第一篇：項目經理管理手冊

崗位責任制項目經理崗位責任制項目領班崗位責任制項目保潔員崗位責任制項目管理員崗位責任制項目安全員崗位責任制員工制度員工守則員工考勤制度員工獎懲制度員工培訓計劃管理制度計劃管理書的編制和下達項目經理月計劃的編制統計工作月度營收款的發票遞送和催交項目保潔作業任務量基礎資料收集、統計及變更調整設備管理制度

一、設備日常管理內保潔管理手冊 QW/SZC-75.5 崗位責任制項目經理崗位責任制在主管領導的領導下工作，帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度，嚴格執行本項目的各項操作程序，確保各崗位的工作標準達到要求。制訂培訓計劃，并組織實施培訓，督導部屬將培訓的內容，落實到各工作崗位，并隨時檢查培訓效果，確保員工了解業主單位約定的工作要求。

3、帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。

4、認真考察所管項目的工作區域、工作難度、工作時段，根據實際情況提出合理的定崗定員建議，經公司批準后并嚴格執行。

5、根據該項目的實際情況因地制宜，制定本項目的各項管理制度，經批準后組織所屬員工學習并執行。

6、設置應急事件科目，并擬訂應急事件的處理程序方案，經批準后遵照執行。

7、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結。

8、在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤。

9、對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核。

10、聽取主管或領班的工作匯報，并協助解決他們工作中遇到的困難，及時了解他們及其他部屬的思想動態、工作情緒，關心部署的生活情況確保人員穩定。

11、定期向公司匯報該項目的工作情況，根據實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。

12、準確掌握該項目人員的流動規律，提前做好補充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配制。

13、加強與業主單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。

14、虛心接受公司、政府有關部門和業主單位的監督與檢查，對存在問題及時整改，并及時傳遞業主單位對公司滿意情況的信息。

15、參加部門、公司要求參加的各種會議，并向下屬傳達會議精神，組織召開本項目的各種會議，做好會議記錄并存檔。

16、加強自身素質的提高，不斷學習清潔行業的新技術、新方法，并培訓部屬盡快掌握。

17、員工潔身自愛不私自拿用業主單位的財物，并養成拾金不昧的良好習慣。

18、定期對員工進行安全工作教育，培養員工的安全意識和自我保護意識，確保在工作崗位上的人身安全。

19、做好該項目的成本預算，并確保該項目各項費用的開支在預算的范圍。20、做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作，確保申購的物品及時到達。

21、愛惜使用清潔設備，規范操作，做到開源節流在項目經理的直接領導下負責小區有關工程各項工作的具體實施。

2、熟悉和遵守國家有關小區各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用 規程。

3、負責協調管理處各部門的工作，積極配合管理處其他部門處理好客戶的各 種投訴事件。

4、負責執行公司工程部下達的各項任務，并監督工作進行的全過程。定期匯 報工程進展情況，完工后上報項目經理和公司工程部。

5、積極配合國家有關部門對小區特種設備、設施的檢查工作。

6、負責協調項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發商的各項工程問 題的處理。

7、負責向項目經理提出公司管理方面的合理化建議。

8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工 作安排。1月10日和7月10日前向項目經理提交工程部工作總結。

9、負責組織人員配合公司工程部對小區內物業接管驗收和交接工作的順利 進行，負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作。

10、負責向小區業主管理委員會出具小區設備、設施大、中工程施工報告，并 進行各方面的解釋。

11、負責簽發工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定。

12、負責小區內所有施工現場的統一管理和協調。

13、負責工程保修、特殊設備的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草，并負責監督乙方執行合同的全過程。

14、負責小區已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算認定。

15、負責監督小區各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況，對違規操作進行及時處理。

16、負責定期召開工程部全體人員例會，對工程部近期的工作進行總結，提工 作中發生的問題及問題的處理辦法。

17、負責組織人員參加住宅區物業接管驗收和交接工作，負責住宅區全部工程 資料的交接和使用管理工作。

18、負責組織實施小區重要部位雨季的防汛工作，消防設備、設施及系統可靠 性試運行。

19、負責制定工程部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并 對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理。保潔員在保潔班長的指導下，負責責任區內的環境衛生工作，對保潔班長負責。具體工作如下：遵守公司和物業管理中心各項規章制度，堅守崗位在工作過程中發現違反項目規章制度的行為要及時上報參加項目衛生的突擊工作，如道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作向用戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生、不文明的現象和行為義務維護公共設施設備的正常使用狀況，在保潔過程中如發現公共設施有損壞應及時上報據上級領導安排和業主要求，做好各項特約有償服務配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排。負責定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好辦公室內保潔項目的清潔衛生;認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象。報告保潔部領班每日工作完成情況,勤于發現問題并及時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養成良好的職業道德。嚴格按照操作規程進行保潔。正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業務學習,提高業務技能。完成保潔領班交辦的其它工作?；疽? ??? 1)形象良好,著裝整齊、整潔。??? 2)認真執行操作規程、規范服務。??? 3)按時按量完成各項分配工作。??? 4)關注環境影響,節約能源,防止污染。??? 5)工作質量符合相關具體檢驗標準。??? 6)正確使用清潔工具、清潔劑員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

6、員工嚴守崗位，不竄崗，不離崗，不聚集閑聊，不泡電話，接聽電話簡短。

7、提高工作效率，不看與工作無關的報刊，書籍，不看股市信息，不大聲喧嘩，提高工作效率，提高工作質量。

8、先請后休，各種請假都必須先審請，經批準后再休假，不無故請假，不無故拖假。

9、準確考勤，自覺遵守考勤制度，不為別人考勤，不請別人代考勤，不考虛勤，不考錯勤。第三條 保守秘密員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。工作崗位（或作業地點）；遲到30分鐘以內的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資。6.2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。6.3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理； 6.4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。6.5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。第五條 員工請假制度

1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證實，無有效證實按曠工處理；出據虛假證實加倍處罰；病假每月2日內扣除50的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證實而請的假別；

5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，非凡情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假：按國家相關法律法規執行。

7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發，準假天數如下： 父母或配偶父母傷亡給假7天 配偶或子女傷亡給假10天 第六條 批假權限

1、病事假：1天以內由部門負責人批準；3天以內由分管付總經理批準；三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政治理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批，并送行政部行政治理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；非凡情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。第七條 外出

1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。員工獎懲制度第一條為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性，規范員工行為，提高員工素質，維護公司正常生產、經營、管理秩序，保障公司各項規章制度的貫徹執行，特制定本條例。第二條本條例適用于公司全體員工。獎勵獎勵范圍。對有以下表現者之一的員工均給予獎勵： 1.在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的； 2.在技術、產品、專利方面取得重大成果或顯著成績的； 3.對公司提出合理化建議積極、有實效的； 4.保護公司財物，使公司利益免受重大損失的； 5.在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績； 6.對突發事件、事故妥善處理者； 7.一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的； 8.全年出滿勤的； 9.為公司帶來良好社會聲譽的； 10.其他應給予獎勵事項的。獎勵種類。公司可以設立如下獎勵項目。1.精神獎勵（1）記大功；（2）記小功；（3）嘉獎（獎狀、獎品）；（4）授予榮譽稱號。2.物質獎勵（1）一次性獎金；（2）加薪；（3）晉級；（4）其他（旅游、培訓機會、住房）。獎勵規則。1.記大功對象。（1）對公司或國家有重大貢獻者；（2）對公司業務有重大發明、革新，成效卓越者；（3）對危害公司和國家事件事先舉報或阻止，避免重大損失者；（4）對天災、人禍、犯罪等現象，不顧安危，見義勇為者；（5）開拓公司業務，經營業績（利潤、營業額）驕人者；（6）獲得社會重大榮譽者。2.記小功對象。（1）對公司或國家有較大貢獻者；（2）對公司業務有較大發明、革新，成效優秀者；（3）對危害公司和國家的事件，及時制止，避免較大損失者；（4）見義勇為，獲得好評、稱

第二篇：項目經理手冊

項目經理手冊

每個工程項目上，項目經理是最直接的組織者、領導者和指揮者，項目經理的管理方法將直接影響工程的質量、工期和成本。項目經理是每一個工程的核心人物，那么怎樣才能做好一名項目經理呢？

一、做好施工前的準備工作

萬事開頭難，但要必須開好這個頭，所以要做好每項工作，都必須在工作前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對于建筑施工工程，也要做好施工前的準備，了解工程概況。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰。

那么怎樣做施工前的準備工作呢？

首先要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程，了解設計要求及細部、節點做法，弄清有關技術資料對工程質量的要求。

其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求；弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。

最后對施工現場進行勘察和了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，這是不夠的。要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

二、實施目標管理

目標管理是國家提倡的一種科學管理辦法，實行有目標的組織協調控制也是基層施工管理的一項十分關鍵的工作。做好施工準備，向施工人員交代清楚施工任務要求和施工方法，是為完成施工任務，實現建筑施工整體目標創造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設計和有關技術、經濟文件的要求，圍繞著質量、工期、成本等制定施工目標，在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡，嚴格協調控制，使施工中人、財、物和各種關系能夠保持最好的結合，確保工程的順利進行。當然，在施工的不同階段、不同部位，對不同班組，甚至不同操作人員或在不同事物中，基層施工技術員的組織協調控制方式不能千篇一律。根據輕重緩急，把主要精力用在影響實現施工整體目標最薄弱的環節上去，發現偏離目標的傾向就應在施工過程中及時采取措施，加以補救。關鍵部位要組織有關人員加強檢查，預防事故的發生，凡屬關鍵部位施工的主要操作人員，必須強調其應有相應的技術操作水平。俗話說：“尺有所短，寸有所長?！痹谝粋€施工隊伍中，要化小核算單位，責權利到班組，與經濟效益掛勾。施工管理當然離不開“管”和“理”。要管好人手的分配，也要“理”順施工的程序。要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。

還有，如遇設計修改或施工條件變化，應組織有關人員修改補充原有施工方案，并隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續。并且要在圖紙上標識修改的內容，有便于施工的順利進行。

不但要做好以上工作，還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度，即進行工程隱檢、預檢，并督促有關人員做好分部分項工程質量評定。

三、安全就是效益

向安全管理要效益，不論何時何地都要把安全放在首要位置。安全管理工作，在建筑行業上，是一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響某一個企業名譽和這個單位的管理工作的素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。

四、增加隊伍凝聚力

管理項目最主要的是要以人為本。在管理某一項建筑工地時，要確保這工程能夠安全、按質、按量地完成，不但要有一定的技術水平，而且還要有科學的管理隊伍的能力。人是主要生產力量，首先注重良好集體的建設。各項工作能否順利開展，很大程度上取決于這個集體的凝聚力，這一個集體有沒有動力，有沒有良好的集體觀念。一滴水只有放進大海里，才永遠不會干涸。好比一個施工班，集體的凝聚力越強，班組管理工作的開展就越順利，越有效果。因此，必須加強集體的管理有目的、有計劃地開展工作，使集體的凝聚力越來越強。有了凝聚力自然就有戰斗力，常言道團結就是力量，讓人發揮最大的潛力。

五、嚴于律已

作為一名項目經理必須從自身作起，管理隊伍施工項目的同時首先要管好自己，杜絕他人的跑冒滴漏，自己要清政廉潔，處理問題公開公正，涉及百姓利益的問題要增加透明度，讓工人心服口服，這樣的隊伍才堅不可催的隊伍，一定戰無不勝，一定按照要求完成工程任務。

第三篇：裝修公司工程部項目經理管理手冊工地

恩施市得鑫裝飾工程有限責任公司

項 目 經 理 管 理 手 冊

xx裝飾工程有限公司 2016年12月26日

恩施市得鑫裝飾工程有限責任公司

工程部項目經理制管理手冊

一、總則：

工程部是公司的一個最重要組成部門之一，單個工地的直接負責人是項目經理。項目經理是工地質量的直接負責人，是安全生產的直接負責人，是施工現場直接對客戶服務的責任人，項目經理是對施工項目管理全面負責的管理者，是施工項目的管理中心，在整個施工活動中占有舉足輕重的地位，是公司健康發展的關鍵。

（一）施工項目經理的地位

1、項目經理是在工程中公司的現場管理代表，是家裝工程動態管理的體現者，是項目各目標的全面實現者，既對客戶的負責，又對公司的目標負責。

2、施工項目經理是協調各環節關系，使之相互緊密協作、配合的橋梁和紐帶，他對項目管理目標的實現承擔全面責任，即承擔客戶服務、公司責任、處理糾紛等。

3、項目經理對項目實施進行控制，是各種信息的集散中心，自內、自客戶而來的信息，通過各種渠道到項目經理的手中，項目經理又通過行動對公司、對客戶發布信息，通過信息的集散達到控制的目的。

4、項目經理是施工項目責、權、利的主體責任是實現項目經理負責的核心，又構成項目經理工作的壓力，是確定項目經理利益的依據。

（二）項目經理應具備的基本素質

項目經理應具備的素質有六條：

1、具有本專業技術知識；

2、有工作干勁，主動承擔責任；

3、具有成熟而客觀的判斷能力，成熟是指有經驗，能夠看出問題來，客觀指能看

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到最終目標，例如客戶滿意度等，而不只顧眼前等；

4、具有管理能力；

5、誠實可靠言行一致，答應的事就一定做到；

6、機警、精力充沛，能夠吃苦耐勞，隨時都準備著處理可能發生的事情。

（三）項目經理的基本工作

1、完成目標

項目經理應對安全、服務、工藝、工期做出規劃，進行目標管理。

2、實施工地各項規范和管理制度。

3、選用和留用最優秀的施工師傅，合理安排各班師傅進行施工工作。

（四）項目經理的加盟

1.具有五年以上的工程總體管理經驗；

2.為人負責任、務實、有服務精神；

3.善于溝通、能做工地營銷；

4.善于預防問題、發現問題、解決問題，能控制自己的情緒。

項目經理認同公司的文化及管理制度，經工程總監考核、總經理復核后，參加工程總監工程管理培訓及技術培訓后，工程總監安排項目經理項目施工，第一個項目通過工程監理、工程總監考核后才算正式入職。

（五）項目經理的工地營銷提成方法

項目經理在工程過程中，對來工地參觀的客戶要熱情接待，熱情介紹公司情況、工地情況、工藝細節，回答客戶的問題，了解客戶的需求，對客戶進行工地營銷，盡可能邀請客戶來公司或安排設計師與客服在工地與客戶進行見面，（需至電前臺進行報備，報備內容：客戶名稱、樓盤名稱、客戶聯系方式），客服與設計師與客戶跟進后成交，工程業務費用3%(制安

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部分)由項目經理所有，按公司業務制度分兩次發送提成，實收設計費的10%同樣由項目經理所有，一次發放。工程監理及工程總監理各有質安管理提成的0.3%。

有效客戶的界定：

1、5個月之內裝修的業主；

2、裝修投資達到公司的可運作標準

3、由設計師、項目經理、客服三方共同確定，與設計師有過兩次見面溝通，（其中有一次一定來過公司）

項目經理在向營運總監報備上門客戶時，如與營銷員有沖突，在營銷員報備客戶七天內未約上門（家博會房交會為十五天），而客戶自行去工地參觀，項目經理或監理帶客戶上門，上門指標屬項目經理或工程監理，業績分配營銷人員占60%，其它人員占40%，各級管理提成也一樣。

如客戶來工地時，項目經理不在場，項目經理需提前培訓所有施工師傅接待技巧，熱情接待客戶，并留下客戶電話號碼，由項目經理報備公司，（七天內有效，不計入有效客戶上門指標），交客服跟進后成交，業績同樣屬于項目經理，項目經理需從自己提成中獎勵師傅300元。如此類客戶與業務部相沖突，以業務部為準。

（六）項目經理的獎勵辦法

1.設立工程零投訴獎。項目經理在服務客戶期間，與客戶建立良好關系，管理好工地現場、精細施工，不因自身原因拖延工期，全額收回工程尾款。客戶對公司及項目經理無投拆及抱怨，工程結算時獎勵項目經理零投訴獎400元，獎勵工程監理200元，在工程部會議時以現金形式獎勵。

2.設立工程部有效客戶邀約冠軍獎，每月總結工程部項目經理與工程監理邀約有效上門客戶數量，最高者獎勵200元。

3.設立零投訴最高比例獎。以陽歷年為準，統計項目經理零投訴獎比例，比例最高者獎勵2000元。（施工并已結算項目少于5個者不參加評比）

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4.項目經理有權參與全公司業務銷售冠軍獎評比，業務最高者獎勵2000元。（設計費、主材及工裝不計算在內）

二、工程部組織構架

人事管理機構

工程總監

工程區域監理

項目經理

電工組長

泥工組長

木工組長

油漆組長

電工師傅

泥工師傅

木工師傅

油漆師傅

三、項目成員職責任務管理要點：

（一）、工程總目標包括安全目標、合同目標、服務目標等，實現總目標是一項綜合任務，需要在項目經理領導下，通過設計、預算、材料、施工班組的相互服務、信息傳遞等手段實現客戶的滿意。合同的完成、各環節的正確、職責分明是實現總目標的先決條件。通過工程管理系統，確定以客戶為服務中心，項目經理為項目管理的實施責任人。

（二）、項目組成員責任及工作細則。

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1、設計師的服務職責

A、設計師設計的圖紙必需與客戶詳細溝通，如出現方案失誤或施工后客戶不認可設計師的設計（色彩、造型、空間、功能、材料等美學問題），所造成的損失100%由設計師承擔，如設計師設計的圖紙因結構、工藝及尺寸問題給客戶或公司造成無必要的損失，而項目經理在施工過程中沒有發現并匯報，造成材料的浪費和返工費用，或上報了工程總監或工程監理而其沒有及時處理解決，給客戶帶來不良影響，損害公司利益的，按相關人員責任輕重結合單項成本及返工費用的比例處罰，公司規定：設計師失誤承擔此項目的單項成本及返工費用的30%；設計組長承擔此項損失的10%，項目經理承擔此項目單項成本及返工費用的50%；監理承擔此項目單項成本及返工費用的10%。賠款單由預算總監開單確定簽名后，交營運總監發布罰款通知書并抄送相關責任人，由財務在工資結算時扣除賠款。

B、開工資料上不能有待定項目（墻漆除外，但在二十天內必須確定好，特殊墻漆除外），床頭的開關插座要有明確的標識。

C、設計師對比較復雜和特殊工藝而圖紙不能完全表達的內容須事與項目經理反復交底，并記錄在“施工日記”上，并要項目經理簽字，嚴禁與師傅私下交底。

D、復雜及特殊工藝，項目經理要求設計師到現場檢查已做部分是否與圖紙一致，設計師必需前往。

E、項目經理通過工程總監確認后可以否定一些存在安全、違反工藝規范的設計方案。

2、預算員的工作職責

A、預算員對圖紙或變更的后的圖紙修改應及時，在收到設計師圖紙后24小時內必須完成；如因預算原因，對客戶不認可的經濟損失由預算員承擔。B、項目經理對預算在客戶沒有簽字的情況下，不進行施工。

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3、工程監理的工作職責

A、負責對項目經理及工程的全程協助及監管。B、工程監理的連帶責任：

設計師設計的圖紙必需與客戶詳細溝通，如出現方案失誤或施工后客戶不認可設計師的設計（色彩、造型、空間、功能、材料等美學問題），所造成的損失100%由設計師承擔，如設計師設計的圖紙因結構、工藝及尺寸問題給客戶或公司造成無必要的損失，而項目經理在施工過程中沒有發現并匯報，造成材料的浪費和返工費用，或上報了工程總監或工程監理而其沒有及時處理解決，給客戶帶來不良影響，損害公司利益的，按相關人員責任輕重結合單項成本及返工費用的比例處罰；公司規定：設計師失誤承擔此項目的單項成本及返工費用的30%；設計組長承擔此項損失的10%，項目經理承擔此項目單項成本及返工費用的50%；監理承擔此項目單項成本及返工費用的10%。賠款單由預算總監開單確定簽名后，交營運總監發布罰款通知書并抄送相關責任人，由財務在工資結算時扣除賠款。

四、項目經理的責任 ⑴、對客戶的服務

A、對客戶合理的甚至是高標準的要求應非常及時地解決，決不能言而無信，敷衍了事，項目經理必須善待每一位客戶，一切從客戶的需要出發，關心客戶的心理動態變化，主動與客戶聯系，幫助客戶解決問題，提高工程的進度。

B、必須站在客戶的立場，確立為客戶服務的概念，客戶采購的材料，項目經理開單要準確，并按客戶主材材料采購進度表時間提前交給客戶，如因此給客戶造成不便，接到客戶的抱怨，將視為有效投訴?？蛻舨还苁裁丛蛳蚬緺I運總監、客服經理或其它公司領導抱怨一次，罰項目經理100元/次，罰監理50元/次，客戶有效投訴一次，罰項目經理200

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元/次，罰監理100元/次。

C、客戶采購的物品應非常愛惜，并妥善、仔細的保管，如出現遺失、損壞或數量有誤按實賠付。

D、在工地應節約用水、用電，如接到客戶抱怨，處理方法同上。

E、對客戶提出的自認為不合理或沒有能力辦到的要求決不能態度生硬的回絕解釋，如因此與客戶發生口角或接到客戶的抱怨也視為有效投訴。

F、對客戶的修改、增項等信息須及時在“施工日記”上做好記錄，并與設計師、預算員、及時取得聯系。

G、按《施工規范管理手冊》上需客戶簽字的驗收項目應主動與客戶聯系，并請客戶簽字驗收到位。

H、對客戶在工地上吸煙等違反公司制度的行為應主動勸阻，如不能奏效，需加強監督，客戶或客戶請的非公司人員煙蒂不及時清理，也將視為項目經理違章。

I、對客戶請的非公司施工人員也要加以監督，如有違章或不愛惜現場的行為應堅決制止，如視而不見，不聞不問，或制止無效，將視為項目經理責任。⑵、與設計師的配合

A、與設計師交底前須認真閱讀圖紙，帶著問題參加開工交底。

B、在施工中項目經理對圖紙不清晰或明顯錯誤的部分須主動與設計師聯系解決，否則將分擔責任。

C、項目經理對設計師服務不滿意，應及時向其主部門領導提出投訴，否則項目經理也負有不可推卸的責任。

D、客戶對設計如有任何懷疑或不滿意的跡象，應立即通知設計師。

E、在施工中對圖紙與現場不符或施工有困難之處，應主動與設計師協商，不得擅自作主更改。

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⑶、與預算員工地服務的配合

A、對預算交底前須認真閱讀預算，帶著問題參加開工交底。

B、項目經理對預算服務不滿意，應及時向營運總監提出投訴，否則項目經理也負有責任。對部門經理不予答復，可向上級反映。⑷、與材料員對工地服務的配合

A、材料員按期送材料到現場應主動到現場對材料的數量、型號、品種、質量進行驗收，如有分歧，應及時與相差環節聯系。

B、對材料員的服務不滿意，應及時向采購部負責人投訴。

C、項目經理對統購材料要按規范填寫材料采購單，做到計算準確和全面，交工程監理認真審核后，再由工程監理代交采購部下單采購。D、采購的材料需提前合理的時間下單。⑸、服從工程部的領導和公司安排

A、對上級領導部門提出的合理整改意見（包括安全、工藝、質量、進度、現場管理、文明施工等）必須迅速執行，否則上級主管有權采取措施。

B、對監理的工作不滿意，投訴到工程總監，嚴重者可直接投訴到總經理處。

⑹、項目經理如有親戚朋友單必需向工程總監報備告知，如有利用公司資源私接項目者，經核實，開除項目經理、并罰項目經理壹萬元，獎勵舉報者3000元。⑺、如運送材料次數超過規定者，依材料規范處理

五、項目經理考核內容及工作任務。

項目經理采用單項工程考核辦法

工程監理開具的罰單，全額罰款項目經理。

工程總監理開具的罰單，全額罰款項目經理，加罰工程監理50%；

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工程督查、總經理開具的罰單，全額罰款項目經理，加罰工程監理100%，工程總監50%；

工地內部管理，包括工地安全管理、工地形象管理、工地衛生管理、工地質量管理及文明施工管理。工程監理可采取先口頭警告，限時整改，如不配合整改或整改不到位，工程監理按工程管理條例進行罰款。工程總監、工程督查、總經理可直接罰款。

工期管理、客戶滿意度管理，以客戶抱怨、客戶投訴為考核準則。

工程部所有罰款，其中按月度計算，40%交付給工程總監管理，工程總監需列出專項開支單清匯報給總經理，另60%用于公司獎金池。

? 工期管理：

1．嚴格按照工程施工進度表進度進行施工，只許提前，不許推遲?？蛻羲璨少彽闹鞑?，必需計算客戶采購時間與到貨時間的差距，提前書面告知客戶，數量、明細要準確。

2.工地在施工期間，除地曖施工、地面找平未干外，嚴禁工地無人施工，如因業主自購主材未到的情況下，實在無法施工必需告知客戶及工程總監，必需要業主簽定延期單，如沒完成此項手續，后續領款凍結，憑簽好字的延期單領款。

3.如因項目經理安排不合理導至工程在過程中拖延，如公司客服在回訪中收到客戶抱怨，核實后每次罰項目經理100元，罰工程監理50元/次。如客戶直接投訴到公司，核實后每次罰項目經理200元，罰工程監理100元/次。

? 安全管理

1、每個工地必須配備滅火器2個，滅火器一般應該放在進門左側1米處。

2、工地吸煙必需在指定區域吸煙，如工地發現一個煙蒂，不論是否施工人員所抽，罰項目經理20元/個，現場發現施工人員在非指定區域吸煙，罰款50元/次。

3、工地嚴禁生火、用電暖器、用熱得快燒水，油漆等易燃物要遠離火源，電焊現場工作時應

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有專人看管，發現電爐、熱得快一個，罰項目經理50元/個。

4、嚴禁站在油漆、稀釋劑、白乳膠等包裝桶上施工，違者罰50元/次。

5、工地施工前，配電箱一定要有漏電保護裝置，否則，不準動工用電，施工中拆除電線、改裝線路、搭接電器設施，必須由持證電工負責，其他人不得擅動，所有用品不得掛在電線上。施工時用的臨時線須用銅芯的電纜或復套線，所有電動工具及行燈用電插頭與插座連接，嚴禁直接用電線插入插座，且每個插座上不準同時用三個以上插頭，否則，罰項目經理50元/次。

6、嚴禁穿拖鞋、高跟鞋上崗，嚴禁長發者、披發者、戴手套者及敞開衣扣者操作機械設備，施工時須高度集中注意力，不施工時須關閉水、電總閥，否則罰款50元/次，并有意外項目經理承擔一切后果。

7、電動設備使用前進行安全檢查，檢查氣泵壓力表是否正常，鋸機鋸片是否松動，使用射釘槍使槍前檢查槍內是否有釘，嚴禁對人射擊，如發現對人射擊罰100元/次，并由項目經理承擔一切后果。

8、嚴禁把東西放置在窗臺、陽臺墻、欄桿上，嚴禁從窗口往外丟東西，在外圍及其附近作業時，外圍采用夾板有效固定防護，并派專人值班，違者項目經理罰200元/次并承擔因此造成的一切損失。

9、施工中采用的梯子、高凳要牢固，人字梯的兩凳腿須牢固綁扎拉繩，不準墊高使用梯子和高凳，否則，罰項目經理50元/次。

10、小孩和無關人員不得滯留工地，新員工進場前須接受安全教育，如有違反，罰項目經理50元/次。

11、面積大于0.5平米及超過3公斤的吊燈須用合格膨脹螺絲固定，一般采用8*80以上標準膨脹螺絲，否則罰項目經理50元/次。

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12、木工操作臺未用雙線開關五孔插座，未裝阻燃底盒且固定牢固，罰項目經理50元/次。

13、未經有關部門書面批準，擅自改動房屋結構、移動煤氣、煙道、液化氣管道等。破壞橫梁、樓板的水泥保護層，在空心樓板下表面開槽，罰項目經理500 元/次并承擔因此造成的一切損失。

14、如玻璃安裝松動、搖動等不安全因素而未及時發現處理，罰項目經理100元/次。

15、未使用完的膠粘劑，油漆等揮發性材料，應隨時封蓋其容器，擦拭后的物品應集中存放且遠離火源，違者罰項目經理50元/次。

16、嚴禁超負荷集中堆放物品（如打墻垃圾等）。違者罰款50元/次。

17、施工時應做好安全保護、防護工作，不得盲目施工、野蠻施工，違者罰款100元/次。

18、必須嚴格遵守安全操作規程，中午嚴禁喝酒，嚴禁酒后操作電動工具，違者罰項目經理50元/次。

19、不準強令冒險作業，施工人員有權拒絕執行，違者罰款100元/次。

20、無鑰匙開門時，嚴禁爬窗戶進出，違者罰款200元/次，罰工程監理200元/次。

21、在工地無人狀態下，必須提前關好門窗、水電總閘，違者罰款50元/次。

22、特種作業（如電工）必須持證上崗，嚴禁無證人員施工，違者罰款50元/次。? 工地形象管理

1． 在開工前，公司形象組必需完成門貼、窗貼、五線、陰陽角、各類標志標牌、地保、家具尺寸劃線、開關插座噴涂作業，如沒完成，項目經理必需督促形象組完成，開工后項目經理要負責此類標志牌保護，如后期被損壞，項目經理必需在二天內未貼好的，如發現沒保護好，罰項目經理50元/次。（在墻漆施工時，可拆除內部影響施工部分標志牌）

2、材料要分類碼放，同種材料、同一屬性材料要歸類整齊放置，相互間易污染的材料要分開放置，易燃危險物品（如油漆等）在少有人走動且遠離火源、不會受沖擊壓擠的安全通風

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處單獨處置。所有材料要整整齊齊放置。如發現油漆、涂料與板材混放或其他違規雜亂放置，罰項目經理50元/次。

3、如發現有用完的水泥袋、瓷磚包裝盒及其他物品包裝沒有打捆并整齊碼放，罰項目經理50元/次。

4、板材（包括大芯板、十二厘板、九厘板、五厘板、三厘板、石膏板等）要碼放在客廳，飾面板材應單獨放置或放在基板中、底層，不能放在最底層或最面層，側放角度應≥75度，線條碼放在墻上的三角架上，三角架應牢固，三角架水平直角邊不能超過0.6m，木方應集中碼放于客廳中板材附近或板材對面墻角或餐廳合適位置，以不影響施工、通行、及工地整體效果為原則。線管、水管及水電材料主要集中放在主臥室。

5、水泥、砂、地磚、墻磚等應放在無水、人少走動且不妨礙施工的地方，如影響墻面施工時應放在離墻0.8m左右的位置。嚴禁集中堆放與陽臺上，否則罰項目經理50元/次。

6、白乳膠、萬能膠、油漆、墻漆不論是否開封，統一放在客房內，要求無陽光直射、無火源、少有人走動。如發現同類材料放在兩處以上，罰項目經理50元/次 ；批墻膠水、粉料放在同一房間，如發現放在客廳里餐廳、過道及其他醒目位置，罰項目經理50元/次。

7、工地需用的五金配件統一碼放在已貼好地磚墻磚的廚房五金配件箱內，每款用單獨的袋子裝好。客戶自購的潔具、燈具等物品必須用包裝袋裝好碼放在臥室，業主自購的鎖具、拉手等小件物品必需放在專門為客戶提供的客戶專用箱內，裝鎖保管好，如發現明放、露放、亂放，罰項目經理50元/次。

8、木地板碼放在客廳，為了方便施工，應離墻0.8m左右。如發現零星木地板亂放導至工地不整潔，罰項目經理50元/次。

9、材料碼放位置應選擇在不妨礙施工的地方，不要靠近窗戶、門洞，不要靠近水源，不要放置在可能墜落或傷人的位置，要防止材料被盜。如發現陽臺板、陽臺扶手、外窗臺上放任

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何東西（如鞋子、毛巾、衣物、茶杯、工具、材料、垃圾等），罰項目經理50元/次。

10、材料因使用等原因搬運后，應馬上整齊復原，剩余材料要當即歸類放置，木工余料應以工作臺為中心靠墻放置整齊，成品、半成品（如抽屜、柜門、房門等）要分類整齊碼放，違者罰項目經理50元/次。

11、施工工具應放置在工具箱內，用后馬上復原放置。大型施工機具（如空壓機、電焊機等）應放置在廚房、衛生間等部醒目的小空間位置。木工主工作臺應放置在客廳中間，且與墻平行。如發現工具放置在成品、半成品上（如柜體內、柜臺上，窗臺上等）罰項目經理50元/次。

12、統一定制工具箱

①每個工具根據工地大小情況制作 2 個大工具箱，1個客戶物品專用箱。工具箱規格為450寬*650長*550高。在施工時，凡未用的工具沒有放在工具箱內的，每件工具罰款5元。②每位泥工師傅自己準備一個工具袋（帆布袋）,所有工具在不進行施工或施工時不需用的均須集中放在工具袋內，否則每件工具罰款5元。

③油漆師傅須把除空壓機、油水過濾器外的所有工具放在1-2個帆布工具袋內（指在沒有施工時或施工中未使用的工具），否則每件工具罰款5元。

④如工具放在柜內、臺面上仍按上述第10項規定處理，不另行按此規定處理。

13、所有柜內及結構物上（如臺面等），不準放置除業主物件以外的任何物件（包括材料、工具、生活用品等），如有違反，罰項目經理50元/次。

14、工地不許住人，個別偏遠工地在向工程總監申請并得到客戶確認后可臨時住人。住人工地所有未穿在身上的衣服、鞋子等物品均需按如下規定放置，選擇一間較隱蔽且很少制作家具的小房間集中放置。所有物品應靠墻放置，擺放整齊，不能看到其他與施工無關的物品，違者罰款50元/次。

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15、客戶自購材料應由項目經理或其他指定負責人交接驗收，并放在指定位置，遺失由項目經理賠償，并罰款50元/次，如有投訴無人驗收簽字，經監理查實后處罰款50元/次。

16、污染大的濕作業工作（切割瓷磚、磨刀等）應在衛生間或陽臺上作業，在陽臺作業時，外圍應用5厘以上板材固定防護，在衛生間作業時，應用塑料薄膜將已裝好的潔具全封閉保護，并保證下水不堵塞，違者罰項目經理50元/次。

17.廚房、衛生間瓷磚貼好后，要立即用不干膠布對墻面的水管、線管按實際走向標注，并保留客戶并通知客戶在安裝廚柜、浴柜、玻璃趟門、淋浴房、各類五金掛件后由業主自己清除。? 工地衛生管理

1、工地嚴禁臟、亂、雜，每天垃圾清理一定要及時，每天至少徹底清理二次，每天上午及下班前清理，施工中集中產生的垃圾要即時清理。做到清理后地面無灰塵、見硬地，所有垃圾裝入編織袋，并搬到指定地點，如發現有未及時清理的垃圾，工地雜亂，罰項目經理50元/次。

2、墻面涂料打磨后，須在當天將頂面、墻面、家具、地面的灰塵清理干凈，否則，罰項目經理50元/次。

3、在做油漆前，要徹底清理好現場粉塵，在條件允許時地面要適當灑水（安裝木地板的房間嚴禁灑水），控制現場空氣中的灰塵與濕度，如地面有積灰，結構內外有灰塵，罰項目經理50元/次。

4、在墻面和油漆打磨結束后，要徹底的清理地面及柜底下及頂面的衛生，才能充許鋪設木地板基層，在鋪設木地板前，不管是不是業主自購的木地板，都必需徹底清理好木地板基層，如發現基層有異物或灰塵，造成返工，且罰項目經理50元/次。

5、已施工的家具、裝飾立面、窗臺等部位，每天必須用抹布清潔，每天在下班時清理干凈，恩施市得鑫裝飾工程有限責任公司

如有較多灰塵，罰項目經理50元/次。

6、工地內外標識牌須時刻保持清潔無塵、內容完整、整齊有序，否則罰項目經理50元/次。

7、公司巡檢或公司上司發現現場衛生綜合評定差，罰項目經理100元/次。

? 工程質量及工藝強制管理規范

水電強制規范

1、水電路必須用切割機開槽，深度2.8公分以上。布管前，用銼刀銼毛槽口兩邊方便水泥固定管線，封閉管線時，先濕水，用1：3水泥沙漿封閉平整，略低于墻面，嚴禁突出或高低不平。

2、所有套管進底盒內必須用鎖扣扣緊。

3、套管90度彎必須用冷彎，不允許用90度彎頭。

4、同一管內布線不能超過3根線。

5、強弱電并行距離必須保持300mm以上。

6、線管直接必須用pvc膠固定。

7、插座地線用黃綠雙色線，火線用紅色線，零線用藍色線。

8、室內普通電源插座、空調電源插座、照明、廚房電源插座、衛生間電源插座應單獨設置回路，不同回路的零線、地線嚴禁串聯，除空調插座及照明回路外，其他回路應設漏電保護器。

10、同一回路的火線是多大，零地線必須用同規格的線。

11、衛生間浴霸必須預備7根2.5平方的線。

12、布線時，控制線為1.5平方，普通插座為2.5平方，空調為4平方，大功率電器用6平方。

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13、廚衛強電及水管布線嚴禁走地面。

14、單一回路的燈頭不能超過15個。

15、冰箱可采用單獨回路。

16、水電進場前必須在墻面彈5條水平線：①地面裝飾完成線 ②插座線高300mm（插座標高）③開關線1.35米 ④門頭標高2.15米⑤天花標高（按圖紙標高）。17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、底盒留線15公分（16線管轉8圈）

盡管少使用黃蠟管，如使用黃蠟管與pvc管接頭必須用膠布固定好。在空心板上布線嚴禁橫向開槽。

給水管道遵循面向上熱下冷，左熱右冷的原則。冷熱水管平行間距不小于200毫米。廚房衛生間水管嚴禁走地面，必須在墻面開槽布管 水電管線驗收后必須在24小時內從側面用水泥保護好。布排水管須放排水坡，坡度應大于5度。

在廚衛空心墻上開槽布管，開槽后須先防水再布管。水電布線須橫平豎直，嚴禁走斜線，天花也不可以走斜線。

水電工程未由客戶、設計師、監理驗收合格并簽字認可的，嚴禁封閉任何管線。所有材料必須由業主簽字確認后方可使用。

空調、電熱水器、浴霸等大功率家用設備必須獨立配線安裝插座，嚴禁接在照明線路上。29、30、31、32、地面電線必須全部采用PVC套管，嚴禁用黃蠟管。給水管及線管交叉時必須采用過橋，嚴禁直接疊加。建議灶臺處布線盡量避開灶臺熱源。

網絡線、電話線、音響線、監控線或其它弱電采用藍色線管，強電采用紅色線管及配

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件。33、34、35、電話及網絡線連接處不應封閉，應該要有檢修口。燈具潔具安裝完畢后用原有包裝盒進行保護。

3公斤以上吊燈必須用膨脹螺絲固定，3公斤以上燈不允許安裝在吊頂龍骨上。（浴霸應固定于主龍骨上）。36、37、38、有防水要求的衛生間管道穿墻應先上墻300毫米。瓷磚墻面電線出來必須采用PVC線管保護。

電線與暖氣、熱水、煤氣管之間平行間距不應小于300毫米，交叉距離不應小于100毫米。

泥工強制規范

施工前必須對上道工序進行檢查驗收，如發現不合規范的地方需馬上通知監理或項目經理對上道工序進行整改后驗收。

（一）砌墻：

為防止墻地面滲漏水，達到砌墻及防水的嚴格要求，在泥土地上砌墻要求倒150-200mm高的梁。為保持墻體的穩定、牢固性，門洞上方處要求倒過梁。

砌墻前對新舊墻體結合處進行鑿除、打毛、扎筋處理，拉結筋直徑不低于8mm，間距600mm-800mm,拉結筋長度不低于1000mm，為防止新舊墻體開裂，把舊墻體鑿開20mm-30mm后中間布鋼絲網抹灰在同一平面上。

包下水管道砌墻，包管前應對管道根部陰陽角等部位先做防水附加層，防止包管后管道滲漏水至樓下。

廚衛包木制梁。廚衛門洞周邊包木制梁應預留些鋼絲網及抹灰的厚度。要求抹灰后平整，垂直后貼墻面磚，決不允許在木質基層上用玻璃膠及其他粘接劑粘貼，鞋柜及其他木制作采

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用同等工藝。

（二）抹灰、地面找平：

墻面抹灰及地面找平前應對表面基層雜物、塵土清楚，對原始墻面地面灑水，濕潤，撒水泥素漿處理，結合層采用1：3干硬性水泥砂漿。

冬季施工，抹灰找平時的作業溫度不宜低于5℃，抹灰，找平層初凝前不得受凍，水泥砂漿表面層在24小時進行養護防止快干，水沖撞擊和震動。

大面積抹灰及地面找平時，為保持平整度，垂直度，墻地面四周彈線定標高，每隔100cm-120cm抹一條20cm寬左右的標筋，定高抹灰，找平層的厚度，施工完畢后進行養護、壓光處理、找平。抹灰層要求平整度及垂直度≦2mm。抹灰找平時必需使用2米長靠尺自我進行平整度檢查，找平層干燥后堅硬，無起砂等現象。

（三）墻面磚鋪貼：

墻面磚鋪貼工程應在墻面隱蔽工程及抹灰工程完成并驗收后進行。當墻體有防水要求時，應對防水工程進行驗收。

鋪貼基層必須結實，平整，清潔，對墻面888基層，保溫基層等其他光滑的基層度進行鑿除，打毛處理后亦可進行下道工序。

鋪貼前應與業主協商同意確定花片及腰線的鋪貼位置后進行放線定位和排磚。非整磚應排在次要部位或陽角處。角面磚不宜有兩片非整磚，非整磚寬度不小于整磚的1/3，經業主同意后非整磚寬度不小于10cm.鋪貼前墊好底層，掛線鋪貼，嚴禁貼完墻磚后出現大小頭現象。先貼進門對面墻面，后貼兩側面，陽面壓陰面，陽角接縫遵守設計師要求做45度角對接、蝴蝶角或成品角線處理（建議盡量不采用陽角線處理對縫，如業主一定要采用陽角線對縫，要求業主購買烤漆或303號亞光不銹陽角線{PVC角線易老化，鋁合金角線易氧化，壁厚太薄的碰撞后無法修復}）。在墻

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面突出物處應整磚套割吻合，不得非整磚拼湊鋪貼，鋪貼完的墻面磚應平整、垂直，縫寬均勻一致，要求垂直，平整≦2mm，無空鼓。

鋪貼完畢，待水泥初凝后，用清水將面磚洗干凈，在24小干后，用勾縫劑將縫填平擦凈，墻面磚鋪貼完要求縫隙均勻，勾縫清理，陰陽角平直。

鋪貼時底盒不宜排在四片磚結合處的中間?；ㄆ?，腰線不宜排在有污水的位置上。墻面磚鋪貼時應按墻面壓地面工藝施工。（4）地面磚鋪貼：

1、墻地磚切割時應在指定的區域或陽臺上切割，不得違規操作。

2、地面磚鋪貼時定出地面完成面四周水平線，掛線鋪貼。結合層砂漿宜采用體積為1：3的干硬性的水泥砂漿，鋪貼前應在水泥砂漿撒1：2的素水泥或干鋪水泥1-2mm，灑水后亦可鋪貼。

3、地面磚鋪貼時應保持水平就位，用橡皮錘擊使其與砂漿粘接緊密，同時調整其表面平整度及縫寬。

4、鋪貼后應及時清理表面，24小時應用1：2水泥漿灌縫，選擇與地面顏色一致的勾縫劑勾縫。

5、鋪貼后的地面，縫隙均勻，要求表面平整、無空隙、無刮痕等現象。地面磚鋪鋪貼時不高于蹲便器5mm。

6、廚衛地面鋪貼時應注意地面的適當放坡，地漏屬放坡的最低點，地面磚鋪貼完應試水無積水現象。

7、地面磚鋪貼時，應對水電路隱蔽工程驗收以后亦可進行下一道工序施工。貼完衛生間及廚房磚用對墻面水管及線管必需按走向粘貼不干膠布標注，并告知業主在廚房及衛生間廚柜、浴室柜、淋浴房、趟門及所有五金安裝完畢后方可由業主清除。

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（五）門檻石鋪貼：

1、鋪貼門檻石前首先確定地面完成面的標高后，先鋪門檻石，后做防水及門套，防止木質門套發霉及地面滲水，鋪貼完的門檻石與內外門套收口在同一水平面上。

（六）窗臺石鋪貼：

1、窗臺石鋪貼前應對原有基層驗收，如原有基層不具備鋪貼條件時，應對原基層鑿除，鋪貼完的石材面不高于鋁合金及塑鋼邊框的厚度。

（七）成品保護：

1、對于鋪貼完的地面磚相腳線對原鏡面磚勾縫后對表面清理干凈，用彩條或膠布合板進行成品保護，地面磚與相腳線結合處應用膠帶卷邊粘接緊密、順直、無松動。

附：

新砌墻體不得增加樓板負荷。衛生間建議做二次排水。

有防潮要求的墻面防水上墻高度1800毫米，無防潮要求的墻面上墻300毫米，防水嚴禁點補，必須一次成型，試水24小時后驗收合格即用水泥砂漿保護。

衛生間必須先安裝大理石門檻石，再安裝鋁合金門，防水施工必須在門檻石安裝完畢后進行。

淺色大理石必須用白水泥鋪貼。

墻面抹灰及地面找平必須用2米靠尺施工。墻面磚鋪貼后的驗收標準： 1）、陰陽角方正度達標。

2）、墻面磚陽角應采取保護措施至1800毫米。3）、墻地面磚接縫平直，無肉眼彎曲。

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木工強制規范

施工前必須對上道工序進行檢查驗收，如發現不合規范的地方需馬上通知監理或項目經理對上道工序進行整改后驗收。

面板必須用紋釘固定，嚴禁用射釘。

門洞與門套的接縫處必須用石膏板補平嚴禁用木方或大芯板。門套線側頂固邊必須用12*5木線收口。抽屜層板的豎邊必須用木線收口。

木制柜門大芯板基層必須開鋸，且柜門安裝時必須裝磁碰（上下各一個）。石膏板吊頂遇平梁吊頂時必須包梁底。抽屜側板必須是15厘板，底板必須是9厘板。抽屜軌道必須上12顆螺絲。實心門必須用3付合頁。

10、飾面板超長接口處，接口必須接到實現以外不顯眼處，并要注意飾面板木紋盡量一致，如出現飾面板紋路相差太大，完工后業主不認可，其一切損失由項目經理承擔90%，監理承擔10%。

11、廚衛吊頂嚴禁對天花板打孔。

12、安門吸必須考慮踢腳線高度，要求在找平層上150mm處。

13、房門安裝與地面縫隙為8mm,側邊門上方為3mm。

14、壓門時必須放在水平臺上，時間冬季為10天，夏季為7天，且每天翻一次邊，重物必須均勻。

15、做門兩面基材必須是同一厚底的基材。

16、所有線條固定前必須上白膠乳，寬于50mm的線條必須在背面開2條伸縮縫。

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17、門套線完成面不能低于踢腳線完成面。

18、所有柜體、門套、木制造型與墻體、地面連接時應在連接處表面涂刷專業防潮漆，并粘貼防潮膜。

19、門套及其他木制結構基層施工時不允許直接連接地面，應按最終完成面高度留10毫米間隙，并在下側橫切口同樣做防潮處理，以免門套在居住過程中發霉變色。（衛生間門套應做特殊防潮處理）。

20、木制吊頂必須用膨脹螺絲將木方固定于現澆頂面，膨脹螺絲間距不大于600毫米，與墻面間距不大于400毫米。連接木方的吊筋間距不大于300毫米且必須固定于開口向上的龍骨上。（吊筋需用鐵釘固定）。

21、吊頂基層調校、固定后平整度2米誤差不大于2毫米，水平度拉通線誤差不大于5毫米。

22、木龍骨吊頂起拱范圍為跨度的1/200.23、木龍骨不允許有樹皮等附著物。木龍骨制作300*300網格時，交叉處必須用鐵釘固定且高低差不大于1毫米。

有吊燈處或其他特殊情況要加固吊頂的，先加固吊頂。石膏板飾面前必須對隱蔽工程進行核對、確認。

所有涂飾墻漆的位置必須用石膏板飾面，不允許直接在木材上刮涂膩子、墻漆，石膏板飾面時采取大面壓小面的原則。

石膏板接縫處必須采用不小于80毫米寬18毫米后木芯板涂乳白用鍍鋅自攻螺絲固定。（接縫要與龍骨架連接處錯開，不允許用射釘、碼釘固定石膏板）。

石膏板接縫處必須保留5-8毫米縮縫，且倒成“V”字型露出石膏層，當原裝邊接縫時同樣須倒成“V”字型露出石膏層。轉角處采用L型接頭（七字角）嚴禁一字接頭。

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石膏板應用鍍鋅自攻螺絲固定，螺絲間距不大于200毫米。螺絲頭應略低于板面并不得使紙面破壞。

當家具制作需要在墻上安裝層板時，層板必須整體入墻深度不小于100毫米（不能取點入墻），用水泥砂漿濕水填充待干后再進行飾面。（保證牢固）。

柜體、門套等垂直、平整度誤差2米小于2毫米。飾面板無起泡、脫膠等缺陷，顏色、木紋必須一致，如出現飾面板紋路相差太大，完工后業主不認可，其一切損失由項目經理承擔90%，監理承擔10%。

實木飾面板及奧松板嚴禁用射釘固定，必須用紋釘。（奧松板接縫必須倒角）。

貼波音軟片前應用細砂紙打磨，用干凈抹布擦干凈后方可粘貼，所有側邊應卷邊5-8毫米。柜體豎板卡口向外，模板卡口向內。柜內對角線長度差不大于3毫米，水平誤差不大于2毫米。

柜體安裝后不影響抽屜等的開啟。柜子背板及抽屜底板固定應用碼釘。掛電視等特殊位置的加固處理。

白漆飾面應采用大面壓小面，正面壓背面、陽面壓陰面的原則。

所有飾面板進到工地后必須安排油漆工先刷一次底漆后方可進行下道工藝。

利用柜體隔墻時，必須用龍骨架固定在墻面再外飾面石膏板，嚴禁直接固定于柜體。（避免無法修復的裂縫）。

門鎖等成品安裝后應及時保護。

油漆強制規范

施工前必須對上道工序進行檢查驗收，如發現不合規范的地方需馬上通知監理或項目經理對上道工序進行整改后驗收。

墻漆：

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施工前對陰角彈線，陽角用鋁合金靠尺檢查。

墻面批蕩后用2米長鋁合金檢查墻面平整度（特別是踢腳線處）正負誤差3mm.自攻螺絲在批蕩前必須做防銹處理。所有石膏板接縫處必須用帶孔接縫紙帶。油漆工進場后必須對所有成品進行保護。

打磨砂紙必須用280#以上的，且打完砂紙后，墻面不能有明顯的砂痕。膩子粉必須摻膠施工。油漆：

飾面板必須由專業油漆工刷封閉底漆，嚴禁其他工種人員刷漆。所有木制防潮部位必須用專業防潮漆處理。

油漆施工前必須對所有五金件進行保護或拆除后再施工。射釘孔補完后必須在1米外平視必須無明顯色差。白漆施工必須用原子灰刮基層，嚴禁用水性膩子刮基層。做白漆前必須對所有成品做好保護。墻漆、油漆不能同時施工。先油漆，后墻漆。墻漆在溫度低于5度的環境中不能施工。

油漆調和時必須朝同一方向攪和，嚴禁多方向亂攪。附：

基礎面找平、陰陽角修直后表面平整度及陰陽角直線度誤差2米不超過3毫米?？p隙的填嵌、基礎找平陰陽角修直材料必須用石膏粉加白水泥兌801膠。

石膏板接縫處及其縫隙處必須用石膏膩子刮平待干后用乳白膠貼防開裂布或帶孔接縫紙帶處理，貼后粘接牢固無氣泡。

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所有螺釘處必須用防銹漆點到位，用石膏膩子補平。

墻漆膩子刮涂完畢后打磨前平整度誤差2米不大于2毫米；陰陽角直線度誤差不大于2毫米。

墻漆最后一遍施工前需要用細砂紙打磨，保證墻面無顆粒、砂痕等缺陷，有射燈直照處要特別注意。

墻漆施工完畢后平整度、陰陽角直線度誤差2米不大于2毫米，手摸無顆粒、無排骨現象，燈照處無陰影，無色差。天花飄板上方平直。

為了保證漆膜飽滿，必須按墻漆產品說明書兌水并充分攪勻。

墻面必須最后一遍墻漆施工完畢后方能安裝開關、插座面板等。白漆必須應原子灰滿刮打底，原子灰打磨后須見板材紋路，不可過厚，棱角必須順直、清晰、完整。

10、白漆施工完畢必須漆膜飽滿，棱角分明、表面光滑、有光澤、無顆粒無透底等其他缺陷。

11、墻漆、油漆施工不可污染其他制品及成品。

如工地施工人員未按上述規范施工，違規每項可罰50元。責令不改者可翻倍罰款。? 客戶滿意度管理：

公司客服經理或設計師在與客戶回訪時接到客戶抱怨，每次項目經理罰100元，工程監理罰50元。接到客戶有效投訴每次項目經理罰200元，工程監理每次罰100元。? 工地文明施工管理：

1、工地施工員必須文明施工，要遵守社會公德，遵守公司各項管理規定的規范，堅決遠離違法犯罪活動，如發現賭博、偷竊、打架斗毆、罵客戶，公司將當事人開除出公司，損壞或丟失業主財產項目經理必需負責賠付并罰項目經理500元/人.次。

2、施工員必須服從上司的領導，對同事講究平等協作。如拒不服從上司管理，罰款50元/

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次，情節嚴重這加倍處罰，并將當事人立即清退出場。

3、施工員工衣著干凈整齊、不著奇裝異服、不著外公司制服。未穿公司制服或穿拖鞋、打赤膊予以罰款50元/次。著外公司制服者，予以罰款200元/人．次。

4、施工時不擾鄰，嚴格遵守相關部門及物業公司規定作息時間作業。

5、水路遠程抄表、可視電話線，總配電箱、弱電箱等移動需遵守物業公司規定，如未按物業公司規定而擅自拆改改造的損失，由項目經理承擔，并罰款100元/次。

6、施工階段禁止在施工現場娛樂，也不準讓無關人員帶小孩進入工地，如有違反罰項目經理50元/人次。

7、施工用電要遵守國家相關規范，以節約用電為原則，及時關掉不必要的電燈，未施工時間及未施工房間發現使用電器、電燈，罰項目經理50元/次。

8、施工用水不得使地面有積水，不準蘸濕木材、木制品、電器、設備等，如有違反，由項目經理賠償一切損失，并罰項目經理50元/次。

9、凡做完的地面全部要保護，做好的柜子不能放工具之類的用品，要用專用的保護膜，如有違反則罰項目經理每次100元 并承擔因此造成的一切損失。

10、處處為業主著想，積極分析預防問題，誠信為業主提供力所能及的服務，友善對待業主投訴，力爭讓客戶100%滿意。如對業主不理睬，轉而責備客戶、記恨客戶，對當事人給予警告處分，并罰項目經理200元/次。

11、項目經理如有親戚朋友單必需向工程總監報備告知，如有利用公司資源私接項目者，經核實，開除項目經理、并罰項目經理壹萬元，獎勵舉報者3000元。項目經理做有損公司利益的事，講有損于公司的話，一經發現并核實，開除處理。

12、油漆工在涂裝油漆、打磨時須戴口罩，如未帶口罩，罰款50元/人次。

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xx裝飾工程有限公司

2016年12月26日

我已閱讀并明白公司的管理方案。簽字：

第四篇：成功軟件項目經理手冊

成功軟件項目經理手冊

作者：任甲林

軟件項目管理是“以過程為核心、以度量為基礎、以人為本”的，在此過程中需要充分地集成技術方法、工具、過程、資源（人力、資金、時間等）等要素，誰來領導這個集成工作呢？是項目經理。項目經理是項目組的靈魂，是項目組中很重要的一個角色，無論是對于個人英雄的時代，還是基于過程的管理時代，都必須依個人來實現管理，這就是“以人為本”。無論管理多么正規，過程是對形式的管理，而內容的管理必須依*個人的能力。

項目經理，是大多數軟件公司中最難選的人。為什么呢？有實踐經驗又有理論知識的項目經理少之又少，而且即使有身價也比較高，所以在軟件公里“勉強的項目經理比比皆是”，有一定的開發經驗，程序寫的很好，有一定資歷，雖然沒有受過正規訓練，也可能沒有做過管理人員，但是沒有辦法，公司缺人，只好選他做項目經理了。當然，也不排除不具備上面的條件就做的很好的。99年我主管過1個成功的項目，該項目是為我們的一個老用戶開發一塊外圍的采購模塊，掛接在財務系統中。該項目組的成員都是剛參加工作的本科畢業生，他們是第一次用DELPHI開發應用軟件，項目經理也是他們其中一個比較有管理思想的員工，在上學時是學生干部，比較有組織能力，我做為項目主管，對項目組進行管理的指導，因為我也從未用DELPHI做過開發，可想而知，該項目的人員風險有多大！項目的需求分析請了一位有經驗的老員工來做，并由該員工做出概要設計，詳細設計、實現與實施都是由項目組來做，他們竟然在規定的時間里按照需求完工了！在去現場實施之前我都以為不應該這么順利，結果在他們實施完畢的幾個月里面，用戶用的很好，只有幾個小的地方對界面進行了調整，沒有進行軟件的正確性維護！真是難以置信。為什么呢？在事后進行總結時，大家得出得結論是：我們是嚴格按照公司的軟件工程規范做的。并非有經驗的員工才可以做項目經理！新手一樣可以成功！

那么，究竟如何來選擇一個項目經理呢？

我們先看一下項目經理的來源。

（1）專職的項目經理，比如說在公司里有項目管理部，專門是項目經理的派出機構，項目經理經過專業的培訓與認證。

（2）兼職的項目經理，來源于某一個技術部門，如開發部或事業部，同時可以兼任其他崗位。

對于專職的項目經理，如果項目組中的成員有兼職的情況，即同一個項目成員可能同時參與多個項目，這時就存在資源競爭的問題，需要項目組之間進行協調，由于組員與項目經理沒有行政的隸屬關系，因而項目的協調很成問題。對于第二種方式，往往項目經理只會對他熟悉的作業內容、熟悉的人員進行管理，名義上是項目經理，實際是個局部經理。因此在選擇設置公司的組織結構時，在選擇項目經理時要充分考慮上述的兩種情形。

一個合格的項目經理，下面的要求是必須的：

要公正無私

99年我主管過一個項目，該項目的項目經理在分配獎金時論資派輩，不按業績，使得項目組中資歷淺但是干活多的員工怨言很大，導致整個項目的積極性很差，最后不得不由我出面制定新的業績評估辦法。如果一個項目經理不能做到公正無私，他就難以服眾，無法帶好項目團隊。

要有良好的職業道德

2002年在我經手主管的一個項目中，由于項目經理蓄意隱瞞了項目的真實進展情況，對用戶的承諾沒有兌現，而導致用戶不信任他，向公司提出了撤換項目經理的要求。用戶對于項目有知情權，給用戶暴露出問題不一定是壞事，因為只要大家能夠互相理解，才能保證項目的順利進展。如果明知完不成進度，而故意隱瞞了真相，當然是要受到懲罰的。

要具有管理的基本技能與知識

要做一個好的項目經理，他肯定要好好的學習一些關于項目管理的基礎知識，進行項目管理的技能訓練，既要有管理意識，還要有管理的基本技能，要“心有余且力也有

余”。

要具有很好的溝通與表達能力

項目經理要和方方面面的人員溝通，包括項目組內的人員、市場人員、用戶、上級主管，也要和各個層次的人員打交道，為了項目的成功要通過溝通交流消除來自各方面的阻力。譬如，一個系統集成的項目，在用戶現場布線時，你可能要和用戶的工程主管、電工、施工隊等各種角色溝通，否則，可能因為很小的問題，你的系統就要失敗。

要有很強的分析問題解決問題的能力

項目經理要能夠通過現象看到本質,通過細節發現大問題,發現問題后要果斷采取措施,而不是延誤時機。如果一個項目經理對問題比較麻木，不能防微杜漸，那么就誰都可以做項目經理了！

要懂技術，不要求精通，但是要全面

這可能是爭議比較大的一個原則，因為如果按此原則執行，那些拿到PMP證書的專職項目經理如何找工作？使用不懂技術的項目經理我也曾經嘗試過，用過一個不懂開發的人來做項目經理，他主要對項目的進度負責，進行項目組內外的協調，但是為了彌補其不足，必須還要給他配一個助手專門負責技術。對于大的項目這種方式是可以的，對于小的項目而言肯定不能這樣做，否則就會出現資源浪費，項目經理的工作量不飽滿。所以我的意見還是要使用懂技術的項目經理，這樣他能清楚地知道組員在做什么、做的怎么樣，能夠發出正確的方向性指令，而不是瞎指揮，外行領導內行。

要謙虛，不能不懂裝懂

有的項目經理搞一言堂，聽不進去大家的意見，而且不懂裝懂。有一位軟件公司的人力資源部經理向我訴說了他們公司由于軟件項目經理選擇不當而帶來的煩惱。2001年他們公司聘用了一位項目經理，該項目經理被程序員們冠以“外行領導內行”的帽子，團隊中絕大多數成員對他非議很多，他也聽不進去別人的意見，從而使項目團隊的效率很低，項目的質量很差，系統開始實施后，就陷入到大量的糾錯改錯的泥潭中。

要平易近人，不要擺架子

如果你的項目經理不能做到這一點，你肯定會對這樣的項目經理很反感的！你也不會去和他很好地溝通的，當然項目組的效率也不會很高的。

以上是對項目經理的基本要求，如果他能夠在此基礎上還有其他更好的優點，當然應該選中他。

選了一個好的項目經理，如何用好他呢？

給項目經理充分授權

在軟件企業里面，一般有2種類型的組織結構：

（1）事業部制：在事業部里面包含一個產品生命周期的所有職責：產品開發、產品客戶化、項目實施、產品的售后服務、市場、渠道等。

（2）功能部門制：即將市場、銷售、產品開發、項目開發、實施服務、研發管理、測試的職能分散在不同的部門中，按功能劃分部門。

無論是哪種組織結構，對于項目組而言一般都需要采用動態的項目組方式，即項目組的成員是由不同部門的人員抽調到一個項目組中來，當項目完成后，項目組的成員就再回到各自的部門中。對于靜態的部門它的職責是提供合適的人員，培養人員的專業技能，進行專業職能的標準化工作，各職能部門就象人才的蓄水池，而項目組簡單來講就是用人。在動態組織的項目組中很容易出現的問題是項目經理的權力不夠或者項目經理的權威不夠，所以一定要充分授權。

不要輕易撤換項目經理

2002年初，我接手了一個項目，該項目已經換了3任項目經理，導致該項目的工期一拖再拖，每換一次項目經理就要和用戶協調一次，每換一次項目經理，用戶就要將項目的需求重新講一遍，用戶何其無辜！

所以在項目執行過程中，不要換項目經理。但是，換項目經理的情況在企業里是比較常見的，有時候企業也確實是不得已而為之，如項目經理離職了或者生病了。在項目初期要識別出這一風險，為了規避此風險在項目組內部可以實行AB角的方法，即有一個組員，他能夠和項目經理一樣熟悉項目的整體進展情況，一旦項目經理離開了，他隨時可以補上。如果必須換項目經理時，也要選擇一個恰當的時機，比如說系統開發完了，進入了實施階段，可以將項目經理換成善于做實施工作的項目經理，再比如說在需求調研完了，可以換項目經理。

牢記上面的原則，相信您的項目的成功概率會大大提高！

版權所有：UML軟件工程組織

第五篇：管理手冊(

目 錄

1、XX小學安全工作管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒1

2、XX小學思想政治學習制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3

3、XX小學值周教師職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒4

4、XX小學教師坐班制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒4

5、XX小學電教管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5

6、XX小學電教員職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6

7、XX小學完小校長職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7

8、XX小學教導主任職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8

9、XX小學班主任職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8

10、XX小學報賬員職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9

11、XX小學教師職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒10

12、XX小學少先隊輔導員職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒10

13、XX小學食堂工作人員職責﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒11

14、XX小學后勤安全管理細則﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒13

15、XX小學教導管理制度 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14

16、XX小學教職工考勤制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

17、XX小學公用經費管理細則﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒17

18、XX小學公物管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒18

XX小學安全工作管理制度

學校的安全工作關系到師生的生命安全和學校及社會的穩定，是學校工作的重中之重。為確保我校的各項工作能順利開展，特制定本工作制度：

一、加強領導，明確職責

安全工作無小事，要做到警鐘長鳴，常抓不懈，就要加強對安全工作的領導。我校要在鎮小學的領導下，根據自己的實際情況，成立以完小校長為組長，完小教務員為副組長，少先隊輔導員、各班班主任為組員的學校安全工作領導小組，確實加強對學校安全工作的領導。做到分工到人，職責明確，使安全工作時時有人抓，事事有人管。

二、細致分工，責任到人

1、安全工作領導小組職責：（1）、組長、副組長職責：

安全工作領導小組組長、副組長是學校安全工作的領導者。負責 傳達落實上級關于安全方面的文件精神；負責制定并監督學校安全工作計劃的實施；負責與班主任、學生家長簽訂安全責任書；負責年終學校安全工作的匯報、總結。并對學校的一切安全事故負領導責任。

（2）、組員職責：

安全工作領導小組組員是學校安全工作的具體施行者。負責落實學校的一切安全措施；負責對學生進行安全教育；負責與組長、副組長和學生家長簽訂安全責任書。并對其工作時間內發生的一切安全事故負第一責任人責任。

2、食品從業人員職責（1）、食堂工作人員職責：

食堂工作人員指：分管后勤工作的學校領導、食品采購人員和炊事員。食 堂工作人員要負責嚴把食品采購關，建立健全食品采購和驗收制度。并對食堂內發生的一切安全事故負第一責任人責任。（2）、小商店經營者職責：

小商店經營者指：學校小商店的承包人（屬個體經營行為）。負責把好小商店內一切貨物的質量關，嚴禁向學生出售腐爛變質和“三無”食品。并對因小食品引發的安全事故負全部責任。

食品從業人員要嚴格把好食源、水源、貨源關，從源頭上消除食品衛生安全隱患。加強對食品衛生有關的法律法規的學習，教育引導學生不向校外飲食攤點、尤其是流動攤點購買食品，積極引導學生不要私自采食野菜、野果，以防中毒。同時，還要配合學校安全工作領導小組落實各項衛生防疫措施，嚴防各種傳染病的發生。

（3）、值日、值周教師職責：

值日、值周教師除認真履行好值日、值周教師職責外，還要配

合學校安全工作領導小組和學校食品從業人員做好值日、值周期間內的一切安全教育、防范和處置工作。對當值期間內發生的一切安全事故負責任。

3、學生家長職責：

學生家長是學生的監護人，也是學校安全工作的重要參與者。因此，學生家長要按與校方簽訂的學生安全責任書，對自家的孩子進行嚴格的安全教育和日常監護，切實承當學生安全責任書上的十一條規定。并對學生在校外發生的一起安全事故負全部責任。

三、責任追究、確保安全

為確保安全制度落到實處，真正保障師生及校產的安全，對造成 安全事故的責任人要嚴格追究其責任。對造成安全事故但未產生經濟責任的直 接責任人，在年終量化考核（指完小考核）時，學校將視其情節的輕重從其量化分值中扣除1—2分；對造成安全事故并產生經濟責任的直接責任人，除承當全部經濟責任外，在年終量化考核（指完小考核）時，學校將視其情節的輕重從其量化分值中扣除2—3分。

全校教師要本著對黨、對人民高度負責的態度，高度重視學校的安全工作，層層落實安全工作責任制，嚴格執行安全工作責任追究制，切實保障全校師生的安全。

XX小學教導管理制度

在鎮小學的領導下，在全體老師的共同努力下，為了使我校的教育教學質量在上一年基礎上有了一定進步。今年，我們將繼續努力，尤其是在教研及鉆研教材教法方面多下功夫，力爭使我校的教學質量水平到學年末達到全鎮前列水平。

一、指導思想

堅持以馬列主義、毛澤東思想為指導，以鄧小平理論武裝自己的頭腦，認真踐行“三個代表”的重要思想，深刻學習“八榮八恥”，不斷提高教學業務水平，把彩云完小辦成“讓學生成材，讓家長放心，讓社會滿意”的學校。

二、具體目標

在鎮小學將去年各年級的考試成績下發之后，確定各年級各科目到學年末應達到的目標。

三、具體措施

1、各科任教師要根據制定出的目標擬定切實可行的措施，在校務會上交流，然后交完小教導處審核執行。

2、督促各科教師抓好差生，進行好家訪。

3、實行優質課的教研方式。教學內容、時間由教師自定，采用現代化教學手段和先進的教學方法，上一堂最好的優質課。

4、堅持學生在教師在，加強對學生的輔導，抓好安全教育，提高教學質量。

5、堅決按鎮小學批準的課程表上課，嚴禁私自調課或不按課程表上課。

6、將制定的目標和措施納入完小目標管理考核依據之一。附：

（一）XX小學教案、作業檢查制度

一、為落實鎮小學有關備課改本的有關規定，促進教學質量的提高，制定彩云小學教案、作業檢查制度。

二、教師必須認真備課，將教案于每周一晚將教案交于教務員檢查，教務員作好檢查記錄，于次日早上返還教師。

三、教師改本按鎮小學的有關規定執行，教務員對教師的改本情況檢查每月不得少于二次，不定時到教室進行抽查。

四、教案、作業檢查結果于第二周校務會議上進行公布，并作為完小年末評價的依據。

（二）教師用書管理制度

一、為了規范教師用書的管理，避免不必要的浪費，充分發揮教師用書的功能，制定XX小學完小教師用書管理制度。

二、教師用書包括課本、參考教案和教學參考書。

三、教務員應該將各種教學用書分類登記在冊，同時注明書價，不齊的補訂齊。

四、教務員在學期開始時，將各種教學用書分發給教師，學期結束時收回，每學年二次。對于將教學用書遺失的，由遺失者直接買還，或者按原價2倍賠付。

XX小學教職工考勤制度

根據各級的文件規定，為加強完小的管理工作，嚴肅工作紀律，提高工作效率，確保完小的教育教學工作正常有序，結合我完小的實際，特制定本考勤制度，各教職工請認真遵照執行。

1、教職工在教學期間及學校組織的各種活動時間，嚴格按所規定時間執行考勤制度。

2、在上課、上班或學習、開會、活動期間，教職工因病因事需請假的，必須有假條，并由本人親自履行請假手續，經批準后才為有效。

3、請假審批：一天由在完小校長處審批（完小校長不在由完小教導審批）。二至三天須由鎮小學校長審批。

4、未經批準請假私自離校，離校后請人代交假條或回校后才補交假條者（特殊情況除外），均作為曠班論處。

5、在正常上課期間，未按排著課程的教師，必須到辦公室坐班，不按要求坐班的安正?？记谥械倪t到、早退、缺曠處理。

6、遲到、早退1分鐘完?？己酥忻看慰?.2分，足20分鐘者按曠班論處。不按要求坐班的每次扣1分。

7、正常工作中的病事假、曠工及召開各種會議、組織各種活動、缺曠 5 扣分辦法按完小內部管理教師量化考核表中的執行。

8、教學及教學活動期間擅自離開課堂，以曠班論處。

9、未經完小校長同意，教師私自調課，一經發現作為曠班處理。

10、經鎮小學批準的自考、函授等形式的學習、面授、考試期間，提前請假則按正常工作時間處理：教職工因工外出開會、學習、培訓等，嚴格按通知的時間外出和返校，只作出勤記錄，否則以事假論處。

11、未盡事宜，按《彩云鎮小學教職工考勤制度》執行。

XX小學公用經費管理細則

為規范和加強我完小的公用經費管理，用好管好公用經費，充分發揮資金的使用效益，根據《祿豐縣農村中小學公用經費保障機制管理暫行辦法》和《彩云鎮小學公用用經費管理暫行辦法》，制定本細則。

第一條 明確公用經費的使用范圍，合理、有效地管理使用好公用經費。第二條 按上級有關規定，認真規范地辦理好資金支付手續。

第三條 按照輕重緩急、統籌兼顧的原則安排使用好公用經費，使日常教育教學活動資金得以保障，并為促進學生的全面發展安排適當的活動經費。

第五條 加強對公物、實物的消耗核算，規范經費、實物的管理程序，建立物品采購登記臺帳，單據規范；健全物品保管、使用制度，明確責任、厲行節約，嚴格管理，提高經費的使用效益。

第六條 嚴格按照鎮小學的物品采購制度及程序辦事，提出需求計劃，再按要求進行采購。

第七條 每年定期向校內校外公布公用經費使用情況，接受師生和群眾的監督，每年不少于兩次。第八條 未經完小或鎮小學同意，采購人員不得私自采購物品。經鎮小學或完小同意采購的物品，完小內采購時必須有本完小人員陪同采購。

XX小學公物管理制度

學校的一切公共財物，每位師生都有責任愛護。對所有損壞公物的行為必須加以制止，有關當事人必須負責賠償；對故意損壞公物的，除賠償外，還要給予校紀處分。

一、公物維護要求：

1、保護學校的建筑設施，教育教學用品，文娛體育器材，勞動工具，花草樹木，墻壁以及生活用品。發現破壞行為，必須立即制止并及時報告學校值周教師再報告給財務管理人員做好記錄。

2、教室的墻壁、門窗、課桌、椅凳、日光燈、開關、學校配的清掃用具、由班級負責；教師使用的公物誰損壞誰賠償。

3、區域內的墻壁、公物及花草由班級負責管理如能避免或減少損失而不加強管理造成損失的由班級負責賠償。

二、損壞賠償辦法

1、不慎損壞，但能主動承認者，照價賠償。

2、不慎損壞，學校查獲者，除按原價賠償外，另承擔手工費等。

3、故意損壞被學校發現后能主動認錯者，除按原價賠償外，另承擔手工費、手續費等，并給予批評教育。

4、故意損壞，被學校查獲者，事后態度惡劣，除按原價賠償外，另承擔手工費、手續費等，并給予必要的批評教育。

5、因班級不負責而造成的公物損失，由班級負責賠償。

三、班級獎懲條例

少先隊大隊部對公物管理情況予量化評估，具體細則：

1、不慎損壞，但能主動承認者，照價賠的，班級不扣分；

2、不慎損壞，學校查獲者，除按原價賠償外，另承擔手工費等外，班級扣除1分；

3、故意損壞，被學校查獲者，事后態度惡劣，除按原價賠償外，另承擔手工費、手續費等，并給予必要的紀律處分外，班級扣除2分；

4、因班級不負責而造成的公物損失（公物損失找不出破壞者的都屬于此項），由班級負責賠償外，按損失的大小，班級分別扣除1分（50元以內）、2分（100元以內）、5分（100元以上）。

5、期末少先隊大隊部給予以統計，各段各評選出一個公物管理優勝班級予以表彰獎勵

XX小學思想政治學習制度

當代教師為適應激勵競爭的社會，需要不斷地補充新鮮的血液，經?！俺潆姟?，逐步提高自身的業務水平和師德修養。

1、關心國家大事，對國家的大政方針、政策進行了解，并適時言傳身教。

2、加強對教育法律、法規的學習，做到知法、懂法、守法。

3、利用每周校務會20分鐘的時間，集中對《義務教育法》、《未成年人保護法》、《教師法》及《XX州教職工七條禁令》和“八榮八恥”的宣傳學習。

4、對鎮小學下發的《XX鎮小學管理手冊》進行全面的傳達學習，讓每一位 教師都明白何時該做什么，不該做什么。

5、、教導主任做好政治學習的記錄備查，各教師做好相關會議記錄，并列入年終完小目標管理考核。

值周（班）教師工作職責

1、值周教師必須做好工作時間內的值班和校園巡邏工作，嚴防社會閑雜人員進入校內，對形跡可疑人員要進行盤問，對社會人員在學校內危害學生人身和財產安全的行為要及時發現、立即制止、妥善處理。

2、要密切注意學生晨間、課間、午間、傍晚時段的動向，防止學生從事危險活動。

3、在值班時間內要能及時處理校園內外出現的偶發事件和安全事故，制止事態擴大，并及時報告學校領導。

4、寄宿制學校要嚴格執行學生宿舍晚就寢和午休點名制度，維護好晚就寢和午睡紀律，遇特殊情況，要及時處理并與相關班主任聯系溝通，事態嚴重時要及時報告學校領導。

5、值周教師要認真做好每天學生到校情況分析，對遲到、早退、缺崗、請假人員要記錄清楚。

6、值周教師每天檢查在校學生點名核查工作，發現問題及時處理并及時與班主任聯系，必要時立即上報。

7、抓實值班期間的學校安全保衛、防盜，迎、送學生，關鎖大門等事項，如實填寫校務日志。

8、值周教師保持通訊工具24小時暢通，外出辦事須委托他人代值，否則視為曠班。

9、值班期間一旦發生突發事件，值班人員必須立即采取有效措施予以處理。重大問題需要及時向完小校長或學校領導報告，并做好詳細記錄。

XX小學教師坐班制度

XX小學是一所半寄宿制學校，為保證學生的安全和正常教學，制定彩云明德小學教師坐班制度。

1、學校全體教師必須于星期天下午七點以前到校，有特殊事情可以延遲到八點，但是必須請假。

2、有課教師按時上課，不得遲到和早退；無課教師上課期間在宿舍內備課和批改作業，不得做與工作無關的事。

3、教師在星期天下午七點至星期五下午五點五天之間必須住校四晚上。若辦公事，必須和校長或完小教導主任事先說明，否則按曠班處理。

4、其余事項按鎮小學有關考勤制度執行。

XX小學電教管理制度

1、設備作為學校設施，只能用于開展正常教育教學，一般情況下，不經負責人同意，不得用于其他事項。

2、值周教師必須做好周末設備的安全工作，不得疏于防范，否則后果自負，完小不承擔責任。

3、設備由電教員負責管理，在使用過程中，發生沖突時由管理員、教師及完小領導協商解決。

4、教師應了解、熟悉設備使用方法，使用時輕搬輕放，規范操作，如有損

5、壞應及時報告并修復，但不得隨便請外單位人員操作及修理。

6、因教學需要借用設備應與完小領導和電教員辦好借用手續，妥善保管，用后及時歸還，如有損壞，照價賠償。

7、做好對設施的安全、維護工作，定期清理文件及殺毒。定期保養，采取防塵、防潮、防磁措施。

8、嚴控外來光盤、軟盤入室使用，禁止私人在設備上播放與教學無關的VCD、DVD、MP3等格式的光碟，防止外來病毒的侵襲。

9、不得隨意更改和刪除操作系統，不得向根目錄拷貝文件。未經許可，不可建子目錄，不隨意刪除、加密、修改文件。

10、嚴守開機順序：先開顯示器、打印機等外部設備，再開主機電源。關機時相反。軟盤、光盤驅動器工作過程中，不得插拔和取放軟盤、光盤。（包括MP3及各種存儲設備）

11、計算機在使用過程中，不得晃動、搬運，不得拔插連接線和接口卡。不準頻繁開關電源，開關機間隔要在一分鐘以上。

12、保密性文件、重要文件及軟件不得隨意調閱、打印、拷貝、外借。不得隨便動用學校打印機，如有需要，需學校領導或管理員同意。

13、上網設備必須應用于教學及查閱資料，不得在電教室玩游戲而影響正常教學。

14、使用者有義務維護維護設備，如不按要求操作，造成設備的損壞，由使用者負責一切損失。

電教打印員職責

1、負責電教室、打印室的設施、設備的使用、監督、管理和維護工作。

2、指導教師制作多媒體課件、投影片、錄音磁帶等，鎮小學電教員須負責指導各完小電教員的工作。

3、負責學校會議室、集會場所等音響設備的管理、維護工作。

4、每學期初根據學校教學計劃作好電教室開放、使用計劃，保證師生的教學需要。

5、負責管理學?，F代遠程教育的資源接收、使用和教學資源管理工作。

6、認真做好設備、器材的防火、防盜、防潮工作，不私自外借各項設備、器材，經常維護好各種設施設備，及時做好損壞設備維修的聯系工作。

7、認真做好電教設備、器材借用和使用情況的登記工作，每學期末對保管物品進行清點，做到帳物相符。

8、做好打印室的規范管理，提前反饋耗材、紙張的使用狀況，按學期結清教師個人文印經費，按學期整理處室、完小印制情況。

9、承擔1-2門主科課程的教學任務，認真完成中心完小交辦的各項任務，認真遵守學校各項規章制度，注重工作實。

完小校長職責

1、在鎮小學的領導下開展工作，對鎮小學校長負責。

2、全面貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策、法規，團結依靠完小教職工，積極抓好教育教學的各項管理。

3、按時做好完小的發展規劃和學工作計劃，并認真組織實施、檢查和總結。

4、設置完小管理機構，選任教導主任、少先隊大隊輔導員、報賬員和各班班主任，指導他們的工作，建立健全各項管理細則并做好相關考評。

5、領導和組織教學工作，開展教育教學研究，抓好招生和鞏固工作，確保教學質量穩步上升；組織開展好德育、體育、藝術、衛生、勞動、課外文體活動等工作。

6、協調處理好學校與社區關系，抓好安全工作，杜絕不安全事故，對完小各項工作全權負責。

7、管好用好學校經費、對存在的問題及時上報，管好寄宿制食堂，努力開展勤工儉學。

8、在鎮小學的領導和指導下科學地考評和聘用完小各崗位的教職工，做好師生的思想政治工作，不隨意上交矛盾；按時按質按量完成鎮小學下發的通知和安排的各項工作任務，確保政令暢通。

9、承擔1—3門課程教學任務，每周上課12—16節，每周聽評課1-2節，督促和協助完小教導主任搞好教學管理。

10、認真遵守學校各項規章制度，注重工作效率，有良好的師表形象，做好鎮小學安排的臨時性工作。

完小教導主任職責

1、在完小校長領導下，全面貫徹黨和國家的教育方針，具體組織實施完小的教學工作。

2、組織教師認真學習課程方案（計劃）和課程標準以及上級有關教學工作的要求，提高教學質量。

3、嚴格按照課程設置及課時安排要求組織教育教學活動，制訂完小教學工作計劃，并按鎮小學教學

4、組織開展完小教研活動，加強教學研究，交流探討教學方法，帶頭撰寫教學論文。

5、按時檢查教師的教學和學生的學習情況及教學計劃的執行情況，每周聽評課1-2節，協助完小校長檢查備課和改本等工作。

6、加強圖書室、實驗室、電教室的管理，使其發揮應有的作用。

7、在期中、期末考試后，對教學質量進行全面分析，幫助教師改進教學。

8、負責招生、學生學籍等管理工作。

9、負責任課教師的考勤統計、上報，師生檔案的管理等工作。

10、完成完小校長交辦的臨時性工作。

班主任職責

1、按照《小學德育綱要》，聯系本班的實際，進行思想品德教育，著重培養學生的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣，抓好學生安全常識和安全防范技能教育。

2、經常與任課教師取得聯系，注重相互合作，了解學生的學習情況，對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好功課，并掌握學生的課業負擔。

3、關心學生的生理和心理健康，教育學生堅持體育鍛煉，注意保護視力，培養良好的衛生習慣。

4、負責制定所擔任班級的班風，指導班委會和少先隊中隊工作，培養團結友愛，積極向上的班集體。

5、指導學生參加勞動實踐，關心學生的課余生活，支持并組織學生開展各種有益的課外活動。

6、搞好班級的經常性管理工作。對學生進行常規訓練，作好學生的品德評定和學籍管理工作。

7、經常與家長保持聯系，互通情況，做好家訪工作，取得家長的的支持與配合，指導家長正確教育子女，注意爭取社會力量教育學生。

8、因材施教，讓學生德、智、體、美、勞全面發展。不歧視學困生，經常關心和關注他們的學習情況，調動他們的學習積極性。

9、完成教育教學工作任務。

完小報帳員職責

（一）零戶報賬員

1、遵守國家法律法規和財經紀律，嚴格執行收支兩條線管理。

2、負責辦理完小的各項資金收繳和其他往來款代收代付、繳存業務；負責辦理完小日常經費支出的報銷業務。

3、負責保管完小的零戶帳本、日常收支票據并記好帳目，自覺接受上級對各項業務情況的檢查。

4、負責按鎮小學要求對完小的各項往來款項的收繳、清理結算工作。按時按要求提供鎮小學安排的各項財務資料。

5、負責對完小所增減資產、使用情況進行登記，并協助完小校長管好學校公共財物。

6、對完小收支業務票據的真實性、準確性負責，按要求及時到鎮小學辦理報帳手續，不得延期或積壓；每月底向完小校長匯報財務收支情況，負責完小財務公開工作。

7、完成教育教學及其他工作任務。

（二）食堂報賬員

1、遵守國家法律法規和財經紀律，嚴格執行收支兩條線管理。

2、負責寄宿制完小的食堂經費、票據、賬本管理；自覺接受上級對寄宿制經費收支及規范管理情況的檢查，票據管理規范，手續齊全，日清月結，并按月向師生公布食堂賬目、糧食收支情況，3、按鎮小學要求，每月按時領取寄宿制學生補助金，及時將票據報完小校長審批，按時報鎮小學總務處審核。

4、負責采購食堂所需、合格的糧、油、菜、佐料等學生生活必需品，并按要求收齊手續齊全的原始采購票據。

5、負責辦理食堂炊具的添置和維修。

6、完成教育教學及其他工作任務。

教師職責

1、教好功課，努力提高教學質量。

2、做好學生德育工作。

3、促進學生的身體健康。

4、組織好學生的課外活動和校外活動。

5、協調學校與家庭、社會的關系，促進學生的發展。

6、努力提高思想政治和文化業務水平，結合教育教學實踐，進行教育科學研究。

7、配合完小校長，搞好各項工作，同時，按質按量完成上級臨時安排的任務。

門衛事務員職責

1、熱愛本職工作，按時參加學校組織的各種活動，積極參加政治學習，嚴格遵守學校的各項規章制度。

2、認真履行學校安全保衛工作，確保學校師生、財務、設施、設備安全。

3、負責早上（6：30）開大門，晚上（10：00）關大門及晚上（11：00）上小鎖；負責守護校及安全管理工作。

4、制止外來車輛（未經學校領導允許）的校訪工作；對訪校人員進行詢問、登記，及時制止不良現象在校園內的發生。

5、維修好學校線路，保證電路安全暢通；協助完小管理好校內花草樹木（包括修剪、除草、除蟲），按時做好施藥、施肥等工作。

6、做好廁所、教室、房屋前后滅蠅、滅鼠、消毒工作。

7、各種事務直接對分管安全工作的領導及中心完小校長負責。

8、服從學校領導安排，協助處理有關事務。

專職科學教師職責

1、負責中心完小科學等教學工作，重視學生的安全保護，關注學生的全面發展。

2、協助教導處組織好科學教學研討活動，指導做好全鎮實驗室建設工作，做到實驗室干凈整潔、表冊齊全規范、實驗開出率高于上級下達指標。

3、在教導處的指導下，對全鎮小學科學學科及科學教師的教學、活動作指導。

4、組織好“科技創新大賽”等相關活動，有目地培養科技創新人才。

5、落實科學學科的發展理念，促進創新型未成年人培養。

專職體育教師職責

1、負責完小體育教學工作，關注學生的特異體質情況，重視學生的安全保護。

2、在教導處的指導下，組織好體育學科教學研討活動，協調全鎮小學體育達標測評工作，做好統計、分析、總結工作。

3、在教導處的指導下，對全鎮小學體育學科及體育教師教學、活動作指導。

4、組織好“雛鷹起飛”活動，有目的地培養體育苗子。組織體育競賽活動，力爭獲上級獎項逐年有所突破。

5、組織好對各完小的《國家學生體質健康標準》的測試工作。

6、抓好文體活動，協助學?；I劃、組織師生運動會。

7、落實好體育運動的“安全運動、強身健體”發展理念。

專職藝術教師職責

1、負責中心完小音樂和美術的全部或部分教學工作，在教導處的指導下，負責對全校藝術類課程開設與課堂教學活動的組織。

2、指導各完小音樂、美術及課內外文藝活動。

3、組織好各種藝術競賽活動，力爭參與，質量效果和獲獎情況有所突破。

4、組織好中心完小藝術節活動，做好對完小藝術節統計、分析、總結工作。

5、在教導處的統籌下，組織好學?！巴摹彼囆g節活動，有目的地培養藝術人才。

6、落實好藝術類教學活動的“陶冶情操、健康成長”的發展理念。

完小少先隊大隊輔導員職責

1、協助完小校長搞好全校學生思想道德建設和教育工作。

2、做好少先隊組織建設，每年培養和發展一批少先隊員，積極實踐探究少先隊活動與學生思想教育相結合的新途徑，指導好各班少先隊中隊輔導員（即班主任）因地制宜、創造性地開展好少先隊主題隊會、科技文體活動以及興趣小組活動，豐富校園文化生活。

3、對全體學生實施文明禮貌、安全教育，促進優良校風的形成。

4、組織好學生科技小制作及各種征文的撰寫和收集選送工作，做好少先隊工作的校內外宣傳。

5、抓好完小廣播站的正常播出及學校各種宣傳板報的正常刊出。

6、配合校長制定出結合學校實際的操行評比制度，并督促實施好操行評比。

7、做好各種文體活動的記錄及相關痕跡管理，及時上交各種材料。

8、完成教育教學工作任務。

黨員工作職責

1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念，在思想上、政治上同黨中央保持一致。

2、模范遵守黨和國家的政策法令，清正廉潔，全心全意為人民服務，密切 聯系群眾。

3、自覺維護黨的團結和統一，敢于同不良傾向作斗爭。

4、認真學習《黨章》、黨的路線、方針、政策。

5、積極參加黨支部大會、黨小組會和各種活動及培訓班。

6、牢記黨的宗旨，認真履行黨的義務，模范遵守《教師職業道德規范》和《楚雄州教職工七條禁令》。

7、按期繳納黨費。

8、帶頭完成教育教學工作任務，努力推進教育教學改革。

食堂工作人員職責

一、總務主任職責

1、全面負責伙食管理工作，負責后勤人員的思想教育工作，食堂安全衛生監督檢查工作，負責采購食堂所需物品，以及學生生活方面的物資。

2、管好學生生活，管好學生生活經費接受上級及學校教師對工作的監督檢查。

3、負責賣出學生飯票及飯票的收回管理工作。

4、每月結出糧食收支，結余賬目，按月公布并記錄好糧食收支結余情況。

5、按月結出經費收支，結余賬目，按月公布并記錄好經費收支情況，按時到鎮小學財務處核銷伙食帳務。

6、按時記好帳務、對帳，妥善保管好物資。

7、負責召開每月一次的學生生活會以及工作人員的經驗交流會，和民主生活會。

8、深入食堂了解食堂工作，不斷改進工作方法提高食堂工作質量，確保 后勤工作順利進行。

一、食堂服務人員職責

1、管好學生生活用糧，并教育好學生節約糧食，使學生從小養成愛惜糧食的好習慣。

2、燒好學生平時飲用開水及各種活動用水。

3、搞好飼養工作，改善師生福利。

4、一日兩餐有質量地開展下去。

5、賬目定期貼板公布，詳細向師生匯報，并做好上級檢查記錄，公布記錄。

6、認真管好學校財務，有意損壞、遺失照價賠償。

7、食堂經費、糧食要以節約為主，杜絕鋪張浪費，當嚴禁克扣學生。

8、每月召開1—2次學生生活會，請生活委員（學生）、學校教職工參加，充分聽取各方面建議和意見。同時對學生進行節約錢財、愛護公物、講究衛生等方面的宣傳教育。

9、后勤人員若對上級有關指示和規定產生爭議先提出，大家共同協商解決，不得上訪和信訪。

10、后勤人員必須不折不扣，時時以身作則。

三、加強安全工作，提高防范意識。

為了確保學生飲食安全，食堂工作人員首先應注意飲食衛生，熟、生食衛生等工作安全，不允許將腐爛、變質、發芽、有毒的食品煮給學生食用，也不允許將半生不熟的食物打給學生食用，若一經發現食物中毒事件，由當事人負直接責任，管理人員負間接責任。

四、加強食堂衛生管理

1、個人衛生，勤洗勤換衣服，堅持穿工作服。

2、食堂衛生，要勤掃勤沖洗，每日不少于三次。

3、炊具衛生，用后洗凈擺整齊。

后勤安全管理細則

為確保學校后勤的安全，讓學生在校安心，家長放心，同時使學生在校身心各方面得到健康發展，對后勤食堂安全特作如下規定：

一、學生飲食方面

1、不準將變質的蔬菜煮給學生食用。

2、不住將發芽的蔬菜（洋芋類）煮給學生食用。

3、不準買有毒的蔬菜（四季豆）煮給學生食用。

4、不準將不熟的菜打給學生食用。

5、不準將餿菜餿飯打給學生食用。

二、食堂安全方面

6、嚴禁非工作人員進入食堂。

7、嚴禁食堂內打劇毒藥品。

8、嚴禁食堂內隨意用電用火。

9、嚴禁上班其間無人看管食堂。

10、嚴禁上下班不關門窗。

以上為彩云明德小學后勤安全管理細則，請后勤人員認真遵守。謹防隱患，若有不安全事故發生由當事人員負主要責任，其他人員負主要責任，并給予處罰。