第一篇：文秘面試問題及答案

文秘面試問題答案

初試題目:

一、你認為在學校或社會學到了哪些有用的東西？

看此人的歸納與總結能力

二、公司都需要哪些基本的證件?

答：營業執照、稅務登記證、衛生許可證、組織機構代碼證。

三、你覺得自己長處在哪里？

要發現自己的優點才會去留意他人的優點。

復試題目:

四、有客戶投訴公司人員售后服務不到位你該怎么做？

答：耐心聽完對方的投訴，然后詢問具體地址，負責對方的業務人員是誰，主要對哪方面的服務有意見，并向對方說明在多長時間內解決該公司或派業務去解決問題。

五、有客戶詢問公司產品價格你該怎么做？

答：先詢問對方是哪個地區或市場，姓名及聯系方式，然后在最短的時間內告訴我們的業務人員與之聯系。

六、有人詢問公司主要領導人員的電話你該怎么做？

答：先不要告訴他，詢問清楚對方姓名、單位及聯系方式，借口查一下后告知，并匯報給總經理。

七、接到陌生電話找公司總經理你該怎么做？

答：1.如總經理在公司，就先問清楚對方的姓名、單位、事宜，并告知看一下總經理是否在公司或是否方便接聽電話。再向總經理報告此人情況，并征求是否接聽電話。

2.如總經理不在公司，留下對方的姓名、聯系方式和相關事宜。并向總經理匯報。

八、有客戶來公司找公司總經理你該怎么做？

答：先為客人讓座，倒苶，并詢問來訪人員單位及姓名，是否與總經理有約。

第二篇：面試問題及答案

經典面試問答技巧

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭情況”

思路:

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業余愛好？”

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

問題六：“談談你的缺點”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。(書村網 www.tmdps.cn)

問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

問題十二：“我們為什么要錄用你？”

思路：

1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對現實，重新尋找能發揮我能力的舞臺。”

同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好

1.工作經驗

設計相關經驗、特點，以及實習或者工作過的公司的產品項目經驗，來判斷候選人是否符合團隊的工作方式，項目類型等。

這個問題可以問出很多東西。在簡歷和作品集的基礎上，我已經了解了候選人的基本情況，但是我更希望聽到候選人如何用幾分鐘的時間介紹自己的工作經驗。如果候選人能簡單明確地說出自己的工作、與目標公司現有職位的匹配度、能把自己的優勢1-3個點說的非常清楚。就會是加分。

希望這類問題大家都準備好，“你做過的最成功/失敗/有收獲的設計項目是什么”。

2.設計流程

判斷候選人對設計流程的了解和把握，是否清晰認知設計在整個產品周期的位置和節奏。

在我的團隊管理思路中，設計師不應該是孤立在某個階段的，他們應該延展開來把握整個產品的節奏，參與到產品設計生命周期每個環節中。所以，我會問候選人他們的工作集中在的階段，以及他們如何與整體產品周期配合。這個問題也能幫助看到候選人對設計的大局觀和影響力。

“講述一下你在一個設計任務中的核心價值？在哪個階段主要發生？”

“你理想的設計流程是什么？”

“你對現有的設計流程有什么意見，如何改進能讓你發揮出更大的價值？”

3.設計能力

交互/視覺設計的專業能力，體現在之前的作品集，產品設計產出，以及面試溝通中對設計的理解和思考等環節。

看本事是必須的。視覺我先看設計稿、再問思考過程；交互我先問思考過程，再從設計稿去追問細節。設計能力這個問題大家不要心存僥幸，一般是忽悠不過去的。因為面試你的人一般來說，經歷比你久一些、吃過的苦比你多、面試的經驗也更豐富，所以我建議候選人這個環節實話實說，優秀的地方不要謙虛、不足的地方也適當表達。

“你這個設計稿的思考過程是什么？”

“你出這個稿，碰到了哪些問題，解決了什么，妥協了什么？”

“如果有一個創新產品設計任務，新、沒有參考、概念型，你怎么證明你可以幫助團隊設計出精品？”

4.學習能力

判斷候選人是否對設計有持續學習的能力，特別是對新技術的理解和運用，了解候選人設計思考的獨特性和可發展性。

關鍵問題，特別是對社招。過去的項目成績固然可貴，以后的發展潛力更為重要。所以學習能力是對候選人一個很關鍵的考量。這個問題也不要僥幸，我會問的很仔細。

有發生過這樣的場景：

我：請問你工作多年，如何保持對設計的學習并保證自己對設計思考的前沿性？

候選人：讀書，讀很多書。

我：給我講一本你最近讀的。

候選人：哦…… 名字記不得了，大概叫某某設計理念……

我：講一下這本書給你印象最深刻的幾個內容點。

候選人：……

我：OK，沒事，下一個問題……

5.創新能力

判斷候選人是否能對產品產出有創新價值的設計，是否能有效且有額外價值地思考問題，幫助產品設計成功。

這個問題我會先問事實，看候選人做過什么具體的創新項目，看項目經歷和思考過程。一些候選人因為之前工作的局限，沒有創新項目的經驗，我就會把一些真實案例假設給候選人，看候選人的思考方式和解決方案。(面試網 www.mian4.net)

“你是不是一個喜歡創新的設計師？”

“講述一個你的創新項目？”

“講述你在一個設計項目中的創新思考帶來的價值，假設如果你再做一次這個項目，能否做得更好？”

6.溝通能力

判斷候選人是否能與產品設計合作方、設計方、以及客戶方有效溝通，特別是在設計前的思考溝通、設計中的設計配合、設計后的設計方案闡述上的溝通能力。

對設計師來說，溝通能力的要求越來越高。現在的設計師，很多時候也是一個談判者、執行者、說服者，所以工作中的溝通技巧經驗非常值得問候選人。候選人回答這些問題過程中的談吐，也是可以重點判斷的依據。

“設計、開發、產品、測試，哪個角色你認為你溝通得最好，為什么？”

“設計、開發、產品、測試，哪個角色你認為你溝通得最不好，為什么，如何改進？”

“你是一個什么樣的溝通者？”

7.個人性格

判斷候選人是否符合公司和團隊的氣質與文化，是否對團隊有特殊價值。

任何團隊都需要“孔雀”型的成員，這就是特殊價值的意思。也需要“挑戰者”、“啦啦隊”、“支持者”等。

設計團隊大多文化輕松、年輕、活潑、和諧，所以設計師在設計團隊的融合都不難。重點是幫助公司、大部門來判斷文化和氣質匹配度。例如選擇候選人，為美國雅虎（典型的互聯網公司）、美國AT&T（巨型企業）、騰訊（典型的中國互聯網公司）、華為（狼性的民企）、華為歐洲（高大上的狼性的民企）等不同的組織選擇人才，個人性格的需求是有區分的。

“你的哪個性格特點給你在設計工作中帶來的價值最大？”

8.其他需求

根據團隊需求，判斷候選人的其他特質，例如設計熱情，對美的感知，對業界趨勢的了解，對邏輯思考的把握等等。

其他需求就是形形色色了，看組織和團隊的需要。例如華為可能對學歷要求多一些；在德國的時候，希望招聘到德國長大的懂本地用戶的候選人；團隊最近急需動效設計師，但是又沒有一個HC是動效，所以要招聘一個懂動效的交互設計師等等。

其實能去面試，證明你的簡歷、作品集已經得到一定認可。所以，面試的時候，要有信心。我相信大部分面試官是期待在面試中看到一個比想像中更優秀的候選人的。

園林專業面試常見問題

名人簡歷--簡歷模板

1、是否有男(女)朋友?

2、能喝酒嗎?能喝多少?

3、哪門課程成績最好、最差?為什么?

4、對獎學金有什么看法?

5、先做一個面試自我介紹

6、你在景觀設計方面的特長

7、你的英語如何?如果有外企你愿意進嗎?請用英語做個面試自我介紹

8、如果你所應聘的職位已滿你能接受其它崗位的職務嗎?

9、你對綠化專業了解有多少?是否做過具體的項目?后期效果如何?

10、你求職意向是園林工程方面請問你對工程了解有多少?是否有作品?

11、你專業擅長的是哪個方面?

12、在園綠化方面如果現在有個河床改造的實際項目請你列舉水邊和 水生植物各四種。

13、有無實踐面試經驗?有無方案設計作品?

14、有無接觸實際項目?

15、請列舉春季開花喬木種類

16、最擅長植物配置的哪一類?

17、你對我公司有何了解?

18、軟件中你最擅長的是哪個?

19、方案設計、施工、綠化設計、繪圖你最勝任哪種? 20、你手繪能力如何有無作品?

21、施工中愿意從事哪個方面的工作?

22、綠化設計中居住區、道路、公園你擅長哪種?

23、求職意向中你最希望的是哪個?

24、現在有個居住區的架空層綠化設計你選選用哪些植物?

25、請列舉秋季色彩明顯的樹種

26、你對哪類的植物比較了解?

27、請你講講華南地區四季的植物搭配

28、列舉道路綠化樹種及其特點

29、談談對春花夏綠秋色冬姿的理解

30、現有個酒店室內的綠化請問你會采用何種配置?

31、你對工資方面有什么要求?

32、談談整個方案設計的過程?

33、如果設計師名額已滿是否愿意當設計助理?

34、是否有工作面試經驗?

35、是否對工程有了解?

36、綠化設計是否有實際的項目面試經驗?最擅長哪一方面的?

37、如果有一華南地區河涌要改造在河岸水面各應種什么植物?

38、春季開花植物

39、植物配置擅長的方面 40、能否英語面試自我介紹

41、能否獨立完成一個小區規劃

42、做一個架空層的植物配置可用那些?

43、秋季色彩豐富的植物有什么?

44、施工圖在行的是那種?可通過描圖學習提高

45、在與甲方交流中遇到的最大問題?

46、秋季色彩良好的植物?

47、酒店中庭設計要怎樣做植物配置?

48、如何在最短的時間里適應這個單位?

49、在校成績如何? 50、在你以前所進行的團隊合作的項目中你們是如何完成一個項目的?你 覺得你自己扮演著什么角色?

51、你是如何規劃你的未來?

52、作為園林專業的學生你為什么要入黨?

53、你覺得你自己需要一個什么樣的上司?

54、你還有其他的問題嗎?

55、你覺得施工與設計有什么不同?

56、你說說自己有什么缺點?

57、在學校里你是如何提高自己的能力的?

58、如果我們公司錄用了你你什么時候可以來上班?

59、如果工作安排不下去此時該怎么辦? 60、有一個公園設計時間很短怎樣才能按時完成并達到質量? 61、手繪能力如何?請當場畫一個小景 62、方案設計時要解決哪些方面的問題? 63、創意方面有信心做得好嗎?如果在天河做一個樓盤5000平方的面積 園林方面該做成什么方向的打什么口號? 64、在廣州北部做一個郊野公園應該怎么做才能說服政府官員? 65、舉例在四川青城買了一套別墅園林該如何做出創間設計? 66、你認為怎樣做好植物設計? 67、認識多少種植物? 68、以尖葉杜英為主要喬木如何設計一個疏林草地景觀? 69、學校的樹木園開改造植物景觀要怎么做?列出植物種類 70、設計兩種典型廣州植物景觀并當場畫出來 71、知道植物養護管理工作是怎樣的? 72、臺灣草夏季多長時間剪一次

73、你對這個工作了解嗎?按你的理解這是一個怎樣的工作? 74、選擇五種山東的行道樹

75、對材料、做法的了解有多少?說說周邊環境的這些材料和做法 76、水泥沙漿的配比是多少? 77、能不能做施工圖? 78、對尺寸的了解

79、什么是概算?什么是預算?目前能否做概預算? 80、對待遇的要求

1、規劃

我的事業計劃是勇于進取，所做的事情必須是能夠將我的精力與專業知識融入我所在行業與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內行的專業人士，很清楚地理解自己的公司、行業、最大的挑戰以及機會之所在。到那時，我未來的發展目標應該會清晰地顯露出來。

2、你是否愿意做常規工作

行，沒問題，我覺得工作沒有什么孰輕孰重，我覺得每個工作都是重要的，都是需要很有責任的努力去完成。

3、你想找一份長期的還是臨時性的工作

當然，我要找一份長期性的工作，我想在這個領域發展自己的事業，找機會學習業務，尋求新的挑戰，向有經驗的專業人士學習。

4、你在接受別人指導時，會不會感到難受或受到傷害

不管別人的意見有建設性或是沒有建設性，我都會接受并認真考慮借鑒，當然我還會感謝他，因為只要別人會給你提，就說明他們也是在關心你，既然是關心，我怎么能以抵觸的情緒來待。

5、你對哪類職位感興趣

我對這些初級崗位感興趣，可以從中學到公司內外的業務，并能給我發展的機會，當我證實了自己的實力之后，可以沿著專業方向或管理方向發展。

6、你對企業運作的看法是什么

任何一家公司的作用是盡可能快速、高效的多賺錢，并很好的服務于顧客。其運作方式應該鼓勵老客戶做回頭生意，用出色的口碑和信譽發展新客戶。

7、你覺得作為你應聘的第一家單位，是否要考慮你在學校時的分數 用人單位當然要全面考慮，畢竟分數也是第一次見面了解應聘者的途徑之一。但我覺得更重要的是要考查一下應聘者的工作積極性和服從性、對人對工作的態度及個人的品德素質。分數畢竟是個過去時，而且他反應的也只是很小的一部分。總的來說現在的我比較重要。

8、為什么不談談你自己？

我來自農村，有個姐姐，父母都是農民，中學畢業后我考入金華職業技術學院攻讀園林規劃與設計專業。去年暑假有去過杭州易大景觀園林公司實習過一個月，期間雖然實際任務的工作幾乎沒有，但通過實習，我更清楚了自己的不足，也學到了很多在校園里學不到的東西（像自己的不足，當時對未來工作的危機感，還有工作的不容易等等這些，使我回校后更努力地對癥下藥。更努力的去學習基本知識。）現在，我希望更好的運用我的技能，通過我的努力迎向未來更大的挑戰。

9、我為什么要雇用你？

10、你有什么優點？

11、你有什么缺點？

我需要學會更耐心一點。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢

12、你對以后有什么打算？

回答對策：你最好的對策就是誠實。這是一貫強調的。我并非是要你把負面的信息也擺出來，你應該準備坦率地、正面地回答雇主關心的問題。而哪些是雇主關心的問題取決于你介紹個人背景的具體情況。

13、你以前的雇主（教師、介紹人、管理員等）對你的評價如何？

14、你為什么要找這樣的職位？為什么是在這里？

第三篇：文秘面試集錦

文秘崗位面試試題

1、你陪同領導外出開會，在有司機情況下，你應該坐在那個位置？

2、你作為秘書企業常用的公文文種有哪些？

3、你認為企業文秘工作應包括哪些工作內容？

4、企業志與政府機關的志如《壽光縣志》有何本質區別？

5、以內容為標準，可以將檔案分成哪三種？

6、在企業公文中，我們可以使用命令（令）這個文種嗎？

7、從行文方式上看，函屬于哪種行文？

8、辦公室日常接待工作要領有哪些？

9、假如讓你專門受理企業總經理熱線接聽、督辦工作，你如何改進？

10、請擬一份關于春節放假的通知。

11、你認為零售行業的行政工作與國家機關文秘有何區別？

12、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？

13、如何進行企業檔案的分類？

14、你認為我們大潤福的上級主管部門是什么單位？

15、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

16、你為什么要到我們公司應聘文秘？

17、這次我公司是招聘男文秘，這方面你有什么專業知識？

18、一個合格的文秘應有哪些特質？

19、你認為文秘如何與上司處理好關系？

20、你認為你在哪些方面有缺點（工作中的）？

21、你的同事工作懶散經常遲到,這會影響這個部門,你要怎么為,是否要與你的領導層勾通?

22、聽別人說有好朋友背后說你壞話，咋辦？

23、你是一名秘書，直接上司是辦公室主任，但是總經理直接安排你辦理一項事情，你如何辦理？

24、假如你陪同總經理到公司連鎖店視察工作，你如何做的讓領導滿意，并且達到預期調研目的？

25、你如何開展信息調研，為領導當好參謀？

第四篇：銀行面試問題及答案

銀行面試問題及答案

銀行面試問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

銀行面試問題二：“談談你的家庭情況”

思路:

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

銀行面試問題三：“你有什么業余愛好？”

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

銀行面試問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

銀行面試問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

5、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

銀行面試問題六：“談談你的缺點”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

銀行面試問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。銀行面試問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

銀行面試問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”思路：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。

從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

第五篇：銀行面試問題及答案 文檔

銀行面試問題及答案

.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做？

答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關的優惠和功能。

(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.(3).可以利用自己的關系網絡，比如，認識某家公司的老總，某企業財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡。

(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域，采取掃樓，擺攤，利用關系等方式，進一步推廣.(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發動自己的家庭，朋友，社會關系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

2.在美國一家旅館里，一中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女服務員說：“能不能送我一個這樣的徽章？”女服務員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思。”這個故事給你什么啟示？

答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.4.當下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?

答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.5.你進了銀行會怎么做?

答:了解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實，好學上進，具備團隊精神。

工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的柜面業務.尊敬領導,團結同事.6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

答:郵儲做為長期扎根與農村的經濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意！

應聘的自我介紹范文：

尊敬的各位考官、各位評委老師好：

我叫XX,今年二十一歲.于2004年-2008年就讀于湖南省第一師范學院.今天,通過筆試進入了面試,對我來說,這次工作機會尤為珍貴.郵政儲蓄銀行職員這個職業是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業知識，還要有很好的團隊精神,而要做一個優秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,要有好的工作態度很服務態度,我想融入這個大家庭,接受考驗,鍛煉自己,為郵政儲蓄獻出自己的一份力.中國銀行面試是我曾經的忐忑不安以及找資料的艱辛，特寫下我的面試經驗，希望對后來的師弟師妹有所幫助為幸！

中國銀行面試之一面：無領導小組討論。一組6到7個人!

先給每人一張材料，個人思考是7分鐘（桌上都有筆和紙的，建議大家邊看邊把自己的觀點記下來，這樣你說起來就很有條理）小組討分鐘35分鐘 最后得出結果。在討論出結果后主考官要求其中一個人總結一下今天的討論，然后再每個人就自己今天扮演的角色定個位，自己的弱點是什么以及給自己打個分（總分十分）

討論的主題很多都是選拔人推薦人之類的。我們那天的主題是推薦最具校園影響力的人（其中有劉翔，楊瀾，吳儀，馬云等））有的是選優秀員工，有的是做中國銀行理財產品的營銷策劃。雖然你要堅持自己的觀點，但是記得最后一定要達成一致意見，因為完不成任務都會被扣分的，一定要把握好時間（這里有個細節性問題，我開始的時候以為沒有表，還自己帶了塊，其實不必要，在正中間都放有一個大鐘的，你可以看的很清楚^_^）還有要注意的是無領導小組討論的時候要攝像哈 要注意儀表，注意笑容，要表現大方一點哈！.中國銀行面試之二面：首先是2分鐘自我介紹然后就是面試官根據你的簡歷問一些問題 1你的最大成功 你認為比較失敗的事是什么，當時我回答完了后他還追問了句你為什么覺得那是最成功的事情？

2你為什么選擇我們這，而不是回你家鄉？

3你是怎么融如一個你陌生的環境你是怎么樣跟你年長的人交往的？舉個例：有什么瑣事你平時堅持下來的/？你的朋友給你有什么建議？

最后是給一副圖 做兩分鐘的急性演講

我拿的漫畫是一個人拿著放大鏡在看一本書之類的，然后頭腦里就出來了一串問號及感嘆號！

整體感覺還可以！^_^

因為面試是分批的，建議大家可以找一下前幾天面試的人，這樣你就可以有充分的準備，并且說不定會碰到一樣或類似的問題，至少心里上會輕松很多，我就要特別感謝一個師弟，他把面試的情況很詳細的告訴了我，所以我準備的還比較充分，至少當我做急性演講時鎮靜自若。在這里還要謝謝以前寫面經驗的同學，給了我很大幫助！

對了我面試的是分行，每個地方不一樣哈！不過我知道的幾個分行都基本上是無領導小組討論＋結構化面試，好像是總行面的時候涉及專業問題，其他分行我知道的還沒有！

這都是第三次寫這個了，前兩次寫完提交的時候就什么都沒有了，希望今天能夠提交成功！