第一篇：六里坪鎮中心衛生院綜治維穩工作制度

六里坪鎮中心衛生院綜治維穩

工 作 制 度

一、工作例會制度

綜治信訪維穩工作每季度召開一次工作例會，由衛生院院長主持，分析工作形勢，掌握工作動態，促進各部門間的情況交流、信息溝通和工作協調，研究解決工作中遇到 的問題。會議應做好記錄，列入中心工作臺帳，歸檔保存。

二、首問責任制度

群眾來信來訪時，綜治信訪維穩中心總臺值班工作人員即為首問責任人。首問責 任人接到群眾的來信來訪后，無論群眾提出的問題和要求是否屬于自己職責（權）范圍，都要耐心詢問情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復解決。需要轉交其他部門 解決的，及時轉交相關部門處理，并做好催辦督辦、群眾答復工作。

三、情況報告制度

綜治信訪維穩中心定期和不定期向鄉黨委、政府以及上級綜治辦報告工作情況。平時實行周報告制度，重點時期實行“零”報告制度，發生突發情況隨時報告。上報信息 要分類歸檔。

四、分流督辦制度

總值班人員根據受理事項的性質，對不能當場解決的，提出擬辦意見報領導批 示，按照工作流程，將受理事項分流給相關職能部門辦理，并督促落實直至問題完全解 決。對重點工作、重大事件的處置、重大矛盾糾紛的調處、突出治安問題的整治等要向 相關部門發出督辦通知，落實專人進行專項督查、督辦。建立通報制度，對分流督辦的各項工作落實情況定期進行通報。五、六聯工作機制

一是社會治安聯合防控。建立健全專群結合的治安聯防工作網絡，落實治安防控措施。二是矛盾糾紛聯合調解。定期不定期組織排查矛盾糾紛，對涉及多部門的矛盾糾紛，組織部門聯合調解解決。三是重點工作聯勤聯動。統一組織安排綜治信訪維穩中心工作人員及組成部門開展工作，統一調配使用綜治信訪維穩中心工作人員落實值班備勤。四是突出問題聯合治理。定期進行治安形勢分析，定期發布治安預警預報，組織開展專項整治。五是基層平安聯合創建。組織開展平安醫院的平安創建活動。六是流動人口聯合管理服務。定期分析研究流動人口管理服務情況，督促管理機構組織協調各部門加強 對流動人口和出租屋的服務管理，做到底數清、情況明、服務好、管理嚴。

六、檢查考核制度

把綜治信訪維穩工作納入衛生院平安建設和綜治目標管理考核的重要內容，與衛生院職工的工作實績、晉職晉級、獎懲直接掛鉤。

第二篇：綜治信訪維穩中心工作制度

綜治信訪維穩中心工作制度

1、定期制定工作計劃、總結通報工作情況制度。鄉鎮綜治信訪 維穩中心每半個月以書面形式向黨工委、辦事處及上級部門上報和通報綜治信訪維穩中心的各類情況；街道綜治信訪維穩工作領導小組辦公室在每季、半年、全年定期對綜治中心工作做出全面總結和具體安排。

2、定期分析評估和上報維穩及治安形勢制度。街道綜治信訪維 穩中心每季度分析評估上報本轄區維穩及社會治安形勢，提出問題，分析原因，制定措施，研究部署下一階段的維穩及綜治主要任務。

3、矛盾糾紛和治安問題的“三個排查”制度。街道綜治信訪維 穩中心每季度在轄區內組織開展一次矛盾糾紛排查調處、治安混亂地區和治安突出問題排查整治、安全消防隱患排查整治行動，著力抓好矛盾化解、治安整治和隱患治理，確保轄區和諧穩定。

4、突發事件應急處臵制度。成立突發事件應急工作領導機構，建立突發事件應急預案和預警機制，完善信息接收、應急啟動、現場處臵和善后處理的工作機制，及時向上級報告。

5、重大事件案件信息分析通報制度。及時了解掌握本轄區發生的重大事件，及時研究分析重大事件件發生的原因，制定相應措施，對重大案件的處理工作要落實信息通報制度，如實 反映個案處理進度。

6、重大事故責任倒查制度。實行重大事故“一案雙查”制度，即在調查處理重大事故的同時，一并調查事故發生的背景、原因和過程，對沒有落實管理措施導致事故發生的責任單位和個人，要根據具體情節，嚴格追究相應責任。

7、重大隱患和問題交辦督辦制度。對各種信訪及矛盾糾紛個案實行分流督辦，重大隱患問題分流交辦至相關單位落實處理后，綜治信訪維穩中心負責跟蹤督辦直至問題解決。對階段性的重點工作、重大事件處臵、重大矛盾糾紛的調處等要進行專項督查，明確專項工作的責任領導、具體承辦人員、工作方案、解決時限等，落實專人跟進督辦。

8、定期對各部門考核獎勵制度。街道綜治信訪維穩中心每季度對各部門綜治信訪維穩工作情況進行考察評估，對工作成績突出的給與表彰。按上級有關規定，對工作優異的單位和個人進行獎勵。

第三篇：鎮衛生院綜治維穩工作匯報材料

123衛生院綜治維穩工作匯報材料

“強化醫院綜治維穩工作，構建和諧社會”既是我院一貫來的主要抓手，也是2010年我院工作重點。在上級綜治部門主管領導的關心和指導下，我們認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩定總要求，并結合本單位的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，全院上下齊心協力，齊抓共管，嚴防治安、生產事故與火災等發生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進行，確保了一方平安，現將我綜治維穩工作匯報如下：

一、領導重視，組織健全

加強單位社會治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的要害，而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，把這些工作列入工作計劃，根據上級綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作醫院頭等大事來抓；經常在院辦公會、綜治領導小組會、科主任會和職工大會等各種會議上布置綜治工作任務，強調其重要性與必要性，使醫院醫務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫療服務的全過程中。

切實加強綜治工作的組織領導，醫院設有綜治領導小組，書記院長任組長，副書記副院長任副組長，各科室主任任組員，組長負責全面工作，小組成員負責醫院醫療安全、治安、消防、生產等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫院重點部位進行常規檢查和巡視。

二、廣泛宣傳，增強意識

為增強職工的防范意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種院內會議進行綜治安全防范教育，如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育，并結合一系列普法教育，使醫院職工的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳教育，以形成遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。

三、采取各項措施，確保醫院安全和社會穩定

維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩工作，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫院安全與社會穩定。具體為：

（一）今年我院針對退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事，多次在各種會議、活動中采取多種形式進行耐心解釋疏導工作，當得知個別退休同志欲行上訪時，院領導即于第一時間將這些老同志請到醫院進行勸說與法律法規教育，認真學習《信訪條例》及有關退休職工政策，使他們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策，樹立全局觀，同時，將他們提出的一些實際問題，及時地反映到衛生局，經衛生局研究對退休職工的部分福利標準作了修改與提高，醫院及時組織退休職工主要代表進行傳達，要求通知到每位老同志，由于醫院領導重視，局領導的支持，通過有效的溝通、宣傳、教育，從根本上化解了矛盾，也消除了誤解，使我院避免了一次集體上訪活動。

（二）大力開展醫療市場整頓，配合上級有關部門查處無證賣藥3起，無證行醫4起，有力地肅清了我鎮的醫藥市場。食品衛生方面，今年上半年開展飲食從業人員健康體檢140人次，協助衛生監督局查處違法經營4家，沒收銷毀過期失效及“三無”食品150余公斤，有力地保證了安居食品衛生安全。

（三）醫院根據省、市、縣衛生局對發展社區衛生服務的要求，在解決社區居民“看病難、看病貴”問題上，積極為轄區居民提供方便、經濟、連續、綜合的基本醫療服務，為老人建立健康檔案，對高血壓、糖尿病患者進行定期隨訪治理，并提供健康教育，我們社區衛生服務為居民健康發揮積極作用，只有居民健康有了保障，家庭才有和諧；家庭是社會的細胞，家庭和諧，社區穩定就有了基礎，社會才有和諧。

（四）逢重大節假日、長假期間，院綜治領導小組尤其重視，召開專門工作會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對醫院重要部門（藥房、財務）加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排隊各種不穩定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。

（五）在治理商業賄賂活動中，醫院成立了專項治理領導小組，多次組織醫務人員和領導班子學習有關商業賄賂的法律法規，學習衛生部對治理商業賄賂的文件和各項政策，反復教育醫務人員（凡是藥品、器械購銷、財務等重要環節和部門的人員）要規范各項制度，遵守職業道德，果斷杜絕各種形式“回扣”和“禮品”，同時，強化制度檢查，嚴明紀律，加大監督檢查力度，切實維護行風行規、院規院紀及廣大患者的利益，在這次專項治理中醫院領導及醫務人員均未出現任何重大賄賂事件。

四、加大檢查力度，狠抓落實，杜絕事故

幾年來，我院始終將綜治工作列為首要任務來抓，結合我院實際，對各科室、各分門診提出綜治要求，每年初與各科簽訂《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》各20多份，落實消防安全、安全生產責任制，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位（藥房、藥庫、財務、高壓滅菌鍋、配電箱等）采取定期檢查和不定期抽查，并指定辦公室專人落實這一項工作，做到檢查與整改并重，發現存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態，經過幾年努力收到良好的效果，到目前為止醫院無發生一起火災及生產事故。

五、有話就說

我院始終把“有話就說”工作放在首位，列入議事日程，我院成立了“有話就說”領導小組，建立了“有話就說”矛盾糾紛調處接待廳，規范了“有話就說”工作機制，拓展“有話就說”工作內容，規范了“有話就說”接待處理程序和接待辦法，為廣大人民群眾搭建了訴求平臺，矛盾調處平臺，權益保障平臺，在運行中大量矛盾在基層得到有效化解，杜絕越級上訪、重復上訪、群體事件和民轉弄案件的發生，為促進平安和諧安居建設筑牢維護穩定第一道防線。

今年是醫療質量治理年，醫院在市、縣衛生局的指導下，根據醫療質量治理年的各項制度要求，組織全體醫護人員認真學習，要求各級醫護人員嚴格執行各項醫療操作規程，嚴格消毒滅菌制度，醫療文書制度，規范醫院各類醫務人員的職責，嚴格醫院各項治理制度，加強醫療質量治理，不斷提高醫務人員質量意識，不斷增進服務意識，改進醫患關系，果斷杜絕各種醫療糾紛差錯或事故，確保醫療各個環節的安全醫療。

我院堅持“打防結合，預防為主”的方針，以確保安全的目的，在上級主管部門大力支持和全體職工共同努力下，使我院綜治維穩工作在院內形成齊抓共管的良好局面，使綜治維穩工作整體水平有了一定的提高，幾年來醫院無火災事故，上訪游行、刑事犯罪等案件或事件發生，保證了醫院正常的醫療秩序和各項工作的順利開展，為醫院綜治打下了良好的基礎，促進了醫院“三個文明”建設健康發展。“強化醫院綜治，構建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分熟悉當前安全工作的嚴重形勢，總結經驗，發揚優點，爭取在工作上取得更大的成績。

123鎮衛生院

2010年9月

第四篇：維穩綜治工作制度

維穩綜治工作制度

一、領導包案制度

（一）領導包案的職責

1、包案領導應親自組織相關部門和人員，在一個月內辦結包案事項；如在一個月內不能辦結，要說明理由及延期辦理期限，報黨政一把手審批，并在延期期限內辦結；

2、包案領導在辦理過程中，如需相關部門協助調處的，應積極聯系，協調解決；如在辦理過程中發現系非本鎮職權范圍內的事項，應與有關部門聯系，協助做好工作；

3、包案領導應及時將包案辦結的材料移交中心歸檔；屬非本鎮職權范圍需移交有關部門處理的，應將情況書面告知中心備案。

（二）領導包案的要求

1、包案領導要從“立黨為公、執政為民”的高度，充分認識包案處理的意義，確保領導包案制的落實；

2、包案領導要認真準備，調查研究，制定調處方案，及時組織力量，開展調處，確保案件及時穩妥辦結，讓當事人滿意。

二、督查督辦制度

接待室受理的群眾來訪、來信、來電及當事人申請要求解決的重大疑難問題，由街道綜治工作中心督促承辦案件的相關部門在規定時間內，高效率、高質量地完成交辦工作。

（二）督查督辦部門 聯調接待室、鎮綜治工作中心有關職能部門的承辦事項，由中心負責督查督辦；轉交其他有關部門單位辦理的事項，由中心以書面形式通報鎮黨政辦，由鎮黨政辦負責督查督辦。

（三）督查辦理時限

相關部門對承辦的事項，應在指定時間內認真完成。一般事項，應當自收到中心聯調室交辦單之日起7個工作日內辦結；情況比較復雜的15個工作日內辦結；情況特別復雜的在30個工作日內辦結，特殊原因不能在指定時間內完成的，向督查督辦部門說明情況，并在重新指定的時間內完成。

（四）督查督辦部門的職權

1、對承辦部門辦理結果不符合要求或當事人不滿意的，有權提

出重新辦理的意見；

2、有權調閱承辦部門處理問題的有關材料；

3、有權要求承辦部門負責人或經辦人匯報辦理情況，研究解決

問題的意見；

4、根據工作需要，有權召集有關部門負責人會議，協調處理有 關問題。

三、信息收集通報制度 信息收集通報制是指本鎮綜治工作中心定期不定期收集信訪、矛盾糾紛、社會不穩定因素和重大、突發性事件等信息，做好防控工作，作出分析，及時向領導和有關部門通報的制度。

（一）信息收集的內容

1、綜治工作中心聯調接待室的來訪人、糾紛調解申請人反映的 信息；

2、村（社區）每月上報調處各種矛盾糾紛的信息；

3、開展矛盾糾紛和社會不穩定因素排查上報的信息；

4、重大、突發性事件和群眾越級上訪的信息；

5、治安信息員上報的信息。

（二）信息收集通報的要求

1、綜治工作中心應對群眾信訪、矛盾調解申請等事項進行登記、調處，作出分析，定期將書面情況報告中心領導；

2、按要求將信訪、民間糾紛調處等情況及時上報中心領導和上級有關部門；

3、對矛盾糾紛和社會不穩定因素排查調處情況及時分析其特點、成因，提出意見，報告中心領導和上級有關部門；

4、重大、突發性事件和群眾越級上訪情況，綜治工作中心應立即報告鎮黨政領導和中心領導、上級有關部門，并指派人員趕赴現場，做好防控工作；

5、中心應每月召開一次綜治例會，分析、通報前階段矛盾糾紛、治安動態等情況，布置下階段工作任務，并將情況報鎮領導。

四、責任追究制度

責任追究制是指工作人員在執行首問責任制，處理來訪、來信、來電，落實領導包案制過程中，由于不負責任、不履行或不正確履行工作職責，造成群眾越級上訪或引發群體性鬧事事件，致使國家、集體和人民群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，必須追究其責任的制度。

（一）責任追究的范圍

1、有下列行為或情形之一的，應當追究相應部門負責人的責任：

①

未能帶領本部門人員完成調處任務，群眾意見大、并造成惡劣

影響或重大損失的；

②

未完成本部門綜治工作目標的；

③

對綜治工作決策嚴重失誤，造成惡劣影響或重大損失的；

④

因工作不負責任，致使發生重大群體性鬧事事件、群眾越級上

訪事件或國家、集體財產被盜、被騙，造成重大浪費等較大損失的； ⑤

在查處所屬工作人員違紀違規問題時，設置障礙、干擾調查或

提供偽證，給查處工作造成困難的；

⑥ 其他應受到責任追究的。

2、工作人員有下列情形之一的，應當追究其責任； ① 不履行或不正確履行職責，引發群體性鬧事事件、群眾越級上訪或使國家、集體蒙受較大經濟損失的；

② 不履行或不正確履行職責，給來訪、來信、來電、糾紛調解申請人造成延誤使利益受到損失的；

③ 對符合法律、法規及有關政策的信訪、申請等事項拖延不辦、推諉扯皮或擅自設置繁瑣程序，利用職權“吃、拿、卡、要”的；

④ 刁難打擊報復投訴、舉報人的；

⑤ 工作作風生硬，態度粗魯，違反群眾紀律，造成不良影響的；

⑥

工作時間擅離崗位，造成工作失誤并產生不良后果的；

⑦

其他失職、瀆職的行為。

（二）責任追究及處理

①工作人員因失職但未造成損失、未構成違紀、違規的，依照相關文件視情節給予誡勉教育或效能告誡處理； ②工作人員因失職造成損失的，按《中國共產黨處分條例》、《國家公務員獎懲條例》的有關規定進行查處； ③工作人員因嚴重失職造成重大損失，構成犯罪的，移交司法機關處理;④ 在追究工作人員失職行為的同時，依靠相關文件的規定，追

究部門負責人的責任，并通報批評。

第五篇：綜治維穩工作制度

綜治維穩工作制度

學校安全工作關系到學校的教育教學工作能否正常開展，它的責任重于泰山，必須常抓不懈，時時警鐘長鳴。本年的安全工作，樹立“預防為主，安全第一”的思想，以提高全體師生的安全意識為主旨，以避免各類事故的發生為目標，確保學校平安。

一、目標要求：

本年學校安全工作的目標要求是：認真貫徹上級各級政府和教育行政部門關于加強安全工作的有關文件，努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全責任事故，消除學校的安全隱患，使教師有一個安全祥和的工作環境，學生有一個安全文明的學習環境。

二、綜治維穩工作領導小組

組長：史忠和

副組長： 張崇生、張樹雁、李仁成、呂洪江

組員：焦德生、何玉英及各班班主任和各村小負責人

三、紀律要求：

1、教育教學：

（1）各科任教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法教育學生，積極研究學生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生。

（2）由學校組織的各項活動，各班都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。

（3）加強對各班各室的用電管理，不準私拉電線，亂接開關，師

生均不得使用大功率電器。

⑷體育課及其它室外游戲，教師應全程監督學生的活動。競技性、有可能帶來傷害性的活動要向學生講清要求，問清學生能否參加，不

得勉強。

2、綜治交通：

（1）各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每周班隊會的必講內容，要教育步行、騎車的同學靠右行、靠邊行。

（2）配合派出所做好對學生上學安全教育，確需乘車的學生要加

強等車及坐車時的安全教育。

（3）帶班領導要加強責任心，等學生全部離校后方可下班。

（4）嚴禁12周歲以下兒童騎車上學。

（5）加強門衛的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員

進入校園，外來人員進校要辦理登記手續。

3、飲食飲水衛生：

對飲食安全，中午不回家的學生，學校建議到食堂就餐。強調少吃

零食或不吃零食。

4、校產校舍安全：

（1）定期組織校舍安全檢查，一月不少于兩次，特殊天氣隨時檢

查，發現險情及時匯報排除。

（2）每個教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關心校產

校舍及其它設施安全，發現問題及時匯報總務處。

（3）加強保衛工作，防盜防火。

5、教學設施安全：

（1）電器、教具使用前要進行安全檢查，如有故障要及時排除。

按規定接插線，插線前應檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。

（2）體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查

一遍，確定完好后方可組織學生使用，使用時教師不得離開現場，要

隨時關注學生的活動，加強保護，防范事故的發生。

（3）加強對學生進行日常行為規范教育，上下樓梯靠右走，嚴禁

在樓道、走廊里奔跑追逐。

（4）加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理，按規定操作。

（5）完善防火設施，加強操作培訓，設置警示標志。

6、與鄉政府協作加強校園門口的管理。

安全工作是學校的頭等大事，讓我們全體教職工積極行動起來，人人講安全，個個關心安全，時時處處繃緊安全這根弦，為把我校建

成安全、文明的學習樂土而努力。

三合學校安全工作小組

2013年3月