第一篇：XXXX年度XX鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)

XXXX年度XX鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)的流動人口服務(wù)管理工作在上級各部門的大力指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求和“社會化管理、親情化服務(wù)、市民化待遇”的總體思路，以改善就業(yè)生活環(huán)境、維護(hù)合法權(quán)益為根本，以建立長效服務(wù)管理機制為重點，實現(xiàn)服務(wù)管理工作機制健全、制度規(guī)范、管理完善、服務(wù)到位的目標(biāo)，努力實現(xiàn)流動人口在玉環(huán)的安居樂業(yè)。

一、今年開展工作的基本情況。

截至12月31日，全年輸入流動人口辦證人數(shù)達(dá)XXXX人，其中辦理臨時居住證數(shù)為XXXX人，登記率為95％以上；共采集流動人口信息XXXX份，采集準(zhǔn)確率為100％；登記出租房屋XXX戶，累計達(dá)到XXXX戶，出租房屋登記率和責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%以上，人戶一致率達(dá)80％以上；全鎮(zhèn)成立流動人口服務(wù)管理站X個，建立流動黨員服務(wù)站黨支部X個，配備流動人口專管員XX名，協(xié)管員XXXX人，促進(jìn)了各項工作的全面落實。

1、健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)。

為進(jìn)一步加強對我鎮(zhèn)外來人口管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照上級的有關(guān)部署要求，6月3日，鎮(zhèn)成立了流動人口服務(wù)管理所，健全組織，配備X名專管員，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)的流動人口服務(wù)管理工作，隨后在漩門等X個村成立流動人口服務(wù)管理所，聘請XX名協(xié)管員展開工作，形成了鎮(zhèn)、村企二級管理網(wǎng)絡(luò)。在“百村行動”專項工作中，鎮(zhèn)綜治 委成立了由黨委副書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，撥出保障經(jīng)費XXXX元，圍繞“綜合整治、長效管理、形成合力、綜合治理”的工作目標(biāo)，全面落實此項工作，取得了良好的社會效果。鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合“百日治安大巡防”工作，在國慶前組織鎮(zhèn)機關(guān)和相關(guān)村居企業(yè)共XXXX余人對XXXX等流動人口較集中的出租房屋進(jìn)行了地毯式的排查，場地查清了流動人口的底數(shù)，打擊和威懾了各類犯罪分子，促進(jìn)了轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。

4月17日，全鎮(zhèn)召開了外來人口管理工作動員會，對我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作進(jìn)行了部署，進(jìn)一步明確了各村綜治工作站、出租私房戶主、企業(yè)負(fù)責(zé)人和流動人員的職權(quán)和義務(wù)。鎮(zhèn)流管所結(jié)合《浙江省流動人口居住登記條例》頒布實施等工作實際，編制了《外來人員管理相關(guān)資料》宣傳手冊1000余份，宣傳資料3400份，連同縣流管局專門印制下發(fā)的《致出租房主的一封信》、《新玉環(huán)人服務(wù)手冊》和送“人戶一致百村行動”宣傳片等形式，集中半個月時間，開展了法律“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居、進(jìn)校園”為主題的三進(jìn)活動，在各出租房張貼、發(fā)放率達(dá)100%，在主要街道和路口懸掛橫幅20條。同時，充分利用宣傳車進(jìn)村入戶、村村通廣播工程等多種形式大張旗鼓地開展宣傳，闡明出租房東的管理責(zé)任和義務(wù)，切實提高群眾積極參與、主動配合的意識，不斷增強流動人口法制觀念和遵紀(jì)守法意識，努力形成全社會齊抓共管的良好輿論氛圍。

3、創(chuàng)新機制，狠抓落實。一是健全定期駐點辦證制度?！墩憬×鲃尤丝诰幼〉怯洍l例》頒布實施后，鎮(zhèn)流管所和警務(wù)區(qū)針對蘆浦實際，緊緊依托村級流動人口服務(wù)管理站和企業(yè)綜治辦，由村委會貼出告知通知，鎮(zhèn)流管所、警務(wù)區(qū)和計生辦統(tǒng)一時間，到村級流動人口服務(wù)管理站為出租私房主和流動人口現(xiàn)場辦理臨時居住證等各項服務(wù)，其余時間由管理站及時向出租私房主收集有關(guān)信息，統(tǒng)一到警務(wù)區(qū)等部門為流動人口代辦有關(guān)證件，這樣既節(jié)約了流動人口的時間，讓他們安心工作，又提高了登記效率，達(dá)到了目的。

二是完善流動人口矛盾糾紛的聯(lián)排聯(lián)調(diào)機制。今年鎮(zhèn)黨委政府解決企業(yè)欠薪糾紛X起，幫助XXX名企業(yè)外來職工在7天內(nèi)追回全部工資XXX多萬元。鎮(zhèn)綜治工作中心受理調(diào)處涉及流動人口的有關(guān)矛盾糾紛共有XX起，占總受理調(diào)處數(shù)的80％，涉及金額60余萬元。為確保涉及流動人口的矛盾糾紛調(diào)解成功率和滿意率為100％，鎮(zhèn)綜治工作中心主要在三方面下功夫：一是在加強對各級調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)上下功夫。進(jìn)一步完善《XX鎮(zhèn)駐村干部維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制》和《鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模上企業(yè)維護(hù)安全生產(chǎn)責(zé)任制》，堅持維穩(wěn)工作的“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實工作責(zé)任制。鎮(zhèn)健全“矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)解中心”，主任由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，吸納在XX的各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為中心成員。規(guī)模上企業(yè)成立“矛盾糾紛調(diào)解委員會”，主任由企業(yè)法人擔(dān)任，成員由有一定威望的老黨員、老同志和外來人員代表組成，專抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作。規(guī)模下企業(yè)和規(guī)模上企業(yè)車間班組設(shè)立“矛盾糾紛調(diào)解 排查聯(lián)絡(luò)員”，將一批有調(diào)解工作經(jīng)驗、工作責(zé)任心強、熱心為群眾辦事的同志吸收到調(diào)解隊伍中來。通過加強組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成了以鎮(zhèn)聯(lián)動調(diào)解中心為龍頭、企業(yè)調(diào)解委員會為骨干、轄區(qū)單位密切配合的矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系。二是在提高矛盾糾紛的預(yù)測和排查能力上下功夫。每次排查前，組織召開企業(yè)矛盾糾紛調(diào)解排查聯(lián)絡(luò)員參加的預(yù)測會議，使排查工作做到目標(biāo)清、范圍清、人員清，避免盲目性。堅持實行規(guī)模以上企業(yè) “旬排查”、規(guī)模下企業(yè)“月排查”制度，在排查的廣度、深度、力度上狠下功夫，為矛盾糾紛的及時有效調(diào)處提供第一手資料。三是在建立矛盾糾紛的受理和調(diào)處新機制上下功夫。建立對涉及“新XX人”各類矛盾糾紛和問題統(tǒng)一受理、集中梳理、分級辦理、限期處理的“四理”調(diào)處機制，實行“三包”工作責(zé)任制，即鎮(zhèn)干部包企業(yè)、企業(yè)包車間小組，企業(yè)黨員包職工。在調(diào)處方法上推行鎮(zhèn)、企業(yè)、車間小組三級聯(lián)動防范調(diào)處機制，依法、合情、合理的把矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

三是建立流動人口高危人群的聯(lián)通聯(lián)管機制。我鎮(zhèn)將逐步完善以高危人群管控為核心的外來人口治安管理工作新機制。將高危人群滾動排查作為駐村干部、民警和村級綜治站工作的重要職責(zé)，突出對高危人群的動態(tài)治安管理，摸清底數(shù)，提高外來人口管理的針對性和實效性。利用綜治工作和流管工作例會，將高危人群信息在一定范圍內(nèi)通報，形成企業(yè)和村居信息聯(lián)通，日常聯(lián)管的機制，盯牢看死高危人群。警務(wù)室聯(lián)合村級綜治工作站和“綜治、平安”志愿者，堅持每夜排查不少于1次，及時更新本村暫住人口信息，逐步實現(xiàn)“全時監(jiān)控，動態(tài)管理，人戶一致”的目標(biāo)。

二、今年開展工作存在的主要問題。

一是流動人口占全鎮(zhèn)刑事、治安發(fā)案率比例較高。據(jù)統(tǒng)計，截至今年11月底，全鎮(zhèn)刑事和治安發(fā)案數(shù)分別為XX起、XXX起，而流動人口卻分別占XX％、XX％以上。

二是流動人口中矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素逐步上升。08年鎮(zhèn)綜治工作中心受理調(diào)解流動人口矛盾糾紛X起，占受理調(diào)解總數(shù)的XX%,不穩(wěn)定因素X件，占總數(shù)的X％；09年受理調(diào)解XX件，占受理調(diào)解總數(shù)的XX％以上，不穩(wěn)定因素X起，占總數(shù)的XX％。

三是出租私房的管理不夠及時規(guī)范。有的出租私房主對流動人口管理的重要性認(rèn)識不深，導(dǎo)致其配合工作的主動性不強。

四是村級綜治工作站和流動人口服務(wù)管理站的職能發(fā)揮不夠。部分綜治工作站和服務(wù)管理站負(fù)責(zé)人認(rèn)為加強對流動人口服務(wù)管理是政府部門和公安機關(guān)的事情，與己無關(guān)。歸根到底，還是全社會齊抓共管的理念還沒有深入到千家萬戶。

三、明年的工作思路。

圍繞“社會化管理、親情化服務(wù)、市民化待遇”的總要求，明年工作重點做好以下7項：

1、進(jìn)一步深化《浙江省流動人口居住登記條例》的有關(guān)精神，落實縣政府出臺的相關(guān)政策，指導(dǎo)工作開展。

2、進(jìn)一步加強村級流動人口服務(wù)管理站和外來流動黨員服務(wù)站黨支部的建設(shè)，努力搭建政府和外來人員、新玉環(huán)人和老玉環(huán)人和諧 共處的平臺。

3、進(jìn)一步提高專管員和協(xié)管員隊伍的整體素質(zhì)，在今年培訓(xùn)2次的基礎(chǔ)上力爭明年統(tǒng)一組織不少于2次的專題培訓(xùn)，努力提高這兩支隊伍的服務(wù)管理能力。

4、進(jìn)一步拓寬普法宣傳的廣度和深度，結(jié)合“五五普法”工作，利用短信、進(jìn)村入企等方法手段，延伸觸角，努力提高全民的法制意識。

5、進(jìn)一步健全流動人口網(wǎng)上維權(quán)群，多渠道排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，實現(xiàn)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的抓早、抓小的目標(biāo)。

6、健全流動人口中高危人群的排查管理機制，做到“情況明、動向明、底子清”，實現(xiàn)動態(tài)管理。

7、進(jìn)一步加強出租私房主的管理，建立典型引路、獎懲并舉、以罰為主、以罰促管的機制。

第二篇：鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理實施方案

XX鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理實施方案

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)的社會管理創(chuàng)新綜合試點，切實做好全鎮(zhèn)流動人口服務(wù)和管理工作，推動流動人口服務(wù)和管理工作的制度化、規(guī)范化、法制化，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，現(xiàn)制定方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持安全發(fā)展的原則，以建設(shè)“和諧新市”為目標(biāo)，按照“公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)”的原則，以人為本、服務(wù)優(yōu)先，推動流動人口服務(wù)和管理的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提高流動人口服務(wù)和管理工作水平與成效，維護(hù)社會穩(wěn)定，推動和諧社會建設(shè)，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

（一）對流動人口底數(shù)清、情況明、控得住、管得嚴(yán)、服務(wù)好，切實做到方便群眾、高效工作、便于管理，實現(xiàn)流動人口管理社會化、專業(yè)化，提高流動人口服務(wù)管理水平。

（二）按照“公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)”的要求，探索服務(wù)新內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)由管理為主向服務(wù)管理并重、加強人文關(guān)懷轉(zhuǎn)變。

（三）全面落實管理責(zé)任制，整合管理資源，提升管理實效，實現(xiàn)外來人口管理模式由社會化管理為主向?qū)I(yè)化為主、社會化為輔轉(zhuǎn)變。

三、主要任務(wù)

（一）建立服務(wù)管理體制，完善服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)（1）鎮(zhèn)設(shè)立流動人口服務(wù)管理中心，由鎮(zhèn)黨委分管政法副書記擔(dān)任主任，成員由鎮(zhèn)綜治辦、計生辦、司法所、派出所等負(fù)責(zé)人組成，工作人員以鎮(zhèn)派出所民警為主，鎮(zhèn)綜治辦、計生辦、司法所和各村（社）干部、鎮(zhèn)治安巡邏員為輔，主要負(fù)責(zé)做好流動人口居住登記、發(fā)證、催辦、查驗和注銷等日常工作。

（2）各村（社區(qū)）建立健全流動人口管理制度，積極宣傳流動人口管理工作相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策；入戶采集村內(nèi)房屋信息、出租房信息、10人以上用工單位信息、流動人口信息等，填寫“房屋基本信息調(diào)查表”、“大型用工單位基本信息調(diào)查表”、“流動人口基本信息調(diào)查表”等各類表冊；收集房屋房屋中介和職業(yè)中介等房屋出租與流動人口信息，開展入戶核實、問題發(fā)現(xiàn)和信息報告活動，及時發(fā)現(xiàn)收集各類社情民意和治安動態(tài)信息；及時收集、掌握并上報包片院落及小區(qū)流動人口、出租房屋等流轉(zhuǎn)情況、新增變動情況，協(xié)助并督促流動人口及時辦理“居住證”，出租房屋主與公安派出所簽訂治安責(zé)任書；發(fā)現(xiàn)、收集流動人口中的治安信息、可疑現(xiàn)象和違法犯罪線索，及時向公安機關(guān)報告，并配合有關(guān)部門對出租房屋進(jìn)行日常性管理。

（二）拓展服務(wù)管理內(nèi)容，提升服務(wù)管理品質(zhì)

1、勞動就業(yè)服務(wù)。建立勞動力用工信息發(fā)布平臺，引導(dǎo)流動人口有序流動；每年為流動人口召開2-3次勞動用工就業(yè)推薦會，為農(nóng)民工提供免費的崗位信息、政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo)等基本就業(yè)服務(wù)。加強流動人口的職業(yè)技能培訓(xùn)，做到流動人口求職有門路，上崗有技能。

2、維權(quán)服務(wù)。建立司法、勞保、工會為一體的流動人口維權(quán)新體制，積極疏導(dǎo)化解涉及流動人口的矛盾糾紛；加強勞動合同監(jiān)督管理，受理勞資糾紛投訴，維護(hù)流動人口勞動保障合理權(quán)益。

3、居住服務(wù)。為流動人口提供出租房屋咨詢和免費中介服務(wù)，加強出租房屋管理，落實出租房主監(jiān)管責(zé)任制，督促房東向承租人提供符合衛(wèi)生和安全條件的居住場所。

4、文化教育服務(wù)。充分發(fā)揮公辦中小學(xué)在解決流動人口子女義務(wù)教育中的主渠道作用，落實符合條件的流動人口子女義務(wù)教育與本地居民的同等待遇，促進(jìn)教育公平。

5、社會保障服務(wù)。根據(jù)流動人口的特點，堅持分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)，逐步完善適合流動人口的社會保障制度。督促企業(yè)做好流動人口工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險的交納工作。

6、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照屬地化管理的原則，將流動人口醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和管理納入經(jīng)常性工作范圍，在傳染病防治、兒童預(yù)防接種、婦幼保健等方面提供與本地居民同等的免費服務(wù)，并按國家規(guī)定享受同等的優(yōu)惠政策;適情開展部分流動人口免費體檢工作，建立健康檔案，做好后續(xù)管理，努力提高流動人口醫(yī)療服務(wù)水平。

7、計劃生育服務(wù)。健全完善流動人口計劃生育免費服務(wù)點，全面落實流動人口計劃生育服務(wù)工作，免費發(fā)放宣傳資料、免費發(fā)送避孕藥具、普及科學(xué)適用的計劃生育知識、免費提供國家規(guī)定的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目等。

8、法律援助服務(wù)。重點宣傳與流動人口密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強他們的法制觀念，引導(dǎo)他們通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益。積極推進(jìn)法律服務(wù)和法律援助進(jìn)村、企等活動，不斷拓寬對流動人口的法律服務(wù)渠道。對流動人口申請法律援助的，簡化程序，快速辦理。

9、幫扶救困服務(wù)。各用工單位對本單位的外來務(wù)工人員因病、因災(zāi)造成嚴(yán)重困難的要及時實施臨時救助。加強救助管理機構(gòu)建設(shè)，對生活無著落的流浪乞討人員實施應(yīng)救盡救，做好流浪未成年人的保護(hù)工作。

10、精神文化生活。建立“流動人口之家”，整合資源，將村（社區(qū)）文體活動中心、圖書館等設(shè)施向流動人口開放，為流動人口的精神文化生活創(chuàng)建良好的條件。

（三）建立服務(wù)管理機制，提高服務(wù)管理水平

1、建立公共服務(wù)機制。逐步提高流動人口在政治生活、勞動就業(yè)、社會保障、居住生活、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、子女教育等方面政策待遇，逐步納入當(dāng)?shù)毓卜?wù)體系。積極開展各類愛心活動，建立流動人口各類救助基金，為流動人口提供人文關(guān)懷。

2、建立權(quán)益保障機制。依法保障和維護(hù)流動人口的民主政治權(quán)利，依法查處侵害流動人口合法權(quán)益的各種違法行為，受理勞資糾紛投訴，解決涉法涉訴問題。積極開展法律知識宣傳、法律知識競賽、法律知識講座，送法進(jìn)村（社區(qū)）進(jìn)企等“四個一”活動，扎實做好法律服務(wù)和法律援助工作。

3、建立完善教育培訓(xùn)機制。建立專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)制度，加強就業(yè)培訓(xùn)、在崗在職培訓(xùn)和現(xiàn)代專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。積極利用各種傳播媒體，加強開展思想道德和法制教育宣傳。

4、建立訴求表達(dá)機制。落實預(yù)測預(yù)警、疏導(dǎo)化解、應(yīng)急處置、安全防范等工作機制和措施，有效預(yù)防和解決新居民的突出問題，防止引發(fā)群體性事件。

5、建立與本地人口融合機制。消除流動人口與本地人口的身份、地位差別，將流動人口統(tǒng)稱為新市鎮(zhèn)“新居民”。在人大代表、政協(xié)委員選舉中，在新居民中保留一定比例的名額，每年開展“十佳外來建設(shè)者”評比活動，表彰先進(jìn)，樹立典型，弘揚正氣。積極開展外來人口黨團(tuán)組織建設(shè)，創(chuàng)辦“流動人口之家”，不斷豐富流動人口精神文化生活。通過各種措施，切實增強外來人口對工作地、生活居住地的認(rèn)同感、歸屬感。

（四）積極探索服務(wù)管理新體系，努力創(chuàng)造和諧社會新環(huán)境

1、實行綜合管理。整合各管理部門的流動人口管理資源，實行資源共享，提升管理效率。完善綜治、計生、法律服務(wù)、司法“四位一體”的管理模式，在采集外來人口治安信息的同時，強化對計生部門《婚育證明》查驗催辦、勞動部門《勞動合同》查驗催辦，并對流動黨員信息進(jìn)行采集。新居民服務(wù)管理所要嚴(yán)格考核，落實管理責(zé)任，確?！八奈灰惑w”工作的正常開展。

2、明確部門職責(zé)。各職能部門按照職能分工，切實履行外來人口的管理職能，提高管理水平。

派出所要切實加大對流動人口的信息采集、發(fā)證、查驗等工作力度，全面掌握轄區(qū)內(nèi)出租房屋基本情況，強化對出租房屋、施工場地、集貿(mào)市場、文化娛樂場所等外來人口落腳點和活動場所的治安管理，嚴(yán)厲打擊混跡在其中的違法犯罪分子，切實維護(hù)治安穩(wěn)定。

法律服務(wù)所要整頓規(guī)范勞動力市場和職業(yè)中介機構(gòu)，為外來人口提供就業(yè)信息、技能培訓(xùn)、社會保險等服務(wù)，并積極受理勞務(wù)糾紛，切實解決亂收費、拖欠克扣工資與違反勞動法等問題。計生辦要開展人口和計生法律法規(guī)的宣傳和咨詢、指導(dǎo)專業(yè)隊伍規(guī)范外來育齡婦女計生信息采集、查驗《婚育證明》、與房東和企業(yè)主簽訂《責(zé)任書》、免費開展避孕節(jié)育計生技術(shù)服務(wù)、搞好與戶口所在地的信息溝通和反饋，進(jìn)一步建好用好省際信息交換平臺，努力將我市的外來人口計生工作提高一個新水平。

司法所要加強對外來人口的法制宣傳、法律服務(wù)和糾紛調(diào)解工作，主動為外來人口提供法律援助。建設(shè)部門要加強房屋租賃業(yè)管理、建筑施工隊伍管理以及外來人口集聚地的規(guī)劃建設(shè)管理。

3、實行分類分層次管理。派出所和新居民服務(wù)管理所及相關(guān)單位協(xié)作，結(jié)合一些外來人員刑事犯罪的典型案件，加強外來人口信息研判，掌握作案特點和規(guī)律，對外來人口實行分類分層次管理，使打擊和防范工作更有針對性。

一是要加強對前科高危人員的管控措施。通過信息采集，分析研判及時發(fā)現(xiàn)隱匿其中的前科高危人員，尤其是盜竊、搶劫、搶奪等侵財性案件前科人員，由派出所及時落實管控人員和管控措施，嚴(yán)格日常管理，及時發(fā)現(xiàn)打擊。

二是要強化出租房屋外來人口的管理。完善對房東信息的采集，確保房東信息采集的實用性和有效性；通過強化對房東和房屋代管人的宣傳教育，爭取房東對外來人口管理工作的支持和配合；加強對不履行出租人義務(wù)的房東的處罰力度，制定獎勵細(xì)則，對積極配合管理，提供線索抓獲違法犯罪人員的房東給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，發(fā)揮房東的積極性；積極把樓棟長、村（社區(qū)）民小組長、綜治工作人員等為信息員，采用劃片包干的辦法，明確信息員的工作范圍和責(zé)任。信息員提供人員變動信息和違法犯罪線索的，予以適當(dāng)?shù)莫剟?，充分發(fā)揮信息員的積極性。

三是加強重點場所和部位的外來人口管理工作。對網(wǎng)吧、中小旅館、建筑工地、集貿(mào)市場、娛樂場所等外來人口易于落腳的場所定期組織清理整頓，及時發(fā)現(xiàn)混跡期間的違法犯罪分子。要依法落實用工單位法人、旅館業(yè)主、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任，加大對用工單位的管理力度，用規(guī)章制度約束用工單位把好用人關(guān)、教育觀、管理關(guān)。

四、主要工作措施

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門、各村（社區(qū)）要高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，要確定一名干部主抓流動人口服務(wù)管理工作。鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要繼續(xù)按照流動人口服務(wù)管理工作制度的要求，組織黨政辦、綜治辦、計生辦、法律服務(wù)所、民政等職能部門參與，共同開展推進(jìn)工作。

（二）精心組織，周密部署。鎮(zhèn)流管辦根據(jù)轄區(qū)流動人口、出租房屋的具體情況，制定信息采集的具體工作方案和步驟，科學(xué)合理的對信息采集工作進(jìn)行量化分解，確保信息的采集。工作過程中，要落實人員保障，根據(jù)轄區(qū)流動人口、出租房屋數(shù)量分布，集中抽調(diào)轄區(qū)工作人員參與信息采集工作。

（三）強化措施，深入推進(jìn)。宣傳先行。廣泛宣傳流動人口服務(wù)和管理工作的相關(guān)政策法規(guī)，對轄區(qū)居民、商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位深入開展宣傳動員工作，由村（社區(qū)）負(fù)責(zé)落實組織實施，充分發(fā)揮企事業(yè)單位、保衛(wèi)組織、小區(qū)物管的作用，動員群眾主動申報登記，準(zhǔn)確采集信息。

1、分片包干。鎮(zhèn)流管辦確定專門的業(yè)務(wù)骨干，組織村（社區(qū)）干部、民警、流動人口協(xié)管員、村（社區(qū)）工作人員等成立若干清理登記小組開展培訓(xùn)。以村（社區(qū)）為單位，分片包干，負(fù)責(zé)入戶登記、采集信息，對發(fā)現(xiàn)的違章搭建和涉嫌違規(guī)違法經(jīng)營生產(chǎn)活動的出租房，要做好記載，現(xiàn)場拍照。

2、嚴(yán)格考核。新市鎮(zhèn)流管辦對相關(guān)工作明確責(zé)任、量化目標(biāo)，制定嚴(yán)格的考核辦法，確保試點工作的順利進(jìn)行，同時要適時總結(jié)、評估工作進(jìn)展情況，對發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題要及時解決。

3、落實保障。按照分級承擔(dān)的原則，黨委政府將管理工作經(jīng)費納入財政預(yù)算。專（兼）職協(xié)管員的日常工作由村（社區(qū)）服務(wù)管理工作站負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查和管理，專（兼）職協(xié)管員隊伍要按規(guī)定配備，建立完善培訓(xùn)、管理、考核和獎懲機制。

5、強化督導(dǎo)，確保實效。在鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理試點推進(jìn)工作中，鎮(zhèn)流管辦一是將組織工作督導(dǎo)組深入各村（社區(qū)）開展督導(dǎo)檢查，會同相關(guān)部門解決工作中的問題；二是每10天通報一次推進(jìn)工作進(jìn)展情況，對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題，下發(fā)《督導(dǎo)工作通知書》；三是各村（社區(qū)）總結(jié)工作中的成功做法，協(xié)調(diào)解決推進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題，健全完善基層流動人口管理工作機制；四是匯總收集工作進(jìn)展情況，以《推進(jìn)工作專報》的形式向縣流管辦及縣流動人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告推進(jìn)工作的進(jìn)展情況。

第三篇：流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)（模版）

XX鎮(zhèn)人民政府關(guān)于第五批

流動人口服務(wù)管理推進(jìn)工作的總結(jié) 按照市政府流動人口服務(wù)管理工作辦公室（X府流辦

[2010]30號文件）的要求，XX鎮(zhèn)開展第五批流動人口服務(wù)管理工作，歷時三個月的宣傳、摸底、信息采集和信息錄入，按時保質(zhì)保量完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)第五批流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

我鎮(zhèn)黨委政府及時召開黨委會，認(rèn)真研究部署了轄區(qū)流動人口服務(wù)管理推進(jìn)工作，成立第五批流動人口服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組。由鎮(zhèn)長鄧建同志擔(dān)任組長，副鎮(zhèn)長李前錦同志、宋吉敏同志擔(dān)任副組長，成員有張志凱、楊宗彬、周楊。設(shè)置了流動人口服務(wù)管理工作辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，落實了工作人員和工作場所，二、強化措施，確保實效

我鎮(zhèn)第五批流動人口服務(wù)管理工作辦公室成員，加大宣傳力度，在營造宣傳氛圍，提高轄區(qū)群眾知曉率上狠下功夫。期間我們印制了布幅標(biāo)語 5條，并張貼了市公安局、市流管辦發(fā)布的《通告》，對轄區(qū)居民、商業(yè)店鋪、企業(yè)單位深入開展宣傳動員。各村（社區(qū)）成立了第五批流動人口服務(wù)管理工作站，下設(shè)錄入員、協(xié)管員、流管站工作人員等進(jìn)行了集中業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。為信息采集員配備了工作包，統(tǒng)一制作了社區(qū)流管站牌、網(wǎng)絡(luò)圖、三級巡查制度、房屋公示圖等。XX鎮(zhèn)各村（社區(qū)），共設(shè)立信息

采集點10個，專職協(xié)管員30名，信息錄入員10名，鎮(zhèn)流管辦7人（專職工作人員3人）。我鎮(zhèn)全面開展了信息采集工作，同時采取了邊采集、邊審核、邊錄入的方法，加強了錄入工作。

在信息采集、錄入工作中，堅持每周召開流管站副站長、專職協(xié)管員、社區(qū)民警參加的工作例會，采取通報情況、分析問題、研究解決方法、安排工作的形式，促使流管工作的深入推進(jìn)。努力提高信息采集質(zhì)量和采集進(jìn)度。截止2011年1月6日止，XX鎮(zhèn)已采集房4360戶，占摸底數(shù)78%，流動人口70人，占摸底數(shù)74%，已錄入房屋686戶，占采集數(shù)16%，流動人口9人，占采集數(shù)13% 已審核房屋6863戶，占錄入數(shù)100%，流動人口100人，占錄人數(shù)100%。

三、下一步工作

1、已完成采集工作的村、社區(qū)進(jìn)一步查漏補缺，確保轄區(qū)全覆蓋，未完成采集工作的7個社區(qū)加快采集進(jìn)度，確保轄區(qū)流動人口服務(wù)管理推進(jìn)工作任務(wù)的完成。

2、加快信息錄入、審核工作進(jìn)度。由于網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)不穩(wěn)定因素，加之停電問題，造成錄入、審核進(jìn)度緩慢原因，我們將采取加班的方式把時間奪回來，確保完成進(jìn)度。

3、認(rèn)真總結(jié)流動人口服務(wù)管理推進(jìn)工作，積累經(jīng)驗，加強街道流管辦、村（社區(qū)）流管站的建設(shè)，建立長效機制。

XX鎮(zhèn)人民政府

二0一一年一月七日

第四篇：流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)

XX鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理工作總結(jié)

從開展流動人口工作以來，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視流動人口服務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹落實市流管辦下達(dá)的目標(biāo)和要求，并結(jié)合轄區(qū)實際進(jìn)行安排部署，嚴(yán)格按市流管辦工作的要求積極開展流動人口常態(tài)管理工作。

一、加強組織建設(shè)、建立健全機制

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任明確。

把流動人口常態(tài)管理工作做為重點，成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別配備了專、兼職流動人口管理人員，設(shè)立了流動人口辦公室，明確了各單位在流動人口管理工作中的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，職責(zé)明確。

2、制定濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理方案和工作計劃。

3、把流動人口推進(jìn)工作經(jīng)費納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算，除市流管辦下?lián)艿慕?jīng)費外，截止今年11月我鄉(xiāng)共投入近萬余元進(jìn)行流動人口工作的運行，進(jìn)一步完善了流動人口各項規(guī)章制度，在經(jīng)費上給予了充分的保障。使流動人口管理工作進(jìn)一步走向正規(guī)化、規(guī)范化、信息化的管理軌道。

二、工作情況

截止2011年11月20日我鄉(xiāng)共采集維護(hù)流入人口394人，房屋信息4043條，用工單位19個；流出人口784人，留守兒童20人，空巢老人21人。

三、宣傳，工作實施情況

1、大力宣傳流動人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應(yīng)該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動人口管理工作。

2、制作橫幅、展板在轄區(qū)各院落和居民集中的區(qū)域進(jìn)行懸掛和流動宣傳。發(fā)放流動人口宣傳單。

3、各村（社區(qū)）根據(jù)文件要求認(rèn)真組織落實實施。新老協(xié)管員認(rèn)真落實＂三查三見面＂的要求，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口出租房屋按照各自負(fù)責(zé)的片區(qū)，進(jìn)行逐一細(xì)致的排查，對房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營類別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊，由街道流管辦進(jìn)行統(tǒng)一的匯總，根據(jù)市流管辦要求的時間內(nèi)上報流動人口信息。隨時與市流管辦負(fù)責(zé)接收報表的工作人員進(jìn)行溝通，按照市流管辦的要求，對上報的信息及時更新。

四、加強工作效率，夯實數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)

1、強化處所配合協(xié)作。

針對流動人口工作開展中出現(xiàn)的問題開展的流動人口會議由鄉(xiāng)流管辦、派出所分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦工作人員和各采集小組長參加，匯報進(jìn)度，對流動人口服務(wù)管理中遇到的問題和困難進(jìn)行及時溝通，處所共同協(xié)商解決。

2、加強新老流動人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。

3、針對工作難點，制定相應(yīng)工作方式。在工作中針對協(xié)管員反映的在上門征收中多次上門無法找到房主或租住房人員的情況，經(jīng)過研究，在房門縫隙或報箱處，放置宣傳資料，一方面可以確定該房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人員在看到通知后主動與協(xié)管員聯(lián)系，或者住戶把電話寫在通知上，方便工作人員及時上門，多次上門未能入戶的情況得到了一定的改觀。

4、對采集到的表格，濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流管辦制定了嚴(yán)格的三級把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長審核簽字，再由管區(qū)民警審核簽字，最后交到鄉(xiāng)流管辦審查。審核工作由兩名經(jīng)驗豐富的工作人員負(fù)責(zé)，對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯誤。

五、加強對信息采集表格審核和倒查

加強對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯誤。按市流管辦流動人口服務(wù)管理工作的要求，制定了倒查制度，對轄區(qū)的房屋采集信息進(jìn)行分組倒查，隨機抽查，對采集的信息進(jìn)行倒查，及時對在采集中的錯誤信息進(jìn)行更證，進(jìn)一步督促采集工作人員提高工作責(zé)任心。

六、進(jìn)一步完善流動人口服務(wù)管理長效工作機制

1、加強服務(wù)管理組織建設(shè)。對村（社區(qū)）流管站、采

集點的設(shè)置進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一工作職責(zé)、工作流程和工作保障。

2、推行流動人口服務(wù)管理工作巡查制度，落實專兼職協(xié)管員日常巡查責(zé)任、鄉(xiāng)流管辦對村（社區(qū)）流管站、采集點工作的巡查責(zé)任。以村（社區(qū)）為單位實行流動人口服務(wù)管理的網(wǎng)格化，落實牽頭責(zé)任的人員，強化日常督促檢查。

第五篇：流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)2007-12-07 12:38:36第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)(2)2005年，全國婦聯(lián)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，積極參與流動人口管理工作，重點抓了女性外出務(wù)工人員的管理、教育和服務(wù)工作，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定中的特殊作用。

一年來，我們主要抓了四方面的工作：

一、調(diào)查研究，提供決策建議，營造良好的政策環(huán)境

做好流動人口管理工作，是落實“三個代表”重要思想的必然要求，是實現(xiàn)社會全面發(fā)展的客面需要。全國婦聯(lián)

站在實踐“三個代表”重要思想和事關(guān)國家穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識到做好流動人口管理工作的重要性，做好流動人口中婦女兒童工作的緊迫性。

早在兩年前，彭珮云、顧秀蓮?fù)揪蛯θ绾巫龊谩按蚬っ谩惫ぷ髯鞒鲋匾?。今年年初書記處召開會議進(jìn)行整體工作部署和研究，權(quán)益部下發(fā)了婦聯(lián)參與社會治安綜合治理工作要點，其中也提出了對做好流動人口工作的要求。兩會期間，全國婦聯(lián)召開了在京全國人大女常委、全國政協(xié)女委員座談會，會議通報了全國婦聯(lián)工作情況和當(dāng)前婦女發(fā)展和婦女工作中存在的主要問題，向各位人大黨委、政協(xié)委員提供了提案，議案的建議。這些建議的內(nèi)容也涉及到流動人口較集中的地方——非公有制企業(yè)女職工的勞動保護(hù)問題，兩會代表對此非常重視。2005年11月13日至23日，以全國政協(xié)副主席周鐵農(nóng)為團(tuán)長，全國婦聯(lián)副主席、書記處書記莫文秀等委員為副團(tuán)長的全國政協(xié)委員視察團(tuán)一行23

人，就城市流動人口中的婦女兒童權(quán)益保護(hù)問題深入有關(guān)省市進(jìn)行考察，寫出調(diào)查報告，就進(jìn)一步提高全社會對流動婦女兒童權(quán)益保障工作的認(rèn)識、建立更加符合實際的流動婦女兒童的管理與服務(wù)、因地制宜制定科學(xué)有效的政策措施、加強流動婦女勞動權(quán)益保障工作、做好流動婦女兒童衛(wèi)生保健工作、教育工作、法律援助和法律服務(wù)工作等問題向中央提出了決策建議。一年來，各級婦聯(lián)也開展了大量的調(diào)查研究，寫出了許多很有份量的調(diào)查報告，如《北京市流動人口中的婦女生活及權(quán)益保障現(xiàn)狀調(diào)查研究報告》、《北京市流動人口中的兒童生活及權(quán)益現(xiàn)狀的調(diào)查研究報告》、《浙江省嘉興市婦聯(lián)對流動人口中婦女兒童情況的調(diào)查與思考》、《江蘇省有組織轉(zhuǎn)移農(nóng)村婦女勞動力研究》、《湖南省農(nóng)村婦女勞務(wù)輸出狀況調(diào)查與思考》、《武漢市充分發(fā)揮職能作用，維護(hù)婦女勞動權(quán)益》、《河南省鄭州市婦聯(lián)關(guān)于女性非正規(guī)就業(yè)情況的調(diào)查》、《安徽省流動人口 的兒童調(diào)查》等，這些調(diào)查報告，全國婦聯(lián)通過《婦聯(lián)信息》上報中央或通過中國婦女網(wǎng)、《中國婦運雜志》、《中國婦女報》等媒體進(jìn)行宣傳，為各級領(lǐng)導(dǎo)開展工作、制定相關(guān)政策提供了依據(jù)。

二、加強宣傳教育，開發(fā)婦女人力資源，提高外出務(wù)工婦女的綜合素質(zhì)

全國婦聯(lián)和各級婦女組織注重對流動人口特別是女性外出務(wù)工人員的教育。中國婦女報社成立了“打工妹之家”，開展了多種形式的宣傳活動和在京女性務(wù)工人員骨干培訓(xùn)活動。廣東、浙江、福建、江蘇等省個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，外來務(wù)工人員多，這些省的婦聯(lián)組織把流動婦女素質(zhì)教育、法制教育分別納入全省實施的“婦女素質(zhì)工程”和各個時期的婦女普法教育工作中，作為一項長期性、系統(tǒng)性的任務(wù)緊緊抓住不放。安徽、四川、重慶等是勞務(wù)輸出的大省市，各級婦聯(lián)在提高外出務(wù)工婦女素質(zhì)方面也做了許多工作。如安徽省婦聯(lián)和17個地市婦聯(lián)推動當(dāng)?shù)亟⒘藡D女勞動力市場并

重點給輸出的家政服務(wù)人員講法制課、生活技能課，進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。四川省成都市婦聯(lián)成立了全省首家“打工妹夜?！保剐Ｍㄟ^講座、咨詢、研討、知識競賽、觀看電教片等形式，向社區(qū)外來女性普及與社會生活有關(guān)的法律、法規(guī)及政策，傳播科技、文化、婚姻、家庭與計劃生育等方面的知識，幫助她們提高文化素質(zhì)和從業(yè)技能，更新思想觀念與思維模式，拓寬交流渠道與就業(yè)途徑，從而使外來從業(yè)女性不斷提高自己、充實自己、完善自己，成為都市建設(shè)的一支主力軍。

三、動之以情，因勢利導(dǎo)，做好流動人口的服務(wù)工作

外來務(wù)工婦女遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在她們的工作和生活中會遇到種種困難，需要婦聯(lián)組織關(guān)心她們，熱忱地伸出援助之手。全國婦聯(lián)加強了對非公有制經(jīng)濟(jì)中婦委會工作的領(lǐng)導(dǎo)，開通了婦女就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為廣大婦女，特別是流動人口中的婦女提供了大量信息和經(jīng)驗。各級婦聯(lián)加大

了“職業(yè)介紹所”等中介機構(gòu)工作的力度。江蘇省連云港市婦聯(lián)組織勞務(wù)輸出實現(xiàn)“四個保證”。一是就業(yè)有保證。市婦聯(lián)在深圳、蘇南等地開辟了穩(wěn)定的輸出渠道，凡與巾幗服務(wù)中心簽訂勞務(wù)協(xié)議的，均能保證上崗就業(yè)；二是時間有保證。勞務(wù)人員與市婦聯(lián)巾幗服務(wù)中心簽訂協(xié)議后5天內(nèi)保證其全部上崗就業(yè)；三是就業(yè)質(zhì)量有保證。按照輸出人員的素質(zhì)和輸入地廠家的條件，市婦聯(lián)與之簽訂相應(yīng)的協(xié)議，并確保按勞務(wù)協(xié)議安置，保質(zhì)保量；四是善后服務(wù)有保證。市婦聯(lián)與有關(guān)部門通力合作，盡量免除輸出勞動力的后顧之憂。遼寧省錦州市婦聯(lián)對“家務(wù)服務(wù)中心”采取了

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)