第一篇：網格信息員承諾書

網絡信息員承諾書

網格信息員要在社區黨委和社區居委會的領導下工作，積極協助社區“兩委”做好網格內的各項工作并遵守相關規定：

1、每天至少在網格內進行一次全面的巡查，每月到社區簽到兩次。每年參加義務勞動和公益活動不得少于十二次。如有三次沒有特殊理由不參加的，視為自動放棄社區網格信息員職務。

2、負責收取自己管轄范圍的居民衛生費的網格信息員。手腳衛生費額度不得低于總戶數金額的60%，如達不到，自動在網格信息員年度補貼中扣除不足的部分。

3、負責居民生活瑣事，及時清理自己管轄范圍內的庭院和單元衛生（包括：庭院內的裝修殘土，清理庭院內和單元樓內，單元門上的噴涂廣告，粘貼廣告等，創城期間聽從社區“兩委”統一安排）。如果以上的衛生不能自覺清理干凈，被扣分三次以上由主人告知取消網格信息員職務。

注：如本人能夠遵守以上職責并有意愿繼續擔任社區網格信息員職責，請簽此承諾書。

本人簽字：

年 月 日

第二篇：網格信息員會議議程

網格志愿者會 會議議程

活動時間： 活動地點： 主 持 人： 會議流程：

一、介紹今天到會的社區干部和網格員

二、會議的主要內容

1、網格基本情況介紹

去年3月，宜昌實行社會管理工作創新，實行無縫對接，網格全覆蓋，寶聯社區共劃分10個網格，江臨天下小區為本社區10號網格，網格員李丹。多年來社區的工作中，得到了小區物業公司、業主委員會和廣大居民積極的參與和大力支持，為了今后能及時準確掌握小區的各類信息，傾聽居民心聲，掌握居民意愿，更好為居民辦實事。根據社區管理創新的要求，并結合小區的實際情況，網格員經居民推薦、自薦，推選出24名熱心快腸、熱愛公益事業的志愿者。

按照社會化管理創新的要求，我于去年3月份正式上崗成為社區10號網格員，管轄范圍是小區，小區共有8棟樓，19個單元，共有居民466戶,1220人，其中租住19戶，空置15戶，門面27個。

2、志愿者的定位和職責

志愿者是社區居民自愿為社區服務的積極分子，為社會提供志愿服務，弘揚社會風尚和舍己為人的傳統美德，奉獻愛心，營造良好的社區環境，服務社區居民。志愿者主要從社區管理服務居民的熱點、難點問題，從居民迫切需要服務的內容上入手，以服務社區為己任，“服務人民”“奉獻社區”為宗旨，真心為居民服務。根據不同的服務對象，倡導無償服務和有償服務相結合，使網格居民逐步實現小事不出門；定期開展各類服務活動，弘揚中華民族互助友愛的光榮傳統，豐富小區居民的文化生活和精神

生活；倡導尊老助殘、扶貧濟困的中華民族的美德，自覺把自己的愛心溶入到網格內，促使小區居民建立良好的人際關系；定期進行總結，克服缺點，發揚優點，揚長避短，使社區服務站工作更上一層樓。主要要參與的工作有

（一）計劃生育

1、深入宣傳計生相關辦證及特扶政策。

2、建立計生信息報送制度，及時掌控育齡婦女的孕情以及新生兒的上報。

3.流動人口的相關管理。

（二）城管衛生

1、及時掌控防控拆違上報問題，協助社區、城管等有關部門做好社區環境秩序整頓及治亂工作，加大力度管理商鋪環境衛生。

2、加強市容環境管理普及，市容法規知識，提高居民衛生素質。

3、配合居委會共同管理轄區內綠化護養工作。

4、發動小區居民消除“四害”，開展各類義務勞動，維護本小區公共環境衛生、協助管理本小區公共服務設施。

5、檢查督促保潔員、清掃員的工作、確保社區垃圾日工資產日清，樓道整潔，鞏固垃圾袋裝化成果。

（三）綜合治理

1、在居民中積極開展普法教育，法制宣傳，提高廣大居民遵紀守法意識。

2、積極主動采取措施，搞好網格內群防群治工作，組織“治安巡邏、看門望戶”等，減少刑事案件的發生，維護網格區的治安秩序和社會穩定。

3、積極協助派出所加強流動人口管理及信息反饋工作。

4、密切聯系群眾，向居民進行防盜、防火、防治安災害事故的宣傳教育。

5、對兩勞人員及有輕微違法犯罪行為的青少年做好幫教工作。

6、負責調節夫妻、家庭成員、鄰里、居民等社會成員之間發生的婚姻、家庭、贍養、扶養、債務、房屋等方面的糾紛。

7、對因群眾內部矛盾激化，可能引起嚴重危害治安后果的情況，要及時向有關部門反映，同時要做好教育疏導工作，預防惡性事件發生。積極維護社區穩定，配合社區處理好矛盾糾紛和突發事件。

8、向網格員、社區有關部門及時的映社會治安工作的情況。

（四）民政幫扶

1、密切聯系群眾、及時了解居民家庭特別是困難戶的生活。

2、對社區內的雙下崗職工、社會救濟對象、孤寡老人做到經常走訪，為社區居委會出謀劃策制訂幫扶的辦法措施。

3、積極動員居民參加社區各類鄰幫鄰、戶幫戶和社區困難居民“送溫暖、獻愛心”活動。

以上工作志愿者們結合實際，在小區中所見、所聞、所聽掌握到準確的信息，及時將情況與網格員和社區聯系，并積極參與小區和社區組織的各項活動。

寶聯社區10號網格經營門面

議事懇談會

活動時間：2012年5月17日（周四）晚上6:30 活動地點：江臨天下物業辦公室 主 持 人： 汪宏芳 會議議程： 目的：

一、商鋪門面“門前三包”任務及職責

“門前三包”的任務是包環境衛生、包綠化管理、包容貌秩序。具體職責是：“五到位”、“三落實”。“五到位”即三包責任人到位、管理員到位、責任書和責任牌到位、衛生設施到位、管理制度和措施到位。“三落實”即：①環境衛生管理落實。做到不亂倒垃圾、亂潑污水、亂貼亂畫，保持門前清潔、干凈。②綠化管理落實。做到有在行道樹上亂掛物品，不損毀綠化設施。保護好門前花草、樹木、綠地。③容貌秩序管理落實。做到不亂搭亂建、亂牽亂掛、出店經營、違章占道。保持房屋容貌整潔、定期清洗粉刷墻面及清理野，按要求設置夜景燈光。

“門前三包”現作單位要對外來人員在本單位門前及周邊亂扔垃圾、亂貼亂畫、亂擺攤點及損毀綠化和公用設施的行為勸阻、制止和舉報。

責任單位落實“門前三包”的情況和效果，納入社區管理的重要內容，作為評選文明、衛生等先進單位的重要文件。對落實較好的單位，每年由居委會申報市城管局和區人民政府給予表彰和獎勵；對落實不力、嚴重影響市容環境的單位，由居委會申報市、區城管部門依據有關法規及市政府[1997]37號文件進行曝光，或處以5000元以下罰款，并責令限期改正。

二、關于流動人口的管理

為了加強轄區房屋出租戶和流動人口的治安、計劃生育管理，維護房屋出租戶和流動人口的合法權益，依照國家關于房屋出租戶和流動人口治安、計劃生育管理法律、法規的有關規定，按照“誰出租誰負責、誰受益誰負責”的管理原則，對房屋出租戶（或單位）簽訂管理合同，以共同做好流動人口的管理和服務工作。

1、流動人口管理，流動人口婚育證明辦理流程及資料。

三、綜合治理

1、辦理居住證相關政策，2、居民消防安全知識的宣傳。

四、成立門面工會相關政策及所需資料

第三篇：網格信息員管理考核辦法

網格信息員管理考核辦法

為適應新形式新任務的需要，進一步深化街居體制改革，完善社區網格化管理，根據有關文件精神，結合本社區實際，特制定本社區網格信息員管理考核辦法。

一、考核小組：成立以社區書記為組長，社區站長為第一副組長，站長為副組長，網格管理員為成員的考核小組。

二、考核對象：

大青溝社區工作站聘請的義務網格信息員

三、考核方式和內容：

大青溝社區劃分為25個網格，每個網格配備一名網格信息員，再將25個網格劃分為12個網格責任區，每個網格責任區由社區工作站的一名同志負責，我們稱之為網格責任區管理員。每個管理員負責管理2-3名網格信息員。網格責任區管理員以“查、訪、問、看、聽”五種形式對網格信息員日常工作進行綜合評價。主要考核網格信息員上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報反饋；工作日志是否記錄完整；網格內市容環境衛生是否督促整改到位（“牛皮蘚”垃圾是否及時鏟除清理）；服務態度是否熱情周到；工作能力是否適應網格內群眾的需求。綜合評價實行百分制，分為“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項。原則按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結果，評定考核等次，兌現獎懲。

1、信息員要經常在網格內走訪巡查，及時捕捉和掌握網格內的信息（如網格內人員的流出和流入信息、不穩定因素信息、計劃生育信息、社情民意等）。及時上報給網格管理員，并對苗頭性簡單的矛盾現場處理化解，做好記錄。并陪同網格管理員入戶采集信息，發放聯系小卡片。（20分）

2、填寫固定格式的工作日志。記錄發現的問題、上報的時間、處理的結果等。（20分）

3、監督網格內市容環境衛生。對發現的亂張貼亂到垃圾現象要及時制止，對于自己能清除的自己清除，難度大的及時與物業和網格管理員聯系。（20分）

4、網格信息員服務態度要熱心周到，以大青溝社區的“六聲、六心”為服務理念。六聲：居民進門有招呼聲、服務內容有介紹聲、詢問問題有解釋聲、困難求助有幫助聲、居民生活有關心聲、居民離開有再見聲；六心：人文環境讓居民舒心、社會治安讓居民安心、文化生活讓居民開心、衛生服務讓居民放心、服務便利讓居民省心、溫馨和諧讓居民讓居民齊心。（20分）

5、工作能力要適應網格內居民的需求。能否與網格區域居民交流溝通、融洽感情，能否協調轄區資源參與網格服務。網格區域是否存在非正常上訪、聚眾鬧事，影響社區穩定。（20分）

年終進行一次居民滿意度測評，以“滿意”、“一般”、“差”等三項依次進行統計，計算出網格責任人的滿意率。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”，具體計算方法為：

網格居民“滿意”票

網格責任人滿意率=

X100% *20%

網格居民抽樣總票數

四、獎懲辦法

1、由于網格信息員疏忽，沒有及時報送本網格信息，造成工作失誤的，第一次從季度補貼中扣50元，第二次扣100元。第三次直接解除義務信息員資格。

2、由于網格信息員對本網格內的市容環境衛生（垃圾和“牛皮廯”）未盡督促整改責任，被市、區兩級通報批評的，第一次從季度補貼中扣50元，第二次扣100元，第三次直接解除義務信息員資格。

3、季度考評由網格考核小組結合信息員工作日志進行綜合打分，考核結果納入年終考評；年終考評結合季度考評由考核小組進行綜合打分和居民投票兩部分組成。考核后按照考核等次發放年終獎金。優秀（90分-100分）獎金2400元、良好（75分-89分）獎金2000元、合格（60分-74分）獎金1500元、不合格（60分以下）獎金1000元。

4網格信息員工作特別突出，受到表彰的由大青溝社區向街道申請給予500元獎勵。

此管理考評辦法由大青溝考核領導小組嚴格落實兌現。本辦法自2013年 月 日執行。

附：

1、大青溝社區網格信息員群眾滿意度測評表。

2、大青溝社區網格信息員季度考核測評表。

3、大青溝社區網格信息員年終考核測評表

高秋艷 負責社居委全面工作。

分管：統戰、物業辦、文體、居民調解、科普、共駐共建工作。

秦紅梅 主要負責計劃生育工作。

分管社會事務工作、雙擁工作。

李榮云：主要負責經濟工作、武裝工作。

分管黨建、文明創建、工青婦、司法綜治。

李曉茹：負責流動人口信息的核實登記、流動人口的辦證工

作、婦聯工作。

米 莉：WIS操作、戶況操作、計生綜治部門信息。物業小區計生工作、共青團、關工委。

王 敏：負責日常計生流動人口全員系統信息通報工作、人大工作、財務報賬。

許 華：退管工作、老齡委。

高麗君：低保、民政工作、雙擁工作。

歐 義：司法綜治、安全生產工作、殘聯。李 芳：組織員、新聞宣傳。

湯忠芝：文明創建工作、物業公司。

邵婷婷：勞動保障、文明創建軟件資料。陳芹霞：工會、統戰、文明學校。

陽光社區推出“三五”工作法。即對新住戶、大病重病困難戶、弱勢群體戶、高齡獨居老人、申請低保戶必訪，對社區內殘疾人、低保戶、“4050”人員、在冊育齡人員人數必知，幫助居民排憂解難的事、維護居民合法權益的事、改善居民生活質量的事、提升社區人文環境的事、促進安全穩定團結的事必做。

二九〇農場工會圍繞進一步加強家庭美德建設，促進家庭和諧關系，提高文明家庭程度和幸福指數，開展了“六型”家庭創建活動。全面提高了家庭成員的政治素質，尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結已蔚然成風。“六型”家庭即是學習之家、美德之家、環保之家、致富之家、健身之家、藝術之家。一學習之家條件：家庭成員有終身學習的理念，有自覺的學習意識和明確的學習計劃。能利用現代傳媒渠道和網絡技術接受各類教育，進一步拓展知識，將所學的知識用于實踐，成果突出。二美德之家條件：家庭成員有良好的道德觀念，愛國守法，熱心公益事業，愛崗敬業，勤勞致富。三環保之家條件：家庭整潔，家庭成員有較強的環保意識，積極參與住區環境建設，自覺完成門前栽花除草工作，積極帶頭實現家庭綠化、美化、香化，積極抵制使用對環境污染的生活用品。四致富之家條件：努力抓生產，搞經營，愛崗敬業，勤勞致富，遵紀守法。是單位的致富帶頭人或科技示范戶。年人均收入在2萬元以上。五健身之家條件：家庭成員有良好的健身意識和健身習慣，能長年堅持鍛煉身體，積極參加農場舉辦的各種體育活動，有1－2種體育愛好。六藝術之家條件：家庭成員熱愛生活，有健康向上的文藝愛好，積極參加農場組織的各種文藝活動，有2種以上文藝特長。

目前已評選出“五好文明家庭”20余戶，“好婆媳”“好兒女”等好榜樣10余個。利用榜樣效應推動活動的開展。明年將圍繞“六型家庭”創建活動的宗旨，通過抓家庭文化建設、抓巾幗致富工程、抓婦女兒童權益維護、抓勤儉清廉建設、抓低碳環保建設，開展爭當“五好文明家庭”標兵戶等特色活動，進一步豐富活動的內容。

二、特色文明家庭：凡是民治的戶籍家庭或在民治連續居住滿一年以上的暫住戶，均可以家庭為單位，參與本次特色文明家庭的評選活動。其中文明家庭共分為五類：包括、公益家庭、愛心家庭、孝心家庭、環保家庭和才藝家庭。具體評選標準如下：

（一）公益家庭評選標準：

1、家庭成員積極參與社區事務，推動社區公益事業發展。

2、營造社區鄰里互助、寬容和睦關系，家庭成員熱心參加社區組織的各類公益活動和義工志愿服務活動，其中家庭成員至少有一名是義工志愿服務者，群眾認可度高。

（二）愛心家庭評選標準：

1、遵守家庭美德，明理守信，家庭和睦，能熱心社會公益事業，有樂于助人的行為，積極加入到扶貧濟困、賑災助殘的行列中。

2、家庭成員富有愛心，關心鄰里，樂善好施，積極參加社會愛心活動，在群眾里有比較好的影響力。

（三）孝心家庭評選標準：

1、家庭成員遵守公民道德規范，自覺踐行社會主義榮辱觀，做到敬老、養老、助老，孝敬長輩，關愛子女，注重家庭成員感情交流和生活上的相互照顧，共同建造溫馨、和諧、向上的美好家庭。

2、家庭各成員之間感情融洽、深厚，有形式多樣的家庭活動，老人精神生活豐富。

3、家庭成員平等互助，共同發展，在孝老愛親方面表現突出，家庭成員整體社會形象好，群眾認可度高。

（四）環保家庭評選標準：

1、愛護環境，節約能源，注意環境保護，搞好家庭內外環境衛生，家庭生活方式健康文明，環境意識、節能減排意識強，積極投身凈化、綠化、美化生活環境的活動。

2、在節水、節電、節能方面有科學實用的措施，對垃圾進行分類投放、提倡綠色出行，更多選擇公共交通工具，自備環保購物袋，抵制白色污染。

3、勤儉持家，自覺節約資源，樹立綠色消費理念，購買和使用綠色和生態的商品，熱心環保公益事業，參與各種環保公益活動。

（五）才藝家庭評選標準：

1、家庭學習資源豐富，愛好文藝，家庭有培養成員才藝的計劃。

2、家庭成員參加各類才藝學習，參加各級各類才藝展示、競賽等活動，其中有2名家庭成員以上有藝術特長可登臺展示。

2002年后勤辦工作總結

2002年在學院黨政的后勤改革思路指導下，廣大后勤職工深入學習江澤民同志重要思想和重要講話，認真落實黨的十五屆六中全會精神，立足校情，因地制宜，歷經整體剝離、資產重組，組建實體，培植校外市場，做大做強等階段，逐步建立起社會化經營，多元化開放，規范性競爭，快捷優質服務的新型后勤保障體系，為適應高教事業的改革，為學院的可持續發展，為后勤社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。一年來，我們主要完成了以下工作：

一、大膽創新管理體制和運行機制，把原屬后勤系統的校醫院、水電氣管理、綠化、維修、環衛、公寓、食堂、教室管理、校辦產業、物業管理等原學校后勤服務經營人員、相應資源及操作運行成建制地從學校行政管理系統中分離出來，撤消了總務處及相關大后勤處室，共分離人員333人，劃撥資產2800萬元，改撥款制為收費制、終身制為聘任制，大鍋飯為效益優先制，進而順利平穩地完成了后勤的規范分離。

二、在規范剝離的基礎上，我們按照目標，組建了自主經營、獨立核算、自負盈虧的后勤服務實體，三月二十日順利完成工商行政注冊登記，辦理了正式的企業營業執照，成立了南充成功教育發展有限公司、南充恒豐教育產業有限公司、南充順昌餐飲有限公司和南充鑫光物業開發有限公司四個獨立法人實體，四個實體分別按照現代企業制度成立了董事會和監事會，實行董事會領導下的總經理負責制。同時以資產多元化組合為紐帶，以標準化規范管理為橋梁，組建了對四公司實行宏觀管理的南充成功實業集團，為后勤實體風勁帆滿開大船夯實了基礎。

三、實行兩權分離，有效監控國有資產。年初，由我辦會同設備、計財、審計、工會等部門共同對后勤實體占有、占用的資產進行了盤清登記，清產核資，明晰產權，通過國家認定的會計事務所、評估事務所進行核資、評估，對價值2800萬元的國有資產以合同的方式委托給相應的公司管理。同時為確保國有資產不流失，學院法人代表兼任五公司董事長，分管后勤副院長兼任副董事長，這樣既協調了學院與企業的關系，同時對國有資產也實施了全面、全程監控與管理。

四、轉變工作作風，堅持后勤改革為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實。我辦盡管成立時間僅一年，人員僅7人，但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心，推進學校后勤優良作風、優質服務、優美形象的新型后勤保障體系建設。

（一）與北湖公園簽訂精神文明共建協議書，解決了近三十年的與北湖界墻爭議歷史遺留問題。

（二）為迎接建校50周年華誕，以清新、高雅、優美的校園風貌迎接四海賓朋，與相關部門、公司一道圓滿完成了校園環境整治工作，其中光明工程、中心花園、西苑工字磚草坪小廣場、東苑廣場、校園主干道的修補、乒乓球臺的修建、醫學生公寓周邊散水工程及地面整修、觀禮臺后彩色廣場的鋪建等使校園校貌發生了巨大變化，極大地維護了學校的聲譽，美化了校園環境。

（三）參與新校區征地工作，具體起草了征地合同，既維護了學校利益，又使新區建設得以如期推進。

五、切實履行監督管理，強化監控體系與手段。我們以作為衡量后勤改革成敗的標尺，采取必要的手段和制度做保證。其手段主要有：宣傳手段、影響手段、建議手段、說服手段等。確立的制度主要有：申請審批制度、工作報告制度、檢查審計制度等。同時我們還專門聘請專業人士組成現場監管組，有側重地履行具體監督職責，對各公司的服務質量、服務水平、取費標準實施動態管理，確保了監控的時限性與有效性。此外，我們還注重督查、督辦師生關心的熱點、難點問題，做到，即及時處理師生對后勤工作的來信、來訪，一年來共處理了六十余件；及時采取整改措施或給予情況說明，先后落實解決學生洗澡、涉及金額37萬余元的10--12幢住戶購房款退補等與師生生活密切相關事宜，首次組織人員主動利用雙休日深入六十余戶職工家中了解房屋上下水管及天燃氣滲漏原因，實地解決問題。

六、抓好學生公寓和教師住宅建設。采取的方法：改，歷時三個月，我辦利用暑假對始建于1979年的一幢建筑面積為4376平方米的男生宿舍進行了徹底改造，使之內外煥然一新，成為校園又一道靚麗的風景線；購，今年五月十五日學院斥資近三百萬元與南充市天一房地產有限公司簽訂了期房購買合同，明年七月比鄰學校的三十五套兩室兩廳單元房將以良好的內外裝修、舒適的內部設施、合理的結構布局喜迎2003級新學子；建，學院采取多種形式投資800萬元建成一萬平方米兩幢單元式學生樓，為學校的穩步發展奠定了堅實的基礎。與此同時，我們積極為改善教職工，尤其是青年教師住房條件做工作，順利完成與南充市萬事興合作修建76套職工住宅合同，現已有55戶教師喜遷110--170平方米不同類型滿意房。

七、重視和加強對學生食堂、公寓的管理。站在落實江總書記講話精神的高度，始終高度重視，認真抓好學生食堂、宿舍管理工作，切實保護和維護學生切身利益。在食堂建設方面，主要是根據有關法律法規和行業規定，建立健全在衛生、食品質量管理方面的規章制度。如責任事故追究制、飲食經營準入制、大宗飲食物品公開招標制、食品采購定點制等。同時提高飯菜質量，增加花色品種，改進服務質量，使就餐率穩步上升。十月初在由省教委組織的專項檢查中師生對食堂的滿意率達80%以上。在宿舍管理中，除加強常規的安全、清潔衛生管理外，本著為學生高度負責的精神，堅持管理育人、服務育人、環境育人，大力開展思想政治工作和素質教育，首次聘請了學生兼職管理員、創刊了公寓快訊、開展了寢室文化周大型活動，在西安舉行的四川省高校宿舍管理2002年年會上，我院宿舍管理的新模式受到了與會者的并評為。

八、認真處理好后勤實體、學校、師生的責權利關系，創立了新型的后勤保障體系。后勤實體既有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。學校除予以政策扶持外，還給予了實實在在的經濟投入。今年學校用于后勤設施建設、更新、改造的經費已逾千萬元。同時為維護廣大師生的切身利益，我辦遵照工作職責按照合同、契約管理模式與后勤實體形成甲乙方關系，依據合同向各實體提出服務的任務、標準、要求，明確規范甲乙方責權利，并通過檢查、監督、協調等職能對各經濟實體執行合同情況實施動態宏觀管理，從而實現了企業目標與學校目標相一致或有機結合、大后勤系統上下協調統一的完整目標體系，確保了后勤改革邁大步，落實處、收實效。一年的后勤改革實踐之所以取得實效，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢于決策，措施得力，積極、穩妥、有序的推進后勤改革；得益于理論的創新，機制的激活，新制度、模式的創建和廣大后勤職工敢為人先的實踐勇氣；得益于學校政策的大力扶持和師生的理解、支持和積極參與所形成的寬松改革氛圍。一年來我們的主要收獲是：全面營造出了文明向上，環境舒適、服務到位、經營競爭有序的校園后勤保障體系；后勤實體內練硬功，外樹形象，后勤資產由年初的2800萬元發展到目前的3600萬元，上繳利潤近100萬元，僅工資一項為學校節約經費近300萬元，既使學校省了心、省了錢，更重要的是各實體基本完成了人力資本、物力資本、社會資本積累的初始階段，具備了融入社會大市場占有市場份額的內在實力與外在形式；廣大的后勤職工經受了風雨，增長了才干與見識，嘗到了甜頭有了想頭與盼頭，具備了深化改革的膽氣與勇氣，達到了學校穩定，群眾滿意，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的。

學院后勤工作辦公室 二00一年十二月十八日

范文：http://www.tmdps.cn

第四篇：網格信息員管理考核辦法

網格員考核制度

為完善社區網格化管理，結合本社區實際，特制定本社區網格信息員管理考核辦法。

一、考核小組：成立以社區書記為組長，社區站長為第一副組長，站長為副組長，社區專職工作者為成員的考核小組。

二、考核對象：

社區工作站網格員

三、考核方式和內容：

主要考核網格信息員上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報反饋；工作日志是否記錄完整；網格內市容環境衛生是否督促整改到位（“牛皮蘚”垃圾是否及時鏟除清理）；服務態度是否熱情周到；工作能力是否適應網格內群眾的需求。綜合評價實行百分制，分為“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項。原則按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結果，評定考核等次，兌現獎懲。

1、信息員要經常在網格內走訪巡查，及時捕捉和掌握網格內的信息（如網格內人員的流出和流入信息、不穩定因素信息、計劃生育信息、社情民意等）。及時上報給網格站長，并對苗頭性簡單的矛盾現場處理化解，做好記錄。、2、填寫固定格式的工作日志。記錄發現的問題、上報的時間、處理的結果等。

3、監督網格內市容環境衛生。對發現的亂張貼亂到垃圾現象要及時制止，對于自己能清除的自己清除，難度大的及時與物業和網格管理站長聯系。

4、網格信息員服務態度要熱心周到，不與居民發生沖突。全年無投訴

5、工作能力要適應網格內居民的需求。能否與網格區域居民交流溝通、融洽感情，能否協調轄區資源參與網格服務。網格區域是否存在非正常上訪、聚眾鬧事，影響社區穩定。

四、獎懲辦法

1、由于網格信息員疏忽，沒有及時報送本網格信息，造成工作失誤的，第一次從季度補貼中扣50元，第二次扣100元。第三次直接解除網格員資格。

2、由于網格信息員對本網格內的市容環境衛生（垃圾和“牛皮廯”）未盡督促整改責任，被市、區兩級通報批評的，第一次從季度補貼中扣50元，第二次扣100元，第三次直接當月績效620元。

3、每月網格考核小組結合網格員考勤、各類信息上報情況、專項工作完成情況、工作日志進行綜合打分。每季度集中考核結果進行綜合打分給予獎勵。

4、網格信息員工作特別突出，受到上級部門表彰的由社區給予100元獎勵。

此管理考評辦法由大青溝考核領導小組嚴格落實兌現。本辦法自2015年1月1日執行。

第五篇：網格信息員工作職責

網格信息員工作職責

篇一：網格信息員工作職責

一、貫徹執行上級有關社會服務管理方針、政策和工作部署，及時分析形勢，報告工作情況。

二、開展社會治安防控，群防群治，矛盾糾紛調解，突出問題治理，基層平安創建，流動人口服務管理。

三、開展對不安因素和矛盾糾紛的排查調處工作；接待管理群眾來信來訪，對群眾訴求事項依照國家法規和有關政策，按照程序做好現場化解和分流辦理，督辦結案等工作；處置各類突發情況和群體性事件；上報重大影響的突發事件和重大糾紛。

四、做好流動人口和出租房屋管理服務，預防青少年違法犯罪行為，刑釋勞教人員安置幫教，社區矯正，學校及周邊治安整治，禁賭，打擊傳銷和反邪教工作。

五、開展法制、綜治、消防、交通、安全生產等宣傳活動。

六、采集居民各種信息及收集各類情況，依托網絡化平臺，完善公共服務全覆蓋體系。擴寬民政、社保、住房、計生等工作領域和內容，更好的保障和改善民生。

七、完成社區交辦的其他工作。

篇二：網格信息員工作職責

1、認真履行“信息員”工作職責。網格助理員是網格化管理的具體實施者，在工作當中，要熟悉和掌握所轄網格區域內的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業網點等基本信息的基本概況。經常性地、及時地將網格內的基本信息進行整理，確保數據信息庫基本信息真實、準確，當好社區工作的信息員。

2、認真履行“服務員”工作職責。網格助理員在接到電話后，要將各項服務工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民，并及時受理居民群眾所需的計生服務辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、安全生產、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環境整治、衛生防疫、戶籍服務、流動人口等各項工作業務。辦理結束后，網格助理員要及時將辦好的各種服務證件送達居民手中，當好社區居民的服務員。

3、認真履行“采集員”工作職責。網格助理員要按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則，對所轄區域的事件數據信息進行采集匯總，全面掌握所轄區域的現狀情況，當好網格化管理數據信息的采集員。

4、認真履行“安全員”工作職責。網格助理員要將所轄區域內的機關、企業、單位、商業門店的安全生產工作抓在手上，隨時排查、隨時掌握安全隱患，做好督促整改工作，當好社區工作的安全員。

5、認真履行“監督員”工作職責。網格助理員要對所轄區域的環境衛生做好督導，要經常性地安排人員對責任區內的小廣告隨時清理，當好環境衛生整治的監督員。

6、認真履行“監管員”工作職責。網格助理員要積極協助社區民警做好轄區秩序的維護工作，發現危害社會穩定的行為要及時上報社區和派出所的同時，做好勸告、引導教育工作，當好社會秩序的監管員。

7、認真履行“接待員”工作職責。網格助理員要掌握所轄區域內的社情民意，記好民情日記，做好信訪穩定工作，并要及時向社區、辦事處反饋區域內的重大社情民意，當好信訪穩定工作的接待員。

8、認真履行“傳播員”工作職責。網格助理員要將文明創建工作當作經常性的工作任務，引導社區居民開展移風移俗，提倡一對夫婦只生一個孩子，積極落實計劃生育工作目標，提倡積極健康的生活方式，把創建文明社區、文明樓棟、五好家庭活動作為自覺行動，當好文明創建的傳播員。

9、認真履行“宣傳員”工作職責。網格助理員要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導居民把上級的決策、決定變為居民的自覺行動，架起市委、市政府、辦事處、社區聯系居民的連心橋，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。

篇三：網格信息員工作職責

一、圍繞組團式服務工作要求及階段重點工作，制定宣傳工作計劃，并負責組團式服務工作實施過程中的氛圍營造；

二、向村民宣傳黨的各項政策、法律、法規，以及在經濟社會等各項事業上取得的成就，教育引導群眾關心、支持、參與發展。

三、經常性開展計劃生育、合作醫療和社會養老保險等與村民息息相關的政策宣傳，爭取群眾的理解和支持；

四、主動了解群眾的生產生活情況、要解決的實際問題和對村務工作的意見建議，并做好記錄，及時向上反饋。

五、在日常生活中注意收集社會面的各類不穩定信息，了解重點人員和特殊人群的活動情況，掌握這些人的思想動態，并及時報告。

六、負責收集、匯總各網格的好經驗、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；

七、完成上級以及團隊交賦的其它工作。

篇四：網格信息員工作職責

一、網格信息員在網格管理員的帶領下，充分發揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、富民強區服務員等“五大員’’作用，宣傳國家、省、市法律法規和政策，落實上級的各項工作部署：

二、網格信息員分別聯系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網格巡查，通過上門走訪、綜合服務、電話聯系等方式，解決群眾生產生活中的困難和問題。

三、對居民群眾代辦服務事項，應一次性告知，及時反饋至網格管理管理員，限時幫助辦結。

四、采集網格內出租屋、流動人口及計生、民政、城管、就業等各類基礎信息，及時反饋至網格管理員，確保信息全面、準確、鮮活。

五、摸排各類不穩定因素，及時化解社會矛盾，確保糾紛隱患不升級擴大，消滅在萌芽狀態。

六、完成網格服務站交辦的其它工作事項

篇五：網格信息員工作職責

一、黨建工作

了解和掌握本網格內的黨員基本情況；收集并反饋本網格內黨員表現情況、存在問題、黨員意見和建議等信息。

二、信訪工作

1、排查網格內不穩定因素，一經發現及時上報社區。

2、配合社區做好上訪人的穩控工作，提供有價值線索。

3、配合社區化解網格內矛盾糾紛。

三、綜治維穩安全工作

1、掌握轄區內的治安重點地區、公共安全隱患和矛盾糾紛。

2、掌握流動人口數據和基本情況。

3、掌握出租房屋數據和基本情況。

4、掌握重點人員數據和基本情況（重點人員包括：⑴精神病人；⑵社會閑散人員；⑶治安危險人員；⑷社區矯正對象；⑸監外執行人員；⑹刑釋解教人員；⑺“法輪功”及其他邪教習練者）。

5、及時上報轄區內的突發事件。

四、計生工作

1、負責采集三級網格內居民住戶流動人口信息。

2、負責采集職工人數在20人以下的用人單位的流動人口相關信息。

3、要在信息采集過程中逐門逐戶進行登記，做到“社區不漏戶、戶不漏人、人不漏項、項不出錯”，確保信息真實可靠。

4、信息采集過程中發現問題要及時反饋給社區干部和社區協管員。

5、將在三級網格采集到的信息及時上報到二級網格。

6、及時為社區提供個體私營企業及便民服務網點流動人口變動情況。

7、每月入戶核實上報三級網格內育齡居住人員的婚、孕、育、流入、流出等變動情況。

五、城管工作

1、密切關注網格內的城市管理情況，定期進行巡查，發現問題及時進行處理和上報。

2、認真做好所包社區巷路和樓院的巡回檢查，堅持每日巡查、定期檢查，對亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂扔亂倒生活垃圾和建筑裝修垃圾的及時勸阻，發現衛生死角及私建、亂建現象及時上報社區。

六、民生工作

1、為社區提供網格內困難家庭情況，掌握網格內的低保戶、低困戶、低收入家庭情況，明晰具體戶數、人數。

2、掌握網格內的殘疾人家庭情況。

3、掌握網格內廉租房、經濟房情況，掌握有多少戶享受廉租房補貼和居住公租房情況。

4、宣傳黨的各項惠民政策，幫助社區做好扶貧濟困工作，提供準確的信息。