第一篇：張永明;廠務公開在構建企業(yè)勞動關系的路徑

2014年工會廠務公開民主管理征文

廠務公開在構建企業(yè)和諧勞動關系中創(chuàng)新發(fā)展的路徑

當前，我國正處于經(jīng)濟體制、經(jīng)濟結構、經(jīng)濟發(fā)展方式及社會結構轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟運行和社會生活諸多方面發(fā)生和正在發(fā)生重大變化，其中勞動關系一些矛盾日益凸顯出來。正確引導和解決這些矛盾，是構建和諧勞動關系基本認識基礎，即尊重和確保職工基本權益的實現(xiàn)。為此，必須高度重視工會組織作用的發(fā)揮、積極應對職工要求、完善溝通體系以及拓展職工發(fā)展通道等重大問題，要實現(xiàn)這一目標，就必須推進企業(yè)廠務公開，即構建公開透明、穩(wěn)定和諧企業(yè)勞動關系是關鍵環(huán)節(jié)。

一、構建穩(wěn)定和諧勞動關系中的企業(yè)廠務公開主體作用

廠務公開是構建勞動關系和諧企業(yè)的重要舉措之一。當前要抓住影響勞動關系穩(wěn)定的重點問題,不斷深化和拓展民主管理工作。企業(yè)工會要明確自身在廠務公開民主管理工作中的定位和作用,推動這項工作取得實效,從而為推動勞動關系和諧企業(yè)的構建作出應有貢獻。

（一）勞動關系是自有人類社會以來就一直存在。它是指人們在社會生產(chǎn)勞動過程中發(fā)生的關系。這種關系與生產(chǎn)力發(fā)展水平、生產(chǎn)資料所有制緊密聯(lián)系。在科技不發(fā)達、社會生產(chǎn)相對落后的簡單再生產(chǎn)時期，人們之間的勞動關系是比較簡單的，勞動者的要求只是為了生存及作為勞動力的再生產(chǎn)需要，勞動力使用者則是追求一些剩余產(chǎn)品。但是，隨著社會進步，科技發(fā)展，簡單的勞動生產(chǎn)向復雜、社會化大生產(chǎn)發(fā)展，特別是勞動關系呈現(xiàn)為勞動者與勞動力使用者之間，以實現(xiàn)一定勞動生產(chǎn)目標為目的，使勞動力與生產(chǎn)資料（所有制）緊密結合而產(chǎn)生的多種復雜的社會關系。廠務公開民主管理工作體現(xiàn)了“主權在民”的思想。表面上看，廠務公開只是將企業(yè)機構設臵、組織、職能、辦事指南等信息向企業(yè)職工公開，體現(xiàn)的是一種企業(yè)管理者辦事方式的改變。本質(zhì)上看，“主權在民”，即企業(yè)是由人民授權而產(chǎn)生，并受人民委托行使權力。誰 是企業(yè)的主人？人們往往認為國有企業(yè)的主人應該是工人，而私營企業(yè)的主人似乎應該是投資人。在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)大都由國家所有并由國家直接經(jīng)營，勞動關系實質(zhì)上是國家與職工的關系，而管理者與被管理者也不是分離的兩方，國家、企業(yè)、勞動者三者之間利益呈現(xiàn)出較強的包容性和一致性。隨著政府從國有企業(yè)退出，企業(yè)成為獨立的法人，管理者與被管理者發(fā)生分離，經(jīng)營管理者對企業(yè)控制權逐步加強，既然企業(yè)是由人民授權而產(chǎn)生的，企業(yè)職工自然也就有權利了解企業(yè)生產(chǎn)等方方面面的情況，企業(yè)也就有義務把企業(yè)的所作所為告訴職工，自覺地接受職工的評判和監(jiān)督，按照法律法規(guī)的要求，公開一切可以公開的信息，主動接受職工的民主監(jiān)督，是實現(xiàn)職工在企業(yè)主人翁地位的基本要求。

（二）企業(yè)的任何重大決策都與職工群眾的切身利益密切相關。社會急劇變革，改革的配套措施跟不上，一些職工承擔了改革成本，如下崗、失業(yè)；子女教育支出、本人醫(yī)療費用增加等。在一些地方，政府某些涉及敏感問題的政策措施出臺，沒有兼顧工人尤其是國有企業(yè)內(nèi)弱勢群體的利益，把困難轉(zhuǎn)嫁到工人頭上，絕大多數(shù)群體性矛盾就是這樣產(chǎn)生的，日前發(fā)布的《中國社會和諧穩(wěn)定研究報告》指出，干群矛盾日益顯化。特別是基層官員與基層百姓的對立是一個非常突出的社會現(xiàn)象。兩者之間的鴻溝不斷擴大。當雙方缺乏信任、無法相互包容的時候，任何一件小事都會被放大，并被無限上綱。如貴州甕安縣出現(xiàn)**，張家界出現(xiàn)了居委會爆炸事件等。讓職工充分掌握所有決策事項的相關信息，是推進企業(yè)決策科學化、民主化的關鍵。在市場經(jīng)濟條件下，組成生產(chǎn)要素的如資本、技術、管理、勞動力等，既是企業(yè)生產(chǎn)的推動力，創(chuàng)造了價值，同時又按其貢獻比例大小參與分配。勞動者個人，僅是以勞動力做出貢獻，而勞動力使用者擁有資本與技術、管理，在貢獻率中占較大的比重，因而在分配中占有優(yōu)勢。這從理論上說是可以理解的，但從目前經(jīng)濟生活實踐中，一些企業(yè)，特別是某些私營企業(yè)，對勞動者分配部分壓得太小太低，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國企業(yè)70以上信息掌握在企業(yè)管理者手中，沒有向企業(yè)職工公開，就是企業(yè)部門之間共享信息也比較困難。造成企業(yè)管理者與職工之間、廠級管理部門與車間、班組之間對信息的 掌握不對稱，信息在流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)了失真、變異和扭曲。

（三）企業(yè)內(nèi)部勞資雙方之間、各個群體之間的矛盾和沖突，既可能來自于現(xiàn)實的物質(zhì)利益之爭，也可能來自于觀念認識的歧異以及因為交流不暢導致的誤解。邏輯上講，問題產(chǎn)生的地方，也是答案形成的之處。和諧企業(yè)是各方面的需要得到重視和合理有效地滿足，職工的要求包括合理要求和不合理要求。我國是社會主義國家，對勞動者的勞動十分重視，先后出臺諸多法律、法規(guī)或條例，保護勞動者的合法權益。如勞動保險、福利待遇、勞動生產(chǎn)條件、安全衛(wèi)生、休息休假、女職工的特殊保護等。但是，在實踐中，一些企業(yè)存在不少問題，經(jīng)常延長工作時間、加班加點，休息休假沒有保障，勞動者過度疲勞、各種勞保難以兌現(xiàn)等，勞動者與用人單位（企業(yè)）矛盾突出。有的管理者認為，對于職工的合理要求應該盡可能地予以滿足，而對那些不合理要求則要堅決抵制。這一看法過于簡單化。由于各自所處立場不同，無論企業(yè)投資人、經(jīng)營管理者還是普通職工，在處理問題時可能會采取不同的標準，得出迥然相異的結論。科學的立場應該是從企業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，從國家的法律法規(guī)以及企業(yè)的規(guī)章制度出發(fā)，做出公允的判斷。企業(yè)管理者要找到合理措施以提高管理績效，必須廠務公開，了解職工的思想、要求和看法。廠務公開一方面改變了職工群眾在掌握信息方面的弱勢地位，有效地擴大職工群眾參與企業(yè)民主管理與決策的廣度和深度；另一方面還可以通過職工群眾的積極參與，幫助企業(yè)管理者糾正不符合實際的決策，提高企業(yè)管理者決策的質(zhì)量，從而真正實現(xiàn)企業(yè)管理者決策的科學化與民主化之目標。

二、構建穩(wěn)定和諧企業(yè)勞動關系中廠務公開的表現(xiàn)

部分企業(yè)認為工會是可有可無的或者按照上級要求不得不建的組織，將工會的作用定位于組織開展文體活動。對工會組織的忽視，實質(zhì)上是對工人權益的忽視，也是對工會組織在廠務公開民主管理工作中作用認識不足的表現(xiàn)。

（一）工會的首要作用在于組織工人維護自身合法權益。這也是各國工會產(chǎn)生的初衷和出發(fā)點所在。一是國有企業(yè)改革、改制，事關職工的整體利益，處理不好容易引起集體爭議和群體事件，大量的勞動爭議表明，其產(chǎn)生的根源與地方和企業(yè)的“政策”密切相關。企業(yè)的各個組成要素，為了實現(xiàn)自身的利 益目標而進行合作,為了價格與權力的爭奪而發(fā)生沖突,各方關系取決于各自的力量對比,即各自的資產(chǎn)狀況與選擇空間,并受到各自的組織程度即集體談判能力和政策、法律等外部環(huán)境因素的影響。二是受勞動力市場總體供大于求這一供需矛盾的作用以及工人的群體性特征影響，多數(shù)情況下，在各方力量博弈過程中，工人往往處于不利地位。企業(yè)廠務公開有利于職工通過工會維權法定的渠道對企業(yè)管理者及其管理人員進行監(jiān)督，防止權力濫用。企業(yè)信息公開增加了企業(yè)管理者及其管理人員依法行政的透明度，方便了職工通過各種法定的渠道對企業(yè)管理者及其管理人員進行監(jiān)督，可以最大限度地避免各類“暗箱操作”現(xiàn)象，防止權力濫用。如企業(yè)管理、辦事流程、行為規(guī)范等信息公開后，既可有效防止企業(yè)管理者利用手中的權力和掌握的信息以權謀私，又可提高企業(yè)管理部門的辦事效率，更好地服務職工群眾。

（二）工會在組織職工參與企業(yè)經(jīng)營管理等方面具有不可替代的重要作用。一是通過切實落實職代會各項制度，充分發(fā)揮職工代表和職工代表大會的作用，深入開展職工民主評議領導干部工作以及廠務公開工作，預測難點、熱點問題，弱化不穩(wěn)定因素；通過平等協(xié)商、職工代表大會等途徑，對集體合同、工資協(xié)議、職工安臵方案等職工和企業(yè)關心的問題提出預審意見；通過企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會和各級協(xié)調(diào)勞動關系三方會議進行溝通協(xié)調(diào)，對處在萌芽狀態(tài)的爭議案件、可能引發(fā)矛盾激化的事件進行疏導，提出解決辦法，避免勞動關系矛盾擴大。二是通過及時、準確上報勞動關系方面的新情況、新問題，使各級黨政工能夠掌握勞動關系的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為研究制定相關勞動政策提供切實可行的依據(jù)。

（三）工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，是黨和政府與工人群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表職工的利益，依法維護職工的合法權益。工會同時也是勞動關系三方協(xié)商機制的重要成員，因此，應充分發(fā)揮工會的積極性，例如在勞動關系發(fā)生矛盾時，依法維護職工的各種合法權益，協(xié)調(diào)勞資雙方的矛盾，通過定期的民意調(diào)查和信息反饋以及鼓勵和開展各類集體活動等方式，構筑全覆蓋、多層次的溝通網(wǎng)絡，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾，促進各個管理層級、各個部門以及各個職工群體的溝通和協(xié)調(diào)。

三、重視廠務公開對構建穩(wěn)定和諧勞動關系的幾點建議 建立以人為本的廠務公開職工民主管理與發(fā)展和諧勞動關系機制,是時代的要求,也是現(xiàn)代企業(yè)走向成功與構建社會主義和諧社會的關鍵。

一、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,從構建和諧社會、和諧企業(yè)的高度,進一步提高對廠務公開民主管理重要意義的認識，廠務公開中重視溝通與互動有助于塑造親民的和諧企業(yè)。一般來說，企業(yè)管理中一個較為普遍錯誤傾向是，對職工的能動性重視不夠，對職工的價值觀、需要和反應模式缺乏足夠了解，單方面推己及人式地采取管理行為，導致結果往往南轅北轍，易造成諸多矛盾。構建和諧勞動關系幾點建議

（一）充分發(fā)揮“三方協(xié)商機制”的作用。在社會結構轉(zhuǎn)型的新形勢下，迫切需要構建和諧的勞動關系。這就是要在國家法律的框架下，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟過程中，勞動者與勞動力使用者（單位、企業(yè)）之間，在經(jīng)濟利益分配上要合理，勞動者的權益應獲得保障，雙方互惠互利，合作共贏，共同為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。“三方協(xié)商機制”是指政府、雇主和勞動者之間，就制定或?qū)嵤┌üべY、勞保等問題進行協(xié)商。我國“三方協(xié)商機制”會議由人力資源與社會保障部（代表政府），中華全國總工會（代表勞動者），中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家聯(lián)合會及中華全國工商聯(lián)合會（代表雇主）組成。它是一種協(xié)調(diào)勞動關系主體不同利益關系的機制。《工會法》要求各級人民政府勞動行政部門會同同級工會和企業(yè)方面代表，建立勞動關系三方協(xié)商機制，共同研究解決勞動關系的重大問題。隨著形勢的發(fā)展，目前各省市乃至縣大多建立起三方協(xié)商機制。一些地方的實踐顯示這種三方協(xié)商機制有著推動我國勞動關系矛盾集體協(xié)商，在法律框架及可控范圍內(nèi)較好地解決矛盾等優(yōu)點，應充分發(fā)揮，促進構建和諧勞動關系。

（二）要以企業(yè)廠務公開為契機，構建以公開、合作、協(xié)商與伙伴關系為特征的扁平化公共治理體系。推動企業(yè)與職工之間、上級部門與下級車間之間的有效溝通、協(xié)商和合作，是企業(yè)管理者應對職工的各種需求及時地作出有效回應，有的企業(yè)處于強勢地位的管理者，通過委托獨立第三方調(diào)查或發(fā)放匿名問卷等方式，在消除弱勢方心理壓力的前提下，開展深入有效的溝通，并及時加以積極的反饋，是非常必要的。這是廠務公開的必要前提和基礎，也是消除誤解、化解矛盾、實現(xiàn)和諧的必要條件。目前有一些管理者的認識中，一味強 調(diào)通過拉大收入差距來調(diào)動職工積極性，特別是近年在不同層級之間的收入差距越拉越大，較為懸殊，明顯呈現(xiàn)出財富和利益的集中化傾向，盡管其中存在著一些合理因素，但超越大多數(shù)職工心理承受能力和公平標準的收入改革，勢必會引起一些職工的心理失衡和不公平感，甚至引發(fā)更為嚴重的不和諧后果。在制訂有關企業(yè)廠務公開的法律法規(guī)方面，要盡量減少有關條款的模糊性和彈性，增強法律法規(guī)的剛性；同時充分發(fā)揮作為企業(yè)權力機構的職工代表大會的作用，建立相應的信息披露、審查與監(jiān)督制度，并在條件允許情況下，將企業(yè)廠務公開的范圍進一步擴大，以便職工更好地監(jiān)督企業(yè)管理者及其工作人員。

（三）溝通與互動，自覺接受職工的監(jiān)督。企業(yè)管理者與職工之間建立一種相互信任、有效合作、良性互動的關系，意味著企業(yè)管理者要改變以往那種“高高在上”的官僚作風，真正體現(xiàn)企業(yè)為職工服務的宗旨。利于企業(yè)管理者公開一切可以公開的信息，企業(yè)管理者正是在為職工服務的過程中獲得了職工的巨大信任、支持和高度的認同，而職工也正是在積極參與企業(yè)公共事務的治理過程中，其自身利益不斷得到滿足，參與能力不斷得到提高。這種良性互動的局面將推動企業(yè)與職工之間建立更高水平的信任與共識，從而為營造和諧的企業(yè)與職工之關系奠定堅實的基礎。

南寧鐵路局黨校 張永明

013—69140 ***

2014年7月17日

第二篇：淺談如何構建企業(yè)和諧勞動關系張慶杰

淺談如何構建企業(yè)和諧勞動關系

邯礦集團陶一煤礦現(xiàn)有職工1534名，其中協(xié)議工765人，協(xié)議工會員765人，職工入會率達100%。

近年來，我礦以科學發(fā)展觀，堅持以人為本，堅持全心全意依靠工人階級的指導方針，以誠信經(jīng)營、企業(yè)與職工共同發(fā)展和構建和諧勞動關系為宗旨，努力提高管理水平和經(jīng)濟效益，為構建和諧勞動關系奠定了堅實的基礎。2012年，我礦實現(xiàn)原煤生產(chǎn)80.19萬噸，實現(xiàn)總產(chǎn)值6.13億元；回顧陶一礦發(fā)展歷程：根本是科技創(chuàng)新，壯大實力；關鍵是圍繞發(fā)展目標，發(fā)揮職工動能；載體是造和諧礦區(qū)，營和諧環(huán)境。

一、雄厚的經(jīng)濟實力是構建勞動關系和諧企業(yè)的根本 構建勞動關系和諧企業(yè)，發(fā)展是根本。為此，我礦工會堅持把企業(yè)發(fā)展作為工會工作的第一目標，并要求工會的一切工作都必須圍繞全礦經(jīng)濟建設這個中心，堅持以“科技創(chuàng)新”為載體，團結動員全礦廣大職工積極參與全礦經(jīng)濟建設，最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工作蓬勃開展，為我礦安全的進一步穩(wěn)定，為我礦生產(chǎn)的進一步提高，為我礦效益的進一步增長，再鑄陶一輝煌發(fā)揮主力軍作用。

（一）實施“創(chuàng)新工程”，堅持以創(chuàng)新為靈魂。在開展

群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程中，工會對“創(chuàng)新工程”的目標、領域、內(nèi)容和形式等方面都進行了大膽探索，鼓勵職工積極開展經(jīng)濟創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、創(chuàng)最佳活動，并以文件形式制發(fā)了突出行業(yè)特點《開展科技進步、技術創(chuàng)新、合理化建議活動》的實施辦法，擴大了“創(chuàng)新工程”的有效覆蓋面。

（二）突出群眾性，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。在創(chuàng)新工程中，我們自始至終把提高職工隊伍的整體素質(zhì)作為出發(fā)點，廣泛開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型技能型職工”活動，并把學習創(chuàng)建活動同“再鑄陶一輝煌”緊密結合，激發(fā)職工熱愛企業(yè)、建設礦山的熱情，其重點是全面加強“四有”職工隊伍建設，不斷深化職業(yè)道德教育活動，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（三）建立和完善激勵機制，推動了創(chuàng)新工程的深入開展。近年來，我們始終堅持把群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程作為工會的一項首要工作來抓，并通過這項工作的持續(xù)深入開展，建立起了激勵職工的長效機制。一是對在“創(chuàng)新工程”中取得優(yōu)異成績的職工，及時給予表彰和物質(zhì)獎勵。每年的技術比武，對獲得名次的，除給予一次性物質(zhì)獎勵和精神鼓勵外，還對獲得比武狀元者獎勵3000元，獲得技術能手者每月增加工資200元。每屆一評，連獲連得。二是充分利用宣傳輿論工具，大張旗鼓地宣傳“創(chuàng)新工程”涌現(xiàn)出來先進

典型和經(jīng)濟技術創(chuàng)新成果，激勵廣大職工積極投入到“創(chuàng)新工程”中來，推動了群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程深入持久地開展。

（四）素質(zhì)工程，立足長遠。礦黨、政、工非常重視長足發(fā)展，在切實履行工會日常的教育、培訓職能的同時，考慮到現(xiàn)在需要新聞寫作人才，今年與河北工人日報多次商談達成協(xié)議，在我礦準備開辦“新聞寫作學習班”。全礦報名職工200多人，黨、政、工領導帶頭報名參加學習。

二、真誠的立體維權是構建勞動關系和諧企業(yè)的保障

（一）堅持推行平等協(xié)商和集體合同制度工作，維護職工的勞動權益。工會堅持把進一步建立健全平等協(xié)商，簽訂集體合同制度同職工續(xù)簽勞動合同、中止勞動合同等群眾關心的熱點、難點問題結合起來，熱情地解惑釋疑，有效地維護了職工的勞動經(jīng)濟利益。勞動爭議調(diào)解組織發(fā)揮了突出作用，使勞動糾紛得以及時調(diào)解，并做到了努力為職工說話辦事、排憂解難，極大地維護了廣大職工群眾的合法權益，在穩(wěn)定職工隊伍，尤其是農(nóng)民協(xié)議工中，發(fā)揮了重要作用。2008年以來工會代表職工與礦行政共簽訂平等協(xié)商集體合同，督促、協(xié)調(diào)礦行政與職工續(xù)簽（簽訂）勞動合同5500份次，勞動關系調(diào)解880人次，職工勞動合同簽訂率達100%。另外，工會還與礦行政簽訂了《女職工特殊權益專項合同》。省總工會到我礦檢查指導構建勞動關系和諧企業(yè)時，充分肯定了

工會所作的工作。

（二）突出行業(yè)特點，真情維權。生命權是煤礦企業(yè)最高維權。為此，公司工會在實施維權方面重點抓了兩個方面的工作。一是以勞動保護監(jiān)督檢查為重點的行政權維權，“煤礦企業(yè)安全是效益，安全更是維權”。我礦工會嚴格按照黨和國家的安全生產(chǎn)方針，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，切實加強了工會群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡建設，堅持以“現(xiàn)場監(jiān)察，現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場解決好問題”為宗旨，認真開展了每周一次的工會群監(jiān)網(wǎng)安全生產(chǎn)督查，在具體督查中，我們又將重點放在了中夜班及周末。使群監(jiān)活動既能調(diào)動全體職工參與的積極性，又能達到強化現(xiàn)場管理，發(fā)揮群眾性勞動保護監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患、報告險情、監(jiān)督整改的作用。今年1-3月，我們已組織群監(jiān)檢查18次，其中夜班督查8次，提出隱患整改168件，督促落實現(xiàn)場整改150件，限期整改18件，達到了件件落實；參與全礦安全大檢查8次。組織全體職工參加“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動，并對成績顯著的單位和個人給予了獎勵。對穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)大好形勢、維護職工生命安全起到極大地促進作用；二凡是涉及到職工的切身利益，無論是經(jīng)濟受到損失，還是參政議政權利受到限制，也無論是工作中出現(xiàn)的糾紛，還是生活中出現(xiàn)的矛盾，我礦工會都要進行認真查實，作出相應的答復，讓職工滿意。所以職工凡是遇到什么難情，如果自己拿不定主意都要“回家”

訴說，而工會總會給他們圓滿的答復。

三、務實的礦務公開民主管理是構建勞動關系和諧企業(yè)之基礎

加強民主管理和民主監(jiān)督，堅持實行礦務公開，是貫徹黨的全心全意依靠工人階級方針，充分調(diào)動和發(fā)揮職工積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實維護職工民主權益和合法權益，增強企業(yè)凝聚力，確保企業(yè)健康發(fā)展和重要措施之一，更是工會圍繞全礦發(fā)展目標，突出維權主題的重要途徑。我們堅持從制度著手，把職工最關心的，最想知道的，最想?yún)⑴c的，及時公之于眾，讓職工人人當家作主心里清楚。

（一）建立健全職工代表大會制度，職工代表大會制度是企業(yè)實行民主管理的基本形式，是實行礦務公開的重要載體和主渠道，是依法行使民主管理的權力機構。我礦工會自成立以來，就依法建立了職代會制度，除每年定期召開的職代會外，凡是涉及到礦的投資決策、黨風廉政建設、人事任免等職工切身利益的重大事項都要提交職代會審議通過。正是由于職代會的職權得到了真正落實，礦務公開這個有效載體才真正發(fā)揮了主渠道的作用，并通過這一主渠道，使全礦上下緊緊地聯(lián)系在一起，有力地促進了職工隊伍的穩(wěn)定和全礦安全生產(chǎn)的全面發(fā)展。

（二）繼續(xù)深化礦務公開工作。一是健全機制，確保礦務公開順利進行。礦領導對礦務公開工作非常重視：“指出

要將礦務公開工作作為切實維護職工合法權益，穩(wěn)定職工隊伍的頭等大事來抓。”并建立健全了礦務公開制度，成立了以礦長為組長、工會主席為副組長，成員由黨、政、工、團主要領導組成的礦務公開領導小組，以及由職工監(jiān)事組成的監(jiān)督小組，由礦工會牽頭，具體組織實施。做到領導重視，機制健全，公開務實，操作具體。二是公開形式多樣、公開內(nèi)容詳實，并不斷突出重點和特點。近幾年以來，礦工會堅持《礦務公開欄》每月一期定期更換制度，在公開的內(nèi)容方面做到了盡量詳細及時，力求務實確鑿，受到了廣大職工的稱贊。三是礦工會下屬十五基層分會都能按照要求，堅持做到“三公開一透明”的事務公開制度。

四、豐富的企業(yè)文化構建和諧勞動關系

“活動是企業(yè)生命力的象征，是企業(yè)向心力、凝聚力的體現(xiàn)，是企業(yè)繁榮的寫照，更是陶冶職工情操，培育企業(yè)文化的陣地。”我礦工會堅持以活動突出企業(yè)精神、活動圍繞全礦生產(chǎn)目標、活動促進安全生產(chǎn)的原則，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、思想健康的文體活動，這不僅讓職工找到休閑娛樂的場所，更讓職工感到了“家”的溫暖。大大提高了職工幸福指數(shù)，做到了讓職工健康生活體面工作。

(陶一煤礦：張慶杰)

第三篇：淺談廠務公開在和諧企業(yè)創(chuàng)建中的作用

淺談廠務公開在和諧企業(yè)創(chuàng)建中的作用

創(chuàng)建和諧企業(yè)，是創(chuàng)建和諧社會的重要組成部分，是企業(yè)改革發(fā)展的客觀要求，體現(xiàn)了廣大職工的根本利益和共同愿望。在創(chuàng)建和諧企業(yè)的過程中，深化廠務公開民主管理，是新形勢下各級工會組織的一項重要任務，對于創(chuàng)建和諧企業(yè)具有十分重要的作用。

一、利益是和諧之本，廠務公開是維護職工經(jīng)濟利益的重要途徑

利益問題涉及到社會全體成員和社會生活的各個方面。在市場經(jīng)濟條件下，各種利益主體都在努力謀求自身利益，利益觀念被空前強化，利益關系日趨復雜。因此，在創(chuàng)建和諧企業(yè)的過程中，也就抓住了事物的根本；處理和協(xié)調(diào)好利益關系，也就把握了工作的重點。而廠務公開民主管理，恰恰是妥善處理和協(xié)調(diào)各方利益關系，維護職工經(jīng)濟利益的重要途徑。

要抓住利益這個根本，關鍵在于企業(yè)不斷發(fā)展生產(chǎn)，增加物質(zhì)財富，為企業(yè)和諧奠定堅實的物質(zhì)基礎，讓職工群眾共享發(fā)展成果。企業(yè)要發(fā)展，離不開職工群眾的積極參與。只有大力推進廠務公開民主管理制度，切實保障廣大職工的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督權利，才能使廣大職工加深對企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的困難和機遇、發(fā)展改革前景的了解和理解，增強職工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感，構建企業(yè)與職工互利共贏的利益共同體，充分調(diào)動職工群眾的積極性，智慧和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。同時，隨著科技進步、市場競爭、勞動者素質(zhì)等情況的新變化，企業(yè)管理模式也有過去的控制型管理轉(zhuǎn)向人性化的管理方式，其基本特色就是通過構建利益分享機制，職工溝通機制，建立公平合理的利益分配和成果共享機制，將職工的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起，建立起和諧的勞動關系。構建和諧的勞動關系是構建和諧企業(yè)的基礎，實行廠務公開民主管理，從制度上切實保障職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，才能構建和發(fā)展和諧的勞動關系，使職工與企業(yè)同呼吸共命運，共同在激烈的市場競爭中謀求生存和發(fā)展。

二、公平是和諧之基，廠務公開是維護職工政治權益的基本體現(xiàn)

如果說利益是和諧之本，那么公平就是和諧之基。在新的歷史條件下，工人階級是我們黨最堅實、最可靠的階級基礎，黨必須牢牢堅持全心全意依靠工人階級的根本方針，始終保持同職工群眾的血肉聯(lián)系，這樣才能不斷增強黨的階級基礎，鞏固黨的執(zhí)政地位。這正是職工群眾政治地位和政治權益的體現(xiàn)。職代會是企業(yè)民主管理的基本形式，也是職工享有政治權益的主渠道。比如，在國企改革改制中，堅持改革方案提交職代會審議，職工身份置換主要方案提交職代會審議通過，公司制企業(yè)中職工董事、職工監(jiān)事由職代會或其他形式民主選舉產(chǎn)生，通過職代會審議簽訂集體合同，民主評議企業(yè)領導干部等等，有利于增強職工的主人翁責任感，有利于實現(xiàn)職工的政治權益，有利于密切黨群、干群關系，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定和諧。同時，實行廠務公開民主管理，是社會主義民主政治建設的重要內(nèi)容，是人民當家作主最有效、最廣泛的途徑，是企業(yè)職工實現(xiàn)有序政治參與的重要渠道。實行廠務公開，是職工群眾直接行使民主權利，其實質(zhì)是推進基層民主政治建設，保障和落實職工群眾當家作主的權利。

三、文化是和諧之魂，廠務公開是維護職工精神文化權益的有效形式

社會主義核心價值體系是建設和諧文化的根本。”從某種意義上說，文化是和諧之魂。和諧文化，以崇尚和諧、追求和諧為基本價值取向，到思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、社會風尚為一體，因此，建設和諧社會，離不開和諧文化的支撐。沒有和諧文化，就缺失和諧社會的思想和理論基礎，就沒有建設和諧社會的實踐追求和方向目標。

隨著時代的發(fā)展社會的進步，企業(yè)職工的素質(zhì)越來越高；隨著人們生活水平的提高，企業(yè)職工的精神文化需求也日益增長。職工的精神文化需求包括諸多方面，比如對文化科技知識的追求，對文化娛樂活動的追求，等等。《憲法》、《公司法》、《工會法》等法律文件，也都賦予了職工的是教育權，休息權以及其他的精神文化方面的權益。這種精神文化權益往往被企業(yè)所忽視，致使職工的精神文化權益被有意或無意地侵犯，造成職工精神狀態(tài)的不愉快，影響和諧氣氛，構建和諧企業(yè)就會受到一定影響。實行廠務公開，充分利用現(xiàn)有手段和設施，發(fā)揮工會組織的自身優(yōu)勢，通過不同的形式和渠道，將國家和企業(yè)有關職工精神文化權益的條款公布于眾，讓職工了解、掌握，運用這些法律體現(xiàn)維護自己的精神文化權益，滿足自己的精神文化需求，才能使職工心情舒暢，精神愉快地工作、學習、生活，有利于和諧企業(yè)的建設。

隨著社會民主政治的深入，廠務公開民主管理在建設和諧企業(yè)中的作用愈加重要。建設和諧企業(yè)是一項長期的任務，廠務公開民主管理面臨著許多新情況、新問題，我們一定要深入學習，總結經(jīng)驗，堅持用理論政策創(chuàng)新推動廠務公開工作的創(chuàng)新，讓廠務公開在和諧企業(yè)的創(chuàng)建中發(fā)揮更大的作用。

第四篇：構建企業(yè)和諧勞動關系[推薦]

淺談企業(yè)和諧勞動關系的構建

摘要：構建和諧勞動關系是構建和諧企業(yè)的基礎。從構建和諧勞動關系的現(xiàn)狀和趨向看，應努力形成企業(yè)和職工利益共享機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系，完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調(diào)解仲裁，切實維護勞動者權益。關鍵詞：和諧；勞動關系；構建。

勞動關系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關系。勞動關系的和諧是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎。構建企業(yè)和諧勞動關系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構建和諧的勞動關系，應從構建和諧勞動關系的現(xiàn)狀和趨向看，需要從以下兩個方面予以關注和考慮。

一、企業(yè)層面的途徑。

樹立以人為本的理念，構建和諧勞動關系。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展。對于企業(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構建和諧勞動關系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構建和諧的勞動關系，必須樹立“以

人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。

企業(yè)應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，勞動關系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。

企業(yè)應認真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應當經(jīng)過員工代表大會或者職工討論、提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構建和諧勞動關系中的規(guī)范作用和

導向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關系的和諧。

企業(yè)應依法參加社會保險。《社會保險法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。

二、員工層面的分析。

員工應建立權利與義務對等觀念。權利與義務，是對立統(tǒng)一的辯證關系，員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務，履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應負的主要義務有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據(jù)。

提高員工法律意識、法制觀念。增強法律常識是構建企業(yè)和諧勞動關系的現(xiàn)實需要。構建和諧勞動關系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行操作。現(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關的法律法規(guī)，結合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓

廣大員工學法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。

員工應提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。

（工務段 王晗）

第五篇：企業(yè)構建和諧勞動關系

企業(yè)如何構建和諧勞動關系

勞動關系既是一種經(jīng)濟關系,也是一種社會關系,它的變化與發(fā)展對社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在企業(yè)層面,勞動關系的和諧發(fā)展有助于培育優(yōu)良的企業(yè)文化,提升企業(yè)的綜合競爭力;相反,勞動關系的矛盾激化將會增加管理成本,降低管理效率,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動關系穩(wěn),則企業(yè)穩(wěn)、社會穩(wěn)定。

一、當前企業(yè)勞動關系主要特點

勞動關系是發(fā)生在勞動過程中的社會關系。勞動關系作為生產(chǎn)關系的一部分,其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關,隨著科學技術的進步和人們價值觀念的變化、社會經(jīng)濟的發(fā)展,勞動關系具有明顯的時代特征。其主要勞動關系主要表現(xiàn)以下特點:

（一）、勞動關系呈多變性。隨著所有制結構調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權制度改革的深入,企業(yè)產(chǎn)權所有者、經(jīng)營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收益最大化、經(jīng)營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相互依存、共同發(fā)展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對不需要的員工可以辭退;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動關系的復雜多變將呈長期發(fā)展趨勢。

（二）、勞動關系呈多樣性。隨著多種所有制經(jīng)濟快速發(fā)展,計劃經(jīng)濟條件下單一公有經(jīng)濟勞動關系已不復存在,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、非公有勞動關系共同發(fā)展和各具特點的局面。從公有領域來看,多數(shù)國有企業(yè)勞動合同制度落實較好,用工分配已基本實現(xiàn)市場化;同時仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時工、農(nóng)民工等,員工能進能出的市場機制尚未真正建立。從集團整體來看仍有部分單位用工,勞動關系的確立并沒有實現(xiàn)契約化。

（三）、勞動關系呈多元性。計劃經(jīng)濟條件下,勞動關系統(tǒng)一而簡單。現(xiàn)在,由于勞動者就業(yè)自主權增大,就業(yè)形式日益多樣,多重勞動關系已比較普遍。據(jù)我們了解集團目前除合同工外,還出現(xiàn)了勞務派遣工、特殊勞動關系(返聘人員)、實習生等。

（四）、勞動關系呈多層性。當前市場就業(yè)已成為用人單位實現(xiàn)用工自主權與勞動者實現(xiàn)擇業(yè)自主權的主要方式。在激勵的市場競爭中,不同條件的勞動者與用人單位形成了不同層次的勞動關系,高素質(zhì)、高技術、高技能的人才往往處于主動地位,呈勞動者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術的勞動者在與用人單位確立勞動關系時往往處于相對穩(wěn)定地位;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立勞動關系時多處于劣勢地位。

二、需要關注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規(guī)，贏得員工和社會各界的支持。現(xiàn)在我們評價一個人和一個企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎項含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經(jīng)營成果多么炫耀，只要企業(yè)爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營發(fā)展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營，只有不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。勞動部門也將在推進企業(yè)守法建設，對守法給予支持，對位法企業(yè)進行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動關系最想規(guī)范。

（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構建和諧的勞動關系打下良好的基礎。其用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。我國法律明確規(guī)定，建立勞動關系應該訂立勞動合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動關系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關系的不和諧帶來事端。因此在企業(yè)用功的基礎法律制度上，為構建和諧的勞動關系打下了堅實的基礎。

（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時足額發(fā)放，規(guī)范企業(yè)用工管理，有利于促進勞動關系雙方依法履行約定的權利和義務。目前加班加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規(guī)章制度，執(zhí)行國家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動關系的不良因素，從而共同維持勞動關系的和諧。

（四）是企業(yè)依法參加社會保險，切實保障職工的合法權益。企業(yè)是否及時為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞動者再就業(yè)當中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險等問題與企業(yè)發(fā)生爭議。特別是在我國目前社會保障不健全的情況下，許多農(nóng)民工認為參加社會保險看不到預期，不愿意參保，這對日后構建和諧的勞動關系留下了隱患，對此企業(yè)一方應當保持清醒的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。

（五）要改善勞動關系協(xié)調(diào)機制。現(xiàn)代企業(yè)應當是開放的管理，在工資待遇上實行暗箱參加，實現(xiàn)片面的物質(zhì)獎勵，都有損于職工的合法權利，都會為日后的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權、參與權、表達權、參與權，同時建立集體協(xié)商制度，因為法律規(guī)定保障職工權益的底線，而隨著社會的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決，通過集體協(xié)商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進勞動關系的不斷鞏固和發(fā)展。

三、針對勞動關系中的新情況,企業(yè)應積極推進勞動關系調(diào)整機制

針對勞動關系中的新情況,新問題,企業(yè)應積極推進勞動關系調(diào)整機制,及時掌握政策動態(tài),結合企業(yè)實際,分析存在的問題,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展所需的勞動關系調(diào)整機制。具體采取了以下措施:

（一）、加強勞動保障政策學習,不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)。首先,對國家、省、市及公司勞動保障相關政策進行了收集整理,并匯編成冊,方便日常工作所需。其次,為履行企業(yè)告之義務,重新修訂了《員工手冊》,督促員工認真閱讀。此外,認真做好新法學習、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓、購買書籍等多渠道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓,從而增強企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。

（二）、結合企業(yè)實際,不斷完善勞動關系管理制度。為確保制度全面、具體,企業(yè)人力資源部首先對目前用工情況進行深入分析,了解存在的問題。其次,對新舊勞動合同法進行對比,亮點部分進行重點分析,補充修改完善《公司勞動合同實施管理細則》、《公司人力資源基礎管理制度》等。為及時對員工從入職、上崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)動直至離職整個成長過程進行督促指導,集團制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關系,為構建和諧勞動關系打下堅實的基礎。

（三）、以政策為依據(jù),妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出,科學發(fā)展觀的第一要務是發(fā)展,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟的發(fā)展,而是全方位的發(fā)展,最后要落實到人的全面發(fā)展。科學發(fā)展觀要以人為本,廣大勞動者合法權益要得到保障、尊嚴要得到維護,勞動關系就必須和諧穩(wěn)定。

（四）、加強監(jiān)督,貫徹落實各項規(guī)章制度。近年,企業(yè)對照相關制度規(guī)定,加強制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續(xù)簽、試用期轉(zhuǎn)正考核等進行跟蹤。其次,規(guī)范勞動關系各項流程,對關鍵結點進行有效控制。如:規(guī)范勞動關系各管理流程,梳理并補充完善相關工作表單,對員工成長進行全過程跟蹤與指導。

四、企業(yè)文化——員工關系管理的最高境界。

員工關系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。

企業(yè)所有利益相關者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實現(xiàn)來達成的。因此,員工關系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現(xiàn),實現(xiàn)個體的目標。