第一篇：我國女企業家在轉型中的路徑選擇研究基于溫州的調查

我國女企業家在轉型中的路徑選擇研究基于溫州的調查

[摘要]本文通過對溫州女性經營的企業進行調查，探究我國女企業家在企業轉型中的路徑選擇及其對策。調查發現，女企業家在轉型決策中傾向于產品升級、管理轉型、開拓新市場、商業模式轉型等風險相對較小的內生性轉型，其中兩種及以上的混合路徑是主要方式，而產業轉型、企業類型轉型等外生性轉型較少。這種選擇是由女性經營的企業主要集中于傳統行業及產品低端化的現狀決定的。最后，提出選擇適合企業發展階段的轉型路徑、建立人才引進機制、加強政府的政策支持和婦聯組織的引導協調，是推進女性經營的企業成功轉型的應對之策。

[關鍵詞]女企業家；轉型；路徑

[中圖分類號]F279.27 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024(2011)04-0086-06

一、引言

2009年新華網調查顯示，中國約有2900萬名女企業家，約占企業家總數的20％。她們中的95％以上經營管理中小企業，其中企業職工60％為女性。女企業家是一個重要群體，特別是近10多年來，中國婦女創業的速度超過了以往任何時期。女企業家以堅韌的毅力、頑強的精神和強烈的責任感，拼搏進取，對中國經濟的發展和社會進步做出了重要貢獻。然而，在全球競爭環境不確定性增大和我國經濟轉型的關鍵時期，女企業家群體也面臨著企業轉型升級的機遇與挑戰，尤其是2008年全球金融危機產生的倒逼壓力更是加快了企業轉型升級的步伐。轉型升級在給企業帶來發展機遇的同時，也帶來了巨大的風險。Shendel&Patton指出，企業轉型是一項高風險活動，一旦失敗，不僅不能使企業實現復興，反而會將企業推向死亡。因此，女企業家需要積極調整或轉變經營策略，通過轉型升級謀求企業的持續成長。然而，選擇何種路徑轉型以減少轉型風險，從而改善經營績效，提升企業競爭力，是女企業家當前亟待解決的問題。

二、概念界定及理論回顧

(一)女企業家的概念及其理論

有關企業家的概念，國外研究分為3個主要流派：企業家精神學派、企業家職能學派和企業家人力資本學派。企業家精神學派以馬歇爾、奈特的企業家冒險精神和熊彼特的企業家創新精神為代表。企業家職能學派是企業家的主流學派，該學派包括以馬克思、薩伊等人為代表的企業家經營管理職能，以列賓斯坦、德魯克等人為代表的企業家組織效率與決策的重要職能，以哈耶克、柯茲納等人為代表的企業家逐利行為或價值創造職能等。企業家人力資本學派中資源觀認為，企業之間的互異性主要取決于企業之間的戰略性資源的差異，而企業家就是這樣一種戰略性、并具有企業專有性的人力資源。由此可以看出，“企業家”不是一個單維概念，而是一個多維的系統性概念。企業家的本質特征是創新與風險創業，企業家是生產要素的重新組合者、判斷性決策者和創新與風險的承擔者。女企業家也具有這些內涵，但女企業家是一個特殊群體。正如美國商業部戴安娜創業中心Nancy c，所說，女企業家經商是進入了傳統上男人‘狩獵’的領域。所以，對她們來說，創業和發展就更艱難。本文研究的女企業家泛指具有企業家創新精神，參與經濟活動，具有較高決策權的女性業主、股權所有者、經理級的女性經營管理者。

波文和黑斯瑞奇(Bowen＆Hisfich)較早開始對兩性企業家進行比較研究。他們對全美468名女性企業家做了抽樣調查，分析結果表明，兩性企業家在受教育、創業動機和創新企業特性方面存在差異：女性多接受藝術類教育，男性多接受工程類教育；男性認為創業的唯一動機是賺錢，而女性則認為獨立、有成就感是創業的首要動機，最后才是賺錢；女性傾向于在與服務有關的領域內創新企業，而男性則傾向于進入制造、建筑或高技術領域。其結果是女性企業家擁有小企業，企業開創速度女性比男性快大約3倍。我國學者關培蘭認為，由于女性的自我保護意識較強，女企業家在管理決策中多偏好規避風險，而采取較為穩健、風險性較小的管理行為以及謹慎緩慢和穩定的擴張速度。在做出企業擴張策略時，對個人的考慮超過了對經濟的考慮。

(二)企業轉型的理論回顧

1.企業轉型的內涵

目前有關“企業轉型”(business Transformation)的界定還沒有形成一個較為普遍的含義。較有代表性的觀點主要有：Lavy＆Merry認為，轉型是企業在構面上發生重大變化，包括組織使命、目標、結構及企業文化等，亦即是第二次變革。Shaheen指出，轉型是整個組織在價值、形態、態度、技巧及行為上的移轉，使組織更有彈性，能及時對環境的各種變化做出反應。轉型的主要目的系企業在經歷一段時間的努力之后，能大幅改善競爭績效，并持續維持企業的競爭力”。詹姆斯?邁天指出，轉型就是公司為了適應環境，提高競爭力，從一條價值鏈進入另一條價值鏈。或者說，就是對公司徹底改造和重建的戰略，或是選擇一種新業務類型的過程。Julia.B.指出，組織轉型(transformation)是一種不能按照原有范例(paradigm)或組織慣例(routines)解決的變革。

以上學者對企業轉型的界定雖然沒有統一，但基本認同轉型使企業在較重要的領域實現了變革，尤其涉及到企業理念、結構層次等關鍵要素的變化。通過轉型實現企業與外界環境的適應，表現為經營業績的改善和企業競爭力的提升。

2.企業轉型的路徑

動蕩多變的競爭環境使企業的競爭優勢快速消失，這種環境需要企業的柔性、速度和創新，為了生存，企業必須抓住機遇，及時有效地進行戰略轉換。Romanelli & Tushman通過實證研究發現，由于受危機驅動，大部分企業戰略再定位通常都是采取激進式變革實現的。Shelley S.G & Wayne H.S指出，處于動蕩環境下(尤其是核心業務所處產業環境的動蕩)的企業更容易選擇業務轉型，而處于相對穩定環境下的企業則較少實施業務轉型這樣的高風險、大規模變革行為”。Osvald M.B.and Robea C.w.通過比較50篇轉型文獻，歸納了5種基本轉型，即標準化模型(解凍、變革、再凝固)、靈活的形式、兼并／重組、從優秀到卓越以及即興轉型，并提出混合模式轉型，即公司可能同時采用3-4種轉型方式，促進企業更新。謝碧枝把企業轉型分為對本業放棄的事業轉型戰略，及對于本業不放棄的戰略范疇，包括產品轉型、水平／垂直一體化、經營形態轉型及多角化轉型4種戰略。李燁總結了西方企業的4種轉型模式，包括重組式轉型、再造式轉型、革新式轉型和再生式轉型，這些轉型主要涉及技術、企業行為及認知等方面的變革。王吉發提出內部動因引起的企業轉型應該多關注企業的自身變革，包括管理模式轉型、產品與市場轉型等內生性轉型。外部動因引起的企業轉型應將關注力投入行業及行業以外的新生領域，尋求新的經濟增長點，即外生性轉型。而巨變環境下企業通過激進式轉型實現持續成 長取決于轉型能力的高低。綜合上述學者的觀點，企業轉型的目的、路徑及其衡量，見表1所示：

三、溫州女企業家在企業轉型中的路徑選擇調查

(一)樣本情況

本項目組成員于2009年8月通過溫州女企業家協會向會員隨機發放問卷160份，回收50份，回收率31.5％，有效問卷50份。調查的樣本企業中，1991年以后創建的占68％，行業涉及傳統制造業、高新技術產業、現代服務業和傳統服務業等。其中，傳統制造業和傳統服務業占到72％，高新技術產業占16％，而現代服務業只有2家，占比4％。從企業類型來看，一半以上為現代企業，占比54％，家族企業占26％，合伙制和合資企業所占比例較少。調查的樣本中規模以下的企業占44％(規模以上按銷售額超過500萬元計算)。以上數據表明，女企業家自上世紀90年代積極參與經濟建設，但經營領域多集中于勞動密集型的傳統行業。女性經營的企業規模相對較小、層次相對較低。因此，面臨經濟全球化和轉型時期的激烈競爭，女性經營的企業持續成長亟待升級轉型，調查樣本企業情況見表2：

(二)企業轉型的動因

企業轉型受到多種因素影響，不僅源于自身資源和能力等內部因素，而且受外部競爭環境和行業演變規律等外部因素的較大制約。調查顯示，“從企業長遠發展考慮”是企業轉型的主要動因，占64％，“找到新的市場渠道和新技術”與“對當前形勢判斷”，也是考慮的2個重要因素，分別占40％和32％。其中對“行業發展前景黯淡”、“周圍企業家轉型”以及“企業成本難以消化”因素考慮較少。將以上動因歸類，企業轉型主要源于內部動因的占60.6％，而外部環境變化對企業轉型的影響相對較小，為39.4％，這表明女企業家的戰略意識逐漸增強，企業持續發展導向逐漸替代機會成長導向，見表3所示：

(三)企業轉型的路徑選擇

企業轉型的路徑選擇影響轉型風險和企業成長。調查顯示，首先“產品升級”和“管理轉型”是女企業家轉型的主要方式，分別占60％和36％。其次，“商業模式轉型”、“進入新市場”和“產業轉型”分別占22％、22％、20％。“創業者自身的轉型”、“企業類型轉型”和“節能減排轉型”所占比例較小，分別為16％、6％和8％，見圖1所示。根據企業轉型的內外部動因，轉型路徑可分為風險相對較小的內生性轉型和風險較大的外生性轉型。將以上轉型路徑歸類發現，女企業家在轉型中傾向于內生性轉型，占81.1％，外生性轉型所占比例較小，為18.9％，見表4所示!

通過對轉型路徑多項選擇的頻數統計發現，選擇1種路徑實施轉型的企業占28.8％，而選擇2種及2種以上路徑的企業占71.2％，表明女企業家在企業轉型決策中多選擇混合路徑轉型，而且多采用2～3種方式組合，見表5所示。

(四)影響企業轉型的主要障礙面臨外部環境變化和企業內部成長訴求，女企業家應加快企業的升級轉型，但遇到了諸多障礙。首先，“人才資源”缺乏成為發展瓶頸，占68％，見圖2。緊缺的人才中，“企業管理人才”和“專業技術人才”最為緊迫，分別占50％和28％，見圖3。其次，“技術障礙”是第二大障礙。另外，“市場前景不明”也是制約企業轉型升級的重要障礙，占34％，表明企業轉型需要引導和支持。“資金實力”對企業轉型的影響相對較小，為16％。一方面表明溫州女企業家在資金籌措方面可能有自己的渠道，另一方面也說明女企業家實施轉型的范圍有限，對資金需求量不是很大。這種資金需求狀況與女企業家選擇的轉型路徑相符。

(五)企業轉型需要的政府支持

首先，在尋求政府支持方面，“加大稅費優惠”是企業最主要的訴求，表明在當前轉型經濟時期女企業家面臨較大的企業成本壓力。“加強轉型升級方向的指導”認可程度超過4分，表明企業需要政府在企業轉型成長方面給予相應的引導和扶持，以推進企業成功轉型。這一調查結果與企業遇到的“市場前景不明”障礙相符。其次，“多關注女企業家身心健康”和“加強女企業家素質工程建設”認可程度也較高，見表6所示，表明女企業家在激烈的市場競爭中面臨著較大的身心壓力，同時，迫切需要提高個人素質以應對當前的管理挑戰。除此之外，希望政府在金融和財政方面也能給予支持。而“加強智力支持”認可程度得分最低，與“人才資源缺乏”障礙似乎矛盾，這可能是由于企業希望通過自有途徑解決“智力短缺”，而不是更多地依賴于政府。

四、結論及對策

我國女企業家自改革開放以來積極參與社會經濟建設，面臨經濟全球化和經濟增長方式轉變的關鍵時期，企業紛紛尋求轉型升級以實現持續發展。調查發現，在轉型路徑的選擇上，風險相對較小的內生性轉型是主要方式。而且，企業多選擇2種及2種以上的混合路徑轉型，單一方式的比例較少。這種選擇與女性經營的中小企業多集中于傳統制造業和傳統服務業，以及規模小、產品低端化的現實相符。然而，面臨競爭環境變化和增長方式轉變，人才和技術資源障礙成為女企業家的短板，市場前景不明也制約著企業轉型升級的進一步推進。因此，政府政策支持和婦聯組織引導協調是推動企業成功轉型的重要支撐，尤其稅費優惠是女企業家最為關切的內容。同時，關注女企業家身心健康和加強女企業家素質工程建設，是女企業家的共同訴求。對此，本文提出如下對策：

(一)選擇適合于企業自身發展的變革路徑，以推進企業轉型

企業轉型路徑的設計不僅受制于外部環境變化，而且取決于企業內部的轉型能力。我國女企業家知識素質普遍較低，過去依靠吃苦耐勞、勇于開拓的精神和市場需求旺盛得以發展，企業發展面臨的壓力不大。但隨著全球經濟一體化的加深，市場競爭加劇和不確定性增大，“知識欠缺”的短板成為女企業家發展的瓶頸，也影響了企業升級轉型。因此，女企業家在當前企業規模小、產品低端化的現實條件下，選擇企業升級或風險相對較小的內生性轉型是明智之舉。但這些方式并沒有脫離原來的經營領域，仍然面I臨產業衰退的風險。因此，在企業能力優化和企業內部風險控制的條件下，尋求新的增長點是適宜之舉。不同的轉型路徑并不存在優劣之分，企業需結合內外部環境變化，選擇合適的路徑，以促進企業成功轉型。

(二)建立人才引進機制，促進企業治理模式轉型，提升企業決策能力和組織管理水平

全球經濟一體化和知識經濟時代，人才成為最關鍵的資源。女企業家在提高自身素質的同時，要建立人才引進機制，廣招賢才，吸納管理精英，提升企業軟實力，促進企業持續發展。我國女企業家經營的企業中，家族企業占了較大比例。家族化治理在決策方面的獨斷性，親情大于制度導致管理的隨意性，以及女企業家的能力局限性往往容易導致決策失誤。而且，家族化治理的排外性將損害治理效率，不利于企業能力的提升。因此，企業應適應管理現代化的要求，在轉型經濟中嘗試采用由家族成員和職業經理人參與的“共同治理”模式，既限制企業家在決策方面的獨斷性，又規避所有權與經營權完全分離的委托代理風險。企業治理模式轉型對于提升企業組織管理和決策能力作用重大。

(三)政府應關注和加強對女企業家群體的政策支持

企業家是一種稀缺資源，企業家精神是企業創新的根本源泉和動力。政府需要關心支持企業家群體的發展，尤其是女性企業家群體，她們面I臨著經營企業和管理家庭的雙重壓力，她們承受著更大的挑戰。因此，要充分認識女企業家成長對促進經濟發展的積極作用，加大對女企業家的資金支持和財政扶持力度。如設立專門為女性創業提供支持的轉型基金和就業基金，在一些特定行業，如服務業、咨詢業等設立支持基金等。加大對女企業家的支持力度，提供適當的稅費優惠政策，提供信息咨詢等服務，為婦女創業、創新搭建平臺，加強組織協調和加大培育孵化優質項目的支持力度。同時，加強實施“女企業家素質工程”，提高女企業家綜合素質能力，推進企業升級轉型，實現經濟協調與持續發展。

(四)發揮婦聯、女企業家協會等中介組織的協調和引導作用，支持女企業家創業和創新，引導企業成功轉型

首先，婦女聯合會應積極發揮女企業家協會和各聯誼會的組織、信息網絡作用，搭建交流和聯系平臺，利用多種形式宣傳國家經濟發展政策和措施，宣傳優秀創業女性的創業創新事跡；其次，呼吁全社會對女企業家的成長給予關注和支持，使女企業家在良好的社會環境中健康成長；最后，積極利用金融危機的“倒逼機制”，推進女企業家經營的企業向高附加值環節轉移或延伸，推動由加工為主向研發設計營銷為主轉型。同時，在加大企業自主創新和品牌建設的過程中，繼續發揮女性優勢和企業家精神，引導女企業家將所以事的傳統服務業向現代服務業、循環經濟和綠色經濟等產業轉型。

[作者簡介]魯愛民，溫州市婦女聯合會主席，研究方向為女企業家管理。(浙江溫州325000)

[責任編輯： 陳瑾]

第二篇：我國企業名牌戰略的路徑選擇研究論文

在當前國際市場信息交流頻繁,市場競爭日趨激烈的環境下,企業產品由質量、技術服務、價格等要素的競爭,逐步轉向品牌優勢的競爭。以名牌的效應和經濟實力作為后盾來分割未來的世界資源、擴張全球市場,已成為國際市場經濟的主流。因此,品牌是企業贏得市場的關鍵,占領了市場就獲得絕對的競爭力。

一、品牌的定義及內涵形成品牌指某種名稱,術語、標記、符號和設計或者是它們的相互組合運用,其作用就是讓消費者區分其它企業、商品和服務,在客戶中建立一種潛在關系。內涵相當于一種“個性”,每個品牌都應含有特定的內涵,或者公司企業主動給其品牌注入,或者通過產品的外包裝、說明、宣傳,讓消費者使用產生一種感覺和想法。傳達品牌內涵既是企業傳達給消費者的一種理念,品牌內涵成功與否取決于在消費者心中能否產生預期的效應,例如可口可樂讓人感覺的就是“充滿活力”,而百事可樂,讓人感覺的是一種“時尚、年輕”,海爾傳達的是“品質第一”等。

品牌的核心價值從非感性層面角度是以產品為基礎,可以給消費者帶來實際的利益,通過金錢、時間等購買成本來交換。

在感性層面指該品牌可以發出奇妙信號來影響消費者思想和購買行為,使消費者產生高度的忠誠。一個優秀的品牌擁有大量高忠誠度的顧客,例如奔馳、寶馬、微軟等著名品牌。

二、名牌和名牌效應

所謂名牌,一般而言,就是擁有優質的產品為后盾基礎,享有極高的知名度和美譽度的國內乃至國際馳名的品牌。名牌包涵產品自身極高的質量和附加于產品其他功能,給消費者的整體印象。消費者對其享有很高聲譽,在較大范圍內知名度極高的商標習慣稱謂。從產品角度分析,是“三度一性”(既是知名度、美譽度、忠誠度、不可替代性)的綜合,具有較大的市場占有率和影響力。從企業的角度,名牌是反映企業內部的文化、營銷策劃乃至各種管理水平,在社會上代表企業的形象和信譽,是企業的一種無形資產。從國家的角度,名牌代表了國家的綜合實力以及發展程度。

1、合攏聚集效應

主要指該產品在市場上有一定的市場占有率,享有很高的知名度和美譽度,帶動企業經濟的不斷發展壯大。當發展到一定的實力飽和度時,企業就會將目標轉移進入其他市場,憑借大規模經濟優勢和原名牌效應,運用財大勢粗的模式來吞并其他固有品牌,形成產品壟斷,擴充企業的規模,提高企業的競爭力。例如“雙匯”企業被美國的高盛投資銀行收購一樣,金融行業擴市場占領食品行業,采用的就是合攏聚集效應。

2、連帶效應

這是一種良性的連帶效應,因為品牌在消費者心中形成了滿意和忠誠度,進而將這種滿意度連帶在企業的形象上,對企業也形成了好感和親和力。當企業研發新產品投放到市場上,這些消費者會把對企業的好感連帶與新產品上,積極擁護購買新產品,大大的帶動產品銷售,和迅速推廣同時也在一定的程度上降低了宣傳費用。

針對這種效應,適合企業去發展產品多元化和延伸,利用名牌優勢效應擴展到新產品市場。

3、磁石效應

這種效應是名牌產品和企業在顧客心中享有極高的知名度,美譽度和忠誠度。

消費者十分信賴產品的品質和優質服務,當購買企業產品時,十分享受這種服務,強烈的吸引消費者的心,這樣消費者就會重復的購買。帶動產品的銷量,由實在消費者吸引潛在的消費者,使企業可以源源不斷的獲得更多的忠誠顧客。作為企業應該維護原有品牌的形象,同時要不斷的加大宣傳讓更多的顧客知曉,增強品牌的競爭地位。這種效應就如購買海爾的產品,享受人性化的貼心服務,帶動了顧客的口頭傳播,促進銷售。

4、時尚效應

由于名牌本身擁有的知名度和美譽度,消費者爭相購買企業的新產品,認為這是新潮時尚的產品,同時將這種購物體驗勸告給別的消費者,吸引他們的購買,因為時尚新潮的從眾心理,這些消費者也隨之購買,在短時間內形成了一種時尚。企業完全可以運用短時間的時尚熱潮,增加各種的促銷營銷手段牽引老顧客,開發新顧客,增強他們的時尚觀念,借此提高市場占有率。就類似肯德基和麥當勞的洋快餐消費,每次的新品上市都會帶動一種飲食時尚,都能吸引顧客購買。

三、名牌戰略對企業的重要意義

1、利于企業轉換經營機制,體現可持續發展

轉換企業的經營機制是通過名牌戰略改善技術緩慢,勞動力生產率低,品質低下,品種單一化,成本不斷上升等多種不利局面,帶動企業的發展。名牌戰略從企業的整體利益出發,立足于現代市場競爭的制高點,將政府職能、企業、市場體系結合起來,同步實施,充分確立企業在市場的長遠發展前景和整體競爭優勢,達到可持續發展的目的。

2、利于促進企業文化構建。

首先,品牌是對企業文化的一種代表,是企業文化的一種濃縮。名牌戰略參與企業的各類管理活動,與企業的管理決策緊密相關。在企業文化建設方面具有一定的促進作用;其次,名牌是企業文化的內涵和形式上的結合統一,是文化和生產方式的有機結合,創造名牌也就是發展文化,因此實施名牌戰略,實際上也是構建企業內部文化。再次,名牌是市場經營與企業內部管理決策的統一,包括對企業形象的管理、售后服務管理、營銷策劃管理,保證了構建企業文化的明確性;最后,品牌文化建立于民族文化根基之上,促進我國企業的文化構建,吸取傳統名族文化的精髓和深厚的底蘊,指導企業文化的建設。

3、利于企業制度確立

當代品牌的具備多重形態,品牌把企業的直接或潛在利益關系的元素緊密結合起來,向企業提供完善、充足的經濟信息。

品牌作為企業與社會的溝通媒介。品牌的業績和經濟效益可以直觀、準確、全面、深入地反映企業法人和高層管理者的素質和全面的管理能力。實施名牌戰略,促進現代企業的激勵—約束制度的擁有完善的管理和經營運作基礎。另一方面,企業文化的塑造是名牌戰略實施的產物,這有利于增強企業法人和高層管理者對企業的忠誠度和歸屬感,激發企業員工工作的積極性,建立一種高效的監督、約束、培養的企業機制,用品牌理念管理和培訓企業員工,確立科學的現代化企業管理制度和文化機制。

四、目前中國企業名牌的發展狀況探討

我國品牌階段發展經歷了品牌經濟復蘇階段、品牌經濟初級發展階段、品牌經濟上升階段等三個階段的發展,目前,名牌戰略經濟成為各級政府重點關注工作,品牌經濟快速提升,掀起努力創建知名品牌熱潮浪潮。隨著我國相關名牌戰略政策出臺,我國品牌在國際市場上暫露頭角,品牌經濟不斷上升。很多的企業將品牌建設作為企業發展的重要方針目標,大批企業通過科技技術創新和產品創新提高產品質量和附加值以及企業品牌形象,名牌企業的示范作用和社會責任逐漸增強。大批名牌企業從制造業和服務業中涌現,例如家電行業的“海爾”、“康佳”、“長虹”、“TCL”、“海信”、“美的”、“聯想”。服裝行業的“杉杉”、“雅戈爾”、“紅豆”、“報喜鳥”、“波司登”、“李寧”,還有白酒行業的幾大巨頭:“茅臺”、“五糧液”、“青啤”、“燕京”等。在服務行業品牌中金融、旅游、交通等領域也產生大批知名品牌,如中國人壽、平安保險、國旅、中青旅、中遠、國航等。

在品牌戰略實現大發展的同時,我國的企業品牌戰略還存在不容忽視的問題,比如:企業缺乏名牌的整體規劃,影響了品牌發展競爭力;品牌盲目化延伸使市場資源分散,喪失原品牌市場競爭力,危及企業的生存;對于品牌的塑造簡單依賴廣告媒體的轟炸,缺乏持續的傳播推廣;品牌缺乏個性、內涵不鮮明等等。

五、企業實施名牌的路徑及對策

針對上述的我國企業存在的問題,我國企業應引起足夠的重視和反思,加強名牌戰略的研究和探討,完善品牌戰略的實施方案,塑造良好的企業名牌形象。

(一)確立并強化名牌意識

企業要實施名牌戰略,在企業高層管理者方面,首先要強化名牌的價值意識,才能領導企業員工去樹立名牌意識。把名牌作為公司的最終目標,建立名牌文化價值體系。在員工方面而言,名牌的具體實施工作還是需要企業全體員工來落實,那么就要對全體員工進行有關名牌戰略的培訓教育,使之明確名牌塑造的過程,以及實施名牌戰略對公司的深遠意義,讓員工認知如何從自身完善,在產品生產、服務質量嚴格要求自己,以便確保名牌實施的順利。

(二)綜合完善名牌機制

企業的名牌機制對實施名牌戰略必不可缺,如何建立并完善名牌機制值得探討。

要求企業首先要做好產品的市場定位分析,因為名牌的價值體現在準確的定位和個性。獨特個性和價值訴求點容易獲得消費者的認可并形成親和力。所以企業要開展充分的市場調研,收集顧客需求信息,分析市場狀況,競爭對手信息,結合自身的優勢,進行產品定位,設計出與同類產品有明顯差異,卻能體現企業特色的商品。其次確立媒體宣傳方案,因為信息時代,媒體是消費者和企業的媒介,它可以將企業的一切信息,迅速及時的反饋給消費者,引起消費者的關注。在媒體宣傳品牌過程中,大大提高產品的知名度和美譽度,實現企業有形資產向無形資產的轉移,實現品牌的無形價值。

(三)確保產品質量與創新

高質量是名牌戰略的首要標準,世界名牌產品都依靠高優品質作為技術核心,融合最新的科學研發技術,確保質量的遙遙領先領先。例如奔馳、寶馬、法拉利、蘋果等著名強盛企業,他們的質量和科技含量都是占據同行品牌之首,可見質量的優質和不斷完善品質的戰略意義。所以我國企業要嚴格按照我國質量管理體系標準生產產品,才能接受國際上更為嚴格苛刻的質檢,創造出世界名牌。另一方面,創新是名牌的生命力,創新與名牌成長緊密相連,沒有創新,名牌就會褪色。因為每個名牌,都擁有一群龐大的忠誠消費者,如何滿足消費者隨時代變更產生的多樣化需求呢,唯由不斷創新。

(四)升級服務標準

優質服務也是名牌戰略不可或缺的一部分,具有影響和維護名牌的作用。優質的名牌服務被提升到名牌成敗的把關口,因為在創造名牌之后的工作就是一直的把名牌給維護好,做好名牌維護戰略的具體措施,滿足消費者個性化的服務同時,做好服務的人性化,站在消費者的角度思考顧客的服務需求。因為品牌服務的好壞直接影響消費者對名牌的評價和信任,要實施名牌戰略必須與品牌優質服務相配套,提高顧客的忠誠度和滿意度,占領銷售市場。

(五)鞏固兼保護名牌

名牌是企業的無形資產,具有無可估量的商業價值,每個名牌都具由在國際市場上的資產價值。鞏固和維護名牌是名牌戰略的重要成分,2010年海爾的品牌價值高達701.35億元,緊接著是四川長虹682.58億元,聯想的品牌價值為608.25億元,可見保護名牌的價值性。因此名牌戰略實施過程中,企業自身落實好品牌商標的保護工作,維護商標價值。

綜合以上分析,名牌戰略是企業營銷發展的必然社會產物,名牌戰略關聯到企業長期經濟效益和在市場上的成敗興衰。

我國企業要參與國際競爭就要制定一個完善的可持續發展的名牌戰略,它需要對名牌形成充分認識,做好名牌實施的準備工作,重視名牌戰略工作的意義,才能引導我國名牌居于世界前列。

第三篇：在轉型中跨越發展的呂梁路徑

不怕困難敢于奮斗

巍巍呂梁，鐘靈毓秀；滔滔黃河，含英咀華。

這是一塊紅色浸染的土地，這是一塊飽經風霜的土地，這是一塊激情創業的土地。

跨入新世紀以來，呂梁直面底子薄、總量低、均量小的發展狀況，變壓力為動力，“項目呂梁”越叫越響，產生了令人稱道的“呂梁速度”、“呂梁現象”。

今年，呂梁鉚足勁推進跨越發展。全市新上馬大項目526個，轉型項目占到62％，開工474個。山西宏特煤化工年產10萬噸針狀焦項目建成投產，使其成為全國唯一生產針狀焦的企業；投資50億元建設的杏花村酒業集中發展區致力產業轉型，打造全國“白酒王”；孝義市至7月1日以來已有12個總投資161億元的大項目相繼開工，年內預計可奠基開工億元以上項目19個，投資總額近300億元；嵐縣太鋼袁家村鐵礦采選項目已進入全面施工階段；柳林福龍360萬噸干法水泥生產線竣工投產??

最近，省委書記袁純清、省長王君在呂梁觀摩檢查時對呂梁跨越發展寄予厚望，殷切希望“大力弘揚以不怕困難，敢于奮斗為核心的呂梁精神”，給呂梁跨越發展注入了莫大的精神給養和核心支撐。

呂梁巨變的大幕正徐徐展開?? 敢為人先 觀念一轉天地寬

呂梁人民有大山般的胸懷，勤勞堅韌，不畏艱難，堅持正義，甘于奉獻。戰爭時期，《呂梁英雄傳》締造了享譽國內外的呂梁精神。

許是在戰爭年代失血過多，在很長的時間段里，呂梁經歷了四處求援的尷尬。一頂貧困大區的帽子壓在了呂梁大地上，讓這塊以奉獻為榮、以索取為恥的土地，背負了太多的屈辱和無奈。不甘落后的呂梁也曾成功探索了“拍賣四荒”、農科教一體辦學、定點扶貧等全國推廣的脫貧模式，但致富的步履邁得艱難而沉重。九十年代，全省“一手抓呂梁，一手抓忻州”，既體現了省委、省政府對呂梁的傾心關愛，同時，也表明呂梁經濟社會處于后位。

2000年，地區生產總值105億元，財政收入10億元，農村貧困人口137．3萬人。發展的壓力不言而喻。

窮而有志，不怕困難，窮底子要創硬牌子。這就是呂梁的膽氣。大伙認識到，落后不是因為好逸惡勞而是因為思想上的包袱太重，方法不夠對頭。必須真正意義上解放思想，找到發展的突破口。

心有多大，舞臺就有多大。激活思想資源，從領導干部“洗腦”開始。

呂梁千方百計激活各級領導干部的創業“沖動”。從2003年起，多次組織黨政考察團到南方、東部、西部等地，考察快速發展的典型，考察成功開放的典型，考察發揮自身優勢的典型。每個考察團都要形成考察報告，或公開發表，或公開講座。市委出臺了干部教育培訓規劃和實施意見，每年市、縣兩級財政都要按規定安排專項經費培訓市管干部和各級黨組織黨員干部。最近4年，先后組織各縣及市直一把手和重點企業主到中國人民大學、北京大學、中央黨校、德國不萊梅大學及井岡山、浦東、蘇州等國家干部培訓基地學習。并采取異地掛職鍛煉的辦法，選派44名縣級干部和20名后備干部到沿海發達地區、北京朝陽區掛職和交叉掛職學習。“呂梁大講壇”現已開辦12期。魏杰、于丹、龍永圖等著名學者就應對金融危機、科學發展等講座，使廣大干部思路大開。理論指導實踐，市委、市政府給各縣壓上馬項目的擔子，要立項進度、要建設進度、要投產達效的倒計時，逐月排名考核，使至上而下抓項目氣氛日益濃厚。連續十年組織各縣大項目巡回觀摩評比，使項目建設常態化。

今年年初，在全市機關干部中開展了轟轟烈烈的“抓學風、正作風、樹新風”活動，有考核評比，有檢查督促。這項活動為后來全國性的創先爭優活動奠定了良好的基礎。

從6月21日開始，呂梁開展為期三個月的以“解放思想，改革開放，奮力趕超”為主題的“榆林大發展，呂梁怎么辦”大討論。全省干部大會后，市委對大討論活動進行了再部署，要求做到“四個結合”、“三個強化”、“四個必須”。“四個結合”：與全省領導干部大會精神結合起來、與做好全年工作結合起來、與制定“十二五”規劃結合起來、與全市正在開展的“抓學風、正作風、樹新風”主題實踐活動以及學習型黨組織創建、創先爭優活動結合起來。“三個強化”：切實強化督查工作、強化組織領導、強化輿論宣傳。“四個必須”：必須把自己擺進去、必須把問題找出來、必須與目標掛起鉤、必須與實踐相結合。大討論活動開闊了視野，在市委、市政府的統籌下，呂梁“十二五”規劃戰略規劃框架形成，“經濟總量上再造兩個呂梁”的宏偉目標應運而生。

招商引資是呂梁思想解放的產物。以前，自身資源依靠自身力量開發，發展的規模小、效益低、步子慢。2004年起，呂梁打起大規模招商引資的旗號。把2005年、2006年、2007年確定為全市“招商引資年”，組團外出招商，搭臺引來商家考察，法國歐羅福、中國電投、中國鋁業、香港華潤等40多戶國內外大企業、大集團落戶呂梁。呂梁還與北京朝陽區等地締結為友好地區，主動爭取發展機遇。

培養本土企業團隊成為帶動地方發展的強力“引擎”。2003年，呂梁在全國率先提出“以發展民營經濟為主”戰略，從市到縣，大張旗鼓地為民營企業發展造勢，表彰記功，融資服務，給予政策。為了讓企業排除干擾全力發展，在特定階段，紀檢監察部門組成的聯合工作組分工明確地包聯企業，旗幟鮮明地支持企業發展。在本土企業具備一定規模后，政府引導企業解放思想轉型發展，呂梁大地上，從“煤老板”到“棗大王”、“鴨司令”、“酒龍頭”的轉型創業典型不斷涌現。項目攻堅 一路趕超連翻番

進入新世紀，特別是2006年以來，呂梁持續實施項目攻堅戰。在這一過程中，呂梁在一個項目攻堅戰完成后，又提出新的項目戰略，項目如源頭活水不斷涌現。

2006年，呂梁打響了建設272個項目、投資2043億元的“雙百雙千”項目大會戰。發展目標是：到2010年，全市地區生產總值力爭突破1000億元財政收入突破200億元。

2009年，呂梁又打響了總投資3019億元、建設486個項目、三年設施的“三四三”項目攻堅戰。

大項目建設轉變了發展方式。以前，呂梁挖資源、賣資源的特征比較明顯。項目戰略中，注重產業的科技含量。山西宏特煤化工公司開發煤焦油深加工系列產品是全國最大的煤焦油加工企業，孝義市樂百利特公司LED項目實現了資源型產業向高技術產業轉型，山西焦煤五麟煤焦公司年產10噸甲醇項目、中陽福龍煤焦公司焦化及20萬噸甲醇等項目延伸了產業鏈條。文水金地公司的“煤—焦—電—化—建—運”循環發展項目，總投資110億元，達效后可實現銷售收入38億元。中陽鋼鐵有限公司循環經濟項目，總投資12億元，新建成1780m3高爐及配套的燒結、轉爐、高速線材、活性石灰和粉煤磚生產線，廢物全部利用，產值達到200億元，利稅20億元。

在運動中“組合拳”最有戰斗力，在項目中產業集群最有爆發力。我市推進大園區模式，建成了交城夏家營、文水百金堡、汾陽三泉、孝義梧桐、交口雙池、中陽尚家峪、方山大武等13個市級工業園區、3個省級示范園區，入園企業達到204戶。納入統計范圍的7大工業園區，其總產值、增加值、上繳利稅均超過全市的1／3。興縣“西川資源環保型循環經濟帶”和“康寧工業園區”總投資約510億元，到“十二五”末可形成年產煤6000萬噸、電270萬千瓦、氧化鋁100萬噸、甲醇180萬噸、二甲醚120萬噸及電解鋁、鋁鎂合金等生產規模，投產達效后可實現產值200億元。嵐縣普明工業園區太鋼嵐縣袁家村2200萬噸采礦、714萬噸鐵精礦及配套200萬噸球團項目，投產后可實現年銷售收入70億元。

煤炭資源整合重組后，騰出了發展資本。呂梁市創造條件，營造環境，引導企業轉型發展。今年7月，汾陽杏花村酒業集中發展區奠基開工。該項目由退出煤企聯手打造，三年投資50億元，帶動3萬人就業、高粱產區10萬農民致富，增加銷售收入100億元。即將投產的汾陽千年古韻酒業有限公司，項目總投資3．2億元，項目完工后，年產白酒4000多噸，可安排就業500余人。孝義市興安化工4A沸石及多品種氫氧化鋁項目，總投資91億元，投產后可實現稅金11億元，還可帶動當地運輸業、服務業和勞務業等相關產業發展。

農業的突破也是項目使然。呂梁先后建成農業園區50個，培育出市級以上龍頭企業71戶，實現年銷售收入16億元。柳林縣槐樹溝生態農業園區占地146平方公里，輻射帶動1．5萬農民。孝義高陽農業園區總面積達153公頃，集養殖、種植、農產品加工為一體，分為核心區、輻射區、示范區3個區。大象禽業集團創建于1989年，在項目建設的大潮中實現了跨越發展，成為全國農業產業化優秀龍頭企業、全國農產品加工業示范企業，去年實現銷售收入10億元，在呂梁市、大同市、朔州市、晉中市、長治市等地設有生產基地36處，下屬企業11個，可帶動山西及周邊省市10萬農戶養殖，增收20多億元。嵐縣著力打造“三晉馬鈴薯第一縣”的核心是“康農薯業馬玲薯脫毒基地”項目，年產脫毒種苗450萬株、微型薯1000萬粒、優質脫毒薯6億斤。石樓縣“昌盛10萬畝蓖麻種植及年產1萬噸蓖麻油項目”，年產值可達8500萬元。

項目攻堅，使縣域經濟實現了跨越發展。孝義市、柳林縣作為“領頭羊”率先發展。孝義市于2007年挺進“全國百強”，2008年躍升到88位，2009年攀升到71位。柳林縣財政收入去年達到44．8億元，絕對數在全省名列第一，正在向“三晉一流，全國百強”邁進。因貧困廣為人知的臨縣實施項目強縣戰略，2009年各項經濟指標逆勢上揚，財政收入完成4．9億元。興縣后發氣勢逼人，“西川資源環保型循環經濟帶”和“康寧工業園區”建設正快速推進。

項目堅挺，呂梁巨變。十年來，呂梁市地區生產總值由2000年的105億元增加到2009年的611．3億元，由全省第8位躍居第6位，年均增長14％，高于全省平均水平1個百分點；財政收入由10億元增加到165億元，由第8位躍居全省第3位，年均增長36．52％，高于全省平均水平11個百分點；城鎮居民可支配收入由3251元增加到13795元，凈增4．2倍；農民人均純收入由1105元增加到3426元，凈增3．1倍；農村貧困人口由137．3萬人下降為11．6萬人，貧困發生率由63％下降到12％。

今年前三季度，全市地區生產總值完成605億元，增速23％。截至10月底，財政總收入完成168．18億元，同比增長19．68％，“十一五”期末突破200億元的目標可望實現。民生為天 夯實基礎創和諧

發展依靠人民，發展為了人民。呂梁在經濟快速發展的過程中，始終把民生工程建設放在突出重要的位置。

突出推進市域城鎮化，強化基礎設施建設。提出了“一市四區”城市總規劃，將城鎮化率提升到36．6％。建成了以柳林三交鎮為代表的加工型小城鎮、以汾陽杏花鎮為代表的商貿型小城鎮、以交城縣夏家營鎮為代表的資源開發型小城鎮、以臨縣磧口鎮為代表的旅游帶動型小城鎮等特色小城鎮。新建項目則以標準高、兼容性大引人注目。孝義市梧桐新區建設項目總投資30億元，用5年時間，將梧桐鎮20個村3萬居民搬進新區，為孝義市建設“具有國際一流水平的千萬噸級焦化基地”置換空間。離石東城新區基礎設施建設項目，規劃面積14平方公里，總投資90億元，人口達8萬，成為呂梁市區擴容的重要載體。

公用事業項目建設取得了新突破。今年投入使用的呂梁學院項目，總投資9．8億元，占地1000多畝，規劃學生1萬人，將有力提升呂梁教育發展水平。正在建設的柳林聯盛教育園區工程總投資10億元，將成為全省一流的綜合性完全中學。而柳林縣新職中、新高中建設項目，由民營企業家投資2．87億元，將于2011年投入使用。孝義市總投資13億元的勝溪湖科教文體園區項目，以呂梁職業技術學院為主體，包括體育、文化中心三個項目，將大大提升孝義市綜合功能。離石區與全國基礎教育先進典型——江蘇省江陰市聯手創辦的“離石江陰中學”已經建成，其教育模式的高位嫁接是提升薄弱教育資源的有效途徑。山西雪恩集團蒼兒會生態旅游經濟區項目，填補了我省國際標準18洞高爾夫球場的空白。于成龍故里旅游項目、晉綏邊區紀念館等項目，將進一步優化呂梁產業結構。

長期以來，路、電、水等設施是制約呂梁經濟發展的瓶頸。“十一五”初期，交通運力不達實際需求的60％，電力供給僅為全市用電需求的50％左右，工業用水也嚴重不足。近年來，呂梁大建基礎設施項目。10月9日，汾平高速、國道307連接線建成通車。10月29日，省道340汾陽至柳林段公路改建工程建成通車，晉煤外運通道更暢。太佳、汾平高速公路即將通車，西縱高速、環城高速即將開工；太中銀鐵路呂梁段及呂臨支線、太興鐵路、中南部鐵路通道呂梁段、呂梁民航機場等重大項目進展順利。東西貫通、南北暢達、陸空并舉的立體交通大格局正在形成。水利工程，橫泉水庫的建成，基本解決了離柳地區的工業用水和城市用水問題；柏葉口水庫及引文入川工程的建設，將有效改善平川四縣（市）工農業園區用水緊張狀況；沿黃提水工程的建設，將為沿黃四縣工農業用水提供重要保障；一批中小型水庫的建設和老、病、險水庫的加固及農村飲水安全工程的實施，使全市用水安全水平得到進一步提升。電網建設，中陽500KV輸變電工程順利建成，興縣500KV輸變電工程完成選址，一批220KV輸變電工程建成投運，全市電網結構得到根本性改善。

與群眾密切相關的村村通目標基本實現。有資料表明，截至10月中旬，3108個行政村中已有3106個實現村村通目標，水泥路（油路）村村通率達到99．9％。剩余兩個地勢偏遠、人口稀少的行政村的村村通明年將開工建設。

去年12月，呂梁創造性地提出“一企一事一業”，倡導每個規模化的資源型企業辦一件惠民實事，辦一個轉型產業。截至目前，全市共有250戶企業參與“一企一事一業”活動，承辦項目365個，預算投資總額361億元，已投資42．52億元。資源性企業為民辦事，將深層推進社會和諧建設，對于產業轉型具有重要意義。

全省跨越發展的勁風極大地振奮了呂梁的雄心。呂梁又提出了“用5年時間、上馬1千多個、總投資1萬億元的項目建設，確保“十二五”期間固定資產投資完成5千億元以上”的“5115”戰略，力爭將呂梁打造成全國一流煤基能源化工基地、全國著名建筑新材料基地、全國最大清香型白酒基地、全國著名特色農產品加工基地、中西部結合區商貿物流基地、具有國際影響力的5A級特色旅游基地、貧困地區城鄉統籌發展實驗基地“七大基地”。發展目標是：力爭“十二五”末，全市地區生產總值突破2000億元，財政總收入突破500億元，城鄉居民人均收入達到全省平均水平，實現穩定脫貧，跨入全省經濟社會發展強市行列。

虎踞龍蟠今勝昔，天翻地覆慨而慷。在以不怕困難，敢于奮斗為核心的呂梁精神的統領下，呂梁跨越發展的步伐必將越走越快、越走越好！(劉明亮 雒曉利)

第四篇：國家審計在完善國家治理中的功能及路徑選擇

國家審計在完善國家治理中的功能及路徑選擇

（陜西省漢中職業技術學院陜西漢中）

賴秋萍

摘要：前不久國家中央局組織并召開了十八屆三中全會，在此次會議中，國家首次提出了完善國家治理機構的概念。審計機構在國家的治理系統中擔當著重要的監督管理職能，它涉及的領域極其廣泛，它本身具有預防、抵御等帶有特殊性的免疫功能。根據此次會議的精神要求，——提高國家對整體的監管以及治理功效，同時深化當前社會中的變革，使得權力運行跟監督體系能夠相一致。在此，筆者提出國家審計在完善國家治理中的功能及路徑選擇方面的看法，若有不當之處，還望大家能夠批評指正。

關鍵詞：促進作用審計功效作用治理完善

一． 論述國家治理的內涵

治理理論這個概念興起于九十年代期的西方學術界，其中的一些政治學家跟政治社會學家對治理提出了很多新的說明。最終，在1995年，全球治理委員會在一份研究報告中對其作出了明確的定義：治理是各種公共的或私人的個人和機構管理其共同事務的諸多方式的總和，這是一個寬泛的界定，它是一個過程，作為一種制度跟規則，它有權迫使人們去服從。同時治理還意味著作為一種制度跟傳統，來使得國家的政權得以順利運行。治理的深層含義就是對于國家的治理。另外，國家治理的過程是政府—市場—公民社會的一個協調過程。本質特征，強調了政府，市場，以及公民的在整個公共事業中的協調作用。

國家治理在整個國家的宏觀調控中，占有一個非常重要的地位。國家治理的實質是國家在政府，市場，跟民眾之間的協調作用處理。治理理論要對三者這種關系應該有一個準確并且清晰的定位。在改革的具體實施過程中，能夠使得政府轉變其之前的一些管理理念，不斷地結合社會的具體現狀，來完善當前的各種法律法規，進一步加深當前的政府改革進程，這才是符合十八屆三中全會的具體會議精神目的。

二． 地方審計在國家治理中的角色定位

國家治理概念是一個寬泛的概念。從總體上講，它是一種權益分配跟權力制約相結合的制度。它跟國家所有者，以及掌控者之間有錯綜復雜的政治關系。在具體實施國家治理中，需要結合法律手段，經濟手段，行政手段以及管理手段，成為經濟社會中一只看不見的手，對當下的經濟社會進行管理。國家治理的根本目的就是從實際出發，最大程度地確保廣大人民群眾的利益，來不斷提高國民的生活水平，使我國早日進入小康社會。而國家審計在這一過程中，發揮著關鍵性的作用，這也是此次十八大三中全會中涉及到的內容。

國家審計是國家治理中的重要組成部分。憲法作為我國最高的法律章程，就對其明確的規定，國務院各部分跟地方都需要設立相應的審計部門，來對相應的財政收支進行審核，這其中就包括國家的財政機構以及一些企業組織。尤其重要的一點就是，要依照并且遵循相應的法律章程。

時代在進步，相應的制度也應該完善，相應的體制應該創新，同時要符合時代的需求。要對一些法律的漏洞進行彌補，來完善并且加強它的執行作用。審計部門在工作中，要結合具體情況具體分析。另外，審計部門承擔的主要職責，就是監督管理。而有關審計部門在具體工作的時候，就可能存在監管不力，或者包庇縱容等現象發生，這些現象在當下中國國情中，屢見不鮮。這就要求審計部門能夠擔負起自身相應的職責，依照法律對其它的權利進行相應的制約，來發揮本身監督約束的能力。除此之外，還應該其它方面的職責，例如，揭露查出罪犯，以及預防風險等政治經濟方面的問題。

地方審計，作為國家審計的下屬單位，也有其非常重要的地位，同時它也是國家審計系統中尤為關鍵的一個系統組成成分，因此，它本身同樣也需要承擔相應的職能監控責任。地方審計在當代社會中，就要符合相應的規范，在具體的實施過程中，就要擔當好自己的“四中角色”，分別是：推動發展的謀士，揭露腐敗的勇士，經濟秩序的衛士，以及規范財經的醫士，這四大方面也涉及到我過經濟社會中的極大主要體系，關系到具體的民計民生，因此只有從根本上加強這些方面的執行能力，才能更好地促進地方政治的科學管理，更好地為百姓造福，這也是國家當前發展的具體環節。

三． 國家審計在國家治理中的突出功能

國家審計在國家治理中占據著重要的地位，它有很多方面的作用。如果要用一句話來概括，那就是“免疫功能”.在國家治理的大系統中，它就更發揮出了本身的關鍵性作用，將其分解來看，主要包括四項功能，它們分別是：抵御功能，預防功能，揭示功能跟改進功能。這四個方面涉及到國家管理跟治理中的許多細小部分，只有在平時的審計工作中，落實這些相應的政策體系，審計部分才能真正發揮出自身的職責功效。下面就來具體地談談這四方面功能。

1.防御功能

“抵御”這個詞在不同的語境下，有不同的解釋概念，從國家審計的角度來論述，它指的是通過審計的執行能力，來揭示相關問題存在的不足，同時來保證國家治理的一個過程能夠持續有效地進行，盡量不出現一些額外的事情，或者之前沒有判斷的漏洞。同時，它要求審計部門能夠分析國家當前存在的一些不完善的事項，并且能夠分析出發生這種事情背后的深層含義，從體制，制度跟機制的層面去采取相應的解決對策，在治理的過程中，去不斷完善整個國家的治理系統，這樣可以防止一些不利因素對國際審計部門的影響，從而帶來一些不必要的麻煩。

在國家治理的過程中，要充分發揮出審計作為免疫系統抵御作用，這樣從深層次的角度分析，可以增強國家健康運行的能力，同時還能防止一些消極因素進入到我國現代化的進程中，阻礙我國現代化進程的腳步。這就要求審計工作者，在平時的工作中，及時地發現經濟社會中出現的各種不良反應，同時，能夠從中發現問題，進而找出相應的解決對策，這樣才能逐漸促進經濟社會運行的穩定。另外還要注意能夠具有分析能力，尤其是對當前的審計免疫環境進入深層探索的能力，同時，能夠使其與相關的其它經濟監督部門相配合，建立起統一的合作關系結構，才能從整體水平上，提高審計免疫系統的抵御功能。

2.預防功能

國家審計中的預防功能，有其特定的概念。它的主要作用就是能夠及時地預警跟防范，找出一些影響經歷的不利因素，特別是那些短時間內未被發現的，但是有危害的潛在意向的問題，審計部門在找到這些相關的不利因素之后，能夠及時地采取相應的防范措施，來盡最大的努力將其消滅掉，這樣就從一定程度上降低了它們對經濟的破壞性，使經濟系統能夠穩定運行。在具體實施的過程中，要注意將審計免疫體系與其它的經濟監督抵御功能相互結合，同時完善相應的法律法規，提升審計免疫功能的整體效果，這是一個長遠的發展目標，需要的是很多人的共同努力。

3.揭示功能

國家審計的揭示功能也是一個寬泛的概念，它主要指的是，國家的審計部門通過實際的監督跟管理，在平時的工作中，能夠查處一些重大的違法違規現象，同時能了解到一些相關的經濟犯罪的有關線索，從而揭示并且反映出國家治理整個過程中的種種不合理的現象，找出一些阻礙國家治理過程中的障礙，跟制度缺陷，從而進一步加強社會的建設，能夠真正做到反腐倡廉，來推動我國當前現代化的進程，同時，來進一步深化當前的改革，這也是此次十八屆三中全會的要求所在。

審計部門的職責是多方面的，它的揭示功能是其中比較重要的一個方面。歸其原因，可以通過審計的工作，去找到影響國家肌體健康的真正原因，進而找出相應的解決對策。在實施這一過程中時，就要遵循國家經濟社會發展的一些基本理論規定，同時能夠根據當前的具體問題，合理定相應的審計重點，同時更要關注到國家的其它財政部門的具體問題，能夠了解到相關的環保，水利等國家具體的事項，能夠從百姓的角度出發，著實地了解到廣大人民群眾的切身利益，從多角度，多方面去了解到國家真正發展的動向，以及在該過程中出現的相關問題，這樣做的目的，就是審計工作跟經濟社會健康的運行能夠互相有個關聯，從而使得審計工作更能夠發揮出自己的本身作用。

4.改進功能

改進功能在國家審計工作中，同樣也發揮出了巨大的作用。而改進功能，它主要指的是通過改革相關的政策，來促進改革工作的順利進行，同時這樣做，能夠保證國家治理系統能夠穩定地運行。國家在運行階段，必然會遇到很多的問題，這些問題有的是社會本身出現的，有的是在改革的過程中，由于社會的很多惡劣現象，必然出現的很多方面，這些從某一定程度上都阻礙了我國現代化進程的進步。這些不良的方面，對我們的經濟改革進步的環境造成了很大的影響跟破壞，比較嚴重的情況，還會對社會中青年人士，造成不同程度上的誤導。在具體的審計工作開展中，就要尤其注意審計的修改，糾正等問題的滋生，要將政府跟財政中具體出現的相關問題，進一步地落實，同時根據情況，制定出符合情形的解決措施。同時，還要遵照高層次會議制定出的一些制度以及策略，使棘突的實施過程能夠按部就班地執行，這樣做的目的就是來從整體水平提高審計工作的強制性，以及效應性。從我國當前的經濟中

分析可以得知；我們審計局的相關研究報告中指出，在過去的七年中，已經召開過相關身居預算財經工作會議，從中找到了一些當局工作存在的弊端，之后又制定出相應的策略，來從整體角度來對當前的經濟狀態，以及政府的管理，提出改革的問題的實質，同時挖掘潛在的價值，去探索，進而將目前的相關工作做好。

四． 國家審計可以促進國家選擇一個良好的治理路徑

1.可以從多方面來改變當前的經濟發展方式

加快經濟發展方式一直以來就是我國經濟發展戰略中至關重要的一點，同時它也是我國經濟發展的主線，根據此次十八屆三中全會中有關經濟改革的要求，我們可以看到它在促進經濟又快又好發展中的重要作用。同時從更深層的角度分析，我們可以了解到這種方式，會影響到我國經濟社會發展的未來前景，同時從審計機關的角度出發，在具體的行政工作中，正確地運用這種方式，可以履行審計機關本身的相應職責。根據這次會議的具體要求，我們可以看出審計機關在運行中，應該緊密地結合相關的審計項目，能夠報以公平公正的態度，同時加大自身的審計力度，來配合好黨中央對一些重大政策的指定以及執行。從更長遠的角度來分析，這樣做的益處就是可以更好更快地推動科學技術的進步，來為國家的科技事業貢獻出力量。同時對于我們整個國家而言，可以從整體上提高國家的戰略性目標，可以促進國家相關政策的進一步落實。

2.可以維護國家的經濟安全

國家審計工作的開展，可以反映出國家經濟社會中出現的一些潛在風險，可以更加系統地維護國家的財政安全，這樣就能更好地發揮國家治理中的預防功能，換句話說中，這個?免疫系統機'會發揮出本身更強大的作用。才能更好地保障當前的經濟社會體系能夠良好正常規范地運作。審計工作要未雨綢繆，不能等損失形成，或者風險發生之后才去亡羊補牢，這樣做的積極意義不大。這就要求審計工作能夠自身工作的額有效性，能夠防范于未然，真正做好維護國家經濟安全的工作。

結束語

國家審計在完善國家治理的過程中，發揮出了自身巨大的作用。根據此次十八屆三中全會的具體會議精神，審計部門能夠深入貫徹并落實會議的精神綱領，在具體的工作中，能夠嚴謹認真，公平公正，擔當好自身的角色，真正地為國家的現代化進程貢獻出自己的力量。參考文獻：

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（2）張平；國家審計發揮作用的機制與評價[J]，中國審計；2010年24期

（3）王換娥，崔銘，國家審計在促進轉變經濟發展方式中的作用[J]。合作經濟與科技；2011年16期

作者簡介：賴秋萍（1967.09--），女，陜西漢中人，漢中職業技術學院經濟與管理系黨總支書記，副教授，經濟學學士學位。研究方向：注冊會計師審計、國家審計。現為中國注冊會計師協會非執業會員，有國際注冊內部審計師資格。

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第五篇：傳統企業在電商轉型中企業文化發展研究

傳統企業在電商轉型中企業文化發展研究

摘要：隨著網絡經濟的發展，電子商務的時代已經到來。在國家相關政策助推下，傳統企業借助互聯網轉型發展電子商務將成為趨勢。簡單的開展線上業務的營銷模式只是企業商業渠道的開辟，并不能完成完整的企業轉型。傳統企業要想順應時代發展，抓住機遇成功轉型或發展電子商務，還應該從更深入的企業文化轉型展開思考。互聯網改變了人們的生活方式，也改變了經濟市場形勢，為此，結合電子商務的特點，從企業文化方面比較了傳統企業與電商的異同，并針對傳統企業轉型中企業文化建設給出了相關建議。

關鍵詞：傳統企業；電子商務；企業文化；轉型

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.06.024

十二屆全國人大二次會議政府工作報告多次強調電子商務的發展，政府大力支持為中國電子商務的進一步發展提供了良好的政策環境和發展空間。在全球經濟復蘇艱難、國內整體經濟增速放緩形勢下，企業為求得更好生存，電商轉型勢在必行。

1電子商務與企業文化的發展

1.1電子商務的發展

中國電子商務2014年交易額達到1437萬億元，同比增長28.6%。中國電子商務增長態勢明顯，并將繼續保持高速增長態勢。

隨著現代消費理念不斷變化，傳統企業現有的經營模式已不能完全滿足客戶需求和自身發展需要。企業為求得更好的生存發展，突破現有商業規模的限制，進行電子商務轉型勢在必行。

1.2電商時代背景下企業文化的發展

企業文化軟實力的核心是企業價值觀。電子商務時代的到來改變了企業的生存環境、競爭方式與管理機制，但給企業帶來影響最大的還是它對企業文化的巨大沖擊，網絡經濟改變了企業傳統的價值觀。企業與時俱進不斷發展的同時企業文化必然有所影響，這些影響體現在企業文化體系的包容性和自律性。

1.2.1網絡文化時代下企業文化包容性更強

互聯網發展日新月異，衍生出特有的網絡文化，企業文化建設在一定程度上更加注重多元化多樣性表達，企業核心價值觀具有更大的包容度。

1.2.2快速響應與信息公開要求企業增強自律性

信息快速更新是網絡時代特點下，要求企業能夠做到快速響應，保證企業文化與品牌建設的統一。同時，信息的實時公開，也要求企業更加自律，維持良好企業形象，推動企業發展。

2傳統企業與主流電商公司文化價值觀

傳統企業文化組織架構層級復雜，資本資產已有一定積累，企業發展建設容易產生思維定式，滋生形式主義企業文化氛圍，降低了市場反應能力，并在一定程度上遏制了企業文化中的創新意識發展。

傳統企業決策者價值觀對于企業影響非常大，對于一些國有企業來說，他們從以往的依靠行政壟斷的計劃調撥，到面對現如今不斷變化的激烈市場競爭，企業高層管理者缺乏對于不斷變化網絡時代下新經濟認識不夠，更多的是靠直覺來博弈市場，策略保守，影響到整個企業的文化氛圍。

傳統企業固有的人才培養及管理對于先進的信息技術管理工具運用能力不足。文化趨同缺少個性化認可，忽略了互聯網背景成長起來的新新人才追求個性反應敏捷媒體化的時代特點，人才建設效率低。

傳統營銷模式，產品輸出到市場推廣，商業活動較為單方向。傳統企業達到一定規模時對于市場的敏感度不夠。如今的經濟市場服務經濟越來越為人們所接受，相對于主動交互注重反饋與用戶體驗的市場發展趨勢，傳統企業文化略顯被動。

改革開放以來，市場經濟體制改革，快速成就了一大批傳統企業。由于缺乏長久的文化積累與沉淀，從成長初期以來追求利益最大化仍舊是大多數傳統企業的精神實質，使得其對于社會責任感與擔當意識的深化稍顯淡漠。

3企業電商轉型遇到的問題

傳統行業轉型并不是一帆風順，線上業務對線下業務造成沖擊，擠占線下端的部分市場，企業內部產生內耗。蘇寧、李寧等轉型不順的案例反映出了傳統企業發展和轉型過程中的一些典型問題，總結原因如下：

3.1市場定位不準確

電商市場對于速度要求遠遠高于傳統行業，企業轉型中如果不能快速準確定位市場，將大大降低用戶黏性，造成客戶的流失。傳統企業文化相對保守，維持著一定形式上的穩態，企業內部創造性工作推進流程繁瑣，組織文化缺少對突破創新理念的實質貫徹，市場敏感度大大降低。

3.2運營策略的失誤

傳統企業轉型過程中的創新意識弱，忽略了運營的宣傳效果對電商市場的影響力，缺乏流量入口的正確導入，營銷策略落后，造成電商業務開展屢屢受挫。傳統企業決策常常囿于高層企業者個人決策能力，由于缺乏互聯網時代成長環境背景，高層決策者具有的更多的是對傳統企業生存發展的判斷感知能力，其對于電商市場動向把握能力不強，決策上容易產生不恰當的方向引導。

3.3個性化程度不高，資源流失

傳統企業在廣泛利用原始資源和改革開放的政策形勢下快速學習成長起來，模仿和復制短期內大大促進了傳統企業的建設發展，也對其文化產生了潛移默化的影響，不論是人才建設還是轉型策略都缺乏對個性化的戰略性認可。

簡單增加線上營銷，并不能完成企業的完整轉型，盲目跟風式的發展電商，不僅不能使企業得到更好發展，還可能導致企業增長呈現下滑趨勢。傳統企業電商轉型，不僅是營銷策略改變，更是經營理念的革新，只有從企業文化著手，由內而外，內外同步的才能利于企業更好的轉型。

4電商企業與傳統企業文化異同

文化建設的目的是為了實現對企業更好的管理，劉益、李垣和汪應洛（2005）通過實證研究后指出，當企業所面臨的競爭環境產生變化時，現實中的許多企業不能根據環境的變化及時改變自己的戰略，從而引致企業績效的下降甚至破產，造成這種局面的一個重要原因就是由于文化的不可管理性使之成為一種慣性或阻礙變化的來源。傳統企業進行電商轉型時必須認識到電商企業與傳統企業文化差異，并針對性調整企業戰略，因而有效完成企業轉型。電商企業與傳統企業文化區別主要表現在以下方面：

4.1企業外部文化

4.1.1復雜的動態環境具有不確定性及不穩定性

電商首先要求具有快速響應市場變化能力。快速包括更新速度，信息共享速度，供應鏈生產速度，以保持企業與環境變化同步甚至超前。

其次要求具有危機處理能力，能夠維護良好企業形象。信息傳播速度之快，要求企業能夠快速把握網絡輿論走向，以網絡為企業所用，而不是受制于網絡文化。

4.1.2企業間協同合作增加

外包業務的泛化，物流策略的選擇，對組織合作能力和組織協同能力有了更高要求。

4.2企業的內部文化

4.2.1電商企業在管理活動中所具有的價值理念

扁平化管理逐漸取代組織等級行政命令傳遞，管理理念更加傾向于平等、公開。

創新與敢于突破精神確保電商企業地長足發展，更強調創新營銷策略的不斷更新和宣傳手段多樣化。

電商企業發展若要滿足市場不斷變化地需求趨勢，符合企業特點的個性化程度越高，才能長足發展。

不同于傳統企業對資本管理重視，電商企業注重知識管理。通過知識管理從而提高企業的日常經營管理效率，達到企業各方面不斷進行自我更新的狀態。

4.2.2電商企業在人才培養中所具有的價值理念

（1）民主平等，以人為本。尊重個人差異，突出個人在企業中的價值。

（2）注重知識型員工培養，強調員工知識共享和信息獲取處理能力。

4.2.3電商企業在客戶服務中所具有的價值理念

（1）更加注重誠信。電商活動虛擬性對于電商企業的誠信度提出了極大的要求，交易過程和用戶評價非常透明，網絡傳播速度快，誠信是客戶滿意度的來源，能夠為電商發展帶來更大的機遇。

（2）堅持以客戶服務為導向。電商活動以客戶服務為中心開展業務，簡化了中間層級，使客戶能夠更加快捷地獲得服務，企業資源配置也得到了優化。

5傳統企業轉型中文化建設方面建議

傳統企業在轉型電商所面臨的競爭環境的動態特征十分突出，市場變化迅速，技術更新換代的周期顯著縮短，傳統企業轉型過程中僅僅關注動態調整和應變能力是不夠的，本質上應該從企業文化著手，進行建設和發展符合互聯網社會特點的電商企業文化。

企業文化是企業成員廣泛接受的價值觀念以及這種價值觀念所決定的共同準則和行為方式，它是一個具有層次性結構的理論體系，由制度文化、物質文化、精神文化三個層次組成。結合電商行業企業文化特點及其與傳統企業文化異同，建議如下：

5.1物質文化層面

薪酬體系中，適度向文化轉型建設有益方向傾斜。通過薪酬激勵機制的構建和完善來實現企業在轉型過程中對企業文化構建和發展整體感知度的提高。

5.2精神文化層面

（1）創新高層決策者思維。企業高層決策者的價值觀和精神態度決定了企業行為和員工的價值取向。特別是在知識經濟信息時代，企業高層決策者的知識、智力、現代化文化素質決定企業競爭力和發展程度。為了適應電子商務快速發展更新，公平公開響應速度快的特點，要求高層決策者對新事物具有敏銳的感知力和接納度以及改革創新魄力。

（2）推動觀念轉型，加強員工培訓。建立學習型組織，加強企業文化的活力和核心價值觀影響力，努力營造具有生命力的轉型文化氛圍。提高知識管理效率，營造主動學習突破創新的氛圍，使得企業在轉型的關鍵時刻能緊跟時代潮流、應時而變，時刻保持著知識儲備的先進性、時代性。

（3）誠信為本，主動承擔社會責任。企業不僅應該生產出符合顧客需求的物質產品，同時也應該傳遞一種積極的、可持續的、符合人類倫理價值判斷的精神理念。企業文化建設本身就是社會主義精神文明建設的一部分，與社會的全面發展和諧發展息息相關。

5.3制度文化層面

（1）結合政策法規，在實現企業轉型中與“中國夢”相結合，推進企業文化社會核心價值觀的融入。

（2）加強與轉型文化發展配套的內部制度建設，激勵與鞏固電商文化的形成和發展，保證文化理念持久常新，內化為企業精神，推動企業轉型成功和發展壯大。