第一篇：企業(yè)職工工傷處理流程

企業(yè)職工工傷處理流程

1、接到工傷報告后，安排合適的人員在第一時間將傷員送到合適的醫(yī)療機構(gòu)就診、搶救。

2、保護事發(fā)現(xiàn)場，拍片、人員訪談做筆錄，展開一系列的調(diào)查和收集資料工作，并一一歸檔。

3、最好人力資源方面也慰問一下傷員，順便再確認(rèn)一下工傷的整個過程。同時交待其收齊好所有醫(yī)療發(fā)票。

4、寫好工傷報告，下發(fā)處理文件

5、在事發(fā)30日內(nèi)上報勞動部門有關(guān)方面，申請《工傷認(rèn)定》。

工傷認(rèn)定申請表

傷亡人員與企業(yè)存在勞動關(guān)系的證明材料（勞動合同）

醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（病歷卡）

傷亡人員本人身份證明材料（身份證）

傷亡人員或用人單位法人代表委托他人申請的，需提交委托書及被委托人的身份證明（委托書）

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或機關(guān)事業(yè)單位法人證書等

★外來人員綜合保險保險憑證封面及被保人清單 ★公安交警管理部門確定的事故責(zé)任結(jié)論證明材料（行駛證、駕駛證、交通事故責(zé)任書）

★傷者受傷當(dāng)天考勤記錄

★市區(qū)縣綜合治理委員會（包括民政、公安部門）出具的從事?lián)岆U救災(zāi)、救人等維護國家、社會和公眾利益活動證明材料

★革命軍人傷殘證件

★指定醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明材料

★人民法院宣告死亡的證明材料

★公安機關(guān)或人民法院出具的遭致人身傷害的證明材料

其他：事故報告（用人單位蓋公章）

所有材料都需加蓋單位公章，有★則是根據(jù)情況要上交的材料

6、在2個月內(nèi)等待勞動部門有關(guān)方面的《工傷認(rèn)定》結(jié)果。

7、工傷被有關(guān)部門認(rèn)定，下發(fā)《工傷認(rèn)定書》，工傷員工簽字，復(fù)印存檔，復(fù)件寄有關(guān)部門。

8、醫(yī)療期滿，病情穩(wěn)定，申請工傷等級鑒定

9、報銷相關(guān)醫(yī)療費用。所需材料如下：

工傷認(rèn)定書復(fù)印件

勞動能力鑒定結(jié)論書復(fù)印件

勞動能力鑒定委員會的確認(rèn)意見書復(fù)印件

醫(yī)療憑證

工傷人員身份證復(fù)印件

工傷人員身份證復(fù)印件

銀行到帳的賬戶復(fù)印件（工商、上海、浦發(fā)、農(nóng)業(yè)、郵政）

勞動能力鑒定費發(fā)票

《工傷保險待遇申請表》加蓋公章

委托單位辦理的，授權(quán)委托書及被委托人身份證復(fù)印件

★ 配置輔助器具的證明

10、上保險中心申領(lǐng)一次性傷殘補助金

11、如果單位與員工解除勞動合同的，為其做表發(fā)放一次性工傷醫(yī)療補助和傷殘就業(yè)補助金。

12、在整個過程中，一定要做好記錄，記錄種類如下： 發(fā)薪記錄 受傷員工主張權(quán)利，人力資源部工作依據(jù)

勞動合同簽訂情況

第二篇：企業(yè)職工工傷處理流程

企業(yè)職工工傷處理流程

工傷處理流程圖：

1、接到工傷報告后，安排合適的人員第一時間將傷員送到合適的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)、搶救。

2、保護事發(fā)現(xiàn)場，拍片、做好事故訪談筆錄。展開一系列的調(diào)理和收集資料工作，并歸檔。

3、人力資源部慰問一下傷員并對工傷事故發(fā)生經(jīng)過詳細(xì)確認(rèn)，交待收齊所有醫(yī)療發(fā)票。

4、寫好工作報告，下發(fā)處理文件。

5、在事發(fā)30日內(nèi)向勞動保障部門申報，提出《工傷認(rèn)定申請》，準(zhǔn)備材料： ①《工傷認(rèn)定申請表》；

②勞動合同文本復(fù)印件或其它建立勞動關(guān)系的有效證明(如《工作證》、經(jīng)單位蓋章的工資發(fā)放憑證或考勤表等)；

③醫(yī)療機構(gòu)出具的病歷材料或者職業(yè)病診斷證明書(職業(yè)病診斷鑒定書)；

④受傷害職工的身份證復(fù)印件；

⑤申請人為受傷害者直系親屬的，須提交申請人的身份證復(fù)印件和申請人與受傷者之間的關(guān)系證明；

⑥屬下列情形的，還應(yīng)提供以下材料：

a.因履行工作職責(zé)受到暴力傷害的，提交公安機關(guān)或人民法院的判決書或其他有效證明;b.因交通事故引起的傷亡，提交公安交通管理部門的事故認(rèn)定書或其他有效證明;

c.因工外出期間，由于工作原因受到傷害的，提交公安部門證明或其他證明，發(fā)生事故下落不明的，認(rèn)定因工死亡須提交人民法院宣告死亡的結(jié)論;

d.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，提交醫(yī)療機構(gòu)的搶救和死亡證明;

e.屬于搶險救災(zāi)等維護國家利益、公眾利益活動中受到傷害的，按照法律法規(guī)規(guī)定，提交有效證明;

f.用人單位未參加工傷保險的，提交用人單位的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或工商行政管理部門出具的查詢證明;

g.職工死亡的，提交死亡證明。

6、等待勞動部門有關(guān)《工傷認(rèn)定》結(jié)果（2個月內(nèi)）

7、工傷被有關(guān)部門認(rèn)定，下發(fā)《工傷認(rèn)定書》（20個工作日內(nèi)），工傷員工簽字，復(fù)印存檔。復(fù)印件寄有關(guān)部門。

8、醫(yī)療期滿，病情穩(wěn)定，申請工傷等級鑒定；

9、報銷相關(guān)醫(yī)療費用，所需材料： ①《工傷認(rèn)定書》復(fù)印件

②勞動能力鑒定結(jié)論書復(fù)印件

③勞動能力鑒定委員會的確認(rèn)意見書復(fù)印件 ④醫(yī)療憑證

⑤工傷人員身份證復(fù)印件

⑥銀行帳戶復(fù)印件

⑦勞動能力鑒定費發(fā)票

⑧《工傷保險待遇申請》加蓋公章

10、向保險中心申請一次性傷殘補助金

第三篇：工傷處理流程

工 作 流 程

一、工傷辦理流程

1.一般工傷：工傷發(fā)生后，安全環(huán)保部派車，我們安排款項同傷者到市立醫(yī)院，直接送員工到急診處就診，然后到門診部繳費，辦理就診卡（收據(jù)要收好，以后退卡需以此單據(jù)為依據(jù)）。拿就診卡及病歷給主治醫(yī)生進行就診，就診完畢請主治醫(yī)生開疾病證明書（疾病證明書要到門診繳費處蓋章，以后工傷認(rèn)定或報賬必須要提交的）。員工完全康復(fù)后，到醫(yī)院繳費處退卡，退卡時要打印清單、發(fā)票。如有住院，出院10天后到住院部15樓復(fù)印出院資料（如果經(jīng)辦人代為復(fù)印出院資料，需帶經(jīng)辦人身份證和傷者身份證原件）。

2.工傷發(fā)生金額在200元以上要送工傷認(rèn)定（工傷后一個月內(nèi)必須辦理）。工傷認(rèn)定流程：

① 準(zhǔn)備文件：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份、工傷說明兩份（以公司名義一份，以個人名義一份）、工傷認(rèn)定申請書（輕傷3份，重傷2份）、傷者員工合同復(fù)印件一份、傷者身份證復(fù)印件一份、疾病證明書復(fù)印件一份（重傷有住院者，疾病證明書如果字跡太草，需多復(fù)印一份出院小結(jié)）、重傷還需提供材料清單一式兩份。

② 以上文件均需加蓋公司公章，文件準(zhǔn)備完畢后，送勞動局進行工傷認(rèn)定，輕傷勞動局當(dāng)場就可審批完畢，直接領(lǐng)取經(jīng)審批的工傷認(rèn)定書。重傷則另外等勞動局通知進行工傷

鑒定（工傷鑒定需目擊證人和傷者本人親自到場），工傷監(jiān)定完畢之后，等工傷認(rèn)定審批，審批完成后，勞動局會電話通知公司經(jīng)辦人去領(lǐng)取工傷認(rèn)定書。

3.工傷認(rèn)定完成后，拿工傷認(rèn)定決定書原件（勞動局簽發(fā)）、工傷申請表原件（重傷）、病歷復(fù)印件、傷者身份證復(fù)印件、疾病證明書原件、《企業(yè)職工因工傷殘（亡）待遇申報審批表（表十七）》一式三份、醫(yī)療發(fā)票原件（另外復(fù)印一份給社保局蓋章后帶回，報賬時需交財務(wù)）、清單正本、出院資料。以上資料準(zhǔn)備完畢后，交社保局即可。等次月15日到社保局查詢審批情況。

4.社保局審批完成后，領(lǐng)取審批完畢后的《企業(yè)職工因工傷殘（亡）待遇申報審批表（表十七）》，然后連同發(fā)票復(fù)印件（有社保局或泰康蓋章的）、工傷事故報告，填寫付款申請單，到財務(wù)報賬。所有領(lǐng)導(dǎo)簽字后，所有報賬資料掃描電子存檔后，原件交財務(wù)部。工傷處理完畢。

第四篇：工傷處理流程

華工后勤集團工傷處理流程

第一條為了從源頭上預(yù)防工傷事故的發(fā)生，不斷規(guī)范工傷事故發(fā)生后的處理流程，盡量減少工傷事故引發(fā)的勞動爭議，特制定此流程。

第二條本規(guī)定由集團人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人和實體負(fù)責(zé)人組織實施。

第三條本規(guī)定中的工傷主要特指法定諸多情形中的以下三種情形：

（一）各實體單位在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；

（二）各實體單位工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。

（三）在上下班途中，在規(guī)定的時間內(nèi)及必經(jīng)的道路上，因非主觀原因發(fā)生交通事故的。

第四條工傷預(yù)防

（一）各實體單位應(yīng)按集團規(guī)定要求做好各類操作安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)完畢后應(yīng)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄表上簽名確認(rèn)，原件交集團人力資源部存檔留存。

（二）各實體單位應(yīng)在實體內(nèi)部張貼相關(guān)操作安全說明及注意事項，并明確安全責(zé)任人（使用人、頂班使用人、檢查人），做到隨時提醒，按人追責(zé)。實體員工應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防工傷事故發(fā)生。

（三）各實體單位應(yīng)定期組織做好各類操作設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

（四）各實體單位應(yīng)利用各類會議宣講工傷預(yù)防相關(guān)知識，整體提高員工工傷預(yù)防意識。

第五條工傷應(yīng)急處理流程

工傷事故一旦發(fā)生，部門或?qū)嶓w負(fù)責(zé)人應(yīng)視情節(jié)輕重妥善做好應(yīng)急處理工作。

（一）第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門。

（二）各單位實體應(yīng)當(dāng)在事故當(dāng)事人黃金治療期內(nèi)采取措施使事故當(dāng)事人得到及時救治。如需入院治療，妥善辦理入院手續(xù)。送醫(yī)院救治把握以下原則：

1.就近原則；

2.受傷類型對口專科醫(yī)院原則；

3．送醫(yī)保定點醫(yī)院原則；

4．先保守治療再開刀治療原則。

5．治療費用先由個人自行墊付，事件處理完畢后單位根據(jù)規(guī)定進行報銷。特殊情況下經(jīng)請示集團領(lǐng)導(dǎo)后，可由單位先行墊付。

整個救治過程須由集團人力資源部和實體負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)參與完成；相關(guān)資料如病歷、診斷說明書、各類拍片等，必須交由集團人力資源部保管。

（三）做好現(xiàn)場保護，全面了解事故發(fā)生經(jīng)過。

（四）做好證據(jù)收集相關(guān)工作。

證據(jù)材料收集內(nèi)容一般包括但不僅限于：權(quán)威職能部門如公安機關(guān)、交管部門等的當(dāng)場的勘驗結(jié)論、當(dāng)事人參與相關(guān)安全培訓(xùn)教育的簽名或記錄材料、部門或?qū)嶓w負(fù)責(zé)人擬寫《事故情況說明》、當(dāng)事人擬寫《事故情況說明》、當(dāng)事故發(fā)生現(xiàn)場第三方目擊者擬寫的《事故情況說明》，三個事故情況說明由擬寫人簽名后，由部門或?qū)嶓w負(fù)責(zé)人一并上交集團人力資源部。

事故說明報告應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

1、事故當(dāng)事人的姓名、年齡、單位、崗位、入職時間；

2、事故的具體經(jīng)過；

3、事故的原因分析；

4、事故的責(zé)任初步認(rèn)定及理由；

5、建議處理意見；

6、事后的整改及預(yù)防措施。

第六條工傷認(rèn)定

（一）對于已按照國家法律法規(guī)要求，辦理了工傷保險的員工在發(fā)生事故傷害后，由集團人力資源部針對收集的證據(jù)材料，按照《工傷保險條例》的相關(guān)要求向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。提出工傷認(rèn)定申請時提交的材料包括：

1、工傷認(rèn)定申請表，包括事故發(fā)生的時間、地點、原因以及職工傷害程度等基本情況；

2、發(fā)生事故員工與單位實體存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料；

3、醫(yī)療診斷證明。

（二）如因特殊原因公司暫未辦理工傷保險的員工在發(fā)生事故傷害后，由公司參照國家規(guī)定的工傷認(rèn)定的流程及標(biāo)準(zhǔn)對事故傷害進行認(rèn)定。

（三）發(fā)生事故員工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人實體單位承擔(dān)舉證責(zé)任。

第七條 勞動能力鑒定

（一）對于已按照國家法律法規(guī)要求，辦理了工傷保險的員工發(fā)生工傷后，經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，由實體單位、工傷職工或者其近親屬向勞動能力鑒定委員會提出申請，并提供工傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。

（二）如因特殊原因公司暫未辦理工傷保險的員工發(fā)生工傷后，由公司參照國家規(guī)定的勞動能力鑒定的流程及標(biāo)準(zhǔn)提出相關(guān)意見。

第八條工傷待遇

（一）對于已按照國家法律法規(guī)要求，辦理了工傷保險的員工發(fā)生工傷事故后，按照《工傷保險條例》的相關(guān)條款享受各項工傷待遇。

（二）如因特殊原因公司暫未辦理工傷保險的員工發(fā)生工傷后，其相應(yīng)工傷待遇由公司參照國家規(guī)定工傷待遇條款并結(jié)合實際情況擬定執(zhí)行。

第十條本流程由集團人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本流程規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

集團人力資源部

二〇一三年七月一日

第五篇：工傷處理流程

工傷處理流程：

1.職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

2.用人單位未在規(guī)定的期限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請的，受傷害職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

3.提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交下列材料：(1)工傷認(rèn)定申請表;(2)與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料;(3)醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)。

4.申請人提供材料不完整的，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在15個工作日內(nèi)以書面形式一次性告知工傷認(rèn)定申請人需要補正的全部材料。

5.職工對是否存在勞動關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任：有勞動合同的，提交勞動合同;沒有勞動合同的，提交證明材料，如工資條、銀行卡等工資報酬領(lǐng)取的證明或者是單位同事的書面證明。

6.用人單位與職工就是否存在勞動關(guān)系發(fā)生爭議的，可以提交勞動仲裁解決，確認(rèn)是否存在勞動關(guān)系。

7.職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。

8.勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請工傷認(rèn)定的職工或者其直系親屬和該職工所在單位。勞動保障行政部門工作人員與工傷認(rèn)定申請人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

9.申請工傷認(rèn)定的職工或者其直系親屬、該職工所在單位對工傷認(rèn)定結(jié)論不服的，可以依法申請行政復(fù)議;對復(fù)議決定不服的，可以依法提起行政訴訟。

二、勞動能力鑒定流程的說明

1.職工發(fā)生工傷，經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)進行勞動能力鑒定。

2.勞動能力鑒定是指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定。勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為一級，最輕的為十級。生活自理障礙分為3個等級：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

3.勞動能力鑒定由用人單位、工傷職工或者其直系親屬向設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會提出申請，并提供工傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。

4.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。勞動能力鑒定結(jié)論應(yīng)當(dāng)及時送達申請鑒定的單位和個人。

5.申請鑒定的單位或者個人對設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。

6.自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，工傷職工或者其直系親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。