第一篇：淺談企業和諧勞動關系的構建

目錄 和諧關系的內涵…………………………………………………......1 1.1 勞動關系是市場經濟條件下最基本、最重要的社會關系……...1 1.2 和諧進步的人際關系有利于提升企業職工思想境界…….……..1 1.3 和諧進步的人際關系有利于穩定職工隊伍……………………...2 1.4 和諧進步的人際關系有利于企業領導的科學決策……………...2 1.5 和諧進步的人際關系有利于增強企業發展活力………………...2 2.1 企業層面的途徑…………………...……………………...….3 2.1.1 企業應樹立以人為本的理念…………….………..…………...3 2.1.2 企業應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同…………………..3 2.1.3 企業應認真制定和規范規章制度………………………….….3 2.1.4 企業應依法參加社會保險………………………………….….4 2.2 員工層面的分析……………………………………………….......4 2.2.1 員工應建立權利與義務對等觀念………………….………….4 2.2.2 提高法律意識………………………………………………..…4 2.2.3 員工應提高職業技能，培養職業道德……….……………….4

淺談企業和諧勞動關系的構建

摘 要

構建和諧勞動關系是構建社會主義和諧社會的基礎。從構建和諧勞動關系的前提和趨向看，應樹立以人為本理念，合同管理理念，恪守法制理念，職業技能及職業道德理念。要使這“四種”理念根植于勞動關系的深處和生動體現在勞動關系的方方面面，用人單位和員工是兩個重點環節。

關鍵詞：和諧；勞動關系；構建；企業管理；員工層面 和諧關系的內涵

1.1 勞動關系是市場經濟條件下最基本、最重要的社會關系。

勞動關系的和諧是社會和諧的基礎，也是企業和諧和企業發展的基礎。構建企業和諧勞動關系，是創建和諧企業的一個重大課題，也是實現企業和諧目標和發展戰略的一個基本途徑和重要手段。對于企業來說，如何構建和諧的勞動關系，筆者認為，從構建和諧勞動關系的前提和趨向看，需要從以下兩個方面予以關注和考慮。

和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經濟社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視。由不和諧到和諧再到不和諧的矛盾循環過程是矛盾同一性的最高表現形式。法國著名的經濟學家弗雷德里克·巴斯夏認為社會世界法則是和諧協調的，這些法則從各個方面趨于完善人類。

企業管理環境的和諧直接關系到企業的工作效率，是企業管理成功的重要標志。而創造和諧的企業環境應當從營造和諧的人際關系入手，解決個體與群體目標的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。

1.2和諧進步的人際關系有利于提升企業職工思想境界。

由于人際關系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發展和擴大自己人際關系力量的對象。同時，人際關系群體也時刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進步的、高尚的人際關系，所產生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發向上、開拓進取的積極作用。企業 1

一旦具有了這種人際關系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業，自覺地把自己與企業視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業生產經營和改革發展，努力發揮主人翁作用。

1.3和諧進步的人際關系有利于穩定職工隊伍。

構建和諧企業，必須維護企業、尤其是職工隊伍的穩定。穩定是和諧的前提和基礎，沒有職工隊伍的穩定，構建和諧企業就無從談起。對于一個企業來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團結、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙。“行為失諧，尚可挽正。人際失諧，百事無成”。因此，穩定職工隊伍，需要營造和諧進步的人際關系。

和諧進步的人際關系有利于培養企業團隊精神。“一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。和諧進步的人際關系，可以激發人們團結友愛、奮發向上、無私奉獻、相互協作的精神，使人們在和睦相處的環境中安居樂業，在相互幫助中完成勞動生產任務。“家和萬事興”。企業一旦營造了這種人際關系，就能產生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調動廣大職工的積極性，最大限度地激發廣大職工的想象力和創造力，為各項工作提供強大的動力和支持。

1.4和諧進步的人際關系有利于企業領導的科學決策。

由于人際關系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的，相應地，企業領導層的人際關系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關系對社會政治的、經濟的、文化的諸多方面產生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業領導集團中去，為領導層的科學決策提供重要的參考依據。同時，企業領導之間的相互交往，對于提高領導者自身的決策水平也會創造經驗交流的條件。

1.5和諧進步的人際關系有利于增強企業發展活力。

黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創造性，對黨和國家事業的發展始終是最具有決定性的因素”。構建和諧企業，必須激發廣大職工的積極性、創造性，增強企業發展活力。企業發展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創造性的充分發揮。集合活力指的是企業的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開和諧進步的人際關系。沒有和諧進步的人際關系，職工的能動性、積極性和創造性就不可能得到充分發揮，企業的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強。總之，和諧進步的人際關系作為一種生產力，對增強企業的發展后勁具有至關重要的作用，甚至能夠產生使企業起死回生的效果。

構建企業的和諧人際關系，有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業財富創造中的貢獻是不是對應的，合情合理的；二是產生了利益矛盾，企業能不能及時地加以協調和解決。這里既有職工自身素質的原因，又有企業體制機+制的問題。為此，企業在構建和諧人際關系中應當做好以下5個方面的工作

2.1 企業層面的途徑。

2.1.1 企業應樹立以人為本的理念。

構建和諧勞動關系，首先要堅持以人為本，實現企業內部和諧。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發展。2010年3月溫家寶總理在十一屆全國人大三次會議所作的政府工作報告中首次明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴，讓社會更加公正、更加和諧。”對于企業而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構建和諧勞動關系的核心內容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統保障。構建和諧的勞動關系，必須樹立“以人為本”的理念，企業要善待員工，依法用工，守法經營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態下，激發員工的積極性，才能尋找到為企業創造利益的原動力。

2.1.2 企業應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。

隨著社會主義市場經濟體制的建立和發展，勞動關系也趨于契約化、規范化。企業用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。企業與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產經營活動；使勞動者安心，有了勞動職業，容易產生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發揮主觀能動性。在實踐中，企業應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。

2.1.3企業應認真制定和規范規章制度。

企業規章制度是企業運作的“內部法”，對于企業管理的重要性程度不言而喻，企業應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規的要求，結合企業實際，制定各項規章制度，特別是在制定有關勞動報酬、工作時間、休 3

息休假、勞動安全衛生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項時，應當經過員工代表大會或者職工討論，提出方案，與工會或者職工代表平等協商確定，以確保規章制度內容合法、合情，且制定的程序符合法律規定，發揮企業規章制度在構建和諧勞動關系中的規范作用和導向作用，有效地避免法律糾紛，實現勞動關系的和諧。

2.1.4 企業應依法參加社會保險。

2010年10月28日，我國《社會保險法》正式頒布，自2011年7月1日起施行。《社會保險法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業的和諧穩定。為此，作為用人單位的企業應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。

2.2 員工層面的分析。

2.2.1 員工應建立權利與義務對等觀念。

權利與義務，是對立統一的辯證關系。員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務；履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業，員工應負的主要義務有：遵守企業規章制度的義務，保守企業商業秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據。

2.2.2 提高法律意識。

提高員工法制觀念，增強法律常識，是構建企業和諧勞動關系的現實需要。構建和諧勞動關系，必須從法律法規的層面加以規范和引導，在法律法規的框架內進行操作。現階段，就創建企業和諧勞動關系而言，企業可操作的法律法規有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業法》、《安全生產法》。作為用人單位的企業要把這些相關的法律法規，結合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓廣大員工學法、懂法、守法、執法，以法律法規作為一切行為的規范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執行法律來減少并化解勞資矛盾。

2.2.3 員工應提高職業技能，培養職業道德。

企業的目的是不斷提高勞動生產率，實現利潤最大化。而要實現這一目的，就應不斷提高員工的專業技能，加強員工的職業技能培訓，提高員工的職業素質。要結合企業實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規劃員工職業生涯，提升 4

員工職業素質，實現員工自身價值。同時，在構建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業道德建設規范，培養良好的職業道德，互相尊重，團結友愛，誠實守信，愛崗敬業，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調動員工積極性，增強企業凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發展，實現企業目標。

參考文獻

[1]斯蒂芬，P羅賓斯。組織行為學[M].北京：中國人民大學出版社，1997.[2]傅永剛。如何激勵員工[M].大連：大連理工大學出版社，2000.[3]王自強，王浣塵。構建企業管理中的和諧研究[J].管理現代化，2005.[4]徐國華，張德，趙平。管理學[M].北京：清華大學出版社，1998.[5]李福海。管理學新論[M].成都：四川大學出版社，2002.[6]宋維明.管理學概論.北京：中國林業出版社，1999.[7] F?X?貝爾等.企業管理學.上海：復旦大學出版社，1998 [8] 斯坦雷?M?戴維斯.企業文化的評估與管理.廣州：廣東教育出版社，1991 [9]蔡樹堂.企業戰略管理.北京：石油工業出版社，2001 [10]黃津孚.現代企業管理原理（第四版）.北京：首都經濟貿易大學出版社，2002 6

第二篇：構建企業和諧勞動關系[推薦]

淺談企業和諧勞動關系的構建

摘要：構建和諧勞動關系是構建和諧企業的基礎。從構建和諧勞動關系的現狀和趨向看，應努力形成企業和職工利益共享機制，建立規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的勞動關系，完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調解仲裁，切實維護勞動者權益。關鍵詞：和諧；勞動關系；構建。

勞動關系是市場經濟條件下最基本、最重要的社會關系。勞動關系的和諧是企業和諧和企業發展的基礎。構建企業和諧勞動關系，是創建和諧企業的一個重大課題，也是實現企業和諧目標和發展戰略的一個基本途徑和重要手段。對于企業來說，如何構建和諧的勞動關系，應從構建和諧勞動關系的現狀和趨向看，需要從以下兩個方面予以關注和考慮。

一、企業層面的途徑。

樹立以人為本的理念，構建和諧勞動關系。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發展。對于企業而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構建和諧勞動關系的核心內容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統保障。構建和諧的勞動關系，必須樹立“以

人為本”的理念，企業要善待員工，依法用工，守法經營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態下，激發員工的積極性，才能尋找到為企業創造利益的原動力。

企業應依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。隨著社會主義市場經濟體制的建立和發展，勞動關系也趨于契約化、規范化。企業用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。企業與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產經營活動；使勞動者安心，有了勞動職業，容易產生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發揮主觀能動性。在實踐中，企業應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。

企業應認真制定和規范規章制度。企業規章制度是企業運作的“內部法”，對于企業管理的重要性程度不言而喻，企業應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規的要求，結合企業實際，制定各項規章制度，特別是在制定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項時，應當經過員工代表大會或者職工討論、提出方案，與工會或者職工代表平等協商確定，以確保規章制度內容合法、合情，且制定的程序符合法律規定，發揮企業規章制度在構建和諧勞動關系中的規范作用和

導向作用，有效地避免法律糾紛，實現勞動關系的和諧。

企業應依法參加社會保險。《社會保險法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業的和諧穩定。為此，作為用人單位的企業應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。

二、員工層面的分析。

員工應建立權利與義務對等觀念。權利與義務，是對立統一的辯證關系，員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務，履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業，員工應負的主要義務有：遵守企業規章制度的義務，保守企業商業秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據。

提高員工法律意識、法制觀念。增強法律常識是構建企業和諧勞動關系的現實需要。構建和諧勞動關系，必須從法律法規的層面加以規范和引導，在法律法規的框架內進行操作。現階段，就創建企業和諧勞動關系而言，企業可操作的法律法規有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業法》、《安全生產法》。作為用人單位的企業要把這些相關的法律法規，結合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓

廣大員工學法、懂法、守法、執法，以法律法規作為一切行為的規范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執行法律來減少并化解勞資矛盾。

員工應提高職業技能，培養職業道德。企業的目的是不斷提高勞動生產率，實現利潤最大化。而要實現這一目的，就應不斷提高員工的專業技能，加強員工的職業技能培訓，提高員工的職業素質。要結合企業實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規劃員工職業生涯，提升員工職業素質，實現員工自身價值。同時，在構建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業道德建設規范，培養良好的職業道德，互相尊重，團結友愛，誠實守信，愛崗敬業，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調動員工積極性，增強企業凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發展，實現企業目標。

（工務段 王晗）

第三篇：企業構建和諧勞動關系

企業如何構建和諧勞動關系

勞動關系既是一種經濟關系,也是一種社會關系,它的變化與發展對社會經濟的可持續發展具有非常重要的意義。在企業層面,勞動關系的和諧發展有助于培育優良的企業文化,提升企業的綜合競爭力;相反,勞動關系的矛盾激化將會增加管理成本,降低管理效率,影響企業的正常發展。勞動關系穩,則企業穩、社會穩定。

一、當前企業勞動關系主要特點

勞動關系是發生在勞動過程中的社會關系。勞動關系作為生產關系的一部分,其形成和發展與所有制性質、生產力發展水平直接相關,隨著科學技術的進步和人們價值觀念的變化、社會經濟的發展,勞動關系具有明顯的時代特征。其主要勞動關系主要表現以下特點:

（一）、勞動關系呈多變性。隨著所有制結構調整和企業產權制度改革的深入,企業產權所有者、經營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收益最大化、經營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優化。這三者之間即有相互依存、共同發展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對不需要的員工可以辭退;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動關系的復雜多變將呈長期發展趨勢。

（二）、勞動關系呈多樣性。隨著多種所有制經濟快速發展,計劃經濟條件下單一公有經濟勞動關系已不復存在,現已呈現出公有、非公有勞動關系共同發展和各具特點的局面。從公有領域來看,多數國有企業勞動合同制度落實較好,用工分配已基本實現市場化;同時仍有少數企業采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時工、農民工等,員工能進能出的市場機制尚未真正建立。從集團整體來看仍有部分單位用工,勞動關系的確立并沒有實現契約化。

（三）、勞動關系呈多元性。計劃經濟條件下,勞動關系統一而簡單。現在,由于勞動者就業自主權增大,就業形式日益多樣,多重勞動關系已比較普遍。據我們了解集團目前除合同工外,還出現了勞務派遣工、特殊勞動關系(返聘人員)、實習生等。

（四）、勞動關系呈多層性。當前市場就業已成為用人單位實現用工自主權與勞動者實現擇業自主權的主要方式。在激勵的市場競爭中,不同條件的勞動者與用人單位形成了不同層次的勞動關系,高素質、高技術、高技能的人才往往處于主動地位,呈勞動者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術的勞動者在與用人單位確立勞動關系時往往處于相對穩定地位;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立勞動關系時多處于劣勢地位。

二、需要關注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規，贏得員工和社會各界的支持。現在我們評價一個人和一個企業，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業的獎項含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經營成果多么炫耀，只要企業爆發違法案件，你的經營發展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業首先要自覺遵守法律法規，要善待員工，依法用工、經營，只有不斷保持和諧的勞動關系狀態下，激發群眾的積極性，才能尋找到為企業創造利益的原動力。勞動部門也將在推進企業守法建設，對守法給予支持，對位法企業進行監管，幫助企業調解勞動關系最想規范。

（二）是作為企業來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構建和諧的勞動關系打下良好的基礎。其用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。我國法律明確規定，建立勞動關系應該訂立勞動合同，如果沒有合同，調整勞動關系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關系的不和諧帶來事端。因此在企業用功的基礎法律制度上，為構建和諧的勞動關系打下了堅實的基礎。

（三）是企業要依法訂立內部的規章制度。確保工資按時足額發放，規范企業用工管理，有利于促進勞動關系雙方依法履行約定的權利和義務。目前加班加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規章制度，執行國家的法律法規，減少避免影響勞動關系的不良因素，從而共同維持勞動關系的和諧。

（四）是企業依法參加社會保險，切實保障職工的合法權益。企業是否及時為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業的和諧穩定，勞動者再就業當中，經常要為底端養老保險等問題與企業發生爭議。特別是在我國目前社會保障不健全的情況下，許多農民工認為參加社會保險看不到預期，不愿意參保，這對日后構建和諧的勞動關系留下了隱患，對此企業一方應當保持清醒的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。

（五）要改善勞動關系協調機制。現代企業應當是開放的管理，在工資待遇上實行暗箱參加，實現片面的物質獎勵，都有損于職工的合法權利，都會為日后的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權、參與權、表達權、參與權，同時建立集體協商制度，因為法律規定保障職工權益的底線，而隨著社會的發展，有些待遇需要集體協商來解決，通過集體協商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進勞動關系的不斷鞏固和發展。

三、針對勞動關系中的新情況,企業應積極推進勞動關系調整機制

針對勞動關系中的新情況,新問題,企業應積極推進勞動關系調整機制,及時掌握政策動態,結合企業實際,分析存在的問題,建立健全符合企業經濟發展所需的勞動關系調整機制。具體采取了以下措施:

（一）、加強勞動保障政策學習,不斷提高專業隊伍素質。首先,對國家、省、市及公司勞動保障相關政策進行了收集整理,并匯編成冊,方便日常工作所需。其次,為履行企業告之義務,重新修訂了《員工手冊》,督促員工認真閱讀。此外,認真做好新法學習、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓、購買書籍等多渠道組織企業HR從業人員等人員分批培訓,從而增強企業HR從業人員綜合素質和業務水平。

（二）、結合企業實際,不斷完善勞動關系管理制度。為確保制度全面、具體,企業人力資源部首先對目前用工情況進行深入分析,了解存在的問題。其次,對新舊勞動合同法進行對比,亮點部分進行重點分析,補充修改完善《公司勞動合同實施管理細則》、《公司人力資源基礎管理制度》等。為及時對員工從入職、上崗、轉正、調動直至離職整個成長過程進行督促指導,集團制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關系,為構建和諧勞動關系打下堅實的基礎。

（三）、以政策為依據,妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出,科學發展觀的第一要務是發展,核心是以人為本。這種發展不僅僅是經濟的發展,而是全方位的發展,最后要落實到人的全面發展。科學發展觀要以人為本,廣大勞動者合法權益要得到保障、尊嚴要得到維護,勞動關系就必須和諧穩定。

（四）、加強監督,貫徹落實各項規章制度。近年,企業對照相關制度規定,加強制度的監督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續簽、試用期轉正考核等進行跟蹤。其次,規范勞動關系各項流程,對關鍵結點進行有效控制。如:規范勞動關系各管理流程,梳理并補充完善相關工作表單,對員工成長進行全過程跟蹤與指導。

四、企業文化——員工關系管理的最高境界。

員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。

企業所有利益相關者的利益都是通過企業共同愿景的實現來達成的。因此,員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優秀的企業,都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷發展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現,實現個體的目標。

第四篇：創新勞動關系 構建和諧企業

創新勞動關系 構建和諧企業

一個優秀企業的存在，是不斷戰勝對手和自我，不斷創新和發展，不斷提升競爭力的結果。只有善于、敢于創新，不斷提升競爭力，企業才能可持續發展，而這一過程必須建立在企業和諧的基礎上。在全面創建和諧社會的今天，***有限公司終堅持以人為本，把努力構建勞動關系和諧型企業作為自己發展的追求。

一、企業概況

***于20年 月組建，注冊性質為 企業，注冊資金 萬元。公司經營范圍為：

公司成立以來，注重體制創新，按照現代企業制度的要求，構建和完善公司法人治理結構和組織架構，形成有效制約和高效運行機制，并且通過了質量/環境/職業健康管理體系認證。生產經營取得了較好的業績，企業的主要經濟指標超過全國行業優秀值，利潤總額、銷售業績等均名列上海市同行業前茅，公司生產經營進入了持續、健康、協調的良性發展的軌道。近年來，公司始終堅持以人為本的經營理念，完善企業勞動關系協調機制，加強和諧勞動關系建設，有效促進了企業的發展，并先后榮獲“”、“”、“”等稱號。公司的發展壯大，得益于始終堅持倡導人為本、民主協商，不斷完善勞動關系協調機制建設，有效地推動了企業和職工在協商共謀、效益共創中實現了雙贏。

公司重視技術創新，重視科技投入，重視發揮技術人員的作用，生產經營實現現代化、管理實現網絡化、裝備實現數控化，公司成立 1 以來，研發并批量生產數十種新產品。公司連年獲得........文化是管理之基。*****一方面注重管理模式的創新，一方面致力于加強人才隊伍的建設，打造出了一支專業造詣較高、實踐經驗豐富的科技和管理人員隊伍，其中具有大學專科以上學歷的員工占%，具有中高級技術職稱的占%。幾年來，企業的凝聚力、向心力和團隊精神進一步增強，企業精神進一步傳承和弘揚。

為保證企業根基常青，公司秉承誠信第一、顧客至上的經營理念，竭誠為客戶提供熱情、周到、便捷的優質服務，受到客戶和公眾的褒揚。在經營往來中，以誠相待，信守承諾，先后被評為......二、企業執行國家法律法規和有關政策情況

法律法規是企業恒久發展的保障，尊重法律，依法行事，是企業做大做強的必由之路。公司成立以來，*****就把對法律的敬畏轉化為自己堅定而又明確的行動，嚴格按照法律法規的有關要求，加強和規范企業用工管理，夯實和諧勞動關系建設的基礎。一是規范制定企業的規章制度。為了加強和規范用工管理，公司十分重視發展企業工會的作用，在制定企業規章制度的同時加強與工會的溝通協商，廣泛聽取工會的意見和建議，并經過職工代表大會討論通過。如遇到規章制度的修改、廢止等情況時，也采取職工代表大會審議通過后予以執行，并及時向職工公示。在員工手冊的制定修改過程中，公司充分尊重職工的意愿，聽取職工意見，為創造和諧民主的企業氛圍提供有力條件。二是切實保障職工的知情權。在簽訂勞動合同方面，公司在組織職工學習勞動合同法的同時，要求人力資源部門向職工說明企業的基本情況，讓其明白自己應享有的勞動條件、勞動報酬、勞動內容、勞動時間等各項權利，同時公司工會也積極配合，幫助指導職工簽訂勞動合同。針對職工的加班工資、公休假以及其他休息休假的落實，公司在嚴格執行法律政策的同時，要求人力資源部門與工會及時溝通，做好相應計劃安排，并向職工告知。如果說勞動合同100%的簽訂給員工帶來的是主人翁意識的增強，那么企業在執行國家工時、休假制度上的規范作為，給員工帶來的則是成功感的滿足。加班后及時列出報酬，尊重員工的休息權……只要有夢想，就一定有舞臺；只要有付出，就一定有回報。對員工的愛護和尊重，給企業帶來了看得見的繁榮。崗位立功、技能競賽成為員工的自發行為。三是認真做好綜保轉社保相關工作。2011年8月1日《社會保險法》正式實施，上海也對綜保轉城保政策進行了調整和完善。公司在學習和熟悉政策外，還對公司全體職工進行了培訓，讓他們了解自己的社會福利，了解社會政策。在廣泛宣傳培訓基礎上，公司先后為多名員工辦理了相關手續。同時，為了解決職工后顧之憂，公司還在公示欄中定期公布職工社會保險交納情況，員工也可隨時查詢個人社會保險交費情況。

人人是學習之人，時時是學習之時。為了提高農民工的綜合素質，公司以《農民工有困難找工會》系列從書為教材，對農民工開展了形式多樣的培訓活動，并組織農民工參加了由****總工會舉辦的“學法律、知榮辱、講文明、促和諧”法律知識競賽。學習豐富了農民工的精神生活，為企業的發展注入了活力。

三、企業建立健全勞動關系協調機制情況

自《企業集體合同條例》頒布以來，公司堅持把建立平等協商、簽訂集體合同制度作為調整勞動關系的主要手段。在開展集體協商和集體合同這項工作時，公司把重點放在了平時的集體協商活動中。作為代表職工一方的工會，在協商的過程中把依法維護職工的合法權益放在首位。工資、獎金分配這些最具體、最直接、最敏感的問題，既 3 是員工關心的熱點，又是企業改革發展中的難點。企業工會通過與企業行政的溝通，充分運用集體協商的途徑，特別是對員工績效考核實施辦法、補充醫療保險辦法、員工生病住院慰問辦法等進行了多次集體協商，既為企業的發展提供了有力支持，又依法維護了職工的合法權益，實現了企業、員工利益的“雙贏”。目前，企業在保證簽約率和續簽率的基礎上，正將工作重心由注重簽約轉移到注重履約上來。

公司工會積極參與公司的經營和管理，通過職代會的正常運行，維護了員工的合法權益。一是在廠務公開方面，實行了制度透明化，管理民主化。公司利用宣傳櫥窗，將企業的相關政策、重要事項等相關信息及時公布。公司每年召開2次職代會，堅持將企業經營管理重大事項、涉及職工切身利益的重大問題提交職工代表大會審議討論。在深化職代會內涵和健全工作制度方面，公司切實加強職代會提案制度和質量評估制度建設。比如：公司定期召開員工座談會，提取職工的意見建議。在職代會上職工提出增加培訓機會的提案后，企業進行廣泛調研并提出了“培訓是員工福利”的口號，每年提取一定的經費作為職工的培訓費用，建立以鼓勵創新為目的，與人才培養使用相結合的激勵機制，保障職工的學習權利。同時，公司每年定期舉行一次干部民主評議以及員工考核，要求職工代表和領導干部向職工述職。通過評議和考核，在職工、干部架起一座溝通的橋梁，形成了民主管理的良好氛圍。

四、基本經驗與主要特色

和諧是企業競爭力的源泉，和諧就是生產力。在創建勞動關系和諧企業的過程中，企業依托工會組織，從職工生活、企業管理、企業文化建設等各個方面入手，積極開展了各種活動，取得了明顯的成效。公司先后被評為“”等稱號。要說創建經驗，也許從以下一些細微的 行動中更能體現南華蘭陵的和諧。

1、為了改善員工生活，使食堂飯菜更合員工口味，公司專門成立了膳食委員會，定期監督和檢查食堂工作，使食堂伙食質量得到進一步改善，這一舉措深受員工好評。

2、為了提高住宿員工的生活質量，公司給每間員工宿舍都配備了空調、電視、飲水機等生活用品，在宿舍樓添臵了洗衣機。“象愛家一樣愛企業”。

3、為做好勞動保護工作，每年組織一次公司員工到醫院體檢中心進行身體檢查，并定期為從事特殊工種以及油漆車間的員工提供職業病體檢，時常給他們進行健康教育培訓，有力地保障了員工的身體健康和人身安全。

4、為給員工提供一個幽雅的工作環境，公司專門聘請人員對廠區內的綠化進行維護和保養，整個廠區經年環境優美，綠樹成蔭，員工們在良好的環境中工作，心情舒暢，微笑常在。

5、為了追求企業內外和諧，公司定期舉辦公益慈善活動，給云南貧困地區的人民募集善款，為公司內部困難職工解決難題。同時，公司還在節假日期間慰問和看望困難職工和群眾，給他們送去節日的問候。

為了在和諧中求進步，在和諧中謀發展，企業積極營造和諧的企業文化，不斷提高組織的凝聚力。為了滿足職工精神文化需求，公司修建了籃球場，建立了職工健身團隊，組織開展豐富多彩的文體活動，比如足球比賽、卡拉OK賽、乒乓球比賽等等。“象愛家一樣愛企業”，這句話不在*****不是虛言，因為這里處處有可感可見的家的溫馨。

和諧凝聚力量，誠信贏得市場，責任成就未來。構建和諧勞動關系，保障職工的利益，提高職工的福利，既體現了公司對職工的關心、5 愛護，體現了公司的規范、有序，更為公司的長遠發展營造了和諧的氛圍，打下了“人和”的基礎，在實踐中，我們感到：企業用家的溫暖關懷職工，職工就會像對待親人一樣回報公司。勞動關系和諧發展最終的目的，就是要達到職工與企業利益的“雙贏”。

*******有限公司 年5月8日

2012

第五篇：加強企業工會工作,構建和諧企業和諧勞動關系

加強企業工會工作，構建和諧企業和諧勞動關系

“和”是由“禾”和“口”構成。從其本義來看，就是養家“糊口”，可以引申為物質問題或說是經濟問題。“諧”字則是由三個部分組成，即“言”、“比”和“白”。可見，“諧”就是指，有話都坦坦蕩蕩地說出來，根據“比”的意思，我們還可以引申理解為，需要大家說，而不是一言堂。如果把“和”理解為是物質的或經濟基礎的方面，那么，就可以把“諧”理解為是精神的或上層建筑的方面。所謂“和諧”從人類社會學意義來理解，就是指人的物質和精神方面應當同時實現。“和諧企業”就是要在物質和精神兩個方面所形成的，像悅耳的交響曲那樣一種具有激情的企業秩序。和諧企業是溫暖的企業，和諧企業是民主的企業、和諧企業是多元的企業、和諧企業是秩序的企業、和諧企業是充滿生機的企業……

黨的十六大提出了建設小康社會和構建和諧社會的目標，十六屆三中全會又提出了五個諧調發展的“科學發展觀”，進一步明確了構建“和諧社會”的思路。胡錦濤總書記2005年2月19日在省部級領導干部培訓班開幕式上的講話指出：“實現社會和諧，建設美好社會，始終是人類孜孜以求的一個社會理想，也是包括中國共產黨在內的馬克思主義政黨不懈追求的一個社會理想。根據馬克思主義基本原理和我國社會主義建設的實踐經驗，根據新世紀新階段我國經濟社會發展的新要求和我國社會出現 的新趨勢新特點，我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。”

*工會與和諧社會和諧企業的構建

構建和諧社會，不僅需要我們黨提出這樣一個理想目標，更需要全社會各界的共同努力；它不是哪個組織、哪個個人的事情，而是全社會各個組織、每個人的事業。作為工人階級的群眾組織，中國工會在構建和諧社會的事業中有著義不容辭的責任。中國工會是中國共產黨領導的工人階級群眾組織，其工作是黨的群眾工作的組成部分，在黨提出并領導人民構建和諧社會的事業中，工會有著不可替代的作用。中國的工會工作只有融入到執政的中國共產黨領導人民開展的偉大事業中，才能體現出自身的價值。在構建和諧社會的偉大事業中，工會工作必將獲得新的契機；這是適應時代的要求，工會工作發展的一個重要的機遇，也是在新世紀現階段創新工會工作的重大挑戰。

一個社會的最基礎的關系，就是勞動關系；構建一個和諧社會的最基礎工作，也必然是構建和諧的勞動關系。工會正是勞動關系的產物，我國工會是調整勞動關系的最重要的社會團體，在調整勞動關系方面有著必不可少作用。和諧的社會首先要實現人民的溫飽，保障人民的生存權。中華人民共和國工會法規定的中國工會最基本的職責就是“維護職工的合法權益”，“中華全國總工會及其各工會組織代表職工的利益，維護職工的合法權益”。工會依法履行基本職責，保障職工在勞動關系中的平等地位，實現職工的合法所得，滿足職工的物質需要，從而實現勞動關系乃至社會關系中的“公平正義”。工人這個群體是我們國家最為重要的社會群體，他們為社會創造的財富是任何一個社會群體都無法比擬的。工會維護職工的利益和權益、開展扶貧解困的工作，使工人隊伍實現穩定，便奠定了和諧社會“安定有序”的堅實基礎。工會通過開展豐富多彩的活動，可以為構建和諧社會奠定人與人之間“誠信友愛”的基礎。工會通過其卓有成效的工作，團結和凝聚職工積極投身到提高生產效率和創造先進文化的事業中去，能夠使我們的社會更加“充滿活力”。工會組織職工依法有效地通過職工大會或職工代表大會等形式積極參與企業管理，推動廠務公開完善現代企業制度，是構建和諧社會“民主法治”的基礎性工作。

《中華人民共和國工會法》第五條規定：“工會組織和教育職工依照憲法和法律的規定行使民主權利，發揮國家主人翁的作用，通過各種途徑和形式，參與管理國家事務、管理經濟和文化事業、管理社會事務；協助人民政府開展工作，維護工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家政權。”工會從社會責任的高度，在動員和組織職工積極投身生產的同時，監督生產的過程和結果，保障產品的質量拒絕污染環境的生產，從而奠定了構建和諧社會“人與自然和諧相處”基礎。

由此可見，工會并非置身于構建和諧社會的事業之外，從法 律的角度上看，工會恰恰身置構建和諧社會的偉大事業之中。工會工作是構建和諧社會的基礎性工作，工會可以全方位地發揮其特殊的作用。

*構建和諧社會和諧企業中的工會工作

新世紀新階段按照黨的構建“社會主義和諧社會”理想目標的要求，工會工作必須要在提高工會干部素質的同時，堅持和發揚工會工作的傳統充分展示工會的優勢，不斷創新工作的方法、途徑和形式，為構建和諧社會做出貢獻。

一是，工會應當立足本職履行維權職責，為構建和諧的社會開展工作。修改后的工會法規定，“維護職工合法權益是工會的基本職責。”有些人把“基本職責”僅僅理解為是維護職工的“勞動權益”，甚至認為工會除了維護“勞動權益”就沒有其它是的工作了。這是一種片面的觀點。所謂基本權益，就是指，工會工作應當以此為出發點，而具體的工作則是多種多樣的。概括起來說，工會維權工作是全方位的亦即凡法律規定涉及職工的權益，工會組織都應當依法予以維護。工會維權的內容包括：職工的政治權利、經濟權利、參與企業管理的民主權利、各種勞動權利、精神文化娛樂權利、身體健康及心理健康權利等等，所有這些權利，只要是職工有需求，工會都應當予以維護。從維權的形式上看，源頭參與實現維權是工會履行基本職責的主要途徑，這可以說是事前維護；通過組織職工參與企事業單位執行勞動法律法規情況的監督檢查，及時發現和糾正侵權隱患，這可以稱作過程的 維權；職工權益受到侵害而提起仲裁或訴訟，工會予以支持和幫助，這可謂是事后維權。工會開展合理化建議、勞動競賽等活動是維權，開展歌詠比賽以及各種體育活動也是維權。維護職工的合法權益是工會的基本職責，同時也是工會的權利。但是，工會的維權工作不是就維權而維權，維權的目的調適勞動關系，調動職工的勞動生產積極性提高效率，促進企業的發展和社會經濟事業的繁榮。工會組織的這種維權行動，使勞資糾紛控制在法律秩序的范圍內，有助于保障社會秩序的穩定與和諧。

二是，發揮工會的社會參與功能，協助政府等部門為構建和諧社會開展工作。中國工會具有良好的社會參與功能和資源。無論是地方工會還是多數的企業工會，其領導人按照法律及政策的規定在各級黨組織、政府、人大、政協及董事會和監事會中都有一席之位。這些資源為工會在構建和諧社會的偉大事業中，提供了開展特色工作的便利。各地方工會的領導同志可以通過其在各級黨組織、地方人大或政協等機構所兼任領導的職務，及時而有效地反映職工的狀況、愿望和呼聲，幫助各級黨組織、人大、政協和政府，制定出更符合和諧社會要求的方針、立法、政策及經濟發展規劃。工會通過其在社會管理中占有的社會功能性資源，從社會責任的高度可以依法對各級黨組織、人大和政府以及企事業單位執行法律法規以及黨中央國務院制定的正確的方針政策的執行情況，進行廣泛的監督。對于那些違反法律法規和黨中央方針政策的行為，工會通過法律的渠道提請有關方面予以嚴肅處 理。列寧同志當年闡述社會主義工會的社會功能時就明確指出，工會之所以在社會主義國家仍然有存在的必要性，就在于其對國家的行為進行監督，預防官僚主義對人民權利的侵害。

三是，工會通過組織職工參與企事業單位的民主管理，為構建和諧社會奠定堅實的民主基礎。黨中央提出推進民主政治的建設，構建和諧社會的一個重要指標就是實現“民主政治”。中國有著幾千年的封建社會歷史，社會主義的民主建設僅僅半個多世紀的歷程。如何建設民主政治、實現政治民主，這是一個長期的歷史性的任務，必須從最基礎的工作開始。黨的十六大以來，在農村以村為單位的“村務公開”和在城市以企事業組織為單位的“廠務公開”，這兩個社會民主政治建設的活動越來越被普遍認同。在和諧社會構建的偉大事業中，積極組織職工參與企事業單位的民主管理，通過職工大會或職工代表大會等民主管理制度，保障職工參與企事業單位管理的民主權利得以有效行使，必將對人民參與國家政治生活奠定下基礎。通過組織職工參與企事業工作單位的管理，一方面是啟蒙和教育職工的民主意識和社會責任感，一方面也是對職工正確行使民主權利的訓練。通過這種訓練使職工懂得有效行使民主權利所應當承擔的義務、必須履行的程序及應當遵守的規則。具有先進性的中國工人民主意識及行使民主權利的行為，也將對全社會起到示范作用。