第一篇：08年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

尉氏縣畜牧局

關(guān)于成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

局屬各站、所（室）：

為進(jìn)一步做好我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，塑造勤政高效，求真務(wù)實(shí)，廉潔從政文明服務(wù)的整體形象，局黨組決定成立尉氏縣畜牧局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下： 組

長(zhǎng)：李瑞枝 副組長(zhǎng)：馬根獻(xiàn)

成員：孟剛軍

張俊麗

黃占海

周中超

張建濤

周華賢

朱全才

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由周中超同志兼任。

二00八年五月十九日

畜牧局2008年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

縣畜牧局擔(dān)負(fù)著全縣畜禽防疫、動(dòng)物及其產(chǎn)品的檢疫檢驗(yàn)、獸醫(yī)醫(yī)政、獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督和種畜禽生產(chǎn)、飼料及其添加劑的執(zhí)法監(jiān)督與管理等工作。近年來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和省、市局的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，以服務(wù)群眾為宗旨，以作風(fēng)建設(shè)為核心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以制度建設(shè)為根本，圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)畜牧獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)模執(zhí)法行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保了全縣畜牧業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有利于改進(jìn)畜牧系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)，有利于畜牧獸醫(yī)工作上臺(tái)階上水平，有利于樹(shù)立系統(tǒng)良好形象。近年來(lái)，局黨組高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、有關(guān)副職任副組長(zhǎng)、各站、所負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《關(guān)于加強(qiáng)畜牧系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，明確了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)、重點(diǎn)和措施。并經(jīng)常召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究部署加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作。將政風(fēng)行風(fēng)工作納入二級(jí)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)管理，把社會(huì)各界對(duì)畜牧工作的滿意率作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，實(shí)行定期考核，季度督查，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供了有力的組織保證。

二、加強(qiáng)畜牧獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。圍繞以服務(wù)群眾為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)畜牧獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持每周五下午的學(xué)習(xí)日制度和每月一次的村級(jí)防疫員例會(huì)制度，深入學(xué)習(xí)行政許可法、處罰法、訴訟法、國(guó)家賠償法和《全國(guó)依法行政實(shí)施綱要》、《河南省行政機(jī)關(guān)執(zhí)法條例》和實(shí)施辦法及畜牧法律法規(guī)，傳達(dá)省、市、縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神。同時(shí)，開(kāi)展了“三個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)強(qiáng)化、三個(gè)規(guī)范、三個(gè)提高”教育活動(dòng)，“三個(gè)加強(qiáng)”即強(qiáng)化執(zhí)法意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；“三個(gè)規(guī)范”即規(guī)范執(zhí)法行為、技術(shù)操作和執(zhí)法文書(shū)使用；“三個(gè)提高”即提高辦案質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量隊(duì)伍聲譽(yù)，增強(qiáng)干部職工依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、程序執(zhí)法意識(shí)。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法監(jiān)督，開(kāi)展了動(dòng)檢檢疫專項(xiàng)整頓和治理商業(yè)賄賂活動(dòng)。組織廣大畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員深入基層第一線，開(kāi)展了送技術(shù)、送信息服務(wù)活動(dòng)，密切與廣大農(nóng)民群眾的聯(lián)系。通過(guò)強(qiáng)化教育，提高了畜牧執(zhí)法人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、避免了行政執(zhí)法不作為、在崗不履職、服務(wù)不文明、做事不積極的現(xiàn)象的發(fā)生。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，討論制定了《畜牧行政執(zhí)法規(guī)則》、《畜牧行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《畜牧行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》、《動(dòng)物檢疫票證標(biāo)志管理辦法》，健全了業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、持證上崗制度、考核獎(jiǎng)懲制度、崗位責(zé)任制度、責(zé)任追究制度，建立了齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制，還印發(fā)了畜牧執(zhí)法人員“十不準(zhǔn)紀(jì)律”（即：不準(zhǔn)濫用職權(quán)，徇私舞弊；不準(zhǔn)隨便上路設(shè)卡，制造“三亂”；不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；不準(zhǔn)耍態(tài)度刁難當(dāng)事人；不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造防疫檢疫證明；不準(zhǔn)參加用公款支付的各種娛樂(lè)活動(dòng)）。通過(guò)制度建設(shè)，調(diào)動(dòng)了畜牧獸醫(yī)執(zhí)法人員參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，提升了畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)的內(nèi)部管理水平，規(guī)范了干部職工的執(zhí)法行為。

四、推行服務(wù)承諾，嚴(yán)格依法行政。實(shí)施畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定。

（一）為嚴(yán)格依法行政，全局從事行政執(zhí)法人員一律持證上崗，亮證執(zhí)法。凡未取得《執(zhí)法證》和業(yè)務(wù)資格證人員，不得從事執(zhí)法工作。在執(zhí)法工作中，做到舉止文明、文明用語(yǔ)。如遇到當(dāng)事人刁難、阻撓甚至打罵，做好耐心說(shuō)服教育，做到打不還手、罵不還口。在辦理行政處罰案件中，嚴(yán)格程序，以事實(shí)為依據(jù)，充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)陳述和申辯，對(duì)當(dāng)事人事實(shí)、理由和證據(jù)成立的，予以采納，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（二）落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制五項(xiàng)制度，對(duì)符合條件、手續(xù)和資料齊全的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦結(jié)，不得無(wú)故拖延。

（三）認(rèn)真按照物價(jià)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收取免疫注射費(fèi)、檢疫費(fèi)、行政許可辦證費(fèi)及其它費(fèi)用。

五、加強(qiáng)社會(huì)宣傳，營(yíng)造畜牧執(zhí)法的良好氛圍。開(kāi)展自我宣傳和畜牧法律法規(guī)宣傳，對(duì)于做好畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作具有重要意義。確保畜牧獸醫(yī)執(zhí)法工作的正常開(kāi)展，我們把宣傳工作列入重要議事日程，大力宣傳畜牧獸醫(yī)法律、法規(guī)、規(guī)章，營(yíng)造畜牧執(zhí)法良好的氛圍。一是加大宣傳力度，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，親自參與，研究制定實(shí)施方案，充分利用廣播、電視、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、專題會(huì)議等多種形式大力宣傳，把畜牧法律、法規(guī)和畜牧執(zhí)法的重要性宣傳到千家萬(wàn)戶；二是開(kāi)展畜牧法律知識(shí)培訓(xùn)，組織廣大管理相對(duì)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)法律知識(shí)，了解畜牧部門(mén)的職責(zé)，增強(qiáng)其守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是深入基層，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、講座、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式，增強(qiáng)廣大干部群眾的法制意識(shí)。一年來(lái)，共累計(jì)出動(dòng)宣傳車100多輛次，印發(fā)科學(xué)養(yǎng)殖防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生知識(shí)和畜牧法律法規(guī)宣傳資料4萬(wàn)多份，制作畜牧法律法規(guī)固定宣傳標(biāo)語(yǔ)1000多條，開(kāi)展電視專題100多期次，通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，使廣大群眾提高了對(duì)動(dòng)物防疫、檢疫、種畜禽管理、獸藥飼料市場(chǎng)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了支持配合畜牧執(zhí)法工作的自覺(jué)性。

六、推行政務(wù)公開(kāi)，虛心接受社會(huì)監(jiān)督。為了增加畜牧獸醫(yī)執(zhí)法工作的透明度，讓社會(huì)監(jiān)督畜牧系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，局專門(mén)設(shè)立了畜牧政務(wù)社會(huì)公開(kāi)欄，公布了本局的行政審批項(xiàng)目和有關(guān)規(guī)定，辦事的依據(jù)、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法和廉政監(jiān)督電話；設(shè)立了征求意見(jiàn)箱；實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全工作日信訪接待制度，發(fā)放畜牧執(zhí)法“走訪表”300份，規(guī)定每個(gè)站（所）每月走訪相對(duì)管理人5—10人（戶），并堅(jiān)持每月底進(jìn)行匯報(bào)匯總。今年以來(lái)，針對(duì)群眾反映村級(jí)動(dòng)物助檢員調(diào)整和動(dòng)物檢疫出證不規(guī)范等方面的問(wèn)題，我局嚴(yán)格依照有關(guān)法律、規(guī)章，先后對(duì)2名有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了行政處理和經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)肅了政紀(jì)，強(qiáng)化了依法行政意識(shí)，維護(hù)了畜牧執(zhí)法形象。

雖然我局在政風(fēng)行政建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定成效，但距上級(jí)的要求相比還存在一定差距。今后，我們要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，爭(zhēng)取使畜牧政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階，為全縣現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

尉氏縣畜牧局 二00八年十二月

第二篇：行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況工作總結(jié)

**行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況工作總結(jié)

**市工業(yè)和信息化局

今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市紀(jì)委關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，圍繞年初承諾公示內(nèi)容，以開(kāi)展“轉(zhuǎn)、提、保”活動(dòng)為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工信系統(tǒng)形象，全面提升工作質(zhì)量和水平。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室；制定了開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施步驟，做到行評(píng)工作有計(jì)劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標(biāo)。

二、落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)。明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓，各科室負(fù)責(zé)人直接抓，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體抓，做到了分工明確、職責(zé)明確、重點(diǎn)明確，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。同時(shí)，我們開(kāi)展明查暗訪活動(dòng)，對(duì)本系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)情況進(jìn)行了暗訪，未發(fā)現(xiàn)刁難群眾等不良現(xiàn)象。

三、接受監(jiān)督，承諾踐諾。在行評(píng)工作中，我局利用多種渠道發(fā)表行評(píng)公開(kāi)承諾書(shū)，自覺(jué)接受社會(huì)和人民群眾的評(píng)議、監(jiān)督。設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)箱、熱線電話，公布了電子郵箱和聯(lián)系方式，誠(chéng)懇接受來(lái)自各方面的批評(píng)和建議，對(duì)自查自糾出的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行處理和整改，做到“事事有著落，件件有回聲”。

四、聘請(qǐng)監(jiān)督員，廣泛征求意見(jiàn)和建議。按照行評(píng)工作要求，及時(shí)向人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象等監(jiān)督員送聘請(qǐng)函，誠(chéng)邀他們對(duì)我局的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議并實(shí)行全程監(jiān)督。我們還定期召開(kāi)所聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，邀請(qǐng)全體行風(fēng)監(jiān)督員親臨我局考察指導(dǎo)，征求他們對(duì)我局開(kāi)展行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議，接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。

五、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。一是建立內(nèi)部機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范；二是建立政風(fēng)行風(fēng)考核、激勵(lì)和懲戒等管理制度；三是建立長(zhǎng)效預(yù)防機(jī)制，認(rèn)真解決機(jī)關(guān)和群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展一系列工作，有力推動(dòng)了行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，服務(wù)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

今年以年，我們將年初的各項(xiàng)承諾實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到了實(shí)處。一是新增規(guī)上企業(yè)。任務(wù)15家，上半年完成1家，下半年申報(bào)了16家，待審批，預(yù)計(jì)可完成或超額完成任務(wù)。二是工業(yè)投資和技改投資。1-9月份 完成工業(yè)固投35億元，其中技改投資19.9億元。預(yù)計(jì)到年底可完成。三是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控。已印發(fā)《工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行通報(bào)》10期。四是列省重點(diǎn)技改項(xiàng)目。任務(wù)目標(biāo)是10個(gè)以上。目前有11個(gè)項(xiàng)目入選。五是爭(zhēng)取省級(jí)以上各項(xiàng)扶持資金。目前已到位上級(jí)無(wú)償資金2103萬(wàn)元，尚有省級(jí)技改資金未批。六是抓好關(guān)小、淘汰落后產(chǎn)能工作。對(duì)西苑化工、春潤(rùn)散熱器進(jìn)行了行政性關(guān)閉；指導(dǎo)大景大搪、春程散熱器兩家公司對(duì)落后產(chǎn)能予以淘汰。七是推進(jìn)原企業(yè)局系統(tǒng)8家企業(yè)破產(chǎn)。11月7日對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣，除化建公司地塊因位置偏僻流拍外，其它資產(chǎn)已依法公開(kāi)拍賣，待拍賣資金到位后可安置職工。八是其他工作。創(chuàng)建省中小企業(yè)名牌產(chǎn)品，任務(wù)5個(gè)以上，共申報(bào)8家，目前正等待省級(jí)評(píng)審；產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)復(fù)審，圣春冀暖散熱器有限公司被省中小企業(yè)局認(rèn)定為“河北省產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)”；合成氨產(chǎn)能認(rèn)定，晉煤銀海化肥公司合成氨生產(chǎn)能力通過(guò)省組織的專家組認(rèn)定。

明年行風(fēng)政風(fēng)工作重點(diǎn)：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。局黨組將把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為工作中的重要內(nèi)容，作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要抓手，切實(shí)擺上重要議事日程。

2、健全機(jī)制。把群眾滿意不滿意作為行風(fēng)建設(shè)最高評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，積極暢通社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督渠道，廣泛聽(tīng)取群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。定期或不定期聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象作為行風(fēng)監(jiān)督員，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)我們的工作。

3、積極推行政務(wù)公開(kāi)。完善局機(jī)關(guān)網(wǎng)站，電子屏內(nèi)容，將工作職能、政策法規(guī)、辦事流程及辦理結(jié)果等通過(guò)網(wǎng)站、電子屏進(jìn)行公開(kāi)，不斷拓展監(jiān)督的深度和廣度，為群眾辦事提供方便。

4、搞好服務(wù)。開(kāi)展為企業(yè)送服務(wù)活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行情況隨時(shí)掌握，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)歸納，報(bào)市政府協(xié)調(diào)解決，同時(shí)積極幫助符合條件的企業(yè)申報(bào)上級(jí)專項(xiàng)扶持資金。發(fā)揮好工信部門(mén)在資金協(xié)調(diào)方面的作用，幫企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金困難。

5、抓好外宣。加大對(duì)外宣傳力度，既踏踏實(shí)實(shí)干事業(yè)，又錦上添花搞宣傳，樹(shù)立良好的正面形象，爭(zhēng)得在行風(fēng)評(píng)議上的主動(dòng)。

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

(五)抓開(kāi)展“五個(gè)滿意”活動(dòng)。要求敬老院、福利院要讓院民滿意；殯儀館要讓喪屬滿意；救災(zāi)救濟(jì)要讓災(zāi)民滿意；城鄉(xiāng)低保金及時(shí)足額實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，讓低保戶滿意；村(居)換屆選舉按法定程序開(kāi)展，讓村(居)民滿意。對(duì)各下屬單位工作重心進(jìn)行重新定性，把職能定位在如何強(qiáng)化服務(wù)上，縣殯儀館深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，向社會(huì)公開(kāi)承諾堅(jiān)決拒收喪屬“紅包”，“誰(shuí)收紅包，誰(shuí)下崗”。縣低保站依法行政，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民最低生活保障有關(guān)政策規(guī)定，把辦理程序、政策依據(jù)、審批結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，低保檔案實(shí)現(xiàn)“一戶一袋，一村一盒，一鎮(zhèn)一柜”規(guī)范化管理。縣福利院借鑒醫(yī)院管理模式，設(shè)立院民服務(wù)室，拉近工作人員與院民的距離，并制定了嚴(yán)格考評(píng)辦法，要求院領(lǐng)導(dǎo)要像醫(yī)生一樣照看院民，工作人員要像護(hù)士一樣隨時(shí)在院民身邊提供服務(wù)，做到院長(zhǎng)定期查看院民，工作人員隨時(shí)服務(wù)在院民身邊，定人定崗，24小時(shí)全程服務(wù)。

(六)抓嚴(yán)格行風(fēng)效能考評(píng)工作。凡沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)中確定的辦實(shí)事項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能評(píng)為優(yōu)秀；凡連續(xù)三年被評(píng)為三等的股室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人，連續(xù)兩年未完成辦實(shí)事項(xiàng)目或發(fā)展項(xiàng)目的單位負(fù)責(zé)人予以調(diào)整；凡被效能辦查處曝光的一律取消年終獎(jiǎng)，并給予效能告誡一次；凡分管科室單位被評(píng)為末三名的，分管領(lǐng)導(dǎo)不能評(píng)為優(yōu)秀；凡因服務(wù)態(tài)度粗暴，辦事效率低下等被群眾投訴的，依照有關(guān)行風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定予以談話告誡等處理，情節(jié)嚴(yán)重的，予以下崗學(xué)習(xí)。同時(shí)，在全縣民政系統(tǒng)開(kāi)展“一張笑臉、一句問(wèn)好、一聲請(qǐng)坐、一杯熱茶、一個(gè)答復(fù)”活動(dòng)。要求每一個(gè)民政干部必須落實(shí)一次性告知制和首問(wèn)制，對(duì)群眾的咨詢要做到有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭、一定答復(fù)。要多講行，少講不行，多辦實(shí)事，少說(shuō)空話。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒。著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述職述廉、民主評(píng)議、誠(chéng)勉談話等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，促使領(lǐng)導(dǎo)干部做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。明確了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀，增強(qiáng)了拒腐防變的能力、為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，真心實(shí)意地為老百姓排憂解難。～年局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪36人次，辦理縣十五屆人大代表議案2個(gè)，縣政協(xié)委員提案3個(gè)，做到事事有著落、件件有回音。發(fā)放行風(fēng)效能征求意見(jiàn)表70份，收回66份，滿意64份，基本滿意2份。

(七)抓加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，堵塞管理漏洞。加強(qiáng)對(duì)單位會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理；要求各直屬單位財(cái)務(wù)在每月30日前將有關(guān)憑證送交局財(cái)務(wù)審核。由于執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)審制度，避免了違規(guī)開(kāi)支，增加了財(cái)務(wù)管理的透明度，起到了很好的增收節(jié)支效果。對(duì)本局研究決定的工程建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，不搞指定工程隊(duì)。制定救災(zāi)款、專項(xiàng)款的使用范圍，做到專款使用。此外，對(duì)臨時(shí)困難補(bǔ)助、重建資金補(bǔ)助、優(yōu)撫、退伍安置等工作都形成了較為完善的運(yùn)作機(jī)制，做好參戰(zhàn)退伍軍人的調(diào)查摸底及統(tǒng)計(jì)核實(shí)上報(bào)工作。加大了民政資金發(fā)放的社會(huì)透明度，城鄉(xiāng)低保金和農(nóng)村五保金實(shí)行銀行卡發(fā)放，救災(zāi)資金憑災(zāi)民救濟(jì)卡領(lǐng)取，在申請(qǐng)、審批過(guò)程中，實(shí)行張榜公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。積極開(kāi)展救災(zāi)款物管理使用的自查自糾和迎接上級(jí)審計(jì)檢查工作。按照省、市要求，我縣高度重視迎檢工作，3月16日縣政府召開(kāi)部署了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政助理員、審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)要認(rèn)真做好迎接國(guó)家審計(jì)署對(duì)～年和～年救災(zāi)救濟(jì)資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)的工作會(huì)議。4月25日，縣政府再次召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、有關(guān)部門(mén)迎接審計(jì)檢查，開(kāi)展自查自糾工作會(huì)議。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)了對(duì)災(zāi)款管理使用的領(lǐng)導(dǎo)，組織專門(mén)力量開(kāi)展自查自糾，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)災(zāi)款災(zāi)物的發(fā)放使用進(jìn)一步自查，逐村逐筆檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓。縣民政局、財(cái)政局、監(jiān)察局先后兩次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村督促檢查，對(duì)本級(jí)財(cái)政撥付救災(zāi)資金進(jìn)行了核對(duì)自查。

(八)抓責(zé)任落實(shí)，解決關(guān)系群眾利益的問(wèn)題。各股室和重點(diǎn)窗口單位認(rèn)真對(duì)照單位工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、廉政勤政、辦事效率等方面內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，整改提高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，抓好每個(gè)工作環(huán)節(jié)的落實(shí)。9月11日，省廳市局行風(fēng)代表一行6人對(duì)我縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，聽(tīng)取了我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)，召開(kāi)了局干部、下屬單位負(fù)責(zé)人及縣局行風(fēng)代表座談會(huì)，對(duì)行評(píng)工作給予了充分肯定。行風(fēng)代表還走訪了部分城鄉(xiāng)低保戶和縣“三院”、縣殯儀館，縣殯儀館文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并張榜公布，按照規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，遵守殯儀操作規(guī)程，服務(wù)文明規(guī)范，無(wú)“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象。通過(guò)大家的共同努力，隨著政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深入開(kāi)展，全縣民政隊(duì)伍建設(shè)、為民排憂解難的工作能力、依法行政能力、服務(wù)水平得到顯著提高。全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績(jī)，造就了一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、全心全意為人民服務(wù)的民政干部隊(duì)伍。今年1-6月，縣效能辦對(duì)全縣60個(gè)部門(mén)在依法依規(guī)辦事、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政勤政及總體評(píng)價(jià)五個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，經(jīng)測(cè)評(píng)，我局列為全縣綜合滿意率前五位的第二名，受到廣大群眾的好評(píng)。

二、當(dāng)前政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題及下步工作

(一)存在問(wèn)題：一是有的在民政各項(xiàng)工作上、在民政工作新形勢(shì)新發(fā)展上，缺乏及時(shí)積極應(yīng)對(duì)的措施和辦法，有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。二是隨著民政事務(wù)及各項(xiàng)職能的不斷增加，縣、鄉(xiāng)從事民政工作人員偏少，需進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)。三是要進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備(主任、會(huì)計(jì)、出納)，加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）救災(zāi)款物的監(jiān)督管理。

(二)下步工作：我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得一定的成效，但與上級(jí)的要求還存在一定差距，一是我們將按照省、市、縣行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步建立健全目標(biāo)責(zé)任體系，廣泛征集社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，虛心征諫納言，認(rèn)真查擺，及時(shí)研究解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，促進(jìn)整體水平不斷提高。二是教育干部牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，提高為民排憂解難的工作能力、服務(wù)水平。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)。四是加強(qiáng)救災(zāi)款物的發(fā)放管理，杜絕擠、占、挪、貪。五是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)(DOC)

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)

一年來(lái)，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí)，推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，以”xxxx”、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開(kāi)放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強(qiáng)化”責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府”三項(xiàng)建設(shè)，推進(jìn)”民心工程”，促進(jìn)和諧社會(huì)，堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動(dòng)了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實(shí)踐”xxxx”重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們把 行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開(kāi)專題會(huì)議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)和任務(wù)，4月份制定具體的實(shí)施意見(jiàn);7月份集體研究整改措施;9月份制定測(cè)評(píng)方案。4月8日鎮(zhèn)召開(kāi)了專題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好工作落實(shí);三是要加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)韓樹(shù)忠對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的要求，認(rèn)真開(kāi)展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，建立責(zé)任型機(jī)關(guān)，建立團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行”首知負(fù)責(zé)制”。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制 和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題;在工作中，按照”誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和”管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行整改，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)”一票否決制”，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化教育，統(tǒng)一思想

加強(qiáng)教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長(zhǎng)效機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對(duì)政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與”明榮辱、弘正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題討論和”愛(ài)民、憂民、為民、利民”主題實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。今年在開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開(kāi)展”三服務(wù)一加強(qiáng)”活動(dòng)(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實(shí)事，切實(shí)加強(qiáng)基層工作力度。)以實(shí)際行 動(dòng)踐行”xxxx”，努力打造服務(wù)型政府，并對(duì)照”xxxx”認(rèn)真查找自身的不足，堅(jiān)持把”以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”作為行動(dòng)指南，緊密同基層的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，通過(guò)正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問(wèn)題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強(qiáng)了干部職工的政治意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)。同時(shí)，在機(jī)關(guān)中廣泛開(kāi)展了”四個(gè)一”活動(dòng)，即結(jié)合樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)提一條合理化建議;確定一個(gè)幫扶對(duì)象;參加一件有意義的活動(dòng);招一家企業(yè)或引一項(xiàng)資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對(duì)象64家，例如：機(jī)關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛(ài)智捐款3000余元，幫其解決無(wú)錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次，機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)干部廣泛開(kāi)展學(xué)法、用法和守法活動(dòng)。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí)，我們完善了相關(guān)制度和工 作機(jī)制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實(shí)施方案》的要求，對(duì)存在問(wèn)題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí)，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)。在廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動(dòng)中，加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場(chǎng)上想問(wèn)題、做事情，努力做到”權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。

三、擴(kuò)大影響，推動(dòng)建設(shè)

今年年初，我們認(rèn)真制定服務(wù)承諾。各責(zé)任單位確定了5名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)承諾、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項(xiàng)、權(quán)利和義務(wù)等向社會(huì)公開(kāi)，全鎮(zhèn)確定了100名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)承諾，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)承諾。同時(shí)，我們認(rèn)真與社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見(jiàn)和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄、《今日辛口》報(bào)刊、廣播站 等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見(jiàn)，我們認(rèn)真制定整改措施，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。行風(fēng)測(cè)評(píng)機(jī)制是一種外部評(píng)價(jià)機(jī)制，主要通過(guò)企業(yè)、社會(huì)和群眾對(duì)我鎮(zhèn)工作作出評(píng)估。這對(duì)我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個(gè)有力的推動(dòng)。今年我們向70個(gè)企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開(kāi)信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測(cè)評(píng)表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督

首先，完善各項(xiàng)制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)，必須用制度作保證，依靠制度來(lái)管理和規(guī)范各項(xiàng)工作。今年我們完善村級(jí)黨組織管理制度16項(xiàng)，村委會(huì)管理制度17項(xiàng)，村級(jí)資產(chǎn)管理辦法和機(jī)關(guān)干部管理制度29項(xiàng)，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對(duì)排名前3名的及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)并適時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以便樹(shù)立典型，對(duì)排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)和方案。行風(fēng)建設(shè)評(píng)議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中，建管站、運(yùn)管站兩個(gè)科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個(gè)科室的干部寫(xiě)了書(shū)面檢查。

其次，強(qiáng)化監(jiān)督效能，通過(guò)座談走訪、征詢意見(jiàn)、行風(fēng)測(cè)評(píng)、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。從今年問(wèn)卷評(píng)議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評(píng)議票數(shù)的3%，5個(gè)評(píng)議內(nèi)容中比較滿意各占總評(píng)議票數(shù)的約12%左右，收到批評(píng)意見(jiàn)一條。我們及時(shí)制定了整改方案，在整改中對(duì)建管站、運(yùn)管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。

五、履職盡責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問(wèn)題入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來(lái)，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)得了保險(xiǎn)公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險(xiǎn)，保費(fèi)為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問(wèn)題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難 題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊(cè)了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問(wèn)題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達(dá)到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬(wàn)元。第一周期參保率達(dá)到%，第二周期參保率達(dá)到%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來(lái)，我鎮(zhèn)招商中心和勞動(dòng)服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)”一條龍”的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時(shí)為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)、互通聯(lián)系方式等解決了這一問(wèn)題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動(dòng)用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)企業(yè)對(duì)招商中心、勞動(dòng)服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對(duì)治安有意見(jiàn)后，積極用技防手段、加強(qiáng)巡邏進(jìn)行控制，并對(duì)企業(yè)下發(fā)隱患通知書(shū)，受到好評(píng)。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動(dòng)找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績(jī)，增強(qiáng)了他的生活信心，同時(shí)民政部門(mén)還積極組織募捐助殘活動(dòng)。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評(píng)。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和社會(huì)、企業(yè)對(duì)我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項(xiàng)職能的滿意度還不高;思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);對(duì)外宣傳的針對(duì)性、廣度力度還不夠，今后將從三個(gè)方面強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。

一是強(qiáng)化制度監(jiān)督機(jī)制。鎮(zhèn)將重新完善機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”一票否決制”，對(duì)違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。各科室、每位機(jī)關(guān)干部已制定了服務(wù)承諾，要對(duì)照自己的工作，查找服務(wù)承諾沒(méi)有兌現(xiàn)的方面，進(jìn)一步完善承諾，首先做好上門(mén)服務(wù)，要主動(dòng)到自己的服務(wù)單位搞好座談，了解情況，建立長(zhǎng)期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問(wèn)題必須立即 解決，一時(shí)難以解決的要說(shuō)明情況，征得服務(wù)對(duì)象的諒解。第二要與服務(wù)對(duì)象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識(shí)，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對(duì)立。嚴(yán)格執(zhí)行”一次性告知”制度，對(duì)前來(lái)辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實(shí)行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)辦理;嚴(yán)格執(zhí)行”首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)服務(wù)對(duì)象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要親自帶隊(duì)深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見(jiàn)，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)聽(tīng)、上門(mén)聽(tīng)的方式，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，并及時(shí)反饋整改情況。

三是加強(qiáng)為基層服務(wù)的力度。把行風(fēng)建設(shè)同為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的意識(shí)，堅(jiān)決杜絕”門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，嚴(yán)禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對(duì)子，定幫扶措施。

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體稅干以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省、市局和縣紀(jì)檢委部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，規(guī)范管理，加大源頭治理力度，使政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效。

一、扎實(shí)開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，全面提升政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平

一是在價(jià)值取向上，通過(guò)教育固廉，讀書(shū)思廉，著力解決“三觀”問(wèn)題。先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等文件，并安排稅干業(yè)余學(xué)習(xí)好《廉政理論》、《廉政時(shí)評(píng)》、《廉政故事》等10本廉政文化書(shū)籍，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，組織廉政知識(shí)考試，讓正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在稅干的思想上扎根。二是在行為方式上，通過(guò)典型導(dǎo)廉、警示策廉，養(yǎng)成清白正派的習(xí)慣。開(kāi)辟了廉政屏保，定期向稅干發(fā)送廉政短信，早敲警鐘，防微杜漸。三是在社會(huì)環(huán)境上，通過(guò)家庭助廉，多方督廉，倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚。在今年的“三八”婦女節(jié)，借向稅干家屬慰問(wèn)之際，發(fā)送了《家庭助廉倡議書(shū)》，還堅(jiān)持召開(kāi)家庭助廉座談會(huì)，號(hào)召稅干家屬當(dāng)好廉政之家的守門(mén)員。同時(shí)構(gòu)筑起完備的督廉網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)檢查督導(dǎo)。

二、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，提升文明服務(wù)的質(zhì)量和水平

一是建立制度規(guī)范機(jī)制。我們制定了《執(zhí)法責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《違法違章責(zé)任雙向追究處罰辦法》、《稅務(wù)人員廉政自律規(guī)定》、《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督實(shí)施辦法》等十多項(xiàng)配套制度。這些制度的建立，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循，行動(dòng)有制約，檢驗(yàn)有標(biāo)尺，監(jiān)督有武器。二是建立公開(kāi)辦稅機(jī)制。讓群眾參與和監(jiān)督，把監(jiān)督權(quán)還于群眾，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)有效措施。為此，我們實(shí)施了稅務(wù)公開(kāi)辦稅制度，推行陽(yáng)光作業(yè)。實(shí)行了“禁酒令”，向社會(huì)承諾稅務(wù)干部在工作期間，不出現(xiàn)飲酒現(xiàn)象。公開(kāi)機(jī)制的建立，把稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的行使和運(yùn)用全部置于社會(huì)監(jiān)督之下，基本上鏟除了因“暗箱操作”而導(dǎo)致的滋生不正之風(fēng)的土壤。三是建立廣泛的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。我們聘請(qǐng)了10余名社會(huì)各界人士擔(dān)任稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)向監(jiān)督員匯報(bào)工作、聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。四是主動(dòng)征求納稅人的意見(jiàn)。今年四月份的稅收宣傳月期間，在向納稅人宣傳稅收政策的同時(shí)，及時(shí)了解掌握納稅人對(duì)地稅部門(mén)在執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面的反映和意見(jiàn)，對(duì)改進(jìn)工作，促進(jìn)作風(fēng)發(fā)揮了積極的作用。此外，為了更好地強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，我們還實(shí)行了稅收?qǐng)?zhí)法跟蹤回訪制，到被檢查的納稅戶中調(diào)查了解稅干在檢查時(shí)的執(zhí)法及廉政情況。向納稅人發(fā)放了1500份監(jiān)督舉報(bào)卡，歡迎他們對(duì)稅干的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，受到了納稅人的一致稱贊。五是提高隊(duì)伍素質(zhì)，形成工作合力。我們嚴(yán)格執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)承諾制、催報(bào)催繳提醒服務(wù)制，實(shí)行稅收咨詢、納稅申報(bào)提醒服務(wù)，做到了來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中做到了“四個(gè)一”，即向納稅人道一聲問(wèn)候，讓一個(gè)座位，倒一杯茶水，送一張笑臉，營(yíng)造了一種溫馨怡人的辦稅環(huán)境。

三、加大考核力度，嚴(yán)格責(zé)任追究

結(jié)合工作目標(biāo)和征管質(zhì)量的考核驗(yàn)收，我們對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了定期進(jìn)行廉政誡勉談話，及時(shí)了解他們?cè)诹疂崗亩惙矫娴那闆r，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)，我們還建立了稅干廉政檔案，及時(shí)登記稅干在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面的違規(guī)違紀(jì)情況，并作為年終評(píng)比和今后晉職的重要參考依據(jù)，從而形成了對(duì)稅干執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況的全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核體系。經(jīng)過(guò)不懈努力，我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階，從根本上解決了群眾對(duì)稅收工作反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，收到了良好的效果：

一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。通過(guò)全方位的監(jiān)督和制約，強(qiáng)化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機(jī)感，調(diào)動(dòng)了稅務(wù)人員工作的主動(dòng)性和積極性，全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管的良好氛圍，隊(duì)伍的執(zhí)法水平有了明顯提高，全縣地稅系統(tǒng)的征期申報(bào)率、入庫(kù)率、、和違章處罰率均達(dá)100%，而且無(wú)一起稅務(wù)行政訴訟案件發(fā)生。

二是樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)有效地推進(jìn)了執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提高，基本形成了無(wú)私奉獻(xiàn)、公正廉潔、文明高效、積極進(jìn)取的良好風(fēng)尚，克服了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象，密切了征納關(guān)系。廉潔從稅，依法辦稅，蔚然成風(fēng)。在我們最近的調(diào)查中，群眾對(duì)地稅行風(fēng)狀況的基本滿意率和滿意率達(dá)98%。

總之，我們?cè)邳h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面做了一些工作，但也不同程度地存在一些缺陷和不足，如監(jiān)督制約抓得不力，銳意創(chuàng)新的意識(shí)不濃等，在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中，我們將一如既往地按照上級(jí)的各項(xiàng)安排和要求，再接再勵(lì)，不斷進(jìn)取，狠抓落實(shí)，為全縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階而努力奮斗！