第一篇：小學化后進生工作總結模式

班轉化后進生工作總結

后進生的學習相對較差，紀律、思想等方面暫時處于落后。他們雖為數不多，但常常會給班級帶來不可忽視的負面影響。下面談談這個學期來對后進生的轉化工作：

一、維護后進生的自尊心

素質教育提倡教育要面向全體學生。但在實際工作中，后進生常常給老師帶來意想不到的麻煩，致使一些老師無論如何對他們也愛不起來，認為他們是朽木不可雕，不懂自尊自愛的人。其實不然，后進生不僅有自尊心，而且非常敏感別人對他是否尊重。老師的微笑、愛撫、哪怕是叫他發一次作業本，拿鑰匙開一次教室門，幫老師做一件事，他們都會感到莫大的榮耀。教師不要用刺激的語言，會使他們對老師產生怨恨。因此，在做后進生的轉化工作中，要注意保護后進生的自尊心。

二、捕捉后進生的閃光點

通常情況下，后進生的缺點和各種各樣的劣跡，是容易表露或很明顯的。其實，每一個后進生身上都潛藏著不少的“閃光點”，只不過后進生的優點長處常被缺點短處所掩蓋，容易被人們忽視。因此，教師應千方百計地尋找后進生身上潛藏著的“閃光點”，巧妙地挖掘這些“閃光點”。一旦點燃起他們前進道路上的希望之光，他們就會產生巨大的力量，勇敢去戰勝各種困難，走向勝利之路。例如，我班的于磊同學，在別的老師看來，真是無可救藥的了。經過細心觀察，發現他在勞動中干得起勁，我多次與他談心，并教育他：“你應把勞動的干勁用到學習上來，對你肯定有很大的幫助。”經過我多次的教育和家訪，后來該生在學習和紀律方面都有了很大的進步。

三、對后進生多關愛

愛是教育的基石，是溝通師生感情的橋梁，沒有愛，便沒有了教育，建立良好的師生關系是做好后進生思想工作的一個重要條件。教師要關愛學生，特別是那些渴望理解和支持的后進生，因為他們是大集體中的一員，不希望被人冷落。后進生也有自尊心，自信心和好勝心，也同樣需要溫暖，信任和關愛。關心他的思想，過問他的生活，留心他的內心世界，用真情靠近他，憑赤誠感動他，靠愛心融化他??一旦和學生交上朋友，感情得到溝通，心靈彼此相融，他們消除了對老師的抵觸情緒，有了一種對老師的親近感，就會形成一種轉化的動力，從而達到根本上的轉變，收到良好的教育效果。

四、重視家訪，關心學生

家訪是班主任工作的重要組成部分，必須認真對待。有些教師怨學生學習不努力，愛遲到，采取一些粗糙的處理辦法，造成學生與教師疏遠，家長對學校有意見。作為一名教師，學生是我們的服務對象，我們必須以高度的責任心去對待學生，做好家訪工作，與家長互相溝通，了解學生的不足是什么原因引起的，探索教育學生改正錯誤的教育方法。這樣既能使學生有進步，又能密切師生關系。

五、轉化后進生要有耐心

轉化后進生非一日之功。由于環境的干擾和學習習慣的影響，他們的思想行動具有很大的反復性，今天做到了，過幾天又做不到了。因此，教師應有計劃地不斷強化教育，強化訓練和強化引導，要有耐心，要本著循序漸進的原則，要給時間使他們改正，這樣才能實現轉化。

總之，后進生的轉化工作是一項長期、艱巨、細致的任務，是一所學校德育工作的重要組成部分。只要我們能針對他們的特點，有一顆真心、愛心、信心。用滿腔的熱忱去關心后進生的成長，運用正確的方法去幫助、教育他們，就一定能使這些可能枯萎的幼苗重新煥發生機，成長為一棵參天大樹。

第二篇：小學六年級后進生工作總結

秧壩中心小學2014—2015學第一學期

六年級后進生轉化工作總結

年級：六（3）班 時間：2015年1月8日 總結人：忙永川

教育學理論告訴我們：小學教育的基本任務就是對少年兒童進行身心全面發展的基礎性素質教育，也就是說，應屬于為少年兒童身心兩方面的和諧、統一發展，為他們 學會怎樣做人和進一步的學習與發展，全面地打基礎的教育。而不容忽視的是：優生畢竟是少數，中差生卻是學生群體中占壓倒多數的蕓蕓眾生。

尋找一下中差生的原因（排除弱智兒童），是多方面的，普遍的認為是：學生的學習態度不端正，要求自己不嚴格。為什么會這樣呢？客觀的原因是小學生本身就有的 個別差異所至。有些人為的因素是：由于犯有某個錯誤而遭到老師嚴厲責問，自我調節能力差而產生厭煩情緒；或由于老師的誤會蒙受過不白之冤產生心理失衡而自暴自棄和逆反；或由于家庭的影響和對社會陰暗面缺少應有的正確認識而形成不良習性等等。我認為，厚愛中差生，首先應有辨證的觀點：

一、一分為二的觀點看待中差生。

應 該說任何學生都會同時存在優點（即積極因素）和缺點（消極因素）兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易于發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的 現象有礙學生進步。所以我們應該用發展的觀點看待學生。應當縱向地看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。覃嘯是我們班 的一個男孩子，他平時不打不鬧，是個乖男孩，但是學習非常差，如果背書，他十分鐘也記不住一句話。

二、因勢利導，化消極因素為積極因素。

厚愛差生，就是真正做到以情動人：首先做到真誠二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現有假，那么教師所做的一切都會被看作是在演戲，因為他們缺少辨別能力，他們會說：老師是說給我們聽的，才不是那么回事。結果是真的也變成假的了。其次做到接受，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最后做到理解二字，即通過學生的眼睛看事物。學困生在每個班集體都是一個老大難問題，也是屬于特別關心的群體。雖然為數不多，但對他們的關心與否，關系到一個班集的班風、學風等。

一、輔導方式和方法

雖然多數學生都接受了學前教育，但從平時的作業來看，以及從測試成績來看，有黃氏買，黃定力。楊光慧，韋小黑等同學應該掌握的基礎知識沒有掌握特別是拼音還不能熟練拼讀，聽寫生字，寫不出來，存在原因分析：一是由于家長缺乏輔導、甚至家長外出打工缺乏管教，二是自己不認真完成作業，三是本人對學習不感興趣，沒有動力，不愿接受新知識。所以，面對這些學生，首先從思想教育入手，引導他們從最基本的知識開始。如生字，每課一定要會讀，會寫，還要聽寫得出來，一旦發現他們的長處，立即給予表揚和鼓勵。上課總要想到他們，一是課堂提問教師要把較小較易較淺的問題的問題讓他們回答，讓他們也有表現的機會，而不是將他們放在被“遺忘的角落”里無人問津。對他們身上迸發出來的閃光點要及時表揚，使他們增加自信心，對學習不再恐懼。實行“優生帶差生”活動，利用同桌的優勢，讓好學生管好后進生，促進后進生的轉化。采用個別輔導與小組輔導相結合的方法進行后進生的輔導，在此基礎上，還要充分發揮群體的力量，開展“一幫一、一對紅”的活動，幫助后進生進步。要轉變學困生，爭取家長的支持是很重要的。因此，教師只有與家長密切配合，才能收效顯著。所以經常家訪，加強與家長聯系的強度，隨時了解學生在家中的情況和思想動態，了解學生的家庭情況和家長的思想觀念。

二、充分利用教材中平時應掌握的知識點

在每次的練習中，先引導他們做最簡單的組詞，練習說話，認真做作業，把字寫工整，慢慢地培養他們的學習習慣。

三、收到效果

一學期以來，總體分析得出明顯有一定效果，一部份有了學習興趣，在習慣上也逐步形成，不論是書寫，都有一定的進步。

總之，轉化學困生的工作是比較艱苦的事，但是要有耐心，有信心，目的是一定能達到的。

第三篇：小學后進生轉化工作總結

2014-2015學第二學期后進生轉化工作總結

革一中心小學 張庭華

終于結束了一個學期的學習，在這一學期中對后進生的轉化取得了較好的效果，為了在今后的教學工作中對后進生的轉化進行行之有效的措施，對本學期的后進生的轉化作以下的工作總結如下：

1、對癥下藥，找到長處

應該說任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易于發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的現象有礙學生進步。所以我們應該用發展的觀點看待學生。應當縱向地看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。楊梅宇、楊生正、楊勝英等同學的基礎很差，但是能死記硬背，于是結合她的長處，我主要要求她背誦日積月累和詞語盤點，期末考試的時候，終于有了一些進步。

2、聯系幫扶，長期輔導

在今學期的后進生的轉化中，聯系本班實際對后進生進行思想教育，培養他們的良好的學習習慣，了解了他們的學習情況，激發了他們的學習興趣，培養了刻苦學習的意志，教會了學習方法，做到了對他們熱心得幫助，對他們進行個別的輔導，給他們配了小老師，進行結對子幫扶，在課堂上對他們進行多提問，讓他們樹立了成功的喜悅，讓他們端正了學習態度，明確了學習目的，樹立起了刻苦學習的信心，提高了學習成績。

這個環節取得較好效果的有楊紅春邰青美小組、楊齊聰付廣飛小組、楊艷梅楊千霞小組。

3、公平對待，不偏心

我在學習中對他們進行耐心的輔導從來不偏心，都是一視同仁。對他們不歧視，不打擊，不挖苦，保護好同學們的自尊心，用愛心去精心呵護，少批評多表揚。我們班龍正中同學，他寫的字好馬虎，同學們都說他寫的字是“甲骨文”。就是這樣的一個學生，他的自尊心還特別強，誰說他，他跟誰急，但是他的記憶力好。于是，我和他談心，告訴他如果字再寫工整一些，他的成績就會有進步，于是他慢慢地用心，寫字終于有一些進步了。

4、因勢利導，化消極因素為積極因素。

要努力幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次應有平常的心態：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛，作為一個教育者在對待差生時應該具有自我調控的能力。

厚愛差生，就是真正做到以情動人：首先做到“真誠”二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”，因為他們缺少辨別能力，他們會說：老師是說給我們聽的，才不是那么回事。結果是真的也變成假的了。其次做到“接受”，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任差生，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

很多同學都嫌我用在后進生的輔導時間過多而忽視了她們，我無言以對，我不能放棄任何一名同學，不能讓后進生覺得她們是被遺忘的角落。

5、發揮集體力量、創造轉化環境

一幫一結對子，給他們配“小老師”，進行結對子幫扶，多讓他們參加力所能及的活動；在學生中樹立起他們好的形象，讓他們感到集體的溫暖，激發他們的學習的積極性。

我確立了楊紅春邰青美小組、楊千霞楊勝英小組、楊勝芯楊梅小組，從本學期期末考試來看，都取得較好的效果，后進生成績都相應的有進步。

6、深入了解，用心鼓勵

后進生并不是先天的不足，而是后天的許多不良因素所造成的，深入了解其家長及其社會關系、心理特征、興趣愛、道德品行，找出根本問題；并多給后進生關愛和信任，對其進行賞識激勵，逐漸讓他們克服了自身的缺點，真正的把后進生的轉化落實到實處，才能將后進生轉換成中游生，轉化成為一名成績較好的學生。

楊正耶同學由于家庭的原因比較自卑，學習沒有積極性，經常不按時完成作業。于是我經常和他聊天，化解他心中的疑慮和自卑，讓他重新找回生活的信心和學習的積極性。

7、多渠道長期溝通

為了解決面對面溝通難的老問題，我經常利用短信和QQ聊天等社交手段和學生談心里話。隨時掌握學生的心里動向，了解學生的日產生活，努力成為學生生活中的好友，融入他們的生活中去。

同時還經常與家長聯系互通后進生的學習情況，取得了家長的支持與配合。指導家長要正確的教育自己的子女，共同搞好后進生的轉化工作。提高了后進生的教育教學的質量，完成了教育教學的任務。

后進生的轉化工作任重而道遠，想要做到對后進生的徹底的改進，必須狠下苦功，用心去改變每一個心靈，去除每一個“后進生”心里的帽子。

2015年7月8日

第四篇：小學后進生轉化工作總結

小學后進生轉化工作總結

小學后進生轉化工作總結1

上學期數學期末測試的成績顯示，我班學困生的成績不是很理想，學習成績沒有得到進一步的提高，與其他同學相比，這部分學困生顯得學習態度不端正，學習習慣不良，暫時記憶力弱，長時記憶持久性差，數學基礎知識打得不扎實，加之家長不夠重視其學習，有的學生還會撒謊欺騙老師和家長等各種主客觀因素造成其總是落后于整個班集體。本學期，為了更好地提高合格率、優秀率，縮小生生之間的差距，在教學中繼續開展學困生成因及轉化策略的研究，同時，針對上一階段的輔導情況，現有針對性地制定本學期的“學困生轉化計劃”，具體措施如下：

一、制定有關學困生工作計劃。

本學期以“提高合格率，優秀率，縮小學生之間的差距”為目的，根據本年級本學期的所有知識點，，并且在每單元的教學前，根據本單元的知識點制定《單元知識的計劃與實施表》，這樣不僅使教學更有針對性，而且通過在教學中對學生實際錯誤的收集與處理，不斷調整自己的教學。

二、及時填寫好典型學困生個人檔案，從學困生的成因入手，找出相應的轉化策略，使轉化措施更有針對性。

三、定期做好家訪工作，以多種形式加強與家長的溝通，爭取家長對學校工作的支持與配合，及時了解他們的學習和思想狀況，努力形成學校、家庭教育的合力，促進學困生的轉化。

四、繼續以“計算教學”為切入點，扎實開展學困生的轉化工作。

計算是數學的根本，在數學教學中繼續以“提高學生計算的準確率”為突破口，輔導學困生注意從計算的方法處著手，通過多種形式去幫助他們正確掌握計算的方法，從會算慢慢過渡到正確、有一定速度的計算，同時，讓學困生在計算的過程中，掌握計算的技巧，從而達到提高學困生計算能力及數學學習成績的目標。

五、多方幫教，共同進步。

在學困生的轉化過程中，將繼續發揮小組合作學習的作用，繼續采用生教生、師教生、小組內合作學習、家庭輔導等幫扶方法，使學困生能學會，優秀生在幫教中得到進一步提升，達到共同進步的效果。

六、利用每周課余時間的“幫扶”活動，指導學困生學習。

每周的課余時間不固定，我將見縫插針地安排對學困生的幫扶活動，對學困生進行已學知識點的鞏固，更重要的是對學困生進行學習方法的指導。

七、改變評價方式，對學困生適時鼓勵評價。

課堂上將繼續尋找時機多對學困生的課堂表現予以肯定鼓勵，讓他們增加自信心；在作業批改時，將會繼續用一些富有針對性、指導性、鼓勵性強的語言評價他們，激勵他們按時、獨立完成作業；每次測試后將繼續幫助他們分析試卷，肯定好的地方，找出不足，點出下一步奮斗的目標等不斷的對學困生給予關注、幫助，促使他們不斷進步。

八、繼續做好各知識點的錯題收集與原因分析工作，使自己的教學更有針對性。

九、優化課堂教學手段，提高課堂教學的效率。

小學后進生轉化工作總結2

對于學校工作來說，后進生轉化工作無疑是一個艱巨的任務。特別地，在學校追求教育質量的情況下，作為一個不小的學生團體的后進生其轉化工作更是不可怠慢。一般地，我們常常采取抓兩頭，取中間，這話在現在教育時代未必正確，但從中也可以看出后進生轉化工作的重要性。所以，每學期的后進生轉化工作，我都把它盡量放在教學工作的首位，本學期的后進生轉化也依然如故。現將本學期的后進生轉化工作總結如下。

首先，后進生的轉化需要有耐心。后進生轉化工作長期而艱巨，絕非一朝一夕所能轉化，特別是那些破罐子破摔的后進生來說，更非一時之功。這部分學生，在過分重視教學成績的今天，由于自身的成績常常不理想，加之有時又容易受到師生的冷落，平時心理較為復雜。所以，在平時的轉化過程中，我總是特別注意他們的心理，每過一段時間，就找一些同學以聊天的形式了解一下他們的想法，并且盡量在每學期中都這樣保持下來。此外，對一些后進生來說，他們可以說是遭受的挫折較多，一時也很難以轉化過來，所以只有不厭其煩才能做好這部分學生的思想工作，另外在平時的教學中，也盡量設置一些較容易達到的目標，以幫助他們找到成功的感覺，這樣才能漸漸調動他們的積極性。

其次，后進生的轉化需要愛心。對后進生來說，由于其遭受的挫折較多，所以隨著經歷挫折的次數的增多，漸漸就會變得麻木不仁，這樣的學生僅僅作其思想工作是不夠的。所謂只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的人間。此時的作教師的我們倘能付出我們的愛心，去幫助學生，讓學生從內心能夠感受到我們對他們的一篇愛心，效果就會大不一般。比如，本學期，對于一部分后進生來說，為了讓他們能夠積極主動地去學習，除了常常找他們聊天之外，我還常常幫助這部分學生在學校圖書室界一些他們感興趣的書，附帶一些對學生思想有所觸動的書，并且無論是每位學生，只要他們需要我的幫助，我會毫不遺力去做，盡我所能，以使學生能從內心感受到老師對他們的愛心，老師的眼中是有他們的。

最后，后進生的轉化需要誠心。所謂心誠則靈，我一直認為，作為教師，對于后進生來說，無論其基礎有多么的差，我們都要有愚公移山之志，精衛填海之心，只有這樣，我們才不會輕易的放棄學生的前途，也只有這樣，我們才能有希望把祖國的花朵培養成國家的棟梁之材，這才是我們教師的終身職責。所以，在后進生轉化方面，我也堅持這樣一個原則，保定一課誠心，對每一位學生一視同仁，即便一部分學生也曾把握氣的咬牙，但也仍決不放棄，爭取讓每一位學生都有所收獲，都能夠有所收獲。此外，一部分學生思想上也總這樣認為，他們學生似乎是為了老師，是為了老師拿更多的獎金，帶著這樣想法的學生，沒有我們一顆真誠的心也是很難打動學生的。

總之，后進生轉化任務長期而艱巨，它需要我們有一定的耐心，有一課赤誠的愛心，用自己的真摯的誠心去幫助學生，去打動學生，去感化學生，以使他們盡早走上學生正常的學習道路上來。也只有這樣，學生在學習的道路上才能各有所獲、學有所獲。

小學后進生轉化工作總結3

一個班集體，難免會有一些學習基礎較差的學生，因此，要提高學生的綜合素質，做好轉化后進生的工作顯得十分迫切而又重要。如何做好后進生轉化工作呢？

一、確定后進生名單，尋求滯后原因，是做好后進生轉化工作的前提條件。

如何了解后進生致后的原因呢？我們認為主要是從這幾方面入手：一是從班主任那兒查閱每位學生的檔案，全面了解學生的德智體，家庭情況和特長，從中了解情況；二是要做細心人、做有心人，對學生要聽其言、觀其行、察其人，要進行一番深入細致地觀察摸底；經過一段時間的觀察和了解，基本上把后進生的致后原因掌握了。通過分析歸納我們認為后進生可以分為三個類別，一是成績差，如朱文靜，二是行為差，如譚小龍，三是紀律差，如石德偉。而導致“三差”的主要原因有四個方面，一是受教學因素的影響，二是受環境因素的影響，三是受家庭因素的影響，四是受個人心理因素的影響。對這“三差”、“四因素”，后進生們有的必具其一，有的二者兼有。

情況摸清了，原因找到了，再經過一番深思熟慮，結合實際情況，就可以制訂出切實可行，行之有效的后進生轉化計劃。“轉差”計劃包括三部分內容，一是后進生名單，二是基本情況和致后原因分析，三是轉化措施和目標。

二、堅持“三心”“兩信”，是轉化后進生工作的關鍵所在。

所謂“三心”就是愛心、信心、耐心；所謂“兩信”就是信任、信用。這是教師開展后進生轉化工作的總體要求。“冰凍三尺，非一日之寒”，轉化后進生是一項艱苦而細致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂“江山易改，本性難移”講的就是這個道理。欲速則不達。這是事物發展變化的規律和法則，任何操之過急，速戰速勝的想法和行為都會造成揠苗助長，適得其反的后果，后進生轉化工作也不例外。

教育是充滿感情的事業，可以說沒有愛，就沒有教育。教育要以寬廣博大的胸懷面對后進生，要給他們以真誠、純潔、無私的愛，要給他們的關心、幫助和鼓勵。在轉化后進生過程中，我們不僅要摸清后進生的致差原因，而且要知道后進生們并非什么都差，在他們身上肯定有很多優點；我們不僅要與后進生建立一種和睦可親的關系，使后進生消除生疏感、懼怕感，感到教師可親可敬，而且還要善于捕捉他們身上的閃光點，對他們的長處給予肯定、給予贊揚，并給予他們以充分的信任，以保持和挖掘他們強大的內驅力。

三、家庭、學校、社會三位一體，班主任老師、科任老師通力合作，是轉化后進生的三XXXX寶。

導致后進生的原因雖然是多種多樣，但主要還是來自家庭因素、社會因素、學校因素的影響。“解鈴還須系鈴人”。要想做好后進生的轉化工作，學校、家庭、社會不僅要各負其責，而且還要形成合力。

教育好一個后進生是一個教師的最大德行，是教師工作最高水平的體現，與培養一個優秀生一樣，同樣重要，同樣光榮。只要我們持之以恒，堅持不懈地辛勤勞動，循循善誘，就一定能夠做好后進生轉化工作，后進生們也一定能夠轉化得更快更好。

四、主要措施：

1、培優重在拔尖，輔差重在提高

2、課堂上有意識給他們制造機會，讓優生吃得飽，讓差生吃得好。

3、課外輔導，利用晚修，文體課的時間，組織學生加以輔導訓練。

4、發揮優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

5、對于差生主要引導他們多學習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的數學能力，尤其是學習態度的轉變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

小學后進生轉化工作總結4

“知之者不如好知者，好之者不如樂知者”，我國古代偉大的教育家孔子，很早就指出了這個教育的重要方法。很多后進生對數學缺乏興趣，談數色變，而是否做好了后進生的轉化工作，卻關系到學生素質的培養和教學質量提高，不容忽視。我從教多年，在后進生轉化工作中取得了一定的成效。下面，就自己如何做好后進生的轉化工作談幾點看法。

一、注意情感交流

學生是天生幼稚的，情感是純真無邪的。老師對他們如何，他們會毫無保留地反饋過來，不掩飾，不偽裝，好就是好，惡就是惡。你對他們好他們也對你好。愛的回報是學生聽你的，信你的，積極地按你的意見辦。我對班上的學生積極地給予關愛，遇到做得好的地方，經常給予好的評價，和他們親切地交流。記得我班有個學生，天天遲交作業，上課打嗑睡，成績特別差，但很喜歡踢球。起初，我對這位學生進行個人談話，課后與他談論與學習無關的事，在適當的時候滲透做人的道理，講講學習的重要性。有一次，我和他談話，談到中國足球失利，球員真差勁，怎么也跑不起來，最大原因是懶，訓練不認真。他很認同，并且說他對不努力做事表示反感，如果是他去踢，一定比他們好。我說不見得，你也不比他們勤奮啊。一句話點中他的要害，“我會比他們勤奮的”。以后他果然不再遲交作業了。對于這樣的“差生”，我耐心地做他的思想工作，發現其優點，經過三年的教育，這位同學逐漸成為一個主動維護班集體利益，勤學好問的學生。

情感交流要抓住有利時機。在學生正待奮起時，及時送去鼓勵；在學生迷惑不解時，及時給予指點；學生深感孤獨時，及時給予關懷，送去溫暖，從情感上與后進生建立起交融的基地。

二、以行導立

在感化后進生的工作中，教師的實際行動是無聲的教育。在一些情況下，老師千言萬語的說教，不如自己一個實際行動給學生帶來的影響更好，這就是常說的“身教勝于言教”。因此，凡是要求學生做到的，老師自己首先做到。如果老師對學生提出某些要求而自己卻做不到，這樣的要求便不會產生什么好的效果，還有可能產生負面影響。例如，你叫學生早晨來到學校要進教室看書、做作業，那你也要早點在教室門口等學生進來。老師應十分重視以“行”導之，以自己高度的組織觀念去感染“后進生”，使他們的心靈產生震動，在這種情況取得顯著的成效之后，還必須進一步深化教育，使后進生最終能夠形成強的組織紀律觀念。

三、排除心理障礙

后進生都不是天生的，而是在后天環境中形成的。究其原因，可以說是多方面的，其中有學生自身的因素，也有社會和家庭的原因，還有教育的失誤。客觀環境和人為因素使這些學生產生了心理障礙，其結果就是信心被吞噬，上進的意志被削弱。老師要在他失去信心和希望的時候，仍然能滿懷信心和希望，善于發現學生未曾發現的才能，給予明確的肯定和扶植，相信自己能學好功課，就會創造出幾乎連他自己都估量不到的成績來。這時，后進生所感受到的進步和喜悅，是一種比什么都強大的再激勵因素。記得有位后進生，四年級、五年級基礎很差，上六年級后，在他的作文里我發現他有趕隊的欲望，便找他談話，幫他樹立信心，訂好學習計劃，適時地給予方法的指導，他不僅學好了數學，經常獲得優分，而且最后考上了市里的初中重點班，是個學習進步的典型學生。

四、尊重學生，熱情鼓勵，培養后進生的責任心

我堅持對學生進行“五不”教育，即不厭惡、歧視學生；不當眾揭丑；不粗暴訓斥；不冷嘲熱諷；不變相體罰學生。用愛融化后進生的“心理防線”，在師生間架起一座情感交流橋梁，捕捉他們身上的閃光點，充分挖掘其積極因素，但決不姑息、袒護其缺點。應該把熱情、關心、鼓勵與嚴格要求結合起來。對后進生要嚴之有度，嚴中有別，對不同的對象有不同的要求，使他們跳一跳，摸得著，經過努力能逐步達到，在新的起點上，又提出高一點的要求，一步一個腳印地前進。班里有個男同學平時比較散漫，不遵守紀律，學習成績差，經過觀察，分析原因，進行耐心教育，對他提出爭取進步的具體要求，當他比以前遵守紀律，專心聽課，學習成績有所提高時，就在班上表揚他的`進步，并讓他當小組長，沒想到，學期末他還獲得了學習進步獎。

小學后進生轉化工作總結5

轉化后進生是每個老師義不容辭的職責。每個班在不同程度上都有后進生，可如何對待他們呢？首先做到不厭棄他們，然后根據后進生的特點和形成原因做好轉化工作。在我班后進生身上表現出來是由于自控能力差、基礎差、年齡差距大造成的。只有分析后進生形成的原因，才能幫助他們克服缺點和毛病。這是我們科任老師份內的責任，因此，我是這樣對待后進生的：

一、關心熱愛后進生

由于后進生存在不少的缺點和錯誤，因此經常受到老師們的批評，家長的指責，同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們更需要的是老師的關心，家庭、集體的溫暖。實踐證明，要轉化后進生，只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒，才能開展轉化工作。日常生活中，我從各方面去關心他們：在學習上熱情地給予指導，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進步及時鼓勵，犯了錯誤進行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護與關心，使逐步改正錯誤和缺點。

二、了解后進生形成的原因是轉化工作的先決條件

要做好轉化后進生的工作，就得深入了解，全面分析后進生的特點和形成原因，堅持在了解中教育，在教育中了解。每接一個新的班級，我首先會從各方面去了解學生情況，特別是后進生的情況：雙差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？單差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？在新的學期開學前，做到心中有數。

實踐證明，只有全面了解后進生的情況，才能有的放矢，做好轉化后進生的工作。

三、對后進生要因勢利導，堅持一分為二

后進生的缺點較多，也較突出，容易被大家發現。他們也有優點和長處，只不過不太明顯和突出，時常被大家忽視。往往這一點就不利于調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。我認為，作為一個科任老師就應該注意發現后進生的微小進步，堅持一分為二，優點給予充分的肯定，積極引導，有時創造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強進步的信心。我班一位學生，不僅成績差，紀律、習慣也差，時常擾亂課堂，老師們對他都很有意見，進行多次教育，常和家長聯系，但效果不大。

四、對后進生要做到嚴中有愛，愛中有嚴

意大利著名的幼兒教育家蒙臺俊利曾在《幼兒教育》一文中這樣寫道：“道德的營養不良和精神的中毒對人們心靈危害，正如身體的營養不良對身體健康的危害一樣。”對后進生的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之。如果我們不在他們幼小的心靈中消除不良行為的苗頭，任其發展下去，必然導至從小到大，形成惡習，但是大張其鼓地批評教育，處理不當，也會損害他們的自尊心，做出事以愿違的事。在工作中，我體會到轉化后進生與培養優等生同樣重要，對后進生我們只要關心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關心，使他們有親切感、安全感、信任感。

總之，通向孩子心靈之路的并不是肥沃的田野。在這片肥沃的土地上要獲得豐收，需要辛勤耕耘，加強田間管理，更需要溫暖的陽光、濕潤的雨露。只有教師的愛化為陽光、化作雨露，才能滋潤出一批批破土而出的幼苗。對后進生，我們更要傾注愛心，以尊重、賞識喚起他們的進取心，以真誠、寬容激發他們的上進心，努力消除他們的心理障礙，引導他們力爭上游、健康成長。只要我們從熱愛學生的真誠愿望出發，動之以情，深于父母，曉之以理，細如雨絲，一定能更好地做好后進生的轉化工作。

小學后進生轉化工作總結6

教好每一個學生是教師應盡的職責，實現整體優化是教師的心愿，轉化后進生，幫助學生困難，學生“脫困”是我的一項重要工作。通過教育實踐，我對轉化后進生工作有了一些認識和體會：

一、從后進生的特點入手

1、智力聰慧的松散型。這些學生雖智商高，但由于學習動機消沉、貪玩。學習效果并不明顯。

2、基礎知識差，信心不足型。這類學生由于基礎并而形成技能也差，各科的知識內容均難按要求達到分析理解正確運用的程度，上課聽不懂，理解能力低，作業也不能順利完成，因而經常出這樣或那樣的錯誤。

3、學習習慣不良，盲目，被動型。這類學生一般都不具備良好手學習習慣，在學習中沒有計劃，一切學習過程都是在盲目，被動的狀態下進行，由于新舊知識銜接不好，很難取得良好的學習效果。

二、對于學困生的教育方法

智力聰慧的松散型學生。如：四（5）班學生羅士祺，就屬于這種情況。他智力聰慧，但貪玩厭學，對學習無動于衷，鑒于這種情況，我對該生加強了個別指導，親自督促，檢查作業。同時讓學習好的學生在課余幫助，也按時完成作業，經過半學期的努力，他的學習態度完全改變了，由厭學變成愛學。

又如四（5）班的一位名叫王兆輝的男孩子，由于紀律學習差，對學習沒信心，經常不交作業，經過我找他談話，平時以更多愛心、耐心、細心去感染他、感化他。結果表明：他能行，并且各方面還很出色，由此可見，教師只要對后進生傾注愛心，就一定能夠喚起他們步入先進的信心。

三、以情感人，以理服人

作為教師，要以感悟上親近他們，解除他們心理上的隔閡，后進生越是感到教的愛，也就越容易接受教育。

總之，轉化后進生有利于優秀班集體的建議，有利于大面積提高教學質量，有利于教學秩序的安定，這需要教師人付出很大的心血。

小學后進生轉化工作總結7

所謂差生也就是后進生，一種表現為成績差，一種表現為思想落后及行為習慣差,優生則相反。一個學期即將結束，在這一學期中我班的后進生，可我讓我煩惱多了。但是對于后進生的轉化我并沒有放棄，多方尋找對策，做了一些具體的工作，后進生的轉化取得了較好的效果，為了在今后的教學工作中對后進生的轉化進行行之有效的措施，對本學期的后進生的轉化作以下的工作總結。

1、應該說任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易于發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的現象有礙學生進步。所以我們應該用發展的觀點看待學生。應當縱向地看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。范明慧是我們班的一個女孩子，她平時不打不鬧，是個乖孩子，但是學習比較差，然而她的體育較好，今年的達標運動會上，她取得了較好的成績，為班級爭得了榮譽，為此，我表揚她了，她露出了得意的笑容。

2、在今學期的后進生的轉化中，聯系本班實際對后進生進行思想教育，培養他們的良好的學習習慣，了解了他們的學習情況，激發了他們的學習興趣，培養了刻苦學習的意志，教會了學習方法，做到了對他們熱心得幫助，對他們進行個別的輔導，給他們配了小老師，進行結對子幫扶，在課堂上對他們進行多提問，讓他們樹立了成功的喜悅，讓他們端正了學習態度，明確了學習目的，樹立起了刻苦學習的信心，提高了學習成績。

3、在學習中對他們進行耐心的輔導，對他們不歧視，不打擊，不挖苦，保護好后進生的自尊心，用愛心去精心呵護，少批評多表揚。我們班今年新轉來了個學生叫屠西良，他寫的字好馬虎，同學們都說他寫的字是“甲骨文”。就是這樣的一個學生，他的自尊心還特別強，誰說他，他跟誰急，但是他的成績還好。于是，我和他談心，告訴他如果字再寫工整一些就更好了，慢慢地他的字有一些進步了。

4、因勢利導，化消極因素為積極因素。幫助他們找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次應有平常的心態：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛，作為一個教育者在對待差生時應該具有自我調控的能力。

厚愛差生，就是真正做到以情動人：首先做到“真誠”二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”，因為他們缺少辨別能力，他們會說：老師是說給我們聽的，才不是那么回事。結果是真的也變成假的了。其次做到“接受”，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任差生，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

5、發揮集體力量創造轉化環境：一幫一結對子，給他們配小老師，進行結對子幫扶，多讓他們參加力所能及的活動；在學生中樹立起他們好的形象，讓他們感到集體的溫暖，激發他們的學習的積極性。

6、深入了解，因勢利導：后進生并不是先天的不足，而是后天的許多不良因素所造成的，深入了解其家長及其社會關系、心理特征、興趣愛、道德品行，找出根本問題；并多給后進生關愛和信任，對其進行賞識激勵，逐漸讓他們克服了自身的缺點，真正的把后進生的轉化落實到實處，才能將后進生轉換成中游生，轉化成為一名成績較好的學生。

7、利用多種渠道經常與家長聯系互通后進生的學習情況，取得了家長的支持與配合。指導家長要正確的教育自己的子女，共同搞好后進生的轉化工作。提高了后進生的教育教學的質量，完成了教育教學的任務。

以上是今學期的后進生的轉化工作的實際，但是要做到對后進生的徹底的改進，必須狠下苦功，是一個長期的細心的工作，才能得到徹底的轉變，才能提高教育教學的質量，完成教學任務。

小學后進生轉化工作總結8

后進生的主要特征是學習基礎差，心理脆弱，在課堂上顯得膽怯和自卑，對學習有逆反心理。因而，作為教師，在日常教學管理工作中就要針對后進生的特點，要用真情、公平、寬容的心態善待他們，及時發現他們的優點，要經常深入家庭和其他學生中間，耐心細致地調查了解后進生的思想表現、生活習慣、學習情況，積累和掌握后進生的個人情況，以便在教育教學中做到有的放矢。

良好的師生關系來自于教師的真情流露，真情是促進師生共同進步，增進友誼的良方。然而，在實際教學中，很多教師只重教輕育人，只顧優秀生，忽視后進生。事實上，班級是一個大家庭，每個學生的健康成長，才是教書育人的真正目的所在，如果有一個學生掉隊，就失去了教育的初衷。

所以說，教學中教師要善于發掘后進生的閃光點，針對后進生的課堂提問要降低難度，輕易不要否定，由扶到放，由易到難，步步深入激發他們的學習興趣。在平時，教師要鼓勵他們多動手、動口、動腦，用慈母般的真情關心他們，呵護他們，使他們的心靈得到安慰和啟迪，用真情和愛心培養他們一步步走向成功。

所有的學生都有他自己的人格尊嚴，特別是后進生，他們的心理脆弱，思想封閉，性格內向，不易與人交流，需要教師及時耐心溝通。教師要通過拉家常、交朋友的方式深入了解他們的思想、生活、家庭和學習諸方面的情況，有針對性地做好交心、談話勉勵、家訪工作，消除他們的顧慮，縮小師生之間的距離。教師要平易近人，和藹可親，用平等、文明、熱情、寬容的心態，讓學生想說、敢說，要用自己的人格魅力去影響后進生，增強他們的自信心，從而使后進生的心理活動由封閉走向開放，逐步邁向勝利的彼岸。

后進生有他自己的人生追求和向往，也有積極進取、渴望獲得成功的愿望，渴望得到教師的認可和肯定。此時，哪怕是一個會心的微笑，一個贊許的點頭，一次親切的撫摸，一個充滿希望的眼神，都是對他們極大的鼓勵。作為教師，特別是班主任要善于觀察、多發現閃光點，對于他們取得的任何進步，都要及時給予表揚和鼓勵，讓他們產生一種成就感和自信心，從而激發濃厚的學習興趣。還要多給他們創造獲得表揚的機會，展示自我的平臺，使其在實踐活動中釋放潛能。

總之，轉化后進生工作的方法是多種多樣的，教師只要用真心關愛、真心溝通、真情表揚，就一定能增強后進生的自信心，使他們從教師身上享受到親情般的溫暖和關懷，從而對教師產生一種安全和信賴感并樂于向教師打開緊閉的心扉，積極改正不足，激發學習興趣和創新欲望，學習成績才會逐步提高。

小學后進生轉化工作總結9

轉化后進生是班主任義不容辭的職責。每個班在不同程度上都有后進生，可如何對待他們呢？首先做到不厭棄他們，然后根據后進生的特點和形成原因做好轉化工作。法國教育學家盧俊在他《愛彌兒》一文中寫道：人生當中最危險的一段時間是從出生到十二歲，在這段時間中還不采取摧毀種種錯誤和惡習的手段的話，它們就會發芽滋長，以至以后采取手段去改的時候，它們已經扎下了深根，以至永遠也把它們拔不掉了。在我班后進生身上表現出來的不良行為，大多數不是道德觀念上的，有的是出于好奇，有的是出于一時糊涂做出的不正當舉動，有的是由于自控能力差造成的。分析后進生形成的原因，幫助他們克服缺點和毛病是班主任份內的責任，因此，我是這樣對待后進生的：

一、關心熱愛后進生。

后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發展中各種消極因素惡性膨脹的結果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤，因此經常受到老師們的批評，家長的指責，同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心，家庭、集體的溫暖。實踐證明，要轉化后進生，只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒，才能開展轉化工作。日常生活中，我從各方面去關心他們：在學習上熱情地給予指導，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進步及時鼓勵，犯了錯誤進行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護與關心，使逐步改正錯誤和缺點。

二、了解后進生形成的原因是轉化工作的先決條件。

要做好轉化后進生的工作，就得深入了解，全面分析后進生的特點和形成原因，堅持在了解中教育，在教育中了解。每接一個新的班級，我首先在原班主任那里了解學生情況，特別是后進生的情況：雙差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？單差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？在新的學期開學前，做到心中有數。

實踐證明，只有全面了解后進生的情況，才能有的放矢，做好轉化后進生的工作。

三、對后進生要因勢利導，堅持一分為二。

后進生的缺點較多，也較突出，容易被大家發現。他們也有優點和長處，只不過不太明顯和突出，時常被大家忽視。往往這一點就不利于調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。我認為，作為一個班主任就應該注意發現后進生的微小進步，堅持一分為二，優點給予充分的肯定，積極引導，有時創造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強進步的信心。四年級上期，我班從三小轉來一位學生，不僅成績差，紀律、習慣也差，時常擾亂課堂，科任老師意見也大，進行多次教育，常和家長聯系，但效果不大。

一次班級勞動，他干得熱火朝天，我抓住他熱愛班級，愛勞動這一良機，在班上表揚了他，并在周末評比中獎勵了他兩面小紅旗。他非常高興，星期五放學回家，告訴家長的第一件事就是在學校受表揚的事。我發現他有為集體做事的想法，就有意識地讓他當小組長，除了平時給組上的同學記分以外，還讓他收小組的作業本。他的嗓音好，就常常讓他在語文課上讀課文。他有了點滴進步，除了在班上表揚他，并在周末接送卡上寫上他的進步，讓家長也分享孩子進步的喜悅。慢慢地，這個學生集體榮譽感增強了，違紀的現象逐漸減少了，成績也有所提高，這學期期末語數考試成績都達標了，家長特地獎勵他一本好書。從實踐中，我深深地感受到后進生受到了老師的愛護、信任，就會有一種受到鼓舞和激勵的內心情感，

就會愉快地接受老師的教育幫助。

四、對后進生要做到嚴中有愛，愛中有嚴。

意大利著名的幼兒教育家蒙臺俊利曾在《幼兒教育》一文中這樣寫道：道德的營養不良和精神的中毒對人們心靈危害，正如身體的營養不良對身體健康的危害一樣。對后進生的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之。如果我們不在他們幼小的心靈中消除不良行為的苗頭，任其發展下去，必然導至從小到大，形成惡習，但是大張其鼓地批評教育，處理不當，也會損害他們的自尊心，做出事以愿違的事。

在班主任工作中，我體會到轉化后進生與培養優等生同樣重要，對后進生我們只要關心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關心，使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信，精誠所至。

XXX

20xx年XX月XX日

小學后進生轉化工作總結10

一、本班學生分析：

本班共由于部分學生平時學習不夠努力，因而其基礎知識掌握地不夠好。后進生主要的困難在學習不努力，對學習沒有信心，基礎知識掌握的較差，有的是差在基本技能及創造性發揮上。還有一些是差在細節上。因此，轉化后進生工作重點應放在轉化學生的自信心及創造性上。

班內后進生情況如下：

XXX：父母照顧不上，缺乏良好行為習慣的培養，愛打架。

XXX：學習基礎不好，學習效率低。

XXX：基礎不好，習慣較差，又貪玩，上課注意力不夠集中。

二、轉化目標：

通過本學期的學習，使班內后進生能基本掌握學習的方法，能樹立正確的學習態度，對于掌握基本技能起到推動作用。

三、學習困難的原因

1、由于基礎較差或習慣較差，很多問題老師講數遍，他們照樣記不住。

2、缺乏自覺學習的積極性，懶惰貪玩，上課不注意聽講。

3、在家庭方面，學生家長有的是對子女溺愛，因此個別學生家庭作業完成，或邊看電視邊作業。有的是學生家長自己沒文化，對孩子的學習不能及時輔導。有的家長不在家，根本無法監督。

四、轉化措施：

學習上總的特點是智力一般，學習依賴思想嚴重，沒有獨立思考勇于創新的意識，遇到較難的題便等老師的答案，針對這一實際情況，我首先要想方設法調動學生的學習積極性，更重要的是做好后進生的轉化工作。在工作中，我十分重視對學生一視同仁，不溺愛優秀生，不鄙視后進生。制訂出轉化計劃如下：

1、校內外齊抓共管，家校結合，拓寬教育渠道。利用家長，讓家長協助教師教育和督促自己的孩子努力學習。

2、課后多和后進生交談，態度要和藹，使后進生愿意接近老師，經常和老師說說心里話，有利于老師對學生了解，有利于做好后進生的轉化工作。加強對后進生的個別心理輔導。深入學生的內心世界，搞好特別學生的情況跟蹤調查，對其心理障礙進行研究和排除，矯治其心理疾病，充分發揮心理教育的德育功能。

3、開展互幫互學的活動，座位的排列盡量讓中、后進生創設一個好的學習環境，充分發揮課后“小老師”的作用。

4、對后進生的缺點批評要恰當得體，切忌不可傷害，不能讓其他同學嘲笑他們，嫌棄他們。對后進生堅持“四個不”“五個先”原則。“四個不”即：不定性，不歧視，不溺愛，不加壓。“五個先”即：表揚鼓勵優先，關心幫助優先，作業批改和學習輔導優先，家訪優先，參加群體活動優先，以努力提高教育的實效性。

5、優化課堂教學，分層次設計目標，給后進生制訂能夠完成的目標，使其能真正感到成功的喜悅。積極探索“低起點，多層次，高需求。”的課堂教學模式。“低起點”就是傳授新知識的起始階段放低起點，運用直觀形象的方法，使學生聽的懂，學得進。“多層次”就是針對學生的共性和個性差異，因材施教。“高要求”就是精心鉆研教材，使所有的學生都處于“跳一跳，摘個桃”的學習狀態。通過課堂教學改革，引導學生積極主動的學習與發展，從而全面提高教學質量。

總之，我不但要在學習上關心后進生，還要在生活上關心每一個后進生的成長，使每個后進生真正感到班集體的溫暖，激發他們的求知欲，使每位同學在德、智、體、美等方面均能得到全面發展。

小學后進生轉化工作總結11

教師的工作是平凡的，但責任是重大的。教師既要傳授科學知識，又要加強基礎道德教育；既擔負著培養優秀生的工作，又要做好后進生的轉化工作；既要面向全體學生，又要促使學生全面發展；既要提高學生的身體素質，又要提高學生的心理素質。教育工作的實踐使我體會到后進生的轉化工作是教育工作中不可缺少的一個重要方面。

我校根據各班的提名，年級組統一分配，把全校每個后進生的幫教工作落實到每個教師。教師對幫教對象的現狀進行認真分析，找出形成的原因，與學生共同制定幫教計劃，并根據學生的個性和特點實施幫教措施。在教育轉化的過程中，我們探索和總結出了許多好的教育方法，現擬定如下，以便下期工作參考。

一、強化矯正

有些學生從小組織紀律松懈，自由散漫已成習慣。由于學生自制力差，影響了聽課的效果，造成了知識的脫節。面對這樣的學生，教師既要誠心又要耐心。在組織他們認真學習《小學生日常行為規范》的基礎上，讓他們懂得遵守紀律的重要性，并對他們提出切合實際的可行的具體的要求。教師再根據要求進行定期和不定期的檢查，使他們在思想上繃緊遵守紀律這根弦，培養他們的意志力，不斷增強自控能力。如因經常逃課、打架而多次轉學后來到我校就讀的一部分學生，老師就用強化矯+法規范了他的行為，并讓他們以優異的成績報答父母。

二、目標激勵法

目標是一個人前進的動力。教師要用切合學生實際的目標激發他們自身的積極因素，激勵后進學生不斷進取。

比如，一部分學生不但學習不努力，還紀律松散，又沒有奮斗目標。班主任老師就對他們進行思想教育，幫他確立奮斗目標，并分階段給他確立一個個具體的小目標，制定實現目標的具體措施。在培養學習習慣上化力氣，在指導學習方法上下功夫。在教師滿腔熱情地關愛下，這些學生的學習終于有了進步，他們品嘗到了成功的喜悅，老師及時表揚鼓勵，并提出了新的奮斗目標。在新的目標激勵下，這部分學習更刻苦用功了，更遵守紀律了。

三、歸因訓練法

我們組織教師學習歸因理論，學會歸因訓練方法。采用針對性原則對學生進行歸因方法訓練，使學生也掌握歸因訓練方法，提高自我歸因能力。

學生的學業狀況和品德狀況決非一日形成，也常常不是一個因素造成的。如果我們把學生學習差只歸因于穩定的能力因素，就會導致學生產生自卑心理和對學習的恐懼心理。因此，我們對學習成績差的學生作具體分析，發現影響學生學習成績主要包括學習方法和學習習慣等相關因素，并向學生指出不良的學習方法和學習習慣的危害性，使學生既認識自己的問題，又感到成績差是可以改變的，這樣學生就會出現奮發向上的積極變化。比如，我們五（2）班14名學習成績最差的學生（語、數）進行歸因訓練。由于過去的多次失敗，他們情緒低落，歸因于自己智力差，由此幫教教師認真分析他們情況，幫助他們把失敗歸因于努力、意志、方法等與能力無關的因素，改善他們的情緒，激發他們爭取成功的欲望。他們的自信心逐步增強，學習積極性不斷提高。到學年結束，12名學生的學習成績都得到不同程度的提高。對于行為有偏差的學生，我們把它歸因于主要是交友不慎，沒有按照《小學生日常行為規范》來要求自己。同時肯定他們的本質是好的，只要遵紀守法，認真學習，一定能成為好學生。比如，五（2）班劉光銀同學，原行為上有偏差，通過歸因訓練，他與社會上不三不四的人斷絕了往來，能遵紀守法，進步較快。實踐證明，歸因訓練能提高學生的自信心，有利于后進生的轉化。

四、心理輔導法

我們根據心理輔導行為治療法中的厭惡療法，使用想像一種厭惡性的或懲罰的刺激，幫助學生擺脫某些行為障礙，預防某些問題的發生。每當節假日、雙休日之前，我們在法制教育的基礎上，讓學生想象違法犯罪的后果、小偷被抓的情景，使他們對這些行為后果產生恐懼，從而預防后進學生在假日里違法犯罪，從而規范他們的行為。我校學生不僅在學校中能遵紀守法，而且在寒暑假中、雙休日中也能遵紀守法，證明這種方法是有效的。

五、榜樣展示法

榜樣的力量是無窮的。在后進生的群體中樹立榜樣更為重要，不僅使后進生看到了希望，而且增強了后進生轉化的決心。如在后進生的幫教工作中，我們請原來因嚴重違反校紀校規而多次處分，但在老師們的幫教下轉化過來的學生來講述自己的成長史，使后進學生懂得人人都是可以轉化的。轉化不僅要靠老師的幫助，更需要自己的努力和毅力。同時，我們不斷尋找后進生的閃光點，發現點滴進步，及時鼓勵，每當后進生聽到原來與自己差不多的學生受到表揚，他們的心靈總會受到震動，渴望著自己也能得到表揚。

到期末了給全國的廣大教師整理一些實用的材料，使我們網站的宗旨，堅決反對其他網站而已采集

六、情感教育法

在分析后進生形成的原因時，我們發現較多的后進生是由于父母的離異、再婚、違法服刑、家庭突變等原因失去家長的關愛而成為后進生的，我校共有80多位這樣家庭的學生。為了讓這些特殊家庭的學生和特困家庭的學生與同齡人一起健康成長，每年我們召開特殊家庭學生和特困家庭學生茶話會。

在茶話會上，沒有長篇的講話，更沒有訓話，而是用身邊生動的事例來感化學生。例如，請本校特困生演講《逆境中奮斗靠自己》，教育他們正確面對家庭變化的現實，鼓勵他們在逆境中奮起。同時，通過師生共做游戲融洽師生關系，并對特困家庭的學生在經濟上給予援助，讓他們體會到老師的關愛、社會主義大家庭的溫暖，激發他們樹立信心，克服困難。好幾位同學激動地說：人間確有真情在，我們要以實際行動不辜負學校老師的期望，爭做“四有”新人。

總之，后進生轉化工作是學校工作中重要的一環，是每位教師不可推卸的責任。在實施的過程中，必須講究制度化、規范化，把此項工作作為對教師教育教學工作考核的硬性指標加以落實，并與教師年終考核掛鉤，才能收到良好的效果。

小學后進生轉化工作總結12

后進生通常是指那些智力發育正常，有品德不良行為或學習成績差的學生。按類型劃分，小學后進生主要有四類：學習成績差的后進生；紀律差的后進生；學習成績和紀律都差的“雙差”后進生；學習或紀律時好時差的準后進生。后進生人數雖少，而對班級的消極影響大，如果不做好后進生的轉化工作，班級正常教學秩序以及日常生活常規就會受到影響。大量的研究和教育實踐表明，后進生也是學生，是可教育好的對象。如何做好后進生的轉化工作，是教師工作能力的檢驗，也是職業責任感的高度體現。轉化后進生，首先要了解后進生。后進生的形成原因十分復雜，從外因看，主要有家庭和社會的不良影響，有學校教育的失誤。從內因看，小學生社會閱歷淺，知識經驗少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成為后進生接受消極影響的內部動因。針對這一點，要做好后進生的轉化教育工作要注意三點。第一，以愛動其心。無數轉化后進生的教育經驗表明，教師只有用一顆熱愛學生的赤誠之心去對待后進生，與其建立起融洽的關系，才能感化后進生。后進生在自己的成長過程中，受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗較多，他們內心更需要溫暖，需要愛。

教師要從思想上、學習上、生活上去關心和愛護，讓他們感悟到教師的愛心和期待，從而點燃起希望之火，自覺將教師的愛轉化為積極向上的內部動力。第二，以理服其人。后進生除了具有一般學生的特點外，還有許多特殊之處，如自尊心特別強，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學習態度不端正等。作為后進生，他們自己也知道存在的缺點和不足，但他們不一定都清楚地意識到這些問題的性質和危害，更難獨自找到擺脫這種處境的方法。做后進生的轉化教育工作時，決不能一概地因事論事作簡單處理，要針對問題引導學生去明察問題，分析根源，清楚性質，明白危害，改過自新。第三，以智導其行。后進生形成原因錯綜復雜，可以說，后進生的轉化教育工作，是集科學性和藝術性為一體的工作，它要求教師既要注重科學性，又要注重藝術性。后進生的轉化教育是一個漸進的教育過程，其中難免會有反復和沖突。對此，教師在轉化教育過程中，要利用教育機智，善于捕捉后進生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵；對過錯反復現象，要耐心說明，持之以恒，善于在反復中抓教育，幫助他們總結經驗教訓，增強與誘因作斗爭的抵抗力。后進生的轉變往往需要一個較長期的過程。一個稱職的人民教師應當具有的重要品質之一是對于后進學生工作的耐心與愛心。

父母看到孩子做不完的作業，迫于孩子的未來與前途，不得不要求孩子咬緊牙關挺住。愛護學生的老師雖然痛心學生肩上的日漸沉重的負擔，又迫于升學的壓力，不得不痛下殺手，讓學生拼死一搏。因而，可以想見，孩子的負擔正隨著家長的決心、教師的痛心日復一日理所當然的增加。于是，一天將近一半的在教室里與書本奮戰，剩下的時間只能是吃吃飯、睡睡覺、掃掃地。因而學生的所有時間都沒有自主權，就是洗洗衣服打掃一下個人衛生的時間都幾乎沒有。而這樣的時間一星期又要在學校里持續五天多。平時，讀作業，周末還得繼續進行繁重的作業，學生真已經被壓得喘不過氣了。活潑的孩子，純真的學生日漸失去了應有的童真與無憂的快樂，變得沉重而疲憊，或者直接于叛逆、反叛的各種讓人受不了的張揚與暴戾展示于人前。身心的折磨正無情的摧殘著他們。教師也辛苦，那么多的課時與學生疲倦的耗在一起，或者有效或者無效，總之只求讓自己或領導、家長安心，有作用、無作用先不管。然后，太多太多的時間在無作用的情況下慢慢消失、終結、無用的渡過。而本已經有所覺察的不足，本應該完成的學習，本應當進行的反思卻無暇顧及。因為無數的作業，無窮的不應該的瑣事正等待著教師去批改與解決。

知識的慢慢枯竭、過時纏上了我們，越教越覺得自己的知識在萎縮，越育越覺得自己的教學缺乏新異。因而，我深刻的感受到“減負增效”可謂是一場一？及時雨”。減輕了學生的繁重作業，給予了學生游戲、玩樂的時間，讓孩子們去找回屬于他們的天真與可愛，贏回他們原有的活潑與快樂。讓身心都得到了該有的放松，讓他們有時間去思考，去做他們想做而一直沒有去做的事情。教師也開始從繁重而無效的教學中成功的解脫出來，有更多的間去思索，去做一些更有意義的事情。讓時間從批改繁重而又不是完全有效的作業中解脫出來，讓身心在快樂的教學中放松。當然，我也深刻的知道減負并不意味著教師的完全放開。減負的同時還要增效。也就是說，“減負”的目的是為了“增效”。“減負，只是減去那些繁瑣而無用的負擔，而把節省下來的時間與精力用在進行有效的教學，讓教師在工作之余，去體驗美好的生活，身心在放松中健康快樂。只有這樣才能教育出有著健康身心的學生，教育出有益于社會、國家的人才。所以作為教師的我們應該利用“減負增效”這陣春雨，放松心情，努力充電，認真學習，完善自己的一切不足之處。學理論、學知識、學生活，學心理、學人生等等，為了教育出更健康更有能力的學生而努力學習。

小學后進生轉化工作總結13

一、不斷學習是工作的根本

新課程實驗搞得紅紅火火，為了保證新課程實驗能健康順利開展，重要的是教師要樹立的新課程理念，要以新課程的理念指導實踐，在實踐中進一步領悟新理念。為此，我非常重視學習，平時認真閱讀教學雜志上有關新課程改革的文章，學習教科研專著，認真聽講座，積極參加校本培訓。

通過一系列的學習，自己的教學理念進一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。除了學習理論文章外，我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平，我還虛心向同行們學習，積極參與教研組的，聽課，評課，觀摩，研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應現代化教育的需要，使自己的課堂教學跟上時代的發展脈搏。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

（一）發揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

（二）調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

（三）做好后進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。

其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

三、班主任工作

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、發揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。

3、經常與任課教師取得聯系，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業負擔量。

4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

5、經常與家長保持聯系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。

小學后進生轉化工作總結14

后進生的形成有一個過程，后進生的轉化也需要一個過程。在此，談一談如何有效的轉化后進生。我在十幾年的工作中深切感受到，要轉化后進生，除了教師必須具備想做好轉化工作的自覺意識外，在工作技巧方面應“用心”做文章。

一、要愛后進生，也要讓后進生理解教師的愛生之心。

沒有愛就沒有教育，愛是教師教育學生的基礎，不愛后進生，轉化就是無稽之談。但愛后進生，未必就能轉化后進生。我感到，讓后進生理解教師的愛生之心，才是開啟后進生心扉的鑰匙。愛可以是雙向的，也可以是單向的。教師轉化后進生的技巧，就在于不露聲色地把單向的愛轉化為雙向的愛。

一旦達到這個境界，不管是批評還是表揚，均能產生教育的理想效應。比如我們班小胖子彭洪亮在剛轉學進我班時散漫不羈，上課隨便說話，下課好打好鬧。老師管他，他時而順從，時而頂撞，在班里影響很不好。經了解，他一直隨外公外婆生活。要轉變好他，需要用慈母之心去溫暖他。我從催他理發、洗澡、換衣服等點滴小事培養他的自愛心，再從紀律上委婉地指出不足……

有一次，我真情地說：“我喜歡你現在上課的樣子。”他笑了，領受到了師愛的幸福。以后，他開始努力約束自己了，紀律明顯好轉，而且愛學習了。書寫也越來越工整，我真為他的進步而開心，并適時鼓舞他。教師不能讓學生覺得對其愛而不切，要讓學生在若即若離的狀態中感受到“愛’的震動。

二、要善于發現后進生的閃光點，也要為后進生的閃光創造的條件。

后進生有閃光點，這是不容質疑的事實，發現他們的閃光點，及時給予表揚，不失為轉化后進生的有效方法。但我們是否可以把工作做得更主動一點呢？譬如創造一些條件，幫助后進生把光閃出來，或者有目的地幫助后進生創造閃光點呢？如我們班xxx同學學習很努力，成績卻很差。父母見她每天做作業都熬夜，不忍心再責備他。后來，我發現她每天都在看似用功的麻木狀態中度過。要振奮她的精神，必須在學習上有所突破。

我首先誠懇地表揚她是一個愛勞動的孩子，學習不好，只是方法上有所欠缺。我就采取幫助她突破學習的方法，創造條件讓其把光閃出來，后來通過不斷地強化閃光點，她在學習上確立了信心。有了學習興趣，我又進一步培養她良好的學習習慣。現在她的學習效率提高很多。

老師學習上可為后進生的閃光創造條件，其他方面也是如此，我要求班上每一名學生都要擔負一定的“班級工作”。即使是管拖把，管鑰匙這種小事情。這種做法，實際上是為學生的閃光點創造了條件，其效果是不言而喻的。

三、要認識學生，也要讓家長認識孩子。

認識是理解的基礎，也是因材施教、對癥下藥的前提。對后進生，不能只在“差”字上打轉轉，要正確認識學生，要對他們的學習習慣、生活環境、成長發展過程、父母期望程度等都有所了解，弄清差的原因，再正確引導學生認識自我，產生自我轉化的內動力。作為老師，幫助父母重新認識孩子，也是轉化后進生的重要環節。

孩子與父母朝夕相處，家庭教育是孩子健康成長的搖籃。我班有部分孩子來自農民工家庭，父母文化程度低，每天忙于掙錢養家糊口，無暇顧及孩子。加之父母不能順應時代的變化，不能更新自己的教育方法，簡單粗暴，往往造成南轅北轍的局面。我在與學生家長的聯系中，有意識地誘導家長反思自己的失誤，認識孩子的變化，變“盲目配合”為“協作教育”。比如我們班的xxx同學，他其實人挺聰明，但他最大的弱點就是懶惰。回到家里，他從不談學習的事，常對家長說：“沒有作業。”時間一長，家長就放棄了。

家長常用的教育方式也是非打即罵。因此，我得做通家長的工作，取得家長的配合，教給家長正確的育人方法。我建議家長多與孩子談心，了解孩子，少打罵，多鼓勵。監督和幫助孩子完成每天的家庭作業，隨時與老師聯系，促使孩子改掉不良的學習習慣。家長態度的轉變，使文登有了信心，不再懶惰、搪塞，成績也進步了。

四、要做耐心細致的工作，也要善于利用群體的力量。

對后進生，要做耐心細致的轉化工作，要反復抓、抓反復。對于后進生的轉化，不是一朝一夕可以完成的。因而教師要有充分的思想準備，要有“愚公移山”的耐心，對學生傾注全部的愛心和熱情，真誠地促他們各方面健康成長。堅持給他們“開小灶”、談心、“長善救失”，就會達到希望的效果。

作為班主任，面對的是四、五十名學生，如何處理一個和一群的關系，提高工作效率，是后進生轉化工作中值得探索的課題。我除了優化班級教育環境，抓好班風等整體效應外，運用學生群體力量，也是提高轉化后進生的有效途徑。學生離不開群體的，后進生的情緒多與他所處的群體對他的忽視、輕視有很大的關系。孩子也同成人一樣，希望看到集體對他的肯定。如對文登同學的轉化中，他曾因成績不好自卑，與同學關系不好，我利用班隊課，專門開展了“找優點”的活動，讓全班同學從往事中找一找文登的優點。

許多同學說到了他勞動不怕臟和累，每天早上最先到校，主動扶受傷的同學去衛生室上藥……同學們的述說讓文登挺直了腰，也讓大家看到了希望。隨后，我在班上又成立了“一幫一”學習小組，同學們自發為班上的后進生補課，和他們一起學習，一起玩耍，后進生體驗到集體的溫暖，自覺學習的習慣逐漸養成，班級的凝聚力更強了。

總之，轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。著名教育家陶行知說：“沒有愛就沒有教育。”對待學生要充滿愛心、耐心。

學生在成長過程中必然會出現各種各樣的缺點和錯誤，我們千萬不要訓斥學生，以免刺傷學生的自尊心，使學生產生厭學情緒。我們如果能用博大的愛心去善待暫時犯錯誤的學生，我們將會發現他們其實不是頑石，而是一塊塊璞玉。教育是一門科學，育人成才是一種精雕細刻的藝術，在工作中只有講究科學、創新、藝術，才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。

我在今后的班主任工作中，一定要多學習先進經驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結，使自己的班級管理水平更快提高。

小學后進生轉化工作總結15

我在本學期重點做了輔差工作。學生中等學生及差生越來越表現出對學習的困難，因此我重點針對本班的學困生做了輔差工作。具體說來做了以下幾點工作：

備課，精心設計課堂教學，盡量把抽象的數學教學變成直觀、形象的數學學習活動。盡管一堂課可能要花很長時間準備，從問題的設計，重難點的凸顯，到教具、學具的準備，但是只要能吸引差生參與教學，讓差生在數學學習活動中獲得認知提高，在我看來這都是值得的！在實際課堂教學中，我經常把一些簡單的問題讓他們來完成，一旦回答正確及時給予誠懇熱情的鼓勵，讓他們感受學習數學的成就感，逐步樹立學好數學的信心。

作業輔導。學困生聽講理解等各與優生著的差距，教師布置的課堂作業，沒交遲交，更多時候交錯誤連篇，時候還要對二次知識傳授。我經常中午休息的對差生的作業輔導，督促改正錯誤，講清知識要點，并題型的練習，直到他能熟練為止。

學習習慣。差生之差，原因是學習習慣差，的父母常年在外務工，爺爺奶奶管教不住小皇帝，就在老人的驕縱和呵護中順心順意，養成了嬌氣、懶惰、頤氣撒謊、管不住等壞習慣。我從培養學生養成的學習習慣入手，學校的養成教育活動要求差生養成聽講習慣，發言習慣，作業習慣，檢查習慣。上課學習習慣好了，差生上課聽講了，回答問題和作業也進步。

互幫共進。對差生的監管，除了教師的輔導外，我還優秀學生結對幫扶差生。每個組選有數學組長，組長除了檢查差生的作業，還要對本組的差生出題練習并評改。學期末評選進步最大差生，評選最任的優秀組長，讓學生之間的互幫互助發展的班風。與學生的家長，把學生的發展進步告知家長，家長的互信和支持，讓家長也來差生的督促作用，齊抓共管培輔工作。

當然也有不足之處：比如說對差生還欠缺足夠的耐心，對一再的錯誤不能平靜地循循善誘。還有對優生的督促做得還不夠，應該持之以恒，不斷改進。

總之，培優輔差工作是一項長期的艱巨的工作，它需要更多地用心，用更多的愛心，用更多的和精力、努力，使全體學生有更大的進步！

第五篇：網格化經典模式比較

我國城市社區網格化管理的研究與實踐，始于 2004 年北京東城區網格化管理的探索。在此基礎之上，從 2005 年至 2007 年，住房和城鄉建設部又連續確立了三批試點城區。到目前為止，建設部先后遴選了上海長寧區、盧灣區、普陀區、南京鼓樓區、武漢江漢區、重慶高新區、天津河西區、西寧市城西區，以及深圳特區、江蘇省杭州市和揚州市、浙江省舟山市、湖北宜昌市、河南鄭州市、云南昆明市、貴州省畢節市、黑龍江省哈爾濱市等 51 個城區進行試點，已經有 33 個試點通過驗收。試點工作的陸續展開，為城市社區網格化管理模式的進一步推廣提供了豐富的實踐經驗。其中，最具特點和代表性的發展模式有北京東城區模式、上海華陽模式、湖北宜昌模式和浙江舟山四種模式。

一、北京東城模式

（一）基本情況

2004 年，在國家建設部“創新城市管理模式”的積極引導之下，北京市東城 區以《依托數字城市技術創建城市管理新模式》為課題成立了創新城市管理模式 課題組，由區委書記親自擔任組長，并組織大量專家學者對此反復進行了調研和 探討。在此基礎上，北京東城區依托目前已經比較成熟的信息技術，并結合東城 區的實際提出了“精細化、網格化、信息化、人性化”的城市管理理念。按照這 一構想，北京東城區開始進行網格化管理試點。北京東城區是由原東城區和崇文 區合并形成的新首都功能核心區，面積 41.84平方公里，常住人口 86.5 萬人，流動人口 26.5 萬人，管轄 17 個街道辦事處、205 個社區。作為全國社會管理創新綜合試點區，北京東城區立足首都功能核心區定位，積極探索“精細化管理、人性化服務、多元化參與、信息化支撐”的網格化社會服務管理模式。目前，北京市東城區已成功運行社區網格化管理，社區管理水平與效率大幅提高，該模式已在市內其他 7 個城區試運行。

（二）具體做法

第一，科學劃分網格。東城區運用“萬米單元網格化”的設計理念和技術成果，以每萬平方米作為基準設置網格單元，以“責任制”為依托，按照完整、便利、均衡和差異性的原則，并綜合考慮“人、地、物、情、事、組織”等因素，將全區 17 個街道、205 個社區被劃分為 589 個社會管理網格，每一社區劃分 2～5個網格。建立了網格化框架體系的“四個層級”，即區級、街道、社區和網格，也可稱為網綱、網目、網結和網格。

第二，信息平臺建設。信息化平臺建設是網格化管理的一項基礎性工作，旨在將孤立、零散、無序的信息整合為有序、系統、可以共享的信息，從而使得在一個較大區域內實現精細化管理與提供全方位服務成為可能。東城區通過整合信息資源，推出了我國第一個覆蓋大部分城區范圍的“網格化城市管理信息平臺及應用系統”。信息平臺擁有 9 大類、64 小類、170 項信息、2043 項指標，并在 21個行政執法部門，6 個政府職能部門和 10 個街道的保潔隊、綠化隊之間實現信息共享。

第三，“雙軸化”管理模式。東城區通過整合多個政府部門的管理職能，在區一級創建了監管分離而又協調一致的“雙軸心”管理體制和運行機制，改變了職能部門集監管于一體的現狀。監督軸即新成立的城市管理監督評價中心，下設 3個中隊、10 個分隊，招聘了 400 多名監督員（平均每個監督員需要巡查 12 個網格單元），主要負責甄別立案、及時報告及評價反饋；指揮軸即城市管理指揮中心，將按照部件或事件的責任歸屬派遣任務、督察及協調指揮，并規定處置時間。兩者在空間安排和人員配置上截然分開，各司其職、各負其責，并在街道和社區設立分中心及工作站。

第四，建立閉環式工作流程。東城區配備 350 名網格監督員，通過“城管通”以及相應的無線傳輸、集成系統，實現對其管轄的網格單元全時段的動態監控。與一般手機不同，“城管通”集手機、無線網絡和 GPS 全球定位系統等多項技術于一體，能夠在第一時間內將現場情況及地理位置定位等綜合信息以照片或語音的形式發送到監督中心（除此以外，監督中心還可以通過特服電話或者網站來獲取信息）。監督中心接收到相關信息后，進行甄別立案，并轉批至指揮中心，由指揮中心根據問題歸屬派遣相關部門及專業人員進行處理。處理完畢后，指揮中心通過呼叫中心指派監督員現場核查、結案，并將處理結果上報監督中心作為評價系統的重要基礎數據。

第五，建立主、客觀相結合的監督評價體系。東城區針對區、街道、社區和網格四級責任主體建立了主客觀相結合，以客觀為主的監督評價體系，客觀評價也可稱之為內評價，主要依賴于信息平臺針對整個問題處理流程自動生成的記錄數據，減少了人為的隨意性；主觀評價則可稱之為外評價，即通過定期征求社區居民及相關主體意見等方式獲取的反饋信息，以補充客觀指標無法反應的情況和信息，從而進一步加強評價體系的科學性。

（三）主要特點

第一，由于地理位置等因素，東城區在維護首都安全穩定中承擔著十分重要 的責任。因此，東城區社區網格化管理在發展初期，對于綜治維穩的考慮比較多 一些。此外，東城區網格化管理模式的出現是作為“數字化城市”技術平臺在制 度上的配套設施，而后才逐漸演變為一種治理方式被納入到體制改革的軌道上來。由于其在社會控制和公共服務等方面所表現出來的制度潛力，社區網格化管理模式逐漸為政府所推動和完善，最終其應用范圍幾乎擴展到黨建、治安、社保、衛生、工會等所有的城市社區管理和服務領域。

第二，對于技術以及硬件建設的要求比較高。以現代科技為依托的信息化平臺建設是關鍵。從某種程度上來說，北京東城區模式的成功在很大程度上依賴于 強大的信息通信技術平臺。東城區網格化信息控制平臺的搭建依托其完善的、全 方位的管理監管系統，集高速網絡、計算機、大型數據庫、地理信息系統和無線 通信設備于一體，充分利用了現代信息編碼技術和立面視頻定位系統。

第三，投入成本比較大。北京東城模式無論是前期建設還是后期維護都需要 投入大量資金、人力和物力，因此，其某些經驗也比較局限于人口集中的省級或 省級以上大城市，對經濟發展水平較低的中小城市可能難以適用。

第四，比較側重于靜態的“部件”管理。北京東城模式是“部件”管理精細 化的代表，東城區將所有部件分為 6 大類、56 種、168339 個，小到井蓋、路燈、郵筒、垃圾箱，大到電話亭、公廁、停車場，全部擁有特定的編碼，只要輸入編碼就可以在信息平臺的大屏幕上顯示出部件的名稱、數量、位置、所屬社區及管理部門。一旦發生諸如下水道堵塞、井蓋缺失、水管爆裂等突發狀況，能夠在第一時間得到精確定位和快速處理。

二、上海長寧模式

（一）基本情況

從 2005 年底開始，上海率先在長寧區的華陽街道（社區）和盧灣區的五里橋街道（社區）開展試點工作，在原有的“二三四級”管理基礎之上，將網格單元定位在街道層面上。長寧區位于上海中心城區西部，總面積37.19平方公里，常住人口71萬余人。在社會各界引起強烈反響的“凝聚力工程”就起源于長寧區的華陽社區。歷經近20年的積極探索，“凝聚力工程”取得了豐富經驗，并在整個上海市推廣，成為長寧區的標志性工程。長期以來，長寧區始終堅持走群眾路線，大力發揚密切聯系群眾的優良傳統，凝聚了人心，鞏固和夯實了黨的執政基礎，為長寧區開展社區網格化管理改革創造了良好的條件、打下了堅實的群眾基礎。長寧社區網格化管理模式最大的特色是依靠社區黨建來推進社區網格化，其總體思路是在完善“兩級政府、三級管理、四級網絡”體制中做到優化第三級和創新做實第四級。具體來說，優化第三級，即加強街道黨工委的領導核心地位，拓展黨參與基層社區的實踐空間，構建區域性大黨建格局；創新做實第四級，即 不斷探索完善治理結構，使行政力量、政黨力量、社會力量和市場力量等各種資 源力量在“網格”這個新的載體和平臺上形成有效的整合。

（二）具體做法

第一，社區管理網格化。相較而言，長寧的社區網格化管理模式比較強調“布 網”，而非“劃格”，相對來說“網格化管理”的特征不是十分明顯。

第二，社區建設實體化。完善《街道居民委員會居民自治章程》，制定《街道居委會行政性事務剝離項目及分步實施一覽表》，明確居委會作為社區自治組織的性質和功能。建立社工工作站，將居委會承接的行政職能逐步向社工站轉移，政府通過向社工站購買服務的方式投入資金、提供支持，推動社區服務市場化；完善社區居民代表大會制度，選舉產生社區治理委員會，落實重大事項的民主討論和決策機制，并對其他各類主體實行民主監督；扶持民間組織和群眾團體的發展，鼓勵居民共同參與社區治理，通過社工加義工的形式，有效調動社會資源參與社區幫困助貧，形成充滿活力的新型社區治理結構。

第三，社區黨建社會化。將街道黨工委改建為社區黨工委，以此作為社區網 格化管理的核心領導力量。社區黨建全覆蓋包括組織覆蓋、工作覆蓋和和制度覆 蓋三個方面，重視黨建工作載體的建設，既通過黨建載體來提供服務，也通過黨 建載體來增強黨組織在社區網格化管理中的影響；網格化管理加強了社區（街道）黨工委與行政組織黨委（包括政府職能部門派出機構黨組織和辦事處機關事業單 位黨組織）、居民區黨委（包括居民區黨支部、社工站黨支部和群眾團體黨支部）以及社會綜合黨委（包括“兩新”組織黨組織、駐區單位黨組織和流動黨員黨支 部）的聯系；完善社區黨組織和黨員代表大會，凸顯黨組織和黨員的主導性作用； 選舉產生社區黨建委員會，形成制度化的聯系機制，充分整合網格內各類黨建資 源，構建區域性社區黨建新格局。

（三）主要特點

第一，依靠社區黨建來推進網格化。基層黨建工作的創新是上海華陽網格化 管理模式最大的特色，社區黨工委在居委會轄區設置的基層黨支部是社區網格化 發展的領導核心和決策機構。華陽社區充分發揮廣大黨員干部的核心作用，將各 級黨委、組織部門和社區黨組織劃分至基本的網格單元，充實網格服務團隊的力 量，使網格黨小組成為主要領導力量和組織保障。

第二，重構新型社區治理結構。相較北京東城區模式而言，上海華陽模式更 加注重在推行網格化管理的過程中培育社區自治力量，以及推動社區服務的市場 化。通過社工加義工的方式承接社區居委會的行政職能，努力使居委會回歸自治 本質，從而進一步推動社區治理的民主化和科學化。

第三，將社區部件管理與事件管理有機結合。盡管北京東城區的網格化管理 模式在管理精細化和高效率方面已經跨出了一大步，但更多的是側重于靜態的“部件”管理。上海華陽社區在吸取北京東城區部件精細化管理的基礎上，將城市“部件”管理與“事件”管理有機的結合起來。

第四，更加注重建章立制。在效仿北京東城區基本做法的情況下，華陽社區 網格化管理更加注重對制度規范和各項措施細則的建立。華陽社區針對網格化管 理專門制定了操作手冊、管理標準、崗位職責等各項工作制度，進一步明確了實 施細則、處理流程、時間限定，以及工作人員的權限職責等等。

三、湖北宜昌模式

（一）基本情況

湖北省宜昌市位于三峽工程所在地，作為湖北省唯一的全國社會管理創新綜 合試點城市，宜昌模式的整體思路是在城市社區先行試點，逐步向縣城重點鎮拓 展，最終在全市范圍內形成城鄉區域全覆蓋的網格化管理體系。宜昌網格化管理 體系的基本原則可以概括為“一本三化”，“一本”即堅持“以人為本”，“三化” 即堅持“網格化管理”、“信息化支撐”和“全程化服務”。這一模式運行僅僅三年多就在全國形成重大影響，充分證明了社區網格化管理重在民意，而非創意，重在實效，而非形式，其重要的實踐價值和鮮活經驗，對其他試點城區具有一定的借鑒意義。

（二）具體做法

第一，按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則，宜昌將城區 121 個社區劃分為 1110 個網格，并為每個網格配備了一名網格管理員。每個網格管理員平均負責 250 戶左右，大約 300～500 人的服務與管理，需要履行信息采集、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理、食品安全七大職責。

第二，通過公開考試選聘社區網格管理員。宜昌按照公開、公平、自愿、擇 優的原則，通過社會公開招錄網格管理員，組成了一個由 1000 多名網格管理員組成的社區工作隊伍。此外，建立社區公共服務事項準入和政府購買服務機制，通過財政支付的方式向社會組織購買服務，實現社區服務的有效傳遞。此外，市委、市政府專門制定了《宜昌市城區社區網格管理員招錄培訓方案》，從考試錄用、人員配置、工作職責、紀律要求、工資薪酬、交流培訓、考核獎懲、社會保障、解約續約等各方面對社區網格管理員及其工作進行規范。

第三，建立組織系統。通過精簡機構、資源整合，在街道層面成立便民服務、綜治信訪維穩和網格管理“三個中心”，并在社區層面建立相應“三個站”，并同 時擁有社區專職工作者、1110 個網格管理員和 10.8 萬社區志愿者“三支隊伍”。搭建“市—區—街道—社區”四級聯網的“社區綜合信息服務管理平臺”，將電子政府專網延伸至基層社區，形成每個社區網格上連職能部門，下接“三支隊伍”，力量層層倍增的服務管理新格局。

第四，按照“走進矛盾、扁平操作、聯動化解、限時辦結、反饋評價、監督考核”的方針，以社會調節為主導創新矛盾聯動化解機制。為每個網格配備 1～2名義務調解員，與網格管理員和社區工作者一起構成基層矛盾調處隊伍，以非政府身份從源頭上及時排查糾紛，能及時化解的矛盾就地解決，網格無法解決的問題依次上報，啟動相應的行政調解、司法調解以及重大社會矛盾集中調處的綜合、聯動調解機制。此外，建立專業調解人才庫，進一步規范聘任條件、報酬計算以及評價標準，為各領域專業技術人員參與調解提供人才儲備和便利條件。

第五，以網格化管理為契機，不斷輻射至社區管理服務的其他領域，包括創新法務網格工作機制，開展基層法務工作者進社區活動，根據居民的實際需要提供援助性服務；治安防控網格化，組建義務巡邏隊，消除社區治安死角。將網格作為一種新的地緣結構，在網格平臺內推行鄰里守望、門棟關照、樓道互助、單元聯防，以及建立基于網格化管理的突發事件應急管理機制等等；將特殊人群作為網格化管理的重點服務對象，既包括流動人口、特困家庭、孤殘人群、流浪乞討人員在內的重點人群，又包括社區矯正人員、刑釋解教人員、吸毒人員和神 病人在內的特殊人群，以網格為基本單位為其提供物質上的救助、精神上的關愛 以及心理上的疏導。

（三）主要特點

第一，宜昌模式最大的亮點在于其人性化的服務。宜昌在推行社區網格化管 理的過程中切實做到了行政資源向社區下沉，公共服務深入基層群眾。宜昌模式 著眼于許多社區管理的空白地帶和薄弱環節，并通過千名網格管理員的零距離服 務來倒逼政府和基層干部圍著群眾轉、圍著問題轉。

第二，公開選聘網格管理員。作為一種機制創新，宜昌通過公開招聘、擇優 錄取的形式確保了網格管理員隊伍的專業能力和工作素質。網格管理員采用政府 雇員制，只需按照合同履行責任和義務即可，基層政府相關部門則主要承擔培訓、監督、考核等責任。由于沒有任何行政職務或者其他身份，網格管理員可以全心 全意的投入本職工作。目前，這些網格管理員被當地人親切的稱為“宜昌格格”，而這一做法也成為全國其他“一格一員”式網格化管理社區仿效的榜樣。

第三，輻射性強。宜昌模式以推行社區網格化管理為契機，不斷延伸至社區 管理服務的其他方面，諸如將網格化管理運用于公安、人社管理、信訪工作、食 品監管、公共資源配置以及社會調查等方方面面，注重各職能部門與網格管理員 和社區志愿者的對接，形成管理服務領域全覆蓋的社區網格化管理格局。

四、浙江舟山模式

（一）基本情況

浙江省舟山市是一個地級市，其實踐模式經歷了從漁農村社區逐步向城市社 區拓展，從以鄉鎮街道為主到所有職能局辦全面對接的過程。2007 年下半年開始，舟山市普陀區率先在桃花鎮、勾山街道等地進行了“網格化管理、組團式服務”改革試點，并在試點取得顯著成效的基礎上，于 2008 年 8 月在舟山全市進行推廣。目前，“網格化管理、組團式服務”已經成為舟山基層社會管理的新平臺，黨員干部聯系群眾的新載體以及化解基層矛盾的總抓手，并在全國范圍內引起了普遍關注和反響。

（二）具體做法

第一，加強組織領導，建立規章制度。作為基層社會管理與服務的體制創新，“網格化管理，組團式服務”的有效運行離不開領導與組織保障。如果將網格看 作是第一層級，那么舟山在網格之上還建立了4 個層級，依次為社區(居委會或村)級、街鎮級、區縣級和市級，從而構成了由五個層級構成的管理服務系統。“網格化管理，組團式服務”在最高層級，即市級，成立了工作領導小組，由市委書記或市長擔任組長。領導小組下設辦公室，并統領五個專項組，分別為綜治平安組，由市委政法委負責；團隊管理組，由市委組織部負責；城區工作組，由市民政局負責；漁農村工作組，由市漁農辦負責，技術保障組，由市信息中心負責。除此之外，舟山還通過建立健全各種規章制度來確保“網格化管理，組團式服務”工作有章可循，規范有序，包括信息安全管理制度、績效考核制度、工作例會制度、相關人員崗位職責及培訓制度等等。

第二，合理劃分網格，明確管轄范圍。網格按照有利于將管理和服務職能覆 蓋到社區、延伸到網格，以及有利于組團成員包干負責、上門調查和面對面服務 為原則進行劃分。在此基礎上，舟山市結合各地區人口數量、居住集散程度、群 眾生活習慣等實際情況，將全市劃分成 2428 個網格，網格范圍大小不搞一刀切，漁農村一般以 100～150 戶組成一個網格，城市社區則適當擴大。與此同時，舟山市還出臺了《“兩代表一委員”融入“網格化管理、組團式服務”的工作意見》，要求各級黨代表、人大代表和政協委員與網格對接，進一步暢通體制內民意表達 的渠道。舟山號召“兩代表一委員”融入網格，傾聽民聲，并將網格內人民群眾 的要求和意愿直接向各級黨委政府反映。

第三，打造服務團隊，完善聯系服務方式。網格僅僅是組織載體，網格服務 團隊才是為網格內居民提供全方位管理與服務的第一責任主體，承擔著了解民情、反映民意、化解民憂的責任。舟山市為每個網格配備了一支由 6～8 人組成的管理服務團隊，原則上由 1～2 名鄉鎮（街道）機關干部、1～2 名社區干部、1 名醫護人員、1 名教師和 1 名民警組成。此外，還注重吸收老黨員、老干部及社區骨干力量加入，力求通過團隊成員能力素質的復合化來滿足群眾需求的多元化。為全面掌握網格內居民的各種信息資料，網格團隊與格內所有群眾（戶）一一聯系對應，每年至少要進行 4 次走訪，并對入戶走訪的時間和內容進行妥善具體的安排。除此以外，團隊成員還通過多種方電話聯系、蹲點調查、短信互動等，實現了民意表達經常化、全覆蓋。除了第一時間掌握社情民意，網格服務團隊還要根據不同網格內居民的不同需求提供菜單式、個性化服務，特別是要把那些居民最需要、最關心的問題作為聯系服務的重中之重。式開展經常性的聯系服務活動，如發放聯系卡、第四，開展信息導錄，建立網格庫源。舟山市成立了“網格化管理，組團式 服務”工作信息服務中心，利用現代信息網絡技術開發了一個動態化、全覆蓋的 信息管理系統，扎實了“網格化管理、組團式服務”的基礎。信息服務中心主要 負責整合全市電子政務網絡資源，并在已有信息資源的基礎上不斷豐富新的數據 導錄內容，建立起集服務對象的基礎信息（戶籍資料、就業狀況、健康檔案、優 撫救助、黨建群團、計生信息、房產資料等）與思想狀況、利益訴求等于一體的 數據庫。與此同時，在區、街道（鄉鎮）建立二級信息中心，社區設立信息站，由專人專職負責管理，實施覆蓋區、街道鄉鎮和社區的三級聯網基礎工程，相關 各局辦及職能部門只需要一個專網賬號就可以獲取其歸口管理的所有信息。

第五，及時分析研判，分級化解矛盾。舟山網格化管理要求對收集到的信息 進行分類匯總，對重大的社情民意及時分析研判，主動幫助協調解決居民反映的 各種問題和困難。規定社區每月一次、街道（鄉鎮）兩個月一次、區（縣）每季 度一次、市里每半年一次召開網格化管理民情分析會，并由市、區（縣）網格辦

編制每月一期的群眾訴求情況分析報告。此外，還不定期召開專題會和工作碰頭 會交流經驗以及通報重大事項。舟山市建立了五個層級統一的問題協調和解決機 制，并通過建立聯席會議制度促進共性問題或集體協商問題的妥善解決，形成統 一的政策導向。分析和化解矛盾的基本原則是：時效性強且比較緊迫的事項，第 一時間做出處理；網格管理服務團隊能夠自行解決的問題及時處理，難以解決的 問題由社區網格處理中心依次逐級上報，并要求上級各相關職能部門在規定時間 內予以解決，超過期限還未解決的問題必須給予明確的答復和解釋。

第六，強化激勵機制，實施定期考核。為確保群眾反映的問題有落實、有反 饋，舟山市通過意見處理反饋卡的形式對問題處理結果進行評價，并在區、街、社區三層設立大屏幕，加大公示力度。各街道（鄉鎮）網格辦按照區級考評標準、結合自身實際，制訂了以公民滿意為導向的考核辦法。考核采用百分制，通過定 性與定量相結合的方式，充分利用多元化考核主體以及多樣化的考核手段，對社 區網格化管理工作完成情況做出客觀、公正的評價。考核分為對責任部門的考核 以及對網格的考核，責任部門的考核主要包括事件處置的數量、時效、質量和群 眾滿意度等幾個方面。網格考核采用信息平臺計分、日常工作監督檢查、社區內 部排名以及群眾評議等考核方式，對網格服務辦事、聯系走訪、收集民情以及矛 盾排查等網格綜合情況進行考核評價。各區網格辦分別在每年的年中和年末進行 考核，考評結果由行政主管部門或第三方定期在各類媒體上公布，并作為年終評 選優秀街道（鄉鎮）、網格團隊及個人的依據，以及干部提拔任用的重要條件。

（三）主要特點

第一，浙江舟山的“網格化管理，組團式服務”經歷了從漁農村社區進而推廣至整個城市社區的實踐過程，其應用的范圍更廣泛一些。舟山在網格化管理實踐過程中摸索出了許多值得我國其他中小城市借鑒的經驗，例如，通過使用超圖軟件(super Map)等軟件來代替 GIS平臺，從而極大的降低了網格化管理的投入成本。當然，通過降低成本來解決現階段網格化管理在城市社區的應用問題只是權宜之計。從長遠角度來看，必須以實用性和通用性為前提加大對 GIS、GPS、RS的開發，使我國城市社區網格化管理真正做到與國際水平接軌。

第二，重視網格服務團隊的組建。為了確保服務的高質高效，浙江舟山模式 最大限度地整合資源構建網格服務團隊，其網格服務人員的來源十分廣泛，并不 僅限于相關職能部門，而是充分整合了街道和社區的黨員干部、專業人才、志愿 者、優秀骨干人員等各類人才資源，通過面對面的交流為轄區網格內的居民提供 全方位、高標準、專業化且有針對性的服務，第三，管理與服務并重。相較北京東城模式而言，舟山將“網格化管理”與 “組團式服務”相結合，旨在形成一套綜合管理服務系統，體現出一種“寓管理 于服務中，在服務中實現管理”的理念，其最終目的是為了建立起服務于民的長 效機制，為社區居民排憂解難，提高服務的質量與效率。

第四，重視“硬件”與“軟件”的結合。浙江舟山網格化管理模式雖然在信 息技術方面也達到了一定的水平，但主要是為了掌握管理服務對象的信息，以便 全面、及時地回應群眾要求，對技術層面的要求與北京東城模式還有很大的差距。與此同時，舟山模式更加注重網格化管理的軟件建設，并逐漸從“事”的管理上 升為對“人”的管理。

成績

（一）從管理成本角度分析

首先，城市社區網格化管理大大提高了精細化管理水平，實現了問題定位的 精確性和及時性，明確了管理責任，使得組織人員的集約化分工配置成為可能，節約了大量的人力、物力、財力。

其次，城市社區網格化模式的另一個功能優勢便是體現在管理和服務的提供 方式上。

最后，傳統城市社區管理中，由于每個職能部門都需要針對整個區域負責，巡視和處置成本的負擔沉重。

（二）從處置效率角度分析

城市社區網格化管理打破了傳統意義上的大社區格局，有效地解決了傳統社 區管理中信息滯后和工作被動的弊端，使信息收集、反饋的間隔時間大大縮短，加快了問題處置的速度和效率。一方面，城市社區網格化管理在部件管理的精細 化和高效率方面跨出了一大步，部件受損、丟失或者存在安全隱患的情況能夠在 第一時間被鎖定和上報。另一方面，城市社區網格化管理根據任務性質詳細規定了信息收集、問題處理、結果反饋等環節的處置時限，做到了問題處置的即時化和方案預設的程序化。此外，問題的處置結果必須經過網格監督員現場核實后方可結案，監督中心和指揮中心需要對問題處置情況進行全程跟蹤，并通過系統自動生成的數據對處置結果形成直觀、透明的反映，既避免了人為因素的干擾，又能夠有效督促問題處置效率的提高。

（三）從服務效果角度分析

在各地推行社區網格化管理的過程中，居民身邊的瑣事成為政府案頭的大事，社區管理的工作重點開始著眼于服務群眾、為群眾排憂解難，社區工作者為居民 服務的內容更寬泛、方式更主動、質量更精細，為構建和諧社區打下了堅實基礎。此外，面對紛繁復雜的社會矛盾和問題，各地還在具體工作實踐中摸索出許多成 功的做法，諸如居民議事、居民懇談會、民情日記、干部聯系包干制度、網絡巡 查、志愿服務等等。城市社區網格化管理對這些服務群眾的創新做法、經驗和智 慧進行了總結提煉，將這些方式方法制度化、網狀化、普遍化，并且利用現代化 信息網絡技術加以改造，全面提升了城市社區網格化管理服務工作的技術含量。