第一篇：2010級煙草商品學學習練習題

《煙草商品學》

1.商品學學派有哪些？

技術學派、經濟學派、綜合學派

2什么是商品學？煙草商品學？其學科性質是什么？

答：（1）商品學的研究商品的使用價值及研究商品價值及其實現的相關因素的客觀規律的一門學科。

（2）煙草商品學主要研究煙草商品使用價值在流通和消費過程中的評價、維護、管理和實現，是一門包括自然科學和社會科學在內的多學科交叉的技術和經濟結合型管理學科。為煙草商品流通和煙草商品消費服務。

（3）根據煙草商品學的研究內容，它是一門文理結合的多學科交叉的邊緣科學；根據它所研究的對象，它又是一門為煙草經濟管理服務的應用科學。3如何獲取煙草信息？

P7 答：（1）期刊雜志

刊登煙草商品的文章較多的主要期刊雜志有：《中國煙草工作》、《市場營銷與銷售》、《中國煙草學報》、《中國煙草學科》、《煙草科技》、《東方煙草報》、各省辦的《**煙草》及《**煙草報》等（2）書籍著作

見書后參考文獻

（3）互聯網

主要有：中國煙草在線網、國家煙草專賣局、中國煙草科教網、東方煙草網、亞洲煙草網等 4理解辨析分析

（1）“像煙草這一類生產物，從生理的觀點來說，是否是必要消費資料，在這里是一個毫無關系的問題，只要它在習慣上是必要消費資料就行了。”（-馬克思《資本論》）

（2）“發展烤煙、利國利民”（3）“吸煙傷身，不吸煙傷心”

（4）李某想使用自動售貨柜員機銷售香煙，是否可行，為什么？

（5）“國家行業地方企業標準的級別同標準的內容無關，它并不代表標準所規定的指標水平的高低。”

（6）煙草商品學是研究煙草商品使用價值的學科。5煙草有哪些作用？ 答：（1）生理功能

煙堿對人體的生理作用，表現在外部為精神飽滿、興奮；表現在內部為提高反應能力，增強記憶力

（2）心理效應

改善情緒，降低焦慮的程度和緊張感（3）經濟效能

（4）醫療效能

解毒劑、鎮痛劑、鎮靜劑、止癢劑、驅蟲劑等 6吸煙心理作用的心理學和行為學解釋有哪些？ 欲望論、補償論、交替反應論、條件反射論 7.什么是“寓禁于征”的高稅政策

8.煙草行業當前的熱點問題有哪些？如何理解？

吸煙與健康；優質、特色煙葉生產；煙草行業信息系統安全體系構建；煙葉未來發展；

9.簡述我國煙草專賣制度？

10.簡述煙葉生產組織經營模式及其創新。

11.簡述當前煙草生產經營機制、煙葉流通機制、卷煙流通機制 12.21世紀質量觀的主要特點是什么？ 13.試述現代質量的概念？

反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性之總和 14.人們對質量的認識大致經歷了哪些階段？

答：從朦朧的質量意識，到產品符合特性規范，再到適用性、滿足消費者需要的三個階段

15試述商品質量觀的運動規律

答：不同時代、地區、消費對象都會隨著科技進步、生活水平提高和社會發展而不斷變化。商品質量隨時間、空間、社會環境、顧客的愛好與習慣、商品競爭等因素的變化而變化的規律。16.影響質量的9M因素是指？

市場、資金、管理、動機、人、機器和機械化、現代信息方法、材料、產品規格要求

17.試述煙葉質量概念及其特點

答：概念：煙草商品質量是指與煙草商品使用價值相關的各種自然屬性的綜合。2 主要表現在感官質量、內在質量及安全性三個方面，最終則表現在消費者對其接受程度上，簡單地說，就是煙葉的可用性。

特點：①時間性：隨著經濟增長方式的轉變、產品結構的調整，以及煙葉不同用途的需求而要求的煙葉質量的不斷變化 ②對應性：能夠滿足不同需求要求的煙葉質量

③區域性：綜合運用當地社會和自然、主觀和客觀、內因和外因的諸多有利因素，生產符合本地區、本部門所需要的具有一定質量特色的煙葉商品（制品）18.當前煙葉質量評價的特點是什么？

19.煙葉質量的特性及其控制因素、煙葉質量控制的主要手段有哪些 ？ 答：（1）特性：質量的穩定性、質量的一致性、質量的特色性（香氣特色、吃味特色、燃燒性特色、顏色和油份特色、地方性雜氣）、質量的優良性（2）因素：特殊的生產環境、特殊的生產技術

（3）手段：環境控制、生產控制、收購控制、加工控制 20.目前煙葉生產的突出問題是什么？

21.質量管理：確定質量方針、目標和職責并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的全部管理職能的活動。

質量方針：由企業最高領導人正式頒布的總體質量宗旨和質量目標，主要闡明企業在一定時間內產品應達到的質量水平及與用戶的關系等，是企業總方針的一個組成部分。

質量體系：為實施質量管理建立的組織機構、制定的工作職責、規定的工作程序、實施的工作過程和自然資源的利用等一系列實施質量管理的措施和程序 22.質量體系內容有哪些？

答：（1）質量控制：保持某一產品或服務質量達到滿足需要規定的 質量要求，所采取的作業技術和活動。

（2）質量保證：為了使人們確信某一產品或服務質量能滿足規定的質量要求所必須的有計劃、有系統的全部活動。23.簡述質量環。

答：質量環，即質量螺旋。從識別需要到評價這些需要是否得到滿足的各個階段中，影像產品或服務質量相互作用活動的概念模式。

24.質量管理理論主要有哪些？

答：W·愛得華·戴明（W·Edwards Deming）的“十四要點”、約瑟夫·M·朱蘭（Joseph M·Juran）基本學說、哥斯比的“十四點真言”、費根鮑姆的全面質量管理觀點、石川馨的“全公司范圍質量管理”（Company wide Quality Control , CWQC）。25.試述全面質量管理及其特點。

答：全面質量管理是一種以質量管理為核心的管理理念和方法，它以全員參與為基礎，旨在通過對產品、產品實現過程、員工意識、企業文化的改善，不斷滿足顧客需求，確保企業的競爭優勢和長期發展。特點：“三全”和“一多樣”

①全面的質量管理

②全過程的管理

③全員參加的管理

④質量管理方法多樣化

26.商品質量管理的基本方法有哪些？

答：對策表、系統圖、水平對比、親和圖、質量目標管理（MBO:Management By Objective）、PDCA循環法、QC（Quality Control）小組活動、質量文化建設等。27.詳述PDCA循環工作法步驟及其特點？

答：①計劃階段（Plan）：計劃階段包括制定目標和活動計劃，主要解決為什么、干什么、在哪干、在什么時候干、誰來干、如何干等內容，簡稱5W1H（why、what，where、when、who、how），它包括四個步驟：A.分析質量現狀，找出商品質量存在的問題。B.分析產生質量的原因。從人、機、料、法、環等五個方面尋找。C.找出主要原因，即抓主要矛盾。D.針對主要原因制定對策。②實施階段（Do）：按照已經制定好的計劃和措施，具體組織實施和執行。③檢查階段（Check）：把實施的結果與計劃目標進行比較，檢查計劃的執行情況。④處理階段（Action）：總結成功的經驗和失敗的教訓共有兩個步驟：A.總結經驗教訓，把成功經驗制度化，對存在的問題制定消除措施。B.找出這次循環沒有解決的問題作為遺留問題，輸入下一次循環。

特點：（1）四個階段不能少，先后秩序不能變、循環進行。大循環套小循環，一環扣一環，不斷循環。企業質量管理是一個循環，車間、科室、班組都有自己的中循環、小循環，小循環要保大循環。下一級循環是上一級循環的基礎，上一級 4 循環是下一級循環的發展。每一次循環，其質量管理水平必將達到更高的等級。（2）質量問題以預防為主。質量管理要基于質量指標的客觀數據上。質量管理要重視人的作用。必須把質量管理的基本思想、方法在工人、技術人員中宣傳普及，樹立“質量第一”的觀點。28.全面質量管理的基礎工作有哪些？

答：①標準化工作

②計量工作

③質量情報工作

④質量責任制

⑤質量教育工作

29.如何進行煙草（煙葉、卷煙）商品質量管理？

答：①實現從產品經營向品牌經營的戰略轉變

②加強和改善企業管理和戰略與決策管理

③加強質量管理

④繼續推進產品結構調整和產業結構調整（重組整合）

30.煙葉質量管理的特點有哪些？

答：①煙葉質量管理階段性強

②煙葉質量管理涉及面廣

③煙葉質量管理對人員素質要求高

31.標準：是衡量事物的準則，是公眾使用的技術規范或其他技術文件。為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則或特性的文件

ISO：國際標準化組織（International Standard Organized）是世界上最大的國際標準化專門組織

32.標準的要素有哪些？

答：①標準的內容

②標準的領域

③標準的級別

④標準的時間 33.煙草行業核心價值觀是什么？ 國家利益至上，消費者利益至上

34.標準化的基本原理和基本特性是什么？

答：基本原理：①統一原理

②簡化原理 ③協調原理 ④最優化原理 基本特性：抽象性、技術性、經濟性、連續性/繼承性、約束性、政策性 35.試述標準的分級體系？

答：（1）國際標準

（2）區域標準

（3）中國技術標準---①國家標準②行業標準③地方標準④企業標準

36.制定標準的程序有哪些？

答：①確定制定標準的項目

②調查研究

③討論論證

④審查定稿

⑤審批發布

37.標準化的主要作用有哪些？

答：①標準化為科學管理奠定了基礎②促進經濟全面發展提高經濟效益③標準化是科研、生產、使用三者之間的橋④標準化為組織現代化生產創造了前提條件⑤促進對自然資源的合理利用保持生態平衡，維護人類社會當前和長遠的利益⑥合理發展產品品種，提高企業應變能力，以更好的滿足社會需求⑦保證產品質量，維護消費者利益⑧在社會生產組成部分之間進行協調，確立在共同遵循的準則，建立穩定的秩序⑨在消除貿易障礙，促進國際技術交流和貿易發展，提高產品在國際市場上的競爭能力方面有重大作用⑩保障身體健康和生命安全，大量的環保標準、衛生標準和安全標準制定發布后，用法律形式強制執行，對保障人民的身體健康和生命財產安全具有重大作用 38.煙草商品標準主要的有哪些？ 答：（1）煙草原料標準

①烤煙商品標準

②白肋煙商品標準

③香料煙商品標準

④其他類型曬晾煙商品標準

（2）卷煙商品標準

①卷煙感官質量與化學指標標準

②卷煙化學指標

③卷煙煙支外觀標準

④卷煙物理指標

⑤雪茄煙商品標準

⑥斗煙絲商品標準 39.ISO9000標準的優缺點？

答：（1）優點

①提高生產力、效率和溝通

②減少錯誤、重復制造和故障

③是不斷改進的基礎

④維持生產過程穩定性并標準化

⑤提供TQC體系

⑥國際承認

⑦十分有效的產品及服務管理工具

⑧提高士氣、改善企業文化（2）缺點

①缺乏彈性——20個要素不能包括所有情況

②涉及的文件工序多

③需要資金支持

④過于一般化，可能會產生不同的解釋

⑤規定了應該“做什么”，沒有規定“如何去做”。

40.申請ISO9000認證的意義及推行ISO9000的作用是什么？

答：（1）意義

①是企業生存的需要。企業的質量體系認證已成為共識和潮流。6 為了滿足客戶的要求，為了打破國際貿易壁壘，為了與同行競爭，企業都必須盡早申請認證

②是企業發展的需要。企業要發展，無論是產品質量還是管理水平乃至員工素質，都應該能與國際接軌。在激烈的市場經濟競爭中，還誒呀通過認證的企業（尤其是知名企業）是缺乏競爭力的

③建立ISO9000質量體系，確實能為企業帶來大量的經濟效益，以少量的投入，換來合格率的提高、次品的下降，以及因產品質量穩定所帶來的新客戶（2）作用

①強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額

②獲得了國際貿易“通行證”

③節省了第二方審核的精力和費用

④在產品品質競爭中處于有利地位

⑤有效地避免產品責任

⑥有利于國際間的經濟合作和技術交流

41.商品檢驗:對產品或服務的一種或多種特征進行測量、檢查、試驗、度量，并將這些特性與規定的要求進行比較以確定其符合性的活動。

商品抽樣：從受檢的產品（商品）總體中，按檢驗標準規定方法、數量抽出一部分，作為檢驗樣品的做法。

集中性缺陷：因產品生產過程中的質量事故的出現常常是連續性或間隔地產生，批量產品質量的不穩定性也自然地連續地或間隔地出現。

規律性缺陷：試樣在商品中分布均勻，即合格品與不合格品出現的機率是均衡分布的，抽取的試樣具有代表性。

質量特征的離散性：在商品檢驗中，有些商品的質量特征是離散的，無規律性，它的質量只能用離散的尺度來衡量。在商品檢驗中，凡質量特征無連續性的，呈不規則的出現，且必須用“點、件”作為測定計數的產品，通常采用計數抽樣檢查方法。

質量特征的連續性：有些產品的質量特征可以用一個連續的特征量來衡量、表示，如農藥的有效成分，玻璃的化學組成糧食中的水分含量、電阻器的阻值等，均可用連續的特征量衡量產品的質量特性。

感觀量：指用人的感覺器官判斷檢驗對象時，感覺器官對檢驗對象的反映值。感觀量用語言表述。

42.商檢工作的基本內容是什么？

答：主要任務：對進出口商品施行質管制，管理進出口商品的檢驗工作，辦理與外貿易有關的各項公證鑒定（指法定檢驗、監督管理和公證鑒定）工作 43.商品抽樣方法有哪些？

答：①百分比抽樣

②隨機抽樣（單純隨機抽樣、分層隨機抽樣、多段隨機抽樣、系統隨機抽樣/規律性抽樣）

③計數抽樣檢查方法

④計量抽樣檢查方法 44.商檢發展趨勢是什么？

45.烤煙、白肋煙和香料煙的檢驗的主要項目有哪些？

答：①取樣

②品質檢驗

③含水率檢驗

④碎片、砂土檢驗

⑤熄火煙檢驗 46.如何進行卷煙質量檢驗？

答：（1）卷煙感官質量檢驗

一般采用感官評定記分法進行定量描述檢驗，評定卷煙的光澤、香氣、協調、雜氣、刺激和余味。此外還有標度法、三點法、差別評吸、成對比較法等。（2卷煙物理性能指標的檢驗

（3）主流煙氣指標

①焦油量

②煙氣煙堿量 47.卷煙產品測試內容主要內容有哪些？

答：①卷煙包裝檢驗

②煙支長度檢驗

③煙支圓周檢驗

④煙支質量檢驗

⑤煙支吸阻檢驗

⑥煙支硬度檢驗

⑦煙支含末率檢驗

⑧煙支含水率檢驗

⑨煙支空頭檢驗

⑩煙支爆口檢驗

?煙支熄火檢驗 ?煙支外觀檢驗 48.煙草工作站的功能是什么？ 答：指導生產、收購煙葉、卷煙銷售 49.煙葉收購工作的特點是什么？ 答：（1）煙葉收購的政策性強（2）煙葉商品收購的季節性強（3）煙葉商品收購技術性強（4）煙葉收購的地域性和分散性

50.試分析煙葉收購程序及其注意事項。

P159 答：實行約定時間、定點、輪流交售的方法

一般程序為“驗質定級—過磅入庫—制單—票據傳遞—核算—付款—填卡—煙葉挾運—裝箱打包調運—報表 51.如何組織收購業務？

52.煙葉收購合同有何特點？

綠皮課本P288 答：（1）它是國家、集體和個人三者利益分配的契約。除受自然條件、季節因素的影響外，還必須受國家政策和國家計劃的調控

（2）它確立了產銷雙方的利益關系，是國家下達煙葉指令性生產任務和交售任務的保證

（3）煙葉收購價格由國家統一規定，質量標準也由國家制定，煙農只能按國家需求和要求進行生產，因而是從屬關系

（4）煙葉收購合同至今仍無一套與之相適應的法規，也無合同專門管理人員，造成合同管理較為困難

（5）煙葉收購合同每年簽訂、每年執行，因而有相對的穩定性和連續性 53.簡述煙葉收購的模式和程序？

答：兩種模式：一般煙葉收購、烤煙密碼收購

（1）一般煙葉收購

驗質定級—過磅入庫—制單—票據傳遞—核算—付款—填卡—煙葉挾運—裝箱打包調運—報表

（2）烤煙密碼收購

驗證—初檢—定級—購銷確認

54.《煙葉收購及工商交接質量控制規程》中收購程序有哪些？ 55.煙草行業價格管理有何特點？

答：①價格管理的行業性

②價格管理的壟斷性

③行業管理調控與市場機制調節結合④價格運行的調控性

56..煙草有哪些價格形式？各種價格形式如何構成？各有何特點？

答：（1）煙葉商品生產成本價格 = 生產煙葉的物質消費支出+活勞動消耗報酬的貨幣支出

（2）煙葉商品收購價格 = 成本價格+集體或個人積累（包括稅收）組成（3）煙葉商品挑撥價格 = 產地收購價格+稅金+企業流通費用+企業利潤（4）卷煙生產成本價格

（5）卷煙出廠價格 = 卷煙生產成本+利潤+稅金（6）卷煙挑撥價格 = 產地批發價×（1-折扣率）（7）卷煙批發價格 = 零售價格/（1+批零差率）（8）卷煙零售價格

57.簡述卷煙價類標準（2007年7月1日開始正式實施）58.結合實際，試述煙草營銷環境的因素。

答：①法律因素—實行專賣

②人口因素

③經濟因素

④自然因素

⑤技術因素

⑥社會、文化環境

59.用SWOT分析方法，分析當前煙葉（卷煙）生產的內外部環境。答（1）煙葉生產的優勢分析

① 專賣專營制度保護減輕了行業外的競爭壓力

②國有企業的雄厚資金為企業發展提供了財政支持

③國家的支農政策為改善煙葉生產基礎條件提供了可靠保障

④較為系統的技術體系和一定數量的專業技術隊伍，為煙葉生產提供了較為堅實的技術支撐

⑤適宜的煙區自然環境為煙葉生產發展和質量的形成奠定了可靠基礎。（2）煙葉生產企業的劣勢分析

①煙葉品牌化進程發展緩慢，質量信譽較差

②部分煙區人員多，生產規模小，形成發展后勁不足，再投入能力差

③煙葉生產的管理機制不靈活，不符合市場經濟和煙葉產業化生產的需要

④煙農素質有待進一步提高，煙農群體有待進一步提高

⑤煙葉企業文化建設滯后，經營理念和管理理念陳舊，企業價值觀不明確，形成了煙葉企業發展的障礙或企業長期發展的后勁不足

（3）煙葉生產的機會分析

①專賣專營政策的保護

②國家支農政策的支持

③市場經濟和國際貿易一體化為煙葉企業的發展提供了動力和市場空間

④技術創新日新月異，機械化生產技術、自動化控制技術的使用為提高煙葉生產勞動生產率，減輕煙葉生產的勞動強度提供了支持。（4）煙葉生產的威脅分析

①WTO的威脅；②WHO的威脅；③技術壁壘的威脅；④專賣專營與市場經濟不適應的威脅；⑤煙葉企業整合對小煙區的威脅；⑥煙葉生產比較效益下降的威脅；⑦煙農隊伍流失和素質下降的威脅；⑧煙葉生產企業內部管理效率低下，創新能力不足的威脅等等。

60.煙草市場的特點有哪些？

答：①專賣/壟斷

②在專賣體制下商品自由流通

③彈性系數小

61.市場細分：根據消費者明顯的不同特征，把市場區分為兩個或兩個以上的消費群體，以確定企業自己目標市場的過程。62.市場細分的的作用有哪些？

答：①有利于企業分析和發現新的市場機會 ②有利于制定和調整企業的營銷策略 ③有利于提高企業的競爭能力 63如何進行卷煙的市場細分？

64.如何進行市場營銷組合？（以4P’s為例）

P223 產品（product）、價格(price)、促銷(promotion)、分銷(placing)65.煙草行業目前提出的“四要”是指什么？ 節奏要快、狀態要好、標準要高、工作要實

66.今年的世界無煙日的主題是什么？宣傳口號是什么？

主題：煙草行業干擾

口號：生命與煙草的對抗 67.試設計一個卷煙煙標，并說明煙標的要素。

第二篇：2010級煙草商品學學習練習題

1.商品學學派有哪些？

答：技術學派、經濟學派、綜合學派

2.什么是商品學？煙草商品學？其學科性質是什么？ 答：（1）商品學是研究商品的使用價值、及研究商品價值及其實現的相關因素的客觀規律的一門學科。

（2）煙草商品學是研究煙草商品的使用價值、及研究商品價值及其實現的相關因素的客觀規律的一門學科。

（3）根據煙草商品學的研究內容，它是一門文理結合的多學科交叉的邊緣科學；根據它所研究的對象，它又是一門為煙草經濟管理服務的應用科學。3.如何獲取煙草信息？

答：（1）期刊雜志

刊登煙草商品的文章較多的主要期刊雜志有：《中國煙草工作》、《市場營銷與銷售》、《中國煙草學報》、《中國煙草學科》、《煙草科技》、《東方煙草報》、各省辦的《**煙草》及《**煙草報》等。（2）書籍著作。

（3）互聯網。主要有：中國煙草在線網、國家煙草專賣局、中國煙草科教網、東方煙草網、亞洲煙草網等。

4理解辨析分析

（1）“像煙草這一類生產物，從生理的觀點來說，是否是必要消費資料，在這里是一個毫無關系的問題，只要它在習慣上是必要消費資料就行了。”（-馬克思《資本論》）（2）“發展烤煙、利國利民”（3）“吸煙傷身，不吸煙傷心”

（4）李某想使用自動售貨柜員機銷售香煙，是否可行，為什么？（5）“國家行業地方企業標準的級別同標準的內容無關，它并不代表標準所規定的指標水平的高低。”

（6）煙草商品學是研究煙草商品使用價值的學科。

5煙草有哪些作用？ 答：（1）生理功能

煙堿對人體的生理作用，表現在外部為精神飽滿、興奮；表現在內部為提高反應能力，增強記憶力。

（2）心理效應

改善情緒，降低焦慮的程度和緊張感。（3）經濟效能。

（4）醫療效能

解毒劑、鎮痛劑、鎮靜劑、止癢劑、驅蟲劑等。6吸煙心理作用的心理學和行為學解釋有哪些？ 答:欲望論、補償論、交替反應論、條件反射論 7.什么是“寓禁于征”的高稅政策? 8.煙草行業當前的熱點問題有哪些？如何理解？ 9.簡述我國煙草專賣制度？

10.簡述煙葉生產組織經營模式及其創新。

11.簡述當前煙草生產經營機制、煙葉流通機制、卷煙流通機制 12.21世紀質量觀的主要特點是什么？

13.試述現代質量的概念？

答：反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性之總和。

14.人們對質量的認識大致經歷了哪些階段？

答：從朦朧的質量意識，到產品符合特性規范，再到適用性、滿足消費者需要的三個階段 15試述商品質量觀的運動規律。16.影響質量的9M因素是指？

答：市場、資金、管理、動機、人、機器和機械化、現代信息方法、材料、產品規格要求 17.試述煙葉質量概念及其特點。

答：概念：煙草商品質量是指與煙草商品使用價值相關的各種自然屬性的綜合。主要表現在感官質量、內在質量及安全性三個方面，最終則表現在消費者對其接受程度上，簡單地說，就是煙葉的可用性。

特點：①時間性：隨著經濟增長方式的轉變、產品結構的調整，以及煙葉不同用途的需求而要求的煙葉質量的不斷變化

②對應性：能夠滿足不同需求要求的煙葉質量

③區域性：綜合運用當地社會和自然、主觀和客觀、內因和外因的諸多有利因素，生產符合本地區、本部門所需要的具有一定質量特色的煙葉商品（制品）18.當前煙葉質量評價的特點是什么？

19.煙葉質量的特性及其控制因素、煙葉質量控制的主要手段有哪些 ？ 答：（1）特性：質量的穩定性、質量的一致性、質量的特色性（香氣特色、吃味特色、燃燒性特色、顏色和油份特色、地方性雜氣）、質量的優良性（2）因素：特殊的生產環境、特殊的生產技術

（3）手段：環境控制、生產控制、收購控制、加工控制 20.目前煙葉生產的突出問題是什么？

21.質量管理：確定質量方針、目標和職責并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的全部管理職能的活動。質量方針：由企業最高領導人正式頒布的總體質量宗旨和質量目標，主要闡明企業在一定時間內產品應達到的質量水平及與用戶的關系等，是企業總方針的一個組成部分。

質量體系：為實施質量管理建立的組織機構、制定的工作職責、規定的工作程序、實施的工作過程和自然資源的利用等一系列實施質量管理的措施和程序。

質量方針：是由企業最高領導人正式頒布的總體質量宗旨和質量目標，又稱為質量政策。質量體系：是企業為貫徹質量方針、目標實施的一系列組織、措施和程序。22.質量體系內容有哪些？ 答：（1）質量控制：保持某一產品或服務質量達到滿足需要規定的

質量要求，所采取的作業技術和活動。

（2）質量保證：為了使人們確信某一產品或服務質量能滿足規定的質量要求所必須的有計劃、有系統的全部活動。23.簡述質量環。

答：質量環，即質量螺旋。從識別需要到評價這些需要是否得到滿足的各個階段中，影像產品或服務質量相互作用活動的概念模式。24.質量管理理論主要有哪些？

答：W·愛得華·戴明（W·Edwards Deming）的“十四要點”、約瑟夫·M·朱蘭（Joseph M·Juran）基本學說、哥斯比的“十四點真言”、費根鮑姆的全面質量管理觀點、石川馨的“全公司范圍質量管理”（Company wide Quality Control , CWQC）。25.試述全面質量管理及其特點。

答：全面質量管理是一種以質量管理為核心的管理理念和方法，它以全員參與為基礎，旨在通過對產品、產品實現過程、員工意識、企業文化的改善，不斷滿足顧客需求，確保企業的競爭優勢和長期發展。

特點：“三全”和“一多樣”

①全面的質量管理

②全過程的管理

③全員參加的管理

④質量管理方法多樣化 26.商品質量管理的基本方法有哪些？

答：對策表、系統圖、水平對比、親和圖、質量目標管理（MBO:Management By Objective）、PDCA循環法、QC（Quality Control）小組活動、質量文化建設等。27.詳述PDCA循環工作法步驟及其特點？ 答：①計劃階段（Plan）：計劃階段包括制定目標和活動計劃，主要解決為什么、干什么、在哪干、在什么時候干、誰來干、如何干等內容，簡稱5W1H（why、what，where、when、who、how），它包括四個步驟：A.分析質量現狀，找出商品質量存在的問題。B.分析產生質量的原因。從人、機、料、法、環等五個方面尋找。C.找出主要原因，即抓主要矛盾。D.針對主要原因制定對策。

②實施階段（Do）：按照已經制定好的計劃和措施，具體組織實施和執行。③檢查階段（Check）：把實施的結果與計劃目標進行比較，檢查計劃的執行情況。④處理階段（Action）：總結成功的經驗和失敗的教訓共有兩個步驟：A.總結經驗教訓，把成功經驗制度化，對存在的問題制定消除措施。B.找出這次循環沒有解決的問題作為遺留問題，輸入下一次循環。

特點：（1）四個階段不能少，先后秩序不能變、循環進行。大循環套小循環，一環扣一環，不斷循環。企業質量管理是一個循環，車間、科室、班組都有自己的中循環、小循環，小循環要保大循環。下一級循環是上一級循環的基礎，上一級循環是下一級循環的發展。每一次循環，其質量管理水平必將達到更高的等級。

（2）質量問題以預防為主。質量管理要基于質量指標的客觀數據上。質量管理要重視人的作用。必須把質量管理的基本思想、方法在工人、技術人員中宣傳普及，樹立“質量第一”的觀點。

28.全面質量管理的基礎工作有哪些？

答：①標準化工作

②計量工作

③質量情報工作

④質量責任制

⑤質量教育工作 29.如何進行煙草（煙葉、卷煙）商品質量管理？ 答：①實現從產品經營向品牌經營的戰略轉變

②加強和改善企業管理和戰略與決策管理

③加強質量管理

④繼續推進產品結構調整和產業結構調整（重組整合）30.煙葉質量管理的特點有哪些？

答：①煙葉質量管理階段性強。煙葉質量管理涉及煙葉生產、收購、調撥等環節。②煙葉質量管理涉及面廣。煙葉質量管理涉及國家政策、法律，影響到煙農、企業、地方政府和國家利益，煙葉收購質量管理的好壞。

③煙葉質量管理對人員素質要求高。從領導人員、技術人員、管理人員以至煙農，都必須參加質量管理，學習和運用質量管理的先進思想和方法。

31.標準：是衡量事物的準則，是公眾使用的技術規范或其他技術文件。為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則或特性的文件 ISO：國際標準化組織

32.標準的要素有哪些？

答：①標準的內容

②標準的領域

③標準的級別

④標準的時間 33.煙草行業核心價值觀是什么？

答：煙草行業的共同核心價值理念是：國家利益至上，消費者利益至上。34.標準化的基本原理和基本特性是什么？

答：基本原理：①統一原理

②簡化原理 ③協調原理 ④最優化原理 基本特性：抽象性、技術性、經濟性、連續性/繼承性、約束性、政策性 35.試述標準的分級體系？

答：（1）國際標準

（2）區域標準

（3）中國技術標準---①國家標準②行業標準③地方標準④企業標準

36.制定標準的程序有哪些？

答：①確定制定標準的項目

②調查研究

③討論論證

④審查定稿

⑤審批發布 37.標準化的主要作用有哪些？ 答：①標準化為科學管理奠定了基礎②促進經濟全面發展提高經濟效益③標準化是科研、生產、使用三者之間的橋④標準化為組織現代化生產創造了前提條件⑤促進對自然資源的合理利用保持生態平衡，維護人類社會當前和長遠的利益⑥合理發展產品品種，提高企業應變能力，以更好的滿足社會需求⑦保證產品質量，維護消費者利益⑧在社會生產組成部分之間進行協調，確立在共同遵循的準則，建立穩定的秩序⑨在消除貿易障礙，促進國際技術交流和貿易發展，提高產品在國際市場上的競爭能力方面有重大作用⑩保障身體健康和生命安全，大量的環保標準、衛生標準和安全標準制定發布后，用法律形式強制執行，對保障人民的身體健康和生命財產安全具有重大作用 38.煙草商品標準主要的有哪些？ 答：（1）煙草原料標準

①烤煙商品標準

②白肋煙商品標準

③香料煙商品標準

④其他類型曬晾煙商品標準（2）卷煙商品標準

①卷煙感官質量與化學指標標準

②卷煙化學指標

③卷煙煙支外觀標準

④卷煙物理指標

⑤雪茄煙商品標準

⑥斗煙絲商品標準 39.ISO9000標準的優缺點？

答：（1）優點

①提高生產力、效率和溝通

②減少錯誤、重復制造和故障

③是不斷改進的基礎

④維持生產過程穩定性并標準化

⑤提供TQC體系

⑥國際承認

⑦十分有效的產品及服務管理工具

⑧提高士氣、改善企業文化（2）缺點

①缺乏彈性——20個要素不能包括所有情況

②涉及的文件工序多

③需要資金支持

④過于一般化，可能會產生不同的解釋

⑤規定了應該“做什么”，沒有規定“如何去做”。40.申請ISO9000認證的意義及推行ISO9000的作用是什么？ 答：（1）意義

①是企業生存的需要。企業的質量體系認證已成為共識和潮流。為了滿足客戶的要求，為了打破國際貿易壁壘，為了與同行競爭，企業都必須盡早申請認證。②是企業發展的需要。企業要發展，無論是產品質量還是管理水平乃至員工素質，都應該能與國際接軌。在激烈的市場經濟競爭中，還誒呀通過認證的企業（尤其是知名企業）是缺乏競爭力的。

③建立ISO9000質量體系，確實能為企業帶來大量的經濟效益，以少量的投入，換來合格率的提高、次品的下降，以及因產品質量穩定所帶來的新客戶。（2）推行ISO9000的作用：

①強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額。②獲得了國際貿易“通行證”，消除了國際貿易壁壘。③節省了第二方審核的精力和費用。④在產品品質競爭中處于有利地位。⑤有效地避免產品責任。⑥有利于國際間的經濟合作和技術交流。

41.概念：商品檢驗、商品抽樣、集中性缺陷、規律性缺陷、質量特征的離散性、質量特征的連續性、感觀量。

商品檢驗：又稱商品質量檢驗。是指根據各級商品標準規定的質量指標，（2分）評價和確定商品質量優劣及商品品級的活動。

商品抽樣：又稱揀樣，就是從受檢的產品(商品)總體中，按檢驗標準規定方法、數量抽出一部分，作為檢驗樣品的做法。

感觀量：是指用人的感覺器官判斷檢驗對象時，感覺器官對檢驗對象的反映值。42.商檢工作的基本內容是什么？ 43.商品抽樣方法有哪些？

44.商檢發展趨勢是什么？

45.烤煙、白肋煙和香料煙的檢驗的主要項目有哪些？ 46.如何進行卷煙質量檢驗？

47.卷煙產品測試內容主要內容有哪些？ 48.煙草工作站的功能是什么？ 49.煙葉收購工作的特點是什么？

50.試分析煙葉收購程序及其注意事項。51.如何組織收購業務？

52.煙葉收購合同有何特點？

53.簡述煙葉收購的模式和程序？

54.《煙葉收購及工商交接質量控制規程》中收購程序有哪些？ 55.煙草行業價格管理有何特點？

56..煙草有哪些價格形式？各種價格形式如何構成？各有何特點？ 57.簡述卷煙價類標準（2007年7月1日開始正式實施）58.結合實際，試述煙草營銷環境的因素。

59.用SWOT分析方法，分析當前煙葉（卷煙）生產的內外部環境。60.煙草市場的特點有哪些？ 61.市場細分的概念

62.市場細分的的作用有哪些？ 63如何進行卷煙的市場細分？.64.如何進行市場營銷組合？（以4ps為例）65.煙草行業目前提出的“四要”是指什么？

答：節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好。66.今年的世界無煙日的主題是什么？宣傳口號是什么？

答：今年是第25個世界無煙日，主題是“煙草業干擾控煙”，口號是“生命與煙草的對抗”。67.試設計一個卷煙煙標，并說明煙標的要素。

第三篇：煙草商品學考試

1.價值——凝結在商品中的無差別的一般人類勞動。本低；安全性好，符合有關衛生各方面的規定和要

2.使用價值——商品對于人的有用性。使用價值是價求。

值的無償承當者。5.對流運輸（相向運輸）——指同一種商品或可以相

3.質量認證——指獨立于交易雙方的具有法律效力互替代的商品，在同一條運輸路線或平行運輸路線的權威機構，依據產品的技術標準，按照規定的程上，沿著相反方向運行的一種對流或相向運輸現象。序對產品進行的全面審查確認后，頒發證明文件的6.迂回運輸——指商品本來可以走直線或最短的運活動。輸路線，而采取繞道運輸的不合理現象。

4.可用性——從工業使用的角度講，可用性就是工業7.一體化發展戰略——一體化發展戰略也叫一貫性上常講的使用價值。工業上要求的可用性是：能制發展戰略，這種戰略主要著眼于產供銷一體化或一成優質的、受消費者歡迎的卷煙，并能保持香味穩條龍的模式。它又可以分為后向一體化、前向一體定；能適應卷煙加工處理，消耗少、出絲率高，成化和水平一體化。

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1.提高煙葉商品質量的關鍵是落實“三化”：品種良輸、倒流運輸）、浪費動力的不合理運輸（重復運輸、種化、栽培規范化、種植區域化生產措施，而搞好無效運輸、運力分配不當、分散貨流及噸位浪費）。煙葉商品質量管理的關鍵是建立并實施一系列的經4.煙葉信息系統可分為：收購調撥、復烤加工和生產營管理措施。物資三大模塊。煙葉主要業務可歸納為三大模塊：

2.商品檢驗的方法很多，可歸納為兩大類：感官檢驗煙葉生產、物質模塊；煙葉收購、調撥模塊；煙葉方法、理化檢驗方法。復烤加工及管理模塊。

3.不合理運輸的表現形式：長距離不合理運輸（過遠5.商品標準的種類：按標準的外在形態分，商品標準運輸、迂回運輸）、違反流向的不合理運輸（對流運分文件標準和實物標準。

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1.煙草商品的主要功能： 文件。

答：①煙草商品的生理功能；②煙草商品的心理效應；4.煙葉商品收購的特點：

③煙草商品的經濟效能。答：①煙葉收購的政策性強；②煙葉商品收購的季節

2.感官檢驗的內容： 性強；③煙葉商品收購技術性強；④煙葉收購的地答：感官檢驗系指憑人的感覺器官（眼、耳、鼻、舌、域性和分散性。

手等）對商品品質進行的直觀評價或經驗判斷。感5.煙葉收購前的準備工作：

官檢驗方法，不借用任何儀器、設備和藥物，而采答：①收購合同簽訂和管理；②收購資金和物資、倉用視、觸、嗅、聽的方法，用敲、抖、彎、折等手庫準備；③收購人員的崗前培訓；④毗鄰地區煙站段，對產品的色彩、光澤、氣味、滋味、音響、硬關系的處理；⑤煙葉收購的票證管理。

度、彈性、大小、厚薄、包裝、裝潢、商標、品牌、6.商品包裝有什么功能？有什么作用：

外觀款式、造型、美感、疵點以及破損情況、外形答：商品包裝功能：包裝有實體的功能和心理的功能。結構等方面進行感官鑒別。具體有：①包裝起到保護商品質量，降低消耗費用

3.質量認證的條件、程序： 的功能；②指導消費促進銷售的功能；③美化產品答：質量認證的基本條件：①商品質量必須符合相關形象誘導消費的功能；④廣告宣傳的功能；⑤提高標準規定的技術指標要求；②商品質量穩定，生產商品附加價值的功能。

管理程序化，制度化、規范化、科學化，能正常保商品包裝的作用：商品包裝具有提高商品附加值的功持穩定的批量生產；③生產企業的質量體系符合質能和作用。商品包裝在商品生產、商品流通和商品量管理和質量保證標準及其相關的技術管理文件；消費的全過程中對維護商品質量、促進商品銷售、④質量認證的基本條件是密切相關的，必須同時具指導消費有著重要作用。便于商品儲運中裝卸、搬備，才有申請質量認證的資格。運、保管、清點，便于商品在銷售中陳列展示、美質量認證程序：①申請認證的企業，要按認證章程規化宣傳、提高身價、吸引顧客、提高競爭能力，便定，向認證機構提交質量認證申請書及附件；②認證于消費者認購、和使用。此外，包裝是說明貨物的機構對申請書及附件進行審查，并派員到企業對質量重要組成部分，是國際貿易合同的一項主要條件之保證體系進行全面檢查，同時提出審查報告；③審查一。總之包裝是為了保護商品在流通過程中的品質合格后，對商品進行抽樣檢驗，由認證機構的檢驗單完好和數量完整，實現商品的使用價值與增值。位提供商品檢驗報告；④上述各項合格后，為申請企7.煙草商品的心理效應：

業頒發認證合格證明文件（包括認證證書和認證標答：當一個人吸煙日久成習后，便離不開煙草，一旦志）；⑤定期對已取得認證的企業質量保證體系及商與煙草脫離，便會產生渴念。如果此時不能補給，品質量進行復檢和抽查。對國外企業，根據雙邊協議，便會心緒煩躁，難以安靜，出現一系列包括頭疼、多邊協議規定的質量要求，可以委托國外認證機構代易怒、疲勞、饑餓和精力不集中等癥狀，非吸煙難理；⑥對質量保證體系復查及監督檢驗的商品不符合以消除。分為：欲望論、補償論、交替反應論、條要求時，要及時采取措施，必要時撤消認證合格證明件反射論。

第四篇：2014英語A級作文練習題

課后作文練習（必做）

One:

說明：假定你是一家辦公設備進出口公司的經理王剛，給某公司寫一封信。內容：

1．告訴對方你獲得信息的渠道：從《城市商報》(Urban Commerce)上看到對方公司的紹：

2．說明你去信的目的：詢問對方是否有你需要的產品，是有現貨供應等等，并想和對方建立貿易聯系；

3.介紹你公司的情況，如：多年從事進出口貿易，在中國設有6家分公司，與國內許多大商店有聯系，等等；

4．希望盡快得到回復。

注意信函格式!

Two:

說明:根據下列內容寫一封邀請信。

寫信日期:2005年12月13日

邀請人:張建國，東方集團公司人力資源部經理

被邀請人:人事部門經理

事由:召開人事管理研討會

主要內容:研討新形勢下人事管理的新模式和新方法。

主題報告人:濱海大學管理學院丁一教授

會議時間:2006年1月3—4日

會議地點:濱海市友誼賓館

請與會人員在12月20日前將發言提綱寄送給東方集團公司人力資源部辦公室。參加會議與否，請回復。

注意書信格式。Words for reference:

人力資源部:Human Resources Department

研討會:workshop主題報告人:keynote

Three: 電子郵件

寫信人:Li Qiang

寫信時間:2003年12月20日

收信單位:Reservation Office

電子郵件網址: group sales @ aston.com

入住時間:2003年12月25日至27日

預定房間:

一個帶浴室的單人房間，三個帶浴室的雙人房間。將于12月26日下午租用會議室一間，進行業務洽談。請盡早回復，告之是否有空房、房價及是否需要預付押金等。

Four :招聘廣告

Whirlpool是一家著名的生產和經營家用電器的公司，總部設在天津，在全國有20余家分公司。我公司現招聘銷售經理一人。條件:

中國公民，年齡35~40歲

銷售學、經濟學或相關領域的大專文憑

具有至少5年的銷售管理經驗

具有良好的英語會話和寫作能力

愿意經常出差

熟練掌握計算機技能

有意者請撥打電話24876669與約翰·史密斯先生聯系。

Words for reference:

家用電器electrical home appliances;總部headquarters;

條件qualifications;大專文憑college diploma;

銷售學 marketing.Five: 備忘錄(內部通知)

說明:某公司人事部經理李華的身份寫一則備忘錄給公司總裁 William Towel.匯報應屆大學畢業生前來求職的人數逐年減少的情況,并提出你的解決問題的建議:

一.加強公司在當地大學的宣傳

二.為雇用的大學畢業生提供更好的工作條件.格式:

NTEROFFICEMEMORANDUM

Date: Mar.20th, 2003

To: Willion Towel, the president

From: Li Hua , personnel Manager Assistant.Subject: Decreasing College Graduates Applications.Six: 海報通知

(內容)(English Party)

隨著新年的到來,我們歡送2006年,并迎來2007年希望學院英語沙龍和外語系學生會熱誠歡迎每一位校友參加我們的迎新年英語晚會.外語系全體同學將為您獻上精彩的英語節目,并為您準備了水果和茶點.同學們歡迎你們參加.讓我們一起共同迎來2007年陽光明媚的第一天.時間: 2006年12月10日

地點: 藝術培訓中心三樓300室

主辦者: 希望學院英語沙龍和外語系學生會.words for reference:

沙龍: sarloon學生會: Student Union茶點: snacks

第五篇：煙草法律法規參考練習題(四)1

全市煙草專賣執法人員法律法規考試試卷

（四）單位 姓名

一、判斷題（每題2分，共20分。正確的在括號內打“√”，錯誤的打“×”）

1、《煙草專賣法》所稱煙葉是指生產煙草制品所需的烤煙和名晾曬煙，名晾曬煙的名錄由國務院煙草專賣行政主管部門規定。未列入名晾曬煙名錄的其他晾曬煙不得在集市貿易市場出售。（×）

2、調查取證應當自批準立案之日起三十日內終結。案情重大、復雜需要延長調查取證期限的，應當經本煙草專賣行政主管部門負責人批準，并書面告知當事人。（√）

3、非法運輸的煙草專賣品價值達到5萬元或者運輸卷煙數量達到100件(每1萬支為1件)的, 沒收違法運輸的煙草專賣品和違法所得。(×)

4、無煙草專賣批發企業許可證的單位或者個人，一次性銷售卷煙、雪茄煙30條以上的，視為無煙草專賣批發企業許可證從事煙草制品批發業務。(×)

5、新《煙草專賣行政處罰程序規定》中規定的七種證據必須經過查證屬實，才能作為定案的根據。（√）

6、煙草專賣行政主管部門負責人批準的日期為立案日期。（√）

7、對正在發生的違法活動，有管轄權的煙草專賣行政主管部門應當立即查處，并在查處后五日內依法補辦立案手續。（×）

8、當事人逾期不履行行政處罰決定的，作出行政處罰決定的行政機關可以根據法律規定，將查封、扣押的財物拍賣或者將凍結的存款劃撥抵交罰款。（√）

9、對符合辦理煙草專賣品準運證條件的，煙草專賣局應當在收到全部申請材料之日起2個工作日內辦理，并將煙草專賣品準運證交 1 付申請人。（×）

10、在行政訴訟中，人民法院判決被告重新作出具體行政行為的，被告不得以同一事實和理由作出與原具體行政行為基本相同的具體行政行為。（√）

二、選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、錯選均不得分。）

1、煙草專賣行政主管部門在作出沒收違法所得 的行政處罰決定之前，應當告知當事人有要求舉行聽證的權利。（B）

A：五千元以上 B：三千元以上 C：二千元以上

2、下列哪些是辦理煙草專賣許可證的場所應當公示的內容

（ABCD）

A：煙草專賣許可證的名稱 B：申請人需要提交的全部材料目錄 C：申請煙草專賣許可證的條件

D：辦理煙草專賣許可證的辦公場所準確地址、聯系方式

3、某煙草機械生產企業（已取得煙草專賣生產企業許可證）向一地下黑煙廠提供煙草專用機械2臺，經查證屬實，煙草專賣行政主管部門可以對該煙草機械生產企業實施哪些行政處罰措施（C）。

A：責令關閉 B：停業整頓

C：沒收違法所得，并處銷售總額20%以上，50%以下罰款。D：沒收違法所得，并處銷售總額50%以上，一倍以下罰款。

4、煙草專賣行政管理機關在查處違法案件過程中，不可以行使下面哪項權力？（A）

A：“軟禁”當事人 B：暫停支付

C: 取消煙草專賣業務資格 D：先行登記保存證據

5、當事人對當場作出的行政處罰決定不服的，可以（BD）A: 申請調解 B: 提起行政訴訟 C: 申請仲裁 D: 申請行政復議

6、有下列哪些情形的，煙草專賣行政管理機關作出的行政處罰無 2 效。（ABC）

A: 應當告知當事人有要求舉行聽證的權利而沒有告知的 B: 應當組織聽證而沒有組織的 C: 違反聽證程序的 D: 當事人未經聽證主持人允許提前退席的

7、煙草專賣辦案人員向案件有關人員取證，應當（ACD）A: 個別進行 B: 可以允許證人之間相互提醒回憶違法情節 C: 對證人說明不得提供偽證或隱匿證據

D: 證人的證言材料應當交證人核對無誤后簽字或蓋章

8、下列關于行政復議的說法，正確的有(ABCD)。

A：公民、法人或者其他組織申請行政復議，行政復議機關已經依法受理的，在法定行政復議期限內不得向人民法院提起行政訴訟，公民、法人或者其他組織向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經依法受理的，不得申請行政復議。

B：行政復議機關受理行政復議申請，不得向申請人收取任何費用。C：行政復議期間，被復議的具體行政行為一般不停止執行。

D：申請人申請行政復議，可以口頭申請。

9、公民、法人和其他組織對下列哪種具體行政行為不服，可以提起行政訴訟（ABD）。

A：對罰款、沒收財物等行政處罰不服的；

B：認為符合法定條件申請發放煙草專賣零售許可證，煙草專賣行政主管部門不予發放；

C：認為煙草專賣行政主管部門要求其每月銷售卷煙必須達到50條的；

D：認為煙草專賣行政主管部門制定的《卷煙零售戶合理布局標準》侵害自身權益的。

10、對發生過的違法行為給與行政處罰，追溯的有效期限除法律另有規定外一般是

年。（B）

A：1 B：2 C：3 D：20

三、簡答題（共30分）

1、煙草專賣行政主管部門在作出哪些行政處罰決定之前，應當告知當事人有要求舉行聽證的權利？ 答：

1、一萬元以上的罰款；

2、沒收較大數額的違法所得或者違法煙草專賣品；

3、責令停產、停業，責令關閉；

4、取消從事煙草專賣業務的資格。

2、根據《煙草專賣法實施條例》的規定，違法案件當事人的哪些行為可以認定為無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品？

答：

第三十六條 有下列情形之一的，為無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品：

（一）超過煙草專賣品準運證規定數量和范圍運輸煙草專賣品的；

（二）使用過期、涂改、復印的煙草專賣品準運證的；

（三）無煙草專賣品準運證又無法提供在當地購買煙草專賣品的有效證明的；

（四）無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品的其他行為。

3、“兩高”司法解釋中，生產、銷售偽劣產品是如何定罪的？ 答：生產、銷售偽劣卷煙、雪茄煙等煙草專賣品，銷售金額在五萬元以上的，依照刑法第一百四十條的規定，以生產、銷售偽劣產品罪定罪處罰。

四、案例分析題（30分）

【案情】2006年10月16日下午14時許，A市煙草專賣局接群眾舉報稱A市卷煙零售戶張某銷售非法卷煙，隨即派專賣一中隊進行查處。該中隊到達張某商店后，立即對張某的經營場所、倉庫及住所 進行了檢查，共查獲涉嫌違法經營卷煙軟“石林”40條、軟“紅梅”60條，共計100條卷煙，并向張某出具“依法暫扣款物專用收據”。案發當天，A局批準立案并組織李某等三名專賣稽查人員進行調查。經調查：張某，男，36歲，A市持有合法有效卷煙零售許可證的卷煙零售戶，所查扣的100條卷煙系當事人張某于2006年10月15日晚從該市煙販王某處購進，購進金額共計3800元，該批卷煙經鑒定為真品卷煙。10月17日承辦人員將調查情況向局領導報告，局領導批準終結調查。承辦人于10月18日擬定對本案的案件處罰呈報表送局領導，案件處罰呈報表認定當事人張某非正規渠道購進卷煙，違反了《煙草專賣法實施條例》第二十五條第二款和第六十條之規定，應依法進行處罰，決定對張某處以違法購進總額10%的罰款計380元，將登記保存的卷煙予以退回。局領導同意后，承辦人制作了處罰決定書。處罰決定書有一段是這樣寫的：當事人張某如對本處罰決定不服，自收到處罰決定書之日起15日內向B市煙草專賣局申請復議，也可向A市人民法院起訴。10月19日，稽查員李某將處罰決定書對當事人張某進行了送達。10月20日，張某到A市煙草專賣局繳納了罰款，煙草專賣局出具了當場罰款收據，當日局領導同意辦理結案手續。

請依據相關煙草專賣法律法規,指出本案存在的錯誤之處。指出問題：

1、檢查人員檢查前未出示檢查證。

2、專賣一中隊不應該檢查當事人住所。

3、專賣一中隊查獲違法物品應向當事人張某出具“先行登記保存通知書”；

4、A市煙草專賣局沒有向當事人履行處罰前的告知程序；

5、自收到處罰決定書之日起60日內向B市煙草專賣局申請復議；也可以在15日內向A市人民法院起訴；

6、張某不應將罰款交A市煙草專賣局，應向財政部門指定的 5 銀行繳納。