第一篇：區人力資源和社會保障局2011年政風行風工作總結及2012工作計劃

長寧區人力資源和社會保障局2011年 政風行風工作總結及2012年工作計劃

（征求意見稿）

2011年，長寧區人力資源和社會保障局以“為民服務、創先爭優”活動為重要抓手，堅持以人為本，牢固樹立“圍繞中心，服務大局，民生為本，人才為先”的理念，按照“創一流團隊、創一流管理、創一流環境、創一流服務”的工作思路，內強素質，外塑形象，努力創建人力資源社會保障優質服務窗口，全面完成2011年度各項目標任務。

一、圍繞中心，突出重點，扎實推進政風行風工作取得實效

一是謀劃好全年工作，召開政風行風推進大會。制定2011年度政風行風工作要點，《2011年—2012年創先爭優活動實施意見》，于4月份組織全局系統干部職工召開“創先爭優”暨政風行風大會，部署了全年政風行風工作和創先爭優活動，并邀請了區糾風辦領導做推進政風行風工作的輔導報告，同時在8月份又邀請了市、區行風政風監督員召開了局系統政風行風推進大會，在全局系統干部職工中統一思想，突出重點，把握關鍵，將“創先爭優”貫徹于政風行風建設全過程，堅持一手抓“創先爭優”活動，一手政風行風建設，使“創先爭優”活動和政風行風工作與其他工作相互促進，相輔相成，以良好的政風行風保障各項工作的順利開展，以出色的工作業績爭取更高的群眾滿意率。

二是圍繞建黨90周年主題，開展創先爭優活動，推進作風建設。在局黨工委的領導下，圍繞慶祝建黨90周年主題，精心設計了“四項活動”，即“我是黨員我承諾、我是黨員我帶頭、我是黨員我奉獻、我是黨員我宣誓”，在局系統廣泛推動，掀起了全系統黨組織和黨員創先爭優的熱潮。開展了窗口單位公開承諾活動和黨員公開承諾上墻活動，各窗口單位開展“困難群體關愛行動”；舉辦“紅色之旅”、“重溫入黨誓詞”活動、青年黨員培訓班、局主要領導上黨課等活動；在各窗口開展“擦亮窗口，滿意服務”活動，設立“黨員示范崗”，讓黨員佩戴黨徽、亮出身份，接受群眾和黨組織的監督和考驗；開展局系統“兩優一先”評選表彰活動、創先爭優活動紀實拍片、創先爭優文集編印等工作，并于“七一”前夕召開慶祝建黨90周年暨創先爭優推進大會，在局系統黨員中大力宣傳建黨90年的艱苦歷程和輝煌成就，進一步增強黨員干部的歷史使命感和責任感，充分發揮先進典型的示范引領作用，在全局形成爭當先進、趕超先進、爭先創優的良好氛圍。

三是加強干部隊伍的培養鍛煉，舉辦青年干部培訓班。舉辦一期局系統35歲青年以下黨員培訓班，通過精心設計課程、周密做好前期準備，以輔導報告課、“重溫入黨宣誓詞”儀式、野外拓展訓練、演講比賽等豐富多樣的形式舉辦培訓班，對青年黨員干部進行黨的基本理論、黨風廉政、政風行風等方面的教育培訓，提高青年干部思考和分析解決問題的能力、提高履行崗位職責的能力和為民服務的水平。此 2

外，局系統各窗口單位定期組織干部職工開展業務技能培訓，通過“請進來，走出去”的方式，請專家講課培訓、到兄弟窗口單位、外區、外省市參觀學習，提升干部職工的業務水平。在今年新的社會保險法出臺以后，各窗口單位積極組織員工學習培訓，并加強宣傳。

四是深入基層，加強干部職工作風建設。進一步貫徹落實“人社局干部職工基層聯系制度”，把每月的第一個星期四定為“機關干部下基層日”，局領導帶頭，面對面聽取群眾意見，結合工作開展調查研究，切實為基層解決實際問題。在有關科室和各窗口單位落實“黨在我心中，真情為民生——陽光就業，關愛行動”主題實踐活動，在局機關科室開展“五個一”活動，機關干部重新學習《長寧區機關作風教育讀本》，加大作風投訴問題教育通報和講評力度；在局系統進一步傳承和發揚“五進五送”勞動大篷車活動，緊密聯系人力資源和社會保障工作實際，各單位干部職工深入社區、校區、園區等宣傳勞動人事法律政策，解決基層提出的熱點難點問題。針對農民工開展“春風行動”;針對零就業家庭，開展就業援助月活動；針對就業困難人員，落實“培訓一人，就業一人”的目標，挖掘各類社會資源，落實“就業一人，培訓一人”的目標；針對青年大學生，開展就業援助活動。進一步妥善處理勞動關系各類矛盾，確保勞動監察專項行動完成率100%、勞動爭議案件按期結案率100%，確保群體性欠薪欠保突發事件處置率100%、欠薪保障金依法墊付率100%。

五是積極推進窗口達標等有關工作。全局機關及各窗口 3

單位積極努力，結合創先爭優活動的開展，努力提升各項服務水平、服務質量。今年在仲裁院、監察大隊、外勞所、醫保中心積極推進窗口達標工作，組織相關業務培訓，精心準備、認真自查，做好各項準備工作，全面迎接檢查。下半年結合迎接全國文明城區檢查工作，積極貫徹落實“為民服務創先爭優”的要求，在局系統各窗口單位強化窗口建設、提升為民服務水平。一方面努力改善原有的過于狹小的窗口和辦公環境。年初仲裁院新址裝修一新，辦公環境和接待窗口環境大大改善；同時，外勞所搬遷到新址，服務環境改善了，更方便了辦事群眾。另一方面進一步改進和完善已有的窗口環境。在就促中心、人才中心等單位進一步加強服務環境的優化，根據客戶需求添置必要設備，力爭做到綠化、亮化、凈化、美化，努力為辦事群眾提供人性化的服務環境。此外做到統一規范服務標識，實行亮牌、掛牌、持牌上崗，公開辦事流程和監督投訴電話。同時注重加強工作人員培訓和管理，在各窗口單位牢固樹立“小窗口，大服務”的工作理念，抓好薄弱環節的整改，使服務品質不斷提升。

六是進一步推進黨風廉政建設。1月9日做為局系統黨風廉政警示教育日，召開局系統黨風廉政推進大會，我們邀請區紀委領導作輔導報告，舉行“廉政承諾制”簽約儀式，由主要領導和分管領導、分管領導與各科室（部門）負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》，確保黨風廉政工作落到實處；加強廉潔自律建設，著重完善告知、報批程序和制約措施。此外注重加強干部職工的經常性、普遍性的反腐倡廉教育，4

通過舉辦培訓班、全局學習、黨小組學習、科務會學習等形式，對全局干部深入開展警示教育。繼續開展廉政文化活動，結合創先爭優活動，在機關干部中開展黨風廉政格言警句征集活動，通過廣泛宣傳使廉政文化深入人心。在各窗口單位狠抓員工隊伍廉政建設，按照《黨風廉政責任書》規定，堅持一級抓一級、一級對一級負責，并向社會公開廉政承諾，承諾全體職工廉潔勤政，秉公辦事，杜絕吃、拿、卡、要，并接受公眾監督，加強對窗口工作人員的監督和約束，增強工作的透明度，結合行風評議和政務公開活動，就群眾反映的問題一抓到底。

二、正視不足，加強整改，切實解決政風行風工作中存在的突出問題

今年，我局政風行風工作取得了一定的成績。但是，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，我局系統政風行風工作還存在一些突出問題，離人民群眾的期望還有一定的差距。主要反映在：

一是干部隊伍工作作風有待提高。全年收到行風投訴案件7件，其中4件為“服務態度問題”，占了60%，3件為“服務質量和服務效率問題”占40%。這些投訴案件，除去個別由于當事人部分的原因外，也說明了我們少數干部職工，習慣于官本位和以自我為中心，對人民群眾缺乏感情，工作不熱情主動，不能設身處地為群眾考慮，服務意識比較淡薄。這說明我們的隊伍建設還存在薄弱環節。

二是有的部門對存在問題整改不力。根據今年市局行風 5

督察情況和區糾風辦反饋的中介機構明察暗訪反映出來的問題有：環境不夠整潔、工作人員服務無“三聲”、不夠熱情周到等問題仍然存在，說明有些單位和部門還是沒有拿出有力措施進行整改或整改不到位。

三是政風行風監督檢查需進一步加強。實踐證明，定期開展政風行風監督檢查活動對促進各窗口單位加強政風行風工作有明顯的推動作用，2011年組織的兩次全局范圍內的行風檢查效果明顯，但還未形成定期檢查的制度，市區行風監督員、信息員的作用還未充分發揮，定期溝通聯系制度尚未形成，這項工作明年要進一步加強。

三、強化措施，落實責任，2012年要進一步提高政風行風建設水平

（一）鞏固窗口達標成果，提升窗口服務品牌

在今年各單位創建規范服務達標窗口的基礎上，組織開展規范服務達標“回頭看”工作，進一步鞏固創建工作成效，夯實窗口單位規范化建設基礎，保持創建工作中形成的工作機制、工作方式和特色成果，進一步改進服務流程，提升局系統窗口整體服務品質，構建系統管理長效機制。在此基礎上，結合窗口單位“為民服務，創先爭優”活動，根據各單位窗口工作實際和特點，開展窗口品牌建設活動。在總結規范服務達標工作的基礎上，進一步提高窗口單位服務管理的要求和標準，推進優質服務窗口的創建工作。此外，指導和推動就促中心、人才中心創建市文明單位，醫保中心創建區文明單位。

（二）抓好“三風”教育，建立創建工作長效機制

通過“找問題、抓細節、明責任、塑形象”活動，在全系統繼續抓好“政風、行風、作風”的“三風”教育，實現行風測評“保四爭三”（實現區級部門行風測評排名第四位、爭取第三位）的目標。抓作風，以“抓作風促政風、講文明懂禮儀”為學習主題在全局定期進行學習教育，進一步貫徹落實考勤、會議、接待來信來訪、辦公環境、文明用語，文明著裝等制度，形成定期檢查、隨時暗查的機制，努力創建文明機關，從而整體提升區人社局系統干部隊伍形象。抓行風，鞏固創建成果，夯實窗口單位規范化建設基礎，爭創優質服務窗口；加強各窗口單位干部職工的教育管理，組織社會責任、服務理念、文明禮儀、服務心理、法律法規及業務政策方面的教育培訓，提高干部職工做好政風行風工作的自覺性；進一步完善政風行風定期監督檢查機制，每季度對窗口服務單位開展明察暗訪，及時查找問題、整改落實，不斷提升服務質量和服務水平。抓政風，結合“為民服務、創先爭優”活動，局系統廣大黨員干部要不斷增強宗旨意識和群眾觀念，深入開展勞動大篷車“五進五送”、“黨在我心中，真情為民生——陽關就業，關愛行動”、困難群體關愛行動等活動，貫徹落實每周四下基層制度，積極運用網上公開、手機短信和微博等新興傳媒聯系服務群眾，在干部職工中進一步樹立“以人為本”、“為民服務”理念，切實提高為民服務的水平。

（三）定期開展明察暗訪，完善政風行風督察機制

在全局系統定期、有效開展明查暗訪工作，及時、查找出薄弱環節，形成政風行風長效督查機制。加強與區政風行風實例調查組、局政風行風監督員、信息員溝通聯系，每季度定期開展交流和案例講評活動，聽取局系統在規范服務、工作效率等方面存在的問題和不足，及時制訂整改措施，并細化、分解、落實到各相關部門，做到即知即改，不斷提升服務質量和服務水平。

（四）建章立制、強化監督，加強制度建設和制度管理 嚴格依法行政，從制度建設入手，規范程序，健全制度，強化監督，全面提高工作效率和服務質量，實現管理的規范化、制度化。在日常管理上，強化人員管理、加強員工業務和黨風廉政培訓，完善考勤、會議、財務、考核、廉政、領導干部輪值班制等規章制度，做到按制度辦事，靠制度管人。在對外服務上，嚴格執行“首問責任制”、窗口服務“三優一滿意”制度、突發應急事件預案制等，規范工作流程，簡化辦事手續，提高工作效率，以優質的服務和高效的工作取信于民。在業務工作中，嚴格依法行政，認真落實崗位責任制和責任追究制，實行嚴格的績效考核辦法，結合投訴處理、整改落實、責任追究進行獎優罰劣，并同評比先進，激勵機制掛勾，從長效管理中推進優質服務。此外加強監督檢查，推行政務公開、信息公開，在窗口單位設置意見箱，發放意見征詢表、公布投訴電話、公開微博，多種形式聽取服務客戶意見，自覺接受社會各界監督。

（五）切實加強和改進組織領導

推進政風行風建設，加強領導是關鍵。局紀工委、局政風行風領導小組為全局政風行風第一責任人，局各科室、各單位負責人是各部門政風行風建設的第一責任人，要形成一級抓一級、一級對一級負責的局面，進一步發揮帶頭、帶班、帶隊作用，堅持一手抓業務、一手抓作風，大力提升干部隊伍的執行力、協調力、創新力和服務力，及時發現和解決隊伍建設和實際工作中存在的突出問題。

好的隊伍展示好的形象，好的作風成就好的事業，2012年，我們要以高度的政治責任感和使命感，開拓創新、銳意進取，扎實推進政風行風各項工作，進一步弘揚優質服務窗口品牌，在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創新，努力促進人社系統各窗口服務再上新的臺階，為構建和諧穩定就業大局和實現全年工作目標任務提供堅強的作風保障！

2011年12月19日

第二篇：區人力資源和社會保障局政風行風建設公開承諾

長寧區人力資源和社會保障局 政風行風建設公開承諾

長寧區人力資源和社會保障局鄭重承諾：我們將在區委、區政府的正確領導下，在人民群眾的監督下，以促進長寧經濟社會發展為第一要務，以人民群眾滿意為最高標準，以“民生為本、人才優先”為工作主線，以解決社會和群眾關心的就業、醫療、養老、收入等問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為促進長寧經濟社會發展貢獻力量。

一、認真貫徹執行《就業促進法》，落實積極的就業政策，積極開發就業崗位，統籌抓好高校畢業生、就業困難人員等重點群體就業，千方百計穩定和擴大就業，鼓勵自主創業。

二、牢固樹立服務理念，為人才提供全方位的服務，切實抓好高層次、創新型、高技能等各類人才隊伍建設，不斷創新服務方式，千方百計為各類人才服務。在工作上、生活上關心他們，在物質上、精神上支持他們，讓各類人才充分發揮作用，為長寧的經濟社會建設提供人才支撐。

三、加強公務員隊伍建設，認真貫徹《公務員法》及各項配套法規，堅持“凡進必考”，依法開展公務員登記、培訓、考核、獎勵等工作。推進事業單位人事制度改革和收入分配制度改革。

四、積極推進和諧勞動關系構建，依法維護勞動者合法權益，深入開展各項勞動用工執法大檢查，認真接受和處理群眾投訴舉報案件，抓好爭議調解仲裁工作，提高辦案效率。

五、始終堅持依法行政，狠抓作風建設，優化發展環境，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失誤追究制。

第三篇：縣人力資源和社會保障局政風行風建設情況

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縣人力資源和社會保障局政風行風建設情況

尊敬的各位領導、評議員：

今天，我局作為縣直部門單位，接受政風行風建設公開評議，感到非常榮幸。下面，我代表合水縣人力資源和社會保障局進行公開評議述職報告，敬請評議。

在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的指導下，我局以科學發展觀為指導，將政風行風建設與日常工作緊密結合，在日常工作中抓行風，在行風建設中促發展，形成了兩者和諧互動、齊頭并進的新局面。

一、深化主題教育，提高為民服務能力

我局以創建服務型、陽光型、法制型、創新型、效能型“五型”人社機關為目標，先后在全縣人社系統開展了“感黨恩、講奉獻、樹新風、促發展”、“改進作風、提高效能、優化環境”、“優化政風行風，推進機關效能”等主題實踐活動；開展了“聯村聯戶、為民富民”、“政策落實年”和“效能風暴”行動；開展了各類評優選模評選活動；舉行了“養德塑型、敬業奉獻”演講比賽。在全市人社系統“十佳人社干部”、“十佳窗口服務標兵”評選活動中，我局1名同志被評為全市人社系統“十佳人社干部”。在全市舉辦的“改進作風、提高效能、優化環境”有獎征文活動中，我局共撰寫論文17篇，其中1篇獲縣級征文一等獎，1篇分別獲縣級征文三等獎和市級征文優秀獎。通過各類主題教育和活動，進一步堅定了全縣人社干部理想信念，強化了宗旨意識和為民服務意識。

二、著眼民生建設，全力落實惠民政策

一是統籌推進城鄉就業。堅持把促進就業作為保障民生工作的頭等大事，不斷創新方式方法，多渠道、多形式統籌做好城鄉就業工作。城鎮新增就業XX人，高校畢業生就業126人。開展各類培訓25期，培訓5143人。發放小額擔保貸款26092.83萬元，扶持480人成功創辦各類經濟實體，帶動2300人實現就業。二是不斷壯大勞務經濟規模。以提高輸出質量為前提，優化維權服務為保障，實現轉移就業為目的，構建了培訓服務、組織輸轉、維權保障“三位一體”的農村勞動力輸出工作機制。上半年，開展各類技能培訓19期，培訓4500人，規模輸轉2.38萬人，創收1.86億元。三是努力提高社會保險工作水平。采取工資審核把關、廣泛宣傳動員引導、勞動執法監察、劃片包干等方式有力地促進了各項社

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會保險參保繳費工作。上半年，參加基本養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、城鎮居民基本醫療保險分別為4259人、5135人、9786人、2399人、7000人、9119人，均超額完成目標任務。城鄉居民社會養老保險農村居民參保率95.7%,征繳基金699.01萬元；城鎮居民參保率96.7%,征繳基金29.01萬元。養老金發放率達100%。職工、居民醫療保險住院費報銷比例在原來基礎上分別提高了10%。四是全面落實各項工資政策。建立企業職工工資正常增長機制，扎實推進工資集體協商制度。全縣148戶企業簽訂了工資集體協商協議，覆蓋率達85%。全縣各類用人單位人員最低工資均已達到860元。全縣812名企業退休（職）人員基本養老金每月增加249.79元，原“五七工、家屬工”分別每月增加112元、86元。五是積極構建和諧穩定的勞動關系。通過開展勞動保障法律法規宣傳和執法檢查，及時解決勞動關系中存在的突出問題。上半年，共檢查各類用人單位67家，接受投訴42件，為32名職工追討工資65.6萬元。簽訂勞動合同2728份，合同簽訂率達91.5%。累計收繳40個建設單位農民工工資保證金481.4萬元。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/sbcl/

第四篇：縣人力資源和社會保障局民主評議政風行風承諾書

民主評議政風行風承諾書

為進一步規范依法行政行為，提升服務質量，提高工作效率，增強行政效能,提高人力資源和社會保障工作的群眾滿意度，縣人力資源和社會保障系統向全縣人民公開承諾：

1、堅持依法行政。認真貫徹《公務員法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《社會保險法》等法律法規，規范權利運行，依法開展政務活動。依法依規受理勞動人事爭議仲裁案件，及時結案。大力推進勞動合同制度，加大勞動保障監察執法力度，依法查處勞動保障違法案件，保護好人民群眾的就業和社會保障利益，維護好勞動者的合法權益。

2、推行政務公開。對涉及人力資源和社會保障行政審批事項，各項業務辦理程序、辦事時限、辦理結果、收費標準實行公開，對專項資金、公益性崗位、擔保貸款等審批、使用情況實行公開，加強專項資金審批、使用過程的監督，保障專項資金安全。

3、努力勤政為民。簡化辦事程序，減少辦事環節，盡力為服務對象提供方便、快捷、優質、高效的服務。依法、及時解決群眾反映的合理訴求。

4、促進充分就業。利用人力資源市場和各類網絡平臺，廣泛收集和發布就業信息，為城鄉各類勞動者提供就業信息服務和職業介紹。加大就業崗位開發力度，著力解決零就業家庭就業保障問題。

5、推進全民創業。落實創業優惠政策，改善創業環境，大

力開展創業培訓，落實創業培訓補貼，提供創業貸款扶持服務。

6、完善社會保障制度。全面落實社會保障政策，依法推進社會保險參保，不斷提高社會保險待遇水平，及時落實社會保險待遇。

7、加強人才隊伍建設。加大各類人才培訓、培養、考核、選拔、使用、監督力度，進一步做好事業單位面向社會公開招聘、公務員考試錄用、軍隊轉業干部安置等工作，做到公開、公平、公正，著力創造吸引人才、留住人才的軟硬環境，為全縣經濟建設提供人才保障。

8、嚴格遵守廉潔自律各項規定。深入開展以“文明創建”為核心的各類創建活動，加強人力資源和社會保障系統干部職工文明執法、廉潔自律教育。堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦等不良現象。認真執行廉潔自律各項規定，嚴厲查處人力資源和社會保障系統違法違紀違規案件，樹立人力資源和社會保障系統良好形象。

以上承諾，我們真誠歡迎社會各界和廣大人民群眾監督。舉報投訴電話：，電子信箱：舉報箱設在人力資源和社會保障局服務大廳

二〇一一年六月十日

第五篇：2014年縣人力資源和社會保障局政風行風建設情況

尊敬的各位領導、評議員：

今天，我局作為縣直部門單位，接受政風行風建設公開評議，感到非常榮幸。下面，我代表合水縣人力資源和社會保障局進行公開評議述職報告，敬請評議。

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的指導下，我局以科學發展觀為指導，將政風行風建設與日常工作緊密結合，在日常工作中抓行風，在行風建設中促發展，形成了兩者和諧互動、齊頭并進的新局面。

一、深化主題教育，提高為民服務能力

我局以創建服務型、陽光型、法制型、創新型、效能型“五型”人社機關為目標，先后在全縣人社系統開展了“感黨恩、講奉獻、樹新風、促發展”、“改進作風、提高效能、優化環境”、“優化政風行風，推進機關效能”等主題實踐活動；開展了“聯村聯戶、為民富民”、“政策落實年”和“效能風暴”行動；開展了各類評優選模評選活動；舉行了“養德塑型、敬業奉獻”演講比賽。在全市人社系統“十佳人社干部”、“十佳窗口服務標兵”評選活動中，我局1名同志被評為全市人社系統“十佳人社干部”。在全市舉辦的“改進作風、提高效能、優化環境”有獎征文活動中，我局共撰寫論文17篇，其中1篇獲縣級征文一等獎，1篇分別獲縣級征文三等獎和市級征文優秀獎。通過各類主題教育和活動，進一步堅定了全縣人社干部理想信念，強化了宗旨意識和為民服務意識。

二、著眼民生建設，全力落實惠民政策

一是統籌推進城鄉就業。堅持把促進就業作為保障民生工作的頭等大事，不斷創新方式方法，多渠道、多形式統籌做好城鄉就業工作。城鎮新增就業XX人，高校畢業生就業126人。開展各類培訓25期，培訓5143人。發放小額擔保貸款26092.83萬元，扶持480人成功創辦各類經濟實體，帶動2300人實現就業。二是不斷壯大勞務經濟規模。以提高輸出質量為前提，優化維權服務為保障，實現轉移就業為目的，構建了培訓服務、組織輸轉、維權保障“三位一體”的農村勞動力輸出工作機制。上半年，開展各類技能培訓19期，培訓4500人，規模輸轉2.38萬人，創收1.86億元。三是努力提高社會保險工作水平。采取工資審核把關、廣泛宣傳動員引導、勞動執法監察、劃片包干等方式有力地促進了各項社會保險參保繳費工作。上半年，參加基本養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、城鎮居民基本醫療保險分別為4259人、5135人、9786人、2399人、7000人、9119人，均超額完成目標任務。城鄉居民社會養老保險農村居民參保率95.7%,征繳基金699.01萬元；城鎮居民參保率96.7%,征繳基金29.01萬元。養老金發放率達100%。職工、居民醫療保險住院費報銷比例在原來基礎上分別提高了10%。四是全面落實各項工資政策。建立企業職工工資正常增長機制，扎實推進工資集體協商制度。全縣148戶企業簽訂了工資集體協商協議，覆蓋率達85%。全縣各類用人單位人員最低工資均已達到860元。全縣812名企業退休（職）人員基本養老金每月增加249.79元，原“五七工、家屬工”分別每月增加112元、86元。五是積極構建和諧穩定的勞動關系。通過開展勞動保障法律法規宣傳和執法檢查，及時解決勞動關系中存在的突出問題。上半年，共檢查各類用人單位67家，接受投訴42件，為32名職工追討工資65.6萬元。簽訂勞動合同2728份，合同簽訂率達91.5%。累計收繳40個建設單位農民工工資保證金481.4萬元。

三、建立健全制度，規范人社干部工作行為

今年，我局新制訂了《合水縣人力資源和社會保障局機關股室工作考核辦法》、《保密制度》，修訂完善了《考勤制度》、《車輛管理制度》、《信息報送制度》，進一步促進了各項工作的規范化、制度化。同時，在全縣人社系統全面推行首問首辦責任制、限時辦結制、服務承諾制、領導干部問責制、領導干部勤政廉政公示制、機關效能投訴機制，實現了用制度管人、按制度辦事，進一步規范了干部、職工的行政行為。

四、完善督查機制，切實轉變機關作風

組成專門的督查小組，深入局屬各單位、各股室進行督導檢查，對發現的問題要求及時予以整改。從社會各界中聘請20多名行風建設監督員，采取明察暗訪的方式，對我局民主行風建設進行監督。通過網上公開、設立群眾意見箱、發放郵寄征求意見函等形式接受社會各界的輿論監督。建立了人社系統廉政風險防控機制，根據每名工作人員的工作特點、性質，確定了其在行政權力運行過程中的風險點和風險等級。根據行政權力不同等級風險，分別制定了相應的預防措施，有效地預防了不廉潔行為的發生。

五、實施政務公開，提高為民服務形象

今年，我局對政務公開內容進行了梳理和完善，編印了《合水縣人力資源和社會保障系統服務項目匯編》，對涉及關鍵工作、關鍵環節、與群眾利益關系最密切的48個項目，從政策依據、服務對象、工作程序、辦結時限、收費標準、監督投訴等方面進行并全面公開。設立了政務公開欄，根據不同的業務工作制定了相應的辦理流程圖，并將其制作成《合水縣人社工作服務指南》。同時，建立合水縣人力資源和社會保障局網站，設置了政策法規、就業創業、人事人才、服務指南等欄目，為廣大辦事群眾搭建起了一個公開、便捷、互動的電子服務平臺。

今年以來，我局在政風行風建設上雖取得了一定的成績，但與上級部門的要求相比，與人民群眾的期望相比還有一定的差距。主要表現在個別干部素質有待提高，個別問題的整改存在不到位現象，政風行風監督檢查需進一步加強。下一步，在政風行風建設中，我們將在全系統繼續抓好“政風、行風、作風”教育，進一步完善政風行風督察機制，加強制度建設和制度管理。積極探索完善政風行風建設的長效機制，不斷鞏固民主評議成果，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。

謝謝大家！