第一篇：五包促五化實施方案

中共眉縣金渠鎮委員會 眉縣金渠鎮人民政府 關于開展“五包促五化”活動 進一步加強領導干部駐村包抓幫扶工作的

實 施 意 見

各村黨（總）支部、村委會：

為了全面推進全鎮環境綜合整治工作，切實轉變干部作風，密切干群聯系，促進全鎮經濟社會跨域發展，根據縣委、縣政府關于在全縣開展“五包促五化”活動的具體安排，結合我鎮實際，現就關于開展“五包促五化”活動，進一步加強領導干部駐村包抓幫扶工作安排如下：

一、包抓方式

由鎮領導包片和各站辦所包村，各村要高度重視，積極參與，配合各駐村單位密切聯系群眾，深入一線，貼近群眾，訪民情、解民憂，聚民心、助民富，謀發展、促和諧。

二、時間安排

駐村包抓幫扶工作從2011年10月開始，到2016年12月底結束。

三、主要任務及目標要求

包抓幫扶工作的主要任務是：以創建國家衛生縣城和國家園林縣城、國家文明縣城和國家生態縣為載體，以城鄉環境綜合整治為重點，以構建城鄉一體化發展格局為方向，對環境衛生綜合整治、全鎮重點目標任務、統籌城鄉發展、新農村建設和促進農民增收、信訪維穩和基層黨建五項重點工作進行包抓，實現“凈化、綠化、美化、亮化、優化”的“五化”總體目標。

1、凈化。以建設生態園林、建設環境優美鄉鎮為目標，集中開展環境衛生綜合整治工作，推動全鎮環境面貌實現根本性轉變。要以“三口’’（村口、路口、農戶門口）、村組街巷為重點，積極實施“六清’’（清理糞堆、土堆、垃圾堆、柴堆、草堆、雜物堆），整治“四亂”（亂貼亂畫、亂搭亂建、亂倒亂扔、亂堆亂放），加快“四改”（改水、改廁、改灶、改圈），實現“三凈’’（村組道路凈、農戶庭院凈、村容村貌凈）。建立健全衛生管理機制，配足配強保潔人員，垃圾“日產日清日運”，村內環境干凈整潔。

2、綠化。按照“統籌規劃、因地制宜、突出特色”的 總體要求，堅持逢村整治、逢地綠化、逢屋整理，通過高標準、高起點的綠化，實現“花園城鎮、優美鄉村、處處見景”的目標。要充分利用公路沿線豐富的農業資源、區域特色等有利條件，改善沿線村莊形象，做好沿線的綠化工作，精心打造上規模、上檔次綠化示范點，形成環境優美、各具特色的村莊綠化帶和景觀示范帶。村組要配套建設小花壇、小廣場、小公園及公共綠地，實現“三季有花、四季常青、一路一景觀、一村一特色”的綠化布局。

3、美化。按照“拉大框架、完善功能、提升品位、強 化管理”的思路，著力建設生態園林、宜居宜業的富強鄉鎮。加 快實施農村民居、建筑物美化改造，因地制宜建設一批精美休閑景點，實現路路有景觀、村村有景點，提升全鎮新農村建設水平和檔次。加快各村基礎設施建設，對標志性建筑、重點部位，精心設計、精細施工、精品建設，使單體建筑各具特色，群體建筑和諧美觀，打造綜合服務型、商貿流通型、生態宜居型的小城鎮。對沿街門店、村委會、學校外墻及民居風格進行統一改造，使村莊街道兩側農戶、廠房等建筑物立面整潔干凈、風格一致、色彩協調、美觀大方。在村內建設文化墻，設置宣傳欄、報刊欄，向村民宣傳黨的政策、道德規范和村規民約，宣傳農業科技知識和實用技術。要建設文化廣場、休閑場所，配備健身設施，積極組織活動，豐富群眾文化生活，建設環境優美、設施齊全的宜居新村。

4、亮化。以提升城鎮亮化檔次為目標，將亮化工程規劃列入總體規劃之中，對亮化工程進行高標準規劃和設計。按照“一路一景觀、一街一產業”的要求，突出特色，確定規劃特點和建筑風格，以大型公共建筑物亮化為重點，以休閑廣場、綠地亮化為襯托，對道兩側主要節點建筑物及經營性場所進行亮化建設，提高樓體亮化標準，增強亮化藝術效果，形成多層次、立體化的城鎮景觀亮化格局，對公路沿線村要加強照明線路的改造，根據各村的產業特色制定亮化方案。村莊主要街道要安裝路燈，鼓勵有條件的村莊安裝太陽能節能路燈。完善長效管理機制，確保路燈使用的長期性和規范性。

5、優化。優化環境的成效最終要體現在產業跟進和產業發 展上。堅持把生態環境建設作為強鎮之本、發展之基、活力之源，不斷改善城鄉基礎設施條件和環境面貌，增強發展活力，強化發展支撐。以調整結構、優化產業布局、轉變經濟增長方式為主線，以強化科技支撐、培植優勢產業、發展特色經濟、推進農業產業化和現代化為重點，突出標準化生產、規模化經營、品牌化戰略，促進農民增收、農業增效、農村繁榮，實現村域經濟爭先進位。村級主導產業特色突出，農民科技文化素質全面提升。農村生產生活條件有效改善，農村居民生活質量明顯提高，農民群眾幸福指數明顯提升。農村黨員干部隊伍堅強有力，村組管理制度更加健全，干群關系更加密切。通過3—5年的努力使全鎮農民人均純收入年均增長20%以上，力爭把所包抓村建成文明、富裕、和諧的樣板村、亮點村，營造文明進步的社會環境。

四、工作職責

縣委、縣政府在全縣副科級以上領導干部中開展“五包促五化”活動，進一步加強領導干部駐村包抓幫扶工作，是為了全面深化新農村建設，加速構建經濟實力強勁、商貿流通活躍、生態環境優美、社會文明進步、宜居宜業宜游的富強幸福新眉縣。各鎮村干部要切實負起責任，搶抓機遇，搞好落實，確保工作取得實效，推動我鎮經濟社會又好又快發展。各村主要職責為：

（一）抓好班子建設。選好配強村“兩委”班子，完善基層組織建設各項制度，切實增強村“兩委”班子工作合力，有效發揮黨組織戰斗堡壘作用。以“四議兩公開”工作法為抓手，規范議事程序和決策辦法，嚴格執行村務公開民主管理制度，保證各 項工作有序運轉。

（二）加強隊伍建設。認真做好村級后備干部的選拔培養和黨員發展工作，努力把農民致富能手培養成黨員，把黨員培養成致富能手，把黨員致富能手培養成村干部。引導黨員爭當“雙強”型黨員（帶頭致富能力強和帶領群眾共同致富能力強），造就一批新農村建設的骨干力量。

（三）拓寬致富渠道。積極配合駐村單位，多方爭取，在引進資金、技術、人才和項目上下功夫。搶抓機遇，多方籌措資金，切實搞好水、電、路等基礎設施建設，為農民持續增收、生活質量明顯改善創造條件。

（四）倡導文明新風。引導農民群眾逐步養成科學、文明健康的生活方式。扎實開展“婚育新風進萬家”、“關愛女孩”及計生獎勵扶助政策等宣傳教育活動，促進計劃生育工作的深入開展。認真開展社會主義榮辱觀教育活動，努力形成講文明、破陋習，思發展、比致富，知榮辱、促和諧的社會主義新風尚。

（五）維護農村穩定。定期對本村信訪穩定、社會治安工作中存在的問題進行摸底排查，及時進行疏導化解，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。加強村級信訪穩定工作的組織導，充分發揮治保員、治保協管員的作用，形成村級組織抓信訪穩定工作的合力，切實維護農村社會穩定。

五、幾點要求

1、夯實工作責任。各村要高度重視，明確任務，落實責任。各包片領導和包村干部要堅持定期開展下訪活動，爭取幫扶單位 在資金上傾斜、項目上扶持，技術上指導，推動所包扶村又好又快發展。

2、加強輿論宣傳。各村要利用標語、橫幅、宣傳欄等形式加大宣傳力度，讓廣大群眾參與到“五包促五化”活動中來，密切配合，推動領導干部駐村包抓幫扶工作的深入開展。通過宣傳和推廣，吸收更多更優秀的人才為新農村建設作貢獻，在全鎮營造“建設富強幸福新金渠”的濃厚氛圍，推動我鎮經濟社會全面發展。

3、強化督促檢查。為了將“五包促五化”工作落到實處，取得實效，鎮黨委、鎮政府成立了專項工作領導小組，由鎮黨委書記任組長，抽調專人負責日常管理、考核檢查和協調指導工作。各包村干部要深入農戶開展工作，協助村上和駐村干部解決工作上遇到的問題。專項工作領導小組要對工作開展情況定期不定期進行督促檢查，并及時將檢查情況進行通報。對工作成績突出、群眾滿意度高的村和個人要予以表彰獎勵。對工作成績不突出，群眾滿意度低的進行通報批評，限期整改。

中共寶雞市眉縣金渠鎮委員會 寶雞市眉縣金渠鎮人民政府

二〇一一年十一月三日

第二篇：2012年“五包促五化”活動工作任務

2012年“五包促五化”活動工作任務

2012年，按照縣委和首善鎮的安排，城關派出所包抓楊千戶寨村的“五包促五化”工作，我所以為村興辦實事、項目解難題為重點，多渠道促進農民增收，以環境綜合整治為抓手，改善人居環境，扎實推進駐村包扶工作。結合楊千戶寨村的實際情況和“五包促五化”工作要求，制定2012年駐村包抓工作目標任務。

一、開展集中宣講月活動

1、組織黨員干部群眾深入學習領會黨的十七屆五中、六中全會精神、中央1號文件。

2、宣傳發展現代農業，推進新農村建設的有關文件精神。

3、宣傳新農村建設的總體要求。

4、宣傳中央支農惠農方針政策和措施。

5、宣講縣十五次黨代會精神。

二、認真協助村組制定創建目標和工作任務，明確任務落實時間表和工作措施，重點工作和議定事項向黨員群眾公開。

三、協助做好村組項目建設工作。

1、水泥硬化楊千戶寨村十二組道路6000余平方米，新修排水渠1000米，綠化街道1000米，完成投資50萬元。

2、彩磚鋪設楊千戶寨村一組街道1600米，新修排水渠1600米，綠化街道1600米，完成投資20萬元。

3、協助完成楊千戶寨村活性炭廠改產項目，完成投資800萬元。

四、引導和幫助群眾拓寬增收渠道，促進農村發展農民增收。

五、協助基層組織抓好農村醫療、低保、新型農村養老等政策的落實。

六、扎實推進城鄉環境綜合整治工作，全面改善人居環境。

七、深化創先爭優，完善規章制度，認真開展“四個一”活動，抓好教育培訓，指導村上制定三年任期目標，細化分解任務，對承諾內容進行公示。

八、協助健全民主機制，落實黨務公開、村務公開、民主管理“十項制度”；建立突發事件和群體性事件預警機制，排查化解矛盾糾紛。

九、扎實開展“十個一”活動，即：寫好1篇調研文章；每月向縣委組織部報送1條信息；為所駐村組辦1件實事；結對幫扶1戶困難群眾；組織開展1次農民培訓；幫助制定1個發展規劃；建立完善1套工作制度；開展1次文化體育活動；開展1次環境衛生整治活動；幫助駐村或農戶找1條增加農民收入的發展路子。

首善鎮城關派出所

2012年2月16日

第三篇：“五包促五化”活動駐村工作制度

“五包促五化”活動駐村工作制度

為了進一步轉變干部作風，密切黨群干群聯系，加強駐村干部管理考核，增強駐村干部責任意識和紀律觀念，確保“五包促五化”活動取得實效，特制定本工作制度。

一、建立考勤簽到制度。駐村干部每周駐村不少于2天，每次到村的工作內容必須在村記錄簿上記錄并簽名。考勤簽到工作由各村黨支部書記負責。

二、建立請銷假制度。駐村干部每周因病、因事不能駐村時，要向駐村牽頭單位主要負責人和村黨（總）支部書記請假；連續兩周以上不能駐村的要向縣委組織部請假。

三、建立駐村干部列席村“兩委”會議制度。駐村干部要參加所駐村黨員大會、班子聯席會議、村民會議或村民代表會議，參與討論和議定重要事項。

四、建立工作匯報制度。駐村干部每周向駐村牽頭單位主要負責人匯報一次工作情況。駐村牽頭單位主要負責人至少每月與村黨支部書記進行一次全面溝通，就本村主要工作和“五包促五化”活動中的重要事項向鎮黨委匯報。

五、建立考核獎懲制度。將干部駐村工作表現視作干部年終考核和選拔任用的重要依據之一。干部當年所駐村組在計劃生育、信訪維穩、安全生產考核等工作中任意一項被“一票否決”的，個人年終“五包促五化”活動考核不得確定為“優秀”等次。

六、駐村干部要自覺遵守“六個不準”：不準以任何方式干預和插手村組的工程建設；不準以任何方式租賃承包村組的物業；不準在所駐村組報銷個人任何費用；不準用公款或村組集體資金吃請；不準接受所駐村組發放的任何錢物；不準參與有損黨員干部形象的活動。

第四篇：“五化”促企業文化核心理念落地生根

“文化宣言，從我做起”征文

“五化”促企業文化核心理念落地生根

——淺談踐行農業銀行企業文化核心理念

作者：河池分行 韋宏錦

企業文化是企業的靈魂和精神支柱。國內外優秀企業的經驗都表明，能否成功的實現發展戰略目標，形成能夠統一全員思想，激發全員活力的企業文化至關重要。今年初，農業銀行正式發布企業文化核心理念，包括使命、愿景、核心價值觀，以及核心價值觀指導下的相關理念。在農行IPO關鍵時刻，農業銀行40多萬員工有了共同思想意志和行動綱領，這對于全行形成統一的目標激勵、價值取向和行為規范，促進“3510”發展戰略實現具有重要意義。然而，企業文化核心理念對全行來說還僅僅是一個體系，后續更需要在全員理解和認同的基礎上，不斷的付諸實踐，如何把農業銀行的企業文化核心理念“化”到農業銀行經營管理的各個領域、各個環節中，“化”到每個員工的日常行為中，使之成為統領全行上下一切工作和規范全體員工行為的靈魂和準則，將是當前和今后一段時期工作的主要任務之一。如何踐行農業銀行企業文化核心理念，筆者認為可以從以下五個方面去“化”：

一、上化于領導

所謂上化于領導，就是各級領導干部必須做企業文化核心理念的忠實執行者。企業文化核心理念決不能“化下不化上”，這樣員工就不可能認可你的文化。首先，要求各級領導干部必須牢記我們農業銀行的使命和愿景，就是要堅持“‘面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工”，堅定農業銀行“建設城鄉一體化 的全能型國際金融企業”的信心，盡管我們在發展過程中會遇到很多困難，但是，領導的信心就是員工的信心標桿，要通過領導的信心去激勵廣大員工克服困難，戰勝困難，去贏得新的發展。其次，要堅持共同的價值觀，就是要把“誠信立業，穩健行遠”作為農業銀行統一的行為準則。踐行理念，要從領導干部做起，從每一個細節中體現。領導干部要通過言行表率，倡導好企業價值觀，踐行好領導價值觀，在日常工作和生活的細節中，體現農行核心理念，以實際行動堅定踐行核心理念的決心，促進核心理念得到員工的充分認同。再次，要求領導干部要帶頭做好企業文化的宣傳貫徹工作。各級領導班子要率先學習、倡導、遵循農業銀行核心理念，在實踐農業銀行企業文化核心理念中起到榜樣示范作用，當好先行官，在主導推進企業文化宣貫工作的過程中，通過對企業文化核心理念的廣泛宣傳，初步形成核心理念滲透到我們工作的各個領域、核心理念融入全行各個管理環節、各個管理部門、各個營業網點之中的格局，確保核心理念成為各項制度和各種工作的靈魂。最后，要求各級領導要注重關心員工。領導干部要懂得在企業文化建設中，如何尊重員工個性，發揮員工優長，為員工搭建不斷成長的平臺，提升員工的工作能力和個人價值，幫助員工提高競爭能力，成為所在工作領域的專家和內行，實現員工和農業銀行的共同發展。

二、內化于信念

企業文化最根本的是要取得企業員工發自內心對價值和信念的一致認同。要通過對核心理念的灌輸，使文化核心理念豐富的思想和精神內涵深植于員工心靈，使文化核心理念的導向功能、激勵功能、規范功能、凝聚功能得以最大的發掘和展示，真正把核心理念化為全體員工對未來的信念。

內化于信念，就要求我們在解讀農業銀行核心理念時，要向 員工充分講清農業銀行企業文化發展的歷史淵源；講清當前農業銀行所面臨的內、外部形勢；講清農業銀行提出發展戰略目標的必要性與可行性；講清當前農業銀行發展所面臨的難題及在企業文化上需要作出的改變；講清建設與農業銀行戰略目標相匹配的企業文化的重要性和必要性，等等。通過宣貫要最大限度地激發起員工積極性，最大限度地集聚員工對“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”發展戰略目標的認同度，最大限度地凝聚廣大員工的創造力。

要理解核心理念每個部分的精神實質，不僅要對使命和愿景進行宣貫，還要在宣貫中真正讓走“城鄉一體化的全能型國際金融企業”之路成為全行全體員工的共同追求，讓核心理念得到員工發自內心的、實實在在的認同，只有發自內心的認同，才能化為員工的自覺行為，這樣我們就能通過核心理念的傳播，堅定廣大員工對農業銀行發展的信心。

三、固化于制度

要保證農業銀行的企業文化核心理念得以貫徹，必須有制度的保證。“天下大事必做于細”。企業價值觀要變成員工的良好習慣，并不是輕而易舉的，必須把“誠信立業，穩健行遠”體現在管理過程中的每一個細節。理念的生命力就在于管理支持和制度的配套。為了保證企業文化核心理念有效推廣，并在傳導中“不走樣”，需要制定嚴格的考核制度、監督制度以及獎懲制度保障實施，使員工既有看不見的價值觀導向，又有看得見的制度化規范、習慣和準則，從而把企業文化核心理念融入優質服務的每一個環節，貫穿于業務經營的始終,形成能滲透和影響農業銀行業務經營和改革發展全過程的主導意識。

我們還要對照農業銀行企業文化理念體系的內容，尋找現行制度和理念要求的差距、不足或矛盾。近年來，農業銀行的管理 制度得到了進一步的完善和整合，這也是農行企業文化建設進步的一個方面，但這并不代表農業銀行的制度就完美無缺了。我們今后還要不斷對照農業銀行企業文化的核心理念，抓好規章制度的規范完善、整合優化和創新提升，重點解決規章制度不合規、不權威、不穩定、不系統、不配套、不兼容、不嚴密以及空白和盲區等問題，進一步提高各級行的領導力、控制力和執行力。一方面要通過企業文化建設，把制度更好地落實到工作中，一方面要通過制度的完善，使制度更好地體現我們的企業文化。同時，各級行也都要以農業銀行核心理念為指導，逐步完善各種相關制度，使農業銀行核心理念在全行上下的各種制度中都能很好地得到體現。

四、實化于行動

理念要落地，我們的企業文化核心理念最終是要實化在行動上，實化到工作中。

實化于行動，就必須明確現階段在企業文化建設上我們應“做什么事？”現在，我們的目標已十分明確，就是要堅持把“‘面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工”作為我們開展全部活動的根本原因和終極責任，在“誠信立業，穩健行遠”的基礎上實現“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的發展目標。或許此前有人對服務“三農”還心存疑慮，認為服務“三農”只不過是權宜之計，那么現在我們已經把它寫進了我們的核心理念體系，把它當作我們的一項使命和責任。所以，我們所要做的事，就是要致力為中國“三農”事業貢獻力量，為最廣大城鄉客戶提供優質金融產品與服務，為股東創造持續一流價值回報，為員工創造良好工作環境、搭建事業發展平臺，實現我們的發展戰略目標。因此，今后我們所做的事情都、所有的關注點都要和我們的使命和愿景相匹配，一切工作都要有利于實現這個目標，而決不 做不利于或影響這個目標的事情。

實化于行動，必須搞明白“如何做正確的事？”對于如何做好正確的事，這里既有思想認識的問題，也有工作能力的問題。我們要做的正確的事就是“‘面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工”。如何做？就是要“誠信立業，穩健行遠”。要求我們全行員工要坦誠做事、真誠待人、信譽至上、誠實守信；要熱愛本職工作，忠于農行事業；要牢固樹立和實踐科學發展觀，嚴謹務實、精細管理、開拓創新，正確處理發展速度、規模、質量和結構的關系，努力實現風險與收益的有效匹配，走持續穩健的發展之路。在今后的工作中，要進一步推進精細化管理工程，尋找和縮小各項管理工作與企業文化核心理念體系的差距，使農業銀行的各項決策能得到很好的貫徹，使農業銀行的各項工作能得到更好的執行。

實化于行動，還要求全行所有的領導干部和員工，對照核心理念特別是農業銀行價值觀的要求，不斷改變自己的思維模式和行為方式。從傳統主導、經驗束縛向現代意識、未來取向轉變；從相對守舊、習慣等待向全面開放、市場導向轉變；從務虛成分、形式主義向求真務實、重在執行轉變；從安穩守成、創新不足向開拓進取、勇于創新轉變；從粗放式管理、重數量向精細化管理、重質量轉變。總之，我們要通過以上五個方面的改變，在全行形成開放導向的文化、面向未來的文化、平等和諧的文化、寬容創造的文化、明朗真誠的文化、務真求實的文化、果斷負責的文化、向心參與的文化、信用發展的文化。

實化于行動，還要求農業銀行的各級工會和共青團組織，充分運用員工喜聞樂見的各種形式開展全覆蓋的宣傳教育工作。要充分利用自身的特點緊緊圍繞農業銀行企業文化開展富有群眾特點的文化活動，使企業文化到機關、到網點、到柜臺、進頭腦、落行動。

五、外化于形象

外化于形象，要以全行深入踐行企業文化核心理念為契機，全力做好農業銀行品牌新形象的塑造，使農業銀行的品牌在新一輪發展中賦予新的文化內涵和外在形象。首先,全力打造農業銀行新的品牌形象。要面向市場、面向客戶，不斷創新適銷對路的金融產品和服務，滿足并引領客戶需求。制定品牌營銷宣傳計劃，集中財力統一對外開展農業銀行形象宣傳和產品宣傳，形成強大的視覺沖擊，不斷提高我行“五金”產品品牌形象。同時強化科技立行，增強農行品牌的技術支撐力。其次，加快統一全行視覺形象。按照“七個統一”要求，統一全行視覺形象，并進一步規范和提升農行VI視覺識別系統的管理和使用，使之成為農行文化的可視象征。再次，強力推進規范化服務。繼續加強全行員工規范化服務力度，逐步在一線柜臺推行規范化服務上崗證制度，積極依靠社會力量，加強對農行服務質量監督，確保服務質量令人依賴、服務效率令人稱贊，服務態度令人滿意。另外，還要積極參加各種公益活動、推介活動、聯誼活動、招待會等形式，密切與社會各界和客戶，贏得信任和尊重，實現長期合作、互惠共贏。通過積極塑造新的形象，提升農行在政府、監管機構、同業、客戶、廣大群眾和社會輿論中的公信力和美譽度。

我們承載著歷史曾經的輝煌，我們亦將肩負起未來發展的重任。面臨挑戰和機遇的農業銀行，將銘記“‘面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工”的歷史使命，“誠信立業，穩健行遠”，不斷朝著“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業“的目標邁進！

第五篇：信訪的五定五包

信訪的五定五包

一是定責任包重點。以重信重訪專項治理中尚未化解的信訪積案為重點，按照“業務管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的要求，著力化解疑難復雜信訪問題。

二是定領導包化解。重大疑難復雜信訪問題由領導包案化解，責任領導要親自落實工作任務，實行包掌握情況、包思想轉化、包化解問題、包息訪息訴的“四包”責任制。對重大復雜的信訪積案，主要領導要帶頭包案處理，直接推動問題得到徹底化解。

三是定措施包扶助。深入分析案情，找準問題癥結，因地因人因事制宜，采取針對性、實效性強的化解措施，對法律法規和政策有明確規定的，一次性解決到位；對訴求合理但堅持過高要求的，在解決合理訴求的同時，耐心細致地教育疏導、理順情緒，同時對他們在生產、生活等方面存在的困難，采取號召捐贈扶助以及干部包戶扶助等多種方式，幫助解決其實際問題，努力使其息訴息訪。四是定機制包排查。局機關各科（室）及局屬各單位每月排查一次重點矛盾糾紛和信訪積案，并建立健全辦理、復查、復核三級終結機制，充分發揮老領導、老黨員、老干部、老民政工作者和社會工作志愿者的作用，做好排查工作和老上訪戶經常性的思想教育、心理疏導、困難幫扶工作。

五是定實效包督導。局黨政領導班子采取重點指導、協調調度、個案督導等方式加強對本系統積案化解的督促檢查，推動信訪積案化解工作扎實開展，確保取得實效。