第一篇：汕尾煙草示范店實(shí)施方案
汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施方案
為構(gòu)建面向零售戶(hù)的服務(wù)體系，提高客戶(hù)服務(wù)水平，通過(guò)與零售戶(hù)共同打造“示范店、明星店”，來(lái)以點(diǎn)帶面的推動(dòng)零售終端形象建設(shè)，不斷提高零售戶(hù)的盈利能力，落實(shí)省局提出的進(jìn)一步“打牢營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)，提升網(wǎng)建運(yùn)行水平”的網(wǎng)建工作要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀為重要指導(dǎo)思想，以“工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意、零售戶(hù)滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意”的行業(yè)根本任務(wù)為宗旨，以規(guī)范零售戶(hù)形象和提升零售戶(hù)盈利水平為目的，以建設(shè)一批形象統(tǒng)一規(guī)范、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信守法、盈利穩(wěn)步提升、客我關(guān)系和諧共贏的零售戶(hù)為重點(diǎn)，全面推動(dòng)我市零售戶(hù)達(dá)到卷煙出樣規(guī)范、電子結(jié)算達(dá)標(biāo)、卷煙零售價(jià)格執(zhí)行到位、守法經(jīng)營(yíng)、零售戶(hù)滿(mǎn)意度和配合度穩(wěn)步提高的零售終端新形象。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的建設(shè)，提高服務(wù)客戶(hù)的能力和水平，有效推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理工作的開(kāi)展，提高零售戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，在全市卷煙零售戶(hù)中樹(shù)立誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍，充分發(fā)揮誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典型示范作用，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和零售戶(hù)的合法權(quán)益，增強(qiáng)零售戶(hù)忠誠(chéng)度和配合度，從而利于擴(kuò)大卷煙品牌宣傳，穩(wěn)定卷煙流通渠道，傳遞卷煙品牌文化，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、基本原則
為了確保卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)方案實(shí)施的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)性，真正達(dá)到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持四個(gè)原則：
1、公平公開(kāi)原則。對(duì)于卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施中“示范店、明星店”的評(píng)選活動(dòng)，必須將如何參與、評(píng)選的流程，所享有的權(quán)利、義務(wù)和各種優(yōu)惠政策，向所有零售戶(hù)予以公開(kāi)宣傳。
2、客觀公正原則。對(duì)于符合評(píng)選條件的零售戶(hù)，各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)本著真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤的精神進(jìn)行評(píng)選，嚴(yán)格杜絕講人情、拉關(guān)系和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。
3、注重實(shí)效原則。本著規(guī)范零售終端形象，提高零售戶(hù)盈利水平為目的，真正達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、易于操作，有助于零售戶(hù)理解和滿(mǎn)意為取得實(shí)效的依據(jù)。
4、長(zhǎng)效監(jiān)管原則。各級(jí)卷煙形象店的達(dá)標(biāo)、評(píng)選、晉級(jí)，應(yīng)做到簡(jiǎn)明清楚，通俗易懂，實(shí)現(xiàn)對(duì)全程的監(jiān)督和管理。凡遇評(píng)級(jí)、晉升等重要環(huán)節(jié)，必須實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后監(jiān)督，有效遏制講人情、走后門(mén)。
四、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)市局（公司）研究決定，現(xiàn)成立汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，辦公室設(shè)在營(yíng)銷(xiāo)中心。主任：（兼）成員：
由下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施的日常工作。
五、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)總體規(guī)劃
為了確保卷煙零售終端提升工作推廣取得實(shí)效，按照由城市到農(nóng)村，由城區(qū)到三縣，由重點(diǎn)戶(hù)到一般戶(hù)，逐層逐級(jí)推廣的原則。市局（公司）將做出長(zhǎng)期規(guī)劃：2011年共建成300戶(hù)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”示范店，基本達(dá)到全市零售戶(hù)4%的比例。2013年止，通過(guò)三年努力使全市“揚(yáng)帆終端”戶(hù)達(dá)到500戶(hù)以上，占全市零售戶(hù)5%的比例。
2011年的規(guī)劃將分三個(gè)階段突出重點(diǎn)范圍開(kāi)展實(shí)施： 第一階段實(shí)施范圍：首先在汕尾市區(qū)、陸豐市開(kāi)展試點(diǎn)工作，試點(diǎn)期間兩地區(qū)各選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的卷煙示范店10戶(hù)，共計(jì)20戶(hù)推廣。實(shí)施時(shí)間為3月份至4月份。
第二階段實(shí)施范圍：在汕尾市區(qū)、陸豐市兩區(qū)城區(qū)或農(nóng)村重點(diǎn)集鎮(zhèn)各選擇30戶(hù)，共計(jì)60戶(hù)符合標(biāo)準(zhǔn)的卷煙示范店推廣。實(shí)施時(shí)間為6月份至10月份。
第三階段實(shí)施范圍：為全市范圍選擇，其中汕尾城區(qū)50 戶(hù)、陸豐60戶(hù)、海豐70戶(hù)、陸河40戶(hù)，共計(jì)220戶(hù)開(kāi)展推廣。實(shí)施時(shí)間為10月份至12月份。
六、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和步驟
（一）卷煙零售“揚(yáng)帆終端”評(píng)選資格
卷煙零售“揚(yáng)帆終端”包含“示范店”、“明星店”和“品牌旗艦店”三種。卷煙零售示范店：卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積在10平方米以上；卷煙銷(xiāo)量符合一定標(biāo)準(zhǔn)（以當(dāng)年評(píng)定的卷煙銷(xiāo)售大戶(hù)為基礎(chǔ)）；卷煙上柜品牌為轄區(qū)上柜率較高的客戶(hù)（貨簽對(duì)位工作執(zhí)行較好）；零售價(jià)執(zhí)行比較到位；是電子結(jié)算戶(hù)，電子結(jié)算成功率在95%以上；能守法經(jīng)營(yíng)，上一年度內(nèi)無(wú)違法違規(guī)不良記錄；與“四員”（即客戶(hù)經(jīng)理、電訪員、稽查員、送貨員）配合度較好的具備評(píng)選資格。
卷煙零售明星店：三年內(nèi)無(wú)違法違規(guī)記錄，卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積20平米左右，被評(píng)為“示范店”滿(mǎn)一年后具備評(píng)選資格。
品牌旗艦店：在獲得“示范店”資格半年內(nèi)，能守法經(jīng)營(yíng)，配合“四員”工作的具備評(píng)選資格。
（二）卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的評(píng)選步驟
1、卷煙零售示范店：
卷煙零售示范店的評(píng)選共分三個(gè)階段：第一階段是由客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)進(jìn)行摸底、溝通，對(duì)符合卷煙零售示范店要求、配合度高的客戶(hù)進(jìn)行篩選，確定出本片區(qū)卷煙示范店，然后由零售戶(hù)填寫(xiě)《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”申請(qǐng)表》上報(bào)至客戶(hù)服務(wù)部。第二階段是客戶(hù)服務(wù)部對(duì)已提報(bào)申請(qǐng)的零售戶(hù)進(jìn)行檢查、審核再篩選，確定出本客戶(hù)服務(wù)部卷煙示范店，然后以統(tǒng)計(jì)表形式上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。第三階段是各營(yíng)銷(xiāo)部由業(yè)務(wù)副經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)管理員、客戶(hù)經(jīng)理組成的評(píng)審小組，對(duì)各客戶(hù)服務(wù)部上報(bào)的卷煙示范店進(jìn)行實(shí)地檢查和審核，并在2個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知該客戶(hù)服務(wù)部，并將最終審核結(jié)果及《××營(yíng)銷(xiāo)部××店選點(diǎn)明 細(xì)表》上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心存檔備案。
2、卷煙零售明星店
卷煙明星店的評(píng)選共分三個(gè)階段：第一階段是作為“示范店”零售戶(hù)，由其本人填寫(xiě)《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆明星店”申請(qǐng)審批表》，上報(bào)至客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)行審核，通過(guò)后上報(bào)至營(yíng)銷(xiāo)部。第二階段是各縣市營(yíng)銷(xiāo)部收集匯總各客戶(hù)服務(wù)部上報(bào)的卷煙明星店申請(qǐng)客戶(hù)，經(jīng)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部卷煙零售“揚(yáng)帆終端”評(píng)審小組實(shí)地監(jiān)督檢查，將符合標(biāo)準(zhǔn)的零售戶(hù)上報(bào)至營(yíng)銷(xiāo)管理中心進(jìn)行審批。第三階段是由汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各縣區(qū)上報(bào)的卷煙誠(chéng)信店進(jìn)行抽查，抽查范圍為上報(bào)零售戶(hù)的100%。經(jīng)審核3個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)審結(jié)果告知縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部。
3、品牌旗艦店
品牌旗艦店的評(píng)選共分三個(gè)階段：第一階段是由市場(chǎng)服務(wù)部提供“示范店”名單給廠家代表，由廠家進(jìn)行摸底調(diào)查。第二階段由“示范店”商戶(hù)填寫(xiě)《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆**品牌旗艦店”申請(qǐng)審批表》，由廠家代表和營(yíng)銷(xiāo)中心共同審批。第三階段是由汕尾市煙草公司“揚(yáng)帆終端”建設(shè)小組進(jìn)行實(shí)地審查，最終審核結(jié)果在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。
（三）各級(jí)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”示范店的權(quán)利和義務(wù)
1、義務(wù)
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書(shū)》，明確其應(yīng)盡的義務(wù)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 守法經(jīng)營(yíng)，所有卷煙均為本公司渠道所購(gòu)。二是遵守公司對(duì)示范店要求的各項(xiàng)規(guī)范，包括上架品牌、標(biāo)簽陳列、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范。三是聽(tīng)從統(tǒng)一安排做好商品營(yíng)銷(xiāo)工作，配合公司的新品培育工作。
2、權(quán)利
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書(shū)》，明確其應(yīng)有的權(quán)利，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是享有公平申請(qǐng)加入該終端和自由退出該終端的權(quán)利；二是享有公司各項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)的權(quán)利，包括市場(chǎng)信息提供、貨源信息共享、促銷(xiāo)物資的使用，及卷煙銷(xiāo)售教育培訓(xùn)。三是免費(fèi)使用公司各項(xiàng)終端建設(shè)物資。
七、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”試點(diǎn)實(shí)施步驟
（一）、宣傳動(dòng)員階段（2月22至3月22日）成立市、縣（區(qū)）兩級(jí)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施方案，下發(fā)試點(diǎn)單位。一方面，組織市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理和轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)稽查員學(xué)習(xí)，把好人員素質(zhì)關(guān)；另一方面，并對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)進(jìn)行積極宣傳、講解，為試點(diǎn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，在本地的報(bào)刊雜志和電視電臺(tái)上廣泛宣傳，做好社會(huì)認(rèn)知的普及。
（二）組織準(zhǔn)備階段（3月23至4月30日）按照方案要求，參與單位對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)始示范店評(píng)選，并簽訂協(xié)議。營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)卷煙柜臺(tái)、貨架、燈箱的樣式、規(guī)格、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)，確定設(shè)計(jì)和制作單位，并組織實(shí)施。
（三）正式運(yùn)營(yíng)階段（5月4日至6月30日）按照方案要求，完成店面裝修和物料配備，并對(duì)客戶(hù)分批進(jìn)行培訓(xùn)，開(kāi)始示范店的運(yùn)行。
（四）自查階段（7月1至12月15日），按照方案要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的示范店進(jìn)行實(shí)地重新審查，做好第一批示范店中的“示范店”，把好質(zhì)量關(guān)，杜絕人情店。
八、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)工作要求
為了確保此次卷煙零售終端提升試點(diǎn)實(shí)施工作落實(shí)到位，真正達(dá)到規(guī)范零售終端形象，增強(qiáng)零售戶(hù)盈利能力的目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)具體實(shí)施工作做如下要求：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)推廣工作的重要性，它既是構(gòu)建面向零售戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)體系的一項(xiàng)重要工作，又是卷煙品牌展示的窗口、零售戶(hù)盈利水平的標(biāo)志，更是煙草公司服務(wù)是否到位的具體體現(xiàn)。因此試點(diǎn)單位要將此項(xiàng)工作擺上重要議程，形成專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合、齊抓共管的工作氛圍，以各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部主任為第一責(zé)任人，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、稽查員共同實(shí)施積極參與的良好局面。
2、認(rèn)真實(shí)施，確保措施落實(shí)到位。根據(jù)方案要求各單位要將方案中的標(biāo)準(zhǔn)、要求、步驟再進(jìn)行細(xì)化、量化、落實(shí)到人，明確責(zé)任，制定具體的實(shí)施措施，規(guī)定完成時(shí)間表，進(jìn)一步確保各項(xiàng)措施準(zhǔn)確、有效的落實(shí)。
3、務(wù)求實(shí)效，防止走過(guò)場(chǎng)。卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的推廣與零售終端建設(shè)、零售戶(hù)盈利水平、零售戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度直接相關(guān)，因此必須將此項(xiàng)工作與營(yíng)銷(xiāo)人員日?？己司o密結(jié)合起來(lái)，加大考核力度，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)效果。認(rèn)真做到真實(shí)、準(zhǔn)確選擇零售戶(hù)，堅(jiān)持公平公開(kāi)、客觀公正、注重實(shí)效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，防止弄需作假走過(guò)場(chǎng)的發(fā)生。
4、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高零售終端建設(shè)。各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以新思路、新舉措、新標(biāo)準(zhǔn)要求自己，全面推進(jìn)此項(xiàng)工作，促進(jìn)全市網(wǎng)建管理水平的有效提升和零售終端建設(shè)的不斷提高。
九、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)工作考核
為了確保卷煙零售“揚(yáng)帆終端”工作的有效實(shí)施，各單位要嚴(yán)格按照方案的步驟和要求進(jìn)行落實(shí)，市公司將通過(guò)定期檢查和不定期抽查的形式對(duì)各單位落實(shí)工作進(jìn)行督查，對(duì)方案執(zhí)行到位，工作積極、工作思路創(chuàng)新，零售戶(hù)滿(mǎn)意度高的營(yíng)銷(xiāo)部，市公司將在季度考核中適當(dāng)給予考核加分；對(duì)工作滯后，相關(guān)服務(wù)措施跟不上，零售戶(hù)意見(jiàn)較大的營(yíng)銷(xiāo)部將對(duì)直接責(zé)任人在季度考核中進(jìn)行扣分處罰。
附：
1、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”申請(qǐng)審批表》
2、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書(shū)》
二〇〇九年四月二十八日
第二篇：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店評(píng)選實(shí)施方案
XX街道文明商戶(hù)暨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店評(píng)選實(shí)
施方案
為表彰創(chuàng)建文明城市中表現(xiàn)突出、積極參與、努力整改、履約守信、文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)，使文明之風(fēng)得以在XX轄區(qū)發(fā)揚(yáng)光大，特開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。
一、評(píng)選目的
（一）促使商戶(hù)加強(qiáng)自律，履約守信、文明守法經(jīng)營(yíng)，便于更有效地解決消費(fèi)權(quán)益的爭(zhēng)議；
（二）通過(guò)評(píng)選的形式，促使商戶(hù)樹(shù)立文明經(jīng)商、誠(chéng)信商譽(yù)的經(jīng)營(yíng)理念，改善經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，增強(qiáng)商戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力；
（三）通過(guò)評(píng)選的形式，促使商戶(hù)維護(hù)整潔、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，自覺(jué)抵制私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等不文明行為，提升沿街門(mén)店的文明水平。
（四）便于社會(huì)監(jiān)督文明誠(chéng)信的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。
三、評(píng)選時(shí)間安排
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段2018年6月
2、創(chuàng)建階段7月1日一7月20日
3、檢查驗(yàn)收階段7月20日一8月1日
4、評(píng)選授牌階段2018年8月中旬
四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，遵守商城制定的各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定，按時(shí)繳納租金、管理費(fèi)、稅費(fèi)等按合同約定必須交納的費(fèi)用。
2、檔主及從業(yè)人員遵守誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌服務(wù)，杜絕促銷(xiāo)活動(dòng)中標(biāo)識(shí)不符、價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告等行為，保證各類(lèi)商品、服務(wù)信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者，確保公平交易。
3、建立健全商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)證制度，拒絕銷(xiāo)售假冒偽劣商品；采取科學(xué)有效的措施，維護(hù)商品的質(zhì)量。
4、保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境的舒適、整潔，無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)門(mén)前亂堆亂放、無(wú)門(mén)面亂貼亂畫(huà)、櫥窗內(nèi)商品擺放有序，積極落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制。
5、對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)處理，不推、不拖、不刁難，解決率達(dá)到95%以上。
6、門(mén)店業(yè)主積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，配合街道等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展整治工作。
7、無(wú)被工商、稅務(wù)、公安等部門(mén)處罰的記錄。
8、無(wú)偷逃稅、騙稅行為，無(wú)其他違反國(guó)家稅收政策和法律的行為。
五、申報(bào)條件和程序
（一）申報(bào)條件 為體現(xiàn)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”和標(biāo)志的權(quán)威性、公正性，參加誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店評(píng)選活動(dòng)的單位必須符合以下要求：
1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店必須是在XX轄區(qū)經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)3個(gè)月以上的租戶(hù)；
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店必須是在XX轄區(qū)依法注冊(cè)登記的合法經(jīng)營(yíng)單位；
3、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店對(duì)所作出的承諾，必須有決心制定措施執(zhí)行和貫徹，并自覺(jué)接受政府職能部門(mén)、管理部門(mén)以及全社會(huì)的監(jiān)督。
（二）上報(bào)材料包括：
1、《XX街道誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)表》；
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
3、連續(xù)三月按時(shí)納稅證明；
申報(bào)材料請(qǐng)于7月20日之前上報(bào)至XX辦公室 電話(huà)：
5、申報(bào)商家要簽訂“誠(chéng)信責(zé)任狀”，公開(kāi)服務(wù)承諾。
六、獎(jiǎng)懲辦法
對(duì)于評(píng)選合格的商家將在相關(guān)媒體和XX微信公眾平臺(tái)進(jìn)行公示，由XX統(tǒng)一掛牌認(rèn)定，每個(gè)商家獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定）。
誠(chéng)信牌匾在一年內(nèi)有效。授牌之后，如有投訴并證明屬實(shí)，將摘牌并公示。
七、評(píng)選機(jī)構(gòu)：
為保證評(píng)選活動(dòng)順利進(jìn)行，設(shè)立組織委員會(huì)和評(píng)選委員會(huì)，負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌和組織評(píng)選活動(dòng)。
（一）主辦單位：XX辦事處
（二）組委會(huì)： 主
任： 副主任：
組委會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的日常工作。
（三）評(píng)選委員會(huì)將由組委會(huì)成員及各界代表人士共**人組成。
第三篇：流通環(huán)節(jié)食品安全示范店創(chuàng)建實(shí)施方案
***流通環(huán)節(jié)食品安全示范店創(chuàng)建實(shí)施方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，全面
提升***流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管水平，營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，保障各族群眾身體健康和生命安全，根據(jù)國(guó)家工商總局《流通環(huán)節(jié)食品安全示范店規(guī)范指導(dǎo)意見(jiàn)》（工商 食字
[2009]219號(hào)）自治區(qū)工商局《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展食品安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)，積極推動(dòng)“食品安全示范和示范社區(qū)”創(chuàng)建的指導(dǎo)意見(jiàn)》（新工商食119號(hào)）市政府《烏魯木齊市流通環(huán)節(jié)食品安全示范店（街、社區(qū)）創(chuàng)建工作實(shí)施方案》（烏政辦
[2011]152號(hào)）文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)
發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，按照“抓專(zhuān)、抓實(shí)、抓細(xì)”的工作原則，緊緊圍繞當(dāng)前我鎮(zhèn)存在的食品安全熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度，不斷提高食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作效能，切實(shí)保障人民群眾的飲食安全，促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。結(jié)合***流通環(huán)環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作實(shí)際，全面落實(shí)政府食品監(jiān)管職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，以工商部門(mén)基層監(jiān)管服務(wù)區(qū)為基礎(chǔ)，按照“政府牽頭，工商推動(dòng)，發(fā)揮職能部門(mén)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量”的要求，結(jié)合平安村創(chuàng)建工作，積極開(kāi)展食品安全示范店，建立政府主導(dǎo)
與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，部門(mén)監(jiān)督與經(jīng)營(yíng)者自律相結(jié)合的安全監(jiān)督體系，加強(qiáng)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)，為***流通環(huán)節(jié)營(yíng)造安全和諧的食品安全環(huán)境。
二、工作重點(diǎn)
（一）突出抓好農(nóng)村食品安全工作
1、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管。要以農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和食品批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域，以農(nóng)村流動(dòng)食品攤點(diǎn)、小作坊、小商品、小食品店、小餐館和學(xué)校食堂等為重點(diǎn)對(duì)象，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，有效遏制農(nóng)村制售假冒偽劣食品的行為。
2、加快農(nóng)村食品安全流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。采取政府引導(dǎo)、政策扶持、部門(mén)幫促等有效措施，進(jìn)一步推動(dòng)超市、連鎖店進(jìn)農(nóng)村落戶(hù)。培育一批規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村食品“示范店”，有效改善農(nóng)村食品供應(yīng)和消費(fèi)環(huán)境。
3、健全和完善農(nóng)村食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村食品安全信息及時(shí)傳遞、資源共享。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村專(zhuān)兼職食品安全監(jiān)管隊(duì)伍，落實(shí)區(qū)域監(jiān)管措施，形成橫向到邊、縱向到底、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系。
（二）加強(qiáng)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的治理和監(jiān)管
1、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定結(jié)合起來(lái)，做大做強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地。
2、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)地準(zhǔn)出關(guān)和市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步擴(kuò)大蔬菜、水果農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)范圍，形成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
3、嚴(yán)格控制源頭污染。建立和完善農(nóng)藥、獸藥、肥料、飲料和藥械等主推產(chǎn)品公告制度，積極推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，增設(shè)農(nóng)資監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，有效遏制違禁農(nóng)業(yè)投入品的使用。嚴(yán)格依照《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，組織有關(guān)部門(mén)行政執(zhí)行人員，開(kāi)展綜合執(zhí)法和“農(nóng)藥及農(nóng)藥殘留、獸藥及畜禽產(chǎn)品違禁藥物濫用、水產(chǎn)品藥物殘留”三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)保障人民群眾的合法利益。
（三）強(qiáng)化對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的整治
1、采取分類(lèi)監(jiān)管措施，切實(shí)做好食品加工小企業(yè)、小作坊安全整治工作。一是對(duì)“三證齊全”的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育扶持，充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用。二是對(duì)證照不全的企業(yè)進(jìn)行改造，建立標(biāo)準(zhǔn)化體系、計(jì)量體系入質(zhì)量保證體系，促其盡快取得食品生產(chǎn)許可證。三是對(duì)“無(wú)證無(wú)照”企業(yè)，要通過(guò)督促引導(dǎo)，使其忙獲得衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)對(duì)拒不申領(lǐng)證照的企業(yè)進(jìn)行依法取締。
2、切實(shí)加大對(duì)無(wú)證生產(chǎn)行為的查處力度。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，重點(diǎn)打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品，以非食品原料加工食品，濫用食品添加劑，偽造食品標(biāo)識(shí)標(biāo)注的嚴(yán)重違法行為。
（四）加大對(duì)食品流通環(huán)節(jié)的整治力度
1、嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)食品的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，要嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行前置審批規(guī)定，無(wú)前置審批手續(xù)或前置審批手續(xù)不完備的，一律不予登記。對(duì)已登記的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，要進(jìn)行一次普遍排查，審查其主體資格和前置審批的合法性，不合格的堅(jiān)決予以取締。
2、實(shí)施流通領(lǐng)域食品準(zhǔn)入工程，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。按照“分類(lèi)監(jiān)管，防打結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理”的方針和“突出重點(diǎn)，創(chuàng)新模式，關(guān)口前移，依法監(jiān)管”的原則，嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入，督促食品經(jīng)營(yíng)主體建立和完善食品準(zhǔn)入制度，落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬制度、銷(xiāo)售食品質(zhì)量承諾制度、廠場(chǎng)掛鉤、場(chǎng)地掛鉤等協(xié)議準(zhǔn)入制度及不合格商品退市、召回制度，切實(shí)提高上市食品質(zhì)量。
（五）抓好食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理
1、抓好農(nóng)村食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治。以農(nóng)村流動(dòng)食品攤點(diǎn)、小作坊、小商店、小餐館和學(xué)校食堂為重點(diǎn)對(duì)象，開(kāi)展集中監(jiān)督執(zhí)法行動(dòng)，打擊各類(lèi)食品違法行為，清理不符合衛(wèi)生條件的餐飲單位。加大對(duì)無(wú)衛(wèi)生許可證經(jīng)營(yíng)食品、餐飲業(yè)等違法行為的查處力度，查處無(wú)生產(chǎn)日期、廠址和產(chǎn)品合格證的違法食品。
2、抓好衛(wèi)生許可專(zhuān)項(xiàng)整治。繼續(xù)實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)食品加工經(jīng)營(yíng)單位和餐飲單位衛(wèi)生許
可證的發(fā)放和監(jiān)管。
3、抓好餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治。組織工商、衛(wèi)生、城管等部門(mén)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展餐飲業(yè)衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)整治，大力推進(jìn)餐飲業(yè)量化分級(jí)管理，重點(diǎn)解決沿街食品攤點(diǎn)亂搭亂、亂擺亂占，以及無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)健康證違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
（六）嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為公安、衛(wèi)生、工商、畜牧等部門(mén)要密切配合，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為。對(duì)從事私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為的違法犯罪團(tuán)伙，要一查到底，依法嚴(yán)厲打擊。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門(mén)要以對(duì)黨和人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的具體化任務(wù)和目標(biāo)逐級(jí)分解，落實(shí)到人。成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)我鄉(xiāng)流通環(huán)節(jié)食品安全示范店創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各村委會(huì)主任擔(dān)小組成員。成員如下為： 組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、監(jiān)察我鄉(xiāng)流通環(huán)
節(jié)食品安全示范店、示范村創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)綜治辦，辦公室主任由王衛(wèi)國(guó)同志兼任，辦公室人員從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜，制定食品流通安全監(jiān)督職責(zé)，協(xié)調(diào)成員單位聯(lián)席會(huì)議等。
（二）注重協(xié)調(diào)，形成合力。各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，形成整治合力，切實(shí)把食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。
二0一一年六月十日
***人民政府
第四篇：2016創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店實(shí)施方案
2016創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞省工商局、省農(nóng)委和省創(chuàng)建辦的精神要求，充分發(fā)揮職能作用，采取有效措施，積極開(kāi)展創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店活動(dòng)，努力做到市場(chǎng)主導(dǎo)和政府推動(dòng)相結(jié)合，完善市場(chǎng)機(jī)制和引導(dǎo)行業(yè)自律相結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)秩序和倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，切實(shí)營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立農(nóng)資市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典范，教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，經(jīng)過(guò)兩年的努力，到2016年底力爭(zhēng)全市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3個(gè)以上縣級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店；每個(gè)轄市、區(qū)有10個(gè)以上市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店；全市有3—5個(gè)省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的創(chuàng)建工作，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由工商局、市農(nóng)業(yè)委員會(huì)和市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦聯(lián)合組成的市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，工商局張?jiān)菩歉本珠L(zhǎng)任組長(zhǎng)、市農(nóng)委孫德舉副主任、市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦顧正紅主任任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工商局市場(chǎng)處，張競(jìng)處長(zhǎng)任辦公室主任，工商局葛輝、王慶、魏勇、唐立、王錦良、蒼廣彬、丁桂林、蔡勇、市農(nóng)委殷文斌、市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦趙軍為辦公室成員，辦公室具體負(fù)責(zé)全市創(chuàng)建工作的宣傳發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)督查、檢查驗(yàn)收等各項(xiàng)工作。
四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
（一）經(jīng)營(yíng)主體資格合法，證照齊全、有效、亮證亮照經(jīng)營(yíng)；
（二）經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)人員具有基本的農(nóng)資使用指導(dǎo)知識(shí)，法律意識(shí)較強(qiáng)，做到文明用語(yǔ)；
（三）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，店容店貌干凈整潔，商品擺放有序，上架商品明碼標(biāo)價(jià)，商品經(jīng)營(yíng)符合行業(yè)規(guī)范要求；
（四）健全并認(rèn)真落實(shí)農(nóng)資商品“兩帳兩票一書(shū)一卡”、種子留樣備查、進(jìn)貨查驗(yàn)、索票索證、不合格農(nóng)資商品退市及召回、先行賠償?shù)裙芾碇贫炔?zhí)行到位；
（五）與當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》和《農(nóng)資商品銷(xiāo)售承諾書(shū)》，向消費(fèi)者作出公開(kāi)承諾，公布舉報(bào)電話(huà)，接受公眾監(jiān)督；
（六）農(nóng)資進(jìn)貨渠道正規(guī)，所售商品有質(zhì)量信譽(yù)保證；
（七）臺(tái)帳資料齊全，登記及時(shí)準(zhǔn)確，記錄項(xiàng)目全面；
（八）不銷(xiāo)售過(guò)期、失效、變質(zhì)和標(biāo)簽不全、不合格以及國(guó)家禁用的農(nóng)資商品；
（九）無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)、無(wú)虛假宣傳、無(wú)商標(biāo)侵權(quán)、無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為；
（十）無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)行為記錄，無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄并連續(xù)保持在兩年以上；
（十一）經(jīng)營(yíng)制度、服務(wù)承諾、片區(qū)工商和農(nóng)業(yè)監(jiān)管責(zé)任人及聯(lián)系方式、消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話(huà)公示上墻；
（十二）示范店按照不同級(jí)別稱(chēng)謂統(tǒng)一規(guī)范為“×××農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”，顏色、字體統(tǒng)一。
五、實(shí)施步驟
（一）調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)（2016年3月1日—31日）
各直屬局、分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體情況進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，掌握了解經(jīng)營(yíng)主體的基本情況，并大力開(kāi)展創(chuàng)建農(nóng)資示范店的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者自愿申請(qǐng)參加。
（二）組織縣級(jí)示范店申報(bào)（2016年4月1日—9月30日）由經(jīng)營(yíng)者填寫(xiě)《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)評(píng)定表》（附后），由基層工商分局（所）初審后，上報(bào)上一級(jí)創(chuàng)建辦公室。在提出申請(qǐng)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者中，選擇基礎(chǔ)好、信譽(yù)好、有一定代表性的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培育、指導(dǎo)，幫助其完善落實(shí)創(chuàng)建工作措施。
（三）開(kāi)展檢查驗(yàn)收（2016年10月1日—31日）
各轄市、區(qū)創(chuàng)建辦公室認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)本地申報(bào)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的檢查驗(yàn)收，對(duì)擬命名的示范店廣泛征求意見(jiàn)，在當(dāng)?shù)孛襟w公示一周，在無(wú)異議的基礎(chǔ)上，下發(fā)文件確認(rèn)為“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”，并報(bào)市創(chuàng)建辦公室備案。經(jīng)認(rèn)定命名的統(tǒng)一懸掛“×××農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”標(biāo)牌，標(biāo)牌樣式按照市創(chuàng)建辦公室統(tǒng)一格式制作。
（四）召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)（2016年11月中旬）
市創(chuàng)建辦公室將選擇創(chuàng)建工作開(kāi)展得好的轄市或區(qū)，組織召開(kāi)全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步提升全市的創(chuàng)建水平。
（五）組織市級(jí)示范店申報(bào)（2016年12月1日—2016年4月30日）
各轄市、區(qū)創(chuàng)建辦公室組織本地的縣級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店，加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，進(jìn)一步提高示范店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
（六）開(kāi)展檢查驗(yàn)收
市創(chuàng)建辦公室對(duì)申報(bào)市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)擬命名的示范店在市級(jí)媒體公示一周，在無(wú)異議的基礎(chǔ)上，下發(fā)文件確認(rèn)為“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”，并報(bào)省局備案。經(jīng)認(rèn)定命名的統(tǒng)一懸掛“市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”標(biāo)牌。
（七）組織省級(jí)示范店申報(bào)
市創(chuàng)建辦組織市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店，加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，進(jìn)一步提高市級(jí)示范店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
（八）迎接省級(jí)考核
嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)，查遺補(bǔ)缺，全面迎接省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的考核驗(yàn)收。
六、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)，精心組織實(shí)施。開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)是省工商局、省農(nóng)委和省放心消費(fèi)創(chuàng)建辦在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，也是進(jìn)一步完善農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的重要舉措，各地工商、農(nóng)業(yè)部門(mén)和放心消費(fèi)創(chuàng)建辦要密切協(xié)作，積極落實(shí)。各地要成立專(zhuān)門(mén)的工作班子，制訂詳實(shí)的工作計(jì)劃，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。各地要在3月底前將本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體清冊(cè)（表格附后）上報(bào)市創(chuàng)建辦。
2、注重輿論宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。在創(chuàng)建工作中，各地要切實(shí)加大宣傳力度，通過(guò)辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)、媒體宣傳等多形式、大范圍的開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，讓廣大消費(fèi)者和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者了解開(kāi)展農(nóng)資示范店創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目的、方法和步驟，提高群眾對(duì)開(kāi)展示范店創(chuàng)建工作的認(rèn)知度和信任度，引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者積極參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。對(duì)認(rèn)定命名的示范店要通過(guò)新聞媒體廣泛宣傳，提升其信譽(yù)度和知名度，樹(shù)立其典型示范作用，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意識(shí)，帶動(dòng)更多的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者參與創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)是為了充分發(fā)揮示范店的樣板示范作用，為此，各地在創(chuàng)建工作中一定要從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，將具有代表性、典型性、示范性的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店評(píng)選出來(lái)，確保被命名示范店的質(zhì)量，嚴(yán)禁搞平衡和照顧。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店非終身制，每?jī)赡陱?fù)查一次，對(duì)日常監(jiān)管和復(fù)查中有銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資商品、虛假宣傳、坑農(nóng)害農(nóng)等不誠(chéng)信行為的，立即予以摘牌，從嚴(yán)查處。
第五篇：煙草OA實(shí)施方案
叁度oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
煙草行業(yè)
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
青島叁度信息技術(shù)有限公司
(2014年3月)叁度oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
行業(yè)涵蓋
煙草行業(yè)在我國(guó)是為了提高煙草制品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入對(duì)煙草制品實(shí)行專(zhuān)賣(mài)管理的較特殊行業(yè)。
行業(yè)特點(diǎn)
實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的國(guó)家專(zhuān)賣(mài)制度。
國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局局的指導(dǎo)思想為“電話(huà)訪銷(xiāo)、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”；
“以銷(xiāo)定產(chǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、信息共享、先議后動(dòng)”，這樣一種已有的一套成熟的產(chǎn)銷(xiāo)銜接的運(yùn)作方式不會(huì)變；
煙草產(chǎn)品的消費(fèi)者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點(diǎn)，需要煙草生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者信息、市場(chǎng)信息的全面及時(shí)把握。
面臨的問(wèn)題包括
工業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)之間的信息資源共享和交互；
備件、輔料供應(yīng)商間協(xié)同工作；
提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
產(chǎn)品創(chuàng)新；
管理亟待完善。
解決方案
煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案，有針對(duì)性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問(wèn)題。
集成化的客戶(hù)關(guān)系協(xié)同管理解決方案：支持關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人的管理，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的跟蹤，規(guī)范銷(xiāo)售
叁度oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
行為，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)同；
對(duì)擴(kuò)展組織模式的支持：可以將上下游供應(yīng)商作為外部組織加以協(xié)作，形成緊密的協(xié)同價(jià)值鏈；
協(xié)同工作解決方案，形成每個(gè)崗位的快速反應(yīng)與溝通管理；
應(yīng)用價(jià)值
提高物流周轉(zhuǎn)管理水平；
提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
有效降低行業(yè)物流成本。
整體架構(gòu)
更多詳細(xì)解決方案，請(qǐng)聯(lián)系 青島叁度oa篇二：陽(yáng)江煙草辦公自動(dòng)化(oa)_標(biāo)書(shū)(方案部份)_v1.0 陽(yáng)江煙草辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)
系統(tǒng)解決方案 版本
本文件所有權(quán)和解釋權(quán)歸力智軟件和陽(yáng)江煙草所有，未經(jīng)力智軟件和陽(yáng)江煙草書(shū)面許可，不得復(fù)制或向第三方公開(kāi)。修訂歷史記錄
（a-添加，m-修改，d-刪除）1.引言
1.1.編寫(xiě)目的本《系統(tǒng)解決方案》為『陽(yáng)江煙草辦公自化系統(tǒng)』提出的系統(tǒng)解決方案，為該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作提供必要的依據(jù)，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員、使用人員和其他相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)提供一個(gè)明確的書(shū)面說(shuō)明。1.2.系統(tǒng)涵蓋范圍
系統(tǒng)名稱(chēng)：2012年企業(yè)辦公oa系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。1.3.縮略詞 2.系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2.1.建設(shè)背景
為利用先進(jìn)的信息技術(shù)it能力及信息資源優(yōu)勢(shì)，服務(wù)于陽(yáng)江市煙草公司的蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)
陽(yáng)江市煙草公司管理和日常辦公及業(yè)務(wù)管理從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)和組織的協(xié)同辦公。
系統(tǒng)將最大限度地提高陽(yáng)江市煙草公司的辦公效率和辦公質(zhì)量，降低管理和辦公成本，改善
辦公環(huán)境和條件，提高辦公管理和決策的自動(dòng)化和科學(xué)化水平。
系統(tǒng)充分結(jié)合實(shí)際和發(fā)展需要，著重實(shí)現(xiàn)組織信息的流通、收集、處理、分析以及科學(xué)決策。
它全面貫通組織內(nèi)部經(jīng)脈，通過(guò)對(duì)各辦公要素的網(wǎng)絡(luò)整合，實(shí)現(xiàn)了工作流、信息流和知識(shí)流的整合管理與應(yīng)用。
系統(tǒng)旨在加速組織信息化進(jìn)程，充分利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊手段面向組織服務(wù)，建立組織內(nèi)
部信息交流的快速通道，以共享信息資源，強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的交流，實(shí)現(xiàn)組織信息的快速上傳下達(dá)，促進(jìn)協(xié)同辦公，提高辦公效率，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員提供輔助辦公和決策服務(wù)。2.2.建設(shè)目標(biāo)
為陽(yáng)江市煙草公司建立協(xié)同辦公oa系統(tǒng)，使企事業(yè)從紙質(zhì)辦公過(guò)渡到電子辦公。并從整體
上對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)優(yōu)化，包括信息的共享、傳遞、決策過(guò)程科技化（決策優(yōu)化）、工作流程順暢化（流程優(yōu)化）、員工行為規(guī)范化（習(xí)慣優(yōu)化）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成化（數(shù)據(jù)優(yōu)化）。
基于企業(yè)辦公oa系統(tǒng)模板，為陽(yáng)江市煙草公司建立oa云平臺(tái)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公oa的
功能標(biāo)準(zhǔn)化及快速的實(shí)施及部署和維護(hù)。? 建立協(xié)同審批的平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公文、請(qǐng)示、匯報(bào)、各種審批事項(xiàng)等的流轉(zhuǎn)自動(dòng)化，解決協(xié)同工作及透明度的
問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上督辦的管理機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行督辦管理，提高辦公效率、節(jié)省大量的辦公資源。? 建立知識(shí)共享的平臺(tái)
在保障信息的安全與使用權(quán)限的基本上，構(gòu)建一個(gè)信息資源的共享平臺(tái)，使用企業(yè)規(guī)章制度、收發(fā)文件、新聞報(bào)告、電子刊物、部門(mén)業(yè)務(wù)資源、技術(shù)交流、工作總結(jié)等能夠在員工之間得到廣泛的傳播。
? 建立互動(dòng)溝通的平臺(tái)
將電子郵件、系統(tǒng)消息、手機(jī)短信等相結(jié)合，保障組織單位內(nèi)部信息傳遞與溝通的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，改變以往人機(jī)不在一起時(shí)的拖后處理工作的現(xiàn)象。? 建立資源管理平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)或公共資源的預(yù)約及管理，包括辦公用品、車(chē)輛、圖書(shū)、會(huì)議資源管理等。
? 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享分級(jí)管理的機(jī)制
做到?jīng)Q策層及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可查詢(xún)所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息，各分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的
業(yè)務(wù)等信息進(jìn)行分極查詢(xún)利用，確保業(yè)務(wù)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和安全。? 實(shí)現(xiàn)分布式辦公
系統(tǒng)支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。? 整合陽(yáng)江市煙草公司信息資源
系統(tǒng)需整合陽(yáng)江市煙草公司信息資源，包括mas短信機(jī)、各類(lèi)辦公系統(tǒng)等。? 集成現(xiàn)有信息系統(tǒng)
系統(tǒng)需開(kāi)放或預(yù)留接口，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)登錄、數(shù)據(jù)部份的整合。
? 建設(shè)云oa的支撐平臺(tái)，基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)
基于云網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立云oa管理支撐軟件，使用虛擬化技術(shù)能快速虛擬出承載企業(yè)oa的虛
擬服務(wù)器實(shí)例。? 運(yùn)維管理
建立整套運(yùn)維管理機(jī)制，包括企業(yè)客戶(hù)選擇oa應(yīng)用模塊到發(fā)起申請(qǐng)單，運(yùn)維審批通過(guò)后，系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)選擇的oa應(yīng)用模塊組合成oa系統(tǒng)，初始化數(shù)據(jù)后即可使用。篇三：oa系統(tǒng)在煙草企業(yè)的綜合運(yùn)用 oa系統(tǒng)在煙草企業(yè)的綜合運(yùn)用
摘要：為進(jìn)一步提高管理水平和無(wú)紙化辦公水平，全國(guó)煙草 企業(yè)都增加了很多應(yīng)用軟件，比如oa系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)在一定程度上提高了整個(gè)企業(yè)的工作效率和管理水平，但是同時(shí)如何提高資源利用率，避免資源浪費(fèi)成為現(xiàn)在煙草企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。oa系統(tǒng)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比較全面的企業(yè)管理軟件具備了很多應(yīng)用軟件所需要的數(shù)據(jù)和特點(diǎn)，所以通過(guò)oa系統(tǒng)加強(qiáng)資源整合是提高資源利用率的有效途徑之一。
關(guān)鍵字：煙草企業(yè) 管理 oa系統(tǒng) 系統(tǒng)集成 oa（office automation）系統(tǒng)即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是采用intranet技術(shù)使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)，也是提高無(wú)紙化辦公水平重要途徑。在在全球化的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，企業(yè)對(duì)信息的掌握程度、信息獲取是否及時(shí)、信息能否得到充分的利用、對(duì)信息的反應(yīng)是否敏感準(zhǔn)確.已越來(lái)越成為影響到一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。百分之九十以上的煙草企業(yè)已經(jīng)廣泛的應(yīng)有oa系統(tǒng)，這也是國(guó)家局提倡無(wú)紙化辦公的重要舉措之一。
一般oa系統(tǒng)相對(duì)其他應(yīng)用軟件有其自身的特點(diǎn)： 1．實(shí)行群體協(xié)同工作 這里所說(shuō)的群體協(xié)同工作，可以包括在地理上分布很廣，甚至分布在全球上各個(gè)地方，以至于工作時(shí)間都不一樣的一群工作人員。辦公自動(dòng)化不僅兼顧個(gè)人辦公效率的提高，更重要的是可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。協(xié)同工作意味著要進(jìn)行信息的交流，工作的協(xié)調(diào)與合作。由于網(wǎng)絡(luò)的存在，這種交流與協(xié)調(diào)幾乎可以在瞬間完成，并且不必?fù)?dān)心對(duì)方是否在電話(huà)機(jī)旁邊或是否有傳真機(jī)可用。
2．為企業(yè)全體員工提供幫助
辦公自動(dòng)化應(yīng)該作為部門(mén)除了生產(chǎn)控制外的信息處理與管理的集合，對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)，高層決策不再是不了解情況.缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下進(jìn)行，而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學(xué)的決策。對(duì)于中層管理者，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)。而對(duì)于普通管理者，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)又是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境。使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作。3．擁有最基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)包含了職工姓名、年齡、職務(wù)、權(quán)限
等等全體職工的基礎(chǔ)信息，而且可根據(jù)需要對(duì)企業(yè)標(biāo)志、機(jī)構(gòu)組織等進(jìn)行設(shè)臵，并進(jìn)行人員的注冊(cè)，為其設(shè)臵口令、email地址、權(quán)限、角色等，使之具備煙草企業(yè)的特色。4．流程化管理 oa系統(tǒng)為每項(xiàng)工作設(shè)臵了流程，從每項(xiàng)工作的發(fā)起、審核、校對(duì)、發(fā)布，按照人員角色和權(quán)限分配工作，實(shí)現(xiàn)了流程化管理，也明確了職責(zé)。5．操作簡(jiǎn)單，管理方便
采用當(dāng)今最流行的browser/server結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗恍枰谟脩?hù)端安裝專(zhuān)用軟件，只需瀏覽器就可以使用系統(tǒng)的所有功能，操作簡(jiǎn)單，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用。而且對(duì)各類(lèi)辦公文檔、公文等進(jìn)行了全面統(tǒng)一的歸檔管理，并利用瀏覽器來(lái)提供統(tǒng)一的用戶(hù)界面，極大地提高了工作的效率和質(zhì)量。
鑒于以上oa系統(tǒng)的特點(diǎn)，充分利用其特點(diǎn)，整合各個(gè)應(yīng)用軟件共有數(shù)據(jù)，提高各系統(tǒng)集成度，能有效降低資源浪費(fèi)。
一．oa系統(tǒng)特點(diǎn)的利用 1．流程化管理特點(diǎn)的利用
為適應(yīng)行業(yè)新形勢(shì)、新階段、新任務(wù)所提出的新的發(fā)展要求，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局下達(dá)了《關(guān)于煙草行業(yè)全面實(shí)施iso9000質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》，全國(guó)煙草系統(tǒng)都在全面推行和貫徹iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)。但由于iso9000的推行缺乏 有效的固化手段，時(shí)間一長(zhǎng)相關(guān)措施的執(zhí)行往往會(huì)流于形式，制定的質(zhì)量管理制度也被束之高閣。雖然iso9000標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的文件化要求對(duì)質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的固化起著相當(dāng)好的作用，但由于文件與業(yè)務(wù)是可以分離的，企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作是否嚴(yán)格按文件要求執(zhí)行，也就因企業(yè)的管理水平、員工的質(zhì)量意識(shí)等因素的不同而相差甚遠(yuǎn)。因此，iso9000要在企業(yè)長(zhǎng)期有效地運(yùn)行，就需要尋求更為有效的固化手段——信息化技術(shù)。通過(guò)與oa系統(tǒng)的結(jié)合，可以有效固化iso9000的流程，并能達(dá)到以下功能：
（1）兼容性高，適用性強(qiáng)。利用了oa系統(tǒng)已有的基礎(chǔ)信息平臺(tái)與成熟的流程自定義管理平臺(tái)，能夠大大減輕系統(tǒng)維護(hù)工作量，保留用戶(hù)使用習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)一體化登陸，用戶(hù)無(wú)需重新學(xué)習(xí)即可熟練使用。
（2）保留工作痕跡。公文管理流程中：為了記錄流程當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)人員所有的工作記錄，實(shí)現(xiàn)痕跡保留功能，系統(tǒng)有效的記錄文檔中修改的過(guò)程環(huán)節(jié)，以便查閱檢索。申請(qǐng)審批流程中：記錄當(dāng)前流程審批人員的意見(jiàn)記錄，以便其它參與者以及申請(qǐng)人進(jìn)行參考.查閱。
（3）減少操作，提高效率。通知、公告等可以一處發(fā)布，多處展現(xiàn)，即在兩個(gè)系統(tǒng)中同時(shí)展現(xiàn)；在oa系統(tǒng)與體系管理系統(tǒng)之間的文件可以直接引用；整合權(quán)限設(shè)臵接口，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)權(quán)限的一致性，同時(shí)保證權(quán)限設(shè)臵與
修改的一致性，提高安全性與保密性；整合流程定義、表單定義接口，保持oa的使用操作習(xí)慣，提高系統(tǒng)應(yīng)用性，使我局廣大員工快速熟悉體系管理系統(tǒng)的使用。同時(shí)，減少用戶(hù)系統(tǒng)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)擴(kuò)展工作量。2．操作簡(jiǎn)單，管理方便特點(diǎn)的利用
為了解決審核人員出差在外無(wú)法及時(shí)審核待辦文件和待審批文件的問(wèn)題，可以充分利用oa系統(tǒng)的browser/server結(jié)構(gòu)，不需要安裝客戶(hù)端專(zhuān)用軟件，只需瀏覽器就可以使用的功能。審核人員只需要有一部普通手機(jī)并開(kāi)通gprs就可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的形式實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。二．oa數(shù)據(jù)庫(kù)的綜合利用
1．oa系統(tǒng)與績(jī)效考核系統(tǒng)的整合煙草系統(tǒng)通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部的考核、自身的比較，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但是目前，無(wú)論是對(duì)標(biāo)還是月度考核，都是依靠人工進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)后，再由人工進(jìn)行匯總和計(jì)算，由于部室眾多，尤其是涉及的指標(biāo)項(xiàng)繁多，對(duì)標(biāo)和考核的工作量大，給相關(guān)部門(mén)帶來(lái)了極大的工作壓力，而且無(wú)法進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的對(duì)比，無(wú)法有效的通過(guò)數(shù)據(jù)提供預(yù)警，無(wú)法通過(guò)管理集中化、決策智能化來(lái)不斷提升企業(yè)管理水平。oa系統(tǒng)中的績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施后，可以達(dá)到下述目標(biāo)： ? 無(wú)紙化操作：無(wú)紙化辦公，全部操作電子化，節(jié)省了打印、筆墨、紙張等資源，節(jié)省了信息傳遞的時(shí)間，節(jié)省了公司運(yùn)篇四：通達(dá)oa實(shí)施方案-詳盡版
一、項(xiàng)目意義
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況；實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
2、消除信息孤島 傳統(tǒng)的辦公方式使信息被封存在各員工、各部門(mén)之間，從而形成了許多信息孤島，大量有用的信息分散在各個(gè)“死角”，不能被有效地利用和共享。通過(guò)實(shí)施協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，可在公司內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等，確保了各種信息的暢通無(wú)阻和高效利用。
3、提高團(tuán)隊(duì)工作效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
變革了公司傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，公司內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來(lái)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)，同時(shí)將傳統(tǒng)的表格填寫(xiě)過(guò)程電子化，大大降低了、打印、傳真、復(fù)印的費(fèi)用。
4、實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化，文檔的安全性得到。
可使各類(lèi)文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）嚴(yán)格按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。文檔管理自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化以后，如公司來(lái)了一個(gè)新員工，只要管理員給他注冊(cè)一個(gè)身份文件，給他一個(gè)口令，他自己進(jìn)入系統(tǒng)就可以看到公司積累下來(lái)的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、實(shí)現(xiàn)分布式、移動(dòng)式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在城市各地甚至世界各個(gè)角落通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流，領(lǐng)導(dǎo)、員工出差在外可隨時(shí)隨地了解公司內(nèi)部情況。
6、建立信息集成平臺(tái)。
關(guān)于公司已存在的u8系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、等存儲(chǔ)著公司一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)萊克斯頓的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的。通過(guò)部署協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，以其為基礎(chǔ)平臺(tái)，將u8系統(tǒng)及erp系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)中，使領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)就能隨時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、及行政辦公等各方面的最新動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略發(fā)展大局，及時(shí)有效地發(fā)布指令，真正做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”。
7、搭建知識(shí)管理平臺(tái)。
通過(guò)部署協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，可系統(tǒng)性利用公司積累的信息資源、專(zhuān)家技能，改進(jìn)公司的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
二、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1、平臺(tái)產(chǎn)品體系架構(gòu)
2、系統(tǒng)基礎(chǔ)功能列表
三、實(shí)施目標(biāo) 1． 根據(jù)公司辦公的具體需求，結(jié)合通達(dá)oa功能，使系統(tǒng)順暢安全運(yùn)行并滿(mǎn)足日常辦公應(yīng)用，形成連接公司內(nèi)各
個(gè)部門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò)。
? 公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息； ? 不同的部門(mén)和個(gè)人有不同的信息訪問(wèn)權(quán)限； ? 非本地部門(mén)或外出人員可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)信息系統(tǒng)； ? 瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。2． 系統(tǒng)管理員熟練掌握工作流表單及流程的定制，確保重點(diǎn)功能完全應(yīng)用并滿(mǎn)足公司個(gè)性化需求。3． 對(duì)系統(tǒng)管理員、公司管理人員及普通操作員進(jìn)行不同級(jí)別的培訓(xùn)，整合公司現(xiàn)有軟件、硬件資源，提高總體信
息化水平。? 信息傳輸?shù)淖詣?dòng)化：公文、信息、報(bào)表、報(bào)告等傳輸將由系統(tǒng)自動(dòng)完成，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊操作，就可以完成所應(yīng)完成的工作，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運(yùn)輸?shù)确彪s的過(guò)程、為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的監(jiān)督手段，盡量避免事件失控。? 信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢(xún)到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取、。? 充分利用信息資源：將企業(yè)的各類(lèi)信息資源組織到系統(tǒng)中，人、財(cái)、物等相關(guān)文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息資
源由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理，發(fā)揮更大的效益。? 辦公過(guò)程的規(guī)范化：通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施，將促進(jìn)辦公過(guò)程的規(guī)范化，通過(guò)使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會(huì)議、交辦、請(qǐng)示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理，管理進(jìn)一步科學(xué)化。? 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時(shí)間、空間距離上的障礙。
4． 達(dá)到其它辦公系統(tǒng)的普遍應(yīng)用效果：如降低辦公成本、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)辦公需求、提高辦公效率、規(guī)范公司內(nèi)部管理等。
四、實(shí)施原則和計(jì)劃
1． 分步驟、選序漸進(jìn)原則
任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，又遇到新問(wèn)題，再解決，再積累的循序漸進(jìn)的過(guò)程。通達(dá)oa項(xiàng)目實(shí)施根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行資源優(yōu)化，但項(xiàng)目保留擴(kuò)展接口，把握后期需求，進(jìn)行分階段、循序漸進(jìn)的實(shí)施。2． 實(shí)用原則
首先，滿(mǎn)足使用者第一需求即基本需求，功能的需求。其次，提升系統(tǒng)性能需求，滿(mǎn)足不同階段用戶(hù)的需求。篇五：oa系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 xxx醫(yī)院 xxxoa系統(tǒng) 項(xiàng)目實(shí)施方案
網(wǎng)絡(luò)部門(mén) 2012-9-6 為保證xxx醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)oa系統(tǒng)）項(xiàng)目順利實(shí)施，甲乙雙方本著友好協(xié)商的合約精神，并結(jié)合我院實(shí)際，制定了此項(xiàng)目的實(shí)施方案。本方案中所指甲方為xxx醫(yī)院，乙方為xxx公司 1.項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
本項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容為“xxx oa系統(tǒng)”基礎(chǔ)版，此版本包括以下功能模塊： 1.1 系統(tǒng)管理：
（1）系統(tǒng)參數(shù)管理；（2）通訊錄；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典管理；（4）系統(tǒng)角色管理；（5）系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)管理；（6）系統(tǒng)帳號(hào)管理；（7）系統(tǒng)崗位管理；（8）短信監(jiān)控；（9）短信群發(fā)；（10）組織人員導(dǎo)入。1.2 個(gè)人辦公：（1）事宜管理；（2）電子郵件；（3）日程管理；
（4）個(gè)人設(shè)臵；（5）工作委托。1.3 信息發(fā)布：（1）電子公告；（2）公共信息。1.4 公文管理：（1）公文登記；（2）公文處理；（3）公文查詢(xún)；（4）公文設(shè)臵；（5）檔案管理。1.5 事務(wù)管理：（1）會(huì)議管理；（2）人事管理。1.6 流程管理：（1）流程配臵；（2）流程查詢(xún)；（3）流程設(shè)臵；（4）表單管理；（5）發(fā)起流程。1.7 報(bào)表管理：（1）報(bào)表設(shè)計(jì)；
（2）客戶(hù)單位統(tǒng)計(jì)表；（3）使用情況統(tǒng)計(jì)表。1.8 文件共享：（1）文件共享管理；（2）文件共享。1.9 物資管理：（1）物資類(lèi)別；（2）品種詳情。1.10 系統(tǒng)協(xié)助：（1）問(wèn)題反饋；（2）版本更新管理；（3）版本更新歷史；（4）幫助文檔下載；（5）幫助文檔查看。1.11 融合業(yè)務(wù)：（1）xxx。1.12 工資管理：（1）單位工資信息；（2）個(gè)人工資查看；（3）單位工資導(dǎo)入；（4）單位工資管理。1.13 xxx oa 手機(jī)版
（1）公文（2）郵件（3）通訊錄（4）附件管理（5）軟件分享（6）短信群發(fā)（7）軟件更新
本項(xiàng)目實(shí)施的產(chǎn)品是基礎(chǔ)版本，不含行政審批管理功能模塊，需等開(kāi)發(fā)商于11月研發(fā)成功后再另立項(xiàng)目實(shí)施，特此說(shuō)明。2.組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)雙方的溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)雙方討論，成立項(xiàng)目實(shí)施小組，由甲乙雙方安排人員參與，共同制定實(shí)施方案，共同協(xié)商處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在的問(wèn)題。
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