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58、東航金戎公司信息部經(jīng)驗(yàn)材料

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第一篇:58、東航金戎公司信息部經(jīng)驗(yàn)材料

東航金戎期貨有限公司信息部經(jīng)驗(yàn)材料

信息部是期貨公司的后臺(tái)部門,維護(hù)、管理一個(gè)期貨公司的信息系統(tǒng);為公司業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定的信息平臺(tái);為客戶提供安全的交易通道和高效的交易軟件。期貨信息系統(tǒng)是期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能夠正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障,可能導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)無法開展,客戶無法正常進(jìn)行期貨交易。可以說,保障期貨信息系統(tǒng)能夠安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行是期貨公司至關(guān)重要的一環(huán)。信息部承擔(dān)著保障期貨公司信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定的責(zé)任,負(fù)責(zé)上海張江主機(jī)房、公司總部災(zāi)備機(jī)房、鄭州異地機(jī)房共計(jì)三個(gè)機(jī)房的管理。上海兩機(jī)房距離60km,三地機(jī)房都需每日安排人員值守,按月輪崗,根據(jù)期貨交易的特點(diǎn),要求信息部所有員工每日提前半小時(shí)到崗,做好當(dāng)日交易系統(tǒng)的初始化、巡檢和運(yùn)維工作。信息部成立至今,還未發(fā)生過安全生產(chǎn)責(zé)任事故。這需要信息部的每一名員工持有絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)待問題一絲不茍。對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí)要求嚴(yán)格遵照操作手冊(cè),變更操作前對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審,撰寫變更操作手冊(cè),多方認(rèn)證后方能實(shí)施;實(shí)施時(shí)需要做到一人操作,一人復(fù)核,杜絕操作失誤;實(shí)施后進(jìn)行完整測(cè)試、變更后專人跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行狀況,確保變更后系統(tǒng)運(yùn)行正常。期貨交易所是期貨公司的上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu),交易所會(huì)經(jīng)常在周六安排信息系統(tǒng)測(cè)試,并要求會(huì)員單位參加,信息部的員工需要經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間來配合交易所的測(cè)試,并從中總結(jié)系統(tǒng)漏洞,加以優(yōu)化調(diào)整,同時(shí)安排部門內(nèi)相關(guān)應(yīng)急演練,鍛煉了隊(duì)伍。

為了讓期貨信息系統(tǒng)運(yùn)行得更安全、穩(wěn)定、高效,信息部在日常運(yùn)維中或交易所測(cè)試時(shí)觀察系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),在需要時(shí)要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。為了最大程度降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),這些工作往往需要在每日期貨交易、結(jié)算業(yè)務(wù)過后才能進(jìn)行,也就是其他部門下班后方能開展,所以除在工作時(shí)間中保障系統(tǒng)運(yùn)行之后,信息部的員工還要在工作時(shí)間外加班加點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)變更、測(cè)試等工作。

這些工作極大程度壓縮了信息部員工的休息時(shí)間,但部門同事從沒有一句怨言,克服人員少,壓力大等困難,再苦再累也勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真把工作完成。

要保障信息系統(tǒng)的安全、高效,嚴(yán)格的制度和監(jiān)管手段是必不可少的。證監(jiān)會(huì)的《期貨公司信息技術(shù)管理指引》專門對(duì)期貨公司信息部的運(yùn)維工作做出要求。我們從技術(shù)管理、機(jī)房建設(shè)、核心系統(tǒng)、安全、日常運(yùn)行、備份、系統(tǒng)維護(hù)和營業(yè)部技術(shù)管理8個(gè)方面入手,建立了完善的部門內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。在日常工作中還不斷總結(jié)管理上的漏洞,修訂原有制度,使運(yùn)維工作不斷完善。在此前提下,信息部通過了行業(yè)信息技術(shù)二類檢查的評(píng)審。

這些管理制度并不是一紙空文,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格按照行業(yè)國家及企業(yè)安全生產(chǎn)管理的要求,努力保障公司各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,使公司其他部門和外部客戶都得到滿意的服務(wù)。同時(shí),堅(jiān)持安全教育、主動(dòng)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新實(shí)踐、保障公司重要數(shù)據(jù)的安全和保密。為了使信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障后能夠以最快的速度恢復(fù)交易,組織信息部內(nèi)部編寫應(yīng)急操作手冊(cè),設(shè)計(jì)12個(gè)模擬場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)急演練,每年至少組織兩次公司級(jí)別應(yīng)急演練,進(jìn)行崗位練兵工作,也檢驗(yàn)了系統(tǒng)故障時(shí)的應(yīng)急措施是否合理有效,并在系統(tǒng)變更后及時(shí)對(duì)應(yīng)急操作手冊(cè)及時(shí)進(jìn)行修訂。

客戶是期貨公司的命脈,在客戶碰到有關(guān)交易軟件的問題時(shí),信息部員工都能做到微笑服務(wù),耐心細(xì)心貼心地為客戶解答問題,必要時(shí)主動(dòng)提出上門為客戶服務(wù),解決難題,讓客戶對(duì)我公司的信息系統(tǒng)滿意、放心。信息部在日常工作之余加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月的業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn),雖然部門人員分布在公司總部,張江機(jī)房,鄭州機(jī)房三地,還是堅(jiān)持通過視頻會(huì)議系統(tǒng)堅(jiān)持至少每月一次技術(shù)學(xué)習(xí),除了內(nèi)部相互“取經(jīng)”之外還積極參加外部培訓(xùn),多位員工參加Oracle、Cisco、Vmmare等專業(yè)培訓(xùn),并獲得技術(shù)證書,對(duì)提高員工綜合素質(zhì),支持業(yè)務(wù)開展提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。

部門有多名同志積極申請(qǐng)入黨,部門內(nèi)形成一種堅(jiān)韌不拔、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)氛圍,2位同志成為公司入黨積極分子。

信息部還認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持圍繞客戶服務(wù),積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。在外購?fù)ㄓ孟到y(tǒng)基礎(chǔ)上,自主開發(fā)“東航金融客戶增值服務(wù)中心”,該系統(tǒng)最終對(duì)客戶的交易給出改進(jìn)建議。為客戶提供差異化、個(gè)性化的高端服務(wù),為客戶提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù),第一時(shí)間了解市場(chǎng)資金流向,服務(wù)推出后,獲得業(yè)務(wù)部門和客戶好評(píng),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了助力,該系統(tǒng)獲得上海期貨業(yè)同業(yè)公會(huì)2011年度“信息技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

信息部同事在公司中團(tuán)結(jié)互助,人際關(guān)系和諧,在部門中工作愉快。積極參加公司每周組織的體育鍛煉,積極參加各項(xiàng)文體比賽,獲得金控棋牌類比賽集體第二名,部門員工高翔還自愿擔(dān)任公司游泳教練,教會(huì)不少同事學(xué)會(huì)游泳,獲得同事間一致好評(píng)。

通過部門同事“犧牲小我、保障大我”精神的堅(jiān)持,嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍工作態(tài)度的傳承,共同努力,獲得了上海市總工會(huì) “工人先鋒號(hào)”這一榮譽(yù)稱號(hào),這對(duì)信息部是一種褒獎(jiǎng),對(duì)信息部員工是一種激勵(lì),同時(shí)也鞭策我們要時(shí)時(shí)刻刻不忘讓我們得此稱號(hào)所堅(jiān)持的信念。繼續(xù)努力!

第二篇:公司信息部崗位職責(zé)

一、信息部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及架構(gòu)設(shè)計(jì),建立企業(yè)信息化管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理和維護(hù),包括各種計(jì)算機(jī)相關(guān)的軟硬件設(shè)施;負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)的軟件、硬件的維護(hù)和升級(jí)等日常工作;

3、與各部門協(xié)調(diào),為各部門提供信息技術(shù)支持并對(duì)全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、硬件接口及技術(shù)平臺(tái);

4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用;負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定;

5、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作;

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作;

二、信息部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略

2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃,;制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理;負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。

3、企業(yè)信息資源開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫 制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。ERP等信息平臺(tái)的開發(fā)及實(shí)施

負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開發(fā))與實(shí)施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行。協(xié)助其它部門管理

協(xié)助其它部門實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。日常管理

主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門員工考核。

三、信息主管崗位職責(zé)

管理和維護(hù)公司內(nèi)部軟硬件設(shè)施,設(shè)計(jì)硬件配置和軟件應(yīng)用方案,優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置,提高各部門工作效率;

對(duì)于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項(xiàng)重要能力,與其它業(yè)務(wù)部門的溝通,整理和提煉對(duì)系統(tǒng)的需求。

保障公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)立及正常運(yùn)行,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;公司辦公自動(dòng)化設(shè)備(計(jì)算機(jī)及其軟件、打印機(jī))的維護(hù)、管理工作

制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,溝通和確認(rèn)公司的信息技術(shù)需求,滿足各部門的系統(tǒng)需要;與各部門協(xié)調(diào)配合,為各部門提供信息技術(shù)支持并對(duì)全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制

構(gòu)架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng),保障信息流通的順暢;

第三篇:公司信息部職能

綜合職能:負(fù)責(zé)公司信息工作專業(yè)管理、信息化建設(shè)管理、軟件開發(fā)管理、。主要職能:

1.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)管理

1.1 負(fù)責(zé)公司信息管理體系工作計(jì)劃與上工作總結(jié)的制(修)訂。1.2 負(fù)責(zé)公司信息管理制度和相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂,并組織實(shí)施與考核。1.3 負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)(硬件、軟件、程序開發(fā)規(guī)劃等)。2.2 負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和預(yù)算審核。2.3 負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的招標(biāo)、實(shí)施和驗(yàn)收。2.負(fù)責(zé)軟件開發(fā)管理 2.1 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的開發(fā)。2.2 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)整體框架的搭建。2.3 負(fù)責(zé)公司各單位內(nèi)部軟件的研究與開發(fā)。2.4 負(fù)責(zé)公司自主開發(fā)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理。2.5 負(fù)責(zé)公司架構(gòu)信息平臺(tái)及OA系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)維護(hù)管理 3.1 負(fù)責(zé)公司廣域網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù)。

3.2 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)日常備份、災(zāi)備。

3.3 負(fù)責(zé)公司各單位PC機(jī)、服務(wù)器及軟件的選型、登記、歸檔。3.4 負(fù)責(zé)公司及各單位郵箱、視頻會(huì)議,外部網(wǎng)站的建設(shè)。3.5 負(fù)責(zé)公司架構(gòu)信息及OA系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施。3.6 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)與實(shí)施。4.負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部工作管理

1.1 負(fù)責(zé)本部門各類管理、技術(shù)規(guī)范、制度的建立、完善,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、考核。

1.2 負(fù)責(zé)本部門的隊(duì)伍建設(shè),后備干部培養(yǎng),對(duì)專業(yè)人才的配置、任免提供專業(yè)意見。1.3 負(fù)責(zé)本部門設(shè)備、工具的維護(hù)管理和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理。1.4 負(fù)責(zé)本部門各類安全、技術(shù)的培訓(xùn)與演練管理。

1.5 負(fù)責(zé)本部門、月度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用分析的的制(修)訂。

1.6 負(fù)責(zé)本部門各類突發(fā)事故、事件的組織處理與上報(bào)。1.7 負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

第四篇:公司信息部工作總結(jié)

篇一:信息部年終工作總結(jié) 信息部年終工作總結(jié)

2011年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的2012。過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測(cè)試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì),希望同大家一道,繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力!為xx的明天,攜手共進(jìn)!一.2011年部門工作簡述

信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動(dòng)使用為重點(diǎn)工作,2月份開始初步上線測(cè)試物流軟件(yy物流公司使用的軟件),因?yàn)橄到y(tǒng)性能的不穩(wěn)定,前期只是本埠操作,一直是試用期,測(cè)試了2個(gè)月左右,本埠的業(yè)務(wù)模塊開始使用,雖然也出現(xiàn)一些小問題,但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作,期間也準(zhǔn)備了一段時(shí)間機(jī)打票據(jù)和觸摸屏的操作,也是主要是測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)使用,預(yù)計(jì)要門市全部推開使用的時(shí)候,因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性,暫時(shí)擱置,相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有使用起來,后期跟財(cái)務(wù)的配合,推動(dòng)外埠辦事處系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊的操作,該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合,正式得使用系統(tǒng)的操作,但中間出現(xiàn)的問題,通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。7月份集團(tuán)決定購買了一塊物流軟件“zzeas物流軟件”前期給各個(gè)部門進(jìn)行培訓(xùn),到8月份結(jié)束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓(xùn)工作,公司高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過商定,開始用幾條線路(yy物流的三條線路和xx物流的發(fā)往西安的線路)開始測(cè)試使用,了解其系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的使用,9月份隨同領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和推動(dòng)新系統(tǒng)在達(dá)發(fā)物流的使用,經(jīng)過對(duì)xx物流操作的模式了解,新系統(tǒng)整合兩個(gè)物流公司需要再進(jìn)一步得梳理業(yè)務(wù)和尋找跟新系統(tǒng)操作切合點(diǎn),10月份進(jìn)行磨合使用,11月份高層領(lǐng)導(dǎo)決定先暫時(shí)讓yy物流使用起來,先期抽出來3條線路進(jìn)行使用,老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用,12月初所有線路推動(dòng)進(jìn)入使用期,期間新老系統(tǒng)并行,緊接著停用老系統(tǒng),全面啟用新系統(tǒng),到目前為止已經(jīng)完成了新系統(tǒng)全面上線的工作,剩余的細(xì)節(jié)工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績,如下:

1.手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來zz軟 件的全面使用,已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。2.覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊使用,到后來業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊

結(jié)合使用,有了很大的改進(jìn),但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財(cái)務(wù)的一部分人使用,隨著后期zz軟件系統(tǒng)的推進(jìn),業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)制單、各個(gè)門市、調(diào)度、總部財(cái)務(wù)、客服等涉及面增大。

3.新系統(tǒng)推動(dòng)的過程中,參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度,更多部門和人員參與能夠及時(shí)了解和掌握比較全面的信息,保證了信息及時(shí)有效的傳遞,另外有了管理層得支持配合特別是高層的強(qiáng)有力的支持推動(dòng)也為新系統(tǒng)的推動(dòng)上線提供強(qiáng)大的助力。所以新系統(tǒng)推動(dòng)更多體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

4.通過新系統(tǒng)的使用,大大提升了公司的信息化管理,標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平,為公司 的2012年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。工作中還需要努力改進(jìn)的方面:

1.系統(tǒng)全面上線,環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn); 2.系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分; 3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接; 二.2012年部門工作目標(biāo)和思路

總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化和深層次化,進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操場(chǎng)并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作,具體:

1.實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機(jī)打票(機(jī)打運(yùn)單和標(biāo)簽的打印)的實(shí)施應(yīng)用。2.進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。

3.同財(cái)務(wù)一道,進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進(jìn)展。4.推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。5.提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。三.公司的發(fā)展的建議和意見

1.希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通,由塊狀變成一個(gè)整體,使各方面緊密銜接。2.為公司的發(fā)展找準(zhǔn)一個(gè)主線,部門圍繞主線進(jìn)行,當(dāng)工作出現(xiàn)偏離主線,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正,保持整體的步調(diào)一致性,調(diào)動(dòng)員工的積極性,以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)。

3.提高公司員工的素質(zhì),適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),或向外學(xué)習(xí),多了解附近的市場(chǎng)信息,以便共享。

4.公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化,完善制度,并且是在發(fā)展中完善,不是擯棄,推到重來,造成資源浪費(fèi)并且造成管理成本增加。

5.決策慎重,決定了就要堅(jiān)持,避免決策的隨意性和變化性。

信息部

2011年12月30日篇二:公司信息中心工作總結(jié) 公司信息中心工作總結(jié)

近個(gè)月的工作中,年已經(jīng)過去整整一半。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、年上半年工作總結(jié) 1集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa 網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

每月一整理歸檔,針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到系統(tǒng)持續(xù) 小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。3信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,過去的上半年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

二、工作中存在不足

重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,1抗壓能力不強(qiáng)。總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

對(duì)于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。2業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,3團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

三、下半年努力的方向 1緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。逐步拓展外圍建設(shè)。2內(nèi)理基本程序。從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),對(duì)于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作。可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。

如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。篇三:2013年信息部工作總結(jié)

2012年信息部工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

斗轉(zhuǎn)星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧2012年的工作,在公司及礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,信息部作為一個(gè)新成立的部門,較好的完成了井下監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)延面接續(xù)運(yùn)行維護(hù),全公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、調(diào)度指揮系統(tǒng)、有線電視、電話運(yùn)行維護(hù)及地磅運(yùn)銷系統(tǒng)運(yùn)營等工作。現(xiàn)就全年工作做一總結(jié):

一、全年工作任務(wù)完成情況簡述:

(一)監(jiān)測(cè)監(jiān)控組:截止11月份全年新鋪設(shè)各類線纜60600米,其中電話線9200米,光纜4500米,礦壓線15500米,監(jiān)測(cè)監(jiān)控線24400米,束管4000米,小靈通線3000米。新安裝監(jiān)測(cè)分站11臺(tái)(包括礦壓分站6臺(tái)),新增電話11部,安裝風(fēng)門傳感器18套,安裝風(fēng)速傳感器9臺(tái),安裝人員定位接收器12臺(tái),安裝頂板離層儀76臺(tái),安裝及倒裝防爆攝像機(jī)6臺(tái),安裝支架壓力傳感器18臺(tái),倒裝小靈通基站18臺(tái),調(diào)校更換瓦斯、一氧傳感器約計(jì)1100臺(tái)次,校線回收利用線纜約計(jì)5700米.這些安裝工程的實(shí)施及對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù),保證了井下三大系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)保證了礦井安全生產(chǎn)組織安排。

(二)信息網(wǎng)絡(luò)組:結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理流程的實(shí)際要求,重新修訂系統(tǒng)流程。開展了nc、erp、oa系統(tǒng)、大宗物料的日常維護(hù)、升級(jí)、故障處理、系統(tǒng)完善等工作。同時(shí)進(jìn)行了日常性的月度考核工作。對(duì)各磅房和機(jī)房線路進(jìn)行整改,對(duì)一卡通系統(tǒng)、地磅、煤倉、產(chǎn)品倉道閘進(jìn)行整改,消除了安全隱患和雜亂局面。對(duì)調(diào)度電話進(jìn)行擴(kuò)容128門,現(xiàn)已可使用256門。對(duì)地面視頻系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容改造,增加21臺(tái)數(shù)字高清探頭,與先前安裝的視頻系統(tǒng)整合,現(xiàn)已覆蓋了全公司運(yùn)煤專線系統(tǒng)。對(duì)大宗物料系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,使該系統(tǒng)良好運(yùn)行。

(三)地磅組:截止11月份全年過磅外銷各類煤種4541687.78 噸,車數(shù)112585車,過磅內(nèi)倒1609369.54噸,車數(shù):73866車。過磅系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行滿足了公司主產(chǎn)品的外運(yùn)和銷售任務(wù)的完成。

二、職能分解并有效劃分,制定和完善管理制度

新成立的信息部職能在專業(yè)上跨度較大,從井下的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、通訊聯(lián)絡(luò)到地面的網(wǎng)絡(luò)信息直至管理末端地磅運(yùn)銷系統(tǒng),其職能基本貫穿于公司基礎(chǔ)管理的全方位,根據(jù)職能特點(diǎn),結(jié)合人員技術(shù)結(jié)構(gòu),我們將全部室劃分為三個(gè)組,分別為:監(jiān)測(cè)監(jiān)控組、信息網(wǎng)絡(luò)組、地磅計(jì)量組,并劃分各組行使職能,在互為交叉職能段有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能,避免不必要的扯皮,經(jīng)過半年多的運(yùn)行證明職能劃分是有效的。

我們?cè)谠泄芾碇贫鹊幕A(chǔ)上,通過實(shí)際運(yùn)行和摸索制定并相繼出臺(tái)了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核辦法》、《內(nèi)蒙古博源煤化工有限責(zé)任公司灣圖溝煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《井下施工作業(yè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法》、《局域網(wǎng)管理制度》《關(guān)于成立礦壓觀測(cè)小組的通知》、《人員定位系統(tǒng)管理制度》、《束管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度》、《通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)管理制度》,這些制度的出臺(tái)為后續(xù)管理提供了依據(jù)。同時(shí)我們將制度落實(shí)到實(shí)際工作中,通過制度約束、管理施工中的不規(guī)范行為,并幫助解決施工中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)。

三、專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

四、加強(qiáng)施工安全管理,杜絕事故的發(fā)生

我們?cè)谑┕ぐ才艜r(shí),首先考慮作業(yè)面安全因素,施工時(shí)對(duì)作業(yè)面安全隱患排查,做到不安全不施工,隱患未排除不施工,作業(yè)完工后不留隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。

五、存在的問題和不足

今年是我公司在取得煤礦安全許可證后轉(zhuǎn)入正式運(yùn)行的第一年,也是對(duì)項(xiàng)目填平補(bǔ)齊的一年,作為一個(gè)新生部門,我們努力工作取得了一些成績,但與高速發(fā)展的信息化要求相距甚遠(yuǎn),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力弱,信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,這就需要我們?cè)诰唧w施工中集思廣益,不能搞個(gè)人英雄主義,更不能相互推諉扯皮。

2、工作協(xié)調(diào)能力不強(qiáng).管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協(xié)調(diào)過程中,我們還不能充分體諒業(yè)務(wù)部門的工作,在積極爭取大家的理解支持方面,還需進(jìn)一步努力.需要多溝通多交流。在工作推進(jìn)過程中,應(yīng)該合理分配時(shí)間,合理調(diào)配人員,注重協(xié)調(diào)和交流,在這方面,我們做得還不夠,往往忙于事務(wù),疏于統(tǒng)籌,今后必須努力提高。

3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)高要求,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

4、信息化人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到公司信息化發(fā)展需求,有待于進(jìn)一步的提高。

5、信息化建設(shè)的制度化管理和設(shè)備管理工作力度不夠,考核力度不強(qiáng)。

6、施工組織能力欠缺,在具體施工中,多次出現(xiàn)返工、窩工現(xiàn)象,這有待于我們下一步在施工組織時(shí)計(jì)劃周密,廣開思路,循序漸進(jìn)。2013年工作計(jì)劃及思路

按照公司2013年采掘接續(xù)計(jì)劃安排部署,2013年工作我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面入手:

1、做好掘進(jìn)面接續(xù)及綜采面兩撤兩安材料計(jì)劃工作和施工工作;

2、隨著小靈通的清頻退網(wǎng),產(chǎn)業(yè)萎縮,容量小,掉話率高,維保困難,計(jì)劃對(duì)小靈通升級(jí)換代,使無線通訊功能更有效地發(fā)揮;對(duì)礦壓監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,使監(jiān)測(cè)設(shè)備更有效使用;在部分皮帶轉(zhuǎn)載點(diǎn)、掘進(jìn)頭布臵視頻探頭,監(jiān)督掘進(jìn)面和轉(zhuǎn)載點(diǎn)安全生產(chǎn);增設(shè)礦用應(yīng)急救援廣播系統(tǒng),改善作業(yè)面工作環(huán)境,并為應(yīng)急救援提供可靠工具。

3、目前井下東、西翼開采,原有很多信號(hào)線纜重疊布臵,且出現(xiàn)故障不易查詢。針對(duì)這種情況要全面診斷公司現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源,合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)井下環(huán)網(wǎng)和地面環(huán)網(wǎng)進(jìn)行技術(shù)改造。將原有視屏單點(diǎn)、單線的傳輸方式改為井下匯集后集中上傳。

4、加強(qiáng)信息采集面的拓展,查看現(xiàn)有各類綜采和綜掘設(shè)備、輸送設(shè)備說明書,了解性能,將這些具有網(wǎng)絡(luò)接口的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸{(diào)度中心,滿足和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。

5、將公司信息化的建設(shè)進(jìn)程與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,充分整合數(shù)據(jù)資源,使公司“兩化”融合工作得到進(jìn)一步的深入。

6、加強(qiáng)公司應(yīng)用管理軟件系統(tǒng)的管理和考核、維護(hù)工作。梳理優(yōu)化管理流程,編訂針對(duì)各節(jié)點(diǎn)的考核細(xì)則,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中同步實(shí)時(shí)的辦理,使各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的反應(yīng)到系統(tǒng)中。為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供詳實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)資料。也為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策起到強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐作用。

7、加強(qiáng)設(shè)備資料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。

8、加強(qiáng)地磅房的日常管理工作,堵塞管理漏洞,提高工作效率。逐步改善工作環(huán)境。保持清潔的衛(wèi)生,整齊的工作場(chǎng)所。以良好的服務(wù)形象為社會(huì)車輛和地方車輛做好服務(wù)工作。

9、充分做好對(duì)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理軟件與相關(guān)硬件的更新與維護(hù),保障設(shè)備與系統(tǒng)的正常運(yùn)行,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的安全預(yù)防工作。為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)做好保障工作。

10、配合公司通訊員做好公司網(wǎng)頁日常數(shù)據(jù)、模塊上傳和更新工作,打造好公司對(duì)外的展示平臺(tái)。

11、全力配合集團(tuán)公司及旗、市兩級(jí)煤炭管理部門對(duì)信息化建設(shè)的要求和實(shí)施工作。

第五篇:公司信息部的崗位職責(zé)

公司信息員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),堅(jiān)決服從、認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù);

2、負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理,管理系統(tǒng)保密口令,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程;

3、負(fù)責(zé)公司信息化和基礎(chǔ)管理工作。定期向北京信息科上報(bào)信息報(bào)表,做好信息化記錄、信息臺(tái)賬、設(shè)備臺(tái)賬及管理工作;

信息化設(shè)備的管理,定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

了解、研究、掌握信息化建設(shè)的新發(fā)展、新應(yīng)用、新技術(shù)為公司信息化建設(shè)提供技術(shù)支撐;

負(fù)責(zé)GPS定位和遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,定期對(duì)GPS終端進(jìn)行抽查和視頻監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài);

7、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)與電腦應(yīng)用的培訓(xùn)工作;

8、對(duì)公司所有電腦定期維護(hù);

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 具體工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法: 維護(hù)車輛管理系統(tǒng)服務(wù)器的運(yùn)行;

每天檢查服務(wù)器的各項(xiàng)服務(wù)是否正常,如有異常及時(shí)處理;

每周登錄到服務(wù)器上,檢查系統(tǒng)日志是否正常,如有問

題及時(shí)處理;

每半月對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;

每天GPS平臺(tái)的使用情況和對(duì)車輛的數(shù)據(jù)定位進(jìn)行抽查,對(duì)車隊(duì)

GPS監(jiān)控員做不定期抽查。

6、積極協(xié)助、配合上級(jí)信息科分配的工作。考核內(nèi)容 信息員考核62分

(一)落實(shí)分公司信息化工作任務(wù),執(zhí)行不到位1次扣2分,不執(zhí)行1次不得分。(6分)

(二)是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求,熟悉掌握配送中心信息化業(yè)務(wù),缺1項(xiàng)扣2分。(6分)

(三)網(wǎng)絡(luò)管理是否按照分公司的要求執(zhí)行,是否開通光纖鏈路,缺1項(xiàng)扣2分。(4分)

(四)光纖鏈路是否全部運(yùn)行正常,出現(xiàn)問題是否及時(shí)解決,缺1項(xiàng)扣2分。(4分)

(五)計(jì)算機(jī)名稱、組名是否按公司要求統(tǒng)一規(guī)范,游戲或與工作無關(guān)的軟件刪除率是否打到100%,不符合要求1項(xiàng)扣2分。(4分)

(六)殺毒軟件安裝率是否達(dá)到100%,是否進(jìn)行及時(shí)升級(jí),每發(fā)現(xiàn)1臺(tái)次扣2分。(4分)

(七)信息化設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、視頻會(huì)議、GPS終端等)保管是否到位,維護(hù)是否及時(shí),信息化設(shè)備臺(tái)賬和運(yùn)行記錄是否齊全,缺1項(xiàng)扣2分。(8分)

(八)運(yùn)輸車輛GPS 安裝率100%,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,直到扣完;有GPS終端維護(hù)臺(tái)賬,沒有扣2分,內(nèi)容不全或不更新扣1分。(8分)

(九)GPS終端完好率98%以上,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分;完好終端上線率達(dá)到100%,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分。(8分)

(十)軟視頻會(huì)議系統(tǒng)使用是否按照要求,不按要求1次扣2分;調(diào)試工作是否到位,不達(dá)標(biāo)每次扣1分;系統(tǒng)故障問題是否及時(shí)反饋,是否及時(shí)完成升級(jí),不達(dá)標(biāo)1次扣1分。(10分)

車隊(duì)信息考核:38分

(一)GPS終端安裝能力是否具備,能否判斷終端故障并簡單維護(hù),不具備1項(xiàng)扣2分。(4分)

(二)配送中心(車隊(duì))是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采集GPS電子地圖信息,不具備或不規(guī)范1次扣2分。(4分)

(三)負(fù)責(zé)GPS終端、遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的安裝與維護(hù),協(xié)助相關(guān)人員做好車輛GPS出車前與歸場(chǎng)后檢查。指導(dǎo)駕駛員在行車中對(duì)GPS終端進(jìn)行檢查,按照公司要求定期對(duì)GPS終端進(jìn)行維護(hù)。向分公司上報(bào)車輛GPS監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)故障及解決情況,不能自行維修的及時(shí)進(jìn)行返廠修理。缺1項(xiàng)扣2分。(6分)

(四)遠(yuǎn)程監(jiān)控是否運(yùn)行良好,能否做到日常監(jiān)控檢查,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)1次扣2分。(6分)

(五)是否配合分公司相關(guān)科室做好系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)調(diào)工作,是否對(duì)系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行問題反饋,是否對(duì)系統(tǒng)的相關(guān)資料、安裝程序、驅(qū)動(dòng)程序做到了統(tǒng)一保管,缺1項(xiàng)扣2分。(4分)

(六)是否按要求組織學(xué)習(xí)公司信息化文件,是否認(rèn)真接受分公司各項(xiàng)信息化建設(shè)培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),整理歸檔,缺1項(xiàng)扣1分。(6分)

(七)建立計(jì)算機(jī)、GPS終端、遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備安裝、檢查、維護(hù)記錄,及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表。記錄不全或填報(bào)不及時(shí)1次,扣2分。(8分)

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