第一篇:初級專賣管理員技能模擬試題范文
初級專賣管理員技能模擬試題(2009-04-26 21:09:19)標簽:雜談
一、案例 “十一”國慶節(jié)來臨之際A市煙草專賣局開展市場檢查,市場監(jiān)管員劉某和張某在對前進路幸福煙酒副食商店檢查時發(fā)現其煙草專賣零售許可證上登記的經營地址是花園路幸福煙酒副食商店的地址,同時還發(fā)現該店柜臺里擺賣貼有B市防偽標識的紅塔山卷煙15條,價值1000多元。經了解得知原花園路旺旺煙酒副食商店已經拆遷。
1.請問對于這些檢查情況市場管理員如何處理? 2.在進行市場檢查前需要,準備那些用具。你能準備齊全嗎?而且能進行準確的分類嗎?
1答:發(fā)生的情況有2個(1)該店經營的地址變更的情況(2)該店銷售貼有B市防偽標識卷煙的問題。
(1)該店經營的地址發(fā)生變更的情況應及時向專賣監(jiān)督管理科進行反映由專賣監(jiān)督管理做相應處理。
(2)對于該店銷售由B市防偽標識卷煙問題要及時將情況向稽查隊匯報,由稽查對組織人員依法進行查處。2答:
(1).通訊工具:手機、對講機;(2).交通工具:執(zhí)法車輛;(3)檢查證件:檢查證、執(zhí)法證;(4)行政許可類法律文書,主要包括:
《煙草專賣零售許可證新辦申請表》、《煙草專賣零售許可證補辦申請表》、《煙草專賣零售許可證延續(xù)申請表》、《煙草專賣零售許可證變更申請表》、《煙草專賣零售許可證停業(yè)申請表》、《煙草專賣零售許可證恢復營業(yè)申請表》、《煙草專賣零售許可證歇業(yè)申請表》 其他輔助類文書
(5)行政處罰類法律文書,主要包括:
《舉報記錄表》、《檢查(勘驗)筆錄》、《先行登記保存批準書》、《先行登記保存通知書》、《抽樣取證物品清單》、《詢問筆錄》、《當場行政處罰決定書》、《責令整改通知書》(6)內部監(jiān)管類文書(7)法律法規(guī)宣傳資料(8)輔助類工具:
筆和復印紙、照相機、攝像機、用以對違法違規(guī)經營卷煙的行為進行取證、其他進行市場檢查需要準備的物品及資料
二、案例
某天B市市場監(jiān)管員萬某和李某來到“聯華超市例行日常檢查該店的卷煙經營情況,進到超市也不打招呼就動手檢查,發(fā)現一條假煙拿起來就走。
請問,該市市場管理員的做法是否正確?正確的市場檢查程序該是什么?
答
1、該市管理員的做法市錯誤的。
2、正確的市場檢查的實施步驟市: 一亮證、二檢查、三告知、四整改、五道別
三、案例 2001年1月11日A市煙草專賣局執(zhí)法人員在進行執(zhí)法檢查中,在本市卷煙零售戶趙某的經營場所,發(fā)現50條“龍泉“5條、‘紅塔山’卷煙上的條碼并非本市煙草公司的條碼,且趙某不能提供在本市煙草公司購貨的發(fā)票。請問:本案存在什么違法行為?
答:是屬于涉嫌未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨的行為。
因為1.趙某持有當地的煙草專賣煙草專賣零售許可證2.是趙某所銷售的卷煙不是在當地煙草批發(fā)企業(yè)進的貨,本案中趙某不能提供在本市煙草公司購貨的發(fā)票。所以本案的違法行為是涉嫌未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨的行為。
四、案例 C市的卷煙零售戶王某,到A市辦事的時候發(fā)現A市很多零售戶都有比較多“黃鶴樓”品牌卷煙,而且個品牌的卷煙在A市非常暢銷于是王某就從A市“幸福”零售店購買了50條“黃鶴樓”卷煙帶回A市在自己的煙酒店里進行銷售。請問:你判斷本案共有幾總違法行為?分別市什么?
答本案中共有三種違法行為。1是未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨、2是無證運輸煙草專賣品、3是無證批發(fā)煙草專賣品的行為。
1、本案中卷煙零售戶王某市C市的卷煙零售戶,合法的持有C市的煙草專賣零售許可證,但王某所銷售的“黃鶴樓”卷煙是從A市“幸福”零售店購買的,王某不能提供從當地煙草批發(fā)企業(yè)購貨的憑證,說明王某構成了“未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨”的違法行為。
2、本案中C市的卷煙零售戶王某從A市“幸福”零售店購買了50條“黃鶴樓”卷煙帶回A市在自己的煙酒店里進行銷售。根據國家煙草專賣局煙專【2008】18號《國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知》的規(guī)定和國家經貿委第31號令《煙草專賣品準運證管理辦法》的規(guī)定C市的卷煙零售戶王某的行為構成了“無證運輸煙草專賣品”的行為。3本案中“幸福”零售店A市的卷煙零售戶,并不持有煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,A市“幸福”零售店一次性銷售“黃鶴樓”卷煙50條給王某的行為,這些條件說明A市“幸福”零售店的行為構成了“無證批發(fā)煙草煙草制品”的行為。
五、案例 某縣市場監(jiān)管員小胡在對農村卷煙市場進行日常檢查市,發(fā)現一個經營卷煙的零售戶丁某沒有辦理煙草專賣零售許可證,于是二人對丁某的行為進行了立案查處,并將其店內經銷的卷煙予以先行登記保存。
請問:1小胡和小馬的做法是否正確應該怎么做? 答:本案中小胡和小馬的做法是不正確的。
根據煙草專賣法法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定無證經營煙草制品零售業(yè)務的違法行為應當由工商行政管理部門管轄。在本案中小胡和小馬在進行日常檢查市發(fā)現的卷煙零售戶丁某沒有辦理煙草專賣零售許可證后應當將本案件移交給工商行政管理不們依法進行處理。
六、案例 2008年9月6日11時30分,某市煙草專賣稽查人員小劉接到電話舉報稱,該市某物流公司倉庫內運來一批假冒卷煙約280件問你們煙草查不查。如果去查,要求盡快反饋檢查結果。小劉因當時心情郁悶只對舉報人說:“知道了”然后掛了電話自己駕車直奔舉報地點,沒發(fā)現什么情況,回來后就把這事給忘了。請問:小劉的做法是否正確、有那些錯誤? 答:一、本案中小劉的這種做法是不正確的。
二、本案中小劉的錯誤做法有一下幾點:1小劉接到電話對舉報人說:“知道了”然后掛了電話自己就去查。他沒有對舉報人履行告知義務,沒有告知舉報人相關的權利和義務。2小劉在接到電話時沒有對舉報人舉報的內容進行詳細的記錄。3小劉沒有對舉報的內容及時匯報組織查處,而時放下電話就擅就自己駕車直奔舉報去查處。4小劉檢查回來后就把這事給忘了沒有把查處結束向舉報人反饋。5查處結束后小劉沒有把檢查的結果向領導匯報,對于案件的查處的結果做了不了了之的處理這也是錯誤的。
七、案例 某市煙草專賣局為加強專賣管理,掌握全市卷煙零售戶動態(tài)情況,為經營決策提供有效客戶信息,要求專賣監(jiān)督管理個給領導提供一份準確、詳細的全市監(jiān)管員認真收集各自轄區(qū)的卷煙零售情況。結合實際說說你會如何去收集零售戶的信息資料。
答:1通過信息系統調取某個零售戶的基本信息查看有沒有遺漏的內容,對于內容不全的要利用日常檢查方式和電話咨詢的方式補全補齊信息不全的內容。通過信息系統還可以檢查到日常購貨的情況,可以發(fā)現異常線索為我們查處違法違規(guī)情況獲取一些信息。2要查看過去的舉報投訴和行政處罰記錄看哪些零售戶有違法違規(guī)的情況為我們提供線索。3通過日常檢查來核實這些信息。
八、案例
簡易程序
2008年6月23日A市煙草專賣局專賣稽查人員小劉、小孫兩個人,例行市場檢查,在一大型超市(有限責任公司)卷煙柜臺檢查發(fā)現非本地噴碼的卷煙軟中華2條、黃山3條,價值2200元。
請問:1此案是否可以適用簡易程序處理?簡要理由? 2簡要列舉此案實施處罰的主要步驟?
1答:本案可以適用簡易程序。理由1本案中行政處罰主體是A市煙草專賣局稽查人員小劉、小孫兩個人,例行市場檢查,所以主體合法,2本案事實清楚、證據確鑿、案情簡單主要體現在一大型超市(有限責任公司)卷煙柜臺檢查發(fā)現非本地噴碼的卷煙軟中華2條、黃山3條,銷售非本地噴碼的卷煙屬于未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨的違法行為。3未在當地煙草批發(fā)企業(yè)進貨的違法行為,根據《煙草專賣法實施條例》第六十條
取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人違反本條例第二十五條第二款的規(guī)定,未在當地煙草專賣批了企業(yè)進貨的,由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得,可處以進貨總額5%以上10%以下的罰款。的規(guī)定在本案中被處罰主體是一大型超市(有限責任公司)且在其卷煙柜臺檢查發(fā)現非本地噴碼的卷煙軟中華2條、黃山3條,價值2200元。那么根據規(guī)定可以對被處罰主體是一大型超市(有限責任公司)處以進貨總額2200的10%的罰款220元。適用簡易程序案件的規(guī)定根據《行政處罰法》第三十三條規(guī)定:違法事實清楚并有法定依據,地公民處以五十元一下,對法人貨者其他組織處以一千元一下罰款或者警告的行政處罰的可以當場作出行政處罰決定。所以說本案適用簡易程序。
2答:1.表明身份。表明身份是表明處罰主體是否合法的必須手續(xù),執(zhí)法人員應向當事人出示執(zhí)法證件。2.說明處罰理由。執(zhí)法人員應主動向當事人說明其違法行為的事實,說明給予行政處罰的理由和依據。3.告知被處罰人依法享有的權利,給予當事人陳述和申辯的機會。當事人可以口頭申辯,執(zhí)法人員要予以正確、全面的口頭答辯,使當事人心服口服,而不得因當事人申辯而加重處罰。4.制作筆錄。執(zhí)法人員對當事人的違法行為的客觀狀態(tài)當場制作筆錄。5.制作當場處罰決定書。當場制作處罰決定書是由有管轄權的行政處罰主體統一制作的有格式、有編號的處罰決定書,由執(zhí)法人員填寫。處罰決定書應載明:被處罰人的姓名或單位名稱,違法行為事實,行政處罰種類或處罰數額,處罰依據、時間、地點,告知復議權利或訴訟權利及期限,處罰主體的名稱,執(zhí)法人員簽名或蓋章。當場處罰決定書作出后,應當當場交付被處罰人。6.備案。執(zhí)法人員當場作出的行政處罰決定,必須向所屬行政處罰主體備案,以便接受監(jiān)督和備查。7.執(zhí)行。當場處罰決定作出后,可由被處罰人依法當場自覺履行。對當事人決定罰款的,可以令其到指定的金融機構或其他專門機構繳納,具備法定情形時可以由執(zhí)法人員代收。
九 案例 某煙草專賣局接到群眾舉報,轄區(qū)零售戶孫某經營場所內藏有大批非法生產的卷煙,遂對該舉報情況進行落實。存在孫某經營場所內查獲非法生產卷煙60條,執(zhí)法人員還在孫某的經營場所查獲賬本冊詳細記錄了孫某銷售非法生產卷煙的情況,執(zhí)法人員對所查獲假冒卷煙和賬冊進行登記保存,對店主孫某進行了現場詢問并制作了檢查筆錄和詢問筆錄。經了解孫某的鄰居乙對孫某銷售非法生產卷煙的行為非常了解。對乙進行了詢問并制作了筆錄,執(zhí)法人員對非法生產卷煙進行了抽樣取證,經本省煙草質量檢測站鑒定該批卷煙為假冒商標卷煙,檢測站出具鑒定書一份。
問:1按照《行政處罰法》及煙草專賣法律法規(guī)的相關規(guī)定執(zhí)法人員所取得了那些證據?
2按照證據的法定表現形式對本案所取得的證據進行分類? 3根據以上案例煙草專賣執(zhí)法人員在調查取證時行使了哪些法定權限?
1答:本案查獲的非法卷煙;查獲的賬冊;現場檢查情況所作的筆錄;對孫某詢問所作的詢問筆錄;對乙的詢問筆錄;鑒定書。2答:查獲的非法卷煙屬于物證;查獲的賬冊屬于書證;現場檢查情況所作的筆錄屬于檢查(勘驗)筆錄;對孫某詢問所作的詢問筆錄屬于當事人的陳述;對乙的詢問筆錄屬于證人證言;鑒定書鑒定結論。
3答:法定權限的使用該案例中,執(zhí)法人員在調查取證時進行了四種權限1.詢問違法案件的當事人、嫌疑人和證人。2.檢查違法案件當事人的經營場所,依法對違法生產或者經營的煙草專賣品進行處理。3.查閱、復制與違法活動有關的合同、發(fā)票、帳冊、單據、記錄、文件、業(yè)務函電和其他資料。4.依法對與違法活動有關的煙草專賣品進行處理,對可能滅失或者以后難以取得的證據,進行先行登記保存。
十、案例 2008年15日某縣煙草專賣局接到群眾反映,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道卷煙零售戶王某有銷售見面卷煙的行為。該縣煙草專賣局立案后指派執(zhí)法人員甲(持有煙草專賣執(zhí)法檢查證)乙(已經通過執(zhí)法資格考試,但尚未申領執(zhí)法檢查證)前往調查。甲、乙認為現場檢查必須迅速及時,為防止王某藏匿違法卷煙甲、乙到王某超市內立即檢查,但沒有發(fā)現違法卷煙,甲遂向王某出示執(zhí)法檢查證,說明來意后對王某超市對面的住所進行檢查,并在其臥室內查獲假冒卷煙二條王某辯稱假冒卷煙為朋友所送,自己并未銷售。甲、乙認為王的態(tài)度極不老實,遂對檢查的假冒卷煙和王某超市內的十條合法卷煙進行啦先行登記保存,甲、乙對檢查過程進行全過程錄像,事后將對自己不立的反面以及王某的辯解進行了刪減、拼接并將錄像作為證據。
請根據以上案例指出該專賣執(zhí)法人員在調查取證過程中有哪些違法之處。
答:有下列違法之處:
1乙尚未領取執(zhí)法檢查證沒有執(zhí)法資格,執(zhí)法主體不合法;2檢查前沒有出十執(zhí)法證件,表明身份;3甲、乙無權對王某住所實施檢查;4無權對王某的合法卷煙進行先行登記保存,違背了證據必須具備關聯性的要求。5對試聽資料隨意刪減、拼接,不能作為證據使用也違背了證據管理的相關要求。
十一、案例4月24日某市煙草專賣局對當事人李某依法作出處罰2000元的處罰決定,當日行政處罰決定書未送達當事人 請問答:(1)5月1日2日3日為法定節(jié)假日,那么該案例中對李某的行政處罰決定書和文書送達期間屆滿的最后一日是 答:2008年5月4日,原因是:法定送達期限為7日,而送達期限屆滿為法定節(jié)假日,那么最后一日的送達期限為法定節(jié)假日屆滿的第一日。
(2)如果煙草專賣執(zhí)法人員在送達當事人在送達法律文書時,李某不在送達人可不可以交他的同住成年家屬簽收?答:可以(3)如果煙草專賣執(zhí)法人員在送達當事人法律文書時李某被監(jiān)禁,送達人可以采取那種送達方式。答:可采取轉交送達的方式(4)如果當事人劉某下落不明或者通過其他方式無法送達的可以才采用哪種方式送達? 答:公告送達
(5)由于直接送達當事人法律文書有困難,煙草專賣局采用掛號方式郵寄給受送達人,這種送達方式為郵寄送達的期間包括,不包括郵寄的在途時間? 答:不包括郵寄時間
十二、某煙草專賣執(zhí)法人員對該單位 查處的涉煙違法案件進行歸檔,首選將該局同一日查處的所有違法案件,立入一卷歸檔其次對破損或 的材料進行修補和復制,對紙面大于卷面的材料,按案卷大小從里想外和從上朝下折疊整齊,紙面小于卷面的書面材料直接入卷,然后將經過編排的文書材料逐頁進行編號,一律使用大寫中文數字。案卷內所有文書均編頁號,統一寫在右上角,最后裝訂成冊。
請指出立卷歸檔中的五處錯誤做法?
1立卷歸檔應該是一案一卷,不同案卷分卷建檔
2對紙面大于案卷的材料要按案卷大小從外向里,從上朝下折疊整齊
3對紙面小于卷面的材料要加賠襯紙 4頁號一律使用阿拉伯數碼
5案卷封面、卷內文書目錄和案卷封底不編頁號
十三、2006年B市煙草專賣稽查支隊接到舉報在A縣有假冒卷煙,市煙草專賣支隊與公安共同查獲利群5.12萬支,違法所得3萬余元。
問:1,B市煙草專賣局對此案是否具有管轄權,簡要理由? 2按級別管轄規(guī)定B市煙草局準備將此案交A縣煙局調查處理,是否合理?簡要理由?
答:1有管轄權。B是縣煙草局上級部門有權 2B市煙草專賣局可以將此案交A縣煙草專賣局調查處理,理由此案違法卷煙數量和案值均屬于普通案件,《煙草專賣行政處罰程序》規(guī)定將此案交A縣煙草專賣局有利于案件調查處理,也符合級別管轄規(guī)定。
十四、2008年6月23日A市煙草稽查人員劉和孫倆人例行市場檢查在一大型超市(有限公司)卷煙柜臺檢查發(fā)現非本地,噴碼卷煙軟中華2條黃山3條,價值2200元。/ 問;1此案是否可以適用簡易程序處理 2簡要列舉此案實施尺法的主要步驟 答:(1)表明身份,出示執(zhí)法證件
(3)說明處罰理由:執(zhí)法人員應主動向當事人說明其違法行為的事實,說明給予行政處罰的理由和依據,(3)告知被處罰依法享有的權利,給予當事人陳述的違法行為的客觀狀態(tài)當場制作筆錄,(5)制作當場處罰決定書,執(zhí)法人員簽字或蓋章。當場交付被處罰人。(6)備案,執(zhí)法人員當場做出行政處罰決定,必須向所屬行政處罰機關備案,(7)執(zhí)行當場處罰決定作出后,由被處罰人到指定的金融機構或其他專門機構繳納。十五 [案例
根據某市某區(qū)部分卷煙經營者確定的名稱和業(yè)態(tài)分類標準,初步收集這些經營者的煙草零售業(yè)態(tài)種類和數量:惠民連鎖超市、五福副食店、金海岸KTV、聚友茶坊、美美便民店、三姐煙酒店、第一看守所、SM購物廣場、王府井百貨。問:該區(qū)有煙草零售業(yè)態(tài)有多少種?
答:我們不難看出,該區(qū)有煙草零售業(yè)態(tài)7類,分別是:食雜店1家,五福副食店;便民店1家:美美便民店;煙酒商店1家:三姐煙酒店;超市1家,惠民連鎖超市;商場2家:SM購物廣場、王府井百貨;娛樂服務類2家:金海岸KTV、聚友茶坊;其他類1家:第一看守所。
十六 [案例2007年11月25日,某市煙草專賣局在市場檢查時,在向陽食雜店發(fā)現:柜臺內擺放有“555”煙一條、大紅鷹5包、精品白沙5包,經查:該食品店有煙草專賣零售許可證,但有效期限是2005年5月28日至2007年5月28日。某市煙草專賣局以該食品店涉嫌無煙草專賣零售許可證零售卷煙為由將嫌疑物品先行登記保存,并要求當事人在7日內到某市煙草專賣局接受處理。向陽食雜店老板向某市煙草專賣局提出:
1、有零售許可證,不存在無證零售問題;
2、某市煙草專賣局對無證零售無管轄權,不應以涉嫌無煙草專賣零售許可證零售卷煙為由先行登記保存嫌疑物品。
問:向陽食雜店老板提出的觀點是否合法,為什么? 答: 向陽食雜店老板提出的觀點不合法。理由如下:
1、有零售許可證,不存在無證零售問題。該案中,當事人確實辦理過煙草專賣零售許可證,但煙草專賣零售許可證的有效期限為2007年5月28日,到期前30天,當事人應當到原發(fā)證機關辦理延續(xù)手續(xù),未延續(xù)的,原許可證已失去法律效力,當事人不得作為繼續(xù)從事卷煙零售業(yè)務的憑證。即當事人所持零售許可證是無效的,當事人確實涉嫌無證零售,故當事人第一個問題不合法。
2、某市煙草專賣局對無證零售無管轄權,不應以涉嫌無煙草專賣零售許可證零售卷煙為由先行登記保存嫌疑物品的問題。該案中,當事人把執(zhí)法檢查權與行政處罰權混為一體。根據《煙草專賣法》第三十五條的規(guī)定,無證零售確實由工商行政管理部門實施行政處罰,煙草專賣行政主管部門不應對無證零售實施行政處罰。但依據《煙草專賣法實施條例》第十六條的規(guī)定,煙草專賣許可證的發(fā)證機關可以定期或者不定期地對取得煙草專賣許可證的企業(yè)、個人進行檢查。在檢查的過程中,《行政處罰法》第三十七條規(guī)定:行政機關在調查或者進行檢查時,執(zhí)法人員不得少于兩人,并應當向當事人或者有關人員出示證件。當事人或者有關人員應當如實回答詢問,并協助調查或者檢查,不得阻撓。詢問或者檢查應當制作筆錄。行政機關在收集證據時,可以采取抽樣取證的方法;在證據可能滅失或者以后難以取得的情況下,經行政機關負責人批準,可以先行登記保存,并應當在七日內及時作出處理決定,在此期間,當事人或者有關人員不得銷毀或者轉移證據。執(zhí)法人員與當事人有直接利害關系的,應當回避。發(fā)現有違法嫌疑的,可以先行登記保存證據。據此,某市煙草專賣局先行登記保存嫌疑物品是合法的。[案例17]
2007年6月14日,某市煙草專賣局接群眾舉報,反映該市某副食批發(fā)部無煙草專賣零售許可證經營卷煙零售業(yè)務。煙草專賣稽查人員依法對舉報地點進行檢查,現場查獲未加蓋當地煙草防偽標識的卷煙52條,其中:外國卷煙硬“萬寶路”47條,軟“恭賀新禧”2條、軟“紅梅”1條。市煙草專賣局稽查人員以涉嫌未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進卷煙為由將卷煙先行登記保存。經過調查,歐某(無煙草專賣零售許可證)承認該批卷煙從本市某一副食批發(fā)部購進。經本省煙草質量監(jiān)督檢驗站鑒定,外國卷煙硬“萬寶路”為假冒偽劣的卷煙,其余的卷煙為真品卷煙。某市煙草專賣局認為,歐某的行為違反了《煙草專賣法實施條例》第二十五條第二款和第二十七條的規(guī)定。2007年8月15日,市煙草專賣局依據《煙草專賣法實施條例》第六十一條、第六十二條的規(guī)定,對當事人歐某作出行政處罰:依法沒收非法生產的卷煙,處以價值50%的罰款,并公開銷毀;處以未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進的卷煙價值10%的罰款,并將先行登記保存的真品卷煙返還當事人。問;
1、某市煙草專賣局能否以涉嫌未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進卷煙為由將卷煙先行登記保存,為什么?
2、某市煙草專賣局的行政處罰是否準確,為什么?
1答:某市煙草專賣局不能以涉嫌未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進卷煙為由將卷煙先行登記保存。因為某副食批發(fā)部無煙草專賣零售許可證,而未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進卷煙的違法行為主體是領有煙草專賣零售許可證的單位和個人。《煙草專賣法實施條例》第二十五條第二款規(guī)定:取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人,應當在當地的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨,并接受煙草專賣許可證發(fā)證機關的監(jiān)督管理。
2答:某市煙草專賣局的行政處罰不準確。根據案情,某副食批發(fā)部實施了兩個違法行為,一是無煙草專賣零售許可證經營煙草制品零售業(yè)務,一是銷售非法生產的煙草制品,《煙草專賣法實施條例》第六十一條規(guī)定:無煙草專賣零售許可證經營煙草制品零售業(yè)務的,由工商行政管理部門或者由工商行政管理部門根據煙草專賣行政主管部門的意見,責令停止經營煙草制品零售業(yè)務,沒收違法所得,處以違法經營總額20%以上50%以下的罰款。第六十二條規(guī)定:違反本條例第二十七條、第四十條第一款規(guī)定銷售非法生產的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售,沒收違法所得,處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。據此,2條軟“恭賀新禧”、軟1條“紅梅”應移交工商行政管理部門,由工商行政管理部門以無證零售實施行政處罰,煙草專賣局對此無行政處罰權,本案中由某市煙草專賣局“處以未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進的卷煙價值10%的罰款”是錯誤的。而47條外國卷煙硬“萬寶路”經鑒定為非法生產的卷煙,由某市煙草專賣局 “依法沒收非法生產的卷煙,處以價值50%的罰款,并公開銷毀”是對的。[案例18]
2007年1月17日,根據群眾的舉報線索,某市煙草專賣局與市公安局采取聯合行動,在該市高速路口處陳某的紅色海馬車上查獲“恭賀新禧”150條,價值10650元。經初步調查,該批卷煙系陳某(有煙草專賣零售許可證)從某非法市場購進,準備回去銷售,無任何合法運輸手續(xù)。陳某還交代自己曾于2006年11月9日與鄭某交易一批貨,涉及“盒白沙”50條(47元/條)、“芙蓉王”12條(208條/元)。非法獲利270元。某市煙草專賣局經對鄭某調查,確認陳某所供屬實。現場查獲的卷煙經某省級煙草質量監(jiān)督檢查站鑒定,均為真品卷煙。
1、陳某2006年11月9日與鄭某的交易能否處罰,為什么?
2、該案如何定性處罰?
1答: 首先,陳某2006年11月9日與鄭某的交易能處罰。(1)根據案情介紹,陳某一次性銷售卷煙超過了50條;根據《煙草專賣法實施條例》第二十六條的規(guī)定:無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的單位或者個人,一次銷售卷煙、雪茄煙50條以上的,視為無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證從事煙草制品批發(fā)業(yè)務。應認定陳某實施了無證批發(fā)的行為。
(2)陳某實施了違法行為,而且事實清楚、證據確鑿,不僅有陳某口供,還有對鄭某的調查證據佐證。(3)陳某的違法行為沒有超過兩年的追溯期
2答;其次,該案當事人實施了兩個違法行為。
(1)2006年11月9日與鄭某的交易應定性為無證批發(fā)。陳某為卷煙零售戶,只能進行零售,不能批發(fā),而一次銷售62條卷煙屬批發(fā)行為。案情中未說明此次交易有運輸情節(jié),故不能定無證運輸。依據《煙草專賣法實施條例》第五十七條的規(guī)定:依照《煙草專賣法》第三十三條規(guī)定,無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證經營煙草制品批發(fā)業(yè)務的,由煙草專賣行政主管部門責令關閉或者停止經營煙草制品批發(fā)業(yè)務,沒收違法所得,處以違法批發(fā)的煙草制品價值50%以上一倍以下的罰款。應對陳某作出如下處罰:責令停止經營煙草制品批發(fā)業(yè)務,沒收違法所得270元,處以總值4846元50%以上一倍以下罰款。(2)2007年1月17日陳某的違法行為應定性為無證運輸。某市煙草專賣局是在路上查的且當事人陳某無任何合法運輸手續(xù),可依據《煙草專賣法》第22條認定當事人實施了無證運輸行為,依據《煙草專賣法實施條例》第55條第(一)項處罰。同時,因當事人陳某為卷煙零售戶,有煙草專賣零售許可證,根據《煙草專賣法實施條例》第25條第二款的規(guī)定,應到當地指定的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨,陳某從外地購進卷煙,違反了此條,據此可認定當事人陳某實施了未在當地的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨行為,根據重罰吸收輕罰的原則,應按照無證運輸來罰。根據《煙草專賣法實施條例》第55條第(一)項的規(guī)定,處以違法運輸的煙草專賣品價值10650元百分之二十以上百分之五十以下的罰款,可以按照國家規(guī)定的價格收購違法運輸的煙草專賣品。[案例19]
2007年2月14日,某省煙草專賣局稽查隊在A市七一路查獲了26件有B市煙草公司標記的翻蓋“紅塔山”卷煙。執(zhí)法人員當即對該批卷煙進行先行登記保存,并對此事進行調查。2月18日,B市煙草公司經理吳某來到省局接受了詢問。案發(fā)當日,省煙草專賣局批準對此案立案調查,經過調查認定:該案所查獲的26件翻蓋“紅塔山”卷煙屬B市煙草公司(領有國家煙草專賣局核發(fā)的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證)所有,由B市煙草公司銷售給A市卷煙零售戶張某,張某在運輸途中被查。請問B市煙草公司實施了何種違法行為,如何處罰?
答:B市煙草公司實施了超越地域范圍從事煙草制品批發(fā)業(yè)務的行為。B市煙草公司領有的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證可以在全國范圍內購進卷煙,但不能銷售給A市的卷煙零售戶。依據《煙草專賣法實施條例》第五十九條的規(guī)定,由某省煙草專賣局責令暫停經營批發(fā)業(yè)務,沒收違法所得,處以違法經營的煙草制品價值百分之十以上百分之二十以下的罰款。
第二篇:高級專賣管理員技能題庫
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證件管理:
問:
1、該省煙草專賣局應當如何處理該申請?
2、由省級煙草專賣行政主管部門受理和審查、國務院煙草專賣行政主管部門審批的生產經營類許可證有哪些?
1、該省煙草專賣局應當不受理該申請;告之申請人向所在地的地市級煙草專賣局提出申請,由地市級煙草專賣局受理和審查后,報省煙草專賣局審批。
2、由省級煙草專賣行政主管部門受理和審查、國務院煙草專賣行政主管部門審批的生產經營類許可證有: ①煙草專賣生產企業(yè)許可證,申請人為從事煙草專賣品生產、加工業(yè)務的企業(yè);②煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,申請人為從事卷煙、雪茄煙批發(fā)業(yè)務,跨省、自治區(qū)、直轄市經營的企業(yè);③煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證(經營),申請人為從事煙葉、復烤煙葉、煙絲、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械經營業(yè)務的企業(yè);④特種煙草專賣經營企業(yè)許可證,申請人為從事煙草專賣品進出口業(yè)務、免稅煙草制品批發(fā)業(yè)務或罰沒國外煙草制品拍賣業(yè)務的企業(yè),或從事外國煙草制品批發(fā)業(yè)務、罰沒國外煙草制品批發(fā)業(yè)務的地市級煙草公司。
1、在兩案例中,M縣煙草專賣局證件管理人員錯在何處?該如何正確處理?
2、M縣煙草專賣局開展的警示教育活動中,應教育專賣管理人員在許可證申辦過程中,煙草專賣行政主管部門及其工作人員有哪些違法行為和法律責任?
1、趙女士提供了虛假材料,M縣煙草專賣局應當不予受理或者不予發(fā)證,給予警告。同時告知申請人在一年內不得再次申請煙草專賣許可證。
董某雖有違法行為,不符合法定條件,但其申請事項屬于M縣煙草專賣局職責范圍,材料齊全、符合法定形式,M縣煙草專賣局證件管理人員應當受理;受理后,因其以欺騙手段取得的煙草專賣零售許可證2006年3月才被撤銷,未滿三年,因此M縣煙草專賣局應當依法作出不予許可決定,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證;同時告知申請人在2009年4月前(被撤銷的三年內),不得再次提出申請。
2、在許可證申辦過程中,煙草專賣行政主管部門及其工作人員的違法行為和法律責任主要有:(1)煙草專賣行政主管部門及其工作人員有下列情形之一的,由其上級煙草專賣行政主管部門責令改正,情節(jié)嚴重的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分:①對符合法定條件的申請不予受理的;②不在辦公場所公示依法應當公示的材料的;③在受理、審查、發(fā)放煙草專賣許可證過程中,未向申請人、利害關系人履行法定告知義務的;④申請人提交的申請材料不齊全、不符合法定形式,不一次告知申請人必須補正全部內容的;⑤未依法說明不受理申請或者不發(fā)證理由的。
(2)煙草專賣行政主管部門工作人員辦理煙草專賣許可證或者依法進行監(jiān)督檢查時,索取、收受他人財物或其他利益的,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
3)煙草專賣行政主管部門有下列情形之一的,由其上級煙草專賣行政主管部門責令改正,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任:①對不符合法定條件的申請人發(fā)放煙草專賣許可證或者超越法定職權發(fā)放煙草專賣許可證的;②對符合法定條件的申請人不予發(fā)放煙草專賣許可證或
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者不在法定期限內發(fā)放煙草專賣許可證的。
問:小張和小王應主要從哪些方面著手建立這份個性化的卷煙零售戶檔案?
1、找出經營業(yè)態(tài)為酒樓、賓館、歌舞廳、游戲廳、電話亭、加油站、風景區(qū)等特殊零售戶,建立轄區(qū)“特殊群體卷煙零售戶檔案”;
2、找出具有卷煙批發(fā)嫌疑和存在違法經營情況特征的持證零售戶,按違法經營次數建立轄區(qū)內“重點監(jiān)管持證零售戶檔案”,對于違法經營的持證零售戶,檔案中需要查明違法經營的卷煙(雪茄煙)性質、數量、品牌、來源以及處理情況;
3、調查轄區(qū)內經營卷煙(雪茄煙)無證戶分布、外來無證戶籍貫情況,按季度編制轄區(qū)“經營卷煙無證戶檔案”,詳細記錄經營卷煙(雪茄煙)的品牌、進貨渠道、月均銷量,是否擺賣假煙、非煙、走私煙等情況。問:
1、老李應指導小陳對哪些證件報表資料進行整理歸檔?
2、老李應簡要告訴小陳證件報表編制有哪些基本要求?
1.凡是本單位在證件管理工作中形成的具有保存價值的報表資料均屬歸檔范圍,主要有:
(1)本單位許可證辦理、核發(fā)及其它統計報表資料;(2)本單位準運證、個人攜帶證辦理、核發(fā)及其它統計報表資料;(3)本單位檢查證、督察證辦理、核發(fā)及其它統計報表資料;(4)對報表形成有重要依據作用的原始憑證,如:零售許可證申請表、作廢的準運證等。
2、證件報表編制的基本要求為:數字真實,內容完整,編制及時,流轉保密。
市場管理:
請根據以上案例回答下列問題: 1.請回答聯合執(zhí)法權限銜接的內容。
2.根據《煙草專賣法》及其《實施條例》相關規(guī)定和聯合執(zhí)法檢查權限銜接的有關規(guī)定,上述案件分別應由哪些執(zhí)法部門進行處理?
1.聯合執(zhí)法檢查一般由煙草部門牽頭,公安、工商、城管等相關執(zhí)法部門配合。聯合執(zhí)法檢查權限的銜接包括煙草部門和公安部門的銜接以及煙草部門和工商部門的銜接。聯合執(zhí)法過程中,對于非法經營、銷售假冒劣煙草專賣品等涉嫌刑事犯罪的重大案件,由煙草部門協調公安機關介入,并做好相關證據的保存和案件移送。對于案情復雜、疑難,性質難以認定的案件,或其他需要司法機關參與配合的案件,可以及時向司法機關咨詢或商請介入。
對于無證經營和銷售假冒商標卷煙的案件,煙草部門應及時向工商行政管理部門進行通報,由工商行政管理部門或者由其根據煙草行政主管部門的意見依法進行處理。
2.張某案中,雖然零售戶張某無證經營煙草專賣品,且為假冒商標卷煙,但由于其卷煙價值達16萬元,已經觸犯了刑法,應該移交給當地公安部門進行處理。卷煙零售戶李某一次銷售62條卷煙涉嫌構成了無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證經營煙草制品批發(fā)業(yè)務的違法行為,根據煙草法律法規(guī)規(guī)定,應由A縣煙草專賣局進行處理。卷煙經營戶趙某的行為涉嫌構成了銷售非法生產的卷煙的違法行為,根據煙草法律法規(guī)規(guī)定,應由A縣煙草專賣局進行處理。
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1.該案應移交哪級公安機關? 案件查辦:1.執(zhí)法受阻突發(fā)事件發(fā)生時,現場執(zhí)法人員的處置程序是什么? 2.縣局分管領導的處置程序是什么? 3.可以采取哪些現場處置方法? 4.在預案中應明確哪些預防措施?
1.現場執(zhí)法人員的處置程序是:一般情況下先報告稽查大隊大隊長,然后按大隊長的要求處置;遇到緊急情況應立即報告縣局分管領導并直接報告公安110或公安派駐辦公室,同時千方百計控制事態(tài)發(fā)展;接到指令后,按指令處置。
2.縣局分管領導的處置程序是:立即組織人員趕到現場展開工作。根據事態(tài)發(fā)展情況決定是否向主要領導報告;得到主要領導指令后,按指令組織實施處置工作。
3.現場可以采取的處置方法:(1)以理服人,勸說制止;(2)避免激化,迂回執(zhí)法;(3)把握時機,以快制快。4.預案中應明確的預防措施是:(1)當組織容易引發(fā)執(zhí)法受阻的較大規(guī)模的集中整治行動時,在制定詳細行動方案的基礎上,先期要通過多種渠道摸清當事人的情況,力爭整治行動平穩(wěn)順利。執(zhí)法人員要做好自身防護,并事先與公安治安等部門做好溝通,做到有備無患。(2)對體弱群體人員出現的違章行為要區(qū)別對待,以教育整改為主,對屢教不改的可減輕處罰。(3)對初次違章的當事人一般是口頭警告或現場責令整改;對屢教不改的違章者可逐次加大處罰力度,必要時采取一定的強制措施,制止其再次違章。(4)對少數民族人員違章查處時,要以有利于民族團結、社會穩(wěn)定為基本原則。要把握民族政策,謹慎處置,必要時要取得宗教事務管理部門的支持配合。(5)違章當事人向執(zhí)法人員提示本人有心臟病、高血壓、精神病等可能危機生命安全的,執(zhí)法人員要謹慎處置,切不可有過急行為而引發(fā)嚴重后果。
2.移送該案的簡要理由?
3.A市煙草專賣局辦理該案移送手續(xù)主要有哪些步驟?
4.如公安機關不予立案,A市煙草專賣局可以采取哪些法定救濟措施?
1.移交給與A市煙草專賣局同級的公安機關。
2.從該案查獲現場和檢測結果看,現場查獲的假冒卷煙違法金額達35萬元,該案違法事實涉及的情節(jié)、后果、金額等涉嫌構成犯罪。將案件及時移送公安機關可以充分運用刑事制裁手段,進一步查清案件事實,依法追究相關責任人的刑事責任。
3.(1)立即制定2名或者2名以上行政執(zhí)法人員組成專案組專門負責,核實情況后提出移送涉嫌犯罪案件的書面報告,報經本機關正職負責人或者主持工作的負責人審批。(2)煙草專賣行政主管部門正職負責人或者主持工作的負責人應當自接到報告之日起3日內作出批準移送或者不批準移送的決定。(3)煙草專賣行政主管部門向公安機關移送涉嫌犯罪案件,并附下列材料:涉嫌犯罪案件移送書;涉嫌犯罪案件情況的調查報告;涉案物品清單;有關檢驗報告或者鑒定結論;其他有關涉嫌犯罪的材料。(4)公安機關對煙草專賣行政主管部門移送的涉嫌犯罪案件,應當在涉嫌犯罪案件移送書的回執(zhí)上簽字。(5)煙草專賣行政主管部門對公安機關決定立案的案件,應當自接到立案通知書之日起3日內將涉案物品以及與案件有關的其他材料移交公安機關,并辦結交接手續(xù)。4.煙草專賣行政主管部門接到公安機關不予立案的通知書后,認為依法應當由公安機關決定立案的,可以自接到
不予立案通知書之日起3日內,提請作出不予立案決定的公安機關復議,也可以建議人民檢察院依法進行立案監(jiān)督。
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請問,如果該市局稽查部門將對該案進行檢查,應采取什么樣的檢查方法和程序?
對涉案車輛行駛路線進行分析,請公安交巡警部門配合,在涉案車輛可能經過的路段進行設伏;
二、公安交警部門未參與設伏的,可跟蹤違法運輸車輛,及時協調公安部門在各卡口進行堵截;
三、發(fā)現涉案車輛后,及時對嫌疑車輛進行跟蹤,同時,及時把發(fā)現的情況及車輛行駛路線向指揮人員匯報,指揮人員根據車輛運行動態(tài),組織人員堵截;當發(fā)現嫌疑車輛,可能駛往外省、市或難以繼續(xù)跟蹤時,應立即通知可能途經的當地煙草專賣行政主管部門查處;
請問,該案件在現場取證時應注意哪些事項?
一、要在現場逐一對證據的名稱、特征、數量等進行登記,數量要大寫;
二、證據先行登記保存,由當事人簽字確認,當事人拒絕簽字的,由相關證明人簽字確認;
三、現場要注意收集涉嫌違法生產經營的帳冊、帳號、記錄等原始證據;
四、盡量在封閉的場所內,由專人進行清點,對涉案物品要進行分類、清點、登記、編號,按順序裝箱、封存;清點的整個過程要進行照相、攝像,并有相應的當事人或見證人簽字;
五、如果無法在現場清點登記而需要轉移,必須對證據進行封存,加貼封條,由當事人或證明人簽字確認,整個過程進行攝像,人貨不能分離,以保證
四、對涉案車輛、人員進行控制,同時安排人員維持好現場秩序;
五、調查人員應現場檢查確定是否屬于違法運輸煙草專賣品,制作現場執(zhí)法文書,采集視聽資料,固定各項證據;
六、控制好涉案當事人,并進行調查詢問;對物流和長途客運的,安排人員對貨運、客運車輛老板及駕駛員等相關人員進行調查詢問。
請問在此案件的檢查中,可能會發(fā)生哪些突發(fā)事件,應如何妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生?
一、涉案人員發(fā)現執(zhí)法車輛進行跟蹤后,棄車逃跑的。指揮人員應立即安排人員實施跟蹤追擊,同時控制好涉案車輛。
二、涉案人員發(fā)現執(zhí)法車輛攔截后,駕車強行闖關的。指揮人員應提醒駕駛人員提高警惕,避免與其車輛正面發(fā)生沖突,要由協助檢查的公安部門進行堵截。
三、在現場查處過程中,涉案人員暴力抗法對執(zhí)法人員人身構成威脅的,辦案人員應齊心合力,并及時報警,保護執(zhí)法人身安全。
四、對辦案現場圍觀人員較多,可能造成混亂的。要加強宣傳,并應及時把涉案車輛、人員帶離現場。
證據不被調換,以示公正。請根據以上案例回答:
1、本案中執(zhí)法人員分別取得了哪些證據?
2、請根據案例,用證據的資格確認法對本案取得的證據進行審查。
3、本案中執(zhí)法人員在對證據審查的過程中分別使用了何種證據審查方法? 1.登記保存的卷煙,非法生產卷煙銷售賬冊,勘驗筆錄,詢問筆錄。
2.辦案人員收集證據的來源是合法的;執(zhí)法人員兩名以上并取得了煙草專賣執(zhí)法資格,收集證據的主體是合法的;從收集證據的程序來看,執(zhí)法人員登記保存的卷煙、賬冊和取得的勘驗筆錄是符合程序規(guī)定,是合法的;詢問筆錄沒有經當事人核對和簽字確認,不符合法定程序,不能作為證據使用。
3.將零售戶A的第一次詢問筆錄與賬冊向核對,發(fā)現其中的問題,使用了對照分析法;針對非法卷煙進貨量對零售戶A再次進行詢問,辨明真?zhèn)危褂昧嗽儐栣屢煞ǎ粚α闶蹜鬉兩次詢問筆錄作為 證據使用的取舍使用了比較取舍法。
請根據證據的特性法則,對案例中取得的相關證據內容進行審查,指出存在的問題。
(一)物證本身與案件事實必須具有關聯性,本案中登記保存甲的10條合法卷煙與案件沒有關聯性,不是本案證據,采取登記保存的措施是錯誤的。
(二)勘驗筆錄必須有執(zhí)法人員和被檢查人在筆錄上的簽字或蓋章,本案中勘驗筆錄沒有當事人簽字或蓋章不能作為證據使用。
(三)當事人陳述(本案中的詢問筆錄)應當與其他證據相互印證、吻合,本案中當事人的陳述與其他證據不相吻合,應當進一步查證。僅有當事人供述,沒有其他證據相印證的,不能作為定案的根據。
(四)視聽資料 的內容應當真實,不能進行刪節(jié)、剪接、篡改,本案中被刪減的錄像不能作為證據使用。
(五)證人應當具 備作證能力,本案中乙為精神病人,不能清晰的表達自己的意志,其證言不能作為證據使用。
請根據以上案例回答:
1、本案的違法主體是誰,為什么?
2、煙草專賣局如果對本案進行處罰,誰應當對違法行為負舉證責任?
3、根據證據的采信規(guī)則,本案應當優(yōu)先采信哪些證據?
1.本案的違法主體為甲。因為確定違法主體的基本原則是“誰違法,誰負責”,乙雖然有違法行但
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個體戶的從業(yè)人員違法,應當由個體工商戶承擔責任。
2.煙草專賣局應當負舉證責任。因為在行政處罰程序中,行政機關對當事人行為的違法性負有舉證責任。3.勘驗筆錄優(yōu)于證人證言,應當優(yōu)先采信;查獲的卷煙優(yōu)于拍攝的照片,應當優(yōu)先采信;丁的證人證言優(yōu)于 丙,應當優(yōu)先采信;甲的陳述優(yōu)于證人證言,應當優(yōu)先采信。1.該案應移交哪級公安機關? 2.移送該案的簡要理由?
3.專賣局辦理該案移送手續(xù)主要有哪些步驟?
4.如公安機關不予立案,A市煙草專賣局可以采取哪些法定救濟措施?
1、移交給與A市煙草專賣局同級的公安機關。
2、從該案查獲現場和檢測結果看,現場查獲的假冒卷煙違法金額達35萬元,該案違法事實涉及的情節(jié)、后果、金額等涉嫌構成犯罪。將案件及時移送公安機關可以充分運用刑事制裁手段,進一步查清案件事實,依法追究相關責任人的刑事責任。
3、(1)立即指定2名或者2名以上行政執(zhí)法人員組成專案組專門負責,核實情況后提出移送涉嫌犯罪案件的書面報告,報經本機關正職負責人或者主持工作的負責人審批。
(2)煙草專賣行政主管部門正職負責人或者主持工作的負責人應當自接到報告之日起3日內作出批準移送或者不批準移送的決定。
(3)煙草專賣行政主管部門向公安機關移送涉嫌犯罪案件,并附下列材料:涉嫌犯罪案件移送書;涉嫌犯罪案件情況的調查報告;涉案物品清單;有關檢驗報告或者鑒定結論;其他有關涉嫌犯罪的材料。
(4)公安機關對煙草專賣行政主管部門移送的涉嫌犯罪案件,應當在涉嫌犯罪案件移送書的回執(zhí)上簽字。(5)煙草專賣行政主管部門對公安機關決定立案的案件,應當自接到立案通知書之日起3日內將涉案物品以及與案件有關的其他材料移交公安機關,并辦結交接手續(xù)。
4、煙草專賣行政主管部門接到公安機關不予立案的通知書后,認為依法應當由公安機關決定立案的,可以自接到不予立案通知書之日起3日內,提請作出不予立案決定的公安機關復議,也可以建議人民檢察院依法進行立案監(jiān)督。
內部監(jiān)管:1.如果重點檢查組需要對該企業(yè)2008年卷煙生產情況進行檢查,需要對以上哪幾項信息進行分析對比?怎樣分析對比?可初步得出什么結論? 2.對該企業(yè)的違規(guī)問題進行定性? 3.對違規(guī)問題怎么進行處理?
1.需要對第(一)、(三)、(五)、(六)項信息進行分析對比。
從煙葉消耗倒推產量:960噸=960000公斤/8公斤=120000萬支;從效益工資發(fā)放倒推產量:72萬元/6元=120000萬支;從煙葉消耗、效益工資發(fā)放倒推的產量120000萬支,與企業(yè)入庫卷煙量120000萬支相符,超過企業(yè)上級部門下達產量與使用有效碼段數量20000萬支。
初步判斷該企業(yè)2008存在超計劃生產卷煙,無計劃碼段生產卷煙的行為。
2.對企業(yè)生產方面的問題定性為無計劃碼段生產卷煙;對企業(yè)運輸試制煙的行為定性為無證運輸煙草專賣品;對企業(yè)報廢處理卷煙紙的行為,定性為違規(guī)銷售、處理報廢專賣品。
3.對無計劃碼段生產卷煙和違法報廢、處理卷煙紙的行為下發(fā)整改通知書責令整改;對企業(yè)無證運輸的行為給予行政處罰;企業(yè)物資部門負責人王某涉嫌與行業(yè)外人員勾結違規(guī)處理報廢卷煙紙,移交紀檢監(jiān)察部門處理。
1.從卷煙銷售、庫存數據分析,檢查組應確定哪些品牌及時間段為重點品牌、重點時間段?簡單說明理由。
2.從毛利率數據分析,檢查組應確定哪些品牌及時間段為重點品牌、重點時間段?簡單說明理由。3.檢查組對發(fā)現的問題應如何定性?
1.長江(硬)8月份,寶塔(硬)7月份。銷售、庫存異常,個別牌號卷煙當月銷量、庫存為整數,每月銷量在貨源充足情況下變化比較大的為重點品牌和時間段。
2.東海(軟)10月份、11月份。毛利率過低,如省內卷煙低于10%或個別牌號比平均毛利率低5個百分點的為重點品牌和時間段。
3.某品牌卷煙被集中投放到金山鎮(zhèn)的行為,定性為煙販套購賣卷煙提供便利;在許可證核定地點未找到零售戶攤位的行為,定性為虛擬客戶銷售卷煙;客戶反映訂單不是真實需求,未收到卷煙的行為,定性為虛假訂單;向許可證已過期的客戶供貨行為,定性為無證供貨。問題一:在資料收集到之后,應當確定的檢查重點是什么? 問題二:在對卷煙生產環(huán)節(jié)檢查中可以采取的主要檢查方法是什么? 問題三:通過對卷煙生產環(huán)節(jié)的檢查,可以得出的檢查結論是什么?
1.從原材料耗用、財務入帳憑證、效益工資發(fā)放等多個環(huán)節(jié)相互印證,了解企業(yè)真實生產、消耗、庫存情況來檢查企業(yè)生產計劃的執(zhí)行情況,有無超計劃生產或瞞產。
2.匯總機臺原始臺帳(或生產車間報表)產量,與企業(yè)綜合部門上報產量對比,看是否一致。核對成品庫進出庫臺帳,檢查入庫量和打碼量是否一致,出庫量和掃碼量是否一致。
從財務、原料方面核算產量,看是否與其他數據一致。檢查原輔材料使用情況,推算企業(yè)實際產量。3.得出企業(yè)真實產量,是否存在超進度、超計劃生產問題,超進度、超計劃的具體數量。
第三篇:初級專賣技能鑒定考試資料
初級專賣技能鑒定考試資料
王某為A縣煙草專賣局轄區(qū)內持證零售戶,經營地址為A縣壯志路20號,其煙草許可證有效期限為2004年6月30日—2008年6月30日。王某經營期內一直遵守法規(guī),2007年4月王某因故不愿繼續(xù)從事煙草零售業(yè)務,將其經營的副食店連同其許可證一并轉讓給李某,由李某經營。回答下列問題:
1、請選擇正確答案:
(1)王某因故不愿繼續(xù)經營,應向A縣專賣局提出:(A)
A歇業(yè)申請、B停業(yè)申請、C注銷申請、D不必提出任何申請
(2)李某欲從事卷煙零售業(yè)務應提出:(C)
A停業(yè)申請、B歇業(yè)申請、C新辦申請、D不必提出任何申請
2、李某從事煙草零售業(yè)務應向A縣專賣局提供哪些申請材料?
答:李某從事煙草零售業(yè)務應向A縣專賣局提供如下申請材料煙草專賣零售許可:1煙草專賣許可整新辦申請表2個體工商戶、法人代表或企業(yè)的身份證明3房屋權屬證明或房屋租賃協議4審批機關的規(guī)定需要提供的其他材料
3、A縣煙草專賣局在審查李某的申請時,如果對審批結果有重大利益關系的零售戶張某提出聽證的,A縣專賣局應當如何處理?聽證規(guī)則有哪些??
答:如果對審批結果有重大利益關系的零售戶張某提出聽證的,A縣專賣局應當做如下處理:煙草專賣行政主管部門審查許可申請時,利害關系人認為審批結果涉及其重大利益關系,可以提交煙草專賣許可證聽證申請書,煙草專賣行政主管部門認為有聽證必要的,應當出具煙草專賣許可證聽證通知書并組織聽證。?
3.聽證規(guī)則?
聽證應當按照下列程序進行:?
(1)煙草專賣行政主管部門應當于舉行聽證的7日前通知申請人和已知的利害關系人舉行聽證的時間、地點,必要時予以公告。
(2)聽證應當公開舉行。?
(3)為確保聽證的公正性,聽證制度一般實行職能分離原則、回避制度。?
(4)聽證應當進行質證和申辯。?
(5)聽證應當制作筆錄。
4、2008年5月王某在許可證有效期漸滿30日前,到A縣專賣局申請延續(xù),當A縣煙草專賣局查實李某使用王某的許可證,A縣專賣局是否應當延續(xù)?為什么? 答:不予延續(xù)。根據《煙草專賣許可證管理辦法》極相關法規(guī)規(guī)定,零售許可證持證人姓名更改(主體變化)、零售許可證核定的經營地址地名更改(經營
地址本身發(fā)生變化)情況,申請人應當重新申請煙草專賣零售許可證。市場管理
日常檢查(20分)
卷煙零售戶張某在A市開了一家“幸福超市”。2008年11月6日,張某到C市辦事的時候,發(fā)現C市很多卷煙零售戶都有“大紅鷹”牌卷煙,而這個品牌的卷煙在A市非常暢銷,于是張某就從C市的“快樂”零售戶(煙草專賣許可證號:123456)一次購買了55條“大紅鷹”卷煙帶回A市,在自己店里進行銷售。第二天,A市市場監(jiān)管員劉某和陳某來到“幸福超市”進行日常檢查,進到超市后也不打招呼就動手檢查,發(fā)現上述55條“大紅鷹”卷煙后拿起來就走。11月10日上午9時,張某打電話到A市煙草專賣局,詢問被拿走卷煙事宜,并舉報稱該市 某儲運公司倉庫內運來一批假冒卷煙,并要求反饋處理結果。接聽電話的市場監(jiān)管員小王因當時心情郁悶,只對張某說了聲:“知道了”然后掛了電話直接駕車前往舉報點,沒發(fā)現什么情況,回來后就把這事給忘記了。請根據以上案例回答下列問題:
1、請選擇正確的答案。將相應的字母填入題內的括號內。
(1)對本案中張某的行為識別,正確的是(A)
A張某是A市的零售戶,其從C市進貨的行為,構成未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨的違法行為
B 張某持有煙草專賣許可證,其從C市進貨的行為是合法行為。
C 根據國家煙草專賣局國煙專[2008]18號《國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理的和攜帶證使用的通知》的規(guī)定,張某異地攜帶卷煙超過規(guī)定數量50條,構成無證運輸的違法行為。
D張某沒有辦理C市的煙草專賣零售許可證,其擅自銷售“大紅鷹”卷煙的行為,屬于無證經營行為。
2)本案中對C市“快樂”零售店的行為定性正確的是(B)
A未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨的違法行為
B無證批發(fā)的違法行為
C無證運輸的違法行為
D無證經營的違法行為
2、A市市場監(jiān)管員劉某和陳某正確的市場檢查程序是什么?
? 答:(1)亮證:進入零售戶店內應首先出示執(zhí)法檢查證件,表明身份,告知工作意圖。
?
?(2)檢查:依法檢查零售戶的經營狀況,守法情況。(3)告知:如發(fā)現違法違規(guī)行為時,告知當事人違法違規(guī)事實及查處依
據,并告知其依法享有的權利。
?(4)整改:對輕微違規(guī)行為,應當場責令改正,并填寫相關文書。登記
保存涉案物品時,應當制作相關法律文書,對涉案物品進行當場封存。?(5)道別:離開時要和零售戶友好道別。
3、根據舉報的接待規(guī)范,本案中市場監(jiān)管員小王的做法是否正確?請簡要說明理由。
答:一、本案中小王的這種做法是不正確的。
二、本案中小王的錯誤做法有一下幾點:1小王接到電話對舉報人說:“知道了”然后掛了電話自己就去查。他沒有對舉報人履行告知義務,沒有告知舉報人相關的權利和義務。2小王在接到電話時沒有對舉報人舉報的內容進行詳細的記錄。3小王沒有對舉報的內容及時匯報組織查處,而時放下電話就擅就自己駕車直奔舉報去查處。4小王檢查回來后就把這事給忘了沒有把查處結束向舉報人反饋。5查處結束后小王沒有把檢查的結果向領導匯報,對于案件的查處的結果做了不了了之的處理這也是錯誤的。
市場監(jiān)管
2008年5月25日,B市X區(qū)煙草專賣在市場檢查時,在天橋食雜店內發(fā)現柜臺擺放有“555”煙10條、大紅鷹250條、精品白沙250條,均無當地煙草公司銷售標識。B市X區(qū)煙草專賣局以該食雜店涉嫌未在當地煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨為同將涉嫌違法物品先行登記保存,并要求當事人在7日內到煙草專賣局接受處理經查:該食雜店有煙草專賣零售許可證。10條555為假冒商標卷煙,250條大紅鷹,250條精品白沙為真品卷煙,是處地煙販送貨 請根據以上安全回答下列問題:
1、請選擇正確答案,將相應的字母填入題內的括號內
(1)
對天橋食雜店業(yè)態(tài)分類信息收集時可采用以下方法(A)A訪問調查法B統計分析法C分類比較法D排查法
(2)從事煙草制品零售業(yè)務應當取得(C)
A煙草專賣生產企業(yè)許可證B煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C煙草專賣零售許可證D特種煙草專賣經營企業(yè)許可證
2、判斷下列內容是否正確。
(1)天橋食雜店可以零售合法的“555”煙(錯)
(2)天橋食雜店應當依法在當地的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨(對)
3、如果你是B市X區(qū)煙草專賣局市場監(jiān)管員,你認為日常市場檢查的工作模塊應由哪些內容組成?
(1).監(jiān)督檢查本轄區(qū)煙草專賣許可證的使用情況。
(2).監(jiān)督檢查本轄區(qū)內的卷煙零售戶守法經營情況。
(3).對卷煙營銷部門的訪查、配送活動進行監(jiān)督,著重檢查落地與落戶銷售的情況。
(4)了解卷煙零售戶的經營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙案違法案件的情報信息,并及時進行反饋。
(5).宣傳煙草專賣法律、法規(guī).(6).其他需要檢查的事項.4、煙草零售業(yè)態(tài)有哪些類別?天橋食雜店屬哪一種 ?
答;煙草零售業(yè)態(tài)有:食雜店、便利店、煙酒商店、超市、商場、娛樂服務類、其他類。天橋食雜店屬食雜店
案件調查
2008年5月15日,A縣煙草專賣局接到群眾舉報,縣城某街道卷煙零售戶張某有違法銷售卷煙行為。A縣煙草專賣局立案后指派執(zhí)法人員甲(持有煙草專賣執(zhí)法檢查證)、乙(已經通過執(zhí)法資格考試,但尚未申領煙草專賣執(zhí)法檢查證)前往調查。為防止張某藏匿違法卷煙。甲、乙到張某店內立即開始檢查,但沒有發(fā)現違法卷煙。甲遂向張某出示執(zhí)法檢查證,說明來意后對張某零售店對面的住所進行了檢查,并在其臥室內查獲非法生產的卷煙一條。張某辯稱非法生產的卷煙為朋友所送,自己并未銷售。甲乙認為張某態(tài)度極不老實,遂對查獲的非法生產的卷煙和張某零售店內十條合法卷煙進行先行登記保存。甲乙對檢查過程進行了全程錄像,事后將對自己不利的方面以及張某的辯解進行了刪減、拼接,并將錄像作為證據之一。
請根據以上安全回答下例問題:
1、請選擇正確的答案,將相應的字母填入題內的括號內
該案中,乙尚末領取執(zhí)法檢查證,沒有執(zhí)法資格,執(zhí)法主體不合法;根據《煙草專賣法實施條例》規(guī)定,乙應當取得(A)簽發(fā)的檢查證。
A省級以上煙草專賣行政主管部門
B市級以上煙草專賣行政主管部門
C縣級以上煙草專賣行政主管部門
D省級以上人民政府
2、將判斷結果填入括號內(錯)
甲乙到張某店內后迅速開展了檢查,檢查后畢后向張某出示了檢查證件,充分體現了執(zhí)法的及時性和合法性,是符合法律要求的做法。
2、甲乙對張某的住所進行了檢查符合法律規(guī)定嗎?為什么?
3、答:甲乙對張某的住所進行了檢查不符合法律規(guī)定。因為:根據《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》規(guī)定的行為規(guī)范,在執(zhí)法檢查時,不得對非經營性場所進行檢查;如該場所涉嫌違法,確須檢查的,應及時向有執(zhí)法權限的執(zhí)法機關報告,并配合其進行檢查。
4、甲乙是否有權對張某的十條合法卷煙進行先行登記保存?為什么?
答:甲乙無權對張某的十條合法卷煙進行先行登記保存。因為,對王某的合法卷煙進行先行登記保存,違背了證據必須具備關聯性的要求。
5、甲乙制作的錄像能否作為證據使用?為什么?
答:甲乙制作的錄像能不能作為證據使用。因為對試聽資料隨意刪減、拼接,不能作為證據使用違背了證據管理的相關要求。
第四篇:20130804初級專賣管理員崗位理論知識答案
煙草行業(yè)崗位技能鑒定
初級專賣管理員崗位理論知識試卷答案
一、單項選擇(
第五篇:模擬試題(初級)
郵政營業(yè)員職業(yè)技能鑒定考試模擬試題(初)(2009-03-23 21:25:48)
一、填空題(每題1分,滿分25分)
1、我國郵政編碼最后(兩位)是投遞局(區(qū))的編號。
2、國內本埠掛號印刷品重1480克,應收費(0.40+(14*0.20)=3.20元)。
3、本地出版的報刊稱“本埠報刊”,外地出版的稱“外埠報刊”。外國出版的外文報刊,稱為(“進口報刊”)。(外國出版的中文版報刊,稱“進口中文版報刊”)
4、英譯漢: Sorry, I didn't quite follow you.(對不起,我不太明白)。
5、當計算機發(fā)生故障時,首先要找出產生故障的原因,并判斷該故障是屬于硬故障還是(軟故障),然后采取妥善的方法進行排除。
6、印刷品應在郵局窗口經收寄人員驗視(內件)后封裝交寄,收寄時應在郵件封面加蓋“印刷品”戳記。
7、接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局,它所收寄的郵件稱為
(出口郵件)。
8、營業(yè)窗口主要收寄(給據郵件)及除了能投入信箱、信筒的信件以外的平常郵件。
9、營業(yè)部門收到需要局內投交的郵件后,應填發(fā)“(領取郵件通知單)”交投遞部門。
10、國內快遞包裹的最大尺寸以能裝入(2?)號郵袋為限。
11、國內郵件按處理手續(xù)分為(平常郵件)和給據郵件。
12、報刊按文版劃分為中文版、外文版、(少數民族)文版。
13、營業(yè)操作系統中,省會、直轄市城市的地名“拼音輸入”方式為輸入前兩個漢字(首拼)。
14、弋陽的拼音注釋是(yi yang)。
15、營業(yè)操作系統登錄時,應輸入員工工號、(密碼)、臺席后,回車才能進入系統。
16、郵政的公用性主要表現在服務范圍的(廣泛性)
和服務對象的普遍性以及使用的平等性。
17、投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局,它所處理的郵件稱為(進口)郵件。
18、勾挑核對時,如發(fā)現所登節(jié)目與實物不符時,交、接雙方應
(當場驗清)。
19、浙江省的簡稱是(浙),省會是杭州。20、英譯漢: air parcel(航空包裹)。
21、已經售出的郵資憑證不得(兌換現金)。
22、國際郵件分為函件、(包裹)和特快專遞郵件三類。
23、國內匯兌業(yè)務按處理時限分為普通匯款、(電子匯款)、加急匯款、和特急匯款。
24、國內函件包括信函、明信片、郵簡、(印刷品)、盲人讀物、郵送廣告等。
25、特快專遞郵件以加蓋帶有(“郵資已付)”字樣的特快專遞郵件收寄日戳,表示付費。
二、單項選擇題(每題1分,滿分25分)
1、(A)可以作國內存局候領郵件交寄。
A、給據郵件 B、普通郵件 C、特快專遞郵件 D、以上均可
2、營業(yè)操作系統窗口收寄特快郵件錄入備注信息時,輸入“(D)”顯示“物”——表示物品型。
A、A B、Q C、W D、P
3、支局(所)在國家法定假日經主管部門同意,可調整對外營業(yè)時間,適當縮短營業(yè)時時間,并提前(C)天對外告示。
A、3 B、2 C、1 D、0.5
4、營業(yè)窗口受理各類郵件,驗視、封裝時間除外,每件處理時限(D)分鐘。A、6 B、5 C、4 D、3
5、營業(yè)操作系統窗口收寄掛號函件寄達局名可通過多種方式輸入,方式用(B)功能鍵切換。A、【F1】 B、【F2】 C、【F3】 D、【F4】
6、印刷品的最大重量限度為(D)千克。A、10 B、15 C、28 D、35
7、特快專遞郵件經(B)次有效投遞未能投出的,應改為局內投交。A、一 B、二 C、三 D、四
8、開拆(D)袋、套,要雙人會同處理。
A、普通包裹 B、快遞包裹 C、掛號函件 D、保價信函
9、使用電信方式辦理國內電子匯兌的查詢、撤回、更改業(yè)務的手續(xù)費為每件(B)元。A、1 B、2 C、3 D、5
10、掛號盲人讀物應收取(D)。
A、全部資費 B、基本資費
C、免收資費 D、掛號費
11、收寄寄往臺灣的(B),按照寄香港、澳門的資費標準收費。A、特快專遞郵件 B、函件 C、包件 D、郵件
12、交寄國內印刷品時,重量在(C)克以上的,要用堅韌的包裝材料包裝,用繩作“井”字形捆扎。
A、100 B、200 C、500 D、5000
13、(B)是郵政企業(yè)處理各項業(yè)務時使用的刻有地名和日期的郵政專用工具。A、夾鉗 B、郵政日戳 C、郵袋 D、袋牌
14、貴州省簡稱貴或(A),省會城市設在貴陽。A、黔 B、渝 C、蜀 D、滇
15、我國郵政編碼采用(C)位阿拉伯數字組成。A、4 B、5 C、6 D、7
16、國內郵件的掛號費為每件收取(A)。
A、3.00元 B、2.00元 C、1.00元 D、0.50元
17、不能附回執(zhí)的郵件有(C)
A、保價信函 B、掛號印刷品 C、平常郵件 D、普通包裹
18、國內保價信函的最高保價限額為(C ?)元。A、5000 B、50000 C、100000 D、無上限
19、國內普通包裹的最大重量限度為(C)千克。A、17 B、28 C、35 D、40
20、對應在窗口交寄的各類免費郵件(包括郵政公事郵件)和按照規(guī)定準許寄件人不納費交寄的郵件都應在封面正面加蓋(C)。
A、收寄日戳 B、免費戳記 C、郵件種類戳記 D、以上都不是
21、不需局內投交的郵件是(C)
A、保價信函 B、投交郵政專用信箱的郵件 C、平常信函 D、存局候領郵件
22、寄往香港平信12克的資費為(A)元。A、1.5 B、2.8 C、4.00 D、4.50
23、平常印刷品專袋的最高重量不超過(D?)千克。A、5 B、10 C、30 D、40
24、國際匯款每筆最高限額為(A)美元。A、1000 B、1500 C、2000 D、5000
25、報刊退訂時,應按每種/次收取(D)元退訂手續(xù)費。A、0.50 B、1.00 C、1.50 D、2.00
三、多項選擇題(每題1分,滿分20分。)
1、按報刊出版期報紙可分為日報、周六報、周五報、周四報、周三報、(BCD)和月報。A、周一報 B、周報 C、旬報 D、半月報
2、裝有(ACD)物品的信函,必須按保價信函或特快專遞交寄。A、國庫券 B、書面通信 C、存折 D、居民身份證
3、下列郵件可以作掛號函件寄遞的有(ACD)
A、盲人讀物 B、明信片 C、包裹 D、印刷品
4、下列屬于有效證件的是(AB)。
A、護照 B、軍官證 C、游泳證 D、學生證
5、郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產經營中應遵循的(ABD)的道德準則和行為規(guī)范的總和。
A、職業(yè)義務 B、職業(yè)責任 C、職業(yè)規(guī)范 D、職業(yè)行為
6、建設郵政營業(yè)服務規(guī)范是郵政為建設(ABCD)的經營環(huán)境的必然選擇。A、上下貫通 B、左右和諧 C、內求團結 D、外求發(fā)展
7、國內給據郵件局內投交完畢后,應當在相關通知單、包裹詳情單背面加蓋(AB)。A、經手人名章 B、投遞通知單日戳 C、投遞包裹日戳 D、妥投戳記
8、營業(yè)操作系統中地名的輸入方式有(AC)。
A、郵碼輸入 B、代碼輸入 C、拼音輸入 D、聲音輸入
9、寄往部隊的郵件,其封面需寫明部隊的(ABC ?)。A、番號 B、名稱 C、地址 D、代號
10、市場等于(ABC)之和。
A、購買欲望 B、人口 C、購買力 D、分銷渠道
11、屬于國際航空函件資費第一組的國家有(AC)。
A、日本 B、沙特 C、哈薩克斯坦 D、澳大利亞
12、郵件和匯款在未投交收件人、收款人之前,所有權屬于(AB ?)。A、寄件人 B、匯款人 C、收件人 D、郵政局
13、收寄按規(guī)定可以寄遞的國內“郵政公事”包裹時,應當在(ABCD ?)上加蓋“郵政公事”戳記。
A、包裹封面 B、相關收據 C、相關存根 D、相關詳情單
14、下列物品從蘇州寄往法國,應按信函寄遞的有(AC)。A、私人通信 B、公文 C、相片 D、打印的新聞稿件
15、國內普通包裹詳情單打印(或填寫)完畢,應將(AD)聯牢固的粘貼在包裹上。A、一 B、二 C、三 D、四
16、郵件容器的管理標準:“五有”內容包含:(ABCD)(進出有登記)A、管理有專責 B、使用有計劃 C、請領有手續(xù) D、存放有專處。
17、用戶用郵時應承擔的義務(ABC)
A、遵守禁寄限寄物品的規(guī)定 B、用戶交寄的郵件符合法律規(guī)定 C、照章納費 D、知情權
18、若封皮上(AB)的包裹,不予收寄。
A、標有“↑”標志 B、寫明“不能倒置(側置)”字樣 C、蓋有紅杯戳記
D、寫明收件人名址
19、各類證件可以按(AC)交寄。A、信函 B、印刷品 C、包裹 D、特快專遞 20、信箱、信筒主要用于收寄(CD)。
A、平常函件 B、平常郵簡 C、平常信函 D、平常明信片
四、判斷題(每題1分,滿分30分。)
1、()軟件是指計算機為實現某種特定目的所運行的程序、數據、輔助資料的總稱。
2、()國內特快專遞郵件包括特快專遞信函和特快專遞包裹。
3、()營業(yè)人員應提前五分鐘到崗,做好班前準備工作,并按規(guī)定營業(yè)時間準時對外營業(yè)。
4、()國內郵政業(yè)務資費主要分為基本資費和附加資費。
5、()蓋銷郵票時,應蓋在郵票的右下角四分之一處。
6、()平常明信片必須露封交寄,不可以附寄或附飾任何物品。
7、()國際水陸路明信片資費每件3.50元。
8、()上門攬收是特快專遞郵件的主要收寄方式。
9、()大連是國際主要航空郵路通達局。
10、()整訂報刊費的計算公式是訂期數×月、季、半年價×訂閱份數。
11、()報表必須按信函交寄。
12、()郵政夾鉗和單據在每日工作結束后,交專人妥善保管。
13、()漢丹—襄黔—川渝鐵路線經鄂、陜、渝、川、黔5省市。
14、()各類郵件收寄后要妥為保管,防止丟失、損毀或發(fā)生其他泄密等事故,并按規(guī)定的班次和時間封發(fā)。
15、()輸入設備主要有鍵盤、鼠標、掃描儀、光筆等。
16、()按國內印刷品寄遞的書籍、目錄、教材、期刊等,必須具有統一的出版書號或證號。
17、()白邊紅字包裹袋牌表示內裝包裹。
18、()每人每次限寄卷煙、雪茄煙一件,不準一次多件或多次交寄。
19、()郵政專營指的是物品寄遞未經郵政企業(yè)委托,任何單位或者個人不得經營。20、()國際郵件每保100元或其零數保價費為3.00元。
21、()各類郵件袋套的開拆應盡量同其他工作(收寄、封發(fā)等)場地分開,以免開拆郵件與其他郵件混雜,造成差錯。
22、()中央處理器也稱CPU,是計算機的核心部件,由控制器和運算器組成。
23、()遇收件人持郵件催領單領取給據郵件時,不能投交郵件。
24、()郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具,也是憑以確認局際之間權責關系的印信。
25、()訂戶離開原址,所訂報刊,本省范圍內可根據訂戶要求辦理改寄,省際間和部隊訂閱的報刊不辦理改寄。
26、()單證照專遞業(yè)務 是指各地開辦的居民身份證、流動人口婚育證、車輛牌證、衛(wèi)生證等特快專遞業(yè)務。
27、()代理保險業(yè)務 是指郵政部門接受保險公司的委托,代其辦理理財保險、人身保險、勞動保險等的業(yè)務。
28、()國內普通郵件是按照一般規(guī)定傳遞處理的郵件。
29、()按國內印刷品寄遞的書籍、教材等,必須具有統一的出版書號或證號。30、()明信片上的郵票如果用紀念郵戳蓋銷的,在交寄時,不承認其納付郵資,應重新付費交寄。