第一篇：XX年小學行風建設工作總結

XX年小學行風建設工作總結

為切實推進我校政風行風建設,提高工作效率,強化服務意識,規范自身行為,確保我校政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成,根據《汾西縣XX年深入開展民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,結合我校實際,四月份以來,我校切實加強學校政風行風建設,樹立教育行業新風,提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,促進依法治教,推進素質教育的進程,提高教育教學質量,培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人,扎實開展了民主評議政風行風活動,把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發,開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業新風,創文明學校,努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下:

一、我校政風行風評議指導思想和基本思路

XX年我校民主評議行風工作,以“全教會”精神和“科學發展觀”重要思想為指導,以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,認真貫徹落實上級廉政行風建設相關文件精神,結合糾風專項治理工作重點項目開展,建立健全民主評議行風工作制度,完善職業道德規范,切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規范辦學行為。采取責任分解,各負其責、突出重點、整體推進的辦法,把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。

二、領導高度重視,充分認識政風行風評議工作的重要性

學校高度重視政風行風評議工作,學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究,成立了xx小學政風行風評議工作領導小組, 由校長劉元英同志任組長,成員由校黨支部、工會、政教處、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室,負責行風評議的日常工作,學校實行政風行風評議工作責任制,“一把手”親自抓。這樣,學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核,明確提出,全校教職員工必須加強作風建設。

三、認真落實政風行風評議各階段工作

學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點,根據《xx小學關于XX年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排,結合學校開展的保持共產黨員先進性活動,認真組織落實各階段的工作。

(1)嚴格按照上級要求,于4月份制定了《xx小學關于XX年民主評議政風行風工作的實施辦法》,對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求,認真查找政風行風評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作,并征集了管理服務等有關方面的意見和建設。(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展,通過發放征求意見表、設立意見箱、網上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,制定了切實可行的整改方案,學校和各部門就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復的意見就及時答復,不能及時答復和整改的明確整改期限,并且及時向群眾公布。(4)按照上級和學校的統一部署和要求,學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進,正確處理政風行風評議與各項工作的關系,以政風行風評議為動力,以評促建,以評促改,推進各項工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾,承諾書上交到縣教科局存檔備查。

五、聘請了監督員,成立了督查組。

學校面向社會各界聘請了亢保珍等幾名政風行風建設監督員,對學校政風行風評議工作進行監督。

六、突出重點,狠抓落實,確保政風行風評議工作的實效

1、規范收費行為,堅決杜絕不良現象。

堅持以依法行政和依法治教為重點,學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規范財務管理制度,按上級規定的收費標準執行收費,辦公費合理開支,學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習,也不存在向學生家長索要錢物的現象。

2、進一步完善校務公開,大力推進依法治校。

推行并完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式,對于學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此,我們在校務公開問題上,通過認真總結前幾年校務公開的經驗,不斷完善教代會。通過制作校務公開欄,使校務公開在內容上進一步拓展,在渠道上進一步拓寬,規章制度進一步完善,監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設,樹立學校良好形象。

近年來我們加大了師德師風建設的力度,把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來,開展形式多樣的師德師風教育活動,引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀,樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任,忠誠黨的教育事業,遵守教師職業道德規范,端正教學工作態度,做到愛崗敬業、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表,為學生樹立良好的榜樣,用自己良好的師德風范來教育和引導學生。學校有健全的考核方案,有效保證優良教風的形成。在今年出臺的《xx小學教師考評細則》等文件中,對教師的師德師風提出了明確規定。在保持共產黨員先進性教育活動中,明確提出“以黨風帶教風、以黨性鑄師魂”。

4、加強內部管理,不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來,堅持依法行政,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、效能考評制等,下一步我們將進一步規范管理,逐步實現了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質,增強了服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學校暢通了評議渠道,通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯系。

雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作,有效地遏制消極腐敗現象的發生,創造良好的發展環境,推動學校各項工作持續、健康發展,不斷邁上新臺階。

第二篇：2009-2010年行風建設工作總結

墊江包家衛生院

2011年行風建設工作總結

按照縣委、縣政府、縣衛生局、鎮黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“白衣天使”的良好形象。衛生院2011-2012年醫德醫風教育和行風建設工作以積極開展“以病人為中心”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、有

效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。

一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證

為使醫德醫風教育和行風建設工作有切實的組織保障，衛生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證

為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況 我們先后制定了：包家衛生院2011年醫德醫風教育和行風建設工作計劃；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫

療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。我們貫徹”誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把加強行業管理與行風建設、治理商業賄賂工作緊密地結合起來，做到一起研究部署、一起監督檢查、一起考核落實，建立健全糾風工作領導體制和工作機制，落實糾風工作責任制。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫務人員的自覺行動為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在宣傳欄(院務公開宣傳欄)向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價等，爭得全社會的廣泛監督指導。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫療服務上實行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設立了衛生院全體醫務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

四、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾

正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金改造了婦產科；重新粉刷了墻壁；增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%；不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定醫院發現一例立即退回銷售商，醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我院杜絕開藥提成和收紅包的問題。任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構管理條例》和《中華人民共和國護士條例》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶貧醫療工作。2011年我院繼續堅持 “以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者提供開水，有醫生為患者免費量血壓等，2009-2010年衛生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“以病人為中心”為指導的解放思想大討論活動成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階

墊江縣包家衛生院

二0一一年十月八日

第三篇：小學行風建設工作總結（范文模版）

隨縣環潭鎮小學行風建設工作總結

2013年，在縣教育局、鎮中心學校和學校校委會的正確領導下，我校行評工作從5月上旬啟動，于本月底結束，共經歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段。回顧我校行風建設工作，總結如下：

一、制定行風評議方案，落實行風評議內容

1、規范辦學行為。是否嚴格落實國家教學計劃，開齊開足課程，依據相關規定科學安排學生作息時間，不違規亂辦班、亂補課、亂收費。義務教育階段中小學校是否嚴格執行國家就近入學、免試招生的政策，做到不組織任何形式的入學考試，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據，不分快慢班。

2、教育收費。是否嚴格執行國家教育收費政策，嚴格收費審批權限，做到不擅立收費項目、不擅自提高收費標準；是否落實教育收費公示制度，在學校醒目位置公示收費項目、標準、審批文號、舉報電話，做到“未經公示，不得收費”；是否嚴格服務性收費和代收費的范圍、標準，堅持學生自愿和非盈利原則；是否嚴格執行教輔資料使用管理規定，落實“一科一輔”要求和學校推薦、學生自愿原則；幼兒園是否嚴格執行省學前教育收費管理規定，是否在保教費之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費用；是否落實教育收費治理工作責任制，落實校長第一責任制。

3、陽光治校。是否堅持校務公開、黨務公開和落實教職工代表大會制度，學校出臺的制度規定是否符合國家法律法規及上級主管部門的規定；招生工作是否規范、公開；學生資助政策及程序、資助對象、資助標準、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開；校園安全工作制度是否健全、落實；學校與社會溝通渠道是否暢通，是否開通投訴服務電話、意見箱或電子郵箱，及時受理群眾投訴；是否落實家長委員會制度和教師家訪制度，辦學理念、辦學水平和教育質量是否得到學生及家長的認可。

4、師德師風建設。是否將師德師風建設列入教師聘用和考核體系；是否關愛學生，做到不體罰和變相體罰學生，不歧視侮辱學生；是否做到不以權謀私，不收受和索要學生及家長的錢物和有價證券、購物卡；公辦教師是否做到不進行有償家教和到社會辦學機構兼職授課。完善領導機制，規范行風建設

二、落實行風評議步驟，突出問題和整改工作。

按照行風評議方案，我校行評工作于5月上旬啟動，11月底結束，分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段。

針對我校在民主評議政風行風中發現的突出問題，學校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。

加強師風師德建設，重點是有的教師受社會上一些不良風氣影響，一是進行賭博，缺少對教學工作的研究，只停留在日常例行的教學工作，沒有及時總結經驗，提高自己的教育教學水平；二是極個別教師上課時脫崗、隨意調課、上課時接手機，以及體罰、變相體罰學生和歧視后進生的問題。這兩個問題由教導處負責落實整改，具體責任人是鄒元和副校長、張沿園長。

2、加強學生養成性教育，重點從文明衛生習慣的養成抓起。由于我們學校學生年齡小，班額普遍大，學生行為習慣的培養上有所欠缺，如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現象嚴重、學生文明禮儀習慣差、學生學習習慣沒有經過嚴格的訓練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題，經學校研究，決定在全校開展“以行為習慣養成教育為抓手，實現校風、教風、學風的大轉變”的活動，建立了《環潭鎮小學生行為習慣養成教育實施方案》，從落實班級周會的“五星評選”活動入手，督促落實學生養成性教育。本項工作由政教處負責落實整改，具體責任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。

三、形成學校行風評議機制，全面提高了教職工的職業道德水平

通過行風評議工作，我校將形成行風建設領導小組和日常工作經常化，問題查找日常化和整改目標責任到人，學校關工委和家長學校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設，規范了教師的行為，提高了教師的專業道德素質。

例如，我們組織了一系列的師德教育活動。以學習“十八大”和十八屆三中全會精神為契機，對全體黨員教師進行了各項教育活動，增強了全體黨員教師的責任感，發揮了他們的先鋒模范作用；在日常管理中落實“常規教學日查制度、教學資料月查制度、教職工學習制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立，激發了教師忠誠于黨的教育事業、無私奉獻、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業和有償補課的行為；弄虛作假、宣揚封建迷信的行為；隨意指責訓斥學生的行為；語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀律等有損集體榮譽和不利團結的行為；教師的職業道德水平有了顯著提高，教師的工作積極性、主動性明顯增強，有力的促進了學校教育教學工作的有序開展。

經過這一系列工作的努力，我校行風建設、民主評議行風工作取得了階段性成效，全體教職工進一步解放思想，轉變作風，與時俱時，開拓創新，為學校教育教學工作注入了生機與活力。今后，我校將組織教師進一步深入學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規，加強對教師進行思想政治教育，不斷學習實踐“三個代表”、科學發展觀重要思想和十八大精神，為我校行風建設和辦人民滿意的學校作出自己的貢獻。

隨縣環潭鎮小學

2013年11月25日

第四篇：小學行風建設工作總結184

眉山市東坡區永壽鎮中心小學

行風建設工作總結

根據眉東教監 [2003] 46號文件精神，參照眉東教監 [2003] 11號文件實施意見和眉東教人 [2003] 5號文件要求，我校進行了校風建設工作自查評估，現將此項工作總結如下。

一、建立行風建設工作領導小組，健全工作制度。

學校成立了以李俊林校長為組長，其余各村小負責人、部門負責人和職工代表為成員的行風建設工作領導小組。健全了工作制度，做到行風建設有計劃、有步驟、有措施地進行。并開展了一系列活動和檢查工作，學年末總結考評。

二、內強素質、外樹形象、優化師德師風。

首先從理論高度，提高認識。組織教職工進一步學習“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設綱要》和《教師職業道德規范》，其次組織教職工積極參與到“四五”普法學習考試中，增強以德治教的觀念，提高了依法執教的水平。嚴禁以教謀私，以權謀私。將教師思想政治工作和職業道德建設納入校風建設的重要內容之中，開展教師思想政治素質和師德修養自評、互評、考核小組終評的活動。全校教職工師德良好，作風純正，無違規違紀行為發生，獲得家長、社會的好評。本“四五”普法C級考試人人成績優良，學校被推薦為“區級依法治校示范學校”（待批）。

三、繼續推行校務公開、增加工作透明度。學校每期都將各方面重大事務提交職代會討論，校務委員會協商、形成決定，公諸于眾。學校管理

民主氣氛濃厚，學校凝聚力強。

四、從全社會關注教育的熱點、難點切入，努力搞好校風、學風、教風、行風等糾風工作。

1、進一步執行教育部《關于小學減輕學生過重負擔的緊急通知》，禁絕各科教學亂印、亂訂、濫發教輔資料行為。

2、開展“三進”、“十查”、“三評”活動，切實轉變教風作風，服務于學生，服務于社會和學生家長，使學校、家庭、社會聯系渠道暢通，形成教育合力。

3、堅持“一證一冊一據”收費制度，代管費按四局文件執行、項目、標準不超標。使用結算到人。嚴格執行財經收支兩條線的規定。學校無亂收費。

4、學生伙食團管理至細至嚴。遵循學生家長自愿的原則，收取午餐伙食費。伙食團財、物收支責任到人，日清月結，及時公布。飯菜貨真價實，按衛生防疫部門要求，達到衛生安全標準，試嘗留樣，確保安全。使家長滿意，讓社會放心。

五、堅決貫徹省教育廳頒發的《教師職業行為“八不準”》的要求，對有些方面的規定加強了監督。

東坡區永壽鎮中心小學

二00三年十月十五日

第五篇：xx年收費站行風建設工作總結

xx年收費站行風建設工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年收費站行風建設工作總結

xx年，我公路收費所在交通局黨委的正確領導下，根據市交通局簽定的《二○○六年行風評議工作目標責任書》的部署和要求，結合我所行風工作實際，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風建設工作力度，有力地推動了行風建設工作，保證了我收費所各項事業的健康協調發展。

回顧一年的行風工作，我們具體抓了以下五點

（1）窗口形象

收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內容，我收費所下屬各站緊密結合開展創建“文明服務示范窗口”活動，從文明服務、規范用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面，時時、事事、處處體現出語言文明、舉止文明和服務文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現出優美整潔的整體形象；三是做到了服務過程程序化、服務管理規范化和服務質量標準化，以特色的服務鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務的優質形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現場設立了飲水桶、修車工具、醫藥箱、針線包等便民服務設施，并積極為司乘人員提供指路服務、車輛通行規費咨詢服務、便民信息提示服務等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環境。

（2）切實解決好群眾反映的熱點、難點問題

我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念,處處體現“人為關懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農優惠政策，確保鮮活農產品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態度去對待司乘人員，避免事態擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經查實，追究當事人和責任人的責任。

（3）加強行風建設的宣傳力度

一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質量好、內容新的行風建設宣傳標語，努力營造濃厚的行風建設氛圍；

二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發行風建設動態、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數量作為績效考核的指標之一。

（4）加強選樹典型工作

典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿，我們開展了創寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“星級收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，培養和造就了一批“三星級收費員”，進一步推動了行風建設的深入開展。

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