第一篇：收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案（草案）（征求意見稿）

為全面加強(qiáng)和規(guī)范收費(fèi)站管理工作，在管理上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工作程序、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，在效能上實(shí)現(xiàn)資源配置合理化、行為規(guī)范化、日常管理程序化、業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)形象優(yōu)質(zhì)化，建立科學(xué)高效的收費(fèi)站運(yùn)行機(jī)制，全面提高收費(fèi)人員素質(zhì)，提升收費(fèi)管理和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的收費(fèi)環(huán)境，樹立良好的社會形象，結(jié)合公司管理實(shí)際，現(xiàn)制定《**公司收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想 以“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障安全暢通”為基本點(diǎn)，以“標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化形象”建設(shè)為主要內(nèi)容，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地設(shè)定創(chuàng)建目標(biāo)，科學(xué)地設(shè)計創(chuàng)建方法和步驟，以形式多樣的創(chuàng)建活動為抓手，充分調(diào)動廣大干部和員工投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的積極性，力爭通過一年的時間，使收費(fèi)站基本達(dá)到管理科學(xué)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、形象品牌化，具有鮮明中國**企業(yè)文化特色的建設(shè)目標(biāo)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

１、總體目標(biāo)：基本上實(shí)現(xiàn)“**系統(tǒng)內(nèi)知名、省區(qū)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先、社會上評價良好”的建設(shè)目標(biāo)。

２、具體目標(biāo)：

⑴管理科學(xué)化：實(shí)現(xiàn)“四個一”。即建立一個科學(xué)合理、資源優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的收費(fèi)站組織架構(gòu)模式；形成并貫徹執(zhí)行一套全面、系統(tǒng)、統(tǒng)一、規(guī)范的收費(fèi)站制度體系；培養(yǎng)一批有朝氣、有能力、精業(yè)務(wù)、靠得住的收費(fèi)站管理干部；建立一支團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、執(zhí)行到位、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊伍。⑵服務(wù)優(yōu)質(zhì)化：實(shí)現(xiàn)“三個一”。即創(chuàng)建一套高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，統(tǒng)一規(guī)范的文明禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；讓“提供一流的服務(wù)”意識成為員工的第一主流意識；開展一系列生動、豐富的文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動且成效顯著。

⑶形象品牌化：實(shí)現(xiàn)“兩個一”。即設(shè)計一套既符合高速公路特點(diǎn)又能體現(xiàn)**企業(yè)文化特色的行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的收費(fèi)站形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；初步形成具有**特色的收費(fèi)站品牌形象，在行業(yè)內(nèi)和社會上享有一定聲譽(yù)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

１、成立領(lǐng)導(dǎo)組：負(fù)責(zé)收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案的制定、審核，實(shí)施過程中的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、指導(dǎo)和決策工作。

組 長：*** 副組長：*** 組 員：***** ２、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室：辦公室設(shè)在收費(fèi)監(jiān)控中心。辦公室職責(zé)是：負(fù)責(zé)收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作日常事務(wù)性工作的組織、協(xié)調(diào)和處置；定期牽頭組織召開收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)會。

主 任：*** 組 員：收****

四、創(chuàng)建時間

２０１３年１月到２０１３年１２月

五、內(nèi)容、方法和步驟

本次收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)及其執(zhí)行力建設(shè)、站區(qū)形象及企業(yè)文化宣傳展示標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和建設(shè)、收費(fèi)人員文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計和窗口文明服務(wù)質(zhì)量提升三個方面的內(nèi)容。根據(jù)以上建設(shè)內(nèi)容，現(xiàn)成立三個專項工作組，具體組織開展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

（一）規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作組： １、成立以下４個工作小組：

⑴收費(fèi)站收費(fèi)、監(jiān)控、票款業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度小組： 組長：收費(fèi)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人

組員：收費(fèi)監(jiān)控中心部門成員、總票款員、各收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)班子成員

主要工作內(nèi)容：收費(fèi)、監(jiān)控、票款崗位職責(zé)；收費(fèi)、監(jiān)控、票款崗位作業(yè)程序、文明服務(wù)規(guī)范；內(nèi)業(yè)資料管理；勞動考勤管理；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；稽查工作；員工檢查、考核評價機(jī)制；收費(fèi)人員教育培訓(xùn)及考核機(jī)制；收費(fèi)政策法規(guī)；收費(fèi)站會議制度等標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的建立和貫徹。

⑵收費(fèi)站后勤管理規(guī)章制度小組： 組長：綜合部負(fù)責(zé)人 組員：綜合部部門成員、各收費(fèi)站班子成員

主要工作內(nèi)容：收費(fèi)站固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理、水電燃油管理、車輛管理、宿舍管理、食堂管理、治安保衛(wèi)、綠化保潔等標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的建立和貫徹。⑶收費(fèi)站安全生產(chǎn)、路產(chǎn)管養(yǎng)、節(jié)能減排規(guī)章制度小組 組 長：分管副總經(jīng)理 副組長：養(yǎng)護(hù)部負(fù)責(zé)人

組 員：養(yǎng)護(hù)部部門成員、各收費(fèi)站班子成員 主要工作內(nèi)容：（安全養(yǎng)護(hù)部補(bǔ)充）⑷收費(fèi)站成本管控規(guī)章制度小組： 組長：財務(wù)部負(fù)責(zé)人

組員：財務(wù)部部門成員、綜合部總務(wù)、各收費(fèi)站班子成員

主要工作內(nèi)容：收費(fèi)站各項成本和費(fèi)用的日常管理與控制等制度體系的建立與貫徹。２、相關(guān)工作要求：

⑴規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各專項工作組應(yīng)以以下三個方面作為制度匯編分類單元：即基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)范、管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范和流程及政策法規(guī)；相關(guān)方面的檢查考核評價機(jī)制；相關(guān)方面的教育培訓(xùn)機(jī)制。

⑵收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化制度與公司層面相關(guān)制度和辦法既有聯(lián)系又有區(qū)別，各專項工作組制定時要立足收費(fèi)站管理制度體系的制訂，把思想統(tǒng)一到便于收費(fèi)站管理的實(shí)用性、可操作性上來，與公司層面上的相關(guān)制度相輔相成，彰顯收費(fèi)站制度體系建設(shè)的特點(diǎn)。

⑶各專項工作小組負(fù)責(zé)所分管制度體系的制訂、修訂、匯編、裝訂初稿成冊，并按年度工作計劃提交公司領(lǐng)導(dǎo)組研究審定，最后統(tǒng)一安排印制。⑷在創(chuàng)建過程中，各專項責(zé)任小組要適時跟蹤所分管規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況，并采用多種形式廣泛征求意見，不斷修訂和完善，使規(guī)章制度體系建設(shè)科學(xué)實(shí)用。３、年度工作實(shí)施計劃

１月至２月：宣傳及外出學(xué)習(xí)參觀階段；

３月至５月：各專項工作組標(biāo)準(zhǔn)化制度體系初步制訂完成；分別下發(fā)各收費(fèi)站試行；各專項工作組分類編制規(guī)章制度，提交公司領(lǐng)導(dǎo)組審定；

６月至８月：召開領(lǐng)導(dǎo)組專題研討會，聽取收費(fèi)站規(guī)章制度執(zhí)行過程中的意見和建議，進(jìn)行修訂、補(bǔ)充，并審定通過； ９月至１０月：將制度匯編草案提交廣告公司設(shè)計；領(lǐng)導(dǎo)組審核、定稿廣告公司設(shè)計效果； １１月至１２月：統(tǒng)一印制成冊。

（二）收費(fèi)站形象建設(shè)工作組： １、組織機(jī)構(gòu)： 組 長：*** 副組長：*** 組 員：*部門成員、各收費(fèi)站班子成員。２、主要工作內(nèi)容：

⑴收費(fèi)廣場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：主要包括收費(fèi)亭、安全島、站名牌、收費(fèi)政策公告牌、各類宣傳標(biāo)語、便民服務(wù)箱、舉報箱、機(jī)電設(shè)施、消防設(shè)施、安全設(shè)施等。收費(fèi)亭又包括收費(fèi)亭外觀、亭內(nèi)物品、設(shè)施及裝飾布置等相關(guān)硬件配置和企業(yè)文化宣傳展示。

⑵辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：主要包括站長辦公室、站務(wù)室、會議室、監(jiān)控室、票證室、機(jī)房、配電房及辦公區(qū)走廊大廳等相關(guān)硬件設(shè)施配置和企業(yè)文化宣傳展示。

⑶生活區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：包括宿舍、洗浴間、洗手間、食堂餐廳等硬件設(shè)施配置和企業(yè)文化宣傳展示。

⑷文體活動區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：包括職工書屋、乒乓球室、籃球場、臺球室、羽毛球場、健身器

材場地等硬件設(shè)施的建設(shè)配置和企業(yè)文化宣傳展示。

⑸院區(qū)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：包括院區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、院區(qū)企業(yè)文化宣傳、院區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)志標(biāo)牌等硬件設(shè)施的建設(shè)配置和企業(yè)文化宣傳展示。３、相關(guān)工作要求：

硬件設(shè)施的建設(shè)和配置要遵循簡潔、美觀、實(shí)用、節(jié)約的原則。企業(yè)文化宣傳展示要圍繞企業(yè)管理實(shí)務(wù)、企業(yè)管理理念、企業(yè)精神文化、企業(yè)服務(wù)理念、企業(yè)安全、職工教育、警句名言、溫馨提示等方面內(nèi)容和角度，在收費(fèi)廣場、駐地院區(qū)以及室內(nèi)外墻體等區(qū)域，因地制宜，博采眾長，規(guī)范設(shè)計，并充分體現(xiàn)中國**、**公司或本收費(fèi)站的企業(yè)文化特色。４、年度工作實(shí)施計劃：

１月至２月：外出參觀學(xué)習(xí)階段； ３月至５月：設(shè)計草案（PPT格式）；工作組向領(lǐng)導(dǎo)組提交設(shè)計草案；領(lǐng)導(dǎo)組審定設(shè)計方案； ６月：選定施工單位，確定預(yù)算，進(jìn)一步修訂設(shè)計方案；

７月至１０月：建設(shè)實(shí)施階段。根據(jù)設(shè)計方案和工程量，與施工單位協(xié)商，制定分步建設(shè)目標(biāo)計劃；

１１至１２月：對存在問題進(jìn)一步完善；組織領(lǐng)導(dǎo)組和有關(guān)單位（部門）現(xiàn)場驗(yàn)收。

（三）窗口文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作組 １、組織機(jī)構(gòu) 組 長：苗鐵軍 副組長：

組 員：收費(fèi)監(jiān)控中心成員及各收費(fèi)站班子成員 ２、工作內(nèi)容：主要包括上崗著裝、形象、普通話、微笑服務(wù)、肢體語言、文明用語、日常接待禮儀等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范和相關(guān)培訓(xùn)、考核機(jī)制的建立；制訂文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化PPT教材；開展形式多樣的教育培訓(xùn)和創(chuàng)建活動，使窗口文明服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)要求； ３、相關(guān)工作要求：

窗口文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重在廣泛開展生動、豐富、形式多樣的文明禮儀教育培訓(xùn)達(dá)標(biāo)活動，使收費(fèi)員文明服務(wù)意識成為員工第一主流意識，員工崗位文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)

到規(guī)范要求。工作組和收費(fèi)站要通過監(jiān)控稽查、現(xiàn)場稽查、階段驗(yàn)收、比賽、社會問卷調(diào)查等多種形式，加強(qiáng)對窗口文明服務(wù)執(zhí)行力的監(jiān)督和考核。公司成立文明服務(wù)教練隊伍，深入基層，幫助收費(fèi)站開展收費(fèi)員文明服務(wù)技能的教育培訓(xùn)工作。４、年度工作實(shí)施計劃：

１月至２月：宣傳和外出學(xué)習(xí)參觀階段；

３月至４月：初步完成文明服務(wù)規(guī)范、教育培訓(xùn)、考核評價等制度體系建設(shè)；

５月：制訂文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化員工教育培訓(xùn)PPT課件； ６月至９月：收費(fèi)站組織文明服務(wù)專項練兵培訓(xùn)；工作組到各收費(fèi)站指導(dǎo)練兵；

１０月至１１月：公司設(shè)計多種形式開展收費(fèi)站文明服務(wù)專項檢查、考核、評比活動，全面促進(jìn)和提升收費(fèi)人員文明服務(wù)崗位意識、能力和水平；

１２月：文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步提升階段。各收費(fèi)站反復(fù)對標(biāo)查找問題；工作組召開專項總結(jié)會，并采取多種形式測評收費(fèi)站文明服務(wù)提升情況；領(lǐng)導(dǎo)組、工作組到各收費(fèi)站檢查驗(yàn)收。

六、總體工作要求

１、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各專項工作組雖然分工不同，但工作內(nèi)容相互交叉，人員也相互交錯，是一個不可分割的整體。這就要求各工作組之間要相互配合和支持，決不能相互推委扯皮。任何部門、單位或個人均不得以本單位工作為由，影響到工作組所安排的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

２、公司將成立驗(yàn)收評價工作組，根據(jù)既定的收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況進(jìn)行定期或不定期檢查、驗(yàn)收和評價，并適時召開工作推進(jìn)會，反復(fù)開展提升整改活動，確保全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。年終，公司將召開總結(jié)大會，全面總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，表彰期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。３、員工是收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項制度和辦法以及文明服務(wù)的實(shí)施主體，調(diào)動廣大員工的工作積極性是實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根本保證。因此，要注重在激勵機(jī)制以及企業(yè)文化建設(shè)等方面，增強(qiáng)對員工的吸引力和凝聚力，充分調(diào)動廣大員工的積極性，才能確保收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

４、收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個復(fù)雜的、持續(xù)的、動態(tài)的過程，要求我們既要扎實(shí)地做好階段性標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，又要隨著高速公路行業(yè)發(fā)展不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能保證收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的與時俱進(jìn)；既要在宏觀上保持標(biāo)準(zhǔn)化原則的統(tǒng)一性，又要在微觀上結(jié)合實(shí)際，展示各收費(fèi)站管理的特色性。

第二篇：論高速公路收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

**高速公路經(jīng)過5年多的發(fā)展運(yùn)營，從區(qū)域分段收費(fèi)到高速公路全省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),收費(fèi)管理按照“高起點(diǎn)開局，跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路，從起步到目前的科學(xué)化、規(guī)范化管理，發(fā)生了較大變化。但按照高速公路收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離,在總結(jié)幾年來收費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，從收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化

建設(shè)的需要和實(shí)現(xiàn)的途徑談?wù)勈召M(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化的概念；標(biāo)準(zhǔn)化是指 “為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動”。簡單地講，就是在一定范圍內(nèi)制定發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)督檢查。標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是統(tǒng)一。在標(biāo)準(zhǔn)化工作中，制定標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，貫徹標(biāo)準(zhǔn)是核心。

一、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是適應(yīng)形勢的需要

（一）開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是適應(yīng)新形勢的需要。強(qiáng)化辦公職能，收費(fèi)站整體職能，建立健全各項規(guī)章制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作秩序，加大創(chuàng)新工作的開展，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，造就一支開拓創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)，服務(wù)優(yōu)良，辦事規(guī)范，工作高效，遵章守紀(jì)的隊伍的需要。

（二）完善營運(yùn)監(jiān)管體系是保障標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的需要。**公路收費(fèi)實(shí)行入口領(lǐng)票、出口交款的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)方式，各種原因造成的違紀(jì)行為時有發(fā)生。明確工作步驟，完善各項制度使工作有條不紊秩序井然是建設(shè)收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)。監(jiān)控、通訊、稽查、票證管理職能還需加強(qiáng)。

（三）自我提素，“寫我所做的，做我所寫的” 是收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)在動力的體現(xiàn)和需要。切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，克服固有的思維定勢，創(chuàng)新管理理念，嚴(yán)格按照收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求和目標(biāo)開展好工作。

（四）完善考勤管理制度是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站的需要。一線收費(fèi)員工作積極性需要激發(fā)。完善考勤管理制度對擅自離崗，串崗，并崗，不請假的個人行為加以處罰。對一線收費(fèi)員收費(fèi)多的，無病事假違紀(jì)行為的，建立相應(yīng)的獎勵機(jī)制是激發(fā)收費(fèi)員工作積極性的一種切實(shí)可行的方法。樹立崗位標(biāo)桿，現(xiàn)在崗位標(biāo)桿吸引力不大。原因是標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)不具體，如“星級收費(fèi)員”和“崗位標(biāo)兵”的評定無硬性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，收費(fèi)員不知道如何努力才有資格評選。再者評選為標(biāo)桿應(yīng)享受何獎勵或待遇并不明確。

（五）標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)應(yīng)包括的其他內(nèi)容。節(jié)約用電、用水、辦公用品響應(yīng)國家建設(shè)節(jié)約型社會的號召。抓好各項制度建設(shè)。建立健全各項責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、強(qiáng)化服務(wù)，把收費(fèi)窗口建設(shè)成工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、法制化、優(yōu)質(zhì)化、規(guī)范化的服務(wù)平臺。

二、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)途徑

（一）建立兩級營運(yùn)監(jiān)管體系是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的關(guān)鍵。收費(fèi)站最主要職責(zé)就是收費(fèi)，而預(yù)防收費(fèi)違紀(jì)違規(guī)是收費(fèi)站的核心工作，強(qiáng)化收費(fèi)紀(jì)律和收費(fèi)秩序管理是工作的重點(diǎn)。加大對站各辦室人員考勤力度是關(guān)鍵。

（二）提高管理的科技含量是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的手段。

1、完善現(xiàn)有收費(fèi)軟件系統(tǒng)。增加或啟動軟件附加功能：收費(fèi)站培養(yǎng)自己的軟件維修人員，做到小毛病自己修，大問題能找出。軟件的功能充分利用如出口的讀卡信息可以和語音系統(tǒng)相連讀出卡上的入口站名和車牌號，對減少倒卡車起到作用。

2、充分利用現(xiàn)有硬件設(shè)施。目前，全線收費(fèi)硬件、職工學(xué)習(xí)生活硬件、庭院規(guī)劃硬件都處于較高水平。要充分利用已經(jīng)建立的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立自己的網(wǎng)頁，讓更多的職工在網(wǎng)上提供建議。在各站建立電子閱覽室，實(shí)行局域網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，使員工能夠在工作區(qū)域內(nèi)接受統(tǒng)一的教育；在庭院規(guī)劃上建議管理處結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步明確各站名稱標(biāo)識、房建、庭院綠化的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）調(diào)動收費(fèi)員工作積極性是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的基礎(chǔ)。一是建立以績效工資為基礎(chǔ)的薪酬分配機(jī)制，設(shè)立以主要業(yè)務(wù)指標(biāo)（如：操作時間、差錯率、升檔金額、投訴次數(shù)、業(yè)務(wù)考試成績等）為考核內(nèi)容的業(yè)績考核，根據(jù)不同得分劃分不同的績效工資檔次，每檔次之間差距至少100元。二是明確收費(fèi)崗位業(yè)務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定個人收費(fèi)差錯率、顧客有理投訴次數(shù)等合理范圍，對不能勝任基本收費(fèi)工作的人員實(shí)行學(xué)崗、待崗甚至更重處理。三是明確各種先進(jìn)評選資格，為員工指明努力方向。如星級收費(fèi)員評選資格，應(yīng)具體說明主要業(yè)務(wù)指標(biāo)在單位排名、全年出勤率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等、現(xiàn)有的星級收費(fèi)員評選出的先進(jìn)或星級收費(fèi)員評選結(jié)果缺乏公開性；民主性；對職工的影響力不夠。四是加強(qiáng)班長監(jiān)控員責(zé)任制，明確收費(fèi)班長責(zé)任；監(jiān)控力度加大是減少收費(fèi)崗位存在問題的方法之一。

（四）文明收費(fèi)站創(chuàng)建是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的促進(jìn)。多開展以站為單位的主題征文，演講比賽等活動讓更多職工參與進(jìn)來，籃球賽、乒乓球賽等比賽即豐富了職工生活又體現(xiàn)了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了團(tuán)隊精神。開展一些以收費(fèi)業(yè)務(wù)為主題的競賽活動，促進(jìn)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力的提高有一定的幫助。

（五）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站收費(fèi)窗口是一項基礎(chǔ)工程。其重要性在于收費(fèi)窗口是高速公路的關(guān)鍵所在，相當(dāng)于人的臉面，其運(yùn)作的順暢與否，直接關(guān)系到整條路的形象和效率，關(guān)系到在社會中的威望，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，從收費(fèi)窗口抓起，從收費(fèi)窗口做起，“牽牛牽住了牛鼻子”，是必然的選擇，也是一項事半功倍的基礎(chǔ)工程。

（六）收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一件檢查督辦的重要舉措。管理是門科學(xué)，也是天天都要做的工作。盡管我們出臺了若干“不準(zhǔn)”、若干“規(guī)定”、若干“紀(jì)律”，甚至“違紀(jì)處罰辦法”，如上崗時間不準(zhǔn)帶手機(jī)、值班人員不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)與司乘人員吵架、不準(zhǔn)擅自離崗等。但仍有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，屢見不鮮。通過收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)定一條較為規(guī)范的運(yùn)行軌道，做出明明白白的約束，給出違紀(jì)行為的相關(guān)連帶的管理責(zé)任，這樣有章可循，有規(guī)可依，管理也得心應(yīng)手了，便于稽查和管理，防止各種違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生和管理不作為。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化窗口的基本內(nèi)容

1、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。收費(fèi)亭；配電室；發(fā)電設(shè)備的保養(yǎng)要標(biāo)準(zhǔn)化。

2、展示標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)牌、桌牌、《行車指南》、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。

3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。窗口就是服務(wù)，服務(wù)必須熱情。收費(fèi)人員要按時上崗，帶胸簽；要文明用語，規(guī)范用語；要熱情服務(wù)，工作認(rèn)真；要設(shè)有意見薄，傾聽司機(jī)呼聲。

4、管理標(biāo)準(zhǔn)化。要加強(qiáng)對考勤的管理，要實(shí)行上崗上班簽到制，每天出勤都要本人簽字。辦公用品，如文件柜、紙張、桌椅等，都要明確保管人員及時登記、看管和擺放。要實(shí)行請銷假制度，及時請假銷假，保持正常的辦公秩序。

5、文檔規(guī)范化。對收件要及時登記、存檔，防止流失。要注意記錄好人好事，重要事要記下來，以備查。文件管理要專人負(fù)責(zé)登記歸檔。要做好月總結(jié)、半年和年終總結(jié)。

四、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的保障

企業(yè)文化建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的重要保障。我處已經(jīng)建設(shè)了以“盡職盡力管好路，全心全意服好務(wù)”為**宗旨，以“誠信、德范、創(chuàng)新、敬業(yè)”為**精神的團(tuán)隊文化。但還需進(jìn)一步凝練和滲透。要融入工作全范圍和管理各環(huán)節(jié)。重點(diǎn)要在以下幾方面做文章。

（一）領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識和決心是企業(yè)文化建設(shè)的前提。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對事業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。作為交通窗口單位，我們不僅要創(chuàng)立了一個服務(wù)品牌，更要創(chuàng)造一種**文化模式。領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化的深刻認(rèn)識和培育企業(yè)文化的決心，是企業(yè)文化建設(shè)能否成功的前提和關(guān)鍵，不能僅僅是口頭上重視和宣傳。企業(yè)文化是指導(dǎo)和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念，它往往更是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營、管理理念的直接反映，是企業(yè)管理和企業(yè)價值的靈魂，是一個單位向更高層次發(fā)展的內(nèi)在要求，是推動事業(yè)發(fā)展的重要力量。

（二）管理創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)管理具有天然的、密不可分的聯(lián)系，企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部管理不斷創(chuàng)新的過程中概括、總結(jié)、提煉而成的產(chǎn)物，企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。不可能拋開企業(yè)管理談企業(yè)文化建設(shè)，不可能為文化而文化，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須以加強(qiáng)企業(yè)管理和創(chuàng)新為載體。

（三）員工認(rèn)同度是企業(yè)文化建設(shè)成功與否的標(biāo)志。前一階段管理處組織了關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)活動，并請了幾位老師進(jìn)行了講析，通過學(xué)習(xí)我個人的理解是：企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮其功能，關(guān)鍵在于它是否得到全體員工的認(rèn)同。每個員工都應(yīng)是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、補(bǔ)充者、完善者和體現(xiàn)者，而不是一個被動的承受者。若企業(yè)文化僅僅停留在口頭或者紙上，僅僅依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度來強(qiáng)制員工遵守，是不能稱其為企業(yè)文化的。文化與制度的區(qū)別在于制度往往是員工的對立之物，而文化則是超越了制度的對立，成為員工的自覺之物，制度是一種強(qiáng)制力，而文化是一種更為強(qiáng)大的自然整合力。

總之，標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是一個持續(xù)、動態(tài)的過程，需要在啟動實(shí)施過程中不斷摸索改進(jìn)，未來幾年我省高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)還將不斷的改進(jìn)發(fā)展，一個大的系統(tǒng)改造工程業(yè)已納入了日程，儲值卡收費(fèi)系統(tǒng)；不停車收費(fèi)系統(tǒng)工程將在全省各收費(fèi)站所啟動，這種形勢下就要求我們在工作中不斷的學(xué)習(xí)新內(nèi)容；提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力跟上時代科技進(jìn)步的步伐。當(dāng)然在現(xiàn)階段還有許多收費(fèi)站存在的共性問題需上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和我們的努力，但**高速公路標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)一定會在不斷實(shí)踐中逐步完善，成為全國高速公路收費(fèi)站管理的樣板。

第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

*********創(chuàng)建義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校

實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)自治區(qū)教育廳和《新疆維吾爾自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等相關(guān)文件精神，切實(shí)做好我鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，促進(jìn)我鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展，提升義務(wù)教育質(zhì)量，全面實(shí)施素質(zhì)教育，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定此實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育，提升義務(wù)教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展為目標(biāo)。以加大投入、規(guī)范辦學(xué)行為、提高義務(wù)教育辦學(xué)效益為重點(diǎn)。結(jié)合強(qiáng)化教師隊伍建設(shè)、深化課程改革、構(gòu)建和諧校園、落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育保障機(jī)制、農(nóng)村校舍改造工程、教學(xué)點(diǎn)調(diào)整以及實(shí)施農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程等工作，集中力量、集中時間、分步實(shí)施我鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力辦好人民滿意的教育。

二、實(shí)施原則

1、堅持科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施的原則。落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃，分類推進(jìn)。分步實(shí)施，全面推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育。

2、堅持統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。堅持統(tǒng)籌教育規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，關(guān)注薄弱學(xué)校，努力促進(jìn)教育均衡發(fā)展。

3、堅持軟硬件兼顧，全面建設(shè)的原則。既注重基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備等辦學(xué)條件的改善，又要注重師資隊伍、管理水平、校園文化，教育教學(xué)質(zhì)量等方面的建設(shè)。

4、堅持突出重點(diǎn)，注重效益的原則。堅持以實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展、實(shí)施素質(zhì)教育為導(dǎo)向，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，集中人力、財力、物力，實(shí)行辦學(xué)效益的最大化。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為確保義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)的按期實(shí)現(xiàn)，教育黨總支成立了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：***（鄉(xiāng)黨委委員、中學(xué)黨支部書記）副組長：*****（中學(xué)校長）組員：***（中心小學(xué)校長）

******（中心小學(xué)黨支部書記）******（一村小學(xué)校長）******（五村小學(xué)校長）******（九村小學(xué)校長）

領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨支部辦公室。

辦公室主任：****** 成 員：******（鄉(xiāng)級A1指標(biāo)負(fù)責(zé)人）******（鄉(xiāng)級A2指標(biāo)負(fù)責(zé)人）******（鄉(xiāng)級A3指標(biāo)負(fù)責(zé)人）******（鄉(xiāng)級A4指標(biāo)負(fù)責(zé)人）

四、目標(biāo)和任務(wù)(一)總體建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)我鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃、中小學(xué)校舍規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、專用教室技術(shù)裝備建設(shè)規(guī)劃、教育教學(xué)改革發(fā)展與管理規(guī)劃，到2016年完成全鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照《辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》要求推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校基本達(dá)到布局合理、校園內(nèi)功能完善、教育教學(xué)技術(shù)裝備基本達(dá)標(biāo)、生活服務(wù)設(shè)施滿足師生需求、信息化建設(shè)和校園文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，教師隊伍結(jié)構(gòu)合理，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升；基本達(dá)到城鄉(xiāng)間、校際間的均衡發(fā)展，為高水平、高質(zhì)量普及義務(wù)教育，實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)建設(shè)目標(biāo)

2013年實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校2所（中心小學(xué)，中學(xué)）2014年實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校1所（1村小學(xué)）。2015年實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校1所（5村小學(xué)）。2016年實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校1所（9村小學(xué)）。

（三）主要任務(wù)

義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)包括學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)裝備現(xiàn)代化、教師隊伍專業(yè)化、學(xué)校管理規(guī)范化、教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化等方面內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要認(rèn)真地從這幾個方面開展工作。

1、學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化包括學(xué)校布局調(diào)整、農(nóng)村初中校舍改造、農(nóng)村雙語寄宿制學(xué)校建設(shè)、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校建設(shè)、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造和農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等一系列工程。學(xué)校建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校規(guī)模達(dá)到國家頒布的《城市普通中小學(xué)校校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（建標(biāo)［2002］102號）、《農(nóng)村普通中小學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（建標(biāo)?2008?159號）中規(guī)定的相應(yīng)的校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校建設(shè)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，應(yīng)貫徹安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的方針政策，校舍建筑應(yīng)符合《中小學(xué)校建筑設(shè)計規(guī)范》的要求，規(guī)劃建設(shè)環(huán)保、衛(wèi)生、節(jié)能型校園學(xué)校。

2、教學(xué)裝備現(xiàn)代化

學(xué)校裝備一般包括常規(guī)通用教學(xué)設(shè)備、學(xué)科專用教學(xué)設(shè)備、現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備和學(xué)校辦公、生活設(shè)備。配備時要充分考慮設(shè)備的功能、特點(diǎn)、更新周期和利用效率等因素。不具備規(guī)模辦學(xué)的農(nóng)村學(xué)校按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求配備各種裝備。

學(xué)校教學(xué)儀器設(shè)備配置基本滿足實(shí)際需要，達(dá)到或超過《新疆維吾爾自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（新教基[2010]35號）。

理科實(shí)驗(yàn)室裝備符合中華人民共和國教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《中小學(xué)理科實(shí)驗(yàn)裝備規(guī)范》（jY/0385-2006）的要求。

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理嚴(yán)格執(zhí)行教育部《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程》（教基二【2009】11號）。

按照《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工作的意見》（新政辦發(fā)[2009]115號）、《新疆維吾爾自治區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010—2020年）和“十二五”規(guī)劃的要求和發(fā)展目標(biāo)，配備學(xué)校信息化設(shè)備。

3、教師隊伍專業(yè)化

教師隊伍專業(yè)化建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的合理配置為目標(biāo)，從制度保障入手，改善師資隊伍結(jié)構(gòu)；以教育現(xiàn)代化為目標(biāo)，以適應(yīng)素質(zhì)教育為基本要求，管理和建設(shè)師資隊伍；從強(qiáng)化教師培養(yǎng)、培訓(xùn)入手，提高師資隊伍的整體水平。要大力開展教師崗位培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、雙語教師培訓(xùn)、教育技術(shù)能力培訓(xùn)、校長掛職培訓(xùn)、新任教師崗前培訓(xùn)。全面教師隊伍整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

4、學(xué)校管理規(guī)范化

學(xué)校管理要結(jié)合我鄉(xiāng)的“規(guī)范化學(xué)校”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善學(xué)校的制度建設(shè)，不斷提高管理水平，建立行之有效的管理評價體系，積極探索科學(xué)先進(jìn)的管理方式，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格學(xué)校的教師管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理、德育管理、后勤管理，做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、考核落實(shí)、獎懲落實(shí)，逐步形成規(guī)范有序、民主科學(xué)，勇于創(chuàng)新的管理特色。不斷規(guī)范辦學(xué)行為，構(gòu)建和諧校園。

5、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化

深化素質(zhì)教育和義務(wù)教育課程改革，堅持以人為本，面向全體學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。積極建立義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評估體系和教學(xué)指導(dǎo)體系，改進(jìn)教育教學(xué)評價方式方法，不斷提高義務(wù)教育學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量。

繼續(xù)深化新課程改革。保證各學(xué)校必須開設(shè)國家教育部規(guī)定的全部課程，并注重地方校本課程的研發(fā)。每年2-3次開展教學(xué)交流活動，建立邊遠(yuǎn)學(xué)校幫扶制度和“送課下鄉(xiāng)”、開展“優(yōu)質(zhì)課比賽”制度，確保每學(xué)期不少于1次選派優(yōu)秀教師到薄弱校上公開課、示范課，開展教學(xué)互助。針對優(yōu)、中、差不同教學(xué)水平的學(xué)校開展“蹲點(diǎn)計劃”，達(dá)到“以點(diǎn)帶面，引領(lǐng)提高”的目的。充分探索新課程改革對教育教學(xué)質(zhì)量的評價方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

全面實(shí)施素質(zhì)教育。充分發(fā)揮學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的主體作用，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和適應(yīng)社會能力為重點(diǎn)，把素質(zhì)教育貫穿于學(xué)校教育活動的各個環(huán)節(jié)；堅持“健康第一”，落實(shí)國家學(xué)校體育衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì);堅持育人為本、德育為先，加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣；認(rèn)真辦好家長學(xué)校，實(shí)施家庭素質(zhì)教育。

發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源學(xué)校的輻射作用。以優(yōu)質(zhì)資源校為中心，吸納周邊其它中小學(xué)和薄弱學(xué)校，以“教學(xué)工作示范學(xué)校”為榜樣，以教研協(xié)作體為依托，實(shí)行“教學(xué)工作示范學(xué)校”內(nèi)設(shè)施資源、師資資源、課程資源等共享運(yùn)行。健全“捆綁交流”機(jī)制，全面提升義務(wù)教育階段學(xué)校整體辦學(xué)水平。

6、落實(shí)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)財務(wù)管理

各學(xué)校要積極爭取各級部門支持，多方籌措資金，把資金投入到義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中去。學(xué)校財政預(yù)算內(nèi)公用經(jīng)費(fèi)和家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活補(bǔ)助費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。建立校舍維修改造資金保障的長效機(jī)制。加強(qiáng)學(xué)校賬務(wù)管理，嚴(yán)格按照預(yù)算管理各項支出，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)各項經(jīng)費(fèi)開支范圍，細(xì)化相關(guān)支出標(biāo)準(zhǔn)，確保按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合理使用教育經(jīng)費(fèi)。學(xué)校資產(chǎn)管理責(zé)任人明確，檔案、賬目齊全，賬物相符，沒有國有資產(chǎn)流失現(xiàn)象。

五、時間安排

標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，1-2月由教育黨總支摸底調(diào)查，制定方案，3月召開會議下發(fā)實(shí)施方案，4-5月指導(dǎo)檢查，9月下旬召開觀摩會；11月評估驗(yàn)收。

六、工作要求

1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時間緊，任務(wù)重。各學(xué)校要高度重視義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要充分認(rèn)識到開展義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和評估工作的重要性和緊迫性。要及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和上級部門取得聯(lián)系，將學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的布局、規(guī)劃之中。各學(xué)校也要制定出各自的義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案，上報教育黨總支辦公室。

2、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。各學(xué)校要根據(jù)各自的義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時限，經(jīng)常性地開展檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、及時解決。確保按照《疏勒縣義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃表》完成建設(shè)任務(wù)。

3、接受督導(dǎo)檢查。各學(xué)校要積極接受各級部門的督導(dǎo)檢查。各學(xué)校對存在問題要及時進(jìn)行整改，以期待順利完成義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。

******

2012年3月29日

******創(chuàng)建義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校

實(shí)施方案

******教育黨總支

2012年3月29日

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)

補(bǔ) 南京路一小

差 補(bǔ) 缺 實(shí) 施 方 案

南京路一小學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

為加快推進(jìn)我校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理，確保適齡兒童少年享受良好均等的義務(wù)教育，同時確保我校在明年國家對我區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收中順利通過，不拉后腿，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)施素質(zhì)教育為核心，全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，辦好人民滿意的教育。適應(yīng)學(xué)生健康成長和全面發(fā)展的需求，適應(yīng)人民群眾對接受良好教育和終身教育的需求，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育內(nèi)涵發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、均衡發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

為了確保我校義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作順利開展，我校成立“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”。

領(lǐng)導(dǎo)組組成人員名單： 組長：姚其玲

組員：王傳兆 馬松山 倪朝輝

寧紅梅 胡懷冰 儲繼鳴 工作職責(zé)：組織開展義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作，制定方案，規(guī)劃安排，開展自評自查，解決存在的問題，及時召開會議并總結(jié)，收集整理并上報有關(guān)資料

三、建設(shè)目標(biāo)

總體目標(biāo)：通過積極努力，使學(xué)校環(huán)境和條件更加完善，技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo)；教師隊伍配備科學(xué)合理，專業(yè)化程度大幅提高；教育內(nèi)涵得以提升，教育質(zhì)量全面提高；管理更加科學(xué)規(guī)范，校園更加平安和諧，具體目標(biāo):

1、對照潁州區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展十項指標(biāo)逐項落實(shí)，爭取在明年的國家驗(yàn)收中至少八項達(dá)標(biāo)。

2、全面實(shí)施素質(zhì)教育，堅持“德育為首”，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，加大課程改革力度，嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，開齊開足課程，建立促進(jìn)教師、學(xué)生全面發(fā)展的評價體系，建立有效的義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制；促進(jìn)義務(wù)教育質(zhì)量全面提高，滿足廣大人民群眾對接受高質(zhì)量義務(wù)教育的需要。

四、建設(shè)內(nèi)容

（一）基本指標(biāo)

1、生均圖書冊數(shù)達(dá)到15冊

2、生機(jī)比達(dá)到12:1

3、接入互聯(lián)網(wǎng)不低于4M

4、教學(xué)軟件資源配備量，教學(xué)光盤400課時，軟件資源80G

5、實(shí)驗(yàn)室1個

6、教師學(xué)歷合格率100%

7、多媒體教室1個

8、課程方案實(shí)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

（二）學(xué)校管理

建立科學(xué)合理的管理機(jī)構(gòu)，健全管理制度，建立長效的校舍維修機(jī)制，科學(xué)合理有效的利用好上級政府給配備的設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，細(xì)化安全管理、德育管理、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)生管理、后勤管理等各項制度與要求。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、考核落實(shí)、獎懲落實(shí)，逐步形成規(guī)范有序、民主科學(xué)、勇于創(chuàng)新的管理特色。高度重視學(xué)校內(nèi)部管理體制改革和管理手段現(xiàn)代化。并將“校風(fēng)正、校紀(jì)嚴(yán)、管理有序、管理育人、強(qiáng)化管理、依法治校”作為管理目標(biāo)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)班級文化建設(shè)，堅持開展行之有效的教科研活動，營造學(xué)校人文特色和環(huán)境，要重視和落實(shí)校本研訓(xùn)工作；要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，制定有效措施，建立完善機(jī)制，科學(xué)規(guī)劃，逐步實(shí)施，為教師的終身學(xué)習(xí)、專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）、隊伍建設(shè)

加強(qiáng)教師隊伍的管理，嚴(yán)格考勤制度，加大教師的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，為教師提供學(xué)習(xí)的平臺，加大教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的監(jiān)督與考核，健全管理制度，獎懲考核合理，激發(fā)教職工工作積極性高。提高教師隊伍整體素質(zhì)；把提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn)，加強(qiáng)師德教育，開展以培訓(xùn)全體教師為目標(biāo)、骨干教師為重點(diǎn)的繼續(xù)教育，開展計算機(jī)等現(xiàn)代化教育基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)一批一專多能的創(chuàng)新型教師，使教師整體素質(zhì)明顯提高。

（四）、教學(xué)管理

嚴(yán)格執(zhí)行國家《課程標(biāo)準(zhǔn)》和“教學(xué)計劃”。學(xué)校對教師備課、授課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試等基本環(huán)節(jié)有準(zhǔn)確的要求、常規(guī)教學(xué)管理制度健全。教學(xué)秩序井然，學(xué)生對教師的工作滿意。有教學(xué)研究、教改實(shí)驗(yàn)項目，并取得一定的成效

（五）、音、體、美

開足開全所有課程，按規(guī)定開展好音樂、美術(shù)、體育課程。成立音、體、美課外活動小組，培養(yǎng)學(xué)生愛好和特長。積極改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，嚴(yán)格實(shí)行陽光體育活動1小時。加強(qiáng)學(xué)生健康教育、體格檢查和衛(wèi)生監(jiān)督；對傳染病、學(xué)生常見病的預(yù)防有宣傳、有措施、有效果；學(xué)生“防近”工作得到應(yīng)有的重視；讓學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

五、實(shí)施步驟 分三個階段進(jìn)行：

第一階段調(diào)查摸底階段（2014年9月-2014年12月）

1、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，吃透標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵。

2、對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格自查，摸清底數(shù)。

3、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，及時上報。

4、結(jié)合實(shí)際制定建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案。

第二階段具體實(shí)施階段（2014年12月-2015年2月）：

1、根據(jù)總體規(guī)劃和具體實(shí)施方案科學(xué)規(guī)劃，分布實(shí)施。

2、制定進(jìn)度時間安排表，2014年9-12月針對標(biāo)準(zhǔn)自查自評，2014年12-2015年2月針對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行整改，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案完善標(biāo)準(zhǔn)。完成上報資料，收集整理義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的軟件資料，迎接2015年4月上級部門的檢查。

第三階段檢查驗(yàn)收階段（2015年2月—2015年4月）： 針對驗(yàn)收小組的提出的問題，加大整改力度，全身心投入義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗(yàn)收的各項工作，同時，迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收。

六、保障措施

1、觀念轉(zhuǎn)變，高度重視。

首先組織學(xué)校教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分把握義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵和精髓；其次，在全校進(jìn)行廣泛地動員與宣傳，深刻理解義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略意義。

2、組織保障，明確責(zé)任。

我校將根據(jù)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程的具體內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解，動員各位教師要以積極的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心來完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項任務(wù)，在工作中做到分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合，明確要求，并通過本次的標(biāo)準(zhǔn)化要求，進(jìn)一步規(guī)范以后的教學(xué)行為。

3、辦學(xué)規(guī)范，充實(shí)有效。

在注重改善辦學(xué)條件、增強(qiáng)學(xué)校“硬實(shí)力”的同時，著力提高深化課程改革和素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建平安和諧校園等學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的“軟實(shí)力”。一是深化課程改革，全面執(zhí)行國家課程方案，落實(shí)國家各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，開足開齊國家規(guī)定的所有課程，搞好綜合實(shí)踐活動課程和陽光體育一小時活動。在構(gòu)建有效課堂上下工夫，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念和教師角色定位。積極倡導(dǎo)教師運(yùn)用新的教學(xué)模式和策略。建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，加強(qiáng)合作意識的培養(yǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用，不斷提高教育教學(xué)水平。二是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。堅持“以人為本、依法辦學(xué)”的管理理念，規(guī)范辦學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，立足本校實(shí)際，創(chuàng)辦科技教育、法制教育、環(huán)保教育、藝術(shù)教育、體育教育等特色，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。三是深化評價制度改革，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。建立和完善教師發(fā)展性評價體系，不斷促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。想入手，充分發(fā)揮教改科研的優(yōu)勢，改革課程設(shè)置，改革招生考試制度，改革課堂教學(xué)，改革評價制度。要切實(shí)強(qiáng)化學(xué)校基礎(chǔ)管理工作，建立健全學(xué)校管理制度，實(shí)行科學(xué)規(guī)范管理。

義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)

南京路一小

補(bǔ) 差 補(bǔ) 缺 實(shí) 施 方 案

2015-7-8

南京路一小學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)補(bǔ)差補(bǔ)缺實(shí)施方案

為進(jìn)一步完善我校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理，確保我校在今年國家對我區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收中順利通過，不拉后腿，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)施素質(zhì)教育為核心，全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，辦好人民滿意的教育。適應(yīng)學(xué)生健康成長和全面發(fā)展的需求，適應(yīng)人民群眾對接受良好教育和終身教育的需求，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育內(nèi)涵發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、均衡發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

二、建設(shè)內(nèi)容

（一）資料建設(shè)

在原有資料建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)整理充實(shí)，把新資料充實(shí)到資料盒中，對照細(xì)則逐項核對，確保國家驗(yàn)收中資料不出差錯。

（二）硬件建設(shè)

1、學(xué)校主干道重新澆灌混凝土，約280平米。

2、大門口采購安裝伸縮門，提升學(xué)校品味，美化學(xué)校。

3、教學(xué)樓南面防盜窗油漆。

4、西面操場低洼部分下雨有積水，進(jìn)行維修，面積約340平米。

5、采購60套低年級學(xué)生用桌椅。

6、教學(xué)樓后面建圍墻，確保學(xué)校安全。

（三）、隊伍建設(shè)

加強(qiáng)教師隊伍的管理，利用暑假，為教師提供學(xué)習(xí)的平臺，加大教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的監(jiān)督與考核，健全管理制度，獎懲考核合理，激發(fā)教職工工作積極性高。提高教師隊伍整體素質(zhì)；把提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn)，加強(qiáng)師德教育，開展以培訓(xùn)全體教師為目標(biāo)、骨干教師為重點(diǎn)的繼續(xù)教育，開展計算機(jī)等現(xiàn)代化教育基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)一批一專多能的創(chuàng)新型教師，使教師整體素質(zhì)明顯提高。

（四）、辦學(xué)規(guī)范，充實(shí)有效。

1、嚴(yán)格按照阜陽市潁州區(qū)人民政府辦公室文件（阜州政辦（2015）24號）進(jìn)行招生，制定招生方案，成立組織，按照教育局的統(tǒng)一部署，分階段對學(xué)區(qū)內(nèi)的適齡兒童摸底、登記、公示、報名。保障規(guī)范招生，標(biāo)準(zhǔn)班額，杜絕大班額現(xiàn)象。

2、著力提高深化課程改革和素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。堅持“以人為本、依法辦學(xué)”的管理理念，規(guī)范辦學(xué)行為，深化評價制度改革，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。建立和完善教師發(fā)展性評價體系，不斷促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。想入手，充分發(fā)揮教改科研的優(yōu)勢，改革課程設(shè)置，實(shí)行科學(xué)規(guī)范管理。

第五篇：學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

大河北中心小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

為全面實(shí)施素質(zhì)教育，逐步實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量，促進(jìn)社會公平正義，推進(jìn)學(xué)校向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，根據(jù)省、市人民政府關(guān)于公立學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知，凌源市教育局安排我校2012年實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為圓滿順利完成本項工作，特制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人滿意教育為宗旨，以推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展為方向，以規(guī)范辦學(xué)行為，逐步縮小校際之間的辦學(xué)差距，整體提升學(xué)校的教育水平和管理水平為目標(biāo)，為優(yōu)質(zhì)完成標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)而奮斗。

二、工作目標(biāo)和任務(wù)

1、工作目標(biāo)。通過標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作，各項指標(biāo)達(dá)到評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，成為農(nóng)村小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。

2、工作任務(wù)。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成五個方面的任務(wù)：

一是學(xué)校布局合理，校園綠化、美化，彰顯學(xué)校特色文化；

二是教學(xué)設(shè)施齊全，辦公條件進(jìn)一步現(xiàn)代化；

三是教育教學(xué)管理制度化，管理制度系列化，管理水平科學(xué)化，教育質(zhì)量明顯提高，校際之間的差距明顯縮小，教育特色凸顯；

四是打造一支年齡上，結(jié)構(gòu)合理；思想上，敬業(yè)愛崗，品德高尚；業(yè)務(wù)上，教育思想先進(jìn)，不斷進(jìn)取的反思型、研究型；行為上，教育育人，管教管導(dǎo)；能力上，人人有明顯的教育特長，不同層次的骨干教師并存；人人受學(xué)生尊敬的教師隊伍；

五是整體上要形成具有辦學(xué)思想先進(jìn)，辦學(xué)目標(biāo)具體，辦學(xué)模式清晰，辦

學(xué)特色鮮明，精神文化厚重，管理科學(xué)等特征的現(xiàn)代管理體制學(xué)校，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、和諧學(xué)校奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三、工作步驟

1、時間安排：

我校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作實(shí)施方案從2012年9月啟動，至2014年9月。

2、實(shí)施步驟：

（1）學(xué)習(xí)宣傳統(tǒng)一認(rèn)識（2012年9月）

多層次多形式反復(fù)地組織干部教職工學(xué)習(xí)，用不同方式向?qū)W生和學(xué)生家長、轄區(qū)群眾宣傳。通過學(xué)習(xí)宣傳將創(chuàng)建意義、評估的標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)化為全體師生的自覺性和主動性。

（2）查找差距，制定措施（12年10月—12月）

按照評估標(biāo)準(zhǔn)的四個B級指標(biāo)中的內(nèi)容要求，對照學(xué)校的現(xiàn)狀進(jìn)行比較、分析、研究，找出差距、分析問題、研究整改具體措施。

（3）組織實(shí)施（12年1月—14年3月）

根據(jù)學(xué)校創(chuàng)建工作方案制定推進(jìn)計劃，并按推進(jìn)計劃分項目、分部門逐一落實(shí)，按照硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)的要求，突出重點(diǎn)，難易結(jié)合。實(shí)行任務(wù)管理，全員參與，切塊包干，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，人人有責(zé)的操作運(yùn)行方式。提高工作效率，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建工作任務(wù)。

（4）迎接驗(yàn)收（14年4月—9月）

學(xué)校各工作組根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)完成各自的創(chuàng)建工作，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收確認(rèn)后，接受上級教育行政主管部門的檢查驗(yàn)收。

四、工作要求

（一）創(chuàng)建工作小組要求

1、組織本組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)評估方案，仔細(xì)研究每一項指標(biāo)要求，找差距，分析問題，研究工作措施。

2、結(jié)合成員的崗位工作職責(zé)（現(xiàn)任）將指標(biāo)分解到人，責(zé)成每位成員按時完成工作任務(wù)并立責(zé)任狀。

3、根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案要求，制定各組推行計劃。

4、各組主要成員要定期檢查，督導(dǎo)本組成員工作狀態(tài)和工作進(jìn)展，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展。

（二）上課教師創(chuàng)建工作要求

1、規(guī)范教學(xué)工作流程。

2、以《義務(wù)教育法》為指導(dǎo)，在每一項環(huán)節(jié)中，體現(xiàn)教書育人，面向全體學(xué)生、關(guān)心每一個學(xué)生的成長進(jìn)步。

3、認(rèn)真研究課堂評價標(biāo)準(zhǔn)，努力做到上好每一節(jié)課。對照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制定改進(jìn)措施。

4、師德要求。努力做到“六心”要求，即①從教工作有愛心；②了解學(xué)生要細(xì)心；③團(tuán)隊合作有誠心④管理學(xué)生有耐心；⑤個人發(fā)展有信心；⑥教學(xué)研究要靜心。

5、業(yè)務(wù)要求，掌握和運(yùn)用八個基本教育規(guī)律，即①學(xué)生知識的生成不是一次性完成的，總是有個過程的；②糾正學(xué)生的錯誤，簡單機(jī)械重復(fù)是不行的；③傳授方法性知識比知識本身價值是更高的；④正面激勵是學(xué)生產(chǎn)生興趣的有效途徑；⑤理想（目標(biāo)）教育是形成學(xué)生學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)意志的最大動力；⑥親身體驗(yàn)知識的產(chǎn)生和發(fā)展過程，是學(xué)生掌握知識并將知識內(nèi)化成能力的最佳方式；⑦學(xué)生最喜歡的是有個性特點(diǎn)，或?qū)I(yè)特長的老師；⑧學(xué)生最尊敬的知識淵博，工作嚴(yán)謹(jǐn)，而又民主平等的老師。

6、工作行為要求，力爭做到：了解學(xué)情多一點(diǎn)，上課準(zhǔn)備充分一點(diǎn)，課堂上激情高一點(diǎn)，課堂氛圍活躍一點(diǎn)，分層教學(xué)實(shí)際一點(diǎn)，課后反思多一點(diǎn)，師生關(guān)系更融洽一點(diǎn)，教學(xué)效率高一點(diǎn)，課堂過關(guān)快一點(diǎn)。

（三）專用教室管理員創(chuàng)建工作要求

1、對照兩個標(biāo)準(zhǔn)以及帳、物申報補(bǔ)充完善教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備，做到兩個標(biāo)準(zhǔn)與帳、物吻合，帳冊完備與上級管理部門帳冊數(shù)據(jù)統(tǒng)一。

2、物品上架、標(biāo)簽指示到位，存放與管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、使用手續(xù)齊全，室內(nèi)整齊、衛(wèi)生，制度上墻，協(xié)助學(xué)校搞好具有專用教室職能特點(diǎn)的文化建設(shè)。

五、工作措施

1、組織保障

在凌源市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為了對創(chuàng)建工作實(shí)施更順利的開展，大河北中心小學(xué)組建了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：叢日彬

副組長：宋憲利

成員：樸慶文、宮桂俠、張洪林、魏廷縱、宋慶利、馬麗娜

2、下設(shè)四個創(chuàng)建工作組

硬件組：組長：叢日彬；

組員：宮桂俠、魏廷縱，后勤及專用教室管理人員

德育組：組長：樸慶文；

組員：馬麗娜、教研組長、班主任

教學(xué)組：組長：宋憲利；

組員：宋慶利、全體科任教師

宣傳、資料組：組長：張洪林；

組員：白東霞、劉海芝、王立杰

3、目標(biāo)管理任務(wù)分工

（1）創(chuàng)建重點(diǎn)難點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)干部分工名單

叢日彬、宮桂俠、魏廷縱：硬件建設(shè)、經(jīng)費(fèi)措施。

張洪林、白東霞、劉海芝、王立杰：資料準(zhǔn)備，隊伍建設(shè)，監(jiān)督保證。樸慶文、馬麗娜：學(xué)校文化建設(shè)，學(xué)校特色建設(shè)。

宋憲利、宋慶利：課堂教學(xué)人人過關(guān)，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。

（2）經(jīng)費(fèi)保障

學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是學(xué)校重點(diǎn)工作，根據(jù)創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)投入的原則，學(xué)校將合理安排財政預(yù)算，保障學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方面的投入。

六、工作紀(jì)律

學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化工作是學(xué)校階段性發(fā)展中的一件大事，為保證創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，上級評估驗(yàn)收后，學(xué)校將召開總結(jié)大會，對于創(chuàng)建中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個人和部門給予表彰獎勵，對于嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的，造成嚴(yán)重教學(xué)事故的，或因工作態(tài)度不端正而失分的個人，給予批評教育。

凌源市大河北中心小學(xué)

2012年9月

學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案

大河北中心小學(xué)

2012年9月