第一篇:從軍隊職能談精神
從軍隊職能談十九大精神
黨的十九大報告深刻把握國家安全環境的深刻變化,提出了強國強軍的時代要求,圍繞實現黨在新時代的強軍目標、建設世界一流軍隊,提出一系列重要論述。下面我對黨的十九大報告中關于國防和軍隊建設的部分進行提煉,并提出個人見解體會。
十九大報告指出:
十八大以來,強軍興軍開創新局面。著眼于實現中國夢強軍夢,制定新形勢下軍事戰略方針,全力推進國防和軍隊現代化。召開古田全軍政治工作會議,恢復和發揚我黨我軍光榮傳統和優良作風,人民軍隊政治生態得到有效治理。國防和軍隊改革取得歷史性突破,形成軍委管總、戰區主戰、軍種主建新格局,人民軍隊組織架構和力量體系實現革命性重塑。加強練兵備戰,有效遂行海上維權、反恐維穩、搶險救災、國際維和、亞丁灣護航、人道主義救援等重大任務,武器裝備加快發展,軍事斗爭準備取得重大進展。人民軍隊在中國特色強軍之路上邁出堅定步伐。
堅持黨對人民軍隊的絕對領導。建設一支聽黨指揮、能打勝仗、作風優良的人民軍隊,是實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的戰略支撐。必須全面貫徹黨領導人民軍隊的一系列根本原則和制度,確立新時代黨的強軍思想在國防和軍隊建設中的指導地位,堅持政治建軍、改革強軍、科技興軍、依法治軍,更加注重聚焦實戰,更加注重創新驅動,更加注重體系建設,更加注重集約高效,更加注重軍民融合,實現黨在新時代的強軍目標。
堅持走中國特色強軍之路,全面推進國防和軍隊現代化。國防和軍隊建設正站在新的歷史起點上。面對國家安全環境的深刻變化,面對強國強軍的時代要求,必須全面貫徹新時代黨的強軍思想,貫徹新形勢下軍事戰略方針,建設強大的現代化陸軍、海軍、空軍、火箭軍和戰略支援部隊,打造堅強高效的戰區聯合作戰指揮機構,構建中國特色現代作戰體系,擔當起黨和人民賦予的新時代使命任務。適應世界新軍事革命發展趨勢和國家安全需求,提高建設質量和效益,確保到二〇二〇年基本實現機械化,信息化建設取得重大進展,戰略能力有大的提升。同國家現代化進程相一致,全面推進軍事理論現代化、軍隊組織形態現代化、軍事人員現代化、武器裝備現代化,力爭到二〇三五年基本實現國防和軍隊現代化,到本世紀中葉把人民軍隊全面建成世界一流軍隊。
十九大報告內容內涵豐富、與時俱進、求真務實、順應全黨全國各族人民共同心愿、符合中國特色社會主義發展要求,是全黨各族人民為實現中華民族偉大復興而奮斗的行動指南。下面談談個人心得體會:
人民解放軍,是在戰火硝煙中成長起來的一支不可戰勝的偉大力量,是憑著小米加步槍就敢與世界上最強大的軍隊較量的威武雄師。1960年蒙哥馬利元帥在朱日和參觀人民解放軍演習時感嘆:我回去必須告誡我的同行,任何與中國軍隊進行陸地決戰的想法都是無比愚蠢的。這是外國偉人的高度評價,也是中國陸軍赫赫威名的最佳寫照。解放戰爭,抗美援朝戰爭,62年對印自衛還擊戰,69年中蘇珍寶島之戰,79年對越自衛反擊戰,82年老山戰役,88年西沙海戰等等,人民解放軍創造了國際上鮮有的不敗神話,打出了民族自尊自信,打出了中國的大國地位。我們要深刻認識人民軍隊走過的輝煌歷程,建立的不朽功勛,形成的光榮傳統。
人民軍隊光榮有了,屈辱也不曾錯過。如果說91年海灣戰爭帶給我們的還僅僅只是震撼的話,那么96年臺海危機,99年我國駐南聯盟使館被轟炸帶給我們的是屈辱和難堪。落后就要挨打,落后就只能忍耐,小米加步槍真的已經過時了。我軍深刻認識到與世界一流軍隊的差距,深刻領會到國家富強、軍事科技強大對于國防和軍隊的重要性。21世紀以來,經受了外侮內亂的百年屈辱和民族振興的艱辛探索的中華民族終于迎來了新世紀頭20年可以大有作為的重要戰略機遇期。
對軍隊來說,軍隊的職能就是要維護國家安全、捍衛國家主權和領土完整,為國家發展創造和平的國際環境、和諧的社會環境,為國家的重要戰略機遇期提供堅強有力的安全保障,國家的安全利益和發展利益擴展到哪里,我軍完成多樣化軍事任務的能力就應該延伸到哪里。我們可以看到,索馬里護航,印度洋軍演,南沙填海造島,建立吉布提海外基地,都是我軍踐行使命,維護國家利益的具體表現。我們要進一步認清軍隊在保障和促進國家發展中的地位作用,切實為維護重要戰略機遇期擔負起自己的歷史責任。
2012年召開黨的十八大以來,我國改革發展進入新的歷史時期,隨著國家利益不斷拓展,我國加快發展中出現不容忽視的新安全問題。臺獨、疆獨、港獨等分裂勢力的存在,朝核問題,韓國薩德問題,東海、南海等周邊存在著一些復雜而敏感的歷史問題和現實問題,我國安全形勢面臨的不穩定、不確定因素增多。這一切,迫切要求我軍提高應對危機、維護和平,遏制戰爭、打贏戰爭的能力,迫切要求人民軍隊更好地肩負起維護國家主權、統一和穩定的神圣職責。新的歷史條件下,隨著“一帶一路”發展戰略的全面實施,軍隊維護國家利益特別是海外利益的任務越來越重,迫切要求軍隊主動適應國家崛起的戰略需求,加快推動軍事力量走出去。這就客觀要求我軍,要在作戰理念上有新轉變、在職能使命上有新拓展、在作戰能力上有新提高。
目前西方英國退歐難民潮沖擊陷入低谷,日本造假**跌落神壇,美國的美元霸權正在逐漸被人民幣、歐元等終結,而我國一帶一路正如火如荼地開展,我國前所未有地接近世界舞臺的中心。但是,我要說但是,我們要清醒地意識到域外大國一直妄圖顛覆我政權,顛覆我黨的執政地位,一直對我們進行價值觀輸出和意識形態滲透,一直通過金錢美色對要害部門進行收買滲透。我們熟悉的段子里面亞洲四子中的中國噴子,為噴而噴,污蔑黨和政府形象,難保不是敵特勢力的滲透。我們絕不能流于表面而疏于防范,一定要從思想上毫不動搖地認同和堅持黨對軍隊絕對領導的根本原則和制度,確保我軍始終成為黨鞏固執政地位的中堅力量。這些年我們可以清楚地看到,以習近平為代表的黨中央的高瞻遠矚,編制體制的大調整大改革,戰略支援部隊首次單獨成軍,展示了我軍對新領域的國家安全的高度重視;國產航母、055大驅、095、096核潛艇等高端艦艇下餃子,殲20運20轟20的密集騰飛,墨子號量子衛星遨游太空,造島神器天鯤號搖曳海面,神威太湖之光領跑全球等等,我國近些年軍事科技的井噴,這不只是展示了我國在中國夢的偉大實現和中華民族崛起上大步快跑,也展示了我軍在新領域的保護國家利益的體量與能力。
任何偉大夢想的實現,都離不開腳踏實地的奮斗。作為軍校研究生的我們要高舉旗幟、銳意進取、埋頭苦干,為中國夢強軍夢的實現為中華民族的偉大復興添磚加瓦!
第二篇:軍隊精神
《軍隊精神》
據統計:在世界五百強企業里面,美國西點軍校畢業出來的董事長有一千多名,副的也有二千多名,總經理然后董事一級以上的是五千多名。
為什么任何一個商學院都沒有培養出來這么多!
奧秘之處究竟在什么地方?
西點軍校校訓:是的,長官;不是的,長官; 不知道,長官!
奉行沒有任何理由、任何借口的原則!
商場如戰場,當全球性的人才爭奪戰愈演愈烈的時候,在開放的人才市場上,世界500強企業已經成了最具吸引力的“寶地”;令人艷羨的待遇、臥虎藏龍的團隊、夢寐以求的企業文化及舞臺發展空間;有人說,進入500強企業任職是一種榮耀,因為500強的員工都是世界上最棒的員工;還有人說,如果哪家企業的員工可以達到500強的水平,那么那家企業就可能進入世界500強。
事實上,無論這些言論和認識正確與否,我想說的是,對于我們每個企業員工來說,能夠進入世界500強企業,能夠成為一名500強企業的員工,為世界上最優秀的企業工作,那確實是一件引以為榮的事。在我們看來,世界500強企業之所以能夠成為最棒的企業,的確是因為他們創造并擁有比其他企業更優秀的 管理理念、技術優勢及人才優勢。
那么,為什么世界500強企業能夠擁有一大批優秀的人才呢?為什么一個在其他企業看起來很平庸的人,到了世界500強企業后能夠發揮出自身內在的無限的潛力呢?那么,為什么一個努力工作的員工,也有可能進不了500強企業呢?
應該說,是優秀的員工成就了優秀的企業,而優秀的理念則成就了優秀的員工。要想成為優秀的員工、想在職場中做到脫穎而出,就必須具備優秀的工作理念和優秀員工必備職業精神!
職業精神一:強烈的責任感
1、責任感是衡量一個人的重要標準;
2、講責任的人會說問題到此為止;
3、責任意味著沒有借口;
4、保證完成任務;
5、責任重于泰山;
6、責任至上,盡責是金;
7、責任的關鍵在于落實。
對于一個軍人來說,只有具有強烈責任心的軍人,才能在危急時刻將生死置之度外,舍身炸雕堡、睹槍眼;在職場中,也只有具有強烈責任心的企業優秀員工,才能敬業愛崗,充滿激情地去工作,干出超凡的業績。
職業精神二:絕對服從
服從是軍人的天職,是軍人的最高美德。在企業中,服從也是員工良好職業精神的重要表現,每一位員工都必 I / 3
須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。服從是行動的第一步。大到一個國家,小到一個企業、部門、班組,其成敗很大程度上取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。
1、沒有服從,企業將潰不成軍;
2、服從,是一種美德;
3、以集體利益為重;
4、即使有異議,也要先服從;
5、服從,但不要失去自我;
6、讓服從“深植”于內心深處。
職業精神三:忠誠
1、忠誠勝于能力,高于一切;
2、肝膽相照才會產生忠誠;
3、公司是我,我是公司;
4、與組織一起發展和成長;
5、絕不出賣組織的秘密;
職業精神四:敬業
1、敬業是最可貴的職業品質;
2、自動自發的工作態度;
3、把工作當成快樂的事情;
4、敬業來自于強烈的使命感;
5、充分發揮自己的特長;
6、比老板更積極主動地工作。
職業精神五:立即執行,沒有借口
1、軍人創造商界神話的奧秘——執行力;
2、只有執行才是一切成功的開始;
3、把工作當成使命來完成;
4、讓積極的行動成為一種習慣;
5、工作必須有激情;
6、兵貴神速,行動必須要快。
職業精神六:鋼鐵般的紀律
1、紀律是團隊成功的保障;
2、一切行動聽指揮;
3、堅決消除“諸侯割據 ”
4、準時完成自己的工作;
5、嚴格要求自己;
6、形成一個有紀律的團隊!
職業精神七:團結合作
1、成功不能靠個人英雄主義;
2、團結合作是職業人士的必備素質;
3、團結就是力量;
4、培養像狼一樣的團隊精神;
5、像大雁一樣合作;
6、絕不能互相拆臺;
7、培養團隊意識;
8、信任是團結的基礎。
職業精神八:不怕犧牲的精神
1、不怕吃苦,藐視一切困難,吃苦是成就事業的根本
2、培養不怕犧牲的精神;
3、培養剛毅的性格
4、為成功堅持到底;
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5、把壓力當成動力;
6、絕對不要抱怨;
7、自力更生,艱苦奮斗。
8、特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰斗!
職業精神九:誠信
1、塑造自己的誠信品牌;
2、可以沒錢沒名,但不能沒有誠信;
3、絕不貪小便宜;
4、實事求是,及時糾錯;
5、養成誠實守信的良好品德;
6、誠信是解決問題的最好方案。
職業精神十:持續不斷學習
1、學習能力是超載別人的資本;
2、提高自身能力,創建學習型團隊;
3、學海無涯,藝無止境;
4、善于從批評中學習;
5、一定要學有所長;
6、創建學習型團隊。
職業精神十一:感恩
1、學會感恩,知恩圖報;(習酒老總)
2、要知道,成功來源于別人的幫助;
3、“受人滴水恩,必當涌泉報”
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第三篇:從軍隊看管理
重慶戰友系列之“從軍隊看管理”07-10-15 15:21 發表于:《角落》 分類:未分類 重慶戰友系列之“從軍隊看管理”系列之一 陸軍中的“班”:大型組織中的最小管理單位
今天是8月1日,是中國人民解放軍的建軍節。所以,我們今天就來從軍隊出發,談談大型組織的管理。
人類的組織,按照人員數量的多少,可以分為小型組織和大型組織。
小型組織有很多,最典型的小型組織是家庭、班級、體育比賽中的一支運動隊、醫院、學校。在家庭里面,也可分為成員最少的“丁克家庭”:只有夫妻而沒有小孩的家庭;第二是成員數量又多一些的“小家庭”:有夫妻還有孩子,不管是一個孩子還是N個孩子,都屬于“小家庭”。“小家庭”是現在城市社會中最主要的小型組織的形式;第三是成員數量比較復雜的“大家庭”:有夫妻孩子,另外還有一方或雙方的老人。可以稱為是“三代同堂”。
大型組織,按照人員數量從小到大,有軍隊、政黨、國家、宗教。
今天,我們既不談小型組織的管理,也不談其他類型的大型組織的管理,我們只談軍隊這個大型組織的管理。從軍隊的管理中,我們可以看到一些大型組織管理的典型經驗。
一個小問題:陸軍部隊最基層的戰斗單位“班”的正常人數編制,為什么是12個人?我們可以看到,不管是哪個國家的軍隊,皆如此。
這是因為陸軍部隊在無數次的訓練和實戰中,逐漸總結發現,一個有戰斗力的基層戰斗集體,需要有一定數量的戰斗人員。但是,這種最小戰斗單位中戰士的數量,又不能太多。士兵們在戰場上是冒著自己的生命危險去作戰,所以需要對相互掩護、協同、配合的戰斗伙伴們,相互非常熟悉。大家不僅要相互認識,而且還要對對方的各種動作和眼神非常熟悉,熟悉到默契,這樣才能在戰斗中相互掩護對方。這樣一來,這個被稱為“班”的最小戰斗單位,就需要限制規模,以達到成員之間的相互熟悉和默契。可以料到,開始的時候,軍隊的最小戰斗單位“班”的編制也不是12個人,或多或少。但是,隨著在實際戰斗中的不斷檢驗和調整,最后逐漸形成了一個班12個人的穩定編制。12個人一個班,一個班長,一個副班長,總共有兩個團隊領導,平均一下,每個團隊領導領導5個人(當然,在具體的實際戰斗中,是非常靈活的,并不是一定如此管理)。一個人管五個人,大家想一想,怎么這么熟悉?對了,這個現在的MBA管理課程中的組織管理學里的有關一個部門經理的管理跨度的內容,是不謀而合的。
更進一步,在真的打仗的時候,有的時候,一個普通班可以被加強成為一個“加強班”。一個加強班又有多少人呢?一般是有18個戰士編制。其中還是有一個班長,一個副班長。總共還是有兩個團隊領導。平均一下,平均每個團隊領導管理8個戰士。這和現代商業管理中的一個經理的管理跨度,還是吻合的。
從一個12個戰士編制的班,到一個18個戰士編制的加強班,就這樣,無形之中形成了每個班長副班長管理5到8名戰士這樣的一個事實。而在現代商業的MBA管理課本中,一個部門經理的管理跨度,也是5到8人。
軍隊打仗是遠在有現代市場經濟和MBA管理之前的事情,最早的軍隊編制的設立的時候,肯定沒有考慮后來的哪些MBA中的“組織行為學”一類的玩藝。但是,在流血和死亡實踐中總結和摸索出來的軍隊,最后被廣泛采用的、穩定的組織結構中,最小的戰斗單位中的管理跨度,和后來商業世界和市場經濟管理理論中的組織行為學中的管理跨度,是基本吻合,基本一致的。
從這里,我們可以看到,無論是古老的軍隊,還是方興未艾的現代商業,凡是和人有關的組織管理,最后的源頭都是實踐。
實踐,出管理原則。
趙民
2007-8-1 23:23P 和人有關的組織管理的根本規律,自古到今都是一樣的,本質上從來也沒有變過
常常想醉而不得醉,方知難得糊涂之難得。
[回復] [引用]引用地址:http://www.xici.net/u7829223/d59827305.htm [復制鏈接] 07829223 常醉 發表于:2007-10-15 15:18:03第2樓“從軍隊看管理”系列之二 支部建在連隊上:抓住大型組織執行
對于一個大型組織,管理的一個難點是組織的執行力。原因在于,一個大型組織,天然存在著由于內部層級而產生的內部損耗和衰減,存在著官僚主義和個人主義的土壤。這是客觀存在,不管誰當頭,都一樣要面對,是不以人的意志為轉移的。
如何解決這個問題?大家如果看看我們中國共產黨領導的人民軍隊的發展歷史,就可以得到一點啟發。
在我們黨和軍隊的歷史上,有一次重要的會議,叫“古田會議”。我們軍隊的執行力,或者叫在黨領導下的戰斗力,以這次會議為分界線,有不同的水準。
在1920年代──1930年代的大革命時期,從南昌起義開始的、中國共產黨領導下的革命武裝斗爭的發展歷程中,一開始的時候,紅軍也同樣存在著其他軍隊類似的問題:打了敗仗就有軍官拉士兵大批開小差,下級不聽上級的命令等現象。當時我黨我軍的很多領導人,是行伍出身,在國民黨軍隊或其他軍閥的軍隊中帶過兵,打過很多勝仗,非常富有戰斗經驗,但是,對于這樣的問題,從組織建設和制度建設上,也沒有很好的辦法,或者說,沒有找到一個系統解決問題的好辦法。
對比當時很多其他的黨和軍隊的領導人,毛澤東作為一個從來沒有軍隊帶兵經驗、也沒有明顯比其他人讀書讀得多、學歷高的領導人,看不出有任何比別人高明的可能性。但是,毛澤東的特點是不信天、不信地、不信邪,有一個最大的長處是,善于學習,向實踐學習,善于摸索,善于創新。在他的領導和推動下,就有了后來被歷史證明具有重要意義和重大貢獻“古田會議”。
“古田會議”是如何解決這個問題的呢?這個會議就確立了一條簡單的原則:黨的支部,建在連隊。為什么黨的支部不建在營一級、團一級,而要建立在連呢?這和現代市場經濟下的企業管理的層級和跨度的基本原則,是一致的。
一個支部,一般有5個支部委員,少的也有3個支部委員。在支部下面,有黨小組,一般是3-5個黨小組,每個黨小組,有3-5個黨員。這樣一來,全連就有10-20個黨員。這10-20個黨員,都是什么人呢?都是當團隊領導的,老百姓俗稱“當官”的。他們是連長、副連長、指導員、3個排長(一個連一般有3個排)、9個班長(一個排一般有3個班,一個連一般有9個班)這樣的領導。不是黨員,就不能當這樣的領導,要當這樣的領導,先要入黨。領導看中一個有潛力的小伙子,想提拔他,先考慮要解決他的入黨問題,然后才能提拔他。這成為了軍隊的組織管理原則。就是這樣的組織管理原則,把整個部隊就管住了,把執行力也就是戰斗力的問題,從組織制度上解決了。
在一個大型組織中,建立另外一個小型組織,用小型組織來管理大型組織,用少數領導來管理多數人,這和現在的公司管理,不是同樣的原理嗎?
毛澤東沒有本科學歷,沒有讀過碩士,更沒有讀過MBA,也沒有上過軍校,最多的學習是在北京大學圖書館里自學,但就這樣,向實踐學習,從實踐中來,解決了一支軍隊的組織建設的一個重要問題。并從此以后,成為這個有幾百萬人的大型組織的一個重要的組織原則。
從這里,我們可以看到,向實踐學習,也是一支成功軍隊的管理成長的歷程,就和我們現在很多優秀的企業的組織管理原則,都不是讀書讀出來的。
趙民
2007-8-3 9:52AM
正確的管理,在優秀人才的心中,在實踐中
常常想醉而不得醉,方知難得糊涂之難得。
07829223 常醉 發表于:2007-10-15 15:18:53第3樓“從軍隊看管理”系列之三 跨級任命:避免失控的靈丹妙藥
在開始今天的博客文章之前,我先來處理兩件事情:第一是給署名“坐標圓點”的博士友的:你坐了我昨天文章的沙發,想要一本《在空白處創業》的書,我愿意額外贈送。請給我發電子郵件,告訴我你的郵寄地址。第二是回答一個沒有署名的博友在我上一篇博文《“從軍隊看管理”系列之二 支部建在連隊上:抓住大型組織執行力的關鍵點》后面留的問題:“在一個大型組織中,建立另外一個小型組織,用小型組織來管理大型組織,用少數領導來管理多數人,這和現在的公司管理,不是同樣的原理嗎?此處語焉不詳。現代企業中,建立的另外一個小型組織?何解?愿聞其詳”。我來談點自己的觀察和看法,是否正確,請您斟酌:在現在的公司中,如果是上市公司,中層以上干部,有的時候還包括不是中層干部的一些重要(技術或銷售或管理)骨干,通常會有期股權,這個有期股權的員工名單,其實就是建立了另外一個小型組織。那么,那些不是上市公司的公司又如何呢?通常是有其他類型的組織:中層干部會議啦,后備干部培訓班啦,等等。還有的公司,是通過享受不同的福利待遇(例如住房標準、配備司機、配備秘書、培訓權利、休假權利、車貼標準,手機標準)來在大型組織中形成小型組織。雖然用的辦法不同,名目繁多,但是,本質上來講,是一樣的。
一個大型組織,由于人數太多,所以,經常會出現的一個問題是,容易形成“山頭主義”,而一旦形成“山頭主義”,接下來就是容易失控。一個組織的一個二級或三級單位,不忠誠于這個組織,而是忠誠于二級或三級單位的領導個人,這個問題在大型企業里也是廣泛存在。
那么,軍隊是如何解決的呢?
軍隊解決的辦法就是:跨級任命。
具體來舉個例子,以當今軍隊的主要組織形式──旅為例。在一個旅中,營長的任命權,不是在團長手中,而是在旅長手中。但是,營長是由團長提名的,也就是說,團長有提名權,旅長有決定權。這樣一來,就把提名權和決定權分離了。
為什么是這樣一種制度安排呢?原因是從兩個方面找的:如果營長不聽團長的,那么團長就沒有威信,就沒有執行力,就沒有戰斗力。但是,如果營長只聽團長的,那么,如果團長要嘩變了,那么危險就非常大。由于軍人手中有槍,所以,一旦一個營長聽了一個嘩變的團長的話,那么后果就不堪設想。所以,旅長要對營長要有影響力,營長應該還對旅長要有溝通渠道。當任命是由旅長(背后是旅黨委)簽發的時候,這種溝通渠道天然就建立起來了。
在我們的軍隊中,這種“跨級管理”不僅體現在任命上,還體現在很多其他方面。例如,調動部隊上。我們可以在有些軍隊老干部回憶開國時期和“文化大革命”時期的文章中看到這樣的敘述信息:在新中國成立以后的有段時間里,調動正規軍的一個排,都是要報中央軍委,總參謀長的,要經過中央軍委副主席一級的批準的。
這種“跨級任命”的原則,不僅在軍隊中使用,也體現在我們政府的管理中。在中央政府的各個部,在部長下面的一個層級是局長。局長在工作中,是直接聽命于部長的。但是,局長的任命書,又是誰簽發的呢?不是部長,而是國務院總理。不要小看這張任命狀,這是一種任命決定權的象征。這同樣表明了政府部門的一種提名權和批準權(決策權)的分離。
這樣的原則,對于一個公司的董事會,是應該非常有啟發意義的:董事會不僅要熟悉、了解、認識和任命一個公司的總經理、CEO,還要比較了解和任命這個公司的副總經理和總經理助理。這樣,就可以在董事會成員和公司管理層之間形成一種溝通的渠道。這種溝通渠道,在一個公司正常發展的時候,是沒有太多和太大的意義的。但是,當一個公司的總經理或CEO不能很好的經營這個企業的時候,此時,這種溝通渠道就是非常有用和非常重要的。
趙民
2007-8-4 0:50AM
在實踐中,對任何問題,都是有克招的。
常常想醉而不得醉,方知難得糊涂之難得。
07829223 常醉 發表于:2007-10-15 15:19:48第4樓“從軍隊看管理”系列之四 民航賠償部門應在機場
中國人民解放軍在最近10多年的軍隊改革中,有一個重大的改革措施是,和世界上很多其他國家的軍隊改革一樣,把戰場上的主力──單一的陸軍軍,改革成為包含有多個兵種的綜合性的合成集團軍。
按照我的觀察,這是整個軍隊,從整體的組織結構,按照軍事戰場的需要,面向戰場,面向對勝利的競爭,而采取的一個重大的組織結構調整措施:從平時的管理開始,從訓練開始,就把真實的打仗的戰場需要的各個兵種,整合在一起,協同配合,以提高和增強勝利的概率。
原來的一般的陸軍的軍,部隊的主要構成都是陸軍師、旅、團,雖然也配備有炮兵、工兵等各種兵種,但是都是屬于輔助、支持的性質,從理念到戰略、從戰術到配置,從訓練到戰斗,都不是作為一個作戰整體的不可缺少的組成部分和環節,所以,真正的“合成”和“協同”并沒有上升到戰略高度,也并沒有落實到組織結構中,而更多的還是在戰術訓練中強調。現在的合成軍,則是從編制開始,就注重在戰場上需要協同的各個兵種之間的人數上的科學配備,注重平時作為一個作戰整體來進行調動投放。
這種變化,是面向戰場需要的組織結構調整。
從專業的管理來看,當然是按照各個兵種來獨立管理更好,但是,這是在戰場需要比較簡單,或者說,戰爭雙方使用的軍隊種類都比較簡單的時候是適用的。隨著現代戰爭形態的不斷發展和變化,這已經不能適應戰場的需要。這個時候,就需要不僅在戰略思想上要變革,更重要的是,要通過組織結構的調整,來落實這種軍事思想和軍事戰略的發展和變革。
軍隊的這種變革,對市場經濟下的企業管理,具有同樣的借鑒意義。我們中國現在的很多行業的一些企業,尤其是國有壟斷企業,雖然在眼睛里面已經看到了消費者的力量的不斷崛起,看到了同行業的跨國大公司在很多方面的新變化,雖然嘴里也口口聲聲說“客戶是上帝”,但是,在具體的組織結構上,并沒有站在從方便消費者的角度上來進行調整。
一個典型的例子是,民航的客戶投訴部門的辦公地址的安排。我在上個月(2007年7月)的東方衛視和第一財經節目播出的一期關于上海2010年世博會的《頭腦風暴》節目當嘉賓的時候,就當面問過來出席節目的、對世博會進行了贊助的東方航空公司的一位高管人員一個問題:現在各個航空公司的服務乘客的“主戰場”是在各個城市的機場,所以,我們在各個機場都能看到各家大航空公司自己單獨設立的、為頭等艙、商務艙、金卡和銀卡的乘客提供的單獨的換登機牌的柜臺,為他們休息候機的專用的休息廳,但是,為什么要把當飛機晚點后、按照國家民航總局的規定需要進行賠償(一般是200-300元人民幣)的理賠服務窗口,設到非常不方便的城市中心的民航大樓,例如,在北京是要到西單民航大廈去辦理,而且,辦理的時候,不僅要填一大堆內容的繁瑣的表格,而且還一定要本人去?可以不可以把航空公司辦理乘客賠償的服務窗口,設到機場來?例如,在北京,從西單民航大廈搬到首都機場候機樓的明顯位置,比如說是放在首都國際機場的一樓到達出口的大廳的兩旁?或者是在二樓換登機牌的柜臺的旁邊?現在首都國際機場的一樓到達出口的大廳的兩旁是很多的介紹賓館和旅游的柜臺,騰出空間來是完全可能的。
對于航空公司而言,商場就是戰場,機場就是戰場,機場就是比拚服務、爭奪乘客、留住優質客戶的戰場,而其中處理乘客投訴、保障消費者在誤點以后獲得足額賠償的民航投訴部門的辦公地點,從遠離機場的地方搬到機場出口處,并簡化賠償手續,就是像軍隊的合成軍一樣,進行組織結構調整,進行變革,把讓“乘客第一、為乘客服務、讓乘客滿意”的口號和理念落實到組織結構的一個具體措施。
這件事情,表面上看起來好像很簡單,其實,也難。我估計,我的這個在《頭腦風暴》節目上提出的問題和建議大概又會白提了,就像過去很多很多乘客提出的無數抱怨一樣,一江春水向東流了。
但愿新成立的那些民營航空公司,先做起來。如果這樣做了,我一定和我的朋友們,拋棄那些國有民航公司,投身民營航空公司的航班。
趙民
2007-8-5 23:55PM
從口頭說,到落實到組織結構調整中,還有很多路要走
重慶戰友新浪博客
常常想醉而不得醉,方知難得糊涂之難得。
07829223 常醉 發表于:2007-10-15 15:20:44第5樓“從軍隊看管理”系列之五:現代作戰新模式對中國企業的啟示
我們經常可以在最近幾年進口的美國大片中,看到這樣的關于打仗的情節:一支人數有限,但是受過非常嚴格的訓練的戰斗小部隊,可以稱之為“戰斗小分隊”或“特別小分隊”或“特種部隊”,乘著機動性能非常好的直升飛機或運輸機,長途跋涉,遠距離空投,潛入敵方陣地,通過望遠鏡,尋找敵人的重要目標,然后,通過軍用GPS或衛星通訊系統,將方位和指令傳到后方指揮中心,然后,在十幾秒或幾十秒內,導彈或從飛機或從航空母艦或從陸基陣地上呼嘯而出,直擊目標而去!
這是一種新的現代作戰方式。
這種現代作戰方式,有二個特點:
第一、模式創新:對整個作戰系統的高度依賴,遠遠超過對個人能力的依賴。傳統的作戰,高度依賴的是戰士的個體作戰能力,而這種作戰新模式,是一種基于大量資金的長期投入形成的高科技作戰能力、依賴整體系統的高效能而形成的戰斗模式。這種作戰新模式,在經濟落后、科技落后的國家,是一種“不可能完成的任務”。這種作戰模式上的高度創新,使兩支戰斗部隊的戰斗力,從一開始就遠遠地拉開了差距。這是一種基于體系的競爭力,給你看到了,告訴你了,你也學不會,做不到,只能望洋興嘆。一句話,是體系和系統的核心競爭力,主導了戰場的優勢。
第二、對士兵個體的充分和嚴格的培訓,提高戰士個體的素質,從而提高“投資回報率”,降低消耗提高效能。在這種新模式下,在一個戰士身上要投入更多的資金和時間,讓他們接受比以前多得多的嚴格培訓,使戰士掌握更多的知識和技能,具有復合型的知識結構和技術能力,當然,同時還要給他們更高的工資和福利。從表面上單獨看起來,這是提高了作戰單位的個體成本,好像優點不合算。但是,由于一場戰爭的勝負最終的決定因素是人,所以,如果每個成員的素質大大提高,用更少的更低的消耗和損失和成本,去贏得一場戰爭的勝利的可能性,實質性地提高了。而且,從每個成員消滅對方、保存自己、獲得勝利的回報角度看,每個個體成員的“投資回報率”是大大提高了,從而在整體上,降低了消耗(成本)提高了效能(效率)。
現代新作戰模式的這兩個特點,是一個硬幣的不可缺少的兩面,互為依靠、互為映襯、互相促進。
這實際上是人類社會的組織戰斗力的一種新模式。這種新模式,不僅存在于軍事組織中,在跨國公司的經營管理中,我們也能看到這樣的“戰場版”新模式的“市場版”。
你看,跨國公司在全世界,是非常注重投入公司資源,包括投入自己公司內部的資金、人員、時間,以及聘請專門的外腦──律師事務所、會計師事務所、管理咨詢公司、軟件外包公司、投資銀行、廣告公司、公關公司等,來建立全公司的體系化的核心能力。這種體系化的核心能力建立,表現在建立公司內部的全球統一的ERP系統、CRM系統、SCM系統,也還表現在建立公司外部的全球統一的供應商體系、合作伙伴聯盟、大客戶服務體系、專利共享互換體系、品牌管理體系等。這樣的一種專注和投資,最終的結果是,公司的體系資源的積累越來越多、越來越強大,對員工個人包括董事長和CEO的依賴越來越小,使整個公司成為一個管理健全,體系完善的大平臺,誰來了都能管,誰走了也還照常運轉的具有獨立生命的社會組織生命體。而且,這種管理平臺的改進是持續的,每年有預算,真的是可以說做到了“年年改、月月改、日日改”的程度,天長日久、日積月累,最終形成自己的核心能力:告訴你,你也學不到,做不好。
你看,跨國公司非常注重人才的培養,這種注重,是從公司品牌在大學校園里的建設開始的。在中國的外資公司中,有一個招聘工作做得非常好的外企──寶潔公司。這家外資企業,從人才招聘的角度,就把當年畢業的22歲大學生和25歲碩士生里的學生,全部挑最優秀的,招了進去。那它是如何招聘的呢?作廣告,是用最好的印刷品;去演講的人,坐豪華的汽車(雖然可能是租來的);面試,是包租學校附近最高檔的飯店;進入公司的起步工資,要比一般的大學生高出20%-30%;來了公司以后,集中統一的嚴格培訓;明明是普通的員工在內部的不同部門和崗位之間的輪崗,卻可能會給你一個“管理培養生”的頭銜,給大學生一個榮譽感;還三天兩頭給你點新的洗發液拿回家讓你孝敬老爸老媽──那又值幾個錢呢?其實呢,這也就是一個生產老百姓最經常使用的,行業進入門檻非常低的日用化工用品的公司。
這兩點,正是中國企業的一個軟肋,一個今后努力學習、不斷提高的一個方向。
趙民
2007-9-17 23:58PM
第四篇:從紅安精神談保持黨員先進性
從“紅安精神”談保持黨員先進性
中共秭歸縣委黨校校委委員、組教科長
顏伏勇
最近,我們前往參觀了紅安革命遺跡,學習了貫穿遺跡始終的紅安精神,深有感觸。紅安精神的核心是“樸誠勇毅,不勝不休”,14萬名紅安兒女用他們的生命和鮮血詮釋了這一精神。
“樸”體現了他們講樸素的感情,黨和人民心連心,與勞苦大眾血脈相連。1931年3月,時任中共鄂豫皖中央分局常務委員、鄂豫皖蘇區省委書記、黨的早期領導人之一的沈澤民,生活是何等樸素,生前吃的最后一餐飯是半個爛柿子和小半碗煮熟的葛根,叫人心酸。他為人也是何等樸實,臨死前對房主劉傳焱說:“我很感謝你們對我的照顧,感謝根據地群眾對省委的信任與支持”,因為他身無分文,堅持要把僅有的一點家當(皮鞋)送給他作個紀念。而老百姓劉傳焱也是相當樸實,沈澤民犧牲后,沒有棺木,卸了自家的門板當棺木,將皮鞋毫不猶豫地裝進了棺材。“誠”體現了他們對黨的無限忠誠、對人民群眾的無限熱愛。說書先生張南一,在黃安縣城和七里坪失陷后,他利用他的鼓書到處宣傳共產黨的革命思想,被俘后始終堅貞不屈,敵人用盡割手、割足、割舌等酷刑,他始終大義凜然,視死如歸。“勇”體現了他們勇往直前和大無畏的革命精神。戴醒群,一位年僅22歲的準媽媽(當時懷有8個月的身孕),被俘后,敵人只要求她與游擊隊大隊長張體學脫離夫妻關系就可免一死,面對敵人的屠刀,她始終堅貞不屈,慷慨赴死。“毅”體現了他們執著追求的堅強毅力,在困難面前不低頭、在敵人面前不彎腰的高貴品質。革命家董必武,為了追求救國救民的道路,先是追隨孫中山加入同盟會,辛亥革命失敗以后,當共產主義的旗幟在中國開始飄揚的時候,他毅然決定成為一名忠誠的旗手,矢志不渝。“不勝不休”體現了他們為了革命勝利這個目標,生命不息、戰斗不止。黃麻起義、鄂豫皖蘇區二十多年的斗爭史證明了這一點。10多萬人為了一個共同的目標,前仆后繼,為革命獻出了年輕的生命,他們大多犧牲時在20歲至30歲,他們一個共同點就是為了革命的崇高理想,不怕犧牲一切,并為之奮斗一生。
紅安精神,是鄂豫皖蘇區共產黨人留給我們的一筆寶貴的精神財富和珍貴遺產,我們要傳承好這種革命精神,始終保持共產黨員的先進性。
一是要有堅定的理想信念。我們生活在和平年代,沒有像鄂豫皖蘇區戰爭年代的硝煙,但有資產階級的“糖衣炮彈”,稍有不慎就會被‘炮彈“擊中,名毀身亡。有堅定理想信念的人,就常有敬畏之心,常懷感恩之情,常思貪欲之害,常想為政之要,時時處處會想到如何實現自己的遠大抱負。原湖南省委副書記鄭培民,在湘西貧困山區下基層、訪民情、解民憂,為改變貧困地區的落后面貌鞠躬盡瘁、死而后已,最后病逝在自己的工作崗位上。安徽鳳陽縣小崗村原黨支部書記沈浩,放棄省城優越的工作環境,下派到村任職,屆滿之后,本可以選擇回城工作,但他卻毅然選擇留下,直到工作到他生命的最后一息。他們為了實現“代表最廣大人民的根本利益”的理想而勤奮工作,并為之孜孜以求,受到人民的敬仰。
二是要有全心全意為人民服務的忠誠態度。全心全意為人民是我們黨的根本宗旨。紅安歌謠“銅鑼一響,四十八萬,男將打仗,女將送飯”,這是共產黨號召力和凝聚力的真實寫照,是軍民魚水情的生動體現。和平建設時期,我們黨的宗旨沒變,但在個別地方個別人身上就沒有號召力了呢?原因很簡單,就是背叛了人民。有的人為了追求一己之私利,損公肥私、行賄受賄、貪污腐化;有的人還騎在人民頭上當官做老爺。“水能載舟,也能覆舟”,一切為了人民利益的人,他就會時時警醒自己:當初入黨為什么,現在為黨做什么,將來為黨留什么。那么,我們就不難理解,一代偉人鄧小平的名句:我是中國人民的兒子,江澤民同志提出的“三個代表”的重要思想,以及胡錦濤總書記提出科學發展觀的核心是“以人為本”的重要理念,意味深長。
三是要有實事求是的工作作風。鄂豫皖蘇區省委書記沈澤民,臨終前寫給中央的萬言書,實事求是地檢討了自己的錯誤,提出了游擊戰的戰略思想,這是根據斗爭形勢發展的需要作出的符合實際的決策。在今天的建設中,有個別人工作不求實只求新、不唯實只唯上,工作漂浮,華而不實,調研只是“隔著玻璃看、圍著杯子轉”,沒有干幾件實實在在的事。我們要深刻理解“實事求是”的精髓,不唯書不唯上只唯實,真正做到說實話、辦實事、求實效。
第五篇:軍隊精神進入企業
軍隊精神進入企業
軍事管理是什么呢?本意是按照部隊要求進行統一著裝,統一就寢,統一學習,統一訓練等等,一切按照部隊的日常生活規律辦事情。而在企業中,軍事管理可以培養員工鐵血精神,打造高效執行團隊。企業軍事化管理在企業文化建設中的地位不容忽視。通過軍事化管理打造執行力,從而充分顯示出軍事化管理的強大的推動力。軍事化管理為企業文化建設保駕護航,強調制度文化,大力推進精神文化,將企業文化建設落到實處,并形成企業本身的特色文化,最終全面提高企業的綜合管理水平,提升企業的核心競爭力。
那么如何實行企業軍事化管理呢?下面簡單介紹一些我的想法。
企業軍事化管理明確要求企業本身及其全體員工要堅定不移地堅持向軍隊學習,把人民解放軍的管理思想、管理理論以及思想作風、工作作風引入到企業。企業員工的思想作風應該像軍人一樣是過硬的,也是盡力要達到的。企業員工必須忠誠于公司、忠于職守,具備使命感、榮譽感和責任感;具有遠大的理想和堅定的信念;員工不僅要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀而放眼于未來,而且要立足本職,有事業心和責任感,具體做到愛崗敬業,誠實守信、辦事公道、服務群眾、覺悟人生、善用其心、奉獻社會,以及遵紀守法、自覺遵守社會主義、團隊精神和愛國主義思想;大力弘揚大無畏的英雄主義氣概“野狼”精神和“亮劍”精神;推崇“仁愛”原則和人際和諧;倡導人倫價值和“仁、義、禮、智、信”;重視自身修養。同樣,企業員工的工作作風也應該像軍人那樣,必須做到和具有堅定的信念、頑強的意志、鐵的紀律和強硬的工作作風。其具體表現在一切行動聽指揮,上級的指示就是命令,命令如山倒,執行命令堅定不移,不發牢騷;行動迅速果斷、雷厲風行,今天的工作今天辦;敢于克服一切困難,具有知難而進的英勇氣概;工作講究計劃性、周密性、細節性、程序性、規范性、嚴謹性,事前有請示,事后有匯報;不怕苦、不怕累、不怕流血流汗,下定決心,排除萬難,去爭取勝利;敢于承擔責任,敢于主動創新并解決問題,不怕挨批評,不怕挨處分;迅速糾正不足和錯誤以及和上級指令相違背的行為,不鬧情結,不說怪話;在任何情況下都要嚴以律已、寬容待人,博愛下屬,把困難留給自已;具有“團隊即家庭,同事即手足”的意識和思想;上下級之間、同事之間、部門之間,要溝通無限,誠實坦誠、相互支持、相互理解。具體來說: 一是結合企業的實際,參照軍隊條例、條令,編制一整套軍事訓練教材,即“軍訓大綱”,規定企業員工的著裝、隊列等軍訓內容,為企業軍事化管理奠定堅實的基礎;二是制定完善“軍事化管理條例”。規定企業員工的思想作風、工作作風、安全生產、質量要求、市場營銷、科技創新、后勤保障等內容,為企業軍事化管理水平的提升,起到實質性的作用;三是“軍事禮儀、禮貌”,即“軍事化管理條例補充條例”,使企業軍事化管理再上新臺階,開創新局面。
要使企業得到更好的發展,軍事化管理完全實施,必須從員工自身做起。身為企業的一員,要以企業的根本利益為重,努力提高自身的綜合素質,力求達到理論和實踐的統一,知與行的統一。為了企業的昌盛與長遠發展,以及自身的提高,我們應當在工作崗位奮斗到底!
楊陽