第一篇：文明創(chuàng)建精細化和諧共建促發(fā)展

文明創(chuàng)建精細化 和諧共建促發(fā)展

---2011年度宿松縣自來水廠文明創(chuàng)建工作總結(jié)與下年度工作計劃

為了進一步深入開展精神文明創(chuàng)建活動，使我廠的文明單位創(chuàng)建工作邁向精細化發(fā)展道路，促進全縣“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，為創(chuàng)造和諧社會做出新的更大貢獻，依據(jù)《安徽省文明單位創(chuàng)建和管理辦法》和結(jié)合宿松縣自來水廠文明單位創(chuàng)建規(guī)劃思路與實際，現(xiàn)將2011年度的我廠開展文明創(chuàng)建工作情況作如下匯報：

一、在全廠范圍內(nèi)深入開展“崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，雙創(chuàng)服務(wù)星秀”活動，細化內(nèi)部管理，外樹形象，切實提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

在進一步深挖企業(yè)發(fā)展?jié)摿蛷娀涌炱髽I(yè)內(nèi)部改革的基礎(chǔ)上，從思路創(chuàng)建上，立足圍繞客戶為中心的工作模式，以人為本，共建社會和諧為總領(lǐng)，樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想。以“來了就是客”、“用戶總是對的”以及“客戶就是價值”的服務(wù)觀，切實履行對社會的服務(wù)承諾制度，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供更多更好更全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，密切聯(lián)系用戶，讓用戶高高興興地來，滿意而歸。讓用戶喝上“放心水”、用上“滿意水”。是全廠上下義不容辭的職責。從細化內(nèi)部管理入手，確保責權(quán)利得到實質(zhì)性的改變。縣自來水廠通過與各部門和各業(yè)主及承租戶簽訂的《崗位職責目標管理責任書》、《安全與環(huán)境衛(wèi)生責任書》等責任狀。細化要求，開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，共創(chuàng)文明企業(yè)。并結(jié)合部門服務(wù)對象及崗位職責制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃，走訪征求用戶意見要求，明確服務(wù)條目標準和要求，有力加強了服務(wù)規(guī)范性，有力提高了服務(wù)效率性，總體上完成了從思路決定企業(yè)出路再到付諸于實踐上。做到了“提高工作標準、細化

者調(diào)離原崗位；與用戶打架的，直接列為淘汰對象。對全廠所有各部門的服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)逐月考核，年評比，并將考評記錄納入效益獎金核算。

各項機制的監(jiān)督、考評與記錄，由監(jiān)察室專人負責并及時公布，對于月評、季考評的客戶與營業(yè)兩大部門，將設(shè)立“流動紅旗崗”崗位牌，并給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎賞，促其大家相互友好競爭，表揚先進，鞭策落后，通過這些方式方法，切實改善改進了服務(wù)質(zhì)量，有力提高了供水行業(yè)的整體服務(wù)水平。

為了促進文明規(guī)范化，文明創(chuàng)建工作全面推廣，旨在強化部門業(yè)務(wù)規(guī)范，服務(wù)流暢，熱情高效。有力監(jiān)管“盲區(qū)死度”，我廠實行“三卡”服務(wù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督機制，當用戶辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)場填寫《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡》、在安裝和維修完工時用戶需填寫《服務(wù)質(zhì)量反饋卡》、回執(zhí)卡由監(jiān)察室上門或回訪時填寫《服務(wù)質(zhì)量打分卡》。并評定服務(wù)質(zhì)量分為滿意、基本滿意和不滿意三種等級。對于獲得滿意率最高和廠考評組綜合評定第一名的員工，授予“服務(wù)明星”光榮稱號并搬發(fā)證書和獎金。

為了鞏固文明創(chuàng)建制度化建設(shè)的長效機制，從領(lǐng)導干部抓起。為配合我廠相關(guān)制度落實和開展，2011年度繼續(xù)開展了縣工業(yè)園區(qū)作為水廠優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)為示范區(qū)，并每年例行對用水戶跟蹤回訪，加強責任過錯追究制度，我廠對園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)實行廠領(lǐng)導班子成員劃分包干、結(jié)對調(diào)訪、責任到人，“直通車”管理。明確規(guī)定了廠領(lǐng)導成員為各自包干企業(yè)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一責任人，對所聯(lián)系企業(yè)從入戶、安裝、驗收、結(jié)算、抄表、收費、維修、水質(zhì)水壓等全過程全方位進行跟蹤聯(lián)絡(luò)服務(wù)；每月定期對各包干企業(yè)進行一次“走出去”上門了解和回訪，聽取各層面用戶意見和要求，即時做出處理解決，用原則下，公開招考，對員工進行業(yè)務(wù)知識，技能知識培訓工作。實行考核合格持證上崗的方針，努力提高工程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，促進工程安裝工作的規(guī)范化、專業(yè)化水平，有力提升企業(yè)對外服務(wù)形象，并緊緊圍繞創(chuàng)建一流企業(yè)，一流的服務(wù)，打造供水服務(wù)品牌，堅持“以人為本”的管理理念，從認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針入手，大力開展崗位培訓和比武練兵活動。

2011年年11月份，宿松縣自來水廠積極組織培訓選手組團參加安徽省水協(xié)在桐城舉辦“第一屆羽毛球及第二屆乒乓球”比賽文體活動，團隊在陳凱廠長的帶領(lǐng)下，12名員工斗志昂揚，發(fā)揚團結(jié)拼搏精神，獲得了羽毛球團體獎第三名和乒乓球第八名的成績。為了積極推動縣水廠職工學法、懂法和執(zhí)法的法制觀念，進行普法教育工作。先后6人獲得執(zhí)法資格證，在大廳電視上經(jīng)常性播放有關(guān)“企業(yè)經(jīng)營者的成功案例”、“企業(yè)法律維權(quán)”、“誠信員工”、開展了“我為誰工作”的相關(guān)影視資料。由于第二水廠投入運行，相對操作自動化程度較高，難度性操作要領(lǐng)難以掌握，宿松縣自來水廠組織精干力量，開展傳、幫、帶學習崗位技能，理論知識，工作原理等相關(guān)知識，現(xiàn)所有的員工都能熟練掌握崗位操作技能。在工會組織的帶動下，深化維護職工合法權(quán)益的機制建設(shè)，先后組織學習了如《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》、《工會法》等法律法規(guī)，通過案例的講解和視頻資料的學習，全廠職工法律意識觀念有明顯提升，對保護職工的合法權(quán)利和合理訴求上有很大的幫助和提高。有力促進共同構(gòu)建和諧勞動關(guān)系發(fā)揮了積極作用，有力促進了宿松經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

四、扎實穩(wěn)步做好平安創(chuàng)建和社會維穩(wěn)綜合治理工作，推進民主化建設(shè)，創(chuàng)建平安企業(yè)。

照顧；定期公開通報企業(yè)重大事項和財務(wù)情況；對員工關(guān)心的熱點、疑點和敏感問題公開接受監(jiān)督；充分發(fā)揮廠調(diào)解委員會作用，對勞動爭議人資糾紛進行及時調(diào)解處理；對社會治安維穩(wěn)、舉報投訴等不安定因素及時排查處理，迅速化解矛盾糾紛；大力加強企業(yè)黨風廉政建設(shè)和加強婦聯(lián)組織、工會組織等群團組織作用，確保員工思想穩(wěn)定。六是加強應(yīng)急突發(fā)處置能力。在安全生產(chǎn)管理上，均有安全運行記錄，專職人員清查，對發(fā)現(xiàn)或存穩(wěn)患的并提出整改和加強防范措施；積極組織加強對于應(yīng)急狀態(tài)下安全員技術(shù)人員的操作培訓和對消防設(shè)備、滅火器的正確使用等技能鍛煉。增強迅速反映能力，促進消除安全隱患，確保全廠無安全生產(chǎn)責任事故。

五、加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建“學習型企業(yè)”。

學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。只有學習型組織，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能使企業(yè)永遠保持活力，才能具備快速適應(yīng)市場變化的能力，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用，也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。

建立學習型企業(yè)，做了四個方面組織工作：一是確定學習的主題，明確發(fā)展思路，讓員工明白企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和實施步驟，需要什么樣的人才，未來可給員工提供哪些可發(fā)展的空間，使員工有目標和有遠見的去學習，提倡“客戶就是價值，員工就是財富，創(chuàng)新就未來”的核心價值觀、“以水興業(yè)，強企報國，和諧創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“創(chuàng)造完美，服務(wù)社會，與時俱進，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)經(jīng)營理念深深植根于全體員工心中；二是注重把學習納入到工作中，不一味地把學習當作是學歷、資質(zhì)的培訓，學習可以是心理素質(zhì)的培養(yǎng)，或者工作心得的交流，學習型企業(yè)的氛圍必須

內(nèi)安全防范管理與維護，全力為廣大市民提供一個舒適、健身、休閑、娛樂的好場所。三是堅持做好員工每星期周一早上上班第一件事就是自覺利用30分鐘時間清理、撿拾衛(wèi)生區(qū)垃圾，并做到垃圾袋裝化處理，雖然我們竭盡全力維護了，也付出了。但由于黎河園是開放式公園，每天人流量大，衛(wèi)生死角清理難度大，分布廣的特點，現(xiàn)正從細化角度上計劃考慮全天候衛(wèi)生專職人員來維護園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生或擬定每周星期五下午，組織全廠員工打掃、清理環(huán)境衛(wèi)生。（2）開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”活動。按照文明衛(wèi)生管理制度，對全廠各科室掛牌上崗和衛(wèi)生整結(jié)工作進行定期和不定期檢查督促、月考核、年評比，并將檢查考核結(jié)果與每月效益獎金分配掛鉤，評選文明班組和科室部門。

（3）結(jié)合開展的“爭創(chuàng)”活動，把創(chuàng)建文明單位、文明企業(yè)、平安企業(yè)有機聯(lián)系起來，豐富活動載體，使爭創(chuàng)和創(chuàng)建兩大活動平行并進，共同構(gòu)筑和諧企業(yè)。

（4）扎實做好文明單位創(chuàng)建活動工作，認真按照文明單位創(chuàng)建活動長遠規(guī)劃思路和年度目標計劃，精心制定實施方案，落實抓好自查自糾，實行專項檔案管理，責任到人，將繼續(xù)逐步完善各項工作標準化、規(guī)范化，制度化，大力躍升企業(yè)服務(wù)形象和人文品味，為企業(yè)贏得更加良好的聲譽不斷努力奮進。

二〇一一年十二月二十日

第二篇：創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)碩果 共建和諧促發(fā)展

創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)碩果 共建和諧促發(fā)展

——局黨委2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動綜述

去年5月以來，局黨委堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為黨建工作的總抓手，以“爭創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展先進、爭做綠色產(chǎn)業(yè)先鋒”活動為主線，大力開展爭創(chuàng)“四強”黨組織，爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，夯實和拓展科學發(fā)展觀活動成果，不斷加強基層組織建設(shè)，全面提升黨員隊伍素質(zhì)，切實發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，推進了企業(yè)各項工作的良性發(fā)展。

上下聯(lián)動 營造濃厚氛圍。在活動開展之初，局黨委就對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了詳細部署，及時成立活動領(lǐng)導小組、制定實施方案，召開動員大會和基層書記例會，加強工作調(diào)度，確定了明確的考核項目、標準要求，并充分利用活動專題簡報、紅石林區(qū)報、有線電視、紅林網(wǎng)絡(luò)信息港、宣傳欄、標語條幅等載體，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義和目標要求，引導黨員自覺投身到活動中，形成濃厚的輿論氛圍。

抗洪重建 彰顯先進本色。局黨委把抗洪搶險和災(zāi)后重建作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最大實踐，第一時間下發(fā)了《在抗洪救災(zāi)和災(zāi)后重建中大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的通知》，在全局播發(fā)了《致全局共產(chǎn)黨員的倡議書》，并組織黨員、入黨積極分子和共青團員成立了35支抗洪搶險突擊隊。局黨委按照“四個特別、一個一貫”標準在抗洪一線發(fā)展了10名優(yōu)秀分子率先入黨，極大鼓舞了員工抗災(zāi)自救的信心。

載體豐富 創(chuàng)爭實效明顯。各基層黨組織依工作職責劃分不同主題的黨員責任區(qū)，融入黨員示范崗活動一并開展；通過實施黨員公開承諾制度，豐富了民主評議黨員內(nèi)涵，堅持以群眾滿意為根本導向，幫助解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，確保創(chuàng)先爭優(yōu)的針對性，實效性，全局黨員承諾率達97%；通過開展黨員與員工崗位技能比武活動，激發(fā)了黨員和員工立足崗位比學趕超的積極性；通過開展黨員結(jié)對幫扶、黨員奉獻日、黨員志愿者、學習郭明義、楊善洲活動，增強了黨員服務(wù)奉獻意識，密切了黨群干群關(guān)系；通過設(shè)立286個黨員流動書箱，完善黨員活動中心建設(shè)，推動了學習型黨組織建設(shè)；通過建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動展示板，強化創(chuàng)爭活動形象化宣傳，營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全局范圍內(nèi)整體推進、特色各異、實效明顯的良好局面。

持續(xù)深入 再創(chuàng)活動佳績。按照市國資委、森工集團黨委的安排，今年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，局黨委將圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻禮兩個重大節(jié)點持續(xù)展開，并全面推行目標內(nèi)容具體化、實踐載體具體化、考評標準具體化、推進過程具體化、表彰宣傳具體化措施，通過公開承諾、領(lǐng)導點評、群眾評議和評選表彰等方式扎實推進。使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有計劃、有節(jié)奏地向縱深開展，充分調(diào)動基層組織的積極性和創(chuàng)造性，在各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，努力體現(xiàn)森工特點，形成自己的特色，繼續(xù)堅持以群眾歡不歡迎、滿不滿意為重要標準，把解決企業(yè)工作的難點和為群眾解決實際困難作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最終目標。全面加強黨的政治、思想、組織和作風建設(shè)，努力培養(yǎng)打造一支能夠適應(yīng)時代發(fā)展要求的高素質(zhì)的黨員和領(lǐng)導干部隊伍，為全面建設(shè)和諧、發(fā)展、穩(wěn)定、富裕的社會主義新林區(qū)提供可靠的組織保證和強大的精神動力，以此為建黨90周年和黨的十八大召開獻禮！

第三篇：2007文明和諧創(chuàng)建材料

建和諧國稅 樹文明新風

力爭全省文明和諧創(chuàng)建工作先進單位

長治市國家稅務(wù)局

山西省長治市國家稅務(wù)局組建于1994年。全市系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工1026人。市局機關(guān)內(nèi)設(shè)10個職能科室，轄3個事業(yè)單位、2個直屬單位，1個派出單位，下轄13個縣（市、區(qū)）局，擔負著全市22295戶納稅人的稅收管理工作。幾年來，我局始終把創(chuàng)建文明和諧單位作為國稅工作的重要任務(wù)，建機制、抓隊伍、創(chuàng)環(huán)境，文明建設(shè)結(jié)出了豐碩果實。

一、強化關(guān)鍵點——堅持常抓不懈，構(gòu)筑良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系

精神文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，工作中我們抓住領(lǐng)導體制、運行機制和目標責任制，構(gòu)建起良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系。一是實施“一把手工程”，構(gòu)建“一把手當抓手，分管領(lǐng)導作助手，班子成員一起抓，職能部門齊動手”的領(lǐng)導體制，把創(chuàng)建工作列入工作目標考核中，層層簽訂創(chuàng)建目標責任書，把文明創(chuàng)建同稅收工作捆在一起，同規(guī)劃、同部署、同考核、同檢查、同獎懲。二是明確責任，建立持久有效、科 1

學規(guī)范的創(chuàng)建運行機制，對創(chuàng)建活動成績突出的單位進行表彰獎勵，對創(chuàng)建活動措施不力、達不到目標的單位進行責任追究。三是明確目標，有效開展創(chuàng)建活動。我們確立了全市國稅系統(tǒng)創(chuàng)建文明單位的目標是：2007年，市局機關(guān)進入省級文明和諧單位行列,基層單位跨入省級文明單位比例達到40%。同時我們還明確了工作目標：在各項評比中“爭一保二不出三”，在本地區(qū)和全省系統(tǒng)處于領(lǐng)先水平。

二、抓住根本點——堅持以人為本，全面提高干部素質(zhì)

精神文明建設(shè)工作其本質(zhì)也就是人的工作，首先我們從改進領(lǐng)導作風抓起，注重在決策上、管理上、監(jiān)督上發(fā)揚民主，對群眾比較敏感的財務(wù)問題，實行財務(wù)管理定期公示制，對大宗物品的采購推行了公開招（競議）標的辦法，調(diào)動全員參與管理的積極性，增加了管理的透明度。其次率先在全省、全國稅務(wù)系統(tǒng)實施了以制度文化、環(huán)境文化、管理文化、道德文化、人文文化、學習文化為主要內(nèi)容國稅文化建設(shè)工程，形成了“國家至上，工作第一，團結(jié)進取，爭創(chuàng)一流”的長治國稅團隊精神，為全市國稅事業(yè)提供了取之不盡、用之不竭的力量源泉及奮發(fā)向上的精神動力。國稅文化建設(shè)和創(chuàng)建學習型稅務(wù)機關(guān)的經(jīng)驗分別在全省、全國稅務(wù)系統(tǒng)進行了交流。三是著力提高干部的道德水準，全面推行了“稅務(wù)人員道德信譽卡”，并向社會各界公示，實行內(nèi)外評議，評議結(jié)果與干部的職務(wù)晉升、晉級、評先、獎金、工資等掛鉤，實行一票否決制。四是加大典型培養(yǎng)和宣傳，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。每都要對當涌現(xiàn)出來的各類典型進行大張旗鼓的表彰和獎勵。五是把著眼點放在培養(yǎng)新世紀綜合人才上，利用多種渠道，運用多種形式，采取多種手段，全面提高干部隊伍的整體素質(zhì)。連續(xù)四年在山西省系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)競賽中保持了團體前三名的好成績。全市系統(tǒng)連續(xù)多年全員無違法、違紀現(xiàn)象發(fā)生。

三、明確出發(fā)點——堅持群眾觀點，使全體稅干成為創(chuàng)建活動的主體

精神文明創(chuàng)建是一項群眾性活動，要一切依靠群眾，真正讓群眾唱主角，積極為群眾提供參與創(chuàng)建的舞臺。我們廣泛開展了爭創(chuàng)“文明單位”、“最佳辦稅服務(wù)廳”、“最佳服務(wù)機關(guān)”、“青年文明號”、“文明市民”、“五星級文明家庭”、“文明單元”、“文明庭園”等活動；籌建了圖書室、活動室、陳列室等，豐富了稅務(wù)干部業(yè)余文化生活;通過組織棋類、球類、釣魚、游泳、健身等興趣小組及稅收業(yè)務(wù)、稅務(wù)文化、計算機、英語等文化沙龍，陶冶了稅干情操，培養(yǎng)了稅干良好的精神風貌，增強了集體主義觀念。社會治安綜合治理工作取得了良好的成果，投資40余萬元安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，認真實行24小時交接班制度，定期對干部

職工進行安全教育，同一切丑、惡、假現(xiàn)象作堅決斗爭，有效杜絕了刑事、治安和交通、消防事故的發(fā)生，全市系統(tǒng)連續(xù)多年未違反計劃生育政策。并積極開展扶貧濟困、擁軍優(yōu)屬、賑災(zāi)募捐等社會公益活動，先后捐款30余萬元；捐物11800余件。同時還在扶貧點開展了“營造一片國稅林”活動。通過開展群眾性創(chuàng)建活動，基本實現(xiàn)了稅收管理法治化、行政管理規(guī)范化、隊伍素質(zhì)高能化、服務(wù)質(zhì)量標準化、辦公手段現(xiàn)代化、工作環(huán)境舒適化的“六化”目標，長治國稅成為中國魄力城市——長治的一個亮點。

四、把握結(jié)合點——堅持三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建活動結(jié)出豐碩成果

實踐中我們體會到，只有堅持三個文明一起抓，國稅事業(yè)才能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。因此我們把創(chuàng)建工作與班子建設(shè)、隊伍素質(zhì)、征管質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)、基層建設(shè)結(jié)合起來，有力地促進了各項工作任務(wù)的完成。稅收收入連年提前超額完成全年任務(wù)；各項征管質(zhì)量指標在全省考核中名列前茅；依法行政水平明顯提高；文明創(chuàng)建成果豐碩：全市國稅系統(tǒng)13個縣（市、區(qū)）局全部跨入市級“文明單位”行列，市局機關(guān)在繼1998年至2001年被命名為省級“文明單位”后，2004年被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位標兵”，2005年被國家文明委命名為 2004-2005年全國精神文明建設(shè)工作先進單位，同時還有3個縣

（市）國稅局被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位”； 2004-2006年市局機關(guān)分別被山西省勞動競賽委員會評為“山西省模范單位”、“五一勞動獎狀”，被山西省依法治省領(lǐng)導組評為“依法治理示范單位”等榮譽稱號。

第四篇：“創(chuàng)建文明城市,爭做文明學生,共建和諧校園”

耿鎮(zhèn)中學關(guān)于開展

“創(chuàng)建文明城市，爭做文明學生，共建和諧校園”

主題教育的通知

為貫徹落實市上創(chuàng)建全國文明城市的工作要求，提高我校學生的文明素養(yǎng)，進一步實踐社會主義榮辱觀，促進優(yōu)良校風、學風的形成，學校決定以“文明城市”創(chuàng)建為指引,在全校學生中開展“創(chuàng)建文明城市，爭做文明學生，共建和諧校園”的教育活動。學校將通過有針對性的開展文明校園創(chuàng)建活動，在廣大學生中營造 “什么是榮、什么是恥”的輿論導向，從學生身邊的小事抓起，從具體事情抓起，引導和幫助學生明辯美丑、革除陋習，推動我校學生思想道德素質(zhì)、文明素養(yǎng)的提高和優(yōu)良校園風氣的形成。

1、加強學習，提高文明素質(zhì)。

以提高全體同學的文明素養(yǎng)為宗旨，以爭創(chuàng) “紅旗”班級、“三好學生”“優(yōu)秀團員”和文明小衛(wèi)士為主要創(chuàng)建內(nèi)容，利用班會和衛(wèi)生大掃除組織學生學習《通知》、《中學生守則》和《耿鎮(zhèn)中學學生一日常規(guī)》等內(nèi)容，提高學生文明素養(yǎng)。各班要結(jié)合學生中存在的不文明現(xiàn)象有針對性開展教育，集中整治校園內(nèi)“語言粗俗”、“儀表不整”、“亂扔垃圾”、“在墻上亂寫亂畫”、“隨地吐痰”、“睡懶覺”、“起床不折被子”、“不講究衛(wèi)生”“破壞公物”、“浪費糧食、水、電”、“公共場所大聲喧嘩”、“違紀上網(wǎng)”、“誠信缺失”、“網(wǎng)絡(luò)不文明”等不和諧現(xiàn)象，進一步凈化教室環(huán)境。努力形成“愛國守法、明禮誠信、團

結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻、健康快樂、安全和諧”的優(yōu)良校園風氣。

2、加強檢查，消除不文明現(xiàn)象

針對亂刻亂畫現(xiàn)象，教育學生要遠離“課桌文化”。各年級學生檢查各班課桌面是否干凈整潔；針對語言粗俗、儀表不整、隨地吐痰、上課睡覺、吃東西、接聽手機、教學和休息場所大聲喧嘩以及公共場合男女舉止行為不得體等現(xiàn)象，加強學生的禮儀教育；各年級學生早讀、下午自習都要進行衛(wèi)生、紀律檢查，徹底消除不文明這一現(xiàn)象；針對學生考試作弊等誠信缺失現(xiàn)象，深入開展誠信教育活動，各班要與學生簽訂“行為誠信承諾書”，引導學生在考風考紀、人際交往等方面主動做出誠信承諾；針對違紀上網(wǎng)和亂發(fā)帖子甚至留粗俗語言等網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象，在學生中加強網(wǎng)絡(luò)法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)道德教育，開展文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。針對部分學生不遵守交通規(guī)則，橫穿馬路、公交車上搶占座位等不文明行為對學生進行社會公德教育；針對校園安全，將逐一開展交通安全、飲食安全、用電安全、宿舍安全、財產(chǎn)安全、實驗課安全、集體活動安全等宣傳教育，從而加強學生的安全意識，同時排除校園各種安全隱患，促進文明校園的形成。

3、活動步驟與要求

2012年5月25日下午各班組織學生學習《通知》、《中學生守則》和《耿鎮(zhèn)中學學生一日常規(guī)》，各班進行對照檢查，班主任向?qū)W生提要求。從下周周二開始各年級組織檢查。周三下午四節(jié)課初

一、初二年級安排各班打掃教室、清潔區(qū)和車棚衛(wèi)生，特別是衛(wèi)生死角，墻上的球印、腳印等。總務(wù)處對一些刻畫嚴重的墻壁進行粉刷，對一些衛(wèi)生死角進行清理。團委利用校園廣播、信息中心利用校園網(wǎng)廣泛宣傳“創(chuàng)建全國文明城市”的意義，使廣大學生充分了解創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，積極投入到創(chuàng)建活動中來。

高陵縣耿鎮(zhèn)中學

2012年5月24日

第五篇：加強文明建設(shè) 共建和諧校園

加強文明建設(shè) 共建和諧校園

——應(yīng)城市實驗小學文明創(chuàng)建結(jié)碩果

吳春清

應(yīng)城市實驗小學是一所百年老校。多年來，學校以“三個代表”重要思想為指導，以培育“四有”新人為目標，不斷加大德育力度，全面貫徹教育方針，全面提高教育質(zhì)量，加強文明建設(shè)，共塑時代風范，共建和諧校園，取得了一定的成績。我們所采取的舉措是落實“五個結(jié)合”：

一、把文明單位建設(shè)與樹立學校形象相結(jié)合

學校號召全校教師廣泛樹立“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”的文明形象，明確提出了“實踐‘三個代表’，實施和諧管理，打造陽光教師，培育君子少年”的奮斗目標。以市教育局提出的《教師行為規(guī)范“八不準”》為準繩，轉(zhuǎn)變工作作風，強化公仆意識，樹立良好的教師形象。落實德育首位，加強精神文明建設(shè)，培育跨世紀“四有”新人。努力擦亮“窗口”，展示教職員工良好精神面貌和教書育人、服務(wù)育人、為人師表的教師形象，為學校文明單位創(chuàng)建打基礎(chǔ)。

二、把文明單位建設(shè)與學校制度文化建設(shè)相結(jié)合

精神文化建設(shè)是學校文化之魂，制度文化建設(shè)是學校文化建設(shè)之本。學校成立有創(chuàng)建工作專班，把校園文明創(chuàng)建納入學校工作首位，并制定了實施規(guī)劃和激勵機制，把兩個文明建設(shè)一起納入學校考評體系。參照湖北省《創(chuàng)建文明城市辦法》和應(yīng)城市《爭創(chuàng)文明城市的規(guī)劃目標》及《文明單位驗收細則》進行對照檢查，及時查漏補缺。學校與每位教職工鑒定了《文明創(chuàng)建責任書》，并定期檢查。在加強領(lǐng)導的基礎(chǔ)上，學校狠抓了制度的建設(shè)和實施。實行“三考一評”（考勤、考績、考紀、評優(yōu)）責任制，考核結(jié)果與個人的結(jié)構(gòu)工資掛鉤，增強了創(chuàng)建活動的激勵機制。對班級文明管理，學校制定了“小學生日常行為習慣量化表”，組織專班考評，并把其作為文明班級、三好學生的評選條件之一，有效地促進了學校文明程度的提高。學校還制定了教師文明執(zhí)教系列標準——《小學教師師德規(guī)范》、《愛生條約》、《教師行為規(guī)范“八不準”》、《文明教學指南》等制度，用規(guī)范、制度、條約等規(guī)范教師的言行。學校制度文化的建設(shè)，保證了創(chuàng)建工作的經(jīng)常化和制度化，為學校文明單位建設(shè)提供了有力保障。

三、把文明單位建設(shè)與德育系列化活動相結(jié)合

學校認真貫徹落實《小學生日常行為規(guī)范》，強化養(yǎng)成教育。學校開展的系列革命傳統(tǒng)教育，如邀請英模作報告，組織師生參觀革命烈士紀念館，開展“兩史一情”教育，在全體學生中開展愛我中華、愛我家鄉(xiāng)系列活動。在重大節(jié)假日期間，組織大型歌詠、書法、繪畫、作文比賽等，以豐富多彩的活動寓教于樂。在學生中開展系列評優(yōu)活動，樹立一批優(yōu)秀典型。學校還通過開展不同形式的校園文化活動，增強了學生的道德情感，陶冶了學生的情操。如通過文明禮儀規(guī)范班、衛(wèi)生達標班的評選，掀起“人人講文明、生生講禮儀”的熱潮。組織學生開展多種形式的社會實踐活動，如組織學生到敬老院慰問演出，幫助老人打掃衛(wèi)生，培養(yǎng)他們尊重長輩、孝敬父母的良好風尚和熱愛勞動的思想，為學會做人奠定關(guān)鍵的一步。組織學生開展雅行操比賽，培養(yǎng)學生感恩的美德。這樣，讓學生在德育系列活動中得到陶冶和教育，把學校文明建設(shè)落到了實處。

四、把文明單位建設(shè)與校園文化建設(shè)相結(jié)合

校園文化是社會主義精神文明在學校的體現(xiàn)，是每所學校獨特的精神風貌。學校在加強師生思想道德建設(shè)中，以優(yōu)化育人環(huán)境為突破口，積極搭建校園文化育人平臺，促進創(chuàng)建工作。學校根據(jù)自身條件，建設(shè)走廊文化、墻文化、辦公室文化、教室文化和功能室文化，形成了自己獨特的文化風格。通過建設(shè)校園文化，使樓道有畫語、校園有歌聲，力爭“讓每一堵墻都會說話”，努力豐富學生的文化生活，營造一個健康文明、和諧向上的校園文化環(huán)境，從而達到“潤物無聲”的教育目的，促進師生健康發(fā)展，為文明單位的創(chuàng)建營造了良好的文化氛圍。

五、把文明單位建設(shè)與創(chuàng)造成績相結(jié)合

學校以“科教興市”為己任，以建設(shè)文明單位和培育“四有”新人為目標，認真落實德育首位，積極推進課程改革，取得了一定成績。學校先后多次被評為“湖北省文明單位”，兩次被評為“全國教育系統(tǒng)先進單位”。還先后榮獲“全國扶殘助殘先進單位”、“全國優(yōu)秀紅旗大隊”、“全國體育傳統(tǒng)項目學校”、“湖北省綜合實力50強學校”、“湖北省教改名校”、“湖北省現(xiàn)代教育技術(shù)示范學校”、“湖北省示范家長學校”、“湖北省檔案管理先進單位”等。這些成績的取得，為學校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭的動力，推動了學校文明創(chuàng)建工作向更高層