第一篇：煎茶街道網格協管員考核辦法

天府新區煎茶街道

人口服務管理網格協管員工作考核辦法

為認真貫徹落實省、市和新區人口服務管理辦公室關于全面推進“一標三實”基礎信息“雙清”工作的相關部署，進一步加強我街道轄區內人、房、業基礎信息掌控力度，在繼續深入開展標準地址信息的采集、核實基礎上，全面啟動“實有人口、實有房屋、實有單位”基礎信息集中采錄、核實“雙清”工作。為確保工作順利推進，特制定本考核辦法。

一、指導思想

為進一步完善“街道牽頭、公安主力，社會協同、公眾參與”的人口服務管理體系，保障工作實效。努力完成新區人口服務管理辦公室下達的“雙清”工作任務，著力解決人、房、業等基礎信息底數不清、情況不明的突出問題，夯實基層社會治理基礎，提高社會治安管控能力。

二、考核標準

堅持“應采盡采、全面覆蓋”的原則，采取“邊采集、邊糾錯、邊錄入、邊管控”的工作方式，確保“一標三實”信息準確、完整、鮮活。具體考核標準如下：

（一）信息采錄數量達標。

實現轄區“一標三實”信息采錄全覆蓋，采錄率達100%。及時采集新區內用工單位、出租房內流動人口信息，做到人來即采，人走及時維護注銷。對轄區內拆遷的房屋信息、人口動向及時收集，在網格平臺維護后。上報派出所在警綜平臺維護。

（二）信息采錄質量達標。

準確采集“一標三實”基礎信息并按要求分別網格平臺和省警綜平臺準確錄入，確保數據準確率達95%。

（三）信息維護達標。

重點管控類人、房、業信息30天內維護率達100%；重點關注類人、房、業信息90天內維護率達100%；常規類人、房、業信息1年內維護率達100%。

三、考核辦法:按10分值考核

“一標三實”基礎信息采錄“雙清”工作同各村（社區）年終目標分掛鉤。每月考核一次，年終匯總評目標分值。

1.采錄時發現4人以上的實有人口登記同一手機電話號碼的，發現1起扣0.1分，最高扣2分。（2分）

2.街道人口辦下村（社區）考核時：對實有房屋、實有人口、實有單位各抽查10條信息實地核對，發現錯誤一處扣1分。（4分）

3.未采集從業人員的實有單位占已采集實有單位比率達5%以上的扣2分。（3分）

4.每周五統一把本周內采集的信息上報，不能漏報、瞞報。報派出所的報表要注明簽收時間和簽收人姓名。并匯報工作中遇到的困難及積累的先進經驗。（1分）上述考核統計由街道人口服務管理辦公室考核后，考核成績對各村（社區）通報。

（四）嚴守組織紀律，注重隱私保密。

“一標三實”基礎數據涉及單位或個人隱私，所有網格協管員要嚴守組織紀律，注意保密。對采集所獲得的數據信息，任何單位和個人不得以任何方式對外提供、泄露數據信息。對造成后果的，將追究其相關責任，觸犯國家法律、行政法規的，依照有關法律、行政法規的規定予以處罰。

天府新區煎茶街道人口服務管理辦公室

第二篇：協管員考核辦法

白銀區勞動保障監察協管員考核辦法

（一）勞動保障監察協管員的考核應堅持客觀公正、公平公開；全面科學、注重實績；獎懲掛鉤、激勵為主；日常考核和年終考核相結合的原則。

（二）勞動保障監察協管員的考核工作由勞動保障監察大隊及中隊負責具體組織實施。

（三）考核內容主要是德、能、勤、績、廉等五個方面，以工作實績考核為重點。

1、德：主要指學習、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級指示決議，遵守社會公德，堅持原則、秉公辦事，顧全大局、維護班子團結等情況。

2、能：主要指業務知識和工作能力。側重從完成職責范圍內的工作業務、協調管理、開拓創新能力等方面考核。

3、勤：主要指工作態度和敬業精神。側重從出勤情況和工作表現兩個方面考核。

4、績：主要指履行崗位職責，完成任務的數量、質量、效益和貢獻。

5、廉：主要指遵守廉政建設的有關規定和國家法律、法規及各項規章制度等情況。

（四）考核的標準以被考評者所承擔的工作目標任務為基本依據。具體分為業務學習、工作紀律、信息采集、協助辦案和廉政建設等5個方面。考核總分為100分。考核的結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級，其中優秀等次的比例控制在被考核對象總數的20%以內。具體標準：

1、優秀：德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出，遵紀守法，模范執行上級勞動保障部門的會議決議，依法開展對用人單位執行勞動保障法律法規或規章的監督，熟悉業務，服務熱情，能較好完成本職工作，得到用人單位和勞動者的滿意。

2、合格：德、能、勤、績、廉五個方面表現較好。遵紀守法、執行上級勞動保障部門的會議決議，依法開展對用人單位執行勞動保障法律法規或規章的監督，熟悉業務，服務熱情，能較好完成本職工作，得到用人單位和勞動者的基本滿意。

3、基本合格：有一定的思想政治素質基礎，業務能力一般，能基本完成本職工作，但工作主動性、積極性不夠，群眾觀念、服務意識不強，工作標準、工作質量、工作效率不高，用人單位和勞動者評價一般。

4、不合格：德、能、勤、績、廉五個方面表現較差或政治業務素質較差，工作責任心不強，不能完成本職工作，不遵章辦事，違法違紀，在工作中造成嚴重失誤，受到用人單位和勞動者的投訴并查實。

（五）具備下列情況之一的，確定為不合格等級。

1、無正當理由不參加平時和考核評議，經教育仍拒絕參加考核的；

2、玩忽職守、徇私舞弊、挪用或侵占公共財產的；

3、因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被公安機關處罰的；

4、因工作失責給勞動保障監察工作造成惡劣影響的；

5、因個人直接責任造成公共財物損失、群眾反映強烈的；

6、經考評委員會認定的其他情況。

（六）考評基本程序和方法

1、被考核人提供個人總結，填寫《勞動保障監察協管員考核登記表》。

2、被考核人進行述職。

3、考評委員會在聽取個人述職和群眾意見的基礎上，根據實際情況寫出評語，確定考核等次。

4、考核結果于考核結束后一周內以書面形式告知被考核人。考核結果須在勞動保障監察中隊政務公開欄予以公示，同時報市人力資源和社會保障局備案。勞動保障監察協管員績效考核每年進行一次，時間安排在年末或次年初。考核結果作為續聘、解聘、獎懲、調整崗位的依據。考核得分在90分及以上為優秀，80分-89分為合格，70分-79分為基本合格，69分以下為不合格。考核為優秀的除兌現年終考核獎外，另予以獎勵；合格的全額發給年終考核獎；基本合格的按人均考核獎的80%發放；不合格的不發獎。

（七）被考核對象對考核結果有異議，可向去人社局申請復核，局在一周內提出復核意見。

第三篇：網格員考核辦法

六角亭街道辦事處小區網格管理員考核管理辦法

為貫徹落實省、州、市關于加強和創新社會管理的指示精神，深入推進我辦小區網格化管理工作，充分調動網格管理員的積極性、主動性和創造性，構建平安和諧六角，增強服務居民的能力，結和本辦實際，特制定本考核辦法：

一、考核對象

所有小區網格管理員

二、考核辦法

實行“百分制”，分半年考核和年終考核，半年考核和年終考核分值之和為總考核得分，其中半年考核占考核分值的40%，年終考核占考核分值的60%。

考核由辦事處綜治委組織，分辦事處部門考核、社區考核、服務對象評價三部分組成。其中辦事處部門考核560分，社區考核30分，服務對象測評10分。

三、考核內容

1、是否按國家政策辦事，做到公平、公正、廉潔自律。

2、是否愛崗敬業、全心全意為居民服務。

3、是否熟悉掌握社情民意。

3、是否信息采集真實、準確、全面，達到全覆蓋。

4、是否保持信息動態管理，每月一更新并及時并錄入電腦，是否做到一格一冊，一格一檔，臺帳清楚、整潔、規范。

5、工作能力和工作態度是否適應服務對象的要求。

6、是否全面完成黨建、綜治、安全、計生、民政、社保、城建、社會管理創新等工作及上級安排的其他各項中心工作。

四、考核加分

1、有上報新聞稿件或信息發表的，辦事處和市級稿件1篇加1分，州級以上一篇加2分。

2、網格管理員工作有特色亮點獲市級以上肯定并推廣的加2分。

3、受辦事處黨委、辦事處表彰的加1分，受市級以上表彰的加2分。

五、考核結果

綜合考核結果分優秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四個等次。

六、考核兌現

年終按得分多少兌現工作獎金。

考核為優秀的，辦事處給予表彰；不合格的按考評辦法和有關協議予以辭退或解聘。

第四篇：村綜合協管員考核辦法

村綜合協管員考核辦法 為充分調動 綜合協管員 的工作責任心與積極性，切實有效做好各項工作，經村兩委研究決定，特制定如下考核辦法（扣分制）：

一、平安維穩工作： 全面掌握并及時處理各類矛盾糾紛，不能處理的及時報告并主動協助處理。發生越級上訪的每件扣 5 分，發生群體性越級上訪的扣 20 分，參與或主導上訪的立即開除職務；發生刑事案件的每起扣 10 分，發生治安案件的每起扣 3 分。

二、民政民生工作： 全面掌握范圍內家庭情況，準確、及時反映困難家庭的實際問題，對符合上級政策的積極為其協助辦理相關事宜。發生因漏報、遲報而使家庭困難未得到幫扶救助，或未享受到應該享受的各項政策的，每起扣 5 分。

三、社保、計生工作： 做好農村合作醫療參保、養老保險投繳、養老享受、城鄉低保、計劃生育工作等社保工作。發生農村合作醫療漏保一人扣 5 分；發生超生、早育 知情不報的 每起扣 10 分；發生出生、死亡未報的每起扣 3 分。

四、農業工作： 按要求完成土地流轉工作和自留地測量劃分工作，配合做好農業突擊性工作。發生一戶土地未流轉的扣 5 分，發生自留地分配不清的扣 5 分，發生秸稈焚燒的每起扣 10 分。

五、土地所、村鎮辦工作： 積極配合 土地所、村鎮辦 開展土地的依法、合理使用和征用等工作，做好土地使用、違法搭建的日常巡視工作。

第五篇：城市管理協管員考核辦法

城市管理協管員考核辦法

為進一步加強城管隊伍管理，加快干部職工在德、能、勤、績、廉等方面的自身建設，充分調動全體干部職工的工作積極性和創造性，全面提高城管協管員的政治、業務素質和依法行政水平，完善和加強對行政執法工作的考核，根據綿陽市城市管理相關文件的要求，結合我區的實際，特制定本辦法。

一、考核對象

以城市管理協管員為重點考核對象，機關干部和聯合執法中隊參照公務員管理辦法執行。

二、考核原則

本著“公正、公平”的原則，根據綿陽市城市管理局和本辦公室的相關規定，以隊容風紀、日常行為規范、上崗出勤情況、城市管理工作以及市容市貌和投訴處理情況為重點，以強化執行能力、構建“和諧城管”為目標，全方位地開展督查考核工作。

三、考核方式

采取定期和不定期檢查、明查和暗訪相結合的方式全方位地進行督查。每周檢查不少于3次，每月檢查不少于12次；考核實行打分制，滿分100分；每月按扣分情況核算各中隊績效獎；每季度對各中隊計算分數排名。

四、考核罰則

根據督查考核對象違紀違規情況，按照考核辦法以及扣分細則扣除相應分值，并實施以下處罰：

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1．警告。當隊員首次發生違紀違規行為時，態度誠懇，能主動配合督查工作，可當場予以糾正，實施口頭警告，視情況處罰；

2．誡勉談話。當隊員再次發生違紀行為，當月扣折合分值超過5分的，由辦公室（局）領導對其進行誡勉談話；中隊單月扣折合分值超過15分，對中隊負責人進行誡勉談話。誡勉談話者須先寫出深刻的書面檢查，再作進一步處理；

3．待崗學習。當隊員不聽從訓誡教育，多次被誡勉談話，發生違紀情節較重或單人每月扣折合分值超過10分的，將對其進行為期3天的待崗學習。一年內待崗學習累計超過三次以上者，將予以解除勞動合同。

五、督查考核程序

1．按照辦公室（局）工作安排，制定督查考核計劃； 2．根據工作重點，合理安排督查考核時間、內容、方式，靈活機動地開展督查考核工作；

3．在督查過程中，被督查對象應主動配合； 4．發現違紀行為時，要進行取證，并作書面記錄； 5．依據相關管理規定實施考核，做好督查情況匯總，根據督查對象個人違紀違規情況扣除相應分值，由辦公室（局）領導確定誡勉談話對象；

6．按照督查情況，由督查股上報辦公室（局）領導確定待崗學習人員；

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7．督查股每月將隊員得分情況統計匯總，報請辦公室（局）領導審核后，交由辦公室核算個人當月的績效獎和年終獎；

8．每季度出一期督查考核情況通報，特殊情況及時通報。

六、考核內容及細則

（一）考核內容。

1．隊容風紀和日常行為規范

隊員應當按規定著裝，做到舉止端莊、談吐文明、精神振作、姿態良好。辦公室（局）組織集中訓練和重大會議時，督查股進行隊容風紀檢查。

（1）佩戴標牌是否正確、統一，儀容是否整潔。著制服時，是否戴有耳環、項鏈、領飾、戒指等飾物；頭發、鬢角、指甲是否過長；是否按規定穿黑色皮鞋，有無制服混穿的現象；

（2）執行公務時是否有挽臂攬腰，叉手、背手或將手插入衣袋，嬉笑打鬧、高聲喧嘩，席地坐臥、公共場所抽煙等現象；

（3）在執法過程中，用語是否文明，行為是否規范；（4）糾正違章前，是否出示執法證件；

（5）各中隊是否在上下班時集合隊員，清點人數和物品，進行隊容風紀檢查。

2.上崗出勤 人員出勤情況：

（1）是否在規定地點、時間按時上下班，有無遲到、早退、隨意換班、脫崗的現象；

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（2）在崗期間個人通訊是否暢通，有無電話呼叫不應答的現象；

（3）在崗期間是否認真履行職責，有無消極懶惰、行動遲緩的現象；

（4）在崗期間是否有酗酒、賭博、打架斗毆和進入不健康場所的行為；

（5）請銷假是否履行正常的手續。車輛出勤情況：

（1）執法車輛是否在指定地點、時間停放，有無停放在餐飲娛樂場所門口；

（2）有無違規使用警燈、警報，執法車輛交接是否清楚，車容是否整潔；

（3）有無公車私用現象，執法車輛駕駛員有無有效駕駛證，有無用執法車輛從事各種非執法活動、執法車輛外借、利用工作之便辦私事等現象；

（4）有無酒后駕駛執法車輛的現象。3．投訴處理情況

數字平臺、12345（市長熱線）、12319（建設服務熱線）投訴及群眾來信來電來訪。

（1）領取投訴單是否及時；

（2）能否在規定的時限內處理好投訴，并作書面回復；（3）對待處理投訴不認真，對執法對象態度惡劣，造成不

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良影響和后果；

（4）因個人原因，導致處理投訴不當，發生同類事件群眾多次投訴的問題。

4．其它考核工作內容

（1）上級印發的各類城市管理規章制度了解掌握情況；（2）執行上級任務是否及時，是否存在拖沓、敷衍了事、弄虛作假等行為；

（3）隊伍管理是否嚴格，有無有意包庇縱容的現象。

（二）考核辦法及扣分細則。

對違反隊容風紀、日常行為規范、上崗出勤和處理投訴等工作紀律的，將嚴格依據相關管理規定實施考核。每月將根據違紀情況進行扣分。

1．隊容風紀和日常行為規范的考核(15%)（1）違反著裝規定，儀容不整，每次扣1分；

（2）上崗(班)未按規定著裝或佩戴標牌的，每次扣1分；（3）執行公務時挽臂攬腰、嬉笑打鬧、高聲喧嘩、席地坐臥，以及叉手、背手或將手插入衣袋和公共場所抽煙，每次每項扣1分；

（4）對待群眾不熱情、不使用規范言語，“冷、硬、橫、推、嬉”，每次每項扣1分；

（5）各中隊在上下班期間未按規定集合隊員、清點人數和物品，進行隊容風紀檢查的，扣1分。

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2．上崗出勤的考核（30%）人員方面：

（1）遲到或早退（30分鐘內），每次扣2分；超過30分鐘按曠工一天處理，曠工一天（包括工作期間3小時內無正當理由未請假或未委托帶班人請假者）扣10分；遇緊急情況，未能按時到達指定地點，未到者按曠工處理；一個月內出現3次曠工者解除用人勞動合同；

（2）溜崗、串崗、脫崗，每項扣1分；

（3）工作過程中，消極懶惰、行動遲緩，每次扣2分；（4）凡遇特殊情況，無法通知、聯系到本人即未保持通訊暢通者扣1分；

（5）利用工作之便辦私事扣2分；（6）中隊未按規定交接班，每次扣1分；（7）上班時間飲酒或醉酒，每次扣10分；（8）打架斗毆者扣10分。車輛方面：

（1）未按規定停放執勤車輛的，扣當班駕駛員、當班帶隊負責人2分；

（2）執勤車輛移交不清，車輛不整潔扣當班駕駛員1分；（3）非指定駕駛人員（無有效駕駛證的工作人員）駕駛執法車輛，扣當班負責人1分；將執法車輛外借，扣駕駛員3分；

（4）酒后駕駛執法車輛者扣5分（造成交通違章或事故的，－６－

由交警部門按交通法規進行處理）；

（5）擅自將車駛出所在轄區，扣當班中隊負責人2分、扣駕駛員2分。

3.督查情況（20%）

（1）督查股市容市貌督查，每處扣1分；

（2）各類媒體曝光，影響較小的每次扣2分，影響極壞的每次扣5-20分。

4．投訴處理情況的考核（15%）

（1）對數字平臺、12345（市長熱線）、12319（建設服務熱線）投訴及群眾來信來電來訪，處理或回復不及時，每次扣3分；

（2）工作中因個人行為造成失誤，被上級部門領導通報批評的，每次扣5分。

（3）上級部門市容市貌檢查考核扣分，對相關責任單位和負責人扣3分。

5．其它督查工作內容的考核（20%）

（1）執行領導交辦的臨時任務不及時、不到位，對督查股通報事項未及時整改的每項扣2分；

（2）弄虛作假、虛報成績或重要事項隱瞞不報，每次扣3分；

（3）不遵守公共秩序、交通秩序、社會公德，抖威風、耍特權，每次扣5分；

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（4）在工作期間利用管理職權向當事人索要錢物，接受可能影響公正執法的宴請、收受禮物或“吃、拿、卡、要、耍”，查證屬實的，每次扣10分；

（5）未按規定參加學習、培訓、訓練，每次扣2分。

（三）加分情況。

1．因參加局（辦）以上組織的學習培訓等活動，表現突出者，被上級通報表揚，對該同志加3分；

2．在工作和生活中為局（辦）贏得榮譽的個人，對該同志加7分。

七、機關干部和聯合執法大隊按公務員考核辦法執行，對涉及內容按本辦法考核，同年終績效獎掛鉤。

八、本辦法自發布之日起實行。

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