第一篇：做一件讓賓客感動的事情

關于深入開展“用心服務、感動服務”

評選活動的實施方案

各部門：

碧榆園結合市財政局正在開展的民主評議政風行風工作，切實落實王局長提出的“在改進工作作風上要有新氣象、在提升服務上要有新舉措、在優化執行力上要有新提高，為財政爭光添彩”的指示精神，經總經理室研究決定繼續深入開展“用心服務、感動服務”的評選活動。活動以“用心服務、感動服務”為主題，要求全體員工“以賓客為中心”，在日常服務工作中本著“注重賓客感受、滿足賓客需求、提供超值服務”的原則，積極為賓客提供細微化、人性化的服務，不僅滿足客人的一般需求，還要滿足客人的心理需求。其關鍵是關注客人，用心服務，為賓客提供物有所值、物超所值的服務產品。

各級管理人員必須積極帶頭，率先垂范，樹立為一線服務意識，大力倡導“用心做事、一絲不茍、樂于奉獻、細微服務”精神，進一步轉變工作作風，全面提高管理和服務水平。評選活動具體辦法如下：

一、參與范圍

碧榆園全體管理人員和員工

二、活動內容—“五個一”

1、上一堂專題講座—國學智慧與人生修養（9月初）；

2、舉辦一次演講比賽—在最美年華里做最美的自己（11月底）；

3、開展一輪文明禮儀形體集訓—我自信、我自豪，文明伴我行（9月底—10月初）；

4、組織一場崗位技能競賽—提供一個展示自我風采的舞臺（10月中旬）；

5、做一件讓賓客感動的事情—“感動服務明星”評選（9月—12月）。

三、“感動服務明星”的評選標準

1、“感動服務明星”—必須要有具體的讓賓客感動的典型服務事例

2、“感動服務表揚人員”—賓客對員工點名表揚

3、“感動服務最佳部門” —當月榮獲“感動服務之星”最多的部門

4、“感動服務班組”—由各部門自行組織評選，每月上報總經辦備案

四、評選辦法

1、每個月，大堂副理和各部門通過不同的渠道廣泛收集賓客的表揚，有具體典型事例的賓客表揚部門可作為“感動服務明星”推薦人選；沒有具體感動事例但有賓客的點名表揚部門可作為“感動服務表揚人員”推薦人選。

2、總經辦每月底匯總各部門推薦情況進行初審，并將初審意見上報總經理室研究決定；

3、根據每月評選“感動服務明星”的結果，當選名額最多的部門即當選“感動服務最佳部門”。

五、激勵辦法

1、總經辦在員工直通車設立光榮榜專欄，對評選出的“感動服務明星”、“感動服務表揚人員”公示姓名和事跡；對評選出的“感動服務最佳部門”授予流動小紅旗。

2、由總經辦牽頭，部門組織，每月召開1次“身邊人講身邊事”先進事跡座談會，由“感動服務明星”和“感動服務表揚人員”親身談一談自己是如何讓賓客受到感動的，其上級管理人員對其日常工作表現作一點評，大家相互交流學習，營造比學趕幫超的工作氛圍。

3、對當選為“感動服務之星”的員工，酒店將給與一定的物質獎勵；對連續3次當選為“感動服務最佳部門”的部門，總經理室也將額外的獎勵；

以上評選活動從2013年9月1日起至12月31日結束。

總經辦 2013.8.20 3

第二篇：如何堅持做一件事情？

如何堅持做一件事情？

時隔這么久，現在回來看這個答案，自己當年有點太心靈雞湯了。我最近辦了一個自己的公眾號，專門研究和傳播行之有效的思維方法。最近的一期就是討論堅持的。我把文章貼過來。這篇文章一點都不心靈雞湯，反而很技術流。希望可以幫助大家。上周原點計劃接到幾位朋友的留言，希望可以聽到一些關于“如何堅持一件事情”“如何保持專注”的心得。因此本周，經過精心的準備，我們來發文啦~~因此，關注了原點計劃的大家，如果你有什么困難、問題或者想聽原點計劃在哪些領域的解讀，您可以隨時留言給我們的公眾號。我們會在及時回復的同時，盡快將您希望的內容呈現給大家~~歡迎留言哦！本文觀點是基于原點計劃原創思維方式分析而來，因此本文歸屬于原點案例集，您可以通過回復字母“C”或關鍵字“堅持”來閱讀本文。本文所使用的原點計劃原創思維方式有：《關聯思維》（回復數字“3”或“關聯思維”可閱讀）、《物理思維》（回復數字“5”或關鍵字“物理思維”可閱讀）、《目標導向》（回復數字“7”或關鍵字“目標導向”可閱讀）、《優勢就是劣勢》（回復數字“8”或關鍵字“優勢就是劣勢”可閱讀）。因此，請您務必在已經閱讀了以上文章的基礎上在閱讀本文。如果您是原點計劃的新用戶，請閱讀“為什么思維方法如此重要”和“關聯思維”兩篇文章，以提高您的學習效率（回復數字2、3或文章關鍵字來閱讀以上兩篇文章）。我們為什么能堅持做一件事事實上，我們每個人都有一直在堅持的事情。這些事情五花八門，千奇百怪。甚至對這些事情的稱呼也都沒有定式。比如有一些人把自己在堅持做的事情稱為“習慣”，這類人往往在某件事上已經堅持了很久很久的時間，甚至久到他早已忘記了自己當初為什么要做這件事，他們之所以還在持續的做這件事，只是因為如果不做他們就不知道自己還可以干什么好。還有一些人，他們把自己堅持的事情叫“興趣”，他們知道自己當初為什么要這么做，而且非常享受做這件事的過程。總之，無論你怎么稱呼自己在堅持的事情，始終，我們每一個人其實都或多或少有一些自己堅持的小事情。但是，你可曾想過自己為什么會能把這些事情堅持如此之久嗎？這些你所堅持的事情，和你堅持不下去的事情，到底有著怎樣的區別？換句話說，你有真正的仔細思考過，到底是什么東西讓你可以堅持做一件事嗎？很多時候，我們都把“喜好”這件事當成命中注定的。比如誰誰誰是個天生的音樂家；誰誰誰小時候就表現出非常出色的表達能力，將來一定能當外交家。我們總以為一個人會喜歡一件事情，冥冥中是上天早已的安排。但事實真的如此嗎？原點計劃對此做過一次調研，在調研中，我們要求參與原點計劃冬季線下集訓營的學生說出自己的“愛好”，并且仔細的回顧當年他們是怎樣會喜歡上這個愛好的。這其中，有一個故事讓我們非常的印象深刻。這個故事是這樣的：講故事的是一個又高又瘦的女孩，她的“愛好”居然是攀巖！于是我們就非常好奇，這么瘦弱的一個女孩子是怎么喜歡上這么“漢子”的運動的呢？原來，這個姑娘有一次和朋友去某個戶外主題公園玩，半路上他們看到了一個攀巖游戲，當時女孩就和自己的朋友打賭自己是否能順利的攀上去。自然，女孩的朋友對此不屑一顧，認為她根本不可能上的去。但恰恰這個行為激起了女孩的斗志，讓女孩決定挑戰一下。“當時我什么都沒想，只是想證明自己，所以我就使勁的往上爬。等我爬了一會兒的時候，我發現之前認為我無論如何都不可能上去的那個朋友的態度開始轉變了，他對我不再是冷嘲熱諷，而是開始給我加油鼓勁兒。同時當我在高處往下看的時候，我發現在他的鼓勵下，越來越多的陌生人也加入了進來，他們開始照相，鼓掌，為我吶喊。正是這些行為讓我最終堅持了下來。”“那么你在攀爬的中途有想過放棄嗎？”原點計劃的一個成員問。“誒……老實說，自從我開始爬之后，每一秒都想放棄。因為這對我真的太難了。但是當你爬得越高，底下就有越來越多的人為你鼓勁兒，我想我當時只是不想讓他們失望。所以，當我爬到頂的時候，我就知道我已經愛上這個運動了。”事實上，大家可以仔細的思索一下我們各自在堅持的事情，當初你之所以會選擇堅持它，是不是因為你遇到了和這個女孩類似的情況呢？用物理思維分析“堅持”聊到現在，到了我們用原點計劃的原創思維方法來分解“堅持”的時候了。當我們用物理思維來簡化“堅持”這件事的時候，大家會看到什么？你會發現我們絕大多數人其實都在這件事上犯了由果導因的錯誤，我們錯誤的把一件事的結果當成了原因。那么事實真相是什么呢？真相是，其實我們是先喜歡上了一件事情，然后因為喜歡，我們就會不斷的在這件事上投入時間和精力。而這些時間和精力日積月累下來，就會讓我們掌握越來越高的這件事情的技能，甚至形成“我天生就適合做這件事”或“我是為做這件事而生的”的印象。所以，當你發自肺腑的喜歡一件事情的時候，往往并不是因為你很擅長這件事，而是因為你第一次做這件事的時候，外部環境對你產生了正面的影響，這一切其實是這樣發生的：當你第一次做某件事的時候，獲得了遠超出自己預期的正向反饋（比如攀巖女孩的經歷），你就會傾向于喜歡這件事，并且能夠堅持做這件事（基于關聯思維，當我們做一件事經常能夠得到好的反饋的時候，我們就會把幸福感和這件事關聯在一起。那么之后，即便你在做這件事時沒有得到任何正向反饋，你依然會覺得內心愉悅。所以，利用關聯思維，將幸福感關聯到你想堅持的事情上，是非常重要的培養耐性的技巧）。同樣，當我們第一次做某件事卻獲得了非常不好的體驗的時候，我們就會開始討厭這件事，并覺得自己不適合做這件事。在這里我必須提醒大家，請停止以極端對抗極端。因為我相信一定會有些朋友想要反駁說一個手指短粗的人是沒辦法成為鋼琴大師的，所以天賦很重要。沒錯！如果你想成為世界頂尖的大師，天賦是非常重要的。可是在這里我們談論的是“興趣愛好”。在興趣愛好面前，“天賦”只是讓人在學習效率上獲得了些許優勢而已，對愛好的養成是毫無影響的。所以，再次強調，請客觀的看待問題，不要用極端情況去反駁普通情況，那并不是賢智，那是矯情。因此，當我們用物理思維來分析“堅持”的時候，我們會發現，我們能否堅持一件事的根本因素，取決于我們在做這件事的時候是否持續的獲得了正向反饋。換句話說，興趣愛好的養成是可以通過合理的設計正向反饋機制來培養的。理論上，只要方法得當，我們其實可以讓任何人喜歡上任何一個健康的興趣愛好，并堅持很長時間。“堅持”的運作機制其實“堅持”的能力并不是一個新話題了，全世界有大量的研究機構都在試圖努力研究一種方法，可以幫助培養我們“堅持”的能力。這其中最著名的嘗試，就要數對“寓教于樂”的研究了。我們希望通過游戲的手段來改造教育，可以讓孩子們更喜歡學習和更能堅持學習。但是，經過剛才的分析，我們就會發現其實大多數寓教于樂的研究，其方向都完全走錯了。寓教于樂其實并不是指游戲化的教育方法（也就是說，并不是你把學習過程改編成一個又一個小游戲就算寓教于樂了）。我們不能只是簡單的看到大多數人都喜歡游戲，就粗淺的認為游戲好玩一定在其展現方式上，這是個極大的錯誤。通過一個例子就可以證明這件事：《魔獸世界》這款游戲非常好玩，這是毋庸置疑的。但假設《魔獸世界》這款游戲不是現在這樣一級一級的提升等級，而是三十級三十級的提升呢？也就是說，你必須持續積攢足夠自己升三十級的經驗，然后一次性的把自己從30級升到60級，一次性的獲得提升30級的屬性和天賦，你還會覺得這個游戲好玩嗎？沒錯，你發現游戲好玩的秘訣了。就像天賦在培養興趣愛好中作用不大一樣，游戲的形式其實對游戲可玩性的貢獻，也并沒有我們想象的那么大。下面，就讓我們繼續用《魔獸世界》來舉例子，分析一下到底是什么會讓我們喜歡上一件事，并能堅持一件事吧。前面我們說過了，這其中最重要的，是要有一套經過精巧設計的正反饋系統。這個正反饋系統大概要包含如下的要素：高頻率，低強度的正反饋低頻率，高強度的正反饋突發超預期的正反饋情感因素下面，我們來分別解析一下這幾個要素：高頻率，低強度的正反饋這就相當于《魔獸世界》中的升級系統，每級都可以獲得新的屬性點，每２級就可以獲得一個新的天賦（當然現在已經改了，請原諒我AFK好多年……），這里的每個獎勵強度都很低，但頻率很快。因此，高頻率低強度的正反饋決定了我們快速上手的難度。換句話說，高頻低強度的刺激越多，我們度過初期基礎學習階段的過程就會越順暢。事實上，這就是為什么大多數人嗑瓜子都能磕半天，讀書卻很少讀得下去的原因。因為嗑瓜子的反饋就是典型高頻率，低強度的。低頻率，高強度的正反饋低頻率高強度的正反饋節奏決定了我們堅持一件事情的周期。還是拿魔獸為例，一級一級的升級估計到三十多級就會煩了。所以，為了避免這種情況，魔獸還為我們設計了這些頻率相對較低，但強度提高了的正反饋，他們分別是：每5級換一個副本（注意，更換場景雖然能帶來新奇感的強刺激，但其也是有學習成本的。玩家在新副本中必須要學習新的環境，新的怪物，新的困境等等。這時候，高頻低強度的正反饋又起到了輔助他們渡過這個新的學習期的作用），每10級換一個地圖，每15級換一身新裝備。于是，低頻率高強度的正反饋讓我們對一件事保持了新鮮感，而高頻率低強度的正反饋又幫助我們度過了低頻率高強度學習期的困境。因此，兩者結合在一起，就實現了讓我們能夠足夠久的“堅持”一件事情。突發超預期的正反饋突發超預期的正反饋決定了我們的短期投入程度。比如《魔獸世界》早年間大家剛剛60級，卻都還沒辦法下MC的時候，你在野外突然打到一個60級野外掉落的紫裝你想你會開心成什么樣。尤其當你把紫裝賣了幾千G之后的兩周，你都會對魔獸這款游戲異常投入。這就是為什么大多數游戲都會想方設法設計一些“意外驚喜”的原因，這些意外驚喜會在短時間內極大的幫你提高你堅持這件事的熱情。同樣，適用于游戲的，其實也適合于我們的生活。這就好比你是個會彈鋼琴的小哥，在某個朋友強拉你去的聚會上，你意外的露了一手自己的鋼琴技巧，博得現場的一片喝彩，甚至現場有一個漂亮的姑娘還因為你的演奏表現出了極大的愛慕之情。那你想在接下來相當長一段時間內，這件事能不能極大的喚起你對鋼琴的熱情？哪怕其實上次你摸鋼琴都已經是2年以前的事情了？所以，意料外的超預期正反饋，能極大的喚起我們的短期熱情。情感因素情感因素是加分項。情感因素的作用和前幾種正反饋不同，在我們堅持的過程中，它并不能提供任何“功能”。但這并不代表情感因素就是無意義的。事實上如果真要打比方的話，情感因素就有點像化學中的催化劑。有了它的存在，其他幾種正反饋就會有瞬時翻倍的效果。比如說，我身邊就有朋友出國之后，因為懷念家鄉的味道而迷戀上做飯（這廝在國內根本就是懶癌晚期，而且出國了也沒痊愈，房間跟豬窩似的，但就是喜歡做飯，你看奇怪不奇怪）。再比如說，《魔獸世界》45級在荊棘谷和南海鎮的野外PK。魔獸世界更新到后來的隨機副本，我們彼此的關系就沒有當年那么密切也是這個原因。大家第一次探索新世界，共同成長，辛苦組隊，在戰斗中彼此熟悉，信任的過程，就是堅持一件事情最好的催化劑。所以，各位如果有興趣可以自己做個調查。但凡是和幾個朋友一起合住的人，喜歡上做飯的幾率是獨居的人的好幾倍，其實就是這個原因。因此，好的學習方法，往往都是團隊互助的學習方法。因為團隊互助的過程中，情感紐帶自然而然就會形成了。那么，這些正反饋和情感因素的催化劑又是如何讓我們堅持的呢？事實上，在一開始的時候，高頻率低強度和低頻率高強度的正反饋彼此結合的過程是在增加我們的自信的過程。這個過程越是重復，我們就越相信自己可以做好這件事。那么我們做這件事就會獲得越多的幸福感，最終，我們會通過《關聯思維》將我們做的事情和幸福感關聯在一起，形成“我可以完成這件事“的自信。當這個自信突破一個臨界點（這個臨界點的高低每個人都不同，但都會有這樣一個臨界點）的時候，我們就會堅信自己“擅長”這件事，甚至會產生一種“我就是為做這件事而生”的命中注定感，這時候，你就已經喜歡上這件事了。所以，我們傳統所說的我對一件事感興趣，我喜歡一件事，我把某件事當成我的興趣愛好，其實說的就是這個狀態。這時，哪怕適當的降低正反饋，甚至提供一些負向反饋，我們依然還是可以堅持這件事的。并可以自發，自動的從這件事中獲得樂趣。我們所說的可以堅持一件事，則是指達到這個狀態。所以我們會發現，如何讓自己堅持一件事，你首先要做的就是通過合理的設計，讓自己快速建立起對某件事或某種行為的自信，讓自己的自信積累達到那個臨界點，你就可以堅持這件事很久了。

如何通過合理的設計讓自己堅持在上一個部分中，我們詳細的聊了“堅持”的運作機制，現在我們來舉一些例子，看看如何通過合理的設計，培養自己堅持一件事情的能力。那么，為了表現出足夠的沖擊力，原點計劃的創始人只好犧牲自己上照片了。是的，你沒看錯，左右兩邊是一個人。左邊的是原點計劃創始人神速蝸牛2013年的樣子，體重135。右邊是他2011年的樣子，體重170。如果不說，你根本就認不出來這倆是一個人對嗎？其實網上有很多類似這種減肥成功的案例，但對大多數人來說，減肥依然是一個難如登天的事情。為什么？就是因為減肥的正反饋相對于負反饋來說，相當相當的少。也就是說，你必須要付出很多努力，才能看到自己的體重只輕了那么一點點。正是這種付出和回報的極度不成正比，才讓減肥變成如此困難，卻有如此有吸引力的事情（因為難嘛，所以成功了才越發難能可貴）。下面，就讓神速蝸牛來現身說法，到底他是如何減肥陳功的吧。剛才我們已經聊過，減肥最大的特點就是付出和收獲嚴重不成正比。像我170斤的時候，瘦個10斤除了稱上的數字變了之外，外表幾乎觀察不出什么太大的變化。一直到我的體重降到150斤，身邊的人才會發出“你瘦了”的反饋。所以，減肥的特點基本有以下幾個：相對于付出，收獲非常少。見效非常慢，想用肉眼觀察出身體的變化，需要體重的大幅度減少。但體重的大幅度減少又會成倍的增加其痛苦指數，形成負循環，最終迫使減肥者放棄。極易反彈。減肥成功只是開始。我身邊有無數人成功瘦了10斤之后不出3天又彈回去。因此，基于以上原因，我給自己制定的減肥計劃是這樣的：因為減肥擁有以上三個非常讓人討厭的特點，因此，對于想要減肥成功的人來說，最關鍵的時間就是剛開始的每一天。你必須不斷通過各種手段為自己創造出足夠的正反饋，否則，你根本堅持不下來！同時，除了初期的正反饋設計，你還必須讓自己的減肥能夠快速見效！因為正反饋如果沒有效果的話，就是自己騙自己，你能騙自己多久啊親。因此，減肥最關鍵的就是一開始的３個月，你必須讓自己每天，每周，每月都有變化。再結合上自己給自己設計的正反饋，你才能真的做到堅持減肥。所以，我的自虐過程是這樣的：因為要短期見效，因此在減肥的初期，我的減肥行動近乎瘋狂。每天3公里的慢跑 不吃晚飯的絕食（當然這里的絕食不是指一點不吃，那你的胃就完蛋了，這里的絕食是指只啃黃瓜芹菜等低熱量蔬菜，而且就算如此也別多吃，吃到自己不會餓的肚子疼就可以了）。同時周末還會參加戶外登山活動，比如從北京的香山走到法海寺（全程大概10多公里的山路）。在這種高強度的訓練下，我減肥的第一周就瘦了5斤。一個月下來就瘦了14斤。于是，到減肥的第一個月結束，我已經達到可以被朋友肉眼識別出“瘦了”的程度了。這極大的幫助我建立了自信，于是，之后減肥的路途就不會那么難走了。而至今，我的體重已經穩定在了135左右。并且養成了長期晚上啃蔬菜和慢跑的習慣。同時我的慢跑成績也已經到了輕松跑完1小時10公里。我已經對減肥和健身這件事建立了充分的自信，所以，哪怕之后出現了若干次瓶頸期（減肥的人都會知道，你在經過一段時間的體重下降后，就會進入瓶頸期，短則3個月，長有可能半年，這段時間無論你怎么努力體重都不會明顯的下降），我也可以以非常坦然的態度來面對。總結事實上，很多事情的客觀真理其實就擺在我們面前，但我們卻從來不會仔細的去觀察它和思考它。就好像到牛頓發現萬有引力，進而開創了物理學之前，其實地球上的每個生物都或多或少意識到了物理定律的存在，只是我們并沒有仔細的想過。堅持也是如此。一般來說，我們會把堅持理解為某些人“與生俱來“的品質，我們會認為這些人擁有“天賦”，但卻從來沒仔細想過堅持的本質到底是什么。所以再聊回寓教于樂。原點計劃認為，所謂的寓教于樂并不是采用游戲化的方法來表現教育的過程。真正的寓教于樂，是應該像游戲那樣，用非常好的正反饋設計來幫助一個人在成就感中學習。對于堅持來說，最重要的指標就是正反饋，也就是成就感。因此，如果你想堅持一件事情，你唯一需要做的，就是給自己堅持的這件事的每個階段不斷的設計各種各樣的成就感。比如彈鋼琴，一周完成一首曲子，一個月辦一次家庭音樂劇會，1年內能登臺演出一次（任何形式的演出都可以）。在這些精心設計的小成就感的幫助下，理論上，我們是可以讓任何人，喜歡并堅持下任何一件事情的。原點未完待續，更多文章即將上線 PS：了解原點知識與方法也可通過原點計劃的學習中心閱讀文章。在原點計劃公眾號中回復括號中數字[1]為什么會有原點方法論[2]為什么思維方法如此重要[3]關聯思維[4]關聯創新法[5]物理思維[6]數學思維[7]目標導向[8]優勢也是劣勢[9]商業價值觀

PS：回復案例前的字母即可了解原點案例，從案例中加深對方法的學習[a]集成空調體驗革命[b]O2O到底是怎么回事[c]如何培養自己堅持的好習慣

大家如果對我的研究思維方法的公益組織感興趣（叫原點計劃），可以在微信里搜索關注一下，文章最后順手給自己打個廣告吧。

給自己的微信公眾號打個小廣告：原點計劃是我發起的一個公益項目。項目旨在研究和推廣行之有效的思維方法。我認為當今社會正在陷入對知識的過度崇拜之中。無論是教育系統還是媒體，都不斷傳播著各種各樣的知識，哪怕這些知識中的大部分都未曾被人使用過。我們已經傳播了遠大于需要的知識，但卻從未對組織知識的方法（也就是思考的方法）進行必要的研究。

原點計劃就是在這樣的背景下成立的。我們希望通過我們的努力，可以喚醒全社會對思維方式的重視。并吸引越來越多的人和原點計劃一起，探索行之有效的思維方法。我在知乎回答的所有問題，都是基于原點計劃研究出的思維方法的。歡迎感興趣的朋友關注和轉發~~~~————————————以下是以前的心靈雞湯版————————————跟樓主分享一下，我今年32，30歲以前是個完全依靠小聰明爬到總監的位置，得過且過很混的人。但從30歲開始，接連被老天爺上課。29歲，離婚。當時感覺天都塌了

30歲，因為離婚，影響到了生活，最終造成工作進入低谷。被小人抓了個漏兒，卷入了辦公室政治。團隊從原來的40人硬生生被砍到了4個人，當然后來自己奮起，帶了這4個人跟老板深入交談之后做了次內部創業，從新以4個人為核心又形成了11個人的小團隊，這都是后話了。

31歲，我養了3年的小泰迪鬧鬧因為我的疏忽出車禍離開我了。其實，這件事才是3年來對我最深刻的打擊。因為在生離死別面前，你一切的努力都只是個笑話。當時我站在醫院里，我兜里有錢，我背后是全北京最好的寵物醫院最尖端的設備，搶救我家鬧鬧的大夫是我托關系找來的我好哥們兒的姐夫。然而，這都沒有用。到現在我都不知道該怎么描述這種無力感。

徹頭徹尾的無力，然后是徹頭徹尾的悔恨。可能對很多人來說這只是個寵物，但對我來說，我從2個月開始養它，它就好像是我的孩子。

而且，普天之下所有的事情你都有機會去彌補。比如你跟朋友吵架了，你知道只要去道歉，就有很大機會和好，剩下的只是你拉不拉的下臉去道歉而已。比如你跟戀人吵架分手了，你知道如果你想復合，那個人就在那里，只要你夠死皮賴臉，怎么都能把人家贏回來的，所以這也只是你愿不愿意而已。但生離死別不同，對于生離死別來說，你唯一能做的就只有接受，你沒有任何辦法。沒有！所以，悔恨真的可以改變一個人。

26歲以前，我每年跳槽一次，收入每年翻一番。26歲之后，我在一家公司連著服務了7年，雖然收入增長沒那么快了，但有了自己穩定的團隊和業務。

那時候我不懂得珍惜任何事情，尤其不懂得珍惜時間。然而，最近3年的苦難走下來，尤其我家鬧鬧離開我這件事之后，我開始真的意識到，有些東西要改變了。先分享一下我的成績吧：

2010年，我是個170斤的大胖子。2011年，我的體重是140，現在，我的體重保持在130（左右4斤浮動，胖了就加強鍛煉，達標了就懶一些，但不會更胖）

這個差距有多大呢？嗯……40斤的肥肉，大家可以去超市買來看看是多大一塊……最近1年，我讀了50多本書，其中主要都是商業書籍。現在，我覺得自己看東西，看事物的方式已經和以前完全不同了。我成長了很多。

其中最欣慰的是我有一個朋友，是個比較知名的文檔分享網站的副總，1年前我要從上一家公司離職出來的時候找過他，最近我又跟他在新項目上有了合作。他就跟我說，說“蝸牛，1年前你來找我我覺得你特別衰，但我發現現在你很厲害，是真的讓我很刮目相看，你1年前是故意裝出來的嗎？” 我的回答很簡單“我有病啊我裝出來”但其實，真的，1年，只要你想，你可以做很多事。最近1年，我從服務了7年的公司離職自己創業。先后也經歷了不少苦難，但說實話，這3年走下來，我真覺得創業的這點都不叫事兒，所以壓根沒往心里去，見招拆招唄~~~大不了從頭再來~~所以最近1年，我從互聯網公司出來，進入了一個完全陌生的行業（培訓），并且和幾個朋友經營了自己的小事業（一個免費的大學生就業培訓計劃），算是有小成吧。然后，我現在依然每天堅持必須讀書1小時，否則我的負罪感會讓我睡不著覺。我現在每周堅持運動3次，否則也會被負罪感折騰的失眠。我現在手頭的項目，如果每3天為單位沒有進展，我就會陷入極大的恐慌和自責。所有這些，都是得益于過去3年的苦難。扯得有點遠，說回來，我認為，如何堅持做一件事情？其實很簡單——你要真的，發自內心的，毫不動搖的，去在乎。

大量的堅持不下來，其實就是不在乎，說多少都是借口。就算全天下都不支持你，只要你自己不妥協也不會放棄。放棄了，就一定是自己的問題。當你覺得如果放棄了這件事自己就會死，你就能堅持下來了。畢竟，時間個人覺得，是全天下最公平的東西。一天對誰都是24小時。而時間，也恰恰是最容易被人忽視的東西，因為它太輕易就可以溜走了。只有經歷過苦難，真的在乎一件事的人，打個不太恰當的比方，就是把你的每一分鐘都當成最后一分鐘的人，才能真正堅持去做一件事，無論多久。堅持不下來，其實就是你壓根沒往心里去。

第三篇：一件令我感動的事情

一件令我感動的事情

有一個人，他很和藹，也很善解人意，只是很煩惱的時候才會生氣，他很受人尊敬，他總是那么努力地工作，他盡可能滿足我的需要，他就是我的爸爸。

有一天他突然對我說他死后要捐獻遺體，并且已經在中國遺體捐獻網注冊登記，當時我很不贊同，但是他說：“在中國十三億多人口中，只有兩萬多人愿意捐獻遺體。也就是說一萬個人里面只有幾個人愿意損獻遺體。正是由于大家的這種傳統觀念影響很多病人得不到需要的器官面沒有行到及時的治療”。

“其實人從出生就必須面對死亡，只是我們不去認真思考和面對這個事實，如果我們在死了以后器官還能救許多人的命的話，也可以給很多個家庭帶來快樂，同時我也想通過自己的行動去影響身邊的人做一點對社會，對自己感到有意義的事情，所有無論從哪一個方面來說我都要捐獻遺體”。聽了爸爸的解釋我覺得爸爸身上有與其他人不一樣的高尚品質，因為中華民族的傳統習俗就是親人死后，要好好的裝放在棺材里，然后埋在土里面，在立上墓碑。這習俗已經根深蒂固，就算不這樣，要被火化也不愿意捐獻遺體。所以，爸爸的話讓我很是感動。

這時，我才慢慢地理解了爸爸的決定。同時我也會接受

并支持爸爸做這樣的決定。

從這所有的談話中，可以看出爸爸想著死后，器官被捐出去后，在別人身上發揮了很大的作用，自己的人生價值也體現出來了。

爸爸這種無私奉獻、回報社會、幫助需要幫的人的高尚品質讓我刻骨銘心。

第四篇：靜下心來做一件事情日記

這段時間經歷了跳槽、結婚、買房等一系列的人生大事，整個人開始變的一點浮躁和急功近利。表現就是心中有許多的想法，但是卻沒有一件付出實踐的，總是擔心如果做了卻沒有好的結果會怎么樣。其實上帝給我們的一定是充充足足的，我們只要肯靜下來，踏踏實實的做一件事情，神肯定會借著這件事情成就我們。

人對未來還是要抱有美好的期望才行，但是我們這一代人太焦慮了，焦慮的本身就是欲望。我們不斷的與身邊的人進行對比，其實如果不對比的話，幸福感會很強，但是一對比，如果發現在哪一方面，自己不如別人，內心的欲望就開始叫囂了。若這個時候，我們恰巧能實現這個欲望，我們也會獲得短暫的快樂，但是大多數的時候，我們并不能實現。愿望不能實現的原因有很多種，可能是內在的也可能是外在的，例如一個在家里做全職太太的妻子埋怨丈夫無法買名牌的包包給她。如果拋開這個名牌包包的事情不談，這個妻子還是過的很幸福的，有努力工作的老公，可愛的孩子。但是這些難填的欲望卻將生活中原本的幸福掩蓋起來了，就像烏云遮擋了太陽。

其實真的是我們想要的東西太多。

我們只看到別人光鮮的一面，而忽視了光鮮背后的故事。我們期望不通過努力或者很少的努力就能得到別人所擁有的東西，這是不切實際的，記得有一篇文章叫做《我努力了十年，只為能與你坐在一起喝杯咖啡》。很多的因素是我們無法改變的，比如家庭、出身、容貌甚至有時候就是好的運氣。

心平氣和的坐下來跟自己的心來一次對話吧！

那些別人一直在追求的東西，真的是我們所需要的嗎？我們擁有120平的房子，但是朋友買了170平的房子，我們努力工作買了一輛小熊貓作為代步工具，別人大學畢業就已經開著豐田了。可不可以在這些虛名浮利上讓自己安靜一下，原來我們想的就是要120平的房子，我們足夠住了，而且我們不需要花太多的時間去打掃就可以有一個干凈漂亮的家。我們的車子雖然小，但是每一分錢都是我們自己賺的得，我們開著的自己的車的時候有著心底的自豪。是的，是通過自己的努力去獲取的自豪，在這里并不是說對有錢人家的小孩有什么偏見，其實大可不必，如果家里本來就有好的條件，那么為什么還要去走不該走的彎路呢？我們在這里想要說得是，我們完全可以不必覺得自己不如別人。

不要給自己太多的欲望，讓這些欲望遮蓋了自己原本的生活，我們還能想起來我們做一件事情的初衷的，我們最初對家庭、對工作的設想是怎樣的，按照那個原本的設想一步步的去實現它，最后的結果其實并不差，回過頭來再看現在的焦慮反而是多余的。

好好問問自己的心，原本的我需要的是什么，不要淪為《離婚律師》里面焦艷艷那樣的女人，不可理喻，缺乏最基本的是非判斷能力；也不要成為美玉那樣的女人，不考慮家庭的實際情況，就回家做了全職太太；要做羅莉那樣的女人，也許并不如焦艷艷漂亮，但是自己掌握自己命運的自信讓他變的充滿了魅力。

如果都想明白了，那就從具體的做一件開始吧，也許是收拾自己亂糟糟的衣櫥，也許是給自己做一頓美味的早餐，也許是讀一本書、做一次旅行，給家人說一句我愛你。總之，我們要明白我們必須沿著我們心的方向前進，才能滿足，才能幸福。

第五篇：一件事情

一.看的是書，讀的卻是世界;沏的是茶，嘗的卻是生活;斟的是酒，品的卻是艱辛;人生就像一張有去無回的單車票，沒有彩排。每一場都是現場直播。把握好每次演出便是最好的珍惜。將生活中點滴的往事細細回味，傷心時的淚、開心時的醉,都是因追求而可貴。日落不是歲月的過，風起不是樹林的錯。只要愛過等過付出過，天堂里的笑聲就不是傳說。

二.世界沒有悲劇和喜劇之分，如果你能從悲劇中走出來，那就是喜劇，如果你沉緬于喜劇之中，那它就是悲劇。如果你只是等待，發生的事情只會是你變老了。人生的意義不在于拿一手好牌，而在于打好一手壞牌。

三.花兒不為誰開，也可以為自己開，世界不為誰存在，也可以為自己存在。花未全開，月未圓。這是人間最好的境界，花一旦全開，馬上就要凋謝了，月一旦全圓，馬上就要缺損了。而未全開未全圓，仍使你的心有所期待，有所憧憬。

四.選擇一個朋友，就是選擇一種生活方式。自己修身養性是交到好朋友的前提，等于給自己打開了最友善的世界。能夠讓自己的人生具有光彩。真正的朋友不是在一起有聊不完的話，而是即使不說一句話也不覺得尷尬。

五.這世上有兩樣東西是別人搶不走的：一是藏在心中的夢想，二是讀進大腦的書。

六.好的愛情是你通過一個人看到整個世界，壞的愛情是你為了一個人舍棄世界。.在這個世界上，只有真正快樂的男人，才能帶給女人真正的快樂。馬在松軟的土地上易失蹄，人在甜言蜜語中易摔跤。

七.男人有錢就變壞。是的，很多男人是這樣，不過，有錢就變壞的男人就算沒錢，也好不到哪里去;女人沒錢就變壞。是的，有這樣的女人，不過，沒錢就變壞的女人，就算有錢，也不是好女人。

八.師，但絕不是解決問題的高手。世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。

九.“神于天，圣于地”是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔不妥協于現實世界上很多規則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上進行他行為的拓展。

十.成熟不是人的心變老，是淚在打轉還能微笑。走得最急的，都是最美的風景;傷得最深的，也總是那些最真的感情。收拾起心情，繼續走吧，錯過花，你將收獲雨，錯過雨，你會遇到彩虹。

最重要的事只有一件

我曾經也是個忙忙碌碌的人，四處涉獵從不停息。工作中的完美主義讓我如履薄冰，生怕一個不經意的紕漏，就會顯示自己的無能。

直到多年后我才明白，很多我們孜孜以求的事情，其實并沒有那么重要。著名的二八法則告訴我們，大部分人的主要成就，都來自于那些少數的重要事情。

我們部門去年招了一個新人，負責產品的采購計劃和執行。然而沒到兩個月，她就提出了離職。原因是這份工作實在太累，她天天加班，已經沒有了個人生活。

這個說法讓我們驚訝不已。她的工作量其實并不大，又怎么會天天加班呢？

后來這份工作由一位管理培訓生接手。他做起來輕松自如，毫不費力。

問起原因，他說，之前那個天天加班的人，是個吹毛求疵的完美主義，每一封非正式的郵件，都要反復推敲。這樣事無巨細的工作方式，不累才怪。

而這位管理培訓生，經過專業的考量和分析后，用大部分時間去做了一個項目。這個項目給公司節省了200萬美金。他也因此獲得了貢獻獎。

優秀和平庸的差距，往往只在于一件事。優秀的人能把這一件事做好，而平庸的人做了太多事情卻依然碌碌無為。

因為我們的時間和精力都是有限的。

成功的秘訣就在于一件事。你是否能把這件事情做好，決定了你能夠走多遠。肯德基做好了一份食譜，成為了一家偉大的公司。喬布斯做好了一款手機，顛覆了這個時代的傳播方式。

在這個混亂而充滿誘惑的時代里，我們并不需要做太多。只需要做好一件事情，你就能找到撬動整個地球的支點。

想做的事太多，應該做的事也太多。然而最重要的事情永遠只有一件。

借用美國作家奧格·曼狄諾的一句名言：“一次只做一件事的人，才會領先于這個世界。”

給我一個支點，我就能撬起整個地球。

我越來越體會到這句話的含義。這不只是一個哲學命題，更是一個人生智慧。到處涉獵往往一事無成。做好一件事情，卻能帶你走向更寬闊的世界。

就像奇妙的多米諾骨牌，從一張小小的牌開始，帶來的聯動力量能夠推倒整幢大樓。

而你的那張牌，又在哪里？首先，這件事必須和你的人生宏圖息息相關。如果只做一件事情，讓你覺得自己沒有白活，你會做哪件事情？

第二，這件事情有明確的描述。寬泛的畫畫、寫作、旅行，并不能成為一件事情。還必須有明確的描述。

所以第二個問題是，如果你只做一件事情，能夠成為一個旅行家，你會做哪件事情？

也許，你開了一個博客，專門寫不同地方的美食以及人們對于食物的不同態度。這將會成為你的第一張多米諾骨牌。

第三，做了這件事，其他的事都變得簡單或不那么重要了。

你去了很多城市旅行，悉心研究了不同地方的食物和風土人情。由于角度新穎，漸漸獲得了一些關注。于是有人來聘請你做導游，有人請你給餐廳或旅行社寫廣告軟文，還有人約你寫一本關于旅行與美食的書。

你的業務越來越多，生活也越來越忙，漸漸地沒有時間再寫博客。那么，在這么多事情當中，只要做了哪件事情，就會讓其他的事變得簡單或不那么重要了？

博客是你的宣傳平臺，導游或軟文只是一些額外收益，而寫一本書，能讓你有更多的成長。同時，書的內容還能轉化成你的博客文章。

于是，寫好一本書，就成了那件最重要的事情。

這是一個普通人逆襲的故事。

也許隱含了光榮和夢想。也許還有一些不為人知的艱辛在里面。

但是于萬千事情之中，你總能找到最重要的那件。專心做好這件事，是成功的唯一法則。

人生太短，我們沒有時間為太多不相干的事情分心。人生其實也挺長，足夠你把一件事情做好。

不時地問問自己，只做哪一件事情，能夠實現我的人生價值？只做哪一件事情，能夠讓我的工作獲得提升？只做哪一件事情，能夠讓愛情升溫，讓家庭和睦？

紛雜世界里，并不需要做太多，只做一點點就好。不懷疑，不慌張。才能從容看世界到地老天荒。