第一篇：學習型班組打造

征費一班——“學習型班組”打造方案

征費一班自組建以來，堅持自上而下的嚴格要求每一位員工，班組長具備過硬的業(yè)務能力，發(fā)揮著良好的帶頭作用，并以優(yōu)良的作風，將每個成員凝聚在一起，積極響應上級領導的各項安排，帶領班組做好收費工作的同時，在精神文明建設方面爭先爭優(yōu)，取得了多項榮譽，得到了大家的一致認可。在收費崗位上，我們不止要成為優(yōu)秀，更要適應時代的發(fā)展，緊跟企業(yè)建設的腳步，始終走在創(chuàng)新爭優(yōu)的前列。所以我們必須不斷學習，不斷更新理念與服務，總結過去，保持進步。因而打造“學習型班組”是我們最恰當?shù)倪x擇，是每個班組成員一致的奮斗目標。

在以上理念的指引下，征費一班積極配合“臻心商南”的收費站品牌的建設，落實“一班一特色”的創(chuàng)新管理模式，全力打造“學習型班組”。根據(jù)工作實際特提出以下措施：

一、明確創(chuàng)建目標，凝聚全員合力

1)首要任務是，通過對品牌建設精神和材料的學習，將 “學習型班組”打造的意義和目標的傳達給每個班組成員，使大家提高思想認識，明確以下三個問題：學什么、跟誰學、怎么學（即：我們要向“為人民服務”的榜樣學，向艱苦樸素、堅守奮斗的一線同胞學，同時要向服務行業(yè)的優(yōu)秀人物、典型事跡學，學習他們服務奉獻的態(tài)度，吃苦耐勞的品質(zhì)，以及創(chuàng)新爭優(yōu)的精神。另外，要向過去的經(jīng)驗教訓學，誠心向服務的對象學，明確自身的優(yōu)勢與不足，了解司乘人員的需要。打造過程中，班組干部、黨員要發(fā)揮帶頭作用，保證全員參與，明確目標，制定考核規(guī)范，建立有效的反饋機制，把措施落到實處。）；

2)同時，將特色班組建設設置為定期召開的班組例會的重要環(huán)節(jié)，每次例會期間，首先由班長對班組建設任務進行傳達，并將階段性成果進行總結，然后由班組成員進行學習討論，最后每位職工提出意見與建議由班長主持收集評議。將每次例會對特色班組建設成效與改進方案記錄成冊。

二、班組內(nèi)分組分工，相互學習相互促進

1)將班長與副班長之外的班組成員劃分為兩個小組，以小組為行動單位，合理劃分時間與任務，在班長的帶領下各有分工，又互相協(xié)作，使得各項具體措施更有效的落實的同時，在班組內(nèi)部形成學習氛圍；

2)兩個小組每半年為一個周期，對工作實效進行相互考評，在開展活動的同時，分享各自經(jīng)驗教訓，從而相互促進，不斷優(yōu)化與提升工作效率，將 “學習型班組”的理念深入人心。

三、設立班組“微課堂”，服務規(guī)范互相學

1)定期開展學習規(guī)范活動。主要包括利用多媒體觀看以及對典型事例或反面事例的講解，每次分別由一個小組進行學習資料的搜集整理，在班組例會期間合理安排時間組織組員學習，另一小組負責對學習內(nèi)容進行反饋，并負責下次學習內(nèi)容的整理； 2)班前講評期間劃分固定時間對文明服務動作、微笑、文明用語等進行練習，兩個小組成員一一對應，進行“你做我學，你錯我糾”，相互指導學習，掌握文明服務要領，抓好每一個動作細節(jié)。

四、利用駐地周邊資源，優(yōu)良品質(zhì)身邊學

1)在工作之余，與兄弟單位，共建單位多交流，多學習。每個季度組織員工代表前往其他單位進行參觀學學習，或邀請其他單位優(yōu)秀員工分享工作經(jīng)驗心得，同時需要參與人員在班組例會上進行學習心得的分享，將每次學習心得整理記錄在冊； 2)利用節(jié)假日時間，帶領大家走出去。通過組織清明掃墓、慰問孤寡老人、關愛留守兒童、與附近村鎮(zhèn)優(yōu)秀老黨員老干部交流學習等活動形式，提升對服務奉獻的理解，增進對艱苦奮斗品質(zhì)的培養(yǎng)，并在每次活動過程中，專人負責拍照記錄，整理成冊。

五、利用旅游旺季，開展“我與司乘零距離”活動

通過問卷，宣傳冊等的印制發(fā)放，短視頻錄制，留言信箱等形式，與過往司乘進行面對面，零距離的溝通交流，向司乘人員宣傳解答相關政策，以及高速路行車收費注意事項，同時收錄司乘人員的建議與訴求，獲取反饋。

在每年6-8月旅游旺季，綜合考慮天氣、車流量等因素，選擇合適的時間段，由兩組人員分工協(xié)作進行開展，一組負責活動內(nèi)容、材料的設計與準備，另外一組負責與過往司乘進行溝通，聯(lián)系，獲取第一手反饋建議，并對司乘人員的反饋建議進行整理和歸納，最終記錄在冊，以期對班組建設和服務工作的提升起到借鑒和指導作用。

征費一班 2018年6月16日

第二篇：學以致用 打造學習型班組

學以致用 打造學習型班組

近日業(yè)務管理室根據(jù)班組內(nèi)的每個組員的自身情況，利用班組的圖書角。制定出專項學習計劃表，從業(yè)務知識，BOSS操作、稽核標準、業(yè)務管理辦法、營銷活動等等；A、B崗位互換，互相學習，從各個崗位上體驗學習，對每個崗位有新的不同的認識；大家一起學習，共同成長，即凝聚了團隊的力量，又讓團隊中每個成員自身業(yè)務有了提高。

（業(yè)務管理室供稿）

第三篇：積極打造學習型班組

積極打造學習型班組

在周安全例會上，某單位某班組組長提出要想建設素質(zhì)過硬的集體，必須積極打造學習型班組，“學如逆水行舟，不進則退”、“知識就是力量”，要求全體干部員工積極、努力學習，惟有勤奮學習，才能提高自身本領。

勤奮好學、學以致用、相互學習、加強交流，促進各項工作開展。學習不只是校園里學生的事情，要樹立起終生學習的信念，不斷獲取新的知識，適應社會的發(fā)展，認真將這句話的深刻含義應用到小隊的學習中，一直以來，全隊上下擰成一股繩，生活中相互關心照顧，工作中相互學習、加強交流，形成了一個“趕、追、比、幫、超”濃厚氛圍的學習型小集體，因此除了廠、大隊要求的技術、安全環(huán)保、質(zhì)量、紀檢學習以外，我們隊還加強了現(xiàn)場實際學習，新調(diào)換崗位的人員虛心、積極向原崗位人員學習，原崗位人員毫不吝嗇地向新調(diào)崗人員傳授著他們的知識與經(jīng)驗，現(xiàn)在，所有人員基本掌握了現(xiàn)場的知識，能夠達到單獨頂崗的要求，達到學以致用的良好效果。

搞好學習，必須堅定信心，辛勤耕耘，相信一分汗水一分收獲；必須心無旁騖，堅持不懈，不能“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”；必須端正態(tài)度，矢志不移；必須統(tǒng)籌兼顧，合理安排，不為工學矛盾所困。

功到自然成。只有堅持學習，學習，再學習，才能全面

錘煉出工作所需的各項本領。把學習轉(zhuǎn)化為建設小隊的強大動力時，就一定能樹立起一個學習型班組的良好形象。

自從該小隊形成全員學習的氛圍以來，各方面建設得到了很大程度地提高，員工也踴躍為小隊獻計獻策了，打造學習型班組已經(jīng)得到了全體員工的肯定，他們決心將學習進行到底。

第四篇：公司積極打造學習型班組

如何打造學習型班組？

一、開展團隊學習，提高班組學習力

過去學習，車間內(nèi)職工僅僅局限于以個人自學為主，學習無計劃，追求個人興趣,學習目標不明確。公司及生產(chǎn)部組織學習就是讀讀《工藝文件》、學學《安全規(guī)程》，技術業(yè)務培訓也顯得單調(diào)和隨意，缺乏系統(tǒng)性、目的性，就連技術培訓布置的技術問答也是草草回答一下了事，學習效果甚微。自從開展創(chuàng)建學習型班組活動后，針對澆注車間工種多、技術要求高、學習難度大等實際情況。大家的學習熱情空前高漲，“學、幫、比、趕”的良好風氣在生產(chǎn)車間形成。

解決這一問題的主要途徑是首先從班組成員的認識入手，把“工作學習化，學習工作化”的學習理念融入日常的學習工作中，創(chuàng)造一種和諧、熱烈的學習交流氣氛。全車間結合工作實際進行學習、交流，結合生產(chǎn)中出現(xiàn)的實際問題講解生產(chǎn)工藝。2010年4月公司接了一批S11-M-6 30／10油浸式變壓器，公司了進行了節(jié)材設計，在試制的過程中出現(xiàn)了阻抗偏低的不良，按以往工人會將責任推給技術部，埋怨圖紙設計或材料有問題。我把這問題當作一個學習主題，讓工人從生產(chǎn)過程中找問題，我找老師傅組織工人講解有關生產(chǎn)過程中影響阻抗的因素以及線圈的繞制工、操作注意事項。經(jīng)過學習和討論大家明確了產(chǎn)生問題的原因是高低壓的瓦楞壓制高度不夠所致。通過這一事例員工對學習的重要性有了更高的認識和體會，學習的熱情也更高了。而后當車間生產(chǎn)出現(xiàn)問題時，我就把它當做一個專題，組織車間師老傅現(xiàn)場講解，相關員工參與討論，問題不斷得到解決，員工的學習熱情、操作技能也不斷提高。

澆注線圈生產(chǎn)車間在崗干部職工55人，共有班組八個。工作范圍包含變壓器的核心部件線圈的繞制及澆注等內(nèi)容；技術工藝要求極高，且干變和油變、高壓和低壓的工藝要求都有較大的差異；產(chǎn)品批次多數(shù)量少，交貨時間短等困難。因此，車間強調(diào)在學習過程中要員工“精一門，會兩到三門、懂四至六門”，即本崗位的工作要精，其余兩到三個工種要會做，另外車間的技術工種都得懂。我們規(guī)定每周五下午下班前兩個小時，組織全車間請技術部、質(zhì)管部講解圖紙技術要求、線圈繞制工藝，并根據(jù)生產(chǎn)情況將各工種交叉作業(yè)訓練，員工學習的知識面廣了，各工種都能做。工作間余組織員工針對生產(chǎn)中的疑問進行交流討論，操作技能不斷提升，團隊精神加強了，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定了，生產(chǎn)安排也更順暢了。

二、創(chuàng)建學習型班組與班組管理相結合

學習型班組創(chuàng)建過程中，生產(chǎn)車間非常關注并即時做好職工實現(xiàn)自我超越中的“3個不”，即對職工中反映的新的思想認識不是控制他，而是想方設法啟發(fā)他；對職工中提出的各種建議與意見不是回避他，而是想方設法解決他；對職工中產(chǎn)生的創(chuàng)新行為，不是限制他，而是想方設法引導他，努力把這一團隊鍛造為具有學習力、戰(zhàn)斗力的學習型班組。如纏繞組楊國華提出將纏繞線圈層間絕緣由纏繞紗改為DMD布可提高繞線速度的設想。按以往可能會以違反工藝文件由，不予理會；我及時將這一想法與技術部溝通，技術部認為可行。結果這一技的推行大大提高了生產(chǎn)效率。同時也為公司節(jié)約了成本。員工的合理化建議得到采納，并在生產(chǎn)中應用，班組的生產(chǎn)效率提高了，降低了成本，收入相應也提高了。這種通過學習，帶動生產(chǎn)，創(chuàng)造價值，員工的凝聚力加強了。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出自檢、互檢、和專檢相結合的要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關注每一位員工，注意調(diào)動員工的積極性，化解員工中的消極思想。在三檢中查出的問題作為學習主題，來提高提高員工操作技能。改變了過去查出問題好像是揭別人的短的錯誤觀念。

三、創(chuàng)建學習型班組安與車間全生產(chǎn)提高質(zhì)量相結合 車間努力在班組中營造將學習型班組創(chuàng)建工作與安全創(chuàng)新工作有機的結合起來，提過去的安全生產(chǎn)中，作業(yè)人員或多或少存在著僥幸心理、麻痹心理、自滿心理。這些心理的存在直接導致安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。因此抓質(zhì)量、安全教育就首先由安全思想入手，每月第一周五下午用一個小時時間，在車間現(xiàn)場開展各種形式的專題安全互查、質(zhì)量互檢活動；形成“相互學習、互相幫助；質(zhì)量要穩(wěn)，就要互檢；別人安全，我才安全”的集體安全意識，同時加強質(zhì)量、安全技術練兵活動，建立健全質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度，認真開展每周一次的質(zhì)量安全學習，結合ISO9000體系，加強控制點、危險點分析，查找身邊違章現(xiàn)象的活動。學習型班組創(chuàng)建工作與班組安全文化創(chuàng)新工作相互滲透、相互配合、相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、創(chuàng)建學習型班組活動使班組潛能不斷發(fā)揮

在學習型班組的創(chuàng)建過程中，班組每一位成員的潛能不斷的被挖掘出來，這種潛能的匯集，形成了班組強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力；觀念變了，隨著創(chuàng)建學習型班組活動的深入開展，人員的觀念都發(fā)生了很大變化。班組的共同愿景逐漸深入人心，激勵著大家心往一處想，勁往一處使，并且在工作中學會了不斷從新的角度去審視自己，用更高的標準要求自己。

精神面貌煥然一新，正是由于不斷挖掘班組成員的潛能，讓他們充分展示和發(fā)揮自己的才干，調(diào)動他們的工作熱情，如零九年由員工提出利用張力放線架可節(jié)約線材的設想、導電排的節(jié)材設想等學習成果的應用為公司節(jié)約了大量開支，降低了產(chǎn)品成本。班組成員的工作積極性不斷高漲，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題的主動性進一步增強，形成人人關心班組的發(fā)展，個個參與班組管理，將過去罰款型、批評型的管理改為現(xiàn)在的學習型管理，全體班組成員精神面貌煥然一新！

班組人員素質(zhì)不斷提高，生產(chǎn)車間也為大家創(chuàng)造了一個自由寬松的學習環(huán)境。在這個環(huán)境中，個人的才干和能力得到了充分的發(fā)揮和認同，加上“精一門，會兩門，懂多門”學習制度的落實，班組中學習氛圍越來越濃，學習力也不斷增強，班組人員素質(zhì)不斷提高。車間的文化結構得到了進一步提升，現(xiàn)已成為公司整體素質(zhì)較高的一個先進車間。

工作效率大大增強。如今，生產(chǎn)車間正如一臺運轉(zhuǎn)良好的機器，每一位班組成員如同機器內(nèi)部的一個組件，創(chuàng)建學習型班組的活動給這臺機器提供了巨大的動力，每一個零件都在正常旋轉(zhuǎn)，發(fā)揮著不可或缺的作用。相信，隨著創(chuàng)建學習型班組的深入開展，不斷推動班組管理水平的創(chuàng)新，必然會結出更加豐碩的果實。

第五篇：打造學習型班組服務振興企業(yè).doc范文

打造學習型班組 服務振興企業(yè)

――安慶石化化肥一部四輪班爭創(chuàng)學習型班組工作總結

安慶石化化肥一部四輪班，是一個從事安慶石化化肥油改煤工程的基層班組，班組現(xiàn)有成員33人，其中共黨員8人，團員 18 人，高級工17人，大專以上（含大專）文化程度14人，一個年紀輕、素質(zhì)高、富有朝氣和戰(zhàn)斗力的團隊。這個班在班長江韜的帶領下，樹立終身學習理念，勤學知識，苦練技能，勇于創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績——連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀班組，多次獲得部、分公司嘉獎，在參與工程建設、質(zhì)量監(jiān)督、試車開工等工作中，他們攻克一個又一個技術難關，有效地確保了煤氣化裝置一次開車成功。

化肥一部四輪班所取得的驕人的工作業(yè)績與他們主動樹立團隊學習、終身學習理念，積極探索學習型班組建設，努力打造高技能團隊，大力提升班組的學習力、凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力的大膽實踐密不可分。

樹立學習理念，建立共同愿景，不斷提高員工作業(yè)務水平。化肥油改煤工程被譽為安慶石化的“翻身工程”、“救命工程”和“希望工程”，也是中國石化能源結構調(diào)整的重要戰(zhàn)略舉措，其采用的“殼牌粉煤氣化技術”是目前世界上最先進的化工技術。四輪班全體職工的最大心愿是更快更好得掌握這門技術，開好這套技術尖端、工藝復雜的裝置，創(chuàng)造國內(nèi)乃至世界煤氣化的最好運行記錄。為使班組人員盡快掌握各項操作技能，他們克服任務重、時間緊的重重困難，在作業(yè)部

1的統(tǒng)一安排下，制定了全面、系統(tǒng)的試車和開車方案，根據(jù)實際需要，班組成員對其崗位的工作內(nèi)容、崗位職責、注意事項、常見疑難問題及處理技巧等展開了深入的討論和剖析。為了獲得新裝置的第一手數(shù)據(jù)和尋找到最佳操作條件，他們細心記錄每一時段的數(shù)據(jù)和觀察每一次生產(chǎn)調(diào)整所產(chǎn)生的細微變化，經(jīng)過近一年的摸索和實踐，他們總結出煤氣化工藝實際生產(chǎn)的操作參數(shù)和完整的操作方案，圓滿完成了裝置運行60天生產(chǎn)任務，成為全國同類裝置的排頭兵。

完善學習機制，豐富學習方法，適應企業(yè)長遠發(fā)展。面對科學技術日新月異的今天，必須樹立“沒有職業(yè)的穩(wěn)定，只有技能的更新”的觀念。把就業(yè)變成一個永無止境的學習和提高的過程，不斷充實自己，完善自己，我學習，我快樂，變＂一技之長＂為＂多技之能＂，變＂單一型人才＂為＂復合型人才＂。他們通過開展“崗位之星”的評比活動，長周期運行勞動競賽等活動，使班組成員認識到，只有立足自己的崗位，把自己所從事的工作做好，做精，才能與其他成員一起，保證各項指標的完成。通過每月下發(fā)的學習教育材料，對員工進行思想上的引導。開展質(zhì)量、成本、市場意識的教育；法律、規(guī)則意識的教育；為人處世、日常養(yǎng)成性的教育等。通過這些教育，使員工認識到在市場經(jīng)濟條件下，自己只有具備了較高的綜合素質(zhì)，才能適應公司與社會發(fā)展的需要。除了傳統(tǒng)的宣講方式外，在近幾年班組學習活動開展的過程中，基層涌現(xiàn)了許多好的做法。如，分頭學習，集中討論的方式；中心發(fā)言的方式；案例解析的方式；心得交流的方式；操作示范的方式；課題攻關的方式；崗位培訓的方式等。這些方式方法，為產(chǎn)能的攀升，為質(zhì)量的提高，為成本的降低，為現(xiàn)場問題的解決，提供了有力的保障。并充分運用網(wǎng)絡教育、遠程教育等各種現(xiàn)代化的教育培訓方式，拓展員工學習的廣度和深度。針對氣化裝置操作環(huán)節(jié)多、數(shù)據(jù)多、控制難點多的實際，開展“每日一題，問題接龍，你問我答等活動。寓學習于工作中，寓教育于活動中。加大經(jīng)濟責任制的考核力度，功則獎、過必罰，從分激發(fā)員工的學習熱忱和工作積極性。強化學以致用，提高操作技能，將工作中的難題變成學習研究的課題。針對裝置運行過程中出現(xiàn)的難題，班組成員勤于思考、刻苦鉆研，積極提出合理化建議，將所學到的知識和技能運用到生產(chǎn)優(yōu)化和工藝改進中，協(xié)助工藝技術人員開展技術攻關，解決生產(chǎn)難題。為盡快把握裝置運行規(guī)律，實現(xiàn)安全穩(wěn)定運行，對前期開車的工藝參數(shù)全面分析，找出共性，把握規(guī)律，統(tǒng)一數(shù)據(jù)，進一步摸索氣化爐穩(wěn)定運行的規(guī)律，準確把握氣化爐的實時溫度，找出控制氣化裝置的成熟辦法，以保證氣化裝置長周期穩(wěn)定運行。同時他們還克服磨煤單系列運行的困難，對單系列運行方案進行深入學習，盡量減少單系列運行對裝置穩(wěn)定運行的影響。針對撈渣機、U1700機泵故障率較高，他們認真查找原因，積極提出切實可行的方案，提高運行的穩(wěn)定，進一步加強交流、協(xié)調(diào)與配合，增強大局意識、整體意識和團隊意識，共同為開穩(wěn)開好“油改煤”工程出謀劃策，盡心盡力。正是充分發(fā)揮了團隊力量和集體智慧，積極參加技術攻關，一些裝置運行的瓶頸得到了及時的解決，自己的業(yè)務水平也得到了提高，為氣化裝置的穩(wěn)定運行奠定了堅實的基礎。

加強安全學習，提高員工安全意識，扎扎實實搞好安全生產(chǎn)。我班真正把安全生產(chǎn)擺在了第一的位置。從2006年6月裝置開車以來沒有出現(xiàn)一起安全事故。班長在交接班的時候經(jīng)常說的一句話就是“上好每個班，確保安全生產(chǎn)8小時”。這句話很樸實，落在實處也很難。我們所操作的氣化裝置是一套大型化工裝置，工藝流程復雜，進口設備多，而崗位定員有限。在這種情況下，要確保安全生產(chǎn)很有難度。怎么辦？一切安全工作都提前去做，而且做細！為此我們建立了“安全生產(chǎn)保證體系”。按照公司和本部的要求，認真排查本界區(qū)本崗位的安全隱患。切切實實進行反事故演習。對“CO泄露、粉煤泄漏、甲醇泄漏、氨球罐液氨泄漏、動設備斷電”等各種可能出現(xiàn)的事故處理都有預案。操練的時候班長班員各負其責，有條不紊。班長能監(jiān)控全面，游刃有余；班員熟悉操作，哪種情況倒哪個流程，哪種情況該開哪個閥門、按哪個按鈕都一一明了，有備無患。200７年8月25日16：38，楊斌同志巡檢時發(fā)現(xiàn)循環(huán)風機循環(huán)水管脫落，風機軸承超溫，按預案及時處理。避免了一起嚴重的設備事故．杜絕“三違”，人人對著《安全保證書》宣誓。充分利用安全活動日有針對性地組織大家學習《安全生產(chǎn)法》、《煤氣化生產(chǎn)安全操作規(guī)程》、《ＨＳＥ手則》、《安全生產(chǎn)十大禁令》等各項規(guī)章制度。為真正把安全生產(chǎn)責任落實到實處，我班從抓每項工作細節(jié)和安全管理規(guī)章制度入手，對每一項操作制定詳細措施和危險點分析預控措施。并充分利用經(jīng)濟責任制考核在安全生產(chǎn)中所起的重要作用，對及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)隱患的員工予以重獎，極大地提高了員工們的工作積極性．

總之，我們生活在一個快速變化的時代，傳統(tǒng)的思想習慣、陳舊的知識、技能已不能適應現(xiàn)代化工企業(yè)的發(fā)展，需要我們以創(chuàng)新的精神、順應時代的發(fā)展要求，在創(chuàng)建學習型班組的征途中互相學習，共同進步，攜手共創(chuàng)美好明天。

四輪班

二〇〇八年一月一日