第一篇：公司構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)經(jīng)驗工作總結(jié)

一、統(tǒng)一認識，強化體制保障。構(gòu)建和諧企業(yè)，是促進企業(yè)協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要保證。而構(gòu)建和諧企業(yè)，至關(guān)重要的是正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系。因而，交運集團通過召開董事會、經(jīng)理會、監(jiān)事會、黨政工聯(lián)席會、職工代表會等各種會議，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把職工放在主人翁地位、始終正確處理企業(yè)與職工間的關(guān)系”的企業(yè)發(fā)展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針始終不變，充分尊重職工利益的原則始終不變，科學(xué)、合理、及時地協(xié)調(diào)出資人利益和勞動者利益關(guān)系的要求始終不變），從創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)入手，切實加強了保障體系建設(shè)。

一是建立目標責(zé)任體系。集團公司和基層單位分別成立了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任組長，作為第一責(zé)任人負總責(zé)，分管工會、勞人、安全、法制的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負責(zé)人為成員，在工會下設(shè)了辦公室，建立了季度例會制度，制定了《集團公司開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動意見》，明確了考核標準，細化了實施措施。并按照 “以人為本、利益兼顧、共謀發(fā)展、共享成果”的要求，把建設(shè)“和諧交運”和實現(xiàn)更高水平的“雙四有”（職工有崗位、有工資、有住房、困難有救助；就餐有職工食堂、冬有取暖設(shè)備、夏有防暑措施、文化娛樂有活動場所）”確定為具體目標，列入了單位領(lǐng)導(dǎo)任期目標責(zé)任制，與生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標同時布置、同時考核、同時獎懲，切實把創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)放在了重要位置，持之以恒，常抓不懈。

二是完善職工代表大會制度。在現(xiàn)代企業(yè)制度形成股東會新的權(quán)利機構(gòu)條件下，交運集團繼續(xù)發(fā)揮職代會民主管理、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的主渠道作用，對關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重要決策、特別是涉及職工利益的重大問題，均由職工代表大會討論決定。企業(yè)改制時，改制方案、程序、職工勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換、經(jīng)濟補償計劃，以及企業(yè)《員工管理條例》、《勞動紀律條例》、《職工獎懲辦法》、《安全保衛(wèi)條例》等一系列規(guī)章制度，都廣泛征求了職工群眾的意見，最終經(jīng)職代會審議通過后方才實施。企業(yè)與職工在全面簽訂勞動合同的基礎(chǔ)上，進一步簽訂《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》，在職代會上舉行雙方簽字儀式。職工代表大會各項職權(quán)的落實，對促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)揮了不可替代的作用。

三是落實職工董事、監(jiān)事制度。為了充分發(fā)揮職工代表在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的骨干作用，交運集團確定企業(yè)工會以社團法人身份和職工持股會形式向企業(yè)出資，持有集團62.5%的股份，處于控股地位，職工不僅是企業(yè)勞動的主人，也是企業(yè)資產(chǎn)的主人。按照出資比例，安排進入集團公司董事會、監(jiān)事會的人員。在集團9人的董事會中有5名職工董事、5人監(jiān)事會中有2名職工監(jiān)事，他們和其他董事、監(jiān)事有同等權(quán)利，代表職工從源頭開始參與企業(yè)決策和管理的全過程，為維護職工合法權(quán)益、正確協(xié)調(diào)勞動關(guān)系提供了組織保證。

二、健全制度，規(guī)范利益關(guān)系

為了協(xié)調(diào)好企業(yè)勞動關(guān)系、增強企業(yè)的凝聚力，交運集團在健全和落實企務(wù)公開制度以及平等協(xié)商簽訂集體合同、工資集體協(xié)議制度上狠下了功夫。一方面，充分發(fā)揮企務(wù)公開在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的橋梁作用，把職工關(guān)心的熱點、焦點問題作為企務(wù)公開的重點，制定了《企務(wù)公開實施辦法》，將職工收入、“四考”結(jié)果、評先樹優(yōu)、入黨提干、招工評聘、財務(wù)審計、公務(wù)用車、業(yè)務(wù)招待、工程招標、物資采購、規(guī)章制度、重大決策等近20個方面，確定為企務(wù)公開內(nèi)容，通過各種形式定期向職工公開，并且引入了iso9000國際質(zhì)量體系標準，用于企務(wù)公開工作，使企務(wù)公開更加規(guī)范化、制度化、標準化。目前，在交運集團，企務(wù)公開已成為聯(lián)系職工群眾的橋梁、理順職工情緒的渠道、消除職工疑慮的途徑、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的良方。另一方面，根據(jù)黨和國家的政策法規(guī)，在上級工會組織的幫助指導(dǎo)下，從開始，交運集團在全省交通系統(tǒng)和全市率先建立了工會代表職工與企業(yè)法人平等協(xié)商、簽訂集體合同和工資集體協(xié)議制度，對職工勞動權(quán)益和收入分配權(quán)益進行了全面細致的規(guī)范。自實行這項制度以來，交運集團已經(jīng)兩次簽訂集體合同、5次簽訂工資集體協(xié)議，職工工資下保底、上不封頂，與效益同步年年有增長，職工各項待遇落實，從未出現(xiàn)過拖欠職工工資問題。職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、計生、社會統(tǒng)籌保險和住房公積金，企業(yè)全部按國家規(guī)定及時足額交納。工資分配向創(chuàng)利型、品牌型、技能型崗位傾斜，職工不但參加勞動分配還按資金、技術(shù)、管理及對企業(yè)所做的貢獻參與效益分配，最近，交運集團又就女職工特殊權(quán)益勞動保護問題簽訂了《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》。這些集體合同的實行，有效地保障了企業(yè)和職工的利益，及時調(diào)整和規(guī)范了勞動關(guān)系，極大的調(diào)動了職工的積極性。

第二篇：公司構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)經(jīng)驗工作總結(jié)

公司構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)經(jīng)驗工作總結(jié)

一、統(tǒng)一認識，強化體制保障。

構(gòu)建和諧企業(yè)，是促進企業(yè)協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要保證。而構(gòu)建和諧企業(yè)，至關(guān)重要的是正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系。因而，交運集團通過召開董事會、經(jīng)理會、監(jiān)事會、黨政工聯(lián)席會、職工代表會等各種會議，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把職工放在主人翁地位、始終正確處理企業(yè)與職工間的關(guān)系”的企業(yè)發(fā)展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針始終不變，充分尊重職工利益的原則始終不變，科學(xué)、合理、及時地協(xié)調(diào)出資人利益和勞動者利益關(guān)系的要求始終不變），從創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)入手，切實加強了保障體系建設(shè)。

一是建立目標責(zé)任體系。集團公司和基層單位分別成立了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任組長，作為第一責(zé)任人負總責(zé)，分管工會、勞人、安全、法制的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負責(zé)人為成員，在工會下設(shè)了辦公室，建立了季度例會制度，制定了《集團公司開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動意見》，明確了考核標準，細化了實施措施。并按照 “以人為本、利益兼顧、共謀發(fā)展、共享成果”的要求，把建設(shè)“和諧交運”和實現(xiàn)更高水平的“雙四有”（職工有崗位、有工資、有住房、困難有救助；就餐有職工食堂、冬有取暖設(shè)備、夏有防暑措施、文化娛樂有活動場所）”確定為具體目標，列入了單位領(lǐng)導(dǎo)任期目標責(zé)任制，與生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標同時布置、同時考核、同時獎懲，切實把創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)放在了重要位置，持之以恒，常抓不懈。

二是完善職工代表大會制度。在現(xiàn)代企業(yè)制度形成股東會新的權(quán)利機構(gòu)條件下，交運集團繼續(xù)發(fā)揮職代會民主管理、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的主渠道作用，對關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重要決策、特別是涉及職工利益的重大問題，均由職工代表大會討論決定。企業(yè)改制時，改制方案、程序、職工勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換、經(jīng)濟補償計劃，以及企業(yè)《員工管理條例》、《勞動紀律條例》、《職工獎懲辦法》、《安全保衛(wèi)條例》等一系列規(guī)章制度，都廣泛征求了職工群眾的意見，最終經(jīng)職代會審議通過后方才實施。企業(yè)與職工在全面簽訂勞動合同的基礎(chǔ)上，進一步簽訂《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》，在職代會上舉行雙方簽字儀式。職工代表大會各項職權(quán)的落實，對促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)揮了不可替代的作用。三是落實職工董事、監(jiān)事制度。為了充分發(fā)揮職工代表在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的骨干作用，交運集團確定企業(yè)工會以社團法人身份和職工持股會形式向企業(yè)出資，持有集團62.5%的股份，處于控股地位，職工不僅是企業(yè)勞動的主人，也是企業(yè)資產(chǎn)的主人。按照出資比例，安排進入集團公司董事會、監(jiān)事會的人員。在集團9人的董事會中有5名職工董事、5人監(jiān)事會中有2名職工監(jiān)事，他們和其他董事、監(jiān)事有同等權(quán)利，代表職工從源頭開始參與企業(yè)決策和管理的全過程，為維護職工合法權(quán)益、正確協(xié)調(diào)勞動關(guān)系提供了組織保證。

二、健全制度，規(guī)范利益關(guān)系

為了協(xié)調(diào)好企業(yè)勞動關(guān)系、增強企業(yè)的凝聚力，交運集團在健全和落實企務(wù)公開制度以及平等協(xié)商簽訂集體合同、工資集體協(xié)議制度上狠下了功夫。一方面，充分發(fā)揮企務(wù)公開在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的橋梁作用，把職工關(guān)心的熱點、焦點問題作為企務(wù)公開的重點，制定了《企務(wù)公開實施辦法》，將職工收入、“四考”結(jié)果、評先樹優(yōu)、入黨提干、招工評聘、財務(wù)審計、公務(wù)用車、業(yè)務(wù)招待、工程招標、物資采購、規(guī)章制度、重大決策等近20個方面，確定為企務(wù)公開內(nèi)容，通過各種形式定期向職工公開，并且引入了iso9000國際質(zhì)量體系標準，用于企務(wù)公開工作，使企務(wù)公開更加規(guī)范化、制度化、標準化。目前，在交運集團，企務(wù)公開已成為聯(lián)系職工群眾的橋梁、理順職工情緒的渠道、消除職工疑慮的途徑、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的良方。另一方面，根據(jù)黨和國家的政策法規(guī)，在上級工會組織的幫助指導(dǎo)下，從開始，交運集團在全省交通系統(tǒng)和全市率先建立了工會代表職工與企業(yè)法人平等協(xié)商、簽訂集體合同和工資集體協(xié)議制度，對職工勞動權(quán)益和收入分配權(quán)益進行了全面細致的規(guī)范。自實行這項制度以來，交運集團已經(jīng)兩次簽訂集體合同、5次簽訂工資集體協(xié)議，職工工資下保底、上不封頂，與效益同步年年有增長，職工各項待遇落實，從未出現(xiàn)過拖欠職工工資問題。職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、計生、社會統(tǒng)籌保險和住房公積金，企業(yè)全部按國家規(guī)定及時足額交納。工資分配向創(chuàng)利型、品牌型、技能型崗位傾斜，職工不但參加勞動分配還按資金、技術(shù)、管理及對企業(yè)所做的貢獻參與效益分配，最近，交運集團又就女職工特殊權(quán)益勞動保護問題簽訂了《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》。這些集體合同的實行，有效地保障了企業(yè)和職工的利益，及時調(diào)整和規(guī)范了勞動關(guān)系，極大的調(diào)動了職工的積極性。

三、關(guān)愛到位，體現(xiàn)企業(yè)溫暖 為了營造“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我與企業(yè)共興衰”的良好環(huán)境，在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，交運集團逐步形成了“三個負責(zé)”（對股東負責(zé)、對職工負責(zé)、對社會負責(zé)）的經(jīng)營理念，提出了把交運建設(shè)得更強大、更文明、更和諧的戰(zhàn)略目標，同時，把不斷實現(xiàn)更高水平的“職工工作有崗位、工資有保障、住房有保證、困難有救助；就餐有職工食堂、冬有取暖設(shè)備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護職工利益的具體要求和促進勞動關(guān)系和諧的基本內(nèi)容，把對職工的關(guān)愛之心真正落到實處，使企業(yè)和諧與企業(yè)發(fā)展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：

一是確保每個職工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考評、考試”的末位淘汰制的同時，交運集團對因此下崗的職工實行企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、二次分流的政策，為職工創(chuàng)造就業(yè)崗位，提供重新就業(yè)的機會。近幾年，企業(yè)共安置再就業(yè)職工200余人。每年增加工作崗位幾十個，職工年平均工資收入達到14560元，職工家庭住房條件全部得到了改善。

二是確保每個職工有安全生產(chǎn)和勞動保障條件。企業(yè)始終把安全生產(chǎn)放在重于泰山的位置，認真貫徹《安全生產(chǎn)法》，落實安全生產(chǎn)和勞動保護責(zé)任制，堅持開展“安康杯”競賽活動，加強安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動保護監(jiān)督檢查，利用各種行之有效的辦法預(yù)防安全事故。幾年來，企業(yè)四項安全生產(chǎn)指標一直控制省定標準之內(nèi)。三是確保每個職工享有教育培訓(xùn)、發(fā)展提高的權(quán)利。為了提高職工勞動技能，集團公司專門設(shè)立60萬元的培訓(xùn)基金，建立了職工培訓(xùn)中心，經(jīng)常安排二十四分之一員工處于培訓(xùn)狀態(tài)，實施在崗或脫產(chǎn)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。企業(yè)廣泛開展“三金”（金點子、金要領(lǐng)、金搭檔）“四技”（技術(shù)練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新）活動以及“精一門，會兩門，學(xué)三門”素質(zhì)提升活動，培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、復(fù)合型員工；開展提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，提高服務(wù)水平和安全質(zhì)量的勞動競賽；開展技術(shù)比武活動，評聘高級技工和技師，按技術(shù)等級發(fā)給津貼，尊重知識和人才，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、建設(shè)知識型職工隊伍，充分調(diào)動了廣大員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性。

四是確保對每個困難家庭實行救助幫扶。交運集團設(shè)立了60萬元困難救助金，對生活困難的職工由工會定期研究救濟；建立職工大病醫(yī)療互助金，職工遇有大病時，除社會醫(yī)療保險報銷部分費用外，企業(yè)對由個人承擔(dān)的費用再按比例救濟，年內(nèi)一次最高額可達3萬元；集中部分留用黨費和黨員捐款設(shè)立黨員困難救助金，對困難的黨員實施救助。，企業(yè)共救助各種原因造成困難的職工116人次，發(fā)放救濟金20余萬元。救助困難家庭子女上大學(xué)17人次2萬余元，救助困難黨員10余人次1萬余元，醫(yī)療互助救濟140余人共21萬余元。

五是確保讓每個員工時時感受到企業(yè)的溫暖。交運集團制定了《關(guān)愛員工條例》，規(guī)定職工生老病死、婚喪嫁娶、家庭困難，組織必須派人訪問，并帶去不同數(shù)額的慰問金；關(guān)心離退休職工和遺屬，為70歲以上的離退休職工過生日，為80歲以上的老人每年發(fā)200元健康補助，增加獨生子女入托補助，每年為部分職工進行健康查體，組織外出參觀旅游。每年拿出資金建設(shè)改善職工食堂、職工浴室、職工宿舍、職工文化室等等，組織職工開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產(chǎn)生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現(xiàn)了企業(yè)對職工的關(guān)心，對職工的尊重，對職工勞動和貢獻的回報獎勵。企業(yè)關(guān)愛之情，溫暖了職工的心，促進了勞動關(guān)系和諧。

四、完善機制，促進動態(tài)和諧

協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、構(gòu)建和諧企業(yè)是一項動態(tài)性的系統(tǒng)工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。為此，交運集團下大力健全和完善了三個機制：一是完善調(diào)解機制。建立了兩級勞動爭議調(diào)解組織，工會主席擔(dān)任調(diào)解委員會的主任委員，有關(guān)行政處室負責(zé)人參加；基層班組由工會小組長擔(dān)任調(diào)解員。當(dāng)發(fā)生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調(diào)查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)矛盾激化和群體事件。多年來，由于各方工作到位，企業(yè)沒有因勞動關(guān)系矛盾發(fā)生一起嚴重事故，沒有職工群體越級上訪事件，沒有重大治安事件。

二是完善溝通機制。在企業(yè)，許多矛盾的產(chǎn)生往往是情況不了解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，交運集團充分發(fā)揮職工的“主人翁”作用，廣泛開展合理化建議活動，通過各種有效形式組織職工參政議政。除職工代表大會前征集職工提案外，交運集團要求工會每季度開展一次合理化建議活動，動員廣大職工群眾為企業(yè)改革發(fā)展獻計獻策。目前，這項活動已形成制度，并列入工會工作考核內(nèi)容。對職工提出的每一項意見和建議，企業(yè)都高度重視，及時進行答復(fù)和處理。近年來，我們共收到職工書面反映的意見和建議1785條，內(nèi)容涉及企業(yè)兩個文明建設(shè)和職工生產(chǎn)生活的方方面面，答復(fù)率100%，有效建議落實率98.7%，職工滿意率99.5%。通過開展這一活動，有效溝通了企業(yè)和職工之間交流的渠道，不僅增強了職工自覺維權(quán)、主動維權(quán)、關(guān)心企業(yè)的意識和責(zé)任感，而且促進了企業(yè)經(jīng)營管理的加強和經(jīng)濟效益的提高。此外，為了加強企業(yè)與職工的聯(lián)系，密切企業(yè)與職工的關(guān)系，企業(yè)還建立了職工熱線、來訪來信接待制度，設(shè)立了值班電話，公布了網(wǎng)址信箱，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)每周五接待職工來訪；實行定期與職工對話制度，建立工作聯(lián)系點，主動了解群情民意；專門印制信封信紙發(fā)給職工，鼓勵職工來信反映意見和問題；在所有單位設(shè)立了舉報箱和意見箱，專人定期開啟。通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的溝通交流機制，增強了企業(yè)和職工之間的相互信任，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。三是完善監(jiān)督機制。企業(yè)監(jiān)督機制是確保企業(yè)管理運行機制協(xié)調(diào)運行的有效保障。為此，交運集團建立了“六好”檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)述職制度，每半年對各單位各項管理工作按照標準進行一次全面綜合檢查考評，考評結(jié)果與獎懲掛鉤。結(jié)合半年檢查考核，定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部和職工代表在本單位向職工述職，讓職工進行民主評議，對評議不合格的人員及時進行調(diào)整或撤換。為了加大監(jiān)督力度，擴大監(jiān)督效果，企業(yè)還經(jīng)常向社會公眾進行調(diào)查，了解社情民意，聽取客戶的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和查處損害企業(yè)和職工利益的行為，提高了企業(yè)信譽，增強了職工與企業(yè)榮辱與共的責(zé)任感。

總之，近幾年，交運集團在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、構(gòu)建和諧企業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展方面做了大量工作，取得了明顯成效。但是，隨著改革的不斷深入和形勢的不斷發(fā)展，企業(yè)勞動關(guān)系方面還會出現(xiàn)一些新情況和新問題。交運集團決心以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本方針，借鑒先進單位的好經(jīng)驗、好做法，建立和完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、構(gòu)建和諧企業(yè)的長效機制，落實好、維護好、發(fā)展好廣大職工的各項合法權(quán)益，創(chuàng)造企業(yè)和職工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業(yè)的快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

第三篇：構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系[推薦]

淺談企業(yè)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建

摘要：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，應(yīng)努力形成企業(yè)和職工利益共享機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調(diào)解仲裁，切實維護勞動者權(quán)益。關(guān)鍵詞：和諧；勞動關(guān)系；構(gòu)建。

勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關(guān)系。勞動關(guān)系的和諧是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，應(yīng)從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，需要從以下兩個方面予以關(guān)注和考慮。

一、企業(yè)層面的途徑。

樹立以人為本的理念，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展。對于企業(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權(quán)利，積極致力于員工勞動權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，必須樹立“以

人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。

企業(yè)應(yīng)依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，勞動關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護，從而為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)應(yīng)認真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應(yīng)嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過員工代表大會或者職工討論、提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的規(guī)范作用和

導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧。

企業(yè)應(yīng)依法參加社會保險?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動糾紛。

二、員工層面的分析。

員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對等觀念。權(quán)利與義務(wù)，是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，員工應(yīng)認知權(quán)利義務(wù)對等的原則，享受權(quán)利的同時，要負起應(yīng)盡的義務(wù)，履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應(yīng)負的主要義務(wù)有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)以及如實告知的義務(wù)等。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。

提高員工法律意識、法制觀念。增強法律常識是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導(dǎo)，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行操作。現(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學(xué)習(xí)落實，真正讓

廣大員工學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。

員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應(yīng)不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓(xùn)計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進和諧勞動關(guān)系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。

（工務(wù)段 王晗）

第四篇：企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

勞動關(guān)系既是一種經(jīng)濟關(guān)系,也是一種社會關(guān)系,它的變化與發(fā)展對社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在企業(yè)層面,勞動關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育優(yōu)良的企業(yè)文化,提升企業(yè)的綜合競爭力;相反,勞動關(guān)系的矛盾激化將會增加管理成本,降低管理效率,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動關(guān)系穩(wěn),則企業(yè)穩(wěn)、社會穩(wěn)定。

一、當(dāng)前企業(yè)勞動關(guān)系主要特點

勞動關(guān)系是發(fā)生在勞動過程中的社會關(guān)系。勞動關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分,其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān),隨著科學(xué)技術(shù)的進步和人們價值觀念的變化、社會經(jīng)濟的發(fā)展,勞動關(guān)系具有明顯的時代特征。其主要勞動關(guān)系主要表現(xiàn)以下特點:

（一）、勞動關(guān)系呈多變性。隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收益最大化、經(jīng)營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相互依存、共同發(fā)展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對不需要的員工可以辭退;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動關(guān)系的復(fù)雜多變將呈長期發(fā)展趨勢。

（二）、勞動關(guān)系呈多樣性。隨著多種所有制經(jīng)濟快速發(fā)展,計劃經(jīng)濟條件下單一公有經(jīng)濟勞動關(guān)系已不復(fù)存在,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、非公有勞動關(guān)系共同發(fā)展和各具特點的局面。從公有領(lǐng)域來看,多數(shù)國有企業(yè)勞動合同制度落實較好,用工分配已基本實現(xiàn)市場化;同時仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時工、農(nóng)民工等,員工能進能出的市場機制尚未真正建立。從集團整體來看仍有部分單位用工,勞動關(guān)系的確立并沒有實現(xiàn)契約化。

（三）、勞動關(guān)系呈多元性。計劃經(jīng)濟條件下,勞動關(guān)系統(tǒng)一而簡單?，F(xiàn)在,由于勞動者就業(yè)自主權(quán)增大,就業(yè)形式日益多樣,多重勞動關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們了解集團目前除合同工外,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動關(guān)系(返聘人員)、實習(xí)生等。

（四）、勞動關(guān)系呈多層性。當(dāng)前市場就業(yè)已成為用人單位實現(xiàn)用工自主權(quán)與勞動者實現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。在激勵的市場競爭中,不同條件的勞動者與用人單位形成了不同層次的勞動關(guān)系,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動地位,呈勞動者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術(shù)的勞動者在與用人單位確立勞動關(guān)系時往往處于相對穩(wěn)定地位;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系時多處于劣勢地位。

二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規(guī)，贏得員工和社會各界的支持。現(xiàn)在我們評價一個人和一個企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎項含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經(jīng)營成果多么炫耀，只要企業(yè)爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營發(fā)展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營，只有不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。勞動部門也將在推進企業(yè)守法建設(shè)，對守法給予支持，對位法企業(yè)進行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動關(guān)系最想規(guī)范。

（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。我國法律明確規(guī)定，建立勞動關(guān)系應(yīng)該訂立勞動合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關(guān)系的不和諧帶來事端。因此在企業(yè)用功的基礎(chǔ)法律制度上，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時足額發(fā)放，規(guī)范企業(yè)用工管理，有利于促進勞動關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規(guī)章制度，執(zhí)行國家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動關(guān)系的不良因素，從而共同維持勞動關(guān)系的和諧。

（四）是企業(yè)依法參加社會保險，切實保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞動者再就業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險等問題與企業(yè)發(fā)生爭議。特別是在我國目前社會保障不健全的情況下，許多農(nóng)民工認為參加社會保險看不到預(yù)期，不愿意參保，這對日后構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系留下了隱患，對此企業(yè)一方應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。

（五）要改善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)是開放的管理，在工資待遇上實行暗箱參加，實現(xiàn)片面的物質(zhì)獎勵，都有損于職工的合法權(quán)利，都會為日后的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)，同時建立集體協(xié)商制度，因為法律規(guī)定保障職工權(quán)益的底線，而隨著社會的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決，通過集體協(xié)商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進勞動關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。

三、針對勞動關(guān)系中的新情況,企業(yè)應(yīng)積極推進勞動關(guān)系調(diào)整機制

針對勞動關(guān)系中的新情況,新問題,企業(yè)應(yīng)積極推進勞動關(guān)系調(diào)整機制,及時掌握政策動態(tài),結(jié)合企業(yè)實際,分析存在的問題,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展所需的勞動關(guān)系調(diào)整機制。具體采取了以下措施:

（一）、加強勞動保障政策學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)。首先,對國家、省、市及公司勞動保障相關(guān)政策進行了收集整理,并匯編成冊,方便日常工作所需。其次,為履行企業(yè)告之義務(wù),重新修訂了《員工手冊》,督促員工認真閱讀。此外,認真做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購買書籍等多渠道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn),從而增強企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）、結(jié)合企業(yè)實際,不斷完善勞動關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體,企業(yè)人力資源部首先對目前用工情況進行深入分析,了解存在的問題。其次,對新舊勞動合同法進行對比,亮點部分進行重點分析,補充修改完善《公司勞動合同實施管理細則》、《公司人力資源基礎(chǔ)管理制度》等。為及時對員工從入職、上崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)動直至離職整個成長過程進行督促指導(dǎo),集團制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）、以政策為依據(jù),妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出,科學(xué)發(fā)展觀的第一要務(wù)是發(fā)展,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟的發(fā)展,而是全方位的發(fā)展,最后要落實到人的全面發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀要以人為本,廣大勞動者合法權(quán)益要得到保障、尊嚴要得到維護,勞動關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。

（四）、加強監(jiān)督,貫徹落實各項規(guī)章制度。近年,企業(yè)對照相關(guān)制度規(guī)定,加強制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續(xù)簽、試用期轉(zhuǎn)正考核等進行跟蹤。其次,規(guī)范勞動關(guān)系各項流程,對關(guān)鍵結(jié)點進行有效控制。如:規(guī)范勞動關(guān)系各管理流程,梳理并補充完善相關(guān)工作表單,對員工成長進行全過程跟蹤與指導(dǎo)。

四、企業(yè)文化——員工關(guān)系管理的最高境界。

員工關(guān)系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。

企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實現(xiàn)來達成的。因此,員工關(guān)系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當(dāng)然包括人力資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現(xiàn),實現(xiàn)個體的目標。

第五篇：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)

構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)

多年以來，清徐縣勞動監(jiān)察大隊堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，與時俱進，大膽探索，按照全省、全市、全縣爭先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的總要求，以構(gòu)建和諧社會勞動關(guān)系為著力點，轉(zhuǎn)變管理理念，破解影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的難題，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、加強對企（事業(yè)）法人和廣大職工進行勞動保障法律法規(guī)的宣傳教育

印發(fā)勞動保障法律法規(guī)宣傳材料，分發(fā)各企（事業(yè)）法人、勞資人員，并對企（事業(yè)）法人進行面對面一對一的勞動保障法律法規(guī)知識宣講。讓企（事業(yè)）法人了解勞動保障法律法規(guī)知識,明白遵守國家的勞動保障法律法規(guī)是企（事業(yè)）法人必須履行的法定責(zé)任和社會道德底線，樹立依法生產(chǎn)經(jīng)營，合法生產(chǎn)經(jīng)營，勇?lián)鐣?zé)任的企業(yè)家光榮的意識，從而提高遵守勞動保障法律法規(guī)的自覺性，從源頭上減少違反勞動保障法律法規(guī)的行為，減少影響勞動關(guān)系和諧的因素，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定基礎(chǔ)。對勞動者進行勞動保障法律法規(guī)知識宣講，讓勞動者明白自己的權(quán)利、義務(wù)，一方面依法維護自己的合法權(quán)益以及維權(quán)渠道，一旦發(fā)現(xiàn)用人單位有侵害自己的合法權(quán)益時要及時向有關(guān)部門反映，把矛盾消除在萌芽階段、始發(fā)階段，避免矛盾激化，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。同時，也讓勞動者明白遵守用人單位的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，自覺完成自己的生產(chǎn)任務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)，提高勞動者自覺履行義務(wù)的意識，減少管理矛盾的發(fā)生因素，有力地推動和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。

二、建立勞動用工保證金制度

在暖氣片、煤礦、建筑行業(yè)初步建立了預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資的長效機制，并設(shè)立了農(nóng)民工工資保障金制度。暖氣片企業(yè)按每座化鐵爐30萬元的標準繳納勞動用工保證金，建筑企業(yè)在領(lǐng)取施工許可證前，須在指定銀行存入農(nóng)民工工資保證金，這樣為防止和及時解決可能出現(xiàn)的農(nóng)民工工資拖欠問題提供了可靠保障。

三、積極組織開展勞動用工專項執(zhí)法大檢查，從根源上排除用工隱患。

今年以來，在全縣范圍內(nèi)先后組織開展了六次以暖氣片、建筑、鑄造、餐飲服務(wù)等勞動用工密集型企業(yè)為主的用人單位勞動用工及社會保險、工資支付情況等專項大檢查，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理平臺的作用，條塊聯(lián)動，部門聯(lián)動，縣鄉(xiāng)聯(lián)動，扎實推進書面審查工作，共有企業(yè)525戶，其中停產(chǎn)的252戶暫緩書面審查,正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)273戶，發(fā)放書面審查資料273套，完成273戶，占100%。共印發(fā)宣傳資料2萬份，檢查各類用人單位共計895戶，涉及勞動者4萬余人，督促用人單位發(fā)放工資441萬余元，責(zé)令補繳養(yǎng)老保險190萬元，失業(yè)保險4000元，補簽勞動合同6000余份，下達限期改正指令書90份，下達工資支付指令書7份，下達行政處罰決定書3份。這六次專項執(zhí)法大檢查規(guī)格高，力度大，涉及面廣，檢查內(nèi)容全面，既宣傳了勞動保障法律法規(guī)，維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益，又促使用人單位提高合法用工意識，源頭上減少了勞動違法事件的發(fā)生。

四、做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權(quán)益。為了切實維護勞動者合法權(quán)益，我監(jiān)察大隊積極暢通投訴舉報渠道，公布維權(quán)電話5202153，及時受理勞動者投訴舉報，對不屬于勞動監(jiān)察受理范圍或不屬于我縣勞動監(jiān)察管轄權(quán)限的案件認真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，并指導(dǎo)勞動者向有管轄權(quán)限的單位和部門投訴。截至目前，共受理投訴舉報案件87起，立案查處87起，政府轉(zhuǎn)辦案件3起，突發(fā)案件30起，結(jié)案率100%，涉及勞動者678人，為勞動者追發(fā)工資441余萬元。

五、努力推進“兩網(wǎng)化”建設(shè)。

進一步加快信息采集工作進程，在去年采集全縣企業(yè)和個體用人單位勞動用工信息基礎(chǔ)上，今年以來又對我縣新增用人單位進行了信息修改補充。截止目前，用人單位信息和勞動用工信息已全部初次采集完成，其中：采集企業(yè)和有用工個體工商戶單位信息2000余戶，用工信息3.2萬人，為下一步建立縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)格化數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化管理平臺奠定了基礎(chǔ)。

六、維護社會穩(wěn)定，及時妥善處理突發(fā)事件。

為積極穩(wěn)妥地處理好因侵犯勞動者合法權(quán)益引發(fā)的群體性突發(fā)事件，監(jiān)察人員堅持第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，做到“早發(fā)現(xiàn)、早介入、快速處理、就地解決”，爭取及時將隱患問題和矛盾處理在基層。一方面積極主動與當(dāng)事人加強溝通，做好解釋和教育疏導(dǎo)工作；另一方面積極和上級部門及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)作，進行信息交流與案情通報，群策群力，共同采取靈活務(wù)實的方法，及時解決問題。在我們及時介入、方法正確、措施得力的情況下，妥善順利地平息了清徐中學(xué)工地70余人26萬余元工資的拖欠案，防止了矛盾進一步惡化和事態(tài)擴大，為建設(shè)和諧社會發(fā)揮了積極的作用。

清徐縣勞動監(jiān)察大隊 2011年12月12日