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縣人民醫院住院病歷管理制度樣本電子版

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第一篇:縣人民醫院住院病歷管理制度樣本電子版

縣人民醫院住院病歷管理制度

一、住院病人出院后,各科質控組必須對病歷進行質控檢查,并由檢查者簽名以示負責,然后在病人出院2天內上交到質控科。

二、質控科收到各科病歷后應有接收手續,并在收到病歷后5天內提出質控意見并簽名以示負責,如不符合質控要求的應在2天內返還科室修改完善。

三、經質控科檢查認為可歸檔的病歷,質控科應在每月5號前交到病歷案室歸檔統一保管。

四、病案室收到質控科交來病歷后應有接收手續,歸檔后按“病案管理細則”進行管理。

醫保科工作職責

1、在院長、主管院長領導下,對全院住院醫保病人管理。

2、認真執行國家、省、市、區醫保中心醫療保險管理政策、文件和規定。

3、負責對住院醫保病人費用、大型檢查、治療、藥品、材料的審批使用。

4、負責辦理醫保病人入出院手續及醫保業務,負責對住院醫保病人的轉院、轉科審查。

5、及時將住院病人醫療費用結算相關資料送醫保中心審核,撥付醫保病人醫療款。

6、協助人事科、財務科做好本院職工醫保參保征繳工作。

7、完成醫院交給的指令性任務。

第二篇:住院病歷質量管理制度

住院病歷質量管理制度

(一)病歷質量管理內容包括:大病史書寫、病程記錄、化驗報告單、影像報告單、病理報告單、醫囑單、護理記錄、病歷首頁等所有病歷內容。

(二)病歷質量管理的直接責任者為臨床醫護人員。

(三)病歷質量管理分為環節管理、終末管理。共分四級質控系統:

1、環節管理中的重要關節點:病區主治醫師或住院總醫師,各病區負責自查30%出院病歷,做到有問題及時糾正。

2、環節管理中的重要環節點:病區副主任醫師、主任醫師、科主任,把關在院病歷書寫的及時性及內涵質量,把關出科病歷的終末質量。

3、終末管理環節:病案室設專職人員檢查病歷,每月隨機抽查歸檔病歷,不少于總出院人數的30%。

4、最高質控系統:醫院病歷質量管理委員會,定期抽查歸檔病歷,總結存在問題,制定整改方案。

(四)出院病歷必須出院7天內及時歸檔,歸檔前臨床醫護人員完成病歷書寫及各項檢查記錄單粘貼。

(五)醫務處不定期對在架病歷書寫進行質量檢查,每月初由醫務處組織全院醫院病歷質量管理委員會專家、住院總對病歷進行全面質量檢查。

(六)每月對病歷質量檢查進行匯總,對優秀病歷予以表揚并適當的物質獎勵。對不合格病歷予以批評并一定的罰款。

附獎罰措施:

(一)對首次發現乙級病歷的醫師,發放整改通知書,責令其限期改正;對二次查見乙級病歷的醫師,除責令其限期改正外,扣發獎金100元;三次查見乙級病歷的醫師,給予全院通報批評、扣除當月獎金的處罰。對于查見五份以上乙級病歷的醫師,暫停其執業并扣除年終獎金,取消當年的晉升晉級資格,并參加院部組織的病歷書寫學習班,直至醫務處認為其病歷質量合格后方可享受原有待遇。對于醫務處抽查病歷得分前5名者,每份病歷獎勵100元。

(二)對醫技和輔助科室的檢查報告單,參照臨床病歷要求,要做到文字清晰可辯、描述客觀科學、不缺項目、保證診斷符合率。出現差錯者參照上條進行獎罰。

第三篇:住院病歷復印管理制度

住院病歷復印管理制度

根據《醫療機構病歷管理規定》(2013年版)及《中華人民共和國侵權責任法》的相關規定,特制定本院住院病歷復印管理制度:

一、住院病歷復印時間:根據我院工作實際及相關規定,原則上我院住院病人復印病歷的時間為患者出院 7天后。

二、住院病歷復印唯一合法地點:病案復印室,任何人不得以任何借口將病歷在其它地方復印(復印時間:本院正常辦公時間)。

三、本院病案室工作人員受理下列人員和機構復制或者查閱病歷資料的申請,并依規定提供病歷復制或者查閱服務:

1、(一)患者本人或者其委托代理人;

(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。

(三)公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫療事故技術鑒定的部門、病案室工作人員負責受理復制病歷資料的申請。受理申請時,應當要求申請人提供有關證明材料,并對申請材料的形式進行審核及做好登記工作,必要時請示醫務科。

(一)申請人為患者本人的,應當提供其有效身份證明;

(二)申請人為患者代理人的,應當提供患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關系的法定證明材料和授權委托書;

(三)申請人為死亡患者法定繼承人的,應當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料;

(四)申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關系的法定證明材料及授權委托書。

(五)公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫療事故技術鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業技術鑒定、醫療保險審核或仲裁、商業保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的,經辦人員需提供以下證明材料后,病案室工作人員可以根據需要提供患者部分或全部病歷并做好登記工作,必要時請示醫務科:

(1)該行政機關、司法機關、保險或者負責醫療事故技術鑒定部門出具的調取病歷的法定證明;

(2)經辦人本人有效身份證明;

(3)經辦人本人有效工作證明(需與該行政機關、司法機關、保險或者負責醫療事故技術鑒定部門一致)。保險機構因商業保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的,還應當提供保險合同復印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當提供保險合同復印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規定的除外。

四:按照規定末完成的病歷復制 按照《病歷書寫基本規范》和《中醫病歷書寫基本規范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復制病歷時,可以對已完成病歷先行復制,在醫務人員按照規定完成病歷后,再對新完成部分進行復制。

六、病歷復印的內容:

醫療機構可以為申請人復制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫囑單、住院志(入院記錄)、手術同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫學影像檢查資料等病歷資料。

第四篇:電子病歷管理制度

安定區第二人民醫院

電子病歷管理制度

第一章 總則

第一條(立法目的)

為促進我院電子病歷的應用與發展,規范電子病歷使用行為,維護電子病歷實施各方當事人的合法權益,根據衛生行政主管部門《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》、《病歷書寫基本規范》及配套文件,結合實際情況制定本制度。

第二條(適用范圍與實施步驟)

本制度適用于電子病歷當事人在本院內運用電子病歷進行的各類醫療活動。

第三條(主管部門及其職責)安定區衛生局是本院電子病歷的主管部門,其主要職責是:

(一)制訂并實施電子病歷管理的規范和發展規劃;

(二)負責醫療機構實施電子病歷的審批工作;

(三)指導、協調電子病歷的實施;

(四)監督、稽查電子病歷的使用;

(五)保障電子病歷實施過程中的信息安全和當事人權益。

第四條(醫療機構電子病歷管理部門職責)

(一)貫徹執行國家有關電子病歷的法規和規定;

(二)制定本單位電子病歷工作的各項規章制度;

(三)保證電子病歷的安全運作;

(四)負責對本單位或所屬單位工作人員的業務培訓。

第六條(實施原則)

參與電子病歷活動的當事人應當遵守有關法律、行政法規,遵守誠實信用原則。

第二章 電子病歷實施的基本要求

第七條(醫療機構準入)

(一)實施電子病歷的醫療機構應當向安定區衛生局提出申請,經審批后實施。

(二)醫療機構申請實施電子病歷時應具備以下基本條件:

1.具有保證電子病歷實施的技術設施。

2.使用衛生行政主管部門認可的電子病歷軟件、標準代碼和接口。

3.具備保證電子病歷實施的各種安全措施。

4.專業人員取得電子病歷使用資格。

5.法律、法規規定的其他條件。

第八條(醫療機構的義務)

實施電子病歷的醫療機構應遵循以下義務:

(一)實施電子病歷的醫療機構應公開自己的基本資料,包括醫院名稱、地址、電話、傳真、電子郵件及合法實施電子病歷資格的證明等。

(二)實施電子病歷的醫療機構不得利用電子病歷牟取不正當利益;不得以壟斷手段或其他非法方式損害電子病歷當事人的合法權益。

(三)實施電子病歷的醫療機構必須高度重視電子病歷的安全問題,建立相應的安全管理制度和安全稽核制度。

第九條(電子病歷系統運行要求)

(一)電子病歷系統必須在相關的診療環境或診療區域內使用。

(二)用于電子病歷的計算機系統必須符合《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》有關安全性、穩定性的要求。

(三)電子病歷系統必須采用國家審定的安全保密產品。

(四)電子病歷系統的術語、編碼等應符合國家行業標準。

(五)電子病歷系統運行時間必須準確,時間記錄必須完整。

第十條(認證制度)

本院電子病歷活動的身份有效證明實行數字認證制度。凡參與電子病歷活動的醫療機構、電子病歷備份站點應當到國家批準的認證機構申領數字認證證書。電子病歷當事人也可以到認證機構申領數字認證證書。

第十一條(電子病歷簽字)

(一)實施電子病歷的醫療機構應當采用電子簽字以確保電子病歷的有效性。

(二)簽字人可以選用數字證書管理機構(CA)提供的簽字服務,或選用電子病歷系統自帶的簽字機制。所有簽字機制均須獲得相關主管部門的批準。

(三)簽字人應合理使用自己的電子簽字,避免他人越權使用簽字設備。在簽字設備損壞、被盜或遺失的情況下,應及時通知接受或可能接受其簽字的醫療機構。

(四)電子病歷采用電子簽字生效原則。電子簽字進入電子病歷系統的首次時間,視為電子病歷生成的時間;確認使用自動電子簽字系統的,電子病歷進入自動電子簽字系統的首次時間,視為電子病歷的生成時間。

第三章 電子病歷建立

第十二條(建立原則)

(一)電子病歷的建立應符合衛生部《醫療機構病歷管理規定》、《病歷書寫基本規范》及配套文件的要求。

(二)電子病歷的建立應符合國家信息安全管理的要求。

(三)電子病歷的建立應按照規定的程序進行。

(四)建立電子病歷的醫務人員應取得衛生部門書寫病歷的資格。

(五)醫務人員應保證所撰寫的電子病歷的真實性。

第十三條(書寫要求)

醫療機構建立的電子病歷必須滿足下列的要求

(一)電子病歷的書寫應當客觀、真實、規范、完整。

(二)電子病歷的書寫應當使用中文醫學術語、通用的外文縮寫,無正式中文譯名的癥狀、特征、疾病名稱等可以使用外文。中醫術語的使用應依照有關國家標準、規范執行。第十四條(病歷簽收)

(一)醫務人員按照規定書寫電子病歷后,應使用手工簽字進行確認。(二)實習醫務人員、試用期醫務人員書寫的電子病歷,應當經過本醫療機構合法執業的醫務人員審閱、修改,經電子簽字后方可生效。

第十五條(完成時限)

(一)醫務人員應在規定的時間內完成電子病歷的書寫。

(二)因搶救急危患者,未能及時書寫病歷的,有關醫務人員應當在搶救結束后6小時內據實補記,并加以注明。

第四章 電子病歷修改

第十六條(修改權限)

(一)醫務人員應按照衛生行政部門賦予的權限修改電子病歷。

(二)醫務人員進入電子病歷系統修改電子病歷時必須進行身份鑒別。

第十七條(修改留痕)

(一)電子病歷修改時必須保留原病歷版式和內容。

(二)電子病歷的修改必須在病歷文本中顯示標記元素和所修改的內容。

(三)電子病歷修改時必須標記準確的時間。

第十八條(修改簽字)

(一)電子病歷修改后需經修改者電子簽字后方可生效。

(二)對電子病歷當事人提供的客觀病歷資料進行修改時,必須經電子病歷當事人認可,并經簽字后生效。簽字應采用法律認可的形式。

第五章 電子病歷存儲與保管

第十九條(電子病歷存儲要求)

(一)電子病歷的存儲符合病歷安全的要求,便于檢索和調用。

(二)電子病歷的存儲采取本地備份、異地備份和存儲機構備份三種形式。

(三)醫務人員在書寫或修改電子病歷時應及時在本地備份;書寫或修改完畢后,該病歷信息應即時異地備份;重要病歷信息必須上傳至電子病歷存儲機構備份。

(四)實施電子病歷的醫療機構必須建立異地備份機制。

(五)作為電子病歷的存儲機構,必須獲得本市區電子病歷的主管部門的認可和授權,以取得電子病歷存儲機構的資質。

(六)負責存儲電子病歷的存儲機構必須對電子病歷進行災難備份。

(七)發生醫療事故爭議時,醫療機構負責醫療質量監控的部門或者專職人員應當將存儲于電子病歷存儲機構數據庫中的電子病歷打印,在電子病歷當事人在場的情況下封存。第二十條(電子病歷保管要求)

(一)實施電子病歷的醫療機構應當建立電子病歷管理制度,設置專門部門或配備專職人員,具體負責本機構電子病歷的保存與管理工作。

(二)實施電子病歷的醫療機構應妥善保護患者的電子病歷。參與電子病歷實施的醫療機構應當維護自己和他人的隱私權。未經當事人許可,任何人不得以任何方式不正當地使用他人的個人信息,也不得以任何方式向第三人透露、公開他人的個人信息。

(三)電子病歷的保管需滿足下列要求:

1.電子病歷可以采用電子數據方式保存,也可加用紙張方式保存。

2.電子病歷檔案的存留時間不得少于法律規定的紙張病歷的存留年限。

3.實施電子病歷的醫療機構和電子病歷存儲機構應當電子病歷的保管工作,對電子病歷嚴格管理,避免數據被篡改、偽造、隱匿、竊取和毀壞。

4.電子病歷的銷毀必須得到醫療機構主管部門的批準。任何組織和個人不得自行銷毀電子病歷。

第二十一條(證據留存)

如果法律要求某些病歷文件、記錄或信息必須留存,則此種要求可以通過留存電子數據方式予以滿足,但要符合下述條件:

(一)其中所含信息可以調取,以備日后查用;

(二)按照其生成、發送或接收時的格式留存了該電子病歷,或以能夠證明所生成、發送或接收的信息可以完整重現的格式留存了該病歷;

(三)電子病歷的來源和目的地以及該病歷被發送和接收的時間信息完整。

第六章 電子病歷調用與交換

第二十二條(調用申請人)

調用申請人有權通過電子病歷查詢系統調用電子病歷,其權益受《醫療事故處理條例》及配套文件匯編保護;《醫療事故處理條例》及配套文件匯編未作規定的,受其他有關法律、法規保護。調用申請人包括下列人員或機構:

(一)患者本人或其代理人。

(二)死亡患者近親屬或其代理人。

(三)保險機構。

(四)因辦理案件需要調用電子病歷的公安、司法機關。

(五)其他法律許可的個人或組織。

第二十三條(調用申請人合法性審核)

醫療機構應當由負責醫療服務質量監控的部門或專職人員負責電子病歷的調用。調用申請人應當按下列要求提供有關證明材料:

(一)申請人為患者本人的,應當提供其有效身份證明或國家批準的認證機構的數字認證證書。

(二)申請人為患者代理人的,應當提供患者及其代理人的有效身份證明或國家批準的認證機構的數字認證證書、申請人與患者代理關系的法定證明材料。

(三)申請人為死亡患者近親屬的,應當提供患者死亡證明及其近親屬的有效身份證明或國家批準的認證機構的數字認證證書、申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料。

(四)申請人為死亡患者近親屬代理人的,應當提供患者死亡證明、死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明或國家批準的認證機構的數字認證證書、死亡患者與其近親屬關系的法定證明材料、申請人與死亡患者近親屬代理關系的法定證明材料。(五)申請人為保險機構的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明或國家批準的認證機構的數字認證證書、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規定的除外。

(六)公安、司法機關因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,應當出具采集證據的法定證明及執行公務人員的有效身份證明或國家批準的數字認證機構的數字認證證書。

第二十四條(電子病歷交換的要求)

電子病歷可以在醫療機構、科研機構、教學單位之間交換。但交換只能限于醫療、科研和教學活動,不得違反國家保密和法律有關隱私權保護的規定。

電子病歷的交換應滿足下列要求:

(一)電子病歷的接受方必須提交有關證明。

(二)現有的電子病歷系統應當和主管部門提供的交換平臺具有良好的兼容性。

(三)電子病歷交換采用主管部門提供的標準代碼進行。

第二十五條(知識產權保護)

實施電子病歷的醫療機構應當保護自己和他人的知識產權。未經當事人許可,任何人不得以任何方式非法使用他人的電子病歷,也不得向第三人泄露他人的電子病歷。

第七章 法律責任

第二十六條(法律義務)

電子病歷系統的建設和應用,應當遵守國家法律、行政法規和其他有關規定。任何組織或者個人,不得利用電子病歷系統從事危害國家利益和公民合法權益的活動,不得危害其他電子病歷系統的安全。

第二十七條(法律責任)

(一)凡違反國家法律法規,違反本辦法規定,偽造、破壞或擅自銷毀電子病歷的,依照國家有關法律追究行為人相應的法律責任。

(二)泄露患者隱私造成嚴重后果的,依法承擔相應的賠償責任。

(三)侵犯他人知識產權的,依法承擔相應的賠償責任。

以上行為情節嚴重,構成犯罪的,應依法追究其刑事責任。

第二十八條(有關法律糾紛的解決)

電子病歷當事人認為醫療機構的電子病歷系統、電子病歷留存或調用和交換過程對其合法權益造成侵害,有權向衛生行政主管部門和法律部門投訴或起訴。

第八章 附則

第二十九條(定義)

本辦法下列術語的含義:

電子病歷,系指使用計算機信息技術建立、存儲、傳輸和調用的數字化醫療記錄。電子病歷應包括傳統病歷的所有信息,并能夠等同實現傳統病歷的全部功能。

電子病歷當事人,系指使用電子病歷的患者或其權利關系人、醫療機構以及電子病歷系統運作服務商。

電子簽名,系指在電子病歷中,以電子形式所含、所附或在邏輯上與電子病歷有聯系的數據,它可用于鑒別與電子病歷有關的簽名持有人和表明此人認可數據病歷所含信息。數字證書,系指為了證明電子簽名的真實性而簽發的、用來確認某一特定電子簽名持有者的有效身份或其他特點的記錄。

第二十九條(電子病歷的分步實施)

在尚未具備安全實施電子病歷條件的醫療機構,可以使用電子病歷率先實現醫院內部的醫療信息無紙化傳遞和醫療信息共享,但病歷文書必須按照規定的時間定時打印,按照手寫病歷的管理要求歸檔保存。在該階段,打印病歷文件與手寫病歷具有同等法律效力,但電子病歷無法律效力。當條件成熟后,可按照本管理辦法逐步過渡到電子病歷。

第三十條(解釋)

本制度由衛生部負責解釋。

2009年7月1日

第五篇:《住院病歷質量監控管理制度》

住院病歷質量監控管理制度

一、病歷質量監管制度

1.各級醫師在接診每一位就診患者時,必須按相關規定的要求,真實、客觀、及時、準確、完整地書寫病歷。

2.住院醫生,進修醫生,實習生必須經科主任、帶教老師考核后方可書寫完整住院病歷,上級醫生必須對每一份病歷進行審查、修改并簽名,合格后方可歸檔。進修、實習醫生書寫的病歷必須署名上級醫生的名字,其質量上級醫生負連帶責任。

3.住院病歷質控實行三級質控二級考核制度。

(1)一級質控由科室診療小組完成;科主任在進行每周一次的查房過程中,將病歷質量作為查房內容;每月科內通報質控情況;每月進行至少一次出院病歷討論;科主任、病室主任、質控員必須對本科室住院病歷質量負責,加強本科室病歷質量管理。

(2)

二級質控由病案室完成,病案室負責對歸檔病歷的檢查,督促歸檔病歷的上交、統計、歸檔。

(3)三級質控科病案質量管理小組完成,病案質量管理小組組長為負責人。負責對全院各科室門急診病歷、運行病歷、存檔病歷等病歷質量進行評價,重點檢查手術病歷、死亡病歷、疑難危重病歷,特別是重視對病歷內涵質量的審查。

4.每月將質控結果在醫療例會和病歷質量管理聯絡員會議通報,并把病歷書寫質量納入科室質量考評內容,進行量化管理。

5.病歷歸檔管理

6.病歷結果管理

二、病歷質量監控管理相關規定

病歷書寫基本要求

1)病歷書寫應當客觀、真實、準確、及時、完整、規范。

2)病歷書寫應當使用中文,通用外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。

3)病歷書寫應規范使用醫學術語,文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確。

4)病歷應當按照規定內容書寫,并由相應醫務人員簽名;實習醫務人員、試用期醫務人員書寫的病歷,應當經過本院注冊的醫務人員審閱、修改并簽名;進修醫務人員由本院根據其勝任本專業工作實際情況認定后書寫病歷。

5)病歷書寫一律使用阿拉伯數字書寫日期和時間,采用24小時制記錄。

三、病歷質量控制管理流程

1、嚴格執行三級質量控制:

(1)一級質控:為科級質控,本級質控旨在提高病歷書寫者及所在科室的自控意識,加大自控力度。要求做到:住院病歷須按要求進行書寫、質控。各級醫師要結合查房、病例討論,對下級醫師所書寫的病歷和各類記錄進行經常性檢查,發現不足后要及時修改。修改時,修改人員應注明修改日期并簽全名,并應保持原記錄清楚、可辯。各級醫師簽字必須履行職責,不流于形式。各科室科主任或科室醫療(病歷)質量質控小組成員必須對本科當月出院的全部病歷進行質控,甲級病歷率必須達到

90%以上,無丙級病歷。并抽查本科當月出院病歷總量的10%,要求分析存在問題,提出整改意見并記錄在科室病歷書寫質量考核登記本中。

(2)二級質控:為院級質控,主要由質控科組織落實執行,包括:1)由質控科每月對各科室上月出院的歸檔病歷進行質控。隨機抽查各科室歸檔病歷,其中輸血病例、死亡病例、疑難危重討論病例為必查。每月將考評、分析意見和整改意見匯總后反饋給各科室。2)專項檢查:由質控科組織相關人員每月對各科室運行病歷進行質控,重點為入院記錄、首次病程錄、三級醫師查房記錄、危重病人病情記錄、手術審批、手術記錄、術后首次病程錄、各類診療知情同意談話簽字記錄、會診記錄、交接班記錄、臨床治療措施及用藥分析(尤其是抗生素合理使用、輔助藥品合理使用)、輔助檢查結果記錄分析、各級醫師修改簽字情況等。發現問題及時反饋,限期整改。3)定向監控:由質控科對各科室新進人員、低年資住院醫師、輪轉醫師進行規范化病歷書寫定向監控。對平均成績未達到甲級病歷要求者實行追蹤監控。

(3)三級質控:由院長或業務副院長牽頭,質控科組織醫療質量及安全管理委員會成員。每季度進行全院各科室病歷質量的評價,特別是重視對病歷內涵質量的審查。

2.各種類型病歷質控法:

(1)運行病歷質量監控

運行病歷的實時監控是醫院醫療質量管理的重要部分,可以及時了解臨床、醫技科室的質量情況,發現各個醫療環節存在的問題,及時進行梳理,有效預防。應將危重病人、輸血病人、重大手術病人、首次實施新技術的病人以及可能存在醫療糾紛的病人病歷作為重點對象實施監控。監控內容主要圍繞醫療質量和醫療安全為核心,從依法執業、規范醫療行為入手,嚴格落實醫療核心制度。主要檢查:準入制度審核,病歷書寫時效性與規范性,醫囑的規范性,輔助檢查的合理性,知情同意制度、三級查房制度是否落實到位,以及對急診病人、危重病人、疑難病人、重大手術及二次手術病人、糾紛病人的管理等方面。對檢查中發現的問題,逐一記錄整理后,再通報科室相關負責人進行組織整改。當月檢查完畢后,由質控小組對運行病歷檢查中發現的問題進行總結、分析、評價、提出整改意見。各個科室應及時將反饋整改意見上報質控科,對存在缺陷的病歷均要求及時整改。質控科將對問題嚴重的病歷進行全院通報,并將結果報各分管院長,按醫院相關規定進行處理,將運行病歷的檢查情況納入對科室和科主任的績效考核。

(2)歸檔病歷質量監控

由質控科質控小組在質控科主任帶領下至少每月檢查一次,對有單項否決缺陷的不合格病歷,需進行必要重新復核,復核后再下結論,對檢查中發現的問題,逐一記錄整理后,再通報科室相關負責人進行組織整改。當月檢查完畢后,由質控小組負責統計歸檔病歷質量監查評審結果,對發現的問題進行總結、分析、評價、提出整改意見。各個科室應及時將反饋整改意見上報質控科,對存在缺陷的病歷均要求及時整改。質控科將對問題嚴重的病歷進行全院通報,并將結果報各分管院長,按醫院相關規定進行處理,必要時對當事人進行單獨教育、培訓、提出限期整改,將歸檔病歷的檢查情況納入對科室和科主任的績效考核。

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