第一篇:發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能,搞好服務(wù)育人工作
發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能,搞好服務(wù)育人工作
圖書(shū)館是學(xué)院圖書(shū)資料情報(bào)中心。既是服務(wù)部門(mén)又是育人基地,在培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的過(guò)程中是一個(gè)不可缺少的組成部分。我們培養(yǎng)的是既有一定的理論知識(shí)又有一定的實(shí)踐技能、會(huì)動(dòng)手、能干事、適應(yīng)社會(huì)需要的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。眾所周知,學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地,而人才的主要特征是知識(shí),任何人才的成長(zhǎng)都需要知識(shí),因此圖書(shū)館是知識(shí)的寶庫(kù)、智慧的海洋。圖書(shū)館正是通過(guò)知識(shí)的載體——圖書(shū)文獻(xiàn)資料向讀者傳播知識(shí),為人類的社會(huì)服務(wù),為人才的成長(zhǎng)服務(wù)。圖書(shū)館具有傳播精神文明,進(jìn)行思想品德教育,配合學(xué)院進(jìn)行科研、教學(xué)等教育職能。
一、發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能
教育職能是指對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和科學(xué)知識(shí)教育。它的特征是通過(guò)文獻(xiàn)服務(wù)與傳遞知識(shí)的開(kāi)發(fā)與交流來(lái)進(jìn)行,圖書(shū)館是課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的擴(kuò)大和延伸,作為圖書(shū)館工作者,我們肩負(fù)的職責(zé)就是充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能,搞好服務(wù)育人工作。
圖書(shū)館的教育職能體現(xiàn)在管理育人、服務(wù)育人。圖書(shū)館員在服務(wù)育人方面有義不容辭的責(zé)任。圖書(shū)館豐富的藏書(shū)及大量的電子刊物,對(duì)廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)是最具有吸引力的,圖書(shū)館員應(yīng)正確利用館藏發(fā)揮其教育職能。
首先對(duì)新生進(jìn)行入館教育,幫助學(xué)生盡快熟悉館藏,引導(dǎo)他們多讀有益的書(shū),使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。到圖書(shū)館看書(shū)是學(xué)生業(yè)余生活的重要內(nèi)容之一,圖書(shū)館必須充分挖掘圖書(shū)資料的潛力,發(fā)揮第二課堂的作用,方便學(xué)生利用課外讀物去鞏固課堂所學(xué)課程,從而提高學(xué)生獨(dú)立思考、理解問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力,同時(shí),圖書(shū)館還必須重視發(fā)展學(xué)生的興趣,為他們充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件提供尋求廣泛知識(shí)的天地。
圖書(shū)館的優(yōu)秀作品是培養(yǎng)學(xué)生健全性格的教科書(shū)。學(xué)生的很多性格都是在校期間學(xué)習(xí)培養(yǎng)形成的。高爾基說(shuō):“我讀書(shū)越多,書(shū)籍就使我和世界越接近生活對(duì)我也變得越加光明有意義。”歌德也說(shuō):“讀一本好書(shū),就是和許多高尚的人談話。”圖書(shū)館員要注意培養(yǎng)學(xué)生閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品、思想修養(yǎng)書(shū)籍的興趣。為了達(dá)到這一目的,圖書(shū)館先后與學(xué)生會(huì)、團(tuán)委共同組織 “好書(shū)大家薦”、“圖書(shū)漂流驛站”等活動(dòng)。千方百計(jì)讓學(xué)生多看一些優(yōu)秀的文學(xué)作品,在潛移默化中塑造良好的性格。《鋼鐵是怎樣煉成的》中的保爾,那強(qiáng)毅、質(zhì)樸、坦誠(chéng)、勇敢的性格,激勵(lì)著一代代學(xué)生為理想去頑強(qiáng)拼搏。要以優(yōu)秀文學(xué)作品中的先進(jìn)人物的良好性格武裝學(xué)生,使他們有獨(dú)立自主的性格,勇敢面對(duì)自我,克服性格弱點(diǎn)。
通過(guò)流通工作向?qū)W生輸送精神食糧,在為學(xué)生服務(wù)的過(guò)程中,圖書(shū)館工作人員應(yīng)根據(jù)學(xué)生各自的不同需求,推薦文化及專業(yè)課的補(bǔ)充讀物,幫助他們鞏固課堂知識(shí),向他們推廣科普讀物及專業(yè)期刊,幫助他們了解本專業(yè)的科技發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)以致用,開(kāi)闊視野,在宣傳政治教育及思想讀物中,促使他們?cè)趯?duì)文藝作品的享受中認(rèn)識(shí)人生及社會(huì),豐富精神生活,陶冶道德情操。
圖書(shū)館對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育可采取以下幾種方式:
1、通過(guò)新書(shū)報(bào)導(dǎo),宣傳德育新書(shū)。
2、通過(guò)導(dǎo)向服務(wù)引導(dǎo)學(xué)生閱讀德育書(shū)籍,提高德育書(shū)刊的利用率。
3、通過(guò)組織活動(dòng),提高學(xué)生閱讀德育書(shū)刊的興趣。如圖書(shū)館與教研組、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)等聯(lián)合組織讀書(shū)活動(dòng),舉辦讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽,組織思想政治方面的專題討論會(huì)、讀者座談會(huì)、書(shū)評(píng)等。
4、組織系列專題講座,活躍第二課堂。根據(jù)學(xué)生的需求和我們的力量,發(fā)
揮圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合各方面的力量,先后組織了“當(dāng)代青年處事藝術(shù)”、“社會(huì)需要什么樣的大學(xué)生”、‘‘如何適應(yīng)大學(xué)畢業(yè)后的工作和環(huán)境’’等系列報(bào)告。增長(zhǎng)了學(xué)生知識(shí),開(kāi)闊了學(xué)生視野,提高了學(xué)生讀書(shū)興趣,寓思想政治教育于活動(dòng)之中,發(fā)揮了圖書(shū)館的教育職能。
二、圖書(shū)館的教育職能體現(xiàn)在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中 隨著圖書(shū)館事業(yè)的改革與發(fā)展,圖書(shū)館工作已從過(guò)去的重藏輕用轉(zhuǎn)為以用為主,重物輕人轉(zhuǎn)為以人為主,重管理輕服務(wù)轉(zhuǎn)為以服務(wù)為主。因此,我們必須重視圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作,要把對(duì)學(xué)生的德育和智育的教育滲透到圖書(shū)館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去。
第一,要更新服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們要改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)由封閉式服務(wù)變?yōu)殚_(kāi)放式服務(wù)。如圖書(shū)期刊的開(kāi)架借閱,由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),加強(qiáng)宣傳意識(shí),通過(guò)宣傳報(bào)導(dǎo)、閱讀方法、閱讀技巧等方面的教育,逐漸強(qiáng)化讀者對(duì)圖書(shū)館利用的意識(shí),充分激發(fā)師生的需要,主動(dòng)吸引他們利用圖書(shū)館館藏,可以開(kāi)展書(shū)刊展覽、述評(píng)、咨詢等,開(kāi)展多種形式的、全方位的高層次服務(wù)。
第二,要有針對(duì)性地服務(wù)。熟悉館藏資料,了解和掌握讀者工作的特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。如書(shū)刊訂購(gòu)征求教師意見(jiàn),請(qǐng)教師親自參與,代購(gòu)專業(yè)書(shū),這樣使圖書(shū)資料有較強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性,確保教師備課、科研所需的參考資料,滿足了教學(xué)、科研急需的圖書(shū),向搞畢業(yè)設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)畢論文的學(xué)生提供咨詢服務(wù)。向?qū)W生提供切合選題、豐富翔實(shí)的信息服務(wù)。
為了提高服務(wù)層次,圖書(shū)館應(yīng)充分利用館藏文獻(xiàn),組織一定的人力將各種資料摘編出來(lái),為師生提供專題服務(wù)。這樣可以使服務(wù)工作更深入、細(xì)致、周到、主動(dòng),專題可按專業(yè)設(shè)置,也可按課程設(shè)置,還可按讀者的需求設(shè)置。搜集整理出館藏書(shū)刊專題目錄,做成數(shù)字化,便于所需讀者查閱。
第三,寧?kù)o幽雅的環(huán)境也是一種教育因素
圖書(shū)館工作人員有意識(shí)創(chuàng)造清潔優(yōu)美的借閱環(huán)境,學(xué)生置身其中也會(huì)受到潛移默化的教育。為此,圖書(shū)館工作人員要把圖書(shū)館辦成館舍整潔、環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、舒適安靜的園地,不僅可以使師生心情愉快地來(lái)館借閱,而且可以陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)校園、進(jìn)而熱愛(ài)祖國(guó)的情感,使學(xué)生養(yǎng)成講究衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)公物、守紀(jì)律、講文明的習(xí)慣。
教育家陶行知說(shuō)得好:“一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍,本身就具有廣泛的教育功能。”圖書(shū)館寧?kù)o幽雅而充滿人文氣氛的館內(nèi)環(huán)境,合理的規(guī)章制度,和諧融洽的人際關(guān)系,專心致志認(rèn)真學(xué)習(xí)的氣氛,就象一位默默無(wú)聞而有風(fēng)范的老師起著無(wú)聲勝有聲的教育作用。
第四,圖書(shū)館員的自身修養(yǎng)對(duì)學(xué)生有直接影響和教育作用
圖書(shū)館是學(xué)生喜愛(ài)的文化園地,圖書(shū)館工作人員的精神面貌、道德修養(yǎng)、對(duì)待學(xué)生的態(tài)度都起著潛移默化的作用,要做到服裝整潔、言談文明、舉止端莊;更要做到精神境界崇高、道德風(fēng)尚良好,為學(xué)生服務(wù)熱情、禮貌、周到。怎樣才能更好地為學(xué)生服務(wù)呢?首先要熱愛(ài)學(xué)生。學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)和希望,熱愛(ài)學(xué)生是教育工作者對(duì)教育事業(yè)堅(jiān)貞不渝、中心耿耿的思想基礎(chǔ)。只有深刻認(rèn)識(shí)學(xué)生的社會(huì)價(jià)值,才能時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng)熱情地為他們服務(wù),使他們?cè)趫D書(shū)館受到更
多的教益。其次,不斷提高圖書(shū)館員的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。作為一個(gè)圖書(shū)館工作人員、一個(gè)教育工作者,對(duì)學(xué)生僅有愛(ài)心是不夠的,教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“為了在學(xué)生面前點(diǎn)燃一個(gè)知識(shí)的火花,教師本身就要汲取一個(gè)光的海洋,一刻也不能脫離那永遠(yuǎn)發(fā)光的知識(shí)和人類智慧的太陽(yáng)。”圖書(shū)館的許多工作有著明顯的學(xué)術(shù)性。如編制書(shū)刊資料目錄索引、查找資料、解答咨詢、提供文獻(xiàn)信息,編制二三次文獻(xiàn)是學(xué)校教學(xué)、科研工作的前期勞動(dòng);從圖書(shū)館本身業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),圖書(shū)資料的收集、分類編目和組織流通等都有一定的專業(yè)性。圖書(shū)館員必須精通這些業(yè)務(wù),才能更好地為讀者服務(wù)。圖書(shū)館本身既是學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)又是服務(wù)性機(jī)構(gòu),圖書(shū)館員必須把自己擺在幫助所有讀者解決不同需要的位置上,急讀者之所急,想讀者之所想,把為讀者服務(wù)當(dāng)做自己的神圣職責(zé)。要想更好地為讀者服務(wù),圖書(shū)館員還必須具有廣博的文化知識(shí),圖書(shū)館工作人員應(yīng)具有較高的文化素養(yǎng),這種文化素養(yǎng)的特征是以豐富的文化知識(shí)為基礎(chǔ)的,它要求工作人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面與一般的研究人員有所不同:一方面要具有一專多知,另一方面又要具有隨機(jī)性和開(kāi)放型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即能夠根據(jù)業(yè)務(wù)工作和讀者的需要隨時(shí)調(diào)整自己的知識(shí)導(dǎo)向,擴(kuò)充自己的知識(shí)面;其次在思維模式方面要求圖書(shū)館工作人員增強(qiáng)綜合思維和評(píng)價(jià)思維的功能,擴(kuò)展思維視野,以適應(yīng)科學(xué)發(fā)展不斷分化和綜合的趨勢(shì)。圖書(shū)館員必須用精深的專業(yè)知識(shí)和技能武裝自己,必須注重資料本身的研究,只有不斷提高自己的文化和業(yè)務(wù)水平,才能在新形式下提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,才能在服務(wù)過(guò)程中更好地教育學(xué)生,使圖書(shū)館的教育職能得到充分的發(fā)揮。
第二篇:圖書(shū)館服務(wù)育人推薦材料
圖書(shū)館服務(wù)育人推薦材料
齊鳳艷同志,該同志1975年生,1998年畢業(yè)于吉林大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系。2005年通過(guò)在職學(xué)習(xí)獲得大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)碩士學(xué)位,館員職稱。
齊鳳艷從1998年參加圖書(shū)館工作至今,先后在中文圖書(shū)借閱、文獻(xiàn)檢索和外文期刊閱覽等崗位工作過(guò),現(xiàn)就職于流通閱覽部社科圖書(shū)借閱室。11年的工作經(jīng)歷鍛造了她忠于崗位、熱愛(ài)讀者的良好品格,尤其是這11年里,始終工作在讀者服務(wù)的最前線,因此,她對(duì)讀者服務(wù)的感受也是最深的。她認(rèn)為,21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì),信息、知識(shí)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征是創(chuàng)新,圖書(shū)館事業(yè)是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要支撐力量。把圖書(shū)館中蘊(yùn)藏的豐富知識(shí)資源開(kāi)發(fā)出來(lái),為知識(shí)創(chuàng)新和終身學(xué)習(xí)提供保障,為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù),是高校圖書(shū)館的重要任務(wù)。作為一名圖書(shū)館員,是架起在信息和讀者之間的紐帶和橋梁,是信息的管理者和傳播者;要做好讀者服務(wù)工作,自身必須擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,才能成為稱職的知識(shí)導(dǎo)航員和信息咨詢專家,引導(dǎo)讀者在知識(shí)的海洋中遨游,將有用的信息傳遞給讀者,這樣,才能真正體現(xiàn)一個(gè)館員的價(jià)值與意義。因此,她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),默默無(wú)聞,辛勤工作,熱心服務(wù),把“一切為了讀者”、“為一切讀者服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
推薦的理由有四:一是她所從事工作崗位讀者最多;二是讀者服務(wù)的最前線;三是借還書(shū)量最大;四是勞動(dòng)強(qiáng)度最重。
流通閱覽部一直是全館接待讀者最多、業(yè)務(wù)量最大的部門(mén),是讀者服務(wù)的重中之重,也是館、讀之間最容易出現(xiàn)矛盾的地方,歷來(lái)得到館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,幾年來(lái),作為本室最年輕的同志,她帶頭扛起圖書(shū)館最繁重的工作,與其他幾位同事一起把社科圖書(shū)借閱室管理得井井有條,截止到6月23日,本室年借書(shū)量達(dá)105237冊(cè),占全館借書(shū)的54.5%,平均每人年借書(shū)量達(dá)26300余冊(cè),在全館是最高的,更為難能可貴的是全年沒(méi)有出 1
現(xiàn)讀者投訴現(xiàn)象,這在歷年都沒(méi)有過(guò)的。本借閱室所收藏的圖書(shū)包括文學(xué)、教育、社會(huì)科學(xué)等十一大門(mén)類,是全校任何專業(yè)讀者都喜聞樂(lè)見(jiàn)的,這里自然就成為讀者經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,流通量劇增也就不難想象了。每當(dāng)看到同學(xué)們像勤勞的蜜蜂一樣來(lái)到圖書(shū)館,來(lái)到借閱室采集知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的時(shí)候,她都會(huì)感到無(wú)比的欣慰和歡喜,滿身的疲憊傾刻間便消失的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)樗妥x者之間已經(jīng)建立起了深厚的友誼,特別是一些經(jīng)常光顧的老讀者,不但相互認(rèn)識(shí),而且還能互相幫助。她的真誠(chéng),她的熱心以及她的友善,得到了廣大讀者的尊重。她在為讀者服務(wù)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本、充分服務(wù)、區(qū)分服務(wù)和科學(xué)服務(wù)的原則,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,積極為讀者創(chuàng)建良好的借閱環(huán)境。每天清晨,她們打掃閱覽桌椅和讀者服務(wù)的公共區(qū)域,開(kāi)窗換氣,清理預(yù)約書(shū)架、問(wèn)題圖書(shū)和讀者丟落的證件物品等,保證室內(nèi)整潔、安靜、空氣新鮮。隨時(shí)隨地巡架校架,及時(shí)將歸還圖書(shū)上架。上學(xué)期,在巡架過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些倒掛式書(shū)立因?yàn)殚L(zhǎng)期使用已經(jīng)嚴(yán)重變形,還有的書(shū)立滑道太松,靠不住書(shū),特別是藝術(shù)類圖書(shū)大小不一,厚薄不均,特別容易倒伏,她主動(dòng)建議換成期刊專用的舊式書(shū)立,結(jié)果極大地改善了書(shū)架的排架效果。每學(xué)期開(kāi)學(xué)和期末,尤其是開(kāi)學(xué),都是圖書(shū)借閱和歸還最集中的時(shí)刻,每天數(shù)千冊(cè)歸還的圖書(shū)堆滿了周轉(zhuǎn)架、書(shū)車和閱覽桌椅,盡管有勤工助學(xué)的學(xué)生幫助上書(shū),但學(xué)生工的工作時(shí)間是十分有限的,加之他們到館的時(shí)間不能保證,大批的上書(shū)工作只能由借閱室的工作人員來(lái)做,她和同事們不辭辛苦,一刻不停的上書(shū),沒(méi)有書(shū)車,就在桌子上排序,社科借閱室的采光效果極差,許多書(shū)架根本看不清索書(shū)號(hào),一天下來(lái)總是累得腿腳沉重、頭昏眼花。今年開(kāi)學(xué)時(shí)也不例外,又趕上三八婦女節(jié),學(xué)校組織女職工看電影,男同志留守圖書(shū)館開(kāi)館,她看到川流不息急需幫助的讀者,看到堆放在桌子上的圖書(shū),看到捉襟見(jiàn)肘的男同胞,她放棄了看電影的機(jī)會(huì),和男同志一起工作在讀者服務(wù)的第一線,令在場(chǎng)的男同志十分感動(dòng)。
第二,熟悉業(yè)務(wù),端正態(tài)度,服務(wù)熱情,注重細(xì)節(jié)。每天接待大量讀者,不可避免會(huì)遇到各種問(wèn)題,有些問(wèn)題是經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的,為此,她在工作中把遇到的問(wèn)題記錄下來(lái),及時(shí)尋求相關(guān)人員解決問(wèn)題。借書(shū)的時(shí)候,遇到業(yè)務(wù)不熟的讀者她能積極的為他找條碼,掃條碼,仔細(xì)檢查同學(xué)們所借閱圖書(shū)是否有破損現(xiàn)象。借書(shū)過(guò)程中,經(jīng)常留意讀者的歸還日期,當(dāng)看到有的同學(xué)圖書(shū)要到期時(shí),就及時(shí)提醒同學(xué),同學(xué)們很感動(dòng)。對(duì)不熟悉借閱程序的同學(xué),她能夠耐心細(xì)致的講解,很多時(shí)候親自帶讀者到OPAC上幫助讀者查找圖書(shū),教讀者如何使用OPAC,以及在OPAC上能實(shí)現(xiàn)哪些功能等,在與讀者交流的過(guò)程中她時(shí)刻注意自己的語(yǔ)氣和用詞,力爭(zhēng)讓讀者高興而來(lái),滿意而去。決不能因?yàn)樽约旱氖д`而影響讀者的借閱情緒,使他們求知的欲望受挫;決不能因?yàn)榉?wù)不滿意而使讀者利用圖書(shū)館的次數(shù)減少,影響圖書(shū)館的形象,浪費(fèi)學(xué)校的資源。因此,在讀者提出各種詢問(wèn)時(shí),她會(huì)牢記館領(lǐng)導(dǎo)的教誨,決不用“不知道”來(lái)回答,想方設(shè)法給以讀者滿意的解答。因?yàn)楸臼易x者流量最大,提出咨詢的問(wèn)題最多,涉及的面也最廣,她和同事們經(jīng)常要了解全館的業(yè)務(wù)情況,做到心中有數(shù),這樣,解答咨詢才能游刃有余,比如:在哪里辦研究箱?如何下載光盤(pán)?等等。當(dāng)讀者找不到圖書(shū)時(shí),她會(huì)向讀者推薦其他形式的信息。比如:有讀者沒(méi)找到科學(xué)發(fā)展觀方面的書(shū)籍,她就推薦讀者到五樓中文期刊室去查報(bào)紙或《求是》、《了望》、《共產(chǎn)黨員》等雜志,過(guò)了一會(huì),那位讀者高興地回來(lái)告訴她,按照老師的指點(diǎn),找到了所需要的資料。齊鳳艷同志喜歡看書(shū),更愛(ài)惜圖書(shū),當(dāng)看到讀者借書(shū)有破損時(shí),輕的,她就用膠粘好,破損嚴(yán)重的,就建議讀者馬上歸還修復(fù),以免影響讀者正常使用;巡架時(shí),發(fā)現(xiàn)有書(shū)標(biāo)脫落,就通過(guò)各種方式找到相應(yīng)圖書(shū)貼好。看到同學(xué)們頻繁預(yù)約《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等書(shū)籍時(shí),就想讀者之所想,急讀者之所急,建議采購(gòu)人員增加這些圖書(shū)的復(fù)本。就這樣,她時(shí)刻注重工作中的細(xì)枝末節(jié),置身讀者服務(wù)之中,為讀者學(xué)習(xí)知識(shí)鋪路搭橋。
第三,關(guān)心讀者閱讀,把讀者服務(wù)工作做深做透。她業(yè)余愛(ài)好閱讀英美文學(xué),中國(guó)古代詩(shī)歌、小說(shuō)和現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)。把提高自身文化素質(zhì)與提升讀者服務(wù)內(nèi)涵結(jié)合起來(lái)。有一段時(shí)間,她發(fā)現(xiàn)同學(xué)們頻繁借閱郭敬明的小說(shuō)。她想知道同學(xué)們都在看什么,想什么,她也借來(lái)看,并就其中的《幻
城》發(fā)表了一篇論文。此外,她還閱讀了許多其他館藏文獻(xiàn),還發(fā)表了幾篇相關(guān)論文。在工作中能夠把自己所學(xué)到的知識(shí)變成為讀者服務(wù)的工具,提升自己的導(dǎo)讀能力。80后的年輕一代是學(xué)校和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),她也會(huì)在為讀者服務(wù)的過(guò)程觀察他們的行為和舉動(dòng)。了解他們的所思所想,開(kāi)展有針對(duì)的服務(wù),她讀了《穿越郭敬明——獨(dú)一代的想象森林》一書(shū),感覺(jué)很好,就推薦給讀者,希望他們能夠?qū)ψ约荷磉叞l(fā)生的事情有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象有更加深刻的反思。她還經(jīng)常利用自己的英語(yǔ)知識(shí),向同學(xué)們推薦英語(yǔ)學(xué)習(xí)書(shū)籍。有些同學(xué)借閱聽(tīng)力書(shū)籍不知那本適合自己。她經(jīng)常借一些帶有聽(tīng)力光盤(pán)和磁帶的書(shū)籍回去聽(tīng),以便向讀者推薦時(shí)有所依據(jù)。當(dāng)了解到一些大四的同學(xué)想出國(guó)留學(xué),經(jīng)常來(lái)借閱相關(guān)圖書(shū)時(shí),她也翻閱了一些有關(guān)書(shū)籍,了解大概內(nèi)容,根據(jù)需要向他們推薦。比如,《美國(guó)大學(xué)校園生活》等書(shū)籍。真正做到“為書(shū)找人”和“為人找書(shū)”。有人說(shuō),圖書(shū)館員是終身學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者,也必須是終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者。她認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),才能提高服務(wù)層次,與圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要同步前進(jìn)。她就這樣嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,熱忱服務(wù),作一名合格的圖書(shū)館員。
一年來(lái),齊鳳艷同志思想上積極要求進(jìn)步,主動(dòng)地向黨組織靠近,圖書(shū)館黨總支已經(jīng)批準(zhǔn)她為中共預(yù)備黨員,校黨委正在審批中,積極參加館里和學(xué)校組織的各種活動(dòng)。在工會(huì)舉辦的英語(yǔ)大賽中,她和參賽的其他同志做了精心準(zhǔn)備工作,從節(jié)目選材、臺(tái)詞編寫(xiě)到角色擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作了力所能及的工作。在圖書(shū)館“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀書(shū)畫(huà)、攝影、詩(shī)文作品展”活動(dòng)中,她積極參與,自學(xué)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)書(shū)籍,并就自己所學(xué)寫(xiě)了一篇心得體會(huì)。她一直堅(jiān)定對(duì)黨的信仰,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮積極帶頭作用,通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),她把理論學(xué)習(xí)和實(shí)際行動(dòng)緊密地結(jié)合起來(lái),始終堅(jiān)持以人為本,以讀者為本,讓每一個(gè)讀者享受到科學(xué)發(fā)展所帶來(lái)的成果。
作為流通閱覽部的一員,每天重復(fù)著簡(jiǎn)單、枯燥、緊張的借閱工作,能夠在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)實(shí)屬不易。除了她本人的刻苦努力
以外,離不開(kāi)館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,離不開(kāi)大家的支持,特別是社科圖書(shū)借閱室其他幾位同志的密切配合。
我們有理由相信,在今后的工作中,她一定會(huì)繼續(xù)努力,踏實(shí)工作,全心全意為讀者服務(wù),做好本職工作,為大連工業(yè)大學(xué)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
大連工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館2009-6-26
第三篇:發(fā)揮職能努力搞好信息統(tǒng)計(jì)工作
發(fā)揮職能努力搞好信息統(tǒng)計(jì)工作
———臨河區(qū)2008年農(nóng)業(yè)基點(diǎn)調(diào)查、物價(jià)信息網(wǎng)點(diǎn)、成本調(diào)查工作總結(jié)
今年以來(lái),臨河區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”為根本,堅(jiān)持質(zhì)量和效益并重的原則,積極調(diào)整優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走出一條布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、適應(yīng)市場(chǎng)需求、各具特色的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效可持續(xù)發(fā)展的路
子。
2008年,按上級(jí)主管部門(mén)的要求結(jié)合我區(qū)實(shí)際,臨河區(qū)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理局農(nóng)業(yè)基點(diǎn)調(diào)查、物價(jià)信息網(wǎng)點(diǎn)、成本調(diào)查工作繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,緊緊圍繞推進(jìn)農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)引導(dǎo)、服務(wù)和“三項(xiàng)指導(dǎo)”工作,發(fā)揮職能提高調(diào)查水平,有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行了調(diào)查、整理、分析、研究,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化、制度化,搞好調(diào)查的基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“四位一體”綜合辦點(diǎn)的方式獲取基本資料。我區(qū)采取“四位一體”綜合辦點(diǎn)的方式采集基本資料,全區(qū)以人均收入排隊(duì),等距抽取調(diào)查樣本1000戶,分布在全區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)郊區(qū)辦事處的67個(gè)村,200個(gè)村民小組,充分發(fā)揮一點(diǎn)多能的作用,靈活機(jī)動(dòng)地開(kāi)展農(nóng)業(yè)基點(diǎn)調(diào)查、物價(jià)信息調(diào)查、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)查、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)、成本調(diào)查、政策研究專題調(diào)查等專項(xiàng)業(yè)務(wù),形成了有影響的“區(qū)為主導(dǎo)、鎮(zhèn)為主體、村為紐帶、戶為基礎(chǔ)”的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)。
2、繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。區(qū)局與各辦點(diǎn)人員簽訂責(zé)任狀,從經(jīng)濟(jì)上、行政上采取各種獎(jiǎng)罰措施,多方齊動(dòng)激活辦點(diǎn)人員的工作積極性、責(zé)任心,保證調(diào)查工作的順利進(jìn)行。一是實(shí)行到期例會(huì)制度,提高工作人員的思想認(rèn)識(shí);二是實(shí)行全方位調(diào)查制度,確保調(diào)查信息的完整性;三是實(shí)行逐步審核制度,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;四是堅(jiān)持及時(shí)報(bào)送制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策和農(nóng)民生產(chǎn)提供服務(wù)。區(qū)局加大監(jiān)督檢查力度,明確職責(zé),將調(diào)查工作做為包鎮(zhèn)干部的日常工作,誰(shuí)包鎮(zhèn)誰(shuí)負(fù)責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督查,檢查記錄、指導(dǎo)工作,保證原始數(shù)據(jù)采用真實(shí)、可靠,進(jìn)一步提高調(diào)查工作的質(zhì)量。不定期走訪農(nóng)戶調(diào)查,結(jié)合有關(guān)部門(mén)調(diào)研結(jié)果,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,為統(tǒng)計(jì)分析打好基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真總結(jié)分析,充分發(fā)揮參謀作用。
通過(guò)實(shí)地調(diào)查,認(rèn)真總結(jié)分析,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和決策生產(chǎn)及農(nóng)民調(diào)整種植結(jié)構(gòu)發(fā)揮助手和參謀作用,是我們搞好調(diào)查工作的主要目的。今年在自治區(qū)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,我們高質(zhì)量地完成了以下工作:
1、完成“種植意向”、“農(nóng)作物播種面積”等基點(diǎn)調(diào)查任務(wù)4次。
2、完成信息網(wǎng)點(diǎn)月報(bào)24次,上報(bào)文字信息24篇,專題調(diào)查3次。
3、完成分布在八一辦事處章嘉廟一組、烏蘭圖克鎮(zhèn)前進(jìn)七組、城關(guān)鎮(zhèn)治安六組的三個(gè)點(diǎn)、十五個(gè)典型農(nóng)戶生活消費(fèi)記帳核算,九種不同農(nóng)作物及種植模式生產(chǎn)成本記帳核算。
4、完成了農(nóng)民家庭經(jīng)營(yíng)1000個(gè)樣本戶不同生產(chǎn)階段的經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì),寫(xiě)出了有價(jià)值的報(bào)告4篇。
5、完成了對(duì)辦點(diǎn)人員的集中培訓(xùn),提高了辦點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了工作責(zé)任心。
三、根據(jù)調(diào)查分析分析結(jié)果,調(diào)整、優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
我局利用各種調(diào)查分析,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)農(nóng)經(jīng)工作簡(jiǎn)報(bào)、信息發(fā)布會(huì)、廣播、電視、報(bào)紙等形式加強(qiáng)引導(dǎo)和服務(wù)工作,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高農(nóng)民市場(chǎng)意識(shí),為我區(qū)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到了積極作用。
從今年農(nóng)作物生產(chǎn)情況看有以下特點(diǎn):
1、結(jié)構(gòu)調(diào)整力度大,成效顯著。種植業(yè)生產(chǎn)進(jìn)一步向市場(chǎng)化、區(qū)域化和優(yōu)質(zhì)特色化轉(zhuǎn)變,結(jié)構(gòu)調(diào)整更趨合理。
2、農(nóng)民的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)明顯提高。近年來(lái),隨著農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度及收購(gòu)質(zhì)量的不斷提升,農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量也有所提高,農(nóng)產(chǎn)品在種植技術(shù)上、優(yōu)質(zhì)品種選擇上、田間管理上都有所提高。
四、積極主動(dòng),做好下年工作安排。
1、繼續(xù)與辦點(diǎn)人員簽訂責(zé)任狀,及時(shí)、準(zhǔn)確完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)做好“四位一體”調(diào)查點(diǎn)工作。
3、加強(qiáng)物價(jià)信息服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范信息隊(duì)伍建設(shè)。
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第四篇:淺談辦公室工作職能及其發(fā)揮
淺談辦公室工作職能及其發(fā)揮
作好人大常委會(huì)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)的辦公室具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用,又有傳遞信息、研究法律政策、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用,其職能與地位十分重要。在發(fā)展社會(huì)主義民主政治,建設(shè)社會(huì)主義政治文明的新時(shí)期,如何適應(yīng)新形勢(shì)要求做好辦公室工作,成好我們必須認(rèn)真思考的不斷探索的新課題。
一、解放思想,確保做好辦公室工作的得迫感
對(duì)“辦公室”概念的涵義,應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)理解。其一,從原面直接理解為辦公室地點(diǎn)、場(chǎng)所;其二,則為工作機(jī)構(gòu),是整改機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位內(nèi)設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),是溝通上下,聯(lián)系左右的摳紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。各級(jí)人大常委會(huì)設(shè)立的辦公室(廳),更是有其獨(dú)特性,是人工常委會(huì)的綜合工作部門(mén),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)行中心的指揮中心,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān),努力等職能,其地位的作用明顯重要。
做好新形勢(shì)下的辦公工作。必須認(rèn)清形勢(shì)、把握大局,增強(qiáng)責(zé)任感、得迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性要不斷適應(yīng)執(zhí)政理會(huì)的新變化,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì),這就需要我們不斷地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題,新情況,勇于思考探索,運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
二、圍繞中心,充分發(fā)揮辦公室職能
辦公室的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞常委會(huì)工作這個(gè)中心,服從服務(wù)于工作大局,一切工作都要有利于促進(jìn)和保障這個(gè)中心任務(wù)進(jìn)行。胸中有大局,工作才有重點(diǎn),也才能做到位攬全局,組織安排好各項(xiàng)工作。
(一)參謀決策要超前當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是辦公室的首要職責(zé)。參謀決策就是要協(xié)助人大常委會(huì)和主任會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)同志籌劃事關(guān)人大工作的重大決策,研究履行法定職責(zé)的關(guān)鍵舉措,提出改進(jìn)實(shí)際工作的有效辦法,及時(shí)反映各方面的真實(shí)情況,出主意,當(dāng)高參;就是要認(rèn)真做好人大常委會(huì)和主任會(huì)議重大決策和工作部署的組織落實(shí)和督促檢查工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同志處理重大問(wèn)題,做好重要會(huì)議以及重要活動(dòng)的安排銜接和后勤保障工作,提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。從現(xiàn)實(shí)情況分析,辦公室常常是謀大事、謀大局、出主意不夠,滿足于做好日常性、程序性事務(wù)多;主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋、超前思考、謀劃在先不夠,被動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦、職責(zé)必辦的工作多;善于提出有分析、有參考價(jià)值的建議不夠,提供一般情況、普通資料多。實(shí)踐證明,充分發(fā)揮好參謀作用,是衡量人大辦公室工作質(zhì)量的水平最重要的標(biāo)準(zhǔn),更是與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓人大工作新局面的實(shí)際需要。因此,人辦公室必須要在“政治上的敏感性,謀劃上的全局
性,思想上的預(yù)見(jiàn)性、工作上的創(chuàng)造性”上下功夫,真正做到“謀策謀為、謀會(huì)、謀事”,真正發(fā)揮參謀助手作用。
(二)信息調(diào)研要深入
沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),信息調(diào)研是成事之基,謀事之,是辦公室發(fā)揮參謀決策作用的重要手段。信息調(diào)研水平高低,調(diào)研結(jié)果優(yōu)劣,在一定程度上影響會(huì)上導(dǎo)入決事水平,因此,辦公室人員要把信息調(diào)研作為自己必須練就的基本功,深入細(xì)致地開(kāi)展信息調(diào)研工作,把信息調(diào)研作為掌握時(shí)機(jī)情況,進(jìn)行科學(xué)決策的重要途徑。要進(jìn)一步擴(kuò)大溝通聯(lián)系渠道,積極廣泛收集信息,吃透“上情”,掌握“下情”研究一個(gè)時(shí)期一個(gè)階段應(yīng)關(guān)注哪些大事,解決哪些問(wèn)題;研究工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)及保障措施。
(三)督辦協(xié)調(diào)要周密
協(xié)調(diào)和督辦貫穿于人大辦公室工作的各個(gè)方面,把各方面的情況綜合好,把各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)好,把重要決策和工作部署督辦好。對(duì)于人大工作的務(wù)實(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)有著重要的作用。
協(xié)調(diào)的內(nèi)容很多,大體可分為兩個(gè)方面。一方面是對(duì)外協(xié)調(diào)。要加強(qiáng)與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系。重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重要接待任務(wù)前,要組織相關(guān)方面專題協(xié)調(diào),做好組織落實(shí)工作。對(duì)于對(duì)口聯(lián)系部門(mén)、要制定加強(qiáng)聯(lián)系的制定和辦法,使聯(lián)系工作制度化、規(guī)范化,做到寓監(jiān)督于聯(lián)系之中,寓協(xié)調(diào)于聯(lián)系之中。另一
方面是對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)。人大機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)要提高質(zhì)量和效率,辦公室必須在被動(dòng)中求主動(dòng)。對(duì)人大一段時(shí)期的總體工作安要做到心中有數(shù),對(duì)重要會(huì)議、重要活動(dòng)要提前考慮,不要事事等領(lǐng)導(dǎo)交辦,要做到服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)提出之前。
督辦主要抓好人大及其常委會(huì)決議、決定、審議意見(jiàn)以及主任議紀(jì)要的貫徹落實(shí)。起草決議、決定、審議意見(jiàn)和會(huì)議紀(jì)要等要增強(qiáng)“剛性”,有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性;要按照程序,及時(shí)送達(dá)“一府兩院”研究落實(shí);要加強(qiáng)跟蹤檢查,注意發(fā)現(xiàn)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,提出解決問(wèn)題和完善決策的建議;要督促“一府兩院”及相關(guān)部門(mén),按規(guī)定的要求和時(shí)限,匯報(bào)貫徹落實(shí)情況,使人大的決策落到實(shí)處。
(四)后勤服務(wù)要細(xì)致辦文、辦公,辦事,行政、后勤、服務(wù)是人大機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。辦公室要按照“管理有序、保障有力”的要求,在服務(wù)中加強(qiáng)管理,在管理中優(yōu)化服務(wù),不斷提高服務(wù)保障水平。首先,要優(yōu)質(zhì)高效地搞好人代會(huì)、常委會(huì)及主任會(huì)議及人大執(zhí)行法檢查、視察、評(píng)議等重要活動(dòng)的服務(wù),做到規(guī)范有序、細(xì)致周到,不出差錯(cuò)。對(duì)人大重要會(huì)議、重要活動(dòng)一定要超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào),提供成熟的預(yù)案,并抓好組織落實(shí)。還要不斷提高人事、檔案、保密等工作的水平。其次,要強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)的服務(wù)。不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,而且要為各工作委員會(huì)服務(wù)好,為老同志服務(wù)好,為機(jī)關(guān)廣大干部職工服務(wù)好,要極積想辦法出主意,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。要進(jìn)一步建立建全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,把目標(biāo)責(zé)任層層分解到具體崗位和個(gè)人,明確責(zé)任、定期檢查,確保管理服務(wù)到位,并實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化。第三,要重視提高接等工作水平。接待工作是辦公室工作的重要組成部分,是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作。人大的接待已經(jīng)成為人大對(duì)外的“窗口”,要做到精心組織,周密安排,熱情接待,并搞好安全衛(wèi)生保障,為領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、做到四個(gè)“加強(qiáng)”促進(jìn)辦公室工作上水平
“水識(shí)之不厚,則無(wú)力負(fù)大舟”,辦公室要優(yōu)質(zhì)高效地履行好各項(xiàng)職責(zé),人的因素是第一位的,因此,優(yōu)化必須要具備有更高的政治覺(jué)悟,更強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,更精的業(yè)務(wù)本領(lǐng),更嚴(yán)的紀(jì)律觀念,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)今時(shí)代,是理論和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,人大辦公室的同志要確立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為第一需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持正確的政治方向。自覺(jué)實(shí)踐黨的根本宗旨,立黨為公、執(zhí)政為民,廉潔自律、甘于奉獻(xiàn),不斷提高思想境界和道德素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)法律、經(jīng)濟(jì)、科技、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。要結(jié)合各自工作崗位的特點(diǎn)和要求,加強(qiáng)寫(xiě)作、調(diào)研、辦事、協(xié)調(diào)等綜合能力的鍛煉,還要提高對(duì)電腦等現(xiàn)代辦公手段的應(yīng)用能力,熟練掌握本職工作的基本技能,成為業(yè)精技強(qiáng)、一專多能的行家里手。
二要加強(qiáng)制度建設(shè)。人大辦公室工作面寬線長(zhǎng)、任務(wù)繁重,程序性、規(guī)范性很強(qiáng),建立一套科學(xué)合理、便于操作的制度尤為必要。經(jīng)過(guò)多年努力,人大辦公室已經(jīng)形成了許多行之有效的工作制度和管理辦法,要很好地加以執(zhí)行。不嚴(yán)密或不完善的要及時(shí)加以修訂和完善。還要根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。辦公室負(fù)責(zé)同志要帶關(guān)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),堅(jiān)持用制度管人,按制度程序辦事,把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
三要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),綜合協(xié)調(diào)是 提高工作效率必不可少的工作分法和手段,機(jī)關(guān)事務(wù)千關(guān)萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,人大辦公室要始終站在全局的高度開(kāi)展工作,不僅要考慮單位的工作,更要考慮全縣,全省乃至黨和國(guó)家的工作大局。要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面工作。縱向協(xié)調(diào),要致力于上下級(jí)之間的關(guān)系溝通,上令下行,上情下還,上下得密配合,步調(diào)一致地協(xié)調(diào)工作;向協(xié)調(diào),要改于與同級(jí)各部門(mén)之間關(guān)系的協(xié)調(diào);內(nèi)部協(xié)調(diào),要以機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員為對(duì)象,使其和諧,協(xié)調(diào)地開(kāi)展工作。要著力于理順各方面關(guān)系,人工各方面矛盾,解決各方面困難,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。
四要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在實(shí)踐中我們力求做到:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)超前;對(duì)下服務(wù)上要積極主動(dòng);對(duì)內(nèi)服務(wù)上要周到細(xì)致;對(duì)外服務(wù)上要優(yōu)質(zhì)高效。不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。努力把辦公室各項(xiàng)工作提高到一個(gè)高的水平。
第五篇:發(fā)揮教育督導(dǎo)職能
發(fā)揮教育督導(dǎo)職能,促進(jìn)教育均衡發(fā)展教育督導(dǎo)是指縣級(jí)以上人民政府及其教育行政部門(mén)為保證國(guó)家有關(guān)教育的法律法規(guī)、方針政策的貫徹執(zhí)行和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,對(duì)所轄地區(qū)的教育工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)。新《義務(wù)教育法》第八條指出:“人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)義務(wù)教育工作執(zhí)行法律法規(guī)情況、教育教學(xué)質(zhì)量以及義務(wù)教育均衡發(fā)展?fàn)顩r等進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)報(bào)告向社會(huì)公布。”這就進(jìn)一步明確了教育督導(dǎo)在實(shí)施義務(wù)教育中的職能,在促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展中的責(zé)任和任務(wù)。
所謂義務(wù)教育的均衡發(fā)展,是指基礎(chǔ)教育在數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等方面都能得到協(xié)同發(fā)展,即不同地區(qū)不同類型的義務(wù)教育階段的學(xué)校,在政府及教育主管部門(mén)同等重視和關(guān)心下,各方面都能得到同等對(duì)待,以此達(dá)到教育的合理配置,共同發(fā)展。
一、教育發(fā)展的失衡表現(xiàn)
1、教育投入差距大。
分級(jí)辦學(xué)體制導(dǎo)致了城鄉(xiāng)教育投入不均衡,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校舉債辦學(xué),遺留了巨大債務(wù),制約學(xué)校發(fā)展。實(shí)行義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革后,處在偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,在校學(xué)生少,學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)緊張,影響農(nóng)村學(xué)校辦公設(shè)施、教學(xué)儀器配備、校舍改造等辦學(xué)條件的改善,影響了學(xué)校的整體發(fā)展,導(dǎo)致了教育發(fā)展的不均衡。
2、師資發(fā)展不均衡。
一是農(nóng)村學(xué)校師資缺乏,農(nóng)村小學(xué)教師大多兼任兩門(mén)以上課程,有很多甚至包班。至于教育部提出的“開(kāi)足開(kāi)全課時(shí)”在部分偏遠(yuǎn)學(xué)校基本是海市蜃樓、空中樓閣。音體美教師尤其缺乏,全面實(shí)施素質(zhì)教育任重道遠(yuǎn)。二是教師老齡化嚴(yán)重。以筆者所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例,1999年—2008年所分配師范畢業(yè)生寥寥無(wú)幾,近四年稍好點(diǎn),每年分配師范生3—5人。然近幾年來(lái),退休教師明顯增多,急需補(bǔ)充,可分來(lái)的教師卻如點(diǎn)點(diǎn)春雨。老教師只能堅(jiān)持上課。三是教師知識(shí)老化。新課改實(shí)施以來(lái),部分教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平與新課改、新課標(biāo)要求還存在差距,面對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手段只能望洋興嘆。各種形式、不同內(nèi)容的培訓(xùn)由于種種原因成了走過(guò)場(chǎng)。一些教師還停留在一支粉筆、一個(gè)黑板、一本書(shū)的教學(xué)組織上。
3、農(nóng)村教育質(zhì)量偏低。
農(nóng)村優(yōu)質(zhì)學(xué)校少,擁有市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)的學(xué)校大都集中在城區(qū)。從教學(xué)成績(jī)看,城區(qū)學(xué)校高于農(nóng)村學(xué)校,農(nóng)村中心學(xué)校高于其他學(xué)區(qū)學(xué)校,許多農(nóng)村家長(zhǎng)千方百計(jì)將孩子送至城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校就讀,導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)校教育資源閑置浪費(fèi),而城區(qū)學(xué)校因教學(xué)壓力過(guò)大不堪重負(fù),嚴(yán)重影響了整個(gè)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。從家庭教育環(huán)境看,農(nóng)村家庭教育水平不高。家庭貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、單親及父母雙亡家庭學(xué)生等特殊教育群體接受教育的機(jī)會(huì)仍不均等。
二、教育發(fā)展失衡的主要原因
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡導(dǎo)致教育投入不均衡。
盡管國(guó)家實(shí)行了“國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下、地方政府負(fù)責(zé),分級(jí)管理、以縣為主”的辦學(xué)管理機(jī)制,但由于各地間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡,導(dǎo)致各地對(duì)學(xué)校投入存有差距,教育資源配置呈現(xiàn)不均衡,城鄉(xiāng)之間的差距也越來(lái)越大。
2、教師培訓(xùn)、進(jìn)出、待遇等機(jī)制不健全。
由于農(nóng)村學(xué)校生活、工作環(huán)境比較艱苦,許多正規(guī)師范類本、專科畢業(yè)生又不愿意到偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校任教,造成部分農(nóng)村學(xué)校教師短缺,影響了農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展和人才的培養(yǎng)。同時(shí),受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展制約,部分農(nóng)村教師的工資待遇得不到有效保障,導(dǎo)致優(yōu)秀師資的外流,影響了農(nóng)村教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、家庭教育意識(shí)淡薄。
由于受知識(shí)水平、知識(shí)層次限制,許多農(nóng)村家長(zhǎng)家庭教育意識(shí)淡薄,接受科學(xué)家庭教育方法培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足。受辦學(xué)條件限制,部分農(nóng)村尚未建立家長(zhǎng)學(xué)校,即使已經(jīng)建立家長(zhǎng)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)欠科學(xué),教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,不能很好地發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校作用。
三、發(fā)揮督導(dǎo)職能,依法行使教育督導(dǎo)的權(quán)力
義務(wù)教育失衡,嚴(yán)重阻礙了教育事業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致教育質(zhì)量的下滑,作為政府主管部門(mén)應(yīng)該重視并及時(shí)扭轉(zhuǎn)這一局面。政府督導(dǎo)機(jī)構(gòu)更應(yīng)毫不猶豫地充分發(fā)揮自己的職能作用,既督學(xué)又督政,使監(jiān)督學(xué)校與監(jiān)督政府同時(shí)并舉。只有充分發(fā)揮督政的作用,才能從根本上最有效地實(shí)施對(duì)教育進(jìn)行監(jiān)督,督促其從本地區(qū)的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況出發(fā),具體考慮經(jīng)濟(jì)和教育的發(fā)展格局,確定教育的發(fā)展規(guī)模、速度,制定地方性的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整教育結(jié)構(gòu),促使基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展,理順調(diào)節(jié)教育的各種內(nèi)部關(guān)系,統(tǒng)籌解決教育事業(yè)發(fā)展中各種實(shí)際問(wèn)題,優(yōu)化育人社會(huì)環(huán)境,使教育發(fā)展更好地與社會(huì)進(jìn)步相協(xié)
調(diào),使各項(xiàng)教育法規(guī)、法令、政策落到實(shí)處,以達(dá)到這一階段督導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并最終體現(xiàn)教育督導(dǎo)的權(quán)力和活力,體現(xiàn)它是一種政府行為。
毫開(kāi)疑問(wèn),教育督導(dǎo)是一種嚴(yán)謹(jǐn)而有序的科學(xué)活動(dòng),要使督導(dǎo)工作督在關(guān)鍵處,導(dǎo)在方向上,還必須做到對(duì)督導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行先期考察和評(píng)估,這是教育督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。教育督導(dǎo)絕不是簡(jiǎn)單地施用權(quán)力去“強(qiáng)制執(zhí)行”,它的要領(lǐng)是以理服人,以科學(xué)的結(jié)論服人。這也是檢測(cè)督導(dǎo)水平的重要標(biāo)尺。譬如在扭轉(zhuǎn)教育失衡問(wèn)題上,首先應(yīng)深入實(shí)際,對(duì)當(dāng)前教育失衡的成因及所造成的負(fù)面影響,作全面深入的了解、細(xì)致的分析和準(zhǔn)確的預(yù)估,爾后方可制定切實(shí)措施,采取相應(yīng)整改對(duì)策,以保證黨的教育方針的實(shí)施,不斷促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。要想真正發(fā)揮教育的督導(dǎo)職能,首先必須以行政監(jiān)督的法規(guī)依據(jù)作為強(qiáng)有力的支撐。使教育行政部門(mén)及相關(guān)學(xué)校只能在法規(guī)確認(rèn)的范圍之內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),即它行為的有限性,也就是它的職能作用的規(guī)定性,不得帶有任何主觀隨意性。諸如對(duì)上述造成教育失衡的有關(guān)違規(guī)行為,便可在政策法規(guī)的指令下加以扭轉(zhuǎn)和糾正。
其次就是社會(huì)輿論監(jiān)督。這是一種張力很強(qiáng)的手段,它可以充分?jǐn)U大和強(qiáng)化督導(dǎo)權(quán)力的力度。教育督導(dǎo)很需要借助社會(huì)輿論,特別是通過(guò)新聞媒體,形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論力量,弘揚(yáng)正確的批評(píng)錯(cuò)誤的。譬如借助新聞媒介,注意政策法規(guī)宣傳、宣傳教育事業(yè)發(fā)展中所面臨的普遍性問(wèn)題,以期在輿論壓力下,得到解決。針對(duì)教育失衡問(wèn)題,就要宣傳辦好千千萬(wàn)萬(wàn)學(xué)生的大教育,不可能僅靠少數(shù)學(xué)校去完成,唯有調(diào)動(dòng)一切積極因素,通過(guò)義務(wù)教育的均衡發(fā)展,才可能使每一個(gè)孩子受到同等教育,也只有這樣,才能滿足廣大民眾對(duì)良好教育的需求,教育才會(huì)有希望。同時(shí)通過(guò)輿論壓力,迫使一些違規(guī)行為得到糾正,強(qiáng)有力的輿論監(jiān)督對(duì)義務(wù)教育的失衡會(huì)起到矯正作用。
第三,明確責(zé)任程序。地方教育督導(dǎo),實(shí)行逐級(jí)推進(jìn),逐級(jí)承擔(dān)任務(wù),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。譬如對(duì)縣(市)的政府教育督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收,首先是縣(市)政府組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)自查,然后由縣(市)政府組織復(fù)查,復(fù)查合格后,由縣(市)政府向市、省申報(bào),由市、省安排驗(yàn)收。堅(jiān)持這種責(zé)任程序,不僅可以調(diào)動(dòng)各級(jí)政府的工作積極性,而且可以保證督導(dǎo)的真實(shí)性。在義務(wù)教育失衡的問(wèn)題上,督導(dǎo)部門(mén)應(yīng)在充分了解造成失衡的成因和負(fù)面影響后,要求相關(guān)部門(mén)按規(guī)范程序在視導(dǎo)預(yù)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行自查,按督導(dǎo)評(píng)估的指標(biāo)再作督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收,最后提出限期整改措施。程序能把握關(guān)鍵,堵住走向誤區(qū)的通道。當(dāng)然要使督導(dǎo)整改措施落到實(shí)處,還可與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核結(jié)合起來(lái),與干部的任免、升遷掛起鉤來(lái),不能見(jiàn)事不見(jiàn)人,對(duì)執(zhí)法責(zé)任人,必須視其功過(guò)做出恰當(dāng)評(píng)價(jià),繩之以獎(jiǎng)懲,這就更能顯示教育督導(dǎo)權(quán)力的不可輕慢。因?yàn)榇罅康氖聦?shí)已經(jīng)充分說(shuō)明義務(wù)教育的失衡完全是由于教育思想的偏離、教育行為的失范,即人的主觀行為的隨意性所造成的。
“辦好每一所學(xué)校”是整個(gè)國(guó)家的教育大計(jì),也是教育督導(dǎo)的終極目標(biāo)。所以督導(dǎo)及督導(dǎo)對(duì)象必須站在“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度。相關(guān)政府及教育主管部門(mén),必須堅(jiān)決貫徹中央指示,加大對(duì)轄區(qū)學(xué)校的調(diào)控力度,明確辦學(xué)目標(biāo),做到有令必行,有禁必止,令所有工作都在新的《義務(wù)教育法》和上級(jí)政府的政策框架內(nèi)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)布局調(diào)整相對(duì)穩(wěn)定后的學(xué)校,采取督政與督學(xué)并舉。一方面督促有關(guān)政府對(duì)所有學(xué)校以同等重視,加大對(duì)普通學(xué)校的投入,搞好校園建設(shè),同時(shí)強(qiáng)化督學(xué),督促這類學(xué)校加強(qiáng)科學(xué)化管理,令其在同等辦學(xué)條件下提高辦學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到同等督導(dǎo)評(píng)估目標(biāo),以此提高自身聲譽(yù),體現(xiàn)自身價(jià)值,取信于民,讓學(xué)生自覺(jué)就近入學(xué),讓家長(zhǎng)不再為擇校而奔走。
教育督導(dǎo)應(yīng)該毫不手軟地做到這些,這是職責(zé),是一種意志力的體現(xiàn)。如果真正做到這一步,那么教育失衡的問(wèn)題就不難得到解決,教育督導(dǎo)的權(quán)力義務(wù)、職責(zé)功能就全部能突現(xiàn)出來(lái)了。也只有這樣,才能在最實(shí)際的意義上,把督導(dǎo)工作從一般概念的制發(fā)性的監(jiān)督作用轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作、促進(jìn)工作的重要手段,使督導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程成為推動(dòng)教育均衡發(fā)展、促進(jìn)教育均衡發(fā)展的過(guò)程。