第一篇：農信社借意險專項推動方案

平安養老險海南分公司 借意險專項推動方案

基于政府要求各金融保險機構要支持三農工作發展的會議精神和保監局對本項工作的大力推廣，為迅速搶占市場，兼得益于內地機構的大量農信聯社借意險成功經驗，結合海南地區的特點，制訂本銷售推動方案。

一、推動目的

推動借意險業務實現更大突破，形成新的保費增長極,實現保費規模收入100萬元，從而形成支撐公司非健險業務快速發展的重要支柱。

二、推動范圍

市場部所轄各銷售單位。

三、推動期間

2011年7月1日—2011年12月31日

四、組織保障

1、分公司成立渠道業務支持組：集合前后線骨干精英，為非健險渠道業務拓展提供有力支持，同機構張明總任推動小組組長，總攬全局，市場部陳在文總任副組長，主抓項目找推動；運營室高繼鑫主任負責業務支持；IT部門易宇星負責網絡出單系統維護調試。

2、設立借意項目經理：由兩位直銷部經理邱志欣、王尚花出任借意險項目經理，負責牽頭業務前線、后援職能部門及總公司各部門進行業務溝通、協調，及時對業務進行支援和推動；

3、項目推動小組名單： 組長：張明 副組長：陳在文

項目經理：邱志欣、王尚花

組員：林金坤、黃洲東、方宗軍、馮清長、李英華、符策峰。

五、政策推動

1、選定直銷渠道為借意險主拓渠道。2、2011年三季度對當地市場進行摸排，設計針對本地市場的借意險套餐產品，上報分公司審核，保證方案的市場獨特性及競爭性

3、市場部制定下發統一的借意險宣導教案，配合機構進行推動工作。

六、追蹤督促

1、建立借意險項目信息公布平臺，定期發布戰報追蹤及喜報通報；

2、通過周追蹤、行事歷等方式，追蹤機構借意險具體開展舉措及進度安排；

3、限定時限，進行借意險學習及通關演練，確保每位銷售人員的專業性；

4、定期進行案例收集，形成階段性層疊式覆蓋宣導推動，實現全省范圍的案例復制推廣。

七、激勵推動

1、設立借意險專項競賽激勵方案：激發業務開拓熱情。? 激勵時間

2011年7月1日-12月31日 ? 獎項設置

（1）銷售人員“開單奪卡”

銷售人員借意險開單即獎 200元“加油卡”一張。（2）銷售人員“節節高”

借意險實收保費規模達到1萬即可獲獎；保費越高獎勵越豐厚。1萬元≤實收保費≤3萬元 多功能鍋具 3萬元≤實收保費≤10萬元 實用加濕器 實收保費≥10萬 溫暖蠶絲被（五斤）

2、機構“渠道非健險任務達成獎”

八、保險金額

以貸人貸款額度為保險金額；第一受益人為銀行方； 九、保險費 按貸款額3‰收??； 十、銷售模式

通過ABBS系統實施現場出單操作；并設易宇星為首的數名專業維護人員進行日常維護工作；

十一、作業方式

第一階段以營業部為單位進行自上而下的銷售推廣策略；第二階段進行拉網式各分理處代理推廣。

平安養老保險股份有限公司海南分公司

2011-7-20

第二篇：學生團意險案例

案情介紹

2006年8月31日，A大學(投保人)與Y保險公司(被告，保險人)簽訂學生團體短期健康保險和意外傷害保險合同一份，受益人為被保險人即包括X(原告，A大學學生)。在內的7000余名在校學生，保險期限一年，保費為每人30元，投保險種包括學生意外傷害保險、附加學生意外傷害醫療保險和學生幼兒住院醫療保險在內的三個險種，其中學生幼兒住院醫療保險保額為60000元。保險條款規定，保險責任范圍為保單生效30天后，被保險人因病住院所實際支出的合理醫療費用，按級距分段計算給付住院醫療保險金。該保險合同于同年9月1日零時起生效。

Y保險公司的投保單規定：“投保人、被保險人必須如實告知，否則保險人有權依法解除合同，并對保險合同解除前發生的保險事故不承擔保險責任。所有告知事項以書面告知為準，口頭告知無效”。保險條款中也規定，訂立本合同時，保險公司應向投保人明確說明本合同的條款內容，特別是責任免除條款，并可以就投保人、被保險人的有關情況提出書面詢問，投保人、被保險人應當如實告知。保險條款還規定，因未告知的既往癥，造成被保險人發生醫療費用的，保險公司不負給付保險金的責任。A大學與Y保險公司訂立保險合同時，Y保險公司未要求學校為參保學生進行保前體檢，沒有通過投保人向每名參保的被保險人提供書面合同條款說明的資料及詢問其健康狀況的詢問單，也未要求A大學向保險公司提供的參加保險學生名單中設置每名學生包括既往病史在內的健康告知狀況明細。

A大學在投保人聲明欄蓋章，并向Y保險公司出具一份聲明，稱其已向保險公司“如實告知”。投保單中投保人聲明欄注明，告知聲明書中填“√”，即作為投保人“是”的答復，但該告知聲明書的“被保險人健康告知欄”及“其他告知事項”的每一詢問事項后的方框中均為空白，Y保險公司并未就告知欄中的事項對A大學提出一一詢問。

同年10月13日，X因“突發頭痛伴嘔吐7小時”住院，經診斷為左小腦動靜脈畸形，X既往3年前有左小腦動靜脈畸形手術史。X經住院治療，做了左小腦動靜脈畸形切除手術，住院期間支付的醫療費合計36719.9元。根據保險單的特別約定，核定出醫療費有效金額為27668.86元。X向Y保險公司提出給付保險金申請遭拒絕，X遂訴至南京市鼓樓區法院。

法院判決

法院認為，投保人A大學與Y保險公司簽訂的保險合同合法有效。X因病住院并實際支付了醫療費用，已構成保險事故。我國《保險法》采用詢問告知主義原則，即投保人的告知范圍，以保險人詢問的事項為限，對保險人未詢問的事項，不負有告知義務。投保人應當告知的事項，僅限于投保人或者被保險人知道或者應當知道的重要事實或事項。

Y保險公司提供的投保單、保險條款中規定了投保人、被保險人必須如實告知，且所有告知事項以書面告知為準，在訂立保險合同時，Y保險公司就應采取書面詢問的具體措施：

如向每名參保學生發放詢問單，或者通過要求學校在其提供的參保學生名單中，設置每名被保險人健康告知欄等方式，詢問每名被保險人的身體狀況，以及是否有與重大疾病有關而涉及保險人免責的既往癥等內容。

雖然A大學在投保單的投保人聲明欄蓋了章，并向Y保險公司出具了已告知的聲明。但這并不能證明Y保險公司向投保人A大學一一詢問過7000余名參保學生的身體狀況以及是否有既往癥。因Y保險公司未采取有效措施向投保人提出一一詢問，使得作為被保險人之一的X，在對投保單和保險條款中所規定的詢問內容和不履行告知義務的后果處于不知情的狀況下，無法通過投保人A大學向Y保險公司告知其既往病史。而投保人A大學并非專業保險機構，也非兼業保險代理人，在Y保險公司未提出一一詢問的情況下，并不負擔對原告的既往癥告知的義務。綜上所述，Y保險人因未告知的既往癥而免責的保險條款不發生效力，Y保險公司對原告在保險期限內住院所產生的合理醫療費用，應承擔給付保險金責任。

根據保險單的特別約定，核定出醫療費有效金額為27668.86元，在保險合同特別約定的60000元保險保額范圍內，依照保險條款規定的按級距分段計算法，算得應給付住院醫療保險金為22751.97元。

據此，法院判決被告Y保險公司給付X保險金22751.97元。

法理評析

學生幼兒住院醫療保險是我國保險市場上常見的學生團體險之一，通常投保人為學校，被保險人及受益人為學齡前兒童或在校學生。該險種參保人數多、年輕健康體比例高、保險代理成本低。故該險種收取的保險費較低，承保手續也較為簡便，保險公司一般不要求對被保險人進行體檢。

但是，我國目前還有一些保險公司，如本案中的Y保險公司，仍要求投保人或被保險人對被保險人的身體健康狀況進行告知，否則，如被保險人有未告知的既往癥而發生的醫療費用，保險人免責。此時，應當如何進行學生團體險的詢問與告知的實務操作？如發生了參保學生存在未告知的既往癥而發生了醫療費用后向保險公司申請支付保險金時，保險公司是否可以拒賠？

對此，筆者認為，學生團體險中的投保人與被保險人并非同一人，學校與學生均為告知義務人，其告知范圍，以保險人詢問的事項為限，對保險人未詢問的事項，不負有告知義務。團體保險中，保險公司如要求投保人或被保險人如實告知，則應當采取具體詢問措施，對每名參保學生一一提出詢問。

以下兩種具體詢問方式可以供參考：

一是通過學校向每名參保學生發放詢問單，參保學生填寫后由作為投保人的學校統一交給保險公司。保險公司除將答復詢問的書面材料存檔備案外，還應制作一份副本提供給學校備案；目前，有些保險公司統一印制了詢問單提供給團體保險中的被保險人填寫備案，但為學校提供一份副本備案的保險公司卻不多見。

二是要求學校在其提供的參保學生名單中，設置每名被保險人健康告知欄等方式，詢問每名被保險人的身體狀況，以及是否有與重大疾病有關而涉及保險人免責的既往癥等內容。同樣，保險公司也應制作一份副本供學校備案。

本案中，A大學在投保人聲明欄蓋章，并向Y保險公司出具一份聲明，稱其已向保險公司“如實告知”。法院認為，Y保險公司的上述證據不能證明其已就7000余名參保學生的身體狀況以及是否有既往癥等問題向投保人一一提出過具體的詢問。

第三篇：授權委托書：人身意外包險

學生意外傷害保險投保授權委托書

茲是深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園的學生，姓名： 出生年月日為：，班，現同意并授權委托深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園向太平財產保險有限公司深圳分公司為我小孩投保學生團體意外傷害保險，每人保險金額及保險費分別為：

1、校內意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元；

校外意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元。

2、校內附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元；

校外附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元。

3、保險費15元/人，保險期限為半年（以幼兒園統一向保險公司投保并出具保單為準）。

特此授權委托！

家長/法定監護人（簽名）：

年月日

學生意外傷害保險投保授權委托書

茲是深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園的學生，姓名： 出生年月日為：，班，現同意并授權委托深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園向太平財產保險有限公司深圳分公司為我小孩投保學生團體意外傷害保險，每人保險金額及保險費分別為：

3、校內意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元；

校外意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元。

4、校內附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元；

校外附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元。

3、保險費15元/人，保險期限為半年（以幼兒園統一向保險公司投保并出具保單為準）。

特此授權委托！

家長/法定監護人（簽名）：

年月日

學生意外傷害保險投保授權委托書

茲是深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園的學生，姓名： 出生年月日為：，班，現同意并授權委托深圳市觀瀾街道樟坑徑幼兒園向太平財產保險有限公司深圳分公司為我小孩投保學生團體意外傷害保險，每人保險金額及保險費分別為：

5、校內意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元；

校外意外傷害身故/意外傷殘保險金額為1.5萬元。

6、校內附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元；

校外附加意外傷害醫療保險金額為0.2萬元。

3、保險費15元/人，保險期限為半年（以幼兒園統一向保險公司投保并出具保單為準）。

特此授權委托！

家長/法定監護人（簽名）：

年月日

注：此份保險幼兒園免費為幼兒購買，請家長于3月3日前（即本周四）將此委托書填寫完整交各班老師處！篇二：團體人身意外傷害保險條款

鼎和財產保險股份有限公司

團體人身意外傷害保險條款

總則

第一條 本保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單等組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。

第二條 被保險人應為16周歲至65周歲，身體健康、能正常工作或正常生活的自然人。第三條 投保人應為對被保險人有保險利益的機關、企業、事業單位和社會團體，投保的人數必須占約定承保團體人員的75%以上，且投保人數不低于5人。

第四條 本保險合同的受益人包括：

（一）身故保險金受益人

訂立本保險合同時，被保險人或投保人可指定一人或數人為身故保險金受益人。身故保險金為數人時，應確定其受益順序和受益份額；未確定受益份額的，各身故保險金受益人按照相等份額享有受益權。投保人指定受益人時須經過被保險人同意。

被保險人死亡后，有下列情形之一的，保險金作為被保險人的遺產，由保險人依照《中華人民共和國繼承法》的規定履行給付保險金的義務：

（1）沒有指定受益人，或者受益人指定不明無法確定的；

（2）受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的；

（3）受益人依法喪失受益權或者放棄受益權，沒有其他受益人的。

受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先。

投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。

被保險人或投保人可以變更身故保險金受益人，但需書面通知保險人，由保險人在本保險合同上批注。對因身故保險金受益人變更發生的法律糾紛，保險人不承擔任何責任。

（二）殘疾或燒燙傷保險金受益人

除另有約定外，本保險合同的殘疾或燒燙傷保險金的受益人為被保險人本人。

保險責任

第五條 在保險期間內，被保險人因遭受意外傷害事故導致身故、殘疾或燒燙傷的，保險

人依照下列約定給付保險金，且給付各項保險金之和不超過保險金額。

（一）身故保險責任

在保險期間內，被保險人遭受意外傷害事故，并自事故發生之日起180日內因該事故身故的，保險人按保險金額給付身故保險金，對該被保險人的保險責任終止。

被保險人因遭受意外傷害事故且自該事故發生日起下落不明，后經人民法院宣告死亡的，保險人按保險金額給付身故保險金。但若被保險人被宣告死亡后生還的，保險金受領人應于知道或應當知道被保險人生還后30日內退還保險人給付的身故保險金。

被保險人身故前保險人已給付殘疾、燒燙傷保險金的，身故保險金應扣除已給付的保險金。

（二）殘疾保險責任

在保險期間內，被保險人遭受意外傷害事故，并自該事故發生之日起180日內因該事故造成本保險合同所附《人身保險殘疾程度與保險金給付比例表》（簡稱《給付表一》）所列殘疾之一的，保險人按該表所列給付比例乘以保險金額給付殘疾保險金。如第180日治療仍未結束的，按當日的身體情況進行殘疾鑒定，并據此給付殘疾保險金。

（1）被保險人因同一意外傷害事故導致一項以上殘疾時，保險人給付各項殘疾保險金之和，但給付總額不超過保險金額。不同殘疾項目屬于同一肢時，僅給付其中給付比例最高一項的殘疾保險金。

（2）被保險人如在本次意外傷害事故之前已有殘疾，保險人按合并后的殘疾程度在《給付表一》中所對應的給付比例給付殘疾保險金，但應扣除原有殘疾程度在《給付表一》所對應的殘疾保險金。

（三）燒燙傷保險責任

被保險人因意外傷害導致燒燙傷的，保險人按照保險單所載意外傷害保險金額及本保險合同所附的《燒燙傷給付比例表》給付燒燙傷保險金。

責任免除

第六條 因下列原因造成被保險人身故、傷殘或燒燙傷的，保險人不承擔給付保險金責任：

（一）投保人的故意行為；

（二）被保險人故意犯罪或拒捕、自殺或故意自傷；

（三）因被保險人挑釁或故意行為而導致的打斗、被襲擊或被謀殺；

（四）被保險人流產、分娩；

（五）被保險人因整容手術或其它內、外科手術導致醫療事故；

（六）被保險人未遵醫囑，私自服用、涂用、注射藥物；

（七）被保險人從事潛水、跳傘、攀巖、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風險運動；

（八）任何生物、化學、原子能武器、原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射。

第七條 被保險人在下列期間遭受傷害導致身故、殘疾或燒燙傷的，保險人也不承擔給付保險金責任：

（一）戰爭、軍事行動、**或武裝叛亂期間；

（二）被保險人醉酒或毒品、管制藥物的影響期間；

（三）被保險人酒后駕駛、無有效駕駛證照駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車期間；

（四）被保險人患艾滋?。╝ids）或感染艾滋病毒（hiv呈陽性）期間。

若由于本保險合同中責任免除的情形導致的被保險人死亡，保險人將退還未滿期凈保費。

保險金額和保險費

第八條 保險金額是保險人承擔給付保險金責任的最高限額。

保險金額由投保人、保險人雙方約定，并在保險單中載明。

投保人應該按照合同約定向保險人交納保險費。

保險期間

第九條 本合同保險期間以保險人和投保人協商確定，以保險單載明的起訖時間為準。

保險人義務

第十條 訂立保險合同時，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明保險合同的內容。對保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產生效力。

第十一條 本保險合同成立后，保險人應當及時向投保人簽發保險單或其他保險憑證。第十二條 保險人依據第17條（投保人、被保險人義務中［如實告知義務］條款）所取得的保險合同解除權，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自保險合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同；發生保險事故的，保險人承擔給付保險金責任。

保險人在合同訂立時已經知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發生保險事故的，保險人應當承擔給付保險金責任。

第十三條 保險人認為被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。

第十四條 保險人收到被保險人的給付保險金的請求后，應當及時作出是否屬于保險責任的核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但保險合同另有約定的除外。

保險人應當將核定結果通知被保險人；對屬于保險責任的，在與被保險人達成給付保險金的協議后十日內，履行賠償保險金義務。保險合同對給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行給付保險金的義務。保險人依照前款約定作出核定后，對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起三日內向被保險人發出拒絕給付保險金通知書，并說明理由。

第十五條 保險人自收到給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其給付的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付；保險人最終確定給付的數額后，應當支付相應的差額。

投保人、被保險人義務

第十六條 除另有約定外，投保人應在保險合同成立時交清保險費。保險事故發生時，投保人未繳納保險費的，保險人不承擔賠償責任；投保人未按約定繳納足額保險費的，保險人按照已繳保險費與保險合同約定應繳納的保險費的比例承擔賠償責任。

第十七條 訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。

投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的義務，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權解除本合同。

投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔給付保險金責任，并不退還保險費。

投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔給付保險金責任，但應當退還保險費。

第十八條 被保險人變更職業或工種時，投保人或被保險人應在10日內以書面形式通知保險人。

被保險人所變更的職業或工種依照保險人職業分類在拒保范圍內的，保險人在接到通知后有權解除本保險合同并按照接到通知之日退還原職業或工種所對應的未滿期凈保費。被保險人所變更的職業或工種依照保險人職業分類仍可承保的或在拒保范圍內但保險人認定可以繼續承保的，保險人按照接到通知之日計算并退還原職業或工種所對應的未滿期凈保費，投保人補交按照保險人接到通知之日計算的新職業或工種所對應的未滿期凈保費。

第十九條 投保人住所或通訊地址變更時，應及時以書面形式通知保險人。投保人未通知的，保險人按本保險合同所載的最后住所或通訊地址發送的有關通知，均視為已發送給投保人。

第二十條 在保險期間內，投保人因其人員變動，需增加、減少被保險人時，應以書面形式向保險人提出申請。保險人同意后出具批單，并在本保險合同中批注。

被保險人人數增加時，保險人在審核同意后，于收到申請之日的次日零時開始承擔保險責任，并按約定增收未滿期凈保費。

被保險人人數減少時，保險人在審核同意后，于收到申請之日的次日零時起，對減少的被保險人終止保險責任（如減少的被保險人屬于已離職的，保險人對其所負的保險責任自其離職之日起終止），并按約定退還未滿期凈保費，但減少的被保險人本人或其保險金申請人已領取過任何保險金的，保險人不退還未滿期凈保費。減少后的被保險人人數不足其在職人員75%或人數低于5人時，保險人有權解除本保險合同，并按約定退還未滿期凈保費。

第二十一條 投保人、被保險人或者保險金受益人知道保險事故發生后，應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔給付保險金責任，但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。

上述約定，不包括因不可抗力而導致的遲延。

保險金申請與給付

第二十二條 保險金申請人向保險人申請給付保險金時，應提交以下材料。保險金申請人因特殊原因不能提供以下材料的，應提供其他合法有效的材料。保險金申請人未能提供有關材料，導致保險人無法核實該申請的真實性的，保險人對無法核實部分不承擔給付保險金的責任。

（一）身故保險金申請

（1）保險金給付通知書；

（2）保險單原件；

（3）保險金申請人的身份證明；

（4）公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明、二級以上（含二級）或保險人認可的醫療機構出具的被保險人身故證明書。若被保險人為宣告死亡，保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件；

（5）被保險人的戶籍注銷證明；

（6）保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料；

（7）若保險金申請人委托他人申請的，還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件。

（二）殘疾或燒燙傷保險金申請

（1）保險金給付通知書；

（2）保險單原件；

（3）被保險人身份證明；

（4）二級以上（含二級）或保險人認可的醫療機構或司法鑒定機構出具的殘疾或燒燙傷鑒定診斷書；

（5）保險金申請人所能提供的其他與本項申請相關的材料；

（6）若保險金申請人委托他人申請的，還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件。

第二十三條 保險金申請人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。

爭議處理和法律適用

第二十四條 因履行本保險合同發生的爭議，由當事人協商解決。協商不成的，提交保險單載明的仲裁機構仲裁；保險單未載明仲裁機構或者爭議發生后未達成仲裁協議的，依法向人民法院起訴。

第二十五條 與本保險合同有關的以及履行本保險合同產生的一切爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區法律）。

其他事項

第二十六條 在本保險合同成立后，投保人可以書面形式通知保險人解除合同，但保險人已根據本保險合同約定給付保險金的除外。

投保人解除本保險合同時，應提供下列證明文件和資料：

（1）保險合同解除申請書；

（2）保險單原件；

（3）保險費交付憑證；

（4）投保人身份證明。

投保人要求解除本保險合同，自保險人接到保險合同解除申請書之時起，本保險合同的效力終止。保險人收到上述證明文件和資料之日起30日內退還保險單的未滿期凈保費。

釋義

1、周歲：以法定身份證明文件中記載的出生日期為基礎計算的實足年齡。

2、保險人：指與投保人簽訂本保險合同的鼎和財產保險股份有限公司。

3、意外傷害：指以外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的傷害。

4、燒燙傷：指被保險人在保險期間內因意外事故導致的機體軟組織的燒燙傷，燒燙傷程度達到ⅲ度，ⅲ度燒燙傷的標準為皮膚（表皮、皮下組織）全層的損傷，涉及肌肉、骨骼，軟組織壞死、結痂、最后脫落。燒燙傷的程度及燒燙傷面積的計算均以保險人認可的鑒定機構的鑒定結果為準。

5、肢：指人體的四肢，即左上肢、右上肢、左下肢和右下肢。篇三：人身意外傷害保險方案

人身意外傷害保險方案

責任范圍 ： 人身意外險: 使用條款

保險金額

免賠額

保險費

保險期限

司法管轄

公司網址

下附條款 承保在保險期間內,被保險人因遭受意外傷害而致身故、殘疾或燒傷的，保險人依照約定給付保險金。附加意外傷害醫療費用： 承保在保險期間內，被保險人因遭受主合同即人身意外險所述意外事故而產生醫療費。： 人身意外傷害保險條款 附加意外傷害醫療保險條款 ： 人身意外:rmb100,000.-/人 意外醫療費:rmb5,000.-/人 ： 意外醫療費扣除rmb100.-,按80%比例給付醫療保險金 : rmb 270.00/人 : 一年，自2011年 月 日零時起至2011年 月 日二十四時止 ： 中華人民共和國司法管轄 ：.cn/ 中國人民財產保險股份有限公司

意外傷害保險條款（2009版）1 1.1 總則 合同構成

本保險合同由保險條款、投保單、保險單或其他保險憑證、批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。1.2 被保險人

年齡在6個月至65周歲（釋義見6.1）、身體健康、能正常工作或正常生活的自然人可作為被保險人。1.3 投保人

具有完全民事行為能力的被保險人本人、對被保險人有保險利益的其他人可作為投保人。

被保險人為限制民事行為能力人的，應由其監護人作為投保人。被保險人不滿10周歲的，應由其父母作為投保人。1.4 受益人

訂立本保險合同時，被保險人或投保人可指定一人或數人為身故保險金受益人。身故保險金受益人為數人時，應確定其受益順序和受益份額；未確定受益份額的，各身故保險金受益人按照相等份額享有受益權。本保險合同的殘疾或燒傷保險金的受益人為被保險人本人。

被保險人或投保人可以變更保險金受益人，但需書面通知保險人（釋義見 6.2），由保險人在本保險合同上批注。對因保險金受益人變更發生的法律糾紛，保險人不承擔任何責任。

投保人指定或變更保險金受益人的，應經被保險人書面同意。被保險人為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的，應由其監護人指定或變更保險金受益人。

受益人故意造成被保險人身故、傷殘的，或者故意殺害被保險人未遂的，該受益人喪失受益權。2 2.1 保障內容 保險責任

在保險期間內被保險人遭受意外傷害（釋義見6.3），并因該意外傷害導致其身故、殘疾或燒傷（釋義見6.4）的，保險人依照下列約定給付保險金，且給付各項保險金之和不超過保險金額。

2.1.1 身故保險責任

在保險期間內被保險人遭受意外傷害，并自意外傷害發生之日起180日內因該意外傷害身故的，保險人按保險金額給付身故保險金，對該被保險人的保險責任終止。

被保險人因遭受意外傷害且自該意外傷害發生日起下落不明，后經人民法院宣告死亡的，保險人按保險金額給付身故保險金。但若被保險人被宣告死亡后生還的，保險金受領人應于知道或應當知道被保險人生還后30日內退還保險人給付的身故保險金。

被保險人身故前保險人已給付2.1.2、2.1.3約定的殘疾、燒傷保險金的，身故保險金應扣除已給付的保險金。2.1.2 殘疾保險責任

在保險期間內被保險人遭受意外傷害，并自該意外傷害發生之日起180日內因該意外傷害造成本保險合同所附《人身保險殘疾程度與保險金給付比例表》（簡稱《給付表一》）所列殘疾程度之一的，保險人按該表所列給付比例乘以保險金額給付殘疾保險金。如第180日治療仍未結束的，按當日的身體情況進行殘疾鑒定，并據此給付殘疾保險金。

（1）被保險人因同一意外傷害導致一項以上殘疾時，保險人給付各項殘疾保險金之和，但給付總額不超過保險金額。不同殘疾項目屬于同一肢（釋義見6.5）時，僅給付其中給付比例最高一項的殘疾保險金。

（2）被保險人如在本次意外傷害之前已有殘疾，保險人按合并后的殘疾程度在《給付表一》中所對應的給付比例給付殘疾保險金，但應扣除原有殘疾程度在《給付表一》所對應的殘疾保險金。

2.1.3 燒傷保險責任

在保險期間內被保險人遭受意外傷害，造成本保險合同所附《意外傷害事故燒傷保險金給付比例表》（簡稱《給付表二》）所列燒傷程度之一的，保險人按該表所列給付比例乘以保險金額給付燒傷保險金。

（1）被保險人因同一意外傷害導致多處燒傷的，無論是否發生在身體同一部位（釋義見6.6），保險人僅給付其中比例最高一項的燒傷保險金；被保險人因同一意外傷害導致燒傷并伴有殘疾的，保險人僅按燒傷給付比例和殘疾給付比例中較高的一項給付保險金。

（2）被保險人因不同意外傷害燒傷且發生在身體的同一部位時，保險人僅給付其中最高一項的燒傷保險金，即：后次燒傷保險金的金額較高的，應扣除前次已給付的保險金；前次燒傷保險金的金額較高的，保險人不再給付后次的燒傷保險金。

（3）被保險人因不同意外傷害燒傷且發生在身體的不同部位時，保險人給付各項燒傷保險金之和，但給付總額不超過保險金額。2.2 責任免除 2.2.1 原因除外

被保險人因下列原因而導致身故、殘疾或燒傷的，保險人不承擔給付保險金責任：

（1）投保人的故意行為；

（2）被保險人故意自傷或自殺，但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外；（3）因被保險人挑釁或故意行為而導致的打斗、被襲擊或被謀殺；

（4）被保險人妊娠、流產、分娩、藥物過敏；

（5）被保險人接受包括美容、整容、整形手術在內的任何醫療行為而造成的意外；

（6）被保險人未遵醫囑服用、涂用、注射藥物；

（7）被保險人受酒精、毒品、管制藥物的影響；

（8）疾病，包括但不限于高原反應、中暑、猝死（釋義見6.7）；

（9）非因意外傷害導致的細菌或病毒感染；

（10）任何生物、化學、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；

（11）恐怖襲擊。2.2.2 期間除外

被保險人在下列期間遭受意外傷害導致身故、殘疾或燒傷的，保險人不承擔給付保險金責任：

（1）戰爭、軍事行動、武裝叛亂或**期間；

（2）被保險人從事違法、犯罪活動期間或被依法拘留、服刑、在逃期間；

（3）被保險人存在精神和行為障礙（以世界衛生組織頒布的《疾病和有關健康問題的國際統計分類（icd-10）》為準）期間；

（4）被保險人酒后駕車、無有效駕駛證（釋義見6.8）駕駛或駕駛無有效行駛證的機動交通工具期間；

（5）被保險人從事潛水（釋義見6.9）、跳傘、熱氣球運動（釋義見6.10）、攀巖運動（釋義見6.11）、探險活動（釋義見6.12）、武術比賽（釋義見6.13）摔跤比賽、特技（釋義見6.14）表演、賽馬、賽車等高風險的活動期間，但被保險人作為專業運動員從事其專業運動期間除外；

（6）被保險人駕駛或搭乘非商業航班期間；

（7）被保險人患有艾滋病（aids）或感染艾滋病病毒（hiv）（釋義見6.15）期間。2.3 保險金額

保險金額是保險人承擔給付保險金責任的最高限額。

保險金額由投保人、保險人雙方約定，并在保險單中載明。

保險金額一經確定，在保險期間內不得變更。2.4 保險期間

除另有約定外，保險期間為1年，以保險單載明的起訖時間為準。3 3.1 投保人、被保險人義務 交費義務

投保人應當在保險合同成立時交清保險費。保險費交清前發生的保險事故，保險人不承擔保險責任。

3.2 年齡申報義務

投保人申請投保時，應按被保險人的周歲年齡填寫。

投保人申報的被保險人年齡不真實，并且其真實年齡不符合本保險合同約定的年齡限制的，保險人有權解除保險合同，并向投保人退還現金價值（釋義見6.16）。3.3 如實告知義務

投保人應如實填寫投保單并回答保險人提出的詢問，履行如實告知義務。投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權解除合同。

投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔給付保險金的責任，并不退還保險費。

投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔給付保險金的責任，但應當退還保險費。3.4 職業或者工種變更通知義務

被保險人變更職業或工種時，投保人或被保險人應在10日內以書面形式通知保險人。

被保險人所變更的職業或工種，依照保險人職業分類其危險性減低的，保險人自接到通知后，自職業變更之日起，退還變更前后職業或工種對應的未滿期保費（釋義見6.17）差額；其危險性增加的，保險人在接到通知后，自職業變更之日起，增收變更前后職業或工種對應的未滿期保險費差額；被保險人所變更的職業或工種依照保險人職業分類在拒保范圍內的，保險人有權解除本保險合同。如保險人解除合同的，本保險合同自保險人接到通知之日的次日零時起終止，保險人退還現金價值。

被保險人變更職業或工種且未依本條約定通知保險人而發生保險事故的，若依照保險人職業分類不在拒保范圍內但其危險性增加的，保險人按其原保險費與新職業或工種所對應的保險費的比例計算并給付保險金；若被保險人所變更的職業或工種依照保險人職業分類在拒保范圍內的，保險人不承擔給付保險金的責任，保險人退還現金價值。3.5 住址或通訊地址變更通知義務

投保人住所或通訊地址變更時，應及時以書面形式通知保險人。投保人未通知的，保險人按本保險合同所載的最后住所或通訊地址發送的有關通知，均視為已送達投保人。3.6 其他內容變更通知義務

在保險期間內，投保人需變更合同其他內容的，應以書面形式向保險人提出申請。保險人同意后出具批單，并在本保險合同中批注。

若被保險人已身故，則保險人不接受本保險合同中有關該被保險人的任何內容的變更申請。

第四篇：“五個方面”推動農信社企業文化建設

“五個方面”推動農信社企業文化建設

企業文化對于企業生存發展的重要作用越來越被眾多企業重視并加以利用。近年來，隨著農村金融體制改革的不斷深化和金融同業競爭的日趨激烈，農信社也把企業文化提上了重要議事日程，并通過多種渠道加以培育和建設。從現實情況來看，農信社企業文化建設整體上仍處于不突出、不系統、不全面、不持續的“初級階段”。如何進一步加強農信社企業文化建設，逐步培育獨具特色的農信社企業精神，重塑農信社形象，提高核心競爭能力，已成為擺在我們面前的重要課題。筆者認為，農信社加強企業文化建設應從五個方面著力。

一、建立企業文化建設組織體系

省聯社、市辦、縣級聯社成立相應的企業文化建設領導小組，切實加強對企業文化建設工作的組織領導，并統一明確分管部門和具體責任人員，形成上下對接、有領導、有組織、有計劃、有落實的企業文化建設組織體系。同時，充分發揮工會、共青團和婦聯等組織的職能作用，貼近職工，貼近一線，積極協助和配合領導小組開展工作，努力營造全員關注、積極參與的企業文化建設氛圍。

二、強化以人為本的管理理念

在農信社人、財、物諸多因素中，人是首要的因素，是企業文化理論和實踐的根本所在。強化以人為本理念就是要把人的因素放在第一位，注重人的作用的發揮，把尊重、關心、理解、愛護員工、促進員工價值的實現作為管理的重要內容，實現員工價值與信用社價值的同步提升。一是要建立科學合理的激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創造力和成績，充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性；二是要建立一套“惟才是舉”、“人盡其才”、“才盡其用”的用人機制，建立全系統、多層次、多渠道、多方式的崗位流動制度，讓合適的人做合適的事，積極為優秀人才脫穎而出創造條件；三是既要在工作和生活上關心員工，又要根據員工能力、素質等因素因人施教、分類指導，做到人性化管理，從而有力推進農信社的進步和發展。

三、提升員工隊伍整體素質

員工是企業文化的載體，農信社應多方創造條件，積極組織和鼓勵員工學習政治思想、職業道德、金融理論和業務技術，積極參加上級部門和本單位組織的各種專業技能培訓和文體活動等，不斷活躍職工思想，凈化心靈，陶冶情操，提高員工隊伍的整體素質。同時，還要積極鼓勵員工參加各種學歷教育、職稱和資格考試，進一步開闊大家的視野，更新知識結構，增長工作才干，努力造就一支具有良好職業道德、技術過硬、勇于開拓、全身心投入農信事業的員工團隊。

四、提煉鮮明的企業精神

企業精神是一個企業的靈魂。它對內可增強員工凝聚力、激發創造力，促進企業蓬勃發展，對外可展現企業形象，提高社會知名度和美譽度，增強競爭力。農信社應根據自身實際，在繼承和發揚優良傳統的基礎上，結合當前發展實際和現狀，適時精心提煉出切合實際、健康向上、目標明確、內涵豐富、彰顯形象的企業精神，并通過多種方式和渠道的傳播使之深入人心，不斷提升團隊協作能力，進而形成心往一處想、勁往一處使、目標一致、全員聯動的工作格局。

五、構建企業文化建設長效機制

企業文化建設是一項持續的系統工程，不是一朝一夕就可完成的，要始終把企業文化建設貫穿在信用社經營管理的全過程。通過制定科學合理的企業文化建設發展規劃和一系列制度措施，形成企業文化建設的長效機制，確保企業文化建設循序漸進，分步實施、穩步推進，只有這樣，才能逐步形成富有特色的農信社企業文化，以此有力推進農信社持續、快速、穩健的發展。

第五篇：鐵路客運窗口售票乘意險

1.1 窗口售保

1.1.1 售票售保 1)申請車票

如果選擇的車次中有不能購買保險的車次，整批車票不能購買保險，如果除該車次車票外，其他車票都要購買保險，請分開取票。

一批購買乘意險的份數不能超過20份，一批可售保險份數由參數控制。

詢問旅客是否購買保險，如果購買，按快捷鍵“Ctrl+I”或菜單“售票->售?！鼻袚Q到售保界面。

2)輸入被保險人信息

窗口不辦理免費攜帶兒童贈保業務；若旅客為兒童購保，需提供乘車兒童的有效身份證件或復印件，售票員須錄入兒童本人的證件號和姓名。

逐一輸入被保險人信息（按F7快捷鍵可讀取身份信息）。孩票均視為購買未成年人保險，二代證根據被保險人證件號選擇保險類型，其他證件類型由操作員人工確認后，切換保險類型。

計算旅客是否年滿18周歲，以購保的日期為準。被保險人在購保黑名單中時，不能購買保險。

被保險人證件信息要同時滿足車票的購買規則（608規則、行程沖突等）。

3)輸入投保人信息

如果購買保險為成年人險，投保人默認為被保險人。已經輸入投保人的情況下，修改被保險人，投保人信息不隨著改變，若要修改，請按”F6”快捷鍵。

如果購買保險為未成年人險，投保人要求是未成年人的合法監護人。

投保人信息輸入時，選擇“設為默認投保人”，輸入的證件信息將成為所有未指定投保人的保單的投保人。

4)收取保費

窗口收取保費，全部采用現金方式。

如果票款以現金方式支付，操作員按照“應收”項一起收取票款、其他和保費，按照“余款”找零；如果票款以非現金方式支付，操作員按照“現金應收”項收取保費和其他，按照“現金余款”找零。

按快捷鍵“Ctrl+X”可切換到收款，輸入收款金額。

5)旅客確認購保

保險的發售，必須由旅客最后完成確認后，才能進行發售。信息輸入完成后，按“Alt+S”確認購保。

提示框中選擇“是”，系統向確認器發送確認信息，旅客確認后，繼續發售保險。

如果旅客認為購保信息有誤，可選擇確認器的“取消”按鈕，系統返回售保界面，操作員可修改已輸入證件信息。

6)完成購保

旅客購保確認完成后，完成保險的發售。

7)返回售票界面

購保完成后，返回售票界面，被保險人信息帶回到售票界面，備注中有“保”字樣。

8)制票、打印保險憑條

直接制票，同時打印保險憑條，有保險發票的窗口，操作員要同時把保險發票交給旅客。保險是否記錄為領取由窗口參數控制。

打印保單憑條時，每份保險打印一張憑條，成年人險和未成年人險保單憑條保費和賠償金額等信息不同，投保人與被保險人不同時，投保人和被保險人信息分開打印。憑條樣式如下：

不論憑條打印成功與否，均不影響車票和保險的發售，憑條的可以在保單查詢的界面補打。

1.1.2 單獨加保

按快捷鍵“Ctrl+M”可切換到單獨加保界面。

1)還原車票信息

電子票需要取票后加保，不能直接加保。

通過掃描車票二維碼或者輸入21位票號，還原車票信息。孩票、非實名制車票可修改、輸入被保險人的身份信息，其他不能修改。所有車票均可修改投保人信息。

已購買過保險的車票不能加保。購票證件類型為“二代身份證”、'港澳通行證'、'臺灣通行證'、'護照'、'外國人居留證'的車票，可加保，其他證件類型不能加保；乘車人屬于限制購保的人員時，不能加保。

車次屬于限購保險的車次時，不能購買保險。一次最多可添加20張車票同時購買保險。

通票購保，以第一段旅程的發到站加保，保險的區間為全程；中轉車票不能加保。

2)完成購保

旅客確認購保后，收取保費，完成保險的發售，打印保險憑條，操作員將憑條、保險發票一同交付旅客。

1.2 保單批改

1)改簽車票

按照現有車票改簽流程，完成車票的改簽。

2)批改保單

車票改簽完成后，如果車票帶有保險，系統將自動對保險進行批改，完成后，提示操作員保險已隨車票進行批改，由操作員告知旅客。

1.3 廢保

1.3.1 廢票廢保 1)正常廢票

2)作廢保單

廢票后，如果車票帶有保險，系統將自動對保險進行作廢，完成后，提示操作員保險已隨車票進行作廢。

1.3.2 單獨廢保

按快捷鍵“Alt+L+I”可切換到單獨廢保界面。

1)查詢保單信息

查詢本結賬日、售處、窗口、班次、操作員售出的保單。

2)廢保

選中要作廢的保險，按“Ctrl+C”進行廢保。再次進行廢保確認，選擇“是”，繼續廢保。

廢保完成后，系統提示廢保成功，如果已經收取旅客保費，需將保費退還旅客。

保單狀態變為“已廢保”。

1.4 補領發票和憑條打印 按快捷鍵“Alt+U+I”可切換到乘意險處理界面。

1)查詢保單信息

按證件、票面信息、保單號三種方式查詢保單信息。

2)補領發票

選中要補領發票的保單，按“Ctrl+A”補領發票。已領取、已收回發票的保單不能再領取發票。未支付、已廢保、已退保的保單不能領取發票。電子車票不能直接領取發票。

發票領取成功后，修改保單訂單的發票領取狀態，記錄發票領取窗口、操作員等信息，系統提示操作員交付旅客相應金額的發票。

3)憑條打印

選中要補領發票的保單，按“Ctrl+P”打印憑條。未支付、已退保、已廢保的保單不能補打購保憑條。

1.5 權限控制

1)操作員賦權

管理監控操作員定義中，為操作員添加“乘意險發售”的權限。

2)窗口賦權

管理監控窗口參數定義中，為窗口添加乘意險的發售權限。

段名：SALE 參數名：INSURE_MODULE 參數串：00 參數值：第一位為’0’表示無售保功能，第二位為’0’表示無單獨加保功能，為’1’則表示有此功能。默認為‘00’。

3)可售保險份數

管理監控窗口參數定義中，為窗口設置一次可發售乘意險車票的張數。

段名：SALE 參數名：SALE_INSURE_NUM 參數串：0 參數值：窗口一次可發售乘意險車票的張數（小于20張）。默認為0。4)設置窗口是否可領取發票

段名：SALE 參數名：INSURE_INVOICE_FLAG 參數串：0 參數值：0-窗口無乘意險發票，1-有。默認值為0。