第一篇：郵政投遞員.初級（最終版）

郵政投遞員(初級)技能鑒定樣卷

一、填空題(第1題～第25題,每題1分，滿分25分。)

1.郵政的生產傳遞過程可分為收寄、___________、運輸和投遞四個基本環節。

2.收到交回的________________、包裹詳情單，應將相關郵件揀出后辦理改退手續。3.國內郵件按傳遞時限分為普通郵件和__________郵件。4.平常郵件細排時應按照分堆的順序和________________，以工作臺為基準由前往后逐堆細排。

5.郵政________________是指郵政從業人員在郵政通信生產經營中應遵循的的道德準則和行為規范的總和。

6.郵政三項基本制度指交接驗收、勾挑核對和________________制度。7.郵政企業對符合通郵條件且提出郵件投遞申情的單位應當予以登記，并自登記之日起________________內安排投遞。

8.驗收進口郵袋時，勾挑核對全部相符后，在路單指定處加蓋投遞日戳和_____________，以示妥收。

9.在第一次投送住宅新訂戶的報紙時，必須與訂戶商定日后的________________、地點。

10.郵政法規定用戶對交寄的給據郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內進行________________。

11.印刷品投遞時限規定，當日12點以前到站的，次日投遞。如果量大，可以順延________________投遞頻次。

12.常用的十字禮貌用語是：您好、請、對不起、謝謝、________________。

13.為區別報紙的不同種類，分發完畢的報紙放入格口時，要________________碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。

14.屬本局試投的郵件，投遞投交后的________________個工作日內進行回訪，以確認郵件是否正確投交。

15.投遞局收到收寄局發來的“________________通知書”后，及時揀出相關郵件，按通知書上寄件人指明的地址改寄。

16.回執業務是為了滿足寄件人獲知其所寄郵件________________而開辦的業務。17.排報是以訂戶為單位，將訂報種類、份數多的大戶所訂的各種報紙配在一起，按“報紙投遞表”順序排好，以便________________。

18.試投他局郵件必須經主管人員審核無誤并________________后，方可辦理相關手續。

19.贛州市屬________________省管轄。

20.平常郵件排完后，要按投遞________________逐戶逐件地進行復核，避免差錯，做到準確無誤。

21.郵政通信主要是一種以________________為載體的信息傳遞方式。22.上段投遞要做到“五個堅持”，即堅持規定的行走路線，堅持投交作業標準，堅持________________，堅持職業道德規范，堅持文明禮貌服務。23.郵件容器包括郵件集裝箱、郵袋、________________。24.郵件的投遞方式分為按址投遞、________________兩種。

25.國際郵件退回時，退回原因在批條的“□”內劃________________。

二、單項選擇(第26題～第45題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中。每題1分，滿分20分。)

26.投遞深度是指郵政企業投遞郵件報刊應達到的（）。A、范圍 B、程度 C、頻次 D、時限

27.以下不屬于郵件袋的規格標準的是（）。A、體積 B、繩扣 C、鉛志 D、重量

28.城市居民郵件報刊的投遞深度中明確規定，縣以上城市城區范圍內包裹實行（）。

A、存局自取 B、預約投遞 C、投遞到戶 D、局內投交 29.下列姓氏中，讀音不正確的一組為（）。A、駢pián 姒sì B、角jué 佫hè C、冼xiǎn 樸piáo D、牟móu 毌mǔ

30.再投郵件批條應牢固地粘貼在郵件封面的（）。A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角

31.以下不屬于郵政法規定的郵政專用品有（）。A、鉛志 B、郵政夾鉗 C、郵袋 D、郵政日戳

32.以下可以作為領取郵件有效身份證件的有（）。A、學生證 B、結婚證 C、護照 D、工作證

33.上門收訂的報刊款，必須于（）繳清，不得滯留挪用。A、回班當日 B、回班次日 C、回班三日內 D、回班一周內 34.（）是江蘇省的簡稱。A、蘇 B、皖 C、魯 D、贛

35.下列基礎地址信息中，格式正確的是（）。A、××省××市××區××街81號東側

B、××省××市××區××路與××街交叉口南行50米 C、××省××市××區××路21－5＃163室 D、××省××市××區××街15號12甲4門

36.投遞服務的基本標準規定：縣以上城市特快專遞郵件，要投到收件人地址中最小名址，準時投遞率達（）。

A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100% 37.國內郵件按性質分為函件和（）。

A、特快專遞郵件 B、包件 C、普通郵件 D、給據郵件 38.郵政通信的任務是由郵政通信的（）所決定的。A、性質 B、特點 C、意義 D、服務方針

39.投交單位報紙遇有報紙的種類、份數增減變動或報紙脫期時，應及時通知單位的（）。

A、訂閱經辦人 B、訂戶 C、收發人員 D、主管人員 40.平常郵件的細排操作一般分為（）。A、分堆、細排、捆扎 B、分堆、復核、捆扎 C、細排、復核、捆扎 D、分堆、細排、復核

41.我國郵政編碼的（）代表省（自治區、直轄市）。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位 42.投遞員為投遞專用自行車的鏈條上油時，應在鏈條上滴上潤滑油，約（）分鐘之后，再將鏈條外側的油擦干凈。A、5 B、10 C、30 D、60 43.報紙在（）起訂即為破訂。

A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 44.報紙按（）收訂為整訂。A、周 B、旬 C、半月 D、月

45.郵件處理全過程的質量，都要由（）工作來體現。A、收寄 B、分揀封發 C、運輸 D、投遞

三、多項選擇(第46題～第60題,選擇正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中。每題2分，滿分30分。)

46.以下對開拆期刊袋敘述正確的是（）。

A、拆開期刊袋后，要將袋牌、袋繩、鉛志單獨放置在固定位置或專用容器內

B、用三角看袋法檢查袋內有無遺漏期刊，按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置

C、用剪刀剪斷捆刊繩，將剪下的繩和期刊包裝皮放在固定位置

D、期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序，逐個種類抽出夾在期刊中的刊簽 47.進口給據郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進口總計件數應為（）相加之和。

A、本次進口共計件數 B、上班存件數 C、再投件數 D、各投遞段的投遞件數

48.粘貼改退批條，注意不要粘蓋?。ǎ?。

A、郵政編碼框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址

49.刑法第二百五十二條規定：（），侵犯公民通信自由權利，情節嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隱匿他人信件 B、毀棄他人信件 C、非法開拆他人信件 D、丟落他人信件

50.下列選項中，（）無權對通信進行檢查。A、郵政行管部門 B、公安機關 C、海關 D、紀委

51.下列選項中，（）是消費者依法享有的權利。A、公平交易權 B、試用權 C、監督權 D、自主選擇權 52.下列關于給據郵件的表述中（）是正確的。

A、收寄時出給收據，處理時進行登記 B、投遞時收件人要進行簽收 C、郵政企業接受寄件人查詢 D、郵政企業承擔賠償責任的郵件 53.（）是按照一般時限規定處理的郵件。

A、普通包件 B、普通函件 C、快遞包裹 D、特快專遞郵件 54.投遞日戳表示郵件到達的（）。A、日期 B、頻次 C、時限 D、投遞局名

55.在郵件的內部交接中，投遞員領取給據郵件時，要依據投遞清單逐件核對（）。

A、種類 B、號碼 C、收件人名址 D、寄件人名址 56.國家郵政局關于郵件報刊投遞頻次規定，農村投遞班期，應根據（）合理安排。

A、業務量的大小 B、氣候條件 C、交通條件 D、地理條件

57.交寄船舶的公私郵件，除寫明船舶名稱和收件人姓名外，還必須在郵件封面上寫明（）。

A、船舶隸屬單位的詳細地址 B、船舶隸屬單位的名稱 C、收件人的聯系電話 D、寄件人的聯系電話

58.百家姓中，下列姓氏讀音正確的有（）。A、尤lóng B、經jīng、C、季jì D、岑cén 59.郵件的安全，是指郵件在郵政企業的傳遞過程中沒有發生（）等情形。A、丟失 B、損毀 C、短少 D、失密

60.一般情況下，郵件的收寄方式有（）。

A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上門收寄 D、流動服務收寄

四、判斷題(第61題～第85題。將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分25分。)

61.()投遞員出班時應做到“三凈”，即格口凈、桌面凈、作業現場地面凈。

62.()投遞支局接車人員接車時，要根據運輸趟車各頻次運行到達時間，提前10分鐘做好接車準備。

63.()“一報多戶”排報法適于報紙種類多，數量大的投遞段。

64.()審核投遞郵件清單時發現錯、漏批注證件號碼，投遞員可憑回憶或推斷更正、補簽有效身份證件號碼。

65.()單位收發人員接收給據郵件，要在投遞郵件清單上加蓋收發郵件專用章或單位公章。

66.()開拆郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，注意一定要剪斷，以備內件不符時清查。

67.()由于蛋糕屬于容易腐爛的食品，因此不能作為郵政禮儀專遞郵件收寄。

68.()收取報刊費時，如果訂戶要求變動報刊種類、期數或地址、姓名，應將原收據作廢，另行辦理，不允許投遞員私自涂改收據和訂戶卡上節目。

69.()填寫進口給據郵件平衡合攏交接登記簿時，投遞數據中的“當班不投”欄填寫各段待投給據郵件總件數。

70.()退回郵件是指已按郵件原書地址投遞，因故無法投遞,需再次投遞的郵件。71.()投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復查完畢后，要做到離臺“三查”，即：一查工作臺上；二查格口；三查工作臺下。

72.()郵發報刊中，對外國出版的中文版報刊，稱為外國華文報刊。

73.()開取筒箱，原則上必須嚴格按信筒上標注的時間開取，不準提前或滯后。74.()已配備報刊發行計算機處理系統的投遞支局，可使用計算機打印期刊投遞清單的方式替代刊卡。

75.()投遞員駕駛汽車投遞時，在沒有禁止掉頭或者沒有禁止左轉彎標志、標線的地點可以掉頭，但不得妨礙正常行駛的其他車輛和行人的通行。76.()郵政職業道德的核心是“愛崗敬業、文明生產”。77.()辦理報刊改寄，期刊改寄到年底。78.()訂戶預訂的報刊，不能辦理退訂。

79.()分發員接收投遞員交回的刊卡，要逐張審核投遞日期。80.()郵政編碼是郵件地址數碼化的一種形式。

81.()通過陡坡或交通情況復雜地段時，應騎車迅速通過，避免發生其他意外。82.()投遞員采集并填寫基礎地址信息時，郵政編碼信息為必填寫項。83.()在郵政投遞員的職業守則中，“及時投遞，準確無誤”是投遞工作特有的職業要求。

84.()郵政報刊發行的基本方式為訂閱和直銷。

85.()已從收寄局發出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。

第二篇：郵政投遞員初級判斷

1.(×)開拆平常郵件袋時，應先拆平刷袋，后拆平信袋。2.(×)特快專遞郵件，由投遞員批注投出時間。

3.(√)投遞支局處理進口郵件時，發現誤分的郵件應予剔出，交由指定人員集中進行處理。

4.(√)拆開期刊袋后，拆出的期刊要與期刊分發表進行核對，確保刊簽所列冊數、實發冊數與期刊分發表上的應分冊數相符。

5.(×)投遞支局對“收件人總付”郵件，投遞前要登列投遞郵件清單。6.(√)“一報多戶”排報法適于報紙種類多，數量大的投遞段。7.（√)寄送無著郵件，要封成專袋或專套。

8.(×)分揀平常郵件不設專人分揀的，由投遞員集體作業，但在每次集體作業前應先確定堆位數量、堆數，然后再進行操作。

9.(√)開寫收據必須字跡清楚、數字正確、章戳齊全。

10.(×)如一件郵件經多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項目。

11.(×)用戶自本市所屬飛地寄往本市城區的函件為本埠函件。

12.(×)投遞支局內各崗位生產人員在內部操作前的準備工作中，重點是精神集中，進入工作狀態，確保當班作業順利進行。

13.(×)各類郵件須裝入郵袋或者規定的容器內發寄，如有特殊情況，經主管領導同意也可以散件外走。

14.（×)投遞支局收到寄退的回執，如發現回執上沒有收件人簽章時，應代為補蓋，照常投遞該件回執。

15.(×)投遞支局遇有多報或少報時，應將多少情況詳細登記在“質量檢查登記簿”上。

16.(×)屬本局試投的郵件，投遞投交后的三個工作日內進行回訪，以確認郵件是否正確投交。

17.(×)為提高工作效率，投遞員在清洗自行車車身時，應使用高壓水柱來清除車身上的污泥。

18.(×)開拆郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，注意一定要剪斷，以備內件不符時清查。

19.(×)細排好的大件掛號印刷品，只能用硬質卡片代替排入平信內，不能將下一戶的平信反排。

20.(√)報紙過總數時應貫徹“先整后零”的原則。

21.(×)平常郵件的細排操作按順序分為分堆、復核、捆扎三個步驟。

22.(×)如有單位提出節假日和公休日不需投送郵件報刊，必須由該單位電話通知投遞局。

23.(√)訂閱是報刊發行的基本方式之一，是郵政發行的主體部分。24.(×)投遞員駕駛汽車投遞郵件行經渡口時，有權優先通過渡口。

25.(×)投遞大宗郵件清單是分揀員同投遞員交接給據郵件的依據，又是用戶簽收給據郵件的憑證。

26.(×)對于當班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，必須粘貼再投郵件批條，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續投遞。27.(×)特快專遞郵件可以辦理改寄。

28.(√)營業部門對收回的國內郵政回執按給據郵件寄退寄件人。

29.(√)商函廣告公司直封投遞支局并需單獨歸檔的賬單函件，在填寫進口給據郵件平衡合攏登記簿時，應將賬單函件的種類批注在登記簿單頭空白明顯處。30.(×)已從收寄局發出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。

31.(×)開拆郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，注意一定要剪斷，以備內件不符時清查。

32.(×)“一報多戶”排報法適于報紙種類少，數量不多的投遞段。

33.(×)配備報刊發行計算機處理系統的投遞支局，不可使用計算機打印期刊投遞清單的方式替代刊卡。

34.(√)郵政職業道德是指郵政從業人員在郵政通信生產經營中應遵循的道德準則和行為規范的總和。

35.(×)用“五指并用數報法”數報前將報紙從右向左捻成扇面形，扇面的長度約為50厘米左右。

36.(×)交回給據郵件和按給據郵件手續投遞的通知單，應當送交相關投遞局接收，也可交由投遞員帶回。

37.(×)優惠訂閱的報刊可以辦理退訂。

38.(√)黨的各級紀檢機關不能對通信進行檢查。

39.（√)郵政通信主要是一種以實物為載體的信息傳遞方式。

40.(×)騎乘摩托車投遞郵件遇下陡坡時，應采取熄火或者空擋滑行方式，以節省燃 油。

41.(×)投遞大宗郵件清單是分揀員同投遞員交接給據郵件的依據，又是用戶簽收給據郵件的憑證。

42.(×)如一件郵件經多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項目。

43.(×)開拆平常郵件袋時，應先拆平刷袋，后拆平信袋。

44.(×)郵發報刊中，對外國出版的中文版報刊，稱為外國華文報刊。

45.(√)已配備報刊發行計算機處理系統的投遞支局，可使用計算機打印期刊投遞清單的方式替代刊卡。

46.(×)用“五指并用數報法”數報前將報紙從右向左捻成扇面形，扇面的長度約為50厘米左右。

47.（×)在郵政投遞員的職業守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業要求。

48.(√)郵局誤退郵件，寄件人要求按原書地址重寄時，應當予以免費重新發寄。49.(×)出班投遞前，信、報裝兜的順序與投遞路線一致，以便于投交。50.(×)常用的十字禮貌用語是：您、您好、請原諒、謝謝、再見。

51.(×)分揀平常郵件不設專人分揀的，由投遞員集體作業，但在每次集體作業前應先確定堆位數量、堆數，然后再進行操作。

52.(×)開拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點準袋數即可。

53.(×)投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復查完畢后，要做到離臺“三查”，即：一查工作臺上；二查格口；三查作業現場。

54.(×)投遞支局內各崗位生產人員在內部操作前的準備工作中，重點是精神集中，進入工作狀態，確保當班作業順利進行。

55.(×)平常郵件排完后，要進行復核，復核的順序是先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品。

56.(×)進口郵件投遞量較大時，投遞日戳在使用前，只要經手人檢查合格后，即可使用。

57.(√)整訂報刊收訂截止時間，由各地市、縣局根據報刊定單寄達日期，計算郵程及內部處理時限后確定。

58.（×)國內郵件如果封面用外文書寫且未加注漢文地名的，則應于翻譯后予以發寄。59.(×)已從收寄局發出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。

60.(×)投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復查完畢后，要做到離臺“三查”，即：一查工作臺上；二查格口；三查作業現場。

61.(×)為提高工作效率，投遞員在清洗自行車車身時，應使用高壓水柱來清除車身上的污泥。

62.(×)在郵政投遞員的職業守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業要求。

63.(×)報刊投遞時限規定，省委機關報在省會及省內分地發行的，市區部分在上午11點以前投遞完畢。

64.(√)無著郵件保管期滿，應報經省公司批準后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

65.(×)投遞員修換摩托車白金時，為延長其使用壽命，對輕微燒蝕的白金不能用細銼銼平，而要使用砂布進行打磨。

66.(×)郵政日戳、郵袋和鉛志是郵政法規定的郵政專用品。67.(×)郵政通信的根本任務是保證市場經濟發展對郵政服務的需要。68.(×)開拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點準袋數即可。

69.(×)自退匯通知投交匯款人之日起滿六個月未被領回的匯款，上繳國庫。70.(×)屬本局試投的郵件，投遞投交后的三個工作日內進行回訪，以確認郵件是否正確投交。

71.(×)加蓋日戳（銷票）要作到三平一準，其中“三平”指的是捻信把信件壓平、戳面蘸墨要平、工作臺要平。

72.(×)安全保密制度是郵政三項基本制度之一。

73.(×)如有單位提出節假日和公休日不需投送郵件報刊，必須由該單位電話通知投遞局。

74.(×)單位郵件報刊的投遞順序是按照特快專遞、掛號、其他給據郵件、平信、印刷品、報紙、期刊的順序點交。

75.(√)投遞深度是指郵政企業投遞郵件報刊應達到的程度。

第三篇：郵政投遞員(初級)參考答案

郵政投遞員（初級）參考答案

一、填空題 1.平常函件 2.到達時間 3.改退批條 4.40 5.投遞卡交接簿 6.再投批條 7.寄遞區域 8.段別

9.收件人地址姓名 10.所需工具 11.橫夾 12.檢察機關 13.空氣濾清器 14.申請投遞 15.投遞局名 16.信封 17.三個月 18.班次 19.郵袋數量 20.流動服務 21.郵件封面 22.最后一個 23.局內投交 24.儲壓式 25.機械化分揀 26.驗視 27.一周 28.一個月

29.組織機構信息 30.防丟失 31.改寄日期 32.投遞局（區）33.平常函件 34.投遞卡交接簿 35.到達時間 36.地址、姓名 37.無法投遞 38.行走路線 39.改寄郵件 40.裸露

41.原簽章 42.實物 43.左上角 44.運行時限 45.投遞局 46.簽章 47.投遞路線 48.郵件量 49.封發 50.局內投交 51.投遞質量 52.左上角 53.實際件數 54.郵件量 55.零售 56.自由選購 57.投遞郵件 58.飛地

59.期刊投遞清單 60.寄遞區域 61.格口凈 62.交接憑據 63.無損毀 64.自主選擇權

65.武裝警察身份證件 66.投遞深度 67.投遞 68.收據 69.開拆 70.總復查 71.2 72.另分 73.開拆 74.種類 75.簽章 76.求償權 77.改寄郵件 78.投遞局 79.生產過程 80.鄉（鎮）80.竇

82.非保價郵件 83.51 84.半月刊 85.知情權

86.先給據后平常 87.出版許可 88.報刊 89.到達時間 90.再投 91.準確 92.隱匿 93.郵件撤回 94.訂戶

95.報紙分發表 96.郵區中心 97.平衡合攏

98.清單與格口段別 99.安全、方便 100.首問負責 101.總份數 102.齊

103.運行時限

104.報刊短缺通知單 105.“×” 106.兩 107.要數 108.安全權 109.飛地 110.少數民族 111.職業道德

112.報刊短缺通知單 113.投遞到戶 114.拉薩市 115.杭州市 116.刊卡 117.地址 118.傳遞時限 119.1 120.民事訴訟 121.清點 122.行走路線 123.質量

124.領取郵件通知單 125.局所

二、單項選擇

1.A 2.B 3.B 4.B 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.D 11.D 12.B 13.A 14.C 15.D 16.A 17.D 18.D 19.D 20 D 21.A 22.A 23.D 24.A 25.A 26.A 27.B 28.C 29.D 30.C 31.D 32.A 33.D 34 B 35.B 36.D 37.B 38.B 39.D 40.D 41.B 42.B 43.A 44.B 45.D 46.C 47.C 48.C 49.A 50.B 51.A 52.D 53.B 54.B 55.B 56.D 57.C 58.C 59.B 60.B 61.C 62.D 63.C 64.D 65.C 66.D 67.C 68.D 69.D 70.D 71.C 72.B 73.D 74.D 75.B 76.C 77.A 78.C 79.D 80.B 81.C 82.D 83.A 84.C 85.A 86.B 87.D 88.B 89.A 90.C 91.B 92.C 93.D 94.D 95.A 96.C 97.A 98.B 99.C 100.B

三、多項選擇

1.C,D 2.A,B,C,D 3.A,B,D 4.B,C,D 5.A,B,D 6.A,B,C,D 7.A,B,D 8.A,C 9.A,B,D 10.A,D 11.A,D 12.A,C 13.A,B,C,D 14.A,B,C 15.B,C 16.A,C 17.A,B,C 18.A,D 19.A,B,C 20.A,B,C,D 21.A,B,D 22.A,C,D 23.A,B,C 24.B,C 25.A,B,C,D 26.A,B,C 27.A,B,C 28.A,C,D 29.A,C,D 30.A,B,D 31.A,B,D 32.A,B,C,D 33.A,B 34.A,B 35.A,B,C 36.A,B,C,D 37.A,B 38.A,B,C,D 39.A,B,C,D 40.A,B,D 41.A,B,D 42.A,B 43.A,B,C 44.B,C,D 45.B,D 46.A,B,C 47.A,B,C,D 48.C,D 49.A,B,C 50.A,B,C,D 51.A,B,C,D 52.A,C,D 53.A,B,C,D 54.B,D 55.A,D 56.A,B,C,D 57.A,B,C 58.A,D 59.C,D 60.A,B,D 61.B,D 62.A,B,C,D 63.A,C 64.A,B 65.C,D 66.C,D 67.A,D 68.A,B,C 69.A,B,D 70.B,D 71.A,D 72.A,B,D 73.A,C,D 74.A,C,D 75.A,B,C

四、判斷題 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√ 14.× 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.× 20.× 21.√ 22.× 23.× 24.√ 25.× 26.√ 27.× 28.× 29.× 30.× 31.× 32.√ 33.√ 34.√ 35.× 36.√ 37.√ 38.× 39.× 40.√ 41.× 42.46.× 47.51.× 52.56.× 57.61.× 62.66.√ 67.71.× 72.76.√ 77.81.√ 82.86.√ 87.91.√ 92.96.× 97.101.×106.×111.×116.×121.×

× 43.× 48.√ 53.√ 58.√ 63.√ 68.√ 73.√ 78.× 83.× 88.× 93.√ 98.×√×√× 123.× 44× 49× 54√ 59× 64× 69× 74× 79× 84.× 89.√ 94.× 99.× 104.×√××.× 45..× 50..× 55..× 60..× 65..× 70..× 75..× 80.× 85.× 90.× 95.√ 100.×××√ 120.√ 125.√ × √ × √ √ × × × √ √ √ × × × × √ 102.103.105.107.108.109.110.112.113.114.115.117.118.119.122.124.

第四篇：郵政投遞員初級選擇

1.姓氏中，“俎”姓的讀音為（C）。

A、qiě

B、mù

C、zǔ

D、jū 2.國際郵件退回時，（A）不用于加蓋在退回批條騎縫處。

A、掛號員名章

B、投遞員名章

C、主管人員名章

D、投遞日戳 3.郵政集團公司規定，對《人民日報》等中央級重點報紙，各分印點城市的郵局，5點30分以前交齊的，對城區所有訂戶要在（C）以前投遞完畢。

A、7點30分

B、8點

C、8點30分

D、9點 4.給據郵件經（B）有效投遞未能投出的，相關郵件改為局內投交。

A、一次

B、兩次

C、三次

D、四次 5.以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注內容的有（A）。

A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏 B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 C、非本人簽收的有無漏批注關系情況 D、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時情況

6.國際郵件退回時，（A）不用于加蓋在退回批條騎縫處。

A、掛號員名章

B、投遞員名章

C、主管人員名章

D、投遞日戳 7.下列選項中，按照《郵件容器管理規則》規定，對郵袋封裝標準描述正確的有（C）。

A、1號和2號郵袋每10條封裝一袋

B、3號和4號郵袋每15條封裝一袋 C、5號和6號郵袋每20條封裝一袋

D、封發空信盒（塑料）每10個疊套捆扎

8.郵發報刊中，對外國出版的中文版報刊，稱為（C）。

A、外國華語報刊

B、境外中文報刊 C、進口中文版報刊

D、中文版外國報刊 9.發給支局所使用的（B），由支局長或財務人員負責管理。

A、報刊訂閱清單

B、空白報刊費收據 C、報刊目錄

D、雜志分發表 10.以下不是投遞內部操作的“五統一”內容的有（D）。、規格標準統一

B、用品用具統一

C、指揮調度統一

D、出班時間統一 11.郵件處理全過程的質量，都要由（D）工作來體現。

A、收寄

B、分揀封發

C、運輸

D、投遞 12.用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業或其分支機構（B）。

A、必須收寄

B、不予收寄

C、酌情收寄

D、交由業務主管人員處理 13.以下可以作為領取郵件有效身份證件的有（C）。

A、學生證

B、結婚證

C、護照

D、工作證 14.確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、防丟失、（D）。

A、防擠壓

B、防磨擦

C、防誤投

D、防泄密 15.驗收進口郵件袋捆時，交、接雙方憑（B）辦理交接手續。

A、封發郵件清單

B、收發郵件路單 C、投遞郵件清單

D、封發郵件總清單 16.以下對郵政日戳的使用范圍敘述不正確的是（A）。

A、營業日戳只限于營業部門在收寄郵件時使用 B、郵政儲蓄日戳只限于在辦理郵政儲蓄業務范圍內使用

C、火車（輪船）押運郵件使用的日戳只限于押運班執行押運郵件報刊時使用 D、投遞日戳只限于處理進口投遞郵件時使用 17.投遞局所處理的郵件稱為（B）。

A、投遞郵件

B、進口郵件

C、出口郵件

D、轉口郵件 18.下列無法投遞的郵件中，（D）不能作無著郵件處理。

A、收件人名址書寫錯誤

B、寄件人聲明拋棄 C、拒付應付的費用

D、中心局誤分

19.國內郵件封面如果書寫的文字不符合規定，且無法退回寄件人的，應（C）。

A、盡量辨別予以發寄

B、不論郵件種類一律按平常郵件處理 C、按無著郵件處理

D、按無法投遞郵件處理 20.（D）是訂戶訂閱報刊的的憑證。

A、訂戶卡

B、刊卡

C、報刊訂閱清單

D、報刊費收據 21.投交封裝完好的特快專遞郵件，如收件人要求當面開拆郵件驗視內件后再辦理簽收手續，投遞員應婉言拒絕。如收件人一再堅持，則將郵件（C）。

A、投交用戶

B、再投

C、轉為局內投交

D、退回 22.單位郵件報刊的投遞順序是（D）。

A、先郵件后報刊

B、先報刊后郵件

C、先平常后給據

D、先給據后平常

23.在郵件的生產傳遞過程中，郵件的分揀、封發是以（D）為基本分揀單元。

A、收寄局

B、投遞局

C、轉口局

D、郵區中心局 24.（B）業務是郵政特快專遞的一種限時專遞業務，即客戶在收寄截止時間前交寄的郵件，郵局保證在次日上午10時前投交收件人。

A、法院專遞

B、次晨達

C、禮儀專遞

D、全夜航 25.以下不屬于郵政法規定的郵政專用品的是（A）。

A、鉛志

B、郵政夾鉗

C、郵政業務單式

D、郵政日戳

26.報紙最短按（A）收訂為整訂。

A、月

B、季

C、半年

D、年 27.無法投遞的各類函件一律（C）。

A、改為局內投交

B、作無著郵件處理 C、退回寄件人

D、退回收寄局 28.投遞局所處理的郵件稱為（B）。

A、投遞郵件

B、進口郵件

C、出口郵件

D、轉口郵件 29.以下對上段投遞要求描述不正確的是（B）。

A、段上行走要遵守交通規則

B、每投完一戶時，復核當班?；氐泥]件報刊 C、按規定路線行走全段，將郵件報刊依次逐戶投遞 D、遇有雨雪、大風天氣，要備好防護用品，蓋好信報兜蓋 30.以下對郵件加蓋投遞日戳的規定中敘述不正確的是（A）。

A、遇有郵票漏銷情況，可用投遞日戳蓋銷 B、各種領取郵件通知單在規定位置上加蓋日戳 C、印刷品和特快專遞郵件在空白處加蓋日戳

D、明信片在空白處加蓋日戳，不得加蓋在文字上，或美術明信片的圖案上 31.下列各項中，（C）是指裸露形式寄遞的信息載體。

A、印刷品

B、信函

C、明信片

D、包裹 32.根據《中華人民共和國道路交通安全法》相關規定，在道路同方向劃有2條以上機動車道的，摩托車應當在（A）車道行駛。

A、最右側

B、最左側

C、居中一條

D、任意一條 33.在國際郵件封面上粘貼各種業務標簽時，應粘貼在郵件封面（B），如寄件人名址寫在此處，則應粘貼在寄件人名址的下面。

A、右上角

B、左上角

C、右側縱向居中

D、左側縱向居中

34.下列無法投遞的郵件中，（D）不能作無著郵件處理。

A、收件人名址書寫錯誤

B、寄件人聲明拋棄 C、拒付應付的費用

D、中心局誤分 35.郵政通信的任務是由郵政通信的（A）所決定的。

A、性質

B、特點

C、意義

D、服務方針 36.除保價信函外，郵件封面上可以粘貼（D）的收、寄件人的名址簽條。

A、不小于20?20毫米，不大于50?50毫米 B、不小于20?30毫米，不大于50?70毫米 C、不小于50?30毫米，不大于50?70毫米 D、不小于50?30毫米，不大于100?70毫米

37.按郵件袋的規格標準要求，郵袋袋身不得有（A）厘米以上的破洞、裂口或非機器縫補情況。

A、2

B、3

C、4

D、5 38.以下不屬于開箱作業班前準備工作內容的有（A）。

A、開箱人員向相關人員領取信筒的印模 B、準備好信兜、捆繩或開箱盛裝信件的專用容器 C、有銷票任務的，要更換好日戳時釘，備好銷票用具 D、檢查所使用的車輛，保證車況良好 39.姓氏中，“粆”姓的讀音為（D）。

A、mǐ

B、shǎo

C、chǎo

D、shā 40.給據郵件經兩次有效投遞未能投出的，相關郵件（C）。

A、作改寄處理

B、作退回處理 C、改為局內投交

D、作無著郵件處理

41.在第一次投送住宅新訂戶的報紙時，要實行新訂戶首日簽證，其內容不包括(C)。

A、與訂戶當面核對訂戶的住址、姓名是否相符 B、與訂戶當面核對報紙種類、份數、起報日期是否相符 C、與用戶商議是否還訂閱其他報刊 D、商定日后的投交方式、地點

42.平常郵件的細排操作按順序分為（D）步驟。

A、分堆、細排、捆扎

B、分堆、復核、捆扎 C、細排、復核、捆扎

D、分堆、細排、復核

43.對于當班未投出的掛號印刷品，必須粘貼（A），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續投遞。

A、再投郵件批條

B、改寄郵件批條 C、特快專遞郵件再投批條

D、退回郵件批條 44.非保價郵件是指郵局按（B）承擔賠償責任的郵件。

A、一定比例

B、規定的限額 C、企業賠償能力

D、用戶提出的要求 45.驗收進口郵件袋捆時，交、接雙方憑（B）辦理交接手續。

A、封發郵件清單

B、收發郵件路單 C、投遞郵件清單

D、封發郵件總清單

46.城市居民郵件報刊的投遞深度中明確規定，縣以上城市城區范圍內包裹實行（C）。

A、存局自取

B、預約投遞

C、投遞到戶

D、局內投交 47.使用透明窗信封交寄國際函件時，顯示收件人名址的透明窗形狀應為（B）。

A、正方形

B、長方形

C、橢圓形

D、梯形 48.營業部門對收回的國際郵件回執按（A）以最快的郵路發經轉局。

A、平常函件

B、給據郵件

C、特快專遞郵件

D、郵政公事 49.有防盜報警器的投遞支局，要保持報警器靈敏有效，防盜報警器應于（D）打開。

A、每日工作開始前

B、每日工作開始后 C、每日工作結束前

D、每日工作結束后

50.當日結存的再投給據郵件應由投遞支局指定人員匯總登記“再投給據郵件投遞清單”一式（B）份。

A、一

B、二

C、三

D、四 51.百家姓中，“宦”姓的讀音為（C）。

A、gān

B、chén

C、huàn

D、w? 52.國內郵件按性質分為函件和（B）。

A、特快專遞郵件

B、包件

C、普通郵件

D、給據郵件 53.寄送無著郵件時，平常郵件只登記總件數，給據郵件要逐件清登，并注明（D）。

A、郵件清單號碼

B、郵件進口日期

C、寄送日期

D、郵件種類 54.對信筒（箱）開出信件蓋銷整理后進行捆把，平信捆把簽放在信把的（A）。

A、上面

B、下面

C、側面

D、任意一面 55.無法投遞的各類函件一律（C）。

A、改為局內投交

B、作無著郵件處理 C、退回寄件人

D、退回收寄局

56.投遞同一頻次進口給據郵件較多的用戶，其郵件應登列（B）清單。

A、投遞郵件清單

B、投遞大宗郵件清單 C、封發郵件路單

D、封發郵件清單

57.（B）業務是郵政特快專遞的一種限時專遞業務，即客戶在收寄截止時間前交寄的郵件，郵局保證在次日上午10時前投交收件人。

A、法院專遞

B、次晨達

C、禮儀專遞

D、全夜航 58.投遞同一頻次進口給據郵件較多的用戶，其郵件應登列（B）。

A、投遞郵件清單

B、投遞大宗郵件清單 C、封發郵件路單

D、封發郵件清單

59.在郵件的生產傳遞過程中，郵件的分揀、封發是以（D）為基本分揀單元。

A、收寄局

B、投遞局

C、轉口局

D、郵區中心局 60.國內郵件按性質分為函件和（B）。

A、特快專遞郵件

B、包件

C、普通郵件

D、給據郵件 多項選擇

1.下列選項中，屬于郵政職業道德內容的有（C D）。

A、禮貌

B、無誤

C、盡責

D、文明 2.以下屬于按址投遞的郵件是（A B D）。

A、包裹

B、特快專遞郵件 C、保價信函

D、各種領取郵件通知單 3.投遞郵件清單應登列（A B C D）及備注等節目。

A、郵件種類

B、郵件號碼 C、收寄局名

D、收件人地址姓名

4.下列選項中，按照《郵件容器管理規則》規定，對郵袋封裝標準描述正確的有（B C）。

A、1號和2號郵袋每10條封裝一袋

B、3號和4號郵袋每10條封裝一袋 C、5號和6號郵袋每20條封裝一袋

D、封發空信盒（塑料）每10個疊套捆扎

5.投遞員出班時應做到“三凈”，以下屬于“三凈”內容的是（A B D）。

A、格口凈

B、桌面凈 C、座椅凈

D、作業現場地面凈

6.交回的（A B），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當地郵局接收。

A、平常郵件

B、按平常郵件手續投遞的通知單 C、掛號函件

D、掛號印刷品

7.投遞員駕駛汽車投遞郵件時，在（B C D）的地點可以掉頭，但不得妨礙正常行駛的其他車輛和行人的通行。

A、容易發生危險

B、沒有禁止掉頭 C、沒有禁止左轉彎標志

D、沒有禁止左轉彎標線 8.我國郵政編碼由六位阿拉伯數字組成，分別代表（A B C D）。

A、?。ㄗ灾螀^、直轄市）

B、郵區 C、市（縣）局

D、投遞局 9.以下對鉛志的規格標準描述不正確的是（A B）。

A、袋牌拴上后即穿上鉛志，將扎繩收緊，再將繩子交叉打結，然后用夾鉗豎夾鉛志 B、鉛志軋好后，在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去，并確認扎繩能夠抽出 C、鉛志軋好后，在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去，并確認扎繩不能抽出 D、驗看夾鉗印模上的鋼字是否全部、清晰地軋在鉛志上 10.（A B）是按照一般時限規定處理的郵件。

A、普通包件

B、普通函件

C、快遞包裹

D、特快專遞郵件

11.下列無法投遞的郵件中，應作無著郵件處理的有（A B C D）。

A、無法投退給寄件人 B、寄件人聲明拋棄 C、拒付應付的費用

D、在投退局保管期滿，寄件人仍未來領取

12.下列基礎地址信息中，格式正確的有（A B D）。

A、××省××市××區××街20號8甲1門 B、××省××市××區××街80號樓252室

C、××省××市××區××路21－7＃4－4－2室 D、××省××市××區××路63號

13.下列選項中，（A B C）是經營者負有的義務。

A、保證商品和服務質量的義務 B、標明真實標記的義務

C、不得以格式合同等方式損害消費者合法權益的義務 D、完全滿足消費者要求的義務

14.投遞日戳表示郵件到達的（A D）。

A、日期

B、頻次

C、時限

D、投遞局名 15.以下對開拆期刊袋敘述正確的是（B C D)。

A、拆開期刊袋后，要立即將袋牌、袋繩、鉛志清理出生產現場 B、用三角看袋法檢查袋內有無遺漏期刊 C、按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置

D、期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序，逐個種類抽出夾在期刊中的刊簽 16.發給支局使用的空白報刊費收據，可由（B D）負責管理。

A、發行員

B、財務人員 C、投遞部門負責人

D、支局長 17.以下不可以作為領取郵件有效身份證件的有（C D）。

A、武裝警察身份證件

B、港澳居民往來內地通行證 C、工作證

D、學生證 18.郵發報刊按文版可以劃分為（A C D）。

A、中文版

B、中文繁體字版

C、外文版

D、少數民族版 19.因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（B C D)可以依法檢查、扣留有關郵件、快件，并可以要求郵政企業、快遞企業提供相關用戶使用郵政服務或者快遞服務的信息。

A、法院

B、公安機關

C、國家安全機關

D、檢察機關 20.以下給出的報刊代號中，不正確的是（C D)。

A、北京1，81，2，82

B、安徽25，26 C、廣西49，50

D、內蒙古17，18 21.以下選項中，對細排給據郵件工作內容描述正確的有（A C）。

A、給據郵件細排結束后，要及時將投遞量填入投遞業務量登記表內

B、將細排好的給據郵件按照投遞順序插入在平信內，以便區分于平信 C、大件掛號印刷品可用硬質卡片代替排入平信內

D、如本段給據郵件較多，可在給據郵件反面按照投遞郵件清單前后頁數編上順序號碼

22.屬于魚鱗排信法正確操作內容的是（C D）。

A、按照本段的投遞路線次序，把信件堆在工作臺上

B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻開，看收件人地址，找到信的插排位置

C、以左手輕輕壓住排好在工作臺面上的信件，用左手拇指和食指將信件掀起，右手隨即將捻開的信一件一件插入工作臺上排行的信件內

D、將桌上排好的信件，根據投遞路線上各收件單位的次序留出一定空隙以備陸續插入后排的信件

23.以下描述中能體現郵政通信具有服務性的是（A B）。

A、郵政通信通過信息和物品的傳遞提供通信服務，起到空間位移的作用 B、郵政通信主要是一種以實物為載體的信息傳遞方式

C、郵政企業是人們使用最普遍的通信手段，是發展社會主義市場經濟的重要渠道和媒體

D、郵政企業是社會基礎設施的重要組成部分，在國民經濟和人民生活中占有重要地位

24.下列選項中，（A C D）是我國現在的行政區。

A、盟

B、經濟特區

C、鎮

D、鄉 25.粘貼改退批條，注意不要粘蓋?。˙ C）。

A、郵政編碼框

B、收件人地址

C、收件人姓名

D、寄件人名址 26.百家姓中，下列各組姓氏讀音完全正確的有（A B）。

A、干gān 糜mí

B、寧nìng 鈄tǒu C、莘chēn 鬱yù

D、查chā 鄢yān 27.下列關于給據郵件表述正確的是（A B C D）。

A、收寄時出給收據，處理時進行登記

B、投遞時收件人要進行簽收 C、郵政企業接受寄件人查詢

D、郵政企業承擔賠償責任的郵件 28..郵件投遞完畢后，投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內容有（B C D）。

A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏 B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 C、非本人簽收的有無漏批注關系情況 D、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時情況

29.以下不屬于住宅樓房申請投遞表登記內容的有（A C）。

A、物業管理水平

B、申請單位公章和申請日期 C、隸屬投遞支局

D、經辦人姓名、聯系電話及郵政編碼 30.下列郵件中郵局承擔賠償責任的有（A C）。

A、郵政部門責任造成丟失的包件

B、非郵政部門責任造成損毀的郵件 C、普通掛號信

D、平常郵件 31.下列各組姓氏中，讀音有誤的是（A B D）。

A、弭ěr 爰huǎn

B、嶽yuè 霽qí C、虢gu? 綽chāo

D、佀lǚ 甪jiǎo 32.下列選項中，（B D）可以按照法律規定的程序對通信進行檢查。

A、紀委

B、檢察機關

C、海關

D、公安機關 33.下列選項中，（A C D）為我國現在的行政區。

A、盟

B、經濟特區

C、鎮

D、鄉 34.下列選項中，（A B C D）屬于郵政職工安全保密事項的內容。

A、處理郵件所使用的鉛志、夾鉗和日戳，必須注意保管，不得任意隨處放置 B、發現隱匿、毀棄或非法開拆他人信件、侵犯公民通信權利的，須及時報告領導 C、申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必須嚴格審閱有關證件 D、發現經辦的信件封口裂開或者封皮破損，應即報告主管人員 35.下列選項中，對流動服務收寄描述正確的有（A C）。

A、郵政企業針對集團性的流動人口，設置臨時郵局，辦理各類郵件的收寄 B、郵政企業針對集團性的流動人口，設置臨時郵局，辦理平常郵件的收寄

C、郵政企業針對臨時用郵量較大的單位、企業、公共場所，設置臨時郵局，辦理各類郵件的收寄

D、郵政企業針對臨時用郵量較大的單位、企業、公共場所，設置臨時郵局，辦理特快專遞郵件的收寄

36.刑法第二百五十二條規定：（A B C），侵犯公民通信自由權利，情節嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隱匿他人信件

B、毀棄他人信件 C、非法開拆他人信件

D、丟落他人信件 37.下列選項中，（A C D）是消費者依法享有的權利。

A、公平交易權

B、試用權

C、監督權

D、自主選擇權 38.（A C）是甘肅省的簡稱。

A、甘

B、秦

C、隴

D、蜀 39.期刊投遞清單包括（C D）。

A、月刊投遞清單

B、雙月刊投遞清單

C、投遞段專用的期刊投遞清單

D、機關大戶專用的期刊投遞清單 40.郵政地址信息的采集主要有（A B C）等方式。

A、導入現存的地址數據

B、組織投遞員進行廣泛的地址采集

C、提取電力、公安等第三方外部數據的地址信息 D、由用戶自行申報

41.函件包括信函、明信片、盲人讀物、（B C D）等。

A、特快專遞函件

B、印刷品

C、郵送廣告

D、郵簡 42.（C D）可以破半年訂閱，半年底截止。

A、半月刊

B、月刊

C、雙月刊

D、季刊 43.以下屬于開箱作業班前準備工作內容的有（B C D）。

A、開箱人員向相關人員領取信筒的印模 B、準備好信兜、捆繩或開箱盛裝信件的專用容器 C、有銷票任務的，要更換好日戳時釘，備好銷票用具 D、檢查所使用的車輛，保證車況良好

44.屬于魚鱗排信法正確操作內容的是（C D）。

A、按照本段的投遞路線次序，把信件堆在工作臺上

B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻開，看收件人地址，找到信的插排位置

C、以左手輕輕壓住排好在工作臺面上的信件，用左手拇指和食指將信件掀起，右手隨即將捻開的信一件一件插入工作臺上排行的信件內

D、將桌上排好的信件，根據投遞路線上各收件單位的次序留出一定空隙以備陸續插 入后排的信件

第五篇：1郵政投遞員初級答案

郵政投遞員初級理論知識試卷

1一、填空題（61.×62.×63.×64.×65.×66.×67.√68.×

69.×70.√71.×72.√73.×74.×75.×76.×

77.×78.×79.×80.×81.×82.×83.×84.√

85.√