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太平洋人壽保險建工險醫療需提交的材料

時間:2019-05-13 05:46:26下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《太平洋人壽保險建工險醫療需提交的材料》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《太平洋人壽保險建工險醫療需提交的材料》。

第一篇:太平洋人壽保險建工險醫療需提交的材料

太平洋人壽保險建工險醫療需提交的材料

醫療:

1、保單正本或保險憑證(復印件);

2、勞務分包合同;

3、被保險人與用人單位簽訂的聘用合同(或最近三個月的工資表及沒有聘用合同的情況說明);

4、被保險人身份證及銀行賬戶(復印件上需本人簽字)

5、事故經過、事故證明(需單位蓋章證實)蓋章

6、門診病歷、出院小結、疾病診斷證明書、住院發票(或門診發票)、住院(或門診)費用明細表(均為原件)

7、駕駛機動車輛出險必須提供有效的駕駛證、車輛行駛證及交警部門提供的道路事故責任認定書;

8、有條件需提供事故現場的照片;

9、理賠申請書(需被保險人簽字蓋手印及加蓋單位公章)蓋章

10、單位授權代辦人委托書(需被保險人簽字蓋手印及加蓋單位公章)蓋章

11、領款:如需轉回單位(或單位同意的某人)賬戶請提供下列資料:

(1)受益人簽發轉帳委托書。委托書中要注明:本人的醫療費用已由×××(某人)或×××(單位)墊付,現同意保險公司將理賠款轉到某人或××單位賬戶(注明戶名、帳號、開戶銀行及網點)。(2)委托書上要蓋有單位公章。蓋章

(3)法人代表身份證、營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證。

第二篇:太平洋人壽保險協議書

業務合作協議書

甲方:中國太平洋人壽保險股份有限公司酒泉分公司 乙方:酒泉肅州農村合作銀行

為促進甲乙雙方的共同發展,根據國家法律法規,本著平等、自愿、互惠互利的原則,經雙方充分協商,達成如下協議:

一、業務合作范圍

本協議所稱全面合作業務(以下簡稱業務)是指在我國現行法律制度下,乙方代理甲方向客戶提供保險產品與服務的金融業務。業務范圍包括:銀保代理業務、其他業務。安貸寶保險費率按2‰收取。

(一)銀保代理業務,指乙方接受甲方的委托,在授權范圍內代理甲方辦理有關保險業務,并依法收取手續費。銀保代理業務包括:代理銷售保險業務和代收代付保險費業務。

代理銷售保險業務,指乙方接受甲方的委托,作為兼業代理人,在授權范圍內代理甲方向客戶銷售保險產品,并依法收取手續費的銀保代理業務。

代收代付保險業務,指乙方代理甲方收取其業務員或投保人繳納的保險費,以及代理甲方向被保險人或受益人支付保險金的業務。代收代付保險業務分為代理收取保險費業務和代理支付保險金業務。

(二)經雙方確認的其他業務合作。

二、業務合作方式

(一)雙方簽訂業務合作協議,確認業務合作關系。

(二)乙方在甲方授權范圍內代理保險業務的行為所產生的法律責任,由甲方承擔。乙方未經授權,超越代理授權范圍或代理權終止后的代理行為引起的一切法律后果一概由乙方負責。

(三)甲方在乙方開立基本存款賬戶和相關專用賬戶,用于代理保險費的歸集。

(四)甲方在業務發展中,積極提供優質的保險保障服務;乙方在業務發展中,積極推介甲方保險產品,并提供相應支持。

三、銀行保險業務交流

(一)甲乙雙方應對各自的客戶群進行聯合調研,了解客戶對銀行保險產品的需求,合作設計適合雙方推廣的保險產品和金融服務。

(二)對適合市場需求的銀行保險業務,雙方應共同進行策劃、宣傳、推廣。

(三)雙方應建立定期交流、研討機制,完善已有的合作項目,探討新的合作領域。

(四)甲方可根據乙方需要,為乙方的金融提供保險服務。

(五)甲方為乙方代理甲方保險業務的管理軟件系統提 供技術支持。

(六)甲方負責對乙方的代理人員進行相關保險知識和實務操作培訓,培訓費用由甲方承擔。培訓的項目、時間、內容,雙方另行約定。

(七)乙方與甲方定期核對相關業務經營情況。

(八)甲乙雙方應設立專門業務管理部門,負責本協議各項內容的管理、落實。

甲方常設機構為:團體業務部 乙方常設機構為:市場發展部

(九)乙方負責向甲方定期介紹相關業務發展情況,反饋客戶對保險產品的需求信息和保險服務方面的意見。

四、手續費標準及結算方式

代理銷售保險產品的保險手續費支付標準除按兼業代理保險合同15%外,再以現金方式給乙方支付7%培訓費。手續費由甲方按季轉入到乙方指定的帳戶。

五、雙方權利與義務

(一)甲方權利與義務

1、在約定的范圍內對乙方的代理活動進行指導、培訓;

2、負責向乙方提供代為收取保險金的實務流程、票據單證、宣傳資料和相關數據資料;

3、按照規定時間向乙方支付手續費及相關費用;

4、對乙方在委托代理權限范圍代理的保險業務,在保 險條款約定的范圍內承擔理賠責任;

5、新開發保險產品優先選擇乙方代理銷售。

(二)乙方權利與義務

1、乙方按照甲方委托的代理權限范圍和條款約定,代理銀行保險業務;

2、乙方有反映客戶要求和提出建設性意見的權利;

3、乙方有向甲方收取手續費及相關費用的權利;

4、乙方按照《保險法》、《保險兼業代理人管理規定》合法開展業務,并接受甲方對代理業務的指導和培訓、監督、檢查;

5、乙方對甲方提供的重要空白業務單證,按乙方重要空白憑證管理;同時對甲方提供的印章簽收后由專人管理使用,不可轉借其他單位或個人使用,若有遺失應及時通知甲方,若有因此造成的損失由乙方負責;

6、乙方確保將收取的保險金在規定時間內歸集到甲方在乙方開立的結算賬戶上;

7、乙方無出單、損失勘查和理賠權限,未經授權乙方不得對被保險人作出任何有關保險承保、賠償或給付的承諾。

六、其他條款

投保人在駕駛無牌照、無證的機動車輛發生意外傷害,甲方應做為賠償范圍。

七、保密條款 甲乙雙方均有義務為對方嚴守商業秘密,未經對方許可,不得對外提供任何有關對方業務經營資料和信息。

八、爭議處理

甲乙雙方若發生爭議,應首先通過友好協商解決,不能協商解決的,應提交酒泉市肅州區仲裁委員會仲裁。仲裁是終局裁決,對雙方均具有法律約束力。

九、協議的生效

本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。自雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。本協議有效期為一年。

十、協議的變更與終止

協議到期后,雙方如無異議,本協議自動延期一年。如一方需要變更或終止本協議,提議方應提前三個月以書面形式向對方提出,經雙方協商同意后,本協議方可變更、終止。

雙方有下列情形之一的,本協議即行終止:

(一)違反本協議規定并造成嚴重后果的;

(二)有違法或嚴重損害對方信譽行為的;

(三)法律法規規定的其他應當終止的情形。

十一、附件

(一)本協議框架下的附屬協議,與本協議具有同等法律效力。

(二)本協議如有未盡事宜,或雙方的權益因客觀因素 的影響而發生變化,經雙方協商,并形成書面意見,可作為本協議的組成部分。

甲方: 乙方:(公章)(公章)

負責人或授權 代理人(簽字):

年 月 日 法定代表人或授權 代理人(簽字): 年 月 日

第三篇:淺析太平洋人壽保險的營銷問題及策略

目 錄

摘 要.............................................................1

一、路橋太平洋人壽保險的現狀...................................2

(一)路橋太平洋人壽保險公司簡介................................2

(二)路橋太平洋人壽的市場占有率................................2

(三)路橋太平洋人壽的服務質量評價..............................3

二、路橋太平洋人壽保險營銷存在的問題..........................3

(一)新團隊成立時間短,管理制度不夠完善........................3

(二)路橋人民的保險意識薄弱....................................4

(三)營銷策略渠道不夠完善......................................4

三、解決對策......................................................5

(一)完善管理制度,加強團隊建設................................5

(二)宣傳保險的優點,增強公民保險意識..........................5

(三)制作多渠道的營銷策略......................................7

四、結論..........................................................8 主要參考文獻.....................................................10

摘 要

隨著社會經濟的發展,人壽保險的作用日漸突出。而在日益激烈的人壽保險市場競爭中,壽險營銷是壽險公司為實現經營目標和滿足市場的壽險需求,運用各種銷售技巧和手段,說服人們購買壽險,從而實現滿足社會需要和擴增壽險銷售的活動。一個成功的壽險公司,不僅要懂得銷售,還要掌握銷售觀念,只有把兩者有機結合起來,才能成為公司在市場競爭中的致勝法寶。本文將會以一名保險營銷員的身份帶你了解路橋太平洋人壽保險的現狀以及存在的一些問題,并通過所學知識以及實踐經驗來解決問題以及制定合適營銷策略。

關鍵詞

路橋太平洋人壽,現狀及問題,解決方案

一、路橋太平洋人壽保險的現狀

(一)路橋太平洋人壽保險公司簡介

中國太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型,努力建設“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。

路橋太平洋人壽保險股份有限公司成立于2001年11月。直到2010年10月路橋太平洋人壽保險成立了壽險新團隊。新團隊由“呂部”和“章部”組成。

“呂部”是由呂鴻燕經理一手創建的,成立初期,“呂部”只有區區的十幾個人。第一批進來的同事,全部都已經當上了主管。發展至今,呂部已經有13位主管,6位準主管,100多位員工。“呂部”是一支組織鮮明,紀律嚴格,獎罰分明,團結友愛的部門。每天早會大家準時到達,早會期間充滿青春活力,是一支完完全全的80,90后新團隊。在三月份,“呂部”保費出了260多萬,保單80多件,是全省14支“10新團隊”中唯一一支保費和保單件數都達標的團隊。“章部”是由章書茵經理創建,成立時人員也是10幾人,直到今日,“章部”出勤人力只有40人左右。“章部”發展沒有“呂部”快。俗話說的好,濃縮就是精華,“章部”也不缺人才。由于人數的原因,每次公司派發任務,幾乎把70%的任務交給“呂部”,剩下的“章部”完成。

(二)路橋太平洋人壽的市場占有率

根據保監會最近3年的資料顯示,在路橋地區排名第一的是中國人壽,2009-2011年的市場占有率分別是44.1%,45.3%,39.7%。其次是平安人壽,占有率分別是16.1%,17.0%,16.0%。太平洋人壽位居第3,市場占有率分別是9.9%,9.3%,10.2%。這三家保險公司是保險業的奠基者、領頭羊。但從圖1不妨可以看出,路橋地區的保險份額中國人壽保險遙遙領先,然后是平安保險盡追其后,最后才是我們的太平洋保險。

50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%中國人壽平安人壽太平洋人壽2009年2010年2011年圖1:三大壽險公司在路橋市場的占有率

(三)路橋太平洋人壽的服務質量評價

買保險首先看服務,以上三家公司均是全國最有影響力的保險公司,其險種類型都相類似,要想贏得市場,那服務質量就起到了決定性的作用。

據公司調查統計,有接近70%的客戶認為太保的服務做得很到位,各方面都很好。有20%左右的客戶認為太保的服務一般,另外10%左右的客戶認為太保的服務比較差或者相當差,服務質量得到了一定人的肯定但還遠沒有深入人心。但相比之下,人壽和平安就比太保做的好,他們的服務質量可以說是深入人心了。因此,太保還需要多多努力,大力發揚品牌文化,爭取成為保險業第一品牌。

二、路橋太平洋人壽保險營銷存在的問題

(一)新團隊成立時間短,管理制度不夠完善

路橋太平洋人壽在2010年10月份成立了壽險新團隊。新團隊是浙江省統一成立的,在10年,10月,10支團隊,因此就命名為“10模式”。由于10模式成立至今只有1年多的時間,因此管理制度方面不夠健全,并且有一些缺陷的存在,需要更進一步的完善。

1.員工行為規范管理不完善。主要體現在日常行為規范,儀表方面。員工著裝方面不夠統一;辦公室吃早餐現象嚴重;早會期間有個別人玩手機;經理或者主管不在,組員自覺性不高等現象。

2.請假制度不夠規范化。員工請假打個電話說明原因就可以了,并沒有紙質的請假條,也不用提前請假。所以員工的工作積極性不高,存在曠工,逃班現象。

3.薪酬制度不夠完善。普通業務員的薪酬制度是入司少于9個月的員工,出單并且傭金在1000到4000元之間的底薪為1000元,傭金大于4000元的底薪為2000元,再加上相應的提成。高級專務以及以上級別的員工,除了以上這些收入外,還有一大筆的管理津貼、培訓津貼、增員獎、輔導獎等收入。普通業務員未出單拿不到一分錢,對于他們來說缺少公平性,因此新老員工的薪酬差距太大。

(二)路橋人民的保險意識薄弱

在路橋本地人當中,保險意識都很薄弱,尤其是現在的年輕人,根本就沒有保險的意識。除此之外,大多數居民的思想還處在對保險比較排斥的階段。在此期間所接觸的客戶當中,外地人的保險意識比路橋本地人要好很多。許多外地人不管是否有錢,多多少少會給自己買一份保障。而大多數路橋人則相反,有錢人則說不需要保險或者保險都是騙人的,沒錢的人則說買不起保險。面對這些頑固派,完全有必要強化他們的保險意識。生活在21世紀的我們,更應該重視自己的身體狀況以及日常的安全狀況,畢竟現在的生活無時無刻都存在意外,所以給自己買一份保障是最基本愛護自己的做法,我們完全可以給日常生活中所接觸的人灌輸一些保險的意識,讓他們對保險有一個新的看法,有必要的話可以改變一些常人的思想以及理念等等。

(三)營銷策略渠道不夠完善

路橋太保采用以下三種主要營銷渠道運營模式:一是直銷型,即通過公司在編外勤人員開展業務,主要銷售團體保險和大項目保險,銷售人員在享有底薪和福利之外根據銷售業績提取手續費,從總體上看,該類渠道業務大致占總業務的20%以上;二是銀郵兼代型,即通過與銀行郵政等行業部門簽訂兼業代理協議,通過兼業代理網點開展保險業務,主要銷售個人分紅型保險產品,銀郵兼業代理根據業務量提取手續費,該類渠道業務大致占總業務的25%左右;三是個人營銷型,即通過保險個人代理人針對分散型個人客戶銷售個人保險產品,該類渠道業務大致占總業務的一半以上。從三類渠道的業務規模和利潤貢獻度來看,直銷型和銀郵兼代型渠道的業務規模貢獻度較大,個人營銷型渠道的利潤貢獻度和創費能力較高。除了以上三類渠道模式外,路橋太保基本就沒有別的營銷渠道了。路橋太保的保險營銷技巧單一,適應新形勢的營銷手段不足,往往局限于微笑服務,站立服務和限時服務等淺層次的服務。其營銷手段要么以人海戰術為依托,要么以價格戰高回扣甚至商業賄賂為手段。爭奪業務,鮮見以品牌創建完善服務和科技創新為手段的營銷創新。隨著金融一體化進程的加快,傳統的營銷模式已不適應時代發展的要求,需要立體式多層次的營銷方式來填補空白,使市場營銷取得新的突破。

三、解決對策

(一)完善管理制度,加強團隊建設

1.完善員工行為規范管理。首先從著裝抓起,公司下發工作服,上班期間必須統一穿著;衛生習慣有待提高,不得在公司隨意吃東西,不得亂扔垃圾;紀律方面也要嚴格執行,早會期間不得玩手機和隨意講話。

2.完善員工的請假制度。對于請假的員工,做嚴格的要求:除了紅事白事之外,病假要有醫院證明,其他一律不能請假,違者一次扣200元。

3.完善薪酬管理制度。新人入司起第三個月開始取消無責任底薪,除健康績優外,其他一律拿不到底薪。公司應該設立無責任底薪,全職工每個月發底薪1500元作為油費和餐費的補貼,提高員工的工作積極性。

(二)宣傳保險的優點,增強公民保險意識 1.加大保險宣傳力度

保險行業屬于形象性較強的行業,“保險是宣傳出去的”是保險行業的名言,保險經營客觀上需要切實有效的宣傳投入,有效的宣傳和良好的企業形象,對內可以培養員工自豪感、歸屬感、責任感和凝聚力,減輕展業人員的公關難度;對外可以形成巨大聯系顧客、溝通社會、展示品牌的吸引力和感召力,提高保險產品的認可度、公司知名度和整個行業的美譽度。2.注重保險宣傳的品位和效果

在保險宣傳過程中,路橋太平洋人壽切實從維護、珍惜保險行業的利益和信譽出發,準確宣導保險消費,力避相互排斥、詆毀,以增強市民對保險的信任和信心,強化市民保險消費的意識,激發民眾對中國保險業的支持和參與。每一次成功的保險宣傳都是對潛在客戶的有效展業。路橋太平洋人壽在臺州汽車音樂臺、公交車站牌、路邊廣告牌、公司LED燈以及和路橋農業銀行等其他銀行都覆蓋了公司及產品的宣傳廣告,并在近幾年用行動證明路橋太平洋的服務體系越做越完善,服務質量越做越好,口碑也越來越好,加強了太平洋人壽保險在路橋居民心中的印象。知識宣傳要先聲奪人,品牌宣傳要先入為主,產品宣傳要先發制人;建立保險宣傳的傳導機制,并將其制度化;對重大業務公關項目、業務發展突破和社會反映強的賠付事項要予以充分報道,報道宣傳要形成機制、形成制度,強化考核和監督,并不間斷地開展立體宣傳攻勢,力爭在路橋太平洋人壽在居民保險意識提高中搶占先機,在居民保險消費中形成慣性思維。3.注重保險法規宣傳

針對目前廣大市民對保險認識還普遍停留在“感知階段”和路橋居民理財、生活和文化等習慣的“東方性”。人壽保險在路橋還處于初期階段,人們的保險理念還沒打通,可能還要再過二三十年的時間,人們對于保險的理念會轉變。所以現階段路橋太平洋人壽的客戶經理在保險宣傳上推行保險保障說,即使對投資類保險產品也要重在“保障”宣傳,輕在投資收益引導,只有這樣才能使市民形成全新的保險文化觀念,把保險當作生產、生活保障的靠山,為路橋太平洋人壽保險事業的持續發展奠定意識形態基礎。

路橋太平洋人壽宣傳保險是以《保險法》為依據,每次公司開產說會,會議全程錄像會完整的錄制下來,按保監會的要求進行人壽保險的宣傳,不能把產品的利益放大化,要按照保險條款的內容實事求是的講給客戶聽,讓客戶了解保險的意義以及重要性,大力倡導居民購買太平洋人壽產品,讓自己和家人都有一份保障。同時能夠讓保險市場運作、保險從業人員及其他參與者有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的前提,是有效維護保險人合法權益、良好社會地位和形象。4.注重保險宣傳的有效手段

根據路橋的實際情況,可以采取多種有效宣傳手段來提高市民的保險意識。

(1)利用節假日在人口集中或者流動人口較多的場所舉行有關保險方面的義務咨詢,如在路橋城區的“富士廣場”、“農工商購物廣場”、“中盛百貨”等商場。

(2)保險公司組織從業人員積極參與社會公益活動,如義務勞動、獻愛心活動等。

(3)定期或不定期地在電視、廣播、報刊、雜志等媒體上宣傳保險知識。如在路橋電視臺或《路橋日報》上設立專版,專門宣傳和討論保險方面的話題。

(4)追蹤時事新聞,借助新聞事件來宣傳保險在人們生活中的重要性。如震驚全球的2001年美國“9.11事件”、2004年年末的“印度洋海嘯”、我國2004年的“5.7空難”、2011年溫州的“7.15動車事件”等,都是很有宣傳意義的例子。

(三)制作多渠道的營銷策略 1.直復型營銷策略

直復型營銷就是直接面對客戶的銷售方式,省略了中間環節,比如戴爾電腦的銷售方式!這種方式的優點是降低成本,及時得到市場反饋。路橋太平洋人壽保險公司可以嘗試直復型營銷渠道。

(1)應獲得營銷數據庫,直復營銷實行的首要條件就是要有一個自己的數據庫,從中隨意對消費者進行篩選與分析。路橋太平洋人壽保險公司,就是對目標客戶的一些基本信息,如家庭地址,手機號碼、性別、做一簡單的統計,運用一種篩選軟件,對一些電話停機、占線、長時間掛機的號碼進行排除,從而提高了工作效率。

(2)制定一個自己的產品文案,以最簡單的方式告訴他們,我們的產品能為他做些什么,無時無刻都要站在客戶的角度去想。不要過多的介紹產品的功能與好處。同時制作購買過程,其過程要簡單快捷。

(3)為顧客提供多種渠道,聯系到我們,聯系到我們的公司,要體現本公司的知名度與交易的透明度,消除顧客的后顧之憂。最好以短信的形式發送本公司的聯系方式及贈送活動,切忌要簡明扼要。直郵的就要提供一個正規的信封,并且要有一定的誘惑性,使顧客有懸念想去拆開它。最后加強對顧客的回訪度加以分析。

2.代銷型營銷策略

直銷與分銷是相對的,分銷就是通過中間渠道銷售,在廠商與顧客之間存在渠道分銷商,比如批發商、零售商與店鋪等等,而直銷是不存在這些東西的。聯想電腦就是采用分銷方式,這種方式的優點是廠商把庫存的壓力轉移到了分銷商身上。

至于代銷是分銷的一種方式,即代理銷售,存在一個代理資格問題,還有就是貨款的結算方式,有先進貨后賣出后付款,也有付一定比例的押金,按照代理協議來辦,協議是雙方談判擬定的。

路橋太平洋人壽保險可以嘗試與路橋的多個銀行合作,實現雙贏模式。

(1)路橋太平洋人壽挑選一家銀行,如農行,讓員工的工資都通過農行發放,同時保費也可以通過農行進行上交。

(2)把路橋太平洋人壽的產品放在農行跟理財產品并同銷售,讓顧客購買起來安全放心,方便了大家,實現了三贏的營銷模式。

(3)跟盡量多的銀行及理財公司合作,實現互利的增長模式。3.“整合資源,交叉銷售”的營銷策略

“整合資源,交叉銷售(Cross-selling)”指以客戶為導向,整合公司銷售渠道和客戶資源,實現公司內部或公司之間各銷售渠道之間的優勢互補和資源共享,全方位多層次地開發客戶資源,發現或挖掘客戶的多種需求,并通過銷售多種產品或服務滿足其需求的一種多渠道一體化營銷方式。“整合資源,交叉銷售”的營銷策略具備以下優勢:增強客戶忠誠度,提升企業形象;擴大銷售,減少成本,提高利潤;更有效地開發利用客戶信息資源;促進公司精細化管理和執行效率。公司對于“整合資源,交叉銷售”可采取以下可行方案:

路橋太平洋人壽可以和方林汽車城合作。在方林汽車城買車客戶的車險保在太平洋,可以利用太平洋老客戶的名義參加感恩客戶答謝會,借此之名推銷人壽保險;在路橋太平洋人壽買過保險的客戶,贈送方林汽車城購車的優惠券。老客戶轉介紹,可以贈送車輛的保養券或者洗車券等。

路橋太平洋人壽可以跟中石化、中石油、農工商超市、華聯超市、肯德基、麥當勞等合作。買過路橋太平洋人壽的產品,贈送一定數額的以上購物券任意一種。在以上任意一個地點消費滿一定數額的客戶,填寫客戶資料,贈送太平洋人壽的意外險一份。并且在以上這些地方放一些公司的產品,并讓員工做推廣,同時在顯眼的位置打出路橋太平洋人壽的廣告,讓人們感覺到本公司的影響力。

四、結論

綜上所述,隨著經濟的發展和人們生活水平的提高以及保險宣傳力度的加強,市民的保險意識已經越來越高,保險業的發展也日益迅速,隨之保險業的競爭也日益激烈,營銷策略也變得多元化。路橋太平洋人壽保險在此競爭中略顯疲態。通過本文的論述出了一些問題,并提出了合理的解決方案,我們完全有理由相信,在我們共同的努力下,路橋太平洋人壽保險的明天一定會更加美好!主要參考文獻:

[1] 張琳琳.市場營銷中對于提升顧客滿意度的深入探討——建立以需求而非期望值為導向的服務模式[J].湖北廣播電視大學學報,2010,(01).[2] 胡長遠,李守國.淺析現代種子企業在市場經濟下的營銷策略[J].種子科技,2010,(01).[3] 姜雅麗.企業市場營銷創新[J].合作經濟與科技,2010,(02).[4] 李葆芳,張楠.壽險公司戰略聯盟策略分析[J].中國保險,2010,(01).[5] 裘培銘.招標公司營銷策略初探[J].中國招標,2010,(04).[6] 楊華柏.新《保險法》解讀[J].保險實踐與探索,2009,(02).[7]李葆芳,張楠.壽險公司戰略聯盟策略分析[J].中國保險,2010,(01).[8]白麗,李海剛.基于時間序列分析的壽險需求模型分析[J].科學技術與工程,2010.(05).

第四篇:醫療救助需提交資料

普通群眾大病救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本復印件

普通群眾大病救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本復印件

普通群眾大病救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本復印件

普通群眾大病救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本復印件

低、五保手工救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、低保領取(五保供養)證復印件

低、五保手工救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、低保領取(五保供養)證復印件

低、五保手工救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、低保領取(五保供養)證復印件

低、五保手工救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、低保領取(五保供養)證復印件

優撫對象醫療救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、優撫證復印件 優撫對象需將以上資料再復印一份

優撫對象醫療救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、優撫證復印件 優撫對象需將以上資料再復印一份

優撫對象醫療救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、優撫證復印件 優撫對象需將以上資料再復印一份

優撫對象醫療救助需提交以下資料

1.醫療救助申請(村蓋章)2.住院發票(住院醫院蓋鮮章)

3.出院病情證明書(住院醫院蓋鮮章)

4.住院費用清單(住院醫院蓋鮮章)

5.新型農村合作醫療住院補償審核表(新農合中心蓋鮮章)6.身份證、戶口本、優撫證復印件 優撫對象需將以上資料再復印一份

第五篇:太平洋意外傷害險推銷方案

太平洋意外傷害險推銷方案

目錄

一、意外傷害險的介紹................................................1

(一)概念......................................................1

1、險種介紹..................................................1

2、三層含義..................................................1

3、基本內容..................................................1

4、保障項目..................................................1

(二)特征......................................................1

1、保險金的給付..............................................1

2、保費計算基礎..............................................1

3、保險期限..................................................1

4、責任準備金................................................2

(三)責任......................................................2

(四)主要險別..................................................3

1、按投保動因分類............................................3

2、按保險危險分類............................................3

3、按保險期限分類............................................3

4、按險種結構分類............................................3

二、意外傷害險的針對對象分析........................................3

三、意外傷害險的推銷渠道分析........................................3

(一)保險推銷渠道的含義........................................3

(二)保險推銷渠道的作用........................................3

(三)意外傷害險的推銷渠道的分類................................3

1、直銷與電銷、網銷等直銷新渠道..............................3

2、中介:保險代理人與保險經紀人..............................4

3、兼業代理:銀行、郵政、4S店等.............................4

四、意外傷害險得到渠道的方式........................................4

(一)陌生拜訪法...............................................4

(二)緣故法...................................................4(三)影響力中心................................................4

(四)隨機拜訪..................................................4

(五)與其他企業合作............................................4

五、意外傷害險的推銷程序............................................5

一、意外傷害險的介紹

(一)概念

1、險種介紹

意外傷害險,即意外傷害保險,簡稱意外險,是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。根據這個定義,意外傷害保險保障項目包括死亡給付、殘疾給付、醫療給付和停工給付。

一般來說,人身意外保險的價格在每年10至500元不等,價格因保險全面程度不同而異。

2、三層含義

⑴必須有客觀的意外事故發生,且事故原因是意外的、偶然的、不可預見的。⑵被保險人必須因客觀事故造成人身死亡或殘廢的結果。

⑶意外事故的發生和被保險人遭受人身傷亡的結果,兩者之間有著內在的、必然的聯系

3、基本內容

投保人向保險人交納一定量的保險費,如果被保險人在保險期限內遭受意外傷害并以此為直接原因或近因,在自遭受意外傷害之日起的一定時期內造成死亡、殘廢、支出醫療費或暫時喪失勞動能力,則保險人給付被保險人或其受益人一定量的保險金。

4、保障項目

(1)死亡給付(2)殘廢給付

(二)特征

1、保險金的給付

保險事故發生時,死亡保險金按約定保險金額給付,殘廢保險多按保險金額的一定百分比給付。

2、保費計算基礎

意外傷害保險的純保險費是根據保險金額損失率計算的,這種方法認為被保險人遭受意外傷害的概率取決于其職業、工種或從事的活動,在其他條件都相同時,被保險人的職業、工種、所從事活動的危險程度越高,應交的保險費就越多。

3、保險期限

意外傷害保險的保險期較短,一般都不超過一年,最多三年或五年。

4、責任準備金

年末末到期責任準備金按當年保險費收入的一定百分比(如40%、50%)計算,與財產保險相同。

(三)責任

意外傷害保險的責任是保險人因意外傷害所致的死亡和殘廢,不負責疾病所致的死亡。

只要被保險人遭受意外傷害的事件發生在保險期內,而且自遭受意外傷害之日起的一定時期內(責任期限內,如90天、180天等)造成死亡殘廢的后果,保險人就要承擔保險責任,給付保險金。被保險人遭受了意外傷害

(1)被保險人遭受意外傷害必須是客觀發生的事實,而不是臆想的或推測的。(2)被保險人遭受意外傷害的客觀事實必須發生在保險期限之內。被保險人死亡或殘廢(1)被保險人死亡或殘廢

在法律上發生效力的死亡包括兩種情況,一是生理死亡,即已被證實的死亡;二是宣告死亡,即按照法律程序推定的死亡。

殘廢包括兩種情況,一是人體組織的永處性殘缺(或稱缺損);二是人體器官正常機能的永久喪失。

(2)被保險人的死亡或殘廢發生在責任期限之內

責任期限是意外傷害保險和健康保險特有的概念,指自被保險人遭受意外傷害之日起的一定期限(如90天、180天、一年等)。

宣告死亡的情況下,可以在意外傷害保險條款中訂有失蹤條款或在保險單上簽注關于失蹤的特別約定,規定被保險人確因意外傷害事故下落不明超過一定期限(如三個月、六個月等)時,視同被保險人死亡,保險人給付死亡保險金,但如果被保險人以后生還,受領保險金的人應把保險金返還給保險人。責任期限對于意外傷害造成的殘廢實際上是確定殘廢程度的期限。意外傷害是死亡或殘廢的直接原因或近因(1)意外傷害是死亡、殘廢的直接原因。(2)意外傷害是死亡或殘廢的近因。(3)意外傷害是死亡或殘廢的誘因。

當意外傷害是被保險人死亡、殘廢的誘因時,保險人不是按照保險金額和被保險人的最終后果給付保險金,而是比照身體健康遭受這種意外傷害會造成何種后果給付保險金。

(四)主要險別

1、按投保動因分類:自愿意外傷害保險、強制意外傷害保險

2、按保險危險分類:普通意外傷害保險、特定意外傷害保險

3、按保險期限分類:一年期意外傷害保險、極短期意外傷害保險和多年期意外傷害保險

4、按險種結構分類:單純意外傷害保險、附加意外傷害保險

二、意外傷害險的針對對象分析

(一)經常駕車出行的人,一定要為自己投保充足的意外傷害保險

(二)經常出差的人士,應該投保一份交通工具綜合意外險,能夠提供對飛機、火車、輪船、公共汽車及出租車的全面保障

(三)經常外出旅游的人要特別關注關于旅游方面的意外傷害險

(四)家庭可以選擇的意外傷害險還有針對老年人的意外保險、針對全家人員的意外保險和針對民用燃氣危險的意外保險等,意外傷害險真的是不能省卻的保險

總之,對于家庭責任重大而且意外風險較大的人士,適宜購買意外傷害保險。

三、意外傷害險的推銷渠道分析

(一)保險推銷渠道的含義

是指保險產品或服務從保險公司向終端客戶轉移的過程中所經過的,由中間環節聯結而成的路徑。

(二)保險推銷渠道的作用

1、解決無直接營銷能力的保險公司的困難

2、可降低成本

3、可更有效地將意外傷害險送達目標市場

(三)意外傷害險的推銷渠道的分類

1、直銷與電銷、網銷等直銷新渠道

(1)直銷業務員對意外傷害保險及太平洋公司的了解更加全面,具有較強的公司特征,能帶給客戶更多的安全感

(2)直銷業務員穩定性高,培訓費少于保險代理人,能夠降低營銷系統的成本,使得意外傷害險的費率更有競爭力。

(3)直銷業務員享有太平洋保險公司固定的工資和福利,職業穩定性強,能有避免代理人欺詐客戶行為,可能為公司樹立良好的品牌形象。

2、中介:保險代理人與保險經紀人

(1)保險代理人根據保險公司的委托,向保險公司收取傭金,并在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業務。

(2)保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險公司訂立保險合同提供中介服務。

3、兼業代理:銀行、郵政、4S店等

四、意外傷害險得到渠道的方式

(一)陌生拜訪法

在陌生人中認識有緣人。其實,做保險也是做給有緣人的。兩個人互相喜歡,才有交談的基礎。通過溝通,逐漸成為朋友,才會互相信任。但前提是要主動去認識陌生人。陌生人一般會很少來主動認識我們的。而且我們行業的特點要求我們,必然學會與陌生人交談,認識,留下對方的姓名和電話號碼,以便之后的時間來聯系。

(二)緣故法

就是在原來認識的朋友中尋找準客戶。向周圍所有你認識的人講保險的好處。給他們做要求分析,做計劃,讓他們擁有保障。其實,在認識的朋友中做保險,有時候也有一定的難度。如果對保險的意義認識不夠深刻的話,對方容易受傷害,自己也容易受傷害。這就要求自己要學習一些技巧。讓朋友感覺到,買保險的確是他自己的事情,而且必須現在就買。說很容易,做起來就較難。一定要行動。

(三)影響力中心

就是能夠介紹他周圍的朋友向你買保險的人。前提是:這個人一定要信任你,他有很多信任他的朋友。然后,他愿意給你轉介紹。能做到這一點,需要你和他感情的維系。

(四)隨機拜訪

先聊別的事情,之后遞名片。自己要真誠、熱情、有感染力。在最短的30秒鐘之內,讓對方喜歡你。

(五)與其他企業合作

太平洋保險公司可以與銀行、4S店等企業合作,讓他們的客戶在辦理業務時可以有意向購買太平洋的意外傷害險,而這些合作的企業也可以從中得到一些利益。

五、意外傷害險的推銷程序 推銷意外傷害險的程序有:

1、了解準保戶的需要

要去了解意外傷害險準保戶的問題或需要。推銷人員必須知道自己在第一次拜訪準保戶時,要得到的是些什么訊息。無論問題或需要些什么,推銷人員都要充分的了解和掌握。

2、了解客戶希望怎樣解決

確認準保戶希望獲得哪些解決問題的方法。推銷人員必須知道意外傷害險準保戶希望怎樣去解決當前自己所遭遇到的問題,以滿足個人的需要,而這一點對銷售來說是相當重要的,所以銷售人員必須多多了解保戶的觀念和想法,從中獲取一些蛛絲馬跡,然后再順水推舟的提出解決之道,務使準保戶對這個解決方法感到稱心如意。

3、調查客戶的經濟能力

探知準保戶的經濟能力。銷售人員必須要了解保戶的經濟狀況,看看他投保的能力如何,然后才能對癥下藥。否則,縱然花上不少時間,仍舊會不得要領,徒勞無功。再說,時間對每一個銷售人員來說,是何等寶貴。因此,節省時間、有效的運用時間就非常重要了。

4、按照客戶的意愿解決問題

要再確認準保戶是否有解決問題的意愿,銷售人員必須當機立斷,許多銷售人員耗時費力的了解準保戶的問題,也替對方找到了解決的方法,但卻發現對方目前并不在意問題能不能有所解決。

5、要找出潛在敵人

知己知彼,百戰百勝。在與準保戶面談中,銷售人員必須旁敲側擊,以了解他是否完全掌握經濟大權,抑或是大權落在他的太太或者其他人身上。此外,銷售人員還要打聽一下,有沒有其他同業的銷售人員也向他銷售保險。如果確實有競爭者存在,銷售人員就必須多花點時間去了解,準保戶與競爭者之間,對投保一事已進展到那個程度。同時也要多注意這位競爭者的虛實,以便能爭取主動占得上風。總之,無論是前者、抑或是后者,我們都必須視之為潛在的敵人,絕對不能掉以輕心,否則勢必功敗垂成。

6、談妥最后解決方案

與準保戶談妥最后的解決方案。確認準保戶希望的是怎樣的解決方案,他要有什么保障,能繳多少保費等等,這些都需要我們再一次的求證。然后,盡可能在公司現有政策及產品里,設計出最合適準保戶的保單來。在這個時候,我們得充分 的與他溝通,務求我們所得到的資料都是完整無缺的,同時也就我們初步的構想和他作進一步對討論,以期得到最令他感到滿意的方案。

7、與關鍵人的碰頭

找出誰是決定準保戶可否投保的關鍵人物。當然,如果準保戶可以獨自決定,就沒有這個問題。銷售人員就得評估一番,看看是否需要在開始進行保單設計之前,先和這位關鍵人物談談。

8、把握送保單時機

把握住送保單給保護的時機。每一位銷售人員都會親自將保單送給準保戶,但是絕不是將保單交給他之后,就等待他的答復。我們都知道在保險銷售的過程中,最簡單的,就是送交計劃書給準保戶,但是為了不讓自己的幸苦成為幻影;為了使送交計劃書就相當于促成這樁生意,銷售人員就必須為準保戶詳細分析和解說這份保單的種種好處,使保戶同意在保單上簽字。另外,當銷售人員有其他同業競爭者的產品,但更重要的是要告訴準保戶,只要準保戶本身做好選擇后,自已很快樂為他的選擇把把脈,看看能否有更周延的方案提供給他。而親自送上保單就是把脈的最好時機。千萬不要小看這一步,它可以讓銷售人員扭轉劣勢,創造出令人過目想看的業績。簽保單

最后一步就是推銷員與客戶簽保單。

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