第一篇:中國平安人壽保險股份有限公司大連分公司招聘信息
給人改變未來的力量
中國平安人壽保險股份有限公司大連分公司招聘信息
現由于公司發展需要,誠聘以下內勤管理崗位:(1)反洗錢管理崗 工作職責:
1.可疑交易上報分析;反洗錢檢查、自查與協查;反洗錢指導、協調;反洗錢宣傳、培訓;2.反洗錢制度建設、系統操作權限管理;3.反洗錢法規解讀、反洗錢信息安全管理。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,法律、審計、財務專業,1年以上法律、合規、審計、管理等相關工作經驗;2.熟悉國家法律法規及運用,對保險業及反洗錢法律法規有較深的認識,具有獨立的保險業務分析能力,在反 洗錢檢查、監管配合中能充分運用法律知識;3.具備良好的分析判斷能力和溝通協調能力,能承受工作壓力,再學習能力極強。(2)制度督察崗 工作職責:
1.本機構制度執行情況的追蹤和督導,檢查制度執行情況,督導制度落實執行;2.針對案件易發部位和薄弱環節實施檢查,對業務一線及高風險領域制度執行情況進行督導檢查和評價,對疑 似風險事件進行預警、檢視排查、追蹤、匯報;3.重大違規事件的跟蹤、督辦,并與各個部門進行溝通協調,并提出應對方案和改進措施。
崗位要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,法律、保險、財會、金融等專業;2.熟悉行業監管規則,公司業務制度、流程,準確把握合規審核中發現的問題,具有較強問題分析技能;3.具有較強制度合規審查能力、溝通協調能力、歸納思維能力、信息收集能力、推動能力和監控能力,再學習能力。
(3)品牌宣傳崗 工作職責:
1.配合公司戰略規劃和業務發展,參與制定內外部傳播計劃和應對策略;
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2.公司品牌形象及重大營銷傳播活動的策劃和宣傳,撰寫各類宣傳稿件;3.維護外部公共關系,與媒體的溝通和協調,防范并化解媒體公關危機。崗位要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,中文、新聞、經濟等相關專業;2.具備較強的語言及書面表達能力,較強的活動組織能力;3.有相關工作經驗者優先。(4)檢驗醫師崗
工作職責:
1.血液、尿液標本的采集和檢驗,檢驗試劑等日常消費用品的管理;2.根據作業指導對血生化儀等檢驗儀器進行日常維護及使用管理,并進行年檢;3.血液、尿液檢驗數據的統計與分析;4.客戶健康檢查服務策略創新、服務流程優化。崗位要求:
1.全日制大學專科及以上學歷;2.一年以上醫院檢驗工作經歷,持有臨床“醫學檢驗執業資格證書”;3.具有醫學檢驗專業技能(采血、生化、免疫、常規);4.良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機常用辦公軟件。(5)文檔掃描崗 工作職責:
1.掃描資料的整理、掃描、復核、歸檔;2.掃描數據分析與培訓、掃描問題處理及追蹤;3.掃描資料時效和質量控制。崗位要求:
1.全日制大專及以上學歷;2.良好的溝通協調能力,熟練使用常用辦公軟件;3.有文檔掃描經驗者優先考慮。(6)財務崗 工作職責:
1.在財務系統中及時、準確、真實的進行財務核算及帳務處理工作;2.會計報表編制;
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3.財務分析撰寫及其他財務管理工作。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,會計等相關專業;2.具有扎實的財務理論知識,熟練掌握會計核算的方法及流程;3.工作認真負責、團隊意識強。(7)輔導專員崗 工作職責:
1.組織和運作營業區業務員的訓練、輔導工作的規劃、組織與實施;2.執行營業區各項經營例會的組織,協助營業區營銷業務人員的基礎管理、差勤管理、早夕會經營、職場布置和管理;3.對公司政令的宣導和企業文化的傳播。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,專業不限;2.具有較強的組織能力和文字功底,良好的語言表的能力和抗壓能力;3.親和力強,溝通協調能力較好。(8)項目管理崗
工作職責:
1.配合公司項目性工作,定期反饋項目執行中的問題和建議,以確保目標達成;2.深入分析業務發展及特點,確定公司項目發展規劃并推動落實;3.根據公司工作需要,完成流程優化、成本優化、客戶滿意度提升等項目性工作;4.在公司項目推廣實施過程中,與各部門溝通、協調并推動工作,確保項目達成。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,中文、新聞、美術等相關專業;2.有一年以上宣傳工作經驗,有品牌管理的受訓經歷者優先;3.具備較強的語言及書面表達能力,和較強的活動組織協調能力,熟悉OFFICE各項軟件及其它電腦操作軟件;4.善于溝通和觀察,有較強的邏輯思維能力和責任心。(9)契約核保崗 工作職責:
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1.負責貫徹總部核保政策,就核保政策執行情況向總部進行反饋,并提供改進契約工作的意見與建議,收集、分析當地市場、同業信息,支持總公司核保政策競爭力分析;2.組織開展高額件核保前置服務,支持各銷售渠道高端客戶的服務;3.配合其它部門開展合規及審計工作,提供稽核材料、溝通審計方案、差異件確認、問題整改及追蹤;4.負責機構保單回執管理、契約單證管,對契約業務、數據改錯、超規則類數據修改等問題進行上報、審批、跟蹤、協調處理。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,醫學、保險相關專業;2.具備臨床醫學、保險及核保專業知識,具有3年以上核保工作經驗者優先;3.具有較強的溝通協調能力,和較好的團隊合作意識。(10)培訓督導崗 工作職責:
1.銷售人員的技能提升及產品培訓的組織實施;2.營業單位輔導訓練及業務推動;3.銷售人員的培訓及效果評估。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,專業不限;2.有較強的分析、歸納、溝通、組織及協調能力;3.具備良好的職業素養,組織紀律性強,具有團隊協作精神。(11)統計分析崗 工作職責:
1.負責續期考核指標的測算與分解,續期業績推動的整體規劃和實施,以及階段性業績分析和檢視;2.負責各項競賽方案的策劃、宣導、追蹤實施與評估總結,與前線相關部門的溝通協調;3.負責續期風險管控和處理和收費單位續收推動工作的指導和評估。崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,具有2年以上壽險企劃統計分析崗位實際工作經驗,續期業務管理相關經驗者優先;
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2.具有精通數理統計學及相關統計方法,熟悉壽險業務流程,能夠使用SQL等數據訪問工具,具有分析、推動及良好的溝通能力;3.具有業務數據統計分析能力,溝通推動能力,組織協調能力。(12)培訓綜合管理崗 工作職責:
1.培訓中心、培訓教室、培訓設備、器材及部門資產管理;2.培訓管理系統使用,收集、整理及保存部門電子檔案及培訓課件;3.征訂、管理培訓教材,保證培訓班能夠正常使用教材。崗位要求:
1.全日制大學專科及以上學歷;2.一年以上培訓工作經驗,具有管理方面的專業技能;3.有較強的溝通能力,執行能力。在這里,您能享受到以下福利待遇:
1.全球500強企業管理平臺+正規內勤崗位編制(簽訂勞動合同);2.完善的培訓體系和廣闊的職業發展空間;3.具競爭力的薪酬待遇:基本工資、績效工資、年終獎;4.全面的福利保障:法定五險一金、高額補充商業保險、企業年金、過節費、取暖費等;5.健全的休假制度:除公休假及法定假日外,公司提供帶薪年休假、婚假、產假及看護假、哺乳假、義務獻血等各類假期;6.體貼的員工關懷:EAP關懷活動、工會俱樂部、健康體檢等。聯系方式:
簡歷投遞郵箱: WANGZHENBO163@pinan.com.cn FUTIEGANG@pingan.com.cn 公司地址:大連市中山區人民路24號平安大廈22樓
第二篇:中國平安人壽保險股份有限公司
中國平安人壽保險股份有限公司
平安女性安康團體疾病保險(2007)條款
第一條保險合同構成本保險合同(以下簡稱“本合同”)由保險單或其它保險憑證及所附條款、投保單、被保險人名冊等與本合同有關的投保文件、合法有效的聲明、批注、批單、其它書面協議構成。
第二條投保范圍
團體可作為投保人,為其女性成員向本公司投保本保險。另有約定的按約定內容執行。
第三條保險責任
投保人為被保險人首次投保本保險或非連續投保本保險時,自本合同生效日起60日為等待期,投保人為被保險人連續投保本保險的無等待期。
被保險人在等待期內經醫院確診初次發生原發性婦科癌的,本公司不承擔給付保險金的責任。對投保人返還該被保險人對應的所交保險費,對該被保險人保險責任終止。
在本合同有效期內,除等待期期間依前款約定外,本公司承擔下列保險責任:
(一)乳腺癌保險金
被保險人經醫院確診初次發生原發性乳腺癌(原位癌除外)的,本公司按乳腺癌保險金額給付該被保險人乳腺癌保險金,對該被保險人該項保險責任終止。
(二)其它婦科癌保險金
被保險人經醫院確診初次發生原發性其它婦科癌(原位癌除外)的,本公司按其它婦科癌保險金額給付該被保險人其它婦科癌保險金,對該被保險人該項保險責任終止。
被保險人在投保前發生原發性婦科癌的,本公司不承擔給付保險金的責任。
第四條責任免除
因下列情形之一,導致被保險人初次發生原發性婦科癌的,本公司不承擔給付保險金的責任:
(一)投保人、受益人對被保險人的故意殺害、故意傷害;
(二)被保險人故意自傷、故意犯罪或拒捕;
(三)被保險人服用、吸食或注射毒品;
(四)被保險人感染艾滋病病毒或患艾滋病;
(五)戰爭、軍事沖突、**或武裝叛亂;
(六)核爆炸、核輻射或核污染;
(七)遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。
第五條保險期間和續保
本合同的保險期間為1年。
本合同自本公司同意承保、收取保險費并簽發保險單開始生效,具體生效日以保險單所載的日期為準。
本合同保險期間屆滿時投保人可向本公司申請續保本保險,本公司審核同意 8
5后為投保人辦理續保手續,并按續保當時被保險人的風險性質重新厘定費率并收取保險費。
第六條保險金額和保險費
本合同的保險金額和保險費由投保人和本公司約定并于保險單中載明。投保人須在投保時一次性交清保險費。
第七條如實告知
訂立本合同時,本公司應向投保人明確說明本合同的條款內容,特別是責任免除條款,并可以就投保人和被保險人的有關情況提出書面詢問,投保人和被保險人應當如實告知。
投保人或被保險人故意不履行如實告知義務的,本公司有權解除本合同或取消該被保險人的保險資格;對于解除本合同或取消該被保險人的保險資格前發生的保險事故,本公司不承擔給付保險金的責任,并不退還保險費。
投保人或被保險人因過失未履行如實告知義務,足以影響本公司決定是否同意承保或者提高保險費率的,本公司有權解除本合同或取消該被保險人的保險資格;對保險事故的發生有嚴重影響的,對于解除本合同或取消該被保險人的保險資格前發生的保險事故,本公司不承擔給付保險金的責任,但對投保人退還該被保險人的未滿期凈保費。
第八條受益人指定和變更
除另有約定外,本合同的各項保險金受益人為被保險人本人。
第九條保險事故通知
投保人或受益人應于知道或應當知道保險事故發生之日起5日內通知本公司。否則,投保人或受益人應承擔由于通知遲延致使本公司增加的勘查、檢驗等項費用。但因不可抗力導致的遲延除外。
第十條保險金申請和給付
(一)保險金的申請
由受益人作為申請人填寫保險金給付申請書,并提供下列證明、資料向本公司申請給付保險金:
1.受益人的戶籍證明或身份證明;
2.醫院出具的附有病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其它科學方法檢驗報告的疾病診斷證明書;
3.受益人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其它證明和資料。
(二)本公司收到申請人的保險金給付申請書及上述有關證明和資料后,對確定屬于保險責任的,在與申請人達成有關給付保險金數額的協議后10日內,履行給付保險金責任。對不屬于保險責任的,向申請人發出拒絕給付保險金通知書。
(三)本公司自收到申請人的保險金給付申請書及上述有關證明和資料之日起60日內,對屬于保險責任而給付保險金的數額不能確定的,根據已有證明和資料,按可以確定的最低數額先予以支付,本公司最終確定給付保險金的數額后,給付相應的差額。
(四)受益人對本公司申請給付保險金的權利,自其知道保險事故發生之日
起2年不行使而消滅。
第十一條年齡確定和錯誤處理
(一)被保險人的年齡以周歲計算。
(二)投保人在申請投保本保險時,應將被保險人的真實年齡在投保單上填明,如果發生錯誤應按照下列方式辦理:
1.投保人申報的被保險人年齡不真實,并且其真實年齡不符合本合同約定年齡限制的,本公司可以解除本合同或取消該被保險人的保險資格,并對投保人退還該被保險人的未滿期凈保費。
2.投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人的實交保險費少于應交保險費的,本公司有權更正并要求投保人補交保險費。若已經發生保險事故,在向相應受益人給付保險金時按其實交保險費和應交保險費的比例給付。
3.投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人投保本保險的實交保險費多于應交保險費的,本公司應將多收的保險費退還投保人。
第十二條被保險人變動
(一)投保人因參保的團體成員變動需加保的,應書面通知本公司,本公司審核同意并收取相應保險費后,開始承擔保險責任。
(二)本合同有效期內,投保人因參加本保險的團體成員離職或喪失會員資格需退保的,應書面通知本公司,本公司對相應被保險人的保險責任自該成員離職或會員資格喪失之日起終止。本公司對投保人退還相應被保險人的未滿期凈保費。
(三)本合同的被保險人少于具有參加本保險資格人數的75%時,本公司有權解除本合同,并對投保人退還未滿期凈保費。
第十三條地址變更
投保人地址變更時,應及時以書面形式通知本公司,投保人未以書面形式通知的,本公司將按本合同注明的最后地址發送有關通知。
第十四條合同內容變更
在本合同有效期內,經投保人和本公司協商同意,可以變更本合同的有關內容。變更本合同的,應當由本公司在原保險單或者其它保險憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和本公司訂立書面的變更協議。
第十五條合同解除
在本合同有效期內,投保人可以書面通知要求解除本合同。
(一)投保人要求解除本合同時,應提供下列證明和資料:
1.保險單或其它保險憑證;
2.解除合同申請書。
(二)投保人要求解除本合同的,自本公司接到解除合同申請書之日起本合同終止,本公司于收到上述證明和資料之日起30日內對投保人退還未滿期凈保費。
第十六條爭議處理
本合同履行過程中,雙方發生爭議不能協商解決的,可以達成仲裁協議通過
仲裁解決,也可依法直接向法院提起訴訟。
第十七條釋義
【團體】指中華人民共和國境內具有5名以上(含5名)成員且非因購買保險而組織的合法團體。包括機關、企事業單位和社會團體等。
【成員】團體為機關或企事業單位的,成員指該團體中身體健康、正常工作的在職員工;團體為社會團體的,成員指該團體的會員以及正式工作人員。
【本公司】指中國平安人壽保險股份有限公司。
【被保險人】指本合同所附被保險人名冊中所載人員。
【連續投保】指投保人為被保險人續保同一險種,且續保保單的生效日為原保單到期日的次日。
【醫院】指本公司與投保人約定的定點醫院,未約定定點醫院的,則指中華人民共和國境內(港、澳、臺地區除外)合法經營的二級以上(含二級)醫院。
【原發性婦科癌】指原發性的乳腺癌、子宮癌、子宮頸癌、卵巢癌、輸卵管癌、陰道癌。被保險人發生原發性婦科癌的時間以明確診斷該疾病的病檢標本提取日為準。
【原位癌】指惡性細胞原位無浸潤的惡性腫瘤(原位無浸潤即指惡性腫瘤細胞未穿透基底膜進入基底膜以下組織)。
【原發性其它婦科癌】指原發性的子宮癌、子宮頸癌、卵巢癌、輸卵管癌、陰道癌。
【艾滋病】指后天性免疫力缺乏綜合征。
【艾滋病病毒】指后天性免疫力缺乏綜合征病毒。
后天性免疫力缺乏綜合征的定義應按世界衛生組織制定的定義為準,如在血液樣本中發現后天性免疫力缺乏綜合征病毒或其抗體,則可認定為感染艾滋病或艾滋病病毒。
【遺傳性疾病】指生殖細胞或受精卵的遺傳物質(染色體和基因)發生突變(或畸變)所引起的疾病,通常具有由親代傳至后代的垂直傳遞的特征。
【先天性畸形、變形或染色體異常】指被保險人出生時就具有的畸形、變形或染色體異常。先天性畸形、變形和染色體異常依照世界衛生組織《疾病和有關健康問題的國際統計分類》(ICD-10)確定。
【未滿期凈保費】凈保費指投保人所交納的保險費扣除每張保險單平均承擔的本公司各項費用(含營業費用、代理費、各項稅金、保險保障基金等)后的余額,扣除部分占所交保險費的25%。未滿期凈保費=凈保費×(1-保險經過日數 / 保險期間的日數),經過日數不足1日的按1日計算。
【周歲】以法定身份證明文件中記載的出生日期計算。
【離職】指用人單位與勞動者解除或終止勞動關系的行為,包括到期終止勞動合同、提前解除勞動合同、解除或終止事實勞動關系、或未經對方同意一方擅自解除或終止勞動關系等,但不包括依法退休、病退、內部退養行為。
第三篇:中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司企業文化診斷報告
中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司
企業文化診斷報告
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年馬哲明創立于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司。
中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門超過4400個。截至2010年12月31日,集團總資產為人民幣11,716.27億元,權益總額為人民幣1,168.83億元。2010年,集團實現總收入人民幣1,894.39億元,凈利潤人民幣179.38億元。從規模保費來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司從保費收入來衡量,平安產險為中國第二大產險公司。
中國平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000強”排名中名列第466名,英國《金融時報》“全球500強”第107名,美國《財富》雜志“全球領先企業500強”第383名,并成為入選該榜單的中國內地非國有企業第一。
中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司成立于1993年1月3日,在十八年的發展中創造了無數業內奇跡,成為新疆保險業的中堅力量。截止2010年新疆分公司已在全疆各地州設立65家分支機構,擁有近八千名銷售人員及近七百名內勤管理人員,總保費收入達到20.67億,同時承擔對全疆近百萬客戶的服務工作。
企業文化綜述:
首先是以中國傳統文化為核心基礎的企業文化
每天早上,平安保險公司在全國300個城市的220000名員工都會以合唱公司司歌的方式開始他們一天的工作:“四海之內,心手相牽。衷心祝福,中國平安。”當然,新疆分公司也不例外。
司歌結束以后,儀式開始:公司各機構分成幾個小組,每個小組成員向帶隊的老師行45度的鞠躬禮,這種以鞠躬屈身表示尊敬的禮節,一度在文革時期被認為是孔夫子的封建余毒而被禁止。而后,員工們陳述公司的服務宗旨,由領導進行講評。每天10:30分以后,平安的員工們便開始上街發展業務,通常很晚
才能結束自己的工作。
而這種晨會則表現出了這個中國企業管理中獨特而真實的一面,而平安保險公司的獨特更在于它以中國傳統文化為核心和基礎的企業文化,在此基礎上再結合西方先進的管理經驗和技術,形成了自己獨特的企業文化價值觀。
其次,是誠信為先的立業之本。
平安保險公司新疆分公司延續了總公司的要求,以“誠信”為先,把誠信作為平安人一直恪守的企業理念。如平安保險公司創始人馬哲明先生所說平安立業之本,核心就是“誠信”兩個字。誠信是企業的生命,對保險公司來說更是如此。因為保險公司與民眾生活息息相關,客戶今天交給保險公司的錢,可能要過二三十年后再從保險公司領取收益和回報,這就要求保險公司在經營上不能急功近利。只有從長計議,誠信守約,客戶的利益才能得到保證,企業才能持續健康發展。
再次,是“強勢接軌”的理念。
馬哲明經營平安的秘訣之一,就是學習和借鑒世界同行的成功經驗。不像鄧小平同志說的“在建立市場經濟的過程中要非常小心地摸著石頭過河”。馬哲明卻說:“為什么我要像一位盲人一樣冒著被沖走的危險過河,如果我可以多付一點錢,比如通行費,為什么不走河上的橋呢?”
1993年,馬明哲訪問臺灣得知國際通行的經驗是:壽險的蛋糕要遠比產險大很多。馬明哲對此深有同感,于是對西方管理技術很感興趣。1995年平安就開始著手與國際接軌的工作,并找到了這個高度專業化行業迅速提升自己的訣竅——請外腦,也有人稱之為“強勢接軌”。
1996年12月,以張子欣為代表的麥肯錫成員走進平安起,到1997年,平安從國際知名保險公司引進了30多名培訓講師,總精算師斯蒂芬?邁爾曾經是美國林肯金融集團的高級副總裁,原來的首席財務和總經理湯美娟則是來自安達信最年輕的高級合伙人??前后共有50多位外籍專業人才進入平安的管理層,這個數量占國內整個保險業外籍專家的90%,總部的財務、精算、IT、培訓、投資、營銷等主要業務門市部的一把手都由外籍專家擔任,而其中有很多曾經僅是平安的高級顧問,現在卻全職為平安工作,并享受國際薪酬標準,這對于一家中國內地公司來說,非同尋常。
最后,最好的防御就是進攻。
馬哲明喜歡講一個溫水煮青蛙的故事,告訴員工能對突如其來的危機作出迅速的反映,卻會因為不能識別緩慢、漸進的危機而死亡。對企業而言,面對突如其來的危機,企業可以采取措施進行化解,但一直潛藏在周圍的危機,卻能夠潛移默化地擴大影響。
而在保險這樣一個競爭激烈的行業里,憂患意識和競爭意識則是必不可少的。因此平安的每一個員工都必須保持清醒的頭腦,認識到最好的防御就是進攻。從那時開始,他們就用實現兩句很直白的話:“在競爭中求生存,在創新中求發展。” 前全國人大會副委員長陳慕華在對平安的批示中說:“平安不要做改革的對象,而要做改革的產物。” 在2003年11月3日山西平遙召開的平安高級管理干部培訓班上,他給自己的部下做的報告的題目竟然是Tomorrow will never come(不要幻想明天)。
企業文化即在一定的社會大環境下,經營領導者的倡導、全體員工的認同、實踐所形成的整體價值觀念、信仰要求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格及習慣的總結。
中國平安的以“對股東負責,資產增值,穩定回報對客戶負責,服務至上,誠信保障對員工負責,生涯規劃,安居樂業對社會負責,回饋社會,建設國家。”為企業使命。倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
在回饋社會方面,作為“中國企業社會責任同盟”的發起人之一,中國平安致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育、環境、紅十字、社群、災難救助等公益事業中。
教育公益方面,截至2010年12月31日,中國平安完成了100所希望小學的援建布點集團還出資人民幣1000萬元在全國平安希望小學設立了“中國平安希望獎學金”,截至2010年12月31日,已有3120名同學共獲得168.25萬元的獎勵連續七年開展中國平安勵志計劃,已獎勵學生3080人,獎金總額達到人民幣1069萬元,3
2009年,中國平安啟動了勵志創業大賽,鼓勵大學生自主創業,最高創業基金達10萬元環境方面,中國平安于2010年全面啟動“綠色承諾平安中國”低碳100行動,將100條具體的低碳舉措貫穿到日常運營、業務開發及社會公益三大方面中。其中在公司運營方面,2010年全年自有物業人均單位水、電使用同比減排達10%,在業務服務方面,推出了電子保單、電子帳單,2010年節約紙張用量約89.2噸,物流運力也相應減少在公益合作方面,為60萬車險VIP客戶捐贈沙棘樹苗,用于改善西部氣候惡劣地區的環境,捐贈款項達300萬元紅十字公益方面,連續九年組織無償獻血活動,員工無償獻血量近3600萬CC我們已為近2000名造血干細胞捐獻者無償提供了一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃,捐贈保額累計近7億元社群方面,2010年,中國平安成立了由50萬內、外勤員工隊伍組成的“員工志愿者協會”,廣泛開展志愿者活動災難救助方面,2010年,青海省玉樹藏族自治州發生7.1級地震,中國平安捐贈1000萬支持青海省玉樹藏族自治州地震災區重建8月,甘肅省甘南藏族自治州舟曲縣發生特大山洪泥石流災害,中國平安向甘南藏族自治州舟曲縣捐贈110萬元,用于災區學校或衛生醫療系統重建項目。
中國平安因此獲得廣泛社會褒獎:公司連續十年獲評“中國最受尊敬企業”、連續六年獲評“中國最佳企業公民”、連續五年獲評“最具責任感企業”、兩年獲評“第一財經?中國企業社會責任榜杰出企業獎-社會貢獻獎”。
企業文化現狀
于1993年成立的中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司相對于總公司平安集團來說地處偏僻、偏安一隅。是公司的一個組成部分但絕不是保障集團營業額的主力。
總公司的企業文化,在這里有繼承,也有改變。
在跟一名在中國平安保險公司新疆分公司供職超過十年的保險業務員的訪談中我們了解到,在中國平安保險公司新疆分公司成立的這十八年以來,有其自己的特色,以及不足。
同總公司一樣,這里有晨會文化,但不再是鞠躬作揖,在新疆分公司,企業員工分小組,按天輪班,輪流主持晨會。會議內容自定,除包括固有的保險方面的信息以外,還包括一些現下流行的社會熱點,新聞趣事等。有時也在晨會期間 4
播放最新電影。這里9:00上班,晨會時間不會超過一個半小時,剩余時間都由員工自行支配。
保險業務員的一天通常很忙碌,見位于不同地方、不同工作、不同背景的人。有時也許忙碌一天也頂多見兩三個客戶。雖然時間上看起來比較自由,但交單時間卻卡得十分嚴,在中國平安保險公司新疆分公司內,要成為一名業務員十分容易,只要經過簡單的培訓即可,但同時卻又有嚴格的規定,只要連續三個月沒有進單,就會被清退。
每天晚上,他們在工作結束之后,需要登錄中國平安新疆分公司的官方網站,填寫當天一整天的工作記錄以及第二天的計劃。
保險公司競爭激烈,同時也賞罰分明,最簡單的就是雙休假日,本周沒有進單的業務員將在周末繼續上班,而有進賬的則可以享受周末。另外還有季度和評比,行內人稱之為“入鉆”,即銷售達到一定的營業額之后就可以公費到新馬泰等地方旅游。公司為鼓勵員工再創佳績,會每天在同一時間發送前一天的捷報,并在每月月底進行個人營業額的排名和部門排名。
在交談中,她提到在99年由于工廠破產后進入中國平安保險公司新疆分公司擔任業務員,起初采用陌生拜訪的方式進行推銷,但通常會被當成推銷員而拒之門外,另外也由于自身性格的問題而不愿讓周圍親戚朋友幫忙,甚至不愿讓她們知道積極供職于保險公司。知道后來才慢慢有所好轉。
談話中她提到,公司曾經給他們看過“保險版的周星馳”即從電影《審死官》中截取的一段周星馳對著大海練口才的那一段,只不過把配音臺詞換成了“買保險、買保險、買保險······”
企業文化成因
中國平安人壽保險公司新疆分公司的企業文化的成因,可以從內外兩個角度分析。
首先,內因最為重要的是對中國平安保險公司這一集團的主體文化的繼承,同時也是順應著中國平安創始人馬哲明先生為中國平安所注入的靈魂進行發展。即以中國傳統文化為核心基礎;以誠信為先為立業之本;用“強勢接軌”的經營理念;防御就是進攻的競爭意識。另外也包括新疆分公司自成立以來自行總結的各種經驗。
其次,外因也是企業文化形成比不可少的部分。包括市場信息,行業政策,消費者接受程度等等各方面因素的影響。而這些所帶來的影響則多表現在內部的一些制度或不成文的規章上。
企業文化的優勢
優秀的企業文化具有導向、凝聚、激勵的作用,同時也具有約束、協調、美化的作用。
1、導向:企業文化集中反映了員工的共同價值觀、理念和共同利益,對每個員工都具有一種強大的感召力,可把員工的思想、行為引導到實現企業目標上來
2、凝聚:企業文化通過共同的價值觀,使員工產生對工作的責任感、自豪感和使命感,增強員工對集體的認同感和歸屬感
3、激勵:在一種“人人受重視、個個被尊敬”的企業文化氛圍下,員工的貢獻就會及時受到肯定、贊賞和獎勵,企業宗旨和經營理念也成為良好的激勵標尺
4、約束:公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強制性的方式,對思想和行為進行約束
5、協調:協調內部員工之間、部門之間的關系,完成工作目標;協調企業同客戶、社會的關系,實現“雙贏”
6、美化:優秀的企業文化,不僅能美化工作場所,還美化工作本身,使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足
而在中國平安保險公司新疆分公司內,誠信與競爭這兩點被放大得相當充分,在先前的訪談中也可以看出,投保有7天猶豫期,出險上報后三天內會有人進行調查核實,確認屬實并符合所屬條款時可在七個工作日內得到賠償。而競爭這一點則在每日捷報、季度排名與入鉆獎勵中可見一斑
企業文化提升
1、企業文化由內而外可以分做四層,分別是精神層、制度層、行為層、物質層。
其中物質層即企業生產的產品和提供的服務是物質層首要內容,其次是企業創造的生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等;行為層包括企業經 6
營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。制度層主要包括企業領導體制、企業組織結構和企業管理制度三個方面。精神層包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
從這四方面看來,中國平安保險公司新疆分公司均有涉獵,之時這四個方面的執行程度不同,所帶來的影響也各有不同。不可否認,中國平安在物質層和行為層做得相當出色,但制度層和精神層方面滲入地就不是很深,畢竟沒有達到所有員工都能不假思索地知曉并做到的地步。
都說保險公司的培訓過程有洗腦之嫌,但就中國平安保險公司新疆分公司而言,還不到這個程度,即便是洗腦,也僅僅是停留在物質與行為的層面。所做的也無非是怎樣提高業績、怎樣增加與客戶交流等等。
大多是員工處于被動,同時也并沒有時刻強調公司的核心文化,例如馬哲明所推崇的“中國傳統文化為核心基礎”這一條,在新疆分公司內就幾乎已經找不見蹤影了。
2對內平衡差異,對外統一形象。
對內,根據訪談所知,由于保險行業門檻較低,業務員的招聘也幾乎沒有特殊限制,基本來者不拒,也就造成了業務員學歷水平由中專到碩士不等,專業也是五花八門的現象,有時也成為了四五十歲半退休人員最好的兼職選擇。
公司員工進入這里的原因也各不相同,但不可否認的是,保險公司員工的流動量很大,很多員工都把保險公司當做一個臨時找不到理想工作時的暫居地。這樣不僅不利于公司的人才儲備與發展,很多客戶也成為了三不管的“孤兒單”。
因此,中國平安保險公司新疆分公司對內應該在薪資福利制度、工作機會、勞資關系、同事關系、組織功能、管理作風與哲學等方面多下工夫。深入傳播企業文化,讓員工在公司期間能夠充分感受到公司的關愛與公司給予的機會,以此留住人才。
對外,保險公司在世人眼中社會地位并不高,從訪談中可見,早年在新疆,很多人把保險與推銷劃為一類,同時也就注定了保險不可靠的這樣一個最初印象。保險業務員陌生拜訪經常被拒之門外,有的甚至連做這份工作都不敢讓親戚朋友知道。盡管這樣的情況在近幾年有所改變,但保險公司的社會地位也并沒有 7
提高太多。
因此,企業的人際溝通、媒體手段、產品認識、后期服務等方面,中國平安保險公司新疆分公司需要更盡力地去做到盡善盡美,并且相對于其他保險公司而言要做到有自己的特色。外界則會從媒介對企業的認識與從人際和產品獲得的認識的差異。
3優秀企業通常積極適應環境變化,以主動性市場理念作好準備以及時把握機遇。這與中國平安保險公司“最好的防御就是進攻”有異曲同工之妙。無論是員工個人還是站在企業整體的角度,從大局出發,審時度勢是必不可少的。
外部環境的變化與內部自身的變革都能夠隨時影響一個公司長期的發展。正如阿里.德赫斯所說:“大事往往從小事發展而來,但因為你無法預知哪些小事會變成大事,所以你就必須嘗試去做大量小事,并給員工以他們嘗試所需要的自由空間。”
適應性強的目光遠大的公司進行大量試驗,抓住機遇,保留那些起作用的結果,而不是執行經濟天才制定的戰略計劃。詳細的計劃通常會失效,因為環境一直在變化,通用電氣的韋爾聲就一直在強調一種有計劃的碰運氣的戰略思想。
企業文化,是一種潛移默化地塑造。“遵從”,便是打工者,冷漠遵從、勉強遵從、帶有敵意的遵從,不能發現,更不能尋找企業、企業制度和自身在適應環境中存在的問題;“認同”,便是職業者,理解企業的價值觀,并認同部分,遵從企業的制度,能發現問題,但不會主動去解決職責范圍之外的問題;“奉獻”,便是企業人,深刻理解或溶入公司的企業文化,對公司事業十分向往與投入,善于發現和解決問題;決心與企業共存亡。
中國平安保險公司新疆分公司,員工多停留在“遵從”階段。想要上升至“認同”乃至“奉獻”仍然有很長一段路要走。
第四篇:中國平安人壽保險股份有限公司調查問卷
中國平安人壽保險股份有限公司調查問卷
1、您知道保險業嗎?知道它的意義與功用嗎?
A、知道
B、不知道
C、知道一些
2、您聽說過中國平安人壽保險公司嗎?知道它從成立至今的輝煌歷程嗎?
A、知道
B、不知道
C、知道一些
3、您知道我們公司的核心價值觀以及對于促進社會的穩定與發展所做出的巨大貢獻嗎?
A、知道
B、不知道
C、知道一些
4、買保險,是將您的風險轉嫁到保險公司身上,而不是您自己身上,是將您的資產保護起來。您同意這樣的說法嗎?
A、同意
B、不同意
5、您認為能造成家庭財政危機的情況有哪些呢?
A、重大疾病
B、意外傷害
C、其它
6、如果由于風險的發生而將您辛辛苦苦賺來的錢都消耗掉,您會不會心疼呢?
A、會
B、不會
7、那您有沒有想到過用什么樣的方式來保護您辛辛苦苦賺來的錢呢?
A、想過
B、沒想過
8、請問您有多少位好朋友呢?
A、10-20位
B、20-30位
C、30位以上
9、如果您遇到困難急需20萬元錢,您的朋友會毫不猶豫的拿錢給您嗎?
A、會
B、不會
C、不一定
10、如果會,您需不需要還錢呢?
A、需要
B、不需要
11、如果這筆錢是救命錢,而您又籌集不到,您將怎么辦呢?
12、如果有這樣一位朋友,每個月需要您在他那里存500元錢,他就會在您困難的時候拿出20萬元錢讓您度過難關,而且不需要您還,如果您沒有發生任何風險,最后他會將您存在他那里的錢連本帶利的還給您,您愿意結交這樣的朋友嗎?
A、愿意
B、不愿意
13、請問您購買保險了嗎?
A、沒有
B、買了
14、請問我能幫您分析一下您的保單嗎?
15、請問您的姓名()、年齡(),聯系電話()
工作單位(),收入情況()
16、您這幸福的家庭都有哪些成員呢?
父親
年齡
工作單位
收入
健康狀況
良好
虛弱 疾病 母親
年齡
工作單位
收入
健康狀況
良好
虛弱 疾病 兒子
年齡
工作或學習
收入
健康狀況
良好
虛弱 疾病 女兒
年齡
工作或學習
收入
健康狀況
良好
虛弱 疾病
17、非常感謝您的配合與支持,如果您有什么需要,請及時與我們聯系,這是我的名片,請您收好,再次感謝您,祝您身體健康、平安富貴。再見
第五篇:中國平安人壽保險股份有限公司
中國平安人壽保險股份有限公司
董事簡歷及履職情況
公司董事會由十一名董事組成,由李源祥先生擔任董事長,其他成員為孫建一先生,梁家駒先生、張子欣先生、姚波先生、王利平女士、羅世禮先生、麥偉林先生、顧敏先生、丁新民先生、蔡方方女士。董事簡介如下:
李源祥,男,1965年10月生,現任中國平安人壽保險股份有限公司董事長兼CEO。李先生于2004年2月加入平安,先后任平安人壽董事長特別助理、總經理、董事長兼總經理兼CEO等職務。在加入平安前,曾任職新加坡金融管理局、英國保誠集團、信誠人壽保險等知名公司。李先生是英國劍橋大學財政金融專業碩士畢業。李源祥先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。孫建一,男,1953年2月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司副董事長、副首席執行官和常務副總經理。孫先生于1990年7月加入平安,先后任平安保險公司管理本部總經理、副總經理、常務副總經理等職務。在加入平安之前,曾任中國人民銀行武漢分行辦事處主任、中國人民保險公司武漢分公司副總經理、武漢證券公司總經理。孫先生是中南財經政法大學(原中南財經大學)金融學大專畢業。孫建一先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
梁家駒,男,1947年10月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司首席顧問。梁先生于2004年1月加入平安,歷任平安壽險董事長兼CEO,平安集團常務副總經理和首席保險業務執行官。1996年到2003年就職于英國保誠集團,為該公司大中華區執行總裁。1989年到1996年,就職于臺灣南山人壽,最終職位是該公司總經理。1975年到1989年,就職于美國友邦保險公司,最終職位是該公司副總經理。梁先生獲得香港中文大學理學學士學位。梁家駒先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
張子欣,男,1963年9月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司執行董事、總經理。張先生于2000年2月加入平安,歷任平安集團董事長高級顧問、首席信息執行官、副總經理和首席財務官。此前,張先生從1993年到2000年任麥肯錫公司管理顧問,后期成為其全球合伙人,主要為亞洲各國金融機構提供咨詢服務。張先生獲得英國劍橋大學資訊科技博士學位。張子欣先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
姚波,男,1971年1月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司執行董事、副總經理及首席財務官。姚先生于2001年5月加入平安,先后任平安集團產品中心副總經理、副總精算師、精算師及財務負責人等職務。此前,姚先生任職德勤會計師事務所精算咨詢高級經理。姚先生為北美精算師協會會員(FSA)和美國精算師協會會員(MAAA),姚先生獲得美國紐約大學工商管理碩士學位。姚波先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公
司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
王利平,女,1956年10月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司執行董事、副總經理。王女士于1989年6月加入平安,先后任平安壽險管理本部總經理和壽險協理、中國平安人壽保險股份有限公司董事長兼首席執行官、平安養老保險股份有限公司董事長兼總經理、平安集團副首席保險業務執行官等職務。王女士獲得南開大學貨幣銀行學碩士學位。王利平女士按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
羅世禮,男,1962年12月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司副總經理,首席信息執行官兼平安科技(深圳)有限公司董事長兼CEO。羅先生于2002年6月加入平安,先后任平安集團系統開發中心高級顧問、數據中心總經理、信息管理中心總經理、信息總監及總經理助理等職務。1993年到2001年,羅先生先后在劍橋大學任研究員、在Olivetti研究實驗室任研究員工程師、在Olivetti & Oracle研究實驗室任高級研究員、在AT&T劍橋實驗室任高級研究員。羅先生獲得英國劍橋大學計算機科學博士學位。羅世禮先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
麥偉林,男,1963年10月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司副首席財務執行官。麥先生于2005年加入平安,曾任平安壽險總經理助理兼首席財務執行官。麥先生于1987年至2005年先后在會計師事務所、中銀集團、美國友邦、加拿大永明、紐約人壽等公司任職。麥先生為英國特許公認會計師資深會員(FCCA)及香港會計師
(HKCPA),獲香港理工大學會計學碩士學位。麥偉林先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
顧敏,男,1974年1月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司副總經理。顧先生于2000年加入平安,歷任平安電子商務高級副總裁、客戶資源中心總經理、E服務行銷中心總經理及壽險運營中心總經理、集團發展改革中心副主任。2004年2月至2008年3月,顧先生先后擔任平安集團全國后援管理中心的常務副總經理、總經理,平安集團運營管理中心總經理及副首席服務及運營執行官。2008年3月至2009年10月,顧先生擔任平安集團總經理助理,在此期間,顧先生負責推動新興銷售渠道業務,并于2008年11月開始擔任深圳平安渠道發展咨詢服務有限公司董事長兼CEO兼總經理至今,同時,自2010年1月起,顧敏先生開始擔任平安數據科技(深圳)有限公司董事長兼CEO。此前,顧敏先生就職于麥肯錫公司任咨詢顧問。顧先生獲得香港中文大學工商管理學士學位。顧敏先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
丁新民,男,1962年3月生,現任中國平安人壽保險股份有限公司總經理。丁先生自1993年加入平安,先后擔任集團總公司辦公室副主任、壽險深圳分公司副總經理、壽險北京分公司副總經理,壽險公司常務副總經理等職務。丁先生是湖南財經學院金融專業碩士畢業。丁新民先生按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。
蔡方方,女,1974年1月生,現任中國平安保險(集團)股份有限公司薪酬規劃管理部總經理。蔡女士于2007年加入平安,曾任投資系列HR負責人。蔡女士于1996年至2007年先后在法國興業銀行廣州分行、比利時聯合銀行深圳分行、英國標準公司及華信惠悅等公司任職。蔡女士獲澳大利亞新南威爾士大學國際會計碩士學位。蔡方方女士按照《公司法》和《公司章程》的有關規定,遵守誠信原則,認真履行公司經營決策職責,有效維護了股東、公司、員工的權益和利益。