第一篇：加強環保系統能力作風建設

加強環保系統能力作風建設

和廉政建設發言材料

廣陵區環境保護局（2011年2月24日）

能力作風建設和廉政建設，關系部門、單位乃至黨和政府的形象，關系到工作成效乃至事業的成敗。我們認為，重點要提高“三種能力”，抓好“五個方面”。

三種能力：

第一，要提高“兩個轉化”的能力，即把領導的決策、思路轉化為工作舉措、轉化為工作成果。

第二，要提高會辦事、辦成事的能力，即把能力作風建設體現在攻堅克難抓落實上，以一抓到底的狠勁、一以貫之的韌勁、一鼓作氣的拼勁，確保工作任務目標的完成。

第三，要提高溝通、協調的能力，部門之間、同志之間都要商量辦事、平等對待；對服務對象、執法對象，也絕不可居高臨下、盛氣凌人。

五個方面：

第一，在加強學習上下功夫，解決能力不足、素質不高的問題，樹立勤奮好學、善于思考、學以致用的新風正氣。一要向書本學。學習新理論、新知識、新技能，提高綜合素質和工作本領；二要向實踐學。讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。要堅持在學中干、在干中學，理論聯系實際，學以致用；三要向外地學。他山之石，可以攻玉。充分學習外市、外省，甚至國外環保工作先進經驗和好的辦

意識不強等問題，樹立秉公辦事、高效運行、優質服務的新風正氣。我們的權力是人民賦予的，職位是為人民服務的，這是我們的責任和義務。一方面，我們要自覺強化為民服務的意識，珍惜工作機會、把握干事平臺，干一份工作、盡十分力量；另一方面，要為人民群眾多盡實心、多干實事、多謀實利，切實解決好人民群眾最關心、最現實、最直接的環境問題，真正把“監管為民”落實到具體行動上，不要停留在口頭上；落實到工作實踐上，不要停留在文件上；落實到事業發展上，不要停留在承諾上。

第五，在強化遵守紀律上下功夫，解決心無全局、律己不嚴等問題，樹立服從大局、令行禁止、團結共事的新風正氣。增強紀律觀念，是打造優良作風、保證監管各項工作任務得到貫徹執行的前提條件。要強化政治觀念，樹立大局意識，增強和諧共事的能力。要嚴明工作紀律，切實解決一些干部職工精神不振、紀律散漫、上班遲到早退、工作時間上網玩游戲等問題。要嚴格遵守組織紀律，重點解決對各項規章制度熟視無睹，有令不行、有禁不止，不作為、亂作為等現象。要嚴格遵守廉潔從政各項規定，堅決杜絕利用職權吃拿卡等不正之風，做到“常修從政之德，常存律己之心，常思貪欲之害，常棄非份之想”。要突出制度建設，靠制度管人管事管權。作為機關干部職工，要努力爭做各項法律法規的模范遵守者和執行者，確保政令暢通和運行順暢。

第二篇：加強能力作風建設

加強能力作風建設 打造一流農林隊伍

――吳永生同志在全系統能力作風建設工作會議上的講話

（2008年4月25日）

根據縣委《關于加強干部隊伍能力作風建設的實施意見》，為強化農林干部隊伍思想政治素質，貫徹全縣農林工作會議提出的“農業基礎服務夯實年”的要求，改進工作作風，提升農林干部的工作能力，努力提升工作水平，局黨委決定，在全系統開展能力作風建設推進活動。4月6日，局下發了寶農林（2008）38號、39號文件，專門成立了干部能力作風建設領導小組和督導組，制定下發了“關于加強能力作風建設隊伍的實施意見”。根據局黨委研究的精神，就推進這項工作，我再講三個方面的意見。

一、充分認識加強干部隊伍能力作風建設的重大意義近幾年來，全縣農業經濟又好又快發展的實踐進一步表明，農林隊伍的能力作風具有十分關鍵的作用。面對新的形勢、新的任務和新的奮斗目標，在農林隊伍建設中，我們必須繼續把提高政治素質、夯實思想政治基礎放在首要位置，千方百計加強農林隊伍的能力作風建設，努力建設一支素質高、能力強的農林隊伍。

加強干部隊伍能力作風建設是推進現代高效農業，實現三年倍增，全面建設小康寶應的迫切要求。為提高農田產出，增加農民收入，去年，縣委制定出臺了高效農業“三年倍增”發展規劃，提出至2008年高效種植業發展到26萬畝的工作目標。而要實現這一目標，必須依靠一支強有力的隊伍做保證。因此，必須切實加強農林隊伍能力作風建設，提高農林干部的業務素質和服務水平，建立一支高素質的農林隊伍，服務于全縣高效農業建設，促 進農民收入的不斷提高，積極推進小康寶應的建設。

加強干部隊伍能力作風建設是建設和諧文明機關，塑造農林形象，促進農林事業發展的現實選擇。加強農林隊伍能力作風建設，通過轉變觀念，轉變作風，完善幫辦服務，提高辦事效率，切實為農民解決農業生產中遇到的實際困難，不斷提升農林系統新形象。

二、明確目標，排找差距，針對性開展干部隊伍能力作風建設

近年來，我局在縣委縣政府的正確領導下，以農民增收和新農村建設為己任，以高效農業建設為重點，克服多種自然災害和困難的影響，農林生產連獲豐收，高效農業快速發展，招商引資成果豐碩，規模養殖迅速擴大，綜合執法成效顯著，作風建設水平提升，各項農林事業和隊伍建設都取得了長足的發展。連續兩年被評為全縣文明單位，目標考核年年進位，2007年被評為先進服務部門，獲得省市縣各級表彰10多次，農林執法大隊被評為十佳“群眾滿意執法大隊”，一批基層站所、鄉鎮中心被縣以上各級表彰。但對照新時期干部隊伍的建設要求，對照高效農業發展要求，還存在一定的不足，主要表現在：

1、學風不濃，業務知識不精，與現代高效農業發展的要求不相適應。近年來，農林生產捷報頻傳，部分同志認為農林生產形勢一片大好，放松了對自己的學習要求，業務知識更新不快，跟不上現代高效農業發展的步伐，機關內難以形成濃烈的學習氛圍。主要表現為：一是不要學。少數同志自認為自己有本科或大專學歷，又有一定的工作經歷和技能，能應付工作就行了，學不學無所謂，缺乏學習自覺性。二是不想學。學習比較被動，內無動力，外無壓力，即使學習，也只是簡單應付，缺乏學習目的性。在部分人身上表現為交際上揮時如土，學習上惜時如金，應酬上活龍活現，工作思路難得一見。三是不會學。有些同志學習形式單一，滿足于讀讀報、看看文件，不求目的，不求深解，缺乏學習針對性。這些情況的出現，使得我們逐步難以跟上現代高效農業發的節奏。

2、紀律不嚴，進取意識不強，與新時期農林干部的形象不相適應。少數同志自身要求不夠嚴，紀律執行上低標準，工作內容上低要求，榮譽利益上高要求。具體表現為“玩風較盛”，放在工作上的心思太少，紀律松弛，上班時間玩電腦游戲、干私事、遲到、早退或工作時間不在崗的情況時有發生，與系統創建“六型”機關的要求不符合，損害了農林干部的形象。

3、作風不實，服務手段不新，與農民兄弟對我們的期盼不相適應。有的同志工作安于現狀、墨守成規，對本單位、本部門的長遠發展缺乏規劃，對新形勢下出現的新情況不去探索，對發展中遇到的問題不去研究，得過且過，群眾觀念淡泊，服務意識較差，工作不夠主動，害怕觸及困難和矛盾，甚至相互推諉，圖清閑，怕麻煩，不能幫助群眾解決實際問題，辜負了群眾對我們農林部門的希望。

4、狀態不佳，工作動力不足，與工資報酬不相適應。有的同志解放思想表面上講得多，實質上觀念陳舊，境界不高，眼界不寬，工作縮手縮腳，不思進取，打不開局面，干不出成績。面對新形勢下的一些矛盾和問題，有的同志不善于動腦筋、想辦法，不愿意深入實際，習慣于老方式、老辦法想問題，辦事安于現狀，因循守舊，滿足于不出差錯，缺乏創新的主動性，缺乏為廣大農民服務的責任心，缺乏為發展服務的熱情，缺乏破解難題的能力，工作比較平庸和被動。得過且過，甚至所做工作與所得到的報酬 嚴重不對稱。

為此，我們必須狠抓紀律作風建設，加強能力素質提升，建立一支素質高、能力強、作風好、群眾公認、善于科學發展、促進社會和諧的農林隊伍。

按照縣委爭創“三個一流”的總體要求和提升“五大能力，轉變五種作風”的目標，農林系統提出了“提升三個方面素質、增強四種能力、加強五類知識學習，倡導六大作風”創爭目標。農林系統能力作風建設實施意見、工作計劃已由局文件下發，剛才陳書記已作介紹，我個人認為可歸納為“六句話”18個字：“認真學、排差距、定職責、建制度、樹典型、正風氣”。——“認真學”是指全系統所有工作人員都要以《能力作風建設讀本》為基礎，深入學習毛澤東、鄧小平、江澤民同志有關加強作風建設的重要思想和重要論述以及胡錦濤同志在中紀委七次全會上的重要講話、同時要學習在政策法律、業務知識技能，不斷提高個人政治修養和業務水平。――“排差距”是指對照縣里和局里的工作要求，各人排找自身差距和不足，并針對不足提出整改方案。――“定職責”就是要明確崗位目標，明確崗位職責，高標準、嚴要求，跳起來摘桃子。――“建制度”是指全局及各科室、各鎮中心都應建立系統的、完善的制度，強化制度的執行，體現以制度管人、管事，形成管理規范，切實推進全系統的能力作風建設。――“樹典型”是指樹立正反兩類典型，對在能力作風建設工作中出現的先進典型和好的做法要加以宣傳和推廣，同時對出現的反面典型在全局范圍內予以通報批評，開展警示教育活動。――“正風氣”是指要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的思想路線，堅持原則，堅決抵制一切歪風邪氣。

對于全系統能力作風建設，我再提六點要求：

1、崇尚知識，大興刻苦學習之風。要切實加強和改進學習，把學習看成是一種責任，一種修養，一種境界，是我們面對人民、面對歷史、面對事業的一種態度。要切實增強學習的緊迫感和責任感，在全系統開展農技人員“六個一”學習活動，克服因循守舊、不愿學習、不會學習甚至把學習當門面的不良風氣。一要戒滿。“學習的敵人是自己的滿足，要認真學習一點東西，必須從不自滿開始。”二要戒空。學習的目的全在于運用。因此，要力戒漫不經心、無的放矢的學習。要通過學習，不斷改造主觀世界，全面提高個人素質，更好地解決實際問題。三要戒燥。學習是一個日積月累、潛移默化的過程，不可能倚馬可待、立竿見影，因此容不得任何急功近利的思想，也容不得把學習簡單化、庸俗化，搞形式主義，做表面文章的做法。要大力弘揚理論聯系實際的學風，聯系農林系統和自己的思想實際，學政治，提高政治素質，學業務，提高服務高效農業的能力。要擺正學習與工作的關系，越是工作忙，任務重，越要發揚“惜時如金”的鉆研精神，減少不必要的應酬，多擠時間學習，做學習型干部，創學習型機關。要把學習作為一項政治任務和政治責任來對待，各級都要建立學習制度，做到學習有計劃，管理有制度，自學有筆記，考勤有記載，討論有記錄，應用有成果。黨委將加大監督檢查力度，包括檢查學習制度的落實情況，考核學習的效果，并作為使用干部的重要依據之一。在全局上下形成講學習、抓學習、比學習的濃厚學習氛圍。

2、構建和諧，大興開拓創新之風。與時俱進，開拓創新，是我們黨順應時代發展潮流，永葆共產黨員先進性的根本要求，也是緊跟時代發展趨勢，不斷開辟農林工作新領域，開創新局面的根本途徑。要堅持科學發展。深入研究農村經濟發展規律，自 覺轉變發展理念，增強科學發展意識，全面把握科學發展觀的科學內涵和精神實質，切實增強推進科學發展的自覺性和堅定性。著力提高科學決策的能力、跨越發展的能力、又好又快發展的能力、統籌發展、和諧發展的能力，把科學發展觀落實到經濟社會發展各個方面，貫穿到發展全過程，努力成為踐行科學發展觀的表率，使各項政策措施、工作部署、工作方法更加適應新形勢下本單位科學發展的新要求。要推進開拓創新。堅持以解放思想為先導，以改革開放為動力，大力提升開拓創新的能力。要善于突破陳規舊習、思維定勢，敢于突破思想障礙、體制障礙和機制障礙，勇于超越前人、超越過去，攀登新的高峰。要針對宏觀環境進一步趨緊、資源要素環境制約進一步加劇、前進中的困難進一步增多、新老矛盾錯綜復雜的新情況，努力提高開拓創新的能力。善于把中央的路線、方針、政策和上級指示精神，轉化為符合本地實際的行動方案，創造性地開展工作。要強化執行落實。大力弘揚認真履職、真抓實干的工作作風，努力提高對黨的路線方針政策和決策部署的執行落實能力。在推進工作落實中，要勇于擔當，知難而進，敢于負責，樂于奉獻，敬業、勤業、精業。要主動抓棘手問題的解決、具體事情的處理，帶頭承擔急難險重任務。要有堅韌不拔的毅力，鍥而不舍的精神，一抓到底，務求必成。要全面深入準確理解上級部署、政策和要求，善于聯系實際，研究新情況，探索新辦法，解決新問題，切實提高執行落實的質量和成效。

3、牢記宗旨，大興服務群眾之風。樹立立黨為公的思想，強化公仆意識和責任意識，堅持用人民群眾賦予的權力為人民服務，做到：思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，了解群眾困難，體察群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把群眾滿意不滿意作為我們一切工作的出發點和歸宿點，經常深入到群眾之中去，與群眾打成一片，聽真話，察實情，訪民意，面對面地解決人民群眾最關心、最直接、最現實的切身利益問題。全局各級領導干部，都必須切實樹立起領導就是服務、工作就是服務的觀念。無論是領導干部，還是一般干部，都決不能把手中的權力當作個人的特權，決不能把正常的工作關系當作私人交往關系，決不能把正常服務看作是對他人的恩賜和施舍，在任何時候，任何情況下，都要自覺把群眾情緒當作第一信號，把群眾需求當作第一選擇，把群眾利益當作第一考慮，深懷愛民之心，善謀安民之策，多辦利民之事。

4、弘揚正氣，大興團結協作之風。團結力量大，團結萬事興，團結出干勁、出成績、出人才、出干部，這種團結是建立在有共同理想、奮斗目標基礎上的健康向上的團結。首先，要弘揚正氣，祛除邪氣。加強黨性修養和道德修養，把事業看得很重，把團結看得很重，把人格看得很重，把名節看得很重，首善其身，塑造人格。其次，要自覺接受監督。要主動接受黨組織的監督，自覺接受群眾的監督，聞過則喜，過而能改。第三，要認真地開展批評與自我批評。每個黨員干部都要敢于堅持真理，修正錯誤，勇聽諍（音爭，直言歸勸之義）言，喜納厲語，正確認識自己，正確對待同志。要運用批評與自我批評的武器，開展積極健康的思想斗爭。要形成互相信任，互相理解，互相支持，坦誠相待的氛圍。

5、牢記“兩個務必”，樹立艱苦奮斗的作風。要始終保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的政治本色和道德情操，做到手不伸、腿不懶、身不偏、嘴不饞、眼不花，做一名“五官”端正的干部。手不伸，就是要正確運用手中的權力，不搞權錢交易；腿不懶，就 是要經常深入到群眾中去了解實情，解決群眾在生產和生活中遇到的難題；身不偏，就是要善聽真言，特別是逆耳忠言，不被溜須拍馬的讒言所迷惑；嘴不饞，就是不要把吃請視為小節，在燈紅酒綠面前保持一身正氣；眼不花，就是要善于發現工作中存在的問題并盡力加以解決，一身正氣，兩袖清風，堂堂正正做人，清清白白為政，兢兢業業工作。

6、清正廉明，培養情趣健康的生活作風。嚴格執行黨的政策，嚴格遵守黨紀國法，嚴格落實黨風廉政建設規定，加強自我約束，正確對待社會監督，做到自重、自省、自警、自勵，慎權、慎欲、慎獨、慎微。領導干部不僅要管好自己，還要對本單位、分管單位黨風廉政建設負責，以優良的黨風帶動和促進社會風氣的根本好轉。

三、統籌兼顧，扎實推進農林隊伍能力作風建設

1、加強組織領導

加強農林隊伍能力作風建設，是縣委打造新時期高素質干部團隊的一項戰略工程，也是農林隊伍建設的一項長期任務。要深入學習實踐科學發展觀，采取有效措施，集中解決一些農林隊伍能力作風方面的突出問題，爭取在能力和作風上有明顯改善，并要通過建立長效機制，實現農林隊伍能力作風明顯提升。

總體來說，加強能力作風建設要重實效，不走過場；重方法，不搞人人過關；重實際，聯系高效有機農業的發展來開展。在具體的工作中，在各單位、各中心要做到以下幾個“有”：也就是有班子：事有人做；有計劃，按步驟開展各項工作；有目標：經濟上如何發展，能力上如何提高，作風上如何轉變，創爭上如何升檔進位；有措施：制度如何建？考核如何搞？有督查：局對各單位開展督查，各單位、各鎮也要對工作人員執行情況開展檢查、考核。

2、能力作風建設當前工作安排

2008年是能力作風建設推進年，按照縣委縣政府的要求，根據全年工作計劃，當前，我局應重點抓好“八個一”，扎實推進全系統能力作風建設。

①建好一個班子：局已成立了能力作風建設領導小組，各科室各單位也應成立相應的班子，將這項工作當作一件大事來抓。

②制定一個方案：根據局下發的工作意見，各單位在近期內制定詳細的能力作風建設工作方案，并及時上報局領導小組。

③讀一本書：通過集中學習和自學等方式，每一位同志都應該認真學習《干部能力作風建設簡明讀本》。

④開展一場討論：組織開展“提升能力作風，服務高效農業”大討論。

⑤寫一篇心得：根據開展能力作風建設、學習情況和自己的感受，每一位同志都要寫一篇心得體會。

⑥定一個標準：明確體現行業和崗位特點的能力作風建設具體要求和標準。

⑦組織一次查擺活動：通過民意調查、座談會、問卷調查、自我剖析等方式，查不足，擺問題，并針對問題和不足提出整改意見。

⑧推進一系列創爭活動：組織“黨員示范窗口”、“黨員服務之星”評選活動，農技、服務雙十佳，農林執法林政、檢疫、農資監管三十佳評選活動，啟動群眾滿意站所、最佳服務科室評選活動，做好能力作風建設先進典型宣傳工作。

3、以能力作風建設為動力，推進當前農林生產

二○○八年四月二十五日

第三篇：全縣能力作風建設有關情況通報

全縣能力作風建設有關情況通報

過去一年，縣委深入貫徹落實習近平總書記關于改進作風的重要指示批示精神和省市委部署要求，以“鋼牙克骨、猛藥治疴”的魄力，“踏石留印、抓鐵有痕”的定力，“咬定青山、久久為功”的毅力，堅持問題導向、目標導向、結果導向，重點圍繞能力素質、行政效能、為民服務、干部作風等方面，精心謀劃，穩步推進，有力有效，為全力開創XX全面振興全方位振興提供堅強作風保障。

一、堅持規定動作與自選動作相結合，學的扎實到位，能力素質大幅提升。

聚焦學深悟透，堅持篤信篤學，抓實黨員干部經常性學習教育，推動學習自主常態化。一是強化思想武裝。結合黨史學習教育，及時跟進學習習近平總書記重要講話重要指示批示精神，以及黨的十九屆六中全會和省市委全會精神，舉辦全縣科級干部十九大精神專題輪訓班X期，實現科級黨員干部全覆蓋，堅持用黨的創新理論武裝頭腦。二是強化學習引領。確定每周五為固定學習日，以支部為單位，開展集中學習。以“五個一”活動（每天自學1小時、每周集中學習1次、每月細讀1本書、每季進行1次學習交流、每年寫1篇調研文章）為抓手，各黨組（黨委）結合黨員干部實際，分類制定學習內容，分類進行學習，確保真學真懂真信真用。三是強化業務培訓。圍繞培養專業能力、專業精神，開展崗位大練兵、業務大比武活動，組織業務知識、業務技能系統輪訓，舉辦共青團干部、村書記、黨務

工作者等培訓班共X期，開展測評考試X次，堅持考學評學述學，落實學習責任，提高學習質量，干部業務水平得到全面提升。

二、堅持查擺問題與整改措施相結合，改的精準具體，行政效能不斷優化。

堅持問題導向，聚焦群眾辦事難點，強化整改落實，積極探索創新，健全制度機制，落靠改革舉措，不斷優化政府服務效能。一是實施“清單式”整改。聚焦本行業本系統群眾最反感、市場主體最困擾、制約發展最突出的問題，采取群眾幫找、班子成員互找、自身查找等方式，各領域黨員干部根據崗位特點，分類查擺問題，共梳理出X個方面XX條問題，建立問題臺賬，實行銷賬制度。二是開展“互聯網＋政務服務”。按照國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的工作意見，推進“一網一門一次”改革，以政務服務平臺建設為起點，規范優化政務流程，與國家、省、市政務服務平臺進行對接，完成政務服務事項“四級四同”工作，依申請類政務服務事項共錄入實施清單XX項，網辦事項XX項，網辦率達到XX以上。三是開展領導干部“走流程”。聚焦重點領域和政務服務事項，采取“點穴式、隨機式、交叉式、蹲點式”常態開展“走流程”，黨政領導班子成員開展“走流程”XX人次、解決問題XX個，確保窗口服務單位不留死角、不留盲區、全走到位；以“縣鄉村”三級書記為引領，號召黨員領導干部帶頭遍訪XX個行政村、XX個社區，解決問題XX個。

三、堅持創新載體與執行制度相結合，工作有序開展，為民服務持續推進。

聚焦突出問題，以優服務為宗旨，以辦實事為重點，堅持把群眾滿意作為評判標準，辦好民生實事，推動振興發展。一是開展萬名黨員干部“進社

區、走小區、交朋友、辦實事”主題活動。組織全縣XX家城鄉機關、企事業單位近萬名黨員干部下沉社區，按照每名黨員干部包聯XX戶城市居民群眾的原則，與城區生活困難群眾、空巢老人、殘障人士、留守兒童、下崗工人等XX戶重點群體結對子、交朋友，通過走一走、看一看、聽一聽、問一問、記一記“五個一”工作法，宣傳解讀政策，征集意見建議，化解矛盾糾紛，幫助群眾解決“急難愁盼”問題，進一步拉進黨群干群關系。截至目前，累計幫助群眾解決各類問題XX個、實現“微心愿”XX個。二是開展“三優一滿意”的活動。在全縣各單位大力推行以服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴的“四零”服務方式的基礎上，創新提出了“優質服務、優良作風、優美環境，讓群眾滿意”為主要內容“三優一滿意”的活動，實行陽光服務、微笑服務，同時，建立了限時辦結、服務承諾等相關制度，限時辦結率達到了XX，群眾滿意度達到了XX以上。三是開展踐行“工匠精神”評選活動。樹立鮮明導向，引導干部創先爭優，共有XX個單位XX個股室參加先進集體的評選，XX人參加先進個人的評選。經過申報推薦、資格初審、工作組復審、會議審議等，評選出先進集體XX個，先進個人XX人。

四、堅持明察暗訪與監督舉報相結合，整治成效顯著，干部作風明顯向好。

選定重點單位，聚焦社會關切，瞄準突出問題，著力發現深層問題，強力促進深入整改，把從嚴從實監督問責，貫穿作風整頓全過程。一是開展干部作風“五整治”。聚焦黨員干部“不落實、不研究、不作為、不在狀態、不守紀律”問題，圍繞疫情防控、鄉村振興、重點項目建設等上級決策部署，開展專項明察暗訪

XX次，發現督促整改漠視群眾、服務不優、紀律渙散、慵懶怠政等“五不”問題XX個，下發整改通知單XX份、工作提示單XX期、專項問題通報XX期。二是開展常態化明察暗訪。抽調紀委監委、行政執法、財務審計等專業人員，組建X個明察暗訪組，配發專業設備，通過現場追蹤、模擬辦事、暗訪群眾、倒查臺賬、實地督查等方式，圍繞全縣XX家部門和單位開展點對點、常態化明察暗訪，下發整改建議書XX份，共開展檢查XX次。三是暢通監督舉報渠道。設立作風整頓公開舉報電話和各類信訪舉報平臺，在辦事服務大廳設置投訴舉報箱，在網上大廳開設“投訴舉報直通車”，有效運用大數據等現代化信息技術，精準發現問題，打通作風問題監督“最后一公里”，受理群眾問題反映和政策咨詢XX多人次，解決實際問題XX個。

能力作風建設永遠在路上，只有發揚釘釘子精神，用好法規制度之錘、用人導向之錘、責任擔當之錘，一錘接著一錘敲，將改作風嵌入日常、形成文化，才能九牛爬坡、個個出力，不待揚鞭、爭先奮蹄。對標對表中央和省市委部署要求和建設現代化新XX實際需要，我縣黨員干部在政治站位、擔當作為、專業本領、嚴細作風、遵規守紀等方面還存在一定差距，迫切需要加強機關能力作風建設，著力打造素質過硬、作風扎實、勇于擔當、清正廉潔的干部隊伍，為全面實施“十四五”規劃、再創振興發展新輝煌提供有力作風保證。

第四篇：能力作風建設心得體會精選

能力作風建設心得體會精選

心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由

xx年上半年，行政服務中心根據市委市政府的要求以及自身不斷求創新求進步的內在需要，在中心全體工作人員中開展了工作能力與作風建設活動，我們身為其中的一員，深刻感受到這項活動的重要內涵和深遠意義。我們將有關會議精神不斷融入到日常工作中，經過長期的實踐，有一些工作感受可能有益于進一步尋找改進工作作風、提高工作能力的有效途徑。

在這一段時間的工作實踐中我們深深感受到對辦事須知和辦事流程的詳盡講解是提高工作能力作風的前提。行政服務中心的每個窗口都有各自的業務內容，少則幾項多則幾十項，承諾期限長短不

一、辦事程序繁簡不一。對辦事群眾來說，辦什么還都不是件容易的事。有一次，一位企業主來我們窗口辦理會計報表審計的業務，我給了他一張辦事須知，上面列出了所需提供的7項資料：資產負債表利潤表各三份，資產負債所有科目明細清單，公司章程、驗資報告、上審計報告，以實物資產出資的相關資產產權證明文件，總分類賬、現金銀行日記賬、全年繳納稅金的明細等等，由于比較匆忙，未作詳細的講解，加上所需提供的資料較多，而且多是專業財務資料，因此這位企業主下午來的時候，資料不全而且已提供的也有許多不規范的地方。這下引起了我的重視，我想可能是由于我上午未說清楚的原因。于是就讓他坐在這里，逐條的講解。比如報表明細清單包括哪些，都是什么樣的格式，全年繳納稅金總額具體包括統計哪些稅種，哪里需要企業負責人簽字、哪里需要財務負責人簽字、哪里需蓋企業公章等等。由于我工作做法的一些改變，使辦事人員第三次來的時候順利地辦完了事，取得了他所需的審計報告，同時也提高了我們的工作效率，盡早地完成了項目、歸集了檔案。

這件事情使我認識到提高作風能力，要從初次的咨詢接待工作做起，即使辦事須知再詳盡也有群眾看不懂的地方，即使所辦事件再簡單對一個外行人來說也不是件容易的事，許多條款如不講解可能就會引起歧義，與其到時候讓群眾辦不成事相互扯皮、影響自己的辦事效率，還不如在第一次的時候就多花點時間、熱情地講解指導，直到辦事人員完全弄明白為止。現在多花時間是為了下次在辦件時節約時間，提高效能，達到事半功倍的效果。

讓我們一切從開始做起，以自己的實際行動迎接能力作風建設的下一個挑戰。

第五篇：加強能力作風建設交流材料

學習全市干部隊伍能力作風建設動員大會精神的表態發言

（物業管理中心）

通過認真學習王燕文書記在全市干部隊伍能力作風建設動員大會上的講話，我深刻認識到加強干部隊伍能力建設的重要性，會議精神與我局開展的“兩力”、“三精”、“五講”、“三興三促”等主題教育有異曲同工之之處，充分體現了市、局領導對干部隊伍能力作風建設的高度重視和堅定決心。下面我將本次學習體會及物業管理中心下一步貫徹落實設想，簡要匯報如下：

一、深刻認識能力作風建設重要性

市委五屆十次全會明確了“十二五”時期揚州發展的主題、主線、發展戰略、發展重點和發展舉措，新的任務對干部隊伍能力作風提出了新的更高要求。加強能力建設，是推進發展的源動力，是各項工作目標順利完成的有力保障。新經濟形勢下，群眾對發展的期望越來越高，對各級干部的期待越來越多，群眾不僅希望干部有本事，還希望干部辦實事，不僅要求干部有公心，還希望干部能貼心。這些無一不落腳到干部隊伍的思想境界、工作能力和工作作風上。各級干部精神面貌好，發展有本領，服務用真心，就能長正氣、壯士氣，給人以信心和力量，就能團結和帶領廣大群眾干事創業，形成推動經濟社會發展的強大動力，全體干部必須把群眾滿意作為自覺追求，保持對群眾的敬畏之心和敬重之情，以過硬的能力、優良的作風贏得群眾的信賴和支持。加強作風建設，是集聚優勢的催化劑，是開展各項工作的內在要求。作風建設一直是黨的建設的重點，也是人民群眾關心關注的熱點。只有能力強、作風正，才能帶領人民群眾形成無窮的創造力、巨大的凝聚力、堅強的戰斗力。在新形勢新的工作要求下，我們要具備強烈的服務意識，將群眾的滿意作為自覺的追求，主動接受社會監督，努力創新服務舉措，優化物業流程，提升服務質量，認真查找改進工作中不足之處，不斷提升作風，提高效能。

在動員大會上，王燕文書記表彰了一批先進單位，指出這些先進單位的共同特點是：一是高度重視干部能力作風建設，將能力作風建設與部門工作結合起來同部署，實現了能力作風建設和業務工作相互促進、共同提高；二是具有強烈的服務意識，能夠千方百計創新服務舉措，優化服務流程，提升服務質量，打造服務特色，樹立服務品牌；三是能夠主動接受社會監督，認真查找工作中存在的問題與不足，通過集中或專項整改，不斷提升作風，提高效能。在過去一年中，通過物業管理中心全體職工的不懈努力，全市物業覆蓋率進一步擴大，實施物業管理總面積達4800萬㎡，覆蓋率達76%。歸集專項維修資金1.6億元，維修資金總量達9.11億元。全年超額完成了老小區綜合整治工作任務，市區共整治12個老小區，整治面積114.08萬平方米。動員、組織物業服務全行業，積極投入到創建全國文明城市的工作中，取得了全國第五，全省第一的驕人戰績。

動員大會上王燕文書記指出在機關作風仍然存在學習意識不強，創新能力欠缺、進取精神不足、群眾觀念淡薄、真抓實干不夠等多方面問題，結合自身實際，我們在看到已取得的成績同時，更應該清醒的認識到在工作中存在很多問題，在下一步工作中，中心將針對不足之處落實整改，狠抓能力作風建設，努力提高工作效能。

二、下一步工作設想

（一）加強學習，樹立服務意識，大力推進能力作風建設 由于物業管理中心成立時間較短，工作人員實踐經驗少，針對這一現狀，一是加強學習，提高工作能力。在加強自身學習提升的同時，我將帶領物業管理中心全體工作人員，在中心內發展多種形式的學習、培訓活動，增強學習之風，通過交流互動，使中心工作人員能進一步認清形勢，找準差距，增強本領，確立新的目標，明確新思路，落實新舉措，從而激發中心廣大干部職工爭先進位、開拓創新的積極性、創造性，營造爭先進位、跨越發展的濃厚氛圍。進一步增強素質，提高能力。二是服務群眾，提升作風建設，我將要求中心全體工作人員牢牢樹立服務群眾的思想意識，增強服務的意識、服務的本領和服務的成效，把維護好、發展好、實現好人民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，加強對物業服務行業的監管力度，進一步規范物業服務行為，特別是中心服務窗口要始終保持積極向上的精神面貌，積極主動的工作態度打造，以飽滿的工作熱情，高效的辦事效率，打造物業服務中心服務窗口新形象。

（二）建立健全各項規章制度，提高工作效率 一是加強中心工作人員培訓，通過專業的業務培訓，提升工作能力，提高服務效率，尤其是針對中心新進同志，更要加強培訓，使他們在短時間內適應崗位要求。二是規范內部管理，通過建立中心各項管理規章制度，明確并公開辦事流程、確定崗位職責，進一步加強內部管理，提高辦事效率，提升中心整體能力作風水平。

（三）明確工作任務，大力推進工作開展

1、全面提升物業管理工作水平。一是按照市委、市政府的要求，加緊研究制定出臺《關于住宅小區物業服務有關問題的處理實施意見》、《關于加強市區老舊小區物業服務的實施意見》完善住宅物業服務管理工作機制，建立健全住宅物業服務體系，進一步規范行業發展。二是在加強自身能力建設同時，積極組織開展業主委員會成員及社區工作人員參加的物業管理專題培訓、物業服務項目經理在培職訓等，促進從業人員、管理人員業務素質的全面提升，為物業服務水平提高提供人員隊伍的保障。三是完善企業、項目經理誠信檔案，進一步推動項目經理備案工作制度，規范企業服務、項目經理行為，帶動物業服務整體水平的提高。四是繼續推廣住宅物業服務“三位一體” 服務協調機制。形成物業服務企業、業主委員會、社區居委會三方合作機制，共同協調解決小區各類矛盾，增強物業服務合力，提高物業服務滿意率。五是在街道（鄉鎮）試點成立物業服務中心，對不具備實行市場化物業服務的住宅小區，提供有償的保障性物業服務。六是針對物業服務管理中出現的一些新情況、新問題，做好探索研究。包 括探索研究物業服務收費標準如何適當提高的問題，探索研究稅收方面的政策問題，探索研究社保方面的政策問題，探索研究提高收費率的問題，并同步研究怎樣提升物業服務質量和水平問題。

2、全力開展新一輪創建工作。要集全中心之力，狠抓落實，進一步提高思想，堅決貫徹落實好市創建辦、局創建辦的統一部署。在明確新一輪創建工作具體任務后繼續強化物業服務行業規范管理，指導各物業服務企業按照創建辦要求做好迎檢資料，并以此作為各物業企業督促檢查的重點內容，確保創建工作脈絡清晰，有章可循。我們還將派專人，對照創建工作標準，到小區現場進行現場督察，針對存在問題及時下發整改通知，并及時組織“回頭看”，確保整改效果。

3、全面落實老小區整治工作。在堅持好現在比較成熟的路子的同時，更加規范整治工作，提高整治標準。對已落實的21個整治項目，要在7月底之前完工，并落實好長效管理。