第一篇：如何打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

如何打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

2008-5-1

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學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，就是在企業(yè)文化建設(shè)過程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論，以此來引導(dǎo)企業(yè)，使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化，是一種鼓勵個人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化；是一種形成共同價值觀、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化；是一種以學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力，進(jìn)而增強企業(yè)和員工競爭力的企業(yè)文化。

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化高度重視人的因素，特別是人的素質(zhì)的全面提高，注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展，是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的最終目的是引導(dǎo)企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)，最終促進(jìn)企業(yè)與人的共同發(fā)展。從這種意義上說，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程就是學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建過程。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的作用

當(dāng)人才市場越發(fā)理性，人才的流動越發(fā)頻繁時，人才對企業(yè)的依附就不再是終身的，員工在履行企業(yè)崗位職責(zé)時，會把提高自身素質(zhì)放在重要的位置，不斷在工作中提升自身的價值。因此，一個注重學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍，就更能吸引也更能留得住人才，這對企業(yè)的發(fā)展是有利的，這是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的作用之一。

作用之二，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化會在企業(yè)內(nèi)部營造一種積極向上的氛圍，形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛，增強員工的爭先意識，進(jìn)而提高

員工的技能。這最終獲益的是企業(yè)，企業(yè)的競爭力可以在員工的相互競爭中得到提升。

作用之三，能使企業(yè)在提升員工技能的同時提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，在面對外界的競爭時更容易占得先機，更能在激烈的競爭中生存發(fā)展。

作用之四，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)層可以積極與下屬溝通，以學(xué)習(xí)為紐帶，拉近與員工之間的距離。同時，加強學(xué)習(xí)可以使領(lǐng)導(dǎo)層更快地了解各方面的文化差異，從而有助于消除差異，引導(dǎo)員工樹立起共同愿景。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力。企業(yè)怎樣根據(jù)市場變化不斷發(fā)展，進(jìn)行自我調(diào)整，自我完善，自我適應(yīng)？關(guān)鍵是學(xué)習(xí)。擁有學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的海爾、華潤等優(yōu)秀企業(yè)的員工已經(jīng)形成了自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，他們一致認(rèn)同“學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的精神動力”，企業(yè)要想在激烈的競爭中發(fā)展，法寶之一就是學(xué)習(xí)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)提高管理的內(nèi)在要求。隨著企業(yè)管理理論的不斷創(chuàng)新，企業(yè)文化覆蓋范疇不斷延伸，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)與企業(yè)文化融合為一體，迫使企業(yè)管理必須從“制度管人”向“文化育人”轉(zhuǎn)變。在這方面，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化更能促使企業(yè)自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗，提升管理水平。

從企業(yè)的角度來說，文化融合的實現(xiàn)要求建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。隨著國家政策的調(diào)整，國有企業(yè)重組、向民營轉(zhuǎn)軌、合資改制步伐的加快，如何實現(xiàn)文化融合的問題也變得更加具有現(xiàn)實性。文化差異容易造成溝通上的困難，因此，對于企業(yè)而言，就要解決如何通過強化企業(yè)文化建設(shè)，化解跨文化沖突，成為大企業(yè)的問題。在這個過程中，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以起到極為積極的作用。如何建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，首先要解決認(rèn)識問題，樹立學(xué)習(xí)的理念。孔子日：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”企業(yè)要通過開展各種類型的學(xué)習(xí)討論、活動，讓每個員工都認(rèn)識到適應(yīng)激烈的市場競爭需要學(xué)習(xí)；大量新技術(shù)、新工藝、新管理方法的采用需要學(xué)習(xí)；觀念轉(zhuǎn)變、機制創(chuàng)新、戰(zhàn)略選擇更需要學(xué)習(xí)；同時深刻理解學(xué)習(xí)的實質(zhì)在于持續(xù)創(chuàng)新的真正涵義。

二是建立共同愿景，構(gòu)筑精神支柱。共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點和精神支柱。一個企業(yè)一旦擁有了共同的愿景，在其激勵下，盡管每個人所從事的工作不同，但其目的都是為了實現(xiàn)共同愿景，每個成員就會自覺地投入學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實現(xiàn)自我超越。

三是要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育員工共同思考的能力。一個企業(yè)的學(xué)習(xí)，不能是強加式的，企業(yè)必須營造一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的文化氛圍，營造有助于員工終身學(xué)習(xí)的氛圍，積極倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想，并以此為基礎(chǔ)，尋求營造團隊學(xué)習(xí)氛圍的有效途徑，以培育員工共同思考的能力，取得更高層次的共識，形成互動式學(xué)習(xí)氛圍，使團隊智商大于個人智商。

四是建立良好的溝通渠道。管理人員與員工就學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)行必要的溝通交流，一方面便于管理者了解員工對現(xiàn)有的企業(yè)

學(xué)習(xí)制度的看法，另一方面便于管理者及時地把企業(yè)發(fā)展需要的技能傳授給員工，使員工把自身的學(xué)習(xí)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，加快科技成果、科學(xué)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的步伐。

五是有一套科學(xué)的激勵機制。企業(yè)必須及時地對企業(yè)內(nèi)部積極主動提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工予以物質(zhì)以及精神上的獎勵，通過科學(xué)的激勵機制，調(diào)動員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的熱情，使員工在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中更為積極、主動，從而建立起建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的長效機制。

六是需要健全的組織機制。由于學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個復(fù)雜而漫長的過程，離不開組織機制的配合和支持，必須建立一套鼓勵學(xué)習(xí)的組織機制，包括交流機制、轉(zhuǎn)化機制、激勵機制、評估機制，以此不斷增強企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)興趣。

七是要重視管理者的作用。管理者帶頭學(xué)習(xí)新的知識、技術(shù)、觀念、方法，進(jìn)行創(chuàng)新實踐，有助于企業(yè)形成學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)的管理者應(yīng)主動關(guān)注員工學(xué)習(xí)。他們要帶頭執(zhí)行開放、革新行為，向員工描繪企業(yè)的愿景，并通過各種方式帶領(lǐng)員工實現(xiàn)這一愿景。5 在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程中需要注意的問題

首先，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化必須倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)，而不僅是管理層或者技術(shù)層的學(xué)習(xí)。目前，存在著一個比較普遍的問題，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層往往只注重了技能的培訓(xùn)(如技術(shù)部門)，或者只注重了管理層(如中層以上)，而忽視了基層員工，出現(xiàn)有制度不能落實，有文化不能滲透的斷層現(xiàn)象。這十分不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展必須依靠全體員工的努力，企業(yè)的學(xué)習(xí)也必須是全體員工的學(xué)習(xí)。

其次，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化必須確定學(xué)習(xí)的主題。一個忠于企業(yè)的員工，會跟著企業(yè)的發(fā)展步驟走，企業(yè)要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可以給員工提供哪些發(fā)展的空間，這些都是員工關(guān)心的，只有公司確定好主題，員工才能有目標(biāo)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，企業(yè)不僅要考慮業(yè)務(wù)、技術(shù)、技能方向的培養(yǎng)，使員工具有實現(xiàn)目標(biāo)的真才實學(xué)，更要注重品德、操守、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)一種忠于企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)、恪盡職守的敬業(yè)精神。

再次，必須把學(xué)習(xí)納入到工作中。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)必須和工作緊密結(jié)合，這樣既可以實現(xiàn)全員學(xué)習(xí)，節(jié)省費用，也可以實現(xiàn)一些實質(zhì)的、有價值的創(chuàng)新，包括管理和技術(shù)創(chuàng)新。在實際工作中，企業(yè)深化改革、經(jīng)營管理、市場營銷等工作都十分繁雜，常出現(xiàn)管理者沒有時間抓學(xué)習(xí)的情況。其實，學(xué)習(xí)和工作在綜合效益上是矛盾的統(tǒng)一體，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是日常工作的一部分，日常工作又是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的實踐活動。企業(yè)只有加大對培訓(xùn)的投入，才能得到豐厚的回報；員工只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能更好地工作。

在知識經(jīng)濟時代，學(xué)習(xí)是必不可少的。可以說，學(xué)習(xí)是員工進(jìn)步的階梯，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的保證。從這個意義上說，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是每一個企業(yè)都必須重視的工作。

第二篇：淺談打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

淺談打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

將華盛綜合服務(wù)處建設(shè)成“用戶滿意”的知名“品牌”，為轄區(qū)住戶提供高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓居民了解、信任、合作，這便是我們要建設(shè)企業(yè)文化的目的。什么是企業(yè)文化？為什么要建設(shè)企業(yè)文化——必要性，建設(shè)企業(yè)文化的意義——重要性，建設(shè)怎樣的企業(yè)文化和如何建設(shè)“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化等方面淺談一些個人觀點。

一、“企業(yè)文化”是無形資產(chǎn)、無價財富

“企業(yè)文化”主要指一個企業(yè)長期形成的，由主要經(jīng)營者倡導(dǎo)并為廣大員工和居民所認(rèn)同的價值觀，其核心就是以人為本和不斷創(chuàng)新，主要是培育優(yōu)秀的企業(yè)精神，提升先進(jìn)的經(jīng)營理念，建設(shè)優(yōu)良的職業(yè)道德，建立和諧文明社區(qū)，塑造良好的企業(yè)形象。

“用戶滿意”是我們?nèi)粘９ぷ髦械淖毅憽Ｋ茉臁坝脩魸M意工程”、“和諧文明社區(qū)工程”，是體現(xiàn)企業(yè)文化之“形”，一個企業(yè)的信譽、形象是一種無形的資產(chǎn)，是一筆無價的財富，它能促使服務(wù)上檔次、管理上水平、物業(yè)上臺階。

讓“無形”變?yōu)椤坝行巍保o緊抓住建企業(yè)文化“窗口”這個環(huán)節(jié)，塑造有血有肉、有情有感的具有特色的企業(yè)形象。

二、“企業(yè)文化”塑造的必要性、重要性

物業(yè)管理新時代的到來，對服務(wù)處的員工管理提出了更高的要求。企業(yè)在重視服務(wù)的同時，必須重視文化。使華盛這個群體中的每一個人都為共同的目標(biāo)努力奮斗，員工都以自己是“華盛服務(wù)處的一員”為自豪，這便是企業(yè)文化的作用。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和參與市場競爭的一張通行證和準(zhǔn)入證。

從發(fā)展看，任何一流只能是相對的一流，如果不能不斷地超越自己，超越對手，就很可能被對手超越，過去的一流，就會成為今天的二流、明天的三流。要始終居于一流企業(yè)的行列，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)，把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的一流企業(yè)。

我們在創(chuàng)造服務(wù)“精品”，為轄區(qū)居民提供高質(zhì)量服務(wù)的同時，讓居民通過“窗口”，認(rèn)識企業(yè)，提高華盛服務(wù)處在華北油田的知名度。就應(yīng)該有我們?nèi)A盛的“管理文化”，有我們獨特的“以人為本、用心服務(wù)”理念，有我們最優(yōu)的“服務(wù)標(biāo)識”。

三、塑造學(xué)習(xí)型“企業(yè)文化”

目前我們?nèi)A盛服務(wù)處已具備了創(chuàng)造一流物業(yè)的必備條件，故推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，制定適應(yīng)綜合服務(wù)不斷發(fā)展特性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是必要的和可行的。

首先要創(chuàng)造出具有石油文化風(fēng)格和油田服務(wù)處最優(yōu)秀的企業(yè)文化，構(gòu)建獨具特色、有較強吸引力并被廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化，就能使企業(yè)員工把實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)變成自己的自覺行動。

企業(yè)文化之宗旨：“始于居民發(fā)展和變化的需求，終于居民的滿意”。企業(yè)文化之價值觀：“我代表企業(yè)形象”。其一，服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)居民，要通過物業(yè)管理實現(xiàn)；員工是代表整個物業(yè)行為與用戶、與居民交往，其一舉一動，一言一行所代表的是服務(wù)處的形象。其二，物業(yè)員工通過良好的服務(wù)，獲得社會效益，提高滿意率。其三，高效管理加服務(wù)質(zhì)量是綜合服務(wù)處生存與發(fā)展的根本；提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是各服務(wù)站本職，只有“干

就爭一流”，才能成為油田公司服務(wù)系統(tǒng)中叫得響的“華盛服務(wù)品牌”，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效果和社會效益。

四、學(xué)習(xí)型“企業(yè)文化”內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，世界上最成功的企業(yè)無一不是運用學(xué)習(xí)型組織理論管理企業(yè)，以學(xué)習(xí)型組織理論作為管理企業(yè)的指導(dǎo)核心是企業(yè)生存與發(fā)展的必需。

創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型企業(yè)最本質(zhì)的東西，不斷超越自我是學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本的標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)，沒有創(chuàng)新，不能超越，也就無所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)。

一流企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，努力促使員工成為學(xué)習(xí)型人才，把增強敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的意識轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢\心、全心、精心、用心”的具體企業(yè)精神。

一是塑造終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)和團體學(xué)習(xí)的理念。

所謂“終身學(xué)習(xí)”，即養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍；所謂“全員學(xué)習(xí)”即企業(yè)的管理層、服務(wù)層都要全心投入學(xué)習(xí)；所謂“全過程學(xué)習(xí)”，即學(xué)習(xí)必須貫徹于企業(yè)全部活動和行為之中，把學(xué)習(xí)與工作融為一體；所謂“團體學(xué)習(xí)”即不但重視個人的學(xué)習(xí)與智力開發(fā)，更強調(diào)全員的合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造創(chuàng)新。

二是塑造工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化的理念。

所謂“工作學(xué)習(xí)化”，即是將每一項工作視為一個學(xué)習(xí)的機會，從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法。所謂“學(xué)習(xí)工作化”則是將學(xué)習(xí)視為一項必要的工作，能每天不斷地堅持和完成。

三是塑造學(xué)習(xí)共享與互動的理念。

所謂“學(xué)習(xí)共享與互動”，就是要強化團隊學(xué)習(xí)，通過交流共享學(xué)習(xí)成果，起到相互學(xué)習(xí)的作用，提高學(xué)習(xí)的效果和知識的普及與應(yīng)用，使集體智慧遠(yuǎn)大于個人智慧。

四是塑造開拓學(xué)習(xí)時空和學(xué)習(xí)方式多樣化的理念。

所謂“開拓學(xué)習(xí)時空”即學(xué)習(xí)融匯于生活、工作等各種存在方式的各個方面，時時、事事、處處都可以學(xué)習(xí)。所謂“學(xué)習(xí)方式多樣化”即凡是媒體都有可能是“老師”，通過多種途徑渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五是實現(xiàn)由“要我學(xué)習(xí)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”。

學(xué)習(xí)型員工脫穎而出：達(dá)到“三自能力”——自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學(xué)習(xí)提高及解決問題的能力；做到“一事三問”——每一件事都能自問辦事效率如何？工作質(zhì)量怎樣？是否還能提高？“三種境界——系統(tǒng)思考、自我超越、知識共享的境界；實現(xiàn)“三新實效”——作出新成績、總結(jié)新經(jīng)驗、取得新突破。

第三篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打造企業(yè)文化

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打造企業(yè)文化

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，知識更新步伐加快，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。要想把握時代的脈搏，跟上時代的節(jié)奏，個人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織。如今，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才與科技的競爭，對一個企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉，是企業(yè)唯一持久的競爭力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造企業(yè)文化，是企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展的迫切需要。

企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂，沒有文化，企業(yè)就沒有精氣神。文化是一種精神財富的傳承，要通過學(xué)習(xí)來繼承和創(chuàng)造。只有不斷學(xué)習(xí)的組織才是有文化的組織。自2011年1月開始，公司堅持每月組織總監(jiān)、總代對專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后，各項目部圍繞講座內(nèi)容進(jìn)行討論和深入學(xué)習(xí)，彼此互相交流，互相學(xué)習(xí)，避免了講座流于形式。一年來公司抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面制度嚴(yán)格、常抓不懈、時間到位、人員到位、措施得力、安排周全、內(nèi)容豐富，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員均有收獲，對總監(jiān)開展項目部工作起到了一定作用。同時，體現(xiàn)了公司對學(xué)習(xí)的追求，也使公司上下彌漫著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2012年開始，公司將擴大培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象，增強師資力量，建立長期的人才培訓(xùn)規(guī)劃，針對不同層次的監(jiān)理人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，系統(tǒng)地組織開展監(jiān)理人員培訓(xùn)工作。通過多渠道、多層次、多形式、多目標(biāo)的人才培訓(xùn)體系，使監(jiān)理人員了解一定的工程建設(shè)經(jīng)濟、法律和組織管理等方面的理論知

識，不斷了解新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的現(xiàn)行法律法規(guī)、政策規(guī)定，最終成為一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準(zhǔn)。

公司的內(nèi)部講座已經(jīng)成為公司內(nèi)部的一個文化品牌，以它為主打，公司逐漸打造成一個學(xué)習(xí)型組織。充分調(diào)動了全體員工的積極性，以學(xué)習(xí)來解決困難；同時，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，增強了公司的凝聚力，提高了公司的整體素質(zhì)，提升了公司科學(xué)管理水平，加快了公司前進(jìn)的步伐，愿公司永葆蓬勃活力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是 20 世紀(jì) 80 年代開始在中國一些企業(yè)中興起a的，經(jīng)過二十多年的探索，已經(jīng)成為新經(jīng)濟條件下中國企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，成為企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力，滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關(guān)系等所有層面。

一、構(gòu)筑企業(yè)文化的途徑

中國加入 WTO 后，經(jīng)濟正逐步納入世界經(jīng)濟軌道，宏觀環(huán)境的變化以及現(xiàn)代企業(yè)制度改革，要求企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時，要更加注重把握社會文化變化的趨勢和企業(yè)環(huán)境的變化，包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等，這些企業(yè)發(fā)展依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和長期生存。還應(yīng)當(dāng)對政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)行清醒的認(rèn)識，這對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力將產(chǎn)生潛在而深刻的影響。

在中國新經(jīng)濟發(fā)展的過程中，很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功，一個很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與新經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如，聯(lián)想集團的企業(yè)文化：講貢獻(xiàn)、講效益的價值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會形象，這些都為聯(lián)想集團更好地參與國際、國內(nèi)競爭提供了良好的價值觀基

礎(chǔ)，也為其未來發(fā)展創(chuàng)造了條件。而海爾集團“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”的企業(yè)文化，更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅實的基礎(chǔ)和前提。

企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期的過程a。因為文化本身涉及價值觀、行為方式、精神狀態(tài)等各個方面，而這些要素本身都需要通過歸納總結(jié)、培訓(xùn)指導(dǎo)、慢慢領(lǐng)悟、逐步運用的過程。因此，企業(yè)文化建設(shè)往往要經(jīng)過一些必要的過程和途徑：企業(yè)運行正常、有較固定的操作模式和行為方式(萌芽階段)——企業(yè)有自己獨特的視覺形象并有意識加強規(guī)范，包括企業(yè) LOGO、企業(yè)色彩等(形成階段)——企業(yè)明確自己的社會責(zé)任，并開始注意樹立自己的企業(yè)個性(初級階段)——企業(yè)形成程序性企業(yè)文化管理體系，并得以實施(中級階段)——企業(yè)的價值觀、行為方式得到企業(yè)員工和社會的認(rèn)同，企業(yè)處于一種積極的精神狀態(tài)(高級階段)。

二、企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題

目前，中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。我們常常見到諸如“求實”、“奮進(jìn)”、“爭創(chuàng)一流”此類的詞語，這些企業(yè)只是把標(biāo)語貼在墻上，卻沒有寫進(jìn)員工的心里，更沒有溶入員工的血液中。而 LOGO、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等也不過是企業(yè)文化的表象而已。只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。

事實上，將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志，再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動，一定是需要長期的、艱苦的努力，沒有速成的企業(yè)文化建設(shè)。表象行為，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準(zhǔn)則，一定時期以后，以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成，在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下，企業(yè)員工按照意志的行為準(zhǔn)則行動并自我激勵，其效果才是巨大而長久的。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是時代要求世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。21 世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)組織形式向扁平化方向發(fā)展，管理的核心表現(xiàn)為發(fā)揮人的主觀能動性。社會思維方式逐步從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)變，時代經(jīng)濟特征對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。

在知識經(jīng)濟時代，知識更新加快，技術(shù)創(chuàng)新不斷，企業(yè)的競爭終結(jié)為人才與科技的競爭。要想跟上時代的節(jié)奏，個人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)化成為學(xué)習(xí)型組織，國家需要大力鼓勵全社會的創(chuàng)新意識和行為，整個社會需要保持一種銳意進(jìn)取和不斷發(fā)展的狀態(tài)，最終成為學(xué)習(xí)型社會。

對于一個企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。國外管理專家認(rèn)為，未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此，構(gòu)造具有強烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠?qū)?/p>

現(xiàn)科學(xué)民主的決策機制、細(xì)致合理的利益分配機制和深入人心的員工黏合機制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，符合時代發(fā)展要求。

四、企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒，大家跟著頭兒干。領(lǐng)袖的魅力來源于其人格的魅力，而不是權(quán)力。領(lǐng)袖型人物通常具有足夠的識人之智，容人之量，用人之術(shù)，同時具有強烈的創(chuàng)新和冒險意識，他們身上具有引領(lǐng)眾人實現(xiàn)遠(yuǎn)景的特殊力量。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學(xué)理論的企業(yè)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制中，領(lǐng)導(dǎo)是重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者通過其非常敏銳的觀察力，觀察出這個組織所有人的心理以及客觀的困境，透過口號，透過行為，形成一個共同遠(yuǎn)景，讓大家行為一致，形成一個文化，形成一種力量。這個力量通過長期的經(jīng)營實踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終可以演化為企業(yè)真正的文化。

縱觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，都閃現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的個人信念、價值觀、人生觀和世界觀。領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神，以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹，極大地影響著企業(yè)各方面行為，對企業(yè)長期發(fā)展至關(guān)重要。美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在 1866 年說過這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點錢。如果必要的話，賠點錢。但永遠(yuǎn)要造好船。”直到 1987 年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。

中國現(xiàn)有企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)，注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)。改革開放以來社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，以及中國的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中，公眾化不夠的現(xiàn)實，使得中國 90% 以上甚至 99% 的企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，甚至可以稱其為企業(yè)家文化。所以，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任重大，它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將其宏大抱負(fù)，統(tǒng)一成為企業(yè)全體員工的創(chuàng)新和求變的共同意志，貫穿于企業(yè)經(jīng)營行為，實現(xiàn)于市場終端。

韋爾奇先生是全世界公認(rèn)的此類企業(yè)精英。他在 20 世紀(jì) 80 年代初就提出“追求卓越”的理念，并詮釋其為“超越過去我們對品質(zhì)要求的極限，我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為，“卓越”并非是一種成就，而是一種精神。這種精神會掌握一個人或一個公司的生命與靈魂，它是一個永無休止的學(xué)習(xí)過程，本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。韋爾奇先生運用其超前的意識和精心塑造的以“求新求變”等信念引領(lǐng)的公司文化，最終使得“追求卓越精神”化為現(xiàn)實。21 世紀(jì)的社會經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)提出了更高要求，如何構(gòu)筑適合本企業(yè)特點、使知識成為創(chuàng)造力和競爭力源泉的企業(yè)文化，是對中國企業(yè)家的現(xiàn)實考驗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們能否運用自身能力和知識觀念，準(zhǔn)確把握社會發(fā)展方向，適時構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，通過創(chuàng)新、整合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)品牌等等企業(yè)經(jīng)營管理要素，在信息化和全球化市場競爭環(huán)境中實現(xiàn)“求新求變”，在很大程度將決定企業(yè)的成敗，決定中國企業(yè)在世界經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境中的總體地位。

第五篇：如何打造企業(yè)文化

如何打造企業(yè)文化

企業(yè)文化是中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映，因此文化建設(shè)是企業(yè)必不可少的一部分，成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的就是企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)精神與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合等

1、注重企業(yè)文化的內(nèi)涵

在成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)過程中不僅追求企業(yè)文化的形式更注重企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。

2、將企業(yè)精神與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合企業(yè)文化不只是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，更要與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3、企業(yè)文化既創(chuàng)新又個性化

企業(yè)文化是企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色，因此成都天下財富投資股份有限公司企業(yè)文化既創(chuàng)新又個性化。