第一篇：關于印發《東升鎮家電下鄉工作實施方案》的通知

東府辦[2009]21 號

關于印發《東升鎮家電下鄉工作

實施方案》的通知

各村（居）委會，有關單位：

《東升鎮家電下鄉工作實施方案》業經鎮政府研究同意，請認真貫徹執行。

東升鎮人民政府辦公室

二○○九年三月三十一日

東升鎮家電下鄉工作實施方案

根據《財政部 商務部 工業和信息化部關于推廣家電下鄉工作的通知》（財建［2008］862號）、《廣東省家電下鄉工作實施方案》、《廣東省家電下鄉財政補貼資金兌付辦法》（粵財工[2009]18號）和《關于印發〈中山市家電下鄉工作實施方案〉和〈中山市家電下鄉財政補貼資金管理辦法〉的通知》（中經貿[2009]93號）等文件精神，為切實做好我鎮家電下鄉工作，結合我鎮實際情況，制定如下實施方案：

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，堅持擴大內需、統籌城鄉發展的方針，堅持實事求是、公平公正的原則，堅持操作程序公開透明、嚴密嚴謹的原則，堅持操作流程簡捷便利、規范管理、為民服務的原則。政府加強引導、企業承辦實施、健全規章制度，確保農民能夠買到補貼類家電產品，確保補貼資金讓農民真正受惠。

二、家電下鄉產品標準

我省在商務部、財政部招標確定的家電下鄉產品共有四類：彩電、冰箱（含冰柜）、手機、洗衣機，最高限價分別為2000元、2500元、1000元、2000元，具體品牌、規格型號以商務部、財政部招標公布為準。

三、實施時間 我鎮于2009年3月啟動家電下鄉工作，到2013年1月31日止。

四、補貼對象、標準

（一）補貼對象和范圍：我鎮具有農業戶籍的農民在指定時間內到指定銷售網點購買家電下鄉產品，可享受財政補貼資金。

（二）補貼標準：家電下鄉補貼標準在產品限價內按最終銷售價格的13％予以補貼。在補貼周期內，每戶每類家電下鄉產品補貼數量不得超過1臺（部）。

（三）補貼資金來源：補貼資金由中央財政和省級財政共同負擔，其中，中央財政負擔80%，省級財政負擔20%。

五、家電下鄉產品銷售網點

（一）我鎮經市經貿局、財政局核準的家電下鄉銷售網點共有7家：分別是中國電信東升分公司營業廳、中山市壹加壹商業連鎖有限公司東升購物中心、中山市東升鎮大華電器制冷設備商場（同樂分場）、中山市僑源家電有限公司、中山市東升鎮龍洲通訊商行、中山市東升鎮中城電訊器材店、中山市東升鎮欣鑫金屬材料電器有限公司。

（二）在我鎮進行家電下鄉產品銷售的服務網點，必須在規定時間內到鎮經貿辦提交資料，由鎮經貿辦報市經貿局備案，并簽訂《廣東省家電下鄉中標銷售企業銷售服務責任書》。凡未經備案確認的銷售網點，其售出的家電下鄉產品不享受補貼。

六、銷售網點貨源供應及服務要求

（一）組織貨源。各銷售網點要嚴把銷售渠道進入關，杜絕假冒偽劣、以次充好、坑農害農的產品進入家電下鄉流通網點。要制定家電下鄉產品的供應計劃，定期向鎮家電下鄉工作領導小組辦公室報送。要加強信息溝通和市場預測，及時調整供貨計劃和組織貨源，保證貨源供應，做到不斷檔、不缺貨，滿足購買需求。

（二）做好服務。銷售網點要在明顯位置懸掛統一的家電下鄉指定店標識，張貼統一的家電下鄉產品公示欄和農民購買須知。要做好銷售信息的登記工作，產品售出后三個工作日內須將銷售信息錄入到“家電下鄉信息管理系統”。

（三）嚴格執行零售價格。各銷售網點要嚴格按照生產企業中標的家電下鄉產品零售價格銷售，市場價格不得高于中標價格。不搞市場壟斷、隨意提高或壓低價格等不正當競爭。對發現隨意提高或壓低供貨和銷售價格者，一經查實，依法查處，予以警告、通報批評，情節嚴重的將取消其銷售資格。

七、購買和申領補貼程序

（一）購買程序。農村居民持個人“居民身份證”（或者公安部門出具的身份證明）和“居民戶口本”到我鎮或市內其它任何一家經過備案的家電下鄉銷售網點，均可購買規定范圍內的補貼類家電產品。購買時要注意索要“稅務發票”和家電下鄉“產品專用標識卡”，并核對所填內容與本人情況是否一致。

（二）申報補貼資金程序。購買人持有關票據和證件到鎮財政所指定地點申報補貼，申報補貼時應提供的資料：（1）購買發 票。（2）居民身份證（或者公安部門出具的身份證明）。（3）居民戶口本。（4）補貼類家電產品專用標識卡。（5）購買人儲蓄存折。沒有儲蓄賬戶的應及時開立賬戶后申領補貼。

（三）補貼資金的審核和兌付程序。補貼資金的審核和兌付由鎮財政所負責，具體按《東升鎮家電下鄉財政補貼資金管理辦法》規定執行。

（四）退貨審核。按照先退補貼后退貨的原則，購買人因質量問題需要退貨的，在銷售網點同意并在原銷售發票上注明“同意退貨”后到鄉鎮財政所審核。補貼資金尚未發放的，鎮財政所在原銷售發票上簽署“補貼未發，可退貨”意見，并加蓋公章；補貼資金已發的，購買人退回補貼金額，財政所在原銷售發票上簽署“補貼已退，可退貨”意見，并加蓋公章。購買人憑鎮財政所簽署意見的銷售發票到原購買網點辦理退貨手續。

八、工作要求

（一）加強組織領導，明確工作責任。成立東升鎮家電下鄉工作領導小組，組織協調我鎮家電下鄉工作開展實施和財政補貼資金的發放等相關工作。各成員單位分工負責：

1．經貿辦：負責家電下鄉的具體組織實施，承擔鎮家電下鄉領導小組辦室工作。

2．宣傳辦、宣傳文化中心：負責組織開展家電下鄉有關政策、內容的宣傳，協調新聞媒體對家電下鄉工作的宣傳報道。

3．物價所：負責家電下鄉銷售產品價格的監督管理，維護家電下鄉產品價格的穩定。

4．社會事務辦：負責對購買家電下鄉產品申請補貼群眾農業戶口身份的確定，加強對補貼資金的監督管理（補貼資金是否及時足額發放給農民）。

5．財政所：負責家電下鄉補貼資金的管理監督和審核發放工作。

6．公安分局：負責家電下鄉的安全保障工作。

7．工商分局：負責家電下鄉市場秩序工作，依法查處家電下鄉產品銷售中假冒偽劣、以次充好、坑農害農等欺詐行為，以及無照經營、虛假宣傳等侵害消費者權益及不正當競爭行為。

8．鎮國稅分局、地稅分局：負責家電下鄉銷售企業和銷售網點的稅收和發票管理、使用工作。各單位要高度重視，通力合作，切實抓好家電下鄉工作。

（二）健全工作機制，加強監督檢查。鎮經貿辦和財政所建立相關工作制度和工作檔案，建立工作信息交流聯系機制，及時掌握工作動態。加強對銷售網點的考核，特別是加大對產品質量和價格、宣傳和促銷活動、銷售服務和維修標準、退換貨處理、信息系統及發票使用等方面的檢查力度，對達不到要求或問題嚴重又拒不整改的，報市家電下鄉工作領導小組，建議取消其備案網點資格。

（三）規范經營行為，保證產品質量。中標企業要自覺接受市鎮兩級經貿部門的調度和管理，在產品質量、銷售價格、網絡建設、誠信服務等方面作出明確承諾，并指定專人負責信息管理和工作聯絡。對不履行承諾、存在明顯問題的企業和網點，應依法進行停業整頓或報請上級取消資格。中標企業要有充足的貨源，保證市場供應，不搞限時限量銷售，及時受理農民及企業的投訴，制定家電下鄉產品退、換貨、送貨及售后服務保障辦法，并對因產品質量出現的問題及時進行處置，保證家電下鄉產品享受同類商品的售后服務。

（四）加大宣傳力度，突出輿論導向作用。經貿、財政、宣傳部門采取得力措施，進一步加大宣傳力度，充分利用電視、廣播、報紙、公告、宣傳欄等各種形式，將家電下鄉補貼產品、銷售網點、補貼辦法、申領手續等有關政策和辦法宣傳到村（社區）、宣傳到戶，真正做到家喻戶曉、人人皆知，讓百姓了解政策、理解政策、懂得政策，切實把黨對廣大農民的關懷落到實處。

（五）及時總結經驗，完善工作機制。經貿辦和財政所將對家電下鄉推廣情況進行及時跟蹤了解，對政策實施效果進行全面系統評價，定期報告家電下鄉實施情況和評價結果。同時，鎮政府有關部門將采取有效措施，為承銷企業創造良好經營環境，為農民購買商品和兌付資金提供方便。

附：東升鎮家電下鄉領導小組成員名單 附件：

東升鎮家電下鄉工作領導小組成員名單

組 長：梁流枝（副鎮長）

副組長：黃奕健（鎮長助理、財政所所長）

肖 泉（政府辦主任）陳炳光（經貿辦主任）

成 員：梁永釗（宣傳辦主任）

吳澤均（社會事務辦主任）

梁桂洪（三產辦主任）

陳日華（經貿辦副主任）葉玲梅（結算中心副主任）

梁仁華（公安分局副局長）

歐樹景（工商分局副局長）

陳華祖（國稅分局副局長）

郭海業（地稅分局副局長）

王摯中（物價所所長）

柯紹柱（宣傳文化中心主任）

領導小組下設辦公室（設在鎮經貿辦），辦公室主任：陳日華（兼）。

第二篇：縣級家電下鄉工作實施方案

**家電下鄉工作實施方案

根據財政部商務部《關于印發家電下鄉推廣工作方案的通知》（財建[2008]680號）、財政部商務部工業和信息化部《關于全國推廣家電下鄉工作的通知》（財建[2008]682號）、商務部財政部《關于做好家電下鄉推廣工作有關問題的通知》（商綜發[2008]426號）精神，結合我縣農村家電消費實際，制

定本實施方案。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持擴大內需、統籌城鄉發展的方針，發揮財政政策對擴大農村消費的職能作用，完善農村商品流通體系，調動農民購買家電積極性，促進農民改善生活條件，促進社會主義新農村的建設。

二、家電下鄉政策規定

㈠補貼對象及標準。在全縣范圍內具有農業戶籍的農村居民在家電下鄉推廣時間內，購買規定的家電產品，給予銷售價格的13%的資金補貼。補貼資金全部國家財政負擔。每戶限購補貼范圍內的彩電、冰箱（冰柜）、手機和洗衣機4類產品各1臺（部）。

㈡家電下鄉產品及價格。納入補貼范圍的產品包括：彩電、冰箱（含冰柜）、手機、洗衣機4類，最高限價分別為彩電2000元、冰箱（冰柜）2500元、手機1000元、洗衣機2000元。具體品牌、規格以商務部、財政部招標公告為準。

㈢起止時間。家電下鄉實施時間暫定為4年，從2008年12月1日開始，到2012年11月底止。

三、銷售企業、銷售網點確定和要求

㈠銷售企業和銷售網點的確定

1、銷售企業的確定。經省商務廳、財政廳推薦，由商務部、財政部招標確定。

2、銷售網點的確定。由縣級商務主管部門根據本方案規定的銷售網點備案條件，結合中標銷售企業的銷售網絡（含直營、加盟或授權的網點），確定家電下鄉銷售網點。凡“萬村千鄉市場工程”承辦企業經營家電業務，并具備條件的鄉鎮級農家店，在與中標流通企業簽訂加盟或授權協議后，應優先確定為家電下鄉銷售網點。

㈡對銷售企業要求

1、建立機構制定方案。各有關銷售企業要建立由主要負責人掛帥的家電下鄉工作領導班子，確定工作機構和人員，落實工作責任，制定市場測算、宣傳、農村網絡建設、保障和應急措施具體操作方案，統籌協調內部各環節工作，做到運轉高效，反應快速，確保家電下鄉工作順利進行。

2、加快家電銷售服務網絡建設。各銷售企業要確保全縣銷售和服務網絡覆蓋達到100%的鄉（鎮）。

3、規范促銷行為。促銷活動要認真執行商務部《零售商促俏行為管理辦法》，尊重社會公德，遵守商業職業道德，誠信興商，不得開展低級庸俗的促銷活動，不得擾亂市場正常的競爭秩序，不得侵害國家、消費者和其他零售商的合法利益；嚴禁市場壟斷、相互壓價等不正當競爭，不得借用家電下鄉的名義，進行其宣傳內容應當真實、合法、清晰、明白，不得使用含糊的、易引起誤解的語言或文字；要充分利用家電下鄉的相關政策，以豐富多樣的形式，做好旺季促銷活動。

4、保證中標產品貨源充足。要做好貨源組織工作，確保及時將家電下鄉的中標產品送到各銷售網點；要嚴把產品準入關，杜絕假冒偽劣、以次充好的產品進入家電下鄉流通網絡。

5、嚴格執行中標產品限價規定。要采取有效措施確保所屬各網點認真執行中標產品限價規定，產品的市場價格不得高于中標價格，不得以任何形式提價或變相提價銷售。

6、做好售后服務。一是要為農民提供安裝調試、使用輔導、維修、詳細講解安全使用常識等服務，堅持按規定送貨上門，不通公路的邊遠鄉鎮要送到村或農戶指定的就近地點。對邊遠鄉鎮無法設立網點的，要組織團購或汽車送貨下鄉，確保農民買得方便、用得安心。二是要督促銷售網點認真履行服務承諾，按規定做好退換貨。三是要妥善處理投訴。各有關企業都要建立24小時服務熱線，從企業總部到銷售網點，都要公布投訴電話，落實專門機構和人員，負責受理和限時妥善處理消費者的投訴。

7、積極配合宣傳。各有關銷售企業要積極主動地配合縣商務、財政部門搞好惠民政策的宣傳，認真制定本企業的宣傳計劃，統一宣傳內容和形式，不得搞虛假宣傳，誤導農民，杜絕坑農、害農情況發生。

8、加強制度建設與培訓工作。要從購、銷、存在配送、維修、服務和信息工作等方面，建立健全家電下鄉工作管理制度。要以落實政策、執行制度為重點內容，對企業及各網點相關的業務、技術管理人員進行培訓，確保各項工作順利推進。同時，要積極配合市、縣組織的家電下鄉信息管理系統的培訓工作。

㈢對銷售網點要求

1、銷售網點備案條件：⑴必須是中標銷售企業的直營、加盟或授權網點；⑵縣城（雙石鋪鎮）營業面積不少于150平方米，其他鄉鎮門店營業面積不少于50平方米，并具備送貨、安裝、調試等服務能力；⑶必須設立家電下鄉銷售專區（柜），并固定專人進行講解、咨詢、演示，嚴禁不帶標識卡的產品進入專

銷區（柜）范圍；⑷要在明顯位置懸掛統一家電下鄉指定店標識牌，張貼企業簽訂的《家電下鄉銷售服務承諾書》、家電下鄉宣傳告示（向農村居民告知本企業或本網點銷售的補貼類家電品種、型號、價格和每戶限購數量等）；⑸必須配備計算機及聯網設備和相關操作人員。⑹必須具備開具稅務發票的條件；⑺必須符合消防安全要求，不得有安全隱患。

2、網點備案

程序。中標銷售企業在**境內要攜帶中標銷售企業營業執照、備案網點營業執照、稅務登記證、中標銷售企業與備案網點簽訂的加盟協議或授權書等相關證件及復印件到縣商務主管部門登記備案，并填寫《陜西省家電下鄉銷售網點備案登記表》。凡未經備案確認的銷售網點，其售出的補貼類產品不享受補貼。

3、做好銷售服務。要準確開填票據，對補貼類產品購買人，要準確開填稅務發票并提交隨機標識卡。開填發票可以一人（一戶）一票多品，但不得多人（多戶）共用一張發票。發票除完整清晰填寫品名、規格型號、價格、購買日期等外，還須在右上角清晰工整注明購買人姓名、身份證號碼、產品標識卡號碼（一票多品均須填寫）。

4、做好銷售信息的登記工作。銷售網點在產品售出后2日內必須按照要求將銷售信息錄入家電下鄉信息管理系統。

四、購買和申領補貼程序

㈠購買程序。農村居民持個人“居民身份證”（或者公安部門出具的身份證明）和“居民戶口本”到我省境內任何一家經過備案的家電下鄉銷售網點，均可購買規定范圍內的補貼類家電產品。購買時要注意索要“稅務發票”和家電下鄉“產品專用標識卡”，并核對所填內容與本人情況是否一致。

㈡申報補貼資金程序。購買人持有關票據和證件到戶籍所在地鄉鎮財政所申報補貼，申報補貼時應提供的資料：⑴購貨發票。⑵居民身份證（或者公安部門出具的身份證明）。⑶居民戶口本。⑷補貼類家電產品專用標識卡。⑸購買人糧食直補專用存折或其他儲蓄存折。沒有儲蓄賬戶的應及時開立賬戶后申領補貼。

㈢補貼資金的審核和兌付程序。補貼資金的審核和兌付程序實行鄉鎮財政所審核、縣財政局兌付。具體按《陜西省家電下鄉補貼資金管理實施辦法》規定執行。

㈣退貨審核。按照先退補貼后退貨的原則，購買人因質量問題需要退貨的，在銷售網點同意并在原銷售發票上注明“同意退貨”后到鄉鎮財政所審核。補貼資金尚未發放的，鄉鎮財政所在原銷售發票上簽署“補貼未發，可退貨”意見，并加蓋公章；補貼已發的，購買人退回金額，財政所在銷售發票上簽署“補貼已退，可退貨”意見，并加蓋公章。購買人憑鄉鎮財政所簽署意見的銷售發票到原購買網點辦理退貨手續。

五、組織領導

為了認真做好全縣家電下鄉推廣工作，縣政府成立“**家電下鄉推廣工作領導小組”，成員名單如下：

組 長：**商務局

副組長：**財政局副局長

**商務局副局長

成 員：**工商局副局長

**公安局副局長

**質監局副局長

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣商務局，辦公室主任由王學敏同志兼任，具體負責家電下鄉日常工作。

各鄉鎮政府要高度重視家電下鄉試點工作，實行行政首長負責制，做好家電下鄉試點期間的維護市場秩序和安全工作，把這項惠及農民的事情辦好。

六、商務部門職責

縣級商務主管部門負責會同縣財政部門做好政策宣傳和現場檢查服務工作。

1、受理中標企業網點備案。依據國家和省財政廳、商務廳的公告，受理中標企業在**銷售網點備案，并登陸家電下鄉信息系統將符合條件和標準的網點予以確認；對不符合條件和標準的，要向企業說明情況，并要求企業在2日內進入家電下鄉信息系統予以刪除。

2、加強政策宣傳和咨詢工作。要及時將家電下鄉政策內容、補貼產品、流程及網點等應該讓農民了解的政策信息，特別是補貼申領發放程序及所需證明材料等信息，采取印發公告、廣播、報刊、電視等多種形式進行廣泛宣傳，要求宣傳到村、戶，做到家喻戶曉，人人皆知。同時，要防止虛假宣傳，誤導農民。

3、加強對促銷活動的協調服務工作。積極協調鄉鎮政府或村委會有計劃地開展農民團購活動，避免搶購；對備案銷售網點舉辦的大型促銷活動進行現場指導，一旦發生突發事件要及時報告縣政府和市商務局；協調中標企業及其銷售服務網點妥善處理與農民消費者的糾紛。

4、認真履行監管職能。一是要聯合財政、工商、質檢、公安等部門，加強對銷售企業產品質量、價格、宣傳和促銷活動、銷售服務及維修標準、退換貨處理、信息系統及發票使用等方面的檢查力度。發現有不能保持網點建設標準、存在重大安全隱患、坑農害農、騙取補貼資金等重大問題的，要立即報告縣政府和市財政、商務部門，并采取相應整治措施；二是要對上級決定進行整改或取消資格的銷售網點，于做出決定之日，在家電下鄉信息系統進行取消（或恢復）的確認；三是對凡未備案的家電銷售網點假冒家電下鄉名義開展銷售活動，欺騙農民的，要及時會同工商部門予以查處，并上報處理情況。

七、財政部門職責

㈠縣財政局會同商務局負責組織和指導**家電下鄉工作。

1、加強對鄉財政所補貼審核認定工作的指導，對經鄉財政所審核無誤的及時、足額兌付補貼資金。

2、強化監管責任，受理舉報，凡發生截留、擠占挪用和騙取補貼資金的，無論涉及任何單位、任何人，一律依照相關法規、制度查處。

3、安排落實縣級的工作經費，保障工作順利實施。

㈡鄉鎮財政所負責申報補貼資金的審核和兌付。

1、嚴格按照本方案和《陜西省家電下鄉補貼資金管理實施辦法》要求，對補貼資金申報資料進行初審。

2、按規定進行退貨審核。

八、違規處罰

凡發生不履行承諾、欺行霸市、惡意競爭、損害農民利益等問題的中標銷售企業，將根據問題所發生的范圍（以鄉鎮為單位），并視其情節，采取暫停銷售進行整改、取消資格并予查處曝光等整治措施。其中，暫停銷售進行整改由市商務主管部門和財政局決定執行，并報省商務廳和財政廳備案，整改期限為一個月；取消資格由市商務主管部門和財政局提出建議，省商務廳、財政廳決定執行，報商務部和財政部備案并建議扣罰保證金。

對騙取補貼資金的行為，要嚴肅查處，追回補貼款，并追究有關人員的責任，觸犯刑律的，移交司法機關依法處理。

九、應急預案

㈠網點商品供應不及時的處理。縣商務部門在選定鄉鎮銷售網點時，要擬定1個備用網點，在原選定的銷售網點出現供應不及和其他緊急情況時，可立即啟動備用網點，然后報請上級商務主管部門核準備案。

㈡網點銷售管理。為了防止家電下鄉推廣工作期間集中購買所引發的供貨間斷、排隊爭購等情況，緩解供需矛盾，方便農民購買，各地可采取預約登記、組織團購、送貨上門等切實可行的得力措施，確保市場秩序穩定和安全。

㈢防止市場出現混亂。強化安全管理，對出現搶購、擠購、踩踏、火災等市場秩序混亂的地方，要立即停止銷售活動，確保銷售場所人身、財產安全；情況嚴重的，公安部門要出面維持秩序，并采取措施進行整頓，秩序穩定后再開始銷售。對群眾舉報經營設施不足、服務態度差、經營秩序混亂的網點，縣商務部門一經查實要立即停止其銷售，并取消其家電下鄉銷售網點資格。

㈣貨源出現斷檔的處理。銷售網點出現貨源斷檔、銷售中斷時，不得關門停業。有關網點要主動向待購者做好解釋工作，并做出公告和承諾，同時立即與上一級銷售機構或總部緊急報告，并在最短的時間內補充貨源。對由于貨源不能及時補給而引起市場波動和其他不測情況的，要追究有關銷售企業和銷售網點的責任。

㈤規范促銷行為。各有關部門要按照《零售商促銷行為管理辦法》（商務部令2006年第16號），加強對中標銷售企業和銷售網點促銷行為的監管。家電下鄉推廣工作期間中標銷售企業和銷售網點不得以家電下鄉的名義進行限時限量促銷；非補貼商品的促銷活動要與補貼商品銷售現場明顯分離；凡組織較大規模補貼商品促銷活動時要制定安全保障、交通疏導等應急處置預案，并報縣公安、工商和商務主管部門備案。

十、工作要求

㈠加強組織領導，建立組織機構。各鄉（鎮）政府要加強領導，成立家電下鄉推廣工作組織領導機構，統一負責本地區家電下鄉推廣工作。

㈡制定實施方案。縣級商務、財政、工商、質監、公安等部門要加強配合，切實制定好本縣各項具體操作方案，并建立相應的組織協調機制，負責組織進入本轄區的中標企業和銷售網點扎實有效的開展工作。

㈢銷售網點備案。縣級商務部門要嚴格按本方案規定的銷售網點備案條件和程序，高標準做好備案工作，防止同一網點重復申報和放松標準備案問題發生。

㈣加強培訓動員。縣級商務、財政部門要認真組織相關工作人員、中標銷售企業和銷售網點服務人員的培訓動員工作，使大家熟悉工作流程、方法，確保熟練開展工作。

㈤加強政策宣傳，及時發布信息公告。縣級商務、財政部門和中標企業，要采取各種方式，廣泛宣傳政策，及時發布重要信息及時公告，使家電下鄉政策家喻戶曉。

㈥做好網絡建設，規范促銷活動。縣級商務部門要督促中標企業加快建立完善適合當地農村消費特點的家電流通和服務網絡體系，統一服務標準，保證我縣農民更方便地享受到國家惠民政策。同時，要對中標企業相關的促銷活動加強規范管理和指導，鼓勵中標企業開展安全有序、形式多樣、為農民所歡迎的家電下鄉宣傳活動。

㈦保障補貼兌現。縣級財政部門要加強資金調度，與相關金融機構銜接、協調兌付工作，保證補貼及時足額兌付到位。

㈧按時報送信息。縣級商務、財政部門和各中標企業要認真學習家電下鄉有關政策規定，正確操作家電下鄉信息系統，及時登錄、查詢相關信息。縣商務、財政部門要定期對口按時報送有關統計數據和工作進展情況，遇有重大突發事件立即上報。

㈨加強檢查監督。縣級商務、財政部門要采取有力措施，加強對中標企業運作和補貼資金兌現的管理、檢查、督促，確保家電下鄉工作順利推進。縣級商務、財政部門都要公布舉報電話，及時受理群眾投訴和舉報。

舉報電話：

縣商務局市場建設股

縣財政局經濟建設股

第三篇：關于印發江蘇省家電下鄉工作考核辦法的通知

睢寧縣家電下鄉工作考核辦法

第一章總則

第一條為進一步提高我縣家電下鄉工作效率，促進家電下鄉政策全面貫徹，依據江蘇省財政廳《關于印發江蘇省家電下鄉工作考核辦法的通知》（蘇財建[2009]309號）及縣財政局《關于進一步加強家電和汽車摩托車下鄉管理工作的通知》（睢財建[2009]12號）規定，制定本辦法。

第二條本辦法所指家電下鄉工作考核是指依據家電下鄉產品補貼資金管理及兌付情況、農民投訴等因素對各鎮、開發區家電下鄉業績進行評價，并將評價結果列入年終考核。

第三條家電下鄉工作考核遵循“公開公正、操作便捷、鼓勵先進”的原則。

第二章考核內容及評分辦法

第四條家電下鄉業績考核的內容包括：補貼資金兌付率、家電下鄉政策執行情況、家電下鄉工作投訴量。

補貼資金兌付率是指內已兌付補貼家電下鄉產品數量占已銷售補貼對象家電下鄉產品數量的比例。

家電下鄉政策執行情況是指內家電下鄉工作的會計核算及審核備查資料的歸檔等有關情況。

家電下鄉工作投訴量是指內縣級及縣以上家電下鄉財政部門統計接到的并經核實的各鎮、開發區未按規定開展家電下鄉工作的投訴數量。

第五條考核加分項目為補貼資金兌付率和家電下鄉政策執行情況。

補貼資金兌付率得分依據全縣排名情況確定，分值分別為0-16分。

家電下鄉政策執行情況得分由縣財政局經建科依據睢財建[2009]12號文件對各地政策實際執行情況給出，分值為0-16分。具體評分辦法：

1、設立專賬核算家電下鄉工作得2分。

2、會計核算規范，核算科目使用準確得6分。每發現一個沒有按規定使用會計核算科目的扣1分，扣完為止。

3、沒有違規支出得3分。每發現一筆違規支出扣1分，扣完為止。

4、各種審核備查資料裝訂規范得5分。

第六條考核減分項目為家電下鄉工作投訴量。每發生一起投訴則相應扣減2分，匯總得出各鎮、開發區考核扣分額。

第七條考核滿分為100分，各鎮、開發區考核加分項得分減去扣分項得分后，換算百分制得出家電下鄉業績考核總得分。具體計分辦法為：

X鎮、開發區考核總得分＝［（17－補貼資金兌付率全縣排名）×0.6+政策執行情況得分×0.4－家電下鄉工作投訴量×2］×100/16

第八條縣財政局經建科依據考核得分情況，確定各鎮、開發區考核總排名。

第九條家電下鄉業績考核所依據的數據以家電下鄉信息系統反映的數據為準。

第三章考核程序

第十條縣家電下鄉業績考核采取定期考核的方式，在每年年末進行。

第十一條各鎮、開發區于每年12月末對照家電下鄉工作考核的各項內容，總結全年家電下鄉工作進展情況，并于翌年1月5日前，將總結及相關文件資料報送縣財政局經建科。

第十二條縣財政局組織對各地報送的情況進行核實，結合家電下鄉信息系統反映的各項數據，依據家電下鄉工作進展情況，對各鎮、開發區家電下鄉業績進行打分，確定全縣排名。

第四章獎懲及組織實施

第十三條對考核排名靠前的鎮、開發區，縣財政在安排有關家電下鄉工作經費時將重點給予傾斜。家電下鄉業績考核采取評比擇優的方式，并通報評分排名結果。

第十四條縣財政局經建科負責家電下鄉業績考核的組織實施。

第五章附則

第十五條本辦法自發布之日起執行。

第四篇：公司家電下鄉工作實施方案

公司家電下鄉工作實施方案

電下鄉推廣工作有關問題的通知》（商綜發[2008]426號）文件精神，結合我公司經營業務實際，制定本實施方案。

一、企業簡介

**連鎖有限責任公司，是**縣人民政府為落實國家商務部“萬村千鄉市場工程”建設任務，以**縣**公司和***等8名自然人共同出資成立的新

型商貿流通企業。注冊資本*00萬元，總資產**00萬元。性質為有限責任公司（自然人投資或控股）。經商務部核準，具有實施“萬村千鄉市場工程”的資格。經省、市商務主管部門安排，主要在**縣、*縣、*縣、**區、**區5個縣區實施該項工程。

公司現有員工***名，其中管理人員**名，均為長期工作在商貿企業一線的精英，了解市場，熟悉商品。公司設有辦公室、財務部、采購部、訪銷部、配送部。有各類車輛**輛，其中*輛用于采購，*輛用于配送。實行電話訪銷。給各加盟店提供周到實惠的服務。

連續三年，**公司在5縣區發展連鎖經營的加盟店***戶，其中鄉鎮和村級直營超市**戶，今年下半年上報待驗收的加盟店***戶。

**省工商行政管理局授予**公司2007“誠信經營示范店”榮譽稱號。

**市人民政府授予**公司“2006創佳評差競賽活動最佳單位”稱號。2007商務工作“先進單位”稱號，“2006——2007守合同重信用企業”榮譽稱號。

**縣委2008年6月授予**公司“先進基層黨組織” 榮譽稱號。**縣人民政府授予**公司“2007守合同重信用企業”榮譽稱號。

公司地址：**縣城關鎮*大街**號

電話、傳真： 郵編：

二、指導思想

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持擴大內需、統籌城鄉發展的方針，充分利用財政政策對擴大農村消費的職能作用，完善農村商品流通體系，調動農民購買家電的積極性，促進農民改善生活條件，加快社會主義新農村建設。

三、工作機構

成立家電下鄉工作領導小組，具體負責此項工作的組織協調和銷售事宜。

組 長：

副組長：

成 員：

四、銷售網點

1、網點布局。我公司在上述*縣區共有連鎖經營的農家店***戶，遍布各個鄉鎮，選擇銷售網點的范圍很大，我們充分尊重各縣區商務主管部門的布點要求，在指定鄉鎮合理布點，投資改造，添置設施，確保滿足家電下鄉銷售的條件，使銷售和服務網絡覆蓋100%的鄉鎮。各個銷售網點的硬件設施達到商務主管部門要求的備案條件。

2、經營方式。由于我公司目前投資建設的項目很多，資金出現暫時短缺，同時考慮到銷售人員和售后服務人員必須經過業務知識培訓，為了盡快開展家電下鄉工作，決定先與本地有實力的家電經營企業聯合經營，由我公司提供經營場地、設施，本地家電經營企業提供商品，安排銷售和售后服務人員。這些企業的選擇，我們充分尊重各縣區商務主管部門的意見，依靠政府組織，選擇實力強、信譽好的企業，每縣不限于一家。

3、貨源組織。我公司將積極與中標企業聯系，協助聯營企業做好貨源組織工作，確保及時將家電下鄉的中標產品運送到銷售網點。在商品采購過程中，嚴把商品準入關，杜絕假冒偽劣、以次充好的商品進入家電下鄉流通網絡。

4、促銷宣傳。積極配合政府有關部門，做好家電下鄉政策的宣傳，使黨和國家這一惠民政策盡快做到家喻戶曉，人人皆知。促銷宣傳工作由我公司統一組織，認真執行商務部《零售商促銷行為管理辦法》，尊重社會公德，遵守職業道德，不擾亂市場秩序，不侵害國家、消費者和其他零售商的合法權益，確保宣傳內容真實、合法、清晰、明白。以豐富多彩的宣傳形式，做好旺季促銷活動。

5、發票提供。由我公司在當地工商部門注冊營業執照，在稅務部門申請稅務登記，領取稅務發票，在家電零售過程中，如實開據稅務發票，為財政部門發放補貼提供可靠依據。

6、價格管理。嚴格執行中標商品限價規定，保證商品的市場價格不高于中標價格，不以任何形式提價或變相提價。虛心接受物價部門的監督檢查，如有違規行為發生，予以嚴肅查處。

7、售后服務。嚴格遵守家電銷售以后的退貨、換貨規定，對符合退、換條件的家電商品，在原銷售門店熱情地予以退、換。積極主動聯系，充分利用中標企業和家電維修企業的修理網點，合理布局，搞好家電銷售后的“三包”和維修服務。

8、加強管理。家電下鄉工作開展之后，我們要立即制定各項管理制度、服務準則、職業道德，嚴字當頭，加強管理，為顧客提供熱情周到的服務，使農民朋友購買了符合條件的家電商品之后，不僅能享受財政補貼，而且心情舒暢。加強家電銷售人員的

第五篇：鎮家電下鄉匯報材料

鎮家電下鄉匯報材料

**鎮第一批家電下鄉工作于xx年3月23日順利啟動，“家電下鄉”政策出臺后，我鎮組織力量深入到轄區內的4個村委會62個村民小組進行了調查摸底和廣泛的宣傳動員工作,期間我們還對既有**鎮農業戶口80個群眾進行了抽樣調查，有40戶了解家電下鄉政策，有10戶基本了解家電下鄉政策，其中有10戶是從相關部門上門發放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點銷售店了解的政策。現對我鎮家電下鄉活動開展情況作如下匯報；

一、運行情況

截止xx年7月16日**鎮家電下鄉補貼產品有50戶，51件產品，產品價格總計86,475元，發放補貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺,補貼資金7,664.67元;電視機11臺,補貼資金1,969.11元;洗衣機9臺,補貼資金1,166.49元;手機4臺,補貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領起補貼時間過長，如**村委會李**說，手續太繁瑣，不少農民對于領取補貼的手續仍然有不少的疑問，“我們農民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續，真會把頭搞大的”，財政所干部聽到不少類似的抱怨。或者領取補貼的時間超過1個星期，因為我們是山區鎮群眾來回跑耗時多，我就不會為了數量不多的補貼再去買那些產品了，不如直接到商場買普通商品。要求簡化手續

2、要是能在財政所辦理補貼的過程中就可以拿到補貼就好啦，其他群眾似乎更關心補貼的額度究竟有多

少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補貼時，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點。”

3、品種單一，特別手機品種，要求再增幾個品牌。

4、以舊換新對家電下鄉沖擊比較大，群眾普遍認為，以及留下一臺舊電視在家不如，加點錢去換個更大的，還不用閑置一臺舊電實在家站位子。

5、**鎮屬點型純山區鄉鎮，每年3-9月份屬農忙時節，他們留下足夠生產殿本應付烤煙生產，所以沒有剩余資金在這段時間購買任何商品

三、個人意見及建議：

一是農民反映領取補貼資金程序煩瑣。因為我們是純山區鄉鎮群眾來回跑費時，導致補貼資金不能及時領到手。為此，我們有個想法，能不能，讓經銷商先將13%的補貼資金當場付給購買群眾，再由經銷商15天或一個月統一到鎮財政辦理確認手續后，到鎮信用社領取資金。如果經銷商同意的，財政部門就與其簽訂一份委托協議書，并財政及商

務和信用社對其經常實行監控。這樣就可以及時足額發放補貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉中標商家產品，這樣也便于商務部門監控未其他未中標商家欺騙群眾。

二是家電下鄉操作系統麻煩，鎮財政財力有限，工作經費嚴重不足。有關家電下鄉的所有數據都要電腦操作，而財政所只有一臺舊電腦，再加上網絡，實斷實通，工作起來很不方便，又要經常下鄉指導，特別是工作經費嚴重不足。能不能幫我們各鄉鎮解決這一實際困難。

**縣財政局**財政所

二〇一四年七月十六日

一、運行情況

二、存在的問題

三、個人意見及建議：

一是農民反映領取補貼資金程序煩瑣。因為我們是純山區鄉鎮群眾來回跑費時，導致補貼資金不能及時領到手。為此，我們有個想法，能不能，讓經銷

商先將13%的補貼資金當場付給購買群眾，再由經銷商15天或一個月統一到鎮財政辦理確認手續后，到鎮信用社領取資金。如果經銷商同意的，財政部門就與其簽訂一份委托協議書，并財政及商務和信用社對其經常實行監控。這樣就可以及時足額發放補貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉中標商家產品，這樣也便于商務部門監控未其他未中標商家欺騙群眾。

二是家電下鄉操作系統麻煩，鎮財政財力有限，工作經費嚴重不足。有關家電下鄉的所有數據都要電腦操作，而財政所只有一臺舊電腦，再加上網絡，實斷實通，工作起來很不方便，又要經常下鄉指導，特別是工作經費嚴重不足。能不能幫我們各鄉鎮解決這一實際困難。

**縣財政局**財政所

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xx鎮第一批家電下鄉工作于2014年3月23日順利

啟動，“家電下鄉”政策出臺后，我鎮組織力量深入到轄區內的4個村委會62個村民小組進行了調查摸底和廣泛的宣傳動員工作,期間我們還對既有xx鎮農業戶口80個群眾進行了抽樣調查，有40戶了解家電下鄉政策，有10戶基本了解家電下鄉政策，其中有10戶是從相關部門上門發放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點銷售店了解的政策。現對我鎮家電下鄉活動開展情況作如下匯報；

一、運行情況

截止2014年7月16日九村鎮家電下鄉補貼產品有50戶，51件產品，產品價格總計86,475元，發放補貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺,補貼資金7,664.67元;電視機11臺,補貼資金1,969.11元;洗衣機9臺,補貼資金1,166.49元;手機4臺,補貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領起補貼時間過長，如龍潭村委會李xx說，手續太繁瑣，不少農民對于領取補貼的手續仍然有不少的疑問，“我們農民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續，真會把頭搞大的”，財政所干部聽到不少類似的抱怨。或者領取補貼的時間超過1個星期，因為我們是山區鎮群眾來回跑耗時多，我就不會為了數量不多的補貼再去買那些產品了，不如直接到商場買普通商品。要求簡化手續

2、要是能在財政所辦理補貼的過程中就可以拿到補貼就好啦，其他群眾似乎更關心補貼的額度究竟有多少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補貼時，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點。”

3、品種單一，特別手機品種，要求再增幾個品牌。

4、以舊換新對家電下鄉沖擊比較大，群眾普遍認為，以及留下一臺舊電視在家不如，加點錢去換個更大的，還不用閑置一臺舊電實在家站

位子。

5、九村鎮屬點型純山區鄉鎮，每年3-9月份屬農忙時節，他們留下足夠生產殿本應付烤煙生產，所以沒有剩余資金在這段時間購買任何商品

三、個人意見及建議：

一是農民反映領取補貼資金程序煩瑣。因為我們是純山區鄉鎮群眾來回跑費時，導致補貼資金不能及時領到手。為此，我們有個想法，能不能，讓經銷商先將13%的補貼資金當場付給購買群眾，再由經銷商15天或一個月統一到鎮財政辦理確認手續后，到鎮信用社領取資金。如果經銷商同意的，財政部門就與其簽訂一份委托協議書，并財政及商務和信用社對其經常實行監控。這樣就可以及時足額發放補貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉中標商家產品，這樣也便于商務部門監控未其他未中標商家欺騙群眾。

二是家電下鄉操作系統麻煩，鎮財政財力有限，工作經費嚴重不足。有關家電下鄉的所有數據都要電腦操作，而

財政所只有一臺舊電腦，再加上網絡，實斷實通，工作起來很不方便，又要經常下鄉指導，特別是工作經費嚴重不足。能不能幫我們各鄉鎮解決這一實際困難。

平涼市三友電器有限責任公司

家電下鄉工作報告

自平涼市家電下鄉啟動以來，在省市政府的正確領導下，我三友電器商場家電下鄉工作認真扎實地開展，農民踴躍購買，出現購銷兩旺的良好勢頭，工作取得初步成效。現將我家電下鄉指定店家電下鄉工作情況匯報如下：

一、政策宣傳向死角輻射。

一是利用交流會、集市等動員發動群眾。為將政策宣傳到位，我平涼市三友電器有限責任公司家電下鄉指定店利用鄉鎮集市及尋求鄉村村級聯絡人的契機，組織崆峒區17個鄉鎮500多名在當地具有聲望的農民代表組織宣傳家電下鄉政策，并開展現場參觀產品展覽。制作家電下鄉工作流程圖和產品價格補貼

表，進行張貼海報和發放宣傳卡、優惠政策卡等形式進行多層次、全方位地廣告，提高家電下鄉產品的可信度；利用集鎮貿易日，開展現場咨詢等，努力做到村村有廣告，家家享實惠的國家優惠政策。

二是利用媒體宣傳。在當地電視臺進行連續滾動字幕報道等方式，將補貼產品種類、補貼流程、補貼金額等政策內容傳遞給農戶。三是印制各類宣傳品。編印家電下鄉補貼標準、農戶補貼流程及必備的農戶資料等宣傳單；過街條幅以及大篷車的鄉鎮及村級地區宣傳，將所有相關政策文件內容分發到各村各戶。

四是上門講解。對崆峒區南北二源，特別是文化程度低、消息閉塞的地區，派專人上門講解家電下鄉政策，安排宣傳車到自然村巡回宣傳。由于我們宣傳不留死角，目前我家電下鄉指定店銷售額得到大幅的提高。

二、工作落實向縱深推進。

首先，農戶補貼由以前的農戶自己辦補貼到現在的農戶不用東跑西跑，直接由我指定店代墊，方便農戶，得到了廣大農戶的一致好評。墊付資金、保證及時兌付。我指定店積極配合上級的方針政策，盡可能最大程度的讓老百姓得到實惠，省去不必要的麻煩。目前在補貼資金代墊及家電下鄉產品售后服務方面沒有一起投訴，得到了廣大農戶的一致好評.其次，我指定點專門配備家電下鄉錄入員和定期回訪員，定期對購買農戶一一做使用指導和產品保養知識，保證農戶買的舒心，用的放心。

我指定店定期每周一對家電下鄉產品銷售人員做全面而系統的培訓，包括家電下鄉政策的解答、售后服務的保障和保修期限、購買下鄉產品必備的資料、銷售發票和補貼資金領取人的簽字認定等等，為了加強家電下鄉農戶資料的真實性，我指定店還在物流送貨時自帶復印機,配備專人上門復印農戶資料信

息，免的農戶來回奔波的煩惱，另外為了準確及時的錄入家電下鄉產品，我公司還制定獎勵機制，調動銷售人員和錄入人員的工作熱情。對工作成果明顯、服務態度好、補貼流

程的熟悉程度給予表彰、獎勵，對服務態度差、消極怠工的人員給予點名批評。從而有效的調動一線銷售人員和錄入人員的工作積極性。

三、資金兌付簡捷高效。

為了將補貼資金及時發放到農戶手中，我指定點在主要銷售專柜設立專人現場辦理補貼手續，農戶在購買家電后現場即可辦理補貼。農戶購買產品時由商家現場兌付，農戶書面授權簽字蓋章，并在農戶資料上當面加蓋“復印無效”字樣蓋章。

四、簡化程序方便農民。

在當地市區部門的正確指導下，我公司定期對各專柜進行督導、檢查、培訓，并對家電下鄉工作做了積極的調整，一方面加大補貼兌付程序的宣傳，另一

方面組織銷售人員進行業務強化培訓。大大提高了我店銷售人員的工作效率，方便農戶，為農戶提供更好的消費服務。商務局、財政局對所有家電下鄉銷售網點業主進行了有關政策、業務培訓。經貿委分管領導在會議解讀了《推廣家電下鄉中標企業行為規范》，在規范市場秩序、加強監督等方面作了具體要求，并強調了家電下鄉補貼政策的意義、補貼資金的安排、申報程序、申報材料等方面的工作。通過培訓提高我網點業主對家電下鄉的認識和規范網點銷售行為，保證銷售網點的業主和工作人員不以“家電下鄉”名義誤導農民購買家電產品，執行“三包”規定。

3、在當地市區部門的正確指導下，加大檢查和監督力度，整頓和規范我當地家電市場。為確保家電下鄉工作的順利推進和有序開展，我公司切實加強對銷售人員及維修網點的監督管理，采取定期或

不定期的對銷售人員檢查培訓指

導，加大對產品價格、宣傳、促銷活動、售后服務、退換貨、信息系統和發票的使用等方面的檢查和監督力度，對達不到要求或問題嚴重又拒不改正的專柜，處以罰款并全公司通報。同時及時了解和掌握我公司家電下鄉工作動態和進展情況，整頓和規范我公司對家電下鄉的整改力度，打擊和查處亂價亂賣，非下鄉產品冒充下鄉產品，故意抬高下鄉產品的中標價的欺騙等行為，我公司堅決做出處罰或清場處理。

4、公司建立聯系制度和投訴機制，保證了重要信息的上通下達。家電下鄉活動期間，我公司建立聯系制度，公司專門設立家電下鄉24小時咨詢熱線及投訴熱線，公布家電下鄉工作聯系電話，加強溝通聯系，解決農戶心目中的疑惑，為老百姓排憂解難，及時為群眾解疑；建立投訴機制，我公司設立舉報投訴電話并在當地電視臺滾動字幕向社會公布，有專人負責，及時受理投訴。

下一步工作思路

1、進一步加大政策宣傳力度。利用家電下鄉宣傳活動，積極爭取宣傳部門支持，通過電視、報紙、電臺等媒體的宣傳，同時采取印貼公告等方法，加大宣傳力度，使家電下鄉政策做到家喻戶曉，消除農民顧慮。特別是重大節假日活動期間，組織知名廠家，廠商聯合下鄉進村宣傳，舉行現場銷售活動，營造聲勢，掀起銷售熱潮。

2、著重解決錄入滯后問題。望上級有關部門做好銷售和錄入人員的業務培訓工作，加強信息錄入工作的指導，及時幫助解決錄入工作存在的問題；提高工作人員的素質，爭取銷售家電產品后三天內錄

入銷售信息，努力做到銷售與錄入同步進行，加快購買家電下鄉產品補貼的兌付，切實反映我公司家電下鄉工作實效。

存在的問題：

3月15日后期，因紫卡換蘭卡，紫卡暫停錄入。因我公司未銷售完已有

庫存，在后期銷售過程中，公司決定繼續以家電下鄉產品銷售給農戶繼續補貼，最終導致目前代墊給農戶資金空缺，紫卡未能錄入，到目前為止，我公司統計，銷售額為：422014元損失資金54865.20元，況且現有庫存中還有未銷售的產品不計，希望上級有關部門解決我們財政虧空部分。

謝謝！

瀍河區家電下鄉工作情況匯報

從2014年底全市全面啟動家電下鄉工作以來，在市財政局、商務局領導下我區家電下鄉政策宣傳、備案登記、銷售產品、政府補貼等工作逐步開展并取得了明顯的成效，現將2014年全年及2014年前四個月的工作情況匯報如下：

一、基本情況

家電下鄉政策宣傳情況：

截止到2014年3月31日，我區、鄉政府，中標企業和各級代理商，共組織集多次宣傳，在各銷售網點及各村發放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼海報上萬

條，基本做到了政策宣傳縱向到底，家喻戶曉。

家電下鄉備案登記情況：

目前，我區共備案四家家電下鄉制定銷售網點，按照《家電下鄉操作細則》規定，要求各網點必須配備相應的電腦、操作人員和購買家電下鄉信息管理系統電子密鑰，確保家電下鄉產品銷售3日內銷售信息及時錄入家電下鄉信息管理系統。通過組織網點經營商學習了解最新的政策法律規定，使其自覺規范經營行為，同時加強鄉財政管理部門的日常監督，對銷售發票及購買人信息嚴格審核后，進一步電話回訪，對居住較近的購買人進行上門回訪，確保每一臺家電實售實補，杜絕騙補現象。

家電下鄉銷售補貼情況：

2014年全年，全區共銷售家電下鄉產品太陽能熱水器593臺，銷售金額154萬，補貼金額20萬。2014年1月1日至4月30日，全區共銷售熱水器362臺，銷售金

額110萬，補貼金額14萬。每一臺家電補貼資金兌付及時準確。五月份的補貼工作正在進行中。

二、存在的問題

隨著補貼實施力度不斷加大，為方便農民群眾，簡化補貼程序，對下鄉產品實行現場直補，由于中標企業各地代理商對各銷售網點培訓指導工作不到位，個別銷售商對補貼政策還不是很了解，給該享受補貼的農民造成不必要的麻煩。

個別銷售信息錄入不規范、不詳實，對居住較遠地區的購買人電話回訪時無人接聽或空號。

三、下步工作打算

繼續加大對家電下鄉政策宣傳力度。在繼續利用主流媒體宣傳的基礎上，要求各縣、區商務主管部門、各中標企業和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發展，力爭做到宣傳標語村村到位、宣傳資料戶戶一冊。

繼續加大對各銷售商督察的力度，加強其對政策規定的學習了解，做好售后服務工作。

加大對 “家電下鄉產品”騙補資金的打擊力度。每月對銷售網點進行抽查，重點抽查內容包括：家電下鄉產品進銷存情況、銷售真實性、發票真實性及稅收繳納情況等，檢查結果專門造冊備案，嚴查各種形式的騙補行為。對日常檢查及專項檢查中發現騙補行為的，將嚴格按照《家電下鄉操作細則》及國家有關規定予以嚴肅處理，把家電下鄉政策全面高效地落到實處。我局將會同相關部門開展抽查，檢查發現違規操作導致騙補的銷售網點，依情節嚴重程度，采取曝光、取消資格等措施予以處罰，對惡意串通消費者騙取補貼的，要從嚴處罰，觸犯法律的，依法追究法律責任。