第一篇：家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

桂林市家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)財(cái)政廳、商務(wù)廳《關(guān)于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（桂財(cái)建[2008]260號）和區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《廣西推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)行為規(guī)范（試行）》的通知（桂商運(yùn)發(fā)[2008]75號）以及區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運(yùn)發(fā)[2008]76號）等文件的要求，結(jié)合我市實(shí)際,做了大量工作,現(xiàn)就我市家電下鄉(xiāng)開展情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

從2008年12月20日全市全面啟動家電下鄉(xiāng)工作以來,我市家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補(bǔ)貼等工作都取得了明顯的成效。

（一）家電下鄉(xiāng)政策宣傳情況：

截止到2009年3月31日，我市各主流媒體、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)政府、中標(biāo)企業(yè)和各級代理商，共組織集中宣傳五次，在報(bào)刊、電臺、電視臺報(bào)導(dǎo)家電下鄉(xiāng)政策150篇（條）；發(fā)放宣傳資料5萬多份；懸掛橫幅、張貼海報(bào)1萬多條（張）。基本做到了政策宣傳縱向到底，家喻戶曉。

（二）家電下鄉(xiāng)備案登記情況：

2008年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議結(jié)束的當(dāng)天晚上，我市就向各縣（區(qū)）會議代表布置：回去后家電下鄉(xiāng)備案登記工作，只要符條件的,不要等文件,馬上開始。截止到2009年3月31日全市已完成備案登記708家，其中：市五城區(qū)86家（象山區(qū)最多32家）、12縣622家（全州最多89家,銷售企業(yè)(代理商)近100家），銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全市12縣5城區(qū)、133個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況：

我市從2009年2月10日灌陽縣銷售第一臺產(chǎn)品開始，截止到2009年3月31日，全市12縣4城區(qū)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10310臺（件），計(jì)金額1703萬元，其中:冰箱5554臺計(jì)1081萬元、彩電1461臺計(jì)167萬元、手機(jī)582件計(jì)39萬元、洗衣機(jī)2713臺計(jì)417萬元，銷售較好的有平樂縣1540臺（件）計(jì)269萬元, 象山區(qū)1082臺（件）計(jì)189萬元，荔蒲縣1010臺（件）計(jì)173萬元，灌陽縣1029臺（件）計(jì)171萬元，全州縣1054臺（件）計(jì)169萬元，興安縣998臺（件）計(jì)166萬元，七星區(qū)486臺（件）計(jì)66萬元。

（四）落實(shí)家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼情況：

我市于2月16日在灌陽縣率先啟動家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼開始,截止到2009年3月31日在12縣4城區(qū)申報(bào)家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼123萬元,通過審核補(bǔ)貼到位686679元。其中灌陽61977元、全州137228元、平樂234759元、龍勝37670元、資源31801元、恭城40380元、荔蒲75982元、永福31650元、臨桂17283元、興安15086元、象山區(qū)2858元。其他各縣（區(qū)）的政府補(bǔ)貼工作目前正在操作中。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市對家電下鄉(xiāng)工作高度重視，依據(jù)區(qū)財(cái)政廳、商務(wù)廳《關(guān)于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（桂財(cái)建[2008]260號）和區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運(yùn)發(fā)[2008]76號）要求。一是成立了由常務(wù)副市長為組長，市財(cái)政局局長、市商務(wù)局局長為副組長，市委宣傳部、市公安局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市國稅局分管領(lǐng)導(dǎo)組成的桂林市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《關(guān)于制定桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》；二是2月9日市政府第58次常務(wù)辦公會專題聽取了我市推廣家電下鄉(xiāng)工作的情況匯報(bào)，要求各有關(guān)部門要把推廣家電下鄉(xiāng)工作做好、做扎實(shí)；三是市商務(wù)局聯(lián)合市財(cái)政局于1月8日下發(fā)了關(guān)于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（市商運(yùn)發(fā)[2009]1號）。

（二）宣傳工作扎實(shí)，效果好

為做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我們做到了三個(gè)聯(lián)動：

1．市、縣（區(qū)）商務(wù)主管部門聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)宣傳工作部署早

為及時(shí)有效地做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我市于1月8日就下發(fā)了關(guān)于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》，對我市今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，各縣（區(qū)）主管部門，按照《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》的要求，行動迅速，在1月15日前，各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門，就對本轄區(qū)今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，并上報(bào)了家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案。

2．全市各主流媒體聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策知曉率高

在做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作中，我們充分利用市、縣（區(qū)）主流媒體的影響力，聯(lián)合桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)、桂林電視臺、各縣電視臺，分別于2008年12月底、2009年1月下旬和2月上旬及3月初、3月下旬,開展了五次大規(guī)模全市集中宣傳家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策的專題報(bào)道。特別是在2008年12月27日、2009年1月6日、2月12日、2月27日、3月2日、3月12日和3月19日，我們在桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)、各縣、區(qū)電視臺、報(bào)刊使用大量篇幅向農(nóng)民朋友詳細(xì)介紹家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策和注意事項(xiàng)。使廣大農(nóng)民朋友詳細(xì)了解了家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策和注意事項(xiàng)，收到良好的效果。

3．各中標(biāo)企業(yè)與各銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策宣傳內(nèi)容詳細(xì)

為使家電下鄉(xiāng)政策宣傳活動開展得扎實(shí)、有效，市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，要求各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門，在為每家銷售企業(yè)統(tǒng)一制作“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌”的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動各中標(biāo)企業(yè)與各銷售網(wǎng)點(diǎn),在家電下鄉(xiāng)政策宣傳中的積極性，做到每家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，必須在門店的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)流程”；并充分利用節(jié)假日、圩日，組織轄區(qū)各中標(biāo)企業(yè)與各銷售商開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳，截止到2009年3月31日，我市所有中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)的店門都掛有“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌”；都在店堂的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)流程”；各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門組織轄區(qū)各中標(biāo)企業(yè)與各銷售商，利用節(jié)假日、圩日，開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳近百次。向農(nóng)民朋友詳細(xì)介紹實(shí)施家電下鄉(xiāng)相關(guān)信息，并發(fā)放書面宣傳資料：實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策期限、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的識別、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格規(guī)定、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的產(chǎn)品范圍、享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的人員范圍、農(nóng)民朋友購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品須知、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)程序及需提供的資料等；駐桂林的美的、海爾、長虹、榮事達(dá)、澳柯瑪、索伊及中國電信等幾大中標(biāo)企業(yè)的代理商分別于2月16日、2月21日、3月5日、3月11日、3月20日連續(xù)在桂林發(fā)布家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品春季促銷供貨會，取得了很好的效果。

（三）指導(dǎo)、督察工作及時(shí)

2月9日市政府第58次常務(wù)辦公會后，市人民政府督察室，組織市財(cái)政局、市商務(wù)局，先后到永福、臨桂、陽朔、興安、全州、灌陽、平樂、荔蒲等縣及象山、秀峰區(qū)督促檢查商務(wù)主管部門家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作的進(jìn)展及宣傳工作情況；對各中標(biāo)企業(yè)、各銷售商落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳和銷售情況，進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并就有關(guān)問題進(jìn)行了現(xiàn)場辦公。

三、存在主要問題

（一）中標(biāo)企業(yè)：

1．少數(shù)銷售網(wǎng)點(diǎn)密鑰不到位，銷售網(wǎng)點(diǎn)信息錄入工作無法開展。

2．中標(biāo)企業(yè)對中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格不太滿意，對中標(biāo)產(chǎn)品供貨不太積極。

3．中標(biāo)企業(yè)各地代理商對各銷售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)指導(dǎo)工作不到位。

（二）銷售網(wǎng)點(diǎn)：

1．密鑰要銷售網(wǎng)點(diǎn)買單銷售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為不合理。

2．中標(biāo)企業(yè)提供給的中標(biāo)產(chǎn)品給銷售網(wǎng)點(diǎn)的利潤太少，按家電下鄉(xiāng)的要求，送貨上門，成本高，影響銷售商的積極性。

3．銷售網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)都是定額繳稅，按銷售“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的要求,每件都要開正規(guī)發(fā)票，增加稅費(fèi)；還有是多數(shù)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)稅票最大限度每張稅票只能開出999元，賣一款2000千元以上“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”，需要同時(shí)開出3張發(fā)票，銷售網(wǎng)點(diǎn)工作量大，農(nóng)民也難保管。

4．少數(shù)銷售網(wǎng)點(diǎn)有銷售假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的現(xiàn)象。

（三）農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的意見：

1．部分農(nóng)民朋友對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品心存凝慮,擔(dān)心“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的質(zhì)量，是否是廠家買不出去的產(chǎn)品。

2．多數(shù)農(nóng)民朋友認(rèn)為申領(lǐng)補(bǔ)貼手續(xù)太復(fù)雜，即5大件：身份證、戶口本、發(fā)票、產(chǎn)品標(biāo)識卡、存折、申請表，這些都是重要證件，一不小心，容易丟棄，希望能現(xiàn)場直補(bǔ)。

3．對部分產(chǎn)品如冰箱、洗衣機(jī)價(jià)格偏高，適用性不強(qiáng)。

4．希望能增加一些家電類產(chǎn)品：電飯鍋、高壓鍋、縫紉機(jī)等。

四、下一步工作打算

（一）繼續(xù)加大對家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度。在繼續(xù)利用主流媒體宣傳的基礎(chǔ)上，要求各縣、區(qū)商務(wù)主管部門、各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發(fā)展，力爭做到宣傳標(biāo)語村村到位、宣傳資料戶戶一冊。

（二）繼續(xù)加大對各縣、區(qū)商務(wù)主管部門，各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商督察的力度。特別是督促中標(biāo)企業(yè)（代理商）銷售網(wǎng)點(diǎn),做好售后服務(wù)工作。

（三）加大對假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”打擊的力度。我們將聯(lián)合工商、質(zhì)檢部門，加強(qiáng)對中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”上市銷售的現(xiàn)象。

桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組

二〇〇九年四月七日

第二篇：家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司

家電下鄉(xiāng)工作報(bào)告

自平?jīng)鍪屑译娤锣l(xiāng)啟動以來，在省市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我三友電器商場家電下鄉(xiāng)工作認(rèn)真扎實(shí)地開展，農(nóng)民踴躍購買，出現(xiàn)購銷兩旺的良好勢頭，工作取得初步成效。現(xiàn)將我家電下鄉(xiāng)指定店（平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司）家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)如下：

一、政策宣傳向死角輻射。

一是利用交流會、集市等動員發(fā)動群眾。為將政策宣傳到位，我平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司家電下鄉(xiāng)指定店利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市及尋求鄉(xiāng)村村級聯(lián)絡(luò)人的契機(jī)，組織崆峒區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)500多名在當(dāng)?shù)鼐哂新曂霓r(nóng)民代表組織宣傳家電下鄉(xiāng)政策，并開展現(xiàn)場參觀產(chǎn)品展覽。制作家電下鄉(xiāng)工作流程圖和產(chǎn)品價(jià)格補(bǔ)貼表，進(jìn)行張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳卡、優(yōu)惠政策卡等形式進(jìn)行多層次、全方位地廣告，提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的可信度；利用集鎮(zhèn)貿(mào)易日，開展現(xiàn)場咨詢等，努力做到村村有廣告，家家享實(shí)惠的國家優(yōu)惠政策。

二是利用媒體宣傳。在當(dāng)?shù)仉娨暸_進(jìn)行連續(xù)滾動字幕報(bào)道等方式，將補(bǔ)貼產(chǎn)品種類、補(bǔ)貼流程、補(bǔ)貼金額等政策內(nèi)容傳遞給農(nóng)戶。

三是印制各類宣傳品。編印家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)戶補(bǔ)貼流程及必備的農(nóng)戶資料等宣傳單；過街條幅以及大篷車的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級地區(qū)宣傳，將所有相關(guān)政策文件內(nèi)容分發(fā)到各村各戶。四是上門講解。對崆峒區(qū)南北二源，特別是文化程度低、消息閉塞的地區(qū)，派專人上門講解家電下鄉(xiāng)政策，安排宣傳車到自然村巡回宣傳。由于我們宣傳不留死角，目前我家電下鄉(xiāng)指定店銷售額得到大幅的提高。

二、工作落實(shí)向縱深推進(jìn)。

首先，農(nóng)戶補(bǔ)貼由以前的農(nóng)戶自己辦補(bǔ)貼到現(xiàn)在的農(nóng)戶不用東跑西跑，直接由我指定店代墊，方便農(nóng)戶，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評。墊付資金、保證及時(shí)兌付。我指定店積極配合上級的方針政策，盡可能最大程度的讓老百姓得到實(shí)惠，省去不必要的麻煩。目前在補(bǔ)貼資金代墊及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)方面沒有一起投訴，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評.其次，我指定點(diǎn)專門配備家電下鄉(xiāng)錄入員和定期回訪員，定期對購買農(nóng)戶一一做使用指導(dǎo)和產(chǎn)品保養(yǎng)知識，保證農(nóng)戶買的舒心，用的放心。

我指定店定期每周一對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售人員做全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括家電下鄉(xiāng)政策的解答、售后服務(wù)的保障和保修期限、購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品必備的資料、銷售發(fā)票和補(bǔ)貼資金領(lǐng)取人的簽字認(rèn)定等等，為了加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)農(nóng)戶資料的真實(shí)性，我指定店還在物流送貨時(shí)自帶復(fù)印機(jī),配備專人上門復(fù)印農(nóng)戶資料信息，免的農(nóng)戶來回奔波的煩惱，另外為了準(zhǔn)確及時(shí)的錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我公司還制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動銷售人員和錄入人員的工作熱情。對工作成果明顯、服務(wù)態(tài)度好、補(bǔ)貼流程的熟悉程度給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對服務(wù)態(tài)度差、消極怠工的人員給予點(diǎn)名批評。從而有效的調(diào)動一線銷售人員和錄入人員的工作積極性。

三、資金兌付簡捷高效。

為了將補(bǔ)貼資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)戶手中，我指定點(diǎn)在主要銷售專柜設(shè)立專人現(xiàn)場辦理補(bǔ)貼手續(xù)，農(nóng)戶在購買家電后現(xiàn)場即可辦理補(bǔ)貼。農(nóng)戶購買產(chǎn)品時(shí)由商家現(xiàn)場兌付，農(nóng)戶書面授權(quán)簽字蓋章，并在農(nóng)戶資料上當(dāng)面加蓋“復(fù)印無效”字樣蓋章。

四、簡化程序方便農(nóng)民。

在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，我公司定期對各專柜進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)，并對家電下鄉(xiāng)工作做了積極的調(diào)整，一方面加大補(bǔ)貼兌付程序的宣傳，另一方面組織銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)。大大提高了我店銷售人員的工作效率，方便農(nóng)戶，為農(nóng)戶提供更好的消費(fèi)服務(wù)。商務(wù)局、財(cái)政局對所有家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行了有關(guān)政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)貿(mào)委分管領(lǐng)導(dǎo)在會議解讀了《推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)行為規(guī)范》，在規(guī)范市場秩序、加強(qiáng)監(jiān)督等方面作了具體要求，并強(qiáng)調(diào)了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策的意義、補(bǔ)貼資金的安排、申報(bào)程序、申報(bào)材料等方面的工作。通過培訓(xùn)提高我網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主對家電下鄉(xiāng)的認(rèn)識和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)銷售行為，保證銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)主和工作人員不以“家電下鄉(xiāng)”名義誤導(dǎo)農(nóng)民購買家電產(chǎn)品，執(zhí)行“三包”規(guī)定。

3、在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，加大檢查和監(jiān)督力度，整頓和規(guī)范我當(dāng)?shù)丶译娛袌觥榇_保家電下鄉(xiāng)工作的順利推進(jìn)和有序開展，我公司切實(shí)加強(qiáng)對銷售人員及維修網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，采取定期或不定期的對銷售人員檢查培訓(xùn)指導(dǎo)，加大對產(chǎn)品價(jià)格、宣傳、促銷活動、售后服務(wù)、退換貨、信息系統(tǒng)和發(fā)票的使用等方面的檢查和監(jiān)督力度，對達(dá)不到要求或問題嚴(yán)重又拒不改正的專柜，處以罰款并全公司通報(bào)。同時(shí)及時(shí)了解和掌握我公司家電下鄉(xiāng)工作動態(tài)和進(jìn)展情況，整頓和規(guī)范我公司對家電下鄉(xiāng)的整改力度，打擊和查處亂價(jià)亂賣，非下鄉(xiāng)產(chǎn)品冒充下鄉(xiāng)產(chǎn)品，故意抬高下鄉(xiāng)產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)的欺騙等行為，我公司堅(jiān)決做出處罰或清場處理。

4、公司建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)。家電下鄉(xiāng)活動期間，我公司建立聯(lián)系制度，公司專門設(shè)立家電下鄉(xiāng)24小時(shí)咨詢熱線及投訴熱線，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，解決農(nóng)戶心目中的疑惑，為老百姓排憂解難，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，我公司設(shè)立舉報(bào)投訴電話并在當(dāng)?shù)仉娨暸_滾動字幕向社會公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴。下一步工作思路

1、進(jìn)一步加大政策宣傳力度。利用家電下鄉(xiāng)宣傳活動，積極爭取宣傳部門支持，通過電視、報(bào)紙、電臺等媒體的宣傳，同時(shí)采取印貼公告等方法，加大宣傳力度，使家電下鄉(xiāng)政策做到家喻戶曉，消除農(nóng)民顧慮。特別是重大節(jié)假日活動期間，組織知名廠家，廠商聯(lián)合下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳，舉行現(xiàn)場銷售活動，營造聲勢，掀起銷售熱潮。

2、著重解決錄入滯后問題。望上級有關(guān)部門做好銷售和錄入人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信息錄入工作的指導(dǎo)，及時(shí)幫助解決錄入工作存在的問題；提高工作人員的素質(zhì)，爭取銷售家電產(chǎn)品后三天內(nèi)錄入銷售信息，努力做到銷售與錄入同步進(jìn)行，加快購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼的兌付，切實(shí)反映我公司家電下鄉(xiāng)工作實(shí)效。存在的問題：

3月15日后期，因紫卡換蘭卡，紫卡暫停錄入。因我公司未銷售完已有庫存，在后期銷售過程中，公司決定繼續(xù)以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售給農(nóng)戶繼續(xù)補(bǔ)貼，最終導(dǎo)致目前代墊給農(nóng)戶資金空缺，紫卡未能錄入，到目前為止，我公司統(tǒng)計(jì)，銷售額為：422040元（按照限價(jià)計(jì)算）損失資金54865.20元，況且現(xiàn)有庫存中還有未銷售的產(chǎn)品不計(jì)，希望上級有關(guān)部門解決我們財(cái)政虧空部分。

謝謝！

第三篇：洞口縣家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

洞口縣家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

洞口縣商務(wù)局、財(cái)政局（2010年11月23日）

家電下鄉(xiāng)政策是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、積極應(yīng)對金融危機(jī)的重要舉措，是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破，順應(yīng)了農(nóng)民消費(fèi)升級的新趨勢，滿足了農(nóng)民的消費(fèi)需求和提高了農(nóng)民的消費(fèi)水平，是一項(xiàng)密切關(guān)注民生的惠民工程。為了將這項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處，我們按照商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)實(shí)施方案》、省商務(wù)廳《關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作銷售網(wǎng)點(diǎn)備案管理的通知》等文件的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，做了大量的工作。下面，就我縣家電下鄉(xiāng)工作開展情況向各位作簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請批評指正。

一、基本情況

自2009年元月我縣全面啟動家電下鄉(xiāng)工作以來,我縣家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補(bǔ)貼等工作都取得了明顯的成效。

（一）家電下鄉(xiāng)備案登記情況。截止到2010年10月底，全縣已完成備案登記117家，銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。方便農(nóng)民購買消費(fèi)。

（二）家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況。截止到2010年10月底，全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51303臺（件），銷售金額9284萬元，其中：2009

電下鄉(xiāng)政策解答小冊子10000份，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知公告8000張；懸掛橫幅、張貼海報(bào)1萬多條（張）。基本做到了政策宣傳縱向到底，家喻戶曉。為使家電下鄉(xiāng)政策宣傳活動開展得扎實(shí)、有效，縣商務(wù)主管部門在為每家銷售網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一制作“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌”的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動各中標(biāo)企業(yè)與各銷售網(wǎng)點(diǎn)在家電下鄉(xiāng)政策宣傳中的積極性，做到每家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，必須在門店的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)流程”；并充分利用節(jié)假日、趕集日，組織各銷售商開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳，向農(nóng)民朋友詳細(xì)介紹實(shí)施家電下鄉(xiāng)相關(guān)信息，并發(fā)放書面宣傳資料：實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策期限、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的識別、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格規(guī)定、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的產(chǎn)品范圍、享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的人員范圍、農(nóng)民朋友購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品須知、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)程序及需提供的資料等等，這些宣傳都取得了很好的效果。

（三）大力支持。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定對下鄉(xiāng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)給予了資金支持，落實(shí)解決了6個(gè)家電網(wǎng)點(diǎn)和4個(gè)汽車摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共20萬元的資金支持，改善了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營條件。

（四）改進(jìn)方式。出臺了《關(guān)于調(diào)整家電汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼方式的通知》，確定從2010年5月1日起，采取備案的銷售網(wǎng)點(diǎn)直接墊付，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所將補(bǔ)貼款兌付給網(wǎng)點(diǎn)的方式。補(bǔ)貼方式的改變，大大激發(fā)了農(nóng)民的購買熱情。2010年5-10月，銷量同比增長269％。

（五）認(rèn)真做好銷售網(wǎng)點(diǎn)審核備案和監(jiān)管工作。縣商務(wù)局按照省商務(wù)廳《關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作銷售網(wǎng)點(diǎn)備案管理的通知》要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，方便農(nóng)民，不收取任何費(fèi)用備案網(wǎng)點(diǎn)117家。并與縣財(cái)政局一起對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其政策業(yè)務(wù)水平。縣商務(wù)局、縣財(cái)

鄉(xiāng)工作結(jié)束后會抬高納稅基數(shù)。目前銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售額80萬元以上的無法再開取發(fā)票。2009年銷售額80萬元以上的銷售網(wǎng)點(diǎn)有9家，2010年有22家。三是高耗電產(chǎn)品難以出售。如：電磁爐、微波爐屬高耗電產(chǎn)品，銷售量不大。四是一些沒有中標(biāo)的企業(yè)，特別是一些非品牌企業(yè)，為了推銷產(chǎn)品，假冒家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，仿效家電下鄉(xiāng)的做法，下調(diào)13％的銷價(jià)，當(dāng)場兌現(xiàn)，欺騙農(nóng)民消費(fèi)者，而農(nóng)民消費(fèi)者由于難辨真假，容易引發(fā)各種矛盾。五是監(jiān)管難度大。

四、下一步的工作重點(diǎn)

（一）統(tǒng)一思想，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。進(jìn)一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識，爭取縣領(lǐng)導(dǎo)重視，充分調(diào)動各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以及各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。

（二）完善措施，進(jìn)一步加大宣傳力度。完善宣傳方案，通過電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級宣傳專欄。組織銷售企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)下鄉(xiāng)入村，廣泛宣傳，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢，努力做到家喻戶曉，人人皆知。及時(shí)將政策調(diào)整的信息、補(bǔ)貼兌現(xiàn)情況和農(nóng)民的反響等進(jìn)行認(rèn)真梳理研究，結(jié)合我縣實(shí)際，提出高效便捷的措施。

（三）嚴(yán)格管理，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對銷售企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督和管理，對違規(guī)銷售、銷售業(yè)績差、不及時(shí)錄入銷售信息的銷售網(wǎng)點(diǎn)，將取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格。及時(shí)受理農(nóng)民及企業(yè)的投訴，制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品退、換貨、送貨及售后服務(wù)保障辦法，并對因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處置，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品真實(shí)享受同類商品的售后服務(wù)。

銷售企業(yè)按銷售價(jià)格向購買人開具發(fā)票，并指導(dǎo)購買人填寫《家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金申報(bào)表》，當(dāng)場墊付補(bǔ)貼資金，按新家電的銷售價(jià)格減去補(bǔ)貼資金后的金額收取貨款。

6、政策實(shí)施期內(nèi)，個(gè)人購買新家電的，總量不超過5臺；單位購買新家電的，總量不超過50臺。購買新家電不受交售舊家電品種對應(yīng)限制。

第四篇：家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

瀍河區(qū)家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

從2008年底全市全面啟動家電下鄉(xiāng)工作以來，在市財(cái)政局、商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)下我區(qū)家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補(bǔ)貼等工作逐步開展并取得了明顯的成效，現(xiàn)將2010年全年及2011年前四個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

（一）家電下鄉(xiāng)政策宣傳情況：

截止到2011年3月31日，我區(qū)、鄉(xiāng)政府，中標(biāo)企業(yè)和各級代理商，共組織集多次宣傳，在各銷售網(wǎng)點(diǎn)及各村發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼海報(bào)上萬條（張），基本做到了政策宣傳縱向到底，家喻戶曉。

（二）家電下鄉(xiāng)備案登記情況：

目前，我區(qū)共備案四家家電下鄉(xiāng)制定銷售網(wǎng)點(diǎn)，按照《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》規(guī)定，要求各網(wǎng)點(diǎn)必須配備相應(yīng)的電腦、操作人員和購買家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)電子密鑰，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售3日內(nèi)銷售信息及時(shí)錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。通過組織網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營商學(xué)習(xí)了解最新的政策法律規(guī)定，使其自覺規(guī)范經(jīng)營行為，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)財(cái)政管理部門的日常監(jiān)督，對銷售發(fā)票及購買人信息嚴(yán)格審核后，進(jìn)一步電話回訪，對居住較近的購買人進(jìn)行上門回訪，確保每一臺家電實(shí)售實(shí)補(bǔ)，杜絕騙補(bǔ)現(xiàn)象。

（三）家電下鄉(xiāng)銷售補(bǔ)貼情況：

2010年全年，全區(qū)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品太陽能熱水器593臺，銷售金額154萬，補(bǔ)貼金額20萬。2011年1月1日至4月30日，全區(qū)共銷售熱水器362臺，銷售金額110萬，補(bǔ)貼金額14萬。每一臺家電補(bǔ)貼資金兌付及時(shí)準(zhǔn)確。五月份的補(bǔ)貼工作正在進(jìn)行中。

二、存在的問題

（一）隨著補(bǔ)貼實(shí)施力度不斷加大，為方便農(nóng)民群眾，簡化補(bǔ)貼程序，對下鄉(xiāng)產(chǎn)品實(shí)行現(xiàn)場直補(bǔ)，由于中標(biāo)企業(yè)各地代理商對各銷售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)指導(dǎo)工作不到位，個(gè)別銷售商對補(bǔ)貼政策還不是很了解，給該享受補(bǔ)貼的農(nóng)民造成不必要的麻煩。

（二）個(gè)別銷售信息錄入不規(guī)范、不詳實(shí)，對居住較遠(yuǎn)地區(qū)的購買人電話回訪時(shí)無人接聽或空號。

三、下步工作打算

（一）繼續(xù)加大對家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度。在繼續(xù)利用主流媒體宣傳的基礎(chǔ)上，要求各縣、區(qū)商務(wù)主管部門、各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發(fā)展，力爭做到宣傳標(biāo)語村村到位、宣傳資料戶戶一冊。

（二）繼續(xù)加大對各銷售商督察的力度，加強(qiáng)其對政策規(guī)定的學(xué)習(xí)了解，做好售后服務(wù)工作。

（三）加大對 “家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”騙補(bǔ)資金的打擊力度。每月對銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容包括：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)銷存情況、銷售真實(shí)性、發(fā)票真實(shí)性及稅收繳納情況等，檢查結(jié)果專門造冊備案，嚴(yán)查各種形式的騙補(bǔ)行為。對日常檢查及專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)騙補(bǔ)行為的，將嚴(yán)格按照《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》及國家有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，把家電下鄉(xiāng)政策全面高效地落到實(shí)處。我局將會同相關(guān)部門開展抽查，檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作導(dǎo)致騙補(bǔ)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，依情節(jié)嚴(yán)重程度，采取曝光、取消資格等措施予以處罰，對惡意串通消費(fèi)者騙取補(bǔ)貼的，要從嚴(yán)處罰，觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。

第五篇：工商局家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

***工商行政管理局

關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作匯報(bào) 根據(jù)***工商局《關(guān)于進(jìn)一步深入開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知精神，我局黨組非常重視，健全組織，制定方案，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格監(jiān)管，完善機(jī)制，認(rèn)真開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治行動，取得了比較明顯的效果。截至目前，我局已查辦銷售不合格和假冒偽劣家電商品等違法案件**起，罰沒款 **萬元。下面將開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，周密部署，精心制定整治方案。我局對此項(xiàng)工作非常重視，首先及時(shí)召開黨組會議，研究部署，成立了“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由***同志擔(dān)任，副組長由***同志擔(dān)任，其他黨組成員為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**科，辦公室主任由***同志擔(dān)任，***、***、***為辦公室成員。各分局也成立也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，各分局長負(fù)總責(zé)，并明確一名副分局長負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，保證了家電下鄉(xiāng)整治工作方案順利施行。其次結(jié)合我市實(shí)際，制定并下發(fā)了《深入開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。三是“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)整治工作會議，聽取各有關(guān)單 1

位的匯報(bào)，局長***同志親自掛帥，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度。加強(qiáng)了對“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制和責(zé)任追究制，狠抓督促檢查，強(qiáng)化分類指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)工作措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)宣傳，營造氣氛，切實(shí)增強(qiáng)宣傳的針對性和有效性。

以“家電下鄉(xiāng)、惠民利國”為主題，充分利用我市電視臺等媒體進(jìn)行全方位、立體式廣泛宣傳。針對農(nóng)村信息不靈的現(xiàn)狀，積極采用宣傳單、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，讓農(nóng)民群眾充分了解家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策信息。依據(jù)我局的部署安排，充分發(fā)揮一會兩站的作用 認(rèn)真做好消費(fèi)宣傳和消費(fèi)教育工作。共印制家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳材料***萬份，通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和銷售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民群眾宣傳，“家電下鄉(xiāng)”辦公室經(jīng)常組織開展“進(jìn)鄉(xiāng)入村”宣傳活動，出動宣傳車***多臺次，走村串戶，“家電下鄉(xiāng)”政策深入民心。

三、加大力度，嚴(yán)格監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)家電商品市場秩序。各分局積極開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作行動，進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”等市場監(jiān)管，維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”等市場秩序，為“家電下鄉(xiāng)”等政策的深入落實(shí)營造良好的市場環(huán)境。積極配合相關(guān)部門加強(qiáng)對中標(biāo)銷售企業(yè)及其銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，規(guī)范中標(biāo)產(chǎn)品銷售行為。圍繞家電等商品“以舊換新”的深入實(shí)施和推廣，有針對性地強(qiáng)化家電等商品二手市場的監(jiān)督檢查，嚴(yán)防廢舊家電等商品非法流入市場。強(qiáng)化家電等商品市場主體準(zhǔn)入、交易行為、商品質(zhì)量的日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”等名義銷售不合格和假冒偽劣商品等違法行為。結(jié)合“家電下鄉(xiāng)”等政策的深入推進(jìn)，積極配合商務(wù)、工業(yè)主管、質(zhì)檢等部門，規(guī)范中標(biāo)產(chǎn)品售后服務(wù)行為，并加強(qiáng)對家電等商品銷售者履行包修、包換、包退以及其他責(zé)任的監(jiān)督，會同相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會規(guī)范家電維修行業(yè)經(jīng)營行為。充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺”的作用，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者有關(guān)家電等商品以及相關(guān)服務(wù)行為的咨詢、申訴和舉報(bào)，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對“家電下鄉(xiāng)”指定商店、商品開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢查，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，加大對銷售不合格商品行為的查處力度，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的巡查力度，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品的坑農(nóng)害農(nóng)行為。充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)和申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)調(diào)解消費(fèi)糾紛和跟蹤查處消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，共受理消費(fèi)者投訴**件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失**萬元。

四、完善機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)新，保障流通領(lǐng)域商品質(zhì)量長效性

我局在深入開展專項(xiàng)整治的同時(shí)，及時(shí)總結(jié)階段工作經(jīng)驗(yàn)，加大市場監(jiān)管機(jī)制和手段的創(chuàng)新力度，不斷完善家電等商品市場主體準(zhǔn)入、交易行為監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督檢查、違法案件查辦等各項(xiàng)監(jiān)管制度，教育和引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市等自律制度，強(qiáng)化信用分類監(jiān)管，努力提升以信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子監(jiān)管等為重點(diǎn)的監(jiān)管手段現(xiàn)代化水平，深入推進(jìn)家電等商品市場準(zhǔn)入退出制度改革，健全完善流通領(lǐng)域家電等商品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制。

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