第一篇：社保網上經辦流程及注意事項及所有常用(全)

社保網上經辦流程及注意事項

一、參保管理

（一）、人員參保

1、操作步驟：（詳見附件《人員參保管理操作流程》）

2、注意事項：

1）、若職工在進入該企業之前是以個體形式參保并還未停保，該企業是無法為該職工續保，可以最大限度給其兩個月的時間停保，需要注意的是：個體參保不能購買失業和工傷，若在此期間發生意外，則會引起糾紛；

2）、當月辦理人員增加當月就產生社保費用；可增加本月和上月（最多增加到上月），這樣就將生成兩個月社保費用，如9月辦理增加，就只能增加9月和8月的社保，注意新增人員失敗的可以重新辦理增加；

3）、若是想購買8月社保，但操作失誤購買成9月的了，則需要補中斷，直接補買8月的，不需要上傳任何資料；若還想辦理人員增加到上個月之前的，也要補中斷，需上傳一系列資料，資料詳見附表一《最新單位補繳職工社保須知》；

注意①補中斷的前提必須要先參保，只可補繳半年以內的，超過半年的社保局將會稽核，②在操作人員補中斷時選擇補繳時間若是9月，起始時間就該寫成2014.09至2014.09，③若數據未上傳，可以在“申報數據查詢—補中斷查詢—未上傳數據—勾選想要撤銷的數據欄”，若數據處理成功（已實時支付）就只能辦理人員減少，不能撤銷；

4）參保時限為：男六十歲，女五十歲（管理人員可放寬到五十五歲，需到社保大廳辦理，需提供說明和勞動合同，證明其是管理崗位），時間精確到年、月、日，超過這個時限就無法購買社保；

5）、只要職工沒達到法定退休年齡（一般情況下:男60歲，女50歲），即使社保繳納年限已滿15年（比如某職工從25歲開始購買社保，到40歲已買滿15年，但還未達到退休年齡），企業應繼續為其購買社保，當然個體參保的除外；

6）、職工達到法定退休年齡但社保購買的年限未滿15年（比如某女職工從45歲開始購買社保，到法定退休年齡時的社保年限只有5年），若企業未與該職工解除勞動合同就應該繼續為其購買社保，直到勞動合同終止（因為一旦給該職工停保，企業就無法再次為其參保），在這種情況下勞動合同一旦終止，該職工只有以個體形式參保，直到參保年限達到15年就可以不再購買，并能終身享受社保待遇；

7）、若企業新入職人員為退休人員，企業就只能給其買商業保險，注意若某些職員還沒達到退休年齡，但已經開始在社保局領養老金了，像這種只要是社保局內認了，就當成退休人員處理；

8）、非全日制（工作日非8小時制）與兼職人員（兩個或兩個以上企業）可以只買工傷保險，注意前提是“非全日制”：必須是個人購買了養老、醫療、生育、大病，“兼職人員”只要是在外或成都購買了五險或六險，并必須是企業的用人單位（政府機關、事業單位除外），需提供的資料詳見附表二《只買工傷參保須知》；

9）、單位收付結算方式中“非定期銀行托收”指“銀行代扣”、“銀行托收”，具體詳見附表三《最新新增人員銀行代扣和托收須知》；

注意是否扣款成功在繳費信息查詢—繳費單查詢打印中查看，若業務處理標志、財務處理標志為“已實付”，則為處理成功； 10）、若辦理社保需急繳費的，可以在QQ群中跟蔣科長反應，他那邊可以修改為“現金”繳費形式，然后企業在網上打印繳費單，再到社保大廳繳費； 11）、25日為社保局扎帳之日，這一天不能進行繳費，其他業務可正常辦理，若遇周末或節假日就提前到工作日處理；大帳（銀行代扣、托收）最好在25日之前繳費，超過25號就需要找蔣科長簽字，要保證大帳順利進行，否則有可能影響醫療報銷；

（二）、人員停保

1、操作步驟：（詳見附件：《人員參保管理操作流程》）

2、注意事項：

1）、當月辦理人員減少當月必須繳費，減少時間應該為人員離職時間（勞動合同解除之月）；

2）、辦理人員減少最多只能減少到上月（前提是上個月忘記辦理減少），減少時間為上月底，上月已扣款，則辦理退款（最好在當月辦理）；

注意最好在本月產生繳費單之前辦理上月減少，若已經產生繳費單，可在QQ群告知蔣科長，他可撤銷繳費單，再辦理減少（只可范一次錯誤）；

3）、若是銀行代扣、托收在“在途”狀態，則最好不忙辦理減少，否則就會產生退賬、退款（在繳費信息查詢—退賬退款信息查詢），在“已實付”狀態時方可辦理減少； 4）、第一次辦理退款需要提交單位開戶許可證復印件加蓋公章，退款在網點或大廳窗口辦理，社保窗口打印退款單拿回單位蓋章，再找劉科長簽字； 5）、在繳費查詢—欠繳實繳信息查詢中所查詢的資料是最齊全的，可以用以與財務對賬；

二、信息變更

（一）、人員工資變更

1、操作步驟：（詳見附件《信息變更操作流程》）

2、注意事項： 1）、按月申報原則，當月申報，次月生效，若申報工資填寫錯誤，在本月可更改重新填寫申報，保證校驗成功；

2）、，社保生賬日期是在每個月的最后一個工作日，所以變更人員工資或者人員類別最好在生帳日期之前辦理，若在當月月末辦理工資申報，而當月月末正好是周末，那么只有在下下月才能生效（例如在9月30日申報，又恰好這天是周末，那么只能在11月生效）。

（二）、人員信息變更

1、操作步驟：（詳見附件《信息變更操作流程》）

2、注意事項： 1）、姓名、身份證變更需上傳資料詳見附表四《最新變更姓名或身份證須知》； 2）、人員類別變更：3類變1類，低繳費變高繳費，不需要審核資料，即可處理成功； 若1類變3類，高繳費變低繳費，需要審核上傳的資料，需備資料詳見附表五《最新1類變3類須知》；

注意1類變3類的需要繳費成功后才能修改，3類變1類則不需要，當月修改，次月生效；

3）、注意資料是先修改后上傳，所有資料需同時上傳，情況說明由單位出具。

（三）、單位信息變更

1、操作步驟：（詳見附件《信息變更操作流程》）

2、注意事項：

1）、變更法人代表、組織機構代碼證、注冊地址需上傳資料詳見網上經辦頁面“業務辦理注意事項”；

2）、變更單位名稱，若是銀行代扣、托收，還需到社保局財務室更改，需上傳資料詳見附表六《最新變更單位名稱須知》；

3）、其他需變更的直接更改，不需要任何資料，即時處理。

三、社保補繳

（一）、企業除了“工傷險”不能補繳，大病補充保險只能往前推四個月之內可補繳，其他險種都要補繳；

（二）、補中斷，“個體人員”醫療保險中斷不能超過4個月，生育保險不能超過3個月，從中斷月份開始計算，在這期間補繳醫療或生育險，并且累計滿12個月及以上，可以享受醫療或生育報銷；企業醫療、生育都可以補，醫療在4個月內、生育在3個月內補繳，并累計繳滿12月及以上就可以享受報銷待遇，若超過期限補繳就有一個等待期，需再次連續繳滿12個月及以上才能享受報銷待遇（從可享受補收加上正常繳費年限）；

（三）、初次參保（指從未參保）必須連續繳滿12個月以上，也就是指購買到第13個月才能享受報銷待遇；

（四）、若從外地轉入，最好在三個月內辦理社保轉移手續，累計繳費年限超過12個月就無等待期，如某職工在外地購買社保到8月份，9月參保到本企業，10月生病住院，假如這職工在外地購買社保年限再加上在本地購買的年限超過12個月就無等待期；

（五）、社保購買年限不滿一年，若是重大疾病可向社保局申請查實后方可報銷；

（六）、若外地社保轉入本地，外地社保繳納年限不能累計到本地繳納年限，例如某職工在外地購買14年，在本地購買1年，那么總繳費年限只有1年，必須從本地繳費年限開始計算并繳滿15年且達到退休年齡，才能享受養老待遇；

（七）、在成都市2009年1月之前參保的，到達退休年齡時若社保繳納年限不夠15年，只要是單位（任何一家）連續不間斷繳費，達到退休年齡之后醫療就可以不再繳費（若是個體繳費辦退休，則需要續交醫療直到繳滿15年），并終身享受待遇，注意只能是單位并且能辦理養老退休（可以是繳費年限加上工齡達到15年）的前提下；中間若出現中斷或者個人繳費，就用15年減去已繳費年限，剩余年限可以續交。

四、社保制卡

一、操作步驟：（詳見附件《制卡登記操作流程》）

二、注意事項：

（一）、需要打印的資料都要保存到桌面上再打印；

（二）、可查看業務辦理注意事項；

五、證明打印

一、繳存單證明，可到社保網點打印;

二、實繳明細，單位開介紹信并到U盤到社保網點拷貝，打印并加蓋章;

三、花名冊，可以在網上打印，單位開介紹信到社保網點蓋章;

四、參保繳費證明，單位開介紹信加本人身份證到社保局207室打印;

五、企業年金在社保局207室打印，另外企業要上市的，在社保稽核科去查詢，若是按法律法規如實購買，全員參保，就可出證明。

附表一：

最新單位補繳職工社保須知

上傳資料

1、職工勞動合同原件第一頁、簽訂時間頁、簽訂工資頁、最后單位蓋章、本人簽字頁

2、補繳月份的職工原始工資表

3、上傳第1、2條后，把裝訂成冊的、含有補繳月份的職工工資表的原始會計憑證拿到我這里來看；

備注：

1、若是法院判決、勞動仲裁、勞動監察、社保稽核需補繳的，只上傳判決書或仲裁書或勞動監察改正書或社保稽核意見書原件。

2、當月已新增參保，只補繳上月的，直接在網上辦理，不需要上傳資料

3、也適用新增參保上月以前的

附表二：

只買工傷參保須知

一、非全日制職工參加工傷保險：用工單位需提供非全日制勞動合同或協議（復印件需蓋公章），及《單位辦理非全日制員參加工傷保險的申請表》（需蓋公章），同時填寫增加表2份。

二、職工在兩個或兩個以上用人單位同時就業的參加工傷保險：各用人單位應當分別為職工繳納工傷保險費，由只參加工傷保險的單位提供職工在另一個單位參加六險的證明，同時填寫增加表。

附表三：

銀行代扣和托收須知

銀行代扣是指我局生成當月大帳代扣數據，當天報盤給代扣銀行（我局代扣銀行現有中行、工行、建行、成都銀行），當天或第二天就扣，隔一二天就回盤了，單位代扣成功的就可以辦理減少，余額不足的單位，當月中旬還可以代扣一次，相當于一月內可扣2次大帳（新增的人員叫非定期代扣，也可以扣2次）。代扣的單位在網上打不出繳費通知單。銀行托收（除中行、工行、建行、成都銀行的代扣銀行外）是指我局當月收到托收企業申請，第二個月先向被托收企業銀行發起建立托收社保的合同號，第三個月才能生成托收數據，由我局的收戶銀行通過中國人民銀行的“大小額支付系統”托收，歷時十天左右回盤，單位托收成功的就可以辦理減少，一月內大帳只托收1次（新增的人員叫非定期托收，可以托2次）。托收的單位在網上打不出繳費通知單。注意：每月3日前（遇星期日后延）新增人員扣一次，3日后（含3日）--20日左右新增人員，20日左右再扣一次，20日后新增加人員下月初扣，依次類推。

每申報一次新增人員（打不出繳費單了，明細在欠繳信息中查看），形成一張銀行托收單，若單位申報了很多次增加，覺得托收單太多，可在群里告訴我合成1張托收單。

附表四：

最新變更姓名或身份證須知

上傳資料

修改人身份證原件、情況說明（蓋章）、單位增加表填錯或社保局工作人員錄錯，還需上傳增加表原件，單位在網上錄錯（情況說明中要注明），若是公安機關修改的還需上傳公安機關證明原件。

附表五：

最新1類變3類須知（上傳資料）

戶籍資料證明（蓋章）（戶主主頁、參保人與戶主關系頁）原件或公安機關出具的戶籍證明。

附表六：

最新變更單位名稱須知

上傳資料

新的營業執照原件，工商局變更名稱通知書原件，新的法人身份證原件。

第二篇：河西區社保經辦流程

河西區社保經辦流程

第一步：到河西勞動局二樓209室人事代理部簽《人事代理協議書》（如果是委托存檔的話），交費后就可以開調檔函。

第二步：到一樓的小廳仲裁科買合同和《就業、勞動合同登記名冊》（津勞登字6號，辦招工備案時要用）。然后去一樓大廳3號窗口要《勞動用工錄用登記表》（辦招工備案時用）。

第三步：回單位與員工簽合同并填寫《就業、勞動合同登記名冊》及《勞動用工錄用登記表》并加蓋公章。讓員工去提檔。

第四步：帶著簽好的合同、簽合同員工的《就、失業證》（第5頁填寫完畢）、《就業、勞動合同登記名冊》、《勞動用工錄用登記表》、及員工檔案去勞動局，先去人事代理部給《就業、勞動合同登記名冊》蓋章并把員工檔案交給他們（會給一個接受檔案回執），然后就可以去一樓大廳3號窗口辦理招工備案了。（備案費60元/人）

第五步：到一樓小廳仲裁科辦理合同鑒證。

辦完以上的手續就可以去社險了。（每月26日～8日辦理業務，節假日不順延）

第一步：帶著填好的《天津市社會保險登記表》、營業執照、代碼證、銀行的《開戶許可證》辦理《社會保險登記證》，手續很簡單，當時就可以辦完。

第二步：填好《社會保險繳費人員登記、變動名冊》（登字4號表）連同新增人員的《勞動保險手冊》辦理增員。

第三步：打印《繳費通知單》，然后繳費（委托扣款、POS刷卡）

第四步：帶著當月的《繳費通知單》辦理《醫保證》

第三篇：青島市社保92號經辦流程

關于撥付參加企業職工基本養老保險人員因病

或非因工死亡相關待遇工作流程

一、申領喪葬補助費、一次性救濟費申領經辦流程

（1）企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員攜帶火化證原件或死亡證明原件、《基本養老保險個人賬戶儲蓄額一次性支付申請表》（一式四份）到經辦機構業務征繳科辦理退保手續。

（2）經辦機構征繳科經辦人員留存火化證原件或死亡證明原件，并在《基本養老保險個人賬戶儲蓄額一次性支付申請表》上面蓋章確認。

（3）企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員將經辦機構征繳科蓋章確認的《基本養老保險個人賬戶儲蓄額一次性支付申請表》交給待遇撥付科。

（4）經辦機構待遇撥付科人員核實表中信息，打印《在職人員養老保險一次性支付表》（一式三份）和《支付單位離退休費用憑證》，企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員在《在職人員養老保險一次性支付表》和《支付單位離退休費用憑證》上蓋章，經辦機構撥付科人員在上述材料上加蓋業務章后留存一份。

（5）企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員攜帶《在職人員養老保險一次性支付表》和《支付單位離退休費用憑證》到經辦機構財務科，財務科留存《在職人員養老保險一次性支付表》和《支付單位離退休費用憑證》后，將職工待遇支付給企業或人力資源社會保障服務中心。

（6）企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員將領取到的職工待遇，支付給職工家屬。

職工存在視同工齡信息的企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員需攜帶檔案到工齡認定機構審核視同工齡信息。

二、92號文件執行之前已經辦理死亡支付業務需要補發待遇的經辦流程

（1）企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員攜帶以前辦理業務時留存的《基本養老保險個人賬戶金一次性支付申請表》和《青島社保在職人員養老賬戶一次性支付表》到所在區經辦機構待遇撥付科領取待遇。

（2）所在區經辦機構待遇撥付科人員核對信息中心提取的人員名單和企業提供的人員名單，核對無誤后撥付待遇。信息中心提取的人員及待遇明細，可以拷貝給企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員。

職工存在視同工齡信息的企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員需攜帶檔案到工齡認定機構審核視同工齡信息。

企業或人力資源社會保障服務中心無法提供《基本養老保險個人賬戶金一次性支付申請表》和《青島社保在職人員養老賬戶一次性支付表》的需要攜帶職工死亡證明原件，由企業或人力資源社會保障服務中心經辦人員到所在區經辦機構待遇撥付科領取待遇。待遇撥付科人員在業務系統中核實此職工領取待遇的情況，并與信息中心提取的人員名單進行核對，經核實無誤后撥付待遇。

三、無單位辦理補發待遇業務的流程

死亡職工因企業注銷或其他原因無法領取待遇的應由死亡職工戶籍所在地的人力資源社會保障服務中心，代為領取去世職工的待遇，支付待遇按照已經辦理死亡業務人員的流程辦理。

青島市社會保險事業局

2013年10月

第四篇：成都社保網上經辦業務操作指南

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基本保險網上經辦業務操作指南

目錄

1、申報人員變更.............................................................................................................................2

1.1人員增加............................................................................................................................2 1.2人員減少............................................................................................................................8

2、申報修改資料...........................................................................................................................11

2.1單位一般資料修改..........................................................................................................12 2.2 單位特殊資料修.............................................................................................................12 2.3個人基本信息維護..........................................................................................................13 2.4申報工資修改界面如圖所示：......................................................................................13

3、申報繳費...................................................................................................................................15

3.1人員補中斷......................................................................................................................16 3.2 差額補收.........................................................................................................................19 3.3 申請產生單位繳費單.....................................................................................................22

4、社保卡業務...............................................................................................................................23

4.1社保卡登記......................................................................................................................24 4.2社保卡注銷......................................................................................................................24

5、申報數據管理...........................................................................................................................24

5.1 申報數據查詢界面如下：.............................................................................................25 5.2 申報數據刪除界面如下：.............................................................................................26

6、查詢打印...................................................................................................................................26

6.1打印單位繳費單..............................................................................................................27 6.2 個人欠費、實繳信息查詢..............................................................................................29 6.3 個人參保狀態查詢..........................................................................................................30

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1、申報人員變更

第一步：成功登錄社會保險網上經辦系統過后，點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報人員變更”模塊。如圖所示；

申報人員變更：包含了人員增加、人員減少

1.1人員增加

人員增加提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。

需要審核的信息：增加時間在系統時間上月之前（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件進行審核。申報人員類別為原綜保本市戶籍勞動者或非本市戶籍農民工的人員，須提供加蓋行政公章的人員戶籍證明復印件到柜面審核。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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1.1.1人員增加界面錄入

點擊提交

數據提交成功后，請根據需要審核（a.參保時間審核b.人員續保類別）的人員名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項：

1、對于參保在冊的人員（本單位或其它單位在冊）系統自動判定增加失敗，該類人員在申報數據查詢中查詢。

2、個人編號：初次參保人員不需要填寫社保編號，再次參保人員請準確填寫社保編號

3、姓名：姓名請準確填寫，在姓名前，中間、后請不要添加空格

4、身份證號碼：用戶身份號碼最后一位為識別碼“X”，輸入時請選擇英文輸入法的大寫”X”

5、人員類別：請根據實際情況準確填寫，申報人員類別為原綜保本市戶籍勞動者或非本市戶籍農民工的人員，須提供加蓋單位行政公章的人員戶籍證明復印件到柜面審核

6、參保時間：參保時間在系統時間上月之前（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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進行審核

1.1.2 人員增加批量導入

在人員增加的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據導入格式輸入數據（險種可以不錄，對于一般單位來說，新增人員是增加單位開戶的所有險種）

保存EXCEL表格，點擊一般人員增加頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

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選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據

提交數據

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

1.1.3人員增加查詢及刪除

1、人員增加查詢

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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申報數據查詢界面如下

申報項目選擇“人員新增”

點擊“查詢”

備注：

1、業務受理狀態—“處理失敗”的人員請根據“執行錯誤信息”修改后重新提交

2、業務受理狀態—“處理成功”的人員表示該人員已經新增成功

3、業務受理狀態—“已申請未處理”表示社保機構還未處理您提交的以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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人員

2、人員增加刪除

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示；

申報數據刪除界面如下

申報項目選擇“人員新增”

點擊查詢，勾選上需要刪除的人員名單，點擊 “刪除”即可 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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提示“用戶操作成功，申請已取消”表示該人員新增的申請已經刪除成功

備注：業務受理狀態必須為“已申請未處理”的人員才能刪除

1.2人員減少

人員減少提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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1.2.1人員減少界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項：

1、如果本次減少人員超過10人，請使用報盤導入功能減少人員；（下載批量導入格式）

2、提交后，可到申請數據查詢模塊中選擇“人員減少”查詢審核、處理結果；

3、減少時間最早在系統時間上月；

4、辦理本業務前，請先核實本單位無欠費后再辦理人員減少。

1.2.2人員減少批量導入

在人員減少的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據導入格式輸入數據，以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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保存EXCEL表格，點擊一般人員減少頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入數據

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員減少操作。

1.2.3人員減少查詢及刪除

人員減少的查詢及刪除操作方式同人員增加，只需要更改“申報項目”為“人員減少”后面模塊如單位一般資料修改，特殊資料修改，補中斷，補差額的查詢以及刪除方式都可以參照人員增加操作。

2、申報修改資料

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報修改資料”模塊。如圖所示；

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2.1單位一般資料修改

直接在界面輸入需要更改的內容，點擊“保存”按鈕，完成數據提交。

2.2 單位特殊資料修

直接在界面輸入需要更改的內容，點擊“保存”按鈕，完成數據提交，數據要經過社保局審核處理才能成功 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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2.3個人基本信息維護

輸入個人編碼，點擊“查詢”按鈕，查出現有資料，直接在界面更改，點擊“保存”后，完成提交（只能更改本單位參保、暫停狀態的人員）

2.4申報工資修改

申報工資修改提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。

提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。

2.4.1 申報工資修改界面錄入

界面提供兩種方式錄入資料,第一種方式是界面直接錄入（適合于申報工資變化人少的情況），輸入完成后，直接點擊‘提交’按鈕 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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2.4.2 申報工資修改批量導入

打開工資報盤文件，選擇更改人員的工資（只更改“變更后工資”這一欄數字），其他不做更改，保存更改數據，如圖所示: 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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點擊“瀏覽”按鈕，選擇保存后的文件，如圖所示:

點擊“導入”按鈕，如圖所示：

導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作

3、申報繳費

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報繳費”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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申報繳費：包含了人員補中斷、差額補收、申請產生單位繳費單

3.1人員補中斷

人員補中斷提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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3.1.1人員補中斷界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息

注意事項

1、人員補中斷一個人員對應兩條中斷記錄（基本養老保險，基本醫療保險），其中醫療保險包含醫療，大病，生育險種

2、對于失業保險，工傷保險無法補繳

3、補繳開始參保時間在系統時間上月（不含上月）的需要到柜面提交對應人員的勞動合同原件及復印件或工資發放情況表及復印件進行審核

3.1.2人員補中斷批量導入

在人員補中斷的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據批量導入格式輸入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

公司網址：www.tmdps.cn

保存EXCEL表格，點擊人員補中斷頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

3.2 差額補收

差額補收：提供兩種方式錄入資料，界面直接錄入、批量導入。以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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3.2.1 差額補收界面錄入

填寫完畢提交后，請根據需要審核的信息名單，及時提交相關資料，對于錯誤信息，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息。

注意事項

1、差額補收只能補繳基本養老保險

2、差額補收須先提供社會保險稽核部門出具的《稽核意見書》及復印件，或勞動仲裁委員會的《仲裁書》及復印件，或人民法院的《判決書》及復印件，或勞動監察大隊的《限期改正指令書》及復印件到柜面審核，審核通過后社保經辦機構再對申報數據進行處理；

3、證明材料報送時間：每月5-25日，應將當月需審核人員的證明材料報送柜面，逾期系統做“審核不通過”處理。

3.2.2 差額補收批量導入

在差額補收的界面內下載批量導入格式（請勿隨意修改格式）

根據批量導入格式輸入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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保存EXCEL表格，點擊差額補收頁面內的“瀏覽?”選擇導入的EXCEL表格文件。

選擇批量導入文件

導入批量導入文件

導入數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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導入成功后，請點擊提交數據，完成人員增加操作。

3.3 申請產生單位繳費單

輸入開始期號，截止期號，符合條件的數據在下面顯示，如圖：

點擊“保存”按鈕，完成數據申報

注意事項 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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１、提交完成后，社保局征集處工作人員將在2天內受理人員新增的業務，并反饋受理結果。請注意在“申報數據管理”欄目中的“申報數據查詢”模塊中查詢受理結果，在中查出，打印相應單據，到社保局財務處即可繳費（具體參考6.1 打印單位繳費單）

2、對人員新增、補中斷、補差額的繳費單請電話通知社保經辦機構人員（專管員）生成繳費單，按照注意事項1的方式打印繳費單

4、社保卡業務

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報繳費”模塊。如圖所示；

社保卡業務：包含了社保卡制卡登記、社保卡注銷申報 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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4.1社保卡制卡登記

按照界面填寫信息，填寫完畢提交后，請根據錯誤提示修改后，重新提交正確信息。提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。備注：

1、社保卡制卡登記也提供了批量導入格式，具體可以參照人員增加，減少的批量導入操作

4.2社保卡注銷申報

輸入社保編號后，點擊查詢，查詢出需要注銷人員信息，點擊注銷即可。提交完畢后請到申報數據管理中查詢處理結果，確保申報項目處理成功。

5、申報數據管理

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示； 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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5.1 申報數據查詢

申報項目字段為必錄項，點擊“查詢”按鈕，就可以查出對應數據處理狀態，如圖：

注意事項

1、業務受理狀體—“處理失敗”的人員請根據“執行錯誤信息”修改后重新提交

2、業務受理狀體—“處理成功”的人員表示該人員已經新增成功

3、業務受理狀體—“已申請未處理”表示社保機構還未處理您提交的人員 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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5.2 申報數據刪除

查出對應數據，選中序號前的小框，點擊“刪除”按鈕，即可刪除數據 備注：業務受理狀態必須為“已申請未處理”的人員才能刪除

6、查詢打印

點擊頁面右邊樹形菜單中的“申報數據管理”模塊。如圖所示；

查詢原則是：只能查到到本單位下的數據 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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6.1打印單位繳費單

點擊后，如圖所示：

點擊查詢按鈕，下面就顯示了本單位沒繳費的單據，如圖所示：

點擊財務接口流水號，可以查看該單據的具體明細，可以拷貝 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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如果要打印繳費單據，只需要點擊對應單據前面方框，然后點擊單位收款單打印，如圖：

保存到本機，繳費單是用A4紙張打印，一張三份，打開如圖： 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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打印并核對無誤后，直接可以持繳費單，到社保局財務處交費。

6.2 個人欠費、實繳信息查詢

點擊后，如圖所示：

根據單位不同情況，在界面輸入條件，就可以查詢到明細，可以導出。

以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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6.3 個人參保狀態查詢

點擊后，如圖所示：

輸入身份證（15位或者18位），查詢 以下資料由四川省道遠人力資源管理有限公司整理 咨詢電話：028-85550176

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如果此身份證對應多個社保編碼，都可以查詢 點擊個人參保狀態信息這一屏，如圖：

可以查詢到對應社保編碼的繳費狀態，最大做帳期號（最后一次繳費時間）分中心等

第五篇：優化社保經辦服務網上調查問卷

優化社保經辦服務網上調查問卷

被調查單位名稱（被調查人姓名）： 填表人聯系方式：

電話 電子郵件

(以下部分由參加調查的單位填寫)被調查單位性質：□機關事業單位 □企業

□民辦非企業單位 □非全額撥款事業單位

被調查單位是否有社保專干：□有 □無

被調查單位人員規模：□500人以下 □500-1000人

□1000-5000人 □5000人以上

填表人姓名： 填表人職務：

省社保局聯系人：黃曉權、蔣路遙

省社保局聯系電話：0731-4554546、4539506（傳真）省社保局電子郵件：hnsi@public.cs.hn.cn

一、綜合部分

1、您對我局經辦服務是否滿意？是否有需要改進的地方？

2、您對我局工作人員的服務態度是否滿意？是否有需要改進的地方？

3、您對我局公布養老保險政策信息和經辦業務信息的網站（湖南勞動保障公共服務網養老保險子網站www.tmdps.cn）是否滿意？您認為還有哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

4、您認為我局現行經辦業務流程的設置是否合理？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

5、你認為我局哪個工作環節的經辦服務最規范、服務態度最好？哪個工作環節的服務需要改進和加強？有何具體意見和建議？

6、您對我局的經辦服務工作有什么其他好的意見和建議？

二、登記稽核部分

1、你認為我局社會保險登記工作環節的規定是否明確、程序是否合理？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

2、您對我局的實地稽核工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

3、您對我局防止冒領養老金工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

三、基金征繳部分（含五險統一征繳）

1、您對我局基金征繳工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

2、您對我局在辦理在職人員異動方面是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

3、您對“五險”統一征繳工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

4、為更加方便參保對象，“五險”統一征繳擬實行免費網上打單。對此有何意見和建議？

四、個人賬戶管理部分

1、您對在我局辦理轉移手續的操作流程是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

2、您對在我局辦理信息修改業務是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

3、您對在我局辦理個人的種類補繳的操作流程是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

4、您對在我局辦理個人賬戶繼承業務是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

五、離退休管理部分

1、您對我局退休審核工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

2、我局對大的企業、行業進行退休審批時，實行集中上門服務。對此，您是否滿意? 哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

3、您對養老金實行社會化發放是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

4、您對我局離退休人員社會化管理是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

5、您對我局生存認證工作是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？

六、基金管理部分

1、您對向我局支付各種基金征繳的款項的方式和渠道有何意見和建議？

2、您對我局向單位和個人開據基金專用收款收據的方式、渠道（如采取銀行代開、大廳自助設備代開）有何意見和建議？

3、您對我局向單位和個人進行在職職工個人賬戶繼承額、離退職工個人賬戶繼承額、一次性支付額、死亡調待額等零星支付的方式和流程是否滿意？哪些地方需要改進？有何具體意見和建議？