第一篇：國(guó)土部2012工作重點(diǎn)

國(guó)土部明確2012年工作重點(diǎn)及貫徹落實(shí)措施

發(fā)布時(shí)間：2012-02-10

據(jù)國(guó)土資源部網(wǎng)站消息 2月2日～3日，國(guó)土資源部2012年明確重點(diǎn)工作及落實(shí)措施匯報(bào)會(huì)緊鑼密鼓召開(kāi)。經(jīng)過(guò)兩天的匯報(bào)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)，2012年國(guó)土資源工作大局敲定，無(wú)論是重點(diǎn)工作任務(wù)，還是細(xì)化落實(shí)措施，以及對(duì)困難的分析、預(yù)估，均一一到位。

改革創(chuàng)新，國(guó)土資源今年工作大有看點(diǎn)

改革創(chuàng)新，是2012年國(guó)土資源工作的靈魂，幾乎貫穿了每一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。匯報(bào)會(huì)上，各司局負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)短精練的匯報(bào)發(fā)言，無(wú)一不將目標(biāo)鎖定改革創(chuàng)新。

規(guī)劃司提出，2012年將建立健全計(jì)劃指標(biāo)體系，加強(qiáng)計(jì)劃總量、結(jié)構(gòu)和布局的調(diào)控，改進(jìn)計(jì)劃編制下達(dá)辦法，推進(jìn)計(jì)劃的精細(xì)化管理。耕保司提出，將進(jìn)一步深化土地審批制度改革，構(gòu)建部省聯(lián)動(dòng)新機(jī)制，因地制宜擴(kuò)大耕地保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)，積極探索多種形式的激勵(lì)性補(bǔ)償。利用司提出，建立最嚴(yán)格的節(jié)約用地制度體系，堅(jiān)持用途管制，通過(guò)供地約束節(jié)約集約用地，同時(shí)規(guī)范農(nóng)村集體用地流轉(zhuǎn)工作。總督辦提出，將更加突出推進(jìn)地方政府土地治理方式的完善，促進(jìn)土地管理新格局構(gòu)建。科技與國(guó)際合作司提出，要完善礦產(chǎn)勘查重大科技成果獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。繼02C星上天后，科技與國(guó)際合作司今年還將開(kāi)展一系列開(kāi)拓性的工作，如繼續(xù)探索陸海觀測(cè)業(yè)務(wù)衛(wèi)星發(fā)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星工程與應(yīng)用領(lǐng)域緊密銜接；按照業(yè)主市場(chǎng)化機(jī)制，建立衛(wèi)星業(yè)主與研制等相關(guān)企業(yè)部門(mén)職責(zé)明晰、分工明確的辦法和機(jī)制。

調(diào)控司、人事司、財(cái)務(wù)司在制度創(chuàng)新和改革層面，給出了明晰的任務(wù)清單。調(diào)控司提出，將繼續(xù)深化研究探索加強(qiáng)和改進(jìn)土地調(diào)控的思路和措施，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革取得新突破，起草《國(guó)土資源部改革創(chuàng)新試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》，探索建立推進(jìn)重點(diǎn)改革事項(xiàng)的專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和社會(huì)參與機(jī)制，為推動(dòng)各項(xiàng)改革有序開(kāi)展創(chuàng)造條件，并深入總結(jié)成都統(tǒng)籌城鄉(xiāng)土地管理制度改革等，組織開(kāi)展重大改革問(wèn)題調(diào)查研究。人事司表示，將緊緊圍繞國(guó)土資源改革發(fā)展大局，營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境，為國(guó)土資源事業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。財(cái)務(wù)司則表示，將探索研究各項(xiàng)改革試點(diǎn)的配套經(jīng)濟(jì)政策，包括研究“三舊”改造土地出讓收支管理政策，深入推進(jìn)礦產(chǎn)資源有償使用制度改革，開(kāi)展綜合改革試點(diǎn)，落實(shí)好實(shí)施礦山地質(zhì)環(huán)境治理示范工程的相關(guān)工作，探索研究集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地流轉(zhuǎn)稅費(fèi)政策，探索土地增值收益分配、農(nóng)民土地權(quán)益保障等方面的政策。

圍繞國(guó)土資源管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理、信息化建設(shè)，相關(guān)司局未雨綢繆。今年，國(guó)土資源部將全力做好“兩法”修改相關(guān)工作；基本完成集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證任務(wù)，為維護(hù)農(nóng)民土地權(quán)益提供保障；穩(wěn)妥開(kāi)展土地權(quán)利制度建設(shè)和土地統(tǒng)一登記試點(diǎn)，為土地權(quán)利立法和促進(jìn)建立不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度創(chuàng)造條件；全面完成1億畝高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)；加快推進(jìn)全國(guó)宗地統(tǒng)一代碼編制工作，加強(qiáng)地籍調(diào)查和地籍信息系統(tǒng)建設(shè)，夯實(shí)現(xiàn)代地籍管理基礎(chǔ)；加快全國(guó)土地登記信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管查詢(xún)系統(tǒng)建設(shè)，完成系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)并試運(yùn)行；充分發(fā)揮一張圖和在線監(jiān)管平臺(tái)在執(zhí)法監(jiān)察中的作用。

地質(zhì)找礦突破戰(zhàn)略行動(dòng)，是2012年國(guó)土資源工作當(dāng)仁不讓的焦點(diǎn)。今年是實(shí)現(xiàn)“358”行動(dòng)第一階段任務(wù)的關(guān)鍵一年，勘查司表示，今年的重中之重是夯實(shí)工作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。為此，他們將抓全面動(dòng)員，打牢戰(zhàn)略行動(dòng)的思想基礎(chǔ)；抓統(tǒng)籌布局，打牢戰(zhàn)略行動(dòng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，要分層次編制戰(zhàn)略行動(dòng)實(shí)施方案，全面推進(jìn)整裝勘查，加強(qiáng)油氣資源勘查；抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，打牢戰(zhàn)略行動(dòng)的組織基礎(chǔ)；抓制度建設(shè)，打牢戰(zhàn)略行動(dòng)的管理基礎(chǔ)，不僅要抓組織實(shí)施的制度建設(shè)，還將抓行業(yè)管理的制度建設(shè)，促進(jìn)國(guó)有地勘單位改革發(fā)展。此外，儲(chǔ)量司、開(kāi)發(fā)司、科技司、地調(diào)局等司局和單位，也都將配合這項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，提供有力支撐。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，國(guó)土資源部已經(jīng)創(chuàng)立了品牌——聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)。黨建和業(yè)務(wù)相結(jié)合，是聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。通過(guò)聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)，地質(zhì)環(huán)境司在寧夏固原實(shí)施了找水打井、地災(zāi)防治等一系列惠民工程，開(kāi)發(fā)司的五省磷礦開(kāi)發(fā)聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)行動(dòng)，促進(jìn)了礦區(qū)和諧。今年，更多司局將加入這個(gè)活動(dòng)，形式也將更加豐富多彩。

畫(huà)龍點(diǎn)睛，龍年國(guó)土資源工作更具風(fēng)采

國(guó)土資源部今年的重點(diǎn)工作匯報(bào)會(huì)仍續(xù)舊例，部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各司局和事業(yè)單位的匯報(bào)進(jìn)行即時(shí)點(diǎn)評(píng)。但今年部領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，比往年更具針對(duì)性，思路更清，要求更明，謀劃更深，著眼更遠(yuǎn)。

關(guān)于地質(zhì)找礦突破戰(zhàn)略行動(dòng)，國(guó)土資源部部長(zhǎng)、黨組書(shū)記、國(guó)家土地總督察徐紹史指出，要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持新機(jī)制和“358”目標(biāo)，堅(jiān)持市場(chǎng)機(jī)制制度平臺(tái)。眼下最重要的是持續(xù)深入動(dòng)員，要開(kāi)闊思路注重動(dòng)員行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)注戰(zhàn)略行動(dòng)，要同全國(guó)工商聯(lián)一起對(duì)民企進(jìn)行深入動(dòng)員。要加強(qiáng)行業(yè)管理，借戰(zhàn)略行動(dòng)之機(jī)進(jìn)一步深化地勘行業(yè)服務(wù)和監(jiān)管，保障地質(zhì)找礦健康有序推進(jìn)。

部黨組成員、副部長(zhǎng)贠小蘇強(qiáng)調(diào)，找礦技術(shù)支撐要緊緊圍繞“358”實(shí)施方案，要深入組織各地廣泛開(kāi)展調(diào)研，到地調(diào)單位、地勘單位、科研單位調(diào)研，按照方案階段性任務(wù)要求，搞清楚地質(zhì)找礦中的問(wèn)題和各地需求，科技司要牽頭會(huì)同相關(guān)方面，共同研究，圍繞任務(wù)總結(jié)推廣一批先進(jìn)方法技術(shù)，同時(shí)根據(jù)找礦需要，對(duì)外合作引進(jìn)一批世界先進(jìn)方法技術(shù)。要明確找礦突破技術(shù)支撐主體是地調(diào)地勘單位和企業(yè)，制定一套鼓勵(lì)各方面積極主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新的鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)地調(diào)系統(tǒng)、地勘系統(tǒng)和社會(huì)企業(yè)在地調(diào)地勘工作過(guò)程中，在落實(shí)“358”方案中，積極投身技術(shù)推廣和創(chuàng)新工作。

部黨組成員、副部長(zhǎng)、中國(guó)地調(diào)局局長(zhǎng)汪民指出，今年的主線是全力為找礦突破戰(zhàn)略行動(dòng)做好服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上，一方面要做好服務(wù)，一方面要完善政策措施，等到工作結(jié)束，不僅為國(guó)家提交一批找礦成果，培養(yǎng)一批人才，還要形成制度，保證礦產(chǎn)勘查市場(chǎng)不斷繁榮，實(shí)現(xiàn)找礦不斷突破和礦業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于改革，徐紹史強(qiáng)調(diào)，審批制度改革和征地制度改革最為關(guān)鍵，勢(shì)在必行。要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制基礎(chǔ)性作用，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極配合中央政府出臺(tái)集體土地征用條例。贠小蘇強(qiáng)調(diào)，要加快新機(jī)制建設(shè)，加大制度供給力度，特別對(duì)涉及全局性事業(yè)或者改革，要特別重視，要加快土地規(guī)劃調(diào)整和修編。部黨組成員、副部長(zhǎng)王世元指出，土地審批制度改革和耕地補(bǔ)償機(jī)制改革等涉及法律等問(wèn)題，要求改革呼聲很高，要積極調(diào)研，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。

成果轉(zhuǎn)化是部領(lǐng)導(dǎo)們普遍關(guān)心的問(wèn)題。徐紹史強(qiáng)調(diào)，抓新制度供給，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是今年的重點(diǎn)。新制度的收獲期已經(jīng)來(lái)臨。要抓住時(shí)機(jī)，抓各項(xiàng)試點(diǎn)總結(jié)、提升和規(guī)范，形成新的制度供給。一是被實(shí)踐證明可行且比較成熟的，要總結(jié)提煉規(guī)范形成新的制度在面上推廣。二是在局部地區(qū)比較成熟的但未必適應(yīng)全局，在相同地方可因地施策、推廣。三是一些試點(diǎn)方向正確但還不夠完善，就要在實(shí)踐中修改，不斷完善，有些還可以放大試點(diǎn)范圍。四是針對(duì)國(guó)土資源管理當(dāng)中的難點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題，再安排部署一批新的探索試點(diǎn)。新的制度供給能釋放的能量不可估量。贠小蘇強(qiáng)調(diào)，衛(wèi)星是提升國(guó)土資源管理現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ)和重要手段，要開(kāi)展專(zhuān)題研究，提出以業(yè)主制和市場(chǎng)化為基礎(chǔ)的資源衛(wèi)星管理新機(jī)制。部黨組成員、副總督察甘臧春也強(qiáng)調(diào)，督察工作開(kāi)展5年來(lái)取得了一批成果，要提高督察各項(xiàng)成果集成度。

關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，徐紹史強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)深化聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)，從部省聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)擴(kuò)展到部委聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)和黨建結(jié)合，提升國(guó)土資源保障服務(wù)能力水平。業(yè)務(wù)工作、黨建工作的重點(diǎn)工作都要有抓手、平臺(tái)，有路徑安排，要多溝通協(xié)商，促使重點(diǎn)工作真正落地。要抓管理，帶隊(duì)伍，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。部黨組成員、副部長(zhǎng)張少農(nóng)指出，要扎實(shí)做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，從思想政治組織上為黨的十八大召開(kāi)提供有力支持。要總結(jié)推廣國(guó)土資源部門(mén)基層組織先進(jìn)黨員先進(jìn)事跡，產(chǎn)生更大社會(huì)影響。要破解“兩難”，克服“兩張皮”、“一般化”，深化聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)，將其打造為成為國(guó)土資源系統(tǒng)的品牌。要進(jìn)一步貼近業(yè)務(wù)工作難點(diǎn)，使聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)為化解業(yè)務(wù)工作難點(diǎn)服務(wù)，為構(gòu)筑新格局服務(wù)。要進(jìn)一步強(qiáng)化黨建育人作用。

胸有成竹，才能勝券在握。有人評(píng)價(jià)，新年謀新篇，部領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)猶如畫(huà)龍點(diǎn)睛，會(huì)讓龍年的工作更具風(fēng)采。

直面難題，國(guó)土資源工作邁上新臺(tái)階

對(duì)今年的重點(diǎn)工作匯報(bào)會(huì)，徐紹史給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為匯報(bào)發(fā)言胸有成竹，體現(xiàn)了水平。一是總結(jié)成績(jī)?nèi)鐢?shù)家珍，恰如其分，令人鼓舞；二是分析問(wèn)題高度自覺(jué)，實(shí)事求是，值得稱(chēng)贊；三是抓住重點(diǎn)，制定措施具體可行，令人欣慰；四是全面謀劃，兩手并舉，業(yè)務(wù)黨建結(jié)合值得肯定；五是所提建議切中要害，中肯實(shí)在，確實(shí)難得。

勇?lián)厝?，是?guó)土資源系統(tǒng)的風(fēng)格；敢于直面困難和不足，并努力化解，謀求更好地為民生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，更是國(guó)土資源系統(tǒng)的寶貴品質(zhì)。在今年的工作匯報(bào)中，各司局和事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人不回避問(wèn)題，對(duì)工作中面臨的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致的梳理和深刻的思考。徐紹史對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)：政策和措施針對(duì)性和有效性還需增強(qiáng)，工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性需要增強(qiáng)，調(diào)查研究的力度以及成果轉(zhuǎn)化程度需要進(jìn)一步加大，解放思想、改革創(chuàng)新的力度需要進(jìn)一步加大，轉(zhuǎn)變管理理念、職能、方式還需進(jìn)一步到位。

“這反映出高度自覺(jué)的心態(tài)和作風(fēng)。”徐紹史欣慰地說(shuō)，同時(shí)，絕大多數(shù)單位都講到黨建工作，談了班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是今年匯報(bào)會(huì)一大特色，重大進(jìn)步。

思路清晰，不避難題；改革為魂，新制出臺(tái)；找礦突破，勝利在望；聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)，服務(wù)民生。一年之計(jì)在于春，龍年之春，萬(wàn)物更新，國(guó)土資源工作展現(xiàn)出更多新氣象、新風(fēng)貌。我們相信，2012年的國(guó)土資源工作必將邁上更高的平臺(tái)，迎來(lái)更好的發(fā)展空間。

第二篇：國(guó)土部緊急通知

國(guó)土資源部緊急通知

各省、自治區(qū)、直轄市國(guó)土資源廳（國(guó)土環(huán)境資源廳、國(guó)土資源局、國(guó)土資源和房屋管理局、規(guī)劃和國(guó)土資源管理局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)國(guó)土資源局：

近期，各地在加快工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)中，一些地方因征地拆遷引發(fā)的惡性事件時(shí)有發(fā)生，社會(huì)反響強(qiáng)烈。為嚴(yán)格規(guī)范征地拆遷管理、堅(jiān)決防范查處強(qiáng)征強(qiáng)拆等違法行為，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下：

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央有關(guān)規(guī)定要求

做好征地拆遷補(bǔ)償安置工作，關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、農(nóng)民群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)此高度重視。2010年5月，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格征地拆遷管理工作切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益的緊急通知》（國(guó)辦發(fā)明電?2010?15號(hào)），強(qiáng)調(diào)征地拆遷要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)征地拆遷行為。2011年3月，中紀(jì)委辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)督檢查進(jìn)一步規(guī)范征地拆遷行為的通知》（中紀(jì)辦發(fā)?2011?8號(hào)），要求加強(qiáng)對(duì)征地拆遷政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是國(guó)務(wù)院頒發(fā)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》以來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾依法依規(guī)做好農(nóng)村集體土地征收拆遷的自覺(jué)性。但是，各地在加快發(fā)展中，用地需求猛增，土地征收拆遷任務(wù)加重，因各種原因引發(fā)的違法違規(guī)土地征收拆遷行為，有增加趨 1 勢(shì)。各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)要從切實(shí)維護(hù)人民群眾利益、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹落實(shí)好中央一系列規(guī)定要求，一把手親自抓。要配合政府和有關(guān)部門(mén)，從本?。▍^(qū)、市）實(shí)際情況出發(fā)，完善征地拆遷補(bǔ)償安置的政策措施；督促市、縣政府切實(shí)履行“對(duì)征地拆遷管理工作負(fù)總責(zé)”的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)各地征地拆遷工作的指導(dǎo)監(jiān)督，切實(shí)做好征地拆遷補(bǔ)償安置工作。

二、嚴(yán)格征地拆遷管理，維護(hù)被征地農(nóng)民利益

部《關(guān)于進(jìn)一步做好征地管理工作的通知》（國(guó)土資發(fā)?2010?96號(hào)）中對(duì)提高征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、采取多元安置途徑、做好農(nóng)民房屋拆遷補(bǔ)償安置工作、規(guī)范征地程序等提出了明確要求，各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)在征地拆遷中要認(rèn)真執(zhí)行，加強(qiáng)管理。實(shí)施征地拆遷，必須在政府的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下依法規(guī)范進(jìn)行。征地中拆遷農(nóng)民房屋要給予合理補(bǔ)償，并因地制宜采取遷建安置、貨幣安置或?qū)嵨镅a(bǔ)償?shù)榷喾N安置方式，妥善解決好農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)生活用房問(wèn)題。要嚴(yán)格履行規(guī)定程序，征地前及時(shí)組織征地公告，并就征地補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)和政策征求群眾意見(jiàn)。群眾有意見(jiàn)的，要認(rèn)真反復(fù)做好政策宣傳解釋和群眾思想疏導(dǎo)工作，得到群眾的理解和支持，不得強(qiáng)行實(shí)施征地拆遷；對(duì)于群眾提出的合理要求，必須妥善予以解決。征地經(jīng)依法批準(zhǔn)后，要依法規(guī)范實(shí)施，確保征地補(bǔ)償費(fèi)用及時(shí)足額支付到位，防止出現(xiàn)拖欠、截留、挪用問(wèn)題。

三、及時(shí)化解矛盾糾紛，妥善處理征地拆遷突發(fā)事件

各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)要建立健全征地拆遷矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，認(rèn)真做好征地拆遷中矛盾糾紛化解工作。在征地拆遷前，要分析評(píng)估易引發(fā)不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和因素，提出預(yù)防和化解不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。征地拆遷實(shí)施中要加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，做好有關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，避免矛盾積累激化。要建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)征地拆遷突發(fā)事件，要及時(shí)分析原因，主動(dòng)向政府報(bào)告，積極采取措施妥善解決，防止簡(jiǎn)單粗暴壓制群眾，引發(fā)惡性和群體性事件。要積極探索創(chuàng)新土地征收拆遷中做好宣傳引導(dǎo)、化解不同意見(jiàn)及組織實(shí)施的有效途徑和辦法，認(rèn)真做好征地拆遷群眾信訪工作，深入到問(wèn)題反映較多的地方去接訪、下訪，主動(dòng)傾聽(tīng)群眾訴求，及時(shí)改進(jìn)工作，把問(wèn)題解決在初始階段。

四、開(kāi)展全面檢查，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)征地拆遷行為

省級(jí)國(guó)土資源主管部門(mén)要迅速組織，對(duì)本?。▍^(qū)、市）內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)正在實(shí)施的征地拆遷開(kāi)展一次全面自查自糾，重點(diǎn)檢查征地拆遷程序是否嚴(yán)格規(guī)范、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定要求、安置是否落實(shí)，是否存在違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為等。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在程序不合法、補(bǔ)償不到位、被拆遷人居住條件未得到保障或違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷等行為的，必須立即予以制止，并采取有力措施進(jìn)行整改，整改到位前，不得繼續(xù)實(shí)施征地拆遷。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)征地拆遷行為，要依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。

各?。▍^(qū)、市）要認(rèn)真按照本通知規(guī)定要求，在全面梳理的基礎(chǔ)上抓緊完善和落實(shí)征地拆遷相關(guān)制度規(guī)定，有關(guān)完善落實(shí)情況連同全面檢查整改結(jié)果匯總形成報(bào)告，于2011年7月底前報(bào)部。

第三篇：稽核部工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)

稽核部工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)

一、稽核業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展要點(diǎn)：

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

“哪里有業(yè)務(wù)/哪里有流程，哪里就要有稽核”，稽核的工作性質(zhì)，決定了稽核人員不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)要過(guò)硬，更要對(duì)所有流程運(yùn)作知識(shí)要全面，而且還必須具備一定的超前防范意識(shí)和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

2、貫徹“三不放過(guò)”原則，不斷提高稽核質(zhì)量，準(zhǔn)確把握稽核方法，通過(guò)嚴(yán)格控制稽核三個(gè)階段的工作要點(diǎn)：①問(wèn)題挖掘，預(yù)防問(wèn)題發(fā)生；②問(wèn)題處理，牢牢抓住“牛鼻子”找到問(wèn)題的真正原因；③原因分析/對(duì)策確認(rèn)，再發(fā)生的防止。

認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)“三不放過(guò)”原則，有效防范稽核操作風(fēng)險(xiǎn)?；藴?zhǔn)備階段

①稽核前有管理者代表確定稽核組長(zhǎng)，稽核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織稽核小組，稽核小組稽核員不得參與自己權(quán)責(zé)范圍內(nèi)之稽核工作；

②稽核員應(yīng)預(yù)先閱讀好受稽核部門(mén)的程序文件，熟悉工作流程；

1）稽核方案不具體不放過(guò)。在擬定稽核方案時(shí)，盡量把基本業(yè)

務(wù)規(guī)定帶出來(lái)，讓每個(gè)成員一看便懂，一做即會(huì)。

2）稽核依據(jù)不明確不放過(guò)。針對(duì)每個(gè)稽核項(xiàng)目的具體要求，首

先查找所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，使現(xiàn)場(chǎng)稽核工作有據(jù)可依，標(biāo)準(zhǔn)明確。

3）稽核成員分工未交代清楚不放過(guò)。在稽核組進(jìn)駐稽核現(xiàn)場(chǎng)

前，對(duì)每個(gè)稽核人員進(jìn)行明確業(yè)務(wù)分工，責(zé)任到人。

③ 稽核小組需提前一周向受稽核部門(mén)和相關(guān)部門(mén)發(fā)出稽核實(shí)施計(jì)劃，通知受稽核部門(mén)按要求做好審核準(zhǔn)備，如受稽核部門(mén)對(duì)實(shí)施劃有異議，必須在三天內(nèi)向稽核組提。

稽核的實(shí)施階段

① 情況未查清不放過(guò)。對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的異常情況或疑點(diǎn)，做到一查到底，絕不姑息。

② 責(zé)任人未落實(shí)不放過(guò)。嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)事實(shí)落實(shí)問(wèn)題責(zé)任人，并依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度提出處理處罰意見(jiàn)。

③ 關(guān)系人講情不放過(guò)。堅(jiān)持制度面前人人平等，不講個(gè)人情面?；藞?bào)告及后續(xù)階段

① 稽核情況未說(shuō)清不放過(guò)。提交的稽核報(bào)告，都要做到有情況、有數(shù)據(jù)、有分析、有事例、有建議，各種報(bào)表與說(shuō)明完整無(wú)缺。

② 稽核建議針對(duì)性不強(qiáng)不放過(guò)。所提稽核建議貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)，要求被查單位根據(jù)什么整改，怎樣整改交代的清楚明白，有理有據(jù)。③ 被稽核單位糾改不落實(shí)。認(rèn)真審查整改報(bào)告，對(duì)照存在的問(wèn)題逐一對(duì)照分析，看糾改是否到位。

二、稽核工作注意事項(xiàng)

1、對(duì)稽核工作性質(zhì)的定性和認(rèn)識(shí)，決定工作方法的運(yùn)用。

“稽核”兩字從字面的解釋是：考核、對(duì)照、考察。這就是稽核工作的性質(zhì)和我們的工作任務(wù)，就是對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度，考核稽核對(duì)象的業(yè)務(wù)操作、核算是否正確，考察其經(jīng)營(yíng)行為是否合規(guī)，我們要承擔(dān)的是符合員的作用，這就是我們?yōu)槭裁唇谢藛T，而不叫“偵查員”。

我們還是單位的一員，只不過(guò)作為內(nèi)審部門(mén)，又賦予了我們新的任務(wù)，那就是：監(jiān)督、規(guī)范、指導(dǎo)、提高、服務(wù)和查處。這就要求我們必須站在服務(wù)和指導(dǎo)角度，行駛監(jiān)督職能，最后使我們的稽核對(duì)象的經(jīng)營(yíng)行為得到規(guī)范和提高，而查處，只不過(guò)是行駛監(jiān)督職能的手段?；谝陨系恼J(rèn)識(shí)，你就是要調(diào)整工作思路，放棄你身上的傲氣和霸氣，在心平氣和中開(kāi)展。

2、稽核檢查從交流開(kāi)始

3、在檢查過(guò)程中要保持相對(duì)的沉默

4、稽核檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題定性要準(zhǔn)確

5、對(duì)違規(guī)責(zé)任人的處罰，要有根有據(jù)、要適當(dāng)。

① 堅(jiān)持重查輕處原則

② 堅(jiān)持精簡(jiǎn)范圍原則

③ 堅(jiān)持誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)，要分清責(zé)任，分別承擔(dān)，分別處罰。

6、整改建議要有針對(duì)性和可行性

7、交換意見(jiàn)要嚴(yán)肅認(rèn)真，保持原則性

① 堅(jiān)持原則，有錯(cuò)必查，查出必處，事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處罰合理。

② 分層處理，分別消化，認(rèn)可事實(shí)，認(rèn)同處罰，化解矛盾，消滅抵觸。

③ 上下溝通，機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)，匯總分析，綜合論證，言在文前。④ 意見(jiàn)不合看文件，規(guī)章制度論短處，請(qǐng)示協(xié)調(diào)定結(jié)論。附：稽核報(bào)告的寫(xiě)法

稽核組完成稽核事項(xiàng)后，需要撰寫(xiě)稽核報(bào)告?；藞?bào)告通常由題目、引言、稽核概況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理意見(jiàn)、意見(jiàn)與建議、結(jié)尾語(yǔ)、附件、簽署幾個(gè)部分組成。

一、題目

稽核報(bào)告的題目多采用“關(guān)于·····的稽核報(bào)告”或“···單位關(guān)于····的稽核報(bào)告”的形式。如《關(guān)于···單位····月、季、財(cái)務(wù)收支情況的稽核報(bào)告》、《···單位關(guān)于···財(cái)務(wù)決算的稽核報(bào)告》?；藞?bào)告的題目起碼應(yīng)反映三個(gè)方面的內(nèi)容，及被稽核單位名稱(chēng)、稽核項(xiàng)目及時(shí)限。

二、引言

引言是稽核報(bào)告的開(kāi)頭部分，此部門(mén)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)介紹稽核的依據(jù)、對(duì)象、項(xiàng)目、范圍、時(shí)限、程序和方式、方法等?；藞?bào)告的引言，應(yīng)當(dāng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，簡(jiǎn)潔明快，切忌拖泥帶水，繁雜冗長(zhǎng)。

如《關(guān)于····物品采購(gòu)的報(bào)告》和引言：“受···的委托，于···年··月··日至··日，我們組織稽核人員，對(duì)···物品采購(gòu)的質(zhì)量、規(guī)格是否與購(gòu)案相符情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)稽核?，F(xiàn)將稽核情況報(bào)告如下，”這個(gè)引言就視為簡(jiǎn)潔扼要，鮮明準(zhǔn)確。

三、稽核概況

此部分應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)要介紹被稽核單位的有關(guān)情況，與稽核事項(xiàng)有關(guān)的事實(shí)等等。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)稽核結(jié)果做出綜合評(píng)價(jià)，綜合評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)客觀公正，概況性強(qiáng)，如：《關(guān)于···信托投資總公司···業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況的稽核報(bào)告》，基本情況部分的綜合評(píng)價(jià)：“我們根據(jù)總行的要求，檢查了該公司···業(yè)務(wù)活動(dòng)情況后認(rèn)為“其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍在總行和國(guó)家外匯管理局批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之內(nèi)，自有資本金來(lái)源符合規(guī)定；信托和委托固定資產(chǎn)貸款、投資和租賃的項(xiàng)目，絕大部分屬于國(guó)家計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目；拆借資金符合有關(guān)規(guī)定比例····從而保證了金融信托業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。”該綜合評(píng)價(jià)態(tài)度明確、客觀、恰當(dāng)。

四、稽核處的問(wèn)題

這一部分應(yīng)當(dāng)按照審查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的性質(zhì)，分類(lèi)分項(xiàng)逐條去寫(xiě)，并且每一項(xiàng)要提煉出一個(gè)標(biāo)題句。如：不合理暫付款···萬(wàn)元等等，標(biāo)題句之后要用事實(shí)材料加以說(shuō)明，做到觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一。

五、處理意見(jiàn)

這里應(yīng)當(dāng)針對(duì)稽核出的問(wèn)題，有層次的提出處理、處罰意見(jiàn)，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，此部分則可省去不寫(xiě)。對(duì)于稽核出的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引用經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)、規(guī)章制度等稽核依據(jù)實(shí)事求是的提出處理意見(jiàn)。

六、意見(jiàn)與建議

意見(jiàn)與建議也是針對(duì)稽核出的問(wèn)題

第四篇：2014年保衛(wèi)部工作重點(diǎn)

2014年保衛(wèi)部工作重點(diǎn)

2014年，保衛(wèi)部在落實(shí)公司工作要點(diǎn)，全面推進(jìn)本部室各項(xiàng)工作的同時(shí)，力求通過(guò)建章建制，嚴(yán)細(xì)管理，重點(diǎn)從以下方面取得新的突破。

一、突出消防安全管理工作。

消防安全管理工作是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)是本部室工作的首要任務(wù)，重點(diǎn)抓好以下方面：

（一）、健全組織架構(gòu)。與各單位溝通協(xié)調(diào)，設(shè)置具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的專(zhuān)職保衛(wèi)人員，全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)條條工作。

（二）、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)消防安全管理工作，并對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，掌握相關(guān)技能。

（三）、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，重點(diǎn)工程采取蹲點(diǎn)兒形式予以?xún)A斜。堅(jiān)持好日常檢查及夜查制度，過(guò)程中隨時(shí)就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決意見(jiàn)和建議，指導(dǎo)、配合項(xiàng)目消除消防安全管理漏洞。

（四）、組織好重點(diǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防演練，注意信息、影像資料的收集整理，為其它項(xiàng)目提供借鑒，普及消防知識(shí)，提高全員消防安全意識(shí)。

（五）、參與施工現(xiàn)場(chǎng)消防預(yù)案的制定與完善，使方案具有針對(duì)性和可操作性，每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)消防預(yù)案要上報(bào)保衛(wèi)部。

（六）、繼續(xù)加大重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的監(jiān)控，檢查并督

促項(xiàng)目保證各類(lèi)消防及技防設(shè)施完好有效。重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)民工生活區(qū)消防安全管理，監(jiān)督檢查消防器材、設(shè)施的配備和人員設(shè)置及消防安全管理制度落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻督促整改，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重單位依據(jù)規(guī)定予以處罰，杜絕火險(xiǎn)隱患。

（七）、使用消防車(chē)項(xiàng)目應(yīng)安排專(zhuān)人管理消防車(chē)。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)消防車(chē)及隨車(chē)裝備的正確使用、維修及保養(yǎng)。

（八）、建議施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)技防設(shè)施的配置，做到人防、物防、技防三結(jié)合，提高防范水平。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

今年，保衛(wèi)部將致力于抓好培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)使本系統(tǒng)人員熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并將治安防范特別是消防安全知識(shí)普及貫穿到各個(gè)層面，人人樹(shù)立安全防范意識(shí)。

（一）、做好條條業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與公司人力資源部溝通，針對(duì)本系統(tǒng)新人、年輕人較多的特點(diǎn)，及時(shí)組織專(zhuān)題培訓(xùn)，使所有人熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色，在崗位上充分發(fā)揮監(jiān)控、督導(dǎo)、服務(wù)職能。

（二）、搞好項(xiàng)目層面消防安全知識(shí)普及培訓(xùn)。今年將與公司人力資源部及各分公司協(xié)調(diào)，適時(shí)集中施工現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職消防安全管理人員進(jìn)行消防安全知識(shí)科普培訓(xùn)，使之基本了解消防安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容，相關(guān)規(guī)范及解決問(wèn)題的方法，在現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理工作中加以充分運(yùn)用。

（三）、加強(qiáng)對(duì)外分包隊(duì)伍的治安和消防知識(shí)教育，分層

次、分階段，有針對(duì)性展開(kāi)，重點(diǎn)講解治安管理規(guī)定和防范知識(shí)以及消防安全知識(shí)。一般工程由分公司保衛(wèi)部門(mén)安排培訓(xùn)，公司保衛(wèi)部予以培訓(xùn)材料支持和指導(dǎo)。重點(diǎn)工程公司保衛(wèi)部將深入到施工現(xiàn)場(chǎng)集中組織培訓(xùn)，并依據(jù)施工節(jié)點(diǎn)部位及隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)狀況分階段進(jìn)行，通過(guò)上述措施達(dá)到提高外分包隊(duì)伍人員守法觀念、安全生產(chǎn)觀念以及自我保護(hù)能力的效果。

（四）、依據(jù)公司施工領(lǐng)域的延伸，及時(shí)了解、掌握相關(guān)領(lǐng)域安全管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組織本系統(tǒng)人員加以學(xué)習(xí)理解，使本條條安全管理工作始終處于可控狀態(tài)。

三、規(guī)范、深化交通安全管理工作。

交通安全管理工作關(guān)乎員工人身安全和企業(yè)利益，今年保衛(wèi)部將進(jìn)一步細(xì)化此項(xiàng)工作，提升管理水平。

（一）、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視交通安全管理工作，將其提上工作日程，在本單位內(nèi)部明確管理責(zé)任，做到指標(biāo)分扛。

（二）、保衛(wèi)部將與各基層單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，建議設(shè)置專(zhuān)職車(chē)管人員，履行駕駛員教育及車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理職能，與公司車(chē)管人員協(xié)調(diào)處理各類(lèi)相關(guān)事宜。

（三）、保衛(wèi)部將根據(jù)不同階段具體情況以下發(fā)文件、通知等形式及時(shí)對(duì)車(chē)輛使用者及全體駕駛?cè)诉M(jìn)行提示，促使人人樹(shù)立遵章守紀(jì)、安全行車(chē)觀念。

（四）、檢查、督促基層單位每季度要組織一次駕駛?cè)思?/p>

中教育，將教育活動(dòng)以文字和影像資料形式上報(bào)公司保衛(wèi)部。

（五）、公司保衛(wèi)部加強(qiáng)對(duì)各基層單位車(chē)輛使用管理制度落實(shí)情況的督導(dǎo)，特別要關(guān)注節(jié)假日期間車(chē)輛的管理和使用。

（六）、公司保衛(wèi)部每季度將各單位交通違章情況匯總公示于企業(yè)網(wǎng)站，并依據(jù)交管局責(zé)任倒追規(guī)定，對(duì)違章超過(guò)比例的單位進(jìn)行追責(zé)。

四、繼續(xù)做好應(yīng)急防范和綜合治理工作。

實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，公司、分公司、項(xiàng)目三級(jí)之間隨時(shí)保持信息交流，及時(shí)掌握各種動(dòng)態(tài)，提前預(yù)判，采取有效措施，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

（一）、堅(jiān)持以往行之有效的方法，做好各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，在公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，強(qiáng)化監(jiān)控，注重收集相關(guān)信息，及時(shí)歸納整理，有的放矢，尤其關(guān)注農(nóng)民工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)，嚴(yán)控治安案件發(fā)生，將各類(lèi)不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)矛盾糾紛、社會(huì)治安和重點(diǎn)人員排查工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制，過(guò)程中及時(shí)、妥善解決突出問(wèn)題，查清問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化整改措施，研究解決方案。同時(shí)要加強(qiáng)“三個(gè)排查”工作的組織推動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，健全排查隊(duì)伍，務(wù)必保證“三個(gè)排查”工作取得實(shí)效。

公司保衛(wèi)部2014年1月

第五篇：公共關(guān)系部主要工作重點(diǎn)及報(bào)告

公共關(guān)系部工作主要重點(diǎn)及報(bào)告

公司要發(fā)展壯大勢(shì)必要在各個(gè)領(lǐng)域有所突破，做好公共關(guān)系是其中不可缺少的重要部分，公共關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的效應(yīng)，而公共關(guān)系又是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，只有規(guī)劃好長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的同時(shí)才能一次確定目標(biāo)及具體的工作目標(biāo)。

公共關(guān)系在不同時(shí)期又發(fā)揮著不同的作用，以下報(bào)告主要分為三個(gè)部分：

一、公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的重要性

公共關(guān)系部門(mén)的工作本質(zhì)是為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象、提高信譽(yù)和知名度，協(xié)調(diào)相關(guān)單位及人際關(guān)系，處理危機(jī)事件。

如何通過(guò)公共關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，首先我們要把公共關(guān)系工作分為三個(gè)層面，第一是決策層：就是公司的領(lǐng)導(dǎo)，他們是公共關(guān)系工作計(jì)劃的決策者，也是公共關(guān)系經(jīng)費(fèi)的審批者。二是實(shí)務(wù)層，他們會(huì)根據(jù)決策層制定的計(jì)劃再與相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行溝通。最后就是交際層，公司目前的公共關(guān)系只處于這個(gè)階段，換句話說(shuō)就是：“執(zhí)行交際任務(wù)”，當(dāng)然這個(gè)環(huán)節(jié)是很重要的，要求每位公關(guān)人員必須具備交際能力。

公司現(xiàn)在的公共關(guān)系只是再做一些簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)有深入的挖掘。其實(shí)，我們現(xiàn)在的公共關(guān)系就是靠大家長(zhǎng)期以來(lái)的情感投入，時(shí)間長(zhǎng)了也就建立了信任，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦锌梢宰龅母?xì)致一些，不只是建立在物質(zhì)之上的。

自古以來(lái)就有商人要討好官府的說(shuō)法，要和他們長(zhǎng)期搞好關(guān)系，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，讓公共關(guān)系真正的發(fā)揮作用，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展才是最重要的。我們不但要注重對(duì)企業(yè)外部的影響，同時(shí)也要注重公共關(guān)系對(duì)企業(yè)內(nèi)部的形象塑造，口徑不統(tǒng)一就會(huì)造成一些潛在的危機(jī)。

公共關(guān)系要幫公司制定統(tǒng)一的對(duì)外傳播口徑，這樣才能讓政府部門(mén)對(duì)企業(yè)有一定的信任度，還有就是可以建立一部分顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司形象好的情況下處理一些事件的危機(jī)，相對(duì)來(lái)說(shuō)就會(huì)有很多的優(yōu)勢(shì)。

做好公共關(guān)系對(duì)外的宣傳也有助于企業(yè)吸引人才，公關(guān)做得好，友好的企業(yè)形象，好的企業(yè)文化，對(duì)儲(chǔ)備人才有很大的幫助。

二、公共關(guān)系部門(mén)的工作要點(diǎn)

公共關(guān)系部就是要長(zhǎng)期維護(hù)公司的形象和利益，公共關(guān)系部不是一個(gè)直接盈利的部門(mén)，但是它有良好的潛在效應(yīng)，通過(guò)媒體、廣告、品牌的宣傳及政府部門(mén)之間的良好關(guān)系可以提升公司的整體形象。

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，消費(fèi)者的品牌意識(shí)日趨加強(qiáng)，維權(quán)及自我保

護(hù)意識(shí)逐漸明確，通過(guò)合理的手段將有益于公司的信息及時(shí)的傳遞給消費(fèi)者將有害于公司的信息及時(shí)封鎖，這樣才能使公司在未來(lái)的道路上越走越強(qiáng)。

就公司現(xiàn)階段情況而言，由于一直沒(méi)有明確的組建公共關(guān)系部門(mén)，致使現(xiàn)在公司的對(duì)外公共關(guān)系由各個(gè)店鋪來(lái)分別負(fù)責(zé)，這樣就出現(xiàn)了不統(tǒng)一，不明確的問(wèn)題。如公司確定建立公共關(guān)系部，應(yīng)設(shè)立一名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)的信息可直接反饋到?jīng)Q策層，原負(fù)責(zé)各區(qū)、口的店鋪人員還負(fù)責(zé)原工作，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一監(jiān)管，減少漏洞確保公司利益。

三、公共關(guān)系部門(mén)的誤區(qū)

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，公共關(guān)系是不可缺少的部門(mén)之一，好的公共關(guān)系部即樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì)形象、協(xié)調(diào)相關(guān)單位及人群關(guān)系、處理危機(jī)事件，還可以更好的溝通各部門(mén)內(nèi)部之間的關(guān)系。但任何事物都不是萬(wàn)能的，不是所有的事情都是可以由公共關(guān)系部解決的，公共關(guān)系部會(huì)盡可能的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，將問(wèn)題最小化。

公司的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)員工的努力，而員工的未來(lái)也與公司的發(fā)展息息相關(guān)，兩者應(yīng)和諧發(fā)展、共同進(jìn)步。云柏正朝著美好的明天大踏步的向前邁進(jìn)，公共關(guān)系部也會(huì)緊跟云柏的步伐不掉隊(duì)，為云柏的未來(lái)盡心盡力、盡職盡責(zé)，愿云柏的明天更加美好。