(dòng)效的交互設(shè)計(jì)師等等。
其實(shí)能去面試,證明你的簡(jiǎn)歷、作品集已經(jīng)得到一定認(rèn)可。所以,面試的時(shí)候,要有信心。我相信大部分面試官是期待在面試中看到一個(gè)比想像中更優(yōu)秀的候選人的。
園林專(zhuān)業(yè)面試常見(jiàn)問(wèn)題
名人簡(jiǎn)歷--簡(jiǎn)歷模板
1、是否有男(女)朋友?
2、能喝酒嗎?能喝多少?
3、哪門(mén)課程成績(jī)最好、最差?為什么?
4、對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金有什么看法?
5、先做一個(gè)面試自我介紹
6、你在景觀設(shè)計(jì)方面的特長(zhǎng)
7、你的英語(yǔ)如何?如果有外企你愿意進(jìn)嗎?請(qǐng)用英語(yǔ)做個(gè)面試自我介紹
8、如果你所應(yīng)聘的職位已滿你能接受其它崗位的職務(wù)嗎?
9、你對(duì)綠化專(zhuān)業(yè)了解有多少?是否做過(guò)具體的項(xiàng)目?后期效果如何?
10、你求職意向是園林工程方面請(qǐng)問(wèn)你對(duì)工程了解有多少?是否有作品?
11、你專(zhuān)業(yè)擅長(zhǎng)的是哪個(gè)方面?
12、在園綠化方面如果現(xiàn)在有個(gè)河床改造的實(shí)際項(xiàng)目請(qǐng)你列舉水邊和 水生植物各四種。
13、有無(wú)實(shí)踐面試經(jīng)驗(yàn)?有無(wú)方案設(shè)計(jì)作品?
14、有無(wú)接觸實(shí)際項(xiàng)目?
15、請(qǐng)列舉春季開(kāi)花喬木種類(lèi)
16、最擅長(zhǎng)植物配置的哪一類(lèi)?
17、你對(duì)我公司有何了解?
18、軟件中你最擅長(zhǎng)的是哪個(gè)?
19、方案設(shè)計(jì)、施工、綠化設(shè)計(jì)、繪圖你最勝任哪種? 20、你手繪能力如何有無(wú)作品?
21、施工中愿意從事哪個(gè)方面的工作?
22、綠化設(shè)計(jì)中居住區(qū)、道路、公園你擅長(zhǎng)哪種?
23、求職意向中你最希望的是哪個(gè)?
24、現(xiàn)在有個(gè)居住區(qū)的架空層綠化設(shè)計(jì)你選選用哪些植物?
25、請(qǐng)列舉秋季色彩明顯的樹(shù)種
26、你對(duì)哪類(lèi)的植物比較了解?
27、請(qǐng)你講講華南地區(qū)四季的植物搭配
28、列舉道路綠化樹(shù)種及其特點(diǎn)
29、談?wù)剬?duì)春花夏綠秋色冬姿的理解
30、現(xiàn)有個(gè)酒店室內(nèi)的綠化請(qǐng)問(wèn)你會(huì)采用何種配置?
31、你對(duì)工資方面有什么要求?
32、談?wù)務(wù)麄€(gè)方案設(shè)計(jì)的過(guò)程?
33、如果設(shè)計(jì)師名額已滿是否愿意當(dāng)設(shè)計(jì)助理?
34、是否有工作面試經(jīng)驗(yàn)?
35、是否對(duì)工程有了解?
36、綠化設(shè)計(jì)是否有實(shí)際的項(xiàng)目面試經(jīng)驗(yàn)?最擅長(zhǎng)哪一方面的?
37、如果有一華南地區(qū)河涌要改造在河岸水面各應(yīng)種什么植物?
38、春季開(kāi)花植物
39、植物配置擅長(zhǎng)的方面 40、能否英語(yǔ)面試自我介紹
41、能否獨(dú)立完成一個(gè)小區(qū)規(guī)劃
42、做一個(gè)架空層的植物配置可用那些?
43、秋季色彩豐富的植物有什么?
44、施工圖在行的是那種?可通過(guò)描圖學(xué)習(xí)提高
45、在與甲方交流中遇到的最大問(wèn)題?
46、秋季色彩良好的植物?
47、酒店中庭設(shè)計(jì)要怎樣做植物配置?
48、如何在最短的時(shí)間里適應(yīng)這個(gè)單位?
49、在校成績(jī)?nèi)绾? 50、在你以前所進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中你們是如何完成一個(gè)項(xiàng)目的?你 覺(jué)得你自己扮演著什么角色?
51、你是如何規(guī)劃你的未來(lái)?
52、作為園林專(zhuān)業(yè)的學(xué)生你為什么要入黨?
53、你覺(jué)得你自己需要一個(gè)什么樣的上司?
54、你還有其他的問(wèn)題嗎?
55、你覺(jué)得施工與設(shè)計(jì)有什么不同?
56、你說(shuō)說(shuō)自己有什么缺點(diǎn)?
57、在學(xué)校里你是如何提高自己的能力的?
58、如果我們公司錄用了你你什么時(shí)候可以來(lái)上班?
59、如果工作安排不下去此時(shí)該怎么辦? 60、有一個(gè)公園設(shè)計(jì)時(shí)間很短怎樣才能按時(shí)完成并達(dá)到質(zhì)量? 61、手繪能力如何?請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)畫(huà)一個(gè)小景 62、方案設(shè)計(jì)時(shí)要解決哪些方面的問(wèn)題? 63、創(chuàng)意方面有信心做得好嗎?如果在天河做一個(gè)樓盤(pán)5000平方的面積 園林方面該做成什么方向的打什么口號(hào)? 64、在廣州北部做一個(gè)郊野公園應(yīng)該怎么做才能說(shuō)服政府官員? 65、舉例在四川青城買(mǎi)了一套別墅園林該如何做出創(chuàng)間設(shè)計(jì)? 66、你認(rèn)為怎樣做好植物設(shè)計(jì)? 67、認(rèn)識(shí)多少種植物? 68、以尖葉杜英為主要喬木如何設(shè)計(jì)一個(gè)疏林草地景觀? 69、學(xué)校的樹(shù)木園開(kāi)改造植物景觀要怎么做?列出植物種類(lèi) 70、設(shè)計(jì)兩種典型廣州植物景觀并當(dāng)場(chǎng)畫(huà)出來(lái) 71、知道植物養(yǎng)護(hù)管理工作是怎樣的? 72、臺(tái)灣草夏季多長(zhǎng)時(shí)間剪一次
73、你對(duì)這個(gè)工作了解嗎?按你的理解這是一個(gè)怎樣的工作? 74、選擇五種山東的行道樹(shù)
75、對(duì)材料、做法的了解有多少?說(shuō)說(shuō)周邊環(huán)境的這些材料和做法 76、水泥沙漿的配比是多少? 77、能不能做施工圖? 78、對(duì)尺寸的了解
79、什么是概算?什么是預(yù)算?目前能否做概預(yù)算? 80、對(duì)待遇的要求
1、規(guī)劃
我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專(zhuān)業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí),我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)。
2、你是否愿意做常規(guī)工作
行,沒(méi)問(wèn)題,我覺(jué)得工作沒(méi)有什么孰輕孰重,我覺(jué)得每個(gè)工作都是重要的,都是需要很有責(zé)任的努力去完成。
3、你想找一份長(zhǎng)期的還是臨時(shí)性的工作
當(dāng)然,我要找一份長(zhǎng)期性的工作,我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習(xí)。
4、你在接受別人指導(dǎo)時(shí),會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害
不管別人的意見(jiàn)有建設(shè)性或是沒(méi)有建設(shè)性,我都會(huì)接受并認(rèn)真考慮借鑒,當(dāng)然我還會(huì)感謝他,因?yàn)橹灰獎(jiǎng)e人會(huì)給你提,就說(shuō)明他們也是在關(guān)心你,既然是關(guān)心,我怎么能以抵觸的情緒來(lái)待。
5、你對(duì)哪類(lèi)職位感興趣
我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì),當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專(zhuān)業(yè)方向或管理方向發(fā)展。
6、你對(duì)企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
任何一家公司的作用是盡可能快速、高效的多賺錢(qián),并很好的服務(wù)于顧客。其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶。
7、你覺(jué)得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù) 用人單位當(dāng)然要全面考慮,畢竟分?jǐn)?shù)也是第一次見(jiàn)面了解應(yīng)聘者的途徑之一。但我覺(jué)得更重要的是要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)人對(duì)工作的態(tài)度及個(gè)人的品德素質(zhì)。分?jǐn)?shù)畢竟是個(gè)過(guò)去時(shí),而且他反應(yīng)的也只是很小的一部分。總的來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的我比較重要。
8、為什么不談?wù)勀阕约海?/p>
我來(lái)自農(nóng)村,有個(gè)姐姐,父母都是農(nóng)民,中學(xué)畢業(yè)后我考入金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院攻讀園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。去年暑假有去過(guò)杭州易大景觀園林公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,期間雖然實(shí)際任務(wù)的工作幾乎沒(méi)有,但通過(guò)實(shí)習(xí),我更清楚了自己的不足,也學(xué)到了很多在校園里學(xué)不到的東西(像自己的不足,當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)工作的危機(jī)感,還有工作的不容易等等這些,使我回校后更努力地對(duì)癥下藥。更努力的去學(xué)習(xí)基本知識(shí)。)現(xiàn)在,我希望更好的運(yùn)用我的技能,通過(guò)我的努力迎向未來(lái)更大的挑戰(zhàn)。
9、我為什么要雇用你?
10、你有什么優(yōu)點(diǎn)?
11、你有什么缺點(diǎn)?
我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢
12、你對(duì)以后有什么打算?
回答對(duì)策:你最好的對(duì)策就是誠(chéng)實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來(lái),你應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問(wèn)題。而哪些是雇主關(guān)心的問(wèn)題取決于你介紹個(gè)人背景的具體情況。
13、你以前的雇主(教師、介紹人、管理員等)對(duì)你的評(píng)價(jià)如何?
14、你為什么要找這樣的職位?為什么是在這里?
第三篇:工商銀行面試資料
工商銀行面試資料
現(xiàn)在大部分同學(xué)去一家公司面試,都會(huì)盡可能的了解這家公司的背景以及往年招聘的信息,答筆試前也喜歡看一些歷年的筆試題。這無(wú)非也是一個(gè)好的選擇,下面是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)關(guān)于工行的背景及以前的筆試題的帖子,轉(zhuǎn)來(lái)此與大家分享,希望能為一部分人提供幫助。
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工商銀行筆試試題介紹
一、工行概況與時(shí)政
1、工商銀行的兩大股東:財(cái)政部、匯金公司
2、正式成立于1984年1月1日的中國(guó)工商銀行。總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居海內(nèi)業(yè)界第一位。中國(guó)工商銀行是第一家證券投資基金托管銀行和首批獲得qfii資格的銀行,也是當(dāng)前中國(guó)規(guī)模最大的托管銀行 中國(guó)工商銀行通過(guò)國(guó)際資本市場(chǎng)的并購(gòu)在香港成立了工商?hào)|亞和工銀亞洲,2004年工銀亞洲正式收購(gòu)華比富通銀行成為其全資銀行,并更名為華比銀行。當(dāng)年末工銀亞洲總資產(chǎn)為993億港元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)7.6億港元,按總資產(chǎn)排序在香港銀行業(yè)中升至第6位。全面的電子銀行服務(wù)
中國(guó)工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)在線支付服務(wù)提供商。
先進(jìn)的科技應(yīng)用水平
數(shù)據(jù)集中工程、全功能銀行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)三大科技項(xiàng)目,是工商銀行搭建國(guó)際先進(jìn)水平金融信息技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)。人才興行是中國(guó)工商銀行股份制改革后新的發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。中國(guó)工商銀行數(shù)據(jù)中央(上海),于2000年11月10日正式掛牌成立的總行直屬部門(mén)。是目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn),具有國(guó)際先進(jìn)水平的集中式大型電子數(shù)據(jù)處理中心之一。
2、時(shí)政:工銀金融租賃公司正式成立——我國(guó)首家銀行系金融租賃公司11月28日成立工行的戰(zhàn)略合作者——高盛集團(tuán)客服電話——95588央行加息 共12次,2007年內(nèi)6次。央行: 中國(guó)需適度微調(diào)貨幣政策/謹(jǐn)慎使用利率控制通脹明年要實(shí)施穩(wěn)健的財(cái)政政策和從緊的貨幣政策,進(jìn)一步發(fā)揮貨幣政策在宏觀調(diào)控中的重要作用,嚴(yán)格控制貨幣信貸總量和投放節(jié)奏。總量的貨幣政策應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用應(yīng)該更多地采用結(jié)構(gòu)性的政策。股票募集發(fā)行的順序排列??
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)奧運(yùn)的口號(hào)_“同一個(gè)世界 同一個(gè)夢(mèng)想弗新事件什么是利息,什么是gdp之類(lèi)的問(wèn)題~當(dāng)然還有關(guān)于工行的在哪里上市之類(lèi)的問(wèn)題。
第二部分,計(jì)算機(jī)和外語(yǔ),計(jì)算機(jī)記得其中一個(gè)題目:現(xiàn)在最流行什么操作系統(tǒng)?~外語(yǔ)是以篇講對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不同觀點(diǎn)的文章,難度大概等于cet4~巴塞爾協(xié)議,還有個(gè)要求什么放大系數(shù)中國(guó)的銀行有那幾種類(lèi)型”、“財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些內(nèi)容
5分的時(shí)事政治(,還有一些最近的時(shí)事)
英語(yǔ)閱讀兩篇,一篇完型,關(guān)于銀行的,比較簡(jiǎn)樸。
專(zhuān)業(yè)試題20分,有財(cái)務(wù)治理,國(guó)貿(mào)的信用證,稅法(增殖稅和委托加工等)經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融比較簡(jiǎn)單
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的有中譯英,英譯中。
2005年中國(guó)工商銀行筆試題
一、單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇
1、現(xiàn)金出納員從銀行提取現(xiàn)金之后,應(yīng)做什么記賬憑證
a、現(xiàn)金收款憑證
b、現(xiàn)金付款憑證
c、銀行存款收款憑證
d、銀行存款付款憑證
2、我國(guó)確定人民幣儲(chǔ)蓄利率的機(jī)構(gòu)是——中國(guó)人民銀行
3、ip電話是通過(guò)什么傳輸?shù)摹?tcp/ip網(wǎng)絡(luò)
4、下列機(jī)構(gòu)哪個(gè)沒(méi)有行政處罰權(quán)——中國(guó)人民銀行
5、商業(yè)銀行實(shí)行基金托管后,那種投資方式帶來(lái)的機(jī)遇最大
a、養(yǎng)老基金
b、產(chǎn)業(yè)投資基金
c、封閉性投資基金
d、開(kāi)放性投資基金
6、巴塞爾協(xié)議規(guī)定的資本充足率 不低于8%
7、為了保證存款人的利益,規(guī)定()都不答應(yīng)單位和個(gè)人進(jìn)行查詢、匯劃,除了特別規(guī)定的之外
a、個(gè)人存款
b、單位存款
c、任何存款
d、合法存款
我國(guó)公民基本權(quán)利和義務(wù)的主要特征(一)權(quán)利和義務(wù)的廣泛性(二)權(quán)利和義務(wù)的平等性(三)權(quán)利和義務(wù)的現(xiàn)實(shí)性(四)權(quán)利和義務(wù)的一致性
二、英語(yǔ)英譯漢
大概意思是:高層主管的決策往往不是按照classical模式進(jìn)行的,例如 targetassessi ng problemdecision等等,而是通過(guò)一種
vagued“institution”進(jìn)行的許多的writers on management熟悉到了經(jīng)理人往往通過(guò)直覺(jué)進(jìn)行決 策,但是對(duì)直覺(jué)的 定義卻不是一致的 某些人認(rèn)為直覺(jué)和rationality是對(duì)立的,而另外一些人認(rèn)為直覺(jué)就是做出capricious的選擇
三、漢譯英
上海是世界上最大的海港城市之一,在過(guò)去她就是遠(yuǎn)東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心。隨著頗具規(guī)模、現(xiàn)代化的浦東新城在浦江對(duì)岸興起,上海成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng) 濟(jì)增長(zhǎng)的重要 力量,并且?guī)?dòng)了中國(guó)沿海地區(qū)的發(fā)展。世界關(guān)注中國(guó),世界關(guān)注上海.shanghai is one of the biggest harber cities in the world.at past she is the economy finance trade center in the far east region.along with have scale rather modernization of river bank east
hsin-cheng rises at the river bank river''s opposite shore.shanghai becomes pushing the important strength that china was increased by benefit.and aroused the development of chinese foreland.the world pays attention to china the world pays attention to shanghai.后面中英對(duì)譯各一段:漢譯英是內(nèi)容是關(guān)于閱讀這一習(xí)慣的養(yǎng)成。英譯漢:關(guān)于英國(guó)的核電站
英文閱讀理解
i)關(guān)于一本書(shū)的介紹,類(lèi)似書(shū)評(píng),兩道選擇題
ii)科普,介紹ants family,an essay question: what role is(are)food playing in ants'' life
iii)關(guān)于人類(lèi)基因庫(kù)的研究,三道選擇,問(wèn)題均是非技術(shù)類(lèi)的中翻英:普通的游記,不涉及專(zhuān)業(yè)詞匯
英翻中:成功者要具備的潛在要素,可能的生詞:
authenticityresponsivedemolish
英譯漢,說(shuō)的是工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行是國(guó)有四大銀行,但是不良資產(chǎn)很多,應(yīng)該怎么樣怎么樣。
漢譯英實(shí)在是太難了,估計(jì)那段話是工商銀行的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃上的,去工行網(wǎng)頁(yè)上該是能找的到,單詞啊,用到哪個(gè)想不起哪個(gè)來(lái)了,真暈了,好久都沒(méi)有那種實(shí)在是寫(xiě)不下去的感覺(jué)了,真難受。
四、作文
1、商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、中國(guó)引進(jìn)西方技術(shù),經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是沒(méi)有自己的專(zhuān)利權(quán)和技術(shù),結(jié)果出賣(mài)的是廉價(jià)勞動(dòng)力、浪費(fèi)了資源,利潤(rùn)只能分到小頭。1000字中文作文。
3、商業(yè)銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力
4、郭沫若先生應(yīng)約為某個(gè)雜志寫(xiě)了一首紀(jì)念十月革命35周年的詩(shī)歌,詩(shī)歌立意很好,但是在文筆和其他方面就不盡人意了,年輕的編輯非常為難,在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)之后,她去郭沫若那里,郭沫若非常熱情的接待了她,并且說(shuō)“這是我的敗筆之作,應(yīng)該修改“ 根據(jù)上述材料,自擬題目,撰寫(xiě)1000字以上的議論文
5、最后一部分是寫(xiě)一篇議論文,三個(gè)材料,第一是蝴蝶效應(yīng),第二個(gè)是經(jīng)典的福特面試從門(mén)口拾了一張紙仍**筐里,第三個(gè)是銀行的服務(wù)讓100個(gè)人里有一個(gè)人不滿足,對(duì)這個(gè)顧客來(lái)說(shuō)也是100%的不滿意之類(lèi)的,6、大意說(shuō)的是扁鵲三兄弟,大哥醫(yī)術(shù)最高、二哥次之、扁鵲再次之;而扁鵲名聲最大。扁鵲認(rèn)為原因在于:大哥在病人發(fā)病之前就能發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行醫(yī)治;二哥在發(fā)病初期就能及時(shí)進(jìn)行就診;扁鵲是在病人病情最嚴(yán)峻的時(shí)候進(jìn)行救治——結(jié)合這個(gè)故事,就銀行或企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理寫(xiě)篇1000字左右的文章,題目自擬
五、其它
專(zhuān)業(yè)考察:(我只知道本科的,貌似研究生的和本科不同)選擇、判定各10題,5個(gè)簡(jiǎn)答。
涉及c、java、oracle、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)常識(shí)等
讀了《工行筆試資料整理集》的人還讀了:
1、銅川市行政系統(tǒng)2011年考錄公務(wù)員筆試總成績(jī)、面試成績(jī)、綜合成績(jī)和進(jìn)入體檢人員情況表
2、愛(ài)立信(ericsson)筆試題目
3、某地公開(kāi)選拔公安系統(tǒng)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部筆試題
4、內(nèi)蒙古公務(wù)員筆試成績(jī)可查詢12月6日面試5、2011安徽省公務(wù)員招考筆試成績(jī)5月3日20:00公布
6、渣打筆試
7、湖北公務(wù)員筆試閱卷首次邀請(qǐng)人大、政協(xié)監(jiān)督
8、英博筆試 浙江杭州 20059、熟記應(yīng)聘筆試技巧四要點(diǎn)
10、新華社國(guó)內(nèi)部筆試題及分析
第四篇:2018工商銀行校園招聘面試問(wèn)題:(柜員崗)
銀行招聘網(wǎng):http://www.jinrongren.net/yh/ 2018工商銀行校園招聘面試問(wèn)題:(柜
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2018工商銀行校園招聘面試通知已陸續(xù)發(fā)布,工商銀行常見(jiàn)面試形式為半結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。中公金融人為各位考生整理工商銀行柜員崗的面試問(wèn)題、面試經(jīng)驗(yàn)分享,幫助考生了解柜員崗面試考情,順利通過(guò)工商銀行校園招聘面試!
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一、面試經(jīng)歷:
我面試的時(shí)間是在上午,一般會(huì)讓你提前半個(gè)小時(shí)到。到了之后有一份名單,按名單將全部人分為四個(gè)大組(每個(gè)組的面試官都不同),然后每個(gè)大組又會(huì)分成若干個(gè)小組,一般是9個(gè)人。
面試是給你一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題(樓主的問(wèn)題是環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng))問(wèn)題下邊有大概12個(gè)解決的辦法,讓討論的就是把這些辦法按有效性排排序,分為四個(gè)層面。時(shí)間大概是半小時(shí),這里樓主要提醒一下,一定要注意安排好時(shí)間,時(shí)間一到不管你們討論的怎么樣都會(huì)要求立刻停止,如果沒(méi)完成的話會(huì)影響到最終成績(jī)。面試的過(guò)程中是全程錄像的,同時(shí)面試完之后面試官也不會(huì)做任何評(píng)論。
最后面試官會(huì)每個(gè)人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,考慮的時(shí)間很短,回答不能超過(guò)一分鐘。當(dāng)最后一個(gè)人回答完就可以離場(chǎng)回家等消息了。有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)一下,當(dāng)所有人都到場(chǎng)后,手機(jī)會(huì)被統(tǒng)一收走,就算沒(méi)到你面試你也沒(méi)有手機(jī)玩。這個(gè)過(guò)程中你可以跟周?chē)娜肆囊涣模瑳](méi)準(zhǔn)你們就分在一組呢?但是聲音一定不能太大。
二、面試官提的問(wèn)題:
考試必備:銀行考試專(zhuān)用教材
銀行招聘網(wǎng):http://www.jinrongren.net/yh/ 關(guān)于環(huán)保意識(shí)培養(yǎng)的討論。12個(gè)方法,按十分有效、有效、一般有效、基本無(wú)限分成四類(lèi),每一類(lèi)3個(gè)。
注:以上信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),考生可做參考
考試必備:銀行考試專(zhuān)用教材
第五篇:銀行面試問(wèn)題及答案
銀行面試問(wèn)題及答案
銀行面試問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
銀行面試問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
銀行面試問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
銀行面試問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
銀行面試問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
5、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
銀行面試問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
銀行面試問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。銀行面試問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
銀行面試問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。