第一篇：成都社保網上經辦業務操作指南

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基本保險網上經辦業務操作指南

目錄

1、申報人員變更.............................................................................................................................2

1.1人員增加............................................................................................................................2 1.2人員減少............................................................................................................................8

2、申報修改資料...........................................................................................................................11

2.1單位一般資料修改..........................................................................................................12 2.2 單位特殊資料修.............................................................................................................12 2.3個人基本信息維護..........................................................................................................13 2.4申報工資修改界面如圖所示：......................................................................................13

3、申報繳費...................................................................................................................................15

3.1人員補中斷......................................................................................................................16 3.2 差額補收.........................................................................................................................19 3.3 申請產生單位繳費單.....................................................................................................22

4、社保卡業務...............................................................................................................................23

4.1社保卡登記......................................................................................................................24 4.2社保卡注銷......................................................................................................................24

5、申報數據管理...........................................................................................................................24

5.1 申報數據查詢界面如下：.............................................................................................25 5.2 申報數據刪除界面如下：.............................................................................................26

6、查詢打印...................................................................................................................................26

6.1打印單位繳費單..............................................................................................................27 6.2 個人欠費、實繳信息查詢..............................................................................................29 6.3 個人參保狀態查詢..........................................................................................................30

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1、申報人員變更

第一步：成功登錄社會保險網上經辦系統過后，點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報人員變更”模塊。如圖所示；

申報人員變更：包含了人員增加、人員減少

1.1人員增加

人員增加提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。

需要審核的信息：增加時間在系統時間上月之前（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件進行審核。申報人員類別為原綜保本市戶籍勞動者或非本市戶籍農民工的人員，須提供加蓋行政公章的人員戶籍證明復印件到柜面審核。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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1.1.1人員增加界面錄入

點擊提交

數據提交成功后，請根據需要審核（a.參保時間審核b.人員續保類別）的人員名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項：

1、對于參保在冊的人員（本單位或其它單位在冊）系統自動判定增加失敗，該類人員在申報數據查詢中查詢。

2、個人編號：初次參保人員不需要填寫社保編號，再次參保人員請準確填寫社保編號

3、姓名：姓名請準確填寫，在姓名前，中間、后請不要添加空格

4、身份證號碼：用戶身份號碼最后一位為識別碼“X”，輸入時請選擇英文輸入法的大寫”X”

5、人員類別：請根據實際情況準確填寫，申報人員類別為原綜保本市戶籍勞動者或非本市戶籍農民工的人員，須提供加蓋單位行政公章的人員戶籍證明復印件到柜面審核

6、參保時間：參保時間在系統時間上月之前（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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進行審核

1.1.2 人員增加批量導入

在人員增加的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據導入格式輸入數據（險種可以不錄，對于一般單位來說，新增人員是增加單位開戶的所有險種）

保存EXCEL表格，點擊一般人員增加頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

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選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據

提交數據

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

1.1.3人員增加查詢及刪除

1、人員增加查詢

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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申報數據查詢界面如下

申報項目選擇“人員新增”

點擊“查詢”

備注：

1、業務受理狀態—“處理失敗”的人員請根據“執行錯誤信息”修改后重新提交

2、業務受理狀態—“處理成功”的人員表示該人員已經新增成功

3、業務受理狀態—“已申請未處理”表示社保機構還未處理您提交的以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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人員

2、人員增加刪除

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示；

申報數據刪除界面如下

申報項目選擇“人員新增”

點擊查詢，勾選上需要刪除的人員名單，點擊 “刪除”即可 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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提示“用戶操作成功，申請已取消”表示該人員新增的申請已經刪除成功

備注：業務受理狀態必須為“已申請未處理”的人員才能刪除

1.2人員減少

人員減少提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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1.2.1人員減少界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項：

1、如果本次減少人員超過10人，請使用報盤導入功能減少人員；（下載批量導入格式）

2、提交后，可到申請數據查詢模塊中選擇“人員減少”查詢審核、處理結果；

3、減少時間最早在系統時間上月；

4、辦理本業務前，請先核實本單位無欠費后再辦理人員減少。

1.2.2人員減少批量導入

在人員減少的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據導入格式輸入數據，以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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保存EXCEL表格，點擊一般人員減少頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入數據

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員減少操作。

1.2.3人員減少查詢及刪除

人員減少的查詢及刪除操作方式同人員增加，只需要更改“申報項目”為“人員減少”后面模塊如單位一般資料修改，特殊資料修改，補中斷，補差額的查詢以及刪除方式都可以參照人員增加操作。

2、申報修改資料

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報修改資料”模塊。如圖所示；

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2.1單位一般資料修改

直接在界面輸入需要更改的內容，點擊“保存”按鈕，完成數據提交。

2.2 單位特殊資料修

直接在界面輸入需要更改的內容，點擊“保存”按鈕，完成數據提交，數據要經過社保局審核處理才能成功 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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2.3個人基本信息維護

輸入個人編碼，點擊“查詢”按鈕，查出現有資料，直接在界面更改，點擊“保存”后，完成提交（只能更改本單位參保、暫停狀態的人員）

2.4申報工資修改

申報工資修改提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。

提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。

2.4.1 申報工資修改界面錄入

界面提供兩種方式錄入資料,第一種方式是界面直接錄入（適合于申報工資變化人少的情況），輸入完成后，直接點擊‘提交’按鈕 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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2.4.2 申報工資修改批量導入

打開工資報盤文件，選擇更改人員的工資（只更改“變更后工資”這一欄數字），其他不做更改，保存更改數據，如圖所示: 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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點擊“瀏覽”按鈕，選擇保存后的文件，如圖所示:

點擊“導入”按鈕，如圖所示：

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作

3、申報繳費

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報繳費”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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申報繳費：包含了人員補中斷、差額補收、申請產生單位繳費單

3.1人員補中斷

人員補中斷提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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3.1.1人員補中斷界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項

1、人員補中斷一個人員對應兩條中斷記錄（基本養老保險，基本醫療保險），其中醫療保險包含醫療，大病，生育險種

2、對于失業保險，工傷保險無法補繳

3、補繳開始參保時間在系統時間上月（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件進行審核

3.1.2人員補中斷批量導入

在人員補中斷的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據批量導入格式輸入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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保存EXCEL表格，點擊人員補中斷頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

3.2 差額補收

差額補收：提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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3.2.1 差額補收界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息。

注意事項

1、差額補收只能補繳基本養老保險

2、差額補收須先提供社會保險稽核部門出具的《稽核意見書》及復印件，或勞動仲裁委員會的《仲裁書》及復印件，或人民法院的《判決書》及復印件，或勞動監察大隊的《限期改正指令書》及復印件到柜面審核，審核通過后社保經辦機構再對申報數據進行處理；

3、證明材料報送時間：每月5-25日，應將當月需審核人員的證明材料報送柜面，逾期系統做“審核不通過”處理。

3.2.2 差額補收批量導入

在差額補收的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據批量導入格式輸入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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保存EXCEL表格，點擊差額補收頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

3.3 申請產生單位繳費單

輸入開始期號，截止期號，符合條件的數據在下面顯示，如圖：

點擊“保存”按鈕，完成數據申報

注意事項 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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１、提交完成后，社保局征集處工作人員將在2天內受理人員新增的業務，并反饋受理結果。請注意在“申報數據管理”欄目中的“申報數據查詢”模塊中查詢受理結果，在中查出，打印相應單據，到社保局財務處即可繳費（具體參考6.1 打印單位繳費單）

2、對人員新增、補中斷、補差額的繳費單請電話通知社保經辦機構人員（專管員）生成繳費單，按照注意事項1的方式打印繳費單

4、社保卡業務

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報繳費”模塊。如圖所示；

社保卡業務：包含了社保卡制卡登記、社保卡注銷申報 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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4.1社保卡制卡登記

按照界面填寫信息，填寫完畢提交后，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息。提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。備注：

1、社保卡制卡登記也提供了批量導入格式，具體可以參照人員增加，減少的批量導入操作

4.2社保卡注銷申報

輸入社保編號后，點擊查詢，查詢出需要注銷人員信息，點擊注銷即可。提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。

5、申報數據管理

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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5.1 申報數據查詢

申報項目字段為必錄項，點擊“查詢”按鈕，就可以查出對應數據處理狀態，如圖：

注意事項

1、業務受理狀體—“處理失敗”的人員請根據“執行錯誤信息”修改后重新提交

2、業務受理狀體—“處理成功”的人員表示該人員已經新增成功

3、業務受理狀體—“已申請未處理”表示社保機構還未處理您提交的人員 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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5.2 申報數據刪除

查出對應數據，選中序號前的小框，點擊“刪除”按鈕，即可刪除數據 備注：業務受理狀態必須為“已申請未處理”的人員才能刪除

6、查詢打印

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示；

查詢原則是：只能查到到本單位下的數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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6.1打印單位繳費單

點擊后，如圖所示：

點擊查詢按鈕，下面就顯示了本單位沒繳費的單據，如圖所示：

點擊財務接口流水號，可以查看該單據的具體明細，可以拷貝 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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如果要打印繳費單據，只需要點擊對應單據前面方框，然后點擊單位收款單打印，如圖：

保存到本機，繳費單是用A4紙張打印，一張三份，打開如圖： 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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打印并核對無誤后，直接可以持繳費單，到社保局財務處交費。

6.2 個人欠費、實繳信息查詢

點擊后，如圖所示：

根據單位不同情況，在界面輸入條件，就可以查詢到明細，可以導出。

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6.3 個人參保狀態查詢

點擊后，如圖所示：

輸入身份證（15位或者18位），查詢 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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如果此身份證對應多個社保編碼，都可以查詢 點擊個人參保狀態信息這一屏，如圖：

可以查詢到對應社保編碼的繳費狀態，最大做帳期號（最后一次繳費時間）分中心等

第二篇：玉林市社保網上查詢操作指南

玉林市社保網上查詢操作指南

1.簡述

用戶打開瀏覽器（推薦使用IE內核瀏覽器，如IE8等），進入《玉林市社會保險信息網》，點擊‘個人社保信息查詢’進入登錄界面。

用戶在這里輸入“身份證”、“密碼”、“驗證碼”，進行登錄

2.個人社保信息查詢 2.1.身份證登錄

在“身份證”框內輸入您的身份證號碼、“密碼”框內輸入原始密碼及“驗證碼”后，點“登錄”按鈕。原始密碼是您醫保卡的后6個數字，如果您沒有參加醫療保險或者還沒有醫保卡的話，原始密碼則是您社會保險個人編號的后6個數字。

當系統檢測到“身份證”和“密碼”有誤時，會提示“用戶或密碼錯誤”，請您核實好您的“身份證”和“密碼”后再次輸入。

如果您已經輸入了正確的“身份證”和“密碼”，卻還是提示“用戶或密碼錯誤”不能登錄的話，請到您所參保的社保經辦管理機構去查實上述2項信息。

2.2.修改密碼

用戶第一次登錄時，系統會彈出密碼修改框，提示并要求用戶修改原始密碼，請認真填寫并記好，這是將來找回密碼的依據。

2.3.存在多個社保號

有些人因歷史原因有些人會有多個社保個人編號，當輸入身份證號碼、密碼及驗證碼，點“登錄”按鈕后，會出現如下畫面：

點擊其中任何一個【查詢】按鈕，會彈出“首次登陸，請修改密碼”對話框，按對話框的提示修改密碼，經過這步操作后，社保個人編號的密碼就變成了同一個密碼。

密碼修改完畢后，用新密碼重新登錄，再點擊【查詢】按鈕就能正常查詢了。

2.4.忘記密碼了怎么辦

用戶忘記密碼時可以通過回答問題來自助初始化密碼。點擊“忘記密碼”，進入【自行找回密碼】界面，輸入身份證號，回答之前設置的問題答案，點“確定”按鈕，密碼會被設置成666666，利用該密碼重新登錄，系統會彈出密碼修改框，提示并要求用戶修改該密碼。

如果連預設問題答案也忘記了，無法通過自助方式重設密碼，參保人須攜帶本人身份證或其他有效證件到參保地的社保機構信息部門重設密碼，各縣（市、區）社保經辦機構的地址和聯系方式見‘玉林市社會保險信息網’【聯系我們】。

2.5.查詢個人參保信息

第三篇：社會保險網上經辦業務承諾書

社會保險網上經辦業務承諾書

一、我單位自愿向青島市人力資源和社會保障局申請辦理社會保險“網上經辦”業務（網址：http://）。

二、我單位承諾嚴格按照勞動保障有關政策和青島人力資源和社會保障局“網上經辦”工作管理辦法以及青島人力資源和社會保障局賦予的操作權限進行“網上經辦”業務操作，并保證所有申報的業務數據真實有效。

三、我單位承諾由專人負責社會保險“網上經辦”的操作和管理，并保證不惡意破壞、攻擊社會保險“網上經辦”系統，同時采取有效的防病毒和安全措施。

四、我單位若違反勞動保障相關法律法規和社會保險“網上經辦”工作管理辦法進行業務操作，以及因我單位及操作人員的原因造成不良后果的，由我單位承擔全部責任。

五、本承諾書簽署后即刻生效。除明示外，本承諾書一直有效。

單位蓋章：

經辦人簽字：

年月日

第四篇：潮州市社會保險經辦業務指南

潮州市社會保險經辦業務指南

信息來源：本站 日期：2007年12月06日

一、辦理社會保險登記須知

新參保單位必須先到社保局保險關系科（股）辦理社會保險登記，領取《社會保險登記證》。已參加社會保險的單位，但未辦理社會保險登記的，應補辦社會保險登記手續。

1、所需資料

（1）《社會保險登記表》（一式兩份）；

（2）國家質量技術監督部門頒發的組織機構統一代碼證書（復印件）；

（3）工商行政管理部門印發的營業執照或有關主管部門批準成立的文件、登記證、許可證等；（4）有異地分支機構的，登記時應附《所屬分支機構情況表》；（5）參保人員基本情況表。

2、辦理程序

（1）單位應自領取營業執照（或獲準成立）之日起30日內申辦社會保險登記；（2）經辦人員接收社會保險登記申請資料后，將當場對資料進行審核，符合條件的出具《受理回執》。不符合條件的不予受理。

（3）受理后，將在10個工作日內辦完相關手續；

（4）10個工作日后，單位憑《受理回執》到保險關系窗口領取《社會保險登記證》。

3、其他事項

（1）獨立法人單位原則上應作為獨立的繳費單位辦理社會保險登記。已參加社會保險的單位中，如果一個繳費單位包含兩個或兩個以上的法人單位的，登記時應附書面說明；

（2）參加省直養老保險統籌的單位，應憑省社會保險基金管理局發放的《社會保險登記證》（正本）到所在地社保局辦理工傷、失業、醫療

保險登記手續，并領取《社會保險登記證》副本。

二、社會保險登記年檢須知

社會保險登記跨過后，單位每年均應到社保局保險關系科（股）窗口辦理社會保險年檢。

（一）年檢所需資料

（1）《社會保險登記證》；

（2）《社會保險登記證年檢表》；

（3）組織機構統一代碼證復印件

（4）單位職工工資表；

（5）勞動年審合格證（副本）。

（二）辦理程序

（1）單位應于每年的10月1日-12月31日辦理年檢；

（2）經辦人員接收資料后,將當場對資料進行審核,符合條件的,應在登記證上加蓋社保經辦機構驗證專用章,不符合條件的不予辦理;（3）驗證滿四次的予以更換《社會保險登記證》。

三、新參保單位（個人）須知

按國家和省規定應參加我市社會保險統籌的單位，應按稅務登記隸屬關系到當地地稅征收部門辦理參加社會保險費的申報、并到指定銀行繳納社保費。

一、參保范圍

市行政區域內所有國家機關、事業單位、社會團體、各類企業、其他經濟組織、個體工商業戶及其員工（不包括外籍人員、華僑及港澳臺同胞）、自由職業者，均應按規定參加養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險等社 會保險統籌。

二、辦理程序

（1）到地稅部門征繳大廳申報繳納社會保險費。

（2）到社保局保險關系科（股）辦理社會保險 登記,核對參保人基本情況表，并附有關材料。

（3）國有和縣以上集體單位有離退休人員的，向待遇核發科（股）填報《離退休人員名冊表》，并附函說明有關情況。

三、其他事項

（1）企業養老保險費、失業保險費、工傷保險費實行按綜合費率征繳，由繳費單位每月10日前向地稅部門申報繳納。醫療保險費及機關養老保險費，由繳費單位在每月20日前向社保局申報次月繳費情況，在每月10日前由地稅部門向單位征收。

（2）每年2－4月份社保局將打印上一個人帳戶對帳單供被保險人核對繳費情況和個人帳戶存儲情況，由單位到保險關系科（股）統一領取并分發給職工。

（3）在電腦網絡未完善之前，參保人在地稅繳納社保費后，應按規定持《養老保險手冊》到社會保險經辦大廳予以確認。

四、社會保險關系轉移須知

參加企業養老保險的參保人員在我市范圍內調動或流動,不需要辦理社會保險關系轉移,只需轉出單位申辦停保,并結轉養老保險手冊,轉入單位于該參保人員停保的次月申辦參保即可。調出市外，需辦理社會保險關系轉出的參保

人員，可向社保局保險關系科（股）申請辦理社會保險關系和基金轉移手續。

一、所需資料

（一）《社會保險關系轉出申請表》；

（二）調令或轉入地社會保險經辦機構同意轉入的證明；

（三）養老保險手冊；

（四）本人身份證原件和復印件。

二、辦理程序

（一）單位先為該參保人員辦理停保手續；

（二）單位或個人提出轉出申請；

（三）經辦人員接收資料后，將當場對資料進行審核，符合條件的當場予以辦理（因故不能即時辦理的，出具《受理回執》）。不符合條件的不予受理；

（四）轉出辦理完畢，經辦人員應打印《社會保險關系轉出查詢單》給申辦人；

（五）申辦人可以在辦理轉出的兩個月后憑《社會保險關系轉出查詢單》到轉入地查詢到帳情況。

五、申請養老保險退保須知

一、退保條件

參保人員未達到法定退休年齡，但符合下述條件之一的，可申請一次性退還個人帳戶儲存額（農民合同工只退回個人繳費部分），終結養老保險關系（簡稱退保）；

（一）在職死亡；

（二）出境定居的；

（三）因工致殘，領取殘疾退休金的；

（四）農民合同工終止勞動關系后回原籍的。

二、所需資料

（一）《養老保險退保申請表》一式兩份；

（二）養老保險手冊；

（三）在職死亡的，提供死亡證明；

（四）出境定居的，提供《出境定居》或出境定居證明原件和復印件：農民工回原籍的，提供最后一個單位解除勞動關系的證明；

（五）領取殘疾退休金的，提供《殘疾退休金審 批表》及勞動能力鑒定表。

（六）身份證或戶口薄原件和復印件。

三、辦理程序

（一）申請人向保險關系科（股）提出退保申請；

（二）保險關系科（股）工作人員接收申請資料后，將當場檢查申請是否符合條件，所附資料是否完整，并根據具體情況作出受理或不受理的答復，受理的給予《受理回執》；

（三）受理后，應于１個工作日內對退保待遇進行核定。

（四）單位或申請人按《受理回執》上所約定的時間，到保險關系科（股）取回《養老保險退保核定單》；并辦理退保領款手續；

（五）申請現付的按以下程序辦理；

1、申請時在《申報表》上注明“現付”；

2、持保險關系科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領，還需出示委托書和代領人身份證，到計劃財務科（股）打印《一次性待遇現付通知單》；

3、持《一次性待遇現付通知單》到銀行領取現金。

四、其它事項

（一）申請人如果對計發的個人帳戶儲存額有疑問，應當及時提出。經保險關系科（股）解釋后仍對待遇核定情況有異議的，可到綜合調研科（股）申請復核。

（二）退保后，本人繳費年限和個人帳戶記錄將注銷，養老保險關系將終結。如果本人在本市范圍內再就業且參保的，兩年內不得再次申請退保；

（三）農民工申請退保只能由本人申請，不能委托他人代辦。

六、申領養老保險待遇須知

一、申領條件

（一）參加社會養老保險的人員，達到法定退休年齡，辦理退休手續的（按規定可不辦理退休手續的人員除外），可以申報領取養老金待遇。現行法定退休年齡是：

1、正常退休：正常情況下，男年滿60周歲，女年滿50周歲（女干部年滿55周歲）；

2、特殊工種提前退休：從事特殊工種須提前退休的，男年滿55周歲，女年滿45周歲；

3、因病或非因工致殘提前退休：經勞動能力鑒定委員會鑒定，完全喪失勞動能力須提前退休的，男年滿50周歲，女年滿45周歲。

4、政策性提前退休：國家和省有特別規定可以提前退休的，按有關規定執行。

（二）退休養老待遇包括定期養老金和一次性養老待遇。

參加企業社會養老保險的，具體條件如下： 1、1998年7月1日后參加工作（簡稱“新人”），達到法定退休年齡，繳費年限累計滿15年的，可按月領取基本養老金直至死亡；繳費年限不滿15年的，只能一次性領取個人帳戶儲存額，終結養老保險關系。2、1998年7月1日前（不含本日）參加工作并參加社會養老保險（簡稱“中人”），達到法定退 休年齡，繳費年限累計滿10年的，可按月領取基本養老金，直至死亡；繳費年限不滿10年的，只能一次性領取老年津貼和個人帳戶儲存額，終結養老保險關系。

二、申領程序

（一）單位應在參保人員達到法定退休年齡并辦理退休手續后的當月向待遇核發科（股）提出領取退休待遇的申請；

（二）待遇核發科（股）工作人員接到申請養老待遇資料后，將當場檢查申請人是否符合申報條件，所附資料是否完整，并根據具體情況作出受理或不受理的答復，受理的給予《受理回執》；

（三）受理后，對不符合領取養老保險待遇條件的，待遇核發科（股）將于10個工作日內通知申報單位；符合領取養老保險待遇條件的，待遇核發科（股）工作人員應于15個工作日內對養老保險待遇進行核定，并打印《潮州市社會養老保險待遇審批表》；

（四）單位按《受理回執》上所約定的時間，到待遇核發科（股）取回《潮州市社會養老保險待遇審批表》及退休人員人事檔案等材料；（如果是每月20日前辦妥手續的，單位應于當月20日之前到待遇核發科（股）辦理退休人員增員手續；如果是20日后辦妥手續的，單位于次月20日之前到待遇核發科（股）辦理退休人員增員手續）。

（五）符合享受養老金條件的（社保局審批后且單位已經向待遇核發科（股）辦理退休人員 增員手續的），從批準的次月起，每月10日后到指定的銀行或郵政局儲匯分局領取養老金。

（六）符合一次性領取養老待遇條件的，若由單位申請，一次性待遇經單位帳戶支付，若由個人申請，按以下程序辦理領款手續；

1、申請時在《申報表》上注明“現付”；

2、持待遇核發科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領，還需出示委托書和代領人身份證）；到計劃財務科（股）打印《一次性待遇現付通知單》；

3、持《一次性待遇現付通知單》到銀行領取現金。

三、其它事項

（一）辦理待遇核定的日期為每月1-20日（節假日除外）；

（二）如果職工的待遇核定時間與達到法定退休年齡的時間不一致，由于社保局的原因延誤的，予以補發延誤期間的養老金；由于用人單位原因造成延誤的，由單位負責補發其應得的待遇；由于個人原因造成延誤的，延誤期間的養老金不予補發。

（三）基本養老金一般每年７月份根據上全市職工平均工資的增長情況進行調整。養老金需調整時，社保局將發文通知有關單位，并打印《XXXX離退休人員養老金調整名冊表》，通過單位進行校對。

（四）單位或申請人如果對計發的養老金有疑問，應及時與待遇核發科（股）核對，確實有誤的，應申請重核。若錯誤是由單位原因造成的，單位應重新提供準確的資料。經待遇核發科（股）解釋后仍對養老金情況有異議的，可到綜合調研科（股）申請復查。

七、申領離退休人員死亡待遇須知

參加社會養老保險的離退休人員死亡后30天內，單位或其親屬應到社保局辦理申領死亡待遇的手續。

一、所需資料

（一）《離退休人員死亡待遇申報表》；

（二）死亡證明書、火葬證明。

（三）有供養直系親屬的，需提供所供養直系親屬的勞保登記卡、居委或派出所證明、戶口簿、身份證的原件和復印件；供養直系親屬是在校學生的還需提供在校證明。

（四）參加企業養老保險并在1998年7月1日后退休的，還需提供原退休時審批的《潮州市社會養老保險待遇審批表》。

二、申領程序

（一）待遇核發科（股）工作人員接到申請死亡待遇資料后，將當場檢查申請人是否符合申報條件，所附資料是否完整，并根據具體情況作出受理或不受理的答復，受理的給予《受理回執》；

（二）受理后，對于不符合享受死亡待遇條件的，待遇核發科（股）將于10個工作日內通知申報單位，符合享受死亡待遇條件的，應于15個工作日內對死亡待遇進行核定。

（三）單位按《受理回執》上所約定的時間，到待遇核發科（股）取回《離退休人員死亡待遇申報表》（如果是20日前辦妥手續的，單位于當月20日之前到待遇核發科（股）辦理增加死亡待遇手續；如果是20日后辦妥手續的，單位于次月20日之前到待遇核發科（股）辦理增加死亡待遇手續）。

（四）申請現付的按以下程序辦理：

1、申請時在《申報表》上注明“現付”；

2、持待遇核發科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領，還需出示委托書和代領人身份證）；到計劃財務科（股）打印《一次性待遇現付通知單》；

3、持《一次性待遇現付通知單》到銀行領取現金。

三、其它事項

（一）辦理待遇核定的日期為每月1－20日；

（二）離退休人員死亡后，單位應在15日內為其辦理終結養老保險關系手續和待遇申領手續。暫時無法提供《死亡證明》等資料，應先書面報請待遇核發科（股）辦理暫停支付養老待遇，待資料齊全后再申請死亡待遇。因沒有及時報告而造成多領養老金的，社保局將從其死亡待遇中扣回已經領取的養老金。延遲３個月以上才上報，除了追回多發的養老金外，還將處以非法所得三倍的罰款；構成犯罪，由司法機關依法追究刑事責任；

（三）參加機關養老保險單位的離退休人員死亡遺屬生活補助費按月發放，供養對象條件發生變化的，單位應當及時報告。

（四）單位或申請人如果對計發的死亡待遇有疑問，應及時與待遇核發科（股）核對，確實有誤的，應申請重核。經待遇核發科（股）解釋后仍對待遇核定情況有異議的，可到綜合調研科（股）申請復查。

八、申報失業保險待遇須知

一、領取失業保險金的條件

同時具備下列條件的失業人員，可以領取失業保險金，并按規定享受其它失業待遇：

（一）按規定參加失業保險，所在單位和本人已按規定履行繳費義務滿一年或者繳費不滿一年但本人仍有領取失業保險金的期限的；

（二）非因本人意愿中斷就業的；

（三）按規定已辦理申請領取失業保險金手續，并有求職要求的。

二、需提供的資料

１、原單位應提供失業人員的詳細名單； ２、解除或終止勞動關系的證明；

３、失業人員領取經濟補償金、或安置費等情 況；

４、失業人員的檔案資料、身份證、失業人員相片４張、《失業證》、《流動人員就業證》求職登記情況、未有就業的有關證明等材料；

５、個體工商戶雇主及私營企業主應出具稅務登記、工商營業執照注銷依據； ６、失業保險關系轉移情況表。

三、申領程序

（一）用人單位應當在與職工終止勞動關系起７日內，將終止或者解除勞動關系人員詳細名單、終止或者解除勞動關系證明報最后繳費地的社保局備案。

（二）失業人員或受失業人員委托辦理失業保險待遇申報的單位應當在終止、解除勞動關系或者勞動爭議的裁決、判決生效之日起六十日內，持身份證、終止或者解除勞動關系的證明材料和失業證或者流動人員的就業證，到待遇核發科（股）辦理申請領取失業保險待遇手續，同時提供社保局要求提供的有關資料。

（三）待遇核發科（股）工作人員接到申請失業待遇資料后，將當場檢查申請人是否符合申報條件，所附資料是否完整，并根據具體情況作出受理或不受理的答復，受理的給予《受理回執》。

（四）受理后，對不符合領取失業保險待遇條件的，待遇核發科（股）將于10個工作日內通知申報單位（或個人）；符合領取失業保險待遇條件的，待遇核發科（股）工作人員應于10個工作日內對失業待遇進行核定，并打印《潮州市失業保險待遇審批表》。

（五）按《受理回執》上所約定的時間，單位或個人到待遇核發科（股）取回《潮州市失業保險待遇審批表》、及原提供的有關材料。

（六）失業保險金自辦妥申請領取手續的下月 起發放。

（七）每月24日至25日（節假日順延）為失業人員次月領取失業保險金的登記日期。

失業人員應當憑身份證、《失業證》或者《流動人員就業證》、戶口所在地居委（派出所）或勞動行政保障部門指定的公益性職業介紹機構出具的未有就業的有關證明，親自按月到社保局或社保局委托的機構辦理領取資格驗 證，經驗證具備領取資格的，憑社保局開具的單證，在指定的日期到指定的發放機構領取失業保險金。

九、申報工傷保險待遇須知

一、申報條件

參加工傷保險的職工，因下述情況之一負傷或死亡的，應到繳費單位所在地社保局醫療保險科（股）辦理工傷登記。

（一）工作時間在本單位從事日常生產、工作；

（二）從事單位臨時指派的工作；

（三）經單位同意，從事與本單位有關的科學研究及試驗，發明創造或技術改造；

（四）在緊急情況下，未經單位領導指定而從事有益于本單位的工作，或進行搶險救災、救人等維護國家，社會和人民群眾利益的行為；

（五）在本單位從事某種專業性工作而引起職業病達到評殘等級；

（六）在上下班及必經路線上，發生非本人主要責任的交通事故，或遭受不可抗拒的意外傷 害；

（七）因工外出期間，發生非本人主要責任的交通事故或其他意外傷害以及因意外事故失蹤；

（八）駕駛員工作期間發生交通意外事故；

（九）在執行本單位安排的生產工作任務中因 突發疾病而造成死亡或完全喪失勞動能力；

（十）經勞動能力鑒定機構鑒定確認為因工致殘舊傷復發。

二、辦理程序

（一）單位發生工傷事故，應按就近便利的原則對傷者進行救治，并在24小時內電話報告社保局。待傷情穩定后，應將傷者轉入社保局指定的醫院進行醫治；

（二）發生工傷事故后15天內，單位應正式向醫療保險科（股）提交《工傷事故報告書》，交代事故發生的時間、地點、事故原因、傷亡者姓名、身份證號碼、傷情、搶救措施等；

（三）在報送正式工傷事故報告書時附送：

1、工傷職工的本人身份證原件及復印件；

2、書面工傷事故報告書；

3、最少二位以上現場證明人的書面證明書；

4、提供工傷職工的參保編號；

5、第一次入院搶救治療的診斷結論。

（四）醫療保險科（股）在接到《工傷事故報告書》15天內，將對事故情況進行調查核實，出具《享受工傷保險待遇資格認定書》，確認申請人能否享受工傷保險待遇。

三、注意事項

1、發生工傷事故后，單位逾期不報告的，由單位按《廣東省社會工傷保險條例》規定的待遇標準支付工傷費用。

2、凡未經社保局批準而停止繳納工傷保險費的，發生工傷時，由單位按條例規定的待遇項目和標準負擔各項費用開支。

十、定期領取養老、失業、工傷保險待遇人員須知

（一）享受逐月領取養老金人員須知：

按月領取養老金的退休人員，每年６月20前應向社保局提供由單位或戶籍管理部門當年3—6月份出具生存證明，才能繼續領取待遇。逾期不能提供生存證明的，社保局將從７月起暫停支付有關待遇，待補報資料后予以補發。

（二）享受失業保險待遇人員須知：

（1）辦理失業保險待遇核定的時間為每月的1—20日。

（2）失業人員應當在規定的期限內辦理資格驗證手續，無正當理由連續兩個月不按規定辦理資格驗證手續的，視同已重新就業，停止享受失業保險待遇。

（3）在領取失業保險金期間有下列情形之一的，停止領取失業保險金：

1、已重新就業的（包括從事個體經濟收入達到或超過失業保險金）；

2、應征服兵役的；

3、移居境外的；

4、享受基本養老保險待遇的；

5、被判刑收監或者被勞動教養的；

6、無正當理由，連續兩次或者累計三次拒不接受當地勞動保障行政部門或者其它指定機構介紹工作的；

（三）因工傷致殘逐月領取殘疾退休金或補助費人員，每年６月份和12月份應向社保局出具生存證明，才能繼續領取待遇。逾期不能提供生存證明的，社保局從下一個月起暫停支付有關待遇，待補報資料經查實后予以補發。

十一、申報勞動能力鑒定須知

一、申請條件

職工符合下述條件之一的，可以向勞動能力鑒定委員會辦公室申請勞動能力鑒定：

（一）參加工傷保險的職工，因工負傷或患職業病致殘，醫療終結后；

（二）參加養老保險統籌的職工，因病、非因工傷致殘的；

（三）有關部門出具證明書委托鑒定的。

二、申請程序

（一）本人向單位提出書面申請，憑單位證明到勞動能力鑒定委員會辦公室申請鑒定，到指定醫療機構或職業病防治機構進行醫療鑒定檢查和診斷。單位不出具證明的工傷職工可以向勞動能力鑒定委員會辦公室直接申請，由勞動能力鑒定委員會辦公室出具證明到指定的醫療機構進行傷病程序的檢查診斷；

（二）在獲得醫療診斷結論20日內，由單位或本人向勞動能力鑒定委員會辦公室申請評定傷殘等級和鑒定勞動能力。申請傷殘等級評定或勞動能力鑒定時，應附如下材料：

1、被鑒定人身份證原件及復印件；

2、事故調查處理報告及認定書；

3、原始病歷或病歷復印件；

4、各項檢查報告單、X光片；

5、歷次疾病診斷書；

6、由指定醫療機構或職業病防治機構簽發的工傷職業病醫學鑒定診斷書（《職工傷病診斷表》）；

7、《勞動能力鑒定申請書》一式三份；

8、上一次勞動能力鑒定材料（僅限于舊傷復 發者）；

9、證明人證明材料。

（三）勞動能力鑒定委員會辦公室收到申請后，將出具《受理回執》，并在20個工作日內進行審核并提出處理意見。符合條件的，按有關規定進行殘疾等級評定，作出鑒定結論，并出具《傷殘等級評定結論書》（或《勞動能力鑒定結論書》）；材料不全的，根據具體情況要求單位或個人補齊材料，也可以要求被鑒定人到指定醫院重新進行醫學技術診斷，之后在20個工作日內根據診斷結果作出鑒定結論；

（四）被鑒定人對勞動能力鑒定委員會辦公室作出的鑒定結論不服的，應在15日內申請重新鑒定或行使復議。

十二、申報基本醫療保險待遇須知

一、享受的條件

基本醫療保險實行“繳費與待遇掛鉤、不繳費不享受”。凡按時足額繳納醫療保險費的單位，其所屬的被保險人患病就醫，在基本醫療保險的范圍之內的，可以享受醫療保險待遇。

二、享受的程序

（一）被保險人在定點醫院住院治療的，須憑《潮州市職工基本醫療保險手冊》（或IC卡）和身份證及醫師開出的入院通知書到醫保服務點登記，然后到住院辦理處辦理住院手續并交押金。其醫藥費用采取記帳方式，由社保局與醫院結算。

（二）被保險人住院后確需轉院的：

由病人家屬（或單位）填報申請表，經主診醫生出具證明并經病人所在科主任簽署意見，報醫院領導同意，并報社保局審核同意后，方可轉院。其醫療費用先由被保險人墊付，憑醫院的病情資料（詳細清單）到社保局報銷。

（三）被保險人因急病不能到定點醫院就診的：可就近在公立醫院臨時急診，但應在72小時內報告社保局，其醫療費用先由被保險人墊付，憑單位證明、疾病證明書、急診病歷及處方、醫藥費收款憑證等到社保局報銷。

（四）被保險人市外住院的（限于非營利性醫療機構）： 由被保險人所在單位提出書面申請，經社保局審核同意，其醫療費用先由被保險人墊付，憑當地醫院的疾病證明和病情資料（詳細清單）到社保局報銷。社保局按本市同級定點醫院的定額標準結算，未達到定額標準的，按實際費用結算。

（五）被保險人在市內非定點醫院住院的：由被保險人所在單位提出書面申請，經社保局審核同意，其醫療費用先由被保險人墊付，憑當地醫院的疾病證明和病情資料（詳細清單）到社保局報銷。

（六）被保險人出國或赴港、澳、臺地區所發生的醫療費用：先由被保險人墊付，憑當地公立醫院的病情資料（詳細清單）到社保局審核報銷。社保局

按本市二級定點醫院的定額標準結算，達不到定額標準的，按實際費用結算，超過定額標準的，按定額標準結算。

（七）申請門診特殊病種治療的：

由被保險人所在單位提出書面申請并提供縣級以上醫院的疾病證明，報社保局審核同意。就診時需告知接診醫生：本人為基本醫療保險參保人；并要求醫生提供處方附件及明細。結算方式為：每（當年7月至次年6月）繳一次起付點，按三級醫院住院費用的比例結算；醫療費由參保人先墊付，每半年到社保局結算一次．

三、享受的待遇。

（一）基本醫療范圍按國家勞動和社會保障部、衛生部、財政部等部門聯合制定的《基本醫療保險用藥范圍》、《基本醫療保險診療項目管理暫行辦法》、《基本醫療保險診療項目管理醫療服務設施支付范圍標準意見的通知》及本省、市制定的有關辦法確定。

（二）被保險人憑社保局發給的《潮州市醫療保險手冊》、《潮州市醫療保險病歷處方本》和IC卡到定點醫院、定點藥店就診、購藥。

（三）被保險人門診費用和住院醫療費用自付部分在個人帳戶中支付，憑IC卡結算，個人帳戶不足支付時不足部分由個人自付。

（四）被保險人患病住院的醫療費用在起付標準以上，最高支付限額以下的，由統籌基金和個人按比例負擔。統籌基金起付標準按就診醫療機構的級（類）別確定：最高支付限額為參保人上繳費工資的4倍。被保險人每次住院醫療費用，在統籌基金起付標準以上，最高支付限額以下的，根據人員類別和就診醫院的級（類）別，按以下比例支付：在一級（類）醫院住院的，在職人員個人支付20%，統籌基金支付80%；退休人員個人支付15%，統籌基金支付85%。在二級（類）醫院住院的，在職人員個人支付25％，統籌基金支付75％；退休人員個人支付20％，統籌基金支付80％。在三級類）醫院住院的，在職人員個人支付30％，統籌基金支付70％；退休人員個人支付25％，統籌基金支付75％。被保險人多次住院的。年累計超過最高支付限額的醫療費用，統籌基金不予支付。

四、其他事項

（一）辦理住院手續前發生的醫療費用，不列為醫療保險醫療費范圍。

（二）被保險人有下列情形之一的，不享受本醫療保險待遇：

1、基本醫療范圍以外的醫療服務；

2、未征得社保局同意，在非定點醫療單位就診的；

3、因酗酒、自殺、自殘、斗毆、吸毒等法律、法規規定由個人承擔責任的行為所產生的醫療費；

4、依法應由責任人承擔責任的交通事故、醫療事故等；

5、工傷、生育等醫療費用；

6、醫院出具出院證明或醫療終結后產生的住院費用；

7、施行美容手術或對先天性殘疾進行非生理功能需要的矯正治療；

8、預防保健、康復、療養等費用；

9、其他按上級規定不屬于職工基本醫療保險 范圍而產生的費用。

（三）已參加醫療保險的單位，欠繳社會保險費的，其所屬的在職職工或從業人員、退休人員暫不享受欠費期間統籌基金支付的住院醫療費用。

（四）門診特殊病種項目：

1、腎功能衰竭的透析治療；

2、器官移植術后的抗免疫治療；

3、惡性腫瘤的化療、放療；

4、癱瘓治療的藥品；

5、糖尿病的降糖藥、高血壓的降壓藥。

第五篇：網上申報操作指南

網上申報操作指南

網上申報是指納稅人借助互聯網登陸稅務機關指定網站，依托遠程電子申報軟件填寫、上傳納稅申報信息，通過網絡辦理納稅申報、發出扣繳稅款指令，系統以納稅服務平臺為媒介自動受理申報并將扣款信息傳遞銀行，在納稅人指定的銀行帳戶上扣繳稅款并及時劃轉國庫的一種方便，快捷的納稅申報方式。

一、使用對象

適用繳納增值稅（包括一般納稅人及小規模納稅人）、消費稅、企業所得稅、外商投資企業和外國企業所稅及個人所得稅登稅種的納稅人。

二、網上申報工作流程

（一）開通業務

納稅人在申請開通網上申報業務前，應先在與自治區國稅局實行聯網的銀行開立繳稅專戶，如果納稅人已在指定銀行開立帳戶的，可攜帶相關資料，與銀行簽訂《委托銀行代扣繳稅款協議書》，授權銀行在法定申報納稅期內，按稅務機關認可的申報信息從其帳戶上自動劃繳稅款。協議簽訂后納稅人持協議書復印件，到主管國稅機關領取并填報《納稅人數據電文申報及網上認證確認表》，申請開通網上申報業務，經主管稅務機關確認后，完成網上申報用戶的發行工作，納稅人即可通過網絡辦理納稅申報業務。

（三）、網上申報登錄

1、開通網上申報業務的納稅人，可以通過因特網直接登陸新疆國稅納稅服務網站（HTTP://www.tmdps.cn）,選擇進入主頁上的陽光通道欄目下的“網上國稅”，點擊左邊導航欄中的“網上報稅”按鈕即可進入網申報系統登陸頁面。

2、下載控件包

首次登錄網上申報登錄頁面，系統會自動提示下載“交大龍山軟件升級通用ACTIVEX控件包”，該控件是用于以后對局端程序進行升級調整時，保證納稅人端能夠自動進行更新，是確保納稅人能夠正常使用系統，實現系統零維護的必要插件，納稅人按要求進行下載安裝。

3、系統初始化升級

納稅人下載控件包并安裝后，根據登錄頁面的提示信息重新登錄系統時，會彈出一個自動升級對話框，要求初次登錄者予以系統初始化升級，納稅人確認后系統自動完成升級操作。

4、系統登錄

系統初始化升級完成后，會出現網上申報登錄框，納稅人可輸入納稅人識別號、用戶代碼口令、檢驗碼等信息進行登錄，初次登錄時用戶代碼的默認值為ADMIN，口令的默認值為888888，納稅人登錄后可進行密碼修改。納稅人在正確錄入登錄信息后，點擊、“登錄”按鈕，系統自動完成一些必要的基礎數據下載后，即可進入網上申報系統的主界面，可以進行相應的納稅申報操作。