第一篇：保險公司推動方案

保險業務推動方案

為全面推動保險代理業務發展，經中國建設銀行河南省分行與太平洋財險河南分公司共協商，制定了2012年河南地區業務競賽方案，具體方案如下：

一、參賽單位與競賽期間參賽單位：中國建設銀行河南省分行下屬各支行競賽期間：2012年1月1日—2012年12月31日

二、競賽目標：代理保險費300萬元。

三、獎項設置凡是按時完成計劃任務的支行均可參與評獎。（計劃任務詳見附件一)

1、規模優勝獎。

入圍標準：凡按時完成計劃任務的支行，均可入圍，按照整體實收保費排名取前三名進行規模優勝獎的評比。第一名獎勵三個培訓指標，第二名獎勵兩個培訓指標，第三名獎勵一個培訓指標。

2、非車險單項獎。

入圍標準：凡按時完成計劃任務的支行，且其代理非車險（除車險外其他險種）占總體保費50以上者，按排名前三名可獲得獎勵。第一名獎勵三個培訓指標，第二名獎勵兩個培訓指標，第三名獎勵一個培訓指標。

四、數據統計

1、競賽期間，中國建設銀行河南省分行為太平洋產險河南公司代理財產險業務，以太平洋產險河南公司p09集中渠道系統提取數據為準。

2、中國建設銀行河南省分行公司部與太平洋產險河南公司渠道部每月進行代理保費核對工作。

附表：單位計劃目標安陽30鶴壁10濟源15焦作10開封30洛陽15漯河15南陽15平頂山15濮陽10三門峽5商丘20新鄉10信陽10許昌15鄭州金水35鄭州綠城15周口10駐馬店15全省300建設銀行河南省分行-國壽財險河南省分公司2012年財產保險業務推動方案為深入推進中國建設銀行股份有限公司河南省分行與中國人壽財產保險股份有限公司河南省分公司（以下稱“國壽）財險”合作關系，確保實現全年業務合作目標，特制定2012）年業務推動方案（以下簡稱“本方案”。

一、活動時間2012年1月1日-12月31日

二、活動對象中國建設銀行河南省分行所屬機構

三、合作產品

（一）銀保專屬產品：創貸守護（抵押物保險）、房貸守護（房貸險）、福貸守護（借款人人身意外險）；

（二）傳統財險產品：車險、企財險、貨運險、責任險、家財險、意外險、工程險等國壽財險所有產品。

四、活動目標活動期間設定任務目標500萬元。具體各分行分解目標見附件。

五、活動辦法及獎勵設置活動期間，雙方將以順利開展銀行保險代理業務、檢驗產品的市場接受度、調研公司客戶潛在保險需求為目的，開展重點合作地區聯合營銷活動，對實現任務目標的建行各分行將按照完成任務目標情況給予一定培訓名額。

（一）業務達標獎完成任務目標，獎勵五個培訓名額；

（二）業務優勝獎完成任務目標后，保費規模每超80萬，在業務達標獎的基礎上，獎勵一個培訓名額；

（三）業務卓越獎完成任務且保費規模超過150萬，在業務優勝獎的基礎上，獎勵兩個培訓名額；以上獎項可兼得。

附表：單位計劃目標安陽20鶴壁10濟源5焦作15開封15洛陽20漯河20南陽20平頂山20濮陽20三門峽20商丘20新鄉15信陽20許昌20鄭州金水15鄭州綠城5周口20駐馬店20全省320建設銀行河南省分行-大地財險河南省分公司2012年財產保險業務推動方案為進一步加大建設銀行河南省分行與大地財險河南分公司合作力度，推動合作業務的快速突破和發展，經雙方充分協商，特制定雙方2012年代理財險產品銷售競賽活動方案。

一、活動目標保費計劃目標800萬元，其中財產險、意外險各占50。

二、參賽單位各二級分行、直管支行

三、參賽產品企業財產險、家庭財產險、機動車輛險、人身意外險等雙方簽約的所有產品及活動期間簽訂的新險種。

四、活動安排2012年度的活動分階段進行，并分別進行考核通報。

第一階段：1月1日――6月30日第二階段：7月1日――12月31日

五、培訓計劃

（一）在階段計劃目標內，每實現財產險等保費20萬元分配1個培訓指標，超過計劃目標部分，每超過15萬元增加1個培訓指標，上不封頂。

（二）在階段計劃目標內，每實現人身意外險保費15萬元分配1個培訓指標，超過計劃目標部分，每超過10萬元增加1個培訓指標，上不封頂。

（三）各級行在為大地公司代理業務的過程中，必須要求大地公司將我行代理業務的業務來源選擇為建行及其各級經辦行，以確保在大地公司的統計分析系統中顯示保費為建行代理業務，確保代理手續費轉賬至建行中間業務收入賬戶。

（四）在上述培訓計劃基礎上，對“開門紅”再進行如下培訓安排（開門紅期間為：2012年元月1日---6月30日）：

一、實收代理保費≥300萬的單位，分配5個培訓指標

二、實收代理保費≥200萬的單位，分配3個培訓指標

三、實收代理保費≥100萬的單位，分配2個培訓指標

四、實收代理保費≥50萬的單位，分配1個培訓指標“開門紅”培訓計劃層次之間不能重復獲取，與第一階段培訓計劃不沖突。

六、其他

（一）本方案解釋權歸大地財險河南分公司。

（二）各行根據本方案精神制定具體實施方案，不與本方案相抵觸。

（三）在活動期間本方案如有變動，另行通知。

附表：單位計劃目標安陽15鶴壁10開封10洛陽20漯河10南陽20平頂山40濮陽15三門峽15商丘15新鄉20信陽15許昌15鄭州金水30鄭州綠城5周口30駐馬店15全省300建設銀行河南省分行-平安財險河南分公司2012年財產保險業務推動方案為進一步加大中國建設銀行河南省分行與平安財險河南分公司的合作力度，推動合作業務的快速突破和發展，在雙方充分協商的基礎上，特制定2012年度業務競賽活動方案。

一、活動時間2012年1月1日－2012年12月31日

二、活動目標2012年實現代理保費目標280萬。

三、參與機構參賽單位：建行各二級分行

四、活動組織

（一）本次活動由平安產險河南分公司銀行保險部和建行省行機構部統籌安排。適時對業務經辦行進行督導、檢查，及時解決業務開辦中存在的問題，爭取實現計劃目標。

二各地市雙方要指定專人負責競賽活動推動按照規范化管理的要求，抓好產品營銷、人員培訓、操作流程、憑證管理、業務宣傳等方面的工作。

三各地市雙方要按月做好數據統計工作，按月登記業務臺帳并核對確認。

五、活動方案

（一）計劃達成獎活動期間，各網點完成保費目標可獲得培訓名額一名；

（二）超額完成獎年底計劃達成率超過150的網點再獎勵一個培訓名額，超過180獎勵兩個培訓名額，超過200級以上獎勵3個培訓名額。

（三）規模貢獻獎單筆保費超過10萬的網點獎勵一名培訓名額，單筆超過20萬獎勵兩個培訓名額，以此類推，單筆每增加10萬增加一個培訓名額。

六、兌現形式及時間活動方案兌現形式為培訓獎勵，按獎勵標準分為基礎業務培訓和深度交流培訓三類，兌現時間為活動結束后的第一個月。

七、其它說明營銷活動方案的最終解釋權歸平安財險河南分公司銀行保險

部、河南省建行機構業務部所有，其他未盡事宜也由雙方協商解決。

附表：單位計劃目標安陽10鶴壁5濟源5焦作60開封5洛陽10漯河5南陽60平頂山10濮陽10三門峽10商丘40新鄉10信陽5許昌5鄭州金水15鄭州綠城5周口5駐馬店5全省280建設銀行河南省分行-陽光財險河南省分公司2012年度財產保險業務推動方案)為全面推進河南省建設銀行（以下稱“省建行”與陽光財）產保險股份有限公司河南省分公司（以下稱“陽光產險”代理業務的迅速發展，鞏固雙方已取得的良好合作基礎，把握業務發展機遇，確保2012年全年代理業務目標的順利達成，經雙方協商特制定本業務競賽方案。

一、參賽單位省建行及所屬各分支機構。

二、競賽時間2012年1月1日——12月31日。

三、競賽目標競賽期內，實現全省建行系統代理陽光產險保費收入200萬元。

四、合作產品包含陽光產險經保監會許可經營的全部產品，鼓勵各網點重點代理借款人意外險、個人貸款抵押房屋保險、與主體業務相關的財產險、工程險、貨運險等。

五、獎項設置及培訓方案

（一）花開遍地獎。競賽期內，各機構每完成代理保費收入10萬元可獲得一個培訓名額。

（二）任務達成獎。競賽期內，完成代理保費目標的二級分行，可獲得一個培訓名額。

注：以上獎項可以兼得（每個培訓名額為0.2萬元）。累計獲得培訓名額一個以上的，二級分行僅一個培訓名額，其余名額分配給代理網點。

六、總結表彰。

上述培訓計劃初步安排在2013年一季度，具體時間及地點由雙方省部協商再行確定。

七、措施和要求

（一）加大聯合營銷推廣力度。為更好的推動競賽活動開展，陽光財險省公司和省建行將聯合對競賽活動進行組織、督導、統計、評比和總結表彰工作。陽光財險河南地區的分支機構會抓住機遇，落實業務推動方案，選擇業務發展重點地區，加強雙方聯合督導，溝通協調業務合作中存在問題，保證雙方預定目標的實現。

（二）加強業務及產品培訓。陽光財險針對建行渠道制定業務推動及培訓計劃，包括保險知識、產品特點、適銷人群、營銷技巧等方面，使業務、經辦人員更好的了解營銷產品，提高銷售技能和推動效果。建行系統各層級崗位可提供寬泛的培訓需求，陽光財險組織專人予以安排實施。

（三）加強業務跟蹤與指導。在總結2011年營銷活動的基礎上，以經驗交流會、業務培訓等形式組織轄內跨行業務交流，對業務進展緩慢的機構促其找出業務突破口。陽光財險將定期對業務進展緩慢的下屬機構進行督導。

（四）加強數據統計和信息交流。陽光財險要同省建行對口崗位人員按月做好數據核對工作，并保證統計數據的真實準確，如發現數據作假，將取消獲獎資格。最終競賽數據和獲獎機構由雙方省部共同確定公布。

附表：單位計劃目標洛陽150漯河20南陽50商丘20新鄉30周口10駐馬店20全省300建設銀行河南省分行—信達財險河南分公司2012年度財產保險業務推動方案為促進同建設銀行河南省分行及各級下屬行的銀保業務合作，促進銀保業務快速發展，增進渠道合作的緊密型，提升銀保業務規模與合作深度，特制定本方案，具體如下：

一、活動時間2012年1月1日—2012年12月31日

二、活動目標達成雙方年度合作計劃任務

三、計劃任務年度總保險費400萬，其中：鄭州：200萬安陽：100萬南陽：100萬其他我司尚無機構地區鼓勵大力推進我司現行產品的拓展，達成下述獎勵標準的，可按相關獎項進行兌現。

四、合作產品1.傳統產品：車險、財產險、責任險、家財險、工程險、貨運險、意外險等；

2.專屬產品：信達無憂龍卡、信達至尊個人醫療保險等。

五、獎項設置1.組織推動獎在本次活動終了時，達成雙方年度合作計劃的，獎勵培訓名額一個；2.超額達成獎每超額達成15萬元，獎勵培訓名額一個；3.優秀個人獎單一客戶經理累計保費收入≥10萬元的，獎勵培訓名額一個4.重大項目獎單均保費≥15萬元的，獎勵培訓名額一個。

六、組織保障本次活動由中國建設銀行河南省分行及信達財險河南分公司分別派專人組織實施，并對活動過程中出現的問題予以協商、解決。

六、本次活動最終數據已合作雙方最終共同確認為準。建設銀行河南省分行—安邦財險河南分公司2012年度財產保險業務推動方案為進一步加大中國建設銀行河南省分行與安邦財險河南分公司的合作力度，推動合作業務的快速發展，在雙方充分協商的基礎上，特制定2012年度業務競賽活動方案。篇二：保險推動方案的總結

二季度鴻盈期交保險推動方案總結---放飛夢想 超越自我 銀保渠道二季度以來在公司經理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長，調結構，防風險，促穩定”的工作指導方針，為改變我局目前期交保險業務嚴重滯后的嚴峻局面,充分調動各單位業務發展的積極性,確保二季度人壽期交計劃任務的圓滿完成,在原二季度方案基礎上特出臺本代理鴻盈期交保險推動方案，全體收展內外勤人員不斷進取，共同奮斗經過近一個月的努力各項主要工作取得了一定的效果。

方案推動設立破零獎、設立開單有禮獎、設立大單支持獎、設立pk賽優勝獎、設立超產獎、在支公司經理室以及領導的高注關注和大力支持下對郵政柜員進行了2天緊張而有序的培訓，使各位學員的營銷理念提升，專業技能大增，這次培訓已為郵政二季度期交任務的達成打下了堅實的基礎，2天時間里，郵政的領導一直默默守候著我們；培訓之后各單位負責人將本方案精神迅速傳達到單位所有職工及三農服務人員，充分調動攬收人員的積極性，同時金融代理中心要對各單位pk賽完成情況每天進行信息通報。確保單位二季度代理鴻盈期交保險計劃任務的完成。

通過這一個月，我公司的期交比上個月增長了萬元，增長率xx%。取得這些成績離不開公司對員工培訓，當然與激勵方案了、領導的督促、經理每天的關心離不開的。在取得了這些成績，更加不能放松，接下來要加強員工銷售技能方面、保費有所增加、提高市場占有率，相信通過所有同仁的努力，一定能達成目標。篇三：保險業務競賽推動方案

個人保險部二季度業務競賽推動方案

一、競賽時間：

2010年4月1至6月30日。

二、競賽目標

新單期繳保費確保7000萬，季度新增有效人力2100人，季度累計活動人力達到5000人。（任務目標見附件一）。

三、企劃主題：

以總公司“論劍 ”為榮譽導向，以省公司三周年慶典活動及“中國優秀保險營銷員聯盟”為企劃主線和激勵平臺，以鄉鎮營銷團隊建設和xxxx組合銷售為工作抓手，以“牽手xx 相伴美好人生”真情傳遞活動為工作載體，有效突破壽代產業務,為業務員打造增收渠道，力爭在隊伍建設、業務發展兩大目標上取得新突破，圓滿達成季度任務，實現雙過半。

四、主打產品: 《xxxx》組合、xxxx。

五、企劃內容：

(一)明確目標 把握節奏(二)每月重點營銷節奏提示

大力推廣優秀機構經驗,嚴格營銷節奏管理,二季度省公司個險部將每月關注各中支個險部的營銷節奏(行事歷)追蹤考核。(三)工作舉措

1、強勢推廣標準化增員模式，大力發展鄉鎮營銷團隊。

（1）鄉鎮:乘《鄉鎮營銷團隊管理指導意見（試行）》的東風,在夯實城區隊伍的同時,大力發展鄉鎮團隊。以鄉鎮為中心軸,在退休教師及村干部中,選好人、選準人、成熟一個發展一片。

（2）城區:強勢推動“經理1+

3、主管1+

2、業務員1+1”標準化增員模式,實行責任落實到人,每周追蹤到位,以中國人保成立10周年為契機,將創說會開進社區,開進家庭,開展形式多樣和豐富多彩的游藝會活動,使新人在感受到公司及團隊溫暖的同時,更為他們實現自己人生夢想提供舞臺。

（3）后援:各機構要為新人的入司、培訓、銜接教育及出單開設綠色通道,各機構個險部要明確講師或組訓對新人實行統一管理及培訓追蹤,使新人進得來、留得住、進步快。省公司將統一提供《新人育成工程》師資系列光盤,供營業區(營業部)使用。以達到新人有培訓,新人有育成，新人有產能。

（4）獎勵:凡達成二季度有效增員目標100%及以上的單位，按200元/人獎勵各機構組織發展費用；只達成二季度增員目標在10%（含）以上的單位，獎勵100元/人獎勵各機

構組織發展費用。

注：有效增員是指:4月1日-6月30日期間入司，6月30日前持證且舉績5張吉安卡或1000p期繳保費的新人。

2、開展xx組合銷售,掀起業務發展高潮。

（1）省公司組織《xxxx》組合產品的系統開發,包括意愿啟動篇、銷售手冊、產說會宣導版(分城區版與鄉鎮版)、產品宣傳彩頁等;詳細內容見《xxxx銷售指南》；

（2）為做好《xxxx》的組織銷售活動,省公司將統一下發職場激勵標語及宣傳海報,以做到一個經營主題,一個聲音,一個節奏;（3）各單位要認真組織業務員重溫《豐盛人生》和《康寧人生》的條款學習,并在此基礎上掌握、提升《xxxx》的銷售技能,特別在鄉鎮的營業部,要通過《xxxx》的銷售替代《xxxx》,以順利實現產品轉型。

（4）開展每日三訪,每月一人一件xx行動,各級主管要堅持對業務員的工作日志批閱及客戶卡的檢查,要求人人舉績,個個破零,確保《xxxx》期繳保費占比在30%以上。

3、開展“牽手xx 相伴美好人生”真情傳遞主題營銷活動

年10月20日是中國xx成立10周年華誕紀念日，20 年7月18日又是xx省分公司成立三周年紀念日,為擴大公司影響，宣傳公司品牌，為伙伴提供拜訪借口，提升服

務品質，有效積累增員和銷售對象，省公司組織開展“牽手xx，相伴美好人生”真情傳遞幸運抽獎主題營銷活動。

（1）活動目的：

一是為業務伙伴制造拜訪接觸理由，提高活動率；二是幫助伙伴積累準增員及準客戶對象；三是彰顯公司品牌形象和優秀企業文化，擴大公司影響，營造司慶氛圍。

（2）活動內容：

省公司統一設計制作司慶三周年“牽手xx 相伴美好人生”真情傳遞幸運抽獎卡,各機構利用活動平臺和展業工具對業務人員進行活動量的追蹤管理，業務人員利用公司開展的真情傳遞幸運抽獎活動為拜訪借口，收集和積累準增員和準主顧資料。

幸運數字：“1020”、“718”

拜訪對象：

一是個人生日、夫妻結婚紀念日為10月20日或7月18日的人群；二是個人身份證、護照、軍人證、職業資格證等國家或行業法定證件號碼中含有“1020”“718”兩組幸運數字的人群；三是手機、電話、門牌、車牌、保險單等個人或家庭專屬號碼中含有“1020”“718”兩組幸運數字的人群。

第二篇：保險公司聯誼會方案

保險公司聯誼會方案

通常的聯誼就是不認識的一群人以某一個由頭聚在一起交流溝通。小編為大家整理的保險公司聯誼會方案，歡迎來查閱。

保險公司聯誼會方案1 1．

由于在201X的市場運作中取得了輝煌的成就，公司可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會；同時，采用聯誼會形式，可以樹立公司企業形象，宣傳企業經營優勢，構建一個暢通的客戶關系溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。

2．基于社會傳統思維習慣的現狀，每年歲末階段，各個企業都爭相舉辦形式多樣的春節聯歡活動，但是主題和形式上皆大同小異，只有具有創新意義、雅俗共賞的聯誼會才能給人留下深刻的印象，繼而對主辦單位產生美好印象并自發進行企業口碑宣傳。

3．公司的合作伙伴以及列席聯誼會的人員，在商業背景環境下，可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業的非專業歌舞晚會，有可能出現事倍功半的結局。采用突出他們心理優越優勢，并借以發揮的互動式聯誼活動會讓他們感覺意義悠遠，最終達到聯誼目的。

1．活動目的：塑造企業社會形象、鞏固客戶關系、增強內部員工凝聚力。

2．活動主題：某某公司201X年合作伙伴聯誼及慈善晚會

3．活動時間：201X年01月15日15：00~18：00

4．活動地點：外商俱樂部二樓中型會議廳

5．參加人員：公司領導、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業員工總計100人

1.開場階段：

董事長致辭并介紹公司業務及業務開展情況；

業務負責人介紹雙方合作情況；

主要客戶介紹合作情況。

2.表演階段：

主持人——當地電視臺首席主持人

節目表演：外聘雜技、魔術、小品、相聲8個，歌舞4個

以來賓圓桌小組為評選單位，對每個節目進行評分。

獎品設置：最佳表演節目2個，最佳評委團隊1個。

3。拍賣階段：

前場鋪墊：《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理

拍賣介紹：目的是捐贈希望工程的慈善義舉；標的由公司免費提供，競拍者出錢得物；競勝者現場獲得“榮譽捐贈證書”；新聞媒體相關報道。

拍賣活動：介紹拍賣規則、展開拍賣活動、預期成交額15000~XX0元。

民政部門代表致答謝詞

4．晚宴階段：

公司領導致辭祝福

宴會開席、發放紀念品

活動結束

1．內部組織：

文字類：公司簡介，主持、拍賣解說詞，新聞發布稿。

物品類：標志、號牌，請柬，零食；獎品、紀念品。

人員類：節目表演人員、輔助服務人員、組織協調人員。

2．外部聯系：

活動場所：時間，地點，費用，音響燈光設備，會場布置，物料、人員準備。

節目準備：主持人，文藝表演人員的來源、條件、費用協調。

拍賣準備：拍賣師選擇，“希望工程”項目的活動實施協商談判。

新聞媒體：當地有影響力的兩家報紙記者聯系。

1．物品費用：

基礎費用：簡介、請柬、標牌、橫幅制作：600元；交通費300元。

禮品費用：紀念品100×100元=10000元；獎品3×200元=600元。

拍賣標的：藝術品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。

茶水零食：尋求贊助商和賓館提供0元。

2．人員費用：

演出人員：10個節目×500元=5000元，主持人1000元，拍賣師500元。

新聞媒體：記者2個×500元=1000元

希望工程：前期協調費用1000元。

3．晚餐費用：

圓桌10×1000元=10000元。

4．費用合計：40000元。

1.“希望工程”拍賣項目的嚴肅性與細節實施把握。

2.表演節目的質量水平和主持、拍賣人的藝術技巧。

3.新聞媒體的新聞價值以及內容報道的側重點控制。

4.出席嘉賓的節目互動參與性與現場氣氛烘托調控。

保險公司聯誼會方案2(一)候場

每位入場的嘉賓入口處領取不粘膠，工作人員寫上號碼(男女分開領取)，貼在外衣上。另在記事貼上寫上對應的數字投入姻緣箱中(男女嘉賓各一個箱子)嘉賓按照指示入座，保證男女錯開入席。.在等待過程中，男女嘉賓可以踴躍報名才藝展示。

(二)暖場

1.聯誼活動開始，主持人開場，申明活動主題，單身聯誼并圣誕節活動;介紹活動流程。(5分鐘)

2.嘉賓視人數而定，分隊，每隊選隊長，取隊名，畫隊標，唱隊歌。并在以后的活動中，完成分組任務，小組內的互動。(15分鐘)3.各隊在隊長的帶領下，集體上臺，每個人走模特步先亮相，再一起展示自己隊的隊名、隊標、隊歌。在這個過程中，每位嘉賓都得到了上臺展示的機會。(每隊8分鐘，共30分鐘)

(三)團隊作戰部分：

1.籃球情緣一線牽：每個隊全體出動，男女間隔同向站立。(每隊6分鐘，共30分鐘)

傳遞籃球，從上傳、從下傳、上下交替傳、一邊拍球一邊傳，計時。各隊比完后，用時最少的隊伍獲勝。獲勝隊伍的所有隊員可以介紹自己的資料，并獲得一份紀念品。最后一名的隊伍要接受懲罰，懲罰內容由獲勝隊決定。

2.我的地盤我做主：每個隊全體出動。(每隊10分鐘，共40分鐘)

給大家幾張報紙，所有人都站在報紙上，最后用報紙面積最少的隊伍獲勝。獲勝隊伍的所有隊員可以介紹自己的資料，并獲得一份紀念品。最后一名的隊伍要接受懲罰，懲罰內容由獲勝隊決定。

3.七拼八湊動腦筋：每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺上，其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中，最先集齊物品的小組獲勝。獲勝隊伍的所有隊員可以介紹自己的資料，并獲得一份紀念品。最后一名的隊伍要接受懲罰，懲罰內容由獲勝隊決定。(20分鐘)背景音樂起，主持人開始宣讀物品，每一個相隔一定時間給隊員準備，慢慢加快。采集物品來自日常用品，例如：眼鏡、手表、高跟鞋、皮帶、口紅、一角錢、白頭發等。

(四)個人參與部分：

1.終極密碼：邀請10人，5男5女，最好自己報名啦。(15分鐘)

猜數字(1~100)，先由一個人來寫一個數字，然后大家在1~100間進行猜，每猜一次范圍縮小，最后猜中的人接受懲罰。下一輪由受罰者再寫數字，進行三輪。

2.愛情圈圈：邀請10人，5男5女，最好自己報名啦。(10分鐘)

男女間隔站立，手拉手圍成一個封閉的圓圈，在其中一人手臂上套上一個呼啦圈，比賽開始時，在不許用手的情況下，把呼啦圈穿過每個人的身體，最后傳一圈，最先完成的一組勝出(呼啦圈不能太大，否則穿越的時候太容易，也不能太小，讓大家都穿不過去)

3.神仙眷侶：邀請10人，5男5女，最好自己報名啦。(20分鐘)

事前先在紙上寫著諸如“羅密歐”、“朱麗葉”;“王祖賢”與“齊秦”;“梁山伯”與“祝英臺”......等對對佳偶的名字。將這些已寫好名字的紙中的男性名字貼在男性的背后，女性名字貼在女性背后。同時不可讓所有參賽者看到彼此背后所貼的名字。一切就緒后，所有出場者，個個竭盡所能，說出他人背后的名字，然后推想自己的背后的名字.倘若讀出了所有人員背后的名字，就不難推出自己背后的名字了.聯想出自己背后的名字后，要趕快與自己搭檔的對象湊成一組，互相挽住胳膊。到最后沒有成對的人，就要接受懲罰。

(五)紅娘出動：

姻緣一線牽大獎：在之前的活動中，男女嘉賓把心儀的號碼寫在記事貼上，由主持人邀請雙方共同完成節目。如果人數不足，由主持人從因緣箱中抽取號碼，即時配對。(不少于三對)配對的男女嘉賓合作演繹談戀愛、求婚、結婚、有了孩子等等的場景(可以自己選擇或者想象)，最后由所有嘉賓選出最佳情侶，獲得圣誕大獎!票選方式：站在支持的那組選手后面。

(六)主持人結束詞。

場內布置：烘托圣誕氣氛，燈光啦，氣球啦，彩帶啦，圣誕樹啦。所需物品：

1.游戲道具：兩種顏色的不粘膠貼(寫上號碼貼在身上)，記事貼，白紙，彩筆，秒表，籃球，托盤、呼啦圈，因緣箱(兩個)，肉麻情詩幾首(打印好)。2.紀念品、禮品：

獎：得勝者可介紹自己的資料，展示才藝，為懲罰者選定懲罰方式，或指定下輪參與游戲的嘉賓。

罰：主持人可以事先準備一疊紙條，每個紙條上寫一個節目名稱。比如：男(女)對女(男)大聲說我愛你～;做幾個滑稽的動作，如成語肢體表演讓觀眾來猜(如抓耳撓腮、雞飛狗跳等);浪漫情詩朗誦等

1.拍七令。

多人參加，從1-99報數，但有人數到含有“7”的數字或“7”的倍數時不許報數要拍下一個人的后腦勺，下一個人繼續報數，如果有人報錯數或拍錯人則接受懲罰。

2.探戈舞

“探戈探戈走，三步一回頭，兩步一招手。”男女做跳探戈舞狀，和著詞做動作。

3.成語接龍.選出幾位年輕人上臺，讓大家先在紙上寫出4個成語。等大家都寫好之后，讓大家都把自己的成語向臺下觀眾讀一遍。然后讓每個人在4個成語前加上“我初戀時、我結婚時、我洞房花燭夜時、我結婚后”，這樣連起來就變成“我初戀時(第一個成語)、我結婚時(第二個成語)、我洞房花燭夜時(第三個成語)、我結婚后(第四個成語)。有時效果會意想不到的搞笑。

4.正話反說：

主持人要事先準備好一個詞語。主持人說一個詞語，要參加游戲的人反著說一遍，比如“新年好”，游戲者要立刻說出“好年新”，說錯或者蒙住的人即被淘汰。第一個人說完后，為第二個人想一個詞語，相同字數，讓第二個人反著說，以此類推。從三個字開始說起，第二輪四個字，第三輪五個字。最后留下的人獲得勝利

5.眉目傳情：

一組嘉賓站成一排。主持人規定左眼、右眼、嘴等為個位數、十位數、百位數等。每組各給他們一個數字，只告訴最后一個人，然后第一個人向前面那個人報數。但是不準用講的，必須用左眼、右眼、嘴等來報數，排頭將正確數字報出來。由于眼、嘴的不靈活，傳達間就會多少了幾位數，這時主持人就可以說有人眉目傳情，多加少減了幾下。6.情意快遞：

每個人事先準備份圣誕小禮物，或者說段祝福的話也行，寫上自己的號碼，放在大大的紙箱子里;每人上來抽禮物，互相認識禮物的主人，擁抱獻上圣誕的祝福。

第三篇：保險公司策劃方案

保險公司2011年車險產品推介方案

一、項目背景

隨著汽車購買人數的不斷增加，保險市場的不斷開放，保險行業競爭日益加劇，各保險公司越來越重視客戶的維護和市場開發工作。在激烈市場競爭中，要取得營銷戰略的成功，不僅要及時掌握市場環境的最微小變化，還要了解客戶的需求，為其提供最貼心的個性化服務。截止2011年１０月底，我市已注冊小型機動車？？輛。全市車輛數在近兩年內遞增情況異常迅速，機動車的增多勢必帶動機動車保險市場的發展。

二、項目介紹

（一）宣傳主題——關愛生命，安全出行

年關將近，這正是一個宣傳的大好時間，定制型郵政賀卡是幫助貴公司達到這一目的的有效方式之一，將一張設計精美、附上問候語的拜年卡片寄到客戶手中，其廣告效應決不亞于其他炫耀的廣告，它帶給客戶一份濃濃的真情的同時，也為新老客戶提供一份來年買車險時的參考。

（二）寄送對象

結合全市機動車車主詳細信息數據庫，向目標客戶寄送車險產品推介書。可從郵政數據庫名址里篩選進行寄送。

（三）宣傳載體

中國郵政賀卡

（四）設計推介方案

1、信封左下角可印制貴公司形象宣傳，右下角采用燙金方式印制貴行logo、企業名稱及通信地址，更顯高檔尊貴，在流通過程中還可以起到二次傳播的作用，擴大宣傳范圍；

2、內件賀卡根據貴公司特點個性化設計，以車險產品介紹為主題的宣傳圖稿，在為客戶獻上新春祝福的同時，又能介紹推介業務，避免了純粹業務宣傳給客戶造成的反感，大大提高了客戶的滿意度和客戶繼續使用保險品種的可能性。

三、項目優勢

(一)通過制作精美個性化的郵政賀卡展示貴公司綜合實力和企業美好形象。

(二)新春佳節之際，給所有的客戶寄張賀卡能夠拉近與顧客的心里距離，完善服務，提高顧客忠誠度。

(三)根據從數據庫中篩選出的名址信息，向指定的潛在目標客戶郵寄貴公司險種的推介材料，既提高了潛在客戶對貴公司的認知度，又讓潛在客戶對貴公司的險種有了一個更直觀、更詳細的了解，有助于貴公司保險產品的銷售。

(四)通過寄送中國郵政賀卡，貴公司在向客戶送去祝福的同時，也送去了中獎機會，是對客戶及關心支持貴公司相關人士的一種回饋，并能有效提高貴公司的美譽度和知名度。

第四篇：保險公司座談會方案

XX公司客戶交流座談會

一、活動主題

“傾聽您的心聲，提升我的服務”主題活動

二、活動目的通過活動的開展，加強客戶和公司的交流，維護現有客戶，增加新客戶。

三、活動意義

本次活動開展，旨在讓客戶能切實的感受到公司的服務及對大家的關注，而不是讓客戶覺得在有需要了才會想起客戶。同時通過這樣形式，使我們能了解客戶真實想法，解決客戶部分疑問，讓客戶能更全面直觀的感受我們的服務質量。

四、活動時間及地點

時間： 2014.7

地點：會議室

五、活動開展

(1)通知手上優質客戶一至兩個客戶，要求其參加座談會。

(2)購置需用食品（水果，飲料）。

(3)對客戶進行公司宣傳，主要優勢及對客戶的提問進行解答。

(4)請公司負責人到場，并致詞。

(5)現場拍攝照片。

(6)清理工作現場。

第五篇：保險公司活動方案

人保財險河南省分公司 2015年客戶節活動實施細則

按照集團公司、總公司總體部署，中國人民保險2015年客戶節將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰略，與兄弟公司一起，打造PICC第一服務品牌，特制定本實施細則。

一、總體思路

遵照集團公司、總公司的總體要求，貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰略，與各兄弟公司一起，借助客戶節品牌影響力，共同構建中國人民保險核心競爭力，以服務促發展，提升客戶的滿意度和忠誠度。

二、活動主題

活動主題：傾聽您的心聲，服務您的需求

加強與客戶的互動，密切客戶關系，傾聽客戶需求，改進客戶服務，研究開發更多具有市場競爭力的個性化產品和服務，傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。

三、活動時間

活動時間：2015年5月18日-7月18日（“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外）

特別說明：集團公司和總公司的各項活動分階段推進，不局限于兩個月的時間，我省將按照活動要求，分批次推進，將各項活動落實到位。

四、服務主題

2015年客戶節面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務嘉年華；“I車I自然”人保之友俱樂部活動；“人保在行動”公益系列活動；“客戶節一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動；“走出去、請進來”活動；“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。

（一）“多快好省”理賠服務嘉年華 1.開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動

7月8日，借助“全國保險公眾宣傳日”，在全系統開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動。集團公司和總公司領導將在宣傳日當天，參與部分地區的宣傳日活動。根據我省實際情況，對保險公眾宣傳日活動作如下部署：一是省公司將于宣傳日當天在鄭州市區組織保險宣傳活動，相關部門人員現場對客戶提問進行解答，省公司領導參與，并邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統一部署，組織轄區內各級分支機構，通過在社區、街道、農村、學校、公司營業場所，懸掛橫幅、展架，設置咨詢臺等形式，重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、LED屏播放、發放宣傳資料、推送宣傳片等形式，推動客戶感受公司承擔保險風險、履行社會責任的使命與擔當，提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳，營造輿論氛圍，要運用好微博、微信、短信等平臺，積極與公眾互動，主動參與行業媒體公眾宣傳日活動，借勢造勢，力求最佳宣傳效果。

2.“多快好省”理賠服務升級版

友好的服務界面、快速的服務響應、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務、專業的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。

多：萬家服務網點，人保相伴左右

（1）服務網點多：人保財險擁有23673家合作推薦維修企業，包括12176家品牌4S店，為客戶提供各種品牌車輛的優質維修服務；超過2700家直屬機構、14694臺理賠服務車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業理賠人員隨時為客戶提供簡便快捷的理賠服務。

（2）索賠渠道多：公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人保“電子速遞員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺、速遞理賠、電話理賠（微信理賠）、網上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。

快：何時何地出險，人保快速響應

（1）查勘速度快：客戶報案后，公司查勘人員將在市區30分鐘，郊區60分鐘內到達現場提供服務。

（2）賠付速度快：

極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶，發生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下責任明確的單方事故，現場完成從出險查勘到通知財務部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務。

限時理賠：萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元（含）以下，客戶提交的索賠單證齊全后，公司提供1小時通知賠付服務。

好：全天候服務，全方位保障

（1）我公司為客戶提供全國范圍內7×24小時全天候出險報案、查勘和理賠咨詢服務。

（2）遍布全國的10062輛拖車為客戶提供全國范圍內故障車輛免費救援服務。

對在我公司投保的9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打我公司救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次免費故障車救援服務，免費拖車距離為50公里（交通管理部門或道路管理機構不允許社會救援車輛駛入的部分高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段除外）。送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。

（3）安心修車：萬家維修單位修車無煩惱。客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時，我公司的“安心修車”提供定損維修無差價，保證維修質量服務。

省：專業服務、專心呵護，客戶省心省時省力（1）公司專業的理賠服務隊伍為客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務，專業服務、專心呵護。客戶服務監督卡方便客戶隨時進行理賠咨詢，并對我們的理賠服務全程監督。

（2）人傷無憂理賠服務為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現場調解服務。

（3）全國通賠：萬家網點，四海通行

客戶異地出險后，我公司通過遍及全國的理賠服務機構，為客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

（4）人保客戶“互碰快賠”服務（宣傳亮點和重點）事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發生僅造成雙方車輛損失，不涉及人傷、物損的互碰事故，事故責任無爭議，可以各自向本方車險承保機構進行索賠，各自的車險承保機構分別賠付被保險人的損失，賠償后不進行相互追償。（詳見附件2：《“多快好省”理賠服務升級版》）

（二）“I車I自然”人保之友俱樂部活動

依托公司優勢合作資源，定制呼倫貝爾草原深度自駕游專屬路線，開展“I車 I自然”人保之友客戶俱樂部主題活動，一是與汽車品牌商合作，共同進行品牌宣傳推廣，開展草原自駕；二是進行業務植入，通過在草場組織各種互動體驗活動，將保險業務融入到互動體驗中，寓教于樂，讓客戶在體驗中了解人保業務和服務。三是舉辦那達慕大會,開展具有草原民族特色的活動，如博克（蒙古式摔跤）、套馬、射箭等；四是品嘗蒙古美食，如布里亞特包子，野生菌類，牛羊肉等。通過線上線下的廣泛宣傳和客戶征集，形成良好的品牌擴散，提高客戶的滿意度和忠誠度。（具體活動安排公司將另行下發通知）

1.客戶征集

一是各市分公司通過各種形式加強對“I車I自然”活動的宣傳，引導客戶積極參與總公司微博、微信進行線上征集客戶活動；二是各市分公司推薦重點客戶參加，每家市分公司擁有1個推薦名額，請于6月30日前郵件報送推薦客戶信息至省公司，報送郵箱：zhaozhanyao@picc.com.cn。

2.參與要求 人保財險客戶 3.征集時間

2015年5月18日-7月中旬 4.活動時間 2015年8月上旬

（三）“人保在行動”公益系列活動

1.“人保財險公益行”——人保財險2015年客戶節送溫暖活動 總公司通過微信平臺：客戶節微信(piccnetkhj)，人保車險（hi4001234567），中國人保（Hello_epicc）微博平臺：中國人保財險新浪微博（http://weibo.com/piccpc）有獎活動征集客戶，與分公司客戶節活動優秀組織者一起，赴貧困地區看望學童，向當地小學校捐贈文體學習用品等。（1）客戶征集

總公司將通過微博、微信活動，共征集8名符合條件的客戶參與“人保財險公益行”活動，各市分公司要積極宣傳“人保財險公益行”活動，引導客戶關注總公司客戶節微信、微博并參與到客戶征集活動中。

參與客戶：人保財險客戶

（2）分公司客戶節優秀組織者評選：通過對各地分公司客戶節活動開展情況進行評選，從中評出優秀組織5人，參與總公司組織的公益行活動。

評選規則：根據客戶節活動開展情況、簡報上報情況，結合客戶節實地檢查等，綜合評定，評選出客戶節活動優秀組織者。

（3）評選周期：2015年5月18日-2015年7月18日（4）結果公布：2015年7月下旬

（5）公益行時間：2015年8月下旬-9月初，一周時間。2.省公司公益活動：“穹頂之下，幸好有你--人民保險環保在行動” 客戶節期間，省公司將攜手人保壽險、人保健康險兄弟公司，通過客戶報名和市分公司推薦的方式，組織有攝影專長、愛好和環保責任意識的客戶開展“穹頂之下，幸好有你--人民保險環保在行動”公益宣傳活動，以保護環境為出發點，通過實地拍攝受污染、破壞的山川、河流、湖泊、土地等圖片，喚起公眾對身邊環境的保護意識，讓更對的人參與到改善河南生態環境的行動中去。（具體活動方案另行下發）各市分公司應積極聯合人保壽險、人保健康險兄弟公司本市根據實際情況，與客戶一起參與到“穹頂之下，幸好有你--人民保險環保在行動”公益宣傳活動中，讓此次活動在全系統行動起來，形成良好的口碑。

（四）“客戶節一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動

結合低碳環保、節能減排等公益熱點，公司將在電話、網絡、移動端，以及淘寶旗艦店開展公益類在線支付促銷活動，每產生一張在線支付的直通車險訂單，即向中國綠色碳匯基金會（綠色公益組織）捐贈1-2元植樹款，體現公司社會責任感、強化品牌美譽度的同時，促進提升電商車險客戶的在線支付占比，降低整體配送成本。

1.活動時間

2015年4月底-8月31日，覆蓋春夏季節。2.活動產品

電話、官網、移動端（含WAP、微信、APP）、淘寶旗艦店在售直通車險產品。3.活動內容（1）線上活動 ①活動主題

客戶節一起玩“綠聚人”吧！

只要改變一點點，聚集起來，綠色不止一點點 ②春季活動

4月24日-5月31日期間，每產生一張在線支付保費的車險保單，即由公司代表客戶向中國綠色碳匯基金會捐贈植樹基金2元。

③夏季活動

6月1日-8月31日期間，每產生一張在線支付保費的車險保單，即由公司代表客戶向中國綠色碳匯基金會捐贈植樹基金1元。（2）線下活動

在線上春季活動結束后，組織客戶開展線下植樹活動，使用前期公益捐贈款項用于河北興隆縣地塊，邀請參與捐贈活動的部分報名客戶參與實際植樹活動。

4.宣傳推廣（1）自有渠道推廣

①官網、APP、WAP端：首頁焦點圖、活動專題頁等； ②微信：微刊、活動專題頁等；

③淘寶旗艦店：首頁焦點圖、活動專題頁、寶貝詳情頁banner等。④總公司系統內部推送圖文告知郵件，并由分公司組織向本區域系統內進行二次轉發推送。

⑤設計活動配套海報、易拉寶、新品宣傳折頁、平面廣告、線上廣告、EDM素材，統一下發至分公司使用。

（2）外部宣傳推廣

①電臺廣告：制作音頻廣告并下發至活動區域，分公司自行投放至電臺廣播渠道。

②搜索引擎：一是有針對性的覆蓋部分關鍵詞、網盟廣告資源；二是加強區域精準推送，主要傾斜中西部荒漠化較嚴重的地區的廣告推廣；三是結合促銷方案特點，在創意中加入更多情感烘托，強調公益性；四是結合促銷活動綠色公益的特點，增加百度圖片的廣告素材投放量。

③公關傳播：結合公益背景，以及車險在線支付的低碳綠色公益點，撰寫新聞稿件，并配合開展微信互動活動。

④郵件營銷：一是針對總、分公司員工，進行系統內郵件宣傳；二是針對5、6、7、8、9月份即將續保的人保客戶，推送營銷郵件推廣；三是針對外部潛在客戶，進行植樹節活動郵件頁面、短信等宣傳展示。

（3）基金會網站報道

在捐款金額達到標準時，中國綠色碳匯基金會在其官網對公司的捐贈活動進行文字及圖片報道，并協調外部合作網絡公關資源統一對外推廣。（具體活動安排公司將另行下發通知）

（五）“請進來、走出去”活動

按照集團公司要求，今年客戶節繼續開展“請進來 走出去”活動。

1.“請進來”活動：邀請重要法人客戶和個人客戶“走進”公司，采取舉辦客戶座談會、研討會、互動會等多種形式，推介公司新產品、新業務、新服務，演示承保理賠服務流程，參觀公司客戶服務前后臺，聽取客戶的需求和意見建議，增進公司與客戶的雙向互動了解。

2.“走出去”活動：各市分公司要組織開展重要法人客戶的聯合拜訪和展業，市縣公司班子成員應積極開展針對轄區內重要法人客戶的上門拜訪活動，針對性的征求客戶對服務工作的意見建議，挖掘和服務客戶內在需求，維護和拓展與重要法人客戶的關系，增進雙方高層的共識與互信，為各級機構的業務拓展提供實實在在的服務和支持。

（六）“十一”黃金周客戶自駕游服務活動

“十一”黃金周期間，繼續在全國開展黃金周客戶自駕出游服務活動，向客戶提供保險事故快速處理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店預訂、“人保之友”俱樂部伴您行（要求每家“人保之友”俱樂部均開展客戶自駕游活動）、傷員救助、安全檢測、行車導航、洗車等多項服務。（具體方案另行下發）

五、活動的組織領導

（一）省公司客戶節領導機構 組 長：傅曉亮 副總經理

成 員：機關各部門負責人

客戶節領導小組下設活動組織機構：

1.執行小組：由省分公司客戶服務管理部副總經理王焱任組長，各有關部門指派人員組成，具體負責統籌協調指導客戶節活動的開展。

2.宣傳小組：由辦公室主任李棟森任組長，各有關部門指派人員組成，具體負責統籌協調指導系統內外客戶節宣傳工作的開展。

（二）市分公司客戶節領導機構

各市分公司要按照總、省公司要求，組織成立客戶節活動領導小組，統一協調指導所轄范圍的客戶節活動，重點抓好“走出去、請進來”活動，做好宣傳、宣導工作，擴大公司社會影響力度，開展豐富多彩具有特色的主題活動，落實好客戶節多項工作。

六、啟動方式

5月18日，集團公司統一舉辦全國視頻啟動儀式，主會場設在人保財險總部，各省市分公司設立分會場，各分支機構可以邀請當地客戶代表及媒體參加啟動儀式，并自行組織開展多種形式的現場互動活動（啟動儀式具體安排另行下發通知）。

5月18日客戶節啟動日，要求在公司所有營業職場網點通過橫幅、易拉寶、電子屏等媒介載體，統一進行客戶節活動告知；各分支機構通過短信平臺、網銷電銷平臺、服務熱線電話彩鈴等方式，向廣大客戶進行“點對點”的活動告知。

七、相關要求

（一）高度重視，認真落實客戶節各項主題活動 各市分公司要按照總公司、省公司客戶節活動方案的總體要求，制定客戶節活動實施細則，責任到人，將各項工作落到實處。95518中心要妥善安排好坐席人員的培訓工作，確保坐席人員掌握客戶節的各項活動信息，第一時間準確答復客戶。

（二）以客戶節活動為契機，全面帶動公司業務發展 客戶節期間，各市分公司要嚴格按照總、省公司客戶節宣傳策略，充分利用內外網站、微博、微信、短信、報紙、雜志、電視、廣播等形式，營造良好的客戶節氛圍，加大宣傳營銷的推廣力度。

1.各市公司要在轄區內所有營業場所、代理網點、理賠中心、保險事故定損中心等地點，懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、擺放易拉寶等，并通過當地電視臺、廣播電臺、平面、戶外等主流媒體，進行廣泛的客戶節宣傳推廣。

2.各市分公司要統一安裝客戶節彩鈴。5月18日-7月18日，全系統所有辦公電話、總機和辦公手機要統一安裝集團公司制作的客戶節彩鈴，擴大客戶節的傳播力度，集團公司和總公司將進行抽查。7月18日后各分公司可以自行決定是否繼續使用客戶節彩鈴，公司部分客戶節活動將持續到10月份。

3.各分公司要通過營銷員直接宣傳，微信、短信發送等形式，向客戶和大眾介紹客戶節活動信息，動員客戶踴躍參加客戶節的多項贏大獎互動活動。

4.為提高客戶節期間的溝通效率，省公司基于微信建立“客戶節工作群”，請各市分公司指定客戶節微信宣傳工作對接人，并于2015年5月15日前郵件反饋對接人的姓名、手機號、微信號，便于省公司建立微信群。聯系人：趙占耀，上報郵箱：zhaozhanyao@picc.com.cn。

（三）下載使用客戶節宣傳文件

1.集團公司和總公司統一設計下發客戶節彩鈴、短信、平面廣告、新聞通稿、海報、折頁、展架、橫幅、手提袋等宣傳制作文件，總公司客戶節素材（源文件）下載渠道：通過百度網盤分享鏈接下載（鏈接地址另行下發）。請各市分公司根據需要，自行制作。

2.集團公司統一制作了宣傳片、VIP服務手冊、產品手冊、車險服務手冊、產品折頁、PPT宣傳材料電子版和源文件等（素材源文件下載鏈接地址另行下發），請各市分公司自行下載印制并宣傳投放。

（四）客戶節上報材料 1.上報客戶節簡報

各市分公司要注意收集活動素材，整理媒體刊發的宣傳報道，按要求記錄具有宣傳價值的影像、圖片資料，及時上報省級分公司。報送要求：5月18日-7月18日期間上報客戶節活動信息（包括服務創新舉措）每周不少于2篇（圖片不少于3張），比較典型的客戶服務小故事每周1篇，對于突出對外服務客戶的活動和彰顯當地公司客戶節特色的信息、圖片，省公司簡報將優先刊用。

2.上報客戶節總結和活動數據表

（1）總公司7月15日進行客戶節階段性評估，請各市分公司于7月5日前，以電子郵件形式上報：A.“請進來 走出去”活動聯合拜訪（健康險、壽險）的數量及效果;B.“多快好省”理賠宣傳日活動的場次和效果；C.客戶對2015年客戶節啟動效果的評價；D.客戶對公司現有產品的意見建議等。上報郵箱地址：zhaozhanyao@picc.com.cn。（2）請各市分公司于10月9日前郵件上報客戶節活動總結和活動數據表（見附件4：《2015年客戶節活動數據統計報表》）。包括：各項主題活動組織情況（包括黃金周活動）、創新服務舉措、宣傳情況、活動效果、好的做法和典型事例等，上報郵箱地址：zhaozhanyao@picc.com.cn。3.上報客戶節服務故事

自媒體時代，每個人都是新聞的締造者和傳播者，為更好發揮客戶節的宣傳效用，各市分公司要積極創新宣傳方式：一是要將客戶節活動成果制作成動畫、視頻以及配有音樂的多媒體形式，每家市分公司至少上報1部作品；二是除報送電腦版作品外，另請使用APP軟件（如足記、易啟秀、初頁等）配套制作移動端作品，展現形式可以是文字、圖片、視頻、音樂、動畫等任意形式的組合。以上作品于7月15日前上傳至百度網盤。賬號：henanshenmiren@163.com密碼：123456abc。

省公司聯系人： 辦公室： 聯系人：甘金文

聯系電話：0371-65953218 電子郵箱：ganjinwen@hen.picc.com.cn 理賠部： 聯系人：韓克康

聯系電話：0371-65990292 電子郵箱：hankekang@hen.picc.com.cn 客戶服務管理部： 聯系人：趙占耀

聯系電話：0371-65990048 電子郵箱：zhaozhanyao@picc.com.cn。

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