第一篇：急診科緊急狀態(tài)護(hù)理人員調(diào)配方案

急診科緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案

一、報(bào)告制度：凡遇到重大、復(fù)雜、批量、緊急搶救的突發(fā)事件，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長報(bào)告，護(hù)士長必須馬上報(bào)告護(hù)理部，護(hù)理部在接到重大急救報(bào)告后，除積極組織人力進(jìn)行救護(hù)工作外，立即向分管院長報(bào)告，夜間及節(jié)假日向總值班報(bào)告。

二、對(duì)重大搶救工作，開通綠色通道，優(yōu)先處理。

三、啟動(dòng)護(hù)理小分隊(duì)和護(hù)理急救梯隊(duì)。

四、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配成員必須保持24小時(shí)通訊暢通。遇到緊急情況，被調(diào)配人員必須20分鐘內(nèi)到崗，任何人不得以任何理由推諉、拒絕。

五、具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、為病重?cái)?shù)、病情、護(hù)理人員情況等因素合理配備，必要時(shí)全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一服從調(diào)配，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。

六、應(yīng)急調(diào)配小組成員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時(shí)根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時(shí)到崗者，將追究責(zé)任到個(gè)人，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院管理方案處罰。

七、重大意外傷害事故急救程序

1、院內(nèi)急救程序

（1）傷病員來院后，首先由急診科護(hù)士做好應(yīng)急處理。（2）嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。（3）急診科護(hù)士人力不足時(shí)，由護(hù)理部或總值班調(diào)集相關(guān)科室護(hù)士參加急救工作。（4）由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或總值班負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)患者的急救、轉(zhuǎn)科等工作。（5）門診患者、住院患者突發(fā)意外情況時(shí)，所在科室或就近科室就地進(jìn)行搶救，并通知相關(guān)科室配合進(jìn)行搶救，同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部協(xié)助組織搶救。

2、院外求援程序

（1）接受院外求援通知的科室立即組織協(xié)調(diào)，需要護(hù)士時(shí)，呼叫相關(guān)科室急救護(hù)理人員到急診科待命。（2）嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。（3）護(hù)理部根據(jù)上級(jí)指示組建急救人員。

五、急救科護(hù)理人力資源儲(chǔ)備： 組長：史淑梅（總負(fù)責(zé)）

副組長：努爾阿米娜（一組組長）布薩熱木（二組組長）美麗凱姆（三組組長）成員：一組：堅(jiān)乃提古 帕提木尼沙 孫曉慶

二組：阿依努爾 迪麗巴爾 古麗加馬力

三組：阿孜古麗.烏司曼 阿孜古麗.沙迪爾 阿依仙木古

急診科

二〇一四年一月

第二篇：緊急狀態(tài)護(hù)理人員調(diào)配制度

緊急狀態(tài)護(hù)理人員調(diào)配制度

醫(yī)院自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”以來，為患者提供優(yōu)質(zhì)，全程，全面，連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，有效提高了我科護(hù)理質(zhì)量。為保證我科護(hù)理工作安全有序進(jìn)行，在緊急狀態(tài)下合理調(diào)配護(hù)理人員，特制定本制度：

1.護(hù)士不在班或休息時(shí)原則上不得離開羅平城區(qū)，如有特殊情況須離開應(yīng)向護(hù)士長報(bào)告去向及返回時(shí)間。

2.科內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時(shí)向主任，護(hù)士長報(bào)告，以便及時(shí)安排工作。

3.科內(nèi)成立護(hù)理人力資源庫，緊急狀態(tài)時(shí)由護(hù)士長按順序依次調(diào)配。

4.科內(nèi)臨時(shí)調(diào)配人員加班，由專人統(tǒng)計(jì)，月底造冊(cè)領(lǐng)取加班費(fèi)用。

全科護(hù)士手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到，服從安排，違者按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理。

二0一二年六月十五日

第三篇：急診科護(hù)理人員調(diào)配方案

急診科護(hù)理人員調(diào)配方案

為了保證大型突發(fā)事件或危重、搶救病人得到及時(shí)的救治，搶救病人時(shí)護(hù)理人員能及時(shí)到位，特制定本調(diào)配方案。

1.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，有突發(fā)事件及危重?fù)尵葧r(shí)，值班人員首先報(bào)告護(hù)士長，科主任。如

護(hù)士長外出，應(yīng)報(bào)告總值班，然后逐級(jí)上報(bào)。

2.成立科室護(hù)理急救小組，護(hù)士長任組長，護(hù)士為組員。

3.工作職責(zé)，接到重大搶救時(shí)，立即啟動(dòng)，《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案程序》，啟動(dòng)急救小組人員，接

到通知后5-10分鐘內(nèi)到崗，并根據(jù)情況作出相應(yīng)措施完成救護(hù)工作。

4.24小時(shí)內(nèi)手機(jī)開機(jī)，并及時(shí)到位，不得耽誤推諉。

5.報(bào)告程序：正常上班：護(hù)士-護(hù)士長-科主任-護(hù)理部主任-院長。夜班、節(jié)假日：護(hù)士-護(hù)

士長-科主任-總值班-院長。特別緊急情況下，可越級(jí)上報(bào)或直接通知有關(guān)人員，也可向其他科室人員請(qǐng)求緊急援助。

6.調(diào)配方案：中午班緊急情況下，護(hù)士長調(diào)配主班、副班護(hù)士，必要時(shí)全員上崗。夜班緊

急情況下，護(hù)士長調(diào)配休班人員上崗。突發(fā)大型衛(wèi)生事件，全科上崗，必要時(shí)請(qǐng)救其他科室支援。

第四篇：兒科護(hù)理人員調(diào)配方案

兒科護(hù)理人員調(diào)配方案

為了保證病人安全，滿足工作需求，確保護(hù)理質(zhì)量到位，達(dá)到護(hù)理目標(biāo)，特制定本科室護(hù)理人員調(diào)配方案

1、護(hù)士長為組長：一線調(diào)配：責(zé)任護(hù)士、下夜班休第二天護(hù)士。

二線調(diào)配：辦藥、總務(wù)護(hù)士。

2、每位成員必須保持聯(lián)絡(luò)暢通，緊急情況下直接電話聯(lián)系，安排可調(diào)人員30分鐘內(nèi)到達(dá)，以大局為重，服從調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。

3、危重患兒多，護(hù)理工作量增加時(shí)

A、B、白天：下夜班第二天護(hù)士輔助或上9-5班，減少交班次數(shù)。夜間：責(zé)任護(hù)士輔助小夜班完成或排幫班。

4、患兒少，護(hù)理工作量減少，彈性排班。

5、遇下列情況12小時(shí)內(nèi)通知護(hù)士長，30分鐘到崗，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配、二線人員進(jìn)行補(bǔ)充和協(xié)助

A、重大醫(yī)療搶救

B、發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)或糾紛不能自行解決，護(hù)士長及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)并調(diào)配崗位。

C、接班如有意外情況不能到崗，上一班工作延續(xù)1-2小時(shí)，完成此間工作，調(diào)配責(zé)任護(hù)士2小時(shí)內(nèi)到崗，接班并完成本班工作。

6、護(hù)理人員需休假提前一天通知護(hù)士長，以便于人員調(diào)配。如遇下列請(qǐng)況可申請(qǐng)休假

A、本人病事假。

B、婚假、直系親屬病喪。

C、公休假根據(jù)情況調(diào)配。

兒科2011、12、1兒科完善工作制度、流程會(huì)議內(nèi)容：

一、工作分工完善

1、辦公、藥療合為辦藥，方便查對(duì)，盡量9:00以前核對(duì)好輸液卡。除做好本職工作外，接待輸液患兒、代做每日白天C-反應(yīng)等。

2、將辦公改為總務(wù)班，具體工作內(nèi)容：送標(biāo)本、陪檢、取藥、看出院病歷、領(lǐng)取物品、耗材等。

3、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、工作工作內(nèi)容基本不變，認(rèn)真分組，否則發(fā)生問題護(hù)士長針對(duì)分組進(jìn)行處理，各自承擔(dān)。

4、A班11:00用餐，11:40準(zhǔn)時(shí)接班。

5、9-5班：下午17:00準(zhǔn)時(shí)下班。

A班：下午14:30交班，認(rèn)真在電腦上查看當(dāng)日所有危重患兒護(hù)理記錄單、生命體征單、出入量等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，若拖至下一班按要求處罰。工作完成后下班。

二、工作流程完善

1、每日體溫單由辦藥負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題通知本人來院修改，拖延者按制度處罰。2、4小時(shí)體溫A班測(cè)并畫在電腦上。下午16:00體溫A班14：00后測(cè)，辦藥或總務(wù)畫在電腦上。以上兩種情況均留原始記錄。備查。

3、出院健康宣教由通知責(zé)任護(hù)士按時(shí)完成。

4、靜脈穿刺兩次不成功者從本月獎(jiǎng)金中扣除50元獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)方。

5、上午、中午、下午交接班護(hù)士長參加，下午全科白班護(hù)士均參加，不得提前早退。

6、今后因交接班不認(rèn)真科室丟失物品倆人均受處罰。

7、未認(rèn)真履行上述制度與流程最低處罰金額50元，想必大家都會(huì)自覺遵守。

三、建議：

1、希望大家上班時(shí)精神愉悅，8小時(shí)心在工作上。

2、工作是給自己干的，大家只不過是分工不同而已，誰也不欠誰的。

3、只要你不斤斤計(jì)較，幫你的朋友很多。

4、希望大家伸出愛的雙手，幫別人的同時(shí)也在幫自己。你愿意嗎？

5、以上問題希望大家重視，因?yàn)槲覀兌济靼住暗嗡畢R成大江”的道理。

主持：王玲

參加人：呂曉蕾 胡相萍 牛麗娟 馬秀琴 朱秀玲 高凡銘 張興超 王妍 范樂樂 高婷

陸婷婷 楊婷 孫雅靜 擺夢(mèng)菊

完善工作制度、流程會(huì)議內(nèi)容：

一、工作分工完善

6、辦公、藥療合為辦藥，方便查對(duì)，盡量9:00以前核對(duì)好輸液卡。除做好本職工作外，接待輸液患兒、代做每日白天C-反應(yīng)等。

7、將辦公改為總務(wù)班，具體工作內(nèi)容：送標(biāo)本、陪檢、取藥、看出院病歷、領(lǐng)取物品、耗材等。

8、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、工作工作內(nèi)容基本不變，認(rèn)真分組，否則發(fā)生問題護(hù)士長針對(duì)分組進(jìn)行處理，各自承擔(dān)。

9、A班11:00用餐，11:40準(zhǔn)時(shí)接班。

10、9-5班：下午17:00準(zhǔn)時(shí)下班。

A班：下午14:30交班，認(rèn)真在電腦上查看當(dāng)日所有危重患兒護(hù)理記錄單、生命體征單、出入量等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，若拖至下一班按要求處罰。工作完成后下班。

二、工作流程完善

1、每日體溫單由辦藥負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題通知本人來院修改，拖延者按制度處罰。2、4小時(shí)體溫A班中午12:00測(cè)并畫在電腦上。下午16:00體溫A班14：00后測(cè)，由辦藥或總務(wù)畫在電腦上。以上兩種情況均留原始記錄。備查。

3、出院健康宣教由通知責(zé)任護(hù)士按時(shí)完成。

4、靜脈穿刺兩次不成功者從本月獎(jiǎng)金中扣除50元獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)方。

5、上午、中午、下午交接班護(hù)士長參加，下午全科白班護(hù)士均參加，不得提前早退。

6、今后因交接班不認(rèn)真科室丟失物品倆人均受處罰。

7、未認(rèn)真履行上述制度與流程最低處罰金額50元，想必大家都會(huì)自覺遵守。

兒科

第五篇：緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案

緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案

為保證病人安全，緊急情況下迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展。特制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案。

1、建立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)，以護(hù)理部主任為組長、護(hù)土長為成員的護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組。組員要求工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、思想素質(zhì)高、身體健康。

2、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行，突發(fā)重大傷亡事故及其他嚴(yán)重威脅人群健康的緊急醫(yī)療搶救、特殊急危重病人護(hù)理、病房緊急缺編等突發(fā)事件，各科應(yīng)及時(shí)向護(hù)理部報(bào)告。

3、報(bào)告程序

（1）、正常上班時(shí)間：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→護(hù)理部主任→分管院長

（2）、、中班、夜班、節(jié)假日：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→總值班→護(hù)理部主任→分管院長

（3）、特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員請(qǐng)求緊急援助。

4、調(diào)配原則

（1）、各護(hù)理單元護(hù)士長必須合理安排好本單元內(nèi)的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各護(hù)理單元必須安排備班，備班者電話要保持暢通，做到隨叫隨到。

（2）、各護(hù)理單元護(hù)士長根據(jù)危重病人的比例、手術(shù)數(shù)、床位使用率實(shí)行彈性排班。

（3）、各護(hù)理單元遇到下述情況之一時(shí)，原則上先由科護(hù)士長在所管轄的各護(hù)理單元間進(jìn)行調(diào)配。

（4）、若遇特殊情況，科護(hù)士長不能在所管轄護(hù)理單元間增援機(jī)動(dòng)護(hù)士，可請(qǐng)求有關(guān)科室科護(hù)士長增援。緊急狀態(tài)時(shí)，由護(hù)理部啟動(dòng)緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案：

①、護(hù)理單元加床數(shù)超過規(guī)定床位的，且床∶護(hù)比低于配置要求，增援機(jī)動(dòng)護(hù)士1人。

②、各類重大搶救，需要安排臨時(shí)特護(hù)的，增援機(jī)動(dòng)護(hù)士1—3人。③、護(hù)理單元（非監(jiān)護(hù)系統(tǒng)）危重病人（病危）≥3人，增援機(jī)動(dòng)護(hù)士1人。護(hù)理單元有長期病假（病假≥3個(gè)月），且床∶護(hù)比低于配置要求，增援機(jī)動(dòng)護(hù)士1人。

5、護(hù)理部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。

6、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員應(yīng)隨時(shí)待命，保持24小時(shí)通訊通暢，一旦有任務(wù)必須30分鐘內(nèi)到達(dá)醫(yī)院，投入急救工作。

護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配任何科室人員，保證及時(shí)有效上崗。護(hù)士不得以任何借口拒絕和拖延，否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。

7、具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員

缺編情況等因素合理配備，必要時(shí)全院護(hù)理人員參加，統(tǒng)一服從調(diào)配，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。

8、8、護(hù)理部配備一定數(shù)量的護(hù)理人員，組成應(yīng)急調(diào)配小組，遇搶救任務(wù)時(shí)統(tǒng)一調(diào)配。護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)地對(duì)護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員進(jìn)行院內(nèi)院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高小組成員專科理論知識(shí)、實(shí)踐技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。

9、應(yīng)急調(diào)配小組成員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時(shí)根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時(shí)到崗者，將追究責(zé)任到個(gè)人，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。