第一篇:關于縣域央行推行精細化管理的實踐探討
關于縣域央行推行精細化管理的實踐探討
來源:桃樹苗 http://www.tmdps.cn
隨著金融改革的不斷深入,基層縣一級央行面臨著人員逐漸老化和和機構整合的趨勢,內部管理有所松懈,職工思想、行為和價值取向都在走下坡路。在這種形勢下探討縣域 央行的精細化管理思路,重新喚醒“管理立行”的意識,實現員工和集體的和諧發展就顯得非常有必要。
一、縣域央行實施精細化管理的必要性
(一)精細化管理是打破吃“大鍋化”的一種有效手段。現在基層央行普遍存在這樣一種狀況:“干多干少一個樣;干與不干一個樣”,許多人上班無所事事,不求上進,工作沒有任務、目標和壓力,我們認為這都是缺少精細化管理的體現。精細化管理可以通過細分工作目標、工作標準、工作任務、工作流程,對決策、控制、考核過程進行精確量化的管理模式,體現的是任務到人、責任到人、按績效取酬的分配原則,大多表現為定量管理。它能有效能提高員工的工作責任心,激發其工作的主動性和內動力。而粗放式管理,由于管理過程的松散性和分配的不合理性,對員工的工作績效則很難做到精確計算和精確考核,員工的主觀能動性無法得到充分的挖掘,其工作效果就大打折扣。
(二)精細化管理是保障金融安全的必要條件。人民銀行有發行、國庫、保衛、保密、計算機等要害崗位,這些崗位內控制度做到嚴格執行,就是精細化管理所要達到的安全目標。如果對這些要害部門和崗位不實施精細化管理,不明確和細化工作崗位職責分工、處罰標準,或者代之以多人混崗兼崗的粗放式管理,其后果可想而知。對外聘臨時工如果不實施精細化管理,嚴格簽訂用工協議,明確崗位責任,就會造成管理不清、職責不明的現象,在人員流動中形成風險隱患。
(三)精細化管理是重塑央行文化價值觀的需要。央行職能調整后,縣一級支行從事的職能工作不僅沒有減少,而且增加了,從上到下調研工作層層鋪開、新增的金融穩定和征信管理職能工作任務更重,面對縣支行人員“只出不進”的現實情況,基層央行員工普遍感覺到肩上擔子更重。而且,自上而下的機構改革也在一定程度上增加了職工思想的不穩定性,許多職工思想開始“走下坡路”,往消極方面發展。部分員工甚至認為自己前途一片黑暗、難以作為,于是干脆在日常工作中不去作為,對本職工作消極應付,或者另謀出路、社會兼職、下海經商。面對基層縣支行員工思想行為的這一切微妙變化,對于處于職能轉型和機構改革新形勢中的縣域中央銀行,迫切需要從精細化管理角度重塑價值理念,結合實際營造新型央行文化氛圍,才能在新形勢下更好地開展各項工作。
(四)精細化管理是提高基層央行服務水平的有效途徑。央行最重要的一項職能就是提供金融服務,大力提升金融服務水平是我們基層人民銀行一項義不容辭的職責。在央行提供金融服務過程中,無論哪一個環節出了問題,都會影響央行的窗口服務聲譽和社會形象。要踏實有效地提升金融服務質量,我們就必須在包括支付清算、國庫、發行、金融統計、征信、外匯等金融服務領域推行精細化管理模式。從金融服務的每一細節著手,規范金融服務每一個流程,以標準化、高效率的方式提供金融服務,才能實現金融服務管理效益最大化。而粗放式的管理較為隨意、主觀性心理因素影響大,容易出錯。(五)精細化管理有助于保持基層央行爭先創優的意識。要在人行系統中爭當先進支行,要在同行競爭中脫穎而出,創造一流業績,我想最根本的是看其管理上的優劣。支行要保持業務領先和競爭優勢,不僅需要對業務發展目標和定位進行科學系統的分解落實,更需要通過精細管理和提升執行能力來支撐。只有精益求精于每個工作管理細節,不斷創新工作方式,把精細化的思路貫串到宏觀調控、金融服務、調查研究等工作領域,基層央行事業才會有新突破、新作為。如果還是延續老一套的粗放型管理方式,問題當然會越聚越多,最后陷入困境,最終失去本行特有的優勢。
二、縣域央行應如何實施精細化管理
精細化管理是一項系統工程,基本涵蓋了業務發展的方方面面,不可能一蹴而就,必須重點突破、循序漸進、持之以恒。對于基層央行而言,可以考慮在明確責任、強化內控、規范操作、央行文化、員工管理等六個方面重點推進。
(一)明確崗位責任分工,提高獎優罰劣水平。基層縣一級人行人手少而且平均年齡相對較大,這是客觀的現實,但我想這不是粗放松懈管理的原因和“借口”,相反,隨著經濟金融的向前發展和社會的進步,我們基層央行人必需與時俱進,不斷更新自己的金融業務知識和提高金融服務水平,改進和優化金融服務的每一個細節和流程。具體到管理方面,建議上級行對基層縣一級央行定崗定責,針對縣一級央行業務數量多寡和實際情況,把多個崗位整合在一起,或者跨股兼崗,劃定每個崗位職責范圍,細化和量化考核標準,同時規定每個崗位的浮動薪酬水平,推行競爭上崗制度。平時,可通過上級行專業對口部門和本行內部領導班子人員,不斷加強和細化對每個崗位的工作考核,通過獎優罰劣效應推動支行各項工作上臺階、爭先進。(二)完善內控體系,嚴格防范風險。根據當前基層央行業務發展特點和資源配置狀況,完善富有針對性的內部控制制度,規范行政許可行為。對前臺業務、守押工作、會計國庫、計算機安全等要全面梳理其業務的管理流程,找出關鍵風險控制點,針對每一控制點,制定控制辦法、管理人員和操作人員職責、責任追究辦法等措施。樹立全員、全程內控理念,建立前、中、后臺分工制約機制,明確各部門內控職責,將責任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑。針對每項業務的辦理流程和不同特點,制定不同的內部控制管理辦法;建立科學的內部風險評價和管理制度,定期不定期對每一項業務的風險進行集體評價,查補漏洞,防患于未然,保證基層央行人員安全和資金的絕對安全。
(三)優化操作流程,提高金融服務效率。競爭是市場經濟的基本特征,效率是銀行在市場競爭中的生命。基層央行也要引進競爭意識和市場機制,在嚴控系統性金融風險的前提下,及時全面地提供金融服務,幫助客戶抓住商機。這就要求基層央行要多站在客戶角度看待問題,想客戶所想,急客戶所急,爭取第一時間辦結業務,提高金融服務效率,提升基層一線窗口的服務形象,擴大縣域央行在地方的“話語權”。一方面,要根據不同種類的金融服務品種,簡化不必要操作流程,運用合理的技術手段,增強調查、審查、審批的科學性,提高運作的科技含量。另一方面,要大力提升金融服務的有效性和針對性,根據業務性質、業務量的大小、業務發生的頻率分別設計服務手段和流程。
(四)細化費用開支,提高管理效益。目前,縣一級央行的費用開支剛性且緊張,所以大力組建節約型支行也是大勢所趨,當務之急是必須按照建立節約型支行的要求,嚴格控制各項費用支出。對每一費用項目,要從合理性和必要性思考,把費用分解到每一項工作、每一項業務、每一個環節、每一個員工,將費用支出和績效標準結合起來,盡可能壓縮一切非必要開支。同時要建立成本分析報告制度,加強成本控制考核,提高管理效益。
(五)加強思想政治宣傳,形成富有地方特色的央行文化氛圍。從精細化管理的角度挖掘中央銀行文化核心,就筆者所在的瑞金支行而言,其作為革命老區中央銀行,在實際工作中要注意和張揚蘇維埃國家銀行精神文化,使之滲透到職工的生命靈魂之中,形成一種固定而獨特的日常工作思想行為模式。具體而言就是平時要多注意宣傳蘇區國家銀行精神,通過出版報、宣傳欄、舉辦演講會等多種途徑,或者組織職工有目的開展建設有本行特色的文化研討會,制訂創建“央行文化”的規劃,引起廣大職工對本單位蘇維埃文化建設的關注。借助為各金融單位提供良好優質的金融服務,強化貨幣信貸窗口指導來展示自己的央行精神文化風彩,通過多種中間宣傳媒介力量,增強自身環境文化氣氛和氛圍。通過宣傳,讓社會了解,讓金融企業和客戶了解、關心,并參予評議蘇維埃國家銀行精神,不斷改進、充實、提高,從而真正形成具有自身特色的央行文化。
(六)推行員工個性化管理,激發員工爭創一流業績的潛能。要在充分了解員工的知識結構、氣質、特長和愛好的基礎上安排員工的崗位和工作,合理組合工作團隊,為青年員工規劃職業生涯,從而最大限度地發揮員工個人才干,實現團隊和個體互補的最優化。為鼓勵員工選擇創新性、有難度和“技術含量高”的工作,要加快推進分配機制改革,實現有效激勵。在工作任務、工作標準、工作責任細分的基礎上,探索制定每項業務合理的計價分配辦法,對每一個崗位制定出臺具體可行的工作標準,以推動每個崗位的員工不斷提高工作效率和工作質量。
第二篇:關于縣域央行推行精細化管理的實踐探討
關于縣域央行推行精細化管理的實踐探討 來源:桃樹苗 http://
隨著金融改革的不斷深入,基層縣一級央行面臨著人員逐漸老化和和機構整合的趨勢,內部管理有所松懈,職工思想、行為和價值取向都在走下坡路。在這種形勢下探討縣域 央行的精細化管理思路,重新喚醒“管理立行”的意識,實現員工和集體的和諧發展就顯得非常有必要。
一、縣域央行實施精細化管理的必要性
(一)精細化管理是打破吃“大鍋化”的一種有效手段。現在基層央行普遍存在這樣一種狀況:“干多干少一個樣;干與不干一個樣”,許多人上班無所事事,不求上進,工作沒有任務、目標和壓力,我們認為這都是缺少精細化管理的體現。精細化管理可以通過細分工作目標、工作標準、工作任務、工作流程,對決策、控制、考核過程進行精確量化的管理模式,體現的是任務到人、責任到人、按績效取酬的分配原則,大多表現為定量管理。它能有效能提高員工的工作責任心,激發其工作的主動性和內動力。而粗放式管理,由于管理過程的松散性和分配的不合理性,對員工的工作績效則很難做到精確計算和精確考核,員工的主觀能動性無法得到充分的挖掘,其工作效果就大打折扣。
(二)精細化管理是保障金融安全的必要條件。人民銀行有發行、國庫、保衛、保密、計算機等要害崗位,這些崗位內控制度做到嚴格執行,就是精細化管理所要達到的安全目標。如果對這些要害部門和崗位不實施精細化管理,不明確和細化工作崗
位職責分工、處罰標準,或者代之以多人混崗兼崗的粗放式管理,其后果可想而知。對外聘臨時工如果不實施精細化管理,嚴格簽訂用工協議,明確崗位責任,就會造成管理不清、職責不明的現象,在人員流動中形成風險隱患。
(三)精細化管理是重塑央行文化價值觀的需要。央行職能調整后,縣一級支行從事的職能工作不僅沒有減少,而且增加了,從上到下調研工作層層鋪開、新增的金融穩定和征信管理職能工作任務更重,面對縣支行人員“只出不進”的現實情況,基層央行員工普遍感覺到肩上擔子更重。而且,自上而下的機構改革也在一定程度上增加了職工思想的不穩定性,許多職工思想開始“走下坡路”,往消極方面發展。部分員工甚至認為自己前途一片黑暗、難以作為,于是干脆在日常工作中不去作為,對本職工作消極應付,或者另謀出路、社會兼職、下海經商。面對基層縣支行員工思想行為的這一切微妙變化,對于處于職能轉型和機構改革新形勢中的縣域中央銀行,迫切需要從精細化管理角度重塑價值理念,結合實際營造新型央行文化氛圍,才能在新形勢下更好地開展各項工作。
(四)精細化管理是提高基層央行服務水平的有效途徑。央行最重要的一項職能就是提供金融服務,大力提升金融服務水平是我們基層人民銀行一項義不容辭的職責。在央行提供金融服務過程中,無論哪一個環節出了問題,都會影響央行的窗口服務聲譽和社會形象。要踏實有效地提升金融服務質量,我們就必須在包括支付清算、國庫、發行、金融統計、征信、外匯等金融服務領域推行精細化管理模式。從金融服務的每一細節著手,規范金融服務每一個流程,以標準化、高效率的方式提供金融服務,才能實現金融服務管理效益最大化。而粗放式的管理較為隨意、主觀性心理因素影響大,容易出錯。
(五)精細化管理有助于保持基層央行爭先創優的意識。要在人行系統中爭當先進支行,要在同行競爭中脫穎而出,創造一流業績,我想最根本的是看其管理上的優劣。支行要保持業務領先和競爭優勢,不僅需要對業務發展目標和定位進行科學系統的分解落實,更需要通過精細管理和提升執行能力來支撐。只有精益求精于每個工作管理細節,不斷創新工作方式,把精細化的思路貫串到宏觀調控、金融服務、調查研究等工作領域,基層央行事業才會有新突破、新作為。如果還是延續老一套的粗放型管理方式,問題當然會越聚越多,最后陷入困境,最終失去本行特有的優勢。
二、縣域央行應如何實施精細化管理
精細化管理是一項系統工程,基本涵蓋了業務發展的方方面面,不可能一蹴而就,必須重點突破、循序漸進、持之以恒。對于基層央行而言,可以考慮在明確責任、強化內控、規范操作、央行文化、員工管理等六個方面重點推進。
(一)明確崗位責任分工,提高獎優罰劣水平。基層縣一級人行人手少而且平均年齡相對較大,這是客觀的現實,但我想這不是粗放松懈管理的原因和“借口”,相反,隨著經濟金融的向前發展和社會的進步,我們基層央行人必需與時俱進,不斷更新自己的金融業務知識和提高金融服務水平,改進和優化金融服務的每一個細節和流程。具體到管理方面,建議上級行對基層縣一級央行定崗定責,針對縣一級央行業務數量多寡和實際情況,把多個崗位整合在一起,或者跨股兼崗,劃定每個崗位職責范圍,細化和量化考核標準,同時規定每個崗位的浮動薪酬水平,推行競爭上崗制度。平時,可通過上級行專業對口部門和本行內部領導班子人員,不斷加強和細化對每個崗位的工作考核,通過獎優罰劣效應推動支行各項工作上臺階、爭先進。
(二)完善內控體系,嚴格防范風險。根據當前基層央行業務發展特點和資源配置狀況,完善富有針對性的內部控制制度,規范行政許可行為。對前臺業務、守押工作、會計國庫、計算機安全等要全面梳理其業務的管理流程,找出關鍵風險控制點,針對每一控制點,制定控制辦法、管理人員和操作人員職責、責任追究辦法等措施。樹立全員、全程內控理念,建立前、中、后臺分工制約機制,明確各部門內控職責,將責任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑。針對每項業務的辦理流程和不同特點,制定不同的內部控制管理辦法;建立科學的內部風險評價和管理制度,定期不定期對每一項業務的風險進行集體評價,查補漏洞,防患于未然,保證基層央行人員安全和資金的絕對安全。
(三)優化操作流程,提高金融服務效率。競爭是市場經濟的基本特征,效率是銀行在市場競爭中的生命。基層央行也要引進競爭意識和市場機制,在嚴控系統性金融風險的前提下,及時全面地提供金融服務,幫助客戶抓住商機。這就要求基層央行要多站在客戶角度看待問題,想客戶所想,急客戶所急,爭取第一時間辦結業務,提高金融服務效率,提升基層一線窗口的服務形象,擴大縣域央行在地方的“話語權”。一方面,要根據不同種類的金融服務品種,簡化不必要操作流程,運用合理的技術手段,增強調查、審查、審批的科學性,提高運作的科技含量。另一方面,要大力提升金融服務的有效性和針對性,根據業務性質、業務量的大小、業務發生的頻率分別設計服務手段和流程。
(四)細化費用開支,提高管理效益。目前,縣一級央行的費用開支剛性且緊張,所以大力組建節約型支行也是大勢所趨,當務之急是必須按照建立節約型支行的要求,嚴格控制各項費用支出。對每一費用項目,要從合理性和必要性思考,把費用分解到每一項工作、每一項業務、每一個環節、每一個員工,將費用支出和績效標準結合起來,盡可能壓縮一切非必要開支。同時要建立成本分析報告制度,加強成本控制考核,提高管理效益。
(五)加強思想政治宣傳,形成富有地方特色的央行文化氛圍。從精細化管理的角度挖掘中央銀行文化核心,就筆者所在的瑞金支行而言,其作為革命老區中央銀行,在實際工作中要注意和張揚蘇維埃國家銀行精神文化,使之滲透到職工的生命靈魂之中,形成一種固定而獨特的日常工作思想行為模式。具體而言就是平時要多注意宣傳蘇區國家銀行精神,通過出版報、宣傳欄、舉辦演講會等多種途徑,或者組織職工有目的開展建設有本行特色的文化研討會,制訂創建“央行文化”的規劃,引起廣大職工對本單位蘇維埃文化建設的關注。借助為各金融單位提供良好優質的金融服務,強化貨幣信貸窗口指導來展示自己的央行精神文化風彩,通過多種中間宣傳媒介力量,增強自身環境文化氣氛和氛圍。通過宣傳,讓社會了解,讓金融企業和客戶了解、關心,并參予評議蘇維埃國家銀行精神,不斷改進、充實、提高,從而真正形成具有自身特色的央行文化。
(六)推行員工個性化管理,激發員工爭創一流業績的潛能。要在充分了解員工的知識結構、氣質、特長和愛好的基礎上安排員工的崗位和工作,合理組合工作團隊,為青年員工規劃職業生涯,從而最大限度地發揮員工個人才干,實現團隊和個體互補的最優化。為鼓勵員工選擇創新性、有難度和“技術含量高”的工作,要加快推進分配機制改革,實現有效激勵。在工作任務、工作標準、工作責任細分的基礎上,探索制定每項業務合理的計價分配辦法,對每一個崗位制定出臺具體可行的工作標準,以推動每個崗位的員工不斷提高工作效率和工作質量。
第三篇:推行學校精細化管理
推行學校精細化管理,讓精細化成為影響師生人生的良好習慣
眾所周知,海爾集團憑借高效的精細化管理“oec”(即:全方位,每人,每件事,每天,控制,清理),打開了國內國際市場,贏得了良好的社會聲譽,被譽為“海爾現象”。他的成功秘訣就在于“精”和“細”。所謂“精細”就是精密細致之意。中國宋代教育家的朱憙說的.“言治骨角者,既切之而復蹉之;治玉石者,既琢之而復磨之.治之已精,而益求其精也。”海爾集團正是領略到了古人對事物認識的精髓,又借鑒了國外先進的管理的先進經驗,才創建了海爾精細化管理模式,成為中國人的驕傲更被各行各業奉為模仿的對象。作為學校的管理者,在管理學校時雖然不能照搬海爾全部的成功經驗,但他的的精細化管理的理念卻是不得不借鑒的。因此,世界已進入精細化時代,學校也不例外。
“魔鬼就隱藏在我們行為的細枝末節里。”是對現代人最中肯的忠告。在各校你追我趕進“名校”,創品牌、特色學校的隊伍中,許多學校管理者就在思考:究竟是什么原因拉開了學校的檔次?師資力量?教學質量?學生刻苦精神?教學設施???不可否認,這些差異的確制約著一些學校進軍“名校、品牌特色學校”但對學校步入競爭機制的今天,這些差異越來越小,尤其是名校之間,更是微不足道。
那么究竟是什么原因造成學校名氣參差不齊的局面呢?學校管理的粗放型與精細化的區別正是導致學校之間差異的關鍵所在。
精細化管理是源于發達國家的一種理念,它是社會分工精細化和服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的關鍵一步。
學校的精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,這就要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到職,對工作負責,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。
作為我們學校,實行精細化管理,首先必須使全體師生在思想上得到轉變,認識實施精細化管理的必要性和重要性,同時認識到自己所肩負的重擔。
第二,在學校管理者的帶領下,成立教育教學精細化管理的組織,全面落實精細化管理工作,制定出學校精細化目標管理措施,其實部門工作精細化分工在各校均已初步形成,安全組負責學校安全精細化管理,由分管副校長、班主任、路隊長組成;教學常規的精細化管理由教導處負責,由教導主任、教研組長、組成;總務處負責學校的美化、綠化、亮化的精細化管理,德育組負責校園文化建設、雙文明評比的精細化管理,由大隊輔導員、中隊輔導員、監督崗學生組成;教科室負責學校教科研、校本培訓的精細化管理;辦公室負責各重要場所的精細化管理。此外,通過實行領導干部輪流值班制、領導干部包班級部門、班級制;層層落實責任制使干學校的各校工作事事有人管,事事有人干。
第三,學校結合實際情況制定出臺精細化管理的一系列制度,教師制定自己的教學精細化措施,學生確立自己的精細化學習目標,從而讓學校精細化管理的各項管理有章可循、有法可依。
第四,為了教育教學的全面精細化管理,在制定精細化管理規章制度和具體奮斗目標的基礎上,主張加強教師之間、學生之間的交流,通過交流達到資源共享,促進全校上下共同進步。
第五,學生是學校的主體,學生的教育工作搞不好將直接影響學校的家學質量,所以必須“強化學生管理,認真抓好落實。”不僅要求教師嚴格執行教學精細化管理常規,做好資源共享的協作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺針對學生的一系列鼓勵學生成才實踐教育成功的措施,如:要求每個學生有座右銘、分班建立滿分專欄、張貼滿分卷、帶光榮花、開展班級小標兵或班級之星、校園之星、學科能手等評選,設立班級爭章達標臺或在校園內開展公德積分等活動,發揮和調動學生和隊員的積極性,讓其在實踐中體驗成長的快樂。
第六,建立科學、完善的監督機制,出臺“問責制”,學校精細化管理小組對每個部門、各個負責人的工作目標,采取定期與不定期相結合的檢查方式,細致的對精細化管理的目標進行評分,并進行書面通報,表揚先進,激勵后進。對存在問題的部門和個人采用復查的形式,確保問題得到解決。在力求公開公正的前提下將成績與考核掛鉤。
學校精細化管理力求層層完善、系統健康,權力層層有、任務個個擔、責任人人負。在日常的管理中,做到每一個步驟精心,每一個環節精細,每一項工作出精品,精心是態度,精細是過程,精品是成績。學校精細化管理它強調求“精”、求“細”這就是為全體教職員工及全體師生提出了具體可行的目標和要求,久而久之、外在的要求就會內化為師生的潛在意識,形成一種行為習慣的規則,并通過這種規則的不斷暗示,使最初的要求轉變成師生優秀的習慣。
希特勒·希爾說:播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。好習慣是我們成功的基石,也是走向成功的階梯。好習慣成就好人生,學校的精細化管理,是新時期社會賦予學校的新理念,更是未來發展方向的指引。讓我們在學校中推行精細化管理,大興精細化之風,播種精細化的習慣,塑造師生美好的人生。
第四篇:淺談學校如何推行精細化管理
淺談學校如何推行精細化管理
什么是精細化管理?精細化管理就是管理工作達到精密、細致,管理的關鍵、重要環節、每個環節均達到精致的程度,精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化。它要求每一個人都要到位、盡職,對工作負責,對崗位負責,精細化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心奉賢”的教育思想在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。
老子曰:“天下大事必作于細,天下難事必成于易。”可見精細化自古有之,并非什么新鮮事物。農業上講“精耕細作”,生活上講“精打細算”,軍事上講“精兵簡政”,企業管理講究“精益求精”。時至今日,汪中求先生在總結企業管理的成敗基礎之上,寫出了《細節決定成敗》一書,揭開了管理精細化的序幕,管理走上精細化的時代已經到來。“學校無小事,事事皆教育”,將精細化管理理念引入教育領域,用于學校管理是必然趨勢。
學校管理為什么要精細化?學校管理千頭萬緒,教育對象是活潑好動的青少年學生,我們如果在管理過程中有某一環節沒有到位,沒有精細,就可能出現混亂,以至發生不可挽回的損失。教師管理不到位就可能引起人心渙散,工作消極被動;教學管理不到位,必然引起教育質量下滑;財務管理不到位,就會出現資金浪費、矛盾叢生;學生管理不到位,就會出現學生教學秩序混 1
亂;財產管理不到位,必然發生公物受損;衛生管理不到位,就會造成校園環境臟亂差;安全管理不到位,則有可能造成學生人身傷害以至傷亡現象發生;作為校長,作為學校管理者大至每學期制度的設計、計劃出臺,小到每一天從早上起床、從學生生活、活動就寢;從校園周邊環境的整治,到每個教室每扇門窗的堅固程度;從食堂食品質量到每時每刻的飲用水的質量,無時無刻,無不要求我們學校管理必須精細化。
那么,如何推行精細化管理呢?
首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號,唱唱高調,湊湊熱鬧。學校領導和教職員工,要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式注意等不良現象,要有“莫以善小而不為”的心態,千里之行,始于足下;靜下心來,踏踏實實,一步一個腳印,務求精細,務求實效。
其次是要從小處入手。要把“小事做細,細事做精”,一是從要求抓起,每件事要求越明確越具體,就越有利于操作和精細化管理;二是從規范程序抓起,規范的程序建立,不但有據可依,而且能夠忙而不亂。做事無計劃和計劃不實在,計劃不落實是一回事,所以抓好計劃的“健全、實在、落實”是精細化管理的首要任務;四是從環節抓起,環環相扣,一環不讓,一環不差是精細化管理的關鍵;五是從課堂抓起,課堂是教育教學的主渠道,課堂管理精細化了,教育教學質量就必然會大大提升;六是從考核獎懲抓起,學校工作要做到工作安排到哪里,考核獎懲就跟到
哪里,這樣就能促進精細化管理的形成;七是從問題抓起,哪里有問題,就研究到哪里,就解決到哪里,這樣就不至于使管理的路徑堵塞,造成細不小去,深不小去。
第三是制立制度,逐步推進。第一步是完善各項制度,從學校實際情況出發制定出切實可行的、可操作性強的制度;第二步是制定出操作性強的評比細則,否則制度就成了一紙空文,管看不管用;第三步是重過程管理,落實每一處細節,這是精細化管理的關鍵;第四是兌現獎懲,做到有獎有罰,獎罰分明,完善各項制度和評比細則,使學校的發展進入良性循環。
綜上所述,學校精細化管理不是人為制造工作、隨意增加工作環節,而是把事情辦得更實在、更全面、更理想,增強真實性,避免虛浮作風,提高精細性,減少工作失誤的需要;從另一方面來說,也是適應現代教育改革的迫切要求,是增強師生責任意識,培養學生良好行為習慣,實現學校辦學目標的重要舉措,我們必須扎扎實實、持之以恒地做好。
第五篇:推行精細化管理
推行精細化管理,提升區隊管理水平
----新莊礦綜采二隊2010年工作總結
一、我隊安全生產工作回顧
全年,我隊累計生產原煤798232噸,安全質量標準化平均得分 95.5分,達到特級安全質量標準化標準,消滅了輕傷及以上事故,職工思想穩定,工作熱情保持高漲。
但第四季度在機電設備方面發生了不同程度的事故,造成生產影響多,員工“三違”現象時有發生,這對我隊安全生產平穩推進形成了阻力。
二、關于班組建設 班組是實現安全生產的第一道防線,能否處理好安全與生產的關系,關鍵在班組。尤其是當班組生產任務較重,出現了不安全因素或其它事故隱患,只有班組成員在現場真正貫徹了安全第一的思想,采取措施及時處理事故隱患,消除不安全因素,這樣才能使安全和生產得到保障。結合我隊實際情況,在班組建設工作中,我們將從以下幾方面開展工作:
1、班組安全意識教育從基礎抓起
礦內各別職工目前存在這樣一個想法,當前全礦抓三違、查隱患力度逐步加大,當有檢查時,先放下手頭的工作,等領導過去了再開始干,這是員工缺乏安全工作自信心的具體表現。
就我隊來說,由于年初職工調整變動較大,目前雖然進行了組合搭配,各組崗位員工在操作技術水平、安全素質上都存在較大差異,針對這種情況,我們還是從最基本的基礎教育入手,利用班前會、學習日、技術課堂等平臺,經常性開展規程、措施、操作技術、應知應會的培訓教育,首先要員工明白什么是標準、如何干才正確。杜絕僅靠經驗、誤傳誤帶現象發生。
“每個人要實現他的人生夢想,體現他的個人價值,安全是第一要求”這句話,樸實、貼切地揭示出我們安全工作的基本出發點,下一步,我們在培訓工作中引入責任、價值、成才方面的內容,以具體實例,結合員工自身進行分析探討,引導員工樹立正確的安全意識、價值觀念、成才意識。這些工作的開展,目的是進一步增強員工安全生產的自信心,化解礦、隊與班組在安全管理上的矛盾。
2、建立健全班組安全管理標準
(1)有完善的班組安全生產責任制和安全技術、操作規程;
(2)根據班組生產工藝與崗位特點制定安全管理制度,如安全生產制度,安全自檢、互檢和定檢制度;
(3)完善必要的原始記錄,按照礦發文件要求建立安全活動各項記錄,違章違紀記錄,考核與安全教育記錄等;
(4)建立巡回檢查制,明確檢查內容、檢查范圍、檢查部位、檢查責任者,并納入考核,突出正面激勵,有獎有罰。
3、進一步強化班組安全激勵監督
下一步,我們繼續堅持既已形成的小班考核評估體制,一是班組內部根據個人工作實績的考核評分,當班打分,當班講評,當面簽字認可;另外加強隊對班組工作質量、工程質量驗收考核力度,實行公開公示,形成競賽氛圍。同時,在兩級考評體系中加入精神文明建設、班組建設目標責任考核相關內容,進一步增強班組自治、提升內部管理水平,最終形成濃厚的競賽氛圍和強烈的團隊凝聚力。
三、關于精細化管理
細節體現作風,細節決定成敗,抓執行力必須重視養成精細化管理意識。2010年在推進精細化管理方面,我隊要開展以下幾方面的工作:
一是實施“三個保持”,即由靜態達標轉向動態達標,保持時時、處處、事事達標;保持安全質量標準化專業等級不滑坡;保持綜采隊伍敢打硬仗、能打勝仗優良作風不掉隊。
二是突出三個重點,即以操作環節達標為重點、以生產作業源頭達標為重點、以安全質量標準化精品點、精品線建設為重點。以文明生產整治為突破口,首先突出兩巷及各設備操作點治理,不斷細化文明生產項目、提高標準,直至將文明生產同井下作業每道工序相融合。
三是突出三個提升,即:安全質量標準化檔次的提升,質量標準化精細管理品位的提升,質量標準化管理科技含量的提升。進一步完善崗位指標考核辦法,加大崗位監督考核力度,由數字考核逐步向環節考核、過程考核、細部考核過渡,提高崗位指標的操作精度,從而在全隊形成精細標準、精細管理、精品展示,使區隊安全質量標準化水平得到全面提升。