第一篇：第十期 正文（范文模版）

我們的足跡

臺(tái)風(fēng)無(wú)情來(lái)襲 黨全心地為民

——“紅色夏之行”實(shí)踐小分隊(duì)

狂風(fēng)怒吼，暴雨滂沱，惡浪排空……

海口決堤，漁排漂散，船只損毀，屋舍坍塌……

2006，百年一遇的超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“桑美”以排山倒海之勢(shì)，雷霆萬(wàn)鈞之力從太平洋面縱深處呼嘯而來(lái)，福建省福鼎市遭受重創(chuàng)。福鼎全市共有17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)43.5萬(wàn)人受災(zāi)，轉(zhuǎn)移人口15萬(wàn)人，倒塌房屋5.01萬(wàn)間。危難時(shí)刻，中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)揮了堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)人民群眾積極抗災(zāi)。黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)福建災(zāi)情極為關(guān)注，國(guó)務(wù)院副總理回良玉專程趕赴災(zāi)情最重的福鼎市，實(shí)地察看災(zāi)情，檢查指導(dǎo)救災(zāi)工作，看望慰問(wèn)廣大干部群眾。福建地處沿海地區(qū)，每年七八月的臺(tái)風(fēng)高發(fā)期都會(huì)受到臺(tái)風(fēng)影響，給人民群眾造成巨大的人身財(cái)產(chǎn)損失。而每次在面對(duì)自然災(zāi)害的時(shí)候，中國(guó)共產(chǎn)黨都發(fā)揮著巨大作用。值此中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年之際，杭州電子科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院“紅色夏之行”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)走進(jìn)了福鼎市，調(diào)研福鼎市在面對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害時(shí)，黨和政府在臺(tái)風(fēng)預(yù)警、抗臺(tái)救災(zāi)及災(zāi)后重建等方面所發(fā)揮的重大作用。

7月6日，經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的顛簸，小分隊(duì)終于到達(dá)了福鼎市前岐鎮(zhèn)橋亭村開(kāi)始實(shí)地考察。橋亭村的王村長(zhǎng)在得知實(shí)踐小分隊(duì)的來(lái)意后，熱情地接待了我們，并在村委會(huì)議室舉行座談。他向我們介紹，桑美臺(tái)風(fēng)破壞力極大，造成橋亭村20多間房屋倒塌，一人嚴(yán)重受傷，農(nóng)業(yè)遭受重創(chuàng)，特別是對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蘑菇影響極大，六間蘑菇房倒塌，共涉及約12萬(wàn)平方米。電力、通訊一度中斷，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦囊率匙⌒卸籍a(chǎn)生了極大的不便。雖然臺(tái)風(fēng)來(lái)勢(shì)兇猛，但是福鼎市政府以“早預(yù)防，快落實(shí)”為原則，組織黨員帶頭實(shí)施救災(zāi)措施，落實(shí)到各個(gè)村委支部。在臺(tái)風(fēng)侵襲前，黨員及村委干部帶頭挨家挨戶地疏散危險(xiǎn)地區(qū)的群眾，及時(shí)將當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾穩(wěn)妥地安臵到學(xué)校等臨時(shí)安臵處，民政部門及時(shí)做好災(zāi)后工作，對(duì)受災(zāi)群眾給予充足的生活必需品，保障了受災(zāi)群眾的基本生活。通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的事跡，隊(duì)員們深切感受到了黨和政府對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)心。7月7日，在經(jīng)貿(mào)學(xué)院分團(tuán)委書記宋云峰、輔導(dǎo)員劉丹老師的帶領(lǐng)下，小分隊(duì)走訪了福鼎市管陽(yáng)鎮(zhèn)政府。管陽(yáng)鎮(zhèn)李敏源副鎮(zhèn)長(zhǎng)向小分隊(duì)介紹了管陽(yáng)鎮(zhèn)基本情況。國(guó)土資源所張所長(zhǎng)、水利水電站朱站長(zhǎng)、民政辦雷主任就管陽(yáng)鎮(zhèn)政府各職能部門在臺(tái)風(fēng)預(yù)警、抗臺(tái)救災(zāi)及災(zāi)后重建等方面所做的工作與隊(duì)員們進(jìn)行交流。隨后，王副鎮(zhèn)長(zhǎng)還勉勵(lì)志愿入黨的隊(duì)員要志存高遠(yuǎn)、有信仰、有理想、講奉獻(xiàn)。大家深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名共產(chǎn)黨員，責(zé)任要比權(quán)利大得多，同時(shí)，黨員的奉獻(xiàn)精神也絕非只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已。

7月8日，小分隊(duì)走進(jìn)基層，走訪了管陽(yáng)鎮(zhèn)管陽(yáng)村。管陽(yáng)村位于管陽(yáng)鎮(zhèn)中心位臵，支柱產(chǎn)業(yè)為茶葉生產(chǎn)。由于地處山區(qū)，管陽(yáng)村相對(duì)于福鼎市其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)受臺(tái)風(fēng)影響較小，加上村委充分落實(shí)了抗臺(tái)救災(zāi)的相關(guān)措施，所以該村的經(jīng)濟(jì)仍能夠穩(wěn)步有序發(fā)展。而無(wú)論遭遇的臺(tái)風(fēng)大或小，村領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)積極組織黨員、村民代表以及民兵預(yù)備役人員參與搶險(xiǎn)救災(zāi)，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的指令。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前，他們積極地下村傳達(dá)訊息，做好災(zāi)前疏散工作。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，他們分工合作、駐村指揮。臺(tái)風(fēng)過(guò)后，他們做好災(zāi)后重建、村民補(bǔ)助以及慰問(wèn)的工作。在抗臺(tái)救災(zāi)過(guò)程中，還涌現(xiàn)出一大批以卓光勉同志為代表的先進(jìn)共產(chǎn)黨員。災(zāi)后，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，該村積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)了著名的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地山東濰坊的優(yōu)良農(nóng)作物品種，建立了辣椒、西紅柿、茄子等設(shè)施蔬菜基地。隊(duì)員們也走進(jìn)田間，參觀了設(shè)施蔬菜基地。期間，我們還對(duì)當(dāng)?shù)卮迕褡隽讼嚓P(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)一天的走訪調(diào)查，我們看見(jiàn)了黨和政府在新農(nóng)村建設(shè)以及抗險(xiǎn)救災(zāi)方面所做的突出貢獻(xiàn)，從中更切實(shí)地體會(huì)到了黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。

7月9日，小分隊(duì)一行16人來(lái)到沙埕鎮(zhèn)南鎮(zhèn)村。根據(jù)林村長(zhǎng)介紹，南鎮(zhèn)村是受“桑美”臺(tái)風(fēng)影響最重的地方之一，共造成65人死亡，沉船1000多艘，漁排養(yǎng)殖全部被破壞，房屋基本全部倒塌。黨和政府積極部署救災(zāi)方案，回良玉副總理親自前來(lái)指揮抗臺(tái)救災(zāi)，黨員和武警官兵帶頭前往重災(zāi)區(qū)救災(zāi)。南鎮(zhèn)村村委組織全村黨員、入黨積極分子及村民代表帶頭搬運(yùn)救災(zāi)物資，保證全體村民的基本生活。林村長(zhǎng)還向隊(duì)員們深情講述了該村的一名入黨積極分子帶病堅(jiān)持多次搬運(yùn)物資品的模范事跡，讓我們更切身地感受到共產(chǎn)黨的先進(jìn)性。在災(zāi)后重建工作中，國(guó)家及時(shí)補(bǔ)助受災(zāi)群眾。對(duì)全倒房屋每棟補(bǔ)助6000元，半倒補(bǔ)助3000元，對(duì)每一個(gè)意外死亡者補(bǔ)助四至五萬(wàn)元，將失去重勞動(dòng)力的家庭列為低保戶，對(duì)死亡者家庭的孩子實(shí)行學(xué)費(fèi)全免直至高中，并給予考上大學(xué)者補(bǔ)貼。最后，小分隊(duì)與南鎮(zhèn)村簽訂了暑期社會(huì)實(shí)踐基地協(xié)議，至此，南鎮(zhèn)村成為杭州電子科技大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地，雙方將保持長(zhǎng)期的合作和交流。

7月10日是小分隊(duì)進(jìn)行調(diào)研的最后一天，我們?cè)俅巫咴L了福鼎市管陽(yáng)鎮(zhèn)政府，與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流與信息反饋。經(jīng)過(guò)前幾天對(duì)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)地走訪，實(shí)踐小分隊(duì)在臺(tái)風(fēng)的安全教育、提高群眾的防臺(tái)意識(shí)、臺(tái)風(fēng)過(guò)后的抗災(zāi)方面發(fā)現(xiàn)了不少政府所面臨的困難，小分隊(duì)也針對(duì)這些困難向當(dāng)?shù)卣I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)表示將重視我們所反饋的意見(jiàn)，繼續(xù)做好抗臺(tái)救災(zāi)工作。在與鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)愉快的交談中，“紅色夏之行”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的調(diào)研活動(dòng)也圓滿落幕。

此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們對(duì)黨有了更真切的認(rèn)識(shí)，中國(guó)共產(chǎn)黨的確是全心全意為人民服務(wù)。臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中基層涌現(xiàn)出的一批批先進(jìn)共產(chǎn)黨員深深地觸動(dòng)著我們。深入基層，我們看到了很多學(xué)校里看不到的東西，聽(tīng)到了很多學(xué)校里聽(tīng)不到的東西，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。我們相信，這將成為我們的寶貴財(cái)富，深深地影響我們今后的學(xué)習(xí)生活。

媒體聚焦

經(jīng)貿(mào)學(xué)院“紅色夏之行”小分隊(duì)走訪管陽(yáng)鎮(zhèn)政府

7月7日，經(jīng)貿(mào)學(xué)院“紅色夏之行”暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行16人在經(jīng)貿(mào)學(xué)院分團(tuán)委書記宋云峰、輔導(dǎo)員劉丹老師的帶領(lǐng)下走訪了福鼎市管陽(yáng)鎮(zhèn)政府。

管陽(yáng)鎮(zhèn)李敏源副鎮(zhèn)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)親切接待了實(shí)踐小分隊(duì)，在鎮(zhèn)政府會(huì)議室進(jìn)行了融洽的交談。本次座談會(huì)由李副鎮(zhèn)長(zhǎng)主持，他對(duì)實(shí)踐小分隊(duì)的到來(lái)表示熱烈歡迎。在宋云峰老師向領(lǐng)導(dǎo)們介紹了此次暑期社會(huì)

實(shí)踐的目的之后，各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)給小分隊(duì)成員介紹了管陽(yáng)鎮(zhèn)在抗臺(tái)救災(zāi)方面的相關(guān)情況。國(guó)土資源所張所長(zhǎng)先就地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)和應(yīng)急預(yù)案方面給隊(duì)員們進(jìn)行了講解。隨后，水利水電站朱站長(zhǎng)從汛前、汛期、訊后三個(gè)方面防汛抗臺(tái)工作做了生動(dòng)的講述。民政辦老雷主任以自己幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)描述了災(zāi)后民政系統(tǒng)在災(zāi)民轉(zhuǎn)移、統(tǒng)計(jì)上報(bào)、災(zāi)后補(bǔ)貼等方面所做工作及一些實(shí)際困難。最后，實(shí)踐小分隊(duì)隊(duì)員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流，李副鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)座談會(huì)做了補(bǔ)充和總結(jié)。本次管陽(yáng)鎮(zhèn)政府之行以鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和小分隊(duì)隊(duì)員的愉快合影而告終。

精彩定格

（經(jīng)貿(mào)學(xué)院“紅色夏之行”小分隊(duì)）

我們的足跡

推動(dòng)海洋經(jīng)濟(jì) 聚焦船舶工業(yè)

——“蓬萊行舟”實(shí)踐小分隊(duì) 2011年，國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)設(shè)立浙江舟山群島新區(qū)，這是繼上海浦東新區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)和重慶兩江新區(qū)后，黨中央國(guó)務(wù)院設(shè)立的又一個(gè)國(guó)家級(jí)新區(qū)。

海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而船舶工業(yè)作為舟山市岱山縣七大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一也具有廣闊的發(fā)展前景。隨著大小洋山港的開(kāi)發(fā)，各大船舶修造和海洋工程企業(yè)相繼落戶岱山，加速推進(jìn)了岱山本島船舶工業(yè)基地的形成。“蓬萊行舟”實(shí)踐小分隊(duì)也十分關(guān)心岱山的船舶業(yè)有著怎樣的歷史，岱山船舶制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)狀，以及對(duì)當(dāng)?shù)氐暮Ｑ蠼?jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。帶著諸多疑問(wèn)，我們走進(jìn)岱山縣，親身參觀博物館了解船舶業(yè)歷史，參觀不同規(guī)模船廠并與企業(yè)員工交流，走訪岱山縣政府等相關(guān)企事業(yè)去揭開(kāi)船舶業(yè)的神秘面紗。

7月7日，“蓬萊行舟”小分隊(duì)來(lái)到浙江省舟山市岱山縣，為期五天的社會(huì)實(shí)踐拉開(kāi)序幕。當(dāng)日上午，我們來(lái)到了南峰村村委會(huì)，參觀了南峰村村史展廳，并與村長(zhǎng)林香娜進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，對(duì)南峰村的船舶制造歷史、捕撈工具的演變以及船舶制造業(yè)發(fā)展的情況作了相關(guān)的了解。

下午，我們來(lái)到位于岱山縣東沙古鎮(zhèn)的中國(guó)海洋漁業(yè)博物館，館內(nèi)的導(dǎo)游熱情地接待了我們。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解下，我們對(duì)舟山市漁業(yè)發(fā)展歷史有了新的認(rèn)識(shí)，并詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)卮皹I(yè)發(fā)展歷史。這兩站為我們接下來(lái)的調(diào)研活動(dòng)做了更充足的準(zhǔn)備。

8日，小分隊(duì)來(lái)到岱山縣政府大樓。在經(jīng)濟(jì)和信息化局船舶工業(yè)辦公室，小分隊(duì)成員有幸采訪到了劉斌科長(zhǎng)。劉科長(zhǎng)向我們介紹了岱山縣造船廠數(shù)量、規(guī)模以及分布等概況。我們了解到岱山縣共有46家造船廠，主要分布于縣內(nèi)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集中分布在四個(gè)島嶼，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)的船舶類型各有其特色。在與劉科長(zhǎng)的交流中，我們還了解到近年來(lái)政府不斷加強(qiáng)對(duì)船舶企業(yè)引導(dǎo)和支持，岱山船舶修造廠發(fā)展形勢(shì)看好，但仍面臨融資和人才資源短缺等問(wèn)題。

9日，小分隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)劉麗的帶領(lǐng)下來(lái)到南峰村船舶修造廠，對(duì)船廠的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)研，并與船廠工人進(jìn)行交流，了解他們的日常工作情況。10日，小分隊(duì)來(lái)到位于舟山市岱山縣岱西，分別走訪了蓬萊船舶修造有限公司和海舟修造船有限公司，對(duì)這兩家公司內(nèi)部的船舶生產(chǎn)、修造、公司管理等情況進(jìn)行了調(diào)研。

上午，行政管理處主任洪毅在蓬萊船舶修造有限公司會(huì)議室接受了小分隊(duì)隊(duì)員的采訪。采訪中，洪主任首先向我們介紹了該公司成立、規(guī)模、配備設(shè)施、建造隊(duì)伍、所獲榮譽(yù)等概況。隨后，洪主任又向我們介紹了近年來(lái)公司造船類型和國(guó)內(nèi)外客戶來(lái)源及分布情況。在提及公司的人才資源這方面時(shí)，洪主任深感本土造船技術(shù)人員的人才稀缺，并對(duì)近年來(lái)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才流失的現(xiàn)象感觸頗深。此外，洪主任就融資難題向我們介紹了他們公司的解決措施和成效。離開(kāi)蓬萊船舶修造有限公司，緊接著隊(duì)員們又來(lái)到離蓬萊不遠(yuǎn)的海舟修造船有限公司。小分隊(duì)受到了綜合管理部部長(zhǎng)徐漢彪的熱情接待。通過(guò)與徐部長(zhǎng)的交流，我們了解到該公司業(yè)務(wù)以修船為主，并且外輪船東占到80%以上，客戶主要來(lái)源于東南亞，希臘、土耳其、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)，該公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在國(guó)內(nèi)外享有盛名。據(jù)徐主任介紹，公司所受到的好評(píng)主要益于企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力。現(xiàn)今船舶技術(shù)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該公司因?yàn)樽⒅匕l(fā)展企業(yè)文化和人性化培養(yǎng)，使得公司員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感，所以該公司員工的“跳槽”現(xiàn)象相比于當(dāng)?shù)仄渌境霈F(xiàn)得更少，這對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益。海舟修造船有限公司徐部長(zhǎng)關(guān)于發(fā)展企業(yè)文化的介紹讓小分隊(duì)成員印象深刻。我們覺(jué)得，這應(yīng)該也是當(dāng)?shù)仄渌惼髽I(yè)值得借鑒之處。

7月11日上午，杭州電子科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蓬萊行舟”小分隊(duì)乘輪渡順利抵達(dá)此次暑期實(shí)踐的最后一站——舟山市年產(chǎn)值超百億企業(yè)金海重工股份有限公司，對(duì)該公司生產(chǎn)基地進(jìn)行參觀，并就該公司生產(chǎn)和管理情況對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪問(wèn)。

金海重工位于岱山縣長(zhǎng)涂島，在島上，金海重工北區(qū)車輛調(diào)度中心主任鐘德龍接待了我們。交流中，鐘主任向小分隊(duì)成員介紹了金海重工的地理位臵、占地面積、資本、公司榮譽(yù)等概況，并帶領(lǐng)我們參觀了部分生產(chǎn)基地。在工地上我們看到各種安全宣傳標(biāo)語(yǔ)異常醒目。從鐘主任的口中我們了解到金海重工對(duì)安全宣傳的重視程度。

金海重工屬浙江省工業(yè)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)和浙江省高新技術(shù)企業(yè)。據(jù)鐘主任介紹，該公司擁有船塢6座，船塢總?cè)萘?68萬(wàn)噸，其中最大一座50萬(wàn)噸級(jí)船塢，目前在國(guó)內(nèi)乃至亞洲名列前茅。配備亞洲第一的800噸龍門吊2臺(tái)，擁有6條鋼板預(yù)處理生產(chǎn)線，2條平面分段流水線等多種大型自動(dòng)化修造船設(shè)備。其先進(jìn)的設(shè)備和強(qiáng)大的生產(chǎn)能力令隊(duì)員們嘆為觀止。隨后，在GRAND AMADA號(hào)船長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，小分隊(duì)成員登上了8.5萬(wàn)噸巨型散貨船。在船上，小分隊(duì)成員就該船的基本情況與船員們進(jìn)行交流，并合影留念。

下午，小分隊(duì)成員又前往岱山縣南峰村村委會(huì)，就在各船廠調(diào)研中得到的數(shù)據(jù)和信息與南峰村村長(zhǎng)林香娜進(jìn)行了交流，并與南峰村村委會(huì)關(guān)于共建基地達(dá)成共識(shí)。至此，蓬萊行舟小分隊(duì)此次關(guān)岱山船舶業(yè)發(fā)展實(shí)地調(diào)研環(huán)節(jié)圓滿結(jié)束。

蓬萊行舟”小分隊(duì)本次社會(huì)實(shí)踐得到了岱山縣政府經(jīng)濟(jì)和信息化局船舶工業(yè)辦公室科長(zhǎng)劉斌的充分肯定和當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注，《舟山日?qǐng)?bào)》對(duì)小分隊(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了報(bào)道。

小分隊(duì)成員通過(guò)實(shí)地走訪和考察不同規(guī)模船舶制造企業(yè)，感悟近年來(lái)岱山縣船舶業(yè)在黨的引導(dǎo)下又快又好發(fā)展，同時(shí)針對(duì)船舶企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，小分隊(duì)成員結(jié)合相關(guān)專業(yè)知識(shí)對(duì)不同規(guī)模企業(yè)內(nèi)部管理、融資和人才戰(zhàn)略等問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為岱山船舶企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和舟山群島新區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

且行且記

悠悠古鎮(zhèn)行

——參觀中國(guó)海洋漁業(yè)博物館有感

小弄堂、老樟樹，給人一種恍惚愜意的感覺(jué)。

方言館、不時(shí)出現(xiàn)的老爺爺，讓人仿佛回到記憶中的小時(shí)侯。青石板路、木制矮房、繡花鞋店，不時(shí)透露出濃郁的歷史氣息。行走于東沙古鎮(zhèn)的悠悠小巷，依稀能感受到昔日的漁都風(fēng)情。走了幾步，古色古香的中國(guó)海洋漁業(yè)博物館就出現(xiàn)在眼前。踏入正門，伴著優(yōu)美的漁舟唱晚古箏曲，導(dǎo)游悠悠地訴說(shuō)著博物館的過(guò)去與現(xiàn)在，平添了幾分詩(shī)意幾分情愫。博物館內(nèi)堂的設(shè)計(jì)也是別有風(fēng)味，宛若江南園林。

漁民畫陳列廳里展出了不同年代的漁民繪畫作品，他們大多從事過(guò)漁業(yè)的捕撈工作。不難看出，他們的作品色彩分明、想象大膽，充分體現(xiàn)了漁民積極向上、樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)的精神面貌。海島特色鮮明的漁民畫向駐足的人民低低地訴說(shuō)著昔日東沙古鎮(zhèn)的繁華。

接下來(lái)我們參觀了貝類陳列館，一個(gè)個(gè)精美獨(dú)特的貝類呈現(xiàn)在我們眼前，五彩斑斕、造型各異，讓我們不禁感嘆大自然的神奇。船舶陳列廳里呈現(xiàn)著各種漁船的演變，從小木帆船到機(jī)動(dòng)帆船，展示了造船技術(shù)的一步步發(fā)展。

目光游走于眼前的風(fēng)物，思緒穿越千年時(shí)光。愿依然閃爍的智慧光芒帶領(lǐng)漁鎮(zhèn)走向更美好的未來(lái)。

精彩定格

（經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蓬萊行舟”小分隊(duì)）

我們的足跡

尋覓蘭香

——“蘭韻風(fēng)采”實(shí)踐小分隊(duì) 花卉產(chǎn)業(yè)作為新興的高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，近幾年來(lái)發(fā)展迅速，是充滿活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。其中蘭花又以其特有的葉、花、香獨(dú)具四清而備受人們的青睞。古往今來(lái)，蘭花的高潔與清雅，令無(wú)數(shù)英雄為其競(jìng)相折腰，留下了許多佳話。2011年6月29日至7月4日，杭州電子科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蘭韻風(fēng)采”小分隊(duì)帶著前期準(zhǔn)備的實(shí)踐資料，尋著蘭香踏上了前往紹興的暑期實(shí)踐旅程。

6月29日，小分隊(duì)來(lái)到了《國(guó)蘭》編輯部，負(fù)責(zé)人向小分隊(duì)成員介紹了《國(guó)蘭》這本雜志的創(chuàng)建歷史、創(chuàng)建目的以及主要內(nèi)容。“自古富貴人家養(yǎng)蘭花”，然而《國(guó)蘭》希望被媒體炒作的蘭花能夠更好地為市民所認(rèn)識(shí)和接受，在其中詳細(xì)地摘錄了在家養(yǎng)蘭的科學(xué)方法，以滿足蘭花愛(ài)好者的需求。編輯部的阿姨就隊(duì)員們提出的問(wèn)題耐心地一一進(jìn)行解答。臨行前，還送給我們幾期她們編輯出版的《國(guó)蘭》雜志作為紀(jì)念。

6月30日，小分隊(duì)前往浙江省農(nóng)業(yè)廳拜訪了原浙江省農(nóng)業(yè)廳廳長(zhǎng)、榮譽(yù)主席、現(xiàn)任浙江省蘭花協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙小道。一開(kāi)始我們都很拘謹(jǐn)，但是趙爺爺十分和藹可親，還笑容可掬地向我們問(wèn)好。他一邊翻閱小分隊(duì)的策劃書，一邊靜靜地聆聽(tīng)我們的來(lái)意，對(duì)我們的課題設(shè)計(jì)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，并推薦小分隊(duì)去紹興漓渚蘭花樣品園參觀。在趙爺爺不大的辦公室里，桌上地上書架上堆滿了各種蘭花的樣本書籍、品牌鑒賞手冊(cè)、蘭花栽培須知筆記等，桌上還擺著一盆還是翠綠的蘭花，散發(fā)著濃郁的蘭的氣息。

7月1日，小分隊(duì)來(lái)到了素有“花木故鄉(xiāng)”之稱的紹興市漓渚鎮(zhèn)。一路的奔波讓隊(duì)員們略感疲憊，但顧不上身體的疲勞，在吃過(guò)簡(jiǎn)單的午餐之后，隊(duì)員們就開(kāi)始與漓渚鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府以及蘭苑苑主們聯(lián)系，并與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行一些交流、走訪了一些小型的花卉種植戶。

7月2日上午，“蘭韻風(fēng)采”小分隊(duì)來(lái)到了浙江省惠蘭樣品園—銀泉蘭苑，與苑主趙銀泉趙叔叔進(jìn)行交流。趙叔叔是紹興縣蘭協(xié)理事，省級(jí)科技示范戶，83年建立了銀泉蘭苑。首先，趙叔叔引領(lǐng)我們?nèi)チ怂麛[放蘭苑所獲榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)牌的房間。一進(jìn)門，我們都瞬間呆住了，整個(gè)房間擺滿了各式各樣的獎(jiǎng)牌和證書，顏色形狀大小各不相同，可謂琳瑯滿目，墻上還貼著他這30年來(lái)所精心栽培的優(yōu)秀蘭花的圖片。隨后，我們來(lái)到蘭花種植基地，趙叔叔耐心地給隊(duì)員們講了蘭花的生理構(gòu)造、生長(zhǎng)條件、栽培技術(shù)、鑒賞眼光等，讓隊(duì)員們對(duì)蘭花有了更深入的了解。下午，小分隊(duì)又走訪了棠二村大塢自然村的越州蘭苑。越州蘭苑配備有現(xiàn)代化的育蘭設(shè)備，分布在兩處的兩個(gè)蘭苑暖房十分齊整氣派，種植蘭花的數(shù)量也以成千上萬(wàn)盆計(jì)。這里的種植設(shè)設(shè)備也更為現(xiàn)代化，超級(jí)大排扇、超大水壓溫度調(diào)節(jié)箱、大范圍噴灌都成為了隊(duì)員們的新發(fā)現(xiàn)。

7月3日上午，小分隊(duì)走訪了漓渚鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府農(nóng)業(yè)公共管理主任親切地向隊(duì)員們介紹了相關(guān)情況。我們得知紹興是中國(guó)蘭花種植最早的地方之一，而其中漓渚鎮(zhèn)又以“蘭花故鄉(xiāng)”而聞名。養(yǎng)蘭是漓渚鎮(zhèn)世代相傳的行業(yè)，現(xiàn)已有三千多戶養(yǎng)蘭專業(yè)戶、四十多種傳統(tǒng)名品、種植蘭花近十萬(wàn)苗、總產(chǎn)值已達(dá)兩億元，每戶都設(shè)有自己創(chuàng)辦的花圃和蘭園。下午，隊(duì)員們又趕到了浙江省重要的花卉繁育基地和花木集散中心、“全國(guó)重點(diǎn)花卉市場(chǎng)”——紹興花市，感受花卉植株行業(yè)在紹興蓬勃的朝氣。至此，杭州電子科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蘭韻風(fēng)采”暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。

因?yàn)榍啻海覀儼仙缴嫠瑏?lái)到紹興。因?yàn)闊崆椋覀兌分景簱P(yáng)，不怕烈日。因?yàn)楹闷妫覀兘g盡腦汁，刨根問(wèn)底。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，我們通力合作，相互幫助。蘭韻風(fēng)采，我們很棒！

媒體聚焦

經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蘭韻風(fēng)采”實(shí)踐小分隊(duì)參觀銀泉蘭園

7月2日，經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蘭韻風(fēng)采”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)根據(jù)原浙江省農(nóng)業(yè)廳廳長(zhǎng)，現(xiàn)任浙江省蘭花協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙小道的介紹，參觀了浙江省惠蘭樣品園—銀泉蘭苑。

首先，小分隊(duì)在蘭苑苑主趙銀泉叔叔的帶領(lǐng)下參觀了蘭花資料廳，廳內(nèi)的玻璃窗里掛滿了他所種植的蘭花的獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)牌。隨后，隊(duì)員們又來(lái)到了年產(chǎn)值上億的蘭花種植基地。通過(guò)趙園長(zhǎng)的詳細(xì)講述，隊(duì)員們了解到，蘭花喜陰，因此整個(gè)種植基地上面都掛著黑色的塑料網(wǎng)。蘭花采用溫室培養(yǎng)，溫室里裝有空調(diào)、風(fēng)扇。種植蘭花所用的架空培養(yǎng)的方式架空下面的地面使菌類不易傳播。土壤也是蘭花種植的關(guān)鍵因素等一些養(yǎng)蘭小常識(shí)，讓隊(duì)員們對(duì)蘭花有了更深入的了解。

最后，在愉快的氛圍中，本次“蘭韻風(fēng)采”實(shí)踐小分隊(duì)的參觀活動(dòng)圓滿結(jié)束。

精彩定格

（經(jīng)貿(mào)學(xué)院“蘭韻風(fēng)采”小分隊(duì)）

我們的足跡

追尋紅色記憶 追夢(mèng)南湖紅船

——“追憶南湖”實(shí)踐小分隊(duì)

又是一年夏之時(shí)，不同以往的是今年我們迎來(lái)了中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年。承載光榮與夢(mèng)想的九十年，偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著全中國(guó)人民當(dāng)家作主站起來(lái)，帶領(lǐng)著華夏兒女幸福而有尊嚴(yán)地走在共同富裕的大道上，帶領(lǐng)著所有堅(jiān)毅勇敢的炎黃子孫眾志成城、走向勝利與輝煌。作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們沐浴在新中國(guó)的陽(yáng)光里，成長(zhǎng)在黨的綠蔭下。值此建黨九十周年之際，我們經(jīng)貿(mào)學(xué)院“追憶南湖”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)積極響應(yīng)國(guó)家、學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，走進(jìn)嘉興開(kāi)展以“高舉旗臶跟黨走 青春建功十二五 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作表率”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

7月4日，實(shí)踐小分隊(duì)參觀中共一大的召開(kāi)地——嘉興南湖，了解中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生。在湖心島的岸邊，紅船靜靜地停泊在岸邊。而正是在這個(gè)船艙中，中國(guó)第一代共產(chǎn)黨人，勾畫了驚天動(dòng)地的偉業(yè)，成就了我們現(xiàn)在的美好新生活。追尋紅色記憶，南湖紅船使我們心靈震顫，肅然起敬。

7月5日，頂著烈日，隊(duì)員們徒步來(lái)到了南湖革命紀(jì)念館。館內(nèi)陳列的物品見(jiàn)證著中國(guó)共產(chǎn)黨不斷壯大與發(fā)展的歷史。在參觀了紀(jì)念館后，隊(duì)員們都感慨，共產(chǎn)黨的成功離不開(kāi)其始終如一的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。同時(shí)我們也敬仰了那些為了革命而英勇?tīng)奚南攘覀儯瑢W(xué)習(xí)他們英勇無(wú)畏、視死如歸的精神。

7月6日，小分隊(duì)今天去了離南湖不遠(yuǎn)的嘉興南湖社區(qū)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷涉及個(gè)人對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)以及對(duì)當(dāng)下紅色紀(jì)念活動(dòng)的看法等。小分隊(duì)成員首先找到了社區(qū)管理人員進(jìn)行協(xié)商，考慮到居民上班、午休等因素，問(wèn)卷活動(dòng)時(shí)間定于早上10點(diǎn)至11點(diǎn)以及下午2點(diǎn)到4點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段。之后，隊(duì)員們兩人一組到不同的單元樓開(kāi)始隨機(jī)調(diào)查。經(jīng)小分隊(duì)成員誠(chéng)懇、仔細(xì)地說(shuō)明來(lái)意后，大多數(shù)群眾都積極地配合了我們的工作，耐心地完成了問(wèn)卷調(diào)查。期間，還有很多老人表明自己是老黨員，很熱情地為我們講起中國(guó)共產(chǎn)黨九十年來(lái)的大事件，囑咐我們要積極向黨靠攏。

從中國(guó)共產(chǎn)黨的剛剛成立時(shí)的舊中國(guó)，到現(xiàn)在在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下逐步走向繁榮、走向輝煌的新中國(guó)，我們不得不為之感嘆，沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國(guó)，只有堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，我們才能走得更遠(yuǎn)，走得更從容，走得更繁榮！我們不得不為之欣喜，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的國(guó)家正堅(jiān)實(shí)地一步步走向強(qiáng)大與昌盛！我們不得不為之自豪，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們由過(guò)去的落后挨打逐漸轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在的人民安居樂(lè)業(yè)！是的，我們感嘆，欣喜，自豪！為我們有這樣的執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo)，為我們的國(guó)家有這樣的成就！

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們積累了調(diào)查研究方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提升了個(gè)人與人溝通交流的能力與水平，豐富了自己的技能與知識(shí)。有利于個(gè)人綜合素質(zhì)的提高，有利于自己逐步走向社會(huì)，走近社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)，擁抱社會(huì)，心系社會(huì)，最終回報(bào)社會(huì)。

且行且記

滿懷感恩之心 致敬偉大的黨

九十載開(kāi)拓奮進(jìn)，九十載榮耀輝煌。

在這個(gè)火紅的七月，我們迎來(lái)了中國(guó)共產(chǎn)黨九十華誕。追尋紅色記憶，緬懷革命先輩，發(fā)揚(yáng)革命精神。提及紅色歷史，不得不說(shuō)的是嘉興紅船，我們便追尋嘉興記憶，一行人意氣風(fēng)發(fā)地來(lái)到了這個(gè)具有濃厚紅色歷史底蘊(yùn)的城市。嘉興給我們的第一印象便是它的古樸與穩(wěn)重，大氣又不乏活力。作為歷史的見(jiàn)證，紅船靜靜的停靠在南湖湖心島邊上，向游客們述說(shuō)著那段崢嶸歲月里的激情澎湃。

走入南湖革命紀(jì)念館，大氣的革命紀(jì)念館，向全世界展示著共產(chǎn)黨九十年來(lái)的風(fēng)雨歷程，以其莊重與厚實(shí)，讓人肅然起敬。維克多?雨果說(shuō)：世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的心靈。當(dāng)我們回憶過(guò)去的時(shí)候,常常充滿艱辛的往事也會(huì)變得美麗。回憶過(guò)往艱難的歲月，今日的我們看到了一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳步。沒(méi)有往日的挫折，亦沒(méi)有今日的美麗人生。如今當(dāng)我們享受著美好的幸福生活時(shí)，我們更不會(huì)忘記那段中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民浴血奮戰(zhàn)的歲月。百姓不會(huì)忘記共產(chǎn)黨！新中國(guó)不會(huì)忘記共產(chǎn)黨！

實(shí)踐過(guò)后，我們的思想有了微妙的變化，對(duì)于黨的理解不再那么淺顯。看著飄揚(yáng)的黨旗，我的腦子不是一片空白，而是多了一份敬意與澎湃。為那一抹紅色，敬禮！不得不說(shuō)，嘉興這個(gè)城市帶給我們的感動(dòng)確實(shí)很大。在這里你能感覺(jué)到離黨更近，也能聽(tīng)到那些不為人知的抗戰(zhàn)小故事，一個(gè)個(gè)不被歷史所銘記的英雄人物，一段段傳奇佳話在街頭巷尾流傳。嘉興人民很熱情、很好客，淳樸的民風(fēng)讓人更為真實(shí)地觸及那些在電影電視中所描述的黨民魚水情。

總的說(shuō)來(lái)，這次的實(shí)踐我們收獲頗豐，帶給我們的不僅僅是震撼，更多的是感動(dòng)。珍惜現(xiàn)在的生活，永懷一顆感恩之心，向我們至親的黨致敬！

精彩定格

（經(jīng)貿(mào)學(xué)院“追憶南湖”小分隊(duì)）

我們的足跡

品實(shí)踐滋味 有苦更有甜

——“絎縫調(diào)研”實(shí)踐小分隊(duì)

7月9日，經(jīng)貿(mào)學(xué)院“絎縫調(diào)研”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)終于出發(fā)啦！經(jīng)過(guò)近4個(gè)小時(shí)的車程，我們來(lái)到了目的地——寧波市奉化三橫經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。在旅館休整一番后，隊(duì)員們前往了調(diào)研的第一站——奉化榮杰絎縫廠。魏曉琳廠長(zhǎng)熱情地接待了我們，帶著我們參觀了他們的車間，并詳細(xì)地介紹了他們工廠的大致情況。參觀車間后魏廠長(zhǎng)還接受了我們的訪談。在訪談過(guò)程中，魏廠長(zhǎng)提供給我們很多很有價(jià)值的資料，可以說(shuō)我們初戰(zhàn)告捷。

7月10日一大早，我們一行人浩浩蕩蕩地?cái)D著擁擠不堪的公交來(lái)到了奉化汽車東站，再次坐上了前往西塢的中巴。但是老天似乎想考驗(yàn)我們，一路的顛簸之外，還下起了滂沱大雨。到站后，我們只得分工協(xié)作，三人擠在一把小傘里探路、問(wèn)路，但還是走錯(cuò)了路。一番波折之后，隊(duì)員們的衣服全都濕了。在萬(wàn)般無(wú)奈之下，我們向一位老大伯問(wèn)路，真是功夫不負(fù)有心人，好心的大伯又借傘又帶路，他、我們也終于找到了那家絎縫廠——超鴻服裝絎縫公司。負(fù)責(zé)人也十分配合我們的調(diào)研。踏上歸程，一樣的顛簸路途，不過(guò)完成調(diào)研之后的我們卻多了一份不一樣的輕松。

7月11號(hào)，我們?cè)敬蛩悴稍L的服裝廠廠長(zhǎng)卻不是十分配合，一開(kāi)始就給我們說(shuō)明了他的為難之處，不是很愿意接受我們的采訪。曾遭受過(guò)一次拒絕的我們，和廠長(zhǎng)進(jìn)行交流，說(shuō)明我們的調(diào)研只是學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)，不會(huì)影響他們的工廠利益。一番解釋和說(shuō)服之后，廠長(zhǎng)同意接受我們的采訪，但一番談話之后廠長(zhǎng)便下了逐客令。無(wú)奈的我們只能放棄參觀、拍攝的計(jì)劃。但是對(duì)于今年夏天的實(shí)踐，我們依然熱情依舊、斗志滿懷。

最后一天，我們前往了寧波市的一家棉花廠，這一站也是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的最后一站。我們懷著忐忑的心情到達(dá)了棉花廠，但是石經(jīng)理的熱情接待使我們?cè)揪o張的心情得到了緩解，與石經(jīng)理的交談也十分順利，我們掌握了需要的資料。與石經(jīng)理交談之后，我們還采訪了廠長(zhǎng)，最后還對(duì)棉花車間的技術(shù)人員周師傅進(jìn)行了采訪。周師傅熱情地給我們介紹起了人造棉的生產(chǎn)過(guò)程，也給我們提供了一些必不可少的資料。

時(shí)近4天的寧波奉化之行，雖然短暫，卻給我們上了生動(dòng)的一課。社會(huì)不是學(xué)校，更不是家里。對(duì)于別人的幫助要心懷感激，遭到拒絕也不必氣餒，遇到困難要學(xué)著解決，尋找合適的方法。

我們不虛此行！

且行且記

難忘那幾天

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，社會(huì)實(shí)踐已然結(jié)束。

還記得那天，和大家一起背著包，帶著一份熱情踏上了遠(yuǎn)行的路。還記得那天，人生地不熟的我們，頂著烈日，冒著風(fēng)雨，在詭異的天空下，穿梭于大街小巷，在不同工廠和企業(yè)間奔波。

還記得那天，滿身疲憊的我們，擁擠在堪比B1的公交車上，像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般地尋找著我們的目標(biāo)。總是忙到很晚都不知午餐晚餐。

還記得那天，結(jié)束了一天的走訪調(diào)查，晚上依舊窩在旅館和大家一起總結(jié)一天的成果、商議第二天的活動(dòng)、一邊不停地敲打鍵盤整理資料，遲遲未睡。

還記得那天，終于結(jié)束了實(shí)踐活動(dòng)，踏上了歸途，因?yàn)槠v，我們坐在車上睡著了，靜靜地睡著了。

時(shí)間如流水般在指間滑落，匆匆流逝，但是那幾天的記憶卻不會(huì)隨著時(shí)間而褪色。難忘那段寶貴實(shí)踐記憶，難忘那幾天。

精彩定格

（經(jīng)貿(mào)學(xué)院“絎縫調(diào)研”小分隊(duì)）

第二篇：簡(jiǎn)報(bào)(第十期)

四平路街道人大代表?yè)Q屆選舉工作

簡(jiǎn)報(bào)

第十期

四平路街道人大代表選舉辦公室編2011年11月4日

把握“兩個(gè)重點(diǎn)”

認(rèn)真做好提名、推薦、協(xié)商代表候選人工作

為切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)人大代表?yè)Q屆選舉工作，精心部署提名、推薦、協(xié)商代表候選人工作，充分保障選民民主權(quán)利。四平路街道把握好“兩個(gè)重頭”：一是把握好社區(qū)單位。各選區(qū)組長(zhǎng)主動(dòng)對(duì)接，召開(kāi)各單位聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，了解掌握社區(qū)單位選民及代表第一手情況，發(fā)揮好召集單位的作用，加強(qiáng)協(xié)商、溝通，重點(diǎn)就代表候選人、正式候選人產(chǎn)生環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。二是把握好居委會(huì)。街道各分管領(lǐng)導(dǎo)分塊深入各選區(qū)居委會(huì)，指導(dǎo)選舉工作的開(kāi)展，充分尊重選民意愿，在具體操作中嚴(yán)格工作程序，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)“三上三下”反復(fù)協(xié)商，確定正式代表候選人。10月31日前張貼代表候選人名單公告（二號(hào)公告），11月8日前張貼正式代表候選人名單公告（三號(hào)公告）。

（選舉辦）

街道舉行第五次人大代表?yè)Q屆選舉事務(wù)工作培訓(xùn)

11月4日上午，街道舉行人大代表?yè)Q屆選舉事務(wù)工作培訓(xùn)，街道機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)員，居委會(huì)書記、主任，社區(qū)單位聯(lián)絡(luò)員等共120余人參加會(huì)議。

街道選舉事務(wù)組組長(zhǎng)、社保科科長(zhǎng)熊延成就下階段投票選舉工作以及選民證下發(fā)、選舉站設(shè)置以及選民補(bǔ)登記等具體事務(wù)工作進(jìn)行了培訓(xùn)。街道選舉辦主任吳琪英主持會(huì)議。會(huì)上下發(fā)了下一階段工作日程安排表和選民登記站布置要求圖。社區(qū)（街道）黨工委副書記章愛(ài)敏作了講話，他強(qiáng)調(diào)指出，人大代表?yè)Q屆選舉已經(jīng)進(jìn)入到?jīng)_刺階段，社區(qū)單位和各居委會(huì)要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，細(xì)化方案，把換屆選舉工作做深、做細(xì)、做到位；對(duì)于尚未登記的選民，要分析原因、采取相應(yīng)措施，盡量擴(kuò)大選民登記的覆蓋面，確保不錯(cuò)、不漏、不重；要依法依規(guī)、發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)保障選民的民主權(quán)利。

（選舉辦）

[基層動(dòng)態(tài)]

社區(qū)選民積極關(guān)注“選舉公告”

在人大代表?yè)Q屆選舉一號(hào)、二號(hào)公告張榜后，四平路街道選舉工作組對(duì)依法張榜的22個(gè)居委，60家單位進(jìn)行了全面檢查。街道處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分片到各選區(qū)及各居委會(huì)查看張榜情況，實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，選民們

紛紛到選民榜張貼處觀看，十分珍惜自己的民主權(quán)利。

鞍山七村小區(qū)老干部梅耀華、徐衛(wèi)平、劉俊、張篤義等選民都已八十多歲高齡了，他們不顧自己年紀(jì)大，行動(dòng)不便，或是坐著輪椅，或是由子女?dāng)v扶，或是相互結(jié)伴，來(lái)到選民榜前，認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)自己的選民信息。特別是老干部劉俊，身體不好，腿腳也不便，堅(jiān)持在保姆的陪同下，帶著放大鏡來(lái)看二號(hào)公告。他說(shuō)：“我要在11月16日，行使我的民主權(quán)利，親自前來(lái)投下莊嚴(yán)的一票”。

鞍一（2）、鞍一（3）和鞍四（1）居委會(huì)對(duì)張貼選民榜工作認(rèn)真研究,周密布置,利用宣傳橫幅、黑板報(bào)等各種宣傳形式，烘托張榜氣氛。白紙黑字的一號(hào)、二號(hào)公告張貼在居委會(huì)最顯眼的公告欄里,吸引了眾多選民結(jié)伴前往觀看。

同濟(jì)新村的選民中有許多退休教師和知識(shí)分子，他們十分重視自己的選舉權(quán)利。不少選民在看榜時(shí)拿出紙筆認(rèn)真記錄，并在選民小組會(huì)議中積極討論，推薦代表候選人。

為了出好“一號(hào)、二號(hào)公告”，街道選舉辦、聯(lián)絡(luò)員、各選區(qū)工作小組成員，加班加點(diǎn)，信息比對(duì)、名單核查、打印蓋章、確保質(zhì)量。有的連吃飯都顧不上，但大家都毫無(wú)怨言，只為了一個(gè)目標(biāo)，按時(shí)出好換屆選舉公告。目前，一號(hào)、二號(hào)公告全部在法定日期內(nèi)，按要求規(guī)定張榜公告。

（選舉辦綜合鞍山七村、鞍一（2）、鞍一（3）鞍四（1）、同濟(jì)新村）

高度重視廣泛動(dòng)員

積極推進(jìn)討論、協(xié)商、確定正式代表候選人工作

時(shí)值選舉工作進(jìn)入討論、協(xié)商、確定正式代表候選人的關(guān)鍵階段，四平路街道各居委會(huì)高度重視，精心組織，周密安排，通過(guò)廣泛宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)選民的參與意識(shí)，從而激發(fā)廣大選民的政治熱情，為依法做好三號(hào)公告的張貼打好基礎(chǔ)。

二號(hào)公告張貼后，各居委會(huì)分別召開(kāi)選民小組長(zhǎng)會(huì)議，就如何做好人大代表正式候選人的討論、協(xié)商和推薦工作進(jìn)行培訓(xùn)。鞍一（1）居委會(huì)要求選民小組長(zhǎng)嚴(yán)格按照選舉程序，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)；90弄居委會(huì)計(jì)劃地分批召開(kāi)選民會(huì)議，討論、協(xié)商和推薦正式代表候選人；363弄為方便選民進(jìn)行推薦，由塊長(zhǎng)走進(jìn)四個(gè)自然小區(qū)，上門進(jìn)行選民走訪。鞍一（3）居委會(huì)班子統(tǒng)一思想，從傳達(dá)街道換屆選舉會(huì)議精神到工作布置落實(shí)，要求每個(gè)塊長(zhǎng)、選民小組長(zhǎng)根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格按照程序完成選舉任務(wù)。該居委第71組的選民小組長(zhǎng)華阿榮，不顧兒子住院開(kāi)刀需要照顧，放棄休息時(shí)間，組織召開(kāi)選民小組會(huì)議，認(rèn)真做好代表候選人的討論、協(xié)商和推薦工作；第67組的選民小組長(zhǎng)林賽娟是一位84歲高齡的老人，家中還有90多歲的老伴要照應(yīng)，但她克服困難，舍小家為大家，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了正式代表候選人的討論、協(xié)商工作。

（鞍一（1）、鞍一（3）、90弄、363弄）

確保換屆選舉選民一個(gè)不能少

為了確保人大代表?yè)Q屆選舉選民一個(gè)都不能少，各選區(qū)的居委會(huì)干部不辭辛勞，加班加點(diǎn)，繼續(xù)做好選民登記拾遺補(bǔ)缺和數(shù)據(jù)上傳比對(duì)工作。鐵嶺路28弄的選民歐陽(yáng)晨是通過(guò)人才引進(jìn)的新上海人，對(duì)選舉情況不了解。鞍一（1）的居委干部通過(guò)上門拜訪了解情況后，向其本人及時(shí)告知了人大代表?yè)Q屆選舉的相關(guān)政策，并送上了《四平經(jīng)緯》報(bào)進(jìn)行宣傳。在得知一號(hào)公告制作時(shí)沒(méi)有歐陽(yáng)晨的名字后，居委干部冒雨來(lái)到街道選舉辦，及時(shí)為他補(bǔ)登、比對(duì)、上傳選民信息，依法保障了該選民的民主權(quán)利。公交新村居委干部楊瑞芳自換屆選舉工作開(kāi)始，每天不辭辛勞上門排摸，一號(hào)公告張榜后，她繼續(xù)做好選民的上門排查和拾遺補(bǔ)缺工作，把發(fā)現(xiàn)需要增補(bǔ)的選民名單及時(shí)上傳進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，并做好相關(guān)記錄。這樣的事例還有許多，他們的目的只有一個(gè)：依法保障選民的民主權(quán)利，確保選民登記不錯(cuò)、不漏、不重，選民一個(gè)都不能少。

（選舉辦綜合鞍一（1）、公交新村）

統(tǒng)籌安排確保換屆選舉各項(xiàng)工作規(guī)范有序

作為首次參加四平路街道人大代表?yè)Q屆選舉的民營(yíng)企業(yè)，上海聯(lián)創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)公司在人大代表?yè)Q屆選舉工作中，采取集中宣傳部署和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方式，力求這次選舉工作做到“三不三要”：“三不”就是法律法規(guī)明確的程序不能減，法律法規(guī)賦予的權(quán)利不能少，法律

法規(guī)保障的選民不能漏；“三要”就是要切實(shí)保障選民的知情權(quán)和參與權(quán)，要充分尊重選民的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，要積極引導(dǎo)選民正確行使選舉權(quán)。在進(jìn)入醞釀、協(xié)商、推薦代表候選人階段以來(lái)，針對(duì)公司青年白領(lǐng)多的特點(diǎn)，該公司進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和聯(lián)系溝通，合理安排選民小組會(huì)議，把代表推薦工作做細(xì)、做實(shí)，以保證嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成各項(xiàng)任務(wù)。

（選舉辦）

工商銀行楊浦支行認(rèn)真做好人大代表?yè)Q屆選舉工作

工商銀行楊浦支行歷任區(qū)人大代表在反映社情民意、參政議政、服務(wù)、支撐楊浦和四平區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，為做好本次人大代表?yè)Q屆選舉工作，支行按照街道選舉辦的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，成立人大代表?yè)Q屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《工商銀行楊浦支行2011年區(qū)人大代表?yè)Q屆選舉工作安排表》，依法做好換屆選舉各階段工作，定期召開(kāi)選民小組會(huì)議，廣泛宣傳人大代表?yè)Q屆選舉政策，編發(fā)《人大代表?yè)Q屆選舉工作簡(jiǎn)報(bào)》3期，確保每位選民知曉選舉信息動(dòng)；態(tài)認(rèn)真組織選民進(jìn)行看榜，做好代表候選人的醞釀、討論和協(xié)商工作，保證選民民主權(quán)利。

（工商銀行楊浦支行）

報(bào)：區(qū)選舉辦

送：街道黨政班子成員、各科室、各居委會(huì)

投稿郵箱：rdspjd@126.com（共印：50份）

第三篇：軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)2015第十期

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軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)

2015第十期

大學(xué)生軍訓(xùn)團(tuán)四營(yíng)（自動(dòng)化學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院、運(yùn)輸學(xué)院）責(zé)任編輯：陳浩 劉若云 蒲菡 2015年9月13日

本期導(dǎo)航

●軍訓(xùn)新聞

學(xué)校舉行會(huì)操預(yù)演

●軍訓(xùn)采訪

對(duì)四營(yíng)指導(dǎo)員陳浩同志的采訪

●軍訓(xùn)心聲

小散 最可愛(ài)的人 加油，交大的戰(zhàn)士 我們的排長(zhǎng) 我們的密友 無(wú)法忘記的美麗—軍訓(xùn) 心中的熱火 軍訓(xùn)，一場(chǎng)青春無(wú)悔 風(fēng)雨中挺立的青春

`` 謝謝您——親愛(ài)的教官

●你們——那么美

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學(xué)校舉行會(huì)操預(yù)演

9月12日上午，在連續(xù)的陰雨天之后，終于迎來(lái)了難得的晴天。就在今天，2015級(jí)軍訓(xùn)學(xué)員以及各位教官在體育場(chǎng)參加了會(huì)操預(yù)演。

上午8時(shí)，在一陣調(diào)整之后，各營(yíng)都緊張地組織各項(xiàng)訓(xùn)練，參加訓(xùn)練的方陣包括4個(gè)營(yíng)的“尖刀”方陣、人數(shù)高達(dá)800人的軍體拳方陣以及各個(gè)營(yíng)的合唱隊(duì)。

上午10時(shí)，天氣逐漸炎熱起來(lái)，但絲毫沒(méi)有減弱學(xué)員們努力訓(xùn)練的熱情。“尖刀”的口號(hào)仍然響亮，步伐也更加整齊，給我們展現(xiàn)了交大學(xué)子的昂揚(yáng)斗志與堅(jiān)持不懈的精神。軍體拳方陣的學(xué)員們給我們展現(xiàn)了他們刻苦訓(xùn)練的成果，每一個(gè)動(dòng)作都很流暢，每一聲“殺”都響徹云霄！觀眾臺(tái)是屬于合唱隊(duì)的，鏗鏘有力的軍歌唱響著青少年熱愛(ài)祖國(guó)的赤子之心。每一句歌詞都表達(dá)著他們內(nèi)心的澎湃，每一個(gè)音符都迸發(fā)出他們腦海中堅(jiān)定的意念。

這次會(huì)操預(yù)演是本屆新生軍訓(xùn)的里程碑，它代表了所有訓(xùn)練課程的結(jié)束，也是為14日會(huì)操表演做一次準(zhǔn)備。這次預(yù)演各學(xué)員都以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待，各教官都用嚴(yán)肅的目光審視。在認(rèn)真的態(tài)度與嚴(yán)肅的目光之下，我們定能在會(huì)操之時(shí)表現(xiàn)出交大學(xué)子奮發(fā)向上的風(fēng)采！向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)、老師、教官和同學(xué)們交一份滿意的答卷！

`` 對(duì)四營(yíng)指導(dǎo)員陳浩老師的采訪

蘭州交大的九月，是熱血的，是朝氣的。校門LED上“軍歌嘹亮，唱響祖國(guó)情懷；英姿颯爽，磨礪無(wú)悔青春”的標(biāo)語(yǔ)告知著所有交大學(xué)子，2015級(jí)新生軍訓(xùn)已然拉開(kāi)了序幕。在軍訓(xùn)開(kāi)始的第二天里，記者為了解新生們剛開(kāi)始軍訓(xùn)的狀況，前往八教廣場(chǎng)對(duì)四營(yíng)營(yíng)地訓(xùn)練情況進(jìn)行了觀察，并對(duì)四營(yíng)的教導(dǎo)員陳浩老師進(jìn)行了采訪。

時(shí)間：2015年9月5號(hào) 地點(diǎn)：八教廣場(chǎng)

記者（以下簡(jiǎn)稱記）：您覺(jué)得軍訓(xùn)的目的是什么？它能為我們的新生帶來(lái)什么？

陳浩（以下簡(jiǎn)稱陳）：我們都說(shuō)軍訓(xùn)是第一堂課，它能為以后的大學(xué)以及工作生活打下基礎(chǔ)。軍訓(xùn)可以將新生們從剛剛結(jié)束的高考假期中恢復(fù)回來(lái)，讓他們有嶄新的積極狀態(tài)去迎接和適應(yīng)自己的美好大學(xué)生活，整體能力也會(huì)得到提高。軍訓(xùn)不僅鍛煉自己的身體，更是磨礪自己的意志。

記：您對(duì)這一屆新生有什么看法？覺(jué)得同學(xué)們的態(tài)度如何？ 陳：這是我?guī)律牡谑粋€(gè)年頭，每一屆新生的自我個(gè)性都愈加明顯和強(qiáng)烈。隨著時(shí)代行進(jìn)，如今的大學(xué)生中會(huì)出現(xiàn)不踏實(shí)、不認(rèn)真、不耐苦的現(xiàn)象。不過(guò)，這一屆的新生中，許多的同學(xué)即使身體抱

`` 恙，卻仍然會(huì)想要積極的加入軍訓(xùn)活動(dòng)中。比如我們營(yíng)中，出現(xiàn)了學(xué)生四肢僵硬的情況，但他仍然會(huì)和我們幾位承訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)交流，想要參加軍訓(xùn)。對(duì)于態(tài)度那么端正的學(xué)生，讓我很是感動(dòng)。

記：最后請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)對(duì)本次的期望吧。

陳：對(duì)于本次軍訓(xùn)，我希望15級(jí)新生在軍訓(xùn)中可以克服困難，能對(duì)軍訓(xùn)有所感悟，提升自己的整體素質(zhì)，擁有美好的意志品質(zhì)。希望我們?nèi)w承訓(xùn)人員能夠?qū)⒈敬诬娪?xùn)達(dá)到預(yù)期的目的。不論是我們還是學(xué)員，都能在這為期11天的軍訓(xùn)生活里苦中作樂(lè)。

對(duì)于軍訓(xùn)，艱苦的同時(shí)更應(yīng)該是一種成長(zhǎng)。新生們學(xué)到的不再是課堂上的理論知識(shí)，而是行走人世的堅(jiān)毅和勇敢。我相信，軍訓(xùn)的最后總會(huì)有人落下淚水，不是覺(jué)得一切終于結(jié)束，而是對(duì)這段日子的另一種懷念！

軍訓(xùn)辦

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小散

風(fēng)起日落半月去，云飛日來(lái)照我心。

題記

每次去采訪或被人詢問(wèn)時(shí)，總有人問(wèn)：軍訓(xùn)的意義是什么，教會(huì)了你什么？軍訓(xùn)你想到了什么？對(duì)于我而言，有堅(jiān)強(qiáng)，有團(tuán)結(jié)，更有珍惜和發(fā)現(xiàn)。

或許會(huì)有人覺(jué)得軍訓(xùn)很累，覺(jué)得那是一種對(duì)身體的折磨。可是，累，是未曾經(jīng)歷風(fēng)雨的你處在溫室的一種借口。感到累，是因?yàn)槲覀兞?xí)慣了在家里舒適，無(wú)憂無(wú)慮的日子。累是從搬行李開(kāi)始，半人高的行李一個(gè)人磕磕絆絆的搬上寢室樓，搬到中途，氣喘吁吁，想要回頭找自己的父母，朋友幫一幫忙時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這時(shí)候只有自己一個(gè)人；累是在烈日下升華，暈倒了多少伙伴同學(xué)，留下來(lái)些許黑色的記憶，想要撒嬌尋求安慰時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)身邊只有自己一個(gè)人；累是在時(shí)間里的奔跑，不知是汗水浸透了迷彩服還是忍不住的淚水打濕了衣裳，想要回家時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)人在另一座城市。累是在最后的那聲再見(jiàn)中消逝，想要再去抓住那段時(shí)光時(shí)，卻已經(jīng)走遠(yuǎn)。我們作為游蕩在書海中的一群人，所有的累都會(huì)讓我們得到一些什么。以后，很難再有這樣的機(jī)遇，所以我們更加珍惜這份苦，收藏下這片回憶，因?yàn)檫@些都是生命的一部分，都是自己的年華給的真誠(chéng)、美好的禮物。

軍訓(xùn)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)程。古時(shí)一文名曰《掻癢》，文意在知自己者莫非自己，但其解之癢在肌膚。人常說(shuō)膚淺，知我癢者，亦知我心乎？答曰：否。我們不能說(shuō)發(fā)現(xiàn)了自己的潛能，但我們卻發(fā)現(xiàn)了

`` 自己未知的力量。即使前一晚或許會(huì)有一些焦慮，但我們?nèi)詴?huì)用心的洗好迷彩服，在第二天取下衣架上透著陽(yáng)光味道的衣服，消散一切的愁容。進(jìn)入隊(duì)伍的那刻，心中所想只有：世人皆有，豈有我不能的道理！我想，軍訓(xùn)給我們的更是一份自信。這份自信將伴我走過(guò)往后。

清晨早起，望遠(yuǎn)處朦朧云散；夜晚驟降，看繁星籠罩。軍訓(xùn)帶給我們的忙碌，讓我們無(wú)暇顧及城市喧囂，獨(dú)享一份特別的寧?kù)o。軍訓(xùn)磨走了一份躁動(dòng)，留存心中一片艷綠。

珍惜和發(fā)現(xiàn)，在一起構(gòu)成了時(shí)間。而我們正是在這樣的時(shí)間里，走向每一個(gè)新的開(kāi)始。

軍訓(xùn)辦

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最可愛(ài)的人

已經(jīng)接近軍訓(xùn)的尾聲，四個(gè)營(yíng)的“戰(zhàn)士們”迎來(lái)了展現(xiàn)他們的時(shí)候。足球場(chǎng)上，表演軍體拳的小戰(zhàn)士們英姿煥發(fā)，目光炯炯，每招每勢(shì)，似是恰中敵人要害。整個(gè)操場(chǎng)上，一聲聲的“殺”，殺出了緊張激情的氣氛。戰(zhàn)場(chǎng)上的廝殺為的是身后注視著他們的滿含期望的眼睛，他們的身后是堅(jiān)實(shí)無(wú)比的柔情和愛(ài)國(guó)情懷，他們?yōu)榱俗约旱挠H人，為了自己的祖**親，勇敢地在槍林彈雨中沖鋒著，信任的就是他們最有力的鎧甲和最鋒利的武器，他們沒(méi)有后退的選擇。軍人的天職就是服從命令，他們用鮮血，用生命踐行著這一神圣的天職，他們用拼搏，用吶喊，用刺刀捍衛(wèi)著軍人的尊嚴(yán)。他們是最可愛(ài)，最可敬的戰(zhàn)士。此刻，他們的靈魂游蕩于我們身邊，是他們用生命鑄就了我們?nèi)A夏民族軍人的氣魄，虎踞東方的戰(zhàn)士們的軍魂。

此刻，我陶醉于這種氛圍中，感受著沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵的壯烈場(chǎng)面。跑道上，尖刀排邁著整齊的步伐迎著朝陽(yáng)走來(lái)，用昂揚(yáng)的斗志向交大證明著，向祖國(guó)，向世界證明著，我們將走向未來(lái)，走向騰飛之路。

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加油，交大的戰(zhàn)士

今天晚上我們?cè)跉g笑聲中結(jié)束了這一天的軍訓(xùn)，但比之晚上，今天白天的經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是十分難忘的。

上午的合唱比賽還未開(kāi)始，天空就下起了淅淅瀝瀝的雨，雨滴從空中墜落，毫不留情地砸在我的帽子上，衣服上，我的臉頰上，雨水將我包裹，仿佛要讓我窒息，我們的身軀在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，我拼命的拉緊袖口，不想泄露任何一絲溫暖，任憑那風(fēng)吹雨打，任憑那雨水流過(guò)我們的臉頰，我們始終昂首挺胸地站立在操場(chǎng)上，冰冷的雨滴打在我們的身上，也打在我們的心上，它替我們撫平了那因長(zhǎng)久站軍姿而躁動(dòng)不安的心，我們就這樣靜靜的站著，默默地聽(tīng)著，任憑那雨滴浸濕我們的帽檐、衣物。我們就這樣站著、聽(tīng)著、淋著??慷慨激昂的軍歌給我們不一樣的感受。嘶啞而又高亢的歌聲給了我們繼續(xù)堅(jiān)持的動(dòng)力。青年有著欲與天公試比高的胸懷。老天你下雨，我們也不退縮！這不是無(wú)可奈何的不得不，這是心甘情愿的必須，因?yàn)槲覀兪侵腥A兒女，中國(guó)的的新一代！

也許后面軍訓(xùn)的日子會(huì)更加的辛苦，但是辛苦中藏有收獲和快樂(lè)。只有剝?nèi)バ量嗟耐鈿ぃ覀儾拍艿玫绞斋@的快樂(lè)！戰(zhàn)士們，加油！

`` 我們的排長(zhǎng) 我們的密友

楊教官，感謝你帶領(lǐng)我們四營(yíng)十連一排的各位學(xué)員走過(guò)這些天難忘的軍訓(xùn)，時(shí)光短暫，而我們卻彼此建立了如此深厚的情誼。那時(shí)的汗水，那是的歡笑現(xiàn)在卻成了我們永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的美麗的夢(mèng)。

你是我見(jiàn)過(guò)的會(huì)努力記住每個(gè)同學(xué)名字的教官，你是我見(jiàn)過(guò)的最能言善道的教官，你是我見(jiàn)過(guò)的以身作則的教官，你是我見(jiàn)過(guò)最好的教官。沒(méi)有很多教官應(yīng)該有的嚴(yán)厲和苛刻。你用你幽默的言語(yǔ)和耐心的教導(dǎo)讓我們每個(gè)人都那么喜歡你、配合你。你沒(méi)有太多華麗的語(yǔ)言，你卻能用你最簡(jiǎn)單的方式詮釋你為人處世的態(tài)度。沒(méi)有鐵一般的身軀，你卻用你的意志演繹著軍人的風(fēng)采。

我們尊稱您為排長(zhǎng)，但其實(shí)您更像是我們的密友。你時(shí)常和我們嬉戲玩耍；你時(shí)常和我們一樣享受著驕陽(yáng)和雨霧。你時(shí)常和我們聚在一團(tuán)。你就像一塊磁鐵,你的到來(lái)時(shí)我們組成了一只名叫團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。你跟我們說(shuō)要有凝聚力，要有集體榮譽(yù)感。我們記住了，所以，每次各排之間的比賽，每次集體的活動(dòng)，我們都要做到最好。我們收獲的不僅僅是記憶，還有彼此。

你是我們的排長(zhǎng)，我們是你的排，四營(yíng)十連一排永遠(yuǎn)是個(gè)值得驕傲和銘記的名字。因?yàn)橛心愫臀覀內(nèi)艖?zhàn)士！

在剩下的軍訓(xùn)中，我們會(huì)繼續(xù)努力，努力做到最好，能拿到手的榮譽(yù)一定不拱手讓人！榮譽(yù)是屬于我們四營(yíng)十連一排的！

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無(wú)法忘記的美麗—軍訓(xùn)

在這烈日炎炎、驕陽(yáng)似火的九月，為期十天的軍訓(xùn)如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天，我們感到又漫長(zhǎng)、又短暫。軍訓(xùn)充滿了艱辛和快樂(lè)，軍訓(xùn)已接近尾聲，忽然發(fā)現(xiàn)，我有著許多留戀和不舍。

是的，軍訓(xùn)是很辛苦的。回想一下，苦在腳上磨出的水泡，苦在為正步踢麻的腿，苦在站軍姿時(shí)累酸的腰間，軍訓(xùn)如此的苦，我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái)，軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)考驗(yàn)自我的過(guò)程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān)，不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練，要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志，鍛煉我們的身體，那么，為什么要放棄呢？想到這里，我都咬咬牙挺過(guò)去。

也許這些不是苦，而是一種收獲，一種讓我受益終生的收獲，我收獲的是耐力、是堅(jiān)毅、是勇敢、是不屈，更珍貴的是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么，想到今天的苦與收獲，一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂，我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧！

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心中的熱火

距9.18國(guó)難日還有近一周。今天縱觀革命先烈的英雄事跡，觀看軍訓(xùn)演練，我在心中激起了一陣不小的漣漪。

“尖刀”、“亮劍”整齊的步伐中透露著他們的心中對(duì)國(guó)家富強(qiáng)的向往，嘹亮的口號(hào)聲是他們青春無(wú)悔的象征，十多天里的辛苦，造就了有力的擺臂與踏破蒼穹的正步，汗水和泥沙是他們英勇軍姿的原因。優(yōu)秀的中國(guó)士兵是不怕流血，不會(huì)流淚的英雄。

“軍體拳”方隊(duì)的戰(zhàn)士們身手矯健，拳風(fēng)中夾雜著對(duì)敵人的憤恨，用雙手撕碎敵人的身體，用敵人的血祭奠逝去的先烈們。每一個(gè)動(dòng)作都伴隨著一聲響徹云霄的“殺”，這是對(duì)敵人的藐視，對(duì)自己的萬(wàn)分信任，是他們用十六套完整的拳法訴說(shuō)著他們的矢志報(bào)國(guó)。

文藝的合唱團(tuán)為戰(zhàn)士們鼓勵(lì)，他們都是過(guò)得硬的連隊(duì)中過(guò)的硬的兵，鏗鏘有力軍歌點(diǎn)燃了每個(gè)中華兒女心中報(bào)效祖國(guó)的熱火。

`` 軍訓(xùn)，一場(chǎng)青春無(wú)悔

歌聲嘹亮，步伐整齊。炎炎烈日也不能阻擋我們的熱情。看著熱血男兒在操場(chǎng)中央，以標(biāo)準(zhǔn)、整齊、有力的姿態(tài)做出每一個(gè)動(dòng)作，我的心也隨之而跳動(dòng)。

“誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”女生的出現(xiàn)，讓我們驚艷。我看到她們努力的汗水。聽(tīng)到她們嘹亮的口號(hào)聲，我感受到她們的認(rèn)真與不屈的精神。都說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。”“吃得苦中苦，方為人上人”。女生同樣不言棄，堅(jiān)持到底。

一路汗水灑過(guò)，一路疲憊留下，而我們依然不曾輕言放棄。看到今天所有人已然艱苦訓(xùn)練，不畏烈日。我由衷地感到敬佩與自豪。因?yàn)樗麄儾粌H僅代表自己，代表隊(duì)伍，更是代表我們新一代的青年。

看著操場(chǎng)中間的男兒，一次次演練，一次次跪向前方，聽(tīng)著臺(tái)上洪亮的軍歌，蕩氣回腸。我的心久久不能平靜。想著軍訓(xùn)快要結(jié)束，內(nèi)心還有些留戀與不舍。

整齊的方陣，洪亮的口號(hào)，正在漸漸離我遠(yuǎn)去?? 軍訓(xùn)，一場(chǎng)青春無(wú)悔！

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風(fēng)雨中挺立的青春

雨密密地斜織著，織造了一幕幕雨簾。體育場(chǎng)上，各個(gè)合唱團(tuán)已經(jīng)就位，學(xué)員們也陸續(xù)帶隊(duì)就位，主席臺(tái)上一聲令下，第一個(gè)合唱團(tuán)就開(kāi)始唱響了嘹亮的歌聲。

轉(zhuǎn)眼間已輪到我們了，我們是第八個(gè)合唱團(tuán)，盡管雨下得很大，但是同學(xué)們?nèi)匀煌Π沃碜耍谟曛姓局懥藴?zhǔn)備已久的節(jié)目。

我們并沒(méi)有獲得第一名，大家都覺(jué)得挺失落的。努力地準(zhǔn)備了那么久的節(jié)目沒(méi)有被評(píng)為冠軍，說(shuō)不失望肯定是假的。但是有比賽就會(huì)有勝負(fù)，就要拿得起放得下，像營(yíng)長(zhǎng)說(shuō)的“開(kāi)心最重要”，重在參與，最重要的是我們要記得此時(shí)，記得在2015年的這個(gè)秋天，我們這些人在這里相遇。青春的歲月總是難免的，這里記錄了我們的青春，這個(gè)秋天，我們穿著迷彩，在烈日下，在風(fēng)雨中挺立著······

`` 謝謝您——親愛(ài)的教官

很感謝教官為了鍛煉我們而付出的辛勤努力。每一句提醒，每一個(gè)問(wèn)候，都充滿教官對(duì)我們滿滿的愛(ài)。

今天我們觀看了尖刀排的匯報(bào)表演。從他們整齊的和堅(jiān)毅的步伐中，我們學(xué)會(huì)了的很多。總有人比我優(yōu)秀，比我刻苦，做人要低調(diào)和勤奮。用自己的努力回報(bào)父母和教官對(duì)我們的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。

我想對(duì)每一位奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線的教官說(shuō)一聲感謝。或許你與我們的年齡相差不大，但在短短幾天中你教會(huì)我如何去突破自我和堅(jiān)持不懈。每一個(gè)關(guān)愛(ài)的眼神，每一聲懇切的教導(dǎo)，讓我們受益匪淺，將我們的靈魂從三月的懶散狀態(tài)中抽離出來(lái)。

感謝教官教會(huì)了我們堅(jiān)持。軍訓(xùn)又苦又累，但是有了教官，讓我們的軍訓(xùn)生活變得有滋有味。站軍姿時(shí)，踢正步時(shí)，很多同學(xué)都堅(jiān)持不住了，身體在左右晃動(dòng)。教官教我們深吸一口氣，穩(wěn)定身形，讓我們眼睛正視前方，同時(shí)，他也教會(huì)了我們面對(duì)困難，要永不言棄。感謝教官，讓我們體會(huì)到生活的苦與樂(lè)。最后，我想對(duì)教官說(shuō)一聲：“謝謝”！謝謝您愿意同我們分享您的人生經(jīng)驗(yàn)，感謝您為我們做的一切。

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你們——那么美

第四篇：育才作文第十期

第十期

2011年9月3日

星期六

主辦：喀左育才作文輔導(dǎo)中心

協(xié)辦：喀左縣文聯(lián)

喀左縣作家協(xié)會(huì)

喀左縣報(bào)社

《狐假虎威 》續(xù)寫

喀左四小 二年七班 王艷秋

自從狐貍當(dāng)上百獸之王，它就有些得意忘形，也有點(diǎn)惴惴不安。它想：如果老虎知道了真相，我不就小命難保了嗎？我不能讓老虎離開(kāi)我一步。

有一天，狐貍吃飽喝足了，就讓老虎陪它去森林一頭玩。走著走著狐貍口渴了，就在口渴時(shí)狐貍忘了自己的身份，就讓老虎去找水。

老虎沒(méi)看見(jiàn)水源，只看見(jiàn)一片瓜地，老虎挑了一個(gè)最大的西瓜，準(zhǔn)備給狐貍大王解渴。正在這時(shí)，老虎聽(tīng)見(jiàn)頭頂“哇！哇!”的叫賣，老虎抬頭一看是烏鴉。“臭烏鴉，叫什么！沒(méi)看見(jiàn)我正忙著嗎？”老虎氣憤的說(shuō)。烏鴉說(shuō)：“虎大俠，請(qǐng)饒命，我告訴你一件事呀？”“有話快說(shuō)！”老虎說(shuō)。烏鴉把那天的事從頭到尾地說(shuō)給老虎聽(tīng)。老虎生氣了，氣憤憤的回去找狐貍。

此時(shí)，躺在草地上的狐貍正悠閑自在地等著老虎取來(lái)水喝。老虎拿西瓜就扔過(guò)去。老虎說(shuō)：“好你個(gè)臭狐貍，敢騙我！我要吃了你！”狐貍急忙逃竄。它怎么跑的了？結(jié)果還是成了老虎的盤中餐。380字

《狐假虎威》續(xù)篇

四小學(xué)

三年五班 劉欣怡

自從，狐貍當(dāng)上了百獸之王，狐貍就天天欺負(fù)弱小。不知道哪一天，狐貍在老虎面前約法三章：“

一、不許欺負(fù)弱小。

二、老虎的食物都在狼和獅子那里。三，你吃穿不許跟我要。”老虎立刻答應(yīng)了。

不久，老虎非常善待小動(dòng)物們，小動(dòng)物們非常友好的跟他玩。可是，狐貍就不一樣了，它非常壞，每次都破壞動(dòng)物們的好事。

好景不長(zhǎng)，小兔子知道了狐貍騙老虎的事，它把事情的經(jīng)過(guò)告訴了老虎，老虎氣得臉像一個(gè)大皮球似的，它立刻去找狐貍算帳，狐貍被嚇個(gè)半死，想：是誰(shuí)這么煩人，把這個(gè)事情告訴了老虎，回頭讓它不得好死。狐貍說(shuō)：“老虎啊，你把寶座讓給我的事在人類那邊都上報(bào)紙了，難道你不高興嗎？”

老虎說(shuō)：“我難道這么出色嗎！我可太厲害了。”

就這樣，老虎放了狐貍，狐貍照樣當(dāng)上了百獸之王。449字

狐假虎威續(xù)篇

喀左一小學(xué) 四年二班

劉智從

自打上次狐貍把老虎騙過(guò)之后，就當(dāng)上了森林之王。可是，百獸當(dāng)中有個(gè)人不服，那就是烏鴉，別以為它沒(méi)有足夠的證據(jù)去揭穿狐貍，它會(huì)讓狐貍乖乖的說(shuō)出來(lái)。

有一天，老虎正在給狐貍撲食，烏鴉對(duì)老虎說(shuō)：“老虎大王，您被那個(gè)狡猾的狐貍給騙了呀，它是裝的呀，不信，我給你出個(gè)主意，你先把它灌得爛醉，然后再派一個(gè)和它妻子長(zhǎng)得一樣的狐貍，當(dāng)時(shí)你在一旁觀看，就知道它的秘密了。”

于是，老虎在那天晚上把狐貍灌得爛醉，回到家后，像它妻子的那只狐貍就問(wèn)它：“親愛(ài)的丈夫，你能告訴我你騙老虎當(dāng)上大王的事嗎？”

狐貍給那只狐貍講了起來(lái)。講完之后，在一旁偷聽(tīng)的老虎就走了上去，掐住狐貍的脖子，憤怒地說(shuō)：“你竟敢騙我，就讓你死在我的肚子里吧！”說(shuō)完就把狐貍吞了下去。

《狐假虎威》續(xù)篇

喀左二小五年級(jí)劉首政

自從狐貍當(dāng)上了百獸之王后，便過(guò)上了呼風(fēng)喚雨的生活。

可是這狐貍雖然當(dāng)上了百獸之王，卻整天魂不守舍的。為什么呢？還不就是它騙老

虎的事唄。這狐貍心想我整天吃香的喝辣的，可是老虎那家伙可不好擺弄。萬(wàn)一哪天它

知道了我騙它的事，還不活吞了我嗎！不行，我得想個(gè)法子。于是，它和老虎來(lái)了個(gè)約

法三章。條件如下：一、不得離開(kāi)狐貍半步。

二、不得亂殺無(wú)辜，食物由狼和獅子供

給。

三、不得勾三搭四和拉幫結(jié)伙。

老虎聽(tīng)了，雖然不情愿但是也不得不服從命令。狐貍便從此安心的當(dāng)它的百獸之王

了。

有一天老虎陪狐貍喝酒。狐貍喝得醉醺醺的，便說(shuō)起醉話：“哈哈！你這個(gè)笨老虎，不知道我狐貍的綽號(hào)“智若愚”嗎？為什么百獸們都怕我？分明就是借你的威風(fēng)嗎！你

還以為它們真的怕我呢，還把寶座讓給了我！真是笨老虎，你這只蠢老虎大笨蛋！”說(shuō)

著說(shuō)著便睡著了。這時(shí)老虎聽(tīng)了，頓時(shí)火冒三丈，大吼道：“我老虎英明一世，竟毀在你這小人手里，我不甘心，我不甘心呀！”不行，我得找個(gè)證人，明天就把這卑鄙小人

活吞了，正巧烏鴉聽(tīng)見(jiàn)了，就想起狐貍騙它的事，便心想：哼哼哼！狐貍呀，狐貍，想

不到你也有今天。于是懷著報(bào)復(fù)的心里來(lái)到老虎面前說(shuō)：“老虎大哥，我替你作證。”

第二天，當(dāng)狐貍還在享受時(shí)，老虎闖進(jìn)來(lái)了，氣呼呼的說(shuō)：“好你個(gè)狐貍，竟敢騙我，我要把你千刀萬(wàn)剮，滿門抄

斬。”狐貍聽(tīng)了，頓時(shí)嚇得魂飛魄散，便說(shuō)：“你有什么證

據(jù)。”老虎說(shuō)：“烏鴉就是證據(jù)。”便把狐貍活吞了。

從此老虎回到了百獸之王的位置。烏鴉也當(dāng)上了“二當(dāng)家”的了。640

《狐假虎威》續(xù)篇

公營(yíng)子大垤卜小學(xué)六年級(jí)

成宇

狐貍在老虎的擁戴下當(dāng)上了百獸之王，這可是件高興的事兒。狐貍此時(shí)此刻想的卻

是：雖說(shuō)老虎現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)我俯首稱臣，但如果哪一天識(shí)破我計(jì)謀，我就會(huì)小命嗚呼，不

行，我得找個(gè)機(jī)會(huì)殺了它。

沒(méi)過(guò)幾天，狐貍看老虎很聽(tīng)話，殺它的想法就不復(fù)存在了，開(kāi)始瞧不起各種動(dòng)物，為所欲為，一會(huì)兒讓猴子跳舞；一會(huì)兒要聽(tīng)烏鴉唱歌；一會(huì)兒讓小松鼠游泳，差點(diǎn)兒把

小松鼠淹死。這下可把動(dòng)物們?nèi)菒懒耍y懾于老虎的威風(fēng)，誰(shuí)都不敢反抗，只好暗自

想辦法。終于，小白兔想到了“挑撥離間”的辦法，可是讓誰(shuí)去執(zhí)行這個(gè)辦法呢？這時(shí)，他們想到了八哥——皮皮，它可是挑撥離間的高手。

聽(tīng)完這段話，皮皮說(shuō)：“能為大家排憂解難，小弟在所不辭。”逗得大家哈哈大笑。

緊接著，皮皮來(lái)到狐貍家，對(duì)狐貍說(shuō)：“狐貍大王，您有所不知，老虎表面上對(duì)您畢

恭畢敬，背后卻總是說(shuō)您的壞話，還說(shuō)它遲早要吃了你。您想啊，與其被它吃了，還不

如先發(fā)制人，來(lái)殺了它，以絕后患。”

“你先走吧！”狐貍說(shuō)，“我想想。”

“狐貍大王，老虎不能留。”皮皮說(shuō)。

皮皮又來(lái)到了老虎家，對(duì)老虎說(shuō)：“老虎大哥，想當(dāng)初，您多么自在，現(xiàn)在卻整天伺

候狐貍。其實(shí)，那天在森林里，動(dòng)物們被嚇跑了是因?yàn)椤懔耍徽f(shuō)了。”

“唉，繼續(xù)說(shuō)吧，否則，我吃了你。”

“我說(shuō)，我說(shuō)。”皮皮又說(shuō)，“其實(shí)，我們都不怕狐貍，都是被您嚇跑的。還有，狐

貍要?dú)⒘四约合胂氚桑　逼てふf(shuō)完就飛走了。

看來(lái)，這招真管用，皮皮剛說(shuō)完，狐貍和老虎就打了起來(lái)，所有的動(dòng)物們都為老虎

加油，這狐貍也太不得人心了！終于，老虎打敗了狐貍，又當(dāng)上了百獸之王，百獸們都

歡呼雀躍。

從此，這只笨老虎也醒悟了，百獸們也過(guò)上了平靜的生活。

《狐假虎威》續(xù)篇

喀左二小四年一班

徐碩

自從狐貍當(dāng)上了百獸之王，就過(guò)上了呼風(fēng)喚雨的日子，因?yàn)橛欣匣⑹匦l(wèi)著，狐貍有點(diǎn)得意忘形了。

狐貍心想：“我雖然現(xiàn)在當(dāng)上了百獸之王，但是坐得也不安穩(wěn)，如果有一天老虎知道了我的密秘，我不就完了

嗎？我得折磨折磨它。”

第二天，狐貍召集各路百獸、小動(dòng)物都來(lái)觀看《百獸守衛(wèi)選拔賽》可是狐貍只讓豹子、黑山羊、老虎還有獅子參加比賽，大象當(dāng)

裁判長(zhǎng)。

大象說(shuō)：“第一揚(yáng)比賽正式開(kāi)始有請(qǐng)黑山羊和老虎閃亮登場(chǎng)” 可是黑山羊力氣大得很，老虎怎么對(duì)付得了，只能跟他玩速度，他剛跑一圈就把黑山羊累得上氣不接下氣，老虎趁他不注意就一拳把他打下臺(tái)去。

大象說(shuō)：“第一局老虎勝”

第二局是老虎和豹子比，老虎還是用第一局比賽的戰(zhàn)術(shù)。可意想不到是豹子跑著跑著就沒(méi)有控制住自己，圍著老虎轉(zhuǎn)了很多圈，就在這時(shí)老虎突然來(lái)了一拳，就把豹子打下臺(tái)去。

大象高興地說(shuō)：“第二局又是老虎勝”

第三局可就沒(méi)那簡(jiǎn)單了，是獅子和老虎比了。可是到了第三局老虎已經(jīng)筋疲力盡了，哪有力氣和獅子比賽了，比賽剛一開(kāi)始獅子就把老虎打得滿地找牙，獅子就又來(lái)了一腳把老虎打得都起不來(lái)了。

大象說(shuō)：“第三局獅子勝”

狐貍說(shuō)：“黑山羊、豹子和獅子都是我的守衛(wèi)，把老虎送到他家去。”

這回狐貍心里的一塊石頭總算著地了，狐貍就安安心心的坐在百獸之王的寶座上。

續(xù)寫《狐假虎威》

李汶逸

自從狐貍坐上了百獸之王的寶座后，外表顯得悠然自得，可狐貍的心里卻是惴惴不安，它擔(dān)心的是如果哪天老虎知道了真相的話，還不把它吃了。

狐貍想著，喃喃自語(yǔ)道：“我得想個(gè)辦法把這個(gè)老虎除掉。”

有一天，捕肉的老虎回來(lái)了，面帶殺氣，走到狐貍面前，抓住了狐貍的脖子說(shuō)：“你個(gè)死狐貍，敢借我我的威風(fēng)嚇走其他的動(dòng)物？”狐貍掙開(kāi)老虎的爪子，說(shuō)：“是不是那個(gè)多嘴的烏鴉說(shuō)的？”老虎說(shuō)：“是又怎么樣？”狐貍說(shuō)：“那是因?yàn)槲乙郧膀_過(guò)它的肉，它想報(bào)復(fù)我，想利用你殺死我。”老虎聽(tīng)了，急忙下跪說(shuō)：“狐貍大人，我對(duì)您有所不敬，我是受了烏鴉的欺騙，請(qǐng)您原諒。”

被嚇的滿頭大汗的狐貍回過(guò)神來(lái)，又神氣起來(lái)，說(shuō)：“起來(lái)吧，你去把烏鴉找來(lái)，我要問(wèn)問(wèn)它。”

老虎找到了烏鴉，烏鴉說(shuō)：“你去找猴子，它把所有的事情都從頭看到尾，它可以告訴你怎么讓狐貍露出破綻。”

老虎找到了猴子后，把這件事情告訴了猴子，猴子就把事情的經(jīng)過(guò)和破解的方法告訴了老虎。

走出寶殿后，老虎說(shuō)有急事就跑了，可老虎并沒(méi)有走遠(yuǎn)，而是躲在不遠(yuǎn)處偷看。狐貍在森林里獨(dú)自散步，可沒(méi)了老虎的威風(fēng)，森林的動(dòng)物們都不怕它了。老虎這才知道自己真上了狐貍的當(dāng)，老虎從暗處跳了出來(lái)，按住狐貍說(shuō)：“你這個(gè)狡猾的狐貍，竟敢借我的威風(fēng)威嚇別的動(dòng)物。”說(shuō)完，老虎一巴掌把狐貍打跑了。

雖然吃肉的老虎又回到了百獸之王的寶座，可森林里的動(dòng)物仍然很高興，因?yàn)榻苹暮傇僖膊桓一貋?lái)了。590字

第五篇：畢業(yè)論文-正文

濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文

淺析空乘人員的禮儀修養(yǎng)

摘要

禮儀是人類社會(huì)在長(zhǎng)期社交活動(dòng)中所形成的行為規(guī)范。服務(wù)禮儀則要求服務(wù)人員必須依據(jù)嚴(yán)格的禮儀規(guī)范，約束和指導(dǎo)自己的服務(wù)行為。空中乘務(wù)是一個(gè)專業(yè)性質(zhì)特殊而嚴(yán)格的服務(wù)性專業(yè)，在成為空乘人員之前，航空公司都會(huì)對(duì)即將成為空乘的學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀規(guī)范培養(yǎng)。禮儀修養(yǎng)是空中乘務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)中首要的組成部分。

甜美的微笑、周到的服務(wù)、親切而自然，早已在人們的潛意識(shí)中形成了固定的職業(yè)形象。因此，空中乘務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，不僅有助于提升個(gè)人素質(zhì)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，還可以進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足旅客的需求。本文主要以空乘人員的禮儀修養(yǎng)為中心，結(jié)合自己在學(xué)校接受專業(yè)禮儀培訓(xùn)的經(jīng)歷和感悟來(lái)談?wù)剬?duì)空乘人員禮儀修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：服務(wù)禮儀 空乘人員 禮儀修養(yǎng) 行為規(guī)范

A flight Attendant Ritual Cultivation Abstract：Etiquette is a human society in the long-term social activities, formed a code of conduct.Service etiquette requires service personnel must be based on a strict etiquette, discipline and guide their service behavior.The air crew is a professional special nature of the service and strict professional before becoming a flight attendant, airline flight attendants will be on the students who will soon become a systematic etiquette training.Ritual self-cultivation is a cabin crew job sweet smile, attentive service, warm and natural, already in people's subconscious to form a fixed professional image.Therefore, the air crew should conscientiously study, etiquette norm, not only helps to enhance the personal qualities and strengthen their own self-cultivation, but also can further improve the service level and service quality to better meet passenger needs.This paper mainly ceremonial flight attendants cultivation center, combined with his professional training in school to talk about the experience and insights of the flight attendants etiquette awareness of self-cultivation.Key words：Service etiquette flight attendants ritual self-cultivation Code of Conduct

濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文

前言

空乘服務(wù)作為一種特殊的職業(yè)，它有別于酒店和其他服務(wù)行業(yè)。改革開(kāi)放30年，我國(guó)民航運(yùn)輸業(yè)得到快速發(fā)展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，差異化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的最佳選擇，技術(shù)的差異化在航空方面由于消費(fèi)昂貴而很難實(shí)現(xiàn)，而經(jīng)營(yíng)化的差異化卻有助于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)形成差異。服務(wù)窗口恰恰標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難效仿的，如實(shí)施“微笑服務(wù)”“零缺陷”服務(wù)等。空中乘務(wù)員的大部分工作是客艙服務(wù)，高質(zhì)量的空中乘務(wù)，已經(jīng)成為航空公司對(duì)外展示形象、吸引客源的最好窗口。因此，在空乘服務(wù)過(guò)程中，乘務(wù)員的基本禮儀及素養(yǎng)的高低，對(duì)民航運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展有著至關(guān)重要的影響。[1]

一 禮儀概述

（一）對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)

我國(guó)是文明古國(guó)，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀。

所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。

“禮”的含義是尊重。孔子云：“禮者，敬人也。”從本質(zhì)上講，“禮”是一項(xiàng)做人的基本道德標(biāo)準(zhǔn)。“禮”所規(guī)范的是一個(gè)人對(duì)待自己、對(duì)待別人、對(duì)待社會(huì)的基本態(tài)度。“禮”的基本要求是每個(gè)人都必須尊重自己、尊重別人、尊重社會(huì)。

“儀”的含義則是規(guī)范的表達(dá)形式。任何“禮”的基本道德要求，都必須借助于規(guī)范的、具有可操作特征的“儀”，才能恰到好處地得以表現(xiàn)。就禮儀而言，沒(méi)有“禮”，便不需要“儀”；沒(méi)有“儀”，則又難以見(jiàn)識(shí)何者為“禮”。

簡(jiǎn)而言之，禮儀，就是人們用于表現(xiàn)尊重的各種規(guī)范的、可操作的具體形式，它普遍適用于各種各樣的人際交往；即人際交往的基本規(guī)則。當(dāng)代社會(huì)需要人們秉承禮去審視生活，自覺(jué)遵從儀去創(chuàng)造生活。作為一個(gè)現(xiàn)代人，不學(xué)禮則不知禮；不知禮則必失禮；不守禮則會(huì)被人視為不講禮。禮儀是種身份，是個(gè)人內(nèi)在的外化形式。禮儀絕不是肢體語(yǔ)言動(dòng)作的簡(jiǎn)單模仿，而是一個(gè)人內(nèi)在修為和涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀于淡定從容、優(yōu)雅豁達(dá)之中，體現(xiàn)人的心境與心態(tài)，伴隨我們邁向事業(yè)的成功。[2] 學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會(huì)禮儀，不僅可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，還可以增進(jìn)交往。正如生活

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所告誡我們：有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。

（二）對(duì)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)

服務(wù)禮儀，是禮儀在服務(wù)行業(yè)中的具體運(yùn)用，是從事服務(wù)行業(yè)的人員在自己的崗位上完成本職工作所應(yīng)具備和嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。其實(shí)際內(nèi)涵，則是指為了提高服務(wù)質(zhì)量，要求服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法。

隨著社會(huì)的日趨成熟，現(xiàn)代人對(duì)文明的要求越來(lái)越高。服務(wù)禮儀的重點(diǎn)便立足于那些對(duì)服務(wù)工作具有普遍指導(dǎo)意義并須以嚴(yán)格遵照的基本原則，于是文明、禮貌、主動(dòng)、熱情、周到便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵詞。

服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣與服務(wù)人員素質(zhì)的高低緊密相關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量必須先提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。當(dāng)服務(wù)人員執(zhí)行程序化服務(wù)時(shí)應(yīng)主要著眼于服務(wù)對(duì)象的共性要求，并在此基礎(chǔ)上延伸出更加細(xì)化、具體、更貼近服務(wù)對(duì)象要求的個(gè)性化、人性化服務(wù)，從而體現(xiàn)卓越的服務(wù)質(zhì)量。以加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)，引入人性化服務(wù)的理念為核心，便是服務(wù)禮儀中的最高境界。

在服務(wù)行業(yè)內(nèi)普及、推廣服務(wù)禮儀，不僅有助于提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)，還可以進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求。為了維護(hù)服務(wù)單位的整體形象，創(chuàng)造更佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，服務(wù)行業(yè)人員必須了解、掌握和自覺(jué)地遵守服務(wù)禮儀的規(guī)范要求，將其融會(huì)貫通地運(yùn)用到實(shí)踐中去。

二 空乘人員禮儀修養(yǎng)的重要性

（一）了解空乘人員禮儀修養(yǎng)的涵義

飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，直接為旅客服務(wù)的空姐形象和空少工作態(tài)度，對(duì)航空公司占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得更多的新老顧客起著至關(guān)重要的作用。而禮儀修養(yǎng)又是空中乘務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)中的一個(gè)重要組成部分。美麗、端莊、大方的形象特征以及熱誠(chéng)、友善、微笑的服務(wù)態(tài)度是人們對(duì)空乘人員的一致認(rèn)同，但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝任不了空乘服務(wù)這一光輝而神圣職業(yè)的，一名合格的乘務(wù)員最重要的是要具有高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的個(gè)人修養(yǎng)。因此，空乘人員要刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范，提升內(nèi)在氣質(zhì)修養(yǎng)，塑造美好外在形象，從而提高航空公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（二）空乘人員應(yīng)具備的職業(yè)禮儀素養(yǎng)

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作為一名空中乘務(wù)員，首先要掌握航空服務(wù)禮儀的本質(zhì)，才能開(kāi)展好服務(wù)工作。乘務(wù)員是航空運(yùn)輸中直接面對(duì)乘客的窗口，俗話說(shuō)：“你不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)留下良好的第一印象。”這第一印象對(duì)乘務(wù)員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，一位旅客也許一生就乘坐一次飛機(jī)，你的第一印象將永遠(yuǎn)留在他的心中，空乘人員的儀表形象、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等不僅僅代表著自身和航空公司，還代表著整個(gè)民航和國(guó)家的形象尊嚴(yán)。因此，無(wú)論從自身工作小的方面，還是從航空公司、民航系統(tǒng)乃至國(guó)家形象大的方面來(lái)講，空乘人員都應(yīng)必備高水準(zhǔn)的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。1 空乘人員禮儀修養(yǎng)的基本原則

文明社會(huì)給人們創(chuàng)造出一種安定、和諧的氣氛，使人們心情自然舒暢，這是因?yàn)槿藗兌甲⒁庾袷亟煌亩Y儀原則。在不同的時(shí)間場(chǎng)合，針對(duì)不同的對(duì)象，空乘人員采用的禮儀有所不同。但其所遵循的基本原則一致，可以歸結(jié)為八大原則：

遵守原則——即自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己的一言一行，一舉一動(dòng)；

自律原則——自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點(diǎn)；

敬人原則——互謙互讓、互尊互敬、友好相待、和睦共處，將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位；

寬容原則——嚴(yán)于律己、寬以待人、多容忍體諒理解他人；

平等原則——禮儀交往的核心是尊重交往對(duì)象，以禮相待，對(duì)任何人都應(yīng)一視同仁，給與同等程度的禮遇；

從俗原則——所謂“十里不同風(fēng)，百里不同俗”對(duì)這一客觀存在現(xiàn)實(shí)要有正確的認(rèn)識(shí)，切勿自高自大、指手畫腳、隨意批評(píng)，否定他人的習(xí)慣性行為；

真誠(chéng)原則——待人以誠(chéng)，表里如一；

適度原則——把握分寸，合乎規(guī)范，做到感情、談吐、舉止適度。[3] 2 空乘人員禮儀修養(yǎng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

親和的微笑

微笑服務(wù)是服務(wù)人員美好心靈和真誠(chéng)態(tài)度的外化表現(xiàn)，是服務(wù)中與客人交流、溝通的橋梁。在“微笑之邦”的泰國(guó)，微笑服務(wù)被廣泛地運(yùn)用到一切服務(wù)工作之中。泰國(guó)航空公司就直截了當(dāng)?shù)匕盐⑿Ξ?dāng)成商品做起了廣告“請(qǐng)乘坐平軟如沙的泰航飛機(jī)，到泰國(guó)享受溫暖的陽(yáng)光和難忘的微笑吧！”法國(guó)巴黎被稱為“微笑的城市”，他們不僅

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僅在各種服務(wù)工作中使你感受巴黎的微笑，而且非常重視關(guān)于微笑的宣傳，你會(huì)看到在各種服務(wù)場(chǎng)所的墻上或櫥窗里宣傳的不只是商品還有那迷人的微笑。作為一名成熟或訓(xùn)練有素的空中乘務(wù)員，親和的微笑就是空乘最佳態(tài)度的表現(xiàn)形式，易于乘客接納，產(chǎn)生賓至如歸之感，同時(shí)又樹立了行業(yè)的良好形象，為企業(yè)打開(kāi)聲譽(yù)與關(guān)注的窗口。

因此要笑得真誠(chéng)笑得甜美，就需要掌握八個(gè)正確微笑的原則：

主動(dòng)微笑——首先向?qū)Ψ轿⑿Γ缓笤匍_(kāi)口說(shuō)話表示歡迎和交談，會(huì)給人彬彬有禮、熱情開(kāi)朗的印象，便營(yíng)造出了一個(gè)真誠(chéng)、友善并對(duì)自己有利的氣氛與場(chǎng)景，與此贏得對(duì)方滿意的回報(bào)。

自然大方——空乘微笑時(shí)要神態(tài)自然，熱情適度，最好表現(xiàn)為目光炯炯有神、眉開(kāi)眼笑，方能顯出親切與溫暖，使乘客有“賓至如歸”的感覺(jué)。

眼中含笑——眼睛是心靈的窗口，懷著一顆真摯而忠誠(chéng)的心看待自己的職業(yè)，用最貼心的話語(yǔ)為乘客服務(wù)，你的眼睛自然就會(huì)笑得神采飛揚(yáng)。

真誠(chéng)微笑——真誠(chéng)地歡迎乘客的到來(lái)，真實(shí)地展現(xiàn)自己，以這種方式讓乘客和自己都得到快樂(lè)和舒適的感覺(jué)。

健康微笑——微笑應(yīng)該是健康的、爽朗的、利用一切機(jī)會(huì)保持良好的心態(tài)和健康的體魄，將甜美的笑容時(shí)時(shí)刻刻掛在臉上。

最佳時(shí)機(jī)和維持原則——微笑的最佳時(shí)間長(zhǎng)度以不超過(guò)大約3秒鐘為宜，在目光與乘客接觸的瞬間自然地啟動(dòng)和收攏微笑。

一視同仁——乘客千差萬(wàn)別、各色各態(tài)，無(wú)論國(guó)籍、膚色、地域，切莫以貌取人，一律持以微笑待之。

天天微笑——養(yǎng)成甜甜微笑的良好習(xí)慣。態(tài)度意為靜與動(dòng)的化身，靜動(dòng)合二為一，方顯內(nèi)在與外在自然流露之美，源于微笑，亦為二者綜合。[4]

潔雅的儀表

儀表是一個(gè)人的精神面貌，是內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。空乘人員接待乘客時(shí)應(yīng)儀表優(yōu)美莊重，大方得體。儀表整潔的要求是整齊、干凈、合體、規(guī)范，與此同時(shí)要樸素而不失高雅。除了純粹外在的條件如相貌、身材著裝、化妝、姿態(tài)外，更重要的是自身內(nèi)在的氣質(zhì)和修養(yǎng)，這是需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和積累才會(huì)擁有的高雅風(fēng)度。儀表美須體現(xiàn)了內(nèi)在與外在的和諧統(tǒng)一，正所謂“誠(chéng)于中而形于外”。

熱情誠(chéng)懇的態(tài)度

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真誠(chéng)地歡迎乘客，在服務(wù)中正面面對(duì)客人，持良好的精神狀態(tài)，面帶微笑，使用敬語(yǔ)尊稱和規(guī)范儀態(tài)，映入乘客的眼簾，用明朗的心情感染乘客，用一雙會(huì)說(shuō)話的眼睛傳遞乘客溫暖與喜悅。

善于控制自己的情緒和言行

不要把自己的情緒帶入工作，即便確實(shí)因某種原因?qū)е虑榫w低落，也要在進(jìn)入工作狀態(tài)前調(diào)整擺脫掉，以此理由怠慢旅客是不允許的。要懂得控制自己的情感，以平穩(wěn)的心態(tài)和得體的語(yǔ)言為旅客服務(wù)。語(yǔ)言本身代表每一個(gè)人的屬性，一個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境會(huì)影響每個(gè)人的說(shuō)話習(xí)慣，作為一名乘務(wù)員要學(xué)會(huì)說(shuō)話的藝術(shù)。不同的服務(wù)語(yǔ)言往往會(huì)得出不同的服務(wù)結(jié)果，這就需要我們要掌握不同的語(yǔ)言技巧，如：對(duì)老年旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)兒童旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)特殊旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)發(fā)脾氣旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)重要旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)第一次乘飛機(jī)的旅客的說(shuō)話技巧、對(duì)航班不正常時(shí)服務(wù)的說(shuō)話技巧。例如，在一個(gè)航班上空乘人員為旅客提供正餐服務(wù)時(shí)，由于機(jī)上的正餐有兩種熱食供旅客選擇，但供應(yīng)到某位旅客時(shí)他所要的餐食品種剛好沒(méi)有了，我們便可以這樣說(shuō)：“真對(duì)不起，您要的餐食剛好沒(méi)有了，但請(qǐng)您放心我會(huì)盡快幫您解決”。這時(shí)，你可到頭等艙看看是否有多余的餐食能供旅客選用。拿到餐食后，再送到旅客面前說(shuō)：“您看我將頭等艙的餐食提供給您好嗎，希望您能喜歡，歡迎您今后再次乘坐我們航空公司的飛機(jī)，我們一定先請(qǐng)您選擇我們的餐食品種，我將非常愿意為您服務(wù)。”這就是說(shuō)話的藝術(shù)。空乘人員的自身培養(yǎng)和理論指導(dǎo)

在繁忙的客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，因而乘機(jī)旅客便會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí)，旅客極易產(chǎn)生急躁情緒，意識(shí)沖動(dòng)，做出一些出格的事情。這時(shí)就需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)，充分理解對(duì)方的心情，豁達(dá)大度，諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng)，換位思考，寬以待人，嚴(yán)于律己。

所以要掌握豐富周全的服務(wù)技能，并注意在以下幾方面鍛煉提高自己：遇事不慌，沉著穩(wěn)定；當(dāng)遇到突如其來(lái)的事情或問(wèn)題時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，不驚慌失措，并且迅速地處理問(wèn)題的對(duì)策。思維敏捷；應(yīng)變不應(yīng)是被動(dòng)，而應(yīng)是主動(dòng)，能防患于未然。機(jī)智幽默；此為交際上的潤(rùn)滑劑，要靈活運(yùn)用它處理交際可能出現(xiàn)的各種難以處理的問(wèn)題，以緩和局面，是雙方變得輕松愉快。忍耐性要強(qiáng)；要有較強(qiáng)駕馭能力和克制能力，做好耐心、細(xì)致的說(shuō)服和解釋工作，有條不紊地冷靜處理突發(fā)事件。

從實(shí)踐中的具體運(yùn)作凝結(jié)出精粹的理論指導(dǎo)，用時(shí)間的磨練在腦中形成一種深刻

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意識(shí)，逐步轉(zhuǎn)化為引人深究的思想內(nèi)涵，引發(fā)共鳴。我將其總結(jié)如下：

熱愛(ài)自己的本職工作。清楚對(duì)自己職業(yè)的熱愛(ài)不是一時(shí)的沖動(dòng)和貪圖外表的光環(huán)，當(dāng)自己理想中的美好生活被現(xiàn)實(shí)的辛苦擊破后，還能一如既往地積極、熱情、周到、有禮、負(fù)責(zé)、勤懇、任勞任怨，才算是真正的執(zhí)著與鐘愛(ài)。

有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心實(shí)際上是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。民航企業(yè)最關(guān)心的是旅客和貨主，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得旅客，就必須提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。服務(wù)意識(shí)是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后逐漸形成的。意識(shí)是一種思想，是一種自覺(jué)的行動(dòng)，是不能用規(guī)則來(lái)保持的，它必須融合在每個(gè)空乘人員的人生觀里，成為一種自覺(jué)的思想意識(shí)。

有吃苦耐勞的精神。空乘在人們的眼中是翱翔藍(lán)天白云間的令人羨慕向往的職業(yè)，但在實(shí)際工作中卻承受了人們所想不到的艱辛，飛遠(yuǎn)程航線時(shí)差的不同，飛國(guó)內(nèi)航線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，沒(méi)有吃苦耐勞的毅力，就承受不了高負(fù)荷的壓力，無(wú)法坦誠(chéng)面對(duì)工作，又談何優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。

熱情開(kāi)朗的性格。空中乘務(wù)人員的工作是一項(xiàng)與人直接打交道的工作，每天在飛機(jī)上要接觸上千名旅客，隨時(shí)需要與旅客進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，沒(méi)養(yǎng)成一種熱情開(kāi)朗的性格和健康積極的心態(tài)便難以勝任這份艱巨的工作。

刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。作為一名高空中的服務(wù)員，他在飛機(jī)上不僅僅是端茶送水這一簡(jiǎn)單而乏味的枯燥輪回，欲將這單一的行為做到盡善盡美還需要掌握淵博的知識(shí)，例如，今天的航班是由沈陽(yáng)飛往巴黎，我們的乘務(wù)員便要先掌握中國(guó)和法國(guó)的國(guó)家概況、人文地理、政治、經(jīng)濟(jì)，航線飛越的國(guó)家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等，與此同時(shí)還要了解飛機(jī)的機(jī)型、設(shè)備、緊急情況的處置、飛行中的服務(wù)工序以及特殊旅客的特殊待遇。可以說(shuō)，空姐既要上知天文下知地理，還要全面掌握各種服務(wù)技巧和服務(wù)理念。重新審視一名空乘人員，你便會(huì)在她亮麗的外表下看見(jiàn)其豐富的內(nèi)在美了。

4禮儀修養(yǎng)在空中乘務(wù)工作中的重要作用

溝通作用：熱情的問(wèn)候、友善的目光、親切的微笑、文雅的談吐、得體的舉止等，可以使人們成功的溝通與交流，有利于擴(kuò)大社會(huì)交往，促進(jìn)事業(yè)成功。

協(xié)調(diào)作用：禮儀是社會(huì)活動(dòng)中的潤(rùn)滑劑，它對(duì)營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的新型人際關(guān)系起著不可忽視的作用。禮儀所表達(dá)的意義主要是尊重，尊重可以使對(duì)方在心理需要上感到滿足、愉悅，進(jìn)而產(chǎn)生好感和信任。

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維護(hù)作用：禮儀是整個(gè)社會(huì)文明發(fā)展程度的標(biāo)志，從某種意義上說(shuō)，在維護(hù)社會(huì)秩序方面，禮儀起著法律所起不到的作用。

教育作用：禮儀蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，是一種高尚、美好的行為方式。它一方面潛移默化地熏陶著人們的心靈，它通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不良的行為習(xí)慣，另一方面使得遵守禮儀原則的人客觀上起到了榜樣作用，人們?cè)诙δ咳局薪邮芙逃艋撵`、陶冶情操、匡正缺點(diǎn)、端正品行。

美化作用：禮儀是人類生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一，使美好心靈與美麗外表、優(yōu)雅舉止形成一個(gè)有機(jī)整體，使人們注意塑造良好的形象，充分展現(xiàn)美好的風(fēng)采。[5]

三 空乘人員禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)

禮儀修養(yǎng)不是天生具備，而是后天磨練的成果。每個(gè)人都可以通過(guò)不斷完善的學(xué)習(xí)以及接受良好教育環(huán)境和培養(yǎng)方式的熏陶從而培養(yǎng)出一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。

由于人的性格氣質(zhì)、內(nèi)在修養(yǎng)和行為習(xí)慣的不同，每個(gè)人以個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、淵博學(xué)識(shí)、精深思維能力為核心，凝聚出每個(gè)人不同的氣質(zhì)特征。良好的風(fēng)度修養(yǎng)需要長(zhǎng)時(shí)間來(lái)栽培和磨練，尤其作為一名合格的空中保衛(wèi)人員，更需要在長(zhǎng)期的飛行中給予自身素質(zhì)的提高和性格的改變，將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空中保衛(wèi)人員的氣質(zhì)。

（一）空乘人員的角色定位

當(dāng)我們用大量的美好的語(yǔ)言來(lái)描述、贊美“空姐”“空少”這個(gè)稱呼時(shí)，我們宣揚(yáng)的是美、是愛(ài)、是善，是真和情。當(dāng)一個(gè)青年走進(jìn)航空公司的那一天，就應(yīng)該非常明確自己是干什么來(lái)了，你通過(guò)艱辛的跋涉，從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)來(lái)，應(yīng)該非常理解什么是珍惜，什么是熱愛(ài)。在家里，你是父母的掌上明珠，是父母的心肝寶貝，走進(jìn)空中乘務(wù)員的隊(duì)伍，需要你轉(zhuǎn)換自己的角色，將熱情和才智投入到你經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌而毅然選擇的職業(yè)上來(lái)，并為此不斷努力。

公司的服務(wù)理念是“追求旅客滿意最大化”，從剛剛獲得的海南省僅此一家的“全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)”的殊榮表明，我們公司的空中服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升，但是，我們不能停留在榮譽(yù)里沾沾自喜，我們必須樹立追求最佳、追求最新、追求最優(yōu)的觀念。從而更加明確作為一名乘務(wù)員，面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)自己身份的定位。你應(yīng)該按照旅客的需求不斷變換自己的角色，對(duì)于老人、孩子、病人等弱勢(shì)群體，你應(yīng)該充

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當(dāng)親人、醫(yī)生和護(hù)士的角色，給以無(wú)微不至的愛(ài)與關(guān)懷和訓(xùn)練有素的照看與護(hù)理，讓他們體驗(yàn)親情和溫暖；對(duì)年輕人及第一次乘機(jī)的旅游團(tuán)體，你就是一位真誠(chéng)的朋友，出色的導(dǎo)游，充分展示你的魅力，讓他們體檢真摯的友情，享受愉悅的旅程；對(duì)于乘坐頭等艙、公務(wù)艙的要客，你應(yīng)該是頂尖兒的秘書，溫順的護(hù)理員，乖巧、精干的公關(guān)小姐，盡可能地發(fā)揮你的才華，盡可能地應(yīng)用你的智商、情商，讓旅客感受我們的文化，我們的品位。總之，對(duì)不同的旅客，需要你不同的角色定位，能找準(zhǔn)你的位置，將你的角色作用發(fā)揮到最好，發(fā)揮到極至，你就是成功的，你就是當(dāng)之無(wú)愧的最出色的空中小姐，你將成為公司的掌上明珠，成為企業(yè)的寶貝。

（二）綜合素質(zhì)培養(yǎng)

那么這個(gè)需要長(zhǎng)期積累、陶冶和實(shí)踐的過(guò)程便可以從道德修養(yǎng)、個(gè)性修養(yǎng)、心理素質(zhì)、文化知識(shí)等方面進(jìn)行全面的素質(zhì)培養(yǎng)：

加強(qiáng)道德修養(yǎng)。一個(gè)人禮儀修養(yǎng)的高低是受道德修養(yǎng)水平而制約的，優(yōu)良的道德品質(zhì)本身就是一種魅力，有德才會(huì)有禮，修禮必先修德，大力加強(qiáng)道德修養(yǎng)對(duì)于提高禮儀修養(yǎng)水平是十分重要的。

注重個(gè)性修養(yǎng)。個(gè)性反映出一個(gè)人的涵養(yǎng)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，必須注意個(gè)性的自我完善。個(gè)性修養(yǎng)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。航空服務(wù)職業(yè)的特殊性，要求空乘人員必須培養(yǎng)出一種富有愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的完美個(gè)性。

提高心理素質(zhì)。現(xiàn)代禮儀要求人們具有良好的心理素質(zhì)，沒(méi)有健康積極的心態(tài)，就很難在待人接物時(shí)表現(xiàn)出主動(dòng)熱情，更不可能做到彬彬有禮、自尊自信。

豐富科學(xué)文化知識(shí)。在社交活動(dòng)中，具有較高文化修養(yǎng)的人往往容易成為受人歡迎的焦點(diǎn)，廣泛涉獵各種書籍，不斷充實(shí)自己，既是加強(qiáng)自身修養(yǎng)的需要，也是人際交往的要求。空乘服務(wù)是現(xiàn)代文明社會(huì)不能缺少的職業(yè)，但又不是一種簡(jiǎn)單的職業(yè)，它需要從業(yè)者具有較高的文化素質(zhì)，必須從社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等方面掌握新的科學(xué)文化知識(shí)，方能真正做到“知書達(dá)禮”。[6]

（三）工作特殊性培養(yǎng)方向

從對(duì)待工作的特殊性上分析，一名合格的空乘人員在接受專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)一定的個(gè)人能力培養(yǎng)。1 要有較強(qiáng)的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力

由于乘客的職業(yè)、身份不同，服務(wù)需求不同，在與乘客短暫的交往中，通過(guò)乘客的著裝、表情、舉止，判斷出乘客不同的服務(wù)需求，從而在工作中有針對(duì)性地服務(wù)，9

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使乘客滿意。要有出色的表現(xiàn)能力和表達(dá)能力

想要給乘客留下美好的第一印象，就要把自己的對(duì)乘客的關(guān)心、體貼通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)和表情表現(xiàn)出來(lái)，在表現(xiàn)力中，完整、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己是至關(guān)重要的；而表達(dá)能力強(qiáng)則可能吸引乘客、打動(dòng)乘客、起到說(shuō)服乘客的特殊作用。3 要有較強(qiáng)的感染力

保持一個(gè)良好的形象，在情緒上、精神上時(shí)刻保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，給乘客一個(gè)輕松、愉快的客艙氛圍。要有較強(qiáng)的組織能力和分析、解決問(wèn)題能力

服務(wù)工作要有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，準(zhǔn)確掌握其程序和應(yīng)急補(bǔ)救措施，以便順利應(yīng)對(duì)乘客隨時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)狀況。

結(jié)束語(yǔ)

空乘人員是航空運(yùn)輸中一面鮮明的旗幟，其整體素養(yǎng)直接影響公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生存。它不單表現(xiàn)在職業(yè)禮儀、行為舉止、儀表儀容、操作技能等具體方面，同時(shí)又為通俗中的內(nèi)在與外在的綜合、氣質(zhì)涵養(yǎng)的升華、積極向上的生活態(tài)度和圓潤(rùn)玲瓏的處

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世之道。

空乘服務(wù)涉及廣博的知識(shí)，要掌握、運(yùn)用、表達(dá)及交際，以此才可成為通古博今、熟知中外時(shí)時(shí)散發(fā)完美氣質(zhì)具備涵養(yǎng)的空乘。所以注重廣泛積累，增加道德水平和智慧厚度，展示開(kāi)朗個(gè)性，廣交各界朋友，待人和善，處世大度。權(quán)衡感受性、靈敏性和忍耐性、情緒性的高低。

將“濃墨書卷”于循循漸進(jìn)中升華，氣質(zhì)與涵養(yǎng)才得以進(jìn)化提煉。成為高素質(zhì)的服務(wù)人員乃時(shí)代所需，感染身邊乘客暢然，排解旅途勞頓，張揚(yáng)婉約濃墨書卷之氣，當(dāng)為高貴典雅受人青睞的空中乘務(wù)員。

讓我們做一個(gè)禮儀使者，共創(chuàng)一個(gè)充滿愛(ài)的美麗新世界！三萬(wàn)英尺高空，承載夢(mèng)想的羽翼，帶著我們心中對(duì)天空那份摯愛(ài)與不朽的依戀，向所有航空界的辛勤工作者們致敬。

參 考 文 獻(xiàn)

［2］李永.空乘禮儀教程[M].北京.中國(guó)民航出版社.2003：2－10 ［1］金正昆.服務(wù)禮儀[M].北京.北京大學(xué)出版社，2005：3－11 ［3］趙冰梅.民航空乘服務(wù)技巧與案例分析.北京.中國(guó)廣播電視出版.2005年.［4］紀(jì)亞飛.空姐說(shuō)禮儀[M].北京.北京郵電學(xué)院出版社.2008.40-41 ［5］未來(lái)之舟.職場(chǎng)禮儀.北京.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社.2008年.3－12 ［6］麻美英.現(xiàn)代服務(wù)禮儀[M].北京.浙江大學(xué)出版社，2005：18－25

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［7］王芳.關(guān)于服務(wù)文化.中國(guó)民航信息網(wǎng).http://www.tmdps.cn.2006-7-14 ［8］淺談客艙服務(wù)質(zhì)量與空中乘務(wù)員綜合素質(zhì).中國(guó)民航信息網(wǎng)，http://www.tmdps.cn.2006年9月3 日

［9］空姐職業(yè)道德.中國(guó)民航信息網(wǎng).http://www.tmdps.cn.2006年7月22日 ［10］空姐專業(yè)化形象.中國(guó)民航信息網(wǎng)，http://www.tmdps.cn.2005年7月5日

致 謝

四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，在此，首先我衷心的感謝劉海泉老師對(duì)我的畢業(yè)論文做出的指導(dǎo)工作。劉海泉老師平時(shí)工作繁忙，但卻認(rèn)真地指導(dǎo)我寫畢業(yè)論文。對(duì)于我論文中出現(xiàn)的問(wèn)題，老師都給我一一指出。根據(jù)老師提出的寶貴意見(jiàn)，我修改了論文，并最終完成它。

其次，我非常感謝我的同學(xué)們。通過(guò)和大家的交流擴(kuò)大了我的視野。特別是在寫論文的期間，大家互相鼓勵(lì)。在論文資料的搜集過(guò)程中，我也得到了老師及同學(xué)的幫

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助，再次表示感謝。

最后，在這幾年里，我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了較深的理解，這對(duì)我以后的工作有幫助的。但是，這些知識(shí)又是不夠的，所以我今后一定更加努力學(xué)習(xí)。在今后的生活中，敢于面對(duì)困難，去勇敢地創(chuàng)造美好的未來(lái)。